Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

REGIONAL SANTANDER Fecha: 13 de

CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRAL Febrero de 2008
GUÍA DE INDUCCION ADMIN.REDES 01

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA

Código. 23198 Fecha: 22 – 8 - 2008

Programa de formación: Duración en horas, etapa

2640
ADMINISTRACION DE REDES DE lectiva
COMPUTADORES Duración en horas, etapa
880
Productiva
Duración en horas, de la
3520
formación
Modulo de Formación:
Duración en horas:
Diseño e instalación de Sistemas de Cableado
Estructurado
300 H
Nombres: Alex Mauricio Apellidos: Quiroga
Carlos Alberto Niño Medina
Alexis David Muñoz Hernández
Cristian Martin Carrillo Piñerez

2. INTRODUCCION

Debido al avance tecnológico de la industria se ha generado un desarrollo en

los desempeños de los trabajadores, es por ello que se reunieron en mesas
sectoriales es decir en el sector de Teleinformática y normalizaron el desarrollo
de las actividades que corresponden al Programa de Administración de Redes,
teniendo en cuenta los elementos y componentes normativos que
corresponden a la estructura curricular.

El objetivo principal de esta actividad de enseñanza, aprendizaje y evaluación

es establecer los conceptos implícitos en la norma de competencia laboral y la
forma como el SENA da respuesta al Sector Productivo a través del Diseño
Curricular.

La formación profesional integral de esta titulación, va dirigida al nuevo recurso

humano y al personal vinculado en empresa, en el área de Redes e
Informática.

Esta guía le servirá para que diferencie La Norma de Competencia laboral y

sus componentes con el Modulo de formación y sus partes constitutivas.

Las fases que se desarrollan en esta actividad contienen diferentes acciones

como la exploración de conocimientos previos, apropiación del conocimiento
(conceptualización y teorización), ampliación del conocimiento y afianzamiento
del aprendizaje.

3. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Amigo/a alumno/a, le invito a realizar cuatro (4) fases que contienen las
diferentes acciones que usted realizará durante su proceso formativo; en ellas
encontrará diversas estrategias propuestas, que le permitirán desarrollar sus
capacidades intelectivas, habilidades psicomotoras y actitudinales para
alcanzar el logro de los Resultados de Aprendizaje y la función productiva o
social propias de la Formación.

3.1 Exploración de conocimientos previos

En una empresa todo trabajador ejecuta sus labores de rutina y para ello:
Aplica los conocimientos, se desempeña en diferentes escenarios etc., y si le
preguntamos acerca de su labor, el trabajador, estaría en condiciones de
respondernos acerca del producto realizado, los conocimientos asociados y sus
desempeños.

Para indagar sobre los conceptos que se deben tener en cuenta para obtener
información acerca de los componentes normativos de una norma de
competencia laboral, conteste estas preguntas y participe con sus respuestas
en una plenaria o agrupación.

¿Qué es una ¿Qué es una norma? ¿Qué es un componente

competencia laboral? normativo?
Es la capacidad que Aquello que ha de Son los elementos de
posee una persona cumplirse por estar así competencia las cuales
para desempeñar convenido por una forman parte los criterios
funciones colectividad y que se de desempeño, los
productivas en debe seguir o a que se conocimientos esenciales,
contextos variables, deben ajustar las el rango de aplicación y las
con base en los conductas, tareas, evidencias requeridas para
estándares de actividades. el cumplimiento de tareas
calidad establecidos y procedimientos
por el sector específicos del área en
productivo. estudio.

Apropiación del conocimiento:

Conceptualización:

Lea el glosario de términos descritos en la parte inferior de esta guía y defina

con sus propias palabras los siguientes términos

• Cual es la norma de competencia de este modulo?

Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a
partir de normas técnicas internacionales, instalar, certificar cableado
estructurado a partir de normas internacionales.
 • Que es un componente normativo?

Son los elementos de competencia las cuales forman parte los criterios de
desempeño, los conocimientos esenciales, el rango de aplicación y las
evidencias requeridas para el cumplimiento de tareas y procedimientos
específicos del área en estudio.

• Que es un elemento de competencia?

Es la descripción de lo que una persona debe ser capaz de hacer en el

desempeño de una función productiva, expresada mediante los criterios de
desempeño, el rango de aplicación, los conocimientos y comprensiones
esenciales y las evidencias requeridas.

