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Este Relatrio de Sustentabilidade apresenta um trabalho que se destaca pelo comprometimento com uma atuao responsvel e eficiente, alinhado ao crescimento e qualidade de vida das pessoas do entorno da Carbocloro e ao uso racional dos recursos naturais.
na histria da Carbocloro
Meio ambiente em foco: desempenho
e gesto ambiental
Aes, programas e projetos Proteo da biodiversidade: cuidados
07
08
Organizao
Meio Ambiente
26
38
Identidade corporativa A indstria qumica no Brasil A origem da Carbocloro Governana corporativa Gesto estratgica Comprometimento com
Relacionamento com os colaboradores Relacionamento com os fornecedores Relacionamento com os clientes Relacionamento com a comunidade Relacionamento com a sociedade
de conduta
Processos e operaes Produtos e seus benefcios
para a sociedade
ndice
Desempenho Econmico
62
Premiaes e Certificaes
66
68
As pessoas que aparecem neste Relatrio representam os pblicos com os quais a Carbocloro se relaciona
O tratamento de gua com cloro foi destacado, em edies especiais do milnio das revistas Veja e Life, como um dos 100 (46 lugar) mais significativos feitos da humanidade, nos ltimos mil anos, e o mais importante em sade pblica
Mario Cilento
Presidente
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Organizao
A transparncia e a preocupao com as questes sociais e ambientais norteiam os ideais da Carbocloro
89
Indstria
Atualmente, a empresa responsvel por 24% da produo nacional de cloro-soda, tendo ainda posio importante nas produes de cido clordrico, hipoclorito de sdio e dicloroetano. A Carbocloro tem conscincia da sua importncia para a sociedade. Desde 1992, signatria do Programa Atuao Responsvel, um compromisso internacional da indstria qumica, assinado pelas empresas no Brasil por meio da Associao Brasileira da Indstria Qumica (Abiquim), que prima pela melhoria contnua nos aspectos que envolvem sade e segurana dos trabalhadores, meio ambiente, proteo empresarial, qualidade e sociedade. Alm disso, em sua fbrica, a empresa abriga uma reserva ambiental de 650 mil m, que A empresa aderiu, de forma espontnea, s regras do Programa Atuao Responsvel, mesmo antes de sua implantao pela Abiquim no Brasil. Trata-se de um compromisso pblico assinado pela indstria qumica com o objetivo de melhorar o desempenho nas reas de meio ambiente, proteo empresarial, qualidade, responsabilidade social, sade e segurana. Criado em 1985, no Canad, o programa vem sendo adotado nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, Japo, entre outros. inclui Reserva Particular do Patrimnio Natural (RPPN) e Criadouro Conservacionista, ambos outorgados pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Renovveis (Ibama). Tamanho comprometimento com o indivduo e com o meio ambiente garantiu organizao, pelo quarto ano (2004, 2005, 2007 e 2008), o ttulo de uma das Melhores Empresas para Voc Trabalhar (Guia Voc S/A Exame). Em 2008, foi eleita a Melhor Qumica e Petroqumica do Brasil pela revista Exame.
Identidade corporativa
Misso
Manter a liderana no mercado de cloro e lcalis nas regies Sul e Sudeste, com custos competitivos, antecipando-se e satisfazendo as necessidades dos clientes, utilizando tecnologias modernas de fabricao e gesto, valorizando os colaboradores e atendendo aos compromissos do Programa Atuao Responsvel e s expectativas dos acionistas, garantindo o desenvolvimento sustentvel do negcio.
Valores
Busca de Excelncia
Estar entre as melhores indstrias qumicas, agindo de forma competente e persistente, destacando-se em todas as suas atividades
Criatividade
Estimular a busca de alternativas inovadoras com o objetivo de fazer melhor, mais rpido e com melhores resultados
Comportamento tico
Agir com honestidade, lealdade e integridade a todo o instante, dentro e fora da organizao
Responsabilidades: Social, Ambiental, com a
Os desempenhos social e ambiental so to importantes quanto o econmico para a perenidade do negcio Carbocloro
Segurana e a Sade Agir de forma responsvel com a comunidade e demais partes interessadas; zelar pela preservao do meio ambiente e pela segurana e sade dos que atuam na Carbocloro
Satisfao do Cliente
Respeitar diversidades, com dilogo aberto, compartilhando conhecimentos, promovendo o alcance de objetivo comum e o desenvolvimento de todos
Valorizao das Pessoas
Viso
Ser uma referncia na indstria de cloro-soda.
