Brochure Tarifs Offres Mobile

sfr.
fr
Les tarifs des Offres Mobiles SFR
Tarifs valables au 05/04/2011
sommaire

Les informations relatives aux Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone, Illimythics 5 Webphone Pro sont les mmes pour les forfaits Illimythics 5 iPhone, Illimythics 5 iPhone Pro. Les offres iPhone sont disponibles uniquement dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et iPhone (liste des points de vente agrs sur sfr.fr). Les forfaits Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect et Illimythics 5+ Webphone sont des ditions spciales valables du 05/04/2011 au 06/06/2011.
SFR LA CARtE
Fiche dinformation standardise ..............................................................................p 5 Fiche dinformation standardise recharges iPhone .........................................p 6 Principes gnraux de tarification .............................................................................p 7-8 Modes de rechargement ...............................................................................................p 9-10 . Dtail de loffre SFR La Carte ......................................................................................p 11-12
PICES JUSTIFICATIVES
LOFFRE SFR LA CARTE
ice justificative ncessaire lactivation : P - Une pice didentit originale valide de lacheteur.
FoRFAItS BLoquS SFR
LOFFRE FORFAITS BLOqUS SFR

ices justificatives ncessaires la souscription dun Forfait Bloqu SFR : P
(toutes les pices doivent tre aux nom et prnom du titulaire du contrat)
- Une pice didentit originale, - Un RIB/RIP si paiement effectu par prlvement, - n chque annul original + un justificatif de domicile si ladresse figurant sur le chque annul est U diffrente de celle figurant sur le contrat, - Ou une carte bancaire + un justificatif de domicile.
Les Forfaits Bloqus ESSENtIEL : Fiche dinformation standardise ........p 13 . Les Forfaits MtV de SFR : Fiche dinformation standardise .......p 14 . La Srie Limite Forfait loqu iPhone : B Fiche dinformation standardise .......p 15 . Les Forfaits Bloqus SFR : Principes gnraux de tarification.........p 17-18 Les Forfaits Bloqus SFR : Dtail des offres ......................................................p 19-20 . Les Forfaits Bloqus SFR : tail de loffre Srie Limite D Forfaits Bloqus iPhone .......................................p 21 Les Forfaits Bloqus SFR : Modes de rechargements ....................................p 22-23 Les Multi-Packs de SFR .......................................p 23 .
FoRFAItS SFR
LOFFRE FORFAITS SFR

ices justificatives ncessaires la souscription dun Forfait : P
(toutes les pices doivent tre aux nom et prnom du titulaire du contrat)
llimythics 5 Essentiel, Illimythics 5 Essentiel Pro, Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 I Connect, Illimythics 5 Connect Pro, Illimythics 5 iPhone, Illimythics 5 iPhone Pro, Illimythics 5+ Webphone, Illimythics 5 Webphone Pro, Editions Spciales Illimythics Absolu. - Une pice didentit originale, - Un RIB/RIP si paiement effectu par prlvement, - n chque annul original + un justificatif de domicile si ladresse figurant sur le chque annul est U diffrente de celle figurant sur le contrat, - OU une carte bancaire + un justificatif de domicile.
Les Minis de SFR : Fiche dinformation standardise ......................................p 24 . Les Forfaits SFR : Fiche dinformation standardise........................................p 24-30 Les Forfaits SFR : Principes gnraux de tarification.......................................p 31-32 Les Forfaits SFR : Dtail de loffre Forfaits SFR .................................................p 33-35 Les Multi-Packs de SFR .....................................................................................p 35 Les Minis de SFR ..................................................................................................p 36 . Forfaits Illimythics 5 Essentiel ........................................................................p 37 Forfaits Illimythics 5 Essentiel Pro ................................................................p 38 Editions Spciales Illimythics 5+ Connect ................................................p 39 Forfaits Illimythics 5 Connect Pro ................................................................p 40 . E ditions Spciales Illimythics 5+ Webphone ...........................................p 41 Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro ............................................................p 42 Edition spciale Illimythics Absolu ...............................................................p 43 .
LES oPtIoNS Et SERVICES SFR

Les services Vodafone live! ........................................................................................p 44-48 International : Appels vers ltranger ........................................................................p 49-50 International : Appels depuis ltranger ...................................................................p 51-56 Les options SFR ...............................................................................................................p 57-66 . Les services SFR ..............................................................................................................p 67
Les Minis de SFR - Une pice didentit originale, - Un RIB/RIP si le paiement est effectu par prlvement, - n chque annul original + un justificatif de domicile si ladresse figurant sur le chque annul est U diffrente de celle figurant sur le contrat, - OU une carte bancaire + un justificatif de domicile.
LES FoRMALItS
Modalits de facturation et rglement .....................................................................p 68-69
ice justificative supplmentaire ncessaire la souscription de lavantage -26 ans : P - Une pice didentit.
SFR VouS INFoRME ..........................................................................................p 70-71
ice justificative supplmentaire ncessaire la souscription de loption Appels illimits vers SFR: P - n extrait KBis pour les socits ou un relev URSSAF pour les indpendants (rserv aux professionnels). U
Fiche dinformation standardise

PRIx hORS PROMOTIOn DU KIT DACCS SFR LA CARTE EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE Formule Classique (tarif de base) nOM DE LA REChARgE Recharge 5 Textos illimits Recharge 5 Recharge 10 Recharge 15 Recharge 25 Recharge 35 Recharge 65 Recharge 95 DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES
(1)
19,90 Inclus dans votre Kit daccs : 5 de crdit de communication. Valables 30 jours compter de lactivation (1er appel mis ou reu). SAnS EngAgEMEnT PRPAyE SAnS EngAgEMEnT 0,55/min en France mtropolitaine. MOnTAnT + BOnUS 5 5 10 15 25 + 5 offerts 35 + 10 offerts 65 + 20 offerts 95 + 45 offerts COnTEnU Textos mtropolitains non surtaxs
(hors Texto Chat, et textos mis via automate)
SFR La Carte
VALIDIT 5 jours 7 jours 15 jours 30 jours 60 jours 90 jours 120 jours 150 jours
Crdit de communication Crdit de communication Crdit de communication Crdit de communication Crdit de communication Crdit de communication Crdit de communication
Toutes vos communications (appels mtropolitains vers et depuis ltranger, Visio, textos, MMS vers et depuis ltranger et appels n spciaux) sont dcomptes de votre crdit de communication, en fonction de la nature du rechargement. Vous pouvez tre appel 6 mois aprs la fin de la dure de validit de votre dernier rechargement. A la seconde ds la premire seconde. 2 de crdit de secours avancs sur votre prochaine recharge. Accs gratuit et illimit au rpondeur en France mtropolitaine pendant toute la dure de validit de la ligne. Prsentation du numro, Double Appel, Consultation Conso, SFR Monde. Aucune gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal. Ouvert du lundi au samedi de 8h 21h.
FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES
COnDITIOnS DE RSILIATIOn RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT
SFR La Carte
(1) Textos mtropolitains non surtaxs (hors Texto Chat et textos mis via automate). Pour un usage uniquement personnel, non lucratif et limit 200 destinataires diffrents par recharge. La dure de validit de cette recharge nest pas reportable, et ne peut reporter la dure de validit du crdit de communication restant.
pour les clients iPhone 3G

PRIx hORS PROMOTIOn DES REChARgES iPhone 3g*
La Carte

Internet + Mails
24 heures
La Carte
Principes gnraux de tarification

La Carte
3
EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE Formule Classique (tarif de base) nOM DE LA REChARgE Recharge 3 Recharge 10 Recharge 20 Recharge 24 DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE COnDITIOnS DE RSILIATIOn RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT
illimits
10
illimits
Internet + Mails
7 jours
20
illimits
Internet + Mails
20 j ours jou rs jours
La Carte
illimits
+10 10
Internet + Mails
de crdit de com communication 20 jours
Ces principes de tarification concernent, sauf indications diffrentes, les communications mises depuis la France mtropolitaine.
24
ommunications en France mtropolitaine C

Communications mises depuis la zone de couverture du rseau gSM/gPRS/3g/3g+ de SFR vers un numro dun rseau situ en France mtropolitaine.
SFR La Carte
SAnS EngAgEMEnT PRPAyE SAnS EngAgEMEnT 0,55/min en France mtropolitaine. MOnTAnT 3 10 20 24 Surf + Mails illimits Surf + Mails illimits Surf + Mails illimits Surf + Mails illimits + 10 de crdit de communication COnTEnU VALIDIT 24 heures 7 jours 20 jours 20 jours
ppels normaux A
ppels mis vers un tlphone fixe en France mtropolitaine (numros commenant par 01, 02, 03, 04, 05 et 09 sauf numros A commenant par 0596, 0590, 0592, 0594 et 0262). ppels mis vers tous les tlphones mobiles des oprateurs franais mtropolitains (numros commenant par 06 et 07 A sauf numros commenant par 0696, 0690, 0692, 0694, 0601 et 0606). ppels mis vers les numros 10 chiffres commenant par 0800, 0805, 0809, 087x, 09x et vers les numros A 4 chiffres commenant par 30 et 31. 3 949 : ple emploi
Les recharges iPhone 3g vous permettent daller sur Internet et de consulter vos mails en illimit pendant une dure de validit dtermine. La recharge 24 vous donne galement droit 10 de crdit de communication. A la seconde ds la premire seconde. Aucune Disposer dun mobile iPhone 3g ou 3gS Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal. Ouvert du lundi au samedi de 8h 21h.
ppels gratuits depuis la France mtropolitaine A

umros durgence : 112 (urgences), 115 (samu social), 15 (samu), 17 (police) et 18 (pompiers). n utres numros : 113 (drogue, tabac, alcool, info service), 114 (lutte antidiscrimination), 116 000 (aide la recherche des enfants A disparus) et 119 (enfance maltraite). e 123 pour consulter votre rpondeur gratuitement depuis votre mobile SFR en France mtropolitaine, pendant L toute la dure de validit de votre ligne SFR La Carte. e 950 : pour consulter votre solde en temps rel. L e 952 : pour recharger directement votre crdit de communication. L e 963 : pour grer votre formule, vos options en direct. L L e 4636 : pour tout savoir sur loffre SFR La Carte. e 933 : pour consulter votre Relev dIdentit Oprateur (RIO). L
ppels vers les Numros Spciaux et Renseignements tlphoniques A

C es appels ont une tarification particulire (voir le tableau page 70).
onditions gnrales de tarification C

Tous vos appels sont facturs la seconde ds la 1re seconde hors appels mis depuis ou vers ltranger : facturation la seconde aprs la premire minute indivisible (voir le dtail en page 52). Les tarifs sont indiqus Toutes Taxes Comprises = TVA : 19,6%.
*Recharges valables avec liPhone 3G, en France mtropolitaine uniquement et ne sont pas compatibles avec les Forfaits Bloqus SFR. Les recharges iPhone 3G 3, 10, 20 ne reportent pas la dure de validit de la ligne. SuRF : navigation sur tous les sites Internet, exclusivement sur et depuis votre mobile (non reli un ordinateur). Les surtaxes des tlchargements et services restent payantes et sont dcomptes de votre compteur principal. Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP, Peer to peer et newsgroups. Pour permettre tous les clients SFR daccder au rseau SFR dans des conditions optimales, le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 20 Mo dchanges de donnes pour la recharge 3, de 150 Mo dchanges de donnes pour la recharge 10, de 500 Mo dchanges de donnes pour les recharges 20 et 24. MAILS : E-mails en mode push , avec pices jointes. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux gSM/gPRS/3g/3g+ de SFR. Compatible avec les serveurs demails qui supportent les protocoles POP, IMAP, SMTP. Les recharges iPhone 3G sont incompatibles avec les usages MMS, Visio, Chat, Messenger et les services accessibles depuis le portail Vodafone live! et Gallery.
Les modes de rechargement

arifs des appels depuis un tlphone fixe ers un mobile SFR t v
Les tarifs des appels depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR sont tablis par les oprateurs de tlphonie fixe.
L La Carte La Carte
es recharges de la gamme classique L

echarge 5textos illimits : textos illimits R vers tous les oprateurs 24h/24 tous les jours echarge 25 : soit 25 de crdit de communication + 5 offerts R echarge 35 : soit 35 de crdit de communication + 10 offerts R echarge 65 : soit 65 de crdit de communication + 20 offerts R echarge 95 : soit 95 de crdit de communication + 45 offerts R
(2)
5 TEXTOS
La Carte
ILLIMITS
VERS TOUS LES
24/24H
OPRATEURS
5 jours
25 35
OFFERTS
5 TEXT
de crdit de communication
2 mois
rdit de communication C
u niquement pour les recharges classiques et pour les 10 de crdit de communication de la recharge iPhone 3G 24. Toutes vos communications sont dcomptes de votre crdit de communication, en fonction de la nature du rechargement. Ce crdit de communication est divis en crdit principal (sur le compteur principal), en crdit textos (sur le compteur textos). Le compteur textos vous permet dmettre, exclusivement et en priorit par rapport au compteur principal, des textos (hors textos et SMS+). Vous pouvez recharger ce compteur textos grce la recharge 5 Textos illimits. Le compteur principal vous permet dutiliser tous les Services SFR La Carte. Un crdit de communication de 5 (sur le compteur principal) est inclus dans votre Kit ou Pack SFR La Carte. Il est valable 1 mois (30 jours) partir du 1er appel mis ou reu.
10 +
SFR La Carte
OFFERTS
5 10 15
3 mois
La Carte
1 semaine
65
+20
OFFERTS
4 mois
La Carte
2 semaines
1 mois
95
+ 45
OFFERTS
5 mois
Report de crdit non consomm

uniquement pour les recharges classiques et pour les 10 de crdit de communication de la recharge iPhone 3G 24. Le montant recharg sajoute votre ancien solde, si vous rechargez avant la fin de validit de celui-ci. Quand vous rechargez, la dure de validit de la nouvelle recharge sapplique la totalit de votre crdit de communication, y compris celui quil vous restait avant rechargement. Toutefois, si la dure de validit de la recharge que vous utilisez est infrieure celle quil vous restait avant de recharger, elle ne sapplique pas, et vous conservez ainsi la validit la plus avantageuse pour vous (ne sapplique pas la recharge 5 Textos illimits).
es recharges de la gamme iPhone 3G L

La Carte
0,0092 la seconde ds la 1re seconde(1) (soit 0,55/min)
5 10 15 25
de crdit de crdit
de crdit d
de crdit d
35
de crdit d
illimits
Internet + Mails
24 heures
La Carte
10
illimits
Internet + Mails
7 jours
La Carte
20
illimits
Internet + Mails
20 jours jou rs j ours
La Carte
illimits
+10 10
Internet + Mails
de crdit de com communication 20 jours
65
24
de crdit d
echarge 3 : Surf + Mails illimits valable 24 heures R
95
de crdit d
Appels vers ltranger

uniquement pour les recharges classiques et pour les 10 de crdit de communication de la recharge iPhone 3G 24. Communications mises depuis la zone de couverture du rseau gSM/gPRS/3g de SFR en France mtropolitaine vers un n fixe ou mobile dun oprateur tranger DOM-TOM. Ces appels ont une tarification particulire (voir page 49).
echarge 10 : Surf + Mails illimits valable 7 jours R echarge 20 : Surf + Mails illimits valable 20 jours R echarge 24 : Surf + Mails illimits + 10 de crdit de communication valable 20 jours R
Les recharges de la gamme iPhone 3g ne sont pas accessibles aux clients Forfaits Bloqus. Les recharges iPhone 3g 3, 10, 20 ne reportent pas la dure de validit de la ligne.
Appels depuis ltranger

uniquement pour les recharges classiques et pour les 10 de crdit de communication de la recharge iPhone 3G 24. Communications mises et reues depuis la zone de couverture du rseau gSM/gPRS/3g des oprateurs trangers disponibles. Ces appels ont une tarification particulire (voir page 52).
Les modes de rechargement 7j/7 et 24h/24 compatibles avec les 2 gammes de recharges
Rechargement en ligne sur sfr.fr*
Vous pouvez recharger votre crdit de communication ou celui dun proche SFR La Carte, 7j/7, 24h/24, sur sfr.fr, rubrique Mon Compte , Le paiement seffectuera par carte bancaire de faon scurise. Choisissez parmi la gamme de recharges de SFR ou la gamme de recharges iPhone 3g (voir ci-dessus). u, uniquement avec la gamme classique : slectionnez vous-mme un montant de crdit de communication entre O 1 et 75 par pallier de 1, avecpour dures de validit: De 1 5 = 7 jours, De 6 10 = 14 jours, De 11 15 = 30 jours, De 16 64 = 60 jours 75 = 120 jours. e plus, de 35 64 rechargs: 7 de crdit de communication vous sont offerts et partir de 65rechargs: D 30 de crdit de communication vous sont offerts.
Les recharges iPhone 3G sont utilisables en France mtropolitaine uniquement.
*Montant global maximal de 75/mois sous rserve de ne pas avoir eu dincident de paiement, ou 150/mois sous rserve en plus davoir effectu au moins 2 rechargements par carte bancaire sur le web ou le 952 durant les 6 derniers mois. une carte bancaire peut recharger 3 lignes SFR au maximum. Pas plus de 2cartes bancaires diffrentes acceptes dans un dlai de 3 mois pour recharger une mme ligne. un numro de e-carte bleue est considr comme une carte bancaire part entire. (1) Appels vers et depuis la France mtropolitaine, tarif au 05/04/2011 avec la Formule Classique. Recharge 95 disponible uniquement en Ticket Recharge. La Recharge 5 de crdit de communication n'est pas disponible en coupon. (2) Textos mtropolitains non surtaxs (hors textos Chat et textos mis via automate). Pour un usage uniquement personnel, non lucratif et limit 200 destinataires diffrents par recharge. La dure de validit de cette recharge nest pas reportable, et ne peut reporter la dure de validit du crdit de communication restant. Les recharges texto illimits ne sont pas accessibles aux clients Forfaits Bloqus SFR qui bnficient de 5 de crdit de communication sans dure de validit.
Dtails de loffre
Rechargement par carte bancaire au 952*
Appelez gratuitement le 952 depuis votre mobile ou le 081 1 900 952 depuis tout tlphone fixe en France mtropolitaine (cot dun appel local) et choisissez le montant de rechargement que vous souhaitez. Vous devrez alors taper les numros figurant sur votre carte bancaire, sa date dexpiration, ainsi que les 3 derniers chiffres imprims au dos de votre carte, dans le pav signature.
es tarifs depuis la France mtropolitaine L

Appels en France mtropolitaine (dcompts la seconde ds la 1re seconde) Appel normal Appel avec la Formule Classique (tarif de base, 24h/24, vers tous les oprateurs) Tarif galement appliqu aux appels vers le Service Client au 900 (temps dattente
gratuit puis prix dun appel normal)
SFR La Carte
Rechargement Express par carte bancaire*

Pour recharger plus rapidement, vous pouvez enregistrer vos coordonnes de carte bancaire gratuitement et de faon scurise. Ce service est disponible sur sfr.fr, et le 952 (appel gratuit). Le cryptogramme au dos de votre Carte Bancaire suffit valider votre rechargement.
0,55/min
Rechargement par un proche abonn SFR(1)

Il dispose de 2 possibilits pour recharger votre crdit de communication : ur la page daccueil du site sfr.fr (cot dune connexion Internet), il peut aller dans la rubrique Espace Client . S ur le wap (cot dune connexion wap, depuis tout mobile compatible), il peut aller dans la rubrique SFR et moi puis Recharger en ligne S Le montant de la recharge sera prlev sur sa facture mensuelle dAbonn SFR (hors Clients - Forfaits Bloqus SFR) ou sera dbit de sa carte bancaire (selon le choix du mode de paiement).
Crdit de secours de 2 Si votre crdit de communication est puis vous pouvez disposer dun crdit de secours de 2, valable en France mtropolitaine et pendant la dure de validit de votre crdit. Ce crdit de 2 avanc sur votre prochaine recharge vous permet de passer des appels et denvoyer des textos vers les mobiles des oprateurs mtropolitains ou les numros fixes (hors n Spciaux et daccs Internet). Option Lappel = 0,30 jusqu 1h/appel, vers SFR et fixes, la semaine de 7h 17h ou le week-end 24h/24h* Souscription au 963 (appel gratuit). Au-del d1h, lappel sera coup. Option valable soit la semaine (du lundi au vendredi, de 7h 17h), soit le week-end (du vendredi soir minuit au dimanche soir minuit), hors jours fris, pour vos appels mtropolitains (hors Visio, n spciaux, n daccs web et wap, plates-formes tlphoniques transferts de donnes gPRS, et appels depuis botiers radio). 50% de rduction vers un numro Appels vers un mobile SFR ou n fixe de votre choix. Le numro fixe est un numro mtropolitain (hors n Spciaux et daccs Internet). Le premier choix du numro est gratuit. Vous avez la possibilit de modifier votre nune fois/mois pour 1,50 dbits directement de votre crdit de communication. Pour en bnficier, appelez gratuitement le 963. La souscription est gratuite. Appel Visio en France mtropolitaine
(sous couverture 3g/3g+ avec mobile compatible 3g/3g+ en France mtropolitaine)
Le crdit consomm sera dduit de votre prochain rechargement
Rechargement par tickets Recharges ou Coupon

Une fois en possession de votre Ticket ou Coupon : ppelez gratuitement le 952 depuis votre mobile ou appelez le 0811 900 952 depuis tout tlphone fixe en France A mtropolitaine (cot dun appel local) et composez le code 10 chiffres inscrit sur votre Ticket ou Coupon. Ou saisissez un texto avec le code 10 chiffres et envoyez le gratuitement au 952.
5/mois et par option 0,30/appel
uniquement compatible avec la gamme classique

Rechargement dans les distributeurs de billets
D ans les 25 000 distributeurs de billets agrs dont ceux de LCL , du Crdit Mutuel , du CIC de la Banque Populaire , de la Caisse dEpargne et ceux des magasins Carrefour et Carrefour Market , quelle que soit votre banque. Introduisez votre carte bancaire de paiement et laissez-vous guider. Votre crdit de communication SFR La Carte est alors directement recharg. Vous recevrez un texto de confirmation dans les instants suivants votre rechargement.
Souscription gratuite 50% dun appel normal au-del de la 1re minute
Service Double Appel non disponible pour les appels en Visio ( voir page 51). Rappel du correspondant En France mtropolitaine. Depuis ltranger, un appel national de la dure du rappel vous sera factur en plus de lappel international. Rappel possible si votre correspondant autorise la prsentation de son numro, hors numros internationaux.
1 minute de Visio = 2 minutes dappel voix
Rechargement sur le Wap

Rechargez en toute scurit en vous connectant sur le portail Vodafone live! de votre mobile, onglet SFR et Moi , rubrique: Ma conso, mes factures , onglet : Recharger en ligne (depuis tout mobile compatible, prix dune connexion Wap). Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7 et vous permet de choisir parmi la gamme des recharges (voir p.9).
Prix dun appel normal
Service HELP(2)
5 textos vous sont offerts par mois pour demander un proche de vous appeler ou de recharger votre crdit de communication lorsque celui-ci est puis. Il suffit denvoyer gratuitement un texto au 4357 (hELP) indiquant le numro de mobile de votre correspondant. Ce dernier recevra un texto lavertissant de votre demande et pourra recharger votre crdit de communication, en toute scurit par Carte Bancaire en appelant le 0 805 777 952 (n vert. Tarification selon loprateur, voir conditions de rechargement dans le paragraphe Rechargement par carte bancaire), dans les distributeurs de billets agrs ou, sil est client SFR, sur sfr.fr ou sur le portail Wap (depuis tout mobile compatible, prix dune connexion Wap).
*Montant global maximal de 75/mois sous rserve de ne pas avoir eu dincident de paiement, ou 150/mois sous rserve en plus davoir effectu au moins 2 rechargements par carte bancaire sur le web, le wap ou le 952 durant les 6 derniers mois. une carte bancaire peut recharger 3 lignes SFR au maximum. Pas plus de 2 cartes bancaires diffrentes acceptes dans un dlai de 3 mois pour recharger une mme ligne. un numro de e-carte bleue est considr comme une carte bancaire part entire. (1) Service disponible pour tout abonn SFR (hors SFR Business Team) nayant pas eu dincident de paiement dans la limite de 75, ou dans la limite de 150 sous rserve davoir effectu au moins 2 rechargements par carte bancaire sur le web ou le 952 durant les 6 derniers mois. Montants maximums par ligne et par mois calendaire pour le client recharg et labonn rechargeant. Chaque client SFR La Carte peut bnficier dun rechargement provenant au plus de 2 cartes bancaires diffrentes dans un dlai de 3 mois. Un numro de e-carte bleue est considr comme une carte bancaire part entire. (2) Service disponible en France mtropolitaine dans la limite de 5 Textos par mois calendaire.
10
11
Appels vers les numros Spciaux Ces appels ont une tarification particulire (voir le tableau page 70). Appels vers les Renseignements Tlphoniques* C es appels ont une tarification particulire (voir le tableau page 70). Textos (160 caractres par texto) Envoys vers un numro de mobile 24h/24 vers tous les oprateurs pour la recharge 5 Textos illimit de 22h 8h du lundi au vendredi hors jours fris pour les autres recharges le reste du temps Textos vers ltranger + DOM-TOM Envoys vers les mobiles doprateurs trangers + DOM-TOM Reus des mobiles doprateurs trangers 0,30/texto Gratuit Inclus dans la recharge 0,10/texto 0,12/texto
Forfaits bloqus SFR & Forfaits SFR

Les forfaits Bloqus SFR

Les Forfaits Bloqus Essentiel
PRIx PROMOTIOnnEL DU FORFAIT/MOIS si souscription sur le web 40 min 1h (sans avantage Voix) 1h (avec avantage Voix) 1h30 (avec avantage Voix) 2h (avec avantage Voix) PRIx hORS PROMOTIOn DU FORFAIT / MOIS 40 min 1h (sans avantage Voix) 1h (avec avantage Voix) 1h30 (avec avantage Voix) 2h (avec avantage Voix) EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT Avec un engagement minimum de 12 mois Le 1er mois 3,20 puis 17,90 Le 1er mois 3,20 puis 19,90 Le 1er mois 3,20 puis 22,90 Le 1er mois 3,20 puis 26,90 Le 1er mois 3,20 puis 30,90 Avec un engagement minimum de 12 mois 17,90 19,90 22,90 26,90 30,90 12 MOIS OU 24 MOIS FORFAIT BLOQU rdit de communication quivalant au tarif mensuel 24 mois utilisable 24h/24 7j/7. C ppels Voix et Visio en France mtropolitaine, appels Voix et Visio vers et depuis A ltranger, MMS, textos , appels numros spciaux, WAP, services 3g et tout type de tlchargement. Prix de la minute recharge : 0,38 (appels mtropolitains uniquement) oublez votre temps de communication vers 3 n de mobile SFR 24h/24 7j/7 (temps D de communication non reportable) (non disponible avec le forfait 40min et 1h sans avantage Voix). A la seconde ds la premire seconde. Rpondeur gratuit depuis la France mtropolitaine, Prsentation du numro, Info Solde, 2 de crdit de secours, SFR Monde, 5 textos hELP, Rechargement complmentaire, Double appel. A lissue de la priode minimale dengagement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Service client accessible du lundi au samedi de 8h 21h 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal). 1025 depuis un poste fixe (prix dun appel local). Avec un engagement minimum de 24 mois 1er mois offert puis 14,90 1er mois offert puis 16,90 1er mois offert puis 19,90 1er mois offert puis 23,90 1er mois offert puis 27,90 Avec un engagement minimum de 24 mois 14,90 16,90 19,90 23,90 27,90
Promotion valable pendant 2 mois
FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn
(rsiliation en appelant le Service Client)
RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT
12
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 2 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 23). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page35).
13

Les Forfaits MTV de SFR
PRIx PROMOTIOnnEL DU FORFAIT / MOIS
Srie Limite Forfait Bloqu iPhone

Avec un engagement minimum de 24 mois
Pour une utilisation optimale de votre webphone (hors Blackberry) nous vous recommandons la souscription du forfait MtV de sfr spcial Web pour avoir accs internet. selon la compatibilit du webphone que vous avez choisi, certains services accessibles depuis le portail Vodafone live! et Gallery peuvent ne pas tre disponibles.
si souscription sur le web 40 min
Avec un engagement minimum de 12 mois
La srie limite Forfait Bloqu iPhone a t conue pour un usage depuis votre terminal iPhone 3g. Cette offre est valable avec la configuration oprateur du terminal. Si le client change son paramtrage, l'offre et les tarifs ne pourront plus lui tre proposs en l'tat.
Le 1er mois 3,20 puis 20 Le 1er mois 3,20 puis 23,110 2 mois offerts puis 27,50 Le 1er mois 3,20 puis 30,70 Le 1er mois 3,20 puis 34,90 Le 1er mois 3,20 puis 27,50 Le 1er mois 3,20 puis 30,70
Avec un engagement minimum de 12 mois 20 23,10 27,50 30,70 34,90 27,50 30,70
1er mois offert puis 16,80 1er mois offert puis 19,90 2 mois offerts puis 24,30 1er mois offert puis 27,50 1er mois offert puis 31,70 1er mois offert puis 27,30 1er mois offert puis 27,50
Avec un engagement minimum de 24 mois 16,80 19,90 24,30 27,50 31,70 24,30 27,50
offre valable du 5 avril au 6 juin 2011.

