05.

PRINCIPIOS COMERCIALES DE AMWAY

SECCIN 1. INTRODUCCIN
Los Principios Comerciales (Reglas de Conducta) denen y establecen: (1) ciertos principios a seguir en el desarrollo y mantenimiento de un Negocio Amway; y (2) los derechos, deberes y responsabilidades de cada Empresario Amway durante la vigencia del contrato de Empresario Amway. Amway y sus Empresarios Amway tienen una relacin contractual, cuyos Trminos y Condiciones se establecen en (1) el Contrato de Empresario Amway, (2) el Manual de Referencia del Negocio y (3) dems literatura, polticas y comunicaciones ociales de Amway. Ocasionalmente, Amway podr modicar el contenido de estos documentos. Amway noticar a los Empresarios Amway sobre dichos cambios de manera oportuna a travs de la literatura ocial de Amway. Los cambios sern vlidos a partir de su publicacin. Amway se reserva a su entera y exclusiva discrecin el derecho de adaptar, enmendar, modicar, complementar o anular cualquiera de las partes de estos Principios, segn lo considere necesario. ENCABEZADOS: LOS ENCABEZADOS DE LAS SECCIONES, PRRAFOS Y SUBPRRAFOS SE INCLUYEN SOLAMENTE PARA FINES DE CONVENIENCIA Y NO AFECTARN LA INTERPRETACIN DE NINGUNA DE LAS DISPOSICIONES AQU CONTENIDAS.

en otro mercado Amway fuera de la regin de Amrica Latina y cuyo Contrato de Empresario Amway ha sido aceptado por Amway. Auspiciador Foster: Llamado tambin Auspiciador Local. Es un Empresario Amway que conviene en prestar ayuda, capacitar y motivar a un Empresario Amway auspiciado internacionalmente. Homorario de Desempeo: Pago mensual ganado por un Empresario Amway que ha alcanzado un nivel de VP de grupo, segn se determina por medio de la Tabla de Porcentajes de Desempeo. Honorario de Liderazgo: Honorario mensual obtenido por los Empresarios Amway que tengan una o ms lneas calicadas al mximo Nivel de Desempeo en lnea descendente, y que cumplan con los requisitos mnimos para recibir este Honorario, segn se describe en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. Honorario de Liderazgo Internacional: Honorario mensual obtenido por un Auspiciador Internacional por auspiciar a Empresarios Amway calicados al mximo nivel de desempeo en otro mercado, segn se especica en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. Cliente: Es aquella persona que adquiere Productos Amway y que ha sido registrada por un Empresario Amway. Contrato de Empresario Amway: Se reere al Contrato de Empresario Amway junto con los documentos incorporados que forman los trminos del acuerdo contractual entre cada uno de los Empresarios Amway y Amway.

SECCIN 2. DEFINICIONES
Alticor Inc. o Alticor: 7575 East Fulton Street, Ada, Michigan 49355, E.U.A., o cualquier compaa matriz, aliada o subsidiaria, dependiendo del contexto. Amway: Designa a Amway o cualquiera de los pases de Amrica Latina en donde Amway tiene representatividad. Auspiciador: Llamado tambin Patrocinador. Es todo Empresario Amway que presente la Oportunidad de Negocio a otra persona que se convierte en Empresario Amway y cuyo Contrato de Empresario Amway haya sido aceptado por Amway. Existen tres tipos: Auspiciador Personal: Empresario Amway que registra a un Prospecto en el Negocio Amway y cuyo Contrato de Empresario Amway ha sido aceptado por Amway. Auspiciador Internacional: Empresario Amway que presenta la Oportunidad de Negocio Amway a un Prospecto
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Documentos Incorporados: Se reere a otros documentos que se incorporan a este documento por referencia y que por lo tanto forman parte integral de estos Principios Comerciales. Empresario Amway: ABO por sus siglas en ingls (Amway Business Owner). Es una persona que ha rmado un Contrato de Empresario con Amway y que ha sido aceptado por Amway. Un Empresario Amway es un contratista independiente; no es un representante comercial, empleado, agente o corredor. Un Empresario Amway compra y vende productos y servicios Amway a su propio nombre y por su propia cuenta. Se podr hacer referencia a ciertos Empresarios Amway por medio de otras designaciones, tales como Empresario Platino, Esmeralda, Diamante, etc., de acuerdo con la calicacin otorgada por Amway conforme al Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y dems literatura ocial de Amway. Empresario Amway de buena Reputacin: Slo para nes de interpretacin y aplicacin de los Principios Comerciales, el trmino buena reputacin se referir a un Empresario Amway que est actualmente autorizado por Amway para presentarse como Empresario Amway, y cuya conducta cumpla con la letra y el espritu de los Principios Comerciales y las Polticas del Negocio Amway para cada mercado en el cual el Empresario Amway tenga presencia; que no est involucrado en conducta alguna que afecte negativamente la reputacin de Amway, sus aliadas y los Empresarios Amway; que no apoye o deenda las actividades de otros Empresarios que pongan en riesgo la naturaleza continua de una aliada Amway o que de alguna manera no concuerde con los criterios aqu establecidos; que no participe en conductas que Amway considere que no cumplan con todas las leyes y reglamentos aplicables en cada pas o que demuestren insensibilidad cultural en un mercado. Empresario Amway Platino: Empresario Amway que ha logrado el nivel de reconocimiento Platino, de acuerdo con el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. Estuche de Negocios Amway: Conjunto de literatura, auxiliares de ventas, Contrato de Empresario Amway y dems productos y materiales que se requieren para convertirse en un Empresario Amway. Grupo de Negocios: Todos los Empresarios en lnea descendente de un Empresario Amway, sin incluir a ningn Platino en lnea descendente ni a los Empresarios Amway auspiciados por un Platino en lnea descendente. Lder de Grupo: Un Empresario Amway que ha calicado al nivel de 21% (Plata o superior) o que tiene alguien en su Grupo de Negocios en lnea descendente que ha logrado el nivel de 21%. Lnea Ascendente o Lnea de Auspicio: Es la que empieza en Amway y est integrada por los Empresarios Amway auspiciados y autorizados por Amway (en sentido descendente),

hasta el Empresario Amway en cuestin. La Lnea Ascendente de todo Empresario Amway comienza con su auspiciador y los Empresarios Amway auspiciados antes que l. La permanencia de las Lneas de Auspicio es un elemento clave en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y, por lo tanto, est sujeta a condiciones de rigidez extrema. Lnea Calicada: Grupo en el que por lo menos un Empresario Amway en lnea descendente ha logrado el Nivel Mximo de Desempeo. Lnea Descendente o Lnea: Es el grupo integrado por todos los Empresarios Amway directa o indirectamente auspiciados por la organizacin de un Empresario Amway, no incluye a los Empresarios Amway auspiciados que calican al nivel de Platino reconocido ni a ninguno de los Empresarios Amway de la Lnea Ascendente de este ltimo. Materiales de Apoyo del Negocio (MAN): Se pretende que la denicin para Materiales de Apoyo del Negocio sea interpretada ampliamente, de manera que incluya, por ejemplo, lo siguiente: Materiales impresos, producciones de audiovideo y multimedia; productos y servicios basados en Internet; sistemas de reconocimiento y premios, reuniones y otros eventos no producidos por Amway; y otros materiales o equipo utilizados para entrenar y motivar a los Empresarios Amway en el desarrollo de sus negocios. La venta de los MAN se limita a Empresarios Amway y es enteramente opcional. Cuando se utiliza el trmino Materiales de Apoyo del Negocio sin el agregado Producidos por Amway, ste se reere a Materiales de Apoyo del Negocio No Producidos por Amway. Materiales de Apoyo del Negocio producidos por Amway: Materiales de Apoyo del Negocio producidos por Amway o en nombre de Amway. Negocio Amway: Un negocio identicado por el nmero de Empresario Amway y el Contrato de Empresario Amway. Pago: La contraprestacin en cualquier forma que los Empresarios Amway reciben de Amway por cumplir sus obligaciones bajo el Contrato de Empresario Amway conforme a lo establecido en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. Plan de Ventas y Mercadeo de Amway (el Plan): Sistema utilizado para calcular el pago de los honorarios y determinar los reconocimientos y recompensas para los Empresarios Amway con base en la venta de productos segn se describe en el Manual de Referencia de Amway y dems literatura ocial de Amway. Polticas del Negocio Amway: Principios y polticas establecidos en la literatura ocial de Amway, incluyendo los Principios Comerciales, el Cdigo de tica, las Polticas de Cero Tolerancia y dems polticas y boletines diversos que emita
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Amway ocasionalmente, y que se incorporan por referencia al Contrato de Empresario Amway. Precio de Empresario Amway: Precio al cual los Empresarios Amway compran los productos a Amway. Precio Sugerido de Venta al Pblico: Precio al cual Amway recomienda a los Empresarios Amway vender los productos comprados a Amway. Prospecto: Candidato a Empresario Amway o cliente potencial. Reservado: Principio Comercial no aplicable para Amway Colombia. Segundo Negocio o Negocio No. 2: El Negocio Amway de una persona que est auspiciada internacionalmente por su propio Negocio Amway en otro Mercado Amway fuera de la Regin de Amrica Latina. Valor de Puntos (VP): Valor numrico asignado a cada producto. El VP determina el Porcentaje de pago de desempeo de un Empresario Amway cada mes.

3.2.2 En la medida en que la ley as lo permita si dos Empresarios Amway, cada uno de los cuales tiene y opera un Negocio Amway en Lneas de Auspicio diferentes (y ninguno de los cuales est a nivel Platino o superior), contraen matrimonio, uno de ambos Empresarios Amway deber elegir ceder (por venta, transferencia o abandono) su Negocio Amway y unirse al Negocio Amway de su cnyuge. Si el cnyuge que cede un Negocio Amway lo hace por medio de venta, tal venta deber realizarse de acuerdo con las disposiciones del Principio 6.6 de estos Principios Comerciales. Si el cnyuge que cede un Negocio Amway lo hace por simple renuncia, el Negocio Amway abandonado pasar a la Lnea de Auspicio del siguiente Auspiciador. Si cualquiera de los miembros de la pareja de recin casados ha logrado el nivel de Platino o superior, entonces podrn operar ambos Negocios Amway, no obstante, cada uno ser operado en su Lnea de Auspicio original. 3.3 Requisitos: Sin limitar los derechos de Amway, los siguientes son los requisitos para que una persona se convierta en Empresario Amway o renueve un Contrato de Empresario Amway: 3.3.1 No deber estar en la crcel o de alguna manera connado a alguna institucin correctiva. 3.3.2 Deber tener por lo menos 18 aos de edad. 3.3.3 No deber haber sido suspendido en su profesin o negocio actuales por alguna asociacin, sociedad o institucin profesional, gubernamental o judicial. 3.3.4 No deber estar incapacitado para manejar su negocio debido a motivos de salud mental. 3.3.5 No deber haber sido cancelado por violar un Contrato de Empresario Amway anterior o un Contrato Amway con otra aliada Amway. 3.3.6 Deber cumplir con la Seccin 6.4 de estos Principios Comerciales si el solicitante oper anteriormente bajo un Contrato de Empresario Amway que fue cancelado o expir (y que no ha sido renovado) y, 3.3.7 No deber ser empleado de una compaa de venta directa o multinivel al momento de su solicitud inicial o durante el perodo de su autorizacin como Empresario Amway. 3.4 Aceptacin o Rechazo del Contrato de Empresario Amway o Renovacin del Contrato de Empresario Amway: Amway se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier Contrato de Empresario Amway. De igual manera, Amway se reserva el derecho de rechazar cualquier renovacin y podr revocar un Contrato de Empresario Amway si las actividades del Empresario Amway no han sido de acuerdo con los Principios Comerciales o si el Empresario Amway no es un Empresario Amway de Buena Reputacin. 3.5 Fecha de Autorizacin: Un Contrato de Empresario Amway ser considerado como aceptado por Amway cuando sta reciba un Contrato de Empresario Amway llenado y rmado y su contenido sea vericado con la base de datos de registros de Empresarios Amway.

