Aktuelle Herausforderungen im Marketing & Vertrieb in der KMU-Hotellerie All-in-One Channel Manager

Andreas & Katja Stefanis Stefanis Marketing Consulting GmbH Parzivalstrae 17a 14476 Potsdam Telefon (033201) 5 08 30 info@stefanis-consulting.de www.stefanis-consulting.de 1
2000-2011 Stefanis Marketing Consulting GmbH, Potsdam, Germany

Gestatten,
Stefanis Marketing Consulting GmbH Potsdam Born Unternehmensberatung Malchow, Potsdam

ift Freizeit- und Tourismusberatung GmbH Potsdam

Marketing-, Vertriebs- & Kommu-

nikationsberatung fr Hotels Geschftsfhrer Katja und Andreas Stefanis)

Seit 2002 (GmbH seit 2009;

Unternehmensberatung fr Restrukturierung und Sanierung freie Beraterin seit 2007 Schwerpunkte: Marketingund Vertriebskonzepte im Rahmen Restrukturierungsberatung / Sanierung

Tourismusberatung (fr ffentliche Auftraggeber wie Kommunen, Ministerien, Tourismusorganisationen, Projektentwickler) freie-feste Projektleiterin/ Senior Consultant seit 2005 Tourismuskonzepte, Marketingkonzepte fr Destinationen (Begleitung) Machbarkeitsstudien Hotels & Besucherattraktionen Analysen, Studien

KfW-Beraterbrse M.A. BWL, Kommunikationsarbeit,

Marketing, Internationale Unternehmenskommunikation, Auditor Hotels, Gastronomie Tourismusunternehmen Berufserfahrung: Deutsche Lufthansa (Athen/Berlin), Pago / Deutsche Bank

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Marketing und Vertrieb fr Hotels

Stefanis Marketing Consulting GmbH Potsdam Born Unternehmensberatung, Malchow, Potsdam Tourismusberatung GmbH Kln, Potsdam

ift Freizeit- und

Bestehende Hotels (Existenzfestigung)

Hotels in wirtschaftlichen Schwierigkeiten

Hotels in Planung Ideen / wirtsch. Machbarkeit

Tourismus Ort / Region (der Blick ber den Hotel-Tellerrand)

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Marketing ein dehnbarer Begriff

Hotel / Erlebnisraumdesign
Hardware Architektur, Einrichtung, Erlebniswert, Authentizitt Software Servicequalitt, Dienstleistung(sbereitschaft),

Hotelbetrieb
Erfolg, Rentabilitt Investitionen, Weiterentwicklung Langfristige Marktchancen

Angebote, Produkte
(Pauschalen, Bausteine, Serviceleistungen, Tagungsangebote etc.)

Vermarktung & Technologie

(Kommunikation, Werbung, Sales / Vertrieb, Promotion)

Region Ort: Tourismusorganisation, -betriebe, sonstige Akteure Region: Vernetzung,/Kooperation

Eindeutiges Profil, roter Faden" / Zukunftskonzept
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Neue Technologien. Neue Transparenz.

Bewertungsportale, Social Media, Mobile Anwendungen, Preisvergleiche, Schnppchenportale

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Warum einen Channel Manager einsetzen?

1. Enorme Zeitersparnis in der Datenpflege von Raten und Verfgbarkeiten 2. Keine Fehlerquote bei der Dateneingabe 3. Vermarktung des kompletten verfgbaren Zimmerkontingents in allen Kanlen - zeitgleich und ohne berbuchungsrisiko. D. h. Keine Kontingente mehr! 4. Eine Datenpflege bzw. ein Kalendarium fr alle Vertriebskanle. 5. Datenaustausch in Echtzeit und in beide Richtungen (2-WayKommunikation). 6. Uneingeschrnkte Zahl bei Vertriebskanlen. 7. Uneingeschrnkte Zahl von Zimmerkategorien, Rate Levels und Zusatzleistungen. 8. Hchste Flexibilitt - keine versteckten Kosten! 9. Kostenfreie Online Buchungsmaschine in 12 Sprachen fr Ihre Website (angepasst an Ihr Design) und Ihr Facebook-Konto! 10. Monitoring aller Wettbewerbspreise ber alle Kanle und in Echtzeit
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All-in-One Channel-Manager: Social Media & Mobile Distribution

GDS, Online Vertriebskanle eigene Website, Facebook, Smartphones Channel Manager Wichtig: 2-Wege-Kommunikation, keine Kontingente mehr, enorme Zeitersparnis, geringe Fehlerquote , hheres Ranking, auch fr kleinere Hotels
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Channel-Management: Alle Kanle 1 Schnittstelle 2-way

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Channel-Management: Online Distribution ber GDS & Pegasus

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Channel-Management: Ein Kalender fr Raten und Verfgbarkeiten

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Rate Screening: Die Wettbewerbspreise im Griff ber alle Kanle

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Rate Screening: Prfung Ihres Preis-Ranking

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Rate Screening: Prfung Ihrer Ratenparitt

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Reporting & Statistiken in Echtzeit ber alle Kanle

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Intensive Sichtbarkeit und Vermarktung zum Nulltarif durch

Bewertungsportale, Social Media, Preisvergleichsportale, Schnppchenportale

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Herzlichen Dank! Noch Fragen?

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