PRIx hORS PROMOTIOn DE LOFFRE FORFAIT iPhone / MOIS 1h EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE Avec un engagement minimum de 12 mois 34,90 12 MOIS OU 24 MOIS FORFAIT BLOQU rdit de communication de 22,90/mois valable 7j/7, 24h/24 quivalant 1h C dappels voix mtropolitains. ppels voix en France mtropolitaine ; appels voix vers et depuis ltranger, appels A numros spciaux, services 3g et tout type de services selon mobile compatible. Prix de la minute recharge : 0,38 (appels mtropolitains uniquement). MS et Textos illimits vers tous les oprateurs mtropolitains 24h/24 (sous rserve M de disposer dun crdit minimum de 0,10). Messagerie Vocale Visuelle illimite 4h/24 en France mtropolitaine (dbit rduit au-del de 1 go) : 2 - Mails en mode push illimits avec pices jointes, - nternet sur le mobile I
(navigation sur tous les sites Internet hors tlchargement et services payants) - ccs une slection de chanes TV (liste susceptible dvolution sous couverture 3g/3g+) A
1h (sans avantage Voix) 1h (avec avantage Voix) 1h30 (avec avantage Voix) 2h (avec avantage Voix) 1h (avec avantage web) 1h30 (avec avantage web)
PRIx hORS PROMOTIOn DU FORFAIT / MOIS
Avec un engagement minimum de 24 mois 31,70

40 min 1h (sans avantage Voix) 1h (avec avantage Voix) 1h30 (avec avantage Voix) 2h (avec avantage Voix) 1h (avec avantage web) 1h30 (avec avantage web)
EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT
12 MOIS OU 24 MOIS FORFAIT BLOQU rdit de communication mensuel dtaill. C ppels Voix et Visio en France mtropolitaine, appels Voix et Visio vers et depuis ltranger, A MMS, textos, appels numros spciaux, WAP, services 3g et tout type de tlchargement. rix de la minute recharge : 0,38 (appels mtropolitains uniquement). P partir du forfait 1h : bnficiez des Textos, de MMS et de Messenger en illimit 24h/24 et A 7j/7 (avec un mobile compatible). oublez votre temps de communication vers tous les oprateurs, le week-end et entre 18h D et 8h le reste de la semaine (disponible uniquement avec les forfaits 1h, 1h30 et 2h avec avantage voix) (temps de communication non reportable). ccdez tout Internet depuis votre mobile (dbit rduit au-del des 200 Mo/mois) (uniquement avec A les forfaits 1h et 1h30 avec avantage web). ccdez SFR WiFi en illimit (uniquement avec les forfaits 1h et 1h30 avec avantage web et sous A rserve de disposer dun mobile Palm ou Android). onus textos, MMS, Messenger et accs Internet: sous rserve de disposer dun crdit de 0,10. B ccs tout moment aux programmes MTV : Accs illimit sur le mobile une A slection de programmes des chanes MTV. Offre valable jusquau 31/12/2011. Service susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ avec un mobile compatible. A la seconde ds la premire seconde. Report du crdit de communication (dans la limite du crdit de communication mensuel), Rpondeur gratuit depuis la France mtropolitaine, Prsentation du numro, Info Solde, 2 de crdit de secours, SFR Monde, 5 textos hELP, Rechargement complmentaire, Double appel. A lissue de la priode minimale dengagement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Service client accessible du lundi au samedi de 8h 21h 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal). 1025 depuis un poste fixe (prix dun appel local).
SFR WiFi illimit FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES A la seconde ds la premire seconde. Report du crdit de communication hauteur du crdit de communication mensuel de votre Forfait Bloqu SFR, Rpondeur gratuit depuis la France mtropolitaine, Prsentation du numro, Info Solde, 2 de crdit de secours, SFR Monde, 5 textos hELP, Rechargement complmentaire, Double appel. A lissue de la priode minimale dengagement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) + WiFi (aprs tlchargement de lapplication SFR WiFi sur le mobile compatible). Service client accessible du lundi au samedi de 8h 21h 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal). 1025 depuis un poste fixe (prix dun appel local).
COnDITIOnS DE RSILIATIOn
FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn
14
15

tout est compris
Le crdit principal de votre Forfait Bloqu SFR vous permet dmettre les communications suivantes (sous rserve de
la compatibilit et du paramtrage de votre tlphone mobile) :
Appels Voix depuis la France mtropolitaine vers la France mtropolitaine. ppels Visio vers la France mtropolitaine et vers ltranger (avec mobiles compatibles 3g/3g+ sous couverture 3g/3g+, A
liste des pays disponibles sur sfr.fr/international).
Appels vers les numros Libre Appel. Appels vers les numros spciaux et renseignements tlphoniques (voir tableau page 70). Appels vers les n de box 087x et 09xx. Appels Voix et Visio vers et depuis ltranger (ces appels ont une tarification particulire, voir p 49-52 ). Textos et MMS mtropolitains et vers ltranger. Textos et MMS* depuis ltranger. Connexions WAP (avec mobiles compatibles Wap) depuis la France mtropolitaine. Tlchargements(1). appel du correspondant : rappel possible si votre correspondant autorise la prsentation de son numro, hors R
numros internationaux. En France mtropolitaine : prix d'un appel normal.
Communications en France mtropolitaine

C ommunications mises depuis la zone de couverture du rseau gSM/gPRS/3g de SFR en France mtropolitaine vers un numro dun rseau situ en France mtropolitaine.
Appels normaux
Appels vers un numro fixe mtropolitain (hors n spciaux, n daccs internet et renseignements tlphoniques) ou un mobile dun oprateur mtropolitain. Le prix dun appel normal est fonction du forfait bloqu choisi (voir partir de la page 20) en France mtropolitaine.
Appels gratuits depuis votre mobile en France mtropolitaine

La consultation du rpondeur : 123 otre espace client personnalis pour grer vos options, dbloquer votre carte SIM, obtenir des informations sur V votre offre ou modifier votre adresse : 963 L'info solde pour consulter votre crdit de communication : 950 Le service de rechargement pour complter votre forfait : 952 933 : La consultation de votre Relev d'Identit Oprateur (RIO) 15, 17 et 18 : SAMU, Police et Pompiers 112 : Urgence** 113 : Drogue, Tabac, Alcool, Info Services 114 : Lutte anti-discrimination raciale 115 : SAMU social 116 000 : Aide la recherche des enfants disparus 119 : Enfance maltraite
16
Texto : 160 caractres par texto * Clients sur le forfait Srie Limite Forfait Bloqu Iphone ou dtenteur de loption Internet Forfait Bloqu : les services Mail et Internet ne sont pas disponibles depuis ltranger, la rception et lmission des MMS entrainant la facturation dune session data, les MMS ne sont pas disponibles depuis ltranger sur les terminaux Iphone 3g/3gS/4. ** Disponible gratuitement depuis ltranger. (1) Tlchargement disponible sous rserve de disposer dun mobile compatible. Les contenus tlchargs ne peuvent tre ni transfrs ni copis.
17
Dtail des offres

Conditions Gnrales de tarification Principe : tarification la seconde ds la 1re seconde.
a tarification la seconde ds la 1re seconde ne sapplique que pour les communications mises depuis la France L mtropolitaine et tarifes sur la base dun appel normal.
Forfaits Bloqus Essentiel

Votre crdit de communication mensuel
Dcompte dun appel normal sur la base de Temps maximum dappel(1) (ou nombre maximum de textos) Prix mensuel du forfait bloqu Engagement de 12 mois minimum Engagement de 24 mois minimum
14,90
16,90
0,2816/min 1H (ou
169 textos)
19,90
0,3316/min 1H (ou
199 textos)
23,90
239 textos)
27,90
279 textos)
0,3725/min 40 min (ou

149 textos)
0,26555/min 0,2325/min 1H30 (ou 2H (ou
Appels vers les numros spciaux et renseignements tlphoniques

es appels ont une tarification particulire (voir le tableau page 70). C
17,90 14,90
19,90 16,90
22,90 19,90
26,90 23,90
30,90 27,90
2 fois plus de temps vers 3 numros mobiles SFR(2) 24h/24 7j/7 partir du forfait 1h 19,90/mois (prix pour un engagement de 24 mois). Prix dun texto (hors textos surtaxs) - Vers un numro de mobile ou de fixe doprateur mtropolitain - Vers un numro mobile doprateurs trangers 0,10 0,30
tarifs des appels depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR

epuis le 01/11/2002, les tarifs des appels depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR sont tablis par les oprateurs de D tlphonie fixe. our vrifier que le numro de votre correspondant est un numro SFR, appelez le 930 (prix dun appel normal) ou connectez-vous P sur sfr.fr (cot dune connexion Internet).
Forfaits MTV de SFR

Dcompte dun appel normal sur la base de Temps maximum dappel(1)
15,90 0,3975/min 40 min 19,90 0,33167/min 1H 22,90 0,38167/min 1H 25,90 0,28778/min 1H30 29,90 0,24917/min 2H
Appels vers ltranger

ommunications mises depuis la zone de couverture des rseaux gSM/gPRS/3g de SFR en France mtropolitaine vers un C numro fixe ou mobile dun oprateur tranger ou DOM-TOM. Ces appels ont une tarification particulire (voir page 49).
Appels depuis ltranger

ommunications mises et reues depuis la zone de couverture des rseaux gSM/gPRS/3g des oprateurs trangers C disponibles. Ces appels ont une tarification particulire (voir page 51). es services Mail, Internet et MMS ne sont pas disponibles depuis ltranger pour les clients disposant dune Srie Limite L iPhone ou dune option Internet Forfait Bloqu.
Prix mensuel du forfait bloqu 20 23,10 27,50 30,70 34,90 Engagement de 12 mois minimum 16,80 19,90 24,30 27,50 31,70 Engagement de 24 mois minimum Doublez votre temps de communication vers tous les oprateurs(2) le week-end et de 18h 8h le reste de la semaine (disponible
avec les forfaits 1h ( 24,30/mois avec engagement de 24 mois), 1h30 et 2h)
OU Bnficiez dun accs tout Internet(3), dans la limite de 200 Mo/mois (dbit de connexion rduit au-del) et accdez SFR WiFi(4) en illimit (disponible avec les forfaits 1h ( 24,30/mois avec engagement de 24 mois) et 1h30) Textos + MMS + Messenger ILLIMITS vers tous les oprateurs 24h/24 et 7j/7 (non disponible avec le forfait 40 min) Accs au programmes MTV(5) Prix dun texto (hors textos surtaxs) - Vers un numro de mobile ou dun fixe oprateurs mtropolitain - Vers un numro mobile doprateurs trangers Prix du MMS Photo ou MMS Vido n - Vers un numro de mobile doprateur mtropolitain ou une adresse e-mail 0,10 0,30 0,30/envoi/destinataire
Vous pouvez trouver le dtail des services et options inclus dans votre forfait ds la page 44.
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 2 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 23). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). textos, Messenger, accs aux chanes MtV et Internet sous rserve de disposer dun crdit > 0,10. offres soumises conditions valables en France mtropolitaine jusquau 06/06/2011. Engagement de 12 mois minimum. Pour une utilisation optimale de votre webphone (hors Blackberry) nous vous recommandons la souscription dun Forfait MtV de SFR Spcial Web pour avoir accs Internet. Selon la compatibilit du webphone que vous avez choisi, certains services accessibles depuis le portail Vodafone live! et Gallery peuvent ne pas tre disponibles. Selon le mobile choisi, certaines options comprenant des usages Surf, Musique, tV, Messenger, Mails, Visio et Chat peuvent ne pas tre compatibles. Illimits : textos: Textos mtropolitains non surtaxs (hors Textos Chat, Chat Wap). Messenger: Service valable en France mtropolitaine avec un mobile compatible. Dans la limite de 500 messages envoys par jour. Accs gratuit Windows Live Messenger via lUrl : http://mim.live.com MMS : MMS mtropolitains non surtaxs (hors MMS chat/ chat wap) (1) Temps maximum dappel ou nombre maximum de Textos sur la base du crdit de communication mensuel utilis exclusivement soit pour des appels mtropolitains vers les mobiles et les tlphones fixes (hors n spciaux et certains services), soit pour lenvoi de Textos mtropolitains (hors Textos surtaxs) (2) Appels mtropolitains (hors Visio, n spciaux et certains services). temps de communication non reportable. Pour les Forfaits Bloqus Essentiel : Modification gratuite des numros une fois par mois et par numro, en appelant le 963, sur le portail Vodafone live ! (cout dune connexion wap) ou sur sfr.fr. Au-del, 2 par modification ou suppression. En appelant le 900, vous serez factur 4 par modification ou suppression. Lajout de numros en cas de liste incomplte est gratuit. Modification prise en compte aprs un dlai de 48h environ (3) navigation sur tous les sites Internet exclusivement sur et depuis votre mobile compatible (non reli un ordinateur). Les surtaxes des tlchargements et services restent payantes. Les usages Voix sur IP, Peer to peer et newsgroups sont interdits, SFR se rservant le droit de rsilier la ligne en cas de manquement. Pour permettre tous les clients SFR daccder au rseau SFR dans des conditions optimales, le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 200Mo dchanges de donnes par mois jusqu la prochaine date de facturation. En cas de migration dun Forfait MtV de SFR Edition Spciale Web vers un autre Forfait SFR dans les 6 mois suivant lacquisition ou le renouvellement mobile, des frais de migration de 50 seront facturs (4) Service disponible sous rserve de disposer dun mobile Android ou Palm. Accs au rseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France mtropolitaine, certains des points daccs tant constitus des neufbox de SFR ayant permis cet accs. Tlchargement pralable de lapplication SFR WiFi permettant un accs selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr. (5) Accs illimit sur le mobile une slection de programmes des chanes MTV. offre valable jusquau 31/12/2011. Service susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ avec un mobile compatible depuis la zone dcouverte MTV de Vodafone Live! ou, pour les clients Forfait MTV de SFR Spcial Web disposant dun webphone Android, en tlchargeant lapplication SFR TV depuis lapplication store En cas de migration dun Forfait MtV de SFR vers un Forfait Bloqu Essentiel 40 min ou 1h (sans avantage voix) ou vers un Forfait MtV de SFR 40 min ou dun Forfait Bloqu Essentiel vers un Forfait Bloqu Essentiel 40 min ou 1h (sans avantage voix) ou vers un Forfait MtV de SFR 40 min dans les 6 mois suivant la souscription, des frais de migration de 50 seront facturs.
18
19
es options pour complter votre forfait(1) L

Les options textos/MMS(2) - 30 textos/10 MMS pour 2,50 de plus par mois - 60 textos/20 MMS pour 5 de plus par mois ptions galement utilisables pour lenvoi de messages Messenger, dcompts O
comme des textos. Avec mobile compatible.
Dtails de loffre
Du 1er fvrier 2011 au 04 avril 2011
Srie Limite Forfait Bloqu iPhone

La Srie Limite Forfait Bloqu iPhone a t conue pour un usage depuis votre terminal iPhone 3g.
Option appels illimits le soir vers les numros de mobiles SFR(3) Les options Week-end
Appels illimits vers tous les numros de mobiles SFR le soir de 20h 8h le lendemain pour 8 de plus par mois. - /2h supplmentaire/mois(4) pour appeler le week-end vers les numros SFR 1 et fixes mtropolitains, pour 2,50 de plus par mois. - ppels illimits le week-end vers les numros SFR et fixes A mtropolitains(5), pour 10 de plus par mois (1h maximum par appel). Accs BlackBerry Mail, BlackBerry Messenger, BlackBerry App World / Centre dApplications et SFR WiFi depuis votre BlackBerry. Option facture 2 en plus par mois.. Conditions dutilisation identiques au bonus Web 200 Mo des Forfaits MTV de SFR Spcial Web (cf (3) p19). Le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 500Mo dchanges de donnes par mois jusqu la prochaine date de facturation. Option facture 4 de plus par mois Bnficiez du report de votre temps dappel non consomm* pour 1 de plus par mois.
* ans la limite du crdit de communication mensuel. D
Vos Avantages Messages

Textos et MMS ILLIMITS vers tous les oprateurs 24h/24 sous rserve de disposer dun crdit de 0,10 (Textos
mtropolitains non surtaxs, hors Textos Chat et Chat Wap). Rception de textos et MMS en France mtropolitaine :
Option BlackBerry(6)
gratuite + Messagerie vocale visuelle ILLIMITE.
compatible uniquement avec les Forfaits MTV de SFR Spcial Web:
Vos Avantages Internet

Internet 24h/24 sur le rseau 3g/3g+ + Mails ILLIMITS avec pices jointes, TV (dbit rduit au-del de 1go) SFR WiFi Crdit de communication mensuel
Dcompte dun appel normal sur la base de Temps maximum dappel(1) Prix mensuel du forfait bloqu Engagement de 12 mois minimum Engagement de 24 mois minimum
Option Web Forfait Bloqu 500 Mo compatible uniquement

avec les Forfaits MTV de SFR Spcial Web.
22,90
0,38167/min 1H 34,90 31,70
Option Report de crdit

Compatible uniquement avec les Forfaits Bloqus Essentiel partir du 22/06/10
Avantages -18 ans

Compatibles uniquement avec les Forfaits Bloqus MTV de SFR.
Avantage -18ans(7) : 1h dappels gratuits par mois et pendant 24 mois vers 2 n SFR ou fixe des parents. Pour le 40 min exclusivement(8) : En plus textos, MMS et Messenger illimits de 17h 21h. Avantage valable 24 mois.
Options incluses
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. Les services Mails, Internet et MMS ne sont pas disponibles depuis ltranger. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE(2) pour les appels mtropolitains. ACCS LA 3g/3g+(4) (selon la compatibilit du mobile) FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr (cot dune connexion Internet). FACTURE SUR InTERnET Option gratuite active automatiquement (sauf demande expresse contraire de votre part). notification mensuelle par e-mail et par textos de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA (voir page 67). ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration de la Srie Limite Forfait Bloqu SFR iPhone vers une offre Forfait Bloqu ne relevant pas de la gamme SFR iPhone dans les 6 mois suivant la souscription ou le renouvellement de mobile, des frais de migration de 100 seront facturs. REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de votre crdit de communication mensuel.
Pour souscrire ou rsilier ces options : appelez le 963 (appel gratuit), ou le 900 (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal) pour loption Textos illimits vers un n SFR.
Forfaits Bloqus bnficiaires RSA

Dcompte dun appel normal sur la base de Temps maximum dappel(9) Prix mensuel du forfait bloqu
15,90
0,3975/min 40 min 10/mois pendant 12 mois
sur prsentation du justificatif
au lieu de 18,90/mois
(1) options disponibles la prochaine date de facturation suivant la souscription. Le montant des options tant prlev sur le compte bancaire du titulaire de la ligne, seul ce dernier peut en faire la demande (hors Avantage -18 ans). (2) nombre de textos/MMS tabli sur la base de textos et MMS photo mtropolitains. non inclus : textos et MMS surtaxs, textos et MMS depuis l'tranger. Options Texto non cumulables entre elles. Service MMS disponible avec mobile compatible. 1 MMS factur par destinataire. 50 destinataires et 600 Ko maximum par envoi avec un mobile 3g/3g+ compatible. 50 destinataires et 300 Ko maximum par envoi avec un autre mobile. Dans la nuit du 31 dcembre entre 23h30 et 1h00 : 10 destinataires maximum par envoi. Textos et MMS non reportables. (3) Sous rserve de disposer dun crdit minimum de 0.10. Appels illimits vers tous les numros mobiles SFR tous les soirs de 20h 8h le lendemain pour 8 par mois. Appels mtropolitains vers les numros mobiles SFR (hors visio, n spciaux et certains services). 1h maximum par appel, communication coupe au-del. (4) Temps de communication utilisable du vendredi 22h au lundi 8h pour des appels vers les mobiles SFR et les n fixes mtropolitains (hors appels Visio, n spciaux et certains services). Options Week-end non cumulables entre elles. Temps de communication non reportable. Les communications commences avant 22h seront intgralement factures selon les conditions de tarification de cette tranche horaire. (5) Appels mtropolitains hors Visio, n spciaux et certains services, n daccs WEB et WAP, appels depuis boitiers radio et appels vers plates-formes tlphoniques ainsi que le transfert de donnes gPRS. Valable du vendredi soir minuit au dimanche soir minuit. (6) Option disponible sur demande limite 15000 souscriptions exclusivement compatible avec les Forfaits MTV de SFR Spcial Web disponibles depuis le 22/06/10. Blackberry Mails : E-mails avec pices jointes dans la limite de 3Mo. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux gSM/gPRS/3g/3g+ de SFR. Compatible avec les serveurs demails qui supportent les protocoles de la solution mails pour BlackBerry. Blackberry Messenger : service disponible aprs activation de la ligne. Accs lapplication Store BlackBerry (7) offre exclusivement compatible avec les Forfaits MtV de SFR disponibles depuis le 22/06/10, rserve aux clients gs de moins de 18 ans et disponible sous rserve denvoyer le formulaire dment complt et la copie dune pice didentit. Appels mtropolitains vers les n choisi valables compter du 1er de chaque mois (hors Visio, n spciaux et certains services). Temps de communication non reportable. Offre renouvelable tous les 24 mois sous rserve dligibilit. 1 changement de numro par mois. Modification gratuite, en appelant le 963, sur le portail Vodafone live ! (cout dune connexion wap) ou sur sfr.fr. En appelant le 900, vous serez factur 4 . (8) Avantage exclusivement compatible avec le Forfait MTV de SFR 40 min disponible depuis le 27/05/09, rserv aux clients gs de moins de 18 ans et disponible simultanment lAvantage -18ans Textos, MMS et Messenger Illimits : conditions identiques aux Forfaits MtV de SFR (9) Temps maximum dappel sur la base du crdit de communication mensuel utilis exclusivement soit pour des appels mtropolitains vers les mobiles et les tlphones fixes (hors Visio, n spciaux et certains services).
Srie Limite valable en France mtropolitaine pour un engagement de 12 mois minimum Crdit de communication mensuel de 22,90. Incompatible avec les options, avantages et bonus texto : en cas de migration sur ces offres, ils seront perdus. Services 3G/3G+ uniquement disponibles sous couverture 3G/3G+ avec un mobile compatible.
ILLIMItES : INtERNEt *: service 3G/3G+ avec un mobile compatible. navigation sur tous les sites Internet, exclusivement sur et depuis votre mobile (non reli un ordinateur). Les surtaxes des tlchargements et services restent payantes. Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP, Peer to peer et newsgroups, SFR se rservant le droit de rsilier la ligne en cas de manquement. Pour permettre tous les clients SFR daccder au rseau SFR dans des conditions optimales, le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 1go dchanges de donnes par mois jusqu la prochaine date de facturation. MAILS : E-mails en mode push , avec pices jointes. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux gSM gPRS/3g/3g+ de SFR. Compatible avec les serveurs demails qui supportent les protocoles POP, IMAP, SMTP. MESSAGERIE VoCALE VISuELLE (accs direct depuis votre iPhone 3g/3gS) : ltranger, lutilisation de la Messagerie Vocale Visuelle est bloque. Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. WiFi : plus de 3 Millions de hotspots, chiffres au 19/08/2010. Service disponible sous rserve de disposer dun mobile Android ou Palm. Accs au rseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France mtropolitaine, certains des points daccs tant constitus des neufbox de SFR ayant permis cet accs. Tlchargement pralable de lapplication SFR WiFi permettant un accs selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr. tV : Accs une slection de chanes tV et aprs tlchargement de lapplication SFR tV. Service disponible sous couverture 3G/3G+. (1)Temps maximum dappel sur la base du crdit de communication mensuel utilis exclusivement pour des appels mtropolitains vers les mobiles et les tlphones fixes (hors Visio, n spciaux et certains services). Les applications SFR WiFi et SFR tV sont disponibles en tlchargement sur lAppStore, depuis le mobile du client. Les options comprenant les usages Surf, Musique, tV, GPS, Mails, Visio, Messenger, Chat et les services accessibles depuis le portail Vodafone Live! et Gallery ne sont pas disponibles avec liPhone. La fonction MMS sur iPhone 3G est accessible sous rserve de mise jour de votre mobile avec la version logicielle iPhone oS 3.1. Rception de lAlerte Info automatiquement incluse.c
20
21
Dtails de loffre
Rechargez votre forfait(1)
Forfaits Bloqus SFR

Service HELP(1)
5 textos offerts par mois pour demander un proche de complter votre forfait par le rechargement de son choix, ou de vous rappeler. Il suffit denvoyer au 4357 (hELP) le numro de mobile de votre correspondant. Ce dernier recevra une alerte par texto lavertissant de votre demande et pourra recharger votre crdit de communication, en toute scurit par Carte Bancaire en appelant le 0 805 777 952 (n vert. Tarification selon loprateur), dans les distributeurs de billets agres ou, sil est client SFR, sur sfr.fr. Voir les conditions de rechargement par carte bancaire page 23. Besoin de continuer appeler alors que votre forfait est puis ? Rechargez-le ds 3. En rechargeant, vous bnficiez des mmes avantages quavec votre Forfait Bloqu : du crdit tout compris (appels mtropolitains, textos, tlchargements) sans limite de validit. Votre crdit nest donc jamais perdu !
Par carte bancaire(2)

Vous pouvez recharger votre crdit de communication par carte bancaire en toute scurit, 7j/7 et 24h/24 : Sur appel au 952. Sur le sfr.fr. Rendez-vous sur la rubrique Rechargez en ligne. ur le portail Vodafone live!, onglet SFR & Moi rubrique Recharge SFR (avec mobile compatible, prix dune connexion Wap). S ans les distributeurs de billets agrs : depuis ceux de LCL D , du Crdit Mutuel , du CIC , de la Banque Populaire , de la Caisse dEpargne et ceux des magasins Carrefour et Champion .
tarifications des appels

Tarifs depuis la France mtropolitaine
Facturation la seconde ds la 1re seconde
En France mtropolitaine : Appels vers un tlphone mobile mtropolitain ou un poste fixe. Appels vers le Service Client 900. Rappel du correspondant (2). Appels Visio en France mtropolitaine(3) (sous couverture 3g/3g+ avec mobile compatible
3g/3g+).
Prix dun appel normal Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal Prix dun appel normal 1 min Visio = 2 min. dappel voix
Par prlvement sur votre facture SFR (avec loption rechargement complmentaire)
Vous bnficiez automatiquement de cette option lors de votre ouverture de ligne, sauf demande expresse contraire de votre part. Elle vous permet de complter votre forfait bloqu tout moment, dans la limite de 30/mois, en appelant le 952 (n gratuit) ou en vous connectant sur le site sfr.fr rubrique Mon Compte (cot dune connexion web) ou sur la wap (cot dune connexion wap). Les montants rechargs seront directement prlevs sur la prochaine facture mensuelle du titulaire de la ligne. Option souscriptible (pour les clients nen bnficiant pas) et rsiliable sur appel du titulaire de la ligne au Service Client (900 depuis votre portable (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal) ou 1025 depuis un poste fixe (prix dun appel local).
numros spciaux (voir tableau page 70) Appels vers et depuis ltranger + DOM-TOM
Voir pages 50 53
Le rechargement par un proche Abonn SFR(3)

Un proche Abonn SFR peut recharger votre forfait. Le montant du rechargement peut tre soit rgl par carte bancaire, soit prlev sur sa facture mensuelle.
Les recharges SFR La Carte

Vous pouvez galement utiliser les recharges SFR La Carte (disponibles chez les buralistes et les revendeurs SFR). Une fois en possession de votre recharge SFR La Carte, appelez le 952 pour complter votre Forfait Bloqu. IMPoRtANt : Les dures de validit des recharges SFR La Carte ne sappliquent pas aux Forfaits Bloqus SFR. Le prix de la minute est de 0,38 (appels mtropolitains uniquement).
Formule co-avantage Bnficiez dune remise mensuelle de 2 sur le tarif 12 ou 24 mois de votre Forfait Bloqu SFR si vous conservez votre mobile* Les Multi-Packs de SFR Vous dtenez un Multi-Packs de SFR : Vous pouvez alors bnficier de rductions Multi-Packs supplmentaires sur 1 3 autres forfaits mobile pour quiper vos proches parmi les offres suivantes : Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone/iPhone, Forfaits Illimythics 5 Webphone/ iPhone Pro, Editions Spciales Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Illimythics 5 Essentiel (y compris versions Pro), Illimythics Absolu, Forfait Bloqu MTV, Forfait Bloqu Essentiel. Dtails et conditions des offres Multi-Packs page 35.
Les recharges iPhone ne sont pas compatibles avec les Forfaits Bloqus SFR.
952 : appel gratuit. (1) Le crdit de communication recharg en supplment des Forfaits Bloqus SFR est utilisable pour tous les appels (dcompts 0,38/min pour les appels normaux mtropolitains) et services. (2) Montant global maximal de 75/mois sous rserve de ne pas avoir eu dincident de paiement, ou 150/mois sous rserve en plus davoir effectu au moins 2 rechargements par carte bancaire sur le web, le wap ou le 952 durant les 6 derniers mois. Une carte bancaire peut recharger 3 lignes SFR au maximum. Pas plus de 2 cartes bancaires diffrentes acceptes dans un dlai de 3 mois pour recharger une mme ligne. Un numro de e-carte bleue est considr comme une carte bancaire part entire. (3) Service disponible pour tout abonn SFR (hors SFR Business Team) nayant pas eu dincident de paiement dans la limite de 75, ou dans la limite 150 sous rserve davoir effectu au moins 2 rechargements par carte bancaire sur le web, le wap ou le 952 durant les 6 derniers mois. Montants maximums par ligne et par mois calendaire pour le client recharg et labonn rechargeant. Chaque client Forfaits Bloqus SFR peut bnficier dun rechargement provenant au plus de 2 cartes bancaires diffrentes dans un dlai de 3 mois. Un numro de e-carte bleue est considr comme une carte bancaire part entire..
*Offre soumise conditions, valable en France mtropolitaine. Engagement de 12 mois minimum. Formule disponible compter du 6/07/2010 pour les abonns Forfaits Bloqus SFR. La formule co-avantage est disponible en migration en espace SFR, sur sfr.fr et au 900. Les abonns Forfaits Bloqus SFR souhaitant bnficier de cette formule devront avoir souscrit leur forfait ou effectu leur dernier renouvellement de mobile depuis au moins 24 mois. Remise mensuelle de 2 (remise identique pour un engagement de 12 ou de 24 mois). Perte du bnfice de la remise en cas de renouvellement de mobile. Lintgralit des services inclus dans les forfaits proposs par SFR avec la formule co-avantage est accessible uniquement sur les mobiles compatibles (liste disponible en point de vente et sur sfr.fr ; un reparamtrage de votre mobile pouvant tre ncessaire). Avec un autre mobile, certains de ces services pourront ne pas tre disponibles. Si vous ntes pas client SFR et que vous souscrivez une formule co-avantage, renseignez-vous auprs de votre oprateur afin dobtenir le code de dverrouillage de votre mobile (1) Dans la limite de 5 textos par mois calendaire. Service valable en France mtropolitaine. (2) Rappel possible sous rserve de lautorisation de votre correspondant. (3) Service double appel non disponible en Visio.
22
23

Les Minis de SFR
PRIx DU FORFAIT / MOIS Abonnement (+ 0,45/min pour les appels voix mtropolitains hors n spciaux et service)

Le Forfait Illimythics 5 Essentiel
6,90 9,90 14,90 19,90
1h 2h 3h 4h* PRIx PROMOTIOnnEL DU FORFAIT / MOIS
20 min 40 min 60 min

EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn (rsiliation en appelant le Service Client) RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT
si souscription sur le web
L
12 mois 24 mois 12 mois er
XL
24 mois er
XXL
12 mois er er
0 ,45/min au-del du forfait pour les appels voix mtropolitains (hors n spciaux et certains services) Pas dengagement (hors pravis de 10 jours) ABOnnEMEnT AVEC COMMUnICATIOnS AU COMPTEUR / Forfaits 20, 40 ou 60 min
24 mois
Les forfaits SFR
Le 1er mois 6 1er mois offert puis 31,90 puis 25,90

er er
1 mois offert puis 51,90 1er mois offert puis 59,90
Le 1 mois 6 1 mois offert Le 1 mois 6 1 mois offert puis 33,90 puis 27,90 puis 35,90 puis 29,90
er er er er
Attribution dun numro de tlphone. Pour les forfaits mensuels : 20 / 40 / 60 minutes de communication (Appels voix mtropolitains hors n spciaux
et services).
Le 1 mois 6 1 mois offert Le 1 mois 6 1 mois offert Le 1 mois 6 puis 44,90 puis 38,90 puis 46,90 puis 40,90 puis 57,90 Le 1er mois 6 1er mois offert Le 1er mois 6 1er mois offert Le 1er mois 6 puis 52,90 puis 46,90 puis 54,90 puis 48,90 puis 65,90
A la seconde ds la premire seconde. SFR Monde (sauf demande expresse contraire de votre part), Prsentation du numro, Alerte Conso (pour les
forfaits 20, 40 et 60 minutes).

PRIx DU FORFAIT / MOIS 12 mois 1H 2H 3H 4H 31,90 33,90* 44,90 52,90
L
24 mois 25,90 27,90* 38,90 46,90 12 mois 35,90* 46,90 54,90
XL
24 mois 29,90* 40,90 48,90 12 mois 57,90 65,90
XXL
24 mois 51,90 59,90
Labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal. Accessible 6j/7 de 7h 21h.

PRIx DU FORFAIT/MOIS 3h EngAgEMEnT MInIMUM DURE DE LOFFRE nATURE DE LOFFRE 21,90
dition Spciale exclu Web (SIM ONLY)

Avec un engagement de 12 mois Avec un engagement de 24 mois 19,90 12 MOIS OU 24 MOIS OFFRE VALABLE DU 05/04/2011 AU 06/06/2011 DItIoN SPECIALE WEB LIMItE 20 000 SouSCRIPtIoNS, souscriptible uniquement sur sfr.fr FORFAIT eures de communications 7j/7 et 24h/24. h ppels mtropolitains Voix vers les mobiles et fixes mtropolitains (hors Visio, numros A
spciaux et services).
Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38 EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE 12 MOIS OU 24 MOIS FORFAITS Heures de communications 7j/7 et 24h24 Appels mtropolitains voix vers les fixes et mobiles mtropolitains (hors numros spciaux et services) + DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE ou ppels illimits 24h/24 A vers 3 n de mobile SFR 2 x plus de temps de 18h 8h + WE vers tous les oprateurs A ppels illimits 24h/24 vers 3 n tous oprateurs ou A ppels illimits de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs. A ppels illimits 24h/24 vers 5 n tous oprateurs
Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38
DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn
ou A ppels illimits de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs.
ou A ppels illimits de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs.
Appels illimits mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait. + 10 textos/mois (mtropolitains non surtaxs) FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn (rsiliation en appelant le Service Client) RSEAUx / TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande contraire expresse de votre part). A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son abonnement sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
+ Textos illimits (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs mtropolitains 24h/24. A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande expresse contraire de votre part). A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal, inclus dans le forfait. Accessible 6j/7, de 7h 21h.
24
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 4 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). * Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). * Les prix des forfaits Illimythics 5 Essentiel 2H L et XL incluent une remise de -5/mois.
25

PRIx PROMOTIOnnEL DU FORFAIT / MOIS
Editions Spciales Illimythics 5+ Connect

DU FORFAIT / MOIS si souscription sur le web PRIx PROMOTIOnnEL
Le Forfait Illimythics 5 Essentiel Pro

si souscription sur le web L PRO XL PRO XXL PRO
12 mois 24 mois 12 mois
L+
24 mois
XL+
12 mois Le 1er mois 6 ,40 puis 57,20 Le 1er mois 6 ,40 puis 67,90 Le 1er mois 6 ,40 puis 75,30 Le 1er mois 6 ,40 puis 88,00
XXL+
24 mois -
12 mois -
24 mois 1er mois offert puis 66,80 1er mois offert puis 74,20 1er mois offert puis 87,00
Le 1er mois Le 1er mois Forfait Spcial Illimythics 5 Connect 6 ,40 puis 36,30 6 ,40 puis 29,90
Le 1er mois 6 ,40 puis 41,30 Le 1er mois 6 ,40 puis 50,90 Le 1er mois 6 ,40 puis 57,20 Le 1er mois 6 ,40 puis 66,80 Le 1er mois 6 ,40 puis 79,50
1er mois offert puis 34,90 1er mois offert puis 44,50 1er mois offert puis 50,80 1er mois offert puis 60,40 1er mois offert puis 73,10
12 mois
1h 2h 4h*
24 mois
12 mois
24 mois
12 mois
-
24 mois
-
1h 2h 3h 4h 6h
PRIx DU FORFAIT / MOIS
Le 1er mois 6 1er mois offert puis Le 1er mois 6 1er mois offert puis puis 33,90 27,90 puis 35,90 29,90
Le 1er mois 6 1er mois offert puis Le 1er mois 6 1er mois offert puis Le 1er mois 6 1er mois offert puis puis 44,90 38,90 puis 46,90 40,90 puis 57,90 51,90 Le 1er mois 6 1er mois offert puis Le 1er mois 6 1er mois offert puis Le 1er mois 6 1er mois offert puis puis 52,90 46,90 puis 54,90 48,90 puis 65,90 59,90
1er mois offert puis 50,80 1er mois offert Le 1er mois 6 ,40 puis 61,50 puis 73,20 1er mois offert Le 1er mois 6 ,40 puis 68,90 puis 80,60 1er mois offert Le 1er mois 6 ,40 puis 81,60 puis 93,40
Les forfaits SFR

PRIx DU FORFAIT / MOIS 12 mois 2h 3h 4h 33,90* 44,90 52,90
L PRO
24 mois 27,90* 38,90 46,90 12 mois 35,90* 46,90 54,90
XL PRO
24 mois 29,90 * 40,90 48,90
XXL PRO
12 mois 57,90 65,90 24 mois 51,90 59,90
12 mois Forfait Spcial Illimythics 5 Connect 1h 2h 3h 4h 6h

EngAgEMEnT MInIMUM
Promotion valable pendant 1 mois 24 mois 29,90 12 mois
L+
24 mois
12 mois -
XL+
24 mois -
12 mois -
XXL+
24 mois 66,80 74,20 87,00
36,30
Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38 EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE 12 MOIS OU 24 MOIS FORFAITS Heures de communications 7j/7 et 24h24 Appels mtropolitains voix vers les fixes et mobiles mtropolitains (hors numros spciaux et services) + DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE 2 fois plus de temps de 8h 18h + tout le WE vers tous les oprateurs en France A ppels illimits 24h/24 vers tous les fixes en France A ppels illimits 24h/24 vers tous les numros SFR et fixes en France
41,30 34,90 50,90 44,50 57,20 50,80 57,20 50,80 67,90 61,50 73,20 66,80 60,40 75,30 68,90 80,60 79,50 73,10 88,00 81,60 93,40 Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38 (voix) et 0,50 (visio) 12 MOIS OU 24 MOIS offre valable du 05/04/2011 au 06/06/2011 FORFAITS
DURE DE LOFFRE nATURE DE LOFFRE
Heures de communications 7j/7 et 24h24 Appels mtropolitains voix/Visio vers les fixes et mobiles mtropolitains (hors numros spciaux et
services).
ou A ppels illimits de 8h 18h du lundi au samedi vers tous les oprateurs en France
Appels illimits mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3 heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait. + 10 textos/mois (mtropolitains non surtaxs) FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES COnDITIOnS DE RSILIATIOn (rsiliation en appelant le Service Client) RSEAUx / TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande contraire expresse de votre part). A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son abonnement sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande de rsiliation qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE Appels illimits mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et
vers plateformes tlphoniques. 3heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait.
3 numros tous oprateurs illimits 24h/24
ppels illimits A 24h/24 vers 3 n tous oprateurs + A ppels illimits de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
A ppels illimits 24h/24 vers 3 n tous oprateurs + A ppels illimits de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
A ppels illimits 24h/24 vers 5 n tous oprateurs + A ppels illimits de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs
+ textos illimits (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs mtropolitains 24h/24 + ervices inclus 24h/24 sur le mobile en France mtropolitaine : (dbit jusqu 3,6 Mbit/s, bloqu au-del de 500 Mo) Internet 3G+ S sur le mobile, navigation sur le portail Vodafone Live !, gallery et sur tous les sites internet, hors tlchargement et services payants - Peer to peer, voix sur IP et newsgroups interdits, Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), et TV (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+). + ervices illimits sur le mobile 24h/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi (disponible selon compatibilit du mobile). S
FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE
A la seconde ds la premire seconde.
OPTIOnS InCLUSES Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande contraire expresse de votre part), Option 3g+, Tarif Jour Internet Europe, Dom et Amrique du nord (sauf demande expresse contraire de votre part, voir p.55). COnDITIOnS DE RSILIATIOn
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 4 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). * Les prix des forfaits Illimythics 5 Essentiel 2H L Pro et XL Pro incluent une remise de -5/mois.
(rsiliation en appelant le Service Client) RSEAUx / TEChnOLOgIES
A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande qui sera effective 10 jours plus tard
gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible). Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal, inclus dans le forfait. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
SERVICE CLIEnT
26
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 6 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). 27 Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35).