PRINCIPIO COMERCIAL 3. CMO CONVERTIRSE EN EMPRESARIO AMWAY

3.1 Contrato de Empresario Amway y Estuche de Negocios Amway: Para convertirse en un Empresario Amway debidamente autorizado, para vender productos y servicios Amway y auspiciar a otros, el solicitante deber ser auspiciado por un Empresario Amway, completar y rmar el Contrato de Empresario Amway y contar con el Estuche de Negocios Amway. El Contrato de Empresario Amway deber ser enviado a Amway y aceptado para su autorizacin, de acuerdo con las disposiciones del Principio 3.3. Ningn Empresario Amway presentar el Negocio Amway como algo distinto a una oportunidad de negocio disponible para cualquier persona, sin importar su raza, gnero, nacionalidad o creencias religiosas o polticas. 3.2 Empresarios Amway Esposo y Esposa: Si tanto el esposo como la esposa desean convertirse en Empresarios Amway, debern ser auspiciados juntos como un solo Negocio Amway. Los esposos y esposas no podrn ser auspiciados en Lneas de Auspicio diferentes. Los esposos y esposas no podrn auspiciarse entre s. Si un cnyuge ya es Empresario Amway, el otro cnyuge deber integrarse al Negocio Amway de su cnyuge al elegir convertirse en Empresario Amway. 3.2.1 Se considera que el esposo y esposa operan su Negocio Amway conjuntamente como una sola entidad indistintamente de si ambos nombres aparecen en el Negocio Amway. Por lo tanto, cada uno de ellos es responsable de las acciones del otro en lo que respecta a los Principios Comerciales.
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3.6 Prcticas de Auspicio prohibidas: A ningn Prospecto, como condicin para convertirse en un nuevo Empresario Amway, ni a ningn Empresario Amway actualmente autorizado, como condicin para recibir del Auspiciador asistencia, apoyo, inspiracin en el desarrollo del Negocio Amway de dicha persona, se le exigir: 3.6.1 Comprar alguna cantidad especca de productos o servicios. 3.6.2 Mantener un inventario mnimo especco. 3.6.3 Comprar algn estuche, paquete o portafolio no producido por Amway. 3.6.4 Comprar audios, literatura, auxiliares audiovisuales u otros materiales o participar en algn programa de compra semanal o mensual. 3.6.5 Comprar boletos para asistir o participar en eventos, seminarios u otras reuniones. 3.6.6 Es inaceptable que un Empresario Amway en lnea ascendente coloque a nuevos Empresarios Amway en profundidad, sin que exista una relacin entre los auspiciados y quienes auspician. El nico requisito que un Empresario Amway auspiciador puede imponer sobre un Prospecto a quien est dispuesto a auspiciar es que el nuevo Empresario Amway cuente con un Estuche de Negocios Amway ocial (sin sustitucin o alteracin del contenido) y rmar un Contrato de Empresario Amway y enviarlo a Amway. 3.7 Perodo y Expiracin: A menos que se renueve el Contrato de acuerdo con el Principio 3.8 de los Principios Comerciales y las Polticas del Negocio Amway, un Contrato de Empresario Amway expira o puede ser cancelado de acuerdo con estos Principios Comerciales. Segn se especica en el Contrato de Empresario Amway, a menos que sea cancelado por el Empresario Amway o por Amway, el Contrato de Empresario Amway automticamente concluir el 31 de diciembre del ao inicial del contrato, si es rmado antes del 31 de agosto, o bien, el 31 de diciembre del siguiente ao, si el Contrato de Empresario Amway es rmado despus del 31 de agosto. 3.7.1 Poltica de Recompra: Tras la expiracin o cancelacin del Contrato de Empresario Amway, un Empresario Amway podr solicitar a Amway la devolucin del inventario no vendido de productos y servicios Amway con que pueda contar, siempre y cuando dichos productos estn nuevos, no hayan sido usados y estn en condiciones originales. Amway recomprar tales productos al costo que tal Empresario Amway compr los productos a Amway, menos un 10% de cargo por manejo administrativo y de inventario y cualquier impuesto no recuperable, menos cualquier cantidad de honorario que hubiera sido pagado sobre las compras respectivas, y menos cualquier cantidad que el Empresario Amway deba a Amway. En caso de que un Contrato de Empresario Amway sea cancelado por violacin por parte de un Empresario Amway, Amway decidir a discrecin la recompra de los productos y servicios bajo la Poltica de Recompra.

3.8 Renovacin: La aprobacin inicial de un Empresario Amway expira segn se describe en el Principio 3.7. La cuota y procedimientos de renovacin son publicados anualmente en las Publicaciones Amway. El Empresario Amway que desee renovar su Contrato deber seguir el procedimiento que se publique al efecto en las Publicaciones Amway y que pague la cuota de renovacin. Sin limitar la discrecionalidad de Amway para rechazar la renovacin de un Contrato de Empresario Amway, lo siguiente automticamente descalica a un Empresario Amway para renovar su Contrato de Empresario: 3.8.1 Que el Empresario Amway hubiera operado de una manera contraria a la reputacin y/o intereses de Amway; o 3.8.2 Que el Empresario Amway haya incumplido cualquiera de las disposiciones del Contrato de Empresario Amway durante el perodo de doce (12) meses que preceden al perodo para el cual se pretenda la renovacin; o 3.8.3 Que el Empresario Amway haya incumplido con los requisitos descritos en el Principio 3.3 de estos Principios Comerciales. 3.9 Reservado. 3.10 Reservado. 3.11 Terminacin: El Empresario Amway podr dar por terminado el Contrato de Empresario Amway en cualquier momento mediante un aviso por escrito de la terminacin entregado a la otra parte en su domicilio con por lo menos 15 dias hbiles de anticipacin. 3.12 Reservado. 3.13 Reservado. 3.14 Reservado. 3.15 Negocios Amway operados a travs de una Entidad Legal: Un Empresario Amway podr solicitar operar el Negocio Amway a travs de una entidad legal, siempre y cuando cumpla con ciertos requisitos y condiciones, en la medida que lo permita
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la ley aplicable que el nico propsito de la entidad sea la operacin de Negocio Amway. La persona que rma el Contrato de Empresario Amway a nombre de una entidad legal deber ser un representante autorizado de dicha entidad legal y deber cubrir personalmente los requisitos establecidos en el Principio 3.3 anterior. Amway podr solicitar a una entidad legal presentar, adems de otros documentos, prueba de su legtima existencia y notarizacin para conducir las actividades contempladas en el Contrato de Empresario Amway, prueba de cumplimiento con los requisitos de registro aplicables, un documento (tal como una Forma de Autorizacin para Entidad Legal) que contenga diversos datos y acuerdos tanto de la entidad legal y miembros fundadores como de la administracin de la entidad legal, o dems informacin y documentacin similar segn lo solicite Amway. 3.16 Reservado. 3.17 Invitaciones Amway limitadas a Dos Personas: Las invitaciones para seminarios de negocios, seminarios de liderazgo, viajes de incentivo y otros eventos organizados por Amway slo sern extendidas a dos personas por Negocio Amway. Estas personas sern las listadas en los registros de Amway como el Titular y Cotitular del Negocio Amway en los trminos del Contrato de Empresario Amway. 3.18 Negocio de Esposo y Esposa: Salvo lo estipulado en el Principio 3.2 de los Principios Comerciales, un esposo y su esposa no podrn operar Negocios Amway separados o celebrar Contratos de Empresario Amway separados. 3.18.1 Una persona casada que rma un Contrato de Empresario Amway reconoce que se considerar que cualquier accin del cnyuge no rmante, en relacin con el Negocio Amway del cnyuge rmante, habr ocurrido a solicitud y con la autorizacin del cnyuge rmante y ste ltimo ser responsable bajo el Contrato de Empresario Amway de cualquier actividad del cnyuge no rmante que sea contraria al Contrato de Empresario Amway, incluyendo los Principios Comerciales y las Polticas del Negocio Amway. 3.19 Reservado. 3.20 Reservado. 3.21 Declaraciones: Los Empresarios Amway no habrn de realizar presentacin o declaracin falsa alguna ante Amway, ni inducir a prospectos a celebrar un Contrato de Empresario Amway bajo falsas pretensiones. En caso de hacerlo, tal circunstancia resultar en una violacin al Contrato de Empresario Amway, dando lugar a Amway a proceder a su terminacin, mediante simple noticacin y sin necesidad de declaracin judicial alguna. 3.22 Reservado. 3.23 Poltica de Cero Tolerancia: Constituye una violacin al Contrato de Empresario Amway el hecho de que un Empresario Amway realice actividades de Empresario Amway en mercados en
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los que no est autorizado para llevar a cabo negocios. Constituye una violacin al Contrato de Empresario Amway el realizar actividades de Empresario Amway en mercados en los cuales Amway no est realizando negocios, incluyendo actividades como publicar un sitio en Internet. Dicha actividad no autorizada podr resultar en la suspensin inmediata de los derechos y privilegios del Empresario Amway por un perodo de tiempo indenido sin perjuicio a ningn derecho y recurso que tenga Amway. 3.23.1 Amway dene actividad de Empresario Amway como la participacin u obtencin de cualquier benecio derivado de la promocin o formacin de un Negocio Amway segn se dene en el Principio 6.4.2. 3.23.2 Los sitios en Internet para prospectar en un mercado(s) en el que el Empresario Amway no est autorizado para llevar a cabo negocios, sern considerados como actividad no autorizada de Empresario Amway. 3.24 Reservado.

PRINCIPIO COMERCIAL 4. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE TODOS LOS EMPRESARIOS AMWAY

4.1 Debe actuar de Buena Fe con respecto al Negocio Amway: En todo momento, los Empresarios Amway debern apegarse estrictamente a los lineamientos, procedimientos y polticas indicadas en el Manual de Referencia y el Contrato de Empresario del Negocio Amway, de las cuales estos Principios Comerciales son parte, adems del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, y en cada caso, cualquier modicacin realizada a los mismos ocasionalmente. Todos los Empresarios Amway tendrn el deber de actuar de buena fe y dar trato justo bajo los trminos del Contrato de Empresario Amway. 4.1.2 Debe reportar violaciones: Los Empresarios Amway debern reportar prontamente cualquier informacin relacionada con la violacin o cualquier amenaza de incumplimiento de Contrato de Empresario Amway por parte de otro Empresario Amway, incluyendo los Principios Comerciales del Negocio Amway o cualquier ley o reglamento aplicable. 4.1.3 Cooperacin en Investigaciones: Los Empresarios Amway cooperarn en cualquier investigacin llevada a cabo por Amway sobre actividades que potencialmente contravengan su Contrato de Empresario Amway o el Contrato de otro Empresario Amway o que estn afectando la imagen de Amway. 4.2 Compra o Venta en Grupos Cruzados (Cross Line): Ningn Empresario Amway deber participar en la compra o venta en grupos cruzados. La compra y venta en grupos cruzados (Cross Line) ocurre cuando un Empresario Amway vende productos y/o servicios distribuidos o provedos por Amway a otro Empresario Amway. 4.2.1 Reservado.

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Referirse a la seccin 6, Lineamientos para las Pginas Web. 4.4 Veracidad y Precisin: Ningn Empresario Amway ofrecer vender productos o servicios Amway en forma que no sea veraz y precisa en cuanto a precio, grado, calidad, desempeo y disponibilidad. Los Empresarios Amway no debern: 4.4.1 Hacer armaciones exageradas de productos no autorizadas por Amway con respecto a los productos Amway o los productos distribuidos por Amway. 4.4.2 De ninguna forma, presentar a Amway incorrectamente con respecto a precios, calidad, estndares, grados, contenidos, estilo o modelo, lugar de origen o disponibilidad de los productos Amway o los productos distribuidos por Amway. 4.4.3 Armar que los productos Amway o los productos distribuidos por Amway estn respaldados, aprobados o que presentan alguna caracterstica con respecto a rendimiento, accesorios, usos o benecios con los que no cuentan, o 4.4.4 Presentar de cualquier manera a Amway, sus productos o los productos que Amway distribuye de una forma fraudulenta o promover productos que no pertenecen a Amway como si lo fueran. Recomendamos ampliamente que los Empresarios Amway utilicen el Material de Apoyo producido por Amway para promover los Productos o Servicios Amway. 4.5 Reempacado y Reenvasado: Los Empresarios Amway no podrn reempacar y/o reenvasar productos, cambiar el contenido de los productos o, de cualquier otra forma, cambiar o alterar alguna etiqueta de empaquetado de los productos o servicios Amway. 4.6 Recibo de Compra Escrito: Los Empresarios Amway que lleven y/o entreguen un pedido en persona debern entregar al cliente, al momento de la compra, un recibo escrito y fechado que deber: (a) describir el producto(s) vendido(s), (b) indicar el precio cobrado, (c) proporcionar el nombre, direccin y nmero telefnico del Empresario Amway vendedor, y (d) incluir la Garanta de Satisfaccin de Amway (segn se indica en el Principio 4.7 de los Principios Comerciales) y cumpla con los requisitos legales. 4.7 Garanta de Satisfaccin: Cuando un cliente solicite se aplique la Garanta de Satisfaccin dentro del perodo de garanta estipulado de 90 das, el Empresario Amway deber ofrecer inmediatamente a la persona un reembolso total. Existen algunas excepciones de productos para los que la Garanta de Satisfaccin aplica de manera distinta. 4.7.1 Los Empresarios Amway debern informar oportunamente a Amway sobre cualquier queja con respecto a la Garanta de Satisfaccin de parte de un cliente y proporcionar copias de toda la correspondencia y detalles de todas las conversaciones sobre la queja segn le sea solicitado.
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4.3 Tiendas de Venta al Pblico: Ningn Empresario Amway permitir que se vendan o exhiban productos o servicios Amway en establecimientos de venta al pblico cuyo propsito principal sea la venta de productos y servicios al pblico, incluyendo sin limitacin lugares tales como escuelas, ferias, embarcaciones, mercados callejeros, subastas, quioscos, sitios no autorizados en Internet; tampoco permitir que ningn producto o servicio Amway aparezca en dichos sitios an y cuando los productos o servicios no estn a la venta. No se exhibir ningn material promocional relacionado con productos o servicios Amway o literatura Amway en establecimientos de venta al pblico. 4.3.1 Los Empresarios Amway que trabajen en una tienda de venta al pblico que sea de su propiedad debern operar su Negocio Amway por separado y aparte de su tienda de venta al pblico. Tales Empresarios Amway debern procurarse clientes para su Negocio Amway de la misma manera que los Empresarios Amway que no tienen conexin con una tienda de venta al pblico y por lo dems apegarse al Principio 4.3. Otro tipo de establecimientos de venta al pblico, que tcnicamente no son tiendas, tales como peluqueras, salones de belleza u ocinas de profesionales, etc., de igual manera no podrn ser usadas para exhibir productos Amway, informacin sobre servicios Amway o material promocional relacionado con los productos o servicios Amway o literatura Amway sin autorizacin especca por escrito de Amway, referirse al Principio Comercial 9.7. 4.3.2 Los Empresarios Amway no podrn presentar ni solicitar participacin en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway a travs de ningn medio de comunicacin por transmisin, incluyendo correo masivo, telemercadeo, publicidad nacional o internacional, radio, televisin, servicios de fax, redes de comunicacin por computadora incluyendo Internet, o cualquier otro medio por el cual no est presente el contacto personal con un Prospecto. Sin embargo, los Empresarios Amway podrn usar medios digitales o mantener un sitio en Internet para uso con Prospectos, siempre y cuando el contenido de dichos medios o sitio en Internet cumpla con los requisitos establecidos en estos Principios Comerciales, las leyes aplicables y haya sido autorizado por escrito por Amway.