• Cual son los elementos de competencia para este módulo?.

Implementar la estructura de la red de acuerdo con un diseño preestablecido a

partir de normas internacionales, instalar y certificar el cableado estructurado
de normas internacionales

• Que son resultados de aprendizaje?

Son las acciones que se espera que el alumno realice al finalizar el

proceso formativo de las actividades de Enseñanza-Aprendizaje-
Evaluación, definidas en los módulos de formación. Se refieren más al
desarrollo de habilidades cognitivas y motrices que a la adquisición de
conocimientos.

• Cuales son los resultados de aprendizaje para este módulo?

Identificar en la obra, los requerimientos y especificaciones, elaborar los

términos, elaborar la propuesta técnica , controlar y ejecutar el
desarrollo, realizar el montaje. Elaborar y controlar la documentación
técnica del proceso de instalación de un proyecto, efectuar el proceso de
certificación de un cableado estructurado aplicando las normas y
estándares vigentes y acorde con el diseño y las necesidades del
cliente.

• Cuales son los conocimientos de conceptos y principios del Módulo

Diseño e instalación de Sistemas de Cableado Estructurado?

Definición, componentes (Cableado Horizontal, cableado vertical, área

de trabajo, cuarto de telecomunicaciones, cuarto de equipos y entrada de
servicios). Organizaciones mundiales de estandarización(ISO / IEC, IEEE,
ANSI/TIA/EIA). Estándares de delegaciones nacionales. Normas ( 568B, 569ª,
606, 607, otras) en español y en ingles. Certificacion. Mantenimiento y soporte.
Comprensión del sistema en español e ingles.

• Cuales son los conocimientos de proceso del Módulo Diseño e

instalación de Sistemas de Cableado Estructurado?.

Dar soporte a sistemas de cableado Estructurad, realizando el

mantenimiento preventivo y correctivo y/o actualización del cableado, de
acuerdo a las necesidades del cliente y a los avances tecnológicos.

• Cuales son los criterios de Evaluación del Módulo Diseño e instalación

de Sistemas de Cableado Estructurado?.

Leer e interpretar planos, elaborar términos de referencia, leer la

propuesta de ahora asignar los recursos (Físicos y humanos), elaborar
los programas del diseño, disponer e instalar los segmentos de ducteria,
efectuar el tendido de Cableado Horizontal, disponer y llevar a cabo el
tendido del cableado eléctrico regulado, elaborar la documentación
técnica y realizar la certificación.

• Que es un diagrama de desarrollo?

Representación gráfica de un proceso técnico pedagógico, en el cual se

especifican la relación o relaciones entre: fases del proceso, variables que
hacen diferente dicho proceso y valores que asumen las variables. El
diagrama permite comprender la complejidad del proceso de formación;
su construcción define el número de Unidades de Aprendizaje que
conformarán el Módulo de Formación.

• Que son las unidades de aprendizaje?

Referente técnico pedagógico que permite la organización del trabajo del

instructor para la orientación del proceso de aprendizaje, bien sea en aulas,
talleres, laboratorios, empresas, comunidades y en otros entornos de
formación.

• Que es una tabla de saberes?

.
Instrumento que permite precisar y diferenciar los saberes que están
integrados en una Unidad de Aprendizaje: Conceptos, principios y
teorías; procedimientos cognitivos y motrices, actitudes y valores
contemplados para el desarrollo de la unidad de aprendizaje.
 • Que es planeación metodológica?

Propuesta y organización de actividades que deben desarrollar

Trabajadores - Alumnos, bajo la orientación del Instructor, tendientes al
logro de resultados del aprendizaje en condiciones didácticas y
metodológicas que permitan el desarrollo de competencias.

• Que son actividades E-A-E?

Acciones integradoras e integradas entre sí, realizadas por los alumnos con la
orientación del Instructor, a lo largo del proceso formativo. "Son objeto directo
de aprendizaje, esto indica que existe una relación directa entre lo que se debe
hacer en el Centro formativo y lo más tarde se hará en el mundo laboral”

Teorización:

Consulte los documentos que componen la estructura curricular de

Administración de Redes y realice el siguiente ejercicio.

Coloque el nombre de los ítems propuestos dentro del análisis general de

estructura curricular y lo que se tiene en cuenta.

ANALISIS GENERAL DE LA ESTRUCTURA CURRICULAR

Realice la identificación resaltando los siguientes términos en el modulo de

Administración de Redes

• Nombre de la línea Tecnológica?

TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES Y

GESTION DE LA INFORMACION.

• Nombre de la Red?

Tecnologías de la información y las comunicaciones.

• Nombre del programa de formación (Estructura curricular)?

ADMINISTRACION DE REDES DE COMPUTADORES

• Competencias a Desarrollar en el Programa de Formación?

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS
 Interpretar el diseño de la red, diseñar soluciones para sistemas de red
alambrada e inalámbrica, administrar sistemas de Cableado
Estructurado, instalar y configurar redes inalámbricas, instalar los
dispositivos de interconexión en la red de acuerdo al diseño, instalar
equipos servidores, clientes y periféricos de red, administrar recursos de
seguridad del sistema de cómputo de acuerdo a las políticas
establecidas.

COMPETENCIAS DE POLITICA INSTITUCIONAL

Actuar idóneamente consigo mismo, establecer una comunicación

asertiva y eficaz, gestionar la información haciendo uso eficiente de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, investigar, explorar
y experimentar sobre situaciones, sistemas y procesos de manera
autónoma y creativa, asumir el liderazgo y la gestión en un equipo de
trabajo.

• Ocupaciones que pueden Desempeñar los Egresados de Administración

de Redes de Computadores. ?

_ Diseñador de redes LAN y WLAN

_ Instalador de cableado estructurado
_Certificador de cableado estructurado
_ Instalador de equipos servidores, clientes y equipos activos de red
_ Administrador de redes, centros de computo, servidores, sistemas,
seguridad de redes, sistemas y recursos humanos y técnicos de la red.

• Módulos de Formación que tiene el programa de Administración de

Redes de Computadores?

_ Diseño e instalación de cableado estructurado, instalación y

configuración de redes inalámbricas WLAN.
_instalación y configuración de equipos activos de interconexión,
configuración de servidores, clientes y periféricos de red.
Administrar los recursos de la red y el talento humano.
_ utilizar software para utilizar redes.
_ instalar y administrar seguridad en la red.
_ética y transformación del entorno.
_ Salud ocupacional.

• Duración Máxima de cada Módulo de Formación.? Número de Horas de

Acompañamiento directo?, número de horas de trabajo Autónomo de
cada módulo de Formación?
 1) DISEÑO E INSTALACIÓN DE SISTEMAS DE CABLEADO
ESTRUCTURADO

• _Acompañamiento directo: 225 horas

• _Trabajo autónomo: 75 horas

2) DISEÑO, INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE REDES

INALAMBRICAS
• _ Acompañamiento directo: 98 horas
• _ Trabajo autónomo: 32

3) INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS ACTIVOS

DE INTERCONEXIÓ
• _ Acompañamiento directo: 352 horas
• _Trabajo autónomo: 118 horas
4) INSTALACION Y CONFIGURACIÓN DE SERVIDORES,
CLIENTES Y PERIFÉRICOS DE RED
• _ Acompañamiento directo: 360 horas
• _ Trabajo autónomo: 120 horas

5) ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS DE LA RED Y EL

TALENTO HUMANO
• _ Acompañamiento directo: 150 horas
• _Trabajo autónomo: 50 horas

6) UTILIZACIÓN DE SOFTWARE PARA ADMINISTRAR REDES

• _ Acompañamiento directo: 375 horas
• _Trabajo autónomo: 125 horas

7) INSTALACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD EN

LA RED
• _ Acompañamiento directo: 290 horas
• _Trabajo autónomo: 130 horas

• Competencia de cada módulo de Formación?

NOMBRE DE MODULO COMPETENCIA

Diseño E Instalación De Sistemas De Implementar la estructura de la red de
Cableado Estructurado acuerdo con un diseño preestablecido
a partir de normas técnicas
internacionales
Diseño, Instalación Y Configuración Implementar la estructura de la red de
De Redes Inalámbricas acuerdo con un diseño preestablecido
a partir de normas técnicas
internacionales
Instalación Y Configuración De Configurar los dispositivos activos de
Equipos Activos De Interconexión interconexión en la red que cumplan
 las condiciones de transmisión e
intercambio de información requerida
para la solución
Instalación Y Configuración De Configurar los dispositivos activos de
Servidores, Clientes Y Periféricos De interconexión en la red que cumplan
Red las condiciones de transmisión e
intercambio de información requerida
para la solución.
Administración De Los Recursos De Administrar redes empresariales y
La Red Y El Talento Humano gestionar la conexión del sistema a
redes externas.
Utilización de software para Utilizar software para administrar
administrar redes redes de acuerdo a las normas
internacionales

Instalación Y Administración De La Instalar y administrar la seguridad en

Seguridad En La Red la red a partir de normas
internacionales.

