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Contratos Eletrnicos

Karina de Ara Leo Machado*

INTRODUO

Este trabalho tem por objetivo traar um esboo das relaes jurdicas advindas da Internet, exibindo as principais caractersticas e singularidades dos contratos eletrnicos. Como se sabe, nem todas as noes tradicionais pertinentes celebrao de contratos so passveis de aplicao nas transaes eletrnicas. Nesta esteira, tem-se dado maior ateno, pelos profissionais do Direito, sobre algumas questes extremamente relevantes e definidoras das relaes jurdicas, tais quais: o valor probatrio dos documentos via internet, validade e adequao dos contratos eletrnicos s normas dispostas no Cdigo de Defesa do Consumidor, dentre outras.

DOS CONTRATOS ELETRNICOS. BREVE EXPLANAO

A Internet transformou-se, principalmente, em uma ferramenta de consumo, eis que cada vez mais, pessoas realizam dos mais diversos negcios jurdicos pelos meios eletrnicos. Atravs do computador conectado rede, os internautas podem manter contado uns com os outros, realizar reunies e enviar documentos, sem ao menos ter que sair de casa.

Nesta ltima dcada, a contratao virtual alcanou nmeros significativos na economia no s brasileira, como tambm na mundial, e dados comprovam que os contratos eletrnicos continuaro sendo tendncias mundiais, em virtude da implantao de novas tcnicas que garantem a fidelidade e a veracidade das relaes estabelecidas on-line.

Um ponto extremamente em favor deste tipo de contratao a comodidade, economia de tempo e de dinheiro, eis que no necessrio o encontro fsico para a consumao do comrcio virtual.

DA CLASSIFICAO DOS CONTRATOS ELETRNICOS

A diferena bsica entre o contrato eletrnico e o contrato num modo geral, est na tcnica de sua formao, ou seja, aquele se d por meio do uso da rede de computadores, e este no.

De acordo com o ilustre professor Zumaram os contratos eletrnicos so aqueles para cuja celebrao o homem se valha da tecnologia informtica podendo consistir seu objeto de obrigao de qualquer natureza.

Desta forma, pode-se concluir que os contratos eletrnicos so aqueles cujo objeto constitudo por um bem que so executados por meio da informtica.

Para melhor entender os contratos eletrnicos, deve-se tomar como parmetro os ensinamentos da professora Marisa Delapieve Rossi, que divide as relaes jurdicas virtuais em trs categorias, quais sejam: Intersistemtica, Interpessoal e Interativa.

Nas Contrataes Intersistemticas, as partes transpem para os computadores a sua declarao de vontade, resultante de uma negociao prvia, sem que o equipamento interligado em rede interfira na celebrao do contrato.

J nas contrataes interpessoais, realizada a contratao por meios tradicionais (contato pessoal).Existe uma conversa prvia, estabelecendo normas e regras do contrato, sendo que a utilizao da rede eletrnica, neste caso, acessria, apenas para sua execuo, como por exemplo: contratos firmado em chats de conversao.

E por fim, nas contrataes interativas estabelecida uma comunicao entre as partes. Nesta modalidade contratual as pessoas interagem com um sistema destinado ao processamento eletrnico de informaes, colocado a disposio de outra pessoa, sem que esteja conectada no momento da contratao ou mesmo que tenha cincia do contrato, por exemplo: compras pelas pginas eletrnicas nas pginas da submarino, americanas etc. Via de regra, trata-se de contratos de adeso, ou seja, possuem clusulas previamente estabelecidas pelo ofertante, no tendo possibilidade de alterao pelo aceitante.

DOS REQUISITOS

Para que o contrato eletrnico seja caracterizado uma relao jurdica vlida, devem ser preenchidos os requisitos subjetivos, objetivos bem como os formais, previstos no art. 104, do Cdigo Civil vigente. Os requisitos subjetivos so: a declarao de vontade sem vcios de consentimento; capacidade genrica das partes contratantes para os atos da vida civil e aptido especfica para contratar. J os requisitos objetivos dizem respeito ao objeto do contrato: objeto lcito, ou seja, que no seja contrrio lei, moral, aos princpios da ordem pblica e aos bons costumes; possibilidade fsica e jurdica do objeto; determinao do objeto, que deve ser certo ou, ao menos, determinvel; e ser o objeto susceptvel de valorao econmica.

