Formato del informe de proyectos y algunas sugerencias para su redaccin

El objetivo principal del Taller de Estadstica es que el estudiante desarrolle la capacidad de sintetizar, analizar y comunicar, los resultados de un anlisis estadstico de datos, usando las herramientas del curso y dominando el lenguaje pertinente. La forma en que se comunica a la persona interesada (de ahora en adelante, El Cliente) los resultados de su experimento o tarea, puede ser verbal y/o escrita, generalmente se complementan ambas, pero la manera ms formal es por medio de un informe escrito; ser entonces ste el principal canal de informacin entre el estadstico y el cliente.

Generalidades
Adems de transmitir informacin, los informes a los clientes tienen otras funciones importantes, por su calidad y presentacin, pasan a ser referencia esencial en los procesos o tareas en que se desenvuelve el cliente, por lo que se debe tener cuidado en su redaccin. En principio, los informes no repiten la informacin obtenida del cliente o que ste ya conoce, exceptuando la que justifica directamente las propuestas del estadstico. La esencia de la informacin la constituyen los hechos nuevos. Por lo que el contenido de los informes debe consistir en: - hechos descubiertos por primera vez por el estadstico; - toda nueva implicacin de hechos conocidos; - nuevos vnculos entre efectos conocidos y causas hasta ahora desconocidas; - soluciones a los problemas y justificacin de las mismas.

Estructuracin del informe

El contenido del informe debe disponerse en una secuencia de partes, de tal forma que sea de fcil lectura y que se pueda tener acceso directo a los resultados ms importantes. El autor espera que el lector empiece por el principio y lea el informe hasta el final, pero no hay garanta de que sea as (este es uno de los riesgos de la comunicacin escrita). Una solucin a este problema es un resumen bien redactado al principio del informe. As muchos directores ocupados leern el resumen, el cual le proporcionar una visin general sobre el contenido del informe. La estructura mnima que debe tener un informe estadstico debe constar de:

Portada Resumen Desarrollo del problema y anlisis estadstico Planteamiento del problema y metodologa a emplear (Breve) Anlisis Descriptivo Aplicacin de pruebas estadsticas Implicaciones o explicacin de los resultados Conclusiones y Recomendaciones Bibliografa

En la portada se debe encontrar el ttulo del proyecto y la identificacin del (los) autor(res), debe estar impecablemente presentada. Una de las partes ms importantes del informe es el resumen; en este se deben plantear los objetivos del proyecto y una breve descripcin de la metodologa empleada. Tambin se debe encontrar los resultados del proyecto (o por lo menos, los ms substanciales), y se debe aclarar las implicaciones de estos resultados. Por ltimo se debe encontrar las conclusiones y recomendaciones (simplificadas) que hace el estadstico. El cuerpo principal del informe, debe comenzar con el planteamiento del problema, y luego describir la metodologa que se emplear durante la resolucin del mismo. Generalmente una primera revisin de los datos de forma descriptiva ayuda al planteamiento a posteriori de premisas o hiptesis que podran ser de inters; esta seccin es importante, ya que el lector captura las ideas ms rpidamente por medios descriptivos que por medios analticos. Luego, dependiendo de la naturaleza del problema, se procede a hacer las pruebas de las hiptesis planteadas y se habla de las implicaciones de los resultados. Se deben usar tablas y grficos para facilitar la lectura del informe y obtener la atencin del cliente; las tablas y grficas deben estar comentadas, no se permiten tablas o grficas a las que no se hace referencia. Debido a que el informe no debe tener ms de diez (10) pginas, se debe resumir la informacin en tablas o diagramas y se deben seleccionar los grficos ms relevantes. En las conclusiones se presentan los resultados obtenidos conjuntamente con las implicaciones que tienen esos resultados (sin ahondar en terrenos del rea en el que se desenvuelve el cliente, a menos que se est seguro del impacto de las implicaciones). Recuerde que este es un trabajo parecido al de asesora y que el cliente es el que toma las decisiones, el estadstico slo plantea alternativas y puede sugerir alguna de las soluciones al problema.

Restricciones para las partes

El informe NO debe tener ms de diez (10) pginas. La Portada 1 pgina. El Resumen 1 pgina. Conclusiones y Recomendaciones, mximo 2 pginas. No ms de 7 pginas entre las dems partes. Resumen de algunos principios en la redaccin del informe: Escribir el informe lo ms corto posible Tener en cuenta al lector, su personalidad y su experiencia Escribir para expresar, no para impresionar Escribir naturalmente; el estilo fluido, que no llama la atencin sobre l, es el ms eficaz Escribir frases cortas No hacer uso excesivo de palabras raras o rebuscadas Evitar todo argot o jerga, a menos de estar seguro de que es familiar al lector y de que conozca exactamente su significado Evitar palabras innecesarias, que den la impresin de ser mero relleno Usar trminos que el lector pueda visualizar: llamar a una gra "gra", y no "aparato de elevacin" Cuidar de que cada punto del informe est claramente vinculado a sus objetivos Establecer un justo equilibrio concediendo a cada punto el espacio y la importancia que merece Mantener un tono serio adecuado a un objetivo tambin serio Utilizar las cifras con cuidado, puesto que siempre llaman la atencin. Decidir en qu casos los valores absolutos tienen ms significacin que los porcentajes, y viceversa ; al hacer estimaciones, redondear las cifras teniendo en cuenta el grado de precisin

Otras recomendaciones
Los grficos deben estar etiquetados apropiadamente y no deben ser colocados al final del informe. El ttulo del informe debe reflejar el contenido del mismo. No coloque ``Proyecto # xx'' como ttulo.