L+
Engagement 12 mois 1h 2h 3h 4h 6h EngAgEMEnT MInIMUM DURE DE LOFFRE nATURE DE LOFFRE 48,70 * 56,10 * 65,70 * 73,10 * 85,90 * Engagement 24 mois 42,30 * 49,70 * 59,30 * 66,70 * 79,50 *
Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone

Les Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone ont t conues pour un usage depuis les webphones compatibles (iPhone, Android, BlackBerry, Windows phone, Palm et certains nokia Ovi : plus dinfos sur sfr.fr), en particulier pour laccs et lutilisation des services dchanges de donnes. Ces offres sont valables avec la configuration oprateur du mobile. Si le client change son paramtrage, les offres et les tarifs ne pourront plus tre proposs en ltat. PRIx DU FORFAIT / MOIS
Les Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro

Les Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro ont t conus pour un usage depuis les webphones compatibles (iPhone, Android, BlackBerry, Windows phone, Palm et certains nokia Ovi : plus dinfos sur sfr.fr), en particulier pour laccs et lutilisation des services dchanges de donnes. Ces offres sont valables avec la configuration oprateur du mobile. Si le client change son paramtrage, les offres et les tarifs ne pourront plus tre proposs en ltat. PRIx DU FORFAIT / MOIS
XL+
Engagement 12 mois 62,50 * 70,00 * 77,40 * 90,20 * Engagement 24 mois 56,10 * 63,60 * 71,00 * 83,80 * Engagement 12 mois 84,90 92,30 105,00
XXL+
Engagement 24 mois 78,50 85,90 98,60
L PRO
Engagement 12 mois Engagement 24 mois 49,70 * 59,30 * 66,70 * 79,50 *
XL PRO
Engagement 12 mois 62,50 * 70,00 * 77,40 * 90,20 * Engagement 24 mois 56,10 * 63,60 * 71,00 * 83,80 *
XXL PRO
Engagement 12 mois 84,90 92,30 105,00 Engagement 24 mois 78,50 85,90 98,60
Les forfaits SFR
2h 3h 4h 6h EngAgEMEnT MInIMUM nATURE DE LOFFRE
56,10 * 65,70 * 73,10 * 85,90 *
Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38 (voix) et 0,50 (visio) 12 MOIS OU 24 MOIS FORFAITS
Heures de communications 7j/7 et 24H/24. Appels mtropolitains voix/Visio vers les fixes et mobiles mtropolitains (hors numros spciaux et services) Appels Voix vers et depuis lEurope et les DoM (hors numro spciaux et services, dtail des zones page 56) Appels Voix reus en Europe et les DoM (hors numro spciaux et services, dtail des zones page 56)
Prix de la minute mtropolitaine au-del du forfait : 0,38 (voix) et 0,50 (visio) 12 MOIS OU 24 MOIS offre valable du 05/04/2011 au 06/06/2011 FORFAITS Heures de communications 7j/7 et 24h24 Appels mtropolitains voix/Visio vers les fixes et mobiles mtropolitains (hors numros spciaux et services)
+
A ppels illimits 24h/24 vers 3 n tous oprateurs + A ppels illimits de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs A ppels illimits 24h/24 vers 3 n tous oprateurs + A ppels illimits de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs A ppels illimits 24h/24 vers 5 n tous oprateurs + A ppels illimits de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs
+
2 fois plus de temps de 8h 18h + tout le WE vers tous les oprateurs en France A ppels illimits 24h/24 vers tous les fixes en France ou A ppels illimits de 8h 18h du lundi au samedi vers tous les oprateurs en France A ppels illimits 24h/24 vers tous les numros SFR et fixes en France
DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE
Appels illimits mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait. + Services inclus 4h/24 en France mtropolitaine (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 1 Go) : 2 Internet jusqu 2 fois plus rapide sur le mobile (navigation sur tous les sites Internet, hors tlchargement et
services payants - Peer to Peer, Voix sur IP (sauf forfaits partir de 3h) et newsgroups interdits)
DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT En FRAnCE MTROPOLITAInE
Appels illimits mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3 heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait. + ervices inclus 24h/24 en France mtropolitaine (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 1 Go) : S Internet jusqu 2 fois plus rapide sur le mobile (navigation sur tous les sites Internet, hors tlchargement et
services payants - Peer to Peer, Voix sur IP (sauf forfaits partir de 3h) et newsgroups interdits)
Mails avec pices jointes (y compris BlackBerry Mails et BlackBerry Messenger) TV (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+) Messagerie Vocale Visuelle (sur iPhone 3g/3gS/4) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + (disponible selon mobiles compatibles, sous rserve de faisabilit par SFR). Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. + ervices Illimits en France mtropolitaine : S Textos (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 MMS (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 SFR WiFi (disponible selon compabilit du mobile) FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES
Mails avec pices jointes (y compris BlackBerry Mails et BlackBerry Messenger) TV (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+) Messagerie Vocale Visuelle (sur iPhone 3g/3gS/4) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + (disponible selon mobiles compatibles, sous rserve de faisabilit par SFR). Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. + ervices illimits en France mtropolitaine : S Textos (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 MMS (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 SFR WiFi (disponible selon compabilit du mobile) A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande expresse contraire de votre part), Option 3g+, Alerte Conso, Facture sur Internet (voir page 68), Double Appel, Tarif Jour Internet Europe, Dom et Amrique du nord (sauf demande expresse contraire de votre part, voir p.55) A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) + WiFi (aprs tlchargement de lapplication SFR WiFi sur mobile compatible) Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal, inclus dans le forfait. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande expresse contraire de votre part), Option 3g+, Alerte Conso, Facture sur Internet (voir page 68), Double Appel, Tarif Jour Internet Europe, Dom et Amrique du nord
(sauf demande expresse contraire de votre part, voir p.55)
COnDITIOnS DE RSILIATIOn (rsiliation en appelant le Service Client) RSEAUx / TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT
A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) + WiFi (aprs tlchargement de lapplication SFR WiFi sur mobile compatible) Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal, inclus dans le forfait. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 8 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant une Edition Spciale Illimythics 5 + Webphone et une offre neufbox ou 2 Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone (dtails page 35). *Les prix des Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone L et XL incluent une remise de -4,30/mois (L) et de -8,50/mois (XL).
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 8 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant un forfait Webphone Pro et une offre neufbox Pro ou 2 forfaits Webphone Pro (dtails page 35). *Les prix des Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro L et XL incluent une remise de -4,30/mois (L Pro) et de -8,50/mois (XL Pro).
28
29
Les forfaits Illimythics Absolu/Absolu + International / Absolu Premium ont t conus pour un usage depuis les Webphones compatibles (iPhone, Android, BlackBerry, Windowsphone, Palm et certains nokia Ovi : plus dinfos sur sfr.fr), en particulier pour laccs et lutilisation des services dchanges de donnes. Ces offres sont valables avec la configuration oprateur du mobile, Si le client change son paramtrage, les offres et les tarifs pourront ne plus tre proposs en ltat.
PRIx DU FORFAIT / MOIS Illimythics Absolu Illimythics Absolu + Internationnal Illimythics Absolu Premium EngAgEMEnT MInIMUM DURE DE LOFFRE nATURE DE LOFFRE DESCRIPTIOn DE LOFFRE / COMMUnICATIOnS InCLUSES DAnS LE FORFAIT Avec un engagement minimum de 12 mois 112,40 165,40 205,40 12 MOIS OU 24 MOIS offre valable du 05/04/2011 au 06/06/2011 FORFAITS Avec un engagement minimum de 24 mois 106 159 199
Edition Spciale Illimythics Absolu

ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL, ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL PRO, ILLIMyThICS 5+ COnnECT, FORFAIT SPCIAL ILLIMyThICS 5 COnnECT, ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO, ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO ET LES FORFAITS ILLIMyThICS ABSOLU Sont inclus les appels passs en France mtropolitaine vers : Un poste tlphonique fixe en France mtroplitaine (numros commenant par 01, 02, 04, 03 et 05 sauf numros commenant par 0262, 0590, 0592, 0594 et 0596) et Monaco. Tous les tlphones mobiles des oprateurs franais mtropolitains (numros commenant par 06 et 07 sauf numros commenant par 0696, 0690, 0692 et 0694). L e Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal). Info Conso au 950. Les services SFR ( lexception du cot daccs). Les appels Fax, Data sauf numros commenant par 0860 et 0868. Les renvois dappels nationaux. L e 3949 : Ple emploi
Absolu Premium
Les forfaits SFR
Absolu
Absolu + International
Appels voix mtropolitains illimits 24/24 vers les mobiles et fixes en France (appels illimits mtropolitains, hors numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3 heures maximum par appel puis 0,38/min et 0,50/min pour la Visio)
Appels voix illimits 24/24 vers les mobiles et fixes de la zone Europe, DoM, uSA et Canada (appels illimits, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3 heures maximum par appel puis 0,38/min) APPELS ILLIMItS mtropolitains, hors Visio, numros spciaux, services, appels depuis boitiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3heures maximum par appel puis dcompt de votre forfait. + SERVICE ILLIMIt SuR LE MoBILE 24h/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi (disponible selon comptabilit du mobile) + ERVICES INCLuS 24h/24 en France mtropolitaine (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 3 go) : Internet jusqu 2 fois plus S rapide sur le mobile (navigation sur tous les sites Internet, hors tlchargement et services payants - Peer to Peer, Voix sur IP (sauf forfaits partir de 3h) et newsgroups interdits) Mails avec pices jointes (y compris BlackBerry Mails et BlackBerry Messenger) tV (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+) Messagerie Vocale Visuelle (sur iPhone 3g/3gS/4) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + (disponible selon mobiles compatibles, sous rserve de faisabilit par SFR). Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. + LLIMItS en France mtropolitaine : textos (mtropolitains non surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 MMS (mtropolitains non I surtaxs) vers tous les oprateurs 24h/24 Dans la zone Europe/DoM/uSA/Canada : 2h de communication/mois (hors Visio, numros spciaux et services. Minutes non reportables le mois suivant) + 10 Mo/mois pour utiliser votre Webphone (non reli un ordinateur. Avec le Pack Jour Europe USA DOM Canada activ par dfaut). Dans la zone Europe/DoM/uSA/Canada : 4h de communication/mois (hors Visio, numros spciaux et services. Minutes non reportables le mois suivant) + 20 Mo/mois pour utiliser votre Webphone (non reli un ordinateur. Avec le Pack Jour Europe USA DOM Canada activ par dfaut). Textos illimits 24/24 vers la zone Europe/DoM/uSA/ Canada (Textos non surtaxs, hors TextoChat et ChatWap) + 1 Webphone tous les ans (slection de mobiles, sous rserve de 12 mois danciennet) + Option Modem Illimit (Usage en France mtropolitaine, avec un mobile compatible Modem. Dbit rduit au-del de 1go dchange de donnes par mois, dtails page 61) + SFR home 3g inclus sur demande (option valable en France mtropolitaine, disponible avec mobile compatible et boitier obligatoire).
Les connexions au portail Vodafone live! et portails tiers (Gallery) Wap en mode Wap CSD (voir pages 37 43) sont incluses depuis la France mtropolitaine (International exclu hors 10Mo/20Mo/mois dans la zone Europe/ DoM/uSA/Canada pour les forfaits Illimythics Absolu + International/Illimythics Absolu Premium), dans les forfaits Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Illimythics 5 Connect Pro, Illimythics 5+ Webphone, Illimythics 5 Webphone Pro, Illimythics Absolu
Pour le forfait Illimythics Absolu + International : les appels vers les fixes et mobiles vers Europe**/DOM/USA/Canada sont inclus. Pour le forfait Illimythics Absolu Premium : les appels et les Textos vers les fixes et mobiles vers Europe**/DOM/USA/Canada sont inclus. Pours le forfait Illimythics 5 Webphone Pro : les appels vers et depuis lEurope**/DOM et reus depuis lEurope**/DOM sont inclus.
ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL, ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL PRO, ILLIMyThICS 5+ COnnECT, FORFAIT SPCIAL ILLIMyThICS 5 COnnECT, ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO, ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO ET LES FORFAITS ILLIMyThICS ABSOLU
Communications non incluses
Les appels vers les numros spciaux (voir tableau page 70). Les appels Data commenant par 0860 et 0868. Les appels mis et reus lorsque vous tes ltranger ou dans les DOM-TOM***. Internet et mails depuis ltranger et les DOM-TOM (voir tableau page 55). Les textos surtaxs (SMS+) et les MMS surtaxs (MMS+). Les textos et MMS mis depuis ltranger et les DOM-TOM. Les textos et MMS mis depuis la France mtropolitaine vers ltranger et les DOM-TOM****. Les appels mis depuis la France mtropolitaine vers ltranger et les DOM* (Martinique 0596 et 0696, guadeloupe 0590 et 0690, guyane 0592, 0594 et 0694, Runion 0262 et-0692).
A la seconde ds la premire seconde. Minutes reportables, Prsentation du numro, SFR Monde (sauf demande expresse contraire de votre part), Option 3g+, Alerte Conso, Facture sur Internet (voir page 68), Double Appel, Tarif Jour Internet Europe, Dom et Amrique du nord (sauf demande expresse contraire de votre part, voir page 55). A lissue de la priode minimale dabonnement, labonn peut rsilier son contrat sur simple appel au Service Client. Lors de cet appel, le Service Client confirme labonn la prise en compte de sa demande qui sera effective 10 jours plus tard. gSM/gPRS/3g/3g+ (sous rserve de disposer dun mobile compatible) + WiFi (aprs tlchargement de lapplication SFR WiFi sur mobile compatible) Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal, inclus dans le forfait. Accessible 6j/7 de 7h 21h.
Texto : 160 caractres par texto. *hors zones Europe/DOM pour le forfait Illimythics 5 Webphone Pro et hors Europe/DOM/USA/Canada pour les forfaits Absolu + Internationnal et Absolu Premium ** Details zones Europe/DOM page 56. *** hors Zones Europe/DOM pour les Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro. hors zone Europe/DOM/USA/Canada dans la limite de 2h pour le forfait Illimythics Absolu+International et 4h pour le forfait Illimythics Absolu Premium. **** Les textos mis depuis la France mtropolitaine vers Europe/USA/DOM/Canada sont inclus dans le Forfait Illimythics Absolu Premium. Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 10 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34), hors forfait Illimythics Absolu Premium. Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant un forfait Absolu et une offre neufbox ou 2 forfaits Absolu (dtails page 35).
30
31
FoRFAItS SFR LLIMyThICS 5 ESSEnTIEL, ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL PRO, ILLIMyThICS 5+ COnnECT, FORFAIT SPCIAL ILLIMyTICS I 5 COnnECT, ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO, ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO ET LES FORFAITS ILLIMyThICS ABSOLU
Dtails de loffre des forfaits SFR

Vos avantages Voix selon votre forfait AVEC ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL AVANtAGE VoIX L APPELS ILLIMItS VERS 3 N DE MoBILES SFR* 24H/24 - 7j/7 ou 2 FoIS PLuS DE tEMPS(1) VERS touS LES oPRAtEuRS DE 18H 8H Et tout LE WEEk-END ou APPELS ILLIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 21H30 8H 7j/7 ou AVANtAGE VoIX XL APPELS ILLIMItS VERS 3 NuMRoS touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 ou APPELS ILIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 20H 8H 7j/7 ou AVANtAGE VoIX XXL A PPELS ILLIMItS VERS 5 NuMRoS touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 ou APPELS ILLIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 19H 8H Et tout LE WEEk-END AVEC FORFAIT SPCIAL ILLIMyThICS 5 COnnECT AVANtAGE VoIX APPELS ILLIMItS VERS 3 N touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 AVEC ILLIMyThICS 5+ COnnECT, ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE AVANtAGE VoIX L+ APPELS ILLIMItS VERS 3 N touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 + APPELS ILLIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 21H30 8H 7j/7 ou AVANtAGE VoIX XL+ APPELS ILLIMItS VERS 3 NuMRoS touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 + APPELS ILIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 20H 8H 7j/7 ou AVANtAGE VoIX XXL+ A PPELS ILLIMItS VERS 5 NuMRoS touS oPRAtEuRS* 24H/24 - 7j/7 ou APPELS ILLIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* DE 19H 8H Et tout LE WEEk-END AVEC ILLIMyThICS 5 ESSEnTIEL PRO, ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO AVANtAGE VoIX L pro 2 FoIS PLuS DE tEMPS(2) VERS touS LES oPRAtEuRS EN FRANCE DE 8H 18H Et tout LE WEEk-END ou AVANtAGE VoIX XL pro APPELS ILLIMItS VERS touS LES FIXES* EN FRANCE 24H/24 - 7j/7 ou AVANtAGE VoIX XXL pro A PPELS ILLIMItS VERS touS LES MoBILES SFR* Et LES FIXES* EN FRANCE 24H/24 7j/7 ou APPELS ILLIMItS VERS touS LES oPRAtEuRS* EN FRANCE DE 8H 18H Du LuNDI Au SAMEDI AVEC ILLIMyThICS ABSOLU, ILLIMyThICS ABSOLU + InTERnATIOnAL ET ILLIMyThICS ABSOLU PREMIUM APPELS ILLIMItS* 24H/24 VERS touS LES MoBILES Et FIXES EN FRANCE AVEC ILLIMyThICS ABSOLU + InTERnATIOnAL ET ILLIMyThICS ABSOLU PREMIUM APPELS ILLIMItS* 24H/24 VERS LES FIXES Et MoBILES DEuRoPE, DoM, uSA Et CANADA
Modification gratuite des numros illimits (une fois par mois et par numro) et /ou de votre avantage voix sur sfr.fr ou au 963 (appel gratuit). Au del, 2 par modification ou suppression de numro illimit. 4 par avantage voix et/ou numro modifi au 900 et en point de vente. *Appels mtropolitains, hors Visio (sauf pour les appels illimits mtropolitains des forfaits Illimythics Absolu), n spciaux, renseignements tlphoniques, appels depuis botiers radio, vers plates-formes tlphoniques (serveurs vocaux interactifs pouvant commencer par 01, 02, 03, 04, 05) et services (services SFR pages 63-64). 3 heures maximum par appel. A lissue de ces 3 heures, vos minutes dappel supplmentaires seront dcomptes de votre forfait, ou au-del de votre forfait si celui-ci est puis. Sur simple appel au 963 (appel gratuit depuis votre mobile) ou sur sfr.fr, rubrique Espace client (cot dune connexion internet) ou sur le portail Vodafone live! (cot dune connexion Wap) : ajout de numro gratuit. Les changements sont effectifs dans les 24h qui suivent la demande de modification. Incompatible avec Cartes Jumelles. (1) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Minutes non reportables le mois suivant. Du vendredi 18h au lundi 8h et tous les soirs de 18h 8h le lendemain. Minutes non reportables le mois suivant. (2) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Minutes non reportables le mois suivant. Du lundi au vendredi de 8h 18h et le week-end du vendredi minuit au dimanche minuit.
Au-del de vos forfaits

Pour tous les forfaits SFR et les Minis de SFR (20, 40 et 60 minutes) Une fois votre temps de communication coul, vos communications au-del du forfait sont tout simplement factures selon le tarif en vigueur indiqu dans le dtail des forfaits. Pour les Minis de SFR 6,90/mois
Cet abonnement vous ouvre laccs au rseau et aux services SFR. Les communications que vous effectuez ou les services que vous utilisez sont facturs en plus de cet abonnement.
Les forfaits SFR
Appels gratuits depuis votre mobile en France Mtropolitaine :

Pour tous les forfaits SFR et les Minis de SFR 963 : SFR Mon Compte (pour grer votre forfait et vos options).
112 : Urgence.* 113 : Drogue, Tabac, Alcool, Info Services. 114 : Lutte anti-discrimination raciale. 115 : SAMU social. 116 000 : Aide la recherche des enfants disparus. 119 : Enfance maltraite. 15, 17 et 18 : SAMU, Police et Pompiers. 123 : la consultation du rpondeur. 933 : la consultation de votre Relev dIdentit Oprateur (RIO)
Conditions gnrales de tarification pour les Forfaits

Pour tous les forfaits SFR
Facturation la seconde ds la 1re seconde. acturation la seconde aprs la 1re minute indivisible : Les appels mis depuis** et vers ltranger***, vers les numros spciaux, vers F les renseignements tlphoniques. Toute communication est facture dans son intgralit sur la base du tarif en vigueur au dbut de lappel. es heures 2 fois plus de temps sont utilisables soit du lundi au vendredi de 18h 8h le lendemain et le week-end L du vendredi 18h au lundi 8h, soit de 8h 18h et le week-end du vendredi minuit au dimanche minuit. Les minutes sont non reportables le mois suivant. a tranche horaire 8h 18h et tout le week-end comprend du lundi au vendredi de 8h 18h et du vendredi minuit au dimanche L minuit. a tranche horaire 8h 18h du lundi au samedi comprend du lundi au samedi de 8h 18h. L a tranche horaire Semaine 22h-8h pour les textos prix rduit, comprend le lundi au jeudi de 22h 8h L le lendemain, le vendredi de 22 h minuit et le lundi de 0h 8h, hors jours fris. La tranche horaire 21h30 8h pour les appels illimits stend du lundi au dimanche. La tranche horaire 20h 8h pour les appels illimits stend du lundi au dimanche. a tranche horaire 19h 8h et tout le week-end pour les appels illimits comprend le lundi au jeudi de 19h 8h le lendemain, et du L vendredi 19h au lundi 8h.
Les Minis de SFR Les appels en France mtropolitaine sont facturs la seconde ds la 1re seconde, 24h/24 et 7j/7. Les appels mis depuis et vers ltranger sont facturs la seconde au del de la 1re minute indivisible***.
tarifs des appels mis depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR
Pour tous les forfaits SFR et Les Minis de SFR
Les tarifs des appels mis depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR sont tablis par les oprateurs de tlphonie fixe.
Renseignements tlphoniques et numros spciaux

Ces appels ont une tarification particulire (voir le tableau page 70).
* gratuit galement depuis ltranger. ** Pour les appels Vodafone Passport Europe, les minutes sont dcomptes la seconde ds la premire seconde. *** Les appels passs depuis la zone Europe DOM sont facturs la seconde aprs les 30 premires secondes indivisibles (hors forfait Illimythics 5 Webphone Pro : facturation la seconde ds la premire seconde). Les appels reus depuis lEurope sont facturs la seconde ds la 1re seconde. Les appels mis et reus depuis la zone Europe/ DOM/USA/Canada avec les forfaits Illimythics Absolu+International et Illimythics Absolu Premium sont facturs la seconde ds la 1ere seconde.
32
33
Vos avantages Messages et Internet selon votre forfait

AVEC ILLIMyThICS 5+ COnnECT, FORFAIT SPCIAL ILLIMyThICS 5 COnnECT, ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO, ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO ET LES FORFAITS ILLIMyThICS ABSOLU tEXtoS ILLIMItS vers tous les oprateurs 24h/24 (Textos mtropolitains non surtaxs, hors Texto Chat et Chat Wap) M MS ILLIMItS(1) (hors Illimythics 5 + Connect/Connect Pro) vers tous les oprateurs 24h/24 (MMS mtropolitains non surtaxs, hors MMS Chat et MMS Chat Wap) MESSAGERIE VoCALE VISuELLE(2) (SuR IPHoNE 3G/3GS/4) ou SFR RPoNDEuR VISuEL/SFR RPoNDEuR +(2) (disponible selon
mobile compatible et sous rserve de faisabilit par SFR. hors Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Illimythics 5 Connect Pro). Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale
LES MULTI-PACKS DE SFR
Avec les Multi-Packs(1) vous pouvez bnficier de rductions sur vos abonnements ds que vous dtenez : une offre neufbox, neufbox EVOLUTIOn ou neufbox Pro de SFR et un forfait mobile ou deux forfaits mobile (les deux abonnements devant tre aux mmes nom et prnom de titulaire).
offres compatibles et dtail des remises dont vous pouvez bnficier sur cette combinaison de deux abonnements :
Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone/iPhone ou Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro/iPhone Pro
Votre conomie par mois
Illimythics Absolu
Les forfaits SFR
AVEC ILLIMyThICS 5+ COnnECT, FORFAIT SPCIAL ILLIMyThICS 5 COnnECT ET ILLIMyThICS 5 COnnECT PRO -SERVICE ILLIMIt SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi (disponible selon comptabilit du mobile) -SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 3,6 Mbit/s, bloqu au-del de 500 Mo) : InTERnET 3g+ , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile(3) en France mtropolitaine AVEC ILLIMyThICS 5+ WEBPhOnE, ILLIMyThICS 5 WEBPhOnE PRO ET LES FORFAITS ILLIMyThICS ABSOLU -SERVICE ILLIMIt SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi (disponible selon comptabilit du mobile) -SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 1 go et 3 go pour les forfait Illimytics Absolu) InTERnET JUSQUA 2 FOIS PLUS RAPIDE (4) , Mails avec pice jointe (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile (4) en France mtropolitaine AVEC ILLIMyThICS ABSOLU PREMIUM Textos illimits vers tous les oprateurs Europe/DOM/USA/Canada 24h/24 (non surtaxs, hors Texto Chat et Chat Wap). FORMULE CO-AVAnTAgE
Formule co-avantage : Offres soumises conditions, valables en France mtropolitaine du 05/04/2011 au 06/06/2011. Engagement de 12 mois minimum. Pour un engagement de 12 mois : +6 /mois avec un Forfait Illimythics 5 Essentiel, +6,40 /mois avec une Edition Spciale Illimythics 5+ Connect/Webphone; Forfait Spcial Illimythics 5 Connectet Illimythics Absolu ou un Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, + 3 / mois avec un Forfait Bloqu Essentiel, +3,20 / mois avec un Forfait MTV de SFR. Offres valables pour la souscription dun forfait dune dure de 12 mois minimum (hors SFR Business Team, Edition Spciale Illimythics Absolu Premium et offres Cl Internet) avec la formule co-avantage. Les Abonns SFR souhaitant bnficier de cette formule devront avoir souscrit leur forfait ou effectu leur dernier renouvellement de mobile depuis au moins 24 mois. Remise mensuelle de 2, 4, 6, 8 ou 10 selon le plan tarifaire souscrit (remise identique pour un engagement de 12 ou de 24 mois). Perte du bnfice de la remise en cas de renouvellement de mobile. Lintgralit des services inclus dans les forfaits proposs par SFR avec la formule co-avantage est accessible uniquement sur les mobiles compatibles (liste disponible en point de vente et sur sfr.fr ; un reparamtrage de votre mobile pouvant tre ncessaire). Avec un autre mobile, certains de ces services pourront ne pas tre disponibles.
1h 2h 3h 4h 6h
L ou L Pro - 4 * - 5 - 6 - 6 - 7
XL ou XL Pro - 6 - 6 - 7 - 8
XXL ou XXL Pro - 7 - 8 - 9
Absolu Absolu + International Absolu Premium
- 15 - 22 - 30
neufbox, neufbox EVOLUTION ou neufbox PRO de SFR

* hors formule Pro
- 5
Avec les Multi-Packs mini de SFR, vous pouvez bnficier de rductions si vous dtenez une offre neufbox et une offre mobile
Illimythics 5 Essentiel 1h Forfait Spcial Illimythics 5 Connect
-8*
-2*
* hors formule Pro
Cumulable avec lAvantage -26 ans neufbox de SFR Non cumulable avec toute autre remise en cours (hors formule co-avantage et remise fidlit 24 mois).
Et si vous dtenez en plus 1 3 autres forfaits mobiles (toujours aux mmes nom et prnom de titulaire) vous pouvez galement bnficier de rductions supplmentaires sur ces abonnements(2).
offres compatibles et dtail des remises dont vous pouvez bnficier ds le 3me abonnement :
Illimythics 5 Essentiel
Editions Spciales Illimythics 5+ Connect Forfaits Illimythics 5 Connect Pro