5 GLOSARIO

Norma: Aquello que ha de cumplirse por estar así convenido por una
colectividad y que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas,
tareas, actividades, etc.

Competencia: Conjunto de capacidades socio-afectivas y habilidades

cognoscitivas, psicológicas y motrices, que permiten a la persona llevar a cabo
y con calidad una actividad.

Competencia Laboral: Es la capacidad que posee una persona para

desempeñar funciones productivas en contextos variables, con base en los
estándares de calidad establecidos por el sector productivo.
Elemento de Competencia Laboral: "Es la descripción de lo que una persona
debe ser capaz de hacer en el desempeño de una función productiva,
expresada mediante los criterios de desempeño, el rango de aplicación, los
conocimientos y comprensiones esenciales y las evidencias requeridas."

Unidad de Aprendizaje: Referente técnico pedagógico que permite la

organización del trabajo del instructor para la orientación del proceso de
aprendizaje, bien sea en aulas, talleres, laboratorios, empresas, comunidades y
en otros entornos de formación.

Tabla de Saberes: instrumento que permite precisar y diferenciar los saberes

que están integrados en una Unidad de Aprendizaje: Conceptos, principios y
teorías; procedimientos cognitivos y motrices, actitudes y valores contemplados
para el desarrollo de la unidad de aprendizaje.
Resultados de Aprendizaje: Son las acciones que se espera que el alumno
realice al finalizar el proceso formativo de las actividades de Enseñanza-
Aprendizaje-Evaluación, definidas en los módulos de formación. Se refieren
más al desarrollo de habilidades cognitivas y motrices que a la adquisición de
conocimientos.

Actividades E-A-E: Acciones integradoras e integradas entre sí, realizadas por

los alumnos con la orientación del Instructor, a lo largo del proceso formativo.
"Son objeto directo de aprendizaje, esto indica que existe una relación directa
entre lo que se debe hacer en el Centro formativo y lo más tarde se hará en el
mundo laboral”

Planeación metodológica de actividades de enseñanza- aprendizaje-

evaluación: Propuesta y organización de actividades que deben desarrollar
Trabajadores - Alumnos, bajo la orientación del Instructor, tendientes al logro de
resultados del aprendizaje en condiciones didácticas y metodológicas que
permitan el desarrollo de competencias.

Modulo de formación: Núcleo de la estructura curricular asociado a la unidad

de competencia, integrado por unidades de aprendizaje; autosuficiente, de
uso flexible de acuerdo con las necesidades específicas de formación objeto
de certificación.

Instrumentos de evaluación: Conjunto de herramientas utilizadas por el

Instructor para recoger información relacionada con los resultados de
aprendizaje, los criterios de evaluación y las evidencias definidas en el diseño
curricular.

Componente normativo: Son los elementos de competencia las cuales

forman parte los criterios de desempeño, los conocimientos esenciales, el
rango de aplicación y las evidencias requeridas para el cumplimiento de tareas
y procedimientos específicos del área en estudio.

Diagrama de desarrollo: representación gráfica de un proceso técnico

pedagógico, en el cual se especifican la relación o relaciones entre: fases del
proceso, variables que hacen diferente dicho proceso y valores que asumen las
variables. El diagrama permite comprender la complejidad del proceso de
formación;
su construcción define el número de Unidades de Aprendizaje que
conformarán el Módulo de Formación.

Estructura curricular: Conjunto organizado de Módulos de Formación,

clasificados como Básicos y de Política Institucional, Transversales y
Específicos, que dan lugar a la certificación académica de una o más opciones
de formación profesional, para dar respuesta a las necesidades demandadas
por los sectores productivo y social.

La Estructura Curricular y los Módulos de Formación así entendidos, posibilitan

la formación del aprendiz o nuevo talento humano en una o varias
ocupaciones, la recalificación e inserción laboral de los desempleados y la
actualización permanente de los trabajadores vinculados. Permiten trazar
pautas para ingresar y salir del proceso, según necesidades y posibilidades del
trabajador-alumno y de la empresa.

