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La empresa desde sus principios de actividad en los servicios de ingeniera, es hoy una de las empresas constructoras ms pujantes del Paraguay, habiendo participado en los tramos viales ms importantes del pas, supercarreteras, carreteras, aeropuertos, puentes, alcantarillados, pavimentos urbanos de todo tipo y otros.

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Anlisis del Entorno

Macro ambiente
Variables Econmicas: Como principal cliente de 8A tenemos al estado lo que implica que actualmente el mismo est en secesin econmica por los cambios ocurridos el cual impide la inversin. La tendencia del mercado est alcista por tal motivo nuestra moneda se desvaloriza y aumenta el costo de las maquinarias. Variables Polticas: En la actualidad el gobierno est en cambio , hace unos meses asumi el nuevo presidente de la Repblica. Poca inversin. Variables Tecnolgicas: Evolucin de las maquinarias que se utilizan en las construcciones civiles. Los encargados del taller reciben charlas de capacitacin con las evoluciones de las maquinarias. Variaciones Legales: Leyes laborales que favorecen a los empleados creando un ambiente de seguridad. La empresa se rige de acuerdo al cdigo laboral vigente por ende goza con el seguro y beneficios correspondientes. Variaciones Sociales: El proyecto de la franja costera se encuentra postergado porque los pobladores que ya fueron indemnizados no han desocupado el lugar el cul impide que sigan trabajando.

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Bajo nivel adquisitivo. Variaciones Ecolgicas:

En cierta medida es inevitable la contaminacin debido a la cantidad de personas que migran hacia las construcciones. El clima es una variable muy importante en el ramo de las construcciones civiles ya que las temporadas de lluvia impiden que se realice el trabajo.

Variaciones demogrficas:

En ocasiones la ubicacin de las personas influye en que dificultan la construccin de las obras debido a su mala ubicacin geogrfica.

Micro Ambiente
Condicin De los Clientes:

El mercado es en cierta medida favorable debido a que las construcciones civiles son necesarias. A medida que se urbaniza el pas el estado va necesitando cada vez mas las rutas.

Condicin de la Competencia:

La competencia es mnima lo que favorece el desarrollo libre de nuestra actividad.

Condicin de los Proveedores:

Tenemos ventajas con respecto a los proveedores debido a que existen en grandes cantidades en el ramo. La competencia se basa en las innovaciones tecnolgicas, ya que una empresa con mayor tecnologa tiene mayores oportunidades en el mercado.

Condicin de los Grupos Controladores

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La empresa cuenta con una asociacin de Empleados que ayuda a la correcta toma de decisiones.

Visin
Ser reconocida como una empresa que preste servicios de calidad orientados a la satisfaccin comprobada de las necesidades de nuestros clientes, a la comunidad y al desarrollo permanente de nuestro pas.

Misin
Es el diseo, construccin y operacin de los caminos, garantizndoles su optimo resguardo. Para esto nos apoyamos en un capital humano competente, excelente infraestructura y ubicacin estratgica, aunado a una plataforma tecnolgica de punta, todo ello para ofrecer soluciones de vanguardia. En la empresa constructora estamos comprometidos con la capacitacin permanente de nuestro recurso humano que les permita alcanzar su desarrollo personal y un slido compromiso con los valores y objetivos de la organizacin, orientados a la mejora continua y la rentabilidad. Ateniendo siempre nuestra responsabilidad social y con el medio ambiente.

