EXPLICACIN DEL COMPORTAMIENTO DE LOS DEMS

Las personas hacen asunto propio el explicar el comportamiento de los dems, y los psiclogos hacen asunto propio el explicar las explicaciones de las personas, porque nuestras explicaciones y conclusiones acerca del por qu la gente acta como lo hace, determinan nuestras reacciones y decisiones respecto a ellos. Al tratar de entender a las personas nos preguntamos por qu actan como lo hacen. Un ejemplo es que las personas casadas, frecuentemente analizan el comportamiento de su pareja, especialmente el negativo porque la fra hostilidad, golpea ms y por lo tanto tiene ms posibilidades de preguntarse el por qu? que un caluroso abrazo. PAREJAS CON RELACIN INFLIZ COMPORTAMIENTO Lleg tarde porque yo no le NEGATIVO importo. COMPORTAMIENTO Me trajo flores porque quiere POSITIVO sexo. PAREJAS FELCES Lleg tarde porque el trfico estaba pesado. Me trajo flores para demostrarme que me ama.

En el cuadro podemos observar que la respuesta del cnyuge se relaciona con su grado de satisfaccin en el matrimonio. Otro ejemplo: los hombres tienen ms tendencias que las mujeres a atribuir la actitud amistosa de una mujer a un cierto inters sexual; esta falsa interpretacin de la cordialidad como una invitacin sexual conduce a un comportamiento que las mujeres califican de acoso sexual, que es mucho ms probable cuando los hombres se encuentran en posicin de poder: el jefe puede malinterpretar la actitud amistosa y sumisa de una mujer subordinada y puede ver a las mujeres solamente en trminos sexuales, este tipo de falsa atribucin ayuda a explicar la mayor seguridad en s mismo, en el campo sexual, de los hombres de justificar la violacin atribuyendo la culpa al comportamiento de la vctima. Los hombres sexualmente agresivos tienen una particular tendencia a malinterpretar las comunicaciones de las mujeres. Las personas tienden a atribuir el comportamiento de alguien a causas internas o externas: la disposicin y situacin de una persona, respectivamente; por ejemplo un profesor puede preguntarse si el bajo rendimiento de un alumno se debe a la falta de motivacin y habilidad (atribucin de disposicin: causa interna) o a circunstancias sociales y fsicas (atribucin de situacin: causa externa). Otro ejemplo: el adormecimiento de un alumno puede deberse a la falta de sueo (causa interna) o al aburrimiento (causa externa), el hecho de atribuirle una causa externa o interna, va a depender si notamos que frecuentemente se duerme en sta y en otras clases y de si otros estudiantes reaccionan como l en una clase en particular. Esta distincin de causas (de disposicin y de situacin) no es muy clara puesto que las situaciones externas producen cambios internos. Cada uno le da una interpretacin a la piel humana como lmite especial que separa un grupo de fuerzas causales de otro. Del lado soleado de la epidermis estn las fuerzas situacionales o externas que presionan a la persona hacia adentro, y del lado carnoso se encuentran las fuerzas internas o personales que ejercen presin hacia fuera. Algunas veces estas fuerzas presionan en conjunto, algunas veces en oposicin y su interaccin dinmica se manifiesta como el comportamiento observable1. Con mucha frecuencia inferimos que las disposiciones e intenciones de otros corresponden a sus acciones; si notamos que una persona hace comentarios desagradables sobre otra persona a sus espaldas, inferimos que esta persona es hostil o que su infancia no ha sido muy agradable o podemos inferir cualquier otra razn o causa, con mucha facilidad se hacen estas inferencias, muy racionales. El terico de la atribucin Harold Kelley (1973) sostiene que hay tres factores que influyen en que atribuyamos el comportamiento de alguien a causas o bien internas o bien externas: la regularidad, la singularidad y el consenso. Cuando tratamos de explicar por qu un alumno tiene dificultades en el rea curricular de matemtica, nos preguntamos si dicho alumno tiene dificultades solamente en esta rea (regularidad), o si tiene dificultades semejantes con otras reas curriculares (singularidad), o si otros alumnos tienen dificultades en el rea curricular de matemtica (consenso).
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Daniel Gilbert y Patrick Malone (1995).