4.7.2 Los Empresarios Amway no estn autorizados para realizar ningn tipo de oferta o compromiso ni para responsabilizar a Amway por alguna queja o devolucin de producto. 4.7.3 Los Empresarios Amway sern estrictamente responsables de las armaciones que realicen y que excedan los trminos de la Garanta de Satisfaccin e indemnizarn a Amway de cualquier reclamacin por tal causa. 4.8 Cumplimiento de las Leyes, Reglamentos y Cdigos Aplicables: Los Empresarios Amway debern cumplir con todas las leyes, reglamentos, cdigos y dems normatividad aplicable a la operacin de su Negocio Amway dondequiera que se lleve a cabo. Los Empresarios Amway no debern realizar ninguna actividad que pudiera poner en riesgo la reputacin del Empresario Amway y/o Amway. A solicitud, los Empresarios Amway proporcionarn de manera directa cualquier informacin solicitada sobre las actividades de un Empresario Amway o cualquier otra actividad conocida por el Empresario Amway (incluso con respecto a otros Empresarios Amway). En tales comunicaciones con Amway, el Empresario Amway deber actuar con absoluta franqueza y buena fe. 4.9 Prcticas Comerciales Engaosas o Ilegales: Ningn Empresario Amway deber participar en ninguna prctica comercial engaosa o ilegal. 4.10 Proyectos o Actividades Comerciales Ilegales: Los Empresarios Amway no debern operar ningn proyecto comercial ilegal o ilegtimo, ni participar en ninguna actividad comercial ilegal o ilegtima. 4.11 Profesionalismo: En todo momento, los Empresarios Amway debern conducirse de una forma corts y considerada, y no debern participar en ninguna tctica de presin; sino que debern realizar una presentacin apropiada del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y/o los productos o servicios Amway, en el lugar y momento que sean apropiados. 4.12 Relacin con los Empresarios Amway: Ningn Empresario Amway declarar tener una relacin de empleo con Amway o alguna de sus compaas aliadas y/o con otros Empresarios Amway. 4.12.1 Los Empresarios Amway no harn declaraciones falsas con respecto a la naturaleza de la relacin entre Amway y sus Empresarios Amway, ni realizarn presentacin alguna, excepto de acuerdo con la explicacin dada en el Manual de Referencia y las Polticas del Negocio Amway o dems literatura ocial de Amway. Los Empresarios Amway debern indemnizar a Amway de todo, dao o perjuicio que surja de tal declaracin falsa, incluyendo los gastos legales en los que Amway pudiera incurrir. 4.12.2 Los Empresarios Amway son titulares de sus Negocios Amway y operan como Empresarios Independientes con respecto a Amway. Los Empresarios Amway no debern dar
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a entender que son empleados de Amway, ni referirse a s mismos como agentes, gerentes o representantes de Amway, ni debern usar tal terminologa o frases descriptivas en su papelera o dems materiales impresos. 4.12.3 Los Empresarios Amway no podrn usar sus tarjetas de presentacin para crear la impresin de que tienen una relacin laboral con Amway. 4.13 Franquicias y Territorios: Ningn Empresario Amway deber declarar ante persona alguna que existen franquicias o territorios exclusivos disponibles. Los Empresarios Amway no podrn describir el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway de una manera que presente falsamente la Oportunidad de Negocio Amway como una oportunidad de franquicia. 4.14 Actividades de Ventas no relacionadas con Amway: 4.14.1 Ningn Empresario Amway que venda personalmente productos distintos a los productos Amway o que venda servicios (por ej., servicios scales, seguros, inversiones, etc.) deber inducir a otro Empresario Amway, a quien no auspicie personalmente, a vender tales productos o servicios, ni deber ofrecer en venta tales productos o servicios a ningn Empresario Amway, excepto a quien auspicie personalmente. Inducir signica persuadir (o intentar persuadir) a otro Empresario Amway a vender algn producto o servicio, ya sea que se realice o no para obtener ingresos o por algn otro motivo. Este Principio tambin aplica a inversiones, valores y prstamos, indistintamente de su provinencia. 4.14.2 Ningn Empresario Amway podr vender, promover u obtener benecio de la venta o promocin de Materiales de Apoyo al Negocio, excepto aquellos que cumplan con las polticas o procedimientos establecidos por Amway, como se indica en el Principio 7 y las Polticas de Materiales de Apoyo al Negocio y dems polticas y procedimientos de Amway. 4.14.3 Los Empresarios Amway pueden participar en actividades de venta relacionadas con productos y servicios no aprobados o no producidos por Amway si as lo desean personalmente, pero no podrn tomar ventaja de ninguna actividad organizada especialmente para promover los

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productos Amway o a Amway, o de los esfuerzos o recursos de otros Empresarios Amway, o de su conocimiento o asociacin con otros Empresarios Amway, especcamente los que no han sido auspiciados personalmente, con el n de promover y expandir sus negocios no relacionados con Amway. Hacerlo constituye una interferencia injusticada y no razonable en el Negocio Amway de otros Empresarios Amway. Sin embargo, esto no signica que un Empresario Amway que participa regularmente en la operacin de una estacin de gasolina, taller de reparacin, establecimiento de venta al pblico, peluquera o saln de belleza, o un servicio profesional (por ej., leyes, medicina, odontologa o contabilidad) no pueda servir a clientes que son Empresarios Amway y que han solicitado sus servicios, pero s signica que dicho Empresario Amway no podr de manera activa solicitar el auspicio de otros Empresarios Amway que no estn auspiciados personalmente por l. 4.14.4 Un cnyuge que rma el Contrato de Empresario Amway ser responsable por las acciones del cnyuge que no haya rmado como cotitular, y/o cualquier otra persona incluida en el Contrato de Empresario Amway con derechos y obligaciones limitadas respecto de cualquier incumplimiento al Contrato de Empresario Amway y las Polticas del Negocio Amway. Las actividades llevadas a cabo por un cnyuge no rmante u otra persona incluida en el Contrato de Empresario Amway que pudieran violar los Principios del Negocio Amway o por otra parte contravenir el Contrato de Empresario Amway, sern atribuidas al Empresario Amway quien deber responder ante Amway. Adicionalmente, Amway se reserva el derecho de terminar el Contrato de Empresario Amway o llevar a cabo otras acciones bajo las Polticas del Negocio Amway en caso de que el Empresario Amway o el (la) cnyuge del Empresario u otra persona incluida en el Contrato de Empresario Amway aproveche su conocimiento o asociacin con otros Empresarios Amway para promover o expandir su negocio no relacionado con Amway.

no negocios en ese pas. 4.16.1 No se permite a los Empresarios Amway que importen o exporten productos Amway de un pas a otro en el que Amway opera en Amrica Latina.

4.17 Prcticas Comerciales Sanas: Los Empresarios Amway debern operar su Negocio Amway de una manera econmicamente responsable, solvente y seria. Amway tendr el derecho de llevar a cabo acciones contra cualquier Empresario Amway del que sepa o razonablemente crea que est operando su Negocio Amway de una manera econmicamente irresponsable o poco seria. Si el Empresario Amway tiene deudas pendientes con Amway, por ejemplo, la cantidad de productos Amway ordenados sin pagar, Amway podr deducir dicha cantidad de los honorarios a pagar al Empresario Amway o ignorar su calicacin hasta que la deuda sea saldada. 4.17.1 Quiebra, Concurso mercantil o Insolvencia: No deber haberse iniciado procedimiento alguno de quiebra, concurso mercantil o insolvencia en contra de un Empresario Amway ni habrsele asignado un sndico o liquidador en la medida en que lo permita la legislacin aplicable, el Empresario Amway reconoce y est de acuerdo en que: 4.17.1.1 El Empresario Amway deber noticar a Amway inmediatamente el inicio de cualquier procedimiento de quiebra, concurso mercantil o insolvencia en su contra, o bien, en caso de que se nombre a un sndico o liquidador para manejar los activos del Empresario Amway. 4.17.1.2 En caso de que exista un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contra de un Empresario Amway, Amway podr terminar el Contrato de Empresario Amway, o modicar los trminos de conduccin del negocio, o negociar con el sndico de la quiebra o con el funcionario responsable sobre la disposicin de cualquier producto propiedad de Amway que se encuentre en posesin del Empresario Amway de que se trate. 4.17.1.3 En caso de que exista un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o de insolvencia en contra de un Empresario Amway, Amway podr negociar con el sndico de la quiebra, o cualquier otro funcionario responsable de administrar los bienes del Empresario Amway respecto de los trminos y condiciones que sean necesarios para que Amway disponga del Contrato de Empresario Amway y del Negocio Amway del Empresario Amway de que se trate. 4.17.1.4 Si como resultado de un procedimiento de quiebra, concurso mercantil o insolvencia se vende, cede o transere un Negocio Amway, ya sea parcial o totalmente, dicha venta, cesin o transferencia no podr ser considerada como denitiva y no se implementar la transferencia de propiedad hasta que hubiere sido aprobada por Amway. A efecto de otorgar su consentimiento para la venta, asignacin o transferencia del Negocio Amway,
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4.15 Interferencia en el Negocio Amway de otro Empresario Amway; Induccin: Contraviene al Contrato de Empresario Amway el hecho de que un Empresario Amway: 4.15.1 Interera o intente interferir en el Negocio Amway de otro Empresario Amway o 4.15.2 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway a cambiar su Lnea de Auspicio, transferir o abandonar su Negocio Amway, o auspiciar o no auspiciar a un Prospecto en particular o 4.15.3 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway a negar entrenamiento, educacin, motivacin u otro apoyo a un Empresario Amway en lnea descendente o 4.15.4 Induzca o intente inducir a otro Empresario Amway a contravenir un Contrato de Empresario Amway. 4.16 Exportacin de Productos Amway: Ningn Empresario Amway podr exportar o importar, o con conocimiento vender a otras personas que importen o exporten, Productos Amway desde o hacia ningn otro pas en el cual Amway tenga operaciones establecidas, indistintamente de si Amway realiza o

4.19 Administrador Interino: Todos los Empresarios Amway podrn designar a una persona como Administrador Interino para manejar su Negocio Amway en caso de que el Empresario Amway est fuera del pas en donde opera su Negocio Amway. Si el Empresario Amway no designa a un Administrador Interino y su Negocio Amway no es operado de conformidad con el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y los Principios Comerciales y sus respectivas modicaciones, o si el Administrador Interino no cumple las responsabilidades del Empresario Amway segn lo estipulado en el Plan de Ventas y Mercadeo y los Principios Comerciales con sus respectivas modicaciones, a solicitud de Amway, el Empresario Amway deber designar a un Administrador Interino o a un Administrador substituto, segn sea el caso. Si el Empresario Amway no actuara prontamente en respuesta a la solicitud de Amway en base a este Principio y si no designa satisfactoriamente a un Administrador Interino, todo esto podra resultar en la cancelacin del negocio del Empresario Amway por parte de Amway. A su entera discrecin, Amway se reserva el derecho de designar a un Administrador Interino si el Empresario Amway no acta prontamente en respuesta a la solicitud de Amway en base a este Principio. 4.20 Reservado. 4.21 Reservado. 4.22 Reservado. 4.23 Mensajes de Correo Electrnico No Solicitados: Ningn Empresario Amway podr enviar, transmitir o de alguna manera comunicar mensajes de correo electrnico no solicitados en cualquier formato a personas con quienes el Empresario Amway no tenga una relacin personal o de negocios existente. Esto incluye, de manera enunciativa mas no limitativa, envo de correos electrnicos, publicacin de anuncios en grupos de noticias Newsgroups, envo indiscriminado de mensajes MSM (Sistema de Mensajes Breves), listas de correo compradas, listas seguras u otras listas de personas o entidades con las cuales el Empresario Amway no tenga una relacin. 4.23.1 Anuncios de Solicitud de Empleo: Si un Empresario Amway responde a un anuncio electrnico de solicitud de empleo de alguien que busca una oportunidad de empleo, deber expresar claramente en el primer prrafo de la respuesta que est ofreciendo una oportunidad de negocio y no una oportunidad de empleo. Cualquier material utilizado con un Prospecto deber ser aprobado por Amway de acuerdo con el Principio 7 aqu descrito. 4.24 Recaudo de Fondos: Ningn Empresario Amway deber usar productos Amway en conjunto con algn tipo de actividad de recaudo de fondos. La recaudacin de fondos incluye, sin limitacin, la peticin de la compra de productos o servicios Amway en base a la declaracin de que todas o parte de las ganancias, ingresos, pagos o utilidades generadas de tal venta sern en benecio de algn grupo, organizacin o causa en particular.

Amway podr considerar, sin limitacin alguna, los s uie siguientes factores: 4.17.1.4.1 La experiencia del Empresario Amway Comprador en el negocio y su conocimiento demostrado sobre el Plan de Ventas y Mercadeo y el Negocio Amway; 4.17.1.4.2 El entendimiento del Empresario Amway Comprador sobre los Principios Comerciales y su disposicin para apegarse a ellos; 4.17.1.4.3 Los recursos del Empresario Amway Comprador para operar el Negocio Amway del Vendedor y su capacidad para brindar el entrenamiento y apoyo necesarios al grupo en lnea descendente; 4.17.1.4.4 Cualquier factor relevante de mercado que pudiera impactar la operacin del Negocio Amway por parte del Empresario Amway Comprador, incluyendo su relacin con la Lnea de Auspicio; 4.17.1.4.5 El hecho de que el Comprador participe actualmente en alguna disputa o tiene algn conicto que pudiera impactar su capacidad para operar el Negocio Amway del Vendedor. 4.18 Regla de Control de Inventario: Amway no exige la conservacin ni la compra de un inventario determinado. Los Empresarios Amway no podrn comprar ni aconsejar a otros Empresarios Amway comprar productos para nes distintos a la venta de dichos productos a los consumidores nales.
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4.25 Manipulacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway: El stacking (apilar) es una prctica no aceptable de construir el negocio. Se dene como la prctica donde un Empresario Amway en lnea ascendente coloque a nuevos Empresarios Amway en profundidad, sin que exista una relacin previa entre los auspiciados y quienes auspician. Ningn Empresario Amway deber manipular el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway o el volumen de premios de manera alguna que resulte en el pago de honorarios u otros premios o reconocimientos que no hayan sido ganados de acuerdo con los trminos del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y/o el Manual de Referencia de Amway. A este respecto, la estructuracin estratgica y articial de un grupo de Negocio Amway con el n de formar profundidad al usar el concepto de stacking se considera como una manipulacin y prctica de negocios inaceptable. El stacking constituye una violacin a este Principio. A su entera discrecin, Amway determinar las prcticas que constituyan manipulacin y/o stacking. Prcticas inaceptables del Stacking: A Manipular a los prospectos a que se auspicien con Empresarios Amway que no conocen. B Empresarios Amway auspiciados con alguien a quien no conocen. C Empresarios Amway a quienes les prometen que si rman en ese momento, el auspiciador tiene un determinado nmero de personas para colocarlos abajo de el/ella. D Empresarios Amway a los cuales se les condiciona que tienen que auspiciar a un cierto nmero de Empresarios en profundidad antes de trabajar lateralidad. E Empresarios Amway solicitando reestructuracin de lneas. No se autorizarn cambios de lnea de Empresarios existentes para colocarlos en profundidad. F Empresarios Amway que no informan a sus auspiciados que las ganancias de sus negocios se pueden ver afectadas por falta de lateralidad. G Empresarios Amway a los cuales se les condiciona el apoyo y la ayuda de la lnea de auspicio si no se apegan a esta estrategia. Amway considera que la construccin de un Negocio en profundidad es una parte importante para desarrollar un Negocio Amway balanceado y exitoso, aunado con el desarrollo de latelaridad y la venta de los Productos. Prcticas aceptables de una Construccin en Profundidad: A Trabajar en una estrategia para construir un negocio Amway, debe ser opcional y as se debe de promocionar. B Es importante tener un balance en la profundidad como en la lateralidad. C Las actuales lneas de auspicio no deben de solicitar cambios de lnea para que se realinien estratgicamente en donde se involucre construccin de profundidad.