Objetivo de la Sociedad
La Sociedad fue creada con el objeto de realizar construcciones en general, actividades industriales y comerciales, principalmente practicar por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros, toda actividad relacionada con el ramo de la construccin de caminos puentes, alcantarillados, con los anteproyectos, proyectos y clculos de los mismos; con los estudios de Factibilidad. Esta enumeracin es meramente enunciativa y no limitativa. En tales condiciones, la sociedad esta habilitada para realizar todo acto lcito civil o comercial, sin ms limitaciones que las leyes lo dispongan expresamente. 4

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Poltica de la Empresa
Nuestra cultura esta basada en los principios de confiabilidad, honestidad, transparencia y dinamismo en los negocios, partes fundamentales de la estructura empresarial. Las personas que integran nuestra empresa: Autoridades, Directores, Proveedores, Operadores y Clientes Finales, son mercadores de calidad y de servicios claramente diferenciado. Por esta razn compartimos la poltica de calidad para la misma sea interpretada por todo el personal y todas aquella personas que nos rodean. Se dispondrn servicios con posicionamiento destacado a nivel nacional, disponibles para garantizar la adecuada atencin y repuestas a las exigencias del mercado. Buscaremos la diferenciacin y mejora continua en la calidad con base en la gestin y cuidado de las necesidades expectativas del cliente. Nuestra empresa trabajara en forma permanente para mejorar su rendimiento y tambin sus servicios. Por esta razn se establecern grupos de trabajos y consolidaremos el compromisos con nuestro empleados para el logro de metas y objetivos que darn por resultado un crecimiento sostenido y estructurado, consecuencia de una orientacin tica y profesional.

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Filosofa
Nos enorgullecemos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes ya que ellos estn representados por el gobierno, y nuestro cliente final es la poblacin en general. Somos una empresa dedicada a la construccin brindando servicios para el mejoramiento de la calidad de vida. Nuestra empresa est comprometida a lograr la excelencia y esto es notorio en todos nuestros servicios, ya que nuestro trabajo est respaldado por aos de experiencia. Nuestros clientes son nuestra mejor posesin y estamos dedicados a servir sus necesidades e intentar brindar la mejor calidad los cuales se ven reflejados en nuestro trabajo y esfuerzo.

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Principales Problemas
Sistema informtico deficiente. No estn definidas las funciones de cada empleado con respecto a las diferentes empresas asociadas. Centralizacin del Departamento Contable de varias empresas familiares. Retraso en la llegada de los comprobantes. Las decisiones superiores se toman en forma tarda. Retraso en la presentacin de informes. El monto de gasto en repuesto es muy superior al precio de una mquina nueva de construcciones. La informalidad se deriva de la de las relaciones de familia. No se cuenta con O y M con respecto a los datos.

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Problema Central
El problema principal abarca que los Estados Contables o Informes Financieros sobrepasan el tiempo estipulado para la entrega, por ello los directivos no pueden tomar las decisiones correctas o podran tomar decisiones errneas con respecto a la situacin real de la empresa, lo cual deriva a la perdida de tiempo y dinero.

Causas
Deficiencia del Sistema Informtico: Como no se cuenta con un Sistema Contable Integrado con lleva a que los

registros de las compras o ventas se realice en cada departamento. Logrando que los comprobantes en algunas de las reas se lleguen a extraviar. Software Obsoleto: Se cuenta con un software antiguo que ya no rene los requisitos necesarios que la empresa necesita. La empresa al transcurrir los tiempos ha aumentado sus actividades lo cual a llevado a la sobrecarga al sistema y con esto se ha logrado que el sistema sobrepase sus limites y se lleguen a perder informaciones importantes. El analista de Sistema: La persona encargada del sistema informtico no cumple con sus funciones correctamente, el cual se basa en realizar backup (Copia de seguridad) del sistema informtico guardando los registros realizados durante el transcurso del da, debido al sistema antiguo constantemente se corre el riesgo a la perdida de informaciones y sin la copia de seguridad la perdida es grande.

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Base de Datos Actualizadas: No se cuenta con una base de datos actualizadas, es decir, un registro general de proveedores, clientes y mismo empleados en la cual consultar datos de los mismos en forma rpida e inmediata.

