SALO DE BELEZA

Apresentao Para alguns, eles so considerados suprfluos, para outros, eles so imprescindveis manuteno da auto-estima. Os sales de beleza so considerados por esse ltimo time, como um templo onde se operam verdadeiros milagres, funcionam como verdadeiras fbricas de beleza, onde o "processo produtivo" pode envolver desde a lavagem, corte, ondulao, penteado e tintura dos cabelos at outras operaes de cuidado e arranjo dos mesmos. As ferramentas so os mais diversos materiais e tcnicas, que adequadamente empregados embelezam a clientela de acordo com a moda e as exigncias dos clientes Mercado O mercado no muito concorrido. A clientela geralmente fixa e s procura a concorrncia caso os servios no sejam satisfatrios. Pode acontecer que o cliente prefira os servios de corte de cabelo em um salo, manicure em outro e pedicure em outro ainda. O ideal que o empreendedor oferea no seu salo qualidade e bons preos em todos os servios disponveis, dessa maneira ele manter o cliente utilizando sempre o seu salo. Alm disso, este um ramo muito rentvel, sobretudo medida que o profissional se torna conhecido da clientela. Estrutura A estrutura bsica deve contar com uma rea de 20 m, que sera suficiente so suficientes para montar um salo pequeno porte. O ponto deve ter instalaes eltricas e hidrulicas em boas condies, com um ambiente bem iluminado, paredes e pisos claros e lavveis, imprescindvel transmitir a impresso de limpeza. Para dar tratamento profissional ao negcio fundamental oferecer facilidade para estacionar e ter sala de espera - ou ao menos algumas cadeiras - com direito a cafezinho, gua e TV ou msica ambiente. o mnimo de conforto a ser ofertado para pblico de quaisquer classe social. Equipamentos Os equipamentos bsicos so: - Cadeiras e bancadas com espelhos; - Lavatrios, secadores; - Equipamentos para manicure, podlogo, depilador. Havendo disponibilidade financeira, interessante adquirir outros equipamentos, tais como: Conjuntos para maquiagem, depilao e esttica; Mesas e cadeiras para manicure; Aparelhos de TV ; Equipamentos de hidratao; Estufas para esterilizao, etc.

Investimento Inicial O investimento para montar um salo de beleza ir variar conforme o leque de servios oferecidos, a quantidade de pessoas a serem atendidas simultaneamente e o padro de conforto das instalaes. Este investimento pode variar em torno de R$ 35.000,00. -Capital de Giro: R$ 10.000,00 -Investimento em equipamentos e instalaes: R$ 25.000,00 -Faturamento bruto mensal previsto: R$ 20.000,00 Obs.: Os valores apresentados so indicativos e servem de base para o empresrio decidir se vale a pena ou no aprofundar a anlise do investimento. Pessoal A mo de obra bsica de um salo de beleza consiste em: cabeleireiros, manicures e um especialista em depilao. O empreendedor pode cuidar do gerenciamento do salo. vlido lembrar que o constante aperfeioamento e treinamento do pessoal de fundamental importncia. Atendimento Evitar a evaso da clientela depender muito do tratamento dispensado mesma, pelo proprietrio e seus colaboradores. Os maiores riscos esto relacionados conseqncia de um atendimento inadequado e potencial perda do cliente. Lembramos a importncia do relacionamento entre profissional e cliente e a qualidade dos servios oferecidos. Comeando O talento para cortar e pentear cabelos, reconhecido inicialmente pelos amigos e familiares, costuma ser o primeiro sinal de vocao para o ramo. Caractersticas e atribuies do empreendedor Neste ramo de negcios, o empreendedor atuar alm de tudo como um consultor de beleza, orientando e sugerindo a melhor opo e no simplesmente cumprindo as solicitaes dos clientes. Muitas vezes, pelo desconhecimento efetivo do resultado final, as pessoas solicitam determinados servios que o profissional j sabe que no se enquadram com o tipo fsico dessas pessoas, ento, caber a ele estabelecer uma boa relao com o cliente para poder esclarec-lo e evitar um resultado no satisfatrio. Um corte de cabelo, um penteado, uma tintura, devem compor um conjunto que agrade o cliente, se enquadre com suas caractersticas fsicas e que esteja de acordo com os ditames da moda. O empreendedor dever ser muito bem informado sobre tendncias da moda, novos produtos e tecnologias, alm de ter facilidade no relacionamento, ser dinmico e inovador. Horrio