D El entrenamiento en los productos es importante y un requisito para tener un negocio exitoso, el cual se basa en un balance de comercializar productos y auspiciar a nuevos Empresarios. E Es importante que cada Empresario Amway tenga una relacin previa con su auspiciador, el cual a su vez debe de participar en la actividad de auspicio y aceptar sus responsabilidades de auspiciador. F Es responsabilidad de cada Empresario Amway comunicar y entrenar a los nuevos auspiciados, que los ingresos del negocio provienen de la venta de productos y de desarrollar lateralidad y profundidad a mediano plazo. G Cualquier construccin en profundidad no evita que cada Empresario Amway individualmente tiene que trabajar y que es su responsabilidad construir su propio negocio. H Los Empresarios Amway deben de estar conscientes que el hecho de referir prospectos a otros Empresarios puede tener un impacto en el potencial de las calicaciones as como un impacto negativo en la rentabilidad de ese negocio. 4.26 Actualizacin de Informacin Personal de su Negocio: Todos los Empresarios Amway sern responsables de comunicar a Amway cualquier actualizacin o cambio a su informacin personal (por ej., nombre, direccin y nmero telefnico, correo electrnico, rgimen impositivo, etc.). 4.27 Reservado. 4.27.1 Privacidad y Condencialidad: Adems de las disposiciones contenidas en el Principio 9 de los Principios Comerciales, en relacin al uso del nombre comercial, marcas comerciales y materiales registrados (Copyright) de Amway, la informacin comercial condencial de negocios de Amway, que incluya de manera enunciativa mas no limitativa informacin de Lneas de Auspicio (por ej., informacin compilada por Amway que revela o se relaciona con todo o parte del arreglo especco de auspicio dentro del Negocio Amway, incluyendo, sin limitacin, listas de Empresarios Amway, mapas de Empresarios Amway y toda la informacin de Empresarios Amway y el Negocio Amway generada de ella, en formas actuales y futuras), informacin de negocios, desarrollo y produccin de productos, planes de negocios y ventas, ganancias y otra informacin nanciera de Empresarios Amway, etc., constituye secreto comercial de marca y de negocios de carcter comercialmente favorable, exclusivos y registrados de Amway, los cuales mantiene como propios y condenciales, los trata como secretos comerciales y de negocios y constituyen Informacin Condencial sujeta al Contrato de Empresario Amway. 4.27.2 Amway es el propietario exclusivo de toda la Informacin Condencial que Amway derive, compile, congure y mantenga. El Empresario Amway reconoce que toda la informacin condencial es propiedad de Amway y que ha sido generada mediante la inversin considerable de tiempo, esfuerzo y recursos de Amway. 4.27.3 Amway se reserva el derecho de negar o revocar el
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derecho del uso de Informacin Condencial de Amway a travs de noticacin al Empresario Amway, siempre que en opinin de Amway, tal caso sea necesario para proteger la condencialidad o el valor de la Informacin Condencial. 4.27.4 Todos los Empresarios Amway debern mantener en estricta condencialidad la Informacin Condencial y debern tomar todas las medidas para salvaguardarla y mantener la condencialidad de la misma en todo momento. 4.27.5 Los Empresarios Amway no debern compilar, organizar, acceder, crear listas o de alguna otra forma usar o divulgar la Informacin Condencial, excepto segn sea autorizado por Amway. Los Empresarios Amway no debern divulgar la Informacin Condencial a ningn tercero, ni usar la Informacin Condencial en conexin con ningn otro negocio. 4.27.6 El uso o divulgacin de Informacin Condencial, de manera distinta a la autorizada por Amway, causar dao signicativo e irreparable a Amway y Amway podr reclamar la indemnizacin que considere apropiada, exigir que el Empresario Amway se abstenga de la conducta perjudicial, as como buscar cualquier otro recurso bajo la ley aplicable. 4.27.7 En caso de divulgacin de la Informacin Condencial, ya sea de manera voluntaria o no, por parte de un Empresario Amway a algn tercero, el Empresario Amway deber noticar inmediatamente a Amway sobre el hecho y tomar las medidas necesarias para (1) prevenir divulgacin posterior por dicho tercero, y (2) obligar a dicho tercero a rmar un convenio de condencialidad y no divulgacin en benecio de Amway y bajo trminos no menos estrictos que los dispuestos en este Principio 4.27 de los Principios Comerciales. 4.27.8 Los Empresarios Amway debern devolver a Amway de inmediato y en su totalidad cualquier Informacin Condencial o copia de la misma tras renuncia, expiracin, no renovacin, rechazo de renovacin o terminacin de su Negocio Amway, y debern abstenerse de cualquier uso posterior de la misma. 4.27.9 Las obligaciones de condencialidad establecidas en esta Seccin 4.27 de los Principios Comerciales perdurarn durante la vigencia del Contrato de Empresario Amway, as como despus de la fecha de su expiracin o terminacin por cualquier clusula. 4.28 Riesgos de Reputacin: 4.28.1 Como parte de las actividades normales de los Negocios Amway, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las declaraciones hechas desde un escenario o en pblico, los Empresarios Amway no podrn: 1. Promover creencias religiosas, polticas y/o personales de tipo social. 2. Hablar a favor de que el xito de un negocio Amway depende de mantener ciertas creencias. 3. Recomendar escritos y prcticas religiosas o espirituales. 4. Llevar a cabo servicios religiosos.
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5. Exagerar los ingresos al realizar presentaciones que incorporen otras fuentes de ingresos (por ej., ingresos por la venta de Materiales de Apoyo al Negocio) y sugerir que son resultado de formar un Negocio Amway. 6. Promover desde un escenario o en algn Material de Apoyo al Negocio cualquier oportunidad de negocio distinta al Negocio Amway; solicitar durante un evento de Amway la asistencia a reuniones con el n de presentar otra oportunidad de negocio. 7. Reemplazar la identidad del Negocio Amway con la de un grupo u organizacin distinta a Amway. 8. Declarar que el xito es posible slo si los Empresarios Amway hacen uso de los Materiales de Apoyo al Negocio de una manera denida o indicar que el xito del Negocio Amway depende de la asistencia continua a los eventos del Sistema. 9. Dar a entender que Amway es slo un proveedor o que el Empresario Amway representa una oportunidad de negocio de la cual Amway es parte o que el Empresario Amway es un E-Amway o algn otro tipo de distribuidor basado en Internet o que el Empresario Amway obtiene de manera externa apoyo administrativo de Amway, etc. 10. Declarar y/o aparentar que los ingresos del Negocio Amway son ingresos residuales o en base a regalas. En sus presentaciones, los Empresarios Amway oradores debern hablar sobre: - Comercializacin de los Productos - Crecimiento - Formacin del Negocio - Rentabilidad - xito Propio 4.28.2 Las reexiones personales de un Empresario Amway que se hacen dentro del contexto del Negocio Amway sobre lo siguiente no son apropiadas: 1. Preferencias con respecto a puntos de vista polticos, partidos, candidatos o funcionarios electos especcos; o 2. Asuntos sociales y culturales o 3. Creencias religiosas. 4.28.3 Los debates desde un escenario de negocios slo debern referirse a la tica y actitudes directamente relacionadas con el Negocio Amway y su formacin. 4.28.4 Los ejemplos sobre ingresos, ya sea directamente o a travs de implicaciones, debern reejar un potencial realista de ingresos derivados de la participacin en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. 4.28.5 La participacin en un Programa Educativo o Sistema de Materiales de Apoyo al Negocio siempre deber ser presentada como un aspecto opcional y voluntario de apoyo para la construccin de un Negocio Amway.

PRINCIPIO COMERCIAL 5. RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES DE LOS AUSPICIADORES

5.1 Reservado.

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5.2 Reservado. 5.3 Obligaciones y Responsabilidades de los Auspiciadores: Los Empresarios Amway que participen en actividades de auspicio o que auspicien a un Empresario Amway debern: 5.3.1 Asegurarse que todos los Empresarios Amway que auspicie, compren un Estuche de Negocios Amway no alterado. 5.3.2 Firmar y cumplir con el Contrato de Empresario Amway y cubrir todos los requisitos establecidos en el Contrato de Empresario Amway incluyendo el Manual de Referencia de Amway. 5.3.3 Entrenar e inspirar al Empresario Amway auspiciado de acuerdo con el Manual de Referencia o cooperar con el Empresario Amway Platino en lnea ascendente para asegurar que se proporcione la capacitacin y motivacin. 5.3.4 Reservado. 5.3.5 Reservado. 5.3.6 Esfuerzo de Ventas: Amway paga honorarios bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway en base a las ventas a los consumidores nales. Para que un Empresario Amway tenga derecho a obtener compensacin bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, deber vender productos a los consumidores nales (quienes no debern ser otros Empresarios Amway) en cantidades proporcionales a las compras del Empresario Amway. Amway se reserva el derecho de retener todas las calicaciones, premios o compensaciones si a juicio de Amway se determina que las compras no son proporcionales a las ventas a los consumidores nales (que no sean Empresarios Amway). 5.3.7 Independencia de Lneas Descendentes: Un Auspiciador deber conservar la relacin independiente entre s mismo y los Empresarios Amway auspiciados por l. 5.3.8 El Mejor Esfuerzo: Los auspiciadores debern emplear sus mejores esfuerzos para asegurar que los Empresarios Amway Auspiciados cumplan con el Contrato de Empresario Amway, as como las Polticas del Negocio Amway y todas las leyes y reglamentos aplicables. 5.3.9 Reservado. 5.3.10 Los auspiciadores debern emplear sus mejores esfuerzos para motivar a los Empresarios Amway Auspiciados para asistir a reuniones y eventos ociales de Amway. 5.3.11 Reservado. 5.3.12 Los auspiciadores debern explicar las responsabilidades y obligaciones de un Empresario Amway bajo el Contrato de Empresario Amway, y las Polticas del Negocio Amway, e instruir al Empresario Amway auspiciado sobre cmo operar un Negocio Amway de acuerdo con el Contrato de Empresario Amway, del Manual de Referencia Amway y dems literatura ocial de Amway. 5.4. Empresarios Amway a Nivel Platino: Para obtener y conservar el ttulo y privilegios de un Empresario Amway a nivel Platino o superior, un Empresario Amway deber calicar inicialmente y recalicar dentro de cada perodo de calicacin (1 de septiembre a 31 de agosto). Los requisitos de calicacin

y recalicacin se especican en el Manual de Referencia del Negocio Amway en la seccin de Reconocimientos. 5.4.1 Responsabilidades: Entre las responsabilidades y funciones de un Empresario Amway Platino se encuentran las siguientes: 5.4.1.1 Reservado. 5.4.1.2 Reservado. 5.4.1.3 Brindar acceso a reuniones peridicas de ventas con el n de entrenar y motivar a los Empresarios Amway que estn en los Grupos de Negocio en lnea descendente y mantener contacto frecuente por correo o telfono con los mismos. 5.4.1.4 Apoyar y cumplir con los Principios Comerciales, educar y asegurarse que otros Empresarios Amway en su Grupo de Negocio en lnea descendente hagan lo mismo. 5.4.1.5 Proteger los derechos de auspicio de cada Empresario Amway en su Grupo de Negocios en lnea descendente. 5.4.1.6 Ensear al Grupo de Negocios en lnea descendente a completar apropiadamente y entregar los Contratos de Empresario Amway y, segn sea aplicable, seguir los requisitos de renovacin listados en el Principio 3.8. 5.4.1.7 Brindar entrenamiento a los Empresarios Amway en su Grupo de Negocios en lnea descendente en la manera en que opera la Garanta de Satisfaccin sobre productos y servicios vendidos a consumidores nales segn se establece en el Principio 4.7.