Remisin Tarda de los Comprobantes: Debido a que es una empresa constructora se maneja una administracin por cada obra, los comprobantes o informes de las actividades que realizan la administracin deben de ser remitidas a la oficina central, es decir, informes de costos, alquileres de equipos, consumo de combustibles, certificados de obras, facturaciones como compras varias que realizan para que los mismo sean registrados en la contabilidad, que se maneja en la oficina central. Los mismos tienen un tiempo estimado del 05 de cada mes para ser remitidas las cuales no llegan en ese tiempo logrando que la contabilidad no est completa sin esos datos importantes que suman la mayor parte de los costos. Sobre Carga de Trabajo En el rea contable se realiza la contabilidad de tres empresas asociadas de los mismos dueos que se involucran en el mismo ramo, con esto no se define el trabajo especifico de cada empleado, llevando las actividades juntas. No se llega a establecer un parmetro para cada empresa o una forma de separar una con la otra por la familiaridad que existe entre ellas.

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Efectos
Cuando se llega al cierre del ejercicio fiscal, se debe trabajar el doble incluyendo horas extras para la presentacin de los estados financieros a fecha, esto genera a la empresa un gastos extras para el pago de los personales que se involucran en estas actividades. Para la participacin en las licitaciones pblicas el gobierno exige que se cuente con los informes o sistemas contables actualizados donde refleja el estado real de la empresa, por ms que la empresa se encuentra en condiciones para esa participacin en los estados contables refleja lo contrario. Esto lleva a que se pierdan oportunidades de trabajo y grandes obras, en el cual la empresa se encontraba en condiciones de realizar dichos trabajos. Los informes de auditoria reflejan los retrasos de la presentacin dichos estados contables. Adems, cuando se realizan las auditorias o controles de ciertas documentaciones no se encuentras los comprobantes que no han sido remitidas de administracin de obras.

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Fortaleza
Ambiente de Trabajo Agradable Cantidad Necesaria de Empleados Trayectoria de la empresa Recurso Humanos Capacitados Liquidez Fcil acceso de comunicacin con los Directivos Estabilidad Laboral

Oportunidades
Reducida cantidad de competidores Competencia Leal en Licitaciones. Mayor Inversiones del Gobierno en Construcciones Viales Avance en equipos tecnolgicos y en maquinarias de construccin. Buena Imagen de la Empresa en el Mercado Proveedores Responsables Posibilidad de Obtener Crditos a la largo Plazo

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Debilidades
Mala distribucin de de las Tareas Laborales No se cuenta con la cantidad necesaria de maquinarias propias Sistema informtico inadecuado Falta de control Interno Maquinaria Obsoletas Retraso en la entrega de los informes Deficiencia en la Administracin de los Recursos

Amenazas
Clima Inestable Falta de Insumo para la Construccin Inestabilidad Econmica Ingresos de Nuevos Competidores Crisis en el Gobierno para Inversiones Poca Recaudaciones Fiscales

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Fortalezas
Ambiente de Trabajo Agradable Las relaciones de trabajo entre los compaeros se desarrollan en tolerancia y armona, la comunicacin entre los miembros de lnea es fluida. Cantidad Necesaria de Empleados La cantidad de empleados existentes en la empresa es la cantidad requerida para realizar el trabajo de manera eficiente y alcanzar los objetivos propuestos. Trayectoria de la Empresa La empresa lleva aos en el mercado tiempo que le ha servido para ganar la suficiente experiencia para mantenerse fuerte en el ramo. La principal ventaja de los aos de trayectoria es que los clientes conocen como la empresa realiza sus trabajos y los buenos resultados que pueden obtener. Recursos Humanos Capacitados La empresa invierte en la capacitacin de sus tcnicos, creciendo paralelamente con la tecnologa que avanza da a da. No nos quedamos atrs con las innovaciones tecnolgicas por lo que necesitamos capacitar a nuestros empleados. Liquidez La empresa trabaja con grandes cantidades de dinero lo que le permite a la empresa afrontar las contingencias. Fcil acceso de Comunicacin con los Directivos. La comunicacin en forma ascendente es fluida, lo que permite mantener a la direccin superior el tanto de los avances y de los retrasos en las actividades.