(1) La fonction MMS sur iPhone 3g/4 est accessible sous rserve de mise jour de votre mobile avec la version logicielle iPhone OS 3.1/4. (2) Messagerie Vocale Visuelle (accs direct depuis votre iPhone 3g/3gS/4) ou SFR Rpondeur visuel / SFR Rpondeur + (application tlcharger depuis un mobile compatible. Sous rserve de faisabilit technique par SFR) : Service disponible (avec une offre tarifaire compatible) depuis le mobile et le web aprs tlchargement de lapplication sur le mobile. Sur liPhone (3g/3gs/4g), lapplication SFR Rpondeur + est tlcharger en plus du service Messagerie Vocale Visuelle. A ltranger, lutilisation du service entrane la facturation dune session data, selon loffre SFR souscrite (dtails dans la Brochure des Tarifs SFR). Loption Rpondeur Fax est incompatible avec le service SFR Rpondeur+. La mise en uvre de ce service entraine la rsiliation automatique de loption Rpondeur Fax. Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. En cas de rsiliation du service, perte des annonces daccueil personnalises. Fonctionnalit Renvoi dAppel disponible en France mtropolitaine. Le cot de la communication renvoye sera votre charge, au tarif en vigueur (hors renvoi vers le rpondeur SFR fixe ou mobile du numro initial de destination). En cas de renvoi vers votre mobile ltranger, vous serez factur selon la zone de rception de lappel. (3) Valable uniquement en France mtropolitaine. Internet : navigation sur le portail Vodafone live! et gallery et sur tous les sites Internet, exclusivement, sur et depuis votre mobile (non reli un ordinateur) en France mtropolitaine. Les surtaxes des tlchargements et services restent payantes. Si vous navez pas daccs gPRS/3g, votre navigation seffectuera en mode CSD, au prix dun appel normal. Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP, Peer to peer et newsgroups. Pour votre confort, afin dviter des connexions involontaires, en cas dinactivit prolonge ou dabsence dchange de donnes, une dconnexion automatique intervient toutes les heures pour les sessions Surf. Le rseau 3g tant mutualis entre tous ses abonns, SFR se rserve la possibilit, afin de leur en permettre laccs dans des conditions optimales, de limiter les dbits des utilisateurs procdant plus de 500 Mo dchanges de donnes par mois, usage non entendu comme raisonnable, ds lors que cet usage dgrade la qualit du rseau pour les autres utilisateurs. MAILS : Emails avec pices jointes. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux gSM/gPRS/3g/3g+ de SFR et des oprateurs trangers ayant conclu un accord ditinrance. Compatible avec les serveurs demails qui supportent les protocoles POP, IMAP, SMTP. SFR WiFi : Accs au rseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France mtropolitaine, certains des points daccs tant constitus des neufbox de SFR ayant permis cet accs. Tlchargement pralable de lapplication SFR WiFi permettant un accs selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi. sfr.fr. tV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ de SFR avec mobile compatible 3g/3g+. (4) Valable uniquement en France mtropolitaine. INtERNEt : navigation sur tous les sites Internet, exclusivement sur et depuis votre mobile (non reli un ordinateur) en France mtropolitaine. Les surtaxes des tlchargements et services restent payantes.Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP (sauf pour Ies forfaits Illimythics 5+ Webphone/5 Webphone Pro 3h et plus, et pour les forfaits Illimythics Absolu/Absolu + International/Absolu Premium), Peer to peer et newsgroups. Pour permettre tous les clients SFR daccder au rseau SFR dans des conditions optimales, le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 1go dchanges de donnes par mois ou 3 go pour les forfaits Illimythics Absolu jusqu la prochaine date de facturation. Dbit thorique maximum en rception jusqu 7,2 Mb/s dans le cadre des usages autoriss, avec lutilisation dun mobile adapt. Sous rserve dune couverture 3g+ et selon le dploiement rseau de la fonctionnalit hSDPA 7.2 MAILS : Mails avec pices jointes. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux gSM/gPRS/3g/3g+ de SFR et des oprateurs trangers ayant conclu un accord ditinrance. Compatible avec les serveurs demails qui supportent les protocoles PoP, IMAP, SMtP ou de Business Mail pour BlackBerry. SFR WiFi : Accs au rseau SFR WiFi via les hotspots SFR WiFi en France mtropolitaine, certains des points daccs tant constitus des neufbox de SFR ayant permis cet accs. Tlchargement pralable de lapplication SFR WiFi permettant un accs selon la couverture disponible. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr tV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ de SFR avec mobile compatible 3g/3g+. La disponibilit et laccs aux services SFR WiFi, tV, SFR Rpondeur Visuel /SFR Rpondeur + / Messagerie Vocale Visuelle varient selon le mobile compatible. Selon le mobile choisi avec votre Edition Spciale Illimythics 5+ Connect, votre Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, votre Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone ou votre forfait Illimythics 5 Webphone Pro ou Illimythics Absolu certaines options comprenant les usages Surf, Musique, tV, GPS, Mails (y compris Business Mail), Visio, Messenger, Chat, Carte jumelle et les services accessibles depuis le portail Vodafone live! et Gallery peuvent ne pas tre compatibles. Loption Rpondeur Fax est incompatible avec les services Messagerie Vocale Visuelle et SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur+. La mise en uvre de ces services entrane la rsiliation automatique de loption Rpondeur Fax. Plus dinformations et liste des mobiles compatibles sur sfr.fr ou en point de vente.
1h 2h 3h 4h
L ou L Pro - 2 * - 3 - 3 - 4
XL ou XL Pro XXL ou XXL Pro - 3 - 4 - 5 - 4 - 6
* hors formule Pro
1h 2h 3h 4h 6h
L - 3 * - 3 - 4 - 5 - 6
XL - 4 - 5 - 6 - 7
XXL - 6 - 7 - 8
* hors formule Pro
Forfait Spcial Illimythics 5 Connect

1h Forfaits Bloqus Essentiel
- 2
Forfaits Bloqus MTV
Votre conomie par mois Votre conomie par mois
40min 1h 1h+3 N / 1h30+3 N / 2h+3 N

(cf tableaux des remises ci-dessus)
- 1 - 1 - 2
Starter 40min Starter 1h 2x1h / 2x1h30 / 2x2h Spcial web 1h / 1h30
- 1 - 2 - 2 - 2
et/ou Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone/iPhone, illimythics 5 Webphone Pro/iPhone Pro et illimythics absolu
Pour les clients qui bnficiaient dj de la remise de lancement Multi-Packs, le bnfice de la promotion sur les ditions Spciales Illimythics 5+ Webphone L et xL entrane sa suppression immdiate, au titre dune mme ligne. (1) Avantage Multi-Packs de SFR sous rserve de dtention par un mme titulaire (nom, prnom) SoIt de deux offres ligibles dont une offre mobile parmi les offres suivantes: Illimythics 5 Webphone/iPhone Pro, Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone, Illimythics Absolu/Absolu + International/Absolu Premium, neufbox/ neufbox Pro/neufbox Evolution de SFR ; SoIt, pour les Multi-Packs mini de SFR, de deux offres ligibles dont une offre mobile et une offre neufbox parmi les offres suivantes : Illimythics 5 Essentiel 1h, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, neufbox/neufbox Pro/neufbox Evolution de SFR. Avantage non cumulable avec toute autre remise (hors Formule Eco-Avantage et Remise Fidlit 24 mois). Une mme ligne ne peut bnficier que dun seul Avantage Multi-Packs de SFR. Remise mensuelle dduite compter de la seconde facture suivant la souscription et sous rserve que les deux lignes soient actives. Perte de lAvantage Multi-Packs de SFR en cas de changement de titulaire, de rsiliation dune des offres ou de changement pour une offre non ligible. (2) Si le titulaire de lAvantage Multi-Packs de SFR dtient, en plus, jusqu trois autres lignes mobiles parmi les offres suivantes : Illimythics 5 Essentiel Pro, Illimythics 5 Essentiel (montant de remise du forfait 1h infrieure celle attache ce forfait dans les Multi-Packs mini de SFR avec Essentiel), Editions Spciales Illimythics 5+ Connect, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Forfaits Bloqus Essentiel & Forfaits MTV de SFR, ou lune des offres cites prcdemment, chacune de ces lignes pourra galement bnficier dune remise mensuelle tant que les conditions dligibilit aux Multi-Packs de SFR seront remplies. Dtails et conditions sur sfr.fr et dans les points de vente.
34
35
Les Minis de SFR

Prix mensuel
Les forfaits Illimythics 5 Essentiel

6,90
Abonnement + vos appels 0,45/min
9,90
20 min(1)
14,90
40 min(1)
19,90
60 min(1)
Temps de communication par mois (Voix)

Facturation la seconde ds la 1re seconde Tarifs Mensuels
1H
12 MOIS 24 MOIS
2H
33,90* 27,90* 35,90* 29,90* -
3H
44,90 38,90 46,90 40,90 57,90 51,90
4H
Les forfaits SFR
Appels en France mtropolitaine

(hors visio, n spciaux et certains services)
Avantages Voix L
0,45/min au-del du forfait 0,90/min Gratuit
Appels illimits(5) vers 3 n de mobile SFR 24h/24 ou 2X plus de temps(1) de 18H 8H + WE vers tous les oprateurs ou Appels illimits(5) de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
31,90 25,90

52,90 46,90 54,90 48,90 65,90 59,90
Appels Visio en France mtropolitaine Sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatibles 3g/3g+. Double appel non disponible en Visio. Appels Visio (appels mtropolitains) vers le rpondeur SFR Appels vers numros spciaux et renseignements tlphoniques (voir tableau page 70) Appels mis vers et depuis ltranger et DOM-TOM Connexions Wap en mode gPRS/3g/3g+, surf sur le mobile Connexions Wap en mode gPRS/3g/3g+ depuis ltranger Connexions Wap en mode CSD Data et Fax
Avantages Voix XL
Appels illimits(5) vers 3 n tous oprateurs 24h/24 ou Appels ilimits(5) de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
12 MOIS 24 MOIS
Avantages Voix XXL

Voir pages 49 54 0,50/session dans la limite
de 2 Mo puis 1/Mo supplmentaire
(2)
Appels illimits(5) vers 5 n tous oprateurs 24h/24 ou Appels illimits(5) de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs
12 MOIS 24 MOIS
+ 10 textos /mois (textos mtropolitains non surtaxs, hors Texto Chat et Chat Wap) Appels au-del du forfait
Voir page 56 0,45/min
Options incluses
SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE(3) pour les appels mtropolitains. ALERTE COnSO Pour les forfaits 20, 40 et 60 min. PRSEnTATIOn DU nUMRO si votre correspondant lautorise.
Fixes et mobiles en France mtropolitaine + Monaco Le Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal)
0,38/min
Info Conso au 950

Appels Wap en mode CSD Data et Fax Communication hors-forfait
Facturation la seconde au-del de la 1re minute indivisible
numros Spciaux
(sauf numros commenant par 0800, 0805, 0809, 087, 09, 30, 31) et 118, voir tableau p. 70
Connexions Wap en mode gPRS/3g/3g+, Surf depuis le mobile Appels depuis et vers ltranger + DOM-TOM Connexion Wap en mode gPRS/3g depuis ltranger Options incluses
SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE(4). ACCES AU PORTAIL VODAFOnE LIVE! FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr (cot dune connexion Internet). FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par texto de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns (hors clients Forfaits Bloqus SFR, clients SFR Business Team) payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur
0,50/session(2)dans la limite de 2 Mo,

puis 1/Mo supplmentaire(3)
voir pages 49 55 voir page 54 56 Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA. ChAngEMEnT DE FORFAIT gRATUIT vers les forfaits Illimythics 5 Essentiel/Essentiel Pro, Illimythics 5+ Connect/Connect Pro, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Illimythics 5+ iPhone/iPhone Pro, Illimythics 5+ Webphone/Webphone Pro et Illimythics Absolu/ Absolu+International/Absolu Premium. REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours. PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. MODIFICATIOn gRATUITE DES nUMROS ILLIMITS (UnE FOIS PAR MOIS ET PAR nUMRO) et /ou de votre avantage voix sur sfr.fr ou au 963 (appel gratuit). Au del, 2 par modification ou suppression de numro illimit. 4 par avantage voix et/ou numro modifi au 900 et en point de vente.
(1) Minutes non reportables. Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et certains services. (2) Facturation par palier de 1 Ko au-del du crdit de 2 Mo inclus. (3) Les appels depuis et vers ltranger et vers les numros spciaux sont facturs la seconde au-del de la premire minute indivisible. Les appels passs depuis lEurope sont facturs la seconde aprs les 30 premires secondes indivisibles, les appels reus depuis lEurope sont facturs la seconde ds la 1re seconde.
36
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 4 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). *Les prix des forfaits Illimythics 5 Essentiel 2h L et xL incluent une remise de -5/mois. (1) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Du vendredi 18h au lundi 8h et tous les soirs de 18h 8h le lendemain. Minutes non reportables le mois suivant. (2) Dans la limite de 2 Mo puis 1/Mo supplmentaire. (3) Facturation par palier de 1 Ko au-del du crdit de 2 Mo inclus. (4) Les appels depuis et vers ltranger et vers les numros spciaux sont facturs la seconde au-del de la premire minute indivisible. Les appels passs depuis lEurope sont facturs la seconde aprs les 30 premires secondes indivisibles, les appels reus depuis lEurope sont facturs la seconde ds la 1re seconde. (5) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis.
37
Les forfaits Illimythics 5 Essentiel Pro

Temps de communication par mois (Voix)
Facturation la seconde ds la 1 seconde Tarifs Mensuels
re
Editions Spciales Illimythics 5+ Connect

offre valable du 05/04/2011 au 06/06/2011
Temps de communication par mois (Voix et Visio)
1H
12 MOIS 24 MOIS 12 MOIS 24 MOIS
2H
50,90 44,50 57,20 50,80 -
3H
57,20 50,80 67,90 61,50 73,20
4H
66,80 60,40 75,30 68,90 80,60
6H
79,50 73,10 88,00 81,60 93,40
2H
12 MOIS 24 MOIS 12 MOIS 24 MOIS 12 MOIS 24 MOIS
3H
44,90 38,90 46,90 40,90 57,90 51,90
4H
52,90 46,90 54,90 48,90 65,90 59,90
Avantages Voix L PRO

2X plus de temps(1) de 8H 18H + WE vers tous les oprateurs en France
Avantages Forfait Spcial Illimythics 5 Connect

Appels illimits(1) vers 3 n tous oprateurs 24h/24
33,90* 27,90* 35,90* 29,90* -
36,30 29,90 41,30 34,90

Les forfaits SFR
Avantages Voix L+
+ Appels illimits(1) vers 3 n tous oprateurs 24h/24 Appels illimits(1) de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
Avantages Voix XL PRO

Appels illimits vers tous les fixes en France 24h/24
(5)
Avantages Voix XXL PRO

Appels illimits vers tous les fixes en France et n SFR 24h/24 ou ppels illimits(5) de 8H 18H du lundi au samedi vers tous les A oprateurs en France
(5)
Avantages Voix XL+

Appels illimits(1) vers 3 n tous oprateurs 24h/24 + Appels ilimits(1) de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
12 MOIS 24 MOIS 12 MOIS
Avantages Voix XXL+

Appels illimits(1) vers 5 n tous oprateurs 24h/24 + Appels illimits(1) de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs
+ 10 textos /mois (textos mtropolitains non surtaxs, hors Texto Chat et Chat Wap) Appels au-del du forfait
24 MOIS 66,80 74,20 87,00 SERVICES ILLIMItS SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi(2)+ Textos SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 3,6 Mbit/s, bloqu au-del de 500 Mo) : InTERnET 3g+ , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile(3) (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+) en France mtropolitaine
0,38/min
Appels au-del du forfait

Info Conso au 950

Appels Wap en mode CSD Data et Fax Communication hors-forfait
Facturation la seconde au-del de la 1 minute indivisible
re
Fixes et mobiles en France mtropolitaine + Monaco Le Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal) Info Conso au 950 Appels Wap en mode CSD Data et Fax Visio* (appels mtropolitains) sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatibles 3g/3g+
0,50/session(2)dans la limite de 2 Mo,
puis 1/Mo supplmentaire(3)
0,38/min
numros Spciaux
(sauf numros commenant par 0800, 0805, 0809, 087, 09, 30, 31) et 118, voir tableau p. 70
0,50/min
Connexions Wap en mode gPRS/3g/3g+, Surf depuis le mobile Appels depuis et vers ltranger + DOM-TOM Connexion Wap en mode gPRS/3g depuis ltranger Options incluses
SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE(4). ACCES AU PORTAIL VODAFOnE LIVE! FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr (cot dune connexion Internet). FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par texto de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns
voir pages 49 55 voir page 54 56

(hors clients Forfaits Bloqus SFR, clients SFR Business Team) payant
Communication hors-forfait numros Spciaux
(sauf numros commenant par 0800, 0805, 0809, 087, 09, 30, 31) et 118
voir dtails page 70 voir pages 49 54 voir pages 55 56 facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA. ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration dune Edition Spciale Illimythics 5+ Connect ou dun Forfait Spcial Illimythics 5 Connect vers un forfait Illimythics 5 Essentiel/Essentiel Pro, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect ou Illimythics 5+ Connect 1h dans les 6 mois suivant la souscription, des frais de migration de 50 seront facturs. REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours. PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. MODIFICATIOn gRATUITE DES nUMROS ILLIMITS (UnE FOIS PAR MOIS ET PAR nUMRO) sur sfr.fr ou au 963 (appel gratuit). Au del, 2 par modification ou suppression de numro illimit. 4 par numro modifi au 900 et en point de vente. TARIF JOUR InTERnET EUROPE, DOM ET AMRIQUE DU nORD (sauf demande expresse de votre part, voir p.55).
Appels depuis et vers ltranger + DOM-TOM Connexion Wap en mode gPRS/3g depuis ltranger Options incluses
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE Voir conditions page 37 en mention 4. ACCS AU PORTAIL VODAFOnE LIVE! ET COnnExIOn WAP ACCS LA 3g/3g+ Voir conditions page 37 en mention 5. FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr (cot dune connexion Internet). FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par textode la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns (hors clients Forfaits Bloqus SFR, clients SFR Business Team) payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La
par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA. ChAngEMEnT DE FORFAIT gRATUIT vers les forfaits Illimythics 5
Essentiel/Essentiel Pro, Illimythics 5+ Connect/Connect Pro, Forfait Spcial Illimythics 5 Connect, Illimythics 5 + iPhone/iPhone Pro, Illimythics 5+ Webphone/Webphone Pro et Illimythics Absolu/Absolu+International/ Absolu Premium.
REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours. PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise.
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 4 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). *Les prix des forfaits Illimythics 5 Essentiel 2h L Pro et xL Pro incluent une remise de -5/mois. (1) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Du lundi au vendredi de 8h 18h et le week-end du vendredi minuit au dimanche minuit. Minutes non reportables le mois suivant. (2) Dans la limite de 2 Mo puis 1/Mo supplmentaire. (3) Facturation par palier de 1 Ko au-del du crdit de 2 Mo inclus. (4) Les appels depuis et vers ltranger et vers les numros spciaux sont facturs la seconde au-del de la premire minute indivisible. Les appels passs depuis lEurope sont facturs la seconde aprs les 30 premires secondes indivisibles, les appels reus depuis lEurope sont facturs la seconde ds la 1re seconde. (5) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis.
38
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 6 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page 35). tV : Slection de Chanes TV. Liste susceptible dvolution. *Service 3g/3g+ uniquement disponibles sous couvertures 3g/3g+ de SFR avec mobile compatible via le portail Vodafone live !, ou pour les clients disposant dun webphone et selon la compatibilit de celui-ci, soit depuis le portail mobile SFR, soit en tlchargeant lapplication SFR TV depuis la boutique dapplications de votre webphone. (1) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis. Rception de lalerte Info Automatiquement incluse. (2) Disponible selon compatibilit du mobile. Dtails page 33.
39
Les forfaits Illimythics 5 Connect Pro

Facturation la seconde ds la 1 seconde Tarifs Mensuels
re
Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone

2H
3H
57,20 50,80 67,90 61,50 73,20 66,80
4H
66,80 60,40 75,30 68,90 80,60 74,20
6H
79,50 73,10 88,00 81,60 93,40 87,00
1H
2H
56,10* 49,70* 62,50* 56,10* -
3H
65,70* 59,30* 70,00* 63,60* 84,90 78,50
4H
73,10* 66,70* 77,40* 71,00* 92,30 85,90
6H
85,90* 79,50* 90,20* 83,80* 105,00 98,60

Avantages Voix L+
Appels illimits(2) vers 3 n tous oprateurs 24h/24 + Appels illimits(2) de 21h30 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
50,90 44,50 57,20 50,80 -

Appels illimits(1) vers tous les fixes en France 24h/24
Avantages Voix XL+

Appels illimits(2) vers 3 n tous oprateurs 24h/24 + Appels ilimits(2) de 20H 8H 7j/7 vers tous les oprateurs
48,70* 42,30* -
Les forfaits SFR

Appels illimits(1) vers tous les fixes en France et n SFR 24h/24 ou ppels illimits(1) de 8H 18H du lundi au samedi vers tous A les oprateurs en France
Avantages Voix XXL+

Appels illimits(2) vers 5 n tous oprateurs 24h/24 + Appels illimits(2) de 19H 8H + WE vers tous les oprateurs
SERVICES ILLIMItS SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : SFR WiFi(2)+ Textos SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 3,6 Mbit/s, bloqu au-del de 500 Mo) : InTERnET 3g+ , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile(3) (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+) en France mtropolitaine
SERVICES ILLIMItS SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : Textos + MMS + SFR Wifi(1) + Messagerie vocale visuelle(6) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +(6). SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 1 go et 3 go pour les forfait Illimytics Absolu) InTERnET JUSQUA 2 FOIS PLUS RAPIDE(4) , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile (4) (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+), Messagerie vocale visuelle(6) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +(6).en France mtropolitaine


Fixes et mobiles en France mtropolitaine + Monaco Le Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal) Info Conso au 950 Appels Wap en mode CSD Data et Fax Visio* (appels mtropolitains) sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatibles 3g/3g+ Communication hors-forfait numros Spciaux 0,38/min
0,38/min 0,50/min
Info Conso au 950

0,50/min Visio (appels mtropolitains) sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatibles 3g/3g+ Communication hors-forfait numros Spciaux
voir dtails page 70 voir pages 49 54 voir pages 55 56
voir dtails page 70 voir page 49 54 voir page 55

suivant la souscription ou le renouvellement de mobile, des frais de migration jusqu 100 seront facturs (hors migration vers une Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone / iPhone 2h et plus, Illimythics 5 Webphone / iPhone Pro et Illimythics Absolu / Absolu+International / Absolu Premium).
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE Voir conditions page 37 en mention 4. ACCS AU PORTAIL VODAFOnE LIVE! ET COnnExIOn WAP ACCS LA 3g/3g+ Voir conditions page 37 en mention 5. FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr (cot dune connexion Internet). FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par textode la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux
abonns (hors clients Forfaits Bloqus SFR, clients SFR Business Team) payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA. ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration de lIllimythics 5 Connect Pro vers Illimythics 5 Essentiel ou Essentiel Pro ou Illimythics 5+ Connect 1h ou dun Forfait Spcial Illimythics 5 Connect dans les 6 mois suivant la souscription, des frais de migration de 50 seront facturs. REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours. PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. TARIF JOUR InTERnET EUROPE, DOM ET AMRIQUE DU nORD (sauf demande expresse de votre part, voir p.55).
nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains.
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part).
REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. ALERTE COnSO / DOUBLE APPEL TARIF JOUR InTERnET EUROPE, DOM ET AMRIQUE DU nORD (sauf
demande expresse contraire de votre part, voir page 55).
FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE(3). ACCS LA 3g/3g+(4). FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr. FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion
votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours.
Internet). notification mensuelle par e-mail et par texto de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA (page 64)
ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration dune Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone vers un autre forfait non bloqu SFR dans les 6 mois
MODIFICATIOn gRATUITE DES nUMROS ILLIMITS (UnE FOIS PAR MOIS ET PAR nUMRO) -sur sfr.fr ou au 963 (appel gratuit). Au del, 2 par modification ou suppression de numro illimit. 4 par numro modifi au 900 et en point de vente.
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 6 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait avec les Multi-Packs de SFR si vous dtenez plusieurs abonnements (dtails page35). tV : Slection de Chanes TV. Liste susceptible dvolution. *Service 3g/3g+ uniquement disponibles sous couvertures 3g/3g+ de SFR avec mobile compatible via le portail Vodafone live !, ou pour les clients disposant dun webphone et selon la compatibilit de celui-ci, soit depuis le portail mobile SFR, soit en tlchargeant lapplication SFR TV depuis la boutique dapplications de votre webphone. (1) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis. (2) Disponible selon compatibilit du mobile. Dtails page 33. (3) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Du lundi au vendredi de 8h 18h et le week-end du vendredi minuit au dimanche minuit. Minutes non reportables le mois suivant.
40
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 8 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant une Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone et une offre neufbox ou 2 Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone (dtails page 35). *Les prix des Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone L et XL incluent une remise de -4,30/mois (L) et de -8,50/mois (XL). La disponibilit et laccs aux services SFR WiFi, TV et SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + varient selon le mobile compatible. Plus dinformations et liste des mobiles compatibles sur sfr. fr. Rception de lAlerte Info Automatiquement incluse. (1) Disponible selon compatibilit du mobile. (2) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis sur les Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone L et xL. (3) Les appels depuis et vers ltranger et vers les numros spciaux sont facturs la seconde au-del de la premire minute indivisible. Les appels passs depuis lEurope sont facturs la seconde aprs les 30 premires secondes indivisibles, les appels reus depuis lEurope sont facturs la seconde ds la 1re seconde. (4) Avec rseau et mobile compatibles. (5) tV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatible 3g/3g+. (6) Messagerie Vocale Visuelle et SFR Rpondeur + sur iPhone 3g/3gS/4 ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + sur autres mobiles compatibles. Non disponible sur les mobiles Palm Pixi et Palm Pre V1 en version Plus. Sous rserve de faisabilit technique par SFR. Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale.
41
Les forfaits Illimythics 5 Webphone Pro

Facturation la seconde ds la 1re seconde - Tarifs Mensuels
dition spciale Illimythics Absolu

2H
12 MOIS 24 MOIS 12 MOIS 24 MOIS
3H
65,70* 59,30* 70,00* 63,60* 84,90 78,50
4H
73,10* 66,70* 77,40* 71,00* 92,30 85,90
6H
85,90* 79,50* 90,20* 83,80* 105,00 98,60

Absolu
Absolu + International
Absolu Premium

56,10* 49,70* 62,50* 56,10* -
Prix mensuel sur 12 mois Prix mensuel sur 24 mois

Appels illimits(2) vers tous les fixes en France 24h/24

Appels illimits(2) vers tous les fixes en France et n SFR 24h/24 ou ppels illimits(2) de 8H 18H du lundi au samedi vers tous les A oprateurs en France
Et, NIquEMENt PouR ABSoLu + INtERNAtIoNAL/PREMIuM : + APPELS ILLIMItS 24H/24 VERS MoBILES Et FIXES VERS LEuRoPE, DoM, uSA Et CANADA u Et uNIquEMENt PouR ABSoLu PREMIuM : tEXtoS ILLIMItS 24H/24 VERS EuRoPE, DoM, uSA Et CANADA
APPELS ILLIMItS(3) 24H/24 VERS touS LES FIXES Et MoBILES EN FRANCE + SERVICES ILLIMItS SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : Textos + MMS + SFR Wifi(disponible sous compatibilit du mobile) + SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 3 go) InTERnET JUSQUA 2 FOIS PLUS RAPIDE (4) , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/201 1 et 06/06/201 1), TV sur votre mobile ** (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+), Messagerie vocale visuelle* ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +*(sur dautre mobile et sous rserve de faisabilit par SFR).en France mtropolitaine.
112,40 106,00
165,40 159
205,40 199
Les forfaits SFR
12 MOIS 24 MOIS

SERVICES ILLIMItS SuR LE MoBILE 24H/24 en France mtropolitaine : Textos + MMS + SFR Wifi(1) + Messagerie vocale visuelle(6) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +(6). SERVICES INCLuS 24H/24 (dbit jusqu 7,2 Mbit/s, rduit au-del de 1 go) InTERnET JUSQUA 2 FOIS PLUS RAPIDE(4) , Mails avec pices jointes (accs BlackBerry Mail et BlackBerry Messenger gratuit sur demande entre le 05/04/2011 et 06/06/2011), TV sur votre mobile (4) (Liste des chanes susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+), Messagerie vocale visuelle(6) ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +(6).en France mtropolitaine Et INCLuS DANS VotRE FoRFAIt Au MME PRIX quEN FRANCE, VoS APPELS VERS Et DEPuIS LEuRoPE/DoM(7), Et REuS EN EuRoPE/DoM(7)
Le Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal) Info Conso au 950 Appels Wap en mode CSD Data et Fax Appels mis et reus depuis Europe/USA/Canada/DOM au-del des forfaits 2h et 4h incluses depuis ces zones Connexions Internet depuis Europe, DOM et Amrique du nord au-del des forfaits 10Mo et 20Mo inclus depuis ces zones
0,38/min
Tarif Jour Internet Europe, DOM et Amrique du nord (voir page 55)

Communications hors forfait

Absolu Absolu + International Absolu Premium
numros Spciaux (voir p. 70) Appels vers ltranger (voir pages 49 50) Appels depuis ltranger (voir pages 53 54) non inclus Illimits Voix vers fixes et mobiles vers Europe USA Canada DOM inclus. Reste du monde : voir dtails page 49 2h de communications incluses 4h de communications incluses mises et reues depuis Europe USA mises et reues depuis Europe USA Canada DOM Canada DOM Reste du monde : voir dtail page 53 54 Connexion Wap depuis ltranger (voir page 55) Texto vers Europe USA Canada DOM Texto vers pays en dehors de lEurope USA Canada DOM Texto mis depuis ltranger non inclus 10 Mo de connexion incluses depuis 20 Mo de connexion incluses depuis Europe USA Canada DOM Europe USA Canada DOM Reste du monde : voir dtails page 55 non inclus non inclus (voir page 50) non inclus (voir page 54) Inclus en Illimits
Fixes et mobiles en France mtropolitaine + Monaco Fixes et mobiles vers et depuis lEurope/DOM(7) et reus en Europe/DOM(7) Le Service Client au 900 (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal) Info Conso au 950 Visio (appels mtropolitains) sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatibles 3g/3g+ Communication hors-forfait numros Spciaux (sauf numros commenant par 0800, 0805, 0809, 087, 09, 30, 31) et 118 Appels vers et depuis ltranger + TOM en dehors de lEurope et des DOM Connexion Wap en mode gPRS/3g depuis ltranger Options incluses
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part).
nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textosmtropolitains. (page 64)
0,38/min 0,50/min
non inclus
non inclus
voir dtails page 70 voir dtails pages 49 54 voir pages 55 56
FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE : dtails

page 32
5 Webphone Pro vers un autre forfait non bloqu SFR (hors Les Minis de SFR) dans les 6 mois suivant la souscription ou le renouvellement de mobile, des frais de migration jusqu 100 seront facturs (hors migration vers une Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone 2h et +/iPhone 2h et +, Illimythics 5 iPhone Pro, Illimythics Absolu/Absolu + International/Absolu Premium). En cas de migration dun Forfait Illimythics 5 Webphone Pro vers un Forfait Bloqu SFR : appelez votre Service Client pour en connatre les modalits.
ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration dun Forfait Illimythics
Options incluses
OPTIOn 3g+ SFR MOnDE (sauf demande expresse contraire de votre part). nB : Les appels et textos mis depuis la France mtropolitaine vers les clients SFR ltranger sont facturs aux mmes prix que des appels et textos mtropolitains. FACTURATIOn LA SECOnDE DS LA PREMIRE SECOnDE Voir dtails page 32. ACCS LA 3g/3g+(2). FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur sfr.fr. FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par textos de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA (page 64). ChAngEMEnT DE FORFAIT En cas de migration de lEdition Spciale Illimythics Absolu vers un autre forfait non bloqu SFR dans les 6 mois suivant la souscription ou le renouvellement de mobile, des frais de migration jusqu 100 seront facturs (hors migration vers une Edition Spciale Illimythics 5+ Webphone/iPhone 2h et plus, Illimythics 5 Webphone/Iphone Pro). PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. DOUBLE APPEL TARIF JOUR InTERnET EUROPE, DOM ET AMRIQUE DU nORD (sauf demande expresse contraire de votre part, voir page 55) BILAn COnSO InTERnET avec les forfaits Illimythics Absolu + International et Illimythics Absolu Premium. SFR RPOnDEUR LIVE pour les forfaits Illimythics Absolu + International et Illimythics Absolu Premium
ACCS LA 3g/3g+(3). FACTURE DTAILLE Option gratuite sur demande, par courrier ou sur
sfr.fr.
REPORT DES MInUTES Report du crdit non consomm dans la limite de PRSEnTATIOn DU nUMRO Si votre correspondant lautorise. ALERTE COnSO / DOUBLE APPEL TARIF JOUR InTERnET EUROPE, DOM ET AMRIQUE DU nORD (sauf
demande expresse contraire de votre part, voir page 55).
votre crdit mensuel sur le mois suivant uniquement et dcompt lissue du crdit mensuel en cours.
FACTURE SUR InTERnET Option gratuite sur demande (hors cot de
connexion Internet). notification mensuelle par e-mail et par texto de la disponibilit de la facture sur le site sfr.fr. Rserve aux abonns payant par prlvement automatique et sans facture groupe. La facture sur Internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les clients assujettis la TVA
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 8 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34). Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant un forfait Webphone Pro et une offre neufbox ou 2 forfaits Webphone Pro (dtails page 35). *Les prix des Forfaits Illimythics 5 Webphone Pro L et XL incluent une remise de -4,30/mois (L Pro) et de -8,50/mois (XL Pro). La disponibilit et laccs aux services SFR WiFi, TV et SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + varient selon le mobile compatible. Plus dinformations et liste des mobiles compatibles sur sfr. fr. Rception de lAlerte Info Automatiquement incluse. (1) Disponible selon compatibilit du mobile. (2) 3h maximum par appel puis dcompt de votre forfait ou factur au-del si celui-ci est puis. (3) Avec rseau et mobile compatibles. (4) Appels mtropolitains, hors Visio, numros spciaux et services. Du lundi au vendredi de 8h 18h et le week-end du vendredi minuit au dimanche minuit. Minutes non reportables le mois suivant. (5) tV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ avec mobiles compatible 3g/3g+. (6) Messagerie Vocale Visuelle sur iPhone 3g/3gS/4 ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + sur autres mobiles compatibles. Non disponible sur les mobiles Palm Pixi et Palm Pre V1 en version Plus. Sous rserve de faisabilit technique par SFR. Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. (7)voir dtails de la zone Europe/DOM en page 56.
Formule co-avantage : Bnficiez dune remise de 10 par mois sur le tarif 12 mois ou 24 mois de votre forfait si vous conservez votre mobile (dtails page 34), hors forfait Illimythics Absolu Premium. Multi-Packs de SFR : Bnficiez dune remise sur ce forfait en prenant un forfait Absolu et une offre neufbox ou 2 forfaits Absolu (dtails page35). Rception de lAlerte Info Automatiquement incluse. *Messagerie Vocale Visuelle sur iPhone 3g/3gS/4 ou SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + sur autres mobiles compatibles. Non disponible sur les mobiles Palm Pixi et Palm Pre V1 en version Plus. Sous rserve de faisabilit technique par SFR. Le client peut continuer appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. ** SFR tV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3g/3g+ de SFR et avec mobile compatible. (1) Service Visio disponible selon compatibilit du mobile. (2) Avec rseau et mobile compatibles. (3) 3h maximum par appel puis puis factur 0,38/min (Voix) et 0,50/min (Visio). La disponibilit et laccs aux services SFR WiFi, SFR TV et SFR Rpondeur Visuel/Rpondeur + varient selon le mobile compatible. Plus dinformations et liste des mobiles compatibles sur sfr.fr.
42
43
Les options & services SFR

Les services Vodafone live!
Les options comprenant les usages Surf (ex : Options Pass Surf, Pass Surf 2.0, ), TV (ex: Pass TV mobile, ), GPS (ex : SFR Find & Go, ), Mails (Mes Mails, Business Mail, ), Visio, Messenger, Chat, Cartes Jumelles et les services accessibles depuis le portail Vodafone live! et Gallery sont disponibles sous rserve de compatibilit de votre mobile. La fonction MMS sur iPhone 4 est accessible sous rserve de mise jour de votre mobile avec la version logicielle iPhone OS 4.
Messenger(1) (Windows Live Messenger) LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM
inclus
SFR La CaRTe
(hors Recharge 5 Textos illimits)
FORFaiTS BLOQUS
Les options et services SFR
Tarif du service hors promotion, chaque message envoy est factur au prix dun texto Pass Messenger by SFR(2)
0,10/MMS Texte de 22h 8h du lundi au vendredi, hors jours fris 0,12/MMS Texte le reste du temps incompatible
0,10/destinataire en semaine de 22h 8h, hors week-end et jours fris 0,15/destinataire le reste du temps 4/mois incompatible (sauf avec illimythics 5 connect/connect Pro : 3/ mois)
0,10/destinataire (inclus pour les Forfaits Bloqus Les Sries MTV de SFR partir de 1h) 4/mois de plus
Messages
Vous devez possder un mobile compatible Photo, Vido, MMS, Messenger ou GPRS/3G en fonction des services.
Tarifs des textos et messages multimdia (MMS) mtropolitains, hors Textos/MMS Chat, Chat Wap et surtaxes LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
incompatible
Pass MMS/Messenger(3)
incompatible
incompatible
incompatible
SFR La CaRTe
(hors Recharge 5 Textos illimits)
FORFaiTS BLOQUS
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO FORFaiTS iLLiMyThiCS aBSOLU
Le Contrle Parental, un service gratuit et facile activer

aujourdhui le mobile ne sert plus seulement communiquer mais aussi accder une large gamme de services et de contenus. Certains de ces contenus peuvent ne pas tre adapts lge de votre enfant et rclament votre vigilance. Vous pouvez, si vous le souhaitez, activer gratuitement et simplement le service de Contrle Parental qui permet de bloquer laccs aux rubriques et services susceptibles de heurter la sensibilit de votre enfant. a louverture de la ligne, SFR vous propose dactiver le Contrle Parental afin de bloquer laccs aux services mobiles de rencontre et de charme ainsi quaux sites Wap hors Vodafone live! et hors Gallery. Tous les autres services (chat, blog, sonneries, sport) restent accessibles avec ce niveau de contrle. Si vous souhaitez un niveau de contrle plus lev, SFR met votre disposition le Contrle Parental Renforc, qui empche laccs tous les services mobiles de rencontre et de charme, tous les mini-sites Wap hors Vodafone live! et hors Gallery ainsi quaux services de chat et de blog. Votre enfant pourra accder aux autres rubriques (sonneries, sport, infos, musique).
Rception dun MMS(1) ou dun texto (1) envoi dun MMS Texte(1) ou texto vers un mobile mtropolitain ou une adresse e-mail 0,10/MMS Texte de 22h 8h du lundi au vendredi, hors jours fris 0,12/MMS Texte le reste du temps (hors recharge 5 Textos illimits : non compatible MMS)
du lundi au vendredi, hors jours fris 0,45/MMS le reste du temps (hors recharge 5 Textos illimits : non compatible MMS)
Gratuit
en semaine de 22h 8h, hors week-end et jours fris : 0,10/ envoi/destinataire Le reste du temps : 0,15/envoi/destinataire
0,10/envoi /destinataire
inclus
0,30/MMS de 22h 8h
en semaine de 22h 8h, hors week-end et jours fris : 0,30/ envoi/destinataire Le reste du temps : 0,45/envoi/destinataire
envoi dun MMS Photo(1) ou Vido vers un mobile mtropolitain ou une adresse e-mail envoi dun MMS Carte postale(2) Textos/MMS mis depuis la France vers ltranger et les DOM-TOM
Comment activer le contrle parental de votre choix ?

