Facultad de Ciencias Empresariales. Escuela de Ingeniera Comercial. Profesora: Carolina Del Rio R.

Komatsu Chile S.A

Alumna: Mara Francisca Cceres Bueno. Curso: Administracin. Seccin: A. Fecha: 29.06.2011

ndice

Introduccin

I)

Organizacin de la empresa: Esta Compaa cuenta con cuatro niveles jerrquicos: 1. Directores o Alta Gerencia: En donde encontramos al Gerente General, don Darko Luit Nevestic (Ingeniero Civil Industrial y Magister en Ciencias de la Ingeniera de la P. Universidad Catlica de Chile, y Doctor en Ingeniera Industrial y Mecnica de la Universidad de Toronto). 2. Gerentes o Administradores de nivel medio: Ac tenemos al Subgerente de Planificacin y Control de Gestin, don Paul Warner Pearcy (Ingeniero Comercial de la Universidad Gabriela Mistral, y MBA de la P. Universidad Catlica de Chile) y tambin, al Gerente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, don Erick kaempfer Mella (Ingeniero Civil Industrial de la P. Universidad Catlica de Chile). 3. Gerentes de Lnea o Administracin de Supervisin: Gerente centro de formacin komatsu, Gerente Ventas Minera, don Alex Martin Marey (Licenciado en Ciencias de la Ingeniera de la Universidad de Antofagasta), Gerente de Operacin, don Miguel Cuevas Martnez (Ingeniero en Ejecucin en Mecnica de la USACH), Gerente de Repuestos, don Francisco Aguirre Grapin (Ingeniero Civil Industrial, con mencin en Mecnica, de la P. Universidad Catlica de Chile), y Gerente de Construccin y Forestal, don Sergio Rodrguez (Ingeniero de Ejecucin en Metalurgia de la Universidad Tcnica Federico S.M.). 4. Empleados: No administrativos.

II)

Descripcin de la empresa: Komatsu es una empresa de origen japons, que cuenta con un gran prestigio en la fabricacin de equipos para minera, construccin y forestal. En 1999 se estableci en nuestro pas, creando el Holding Komatsu Cummins Chile Limitada, luego de estar presente por ms de 40 aos en Chile, por medio de empresas distribuidoras. Esta compaa tiene una finalidad 100% lucrativa, con ventas anuales que bordean los 564 Millones de dlares. Posee un giro comercial, es decir, es una empresa intermediaria entre productor y consumidor; su funcin principal es la importacin y venta de equipos para minera, construccin, forestal y sus repuestos. El origen de su capital es privado y su estructura legal es sociedad annima, con un capital social dividido en acciones. La misin de Komatsu Chile, es proveer de equipos, repuestos y servicios a la pequea, mediana y gran minera chilena. Utilizar responsable e innovadoramente los recursos humanos, tcnicos y financieros para lograr los resultados, comprometindose con sus trabajadores, la comunidad y el medio ambiente, construyendo relaciones de confianza con sus clientes y proveedores, prestigiando la marca Komatsu en Chile. Y su visin es ser el proveedor preferido por los clientes de equipos y de soporte en los mercados de Minera, Construccin y Forestal. Los principales valores de la compaa: a) Compromiso con los clientes, b) Vanguardia en tecnologa, c) Compromiso con la seguridad de su gente, los equipos e instalaciones y el medio ambiente. La estrategia que utiliza es de diferenciacin, desarrollando principalmente la calidad, innovacin, seguridad, y tecnologa de punta en sus maquinarias. Mencionando como ejemplo, la nueva Excavadora hbrida de Komatsu, llegada a Chile en mayo del presente ao, que ahorra en promedio hasta un 35% de combustible y que revoluciona al mercado. Actualmente, la compaa tiene equipos en los 14 yacimientos mineros ms importantes del pas, por lo que se ha consolidado como uno de los principales socios estratgicos de este mercado. Este gigante japons, tiene claro que compite en un mundo absolutamente globalizado y que la mundializacin es la respuesta de las empresas privadas al entorno cambiante de los negocios internacionales, por lo que hoy cuenta con ms de 40 fbricas en el mundo, 145 subsidiarias y cerca de 40.000 empleados, siendo uno de los lderes mundiales en el mercado de la industria de la minera, construccin y forestal. Y finalmente, algunos productos y servicios que ofrece Komatsu son el arriendo y venta de maquinaria pesada, como excavadoras de cadenas, palas cargadoras, retrocargadoras, bulldozers, motoniveladoras, entre otras; y los repuestos para todas sus mquinas.

III)

Entornos de la Empresa

1) Entorno Cercano

2) Entorno Remoto