PRINCIPIO COMERCIAL 6. CONSERVACIN DE LAS LNEAS DE AUSPICIO

6.1 Proteccin de la Lnea de Auspicio: La conservacin de las Lneas de Auspicio es el objetivo supremo de Amway. La venta de un Negocio Amway o el inters de propiedad en un Negocio Amway, en la que se transera un Negocio Amway, se fusionen dos Negocios Amway o se separe o divida un Negocio Amway, requiere la aprobacin previa por parte de Amway. Esta aprobacin estar sujeta a la entera discrecin de Amway. 6.1.1 La transferencia de un Empresario Amway (con o sin su grupo) constituye un movimiento del auspicio de ese Negocio Amway de un Empresario Amway a otro. 6.1.2 Cuando se vende un Negocio Amway, dicho negocio deber permanecer en la misma Lnea de Auspicio; no se transere a la Lnea de Auspicio del Comprador. 6.1.3 No se podrn usar las transferencias para reestructurar estratgicamente un Grupo de Negocios de un Empresario Amway. 6.1.4 Amway se reserva el derecho de aprobar rechazar una solicitud de transferencia a su entera y exclusiva discrecin. 6.2 Transferencias Individuales: Una transferencia Individual implica la transferencia de un Empresario Amway sin ninguno de sus Empresarios Amway auspiciados. Sin limitar o
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restringir de manera alguna la autoridad y discrecin de Amway bajo el Principio 6.1 anterior: 6.2.1 Todo Empresario Amway (incluyendo un Platino o superior) que desee cambiar de Auspiciador, deber presentar en original , una solicitud por escrito a Amway, acompaada de (1) una liberacin por escrito rmada por todos los Empresarios Amway en su Lnea de Auspicio hasta e incluyendo al primer Platino calicado o superior, y (2) una aceptacin por escrito del nuevo Auspiciador y nuevo Platino o superior. La aceptacin por escrito del nuevo Auspiciador y Platino o superior conrma que contraern todas las responsabilidades del Empresario Amway que ser transferido. 6.2.2 En su caso, Amway tambin contactar al Auspiciador Internacional y a los receptores de Honorario de Liderazgo Internacional, y les dar 30 das para recibir sus comentarios. 6.3 Transferencias de Grupos: Una transferencia de grupo implica la transferencia de un Empresario Amway con todo o parte de su Grupo de Negocios en lnea descendente. Sin limitar o restringir de manera alguna la autoridad y discrecin de Amway bajo el Principio 6.1 anterior: 6.3.1 Un Empresario Amway que desee ser transferido a un Auspiciador diferente con todo o parte de su Grupo de Negocios en lnea descendente, deber entregar una solicitud por escrito a Amway acompaada por el consentimiento por escrito de todos los Empresarios Amway en su Lnea de Auspicio hasta e incluyendo al primer Empresario Amway que est calicado a nivel Platino o superior y todos los Empresarios Amway que estn calicados a nivel Platino o superior hasta e incluyendo al primer Empresario Amway que est calicado al nivel Esmeralda o superior. 6.3.1.1 Si el primer Empresario Amway en lnea ascendente est calicado a un nivel de Esmeralda o superior, se deber recibir consentimiento por escrito del siguiente Empresario Amway que est calicado a nivel Platino o superior que est en lnea ascendente de ese Esmeralda. 6.3.1.2 Amway noticar al primer Empresario Amway Diamante calicado en lnea ascendente. 6.3.2 La solicitud de transferencia deber estar acompaada del consentimiento por escrito de todos los Empresarios Amway, incluyendo los auspiciados internacionalmente, que el Empresario Amway por transferir desee llevar consigo y la aceptacin por escrito de la transferencia, rmada por el nuevo Auspiciador y por el Platino o superior en la Lnea de Auspicio a la cual el solicitante desea ser transferido. 6.3.2.1 En su caso, Amway tambin contactar al Auspiciador International y a los receptores de honorario de Liderazgo Internacional, y les dar 30 das para recibir sus comentarios. 6.3.3 Ningn Empresario Amway actualmente reconocido por Amway como Lder de Grupo (por ej., Productor Plata, Productor Oro, Platino, Rub, etc.) podr ser transferido con el Grupo de Negocios en lnea descendente bajo este Principio. 6.3.3.1 Un Empresario Amway ex-Lder de Grupo podr ser transferido con el Grupo de Negocios en lnea
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descendente slo si han pasado ms de (2) dos aos completos desde el ltimo mes en que el Empresario Amway fue reconocido como tal, siempre y cuando se hayan cumplido los procedimientos descritos anteriormente. 6.3.3.2 Amway se reserva el derecho de aprobar rechazar una solicitud de transferencia a su entera y exclusiva discrecin. 6.4 Inactividad por Seis Meses: Un Empresario Amway que desee TERMINAR (ya sea por renuncia o por falta de renovacin) su Negocio Amway bajo su Auspiciador actual y que permanezca inactivo por un perodo de seis o ms meses consecutivos, dejar de ser un Empresario Amway autorizado y tras dicho perodo de inactividad, podr ser auspiciado como nuevo Empresario Amway bajo un nuevo Auspiciador. El perodo de inactividad iniciar a partir de la fecha en la cual Amway recibe la carta de renuncia. Una carta de conrmacin es enviada por Amway al Empresario Amway y a su ex-Auspiciador y Platino noticndoles el inicio del perodo de inactividad. Si una persona no renueva su Contrato de Empresario Amway y no enva una carta de renuncia, se le considerar como una persona sin Renovacin en la fecha en que expir su Negocio Amway y deber permanecer inactivo por los siguientes seis meses a partir de dicha fecha. Bajo este principio, los solicitantes no podrn presentar solicitud para convertirse en Empresarios en un Negocio Amway ya existente en una Lnea de Auspicio diferente. 6.4.1 Para auspiciar a un Empresario Amway bajo este Principio, el solicitante deber completar y rmar un nuevo Contrato de Empresario Amway. Cuando Amway recibe el nuevo Contrato de Empresario Amway, se notica sobre el hecho al Empresario Amway original a nivel Platino o superior y se le conceden 15 das para presentar alguna objecin a la solicitud de inactividad. Si se corrobora evidencia de actividad durante el perodo de seis meses, Amway rechazar el auspicio bajo el nuevo Auspiciador. El derecho de un Empresario Amway de objetar el auspicio de un ex-Empresario Amway que ahora est auspiciado bajo un Auspiciador diferente termina cuando hayan transcurrido dos aos desde la fecha en que Amway acept la solicitud bajo el nuevo Auspiciador. 6.4.2 Denicin de Inactividad: Para nes de este Principio, inactividad signica que durante el perodo de inactividad, el Empresario Amway habr de estar completamente inactivo, y todo lo siguiente aplica: 6.4.2.1 No deber haber comprado productos o servicios de Amway como Empresario Amway para uso personal aunque s lo puede hacer adquiriendo los productos directamente de un Empresario Amway. 6.4.2.2 No deber haber vendido productos o servicios de Amway, excepto de acuerdo con la Poltica de Recompra referirse al punto 3.7.1; no deber haber participado en

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ninguna fase de compra/venta de producto (por ej., toma de pedido, entrega o aceptacin de pago). 6.4.2.3 No deber haber presentado el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway a ningn Prospecto. 6.4.2.4 No deber haber renovado su Negocio Amway. 6.4.2.5 No deber haber asistido a ninguna reunin de reclutamiento, entrenamiento o de inspiracin llevada a cabo por algn Empresario Amway, ni a ninguna reunin patrocinada por Amway. 6.4.2.6 No deber haber aceptado o recibido ningn pago de honorario, por ejemplo los honorarios mensuales normales pagados por Amway. 6.4.2.7 Para los nes de este Principio, lo siguiente no constituir actividad y por lo tanto, no interrumpir el perodo de inactividad de seis meses siempre que el ex-Empresario Amway se mantenga inactivo: 6.4.2.7.1 Reservado. 6.4.2.7.2 Presentar una solicitud de revisin de una decisin de Amway. 6.4.2.7.3 Dirigir una solicitud de informacin a Amway sobre el estatus de su Negocio Amway. 6.4.2.8 Durante el perodo de inactividad, el ex-Empresario Amway no deber participar en ninguna actividad relacionada con otro Negocio Amway a nombre de sus padres, hijos u otros, ya que de lo contrario se considerar como activo para los nes de este Principio. 6.4.2.9 Reservado. 6.4.2.10 Cuando cualquiera de los cnyuges es un Empresario Amway, ambos debern cumplir con los requisitos de inactividad por seis meses antes de que uno de ellos o ambos puedan ser auspiciados de nuevo como Empresarios Amway. 6.4.2.11 Si el Empresario Amway que est cambiando de Auspiciador bajo este Principio tambin tiene algn o Empresario Amway auspiciado m internacionalmente, el Em presario Amway perder derecho sobre dichos Empresarios Amway auspiciados internacionalmente, una vez que se inicie el perodo de inactividad por seis meses y que Amway lo haya reconocido por escrito. 6.4.2.12 Si el Empresario Amway que est cambiando de Auspiciador bajo este Principio tambin tiene Negocios Amway en otros mercados, deber elegir uno de ellos para que sea el Auspiciador Internacional de su nuevo Negocio Amway una vez que se complete el nuevo Contrato de Empresario Amway. 6.4.3 Inactividad por Dos Aos: Un Empresario Amway que es transferido o que despus de seis meses o ms de inactividad solicita auspicio bajo un Auspiciador en una Lnea de Auspicio diferente de acuerdo con lo estipulado en este Principio, no podr ser auspiciado por un Empresario

Amway que hubiera estado previamente sobre l en su Lnea de Auspicio original hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior, o debajo de l en su Grupo de Negocios anterior hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior, a menos que hayan transcurrido por lo menos dos aos desde la cancelacin de su Negocio Amway. 6.4.4 Un Empresario Amway que es transferido o que, despus de seis meses o ms de inactividad, es auspiciado bajo un Auspiciador en una Lnea de Auspicio diferente de acuerdo con las disposiciones de este Principio, no tendr derecho a auspiciar en su nuevo Grupo de Negocios a ningn Empresario Amway que haya estado previamente arriba de l en su Lnea de Auspicio original hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior, o debajo de l en su anterior Grupo de Negocios hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior. Sin embargo, un Empresario Amway que ha estado inactivo por un perodo de dos aos tras su renuncia, podr ser auspiciado por cualquier Auspiciador, incluyendo a su anterior Auspiciador quien podra desde entonces haber sido transferido o auspiciado por un Auspiciador diferente. 6.4.5 La actividad continua de los Negocios Amway de un Empresario Amway en otros paises no afectar su elegibilidad para ser autorizado de nuevo como Empresario Amway, despus de seis meses de inactividad en cualquier otro pas en el cual Amway lleva a cabo negocios fuera de los mercados de la regin de Amway Amrica Latina. 6.4.6 Un Empresario Amway anteriormente auspiciado Internacionalmente podr ser auspiciado de nuevo bajo los prrafos 6.4.1, 6.4.2, 6.4.3 y 6.4.4 sujeto a las siguientes condiciones: 6.4.6.1 Al momento de la solicitud, el ex-Empresario Amway deber especicar si desea o no ser auspiciado internacionalmente de nuevo. 6.4.6.2 Un ex-Empresario Amway no podr ser auspiciado personalmente por un Auspiciador que haya estado anteriormente arriba de l en su lnea de auspicio Foster original hasta e incluyendo al primer Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior, o debajo de l hasta e incluyendo al primero Empresario Amway calicado a nivel Platino o superior, a menos que hayan transcurrido dos aos o ms desde la cancelacin de su Negocio Amway. 6.4.7 Accin Correctiva: Si se viola alguna de las disposiciones de este Principio, Amway podr tomar medidas correctivas, las cuales podrn incluir, sin limitacin, la cancelacin del Negocio del Empresario Amway infractor y la transferencia del Grupo de Negocios en lnea descendente y/o del Volumen de Negocios generado durante el perodo de violacin a la Lnea de Auspicio apropiada. 6.5 Reservado. 6.6 Venta de un Negocio Amway: Un Empresario Amway que cuente con un Negocio Amway (ya sea que est calicado
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o no como Negocio Amway Platino o superior) podr vender su Negocio Amway nicamente a otro Empresario Amway autorizado segn lo establece este Principio. Amway exige que se incluyan en el convenio de compraventa los trminos especcos de la venta (precio, condiciones de pago, etc.). Se pueden obtener de Amway dichos trminos y una muestra del Convenio de Compraventa. Con el n de conservar la Lnea de Auspicio, el Empresario Amway vendedor deber ofrecer su Negocio Amway en el orden de prioridad establecido a continuacin y los Empresarios Amway interesados en comprar el Negocio Amway debern cumplir con todos los trminos y condiciones segn se establecen en estos Principios. 6.6.1 La primera opcin de compra pertenece al Auspiciador Internacional, quien a lo largo de las negociaciones de venta conserva el derecho de adquirir el Negocio Amway al cumplir con el precio y las condiciones de cualquier oferta de buena fe recibida y considerada aceptable por el Vendedor. 6.6.2 La segunda opcin de compra pertenece a su Auspiciador Foster / Local siempre que no se haya realizado la primera opcin. En caso de que el Empresario Amway vendedor no tenga Auspiciador Internacional, el Auspiciador Local conserva el derecho de adquirir el Negocio Amway al cumplir con el precio y condiciones y hacer una oferta de buena fe al Vendedor. 6.6.3 La tercera opcin de compra pertenece a cualquiera de los Empresarios Amway auspiciados personalmente por el Vendedor; podr ejecutarse siempre que la primera o segunda de las opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo. 6.6.4 La cuarta opcin de compra pertenece a cualquier Empresario Amway Platino calicado o superior, ya sea hacia arriba o hacia abajo en la Lnea de Auspicio hasta el siguiente Diamante calicado; podr ejecutarse siempre que la primera, segunda o tercera de las opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo. 6.6.5 La opcin de compra nal pertenece a cualquier Empresario Amway de buena reputacin en cualquier Lnea de Auspicio; podr ejecutarse siempre que la primera, segunda, tercera o cuarta opciones anteriores no hayan sido llevadas a cabo. 6.6.6 Todos los Empresarios Amway compradores debern tener Buena Reputacin segn lo determine Amway. Todas las ventas debern ser revisadas y aprobadas por Amway. Amway se reserva el derecho de aprobar o rechazar todas las ventas a su entera y exclusiva discrecin. No se implementar ningn cambio de propiedad hasta que el Convenio de Compraventa haya sido revisado y aprobado por Amway. 6.6.7 Si el Empresario Amway desea vender su Negocio Amway bajo trminos y condiciones diferentes a los de su primera oferta, el Negocio Amway deber ser ofrecido de nuevo en venta bajo los nuevos trminos y condiciones de acuerdo con el orden de prioridad indicado anteriormente. 6.6.8 Todos los Empresarios Amway compradores debern cumplir con los siguientes criterios segn lo determine Amway.
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El incumplimiento de los siguientes criterios actuar como si la oferta de compra hubiera sido revocada o la opcin de compra nunca hubiera sido llevada a cabo: 6.6.8.1 Tener suciente experiencia en el Negocio Amway demostrando un entendimiento completo y preciso del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway y la Oportunidad de Negocio Amway. 6.6.8.2 Tener un entendimiento completo y preciso de los Principios Comerciales, demostrar disposicin y comprometerse en cumplirlos. 6.6.8.3 Contar con recursos adecuados para operar el Negocio Amway del vendedor y brindar el entrenamiento y apoyo necesarios. 6.6.8.4 Contar con un entendimiento de los factores de mercado relevantes que pudieran afectar la operacin del Negocio Amway del vendedor. 6.6.8.5 No participar al momento de realizar la compra en alguna disputa ni tener algn conicto que pudiera afectar su capacidad para operar el Negocio Amway del vendedor. 6.7 Fusiones y Combinaciones de Negocios Amway: No se autorizar ninguna fusin o combinacin de dos o ms Negocios Amway existentes que resulte en la obtencin de algn nivel de calicacin o logro bajo el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway por parte de los Negocios Amway por fusionar. 6.7.1 Slo se permitirn aquellas fusiones o combinaciones que resulten de la falta de renovacin, cancelacin, renuncia, muerte (sin designacin de herederos) o de algn evento o causa involuntaria ms all del control de cualquiera de los propietarios, siempre y cuando los Negocios Amway que se fusionan tengan menos de dos (2) lneas calicadas. Una fusin o combinacin no deber implementarse hasta que la misma haya sido revisada y aprobada por Amway. 6.7.2 Bajo ninguna circunstancia Amway aprobar una fusin que resulte en la obtencin de un nivel de premio superior por parte de un Empresario Amway. 6.8 Principio Comercial de poseer un Negocio Amway: Un Empresario Amway podr poseer, tener inters, ser rmante o estar listado como designado en un Contrato de Empresario Amway en slo un Negocio Amway, excepto segn lo estipulado en los Principios 6.8.1 - 6.8.4 de los Principios Comerciales. Slo bajo las siguientes circunstancias podr un Empresario Amway tener participacin en ms de un Negocio Amway: 6.8.1 Cuando dos Empresarios Amway se casan y uno o ambos han obtenido el nivel Platino o superior antes del matrimonio, de acuerdo con el Principio 3.2.2. 6.8.2 Cuando un Negocio Amway existente compra otro Negocio Amway, de acuerdo con el Principio 6.6. 6.8.3 Cuando un Empresario Amway (transferente), con el n de facilitar la transferencia de su Negocio Amway en caso de muerte, solicita que se agregue a su Negocio Amway el nombre de otro Empresario Amway existente. El nombre