0,30/envoi
/destinataire
inclus
Vous pouvez lactiver simplement et gratuitement : Directement depuis le mobile de votre enfant en vous connectant sur le portail Vodafone live!, onglet SFR&Moi, rubrique espace Client, puis Cont. Parental (prix dune connexion Wap), Depuis le site sfr.fr rubrique Contrle Parental en haut droite dans la barre de navigation ds la page daccueil (prix dune connexion internet), en appelant votre service client au 900(4) depuis un mobile SFR.
1,50 + prix dun MMS photo (hors recharge 5 Textos illimits : non compatible MMS) MMS Texte = 0,60/MMS
Premium) (hors forfait) (hors recharge 5 Textos illimits : non compatible MMS) Le week-end commence le vendredi 24h et se termine le dimanche 24h.
MMS Photo = 1,20/MMS
MMS Vido = 2,20/MMS
Texto = 0,30/envoi (inclus vers les fixes et mobiles deurope/DOM/USa/Canada avec le forfait illimythics absolu
(1) Service valable en France mtropolitaine avec lapplication Windows Live Messenger tlchargeable gratuitement (hors cot de connexion wap) sur le portail Vodafone live!. Sous rserve de disposer dun mobile compatible (liste sur sfr.fr). hors Pass Messenger by SFR lenvoi dun message est factur au prix dun texto selon loffre souscrite. (2) Pass Messenger rserv aux abonns SFR (hors clients SFR Business Team et SFR La Carte). incompatible avec les editions Spciales illimythics 5+ connect, Forfait Spcial illimythics 5 Connect, illimythics 5+ webphone, illimythics 5 Webphone Pro, illimythics absolu/absolu + internationnal/ absolu Premium, le Pass Messages illimits, les forfaits bloqus "les Sries MTV de SFR" (hors forfait 40 min) et plus bonus Texto. Pass factur en plus du crdit de communication pour les clients Forfaits Bloqus SFR, dans la limite de 500 messages envoys par jour. (3)Offre rserve aux abonns ayant souscrit ou migr vers un illimythics 5 Connect. avec mobile compatible (voir liste sur sfr.fr). Tlchargement gratuit (hors cot de connexion wap) de lapplication Windows Live Messenger sur le portail Vodafone live! inclus : Messenger by SFR, MMS mtropolitains, MMS texte, MMS Photo, MMS Vido, MMS vers email, MMS carte postale (hors surtaxe). non inclus : Messages depuis et vers l'international, MMS Chat, Chat Wap & surtaxes. (4)Temps d'attente gratuit puis prix dun appel normal.
44
Texto : 160 caractres par texto. (1) 1 MMS factur par destinataire. 50 destinataires et 600 Ko maximum par envoi avec un mobile 3G/3G+ compatible. 50 destinataires et 300 Ko maximum par envoi avec un autre mobile. Du 31/12/2011 au 03/01/2012 : 10 destinataires maximum par envoi. Mobiles non compatibles MMS mtropolitain : rception d'un texto invitant consulter le MMS sur le web. (2) 1 destinataire, 1 photo et 600 Ko maximum par MMS Carte Postale avec un mobile 3G/3G+ compatible et 1 destinataire, 1 photo et 300 Ko maximum par MMS Carte Postale avec un autre mobile.
45
Tarifs des connexions Wap/Web(1) lacte

Tarifs des connexions Wap/Web lacte(1) auxquels peuvent sajouter les prix des services et tlchargements
FORFaiTS BLOQUS LeS FORFaiTS iLLiMyThiCS FORFaiT BLOQU 5 eSSenTieL LeS FORFaiTS LeS MiniS De SFR MTV De SFR SFR MTV De SFR eDiTiOnS La CaRTe iLLiMyThiCS (hORS eDiTiOnS SPCiaLeS 5 eSSenTieL SPCiaLeS WeB) WeB PRO iLLiMyThiCS iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne 5+ COnneCT iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne FORFaiT PRO SPCiaL iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS iLLiMyThiCS aBSOLU + 5 COnneCT inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS iLLiMyThiCS aBSOLU 5 COnneCT PReMiUM PRO en France mtropolitaine
Prix des services
PeRSOnnaLiSaTiOn DU MOBiLe
Tlchargement dune sonnerie haute Dfinition/hypersound Forfait 4 logos couleurs(1) Tlchargement dun fond dcran haute Dfinition SFR Tona (option 1/mois)(2) Tlchargement dune annonce daccueil du Rpondeur 3 + prix de la connexion Wap 5/mois + prix de la connexion Wap 2 3 + prix de la connexion Wap 2 + prix de la connexion Wap 2 + prix de la connexion Wap
JeUX
Tlchargement d'un jeu mobile ou d'applications : Tlchargement dun jeu mobile par Texto(3) Forfait 2 jeux mobiles(1) (4) Forfait Trucs & astuces (4)
internet 3G+ sur le mobile

(GPRS/3G/3G+)
0,50/session(2) dans la limite de 2 Mo puis 1/Mo supplmentaire(3) Prix dun appel normal
Dans la limite de 200 Mo
Internet 24h/24*
Connexions en mode CSD Surf Web lacte. Mobile utilis comme modem. accs disponible sur demande au 900
(1)
2h de communications incluses puis prix d'un appel normal
0.5/ 0.99/ 1.00/ 1.50/ 1.99/ 2.00/ 2.50/ 2.99/ 3.00/ 3.50/ 3.99/ 4.50/ 4.99/ 5.00/ 5.50/ 5.99/ 6.00/ 6.50/ 6.99/ 7.00/ 7.50/ 7.99/ 8.00/ 8.50/ 8.99/ 9.00/ 9.50/ 9.99/ 10.00 + prix de la connexion Wap 7/mois + prix de la connexion Wap 1.99/Mois - 3.00/Mois - 5.00/Mois + prix de la connexion Wap
La disponibilit des jeux proposs en tlchargement dans le catalogue est susceptible de varier selon la comptabilit du mobile utilis.
Incompatible
sauf pour les forfaits illimythics 5 essentiel / illimythics 5 essentiel Pro : 0.50/session(2) dans la limite de 2 Mo puis 1/Mo supplmentaire(3)
Option Modem internet 3G+ ajustable incluse (hors illimythics absolu Premium) (Dtail en page 61)
L'usage des Jeux et applications est fonction du mode d'acquisition choisi. Certains sont ainsi disponibles en mode locatif, et leur prix est alors fonction de la dure d'usage demande.
TV-ViDO
Pass TV mobile(5) Pass canal+ mobile(5) Pass canalsat mobile(5) Pass canalsat mobile + sexstation(5) Minipass TV mobile Sport (5) Minipass TV mobile Music (5) Minipass TV mobile info (5) 6/mois 8,40/mois 10,60/mois 15/mois 3/mois 3/mois 3/mois
(Temps dattente gratuit puis prix dun appel normal)
Tarifs des Pass

Tarifs des Pass (non disponibles pour les clients SFR La Carte)
iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM
FORFaiTS BLOQUS
LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO
MUSiQUe
Tlchargement de Musique(6) Tlchargement dun single* Tlchargement dun album complet Forfait 5 Singles(1) Clips vido en intgralit (services 3G/3G+) Vido Musique visionner (Magazines vidos, interviews, extraits de concerts) de 0,50 1,49 + prix de la connexion Wap de 2,99 19,99/album + prix de la connexion Wap 3/mois + prix de la connexion Wap 3 + prix de la connexion Wap 0 + prix de la connexion Wap 5/mois Prix de la de connexion Wap Voir p. 51 54
PaSS SURF PaSS SURF 2.0 internet 3G+ 24h/24 sur votre mobile surf+mails(6)
(4)
Mails(5) et Surf Vodafone live! et Gallery 24h/24 5/mois
Mails(5) et Surf Vodafone live! et Gallery 24h/24 + 5 Mo(6) de Surf pour Best of Web et les autres sites 5/mois puis 1/Mo supplmentaire au-del des 5 Mo(6)
Incompatible
OPTiOn 3G+ aUTReS SeRViCeS DU PORTaiL VODaFOne LiVe! Incompatible

Services de consultation (Sport, info, Mto, astro...)(7)
Le prix des autres services vous est indiqu avant chaque utilisation.
9,90/mois
9,90/mois
PaSS SURF WeeK-enD(7) internet 3G+ 24h/24 le week-end sur votre mobile
PRiX DeS COnneXiOnS DePUiS LTRanGeR 4/mois 4/mois (incompatible avec les minis de SFR) Incompatible
Vrifiez la compatibilit en vous connectant sur le site sfr.fr (prix de la connexion internet).
Les abonnements sont dune dure minimum dun mois et sont reconduits tacitement (sous rserve de disposer dun crdit de communication suffisant pour les clients forfaitsbloqus SFR (hors Pass facturs en plus du crdit de communication) et SFR la Carte ). Offres accessibles aux clients SFR (hors SFR Business Team), selon loffre tarifaire souscrite, pour un usage strictement priv en mode GPRS/3G/3G+ en France mtropolitaine dans la limite de couverture GPRS/3G/3G+ de SFR sous rserve de possder unmobile compatible (liste disponible sur sfr.fr). Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP, Peer to peer et Newsgroup. Pour votre confort, afin dviter des connexionsinvolontaires, en cas dinactivit, prolonge ou dabsence dchange de donnes, une dconnexion automatique intervient toutes les heures pour les sessions Surf Wap et toutes les 1/2 heures pour les sessions Surf Web. Si vous navez pas daccs GPRS/3G/3G+, votre navigation wap sur les portails Wap seffectuera en mode Wap CSD. Lescontenus tlchargs ne peuvent tre ni transfrs ni copis. Vous pouvez cependant rcuprer gratuitement sur votre ordinateur les singles et albums tlchargs depuisvotre mobile. Pour cela connectez-vous avec vos identifiants SFR sur la plateforme http://telecharger.musique.sfr. fr. Tlchargement dans la limite de stockage de votre mobile. Loption 3G+ est incluse dans les Pass TV, Pass Surf, Pass Surf 2.0 et Pass Surf Web, ainsi que dans les Illimythics 5+ Connect, Illimythics 5 Connect Pro. * Illimythics 5+ Connect/Forfait Spcial Illimythics 5 Connect/Connect Pro : 500 Mo/mois sur le rseau 3G+ (bloqu au del) ; Illimythics 5+ Webphone/ Webphone Pro : Dbit 3G+ jusqu' 7.2MB/s, rduit au del de 1 Go ; Illimythics 5+ Absolu : Webphone/ Webphone pro : Dbit 3G+ jusqu' 7.2MB/s, rduit au del de 3 Go . (1) Surf web uniquement avec PC fonctionnant sous Windows 2000 et Windows XP. (2) Session continue limite 1h pour le surf Wap et 1/2 heure pour le surf Web. (3) Facturation par palier de 1 ko au-del du crdit de 2 Mo inclus. (4) navigation sur le portail Vodafone live! et Gallery et sur tous les sites internet, exclusivement, sur et depuis votre mobile (non reli un ordinateur). La surtaxe des tlchargements et services restent payants. Le rseau 3G tant mutualis entre tous ses abonns, SFR se rserve la possibilit, afin de leur en permettre laccs dans des conditions optimales, de limiter les dbits des utilisateurs procdant plus de 500 Mo dchanges de donnes par mois, usage non entendu comme raisonnable, ds lors que cet usage dgrade la qualit du rseau pour les autres utilisateur. Rception de lalerte info automatiquement incluse. (5) Service Mes Mails rserv aux clients SFR. accessible depuis le site sfr.fr, et depuis votre mobile sur le portail Vodafone live! (cot dune connexion wap). Service compatible avec les fournisseurs d'email proposant un accs distance de type POP/iMaP. Possibilit de paramtrer jusqu' 3 adresses emails maximum. une alerte e-mail vous permet d'tre alert par un texto de l'arrive d'un nouvel e-mail dans la bote Mes Mails disponible depuis Vodafone Live! Sous rserve d'avoir un mobile compatible, le texto peut vous rediriger en un clic vers l'e-mail rceptionn (prix d'une connexion Wap). (6) Session continue limite 1h. Dcompte par palier de 1 Ko (aprs un seuil de 10 Ko pour les sessions Web). (7) Option valable pour les abonns SFR (hors Minis et SFR Business Team). Pour les clients Forfaits Bloqus SFR, options factures en plus du crdit de communication. ne pas utiliser la carte SiM avec un Webphone. Tarif en France mtropolitaine. Services 3G/3G+ disponibles sous couverture et avec mobiles compatibles 3G/3G+ et mmes conditions que pour le Pass Surf 2.0, la gratuit tant limite du vendredi soir minuit au dimanche soir minuit.
Les abonnements sont dune dure minimum dun mois et sont reconduits tacitement (sous rserve de disposer dun crdit de communication suffisant pour les clients forfaits bloqus SFR (hors Pass facturs en plus du crdit de communication) et SFR la Carte). Offres accessibles aux clients SFR (hors SFR Business Team), selon loffre tarifaire souscrite, pour un usage strictement priv en mode GPRS/3G/3G+ en France mtropolitaine dans la limite de couverture GPRS/3G/3G+ de SFR sous rserve de possder un mobile compatible (liste disponible sur sfr.fr. Tout autre usage est interdit et notamment Voix sur IP (sauf pour Ies Editions Spciales Illimythics 5+ Webphone, Illimythics 5 Webphone Pro 3H et plus, et pour les forfaits Illimythics Absolu / Absolu + international / Premium), Peer to peer et Newsgroup. Pour votre confort, afin dviter des connexions involontaires, en cas dinactivit, prolonge ou dabsence dchange de donnes, une dconnexion automatique intervient toutes les heures pour les sessions Surf Wap et toutes les 1/2 heures pour les sessions Surf Web. Si vous navez pas daccs GPRS/3G/3G+, votre navigation Wap sur les portails Wap seffectuera en mode Wap CSD. Les contenus tlchargs ne peuvent tre ni transfrs ni copis. Vous pouvez cependant rcuprer gratuitement sur votre ordinateur les singles et albums tlchargs depuis votre mobile. Pour cela connectez-vous avec vos identifiants SFR sur la plateforme http:// telecharger.musique.sfr.fr. Tlchargement dans la limite de stockage de votre mobile. Loption 3G+ est incluse dans les Pass TV, Pass Surf, Pass Surf 2.0 et Pass Surf Web, ainsi que dans les Illimythics 5 connect et Illimythics 5 connect Pro. (1) hors jeux moins de 3 et plus de 7. Lutilisation des crdits dans le cadre du forfait est soumise lidentification du client par son numro de tlphone. Si les crdits sont puiss la fin du mois de validit, les tlchargements seront proposs l'acte. Liste des jeux du catalogue susceptible d'volution. Forfait non souscriptible sur les mobiles android; Crdits non utilisables sur l'application SFR Jeux disponible uniquement sur mobile androd. (2) Service disponible uniquement pour les clients SFR directs (hors SFR Business Team, clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR ayant souscrit avant septembre 2002). (3) accs tout le catalogue de jeux proposs par SFR. Prix du Texto non factur. (4) non compatible avec lachat par Texto. (5) Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Service disponible sous couverture et avec mobiles compatibles 3G/3G+. Pass TV/Canal+/Canalsat mobile : Options rserves aux abonns SFR et aux clients Forfaits bloqus SFR. Rception des alertes Canal+ et Canalsat automatiquement incluses dans les Pass concerns. Minipass TV mobiles Sport/Music/Info : Options rserves aux abonns SFR et clients Forfait Bloqu "Les Sries MTV de SFR" ayant souscrit aprs le 27/05/09 (hors clients SFR La Carte, Les Mini de SFR, essentiel Forfait Bloqu, illimythics 5 essentiel, essentiel Pro et essentiel Pro ajustable). (6) Les singles et albums tlchargs depuis le catalogue SFR Music sont au format MP3 sur votre ordinateur et donc sont compatibles avec tous les lecteurs MP3. (7) Services sans supplment hors TV, Vido, Chat, Sexy, tlchargement jeu/sonnerie/logo/ musique...).
46
47
Autres services SFR accessibles depuis le web sfr.fr et depuis le mobile

SFR MaiL L'aCTe
Bote Mail SFR Mail(1) Sauvegarde dun Message Vocal ou Visio(2) Consultation/envoi de-mails(3) depuis le Mobile envoi dun Texto /MMS depuis le web sfr.fr Gratuit 0,15/message Gratuit (hors cot de connexion wap) Prix dun texto ou dun MMS selon loffre SFR souscrite(4)
international
Communications vers l'tranger

appels mis depuis la France mtropolitaine vers l'tranger et les DOM-TOM pour les clients SFR La Carte
eUROPe DOM eUROPe LaRGie aMRiQUe DU nORD
0,75/min
(1,50/min en Visio 3G)
0,75/min
SFR COnTaCTS
Sauvegarde du Rpertoire SiM(5) 0,50/sauvegarde
MaGhReB ReSTe DU MOnDe + TOM SaTeLLiTaiReS

Dtail des zones en page 56. Prix dun MMS non surtax selon loffre SFR souscrite Cot de connexion wap
1,55/min
3/min (6/min en Visio 3G)
SFR COnTenUS
ajout dun contenu par MMS au 32332(6) vers lespace de partage Consultation/envoi dun contenu (6) via le Portail Vodafone live!
appels mis depuis la France mtropolitaine vers l'tranger et les DOM-TOM pour les Forfaits Bloqus SFR
eUROPe DOM eUROPe LaRGie aMRiQUe DU nORD MaGhReB ReSTe DU MOnDe + TOM SaTeLLiTaiReS
Dtail des zones en page 56.
0,55/min
0,75/min
1,55/min
3/min (6/min en Visio 3G)
appels mis depuis la France mtropolitaine vers l'tranger et les DOM-TOM pour les abonns SFR
eUROPe DOM eUROPe LaRGie aMRiQUe DU nORD MaGhReB ReSTe DU MOnDe + TOM SaTeLLiTaiReS
0,51/min
Inclus pour les forfaits illimythics 5 Webphone Pro
0,61/min
1,51/min
3/min
(6/min en Visio 3G)
appels mis depuis la France mtropolitaine vers l'tranger et les DOM-TOM pour les abonns illimythics absolu + internationnal/Premium
eUROPe
(1) Service SFR Mail rserv aux clients SFR. inscription gratuite au service SFR Mail. Depuis le Web sfr.fr, lenvoi et la rception des e-mails sont gratuits; lenvoi des Textos/MMS et les autres services peuvent tre payants et soumis conditions. (2) Service de Sauvegarde des Messages reus accessible aprs inscription sur sfr. fr rubrique SFR Mail. (3) Service Mes Mails rserv aux clients SFR. accessible depuis le site sfr.fr, et depuis le portail Vodafone live! (cot d'une connexion Wap). Service compatible avec les fournisseurs d'email proposant un accs distance de type POP/iMaP. Possibilit de paramtrer jusqu' 3 adresses emails maximum. Une alerte e-mail vous permet d'tre alert par un texto de l'arrive d'un nouvel e-mail dans la boite Mes Mails disponible depuis Vodafone Live!. Sous rserve d'avoir un mobile compatible , le texto peut vous rediriger en un clic vers l'e-mail rceptionn (prix d'une connexion wap). (4) Vos textos et MMS envoys depuis www.sfr.fr rubrique SFR Mail sont dcompts de votre facture mobile. (5) Valable avec une carte SiM 200, SiM 250 ou SiM 250+. Si vous nen possdez pas, contactez votre service client sur sfr.fr pour en obtenir une (payante). Les contacts SiM sont ensuite sauvegards sur sfr.fr rubrique SFR Contacts (6) 2 Go de stockage, partage exclusivement de fichiers personnels. accs depuis sfr.fr ou depuis le portail Vodafone live! avec un mobile compatible (liste sur sfr.fr). Sauvegarde dune photo, vido ou musique personnelle soit par envoi dun MMS vers le n court 32332, soit via le portail Vodafone live!.Plus d'informations sur les services sur sfr.fr.
DOM USa/CanaDa aUTReS zOneS
inclus voir tarifs pour les abonns SFR
48
49
appels mis depuis la France mtropolitaine vers l'tranger et les DOM-TOM pour Les Minis de SFR
eUROPe DOM eUROPe eLaRGie aMeRiQUe DU nORD MaGhReB ReSTe DU MOnDe + TOM SaTeLLiTaiReS
0,75/min
international
0,75/min
Communications depuis l'tranger

aVeC SFR La CaRTe eT LeS FORFaiTS BLOQUS SFR Principes gnraux de tarification
Clients SFR La Carte : avec SFR Monde, les appels Voix et Visio, Textos et MMS depuis l'tranger sont dcompts de votre crdit de communication. Clients Forfaits Bloqus : avec SFR Monde, les appels Voix et Visio, Textos et MMS depuis l'tranger sont dcompts de votre forfait bloqu mensuel ou de vos rechargements complmentaires. SFR Monde est disponible pendant toute la dure de validit de votre ligne. L'activation de cette option est gratuite et automatique ds l'activation de votre ligne sauf demande contraire expresse de votre part. Les numros spciaux franais sont soumis une tarification particulire Les cartes tlphoniques codes proposes par des oprateurs locaux permettent d'mettre des appels internationaux via la composition d'un numro d'appel local, le plus souvent gratuit depuis un tlphone fixe. attention, l'utilisation de ces cartes depuis votre mobile SFR entrane la facturation des communications mises au tarif SFR Monde en vigueur, en supplment du tarif annonc par le fournisseur de ladite carte. Les numros 6 chiffres commenant par 118 ne sont pas accessibles depuis l'tranger.
1,55/min
(3,10/min en Visio 3G) 3/min (6/min en Visio 3G)
Option Forfait Europe/Maghreb(1) (hors SFR La Carte, Forfaits Bloqus, SFR Business Team, les Minis de SFR, les forfaits illimythics Pro souscrits avant le
L'option forfait europe/Maghreb permet d'mettre des appels depuis la France mtropolitaine vers les fixes et mobiles des zones europe, DOM et Maghreb (liste des pays p. 56), tarif prfrentiel. Pour 9/ mois, vous pouvez par exemple appeler : jusqu' 30 minutes vers les zones europe et DOM, ou jusqu' 25 minutes vers la zone Maghreb (algrie, Maroc et Tunisie),
19/01/10 et bnficiant de lavantage appels illimits vers les fixes en europe, DOM, USa, Canada, les forfaits illimythics absolu + international et absolu Premium, les titulaires de loption Forfait Maghreb).
Forfait valable pour des appels voix (hors n spciaux et certains services SFR) mis depuis la France mtropolitaine vers des n de fixes et mobiles des destinations cites ci-dessus. Souscription au 963 (gratuit), au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur le site sfr.fr. Option rsiliable tout moment.
Option Forfaits Maghreb(2) (hors SFR La Carte, Forfait Bloqu SFR, SFR Business Team, Les Minis de SFR, les titulaires d'un forfait SFR Pro avec l'option
internationale, les titulaires de l'option Forfait europe Maghreb)
Vos services habituels depuis ltranger

Le Rpondeur au 123 et le Service Client au 900 (prix d'un appel vers la France en fonction de la zone d'mission de l'appel). Le numro d'urgence : 112 (appel gratuit mme si vous n'avez plus de crdit.) Le solde de votre compte : en envoyant SOLDe par texto au 950 (prix des textos en page 52). Le Rappel du correspondant : prix d'un appel vers votre rpondeur depuis l'tranger selon la rgion d'mission (de la connexion au 123 jusqu'au raccroch) + prix d'un appel national pour la dure du rappel du correspondant (de la composition du 5 jusqu'au raccroch). Les services du Portail SFR Vodafone live! sont disponibles depuis l'tranger en mode GSM uniquement et si l'oprateur visit propose cette fonctionnalit. Pour avoir plus d'informations consultez le site sfr.fr.
Les options Forfaits Maghreb permettent dmettre des appels depuis la France Mtropolitaine vers les tlphones fixes et mobiles du Maroc, Tunisie et algrie, prix prfrentiel. 3 options au choix : Forfait Maghreb 30 minutes 9 / mois 30 minutes pour appeler vers les tlphones fixes et mobiles au Maroc, Tunisie et algrie Forfait Maghreb 60 minutes 17 / mois 60 minutes pour appeler vers les tlphones fixes et mobiles au Maroc, Tunisie et algrie Forfait Maghreb 120 minutes 29 / mois 120 minutes pour appeler vers les tlphones fixes et mobiles au Maroc, Tunisie et algrie Options valables pour des appels voix (hors n spciaux et services) mis depuis la France mtropolitaine vers des n de fixes et mobiles des destinations cites ci-dessus. Souscription au 963 (gratuit), au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur le site sfr.fr. activation de votre option la prochaine date de facturation. Option rsiliable tout moment.
Business Team, illimythics absolu + international et absolu Premium).
Le rechargement depuis ltranger(1)

Au 952 appel gratuit 24h/24, 7j/7 ou +33 81 900 952 1
par Carte bancaire (voir p.10), par Coupons de rechargement SFR La Carte achets avant votre dpart, par rechargement complmentaire sur facture pour les clients Forfaits Bloqus SFR: option gratuite, souscriptible sur demande expresse du titulaire au 900 depuis votre mobile (temps dun appel gratuit puis prix dun appel normal) ou au 1025 depuis un poste fixe (prix dun appel local). par Coupons de rechargement de certains oprateurs trangers du groupe Vodafone ou partenaires(2) affichant ce logo :
Option Appels Illimits vers fixes en Europe, Dom, USA et Canada(3) (hors
Forfaits Bloqus, SFR La Carte, les Minis de SFR, SFR
L'option appels illimits vers fixes en europe, Dom, USa et Canada vous permet dappeler en illimit vers les tlphones fixes de ces destinations 24h/24, 7j/7 pour seulement 15/mois. Souscription au 963 (gratuit), au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur le site sfr.fr. Option rsiliable tout moment.
Tarifs des messages

Tarifs des textos et messages multimdia (MMS) depuis la France mtropolitaines vers l'tranger*
Texto** (quelque soit la zone de rception) MMS Texte (quelque soit la zone de rception) MMS Photo (quelque soit la zone de rception) MMS Vido (quelque soit la zone de rception)
0,30 / texto 0,60 / MMS 1,20 / MMS 2,20 / MMS
Sur sfr.fr ou sur le portail Vodafone live!

par un abonn SFR ou vous-mme partir du rechargement en ligne (cot d'une connexion internet ou Wap) (voir dtails p.9).
*Si fonction disponible sur le rseau de l'oprateur tranger visit. Voir liste des pays sur sfr.fr/international. **Tarif hors textos qui sont facturs 0,30/texto + une surtaxe dfinie par lditeur de services. Pour le forfait illimythics absolu Premium, les textos mis vers leurope, DOM, USa, Canada sont inclus en illimit.
(1) Offre valable pour les clients abonns SFR (hors SFR La Carte, Forfait Bloqu SFR, SFR Business Team, Les Minis de SFR, les titulaires d'un forfait SFR Pro avec l'option internationale, les forfaits Illimythics Absolu + International, Illimythics Absolu Premium et les titulaires de loption Forfait Maghreb, de loption Appels illimits vers les fixes en Europe, DOM, USA et Canada) valable pour des appels voix (hors numros spciaux et certains services SFR) mis depuis la France mtropolitaine vers des numros de tlphone fixes et mobiles doprateurs dUnion europenne, andorre, Jersey/Guernesey, Gibraltar, islande, Liechtenstein, norvge, St-Marin, Suisse, Vatican et Maghreb (algrie, Maroc et Tunisie). Forfait utilisable galement pour les appels vers les tlphones fixes et mobiles des DOM (Guadeloupe (+ La Dsirade, Marie-Galante, Les Saintes), Guyane, Mayotte, Martinique, Runion (ile de la), Saint Barthlmy, Saint Martin, Saint-Pierre-etMiquelon) jusqu 30 minutes. Dtail sur www.sfr.fr/international. Offre valable dans la limite des zones couvertes par les partenaires trangers de SFR. (2) Offre valable pour les clients abonns SFR (hors SFR La Carte, Forfait Bloqu SFR, SFR Business Team, Les Minis de SFR, les titulaires d'un forfait SFR Pro avec l'option internationale, les titulaires de loption Forfait europe/Maghreb) dans la limite des zones couvertes par les partenaires trangers de SFR, valable pour des appels voix (hors numros spciaux et services) mis depuis la France mtropolitaine vers des numros de tlphones fixes et mobiles doprateurs du Maghreb (Maroc, algrie, Tunisie). Au del, appel factur 0,61/minute. Crdit d'appels non reportable. (3) Offre valable pour les clients abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, SFR La Carte, les Minis de SFR, SFR Business Team, Illimythics Absolu + International et Absolu Premium et les titulaires de loption Forfait Europe/ Maghreb). appels voix mis depuis la France mtropolitaine vers les fixes de l'Union europenne (hors France), andorre, Canada, USa (+ alaska, hawa et Porto Rico), islande, Jersey/Guernesey, Gibraltar, Liechtenstein, norvge, Saint Marin, Suisse, Vatican et DOM (Guadeloupe (+ La Dsirade, Marie-Galante, Les Saintes), Guyane, Mayotte, Martinique, Runion (ile de la), Saint Barthlmy, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon). Offre valable dans la limite des zones couvertes par les partenaires trangers de SFR. appels hors services, numros spciaux, appels depuis boitier radio et vers les plateformes tlphoniques. 3h maximum par appel.
50
Texto : 160 caractres par texto (1) Dans la limite des zones couvertes par les oprateurs trangers disponibles. Voir liste des pays sur sfr.fr/international. (2) Le rechargement avec des coupons d'oprateurs Vodafone est disponible depuis l'allemagne, l'espagne, la Grce, l'irlande, l'italie, la hongrie, Malte, les Pays-Bas, le Portugal, le Royaume Uni, ainsi qu'en autriche avec a1, en Croatie avec ViP net, en Slovnie avec Si Mobil et Sude avec Tlnor. Votre crdit de communication sera recharg du montant indiqu sur le coupon tranger, dduction faite de 2 correspondant des frais de service. Cas particulier en italie avec Vodafone Omnitel : frais de 5 pour un coupon d'un montant suprieur 10. Les ventuels bonus affichs sur les coupons trangers ne sont pas valables pour les clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR. La dure de validit de communication ainsi recharge est de 30 jours.
51
aVeC LeS FORFaiTS SFR (hors SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR) SFR Monde
avec SFR Monde, vous pouvez appeler et tre joint depuis plus de 270 pays ou destinations, dans la limite des zones couvertes par les rseaux des oprateurs trangers partenaires de SFR. La liste des pays ou destinations SFR Monde est disponible sur sfr.fr/international. SFR Monde est une option gratuite et active automatiquement louverture de votre ligne (sauf demande expresse contraire de votre part). Les appels mis sont facturs la seconde au-del des 30 premires secondes indivisibles depuis l'europe et les DOM. Les appels reus depuis l'europe et les DOM sont facturs la seconde ds la 1re seconde. Les appels mis et reus avec SFR Monde depuis les autres zones sont facturs la seconde au-del de la 1re minute indivisible. Les communications mises et reues depuis l'tranger, sont factures hors forfait .
Tarifs des appels mis et reus, Textos, MMS avec SFR Monde
avec l'option SFR Monde vous pouvez appeler et tre joint depuis plus de 130 pays ou destinations, dans la limite des zones couvertes par les oprateurs trangers disponibles. Les appels mis et reus avec SFR Monde sont facturs la seconde au-del de la 1re minute indivisible. Les appels mis sont facturs la seconde au-del des 30 premires secondes indivisibles depuis leurope et les DOM. Les appels reus depuis l'europe et les DOM sont facturs la seconde ds la 1re seconde.
aPPeLS MiS VeRS / DePUiS : eUROPe + DOM eUROPe eLaRGie + MaGhReB + aMRiQUe DU nORD ReSTe DU MOnDe + TOM SaTeLLiTaiReS
eUROPe + DOM
(y compris France)
aPPeLS MiS VeRS / DePUiS : eUROPe + DOM eUROPe eLaRGie + MaGhReB + aMRiQUe DU nORD ReSTe DU MOnDe + TOM
eUROPe + DOM
(y compris France)
eUROPe eLaRGie + MaGhReB + aMeRiQUe DU nORD
ReSTe DU MOnDe + TOM
eUROPe eLaRGie + MaGhReB + aMeRiQUe DU nORD
ReSTe DU MOnDe + TOM
appels reus 0,18/min 0,55/min 1,40/min 2,20/min
appels reus 0,18/min 0,55/min 1,40/min
0,47/min 1,20/min 2,90/min
1,20/min 1,20/min 2,90/min 4,60/min
2,90/min 2,90/min 2,90/min
0,47/min 1,20/min 2,90/min
1,20/min 1,20/min 2,90/min
2,90/min 2,90/min 2,90/min