La fusión coherente de los módulos de formación es una característica de la

Estructura Curricular, dado que se convierte en un factor de desarrollo del
talento humano en aspectos sociales, axiológicos, tecnológicos y actitudinales,
que permitan lograr el resultado de formación profesional establecido en el
perfil de salida del trabajador-alumno.

Formación profesional integral: "Es el Proceso Educativo teórico – práctico

de carácter integral, orientado al desarrollo de conocimientos técnicos,
tecnológicos y de actitudes y valores para la convivencia social, que le permiten
a la persona actuar crítica y creativamente en el mundo del trabajo y de la vida.
El mundo del trabajo se refiere a la actividad productiva en el ámbito laboral y
el mundo de la vida, a la construcción de la dimensión personal y social”

Prescripción de medios: Es el tipo de medio que desarrollan el tema o

contenidos que cumplen con el objetivo requerido para el aprendizaje,
teniendo en cuenta quienes participan y que material de consulta son
necesarios en el desarrollo del mismo.

Criterios de Desempeño: "Resultados que una persona debe obtener y

demostrar en situaciones reales de trabajo, con los requisitos de calidad
especificados para lograr el desempeño competente."
Estos expresan el cómo y el qué se espera del desempeño para que una
persona sea considerada competente en el elemento de competencia
correspondiente. Sus enunciados corresponden a la respuesta encontrada por
un grupo de expertos a la pregunta ¿Cómo se puede saber si una persona es
competente en el elemento de competencia?. Son una guía para la evaluación
de la competencia laboral.

Criterios de Evaluación: Indicadores que señalan el nivel de logro que

deben alcanzar los Alumnos durante su proceso de aprendizaje y que permiten
al Instructor emitir un juicio durante el proceso formativo o al final del mismo.

Conocimiento y Comprensión Esenciales: "Teorías, principios, conceptos e

información relevante que sustenta y se aplica en el desempeño laboral
competente."

Evidencias Requeridas: "Son las pruebas necesarias para evaluar y juzgar la

competencia laboral de una persona, definida en los criterios de desempeño y
en los conocimientos esenciales y está delimitada por el rango de aplicación."

Rangos de Aplicación: "Descripción de los diferentes escenarios y

condiciones variables donde la persona debe ser capaz de demostrar dominio
sobre el elemento de competencia."
Contenidos: Conjunto de saberes relativos a conceptos, hechos, teorías,
principios, procedimientos y actitudes, encaminados al desarrollo cognitivo,
psicomotor y actitudinal del alumno en formación, que le permitirán su posterior
desempeño laboral y social.

Evidencias de Aprendizaje: Productos que el alumno aporta durante el

proceso formativo y que permiten comprobar los logros del aprendizaje. Estas
deben ser de desempeño y de conocimiento que integren los comportamientos
actitudinales y de valores.

Técnica de Evaluación: Son respuestas al “cómo hacer” para alcanzar un fin o

resultado propuesto, se sitúan a nivel de los hechos o de las etapas prácticas,
que a modo de dispositivos auxiliares, permiten la aplicación del método, las
técnicas tienen un carácter práctico y operativo.

Instrumentos de Evaluación: Conjunto de herramientas utilizadas por el

Instructor para recoger información relacionada con los resultados de
aprendizaje, los criterios de evaluación y las evidencias definidas en el diseño
curricular.

Estrategias Metodológicas: Combinación de métodos, medios y

mediaciones didácticas, utilizadas por Instructores y Alumnos, para facilitar el
aprendizaje y la obtención de los resultados definidos en el diseño curricular.

Recursos Educativos: Genéricamente se puede definir como cualquier medio

o ayuda que facilite los procesos de enseñanza - aprendizaje - evaluación, y
por lo tanto, el acceso a la información, la adquisición de las habilidades,
destrezas y estrategias, y la formación de actitudes y valores.

Medios didácticos: es cualquier material elaborado con la intención de facilitar

los procesos de enseñanza y aprendizaje. por ejemplo un libro de texto o un
programa multimedia que permite hacer prácticas de formulación química.

6. BIBLIOGRAFÍA

www.sena.edu.co

Muchas gracias por su trabajo.

¡¡¡Revise su plan de entrenamiento y siga construyendo sus

evidencias!!!

Elaborada por: OSMER EDUARDO RUIZ MATEUS Instructor Fecha: 22 – 8 - 2008