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del transferente(s) deber permanecer estando en el Negocio Amway hasta su muerte y deber proporcionar a Amway documentacin de la designacin o un testamento. 6.8.4 Cuando un Empresario Amway existente hereda todo o parte de un Negocio Amway. 6.8.5 En caso de que un Empresario Amway posea o tenga participacin en dos o ms Negocios Amway de acuerdo con este Principio, dicho Empresario podr operar tales Negocios Amway de manera conjunta bajo una sola entidad legal, pero Amway continuar tratando a dichos negocios como Negocios Amway separados y los reconocer como Negocios Amway individuales para efectos de reconocimientos y pago de honorarios. 6.9 Reservado. 6.10 Divorcio, Separacin u otra Disolucin: Cuando sea necesario que un Negocio Amway sea separado o dividido como resultado de un divorcio, disolucin de una sociedad o asociacin (segn sea aplicable), la separacin o divisin deber hacerse de tal manera que no afecte de manera adversa los intereses y/o ingresos del Negocio Amway en la Lnea de Auspicio. Durante el proceso de divisin o separacin, ninguna de las partes podr administrar u operar, ya sea juntos o separados, ningn otro Negocio Amway sin el consentimiento expreso por escrito de Amway. 6.10.1 Divorcio: Durante el proceso de Divorcio, Amway continuar reconociendo a los titulares del Contrato de Empresario Amway y pagar honorarios y otorgar premios y reconocimientos. De acuerdo a la ley que aplique, Amway continuar tratando al Negocio Amway como una entidad y para nes de este Contrato, los individuos anteriormente casados seguirn estando vinculados por las secciones 3.2, 3.17, 3.18 y 4.14.4. Cualquier arreglo entre los cnyuges divorciados con respecto a los ingresos de un Negocio Amway de uno de los cnyuges deber ser resuelto por los cnyuges divorciados, dicho acuerdo deber de enviarse a Amway rmado por ambas partes. En ausencia del consentimiento expreso por escrito de Amway, no se har ningn arreglo para dividir los ingresos o para compartir los premios o reconocimientos entre los cnyuges divorciados. 6.10.2 Disolucin de una Entidad Legal que opera un Negocio Amway: En ausencia de acuerdo expreso por escrito de Amway para lo contrario, antes de la disolucin de una entidad legal que es rmante de un Contrato de Empresario Amway, el Contrato de Empresario Amway podr ser cedido al representante legal de la entidad legal que rm originalmente el Contrato de Empresario Amway a nombre de la compaa, o bien, el Negocio Amway podr ser vendido de acuerdo con el Principio 6.6. La no realizacin, ya sea la no cesin del Contrato de Empresario Amway al representante autorizado o la venta del Negocio Amway de acuerdo con el Principio 6.6, resultar en el abandono del Negocio Amway de acuerdo con el Principio 15.

6.11 Disposicin de un Negocio ocio i Amway: Si un Empresario Amway d por ay or terminado su Contrato de Empresario Amway con Amway o no realiza la renovacin del Contrato dentro del perodo de tiempo requerido, o bien, muere sin dejar herederos que estn dispuestos o puedan asumir responsabilidad del Negocio Amway, Amway, a su entera discrecin, decidir el futuro del Negocio Amway de acuerdo con el Principio 15 de los Principios Comerciales.

PRINCIPIO COMERCIAL 7. MATERIALES DE APOYO AL NEGOCIO NO PRODUCIDOS POR AMWAY

Aunque Amway no exige a nadie comprar Materiales de Apoyo al Negocio, los Empresarios Amway podrn decidir si dichos materiales pueden ser tiles en la formacin de un Negocio Amway rentable o en el logro de metas. La compra de los Materiales de Apoyo al Negocio es enteramente opcional y los Empresarios Amway que opten por promover, usar, vender o distribuir estos materiales debern enfatizar que la compra es estrictamente voluntaria. La promocin, venta, adquisicin y uso de los Materiales de Apoyo al Negocio por parte de los Empresarios Amway solo estar autorizada si se cumplen los Principios Comerciales de Amway, los dems estndares y procedimientos del Negocio Amway y cualquier otro estndar de control de calidad que Amway establezca de tiempo en tiempo. Los Empresarios Amway no podrn, directa ni indirectamente1, producir, vender o distribuir ningn Material de Apoyo al Negocio que se asocie con el nombre y las marcas de Amway, una lnea de Auspicio ni los Prospectos de Empresarios Amway, a menos que dichos Materiales de Apoyo al Negocio sean autorizados por Amway. Cualquier autorizacin de usar, promover o vender los Materiales de Apoyo al Negocio es limitada, no exclusiva, e intransferible para usar cualquier derecho de propiedad intelectual en ellos incorporado, y/o para promover los Materiales de Apoyo al Negocio en relacin con el nombre y las marcas de Amway, una lnea de Auspicio, un Empresario Amway o un Prospecto, segn sea el caso. Salvo disposicin en contrario por escrito, cualquier autorizacin concedida en los trminos aqu descritos, ser aplicable nicamente en el pas en el que se localice y opere la aliada de Amway correspondiente. Como condicin para conceder la autorizacin de que se trate, Amway podr requerir al Empresario Amway los documentos que sean necesarios para el otorgamiento de la autorizacin. Asimismo, Amway podr sujetar la autorizacin a cualquier condicin, e incluso modicarla y/o revocarla a su entera discrecin.
1.

Indirectamente comprende la promocin , venta, adquisicin y uso de los Materiales de Apoyo del Negocio por una entidad jurdica, asociacin o cualquier aliada o agente que un Empresario Amway administre, as como la promocin, venta, adquisicin y uso de los Materiales de Apoyo del Negocio en relacin con cualquier asociacin, aliacin, grupo o reunin en la que el Empresario Amway participe, de la que el Empresario Amway obtenga ganancias, o sobre la cual el Empresario Amway administre.
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Los Materiales de Apoyo del Negocio no podrn ser vendidos a personas que no sean Empresarios Amway, ni la compra de dichos materiales podr ser calicada como requisito para convertirse en Empresario Amway. Amway no respalda ningn Material de Apoyo al Negocio. La revisin por parte de Amway es solamente para determinar su cumplimiento con los Principios Comerciales, las Prcticas de Negocios y las polticas, estndares y procedimientos del Negocio Amway. Los Empresarios Amway son responsables del cumplimiento de todas las leyes locales con respecto al contenido, produccin, distribucin y venta o uso de los Materiales de Apoyo al Negocio. En caso de que un Empresario Amway no siga los procedimientos aqu establecidos y las disposiciones contenidas en los dems documentos incorporados con relacin a la venta, promocin, lucro o uso de los Materiales de Apoyo al Negocio, o en caso de que Amway no apruebe la venta, promocin, uso o lucro de dichos materiales por parte de un Empresario Amway, Amway podr cancelar o negar la renovacin del Contrato de Empresario Amway con dicho Empresario Amway as como revocar cualquier autorizacin concedida y/o tomar otras medidas tales como la terminacin o no renovacin del Contrato de Empresario segn Amway lo considere apropiado a su entera discrecin, de acuerdo con estos Principios Comerciales, las Polticas del Negocio Amway y el Contrato de Empresario Amway en trminos de la legislacin aplicable. 7.1 Materiales de Apoyo al Negocio Revisados y Autorizados: Los siguientes Materiales de Apoyo al Negocio debern ser especcamente revisados y autorizados por Amway antes de su promocin, uso, venta o distribucin por un Empresario Amway en relacin con el nombre o las marcas de Amway, una Lnea de Auspicio, ya sea directa o indirectamente. 7.1.1 Materiales para Prospectos: Cualquier Material de Apoyo al Negocio producido para uso con Prospectos. Los Prospectos son personas que no son Empresarios Amway. 7.1.2 Materiales sobre el Plan de Ventas y Mercadeo: Los Materiales de Apoyo al Negocio que contengan la presentacin, explicacin o ejemplicacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway as como informacin sobre ganancias o ingresos disponibles a travs del negocio Amway. Esto incluye tambin materiales de capacitacin para Empresarios Amway. 7.1.3 Materiales sobre Productos: Cualquier Material de Apoyo al Negocio que contenga informacin o caractersticas con respecto a productos o servicios de Amway o algn otro tercero, o cualquier Material de Apoyo al Negocio producido para ser usado en conjunto con la promocin o venta de los productos y servicios Amway. Esto incluira cualquier informacin tomada textualmente de algn material producido por Amway, incluyendo los sitios en Internet. 7.1.4 Cualquier Material de Apoyo al Negocio que use propiedad intelectual de Amway o de cualquier tercero,
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incluyendo por ejemplo, nombres de marca, marcas comerciales o logotipos. La autorizacin para usar la propiedad intelectual de Amway deber constar por escrito y constituir una autorizacin limitada, no exclusiva y no transferible para usar la propiedad intelectual, la autorizacin podr ser revocada en cualquier momento a discrecin de Amway. 7.1.5 El Material de Apoyo al Negocio autorizado por Amway deber contener el siguiente texto: Contenido Revisado seguido por el nmero exclusivo de identicacin de revisin de contenido proporcionado por Amway. Los materiales autorizados conforme al prrafo 7.1.2 que son producidos slo para uso con Empresarios Amway, debern contener la leyenda Contenido Revisado, el nmero de autorizacin, as como el texto Slo para uso con Empresarios Amway No para uso con Prospectos. 7.1.6 La autorizacin de Materiales de Apoyo al Negocio por parte de Amway estar condicionada al cumplimiento de los Principios Comerciales de Amway, los Estndares de Revisin de Materiales de Apoyo al Negocio para Amrica Latina y dems polticas, estndares y procedimientos del Negocio Amway que Amway establezca ocasionalmente. 7.1.7 Los Empresarios Amway son responsables de la legalidad del contenido y promocin de los Materiales de Apoyo al Negocio que vendan, usen o promuevan o de los cuales obtengan ganancias. 7.2 Slo para Empresarios Amway: Los Empresarios Amway pueden producir Materiales de Apoyo al Negocio que incluyan temas generales del tipo cmo hacer (como comercializar productos Amway, cmo conducir una reunin de entrenamiento, etc.) sin embargo, debern cumplir con los Principios Comerciales de Amway, las polticas, estndares y procedimientos del Negocio Amway que sean aplicables, y debern incluir la leyenda Slo para Empresarios Amway existentes No para uso con Prospectos. Amway, a su entera discrecin, podr condicionar, modicar o revocar dicha autorizacin en cualquier momento respecto a cualquier Empresario Amway o cualquier Material de Apoyo al Negocio. 7.2.1 Los Empresarios Amway que obtengan ganancias del uso, promocin, venta o distribucin de Materiales de Apoyo al Negocio, incluyendo reuniones, Seminarios y otros eventos, no podrn sugerir, expresa o tcitamente, que el uso de alguno de dichos Materiales garantizar el xito. Todos los Materiales de Apoyo al Negocio habrn de contener la siguiente redaccin o una sustancialmente equivalente en un formato y en el lugar que indique Amway: Nadie puede garantizar que estas tcnicas y enfoques funcionarn para usted. Sin embargo, esperamos que las ideas aqu presentadas le ayuden en el desarrollo de un negocio slido y rentable. Estos materiales han sido publicados de manera independiente a Amway.