MMS - autre mis
(Blog, Carte Postale, Chat,etc)
TARIFS MMS eUROPe + DOM DePUiS TOUTeS aUTReS zOneS
MMS - Texte mis
MMS - Photo mis
MMS - Vido mis
MMS - Son mis
MMS reus
Les appels vers les services accessibles par numros courts compris ou gratuits dans votre forfait sont facturs ltranger selon la zone dmission de lappel. Laccs aux services SFR par numros courts (123, 900, 963) est disponible ltranger sous rserve que le rseau tranger auquel vous tes connect propose cette fonctionnalit. Les appels vous seront facturs au prix dun appel vers la France selon la zone dmission de lappel. Les cartes tlphoniques codes proposes par des oprateurs locaux permettent d'mettre des appels internationaux via la composition d'un numro d'appel local, le plus souvent gratuit depuis un tlphone fixe. attention, l'utilisation de ces cartes depuis votre mobile SFR entrane la facturation des communications mises au tarif SFR Monde en vigueur, en supplment du tarif annonc par le fournisseur de la dite carte. Les numros dappel prsents comme gratuits pour les abonns dun oprateur tranger sur le rseau auquel vous tes connect vous seront facturs selon la zone dmission de lappel. Les numros surtaxs des oprateurs trangers sont indisponibles. Pour les forfaits illimythics absolu + international, 2h de communications incluses depuis europe USa Canada DOM, tarifs au-del pour les appels mis et reus : 0,38/min, tarifs SFR Monde pour les appels reus. Pour les forfaits illimythics absolu Premium, 4h de communications incluses depuis europe USa Canada DOM, tarifs au-del pour les appels mis et reus : 0,38/min, tarifs SFR Monde pour les appels reus. Pour les forfaits illimythics 5 Webphone Pro, les appels reus et mis au sein de la zone europe DOM sont dcompts de votre forfait, puis facturs 0,38/min au dl. Pour les forfaits illimythics Pro antrieurs au 19/01/10 : les appels et Texto mis et reus depuis l'tranger sont dcompts de votre forfait.
0,75/MMS 1,50/MMS
1,45/MMS 2,70/MMS
2,70/MMS 3,90/MMS
2,70/MMS 3,90/MMS
Tarif MMS ci-contre + cot du service ventuel
Gratuit Gratuit
Tarifs des textos mis depuis leurope et les DOM Tarifs des textos mis depuis toute autre zone
0,13/texto. Rception gratuite. 0,30/texto depuis toutes les autres zones. Rception gratuite.
La liste des pays sous couverture 3G est disponible sur le site sfr.fr/international. L'envoi ou la rception de MMS depuis l'tranger ne sont pas possibles pour les abonns Forfaits Bloqus dtenteurs d'un iPhone 3G.
SFR Monde est disponible depuis les pays suivants :

eUROPe : allemagne, andorre, autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, espagne, estonie, Finlande, Gibraltar, Grce, Guernesey, hongrie, irlande, islande, italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Man (le de), norvge, Pays-Bas, Pologne, Portugal , Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume Uni, Saint Marin, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse, Vatican. DOM : Guadeloupe, Guyane, Mayotte, Martinique, Runion, Saint Barthlmy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon. eUROPe LaRGie : albanie, Bosnie herzgovine, Croatie, iles Fro, Gronland, Kosovo, Macdoine, Moldavie, Montngro, Rpublique Spreska, Serbie, Turquie, Ukraine. MaGhReB : algrie, Maroc, Tunisie. aMRiQUe DU nORD : alaska, Canada, etats-Unis, hawa, iles vierges amricaines, Porto Rico. ReSTe DU MOnDe + TOM : Moyen Orient : armnie, emirats arabes Unis, isral, Kowet, Syrie. Afrique : afrique du Sud, Burkina Faso, Cap Vert, Cameroun, Comores, Congo (RDC), Cte d'ivoire, egypte, Gabon, Guine equatoriale, Kenya, Madagascar, Sngal, Togo. Asie/Pacifique : afghanistan, australie, Bilorussie, hong-Kong, inde, indonsie, Maldives (iles), Maurice (ile), Malaisie, nouvelle-zlande, Philippines, Russie, Saipan (le de), Singapour, Tasmanie, Tawan, Thalande, Turks et Caicos. Amrique Latine/Carabes : anguilla, antigua et Barbuda, aruba, Barbade, Bermudes, Brsil, Caman (iles), Dominique (ile de la), Grenade, Grenadine (iles), Guyana, hati, Jamaque (ile de la), Mexique, nicaragua, Paraguay, Rpublique Dominicaine, Saint Kits & nevis, Sainte Lucie, Saint Vincent, Suriname. Les destinations des pays cits ci-dessus sont galement couvertes (exemple : Les Balares pour l'espagne, Les aores pour le Portugal, etc). Cette liste de destinations est amene voluer. Pour connatre la liste jour, rendez-vous sur sfr.fr/international.
aVeC LeS FORFaiTS SFR (hors SFR La Carte, Mini de SFR et Forfaits Bloqus SFR) Vodafone Passport Europe
Loption Vodafone Passport europe est disponible gratuitement sur simple demande sur sfr.fr pour les clients Forfaits SFR (hors abonns titulaires d'un Forfait commercialis avant le 30/03/2005, Forfaits Bloqus SFR, SFR La Carte, Les Minis de SFR, SFR Business Team et les Forfaits de type ajustable, et hors forfaits illimithycs absolu, illimithycs absolu + international et illimythics absolu Premium et illimythics 5 Webphone Pro). Grce cette offre, les minutes voix mises (hors services et numros spciaux) depuis leurope et les DOM- vers la France mtropolitaine, leurope ou les DOM - sont dcomptes de votre Forfait, moyennant un cot de connexion de 1/ appel hors forfait.Minutes dcomptes, la seconde ds la 1re seconde, des couches principales (hors couches illimites) de votre Forfait. Lorsque votre forfait est puis, les minutes consommes sont au prix minute "au-del". Les appels mis depuis leurope et les DOM vers une autre zone sont facturs 1/appel, puis le prix minute des appels vers ltranger. Ces appels sont facturs hors Forfait la seconde au-del de la 1re minute indivisible.
De europe-DOM vers Cot de connexion Prix/minute
France, europe et DOM 1/appel Minutes dcomptes au prix dans ou au-del du Forfait Minutes dcomptes du Forfait, la seconde ds la 1re seconde. Cot de connexion hors forfait.
europe largie, Maghreb, amrique du nord 1/appel 0,61/min
Reste du Monde, TOM 1/appel 1,51/min
Modalits de facturation
Minutes factures hors Forfait, la seconde au-del de la 1re minute indivisible. Cot de connexion hors forfait.
52
Les appels voix reus, lorsque vous tes en Europe ou dans les DOM, sont facturs 1/appel, dans la limite de 20 minutes conscutives par appel. Ds la 21me minute, lappel est factur au tarif SFR Monde hors forfait (voir p.53). Le cot de connexion par appel est factur Hors Forfait.
53
Les appels mis et/ou reus depuis une autre zone que leurope et les DOM sont facturs aux tarifs et conditions SFR Monde (p.53). De la mme faon, les Textos, les MMS ainsi que les communications Data sont facturs aux tarifs et conditions SFR Monde (p.55 56). Liste des destinations ligibles Vodafone Passport europe : pays de lUnion europenne, andorre, Gibraltar, islande, Jersey/Guernesey, Liechtenstain, norvge, Saint Marin, Suisse, Vatican et DOM, quel que soit le rseau visit (dans la limite de couverture des rseaux partenaires).
aVeC LeS FORFaiTS SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, SFR Business Team et Les Minis de SFR)
Surf + Mails et autres services d'change de donnes depuis ltranger
Le surf depuis le mobile et la consultation des e-mails(1) sont accessibles avec le service SFR Monde activ pour tous les abonns SFR depuis ltranger depuis plus de 100 pays ou destinations en mode 3G/3G+ et depuis plus de 200 pays ou destinations en connectant votre mobile compatible sur les rseaux GPRS des oprateurs trangers disponibles(2).Liste des oprateurs partenaires GPRS/3G/3G+ jour sur sfr.fr/international (cot d'une connexion internet) ou auprs du Service Client au 900 (temps d'attente gratuit, puis prix d'un appel normal depuis la France mtropolitaine). Certains webphones (iPhone, android, BlackBerry, Windows phone, Palm et certains nokia Ovi : plus dinfos sur sfr.fr), changent de faon permanente des donnes de type data avec le rseau cellulaire. Dans ce cas, la consultation et l'change de donnes sont dsactivs l'tranger (selon mobile) afin de vous viter tout dpassement important de votre forfait li des frais d'itinrance. Pour bnficier depuis l'tranger de la consultation des emails, du surf et des autres services de donnes, veuillez vous rfrer au manuel d'utilisation de votre mobile qui vous indiquera comment activer cette fonction du tlphone. Ces tarifs incluent la navigation Wap/Web depuis votre mobile, hors tlchargements et services payants.
Option Evolutive Europe-DOM(1)

Profitez de : - Un ajustement automatique vos communication par paliers (0 minutes, 30 minutes, 60 minutes, 120 minutes) - Un tarif prfrentiel pour vos appels mis et reus depuis l'europe/DOM - Vous ne payez que si vous mettez ou recevez des appels depuis l'europe/DOM, seuls les mois consomms sont facturs 30 - 60 min - 17 TTC 60 - 120 min - 33 TTC Au dl ds 120 min 0,38/min
0 min - 0 TTC
0 - 30 min - 9 TTC
SFR Pack Sjour(2)

Pour communiquer en toute srnit o que vous soyez dans le monde, choisissez le Pack Sjour qui vous ressemble. n'oubliez pas de souscrire votre Pack avant votre voyage !
15 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours SFR Pack Sjour europe, DOM 30 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours 60 min d'appels mis ou reus, valable 30 jours 15 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours SFR Pack Sjour Maghreb, USa, europe largie 30 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours 60 min d'appels mis ou reus, valable 30 jours SFR Pack Sjour Reste du monde 15 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours 30 min d'appels mis ou reus, valable 15 jours 5 9 17 12 22 39 30 45
Services d'change de donnes accessibles ltranger avec l'option SFR Monde ou Vodafone Passport europe active.
iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO
iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5+ COnneCT PRO
AVEC le Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord(3) (activ par defaut)(4) 5 TTC la journe pour 15 Mo(6) utilisables ds la premire connexion jusqu la fin de la journe (minuit, heure locale)(7) au-del : 1/Mo
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM
Tarif au-dela et hors des connexions incluses dans les forfaits (voir page 43) AVEC le Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord(3) (activ par defaut)(4) 5 TTC la journe pour 15 Mo(6) utilisable ds la premire connexion jusqu' la fin de la journe (minuit, heure locale)(7) Zone : EUROPE, DOM et Amrique du Nord au-del : 1 / Mo 10 / Mo consomm(8) SANS Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord
Tarif lacte
avec souscription sur demande du Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord(3)
SANS Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord
Les textos depuis l'tranger

Textos depuis l'tranger avec SFR Monde Textos mis depuis l'europe + DOM 0,13/texto Textos mis depuis une autre zone(3) 0,50/texto Textos reus quelque soit la zone Gratuit Depuis leurope et les USa(3)
1,50 / session dans la limite de 2 Mo (puis 0,04/10 Ko supplmentaires(5))
5 TTC la journe pour 15 Mo(6) utilisables ds la premire connexion jusqu la fin de la journe (minuit, heure locale)(7) au-del : 1/Mo
1,50 / session dans la limite de 2 Mo (puis 0,04/10 Ko supplmentaires(5))
7 / Mo consomm(8)
L'envoi et la rception de textos sont disponibles depuis l'tranger selon le rseau de l'oprateur tranger auquel vous tes connect.
Tarifs multimdi@ depuis ltranger

(pour tous les abonns et clients Les Minis de SFR, hors Forfaits Bloqus SFR). Ces tarifs s'appliquent avec l'option SFR Monde ou Vodafone Passport europe active. Prix des Messages Multimdi@ (MMS) MMS Texte 0,75/MMS/Destinataire MMS Photo 1,45/MMS/Destinataire MMS Vido 2,70/MMS/Destinataire Depuis le reste du monde
2,90 / Session dans la limite de 2 Mo (puis 0,09/10 Ko supplmentaires(5))
10 / Mo consomm (8)
10 / Mo consomm (8)
2,90 / Session dans la limite de 2 Mo (puis 0,09/10 Ko supplmentaires(5))
12 / Mo consomm (8)
Dans la limite de 5 destinataires. MMS mis quelle que soit la zone d'mission. Pour les clients quips dun iPhone 3G, la fonction MMS est accessible sous rserve de mise jour de votre mobile avec la version logicielle iPhone OS 4. La rception ou l'mission d'un MMS l'tranger sur iPhone 3G/3GS entrane la facturation dune session data, en plus du prix d'mission du MMS, si aucune session data n'avait t dj ouverte par le client durant la journe de rception ou d'mission dudit MMS. Pour les MMS depuis les Palm Pre et Pixi en version plus, la consultation et lchange ltranger sont dsactivs par dfaut jusqu la mise jour de la version logicielle du Palm prvue dbut juillet 2010 (infos sur sfr.fr).
Texto : 160 caractres par texto (1) Offre valable pour les abonns SFR (hors Forfait bloqu SFR, SFR La Carte, SFR Business Team, illimythics absolu + international et absolu Premium, illimythics 5 Webphone/ iPhone Pro ayant lavantage Pro europe) avec SFR Monde activ, pour des appels mis depuis l'Union europenne et les DOM vers la France mtropolitaine et au sein de cette zone. Offre galement valable pour des appels reus depuis cette mme zone. appels voix (mis et reus) hors numros spciaux et certains services. Facturation la seconde aprs la premire minute indivisible. au del des 120 minutes de communication, les appels mis et reus seront facturs 0.38/min et au tarif SFR Monde pour les autres zones dmission. Offre valable dans la limite des zones couvertes par les rseaux GSM/GPRS/3G/3G+ de SFR et des oprateurs trangers ayant conclu un accord ditinrance. Liste des pays sur www.sfr.fr/international. La mise en uvre de l'option volutive Europe/DOM entrane la rsiliation automatique de l'option Vodafone Passport Europe. Offre disponible au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur sfr.fr. (2) Offres valables pour les abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, SFR La Carte, SFR Business Team) avec SFR Monde activ, dans la limite de couverture des rseaux partenaires de SFR. appels voix (mis et reus) hors numros spciaux et certains services. Le Crdit d'appel n'est pas reportable. Une fois votre crdit puis, les appels seront facturs au tarif SFR Monde ou selon vos options. Un dlai de 48h environ existe entre la fin de votre crdit d'appels et le Texto qui le confirme. Pack sjour "Europe-Dom : Offre valable depuis et vers tous les pays de lUnion europenne + andorre, Gibraltar, islande, Jersey / Guernesey, Liechtenstein, norvge, St Marin, Suisse, Vatican, les DOM (Guadeloupe (+ La Dsirade, Marie-Galante, Les Saintes), Guyane, Mayotte, Martinique, Runion, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon) et vers la France mtropolitaine. Pack sjour "Europe largie, Maghreb et Amrique du Nord : Offre valable depuis et vers tous les pays suivants, et vers la France mtropolitaine - Maghreb : algrie, Maroc Tunisie - Amrique du Nord : alaska, Canada, etats-Unis, hawa, Porto-Rico, iles Vierges amricaines Europe largie : albanie, Bosnie herzgovine, Croatie, iles Fro, Groenland, Kosovo, Macdoine, Moldavie, Montngro, Serbie, Rpublique Spreska, Turquie, Ukraine Pack sjour "reste du monde : Offre valable depuis et vers tous les pays de la zone "Reste du Monde" et les TOM (nouvelle Caldonie, Polynsie franaise) et vers la France mtropolitaine. Offre disponible au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur sfr.fr. (3) Pour les Forfaits souscrits partir du 12/03/2008: 0,30/texto.
Tarif Jour Internet Europe, DOM et Amrique du Nord : La facturation se dclenche uniquement lorsque vous vous connectez ltranger Facturation par palier de 10 Ko avec un minimum de 30 Ko chaque connexion. Ces tarifs sappliquent pour tous les services fonctionnant en mode change de donnes "data" depuis le mobile : surf sur le portail Vodafone live! et sur internet depuis le mobile(1), consultation-envoi-rception de-mails(1) mais aussi streaming audio et vido, tlchargements de contenus et musiques, services 360 de SFR, utilisation de la Messagerie Vocale Visuelle ou de SFR Rpondeur Visuel,/SFR Rpondeur + GPS SFR Find & Go, applications SFR Mon Compte, SFR Music et toute autre application ou service d'change de donnes Cas particulier du MMS sur iPhone 3G/3GS/4 et Palm : la rception ou l'mission d'un MMS l'tranger sur iPhone 3G/3GS entrane la facturation dune session data (selon le forfait souscrit ; voir tableau ci-dessus) en plus du prix d'mission du MMS, si aucune session data n'avait t dj ouverte par le client durant la journe de rception ou d'mission dudit MMS.
(1) internet exclusivement sur et depuis votre mobile non reli un ordinateur. navigation sur le portail Wap et sur tous les sites internet. Mails : avec service Mes Mails rserv aux clients SFR, accessible depuis le site sfr.fr, et depuis votre mobile : sur le portail Vodafone live! (cot dune connexion wap), ou avec les solutions de-mails avec pices jointes (option Business Mail, offres et options Full internet). (2) Dans la limite des zones couvertes par le rseau des oprateurs trangers disponibles.(3) Dans la limite des zones couvertes par les rseaux GPRS/3G/3G+ des oprateurs trangers accessibles avec le service SFR Monde activ en plus du Tarif Jour. europe = allemagne, andorre, autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, espagne, estonie, Finlande, Gibraltar, Grce, Guernesey, hongrie, irlande, islande, italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, norvge, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovnie, Sude, Suisse, Vatican, Saint-Marin. amrique du nord = USa, alaska, hawa, Porto Rico, Canada. DOM = Guadeloupe (+ La Dsirade, Marie-Galande, Les Saintes), Guyane, Martinique, Mayotte, Runion, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon. (4) Sauf demande expresse contraire de votre part. Le Tarif Jour internet europe/DOM/amrique du nord est automatiquement activ l'ouverture de la ligne avec les forfaits illimythics 5 Connect (Forfait souscrit depuis le 5 avril 2011), illimythics 5 iPhone, illimythics 5 Webphone, illimythics 5 iPhone Pro, illimythics 5 Webphone Pro, illimythics absolu (Forfait souscrit depuis le 5 avril 2011), illimythics absolu + international et illimythics absolu Premium sauf demande expresse contraire de votre part. (5) Facturation par palier de 10 Ko dans et au-del des 2 Mo. (6) Facturation par paliers de 10 Ko. au del du Tarif Jour, un tarif de 1/Mo sera appliqu depuis leurope, les DOM et lamrique du nord. (7) La facturation du Tarif Jour internet europe, DOM et amrique du nord se dclenche uniquement la 1re connexion sur le rseau d'un oprateur tranger. Si l'quipement reste connect minuit : facturation automatique d'une nouvelle journe. en cas de changement de fuseau horaire au cours de la journe, les horaires Jour sont calculs sur la base de l'heure locale de la 1re connexion. (8) Facturation par paliers de 10 Ko.
54
55
Packs Sjours Voix et Internet(1)

Pour communiquer et continuer surfer, recevoir vos emails en toute srnit depuis l'europe, les DOM et l'amrique du nord, choisissez le Pack Sjour Voix et internet qui vous correspond. n'oubliez pas de souscrire votre pack avant de partir au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) ou sur sfr.fr. Pack Voix et internet europe, DOM et amrique du nord Pack internet europe, DOM et amrique du nord
30 min d'appels mis ou reus + 20Mo d'change de donnes, valables 7 jours 60 min d'appels mis ou reus + 20Mo d'change de donnes, valables 7 jours 40 Mo d'change de donnes, valables 7 jours 15 25 19
Les options SFR (tous forfaits)

Les illimits sont valables en France mtropolitaine
Option iPhone
Pour plus de dtails sur ces services, voir mentions lgales (2), (3) et (4) p.34 pour les abonns SFR et mentions (1) et (2) p.21 pour les abonns Forfaits Bloqus.
Matriser votre consommation Internet l'tranger : le service Multi-Alerting de SFR

Parmis ces 2 options gratuites, choisissez la formule la mieux adapte vos besoins : Option Multi-alerting Monde(2) Pour tre averti par Texto, dans le monde entier, ds que vous avez consomm 20 puis 40, 60, 80 et 100. Option Multi-alerting et Blocage Monde
(2)
SFR vous propose des services gratuits pour suivre votre consommation internet/WaP depuis votre mobile : vous tes avertis en temps rel de votre consommation data depuis l'tranger.
Internet 24h/24 sur le mobile (navigation sur tous les sites internet, hors tlchargement et services payants). + MAILS 24h/24 avec pices jointes + SFR WiFi + SFR TV* + Messagerie Vocale Visuelle 11,60/mois avec une edition Spciale illimythics 5+ Connect ou Forfait Spcial illimythics 5 Connect ou forfait Connect Pro (sans engagement). 15,90/mois avec un autre forfait voix SFR ou Forfaits Bloqus SFR(1) (hors Les Minis de SFR et SFR Business Team) (sans engagement).
Option Webphone (Abonn SFR) / Internet Forfait Bloqu (Forfait Bloqu SFR)
Pour plus de dtails, voir mentions lgales (2), (3) et (4) p.34 pour les abonns Forfaits SFR.
Pour tre averti par Texto, dans le monde entier, chaque palier de 20 et tre assur que votre consommation internet/WaP sera bloqu au dernier seuil d'alerte 100. activez gratuitement l'une de ces 2 options pour tre assur de pouvoir surfer en toute tranquillit, lors de vos prochains dplacements. Alternative en Europe : l'option Blocage Europe(3). Cette option bloque automatiquement vos usages internet/WaP en europe (hors France mtropolitaine) et dans les DOM 60. Vous recevrez une alerte l'atteinte de 45 de consommation et vos usages seront coups 60. A savoir : depuis le 1er juillet 2010, si vous n'avez pas souscrit l'option Multi-alerting Monde, l'option Blocage europe est active par dfaut sur votre ligne pour viter tout risque de dpassement important de votre forfait. Attention : Les diffrents seuils d'alertes de ces options comptabilisent les montants des communications internet effectues l'tranger, une fois vos Packs Sjours Voix et Internet Europe DOM Amrique du Nord ou Pack Internet Europe DOM Amrique du Nord expirs ou puiss.
Internet 24h/24 sur le mobile (navigation sur tous les sites internet, hors tlchargement et services payants). + Mails (y compris BlackBerry) 24h24 avec pices jointes** + SFR WiFi ILLIMITE (disponible selon compatibilit du mobile). + TV* + SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur + (sur mobiles compatibles) 11,60/mois avec une edition Spciale illimythics 5+ Connect ou Forfait Spcial illimythics 5 Connect ou forfait Connect Pro. Sans engagement. 15,90/mois avec un autre forfait voix SFR (hors Les Minis de SFR et SFR Business Team). Sans engagement. 15,90/mois avec un Forfait Bloqu SFR(5). Sans engagement, rserv aux clients SFR.
Option Blackberry Forfait Bloqu rserv aux clients SFR.

Internet ILLIMIT* sur le mobile (navigation sur tous les sites internet, hors tlchargement et services payants). + Blackberry Mails ILLIMITS avec pice jointes + SFR WiFi ILLIMIT (disponible selon compatibilit du mobile) + SFR TV* + Blackberry Messenger ILLIMIT 15/mois avec un Forfait Bloqu SFR(1). Sans engagement(4). Pour plus de dtails, voir mentions lgales en p.21 pour les clients Forfaits Bloqus de SFR
Dtails des zones

Liste et dtail des zones
eUROPe DOM eUROPe eLaRGie aMRiQUe DU nORD MaGhReB aFRiQUe aMRiQUe LaTine/CaRaBeS aSie/PaCiFiQUe MOyen ORienT TOM SaTeLLiTeS ReSTe DU MOnDe
Pays de l'Union europenne + Suisse + norvge + andorre + Liechtenstein + Vatican + islande + Jersey/Guernesey + Gibraltar + Saint Marin Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Runion, Mayotte, Saint Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon albanie, Bosnie, Croatie, Gronland, Kosovo, Macdoine, Moldavie, Montngro, Turquie, Serbie et Ukraine USa (incluant alaska, hawa et Porto Rico) et Canada algrie, Maroc, Tunisie Reste des pays d'afrique Pays d'amrique du Sud, d'amrique Centrale + Carabes (hors DOM) Pays d'asie + Russie/Bielorussie + Ocanie Pays du Moyen Orient Tous les TOM sauf Mayotte Mobiles satellitaires et certains rseaux de bateaux de croisires Pays d'afrique (hors Maghreb), Pays d'amrique du Sud, d'amrique Centrale + Carabes (hors DOM), Pays d'asie + Russie/Bilorussie + Ocanie, Pays du Moyen-Orient.
Appels illimits vers un numro fixe(8) : 5/mois Options Textos/MMS (voir p.20) (incompatible avec les editions Spciales illimythics 5+ Connect ou Forfait Spcial illimythics 5
Connect ou forfait Connect Pro ,illimythics 5+ Webphone/ Webphone Pro et les Forfaits illimythics absolu. 30 textos/10 MMS(2) 60 textos/20 MMS(2) 120 textos/40 MMS(2)
Options galement utilisables pour l'envoi de messages Messenger**, dcompts comme des textos. avec mobile compatible.
2,50/mois 5/mois 10/mois
Solution Sant
Option Assistance Sant 24h/24(4)
appels illimits (mme lorsque le crdit de communication est puis) depuis votre mobile vers une plateforme d'assistance europ assistance disponible 24h/24, 7j/7, depuis la France et l'tranger
14,90/mois engagement 12 mois
Pour plus de dtails sur votre destination, rendez-vous sur sfr.fr/international.

(1) Offre soumise condition, valable pour les clients forfaits SFR (hors SFR Forfait Bloqu, les minis de SFR, SFR business Team) dans la limite des zones couvertes par le rseau des oprateurs trangers partenaires, avec SFR monde activ. Les packs ne peuvent tre souscrits quune fois par priode de facturation. Packs activs immdiatement la souscription, valables avec un mobile compatible pendant 7 jours conscutifs compter de la date d'activation, jusqu' minuit le 7me jour, heure locale. Les packs se terminent soit la fin de la date de validit, soit puisement des minutes voix et des mgas inclus. Facturation la seconde ds la premire seconde pour les minutes voix et par paliers de 10Ko pour les 20 Mo ou 40Mo (aprs 30ko indivisibles). Une fois le crdit ou la dure de validit puise, les appels et les connexions vous seront facturs au tarif en vigueur de vos offres en fonction de la zone dmission. Packs non compatibles entre eux, incompatibles avec les SFR Pack Sjour et avec les forfaits cls internet 3G+ et tablettes. Packs activs immdiatement la souscription, Peer to Peer, Voix sur iP et newsgroups interdits. Europe = allemagne, andorre, autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, espagne, estonie, Finlande, Gibraltar, Grce, Guernesey, hongrie, irlande, islande, italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Man (le de), norvge, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rpublique Tchque, Roumanie, Royaume-Uni, Saint-Marin, Slovaquie, Suisse, Sude, Vatican. DOM = Guadeloupe, Guyane, Mayotte, Martinique, Runion, Saint-Pierre-et-Miquelon. Amrique du Nord = etats-Unis, hawa, Puerto-Rico, alaska, Canada. (2) Multi-alerting Monde/Multi alerting Blocage Monde : Offres valables l'tranger (hors France), une seule fois par priode de facturation sur l'ensemble des rseaux des pays partenaires de SFR. Les usages WeB/WaP antrieurs la date d'activation de cette option ne seront pas compris dans le dcompte des seuils d'alerte et de blocage pour le mois en cours. Offres rserves aux abonns SFR disposant d'une offre permettant un usage WeB/WaP depuis leur mobile compatible. avec l'option SFR Monde ou l'option Tarif Jour internet europe, Dom et amrique du nord active. Offres disponibles gratuitement sur www.sfr.fr ou au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal). Offres incompatibles avec "Blocage europe". (3) Blocage europe : Offre valable une seule fois par priode de facturation dans tous les pays de l'Union europenne (hors France), et Suisse, norvge, andorre, Liechtenstein, islande, Gibraltar, Vatican, Jersey/Guernesey, Saint Marin et les DOM. Les usages WeB/WaP antrieurs la date d'activation de cette option ne seront pas compris dans le dcompte des seuils d'alerte et de blocage pour le mois en cours. Offre rserve aux abonns SFR disposant d'une offre permettant un usage WeB/WaP depuis leur mobile compatible. avec l'option SFR Monde ou l'option Tarif Jour internet europe, Dom et amrique du nord active. Offre disponible gratuitement sur www.sfr.fr ou au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal).
Assurance Forfait
Protgez votre budget de tlphonie mobile : en cas de perte demploi, darrt de travail, dhospitalisation suite accident, invalidit, rtablissement personnel,
un budget de 150 est port au crdit de votre facture.
2,50 /mois engagement 12 mois
56
Texto : 160 caractres par texto. * TV : Slection de chanes TV. Liste susceptible dvolution. Disponible sous couverture 3G/3G+ de SFR avec un mobile compatible 3G/3G+. ** Business Mail pour BlackBerry nest pas compatible avec les Forfaits Bloqus SFR. Rception de lalerte info automatiquement incluse. (1) Clients Forfaits Bloqus SFR : options valables en France mtropolitaine. Services disponibles sous rserve de disposer dun mobile compatible. Le montant de ces options tant prlev sur le compte bancaire du titulaire de la ligne, seul ce dernier peut en faire la demande. en cas de rsiliation de loption iPhone ou de lOption Webphone dans les 6 mois suivant sa souscription, des frais de rsiliation de 100 seront facturs. Option Webphone non rengageante. Rception de l'alerte info automatiquement incluse. La disponibilit et l'accs aux services SFR WiFi, TV, SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +, Messagerie Vocale Visuelle varient selon le mobile compatible. Selon le mobile choisi avec loption iPhone ou loption Webphone, certaines options comprenant les usages Surf, Musique, TV, GPS, Mails (y compris Business Mail), Visio, Messenger, Chat, Carte Jumelle et les services accessibles depuis le portail Vodafone Live! et Gallery peuvent ne pas tre compatibles. Loption Rpondeur Fax est incompatible avec les services Messagerie Vocale Visuelle et SFR Rpondeur Visuel/SFR Rpondeur +. La mise en oeuvre de ces services entraine la rsiliation automatique de loption Rpondeur Fax. La fonction MMS sur iPhone 4 est accessible sous rserve de mise jour de votre iPhone 4 avec la version logicielle iPhone OS 4. Plus dinformations et liste des mobiles compatibles sur sfr.fr ou en point de vente. (2) nombre de Textos/MMS tabli sur la base de textos et MMS photo mtropolitains. non inclus : textos et MMS surtaxs. Options Texto non cumulables entre elles. Service MMS disponible avec mobile compatible. 1 MMS factur par destinataire. 50 destinataires et 600 Ko maximum par envoi avec un mobile 3G/3G+ compatible. 50 destinataires et 300 Ko maximum par envoi avec un autre mobile. Du 31/12/2011 au 3/01/2012 : 10 destinataires maximum par envoi. Textos et MMS non reportables. Voir mentions lgales (4) (5) (8) page 58.
57
Les options des Forfaits Bloqus SFR

Confort et matrise
Le report des minutes non consommes (Report hauteur de votre crdit de communication mensuel).
pour appeler ou envoyer des textos vers les mobiles ou les tlphones fixes. en cas d'utilisation de ce crdit, le montant sera dduit de votre prochain crdit de communication ou rechargement.
Les options des Forfaits SFR (hors Forfaits Bloqus)

Option HAPPy ZONE(1) 9,90/mois Rserve aux abonns SFR.
Appels illimits, 24h/24 7j/7, vers tous les fixes en France. avec loption haPPy zOne, vos appels sont illimits vers tous les fixes en France mtropolitaine (dans la limite de 3h par appel). Vos appels vers les mobiles seront dcompts de votre forfait leur tarif habituel. De chez vous et autour de chez vous. Le principe est simple : un signal sonore en dbut d'appel vous indique que l'appel que vous passez est un appel haPPy zOne illimit. Avec votre mobile actuel. Pratique ! Vous n'avez pas besoin de changer de mobile pour profiter de l'option haPPy zOne. Loption HAPPy ZONE sajoute votre forfait et est sans engagement. eligibilit : Sous rserve d'ligibilit de l'adresse. Service disponible uniquement pour le titulaire de la ligne SFR. Souscription / rsiliation L'option HAPPy ZONE est disponible : Soit auprs des points de vente SFR, Soit par tlphone au 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal), Soit sur le site internet sfr.fr.
Gratuit et inclus (hors forfaits Bloqus essentiel : 1/mois) Gratuit et inclus Gratuit sur demande Gratuit sur demande
Un crdit de secours de 2 Si votre crdit de communication est puis, vous disposez de 2 de crdit de communication Liste Ivoire non affichage du numro lors de l'mission d'un appel, hors envoi textos ou d'un MMS. Liste Rouge non publication des coordonnes du client dans les annuaires (ditions imprimes et versions lectroniques) et
services de Renseignements tlphoniques.
Gestion des appels

Prsentation du numro (si votre correspondant lautorise). Double appel (non disponible pour les appels en Visio). SFR TONA pour personnaliser votre tonalit. achat de tonalit supplmentaire (au 8662 (prix dun appel normal), sur sfr.fr ou sur le portail Vodafone live! : cot dune connexion Web/Wap voir p.56)
900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal) et en point de vente.
Gratuit et inclus Gratuit et inclus Option 1/mois Gratuit
Limitation doptions L'utilisateur ne peut plus souscrire d'options payantes. Souscription par le titulaire de la ligne au
Option SFR Famille Illimite(2) 14,90/mois Rserve aux abonns SFR.