Frecuentemente nuestro sentido comn da una explicacin lgica al comportamiento de los dems, y si se encuentra en esta una o dos razones por la que el alumno tiene dificultades en el rea curricular de matemtica, dejamos de lado otras posibilidades, subestimando la situacin y sobreestimando el comportamiento como un reflejo de rasgos y actitudes. El no tener en cuenta la influencia de la situacin, se llama error de atribucin fundamental (Lee Ross, 1997). Echamos la culpa al alumno de no poder aprender, sin examinar otras causas externas como el comportamiento del profesor, entre otros, este error de atribucin es muy fuerte porque lo usamos y empleamos desde nuestro inters, an cuando sabemos que somos una posible causa externa del comportamiento de otros. Este error lo cometemos al explicar el comportamiento de otros, ya que damos una explicacin de nuestro comportamiento en trminos de la situacin (me molesta cuando), mientras que hacemos a los dems responsables de su comportamiento (es una persona). Pero por qu subestimamos la situacin (causa externa) del comportamiento de los otros pero no de nosotros mismos? Este sesgo en la explicacin del comportamiento de los dems se debe a que existe una diferencia entre el actor y el observador; cuando observamos, esa persona es el centro de nuestra atencin y la situacin pasa casi desapercibida; pero cuando actuamos, es el medio el que exige nuestra atencin que se centra en aquello a lo que reaccionamos, por lo que la situacin se hace ms visible; es muy difcil dar una explicacin de nuestro comportamiento argumentando causas internas; pero qu ocurrira si pudiramos vernos como los dems nos ven?, se podra disminuir o, en el mejor de los casos, eliminar este error de atribucin? Este supuesto de que todos estamos propensos al error de atribucin fundamental no es tan absoluto, ya que esto puede o no producir un error, por ejemplo los padres de familia siempre estn predispuestos a creer que su hijo no consume drogas, pueden o no estar en lo cierto, as como tambin pueden estar predispuesto a creer lo que es cierto, las circunstancias siempre va a suponer restricciones para nuestra atribucin. Decir que en todas las ocasiones y circunstancias los observadores subestiman las influencias relativas a la situacin, es una exageracin; razn por la cual se puede afirmar que el comportamiento de otro corresponde a una disposicin interna, tiene un sesgo de correspondencia que se presenta an estando conciente de la fuerza generada por la situacin. La razn es que se requiere mayor esfuerzo mental para valorar los efectos sociales sobre el comportamiento de alguien, que simplemente atribuirlo a una disposicin. Esto es un mecanismo adaptativo, nuestros sesgos sirven a un propsito, de otra manera la naturaleza lo hubiera rechazado, en lugar de seleccionarlo; nuestras disposiciones nos llevan a escoger nuestras situaciones, por ejemplo que los profesores se vistan algo conservador puede ser un reflejo de haber escogido dicha profesin por una persona conservadora y no slo por la exigencia de dicha profesin; algunas situaciones son producto de nuestra inventiva, ms an cuando se trata a un profesor2, por ejemplo, se puede predecir su comportamiento de manera correcta o atribuirlo a su disposicin. Pero cuando tratamos a una persona en una nueva situacin, nuestras predicciones basadas en la disposicin pueden desvanecerse. El error de atribucin es fundamental porque influye en nuestras explicaciones, por ejemplo que las atribuciones de algunos profesores predigan sus actitudes hacia alumnos con bajo rendimiento. Atribuyen el bajo rendimiento a disposiciones personales (Son flojos y de pocos mritos) y tienden a adoptar posiciones poco comprensivas hacia tales alumnos; sus puntos de vista difieren de aquellos profesores que efectan atribuciones externas (Tienen condiciones muy desfavorables para el estudio).
COMPORTAMIENTO NEGATIVO se puede ATRIBUIR a una DISPOSICIN originando una REACCIN DESFAVORABLE a una

SITUACIN originando una REACCIN COMPRENSIVA

Puede tratarse a cualquier otra persona en un papel exclusivo como: profesor, abuela, banquero, etc.

Las razones para prestar atencin a los sesgos de nuestros pensamientos, en primer lugar es que nuestro modo de pensamiento es adaptativo, la ilusin y el autoengao es subproducto de estrategias de nuestra mente para simplificar informacin compleja, por eso afirmamos que nuestra capacidad para la ilusin y el autoengao es sobresaliente y en segundo lugar es que muchas veces no somos conscientes de los sesgos a los que nos estamos refiriendo. Para terminar, quiero citar un pasaje bblico: Qu pasa? Ves la pelusa en el ojo de tu hermano, y no te das cuenta del tronco que hay en el tuyo?3; aqu se muestra que antiguamente los que se crean los buenos, juzgaban a los que estaban en el bando contrario, preocupados de enderezarlos; esta forma de orgullo hacan que expresen su desaprobacin por los pecadores. Lo que se debe hacer es diferenciar entre lo bueno y lo malo que uno mismo puede hacer, a pesar que es ms diplomtico tener contento a todos si queremos tener xito (que al final es slo un xito efmero) aunque a sus espaldas se diga todo lo contrario; hay que tener una alta escala de valores para decir a otros que se est actuando mal, a menudo juzgamos y condenamos a otros, generalmente a sus espaldas, con el slo fin de juzgarnos buenos a nosotros mismos, habra que hacer un estudio del pasado y la estabilidad emocional de las personas que muy a menudo juzgan y condenan a otros, para poder observar puntos en comn. Tacna, abril de 2011. Fernando Gamarra Morales.
DNI N 07188619

Mateo 7: 3