imparcial que propicie: dilogo franco e respeitoso; desenvolvimento profissional e pessoal; e reconhecimento por realizaes
1011
2,7 2,8
3,3
3,6
3,3
3,1
3,2
3,1
90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08
Fonte: Associao Brasileira da Indstria Qumica (Abiquim)
A origem da Carbocloro
Uma empresa que h 45 anos alia o crescimento econmico ao desenvolvimento sustentvel
Idealizada a partir da inteno dos acionistas da Qumica Industrial Medicinalis S.A., a Carbocloro Indstria Qumica Ltda. surgiu no ano de 1960. Para sediar a nova fbrica, foi escolhida a cidade de Cubato, tendo como base o novo Polo Petroqumico. Em 1962, a empresa tem o seu capital acionrio expandido com a entrada de novos scios: a Brasil Warrant Cia. de Comrcio e Participaes, a norte-americana Diamond Alkali International Corp., o Laboratrio Lysoform S.A., a Clorotcnica S.A. Equipamentos para Indstrias Qumicas e a Cia. Suburbana de Administrao. Com emprego de tecnologia italiana em sua construo, a moderna fbrica entrou em operao no dia 12 de abril de 1964, com capacidade inicial de 16 mil toneladas de cloro e 18 mil toneladas de soda custica por ano. Hoje, esse nmero atinge 355 mil toneladas anuais de cloro e 400 mil toneladas de soda. Aps reestruturao no quadro de acionistas, em 1962, sua razo social, antes Carbocloro Indstria Qumica Ltda., passou para Carbocloro S.A. Indstrias Qumicas. Entre os anos de 1970 e 1986, aps nova srie de mudanas na estrutura acionria, a Carbocloro S.A. Indstrias Qumicas passou a ser uma joint venture entre a Unipar Unio de Indstrias Petroqumicas S.A. e a Occidental Chemical Corporation, com 50% cada.
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Governana corporativa
Os rgos de direo tm como misso orientar estrategicamente a empresa, assegurando sua perenidade e atuao responsvel sob as ticas da tica e da sustentabilidade
A Carbocloro uma Sociedade Annima de direito privado e de capital fechado, e tem a competncia administrativa como atributo presente em sua gesto. O Conselho de Administrao, formado por seis representantes, tem como misso orientar estrategicamente a empresa, assegurando sua perenidade e atuao responsvel sob as ticas da tica e da sustentabilidade. Suas principais atribuies, alm das exigidas por lei, contemplam a escolha dos integrantes da Diretoria Executiva e dos Auditores Independentes da Sociedade, deliberao sobre parcerias com outras empresas, aprovao de novos investimentos e distribuio de dividendos.
Da esq. para a dir.: o vice-presidente de finanas, Paulo Cesar Vidal Pereira Barreto; o presidente, Mario Cilento; e o diretor-comercial, Anibal do Vale
Gesto estratgica
O processo decisrio elaborado por meio de atividades e esforos que remetem ao alto padro de qualidade na fabricao de produtos e no atendimento s exigncias dos clientes. Para tais processos, a empresa tem definida a seguinte estrutura de gesto:
Produzir
Processos de Suporte Gerir Sistema Integrado de Gesto da Qualidade Gerir Ativos Produtivos Habilitam e apoiam na gerao de valor ao cliente e ao negcio Gerir Pessoas Gerir Finanas Gerir Tecnologia de Informao Gerir Aspectos Jurdicos, Legais e Fiscais Gerir Relaes Externas
A competitividade da indstria de cloro-soda determinada por quatro fatores bsicos: pessoas capacitadas, disponibilidade e custo de matrias-primas (sal e energia eltrica), escala de produo e localizao. Tais fatores privilegiam a Carbocloro, que possui destacada posio no cenrio nacional, e em particular nas regies Sul e Sudeste, as mais importantes da economia brasileira.
