Lder: voc sabe explicar o jogo da empresa aos funcionrios?

O lder deve ser aquele que capaz de explicar de forma inspiradora o jogo da empresa

Certa vez, estava em uma empresa de tecnologia e sistemas, conversando com a diretora de negcios sobre sua operao. A sala era imensa, cerca de 150 profissionais concentrados em seus computadores, sentados lado a lado, atendiam clientes remotos, no desenvolvimento de propostas e programao. De repente, entrou um gerente de vendas segurando um documento aberto na mo esquerda e batendo nele com a outra mo espalmada. Ele veio at a diretora e falou entusiasmado: Fechamos mais um! No mesmo instante, um tcnico sentado prximo, que digitava em seu computador, levou a mo cabea e gritou: Puuuu...! Mais trabalho!!! Ficava claro ali a grande deficincia dos lderes em explicar o jogo da empresa a seus funcionrios. Comparativamente, imagine se vssemos um torcedor de futebol reclamar que seu time fez o segundo gol em uma partida: Ah, no! Outro gol? J no tnhamos feito um? Para que mais? Por mais estranha que seja essa cena em uma partida, nas empresas ela ocorre com frequncia. As pessoas esto cansadas, no se interessam pelo jogo, no entendem como ele ocorre, no gostam dele e, portanto, no torcem para ningum. Embora estejam jogando. Nos esportes, alguns curtem futebol, outros tnis, Frmula 1, vlei e h quem simplesmente aprecie esportes em geral. As empresas tambm so assim. H inmeras, para todos os gostos, mas, para que as pessoas gostem do ambiente empresarial, preciso que algum explique do que se trata o jogo e por que ele interessante. Nesse aspecto, os lderes tm falhado miseravelmente. Primeiro, porque no sabem se expressar, no esclarecem como a empresa funciona como um todo e, principalmente, no so capazes de dizer por que o mercado, as atividades da empresa e seus propsitos so interessantes. No a rotina que desanima os profissionais pois s observar que alguns seriam capazes de jogar e acompanhar futebol todos os dias (alguns o fazem) , mas sim o fato de no conseguirem ver suas atividades dirias alm de uma obrigao para que sejam pagos ao final do ms. O lder deve ser aquele que capaz de explicar de forma inspiradora o jogo da empresa. Seus propsitos, objetivos, o que torna interessante o que a ela faz e porque relevante ao mundo a sua existncia. Se o gestor s cobra resultados, reduo de custos e d feedbacks negativos quando algo est errado, no surpreendente que seus funcionrios sejam no apenas desmotivados, mas que no toram pelo sucesso da organizao. O bom gestor sabe que ser cobrado pelos resultados, mas algum que torna as operaes compreensveis aos demais lderes e profissionais. Conversa a respeito com genuno entusiasmo e conecta as pessoas e suas atividades aos propsitos mais elevados da empresa, sua misso e sua relevncia ao mundo. Vibram quando algum tem uma atitude nessa direo e procuram envolver e inspirar os demais a fazer o mesmo. um grande jogador do jogo empresarial. O interesse dos profissionais pelas empresas diretamente proporcional capacidade dos lderes de explicar como elas funcionam de um modo semelhante aos jogos: propsitos, objetivos, regras, fundamentos, jogadas, pelo que se torce, celebrao a cada ponto marcado e pela vitria ao final de um perodo. A maioria dos lderes est muito longe disso, e eles j tentaram de tudo para criar um ambiente com um mnimo de motivao. No est na hora de mexer na pessoa que aparece no espelho? Vamos em frente!