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E-commerce

Negocios, tecnologa y sociedad

Kenneth C. Laudon Carol Guercio Traver


Copyright 2007 Pearson Education, Inc.

Slide 1-1

Comercio Electrnico
Cap 3. Internet y World Wide Web: la infraestructura del comercio electrnico

Informacin General

Contenido
Internet: Historia de su tecnologa Resolucin del Consejo General de Redes Desarrollo de la lnea de tiempo Conmutacin de Paquetes Arquitectura TCP/IP y la Suite de Protocolos Enrutamiento de mensajes en Internet: TCPI/IP y conmutacin de paquetes Sistema de nombres de dominio jerrquico
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Informacin General

Contenido

(cont )

Internet: Nombres y Direcciones Modelo de Computacin Cliente/Servidor Concesin cambiante entre riqueza y alcance Arquitectura de la red Internet Principales propietarios del Backbone de Internet Quin Gobierna Internet? Internet 2: Infraestructura futura Proyecto: Internet 2
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Informacin General

Contenido

(cont )

Principales oportunidades ya participantes de la fotnica Demanda de ancho de banda por parte de varias aplicaciones web Redes Wi-Fi Servicios potenciales de comercio electrnico en internet inalmbrica Principales motores de bsqueda Crecimiento de la Telefona en Internet
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Internet: Historia de su tecnologa

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Resolucin del Consejo General de Redes (FNC)


Est vinculado lgicamente mediante un espacio de direcciones globalmente nicas, con base en el protocolo de Internet (IP) o sus extensiones. Puede soportar comunicaciones mediante la suite TCP/IP o sus extensiones/continuaciones subsiguientes, y/o con otros protocolos compatibles con IP. Proporciona, utiliza o da acceso, ya sea en forma publica o privada a los servicios de alto nivel distribuidos en nivel en las comunicaciones e infraestructura relacionada aqu descritas

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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
61 72 73 74

Evento
Conmutacin de Paquetes (MIT) Nace correo electrnico (BBN) Ethernet y LAN (Xerox) Arquitectura Abierta y TCP/IP

Importancia
Nace concepto de conmutacin de paquetes Aplicacin determinante de Internet Cliente/Servidor. Conexin de corta distancia (>1000 m) Protocolo de comunicaciones. Sin importar los SO

Fin de Innovacin (61 74)


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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
80 80 84 84

Evento
Oficializa TCP/IP como estndar Invencin del PC Apple libera interfaz grafica Macintosh Se introduce Sistema de Nombres de dominio (DNS)

Importancia
Adopcin de TCP/IP y red de conmutacin de paquetes Altair, Apple e IBM. Medio de acceso a Internet Concepto de documentos y registros con hipervnculos Traduce direcciones IP en palabras

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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
89

Evento
Se propone red mundial de documentos con hipervnculos (HTML)

Importancia
Nace el concepto World Wide Web, basado en paginas HTML

90

NSF planifica y asume responsabilidad de internet


Se inventa el navegador Web llamado Mosaic Aparecen los primeros anuncios banner en hotwire.com

Se realiza un concepto de internet civil abierta a todos (no solo militares


Primer navegador comercial llamado Netscape Inicio del comercio electrnico

93 94

Fin de Institucionalizacin (75 95)


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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
95

Evento
NFS privatiza el backbone, y las portadoras comerciales se hace cargo de su operacin Inician operaciones amazon.com e ebay.com

Importancia
Nace Internet civil completamente comercial. AT&T y otros se encargan de las operaciones del backbone Comercio electrnico empieza en serio con tiendas de ventas al detalle.

95

98

El gobierno de EEUU El gobierno de los nombres de fomenta la fundacin ICANN dominio y las direcciones pasa a una organizacin internacional privada sin fines de lucro
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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
99

Evento
First Internet Bank

Importancia
Los negocios por Web se extienden a los servicios tradicionales

03 05

Internet2 a 10 Gbps NFS propone desarrollar nueva funcionalidad bsica para Internet

Redes transcontinentales de ultra alta velocidad Se reconoce que las necesidades futuras de seguridad y funcionalidad de Internet pueden requerir una reconsideracin detallada de la tecnologa de Internet

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Desarrollo de la lnea de tiempo


Ao
06

Evento
El congreso de los EEUU sostiene audiencias sobre Neutralidad de las Redes NFS selecciona a BBN Technologies para planificar y disea la Internet de la siguiente generacin

Importancia
Esquema de asignacin de precios diferencial basado en el uso Empieza el trabajo en la nueva Internet, proporciona niveles de servicios diferenciales y garantizados

07

Fin de Comercializacin (95 - 07)


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Conmutacin de Paquetes

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Arquitectura TCP/IP y la Suite de Protocolos

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Enrutamiento de mensajes en Internet: TCPI/IP y Conmutacin de paquetes

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Sistema de nombres de dominio jerrquico

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Internet: Nombres y Direcciones


Direcciones IP Cada computadora conectada a Internet debe tener un numero di direccin nico

Nombres de Dominio Servidores DNS

www.uaa.edu.py representa un Numero IP Los DNS son bases de datos que llevan el registro de las direccin IP y los nombres de dominio en Internet Son directorios centrales que listan todos los nombres de dominio actualmente en uso para dominios especficos.

Servidores raz

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Modelo de Computacin Cliente/Servidor

Concesin cambiante entre riqueza y alcance

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Arquitectura de la red Internet

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Principales propietarios del Backbone de Internet

AT&T AOL Transit Data Network

NTT/Verio Qwest

Cable & Wireless


Level 3

Sprint
Verizon

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Quin Gobierna Internet?