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La redaccin anterior o su equivalente deber incluirse en todos los tiquetes de seminarios o eventos. 7.3 Presentacin de Inventario de Materiales de Apoyo al Negocio A solicitud de Amway, el Empresario Amway deber proporcionar una lista de todos los Materiales de Apoyo al Negocio de los cuales pretenda obtener ganancias, o los cuales pretenda promover, usar, vender o distribuir en relacin con el nombre y las marcas de Amway, una Lnea de Auspicio o cualquier Empresario Amway. Amway especicar en su solicitud la informacin que se deber proporcionar. 7.4 Revisin Adicional: Amway podr exigir la presentacin de cualquier Material de Apoyo al Negocio para revisin y autorizacin. Como resultado de tal revisin, Amway podr solicitar que dichos Materiales de Apoyo al Negocio sean modicados y/o que se tomen otras medidas apropiadas. 7.5 Recibo: Los Empresarios Amway que vendan Materiales de Apoyo al Negocio debern proporcionar al Empresario Amway comprador un recibo que muestre la cantidad de compra y el precio pagado (incluyendo impuestos). 7.6 Poltica de Reembolso/Devolucin de Materiales de Apoyo al Negocio para Usuarios Finales: Los Empresarios Amway que opten por vender Materiales de Apoyo al Negocio estn obligados a comunicar claramente los trminos de la poltica de reembolso a los usuarios nales antes de la venta. Los Empresarios Amway que opten por vender Materiales de Apoyo al Negocio y tengan un inventario para uso distinto al personal estn sujetos a la poltica de devolucin acordada con la persona a quien compraron sus Materiales de Apoyo al Negocio. Las polticas de Garanta de Satisfaccin y Recompra de Amway NO APLICAN a Materiales de Apoyo al Negocio no producidos por Amway. Amway reconocer la Garanta de Satisfaccin con respecto a los Materiales de Apoyo al Negocio producidos por Amway. Las Polticas de Reembolso para Usuarios Finales debern cumplir con la ley aplicable y en todo caso debern ser en trminos no menos favorables que lo siguiente:

7.6.1 Los Materiales de Apoyo al Negocio, con excepcin de los tiquetes o boletas, debern incluir un reembolso en trminos comercialmente razonables por un perodo de hasta 180 das posteriores a la compra de los Materiales de Apoyo al Negocio. 7.6.2 Los tiquetes o boletas comprados para un evento debern ser reembolsables en cualquier momento antes del evento. 7.6.3 Los tiquetes o boletas para eventos que ya hayan ocurrido debern ser reembolsables a la persona que compr el boleto, asisti al evento y no estuvo satisfecha con el evento, el reembolso deber solicitarse dentro de los 30 das siguientes al evento. El reembolso deber cubrir el costo de admisin a la reunin, excluyendo los costos de viaje (transporte, comidas, hotel). 7.6.4 Establecer un proceso de solucin de controversias y debe de identicarse una persona responsable del manejo de devoluciones y reembolsos. Si no se identica a tal persona, se responsabilizar al Empresario Amway Platino (o Empresario Amway Platino en lnea ascendente) del vendedor y comprador. Para el reembolso se podr requerir que el comprador proporcione un comprobante de compra. Los trminos y condiciones de la poltica de reembolso debern cumplir con todas las leyes aplicables. 7.6.5 Suscripciones: Los compradores de suscripciones tendrn el derecho a un reembolso de meses enteros no utilizados de suscripciones prepagadas. 7.6.6 Archivos electrnicos descargables: Los compradores que estn insatisfechos con archivos electrnicos descargables tendrn derecho de obtener una descarga de reemplazo de igual valor por un perodo de 30 das. 7.7 Limitacin de Gastos: Cada Empresario Amway que opte por comprar o vender Materiales de Apoyo al Negocio deber asegurarse que la cantidad y costo de los materiales sean razonablemente proporcionados al volumen de ventas y las ganancias de ese Negocio Amway. Los Empresarios Amway deben invertir de una manera responsable en los Materiales de Apoyo al Negocio. 7.8 Relacin de Reuniones y Asistencia de Representantes Corporativos: En cualquier momento, Amway podr solicitar una relacin de las reuniones programadas del negocio de un Empresario Amway y un representante de Amway podr asistir a cualquier reunin ah listada. 7.9 Restricciones para realizar Grabaciones: Los Empresarios Amway podrn solamente grabar presentaciones realizadas por empleados de Amway, previa autorizacin por escrito de Amway siempre y cuando sea slo para uso personal y sin nes de lucro. 7.9.1 Grabacin de Oradores No Corporativos en Eventos de Amway: Los Empresarios Amway podrn grabar presentaciones realizadas por personas que no sean empleados de Amway en reuniones patrocinadas por Amway, previa autorizacin por escrito de Amway y siempre y cuando
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sea slo para uso personal y sin nes de lucro. Se prohbe estrictamente la reproduccin de dichas grabaciones. 7.9.2 Grabacin de Oradores en Eventos de Empresarios Amway: Los Empresarios Amway podrn grabar presentaciones realizadas por oradores en eventos de Empresarios Amway con la intencin de reproducir la grabacin. Dichas grabaciones podrn requerir de la revisin y autorizacin por parte del orador y podran estar sujetas a lo estipulado en el Principio 7.1, dependiendo del contenido y uso que se pretenda darles.

Ventas y Mercadeo de Amway y la Oportunidad de Negocio Amway o 8.1.9 Participar en alguna falsa presentacin directa o indirecta del Negocio Amway, la relacin de los Empresarios Amway con Amway y la naturaleza del Negocio Amway u omitir cualquier informacin que deba ser entregada a las personas que asisten a una presentacin para que puedan evaluar correctamente el negocio Amway y los Productos y Servicios Amway. 8.1.10 De cualquier otra forma que pueda violar el Principio 4.28 anterior. 8.2 Primer Contacto con Prospectos: Contraviene al Contrato de Empresario Amway que un Empresario Amway proporcione falsa informacin u omita informar a un Prospecto sobre la naturaleza de las actividades de los Empresarios Amway y, por lo tanto, en el primer contacto con Prospectos, un Empresario Amway deber: 8.2.1 Presentarse a s mismo por su nombre. 8.2.2 Presentarse como Empresario Amway. 8.2.3 Identicar apropiadamente a Amway y la relacin del Empresario con Amway. 8.2.4 Indicar el propsito del contacto, es decir, la venta de productos y servicios Amway y/o la presentacin de la Oportunidad de Negocio Amway al Prospecto. 8.2.5 Veraz y honestamente responder con total transparencia y franqueza a cualquier pregunta que el Prospecto tenga en relacin a la Oportunidad de Negocio Amway, los productos y servicios Amway, el Empresario Amway o Amway. 8.3 Lineamientos de Auspicio: En la bsqueda de la participacin de un Prospecto en el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, el Empresario Amway auspiciante deber cumplir con el Principio 4.28 anterior as como con los siguientes lineamientos: 8.3.1 Deber dar a conocer las cantidades y porcentajes promedio de utilidades, ganancias y ventas que se deriven de Plan de Ventas y Mercadeo, publicadas por Amway. 8.3.2 Deber utilizar slo material promocional producido y autorizado por Amway. Amway autoriza el uso de Materiales de Apoyo al Negocio producidos por Empresarios Amway que hayan sido presentados a Amway para su autorizacin. Para mayor informacin sobre cmo presentar materiales, favor de comunicarse al Departamento de Relaciones con el Empresario de Amway. 8.3.3 Reservado. 8.3.4 Reservado. 8.3.5 Podr usar slo presentaciones de ganancias y/ o pago de honorarios basados en su propia experiencia, siempre y cuando al mismo tiempo d a conocer las cantidades y porcentajes promedio de utilidades, ganancias y ventas derivadas del Plan de Ventas publicado por Amway y

PRINCIPIO COMERCIAL 8. PRESENTACIN DEL PLAN DE VENTAS Y MERCADEO DE AMWAY

8.1 No se deber dar una falsa impresin: Al invitar a un prospecto a escuchar una presentacin del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway, el Empresario Amway no deber hacer lo siguiente de manera directa o indirecta: 8.1.1 Dar la impresin de que el Plan de Ventas y Mercadeo de Amway se trata de una oportunidad de empleo (de acuerdo con los Principios 4.12 y 4.23.1 anteriores) o 8.1.2 Inferir que la invitacin es para un evento social o 8.1.3 Disfrazar la invitacin como una investigacin de mercado o 8.1.4 Promover el evento como un seminario scal, como se indica en el Principio 8.3.9. 8.1.5 Promover el Negocio Amway como una relacin de negocio con una persona, compaa u organizacin distinta a Amway, como se indica en el Principio 4.28 anterior o 8.1.6 Indicar directa o indirectamente que dichos productos son simplemente una lnea de productos distribuida a travs de o como parte de un negocio de corredura, consignacin o intermediacin operado por una persona, compaa u organizacin distinta a Amway o 8.1.7 Indicar directa o indirectamente que el Negocio Amway, los Empresarios Amway o los productos y servicios comercializados a travs de Amway son parte de algn negocio distinto al Negocio Amway segn se dene en los Principios Comerciales y dems literatura ocial de Amway o 8.1.8 No indicar en la invitacin a los Prospectos la verdadera naturaleza y de qu se trata de la presentacin del Plan de

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no podr expresar que los ingresos del Negocio Amway son ingresos residuales o en base a regalas. 8.3.6 Podr citar ejemplos de estilo de vida, por ejemplo, viajes, coche, casas de Empresarios Amway exitosos y contribuciones a causas caritativas, siempre y cuando dichos benecios hayan sido en realidad obtenidos a travs del desarrollo de un Negocio Amway exitoso y las utilidades del mismo. 8.3.7 No podr armar que se puede forjar un Negocio Amway exitoso en la forma de un club de compras al mayoreo. 8.3.8 No deber expresar que no hay requisito de venta o venta al menudeo de productos por parte de los Empresarios Amway. 8.3.9 No deber promover la existencia de benecios scales como el principal motivo para convertirse en Empresario Amway. 8.3.10 No deber decir que el Negocio Amway es una oportunidad de vulvase rico rpidamente en la cual es sencillo lograr el xito con poco o ningn esfuerzo o tiempo. 8.3.11 No deber usar ningn medio de comunicacin por transmisin, incluyendo el correo masivo, telemercadeo, publicidad nacional o internacional, radio, televisin, servicios de fax, redes de comunicacin por computadora incluyendo el Internet, o cualquier otro medio en el cual no est presente el contacto personal para asegurar Clientes o para ofrecer la venta de productos. Sin embargo, los Empresarios Amway podrn usar medios digitales o mantener un sitio en Internet para ordenar productos o para pedir a sus Clientes que ordenen productos siempre y cuando dichos medios o sitio en Internet cumplan con los requisitos establecidos en los lineamientos para Empresarios Amway sobre Sitios en Internet para Prospectos/Venta de Productos y por otra parte cumplan con los Principios Comerciales y las leyes aplicables. 8.3.12 Reservado. 8.3.13 Los Empresarios Amway no debern presentar falsamente la relacin entre Amway y las dems compaas aliadas a Amway. 8.4 No existen territorios exclusivos: Ningn Empresario Amway deber dar a entender que existen territorios exclusivos disponibles. 8.5 No hay obligacin de compra: Los Empresarios Amway no debern exigir a un Prospecto que compre productos, servicios y/o cualquier otro material excepto el Estuche de Negocios Amway.

PRINCIPIO COMERCIAL 9. USO DEL NOMBRE COMERCIAL, MARCAS COMERCIALES Y PROPIEDAD INTELECTUAL (COPYRIGHT) DE AMWAY
9.1 Mal Uso y Mal Manejo: Los Empresarios Amway no debern hacer mal uso o mal manejo de las marcas comerciales o cualquier derecho de propiedad intelectual o Informacin Condencial de Amway. Contraviene al Contrato de Empresario Amway que un Empresario Amway use alguna marca comercial u otro derecho de propiedad intelectual o Informacin Condencial que pertenezca a Amway o cuya licencia pertenezca a Amway, excepto por aquellos usos permitidos de conformidad con los trminos y condiciones aplicables bajo el Contrato de Empresario Amway y los Principios Comerciales de Amway. 9.1.1 Todo Empresario Amway reconoce y est de acuerdo que Amway es el propietario o concesionario de ciertas marcas comerciales incluyendo, por ejemplo, logotipos, marcas de servicios y otros derechos de propiedad intelectual o industrial, incluyendo el nombre de AMWAY y de diversas marcas comerciales, nombres comerciales y marcas de servicios usados en conexin con los productos y servicios Amway y sus diversos diseos de etiquetas. 9.1.2 Los Empresarios Amway no debern usar el nombre de Amway o las marcas comerciales, marcas de servicios o dems propiedad intelectual que pertenezca o est consecionada a Amway en relacin con su Negocio Amway o algn otro negocio incluyendo sin limitacin algn vehculo, ocina, listado telefnico, instalacin, papelera y/o en relacin con algn producto, sin el previo consentimiento por escrito de Amway y siempre bajo las condiciones adjuntas a tal uso excepto segn se disponga de alguna otra forma en el presente documento. Amway se reserva el derecho de revocar su consentimiento a su absoluta discrecin. 9.2 Reservado. 9.3 Reservado. 9.4 Reservado. 9.5 Tarjetas de Presentacin: Siempre y cuando un Empresario Amway se encuentre en cumplimiento de todos los Principios Comerciales y las dems disposiciones del Contrato de Empresario Amway, y a menos que Amway indique lo contrario, un Empresario Amway podr usar el nombre de AMWAY y el logotipo sin ninguna alteracin (no as ninguna otra marca comercial, nombre comercial o marca de servicio que pertenezca o est concesionada a Amway) en sus tarjetas de presentacin, siempre y cuando el nombre de Amway sea utilizado en la siguiente forma sin modicacin:

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9.6 Literatura Promocional, Papelera, etc.: Los Empresarios Amway no debern producir u obtener a travs de una fuente distinta a Amway algn artculo que lleve el nombre o logotipo de Amway o alguna marca comercial, nombre comercial o marca de servicio que pertenezca o est concesionada a Amway, excepto en los casos en que Amway as lo autorice de conformidad con el Principio 9.5. 9.7 Publicidad de Empresario Amway: Los Empresarios Amway que deseen usar medios publicitarios debern presentar su propuesta por escrito, junto con una copia de la publicidad propuesta, para su aprobacin por parte de Amway. Toda aprobacin ser vlida por un (1) ao a menos que sea revocada por Amway antes de dicho trmino, de conformidad y de acuerdo con los Principios 4.3.2 y 8.3.11 anteriores. Bajo ninguna circunstancia podrn los Empresarios Amway publicitar o promover Productos y Servicios Amway o la Oportunidad de Negocio Amway mediante el uso de medios de comunicacin masiva como radio, televisin, servicios de fax, redes de comunicacin por computadoras, incluyendo el Internet, publicidad nacional o internacional o alguna otra forma de promocin en la que no est presente la naturaleza de contacto personal del Negocio Amway. 9.8 Reservado. 9.9 Reservado.

