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PLANEJAMENTO ESTRATGICO EMPRESARIAL O Planejamento Estratgico fundamental para se analisar a empresa em mdio e longo prazo, criando metas e procedimentos

s para construir um presente e futuro slidos. Empresas que buscam solidez fazem uso dessa poderosa ferramenta gerencial. Um grande benefcio a ampliao do nvel de comprometimento da equipe na definio, busca e execuo dos resultados desejados pela direo da empresa. O que PLANEJAMENTO ESTRATGICO? O Planejamento estratgico um processo gerencial que permite estabelecer um direcionamento a ser seguido pela organizao, com o objetivo de se obter uma otimizao na relao entre a empresa e seu ambiente, ou seja, o Planejamento estratgico o processo que instrumentaliza a resposta que a organizao precisa apresentar ao seu ambiente diante de um contexto de mudanas. Ele diz respeito formulao de objetivos para a seleo de programas de ao e para sua execuo, levando em conta as condies internas e externas empresa e sua evoluo esperada. Tambm considera premissas bsicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerncia e sustentao. Alm do compromisso de conquistar e reter clientes satisfeitos, as organizaes bem sucedidas devem estar sempre prontas a se adaptar aos mercados em contnua mudana. O planejamento estratgico orientado ao mercado cumpre exatamente esta funo, pois busca manter uma flexibilidade vivel de seus objetivos, habilidades e recursos enquanto mantm um compromisso com o lucro, o crescimento e sua misso organizacional. O estabelecimento de um planejamento estratgico envolve cinco atividades: 1. Definio da misso corporativa. 2. Anlise da situao. 3. Formulao de objetivos. 4. Formulao de estratgias. 5. Implementao, Feedback e controle. Misso corporativa Qual o nosso negcio? Quem o cliente? O que tem valor para o cliente? A Misso corporativa deve responder a estas perguntas aparentemente simples, mas que esto entre as mais difceis que uma corporao ter que responder.

Anlise da situao Aqui se apresentam os dados histricos relevantes sobre o mercado, a empresa e o produto. Faz-se uma anlise de como o composto mercadolgico tem sido usado, e tm-se uma viso de como a concorrncia tem atuado. Neste momento imprescindvel o bom uso da pesquisa de mercado. A matriz BCG, a anlise SWOT, e outras ferramentas so tambm usadas aqui para revelar o panorama macro e micro ambiental. Formulao de objetivos Os objetivos compreendem os resultados que a empresa espera obter no perodo abrangido pelo planejamento. Estes objetivos podem ser globais, envolvendo toda empresa ou especficos, focados nas reas funcionais. Devem ser definidos pela diretoria ou pelos responsveis por sua consecuo. Formulao de estratgias As estratgias nada mais so que os meios utilizados pela empresa para atingir seus objetivos. A definio correta das estratgias pode economizar quantias significativas companhia, alm de retorno mais rpido e melhor controle das situaes que venham a surgir e exijam respostas rpidas por parte dos gestores. Implementao, Feedback e Controle A implementao das estratgias sero realizadas pelos gerentes ou responsveis pelas equipes operacionais. Os resultados devem ser controlados e medidos para que se avalie a evoluo dos indicadores e concluso dos objetivos. Outro ponto importante do processo a realizao de feedbacks constantes, como fonte de aperfeioamento e acompanhamento da equipe responsvel pela execuo da estratgia.

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Planejamento Financeiro em pocas de crise Por Moacir Vieira Acredito que inconscientemente temos a propenso de tomar providencias e atitudes aps uma surpresa desagradvel. Veja o caso daqueles que passam a fazer exerccios fsicos depois que est com a sade em risco e outros que comeam administrar melhor o tempo quando percebe que est ficando sozinho ou perdendo o afeto da famlia. Infelizmente temos esta situao em todas as reas, inclusive, no mundo corporativo. Em meados de 2007 houve um aumento extraordinrio de empresrios me procurando para organizar as finanas e a contabilidade de suas empresas, querem modernizar e agilizar os processos administrativos. Por que ser? A resposta muito simples. Porque houve uma surpresa desagradvel. Os faturamentos esto caindo, falta dinheiro e o endividamento est aumentando a cada dia. E somente agora perceberam a importncia de controlar real por real centavo e linha a linha as contas da empresa. Neste caso, sugiro que utilizem as tcnicas de Planejamento Financeiro. Um oramento bem feito permite enxergar oportunidades e ameaas no curto, mdio e longo prazo e principalmente com as informaes projetadas decidir com antecedncia. Ou seja, a administrao passa ser ficar pr-ativa e voltada a solues sustentveis. Para isto, faa projees de vendas, custos e despesas. Considere a necessidade de capital de giro e a liquidez financeira. Execute estratgias para aumentar sua participao de mercado, mas respeite seu limite (soa estranho, mas conheo algumas empresas que esto mal porque venderam alm da sua capacidade). Trabalhe com cenrios favorveis, conservadores e pessimistas. E no se esquea de planejar a parte tributria, no Brasil este um dos itens mais caros. Por fim e o mais importante: Envolva a sua equipe no planejamento financeiro. Trace metas e conscientize que esta ferramenta pode salvar a empresa e os empregos deles e lembre-se que pior que no ter um oramento financeiro no acompanh-lo. Boa sorte e toro que esta ferramenta faa parte da sua vida profissional. E que as surpresas sejam sempre agradveis e somente nas na datas de aniversrios. www.kzs.com.br www.kaizensig.blospot.com www.twitter.com/kaizensig