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Parcerias de qualidade
A Carbocloro tem como estratgia bsica estabelecer parcerias mediante contratos de longo prazo tanto para a aquisio de insumos bsicos como para os produtos comercializados. A energia eltrica um dos principais insumos. O seu consumo equivale ao da cidade de Santos. Pioneira, assinou em 1999 o primeiro contrato de compra no mercado livre de energia eltrica no Brasil. A Comisso Interna de Conservao de Energia (Cice) tem por objetivo a permanente reduo do consumo de energticos.
Com a nova unidade de membrana, a Carbocloro se posiciona como uma das mais modernas indstrias qumicas do mundo
O novo empreendimento atende s determinaes de excelncia econmica, social e ambiental. Alm de contribuir para a economia nacional, por meio da reduo na importao de soda e seus derivados, gerou 7% de aumento de novos empregos diretos. importante salientar que, desde a fase de projeto, a nova unidade foi desenvolvida para garantir o mnimo impacto ambiental. Para tanto, foram aplicados investimentos constantes em modernizao, o que inclui melhoria e aperfeioamento de processos, tecnologias, segurana e desenvolvimento de projetos de responsabilidade social.
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Excelncia operacional
Alm da membrana considerada estado da arte, a Carbocloro trabalha com tecnologias mercrio e diafragma para a produo de cloro, soda e derivados, todas constantemente modernizadas. Isso pode ser atestado pelo pronunciamento da Environmental Protection Agency (EPA), agncia de controle ambiental dos Estados Unidos, que coloca a planta de mercrio da Carbocloro como destaque entre as que existem no mundo.
consultas ou denncias sobre quaisquer formas de desvios de condutas envolvendo atividades da Carbocloro
Um sistema de verificao (auditoria) das
realiza a anlise detalhada de receitas, despesas e custos, visando a detectar e a evitar pagamentos ou recebimentos
indevidos
A empresa define seus preos
Todos os colaboradores se comprometem a seguir o Cdigo de Conduta e assinam anualmente um termo oficializando o compromisso com a empresa.
Na Carbocloro, os princpios ticos e normas de conduta so partilhados com todos os pblicos envolvidos. O compromisso com a transparncia na conduo dos negcios permanente, caracterizando-se como uma importante ferramenta para garantir a confiana e a credibilidade perante o mercado. Para formalizar e difundir esses parmetros entre seus colaboradores, a Carbocloro dispe de um Cdigo de Conduta nos Negcios que rene um conjunto de princpios e orientaes que permeiam o comportamento de toda equipe, como, por exemplo:
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Processos e operaes
A cada dia, a estratgia presente em todas as etapas do processo atesta o compromisso com a qualidade sustentvel dos nossos produtos
O cloro e a soda servem como base para a fabricao de diversos produtos essenciais que garantem a sade e a qualidade de vida de pessoas e, por isso, a Carbocloro preza a segurana e a eficincia em todo seu processo de produo. Para que a empresa no exponha pessoas e meio ambiente a qualquer tipo de risco segurana ou sade, todas as etapas so rigorosamente avaliadas em busca de melhoria e evoluo contnua. Tamanho rigor comprova o empenho dispensado adequao dos produtos s exigncias estabelecidas pelo setor e, consequentemente, auxilia a empresa no crescimento sustentvel.
1999
ISO 14001 Sistema de Gesto Ambiental
2005
OHSAS 18001 Sistemas de Gesto de Segurana e de Sade Ocupacional
1992
Adeso ao Programa Atuao Responsvel
1994
ISO 9001 Sistema de Gesto de Qualidade
2007
A Carbocloro foi a primeira empresa a ser certificada pelo VerificAR, programa de auditoria das prticas do Atuao Responsvel da Abiquim
Sala de Controle
A indicao veio por conta dos diversos projetos em clientes para reposio automtica de produtos, rastreamento de carga, por meio de um site de comrcio eletrnico com recursos avanados de programao de entregas pelo usurio, e a instalao de uma rede Wi-Fi no ptio de carregamento dos caminhes.