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Estabilidad Laboral. La empresa proporciona a sus empleados la estabilidad laboral necesaria para que desarrollen sus actividades. Esto comprende contratos de trabajo, seguro social, remuneracin acorde a las actividades y dems condiciones que se especifican en la Ley Laboral.

Oportunidades
Reducida Cantidad de competidores La empresa se dedica ala construccin de rutas, edificios, es decir, obras de gran envergadura. A este ramo no se dedican muchas empresas lo que nos convierte en una de las pocas opciones que ofrece nuestro mercado local. Competencia Leal en las Licitaciones. El principal cliente de esta empresa es el gobierno. Para llegar a ser proveedores del Estado se debe competir en licitaciones pblicas, por lo tanto, la empresa se esfuerza en reunir todos los requisitos que el gobierno exige. Con los diferentes gobiernos, se han ido dando mayor nfasis a la inversin en construcciones viales. En este momento uno de nuestros mayores proyectos a desarrollar es la construccin de la Franja Costera La tecnologa avanza Da a da a una velocidad sorprendente. Cada vez se inventan maquinarias que permiten el ahorro de esfuerzo y dinero en las empresas. Esta empresa se esfuerza por adquirir las nuevas maquinarias de manera a obtener el mejor resultado posible en las obras. Desempeo Debido al gran desempeo y al buen resultado de las obras realizadas por la empresa, la imagen que tienen nuestros clientes son muy buenas, lo que nos coloca en el lugar de

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Preferencia a la hora de competir por una obra. Proveedores Responsables La empresa se ha preocupado por la seleccionar los mejores proveedores y los ms Cumplidores, lo que nos permite cumplir con los objetivos propuestos en el tiempo establecido sin preocuparse por el material que debe de utilizar. Trayectoria Por los aos de trayectoria de la empresa y su poltica de pago de crditos, se ha ganado la credibilidad, tanto de los bancos como de los proveedores. Adems otro punto que influye en gran medida es el alto costo de los insumos y de las maquinarias lo permite la adquisicin de crditos a largo plazo.

Debilidades
Una de las mayores debilidades de la empresa es que aunque exista la cantidad de recursos humanos ideal no existe una buena distribucin de las tareas. Ciertos departamentos tienen demasiada carga laboral, mientras que en otros departamentos la cantidad de empleados supera la cantidad de trabajo provocando as un desequilibrio en las diferentes reas. El caso anteriormente mencionado acarrea inconvenientes, debido a que la empresa apuesta al prstamo de ciertas maquinarias avanzadas para la construccin; pero en el balance final, sumando las reparaciones ms el monto del prstamo supera ampliamente al costo de las maquinarias en el mercado ocasionando as perdidas innecesarias. La empresa no cuenta con un sistema informtico adecuado a las necesidades de descentralizacin, como muchas obras se realizan en el interior del pas y las sucursales diseminadas por todo el territorio nacional, se necesita un sistema que agilice la llegada

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de las informaciones, la falta de una base de datos nica que sea generador por todas las reas de la empresa provoca muchos retrasos a la hora de proveer informacin oportuna. El rgano encargado del control de las funciones no desarrolla sus deberes en forma continua solo de limita a realizar en ciertos perodos como la de auditoria o cierre del ao fiscal. Ciertas maquinarias de la empresa que se encuentran obsoletas, se llegan adquirir nuevas maquinarias pero igual se siguen utilizando las maquinarias antiguas lo que provocan retrasos en las obras. Los diferentes recursos no son aprovechadas de la mejor manera. Como por ejemplo, se invierte mas en repuestos para las maquinarias prestadas en lo que costara compra una maquinaria nueva, otro ejemplo seria el costo que provoca el retraso en la presentacin de informes pagando asi en concepto de multas sumas considerables