Quanto aos requisitos formais, estes dizem respeito forma pela qual o contrato dever ser realizado. Atualmente a regra geral a da liberdade das formas para a maioria das contrataes, sendo as excees previstas sempre expressamente na lei.

Atualmente, no existe qualquer vedao legal consumao de um contrato pelos meios eletrnicos, desta forma, ser ele perfeitamente admissvel como contrato vlido e eficaz, apto a produzir os efeitos visados pela partes contratantes.

DA CELEBRAO DO CONTRATO

De um lado, deve haver a oferta, sugerindo outra pessoa (oblato), as condies e termos para a celebrao da avena. Por outro lado, deve existir a aceitao, isto , aderncia proposta ofertada. Caso sendo o proponente (ofertante) e o oblato domiciliados no Brasil, a legislao aplicvel h de ser a brasileira, ou seja, ser regido pelas normas do CDC e CC/02. J em caso de o negcio ser celebrado eletronicamente pela troca de mensagens, envolvendo contratantes de pases diferentes, regula-se pela legislao do domiclio do proponente. Os fornecedores estabelecidos em territrio nacional ficam vinculados a suas propostas, salvo excees previstas no art. 428, do CC/02. Vale ressaltar que, se a proposta feita pessoa presente, tal vinculao deixa de ser obrigatria se no imediatamente aceita, exceto em caso de estipulao de prazo para a aceitao. Como exemplos de propostas feita entre presentes, em rede, podemos citar os chamados chats ou pela webcam. J no caso de emisso de uma proposta por e-mail, por exemplo, esta considerada como feita entre ausentes, pois pode o oblato demorar a verificar sua caixa de e-mails. Neste tipo de contratao, estabelece-se um prazo razovel para que a aceitao seja expedida. No que tange retratao (arrependimento) da proposta feita ou da aceitao, nos contratos virtuais, tal matria torna-se mais instvel. Pela via de contratao normal, a eficcia daquela depende de ser ela recebida antes ou conjuntamente proposta ou aceitao. No caso dos contratos eletrnicos, que via de regra so feitos por e-mails, a remessa da proposta ou aceitao quase que instantnea, o mesmo se dando com a retratao. Se a eficcia da retratao depende de ser ela recebida concomitantemente aceitao ou proposta, no importando a data da remessa de qualquer uma delas, surge da um questionamento, sobre o momento que o e-mail que porta a aceitao ou a proposta, se no momento da descarga do arquivo ou quando recebidas pelo provedor do usurio da rede.

A maior parte da doutrina entende que o e-mail recebido quando h a descarga do arquivo no computador daquele a quem feita a proposta ou que aguarda a aceitao, independentemente da data em que o arquivo recebido pelo provedor de acesso. Deve-se lembrar tambm que muitas vezes o provedor apresenta problemas, impossibilitando assim a remessa e/ou o recebimento de e-mails.

VALIDADE DOS DOCUMENTOS

A validade e eficcia dos documentos eletrnicos como meio de prova, em muito difere dos documentos comuns, isto porque apresentam eles uma srie de peculiaridades que lhe so prprias.

Dentre as questes mais polmicas quanto a validade dos documentos, esto a identidade das partes, a integridade do contedo do contrato e a falta de assinatura de prprio punho dos contratantes.

Com efeito, embora essa fragilidade seja visvel, existem mecanismos nas normas brasileiras que permitem sustentar a validade dos documentos eletrnicos. Em nossa legislao, por faltarem normas especficas aplicveis ao caso, os documentos eletrnicos podem ser admitidos como meio de prova com fundamento no art. 332, do CPC.