Entre vous, tous vos appels sont illimits. appels illimits entre 4 mobiles SFR de votre choix (dont le vtre).Vous offrez votre famille la possibilit de sappeler sans compter. Quelle que soit loffre SFR de vos 3 numros SFR choisis (hors SFR Business Team), vos appels seront illimits 24h/24 - 7j/7. Loption SFR Famille Illimite sajoute votre forfait et est sans engagement. Loption SFR Famille Illimite est disponible : Soit auprs des points de vente SFR, Soit par tlphone au 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal), Soit sur le site internet sfr.fr.
Options Week-end (voir p.21)

1/2H en plus vers SFR et fixes mtropolitains(5) Appels illimits le week-end vers SFR et fixes mtropolitains(6) 2,50/mois 10/mois (3h maximum par appel)
Avantage -18 ans

avantage -18 ans : 1 heure dappels offerte chaque mois, pendant 24 mois, vers les 2 n SFR ou fixes des parents, mme sans crdit Gratuit sur demande Pour le 40 min : en plus, Texto & Messenger illimits de 17h 21h(7)
Offre exclusivement compatible avec les Forfaits MTV de SFR disponibles depuis le 27/05/2009, rserve aux clients gs de moins de 18 ans et disponible sous rserve denvoyer le formulaire dent complt et la copie dune pice didentit. Renouvelable tous les 24 mois sous rserve dligibilit. appels mtropolitains vers les 2 n choisis valables compter du 1er de chaque mois (hors Visio, n spciaux et certains services). Modifications gratuites des 2 numros illimits le premier mois. ensuite, une modification ou suppression dun numro sera factur 2 par numro sur sfr.fr ou sur le portail Vodafone live ! (cot dune connexion Wap) ou en appelant le 963 (appel gratuit). en appelant le 900 (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal), la modifcation ou la suppression dun numro sera factur 4 par numro modifi ou supprim. Lajout de numros illimits en cas de liste incomplte - est gratuit. a compter du 25/08/2010, modification gratuite, une fois par mois et par numro illimit, en appelant le 963, sur le portail Vodafone live ! ou sur sfr.fr. au-del, 2 par modification ou suppression. en appelant le 900, une modification ou suppression sera factur 4. infos et Formulaire en point de vente et sur sfr.fr.
Option Appels Illlimits entre Pros(2)
14,90/mois Rserve aux abonns SFR.
appels illimits 24h/24, 7j/7 entre 4 mobiles SFR de votre choix (dont le votre). Quelque soit l'offre SFR de vos 3 n SFR choisis (hors Business Team), vos appels sont illimits 24h/24 - 7j/7. L'option appels illimits entre Pros s'ajoute votre forfait et est sans engagement.
Souscription/rsiliation des options (sauf indication contraire)

Sur appel au 963 (appel gratuit) Sur le Web sur sfr.fr / Rubrique Mon compte (cot dune connexion internet) Sur le Wap (cot dune connexion wap) / Rubrique espace Client.
SFR m@socit.com 5,98/mois (3) sans dure dengagement. Rserve aux abonns mobiles SFR (hors Forfaits Bloqus, SFR
La Carte, Les Minis de SFR et SFR Business Team(4)). Mes outils Internet et messagerie l'image de ma socit. Choississez un nom de domaine pour le site web de votre socit et hbergez le chez SFR (exemple : www.mon-entreprise.fr) Profitez d'une messagerie Pro, personnalise (ex : pierre.durand@mon-entreprise.fr) et collaborative Restez connect votre messagerie sur votre webphone(5) archivez vos documents en ligne et partagez-les si vous le souhaitez
SFR Scurit Mobile(10)

2/mois sans dure d'engagement. Rserve aux abonns SFR (hors SFR La Carte, les Minis de SFR et SFR Business Team). Sauvegardez les donnes de votre webphone pour les rcuprer si besoin en cas de perte, verrouillez votre mobile, localisez-le et effacez distance vos donnes prives.
(4) Pour les clients Forfaits SFR, l'Option Assistance tlphonique sant 24h/24 rserve aux clients SFR (hors clients SFR La Carte et SFR Business Team) souscriptible sur sfr.fr ou sur appel au 900 (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal) et disponible la prochaine date de facturation suivant la souscription. Option avec engagement de dure de 12 mois. Pour les clients Forfaits Bloqus le montant de cette option est factur en plus du crdit de communication. appels illimits depuis un mobile SFR, depuis la France mtropolitaine et ltranger vers la plateforme dassistance Sant au numro ddi indiqu dans les conditions gnrales. Les abonnements sont d'une dure minimum d'un mois et sont reconduits tacitement sous rserve de disposer d'un crdit de communication suffisant. Options disponibles la prochaine date de facturation suivant la souscription. Le montant des options tant prlev sur le compte bancaire du titulaire de la ligne, seul ce dernier peut en faire la demande. (5) Temps de communication utilisable du vendredi 22h au lundi 8h pour des appels vers les mobiles SFR et les fixes mtropolitains (hors Visio, n spciaux et certains services). Options Week-end non cumulables entre elles. Temps de communication non reportable. Les communications commences avant 22h seront intgralement factures selon les conditions de tarification de cette tranche horaire. (6) appels mtropolitains hors Visio, n spciaux et certains services, n d'accs WeB et WaP, appels depuis boitiers radio et appels vers plates-formes tlphoniques ainsi que le transfert de donnes GPRS. Valable du vendredi soir minuit au dimanche soir minuit. (7) Textos et Messenger illimits sous rserve de disposer dun crdit minimum de 0,10. Texto mtropolitains non surtaxs (hors Texto Chat, Chat Wap) Messenger : avec lapplication Windows Live Messenger by SFR tlchargeable sur Vodafone live ! (cot dune connexion Wap). Service valable en France mtropolitaine avec un mobile compatible. Dans la limite de 500 messages envoys par jour. accs gratuit Windows Live Messenger via lUrl :http://mim.live.com . avantage exclusivement compatible avec le Forfait Bloqu Les Sries MTV de SFR 40 min disponible depuis le 27/05/09, rserv aux clients gs de moins de 18 ans et disponible simultanment avec lavantage -18 ans. (8) appels mtropolitains vers un numro fixe mtropolitain, hors visio, n spciaux, services, appels depuis botiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3h maximum par appel puis dcompt du forfait ou factur au-del si celui-ci est puis (appel coup pour les clients SFR Forfaits Bloqus). Modification du numro gratuite une fois par mois et par numro illimit, en appelant le 963, sur le portail Vodafone live! ou sur sfr.fr. au-del, 2 par modification ou suppression. Modification ou suppression facture 4 au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal).(9) Option rserve aux abonns SFR mobiles pour un usage en France mtropolitaine, avec mobile et carte SiM ( SiM 200 , SiM 250 ou SiM 250+ ) compatibles. application tlchargeable depuis lapp Store sur liPhone 3G/3GS/4, utilisable sous rserve de souscrire une option de sauvegarde des contacts. Tlchargement gratuit en France mtropolitaine (hors cot de connexion Wap/Web selon loffre SFR souscrite). Une fois loption souscrite, il est ncessaire de se rendre sur sfr. fr rubrique SFR Contacts, afin dactiver laccs au service. a l'tranger, lutilisation des services dchanges de donnes depuis votre iPhone 3G/3GS/4 entrane la facturation dune session data selon loffre SFR souscrite. (10) Option rserve aux abonns SFR (hors les Minis de SFR et SFR Business Team). Option valable avec une offre et un mobile compatibles. Selon votre mobile, certaines fonctionnalits pourront ne pas tre disponibles (dtails sur assistance.sfr.fr > Tlphonie Mobile > Services). avec votre iPhone 3GS (iOS4) et 4, seule la localisation est accessible distance. espace disponible de 10 Go pour la fonction de sauvegarde. en cas de localisation cellulaire du webphone, le rsultat est fonction de sa zone gographique. Les commandes distance sont disponibles sur un webphone allum et en zone de couverture.Usage recommand exclusivement en France mtropolitaine. echanges de donnes data et de Texto dans le cadre du Service facturs selon le plan tarifaire de labonn. Dtails sur sfr.fr
58
(1) 3h maximum par appel, puis dcompt de votre forfait. Appels mis depuis votre Happy Zone aprs coute du signal sonore Happy Zone. Option rserve aux titulaires d'un Forfait SFR (hors SFR Business Team, SFR sur mesure, Les Minis de SFR et Forfaits Bloqus SFR) sous rserve d'ligibilit de leur adresse. appels vers tlphones fixes en France mtropolitaine, hors n spciaux et services (appels mtropolitains vers plates-formes tlphoniques, vers le Service Client, info Conso, renvois d'appel et numros libre appel, numros courts, numros spciaux, ou certains services, les n d'accs Wap et Web, les transferts de donnes GPRS, les communications Fax/Data, les connexions Wap CSD, appels vers le service Message Direct). (2) Appels mtropolitains illimits entre tous les membres de la Famille/groupe. Hors Visio, numros spciaux et services. 3h maximum par appel pour les abonns ; 1h maximum par appel pour les clients SFR La Carte (avec une recharge en cours de validit), les Minis de SFR et les Forfaits Bloqus SFR. Puis dcompt du forfait ou factur au-del si celui-ci est puis (hors Forfaits Bloqus SFR commercialiss depuis le 27/05/09 et SFR La Carte : appel interrompu au bout d1h). Option uniquement souscriptible par les abonns, hors SFR accs, SFR Business Team, Forfaits Bloqus SFR et Les Minis de SFR. Les 3 numros SFR de votre Famille peuvent tre choisis quelle que soit leur offre (hors SFR accs et SFR Business Team). Modification gratuite des numros illimits le premier mois, puis facture 2 par numro modifi ou supprim sur sfr.fr et 4 en appelant le 900 (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal). ajout gratuit. Toute activation/rsiliation de loption ou modification/suppression d1 n sera effective 48h aprs sa demande. Un mme client ne peut faire partie que d'une seule Famille/groupe la fois parmi les offres suivantes : option SFR Famille illimite, forfait illimythicsFamille, option appels illimit entre Pros. (3) Soit 5hT/mois. (4) Option soumise conditions rserve aux abonns mobiles SFR (hors Forfaits Bloqus, SFR La Carte, les Minis de SFR et SFR Business Team), valable en France Mtropolitaine dans la limite des zones de couverture par les rseaux GPRS/3G/3G+ de SFR. (5) Liste des webphones compatibles sur www.sfr.fr rubrique assistance > option SFRm@socit.com.
59
SFR Scurit Mobile(1) : 2/mois sans dure d'engagement. Rserve aux abonns SFR (hors SFR La Carte, les Minis de SFR et SFR
Business Team). Sauvegardez les donnes de votre webphone pour les rcuprer si besoin en cas de perte, verrouillez votre mobile, localisez-le et effacez distance vos donnes prives
Option Modem Ajustable(1)

Pour utiliser son mobile comme modem et se connecter internet partout depuis son ordinateur portable en toute srnit ! Sans engagement. Valable en France Mtropolitaine. Le prix sajuste automatiquement votre consommation : vous ne payez que ce que vous consommez, et uniquement si vous consommez.
Option Services Illimythics Pro* : 5/mois (hors Forfaits Bloqus, SFR La Carte, Les Minis de SFR et SFR Business Team).
(Option incluse avec le forfait Illlimythics Absolu Premium) en cas de SaV, prt immdiat dun mobile en espace SFR ou un mobile dchange livr en 24h ladresse de votre choix(2) SFR Rpondeur Live(3) SFR Confrence Mobile(4) SFR Scurit Mobile(1) Carte Rpertoire de secours disponible en espace SFR(5) SFR GPS(6) Un dbit ajust quaprs 3 Go dchange de donnes(7)
0 MO De 0 50 MO De 51 250 MO De 251 500 MO De 501 750 MO aU DeL De 750 MO : (dbit ralenti aprs 1 Go)
PRiX De L'OPTiOn /MOiS 0 5 10 20 30 40
SFR HomeScope(8) 9,90/mois sans dure d'engagement

Pour rester en contact avec votre foyer ou votre local professionnel. Rserve aux abonns mobile SFR (hors Forfaits Bloqus, SFR La Carte, Les Minis de SFR et SFR Business Team) Rception d'alertes Textos / MMS / E-mail ILLIMITEE en cas de dtection de mouvements Accs en direct et en ILLIMITE aux vidos de votre camra depuis internet ou votre mobile 3G/3G+ Possibilit dinstaller et dutiliser jusqu 4 camras SFR homeScope Option rserve aux abonns mobile SFR quips dun mobile 3G/3G+ et dune connexion internet ADSL Option ne fonctionnant quavec la camra SFR HomeScope (prix de vente maximum conseill de 149)
au-del de 1 Go dchange de donnes par mois, votre dbit de connexion sera ralenti. Le service modem(2) est inclus par dfaut dans les editions Spciales illimythics 5+ Connect (y compris version pro), Forfait Spcial illimythics 5 Connect, 5+ Webphone (y compris version pro), illimythics absolu, absolu+international, absolu Premium et dans l'option Webphone. il est galement disponible sur demande pour les clients des Forfaits illimythics 5 essentiel (y compris Pro). Lutilisation de loption Modem Ajustable depuis ltranger entrane la facturation du Pack Jour Modem Internet en mobilit Europe-USA. Voir tarif dans le tableau ci-dessous.
Option Modem 24h/24(1) (incluse avec le Forfait illimythics absolu Premium)

Pour utiliser son mobile comme modem et se connecter internet depuis son ordinateur portable ! Surfez en toute libert 24h/24 7j/7 ! 29,90/mois. Sans engagement. Valable en France mtropolitaine(3). L'utilisation de l'option Modem 24h/24 depuis l'tranger entrane la facturation du Pack Jour Modem Internet en mobilit Europe-USA : Tarifs Web depuis les rseaux trangers accessibles en mode 3G+/3G ou GPRS(4) DePUiS LeUROPe(5), eT LeS USa 17,90 la journe 50 Mo utilisables de la 1re connexion jusqu minuit (heure locale)(6) au-del des 50 Mo : 1/Mo 0,12 pour 10 Ko Palier de 10 ko
Option 30 minutes dappels par mois vers un mobile SFR(9) 4/mois. Rserve aux abonns SFR (hors les Minis de
SFR et SFR Business Team).
30 minutes dappels par mois en plus pour communiquer vers votre n de mobile SFR prfr 24h/24 et 7J/7, sans changer de forfait et sans engagement.
Appels illimits tous oprateurs le samedi(10) 7/mois. Rserve aux abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, les Minis de
SFR et SFR Business Team) appelez en illimit vers tous les fixes et mobiles le samedi (du vendredi minuit au samedi minuit), sans changer de forfait et sans engagement.
DePUiS Le ReSTe DU MOnDe
Appels illimits Appels illimits
(1 1)
tous oprateurs le WE : 11 /mois. Compatible avec tous forfaits SFR (hors Forfaits Bloqus et hors Minis)
Minimum factur 30 Ko Palier de 10 Ko
(1 1)
tous oprateurs 20h00/22h00 : 8 /mois. Compatible avec tous forfaits SFR (hors Forfaits Bloqus et hors Minis)
*Option rserve aux abonns mobiles SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, SFR La Carte, Les Minis de SFR et SFR Business Team), valable en France Mtropolitaine dans la limite des zones de couverture par les rseaux GSM/GPRS/3G/3G+ de SFR, et incluse dans le forfait Illimythics Absolu Premium. (1) Option rserve aux abonns SFR (hors les Minis de SFR et SFR Business Team). Option valable avec une offre et un mobile compatibles. Selon votre mobile, certaines fonctionnalits pourront ne pas tre disponibles (dtails sur assistance.sfr.fr > Tlphonie Mobile > Services). avec votre iPhone 3GS (iOS4) et 4, seule la localisation est accessible distance. espace disponible de 10 Go pour la fonction de sauvegarde. en cas de localisation cellulaire du webphone, le rsultat est fonction de sa zone gographique. Les commandes distance sont disponibles sur un webphone allum et en zone de couverture. Usage recommand exclusivement en France mtropolitaine. echanges de donnes data et de Textos dans le cadre du Service facturs selon le plan tarifaire de labonn. Dtails sur sfr.fr. (2) hors iPhone. Livraison en France mtropolitaine sous 1 jour ouvr si appel au Service Client Pro avant 16h, sous 2 jours ouvrs si appels aprs 16h, 3 jours pour la Corse. Sous rserve que la panne soit couverte par la garantie constructeur, dans les 24 mois suivant lachat du mobile. (3) Option rserve aux abonns SFR (hors SFR La Carte et Forfaits Bloqus). Le service ecoute Direct est valable en France Mtropolitaine, et nest pas disponible: pour les appels en Visio, hors zone de couverture ou en cas de mobile teint. en cas de reprise de lappel en cours de message, lappel reste factur lmetteur. Reply par message direct est disponible uniquement entre client SFR (hors numro masqus) et est factur comme un appel normal (accs gratuit + prix dun appel normal). en cas de rsiliation de loption SFR Rpondeur Live, entranant une migration vers le Rpondeur SFR, le client conservera son annonce daccueil en service ainsi que ses messages, dans la limite du stockage disponible et sur la base des dures de conversation du rpondeur. Les lments ne pouvant tre migrs seront perdus. Les services en Visio de loption SFR Rpondeur Live sont disponibles selon la compatibilit du mobile. (4) Option permettant dorganiser des runions tlphoniques comportant de 3 6 participants. Chaque appel est factur son metteur au prix dun appel normal. Option disponible avec mobile compatible et sous rserve de disposer de loption double-appel. (5) Copie gratuite du rpertoire SiM vers une carte rpertoire de sauvegarde, remise gratuitement, dans la limite d1 carte rpertoire de sauvegarde par client. (6) Option sans engagement rserve aux clients abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR et les Minis de SFR). Tarifs hors couts de connexion (selon le plan tarifaire de lutilisateur). L'info trafic en France est disponible dans les grandes agglomrations et sur les grands axes routiers. Liste des mobiles compatibles et conditions du service sur le site sfr.fr. (7) Pour permettre tous les clients SFR daccder au rseau SFR dans des conditions optimales, le dbit maximum de connexion sera rduit au-del de 3Go dchanges de donnes par mois jusqu la prochaine date de facturation. (8) Option soumise conditions, valable en France Mtropolitaine dans la limite des zones couvertes par les rseaux GPRS/3G/3G+ de SFR, rserve aux abonns mobiles SFR (hors Forfaits Bloqus, SFR La Carte, les Minis de SFR, et SFR Business Team) avec mobile 3G/3G+ compatible, et dun abonnement internet haut Dbit et dun routeur (indpendant ou intgr dans une box) disposant dune connexion ethernet. Liste des mobiles/ routeurs compatibles, et conditions sur www.sfr.fr. (9) Offre soumise conditions. Option valable pour les abonns SFR (hors les Minis de SFR et SFR Business Team). Chaque mois, 30 minutes dappels mtropolitains vers un numro de mobile SFR mtropolitain, hors visio, n spciaux, services, appels depuis botiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3h maximum par appel puis dcompt du forfait ou factur au-del si celui-ci est puis. Modification du numro gratuite le premier mois puis facture 2 sur sfr.fr ou au 963 (appel gratuit). Modification facture 4 au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal). Dtails sursfr.fr rubrique Mon compte (10) Offre soumise conditions, valable du vendredi minuit au samedi minuit. Option valable pour les abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, les Minis de SFR et SFR Business Team). appels mtropolitains illimits vers mobiles et fixes mtropolitains, hors visio, n spciaux, services, appels depuis botiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3h maximum par appel puis dcompt du forfait ou factur au-del si celui-ci est puis. Dtails sur sfr.fr rubrique Mon Compte. (11) Offres soumises conditions. appels mtropolitains illimits, hors visio, n spciaux, services, appels depuis botiers radio et vers plateformes tlphoniques. 3h maximum par appel puis dcompt du forfait ou factur au-del si celui-ci est puis.
(1) Options sans engagement. Usage en France mtropolitaine exclusivement, dans la limite des zones couvertes par les rseaux GSM/GPRS/3G/3G+ de SFR. Uniquement avec mobiles compatibles Modem (pour liPhone, sous rserve de sa mise jour). afin de permettre tous les abonns daccder internet dans des conditions optimales, le rseau 3G/3G+ tant mutualis, le dbit maximum de connexion pourra tre rduit au-del de 1 Go dchanges de donnes par mois, jusqu la prochaine date de facturation. Le Pack Jour Modem internet en mobilit europe-USa est automatiquement activ avec les options Modem 24h/24 et ajustable, sauf demande expresse de votre part au Service Client SFR. Dans la limite des zones couvertes par les rseaux GSM/ GPRS/3G/3G+ des oprateurs trangers accessibles avec le service SFR Monde ou Vodafone Passport activ en plus du Pack Jour. Voir liste des pays sur sfr.fr. La facturation du Pack se dclenche uniquement la 1re connexion sur le rseau d'un oprateur tranger. Si l'quipement reste connect minuit : facturation automatique d'une nouvelle journe. En cas de changement de fuseau horaire au cours de la journe, les horaires Jour sont calculs sur la base de l'heure locale de la 1re connexion. (2) inclus par dfaut dans le Forfait illimythics 5 Connect Spcial nol, les editions Spciales illimythics 5 + Connect, les editions Spciales illimythics 5 + Webphone, les Forfaits illimythics 5 Connect Pro, 5 Webphone Pro, illimythics absolu, absolu+international, absolu Premium et dans loption Webphone. il est galement disponible sur demande pour les clients des Forfaits illimythics 5 essentiel (y compris Pro). Utilisation facture selon la consommation : 0Mo=0, de 0Mo 50Mo : 5/mois - de 51 Mo 250Mo : 10/mois - de 251 Mo 500Mo : 20/mois - de 501 Mo 750Mo : 30/mois - de 751 Mo 1Go : 40/mois. (3) Souscription sur demande pour les forfaits SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, les Minis de SFR et SFR Business Team). (4) Dans la limite des zones couvertes par le rseau des oprateurs trangers partenaires. (5) europe = Pays de lUnion europenne, Suisse, norvge, Liechtenstein, islande, Gibraltar, Vatican, Jersey/Guernesey (dtail sur sfr.fr/international). (6) La facturation du Pack se dclenche uniquement la 1reconnexion sur le rseau d'un oprateur tranger. Si l'quipement reste connect minuit : facturation automatique d'une nouvelle journe. en cas de changement de fuseau horaire au cours de la journe, les horaires Jour sont calculs sur la base de l'heure locale de la 1re connexion.
60
61
iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS 5+ iLLiMyThiCS aBSOLU COnneCT LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS aBSOLU + FORFaiT SPCiaL inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS 5 iLLiMyThiCS aBSOLU COnneCT PReMiUM iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
Confort et matrise
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS 5 COnneCT PReMiUM iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
Gestion du rpondeur
iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO iLLiMyThiCS 5+ COnneCT
LeS MiniS De SFR
Rpondeur SFR 123 *
en France mtropolitaine : consultation gratuite et illimite depuis votre mobile. Depuis ltranger : consultation au prix dun appel vers la France selon la zone dmission de lappel/consultation.
Minutes reportables(1) sur le mois suivant uniquement
Inclus
(except pour les forfaits illimythics absolu)
Inclus
2,50
Inclus
SFR Rpondeur Live(1) : le rpondeur volu de SFR 123 (1)
Bilan Conso internet(2) alerte Conso alerte par texto 15 min avant la fin du forfait (appels pris en compte avec
un dlai de 48h environ)
Gratuit sur demande
Incompatible Inclus
(pour les titulaires d'un forfait 20 minutes minimum)
Gratuit sur demande ecoute Directe des messages dposs Capacit d'archivage tendue
(consultation pendant 14 jours)
2,50/mois
sur demande avec les forfaits illimythics absolu
Inclus
Inclus
2,50/mois
(inclus avec les forfaits illimythics absolu+international et Premium) Prix d'un appel normal
info Conso(3) Solde de communication dans vos forfaits et au-del ou hors de vos forfaits (appels pris en compte
aprs un dlai de 48h environ)
Sauvegarde l'acte des messages vocaux sur SFR Mail archivage d'un message pendant 1 an Memo Reply d'un message
Par le 950 depuis votre mobile en Wap depuis votre mobile Sur le site sfr.fr Limitation d'appels Vers numros trangers Rception d'appels uniquement mission d'appels uniquement Liste ivoire non affichage du numro lors de l'mission d'un appel, hors envoi d'un texto ou d'un MMS Liste Rouge non publication des coordonnes du client dans les annuaires (ditions
imprimes et versions lctroniques)
Prix d'un appel normal, puis au-del 0,38/min

(inclus dans les forfaits Les Minis de SFR 20 /40 / 60 minutes)
(rpondre un correspondant en dposant un message directement dans sa bote vocale)
Prix d'une connexion GPRS/3G Cot d'une connexion Internet Gratuit 3,80/mois 3,80/mois Gratuit sur demande (y compris avec SFR La Carte) inscription gratuite au 921
Gestion des appels
Prsentation du numro si votre correspondant lautorise Double appel hors appels Visio Renvoi dappel*
Inclus
Rception dun 2me appel : gratuit emission dun 2me appel : prix de lappel en cours
Inclus Inclus
Inclus
Rception dun 2me appel : gratuit emission dun 2me appel : prix de lappel en cours
2,50/mois
2,50/mois
Service inclus (prix de la communication renvoye) Vers votre rpondeur SFR : gratuit. Vers un autre tlphone : inclus. au-del du forfait, prix dun appel normal (0,50/min
pour Les Minis de SFR)
Depuis ltranger : prix dune communication selon la zone dmission de lappel. Rappel du correspondant* si votre correspondant lautorise Inclus 0,38/min au-del du forfait Inclus 0,38/min au-del du forfait Inclus
Prix d'un appel normal
Gratuit sur demande (y compris avec SFR La Carte)
Depuis ltranger : prix dun appel national auquel sajoute le prix dune communication internationale correspondant la consultation de votre rpondeur.
et services de Renseignements tlphoniques

* services 3G/3G+ disponibles avec un mobiles 3G/3G+. Options sont souscriptibles 24h/24 au 963 (appel gratuit), sur sfr.fr (prix d'une connexion Internet) et sur le Wap (Ma page, Espace Client, rubrique Mon Compte, (cut d'une connexion Wap). Soucription aux options Limitation d'appels et Liste Ivoire uniquement au 900 depuis un tlphone mobile (temps dattente gratuit puis prix d'un appel normal). (1) Report des minutes ou du crdit 7j/7, dans la limite de votre forfait mensuel, sur le mois suivant uniquement, et dcomptes l'issue du forfait mensuel en cours. Les minutes reportables ne sappliquent pas avec lavantage 2 fois plus de temps. (2) Option gratuite sur demande et rserve aux abonns Mobile SFR (hors Forfaits Bloqus SFR, Les Minis de SFR et Offres internet en mobilit) permettant de consulter sous forme graphique, depuis internet, les trois derniers mois (ou le dernier mois) de consommation du son forfait mobile. Option incompatible avec loption Cartes Jumelles. (3) Donne accs vos statistiques de consommation des 3 derniers mois et permet de tlcharger en format excel 97 la facture dtaille pour faire vos propres statistiques.
* y compris avec SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR. Voir p.7 et 11.
Annuaire universel gratuit sur demande (pour tous les clients SFR)
Pour faire paratre votre numro de tlphone mobile et vos coordonnes dans l'ensemble des annuaires et services de renseignements tlphoniques. Options de parution et bulletin de souscription sur le site sfr.fr (prix d'une connexion internet) ou par tlphone au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal).
(1) Option rserve aux abonns SFR (hors SFR La Carte et Forfaits Bloqus). Le service ecoute Direct est valable en France Mtropolitaine, et nest pas disponible: pour les appels en Visio, hors zone de couverture ou en cas de mobile teint. en cas de reprise de lappel en cours de message, lappel reste factur lmetteur. Reply par message direct est disponible uniquement entre clients SFR (hors numro masqus) et est factur comme un appel normal. en cas de rsiliation de loption SFR Rpondeur Live, entranant une migration vers le Rpondeur SFR, le client conservera son annonce daccueil en service ainsi que ses messages, dans la limite du stockage disponible et sur la base des dures de conversation du rpondeur. Les lments ne pouvant tre migrs seront perdus.
62
63
LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO
iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM
iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO iLLiMyThiCS 5+ COnneCT FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS 5 COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
LeS MiniS De SFR
iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS aBSOLU iLLiMyThiCS aBSOLU + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM
Solutions Texto, MMS*, Messenger **
Solutions Pro
PaSS MeSSaGeS iLLiMiTS(1) : TeXTOS, MMS*, MeSSenGeR** iLLiMiTS 24h/24 vers tous les oprateurs Textos et Message MM@ MMS* envoi dun texto depuis un mobile
Option Business Mail illimite/ Option BlackBerry(1) envoi et rception des e-mails avec pices jointes en temps rel. 25/mois Incompatible Ligne Data
7,50/mois
(gratuit sur demande avec une edition Spciale illimythics 5+ connect)
Incompatible
Inclus avec les mobiles BlackBerry
avec terminaux compatibles : BlackBerry Bold 9700, BlackBerry Storm2 9520, BlackBerry Bold 9000, BlackBerry Storm 9500, BlackBerry Curve 8520, BlackBerry Curve 8900, hTC Touch Diamond, hTC Touch Diamond2, hTC Touch Pro, hTC Touch hD, Samsung C6625... Plus de mobiles compatibles sur sfr.fr.
1,80/mois
Incompatible Abonnement 2,30/mois
en France : - en semaine de 22h 8h hors jours fris : 0,10(2)/ texto - le reste du temps : 0,15/texto
Option Fax Illimit Option Cartes Jumelles(2) 2 cartes SiM pour vos 2 mobiles, 1 numro d'appel unique et 1 forfait unique.
+ prix dun appel normal pour une impression sur un fax en France mtropolitaine. a ltranger, prix dun appel depuis la France mtropolitaine vers ltranger selon la zone dimpression.
10/mois
Incompatible
10/mois
en France vers les mobiles des clients doprateurs trangers : 0,30/texto Depuis ltranger : 0,13/texto depuis europe et Dom 0,50/texto depuis le reste du monde (non compris
dans les forfaits Texto/MMS*) (voir tous les tarifs page 55)
Option rserve aux abonns mobiles SFR (hors SFR La Carte, Forfaits Bloqus, Les Minis de SFR, Sries Limites et essentiel Pro ajustable). La ligne secondaire ne peut bnficier que des heures dappels du forfait (2h, 3h...) lexclusion des avantages, Bonus, Options et Services (ex. : avantages au choix, 2 fois plus de temps, Surf, TV, Texto/MMS). Tarifs des consommations hors et au-del du forfait, ralises partir de la carte fille, identiques ceux du forfait de la carte mre. La carte fille est utilisable en France Mtropolitaine.
envoi dun MMS* depuis un mobile au-del du forfait ou hors forfait
MMS* Texte (MMS* mtropolitains non surtaxs) - en semaine de 22h 8h hors jours fris : 0,10/destinataire/envoi - le reste du temps : 0,15/destinataire/envoi MMS* Vido ou MMS* Photo : - en semaine de 22h 8h hors jours fris : 0,30/destinataire/envoi - le reste du temps : 0,45/destinataire/envoi Depuis ltranger : prix des MMS* avec SFR Monde (p. 54) en France mtropolitaine : gratuit Texto/MMS* reu ltranger : gratuit 4/mois Incompatible 3/mois
Solutions GPS
Inclus
SFR Find & Go(3) Service de navigation GPS europe en temps rel sur mobile. SFR GPS (*) Service de navigation France en temps rel sur mobile
(inclus dans l'option Services illimytchis PRO)
5/mois
accessible selon compatibilit du mobile (hors cot de connexion Wap)
5/mois Incompatible
1,50 pour 12h de service
1,50 pour 12h de service
Rception de texto et de MMS* PaSS MeSSenGeR By SFR(3) PaSS MMS* MeSSenGeR(4)
2,50/mois
Incompatible
2,50/mois
SFR GPS disponible sur iPhone 3G/3GS/4 : 2,50/mois (hors cot de connexion) - Application tlcharger directement sur l'AppStore.
Incompatible Incompatible
Solutions pour les personnes sourdes et malentendantes
Tarif prfrentiel Visio(4) 1 min Visio = 0,25
Gratuit
Non disponible
Gratuit
Solution Sant Option assistance Sant 24h/24(6)