Planejamento de Marketing PLANEJAMENTO DE MARKETING Muitos acham que Marketing somente vender e vender. Mas Marketing no somente venda Vale incluir aqui a definio de Kotler para Marketing: " um processo social e gerencial pelo qual indivduos e grupos obtm o que necessitam e desejam atravs da criao, oferta e troca de produtos de valor com outros". Naturalmente, o conceito de produto que est nesta definio extrapola os bens tangveis e inclui, tambm, os servios. De nada adianta termos propaganda ou investirmos em publicidade se o cliente percebe que nosso discurso no condizente com nossas aes. A KZS trabalha na viso sistmica da empresa para que todos tenham o compromisso de atuar com sinergia e atender os clientes internos e externos com qualidade de processos e resultados e com a filosofia da empresa enraizada e aplicada. Em nossa metodologia para elaborar o seu plano de marketing, definimos algumas etapas fundamentais: Anlise detalhada e rigorosa de sua situao atual atravs de sua percepo e tambm da percepo do mercado com apoio, se necessrio, de pesquisas orientadas, entrevistas e outras formas de coletas de informaes; Diagnstico de oportunidades/ameaas no contexto; Definio de metas e objetivos pertinentes e vitais para posicionar a empresa com segurana; Estruturao do plano de ao com cronograma, responsveis e indicadores de performance para visualizar os resultados; Projeo dos resultados esperados e adequao realidade percebida; Implementao do plano de ao; e Monitoramento atravs de ferramentas interativas para fortalecer, adequar ou corrigir processos para obter sucesso. Atravs desta metodologia, podemos detectar caminhos para que sua empresa conquiste o mercado desejado e tenha um posicionamento mais claro e sustentvel. Como j foi dito anteriormente, no devemos confundir Marketing com Vendas. Devemos levar a srio o Marketing como uma ferramenta indispensvel e ao alcance de todos. Inclusive de seus concorrentes. Saia na frente e desenvolva seu Plano de Marketing com a KZS.

Blog A razo de ser de uma empresa: lucro a qualquer preo? De cada 10 restaurantes que abrem as portas em So Paulo, oito fecham em menos de um ano. Por que algumas empresas sobrevivem sculos e a maioria no passa de dois, trs anos? Ser que elas esto perseguindo a coisa errada? O que uma empresa? Por que e para que existe? A viso quase onipresente, nos ltimos anos, e no s no Brasil, tem sido de que uma empresa existe para gerar lucro para seus acionistas. Lucro, lucro, lucro Esta palavra, e tudo o que ela traz consigo, tem causado uma monocolorao absoluta do mundo empresarial, restringindo a viso exclusivamente aos resultados de curto prazo. Vrios de meus amigos, presidentes de empresas multinacionais instaladas no Brasil, costumam me dizer: Longo prazo? Longo prazo, para a matriz, o quarter. Hoje, o curto prazo so os reports mensais ou quinzenais, meu chapa! A perseguio dos resultados de curto prazo, promovida implacavelmente pelo rebanho eletrnico das velhinhas de Cincinatti, que apostam compulsivamente na bolsa de valores como nossas velhinhas aqui correm para os (ex?) bingos tem pirado a cabea dos CEOs e em cascata toda a cadeia de comando das empresas. O investidor annimo, representado principalmente pelos fundos de penso, s enxerga uma coisa: o tal do famigerado ROI (retorno sobre os investimentos). Para ele no existem clientes, funcionrios, fornecedores, meios de produo, fbricas, processos, ISO 9000, RH, qualidade total, Kaizen, Shmaizen e nada disso. Ele s olha qual ao d mais retorno, em menos tempo e com menos risco. Isso tem causado, invariavelmente, uma presso insuportvel sobre os executivos, que tm sacrificado o longo prazo em detrimento dos resultados do trimestre. Esta realidade vai de encontro ao real motivo de existir de uma empresa: se perpetuar na sua contribuio para com a comunidade. claro que nenhuma empresa pode se perpetuar sem gerar lucro. Mas a o lucro a conseqncia, no a razo de ser. Essa diferena no meramente semntica. Ela essencial. A empresa que raciocina desta forma a empresa comunidade, que diferentemente da empresa econmica, coloca o lucro em primeiro lugar. J a empresa comunidade busca sua perpetuao. Ela a empresa-rio, pode aumentar ou diminuir, conforme a chuva, mas raramente seca. Ela dinmica as gotas no param. Ela visa ao lucro, mas como complemento otimizao das pessoas. O engraado que, conforme estudos profundos feitos por vrios estudiosos, como Jim Collins em Feitas para durar e Feitas para vencer, e A empresa viva de Arie de Geus, as empresas que no colocaram o lucro em suas bandeiras corporativas obtiveram, em longo prazo, uma lucratividade mdia quinze(!) vezes superior mdia da bolsa de valores. como aquela lio que ns, homens, j havamos aprendido na adolescncia: quanto mais as perseguamos, mais elas fugiam Jimmy Cygler Fonte: Portal HSM

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