Para dar tratamento profissional ao negcio fundamental trabalhar com hora marcada. Preos Os preos a serem cobrados devem estar de acordo com o perfil do pblico que se pretende atender e tambm obedecer a localizao do estabelecimento. Material Higiene a palavra-chave. Alis, fator do qual no se pode descuidar. importante estar atento esterilizao dos instrumentos (como tesouras, pentes e alicates), que pode ser feita com o uso de estufa ou por meio de produtos qumicos. A boa impresso causada nos clientes importantssima para o sucesso do negcio. Estoque A reposio de estoque de produtos utilizados feita na medida da necessidade. As perdas dos produtos no so consideradas como riscos, pois so relativamente pequenas. Normalmente, os fabricantes enviam representantes ao local para registrar os pedidos mensalmente. Diferenciando o empreendimento O empreendedor poder destacar-se da concorrncia mantendo uma relao justa entre preo-qualidade, instalaes agradveis e cmodas, alm de equipamentos, tcnicas atualizadas e prestao de servios diferenciados: - Atendimento em domiclio. Em caso de festas, casamentos e outros eventos sociais, o empreendedor pode optar por deslocar uma equipe para atendimento em domiclio, visando maior comodidade para os clientes. Hoje, bastante freqente a incluso do chamado "Dia da Noiva". Este servio inclui todo trabalho de esttica que uma noiva procura, desde manicure at massagem, passando por limpeza de pele, penteado, maquiagem e pedicure. - Em dia com as novidades. O mercado bastante exigente quanto aos aspectos profissionais. Da, a necessidade do empreendedor estar sempre buscando atualizar-se, seja no conhecimento de novas tecnologias ou de novas tendncias. Por este motivo e, principalmente, em pocas recessivas, os profissionais da rea devem utilizar sua criatividade e motivao para manter um pblico constante aos seus servios. - O uso da informtica. Atualmente, a "informtica" invade os Sales de Cabeleireiros e se orienta o desempenho das atividades dos profissionais da rea esttica. H programas especficos onde o cliente pode visualizar como ficar com determinado corte, tintura ou penteado antes mesmo de execut-los. Computadores tambm auxiliam no gerenciamento de estoque de produtos, folha de pagamento, cadastro de clientes, etc.. No cadastro de clientes o empreendedor pode manter todas as informaes especficas dos servios prestados: ltima tintura usada (cor, data), corte, produtos utilizados na limpeza de pele , etc. e informaes complementares do perfil do cliente: profisso, estilo de roupa, etc.

- Criatividade. Existem sales em que realizam-se exposies de quadros e chegam a mudar a decorao de tempos em tempos, orientado pela opinio da clientela. Esse tipo de estratgia ajuda na conquista da clientela. Legislao Os passos para registro de uma empresa prestadora de servios Passos de registro como autnomo Veja tambm Os riscos da informalidade Qualidades do Empresrio de Sucesso Beleza fundamental Salo de belza em alta Plano de Negcio Sugerimos sua participao no Negcio Certo Sebrae O Negcio Certo um programa de Auto-Atendimento oferecido pelo SEBRAE gratuitamente, por meio digital ou material impresso, especialmente destinado as pessoas que buscam orientaes prticas sobre planejamento, abertura e gesto de novos negcios. Alm da internet o Programa Negcio Certo Sebrae, disponibilizar as informaes em: - estaes de auto-atendimento nos Pontos de Atendimento ao Cliente do Sebrae em Santa Catarina; - em CD Rom, - em material impresso que podem ser solicitados atravs do 0800-6430401 Eventos O empreendedor deve estar sempre em contato com as entidades e associaes para obter informaes sobre os eventos que ocorrero dentro da sua rea (tipo, data, local de realizao). Os eventos como feiras, roda de negcios, congressos, etc., so muito importantes para o empresrio ficar por dentro das tendncias de mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e fazer bons negcios. Onde pesquisar: Unio Brasileira de Feiras e Eventos: UBRAFE Site Interessante - Datamaq - http://www.datamaq.org.br/sebrae/ - Os empresrios podero consultar mais de quatro mil indstrias, 43 setores, cinco mil mquinas e equipamentos, alm de 291 instalaes. um excelente espao para as micro e pequenas empresas que necessitam de informaes sobre fabricantes de mquinas, especificaes tcnicas e sobre aplicao no processo produtivo.