Amenazas
Clima Inestable: Al ser un pas con clima sub tropical, tenemos temporadas largas de lluvias , lo que provoca el retraso en la culminacin de las obras. Cuando existe una inestabilidad en la Industria Nacional de Cemento y no se cuenta con cemento suficiente, las obras se ven forzadas a detenerse por falta de insumos. La inestabilidad econmica provoca que empresas multinacional inviertan en nuestro pas , lo que eso afectara de dos maneras; primero, si existe mayor inversin, aumenta la recaudacin de impuestos, lo que permitir la inversin a construcciones gubernamentales, segundo, si existen empresas que se radican en el pas, invertirn en la construcciones civiles y viales. 17

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Como el mercado no cuenta con muchos participantes en el campo de empresa constructora se hace atractiva la posibilidad de incluirse en el ramo de las construcciones. La inestabilidad poltica provoca desconfianza en las empresas extrajeras, lo que hace que estos se decidan por no correr riesgos al invertir en nuestro pas Si el gobierno no cuenta con un sistema efectivo de recaudacin, los ingresos por impuestos se reduce lo cual hace que disminuya el margen de inversin a obras publicas.

Solucin al Problema

Causas
Puntualidad en la presentacin de informes contables.

Disponibilidad de polticas de control del cumplimiento de los objetivos. Concienciacin de la importancia de cumplir con la entrega de los comprobantes. Mantener actualizada las actividades diarias.

Software sofisticado.

Concienciacin de los Gerentes sobre la importancia de contar con un software que permita el desarrollo de la prepararon de los estados contables. Pasar a los gerentes informes a cerca de los resultados favorables que tendra la instalacin de un software sofisticado. Realizar el anlisis con el analista sobre los pro y los contra de cada sistema.

Que el analista cumpla satisfactoriamente sus funciones.

Comunicar al analista cuales son las deficiencias que est teniendo en el desarrollo de sus funciones. Analizar con el analista cuales seran las causas de la deficiencia en sus funciones. Motivar al analista a que cumpla con sus funciones.

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Base de datos actualizada

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Realizar diariamente la actualizacin de los datos sobre los empleados, clientes, proveedores, etc. Contar con un sistema adecuado que permita actualizar datos de manera rpida. Contar con el personal adecuado y confiable para la utilizacin de la base de datos.

Remisin puntual y oportuna de los comprobantes e informes

Delegar responsabilidades a personas especificar encargada del control de la recepcin de los comprobantes. Educar al personal sobre los problemas que ocasiona la remisin tarda de los comprobantes, as como las ventajas de su remisin a tiempo. Establecer polticas firmes de cumplimiento de envo de comprobantes en fecha.

Organizacin Laboral

Delegar las responsabilidades que corresponden a cada personal Definicin de las funciones que corresponden a cada empleado. Realizar evaluaciones sobre cuales seran los Departamentos en los que existen ms sobrecarga de trabajo, y cuales son los que podran manejarse con menos personal.

Eficiencia en la divisin del trabajo.

Elevar informes sobre la cantidad de actividades de cada Departamento. Evaluar cuales son las actividades que requieren de mayor esfuerzo. Capacitar al personal sobre la manera ms eficaz de realizar el trabajo.

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Efectos
Toma de decisiones oportunas

Aprovechar las oportunidades de trabajo que se presenten.

Aprovechamiento de las oportunidades. Dar a la empresa la posibilidad de aumentar sus beneficios, adems de la posibilidad de expandir sus fronteras. Informes favorables por parte de Auditoria. Posibilitara a la empresa competir con armas firmes por las licitaciones Pblicas.

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rbol de Objetivos
Toma de Decisiones Oportunas
Aprovechamiento de las Oportunidades De Trabajo

Informes Favorables por parte de Auditoria

Puntualidad en la Presentacin de los Informes Contables

Eficiencia del Sistema Contable

Remisin Puntual y Oportunidades de los Comprobantes e Informes

Organizacin Laboral

Software Actualizado El analista cumple satisfactoriamente sus funciones Base de Datos Actualizados

Eficiencia en la divisin del Trabajo

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