Texto : 160 caractres par texto. *La fonction MMS sur iPhone 4 est accessible sous rserve de mise jour de votre mobile avec la version logicielle iPhone OS 4. ** avec l'application Windows Live Messenger tlchargeable gratuitement sur le portail Vodafone live! (hors cot d'une connexion Wap) sur mobile compatible (liste sur sfr.fr). (1)Offre rserve aux abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR) avec mobile compatible (voir liste sur sfr.fr). Inclus dans les forfaits Textos, MMS, MESSENGER: Textos vers les mobiles et les fixes, Textos vers l'international, Textos Web, Messenger by SFR, MMS mtropolitains, MMS texte, MMS Photo, MMS Vido, MMS vers email, MMS carte postale (hors surtaxe). hors texto mis depuis automate et/ou dispositif automatique denvoi de textos. Non inclus dans les messages illimits : Messages depuis l'international, Texto & MMS Chat, Chat Wap & surtaxes. Forfaits disponibles la prochaine date de facturation suivant la souscription. Les forfaits tous messages identiques ne sont pas cumulables. Texto utilisable en MMS si mobile compatible. 1 MMS factur par destinataire. 50 destinataires et 600 Ko maximum par envoi avec un mobile 3G/3G+ compatible. 50 destinataires et 300 Ko maximum par envoi avec un autre mobile. Du 31/12/2011 au 03/01/2012 : 10 destinataires maximum par envoi. (2) Textos mtropolitains (hors SMS+ et surtaxes) hors forfaits tous messages. (3) Service valable en France mtropolitaine avec lapplication Windows Live Messenger tlchargeable gratuitement (hors cot de connexion Wap) sur le portail Vodafone live! sous rserve de disposer dun mobile compatible (liste sur sfr.fr). hors Pass Windows Live Messenger, lenvoi dun message est factur au prix dun texto selon loffre souscrite. Pass Messenger rserv aux abonns SFR (hors clients SFR Business Team et SFR La Carte). incompatible avec illimythics 5+ Webphone, illimythics 5 Webphone Pro, illimythics absolu, illimythics absolu + international, illimythics absolu Premium, le Pass Messages illimits et les forfaits bloqus 1h30 et plus bonus texto. Dans la limite de 500 messages envoys par jour. (4) Offre rserve aux abonns ayant souscrit ou migr vers une edition Spciale illimythics 5+ Connect ou Forfait Spcial illimythics 5 Connect ou un forfait illimythics 5 Connect Pro. application Windows Live Messenger tlchargeable gratuitement sur le portail Vodafone live! (hors cot d'une connexion Wap) sur mobile compatible (liste sur sfr.fr) inclus : Messenger by SFR, MMS mtropolitains, MMS texte, MMS Photo, MMS Vido, MMS vers email, MMS carte postale (hors surtaxe). non inclus : Messages depuis et vers l'international, MMS Chat, Chat Wap & surtaxes. appels illimits vers une plateforme d'assistance europ assistance disponible 24h/24, 7j/7, depuis la France et l'tranger
14,90/mois engagement 12 mois
* Option sans engagement rserve aux clients abonns SFR (hors Forfaits Bloqus SFR et les Minis de SFR). Tarifs hors couts de connexion (selon le plan tarifaire de lutilisateur). L'info trafic en France est disponible dans les grandes agglomrations et sur les grands axes routiers. Liste des mobiles compatibles et conditions du service sur le site sfr.fr (1) Option rserve aux abonns SFR (hors Les Minis de SFR). Tarif pour un usage en France mtropolitaine. Pour les tarifs linternational, appelez le 900 depuis votre mobile (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal) ou le 1023 depuis un poste fixe (prix dun appel local). Dans la limite des zones couvertes par les rseaux GPRS/3G/3G+ de SFR et des oprateurs trangers accessibles avec le service SFR Monde ou Vodafone Passport ou Pack Jour internet europe et USa activ. Les usages modem sont interdits. Liste des mobiles compatibles sur sfr. fr. (2) La notification du rpondeur ne se fait que sur la ligne principale. Si vous dposez un message l'un de vos correspondants depuis votre ligne secondaire, celui-ci ne pourra pas vous rappeler automatiquement. Un numro d'appel est attribu la 2me carte et figure sur votre facture. en revanche, il sera masqu pour vos interlocuteurs (hors envoi d'un texto ou d'un MMS). (3) Option rserve aux abonns SFR (hors Les Minis de SFR). Tarifs hors cots de connexion wap (selon le plan tarifaire de lutilisateur). Pour les usages du service en europe (selon liste des pays concerns, hors France) lutilisateur doit avoir loption SFR Monde ou Vodafone Passport active. Linfo trafic en France est disponible dans les grandes agglomrations et sur les grands axes routiers. Find = trouver Go = y aller. Conditions et mobiles compatibles sur sfr.fr. (4) Visio disponible sous couverture 3G/3G+ avec mobiles compatibles 3G/3G+. Option valable en France mtropolitaine. 3h maximum par appel, puis factur comme un appel Visio. a l'issue de ces 3 heures, vos minutes d'appel supplmentaires seront factures selon les modalits prvues par votre forfait. (6) Pour les clients Forfaits SFR, l'Option Assistance tlphonique sant 24h/24 rserve aux clients SFR (hors clients SFR La Carte et SFR Business Team) souscriptible sur sfr.fr ou sur appel au 900 (temps dattente gratuit puis prix dun appel normal) et disponible la prochaine date de facturation suivant la souscription. Option avec engagement de dure de 12 mois.
64
65
COT DUTiLiSaTiOn DePUiS La FRanCe MTROPOLiTaine - COT DaCCS inDiQUS PaR aPPeL + PRiX DUn aPPeL nORMaL
Tarifs des messages SFR Mail Texto LiST Texto SMS + /MMS + Texto : Prix d'un texto classique vers un mobile selon la formule, compris dans les forfaits Texto/MMS MMS : Prix d'un MMS classique vers un mobile selon la formule, compris dans les forfaits Texto/MMS Pour un texto envoy au 5478 : 0,13 par destinataire de la liste Prix dun appel normal (pour les clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR : 0,15/appel) Prix denvoi dun texto ou dun MMS + surtaxe suivante : Gratuit pour un numro du type 3XXXX
Me divertir DMO Service galement disponible en Visio(9) SFR Cin Service disponible en Visio(9) DEMO soit le 3366 CINE soit le 2463
Gratuit 0,30 laccs + cot d'un appel Voix

(La Carte et Forfaits Bloqus)
ou
0,30/min + cot d'un appel Voix

(abonns)
En Visio : 0,34/min + cot d'un appel Visio
QVGM "Qui veut gagner des millions ?"

Service disponible en Visio(9)
0,05 pour un numro du type 4XXXX 0,10 ou 0,20 pour un numro du type 5XXXX 0,35 pour un numro du type 6XXXX 0,50 pour un numro du type 7XXXX 1, 1,50, 2, 3 ou 4,50 pour un numro du type 8XXXX
Texto SMS + /MMS + depuis l'tranger ViSiO+ Prix d'un texto ou prix dun MMS depuis ltranger (hors clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR) + surtaxes indiques ci-dessus.Voir tous les tarifs p.54
Services accessibles en France mtropolitaine, en zone de rception 3G/3G+, sous rserve de disposer du terminal compatible, quip de l'option visiophonie.L'habilitation au service est soumis une vrification du contrle parental de la ligne client.
QGVM soit le 7846
0,34 /min + cot d'un appel Visio
Les services SFR

M'organiser SFR TaXi TAXI soit le 8294
Services de Visio interactive dispenss par des fournisseurs tiers, depuis des numros courts surtaxs 5chiffres.
Prix de la communication visio : Clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus : prix d'un appel visio, factur selon le tarif en vigueur de l'offre client, Clients les Minis de SFR : 0.90/min, premire minute indivisible, Clients Abonns : prix d'un appel vers un numro spcial visio (maximum 0.50 /min, premire minute indivisible), hors forfait. + surtaxe suivante, annonce par le fournisseur de service : - Non surtax pour un numro du type 3xxxx - Non surtax ou 0,05 par minute pour un numro du type 4xxxx - 0,10 ou 0,20 par minute pour un numro du type 5xxxx - 0,35 par minute pour un numro du type 6xxxx - 0,50 par minute pour numro du type 7xxxx - 0,70 par minute ou 1 - 1,5 - 2 - 2,5 - 3 par appel pour un numro du type 8xxxx achat d'une session WiFi Personnaliser son mobile SFR PeRSOnnaLiSaTiOn DU RPOnDeUR SFR SOnneRieS(7) SFR LOGO(7) SFR TOna(8) (option 1/mois) cf p.50 M'informer SFR MTO METE soit le 6383 PERS soit le 7377 SONN soit le 7666 LOGO soit le 5646 TONA soit le 8662
WIFI soit le 9434 appel gratuit depuis un mobile SFR (hors client SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR)
SFR La CaRTe
FORFaiTS BLOQUS SFR
0,91 laccs iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5+ iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne eSSenTieL PRO iLLiMyThiCS 5 WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS 5+ iLLiMyThiCS COnneCT aBSOLU FORFaiT SPCiaL iLLiMyThiCS iLLiMyThiCS 5 aBSOLU + inTeRnaTiOnaL COnneCT iLLiMyThiCS iLLiMyThiCS 5 aBSOLU PReMiUM COnneCT PRO LeS MiniS De SFR 18 65 (100 pour l'iPhone) 5 Gratuit 18 65 (100 pour l'iPhone) 5 Gratuit
Facturation des services ponctuels SFR et occasionnels la demande du client :
Demande de changement de n d'appel Demande de dsimlockage dans les 3 mois suivant la souscription du contrat dabonnement ou de la ligne SFR La Carte ou dune offre relative lachat dun nouveau mobile Remplacement de Carte SiM Dblocage de Carte SiM Au 963 (appel gratuit) Sur le site sfr.fr (cot d'une connexion internet) Au 900
(temps dattente gratuit, puis prix dun appel normal)
Incompatible 65 (100 pour l'iPhone) 5
18 65 (100 pour l'iPhone) 5 Gratuit
1,35 laccs 1,35 laccs 1,35 laccs 2 /tonalit
Non disponible Non disponible 3 via un conseiller

Gratuit via le
serveur vocal (choix 2) clientle ou
egalement disponible egalement disponible egalement disponible au 06 1200 1963 au 06 1200 1963 au 06 1200 1963
0,46 laccs
Gratuit 7,50
Gratuit 7,50
Gratuit 7,50
en cas de vol dclar de votre mobile Remboursement d'un mois d'abonnement maximum (copie du dpt de plainte, dans la limite
d'une fois par an)
Incompatible Incompatible Incompatible
Gratuit 7,50 4
Gratuit 7,50 4
Gratuit 7,50 4
Demande de duplicata de facture Demande de duplicata de bordereau de livraison suite un achat par correspondance
Pour les clients Forfaits Bloqus le montant de cette option est factur en plus du crdit de communication. appels illimits depuis un mobile SFR, depuis la France mtropolitaine et ltranger vers la plateforme dassistance Sant au numro ddi indiqu dans les conditions gnrales.
66
67
SFR La CaRTe
FORFaiTS BLOQUS SFR
LeS MiniS De SFR iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL iLLiMyThiCS 5+ WeBPhOne iLLiMyThiCS 5 iLLiMyThiCS 5 eSSenTieL PRO WeBPhOne PRO iLLiMyThiCS 5+ iLLiMyThiCS aBSOLU COnneCT iLLiMyThiCS aBSOLU FORFaiT SPCiaL + inTeRnaTiOnaL iLLiMyThiCS 5 iLLiMyThiCS aBSOLU PReMiUM COnneCT iLLiMyThiCS 5 COnneCT PRO
La facturation depuis l'tranger

Pour les clients SFR La Carte et Forfaits Bloqus SFR, les appels mis et reus l'tranger sont directement dcompts des crdits de communication. Pour les clients Forfaits SFR et Les Minis de SFR, un dcalage peut survenir dans la facturation des appels mis ou reus l'tranger. Ceci est li au dcalage de transmission SFR des communications ralises sur les rseaux de nos partenaires.
Les modes de rglement

Par prlvement automatique : pour en profiter, appelez votre Service Client depuis votre portable en composant le 900. (Cot de connexion au dos de cette brochure) Par prlvement carte american express (hors clients Forfaits Bloqus SFR) Par TiP (Titre interbancaire de Paiement) Par TiP espces Par chque Le paiement par prlvement est gratuit. Tout autre mode de paiement est factur 1,50 par facture mise. en cas d'incident de paiement, le rglement par Carte Bancaire est gratuit et disponible sur sfr.fr (hors cot de connexion) - Rubrique Grer / espace Client.
Pour le rglement par carte Bancaire, pas plus de 3 cartes bancaires diffrentes acceptes dans un dlai de 3 mois pour une mme ligne. Un numro de "e- carte bleue" est considr comme une carte bancaire part entire.
Les modalits
Facturation des services ponctuels SFR et occasionnels la demande du client :
Demande de changement de titulaire Obligation de souscrire un forfait en cours de commercialisation hors SFR La Carte Demande de relev de compte sur - d'un an Demande de relev de compte sur + d'un an Demande de relev de communication pour un mois coul Demande de portabilit du numro Frais d'attribution d'chancier Renvoi de chque rejet (hors SFR La Carte)
Gratuit Incompatible Incompatible Incompatible Gratuit Incompatible
Gratuit Incompatible Incompatible Gratuit Gratuit 5
Gratuit 8 30 Gratuit Gratuit 5 3
Gratuit 8 30 Gratuit Gratuit 5 3
Dpt de garantie et/ou avance sur facturation

CaS POUR LeSQUeLS SFR PeUT DeManDeR Un DPOT De GaRanTie eT/OU Une aVanCe SUR FaCTURaTiOn
Montant dau moins 45 de consommation en 24 heures conscutives ou montant dau moins 20 de consommation en 24 heures conscutives si le contrat a t souscrit depuis moins de 9 mois
MOnTanTS DeManDS PaR MOnTanTS DeManDS PaR SFR POUR SFR POUR LES FORFAITS SFR LES FORFAITS BLOQUS SFR
avance sur facturation de 250 ou d'un montant s'levant au maximum l'encours dj consomm, mais non encore factur non applicable
Changement de formule
VOUS eTeS CLienT... SFR La CaRTe LeS MiniS De SFR FORFaiTS BLOQUeS SFR FORFaiTS SFR
...VOUS SOUHAITEZ CHANGER POUR... SFR La CaRTe LeS MiniS De SFR FORFaiTS BLOQUeS SFR
Gratuit Gratuit
Indisponible pendant la priode d'engagement puis gratuit l'issue de celle-ci Indisponible pendant la priode d'engagement puis gratuit l'issue de celle-ci Indisponible avant 6 mois Gratuit l'issue de la priode d'engagement, 60 sinon (200 si offre Webphone)
Montant dau moins 75 dencours hors Formule ou Forfait avance sur facturation de 250 depuis la dernire facture ou montant dau moins 30 dencours ou d'un montant consomm, hors Formule ou Forfait si le contrat a t souscrit depuis moins mais non encore factur de 9 mois incidents de paiement en cours au titre des contrats avance sur facturation de 250 dabonnements que labonn a passs avec SFR par ligne souscrite Chque dclar irrgulier ou carte bancaire irrgulire suite au Dpt de garantie de 750 contrle effectu par ligne souscrite inscription au fichier Prventel Dpt de garantie de 750 par ligne souscrite
non applicable
avance sur facturation de 100 par ligne souscrite Dpt de garantie de 150 par ligne souscrite Dpt de garantie de 150 par ligne souscrite Dpt de garantie de 150 par ligne souscrite avance sur facturation de 100 par ligne souscrite Dpt de garantie de 150 par ligne souscrite
Gratuit (Soumis conditions voir p.20)

FORFaiTS SFR
Soumis conditions voir p. 37 43
hORS SFR La CaRTe Une facturation simple

La 1re facture : envoye environ 15 jours aprs votre souscription. elle comprend les frais de mise en service de la ligne, le prix de labonnement choisi et des options ventuelles pour le mois venir. Les factures suivantes : elles sont tablies mensuellement et comprennent le prix de labonnement choisi ainsi que les options ventuelles pour le mois venir et, le cas chant, le montant des communications passes au del de vos forfaits ou non comprises dans vos forfaits pour le mois coul. Facture Dtaille (6 ou 10 chiffres) : gratuite, elle vous donne le dtail de vos communications passes. elle vous est adresse sur simple demande auprs de votre Service Client. egalement disponible avec l'option facture sur internet. Facture sur internet* : Option gratuite sur demande (hors cot de connexion internet) pour toute souscription d'un forfait illimythics absolu + international et illimythics absolu Premium. Option automatique pour toute souscription d'un forfait illimythics 5 essentiel, Forfaits Bloqus, illimythics 5+ Connect/Connect Pro, illimythics 5+ Webphone/Webphone Pro et illimythics absolu. Votre facture est consultable sur sfr. fr, Mon espace client, rubrique Grer mon compte, Mes factures (prix d'une connexion internet). elle remplace votre facture papier. Chaque mois, vous recevez un e-mail ou un texto ds que votre facture est disponible.
*Option gratuite, hors cot de connexion internet, rserve aux particuliers abonns SFR (hors SFR Business Team) et clients Forfaits Bloqus SFR payant par prlvement automatique et sans facture groupe (facture regroupant plusieurs lignes dun mme titulaire). Facture sur internet disponible 48 heures suivant la souscription de loption. Option non compatible avec l'option Cartes Jumelles. La facture sur internet ne constitue pas un justificatif fiscal pour les abonns SFR ou pour les clients Forfaits Bloqus SFR assujettis la TVa.
Lorsque ladresse de facturation est une poste restante ou une Dpt de garantie de 750 bote postale pour un particulier par ligne souscrite Lorsque le nombre total de contrats souscrits par labonn est avance sur facturation de 250 suprieur ou gal 3 pour un particulier ou suprieur ou gal 10 par ligne souscrite pour une entreprise en labsence de chque ou de RiB au nom de labonn Dpt de garantie de 750 par ligne souscrite
Facturation des actes de gestion

Rejet de prlvement pour insuffisance de provisions Rejet de chque pour insuffisance de provisions Rejet de carte bancaire Frais de remise en service 10,50 22,50 22 7,50
(1) Jusqu'au 23/07/08 : dpt de garantie de 250 par ligne souscrite. partir du 24/07/08 : avance de facturation de 250 par ligne souscrite. (2) Jusqu'au 23/07/08: dpt de garantie de 100 par ligne souscrite. partir du 24/07/08 : avance de facturation de 100 par ligne souscrite. (3) Dpt de garantie de 750 par ligne souscrite. (4) Dpt de garantie de 150 par ligne souscrite.
68
69
TABLEAU DES NUMROS SPCIAUx (Services Valeur ajoute), 1 (renseignements tlphoniques) 18

aBOnnS VOiX
TOUS LeS FORFaiTS
Prix d'un appel mtropolitain dcompt du forfait au tarif en vigueur. Facturation la seconde aprs la premire minute indivisible. Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur + surtaxe affiche par le fournisseur de service (en hors forfait) Facturs hors forfait la seconde aprs la premire minute indivisible au prix de 0,38 la minute+tarif affich par le fournisseur de service Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur Facturs hors forfait la seconde aprs la premire minute indivisible au prix de 0,38 la minute + tarif affich par le fournisseur de service Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur et/ou le cot d'accs correspondant au tarif affich par le fournisseur est (sont) facture(s) hors forfait Prix d'un appel mtropolitain dcompt du forfait au tarif en vigueur. Facturation la seconde aprs la premire minute indivisible.
LeS Mini De SFR

aBOnneMenT UniQUeMenT
0,45 la minute, factur la seconde aprs la premire minute indivisible.
aBOnneMenT aVeC CRDiT De COMMUniCaTiOn

Prix d'un appel mtropolitain dcompt du forfait au tarif en vigueur Facturation la seconde aprs une 1re minute indivisible Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur + surtaxe affiche par le fournisseur de service (en hors forfait) Facturs hors forfait la seconde aprs la premire minute indivisible au prix de 0,45 la minute+tarif affich par le fournisseur de service Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur Facturs hors forfait la seconde aprs la premire minute indivisible au prix de 0,45 la minute + tarif affich par le fournisseur de service Prix d'un appel mtropolitain factur la seconde aprs la premire minute indivisible, dcompt du forfait au tarif en vigueur et/ou le cot d'accs correspondant au tarif affich par le fournisseur est (sont) facture(s) hors forfait Prix d'un appel mtropolitain dcompt du forfait au tarif en vigueur Facturation la seconde aprs une 1re minute indivisible
FORFaiTS BLOQUS
SFR La CaRTe
Prix d'un appel normal, factur la seconde ds la premire seconde
Tlphonie mobile et sant

LOMS (Organisation mondiale de la sant) et les autorits sanitaires indiquent qu ce jour, au vu de lanalyse globale des rsultats publis dans ce domaine, la preuve d'un danger nest pas tablie pour la sant des utilisateurs de tlphone mobile, tout en demandant la poursuite des recherches scientifiques. ce jour, tous les avis dexperts sur les effets sanitaires de lexposition aux ondes radio arrivent la mme conclusion : aucun effet ngatif na t tabli des niveaux dexposition aux ondes radio infrieurs aux recommandations internationales.
Dclaration de lOMS, juillet 2005.
annuaire universel
Annuaire Universel : Gratuit il ne vous cotera rien pour faire paratre vos coordonnes et votre numro de mobile SFR dans les annuaires (papier et lectroniques (internet, Wap, minitel)) et services de renseignements tlphoniques (accessibles en composant des numros 6 chiffres commenant par 118). Seuls les clients mobiles ayant exprim leur consentement figurent dans l'annuaire Universel. Plusieurs options de parution Annuaires sont disponibles gratuitement : parution annuaires sans restriction : pour autoriser la parution complte des coordonnes de votre ligne mobile; parution annuaires sans prospection : pour interdire lutilisation de vos coordonnes publies dans les annuaires des fins de prospection par des tiers ; parution annuaires sans recherche inverse : pour interdire la recherche de vos coordonnes partir de votre numro de tlphone mobile SFR ; parution annuaires sans prnom complet: pour nafficher que la premire lettre de votre prnom sans civilit (M., Mme, Melle) dans les annuaires et services de renseignements (sauf homonymie) ; parution annuaires sans adresse complte : pour limiter laffichage de votre adresse la ville ou au code postal dans les annuaires et services de renseignements ; parution coordonnes utilisateur (sous rserve de l'acceptation crite de l'utilisateur (coupon disponible sur sfr.fr - prix d'une connexion)). Vous pouvez modifier vos options annuaire tout moment et gratuitement.
0800, 0805, 0809
nUMROS COMMenCanTS PaR 08
'0810, 081 1
0,45 la minute factur la seconde aprs la premire minute indivisible + tarif affich par le fournisseur de service 0,45 la minute factur la seconde aprs la premire minute indivisible + tarif affich par le fournisseur de service
Prix d'un appel normal factur la seconde ds la premire seconde + surtaxe affiche par le fournisseur
'0820, 0821, 0825, 0826, 0844, 0890, 0891, 0892, 0897, 0899
il nexiste pas aujourdhui de preuve scientifique dmontrant que lusage des tlphones mobiles prsente un risque pour la sant. nanmoins, cette hypothse ne pouvant dfinitivement tre exclue, les groupes dexperts invitent chacun adopter une attitude inspire du principe de prcaution.
Dpliant du ministre de la Sant et des Solidarits, juin 2008.
30XX, 31XX nUMRO 4 ChiFFReS COMMenCanT PaR 3 aUTReS 3XXX(1)
0,45 la minute, factur la seconde ds la premire seconde
Prix d'un appel normal factur la seconde ds la premire seconde
Prix d'un appel normal factur la seconde ds la premire seconde
Dans lattente des rsultats des recherches scientifiques en cours, lOMS et les autorits sanitaires font des recommandations permettant de rduire votre exposition aux ondes radio quand vous utilisez votre mobile. Ce que vous pouvez faire pour rduire votre exposition aux ondes radio quand vous utilisez votre tlphone : Utiliser un kit oreillettes pendant vos appels tlphoniques. avec un kit oreillettes, il est conseill aux femmes enceintes dloigner le tlphone du ventre et aux adolescent(e)s de lloigner du bas ventre. Tlphoner de prfrence dans les zones o la rception est de bonne qualit. La qualit de la rception est indique par le nombre de barrettes sur lcran de votre tlphone: plus il y a de barrettes, plus votre tlphone met faible puissance. Ces recommandations sont issues de l'arrt du 8 octobre 2003 qui note que ces conseils sont donns par simple mesure de prudence, aucun danger li l'utilisation d'un tlphone mobile n'ayant t constat et prcise dans ce cas de figure, les prcautions prendre lors d'une communication : loignement du tlphone du ventre pour les femmes enceintes ou du bas ventre pour les adolescents.
POUR en SaVOiR PLUS le site du Ministre de la sant : www.sante.gouv.fr/htm/dossiers/telephon_mobil/sommaire.htm le site de la Fondation Sant et radiofrquences : www.sante-radiofrequences.org le site de l'agence nationale des frquences : www.anfr.fr le site de l'association franaise des oprateurs mobiles : www.afom.fr
0,45 la minute factur la seconde aprs la premire minute indivisible + tarif affich par le fournisseur de service
aPPeLS VeRS 1 18
1 18
0,45 la minute factur la seconde aprs la premire minute indivisible+ tarif affich par le fournisseur de service
PLUS D'inFORMaTiOnS eT SOUSCRiPTiOn Sur le site sfr.fr, rubrique annuaire Universel (prix d'une connexion internet) ou par tlphone au 900 (temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal; Si vous tes abonns, sur le site sfr.fr dans Grer mon Compte (prix d'une connexion) ou en appelant le 922 (appel gratuit) pour souscrire directement et grer vos options.
nUMRO 4 ChiFFReS COMMenCanT PaR 10
10Xy
0,45 la minute, factur la seconde ds la minute indivisible.
(1) Pour le 3244: appel factur au prix d'un appel mtropolitain la seconde ds la premire seconde et dcompt du forfait au tarif en vigueur pour les clients abonns voix. au del du forfait, facturation la seconde ds la premire seconde 0,38/minute. Pour les clients SFR La Carte et Forfait Bloqu, appel factur au prix d'un appel normal, la seconde ds la premire seconde. Les numros lists ci-dessus sont accssibles depuis la France mtropolitaine uniquement. Pour les appels compris dans les forfaits, une fois celui-ci termin, ou votre crdit de communication puis, vos communications "au-del du forfait" sont tout cimplement factures selon le tarif en vigueur indiqu dans le dtail des forfaits. en cas de bnficie particulier (appels illimits sur crneaux horaires, ) ces bnfices ne sont pas pris en compte pour les numros non gographique. *Liste des numros disponible sur le site www.appel118.fret. en cas de bnficie particulier (appels illimits sur crneaux horaires, ) ces bnfices ne sont pas pris en compte pour les numros spciaux et renseignements.
70
71
Vous souhaitez nous contacter ?

Votre site web sfr.fr
Rubrique Mon Compte
Grer et suivre votre offre ou changer de mobile. Vous pouvez galement accder Mon Compte : de votre mobile Rubrique SFR et moi du portail Vodafone live! (prix dune connexion wap) ou en appelant le 963 (appel gratuit) dun poste fixe (prix d'un appel vers un mobile SFR) 06 1000 1963 pour les abonns SFR 06 1200 1963 pour les clients Forfaits Bloqus
Assistance
Retrouver des conseils pratiques, des documents utileset les rponses vos questions sur votre ligne SFR, votre mobile ou votre offre aDSL.
Boutique en ligne Mobile et Internet

Ouvrir une ligne mobile ou aDSL et bnficier doffres exclusives.
Votre Service Client

Mobile
Depuis votre mobile : composez le 900* Lundi au samedi : 7h-21h pour les abonns et 8h-21h pour les clients Forfaits Bloqus et SFR La Carte Depuis un poste fixe (prix dun appel local) : 1023 pour les abonns 1025 pour les clients Forfaits Bloqus 1026 pour les clients SFR La Carte
*
Internet et fixe
Contactez notre service gratuit daide vocal au 0 805 701 801 disponible 7j/7 et 24h/24 (appel gratuit
depuis un poste fixe en France mtropolitaine).
Composez le 1077 7j/7, 8h-22h.

(temps d'attente gratuit depuis une ligne neufbox, puis tarif d'un appel local depuis une ligne fixe en France mtropolitaine).
Temps d'attente gratuit puis prix d'un appel normal.
BB70
604 517 - 60751 - SFR - Sa au capital de 1 344 179 357,40 RCS Paris 403 106 537 - Crdit photos : Corbis.

Brochure Tarifs Offres Mobile

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Brochure Tarifs Offres Mobile

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

sfr.

Les tarifs des Offres Mobiles SFR

Tarifs valables au 05/04/2011

FoRFAItS BLoquS SFR

LOFFRE FORFAITS BLOqUS SFR

LOFFRE FORFAITS SFR

LES oPtIoNS Et SERVICES SFR

SFR VouS INFoRME ..........................................................................................p 70-71

Fiche dinformation standardise

FACTURATIOn DES APPELS VOIx En FRAnCE MTROPOLITAInE OPTIOnS InCLUSES

COnDITIOnS DE RSILIATIOn RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT

pour les clients iPhone 3G

Fiche dinformation standardise

Principes gnraux de tarification

ommunications en France mtropolitaine C

ppels gratuits depuis la France mtropolitaine A

ppels vers les Numros Spciaux et Renseignements tlphoniques A

onditions gnrales de tarification C

Les modes de rechargement

es recharges de la gamme classique L

Report de crdit non consomm

es recharges de la gamme iPhone 3G L

0,0092 la seconde ds la 1re seconde(1) (soit 0,55/min)

echarge 3 : Surf + Mails illimits valable 24 heures R

Appels vers ltranger

Appels depuis ltranger

Les recharges iPhone 3G sont utilisables en France mtropolitaine uniquement.

es tarifs depuis la France mtropolitaine L

Rechargement Express par carte bancaire*

Rechargement par un proche abonn SFR(1)

Le crdit consomm sera dduit de votre prochain rechargement

Rechargement par tickets Recharges ou Coupon

5/mois et par option 0,30/appel

uniquement compatible avec la gamme classique

Souscription gratuite 50% dun appel normal au-del de la 1re minute

1 minute de Visio = 2 minutes dappel voix

Rechargement sur le Wap

Prix dun appel normal

Forfaits bloqus SFR & Forfaits SFR

Fiche dinformation standardise

Promotion valable pendant 2 mois

RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT

Fiche dinformation standardise

Fiche dinformation standardise

Srie Limite Forfait Bloqu iPhone

Les forfaits Bloqus SFR

offre valable du 5 avril au 6 juin 2011.

Avec un engagement minimum de 24 mois 31,70

Promotion valable pendant 1 mois

RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT

RSEAUx /TEChnOLOgIES SERVICE CLIEnT

Principes gnraux de tarification

Les forfaits Bloqus SFR

Communications en France mtropolitaine

Appels gratuits depuis votre mobile en France mtropolitaine

Dtail des offres

Forfaits Bloqus Essentiel

0,3725/min 40 min (ou

0,26555/min 0,2325/min 1H30 (ou 2H (ou

Les forfaits Bloqus SFR

Appels vers les numros spciaux et renseignements tlphoniques

tarifs des appels depuis un tlphone fixe vers un mobile SFR

Forfaits MTV de SFR

Appels vers ltranger