Quest-ce quun ERP ? Pourquoi mettre en place un ERP : quels sont les bnfices pour lentreprise ?

Une entreprise avant et aprs lERP. Comment choisir un ERP?

Les ERP , ou les Progiciels de Gestion Intgrs (PGI), sont des applications dont le but est de coordonner l'ensemble des activits d'une entreprise autour d'un mme systme d'information.
(en anglais Enterprise Resource Planning)

Il est issu dun concepteur unique.

Une modification sur un module provoque une mise jour en temps rel des autres modules lis.

Un ERP garantit lunicit des informations, grce la centralisation des donnes dans une base unique, accessible tous les modules applicatifs.

Un ERP facilite laudit en cas de dysfonctionnement, permettant didentifier facilement le ou les modules concerns.

un ERP peut suffire couvrir la totalit des besoins de lentreprise en termes de systme dinformation (la nature modulaire de lERP permet galement de limplmenter progressivement, module par module, selon les besoins).

Situation Multiple saisie des mmes donnes dans plusieurs systmes dinformation distincts.

Consquences Erreurs de saisie. Redondance des donnes. Donnes incohrentes entre les systmes. Donnes manquantes. Donnes non jour. Mise jour dlicate. Cots et dlais de dveloppements rpts chaque changement dun des systmes. Risques de dysfonctionnements des interfaces.

Ncessit de faire dvelopper des interfaces informatiques spcifiques pour faire communiquer les diffrents systmes internes entre eux.

Stock

Qualit

Magasin

Transport

Comptabilit

Suppression de la redondance de donnes entre les diffrents systmes dinformation. Cration dun environnement de travail standardis, identique pour tous. Meilleure coordination des services et clarification des processus (par exemple du processus de commande de la prise de commande lmission dune facture en passant par lenregistrement dune sortie de stock et lexpdition de la commande). Une meilleure gestion des stocks. Une harmonisation de la gestion des ressources humaines, notamment pour les entreprises "multi entits", parfois gographiquement disperses.

Stock

Qualit

Magasin

ERP
Transport Comptabilit

Le choix dun ERP peut se faire selon plusieurs mthodes. Dans cette mthodes on aura recourt 5 tapes.

Identifier la vision de la direction. Dfinir les rles et les responsabilits de chacun des acteurs. Dfinir les priorits du projet et effectuer un planning des tapes raliser. Dfinir les objectifs du projet. Analyser le budget allou.

Analyser les forces et faiblesses du systme existant ; Analyser les modes de fonctionnement de lentreprise ; Analyser le processus business (organisation, flux de donnes) ; Dfinir prcisment les besoins ; Traduire les besoins en fonctionnalits et performance ; Apprhender les risques en cas de compromis.

Comparer et valuer les divers ERP envisageables ; Effectuer une prslection sur la base de critres correspondant au besoins jugs prioritaires (fonctionnels, techniques, budgtaires).

Rdiger un cahier des charges. Rdiger une grille danalyse des offres.

Analyser les offres. tablir un scnario dessai. valuer le logiciel en utilisant des critres comparatifs. Ngocier le contrat (offre, accompagnement, formation, etc.).

Si les fournisseurs de solutions ERP, propritaires et prestataires de conseil en la matire, se taillent la part du lion sur le march, un certain nombre de solutions open source ont fait leur apparition. Avantageuses par labsence de cots de licence, elles ncessitent souvent de plus grands efforts dintgration et des cots de maintenance et de support technique levs.