Assim sendo, possvel o cabimento do documento eletrnico como prova, eis que a prpria legislao em vigor o permite fazer.

Para que as partes interessadas em contratar tenham certeza da identidade uma da outra, faz-se necessrio o emprego de uma tecnologia ainda em desenvolvimento. Isto porque ambas as partes devem estar perfeitamente identificadas para que o contrato a ser celebrado produza os efeitos desejados por elas.

A tecnologia citada denominada assinatura digital, que se constitui num conjunto de caracteres alfanumricos, resultantes de operaes matemticas de criptografia, realizadas por um computador sobre um documento eletrnico, qual se d o nome de sistema assimtrico de encriptao de dados.

CONTRATO ELETRNICO E O CDC

A Internet traz lume situaes que no foram totalmente previstas, fazendo necessrio a elaborao de uma regulamentao que oferea ainda mais resguardo.

Buscando se ajustar a esse novo modele de contratao, vem sendo elaborado no Brasil, diversos projetos de lei, afim de regulamentar sobre a validade dos documentos eletrnicos atravs da assinatura digital e criptografia assimtrica, bem como tambm sobre todo o comrcio eletrnicos em suas singularidades e particularidades nicas. Um deles, o anteprojeto de lei de nmero 1.589/99, tramita deste agosto de 1999, no Congresso Nacional, que fora elaborado pela Comisso especial de Informtica Jurdica, da OAB/SP.

Entretanto, enquanto no aprovada a lei supracitada, faz-se necessrio buscar dentro do ordenamento jurdico nacional, dispositivos legais que possam ser aplicveis a este tipo de transao jurdica. O Judicirio tem pacificado as lides que envolvem questes atinentes a estes tipos de contratao, aplicando as normas de proteo e defesa do consumidor, eis que a grande maioria dos contratos eletronicamente realizados de consumo. Em suma, a contratao eletrnica a de compra e venda, onde algum oferta seu produto ou servios atravs de sites na qualidade de fornecedor e pessoas adquirem estas ofertas na qualidade de destinatrio final. Desta forma, temos de um lado o fornecedor e do outro o consumidor, com fulcro no art. 2 do CDC. Assim como em todas as relaes de consumo, os princpios bsicos que regem tais contrataes so: o dever de informao e o princpio da boa-f.

O dever de informar um reflexo do princpio da transparncia, que exige a prestao de informaes claras e precisas sobre as caractersticas do produto e/ou do servio oferecido ao consumidor, bem como sobre o contedo e qualidade do objeto da contratao.

Portanto, inicialmente, o fornecedor deve prestar as informaes mais detalhadamente possveis ao consumidor, eximindo-se assim de qualquer responsabilidade.

Desta forma, no resta dvida que a legislao vigente, em especial as disposies que tocam os meios probatrios, podem e devem ser utilizados para corroborar a celebrao do negcio jurdico estabelecido virtualmente.

CONCLUSO

notrio que os contratos eletrnicos esto em acesso em todo territrio brasileiro, entretanto, com eles tambm pairam diversas dvidas, que gradativamente, os operadores do Direito tem tentado encontrar solues para tais dvidas.

A grande problemtica dessa nova modalidade de transao comercial notoriamente a insegurana das relaes jurdicas estabelecidas. Em face deste novo panorama contratual, h uma tentativa de elaborao de uma vasta legislao afim de regular os contratos onlinse, dando maior estabilidade e garantia nas ditas transaes.

Entretanto, enquanto tal estabilidade no concebida como uma legislao prpria e especfica, cabe aos profissionais do Direito analisarem o caso concreto, aplicando-se o CC/02 e CDC para a regncia de tais contratos comerciais.

*Estudante do 9 Semestre da UCSAL kakauleao@hotmail.com Humildes & Pinheiro Advogados Associados

Disponvel em: http://www.viajus.com.br/viajus.php?pagina=artigos&id=1338&idAreaSel=12&seeArt =yes . Acesso em: 27 mar. 2008.