POLITECNICO GRANCOLOMBIANO PROCESO ADMINISTRATIVO MARIO HERNAN GONZALEZ CAROLINA GARCIA C CLAUDIA MARCELA LOPEZ JULIANA EBRATT

TOMA DE DECISIONES NACIONAL DE CHOCOLATES.

1. En nacional de chocolates, los ltimos meses, dentro de nuestro proceso de control administrativo, hemos notado la necesidad de reducir a 1, los 4 gerentes regionales que tenemos en el momento, para que el elegido ocupe el cargo de gerente general, siendo esta la nica gerencia, debido a que en el momento contamos con bajo presupuesto de contratacin.

2. Para la eleccin del gerente general de nacional de chocolates, tendremos ciertos criterios a evaluar, dentro de los cuales se encuentran: *Eficiencia. *Responsabilidad. *Experiencia. *Logros obtenidos. Hemos escogido los anteriores, porque consideramos que son las competencias ms relevantes para el cargo a ocupar.

3. Para el perfil del cargo, se le han asignado unas calificaciones a cada uno de los criterios mencionados, con el fin de dar una jerarqua a los ms importantes y necesarios, de la siguiente manera: Calificaciones: de 1 a 10, siendo 1 el menor y 10 el mayor. * EFICIENCIA: 10 Ya que es necesaria, Debido a la trayectoria de nacional de chocolates puesto que requiere del cumplimiento de sus metas.

* RESPONSABILIDAD: 8 Debido a que este es un valor fundamental para la presentacin de las personas y por ende de la empresa que tienen a cargo, reflejando cumplimiento. *EXPERIENCIA: 7 Ya que la trayectoria que llevan los ha hecho ocupar el cargo en el que se encuentran, y este lleva al excelente desempeo del mismo. *LOGROS OBTENIDOS: 6 Hemos dado la menor calificacin a esta, ya que consideramos y valoramos sus logros, pero de igual manera en nacional de chocolates creemos en el evolucin profesional que cada empleado labra en nuestra compaa.

4. en una ardua investigacin interna y anlisis de las posibilidades de reduccin de personal, encontramos en los diferentes departamentos que por el momento no es necesario contar con 3 gerentes regionales a nivel Colombia (Lucia BravoGerente dpto. publicidad, Alberto Mendoza- Gerente dpto. marcas, Carlos Valenzuela- Gerente dpto. ventas), ya que consideramos que un cargo de gerencia general puede encargarse de las 3 regionales.

5. segn los resultados de control y supervisin que hemos realizado ac uno de los gerentes regionales, se le ha otorgado una calificacin en su desempeo a cada uno. Calificaciones: de 1 a 10, siendo 1 el menor y 10 el mayor. EFICIENCIA LUCIA BRAVO (Gerente dpto. Publicidad) ALBERTO MENDOZA (Gerente dpto. marcas) CARLOS VALENZUELA (Gerente dpto. Ventas) 8 RESPONSABILIDAD EXPERIENCIA 10 4 LOGROS OBTENIDOS 2 TOTAL

Se le dio una calificacin a cada gerente, ahora empezaremos a darle los valores asignados a cada criterio, para de esta manera obtener un resultado individual que facilite la eleccin del Gerente General. EFICIENCIA LUCIA BRAVO (Gerente dpto. Publicidad) ALBERTO MENDOZA (Gerente dpto. marcas) CARLOS VALENZUELA (Gerente dpto. Ventas) 80
RESPONSABILIDAD

EXPERIENCIA 28

LOGROS OBTENIDOS TOTAL 12 200

80

50

48

28

16

142

70

72

24

10

176

6. Debido al anlisis hecho anteriormente y gracias a este, pudimos notar, que LUCIA BRAVO (Gerente dpto. Publicidad), es la ms capacitada para ocupar el cargo de Gerente General de nacional de chocolates, debido a su alto puntaje, en la calificacin de los criterios que consideramos de mayor importancia entre ellos, la eficiencia, el cual es el ms significativo para nosotros, Nacional de Chocolates.

7. Realizamos una junta directiva, donde se encontraban presentes los gerente regionales anteriormente mencionados, los cuales ya estaban enterados de la decisin a tomar, informndoseles de la misma y de igual manera consultndole a LUCIA BRAVO, si se encontraba en disociacin de asumir el cargo. Por consiguiente se le dio una capacitacin a lucia, de las diferentes labores que tendra que cumplir en su nuevo cargo, se convoc a una junta trimestral durante el transcurrir de un ao, para evaluar el desempeo de lucia.

8. transcurridos los primeros tres meses, lucia presento su informe, donde fue notorio su avance ya que incremento en un 8% las ventas gracias a sus estrategias implementadas.