Si un Empresario Amway, cuyo Contrato con Amway concluye sin haber sido renovado dentro del perodo establecido y muere sin haber designado a otra persona como su sucesor y/o herederos, Amway, a su entera discrecin, decidir sobre el Contrato del Empresario Amway. Cuando un Empresario Amway para facilitar la transferencia de un Contrato de Empresario Amway en caso de muerte, solicita que el nombre de otro Empresario Amway sea agregado a su Contrato de Empresario Amway, el nombre del transferente(s) deber permanecer en el Contrato de Empresario Amway hasta su muerte y el testamento correspondiente deber ser enviado a Amway. 10.2 Reservado.

PRINCIPIO COMERCIAL 11. VIOLACIN DEL CONTRATO DE EMPRESARIO AMWAY; PROCEDIMIENTOS, SANCIONES
11.1 Procedimientos. 11.1.1 Investigacin: Cuando Amway considere que ha ocurrido, ocurrir o existe el riesgo de que ocurra una violacin al Contrato de Empresario Amway, Amway podr investigar la actividad de los Empresarios Amway en cuestin. Amway podr realizar esta investigacin por su propia iniciativa o cuando sea solicitado por otro Empresario Amway que presente una queja por escrito a Amway conforme a lo dispuesto en el Principio 11.1.2 siguiente. 11.1.2 Quejas de Empresarios Amway: Un Empresario Amway, que considere que otro Empresario Amway ha violado su Contrato de Empresario Amway, los Principios Comerciales o que tenga conocimiento personal de las actividades que constituyan la supuesta violacin, deber noticar a Amway por escrito sobre la supuesta violacin y todos los hechos en relacin con la misma. Una copia de dicha noticacin habr de ser proporcionada ya sea por el Empresario Amway o Amway al Empresario Amway Platino en lnea ascendente. 11.1.2.1 Al recibir dicha queja, Amway noticar a los Empresarios Amway mencionados en la misma y solicitar una respuesta inmediata. 11.1.2.2 Si la queja y respuesta no contienen sucientes datos y elementos sobre los cuales tomar una decisin, Amway podr solicitar informacin adicional de cualquiera de las partes. 11.1.2.3 Cuando Amway considere tener suciente informacin con respecto a los datos y circunstancias relevantes a la queja, Amway decidir si ha existido una violacin de los Principios Comerciales Amway u otra violacin al Contrato de Empresario Amway y tomar las medidas apropiadas de acuerdo con el Principio 12. 11.1.3 Noticacin de Medidas. 11.1.3.1 Amway dirigir una carta informando su decisin al Empresario Amway infractor, as como al Auspiciador y el primer Empresario Amway Platino en lnea ascendente del

PRINCIPIO COMERCIAL 10. MUERTE DE UN EMPRESARIO AMWAY Y HERENCIA DE UN NEGOCIO AMWAY

10.1 Muerte y Herencia: De acuerdo a las leyes testamentarias aplicables a la muerte de un Empresario Amway, el Negocio Amway podr transmitirse de acuerdo con el siguiente Principio. Si existe un Cotitular, dicha persona se convertir automticamente en el propietario exclusivo del Negocio Amway en cuestin. Si no existe un Cotitular, el Negocio Amway se transmitir a la persona que el Empresario Amway haya designado con tal propsito mediante noticacin legal por escrito presentada a la ocina Amway correspondiente, siempre y cuando Amway, a su entera discrecin, conceda su consentimiento al respecto. A tal efecto, Amway rmar un Contrato de Compraventa con tal persona, reconociendo los benecios, nivel y posicin en la Lnea de Auspicio original del Empresario Amway. Si no existe un Cotitular y 1) el Empresario Amway no design un beneciario para el Negocio Amway, en los trminos del punto anterior, 2) habiendo designado a uno, Amway no concedi su consentimiento, en los trminos del punto anterior, entonces el Negocio Amway expirar tras la muerte del Empresario Amway.
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Empresario Amway sancionado. La carta referir la(s) queja(s) especca(s), describir la medida correctiva a realizar y, de ser apropiado, jar un tiempo lmite para que el Empresario Amway cumpla con la medida correctiva. 11.1.3.2 Toda noticacin deber: 11.1.3.2.1 Ser enviada por correo con acuse de recibo, correo electrnico o fax, o enviada por correo certicado u otro mtodo con acuse de recibo autorizado por la ley a la direccin o fax que Amway tenga en los registros del Empresario Amway. El hecho de que un Empresario Amway no reciba una noticacin no habr de retardar la medida por parte de Amway. 11.1.3.2.2 De ser aplicable, deber contener la(s) Seccin(es) de los Principios Comerciales u otras disposiciones del Contrato de Empresario Amway violadas por el Empresario Amway. 11.1.3.2.3 Indicar la fecha a partir de la cual dicha medida tendr validez. 11.1.4 Reservado 11.1.5 Renuncia de Demandas: El Empresario Amway renuncia a todas y cada una de las demandas contra Amway que resulten de o estn en relacin con las medidas que Amway tome bajo el Contrato de Empresario Amway y/o este Principio. El Empresario Amway que tenga cancelacin o retiro de auspicio, o contra quien se haya tomado una medida como resultado de una violacin a los Principios Comerciales u otra contravencin al Contrato de Empresario Amway, no tendr demanda alguna contra Amway que resulte de o est en relacin con la cancelacin o el retiro de auspicio.

Negocio Amway y/o 12.1.5 Retirar al Empresario Amway como Auspiciador de los Empresarios Amway en lnea descendente, tambin llamado retiro de auspicio, y/o restringir la autoridad del Empresario Amway para auspiciar a otros y/o 12.1.6 Solicitar el reembolso del pago de los honorarios hechos por Amway y/o 12.1.7 Retirar cualquier calicacin y solicitar la devolucin de todo objeto que evidencie dicha calicacin (por ejemplo y sin limitacin, objetos tales como distintivos/pines, certicados, etc.) y/o 12.1.8 Solicitar por escrito la aceptacin de las faltas cometidas y un compromiso de no violar el Contrato de Empresario Amway en el futuro y/o 12.1.9 Suspender temporalmente el Contrato de Empresario Amway, en la medida permitida por la ley aplicable y siempre que Amway lo considere oportuno a su entera discrecin y/o 12.1.10 Tomar alguna medida legal armativa, presentar una queja civil o penal, noticar o presentar quejas o reportes con las autoridades apropiadas, tomar otras medidas o aplicar algn otro recurso disponible y permitido bajo la ley aplicable. 12.2 Reservado. 12.3 Sin Renuncia: La omisin por parte de Amway de tomar alguna medida al conocer sobre una violacin no habr de constituir una renuncia de los derechos de Amway para tomar cualquier accin en el futuro por dicha violacin. 12.4 Suspensin2: En caso de una violacin al Contrato de Empresario Amway por parte de un Empresario Amway, Amway podr suspender parte o todos los privilegios del Empresario Amway bajo el Contrato de Empresario Amway, incluyendo, sin limitacin cualquiera de los siguientes: 12.4.1 Retener el pago de los honorarios mensuales, pago por otros incentivos, en tanto se d la resolucin nal del asunto. 12.4.2 Suspender la autorizacin para llevar a cabo actividades de auspicio, reuniones de Negocios Amway, sesiones de entrenamiento, presentaciones en hogares, venta de productos, etc. 12.4.3 Suspender invitaciones a seminarios, viajes y eventos patrocinados por Amway. 12.4.4 Llevar a cabo reuniones de reorientacin y reentrenamiento y cargar los gastos al Empresario Amway infractor. 12.4.5 Solicitar que los Empresarios Amway proporcionen a Amway grabaciones de sus presentaciones del Plan de Ventas y Mercadeo de Amway. 12.4.6 Solicitar el envo por correo de un Boletn de tica a los Empresarios Amway en lnea descendente del Empresario Platino y a todos los Empresarios Platino en una

PRINCIPIO COMERCIAL 12. SANCIONES

12.1 Violacin del Contrato: En caso de que Amway a su entera discrecin determine que ha habido una violacin al Contrato de Empresario Amway por parte de un Empresario Amway, podr tomar una o ms de las siguientes medidas: 12.1.1 Dar por terminado el Contrato de Empresario Amway, proporcionando al Empresario una noticacin por escrito de la terminacin a su direccin especicada o a travs de algn otro medio apropiado o electrnico o segn lo permita la ley y/o 12.1.2 Solicitar al Empresario Amway que asista al entrenamiento organizado y coordinado por Amway y/o 12.1.3 Solicitar a los Empresarios Amway en lnea descendente que asistan al entrenamiento y/o 12.1.4 Suspender cualquier autorizacion especca bajo el Contrato de Empresario Amway, tales como de manera enunciativa mas no limitativa, la oportunidad del Empresario Amway de auspiciar, comprar o vender productos o servicios Amway, o llevar a cabo actividades similares asociadas con el

2 Amway se reserva el derecho de determinar los trminos especcos de cada Suspensin en base a cada caso.
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organizacin de Esmeralda o Diamante. 12.5 Representante de un Empresario Amway: En caso de suspensin, Amway podr, por medio de noticacin por escrito, designar a un representante del Empresario Amway para operar el Negocio Amway del Empresario Amway infractor. Dicha designacin se mantendr hasta que Amway est satisfecho de que las circunstancias que llevaron a la suspensin han sido corregidas adecuadamente. 12.6 Terminacin de un Contrato: En caso de que se d por terminado el Contrato por cualquier causa, el Empresario Amway deber: 12.6.1 Si lo solicita Amway y a la entera discrecin de Amway, devolver todos los productos y servicios Amway que tenga en su posesin de acuerdo con la Poltica de Recompra 3.7.1. 12.6.2 Suspender el uso de todas las marcas comerciales, nombres comerciales, insignias, marcas comerciales o dems propiedad intelectual de Amway. 12.6.3 Dejar de identicarse a s mismo como Empresario Amway. 12.6.4 Suspender la participacin en cualquier actividad de un Empresario Amway, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa las actividades mencionadas en el Principio 6.4.2.

Amway en la posicin del ex-Empresario Amway en la Lnea de Auspicio, se observar lo siguiente: 15.1.1.1 La venta o cesin habr de ser ofrecida en el orden de prioridad indicado por el Principio 6.6 anterior. 15.1.1.2 Los trminos de la venta o cesin sern establecidos en un Convenio de Compraventa celebrado entre Amway y el comprador. 15.1.1.3 La parte adquiriente o cesionaria deber operar el Negocio Amway en la posicin en la Lnea de Auspicio que mantena el Empresario Amway anterior. 15.1.1.4 Reservado. 15.1.2 Disolucin de un Negocio Amway: Si Amway opta por disolver un Negocio Amway, el Auspiciador del exEmpresario Amway en la Lnea de Auspicio podr asumir las obligaciones del ex-Empresario Amway y asumir el papel de Auspiciador de todos los Empresarios Amway que haban sido personal e internacionalmente auspiciados por el exEmpresario Amway. 15.2 Ausencia de limitacin para Amway: Los mtodos descritos en los inscisos anteriores no son limitativos, consecuentemente, Amway podr utilizar los mtodos y/o perodos para disponer de un Negocio Amway conforme lo considere apropiado, a su entera discrecin.

PRINCIPIO COMERCIAL 13. RESERVADO. PRINCIPIO COMERCIAL 14. RESERVADO. PRINCIPIO COMERCIAL 15. DISPOSICIN DEL CONTRATO DE EMPRESARIO AMWAY TERMINADO O NO RENOVADO
15.1 Abandono: Cuando se cancela o no se renueva un Contrato de Empresario Amway, dicho contrato es considerado como abandonado y el/los rmante(s) del Contrato de Empresario Amway no tendrn ningn derecho en trminos de dicho Contrato. Amway podr asignar o disolver el Negocio Amway, de conformidad con el Principio 15.1.1 y el Principio 15.1.2, el derecho de operar un Negocio Amway en la posicin del ex-Empresario en la Lnea de Auspicio a otro Empresario Amway, o bien, podr retirar dicha posicin en la Lnea de Auspicio a su entera discrecin. Al ejercer cualquier derecho conforme a la presente, emplear uno de los siguientes mtodos o cualquier otro mtodo permitido por ley, y podr de manera unilateral modicar los Contratos de Empresario Amway de cualquier Empresario Amway afectado para cambiar su Auspiciador y su Lnea de Auspicio, segn sea necesario para implementar dicha decisin: 15.1.1 Venta/Asignacin de Negocio Amway: Si Amway opta por vender/ceder el derecho de operar un Negocio
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SECCIN 3. PANEL DE REVISIN

Panel de Revisin: En caso de que el Empresario Amway no est de acuerdo con las medidas tomadas por Amway, el Empresario Amway podr solicitar una revisin por parte del Panel de Revisin Internacional, formado por el personal apropiado y el personal corporativo de las ocinas generales de Amway Corporation. En caso de que est disponible la oportunidad de solicitar la revisin por parte de un Panel de Revisin, se comunicarn los procedimientos requeridos. La solicitud de Revisin de una decisin de Amway deber ser enviada a: Atencin: International Review Panel Administrator 7575 East Fulton Ada, Michigan 49355 USA Fax USA (616)-787-6026