Consejo de Arquitectura de internet (IAB): Ayuda a definir la estructura general de Internet Corporacin de Internet para los Nombre sus Nmeros Asignados (ICANN): Asigna direcciones IP, y el Entro de Informacin de la Red Internet (InterNIC), asigna nombres de dominio Grupo de Direcciones de Ingeniera de Internet (IESG): supervisa la configuracin estndar con respecto a internet La Fuerza de Tareas de Ingeniera de Internet (IETF): grupo del sector privado que pronostica el siguiente paso en el crecimiento de Internet, vigilando su evolucin y operacin
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Quin Gobierna Internet?

(cont)

La Sociedad de Internet (ISOC), es un consorcio de empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro que supervisa las polticas y practicas de Internet El Consorcio World Wide Web (W3C) es un grupo acadmico en su mayor parte, que establece los estndares de HTML y otros estndares de programacin para Web La Unin Internacional de Telecomunicaciones (ITU): ayuda a establecer estndares tcnicos

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Internet 2: Infraestructura futura


Limitaciones en el ancho de banda
No hay suficiente capacidad a travs del backbone (Horario pico)

Calidad de limitaciones del servicio


Latencia de los mensajes

Limitaciones de la arquitectura de red


Varias peticiones de enlace, esfuerzo constante del servidor

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Internet 2: Infraestructura futura


Limitaciones de desarrollo del lenguaje
Pobre al definir y comunicar documentos complejos. Ej: BD, documentos de negocios o grficos

Internet almbrica
Fibra pticas y coaxiales de cobre. Faltan puntos activos de WiFi

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Proyecto: Internet 2
Internet2 es un consorcio de mas de 200 universidades que trabajan en sociedad con agencias gubernamentales y negocios privados.
Objetivos Crear una capacidad de red vanguardista de muy alta velocidad para comunidad de instigacin estadounidense Permitir aplicaciones de Internet revolucionarias Asegurar la rpida trasferencia de nuevos servicios y aplicaciones de red para la comunidad de Internet mas extensa
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Principales oportunidades ya participantes de la fotnica


Tecnologa Oportunidad Participantes

Multiplexacin por Divisin de Longitud de Onda Densa


Conmutadores y equipo de trasmisin pticos

Transforma una hebra del cable de fibra ptica en varias fibras virtuales
Expande la capacidad, reduce los costo y agiliza el servicio

Cisco, Cogent Communications


Broadwing

Gigabit sobre conmutadores de fibra


Plataformas para contabilizar el servicio ptico

Acceso mejorado para las redes de equipo metropolitanas regionales


Medicin y facturacin del tamao de paquete

World Wide Packets, Zuma Networks


Ellacoya Networks

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Principales oportunidades ya participantes de la fotnica


Tecnologa Oportunidad Participantes

Conmutacin ptica

Los bloques fundamentales para todos los componentes de los sistemas pticos Poderosos chips pticos con espejos y lseres

ADC Telecommunications, AJS Bookham, Avanex

Circuitos integrados pticos Redes opticas pasivas


Cable de fibra optica

Redes de bajo costo y alto Zhone, broadlight rendimiento


El material de la carretera Corning, AT&T

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Demanda de ancho de banda por parte de varias aplicaciones web


Banda angosta Comparticin de perifricos Correo electrnico por radio telemetra Banda ancha Video conferencias. Aprendizaje a distancia Trasferencia de archivos Voz por wwww Bigband TV, HDTV TV interactiva Internet II: Es posible el uso extenso de ASP/LSP

Alarmas inalmbricas, radiolocalizadores correo electrnico

Tasas de trasferencia de CD. Simuladores. Grficos de alta definicin Posible utilizacin ASPs/LSPs

Laboratorios remotos. Videoconferencias con varias personas.

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Redes Wi-Fi

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Servicios potenciales de comercio electrnico en internet inalmbrica


Servicio Mercado Horizontal Descripcin Aplicados en Industrias y Empresas

Informacin Personalizada

Valores accionarios, noticias, cotizaciones con base en los perfiles

Basado en la geografa Mapas locales, buscadores de hoteles, ubicaciones y horarios de pelculas, y reseas de restaurante Servicios de medios
Servicios bancarios Servicios financieros

Video, fotografas, noticas y msica


Comprobacin de saldo trasferencia de dinero, pago de facturas Comercios alerta de existencias y tasas de inters con base en al informacin de la cuente del usuario
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Administracin V E-Business

Servicios potenciales de comercio electrnico en internet inalmbrica


(cont)

Servicio Mercado Vertical

Descripcin Aplicados dentro de una Industrias o Empresas

Soporte de ventas Sistemas de reservaciones Consignacin


Administracin de flotillas

Informacin sobre existencias y produccin, pedidos remotos, calendarios e informacin de planificacin Reservaciones de aerolneas, trenes, hoteles y eventos Comunicacin de los detalles de un trabajo informacin sobre piezas y rutinas de reparacin
Control de entregas de flotillas o personal de servicio, itinerarios de trabajo

Entrega de paquetes Rastreo de paquetes, consultas y supervisin del rendimiento


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Principales motores de bsqueda


Google 53,3 % (112 millones

Yahoo 20,1 % (110 millones)

MSN 13,6 % (100 millones) AOL 5,2 % (91 millones)

Ask.com 1,8 % (51 millones)


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Como funciona Google

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Crecimiento de la Telefona en Internet


(en millones)

5,2

9,8

16,3

22,2

28,4

35,1

41,3

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

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Caso de Estudio

Facultad de Ciencias y Tecnologa Comercio Electrnico

Bibliografa
Laudon, K; Guercio, c, E-Commerce: negocios, tecnologa, sociedad (4ta. edicin), Prentice Hall 2009 Captulo 3.

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