Inovao
Em 2008, a Carbocloro conquistou o segundo lugar entre as empresas mais inovadoras em Tecnologia da Informao (TI), na categoria Indstria Qumica, Petroqumica e Celulose. Esse ranking nacional das 100+ Inovadoras em TI promovido e publicado anualmente pela revista Information Week Brasil. H dois anos a empresa participa da seleo. Em 2008, entre 192 participantes, a Carbocloro est na lista, tendo subido mais de 20 colocaes em relao ao ano de 2007, ocupando agora a 21 posio.
Carbocloro I Relatrio de Sustentabilidade l Organizao
2021
Parceria tecnolgica
A empresa trabalha em parceria com a companhia italiana De Nora e sua acionista Occidental Chemical no desenvolvimento de novos equipamentos e tecnologia para o uso de clulas eletrolticas e em processos para garantir acesso antecipado s novas tecnologias.
de melhoria. Essas participam do Prmio Excelncia em Transporte, criado pela Carbocloro, como forma de reconhecer as empresas de melhor desempenho no ano. Os motoristas so treinados quanto s boas prticas de conduta nas estradas de forma a promover a melhoria contnua do trabalho. Em benefcio dos caminhoneiros, o ptio de
Comunicao
A comunicao uma ferramenta de dilogo muito utilizada pela Carbocloro com os seus pblicos de interesse. Toda a sua estratgia elaborada a partir de uma anlise prvia do perfil de cada pblico, em que as melhores formas de abordagem so avaliadas. Alguns exemplos de aes efetivas so: revista Clorim, notiCIQ e Jornal Mural, Fique por Dentro para os colaboradores; e-Frum de Fornecedores; Fale com a Carbocloro para os clientes; Fbrica Aberta e Conselho Comunitrio Consultivo (CCC) Carbocloro para a comunidade. Com a comunicao, a empresa obtm resultados, como o fortalecimento de sua identidade e a melhoria do clima, por meio da maior integrao entre as aes da empresa e os colaboradores, e a projeo de sua imagem e de toda a indstria qumica. Mais informaes esto especificadas no captulo referente aos pblicos de interesse.
carregamento oferece infraestrutura adequada e confortvel, para usufrurem enquanto aguardam o carregamento. Assim esses profissionais podem se alimentar e descansar antes de seguir viagem.
Projeto Hidrovia
O projeto hidrovirio, que ligar o Porto de Santos ao Rio Cubato, nasceu a partir de uma anlise para otimizao da logstica de matria-prima e seu recebimento. Para tanto, os impactos social e ambiental tambm foram avaliados como parmetros, pois cerca de 60 mil viagens de caminhes se utilizam do complicado acesso rodovirio que cruza a rea porturia e o centro histrico de Santos, o que resulta em uma reduo, entre outras, de 80% nas emisses de dixido de carbono (CO2) e xidos de nitrognio (NOX). O principal desafio a obteno da licena prvia, prevista para 2009, j que a previso para o incio das operaes na hidrovia 2010. O processo ambiental foi iniciado em 1998, com um investimento total estimado em R$ 25 milhes, sendo R$ 2,5 milhes destinados a estudos e anlises, e o restante em embarcaes e infraestrutura de navegao e porturia nas extremidades do percurso da hidrovia. Para a viabilizao do projeto foi realizado um extenso trabalho de sensibilizao junto comunidade e aos rgos pblicos, com o intuito de difundir os conceitos para as partes envolvidas. Em 2006 foi realizada uma audincia pblica que obteve 100% de aprovao do projeto, fato nico em todo o Estado de So Paulo registrado pela Secretaria de Meio Ambiente. Sem dvida, tal sucesso foi obtido pela transparncia, envolvimento e concordncia da comunidade vizinha
Transporte
O transporte eficiente extremamente relevante para os negcios da empresa. Por esse motivo, o embarque de produtos acontece somente aps rigorosas inspees, em que so atestadas as condies dos veculos e equipamentos de segurana. As empresas de transporte so avaliadas continuamente de forma a medir seu desempenho, estabelecendo-se pontos
importncia do projeto. Os principais benefcios da hidrovia so: reduo de gases emitidos por veculos, diminuio do risco de acidentes rodovirios, alm dos congestionamentos e de danos ao Patrimnio Histrico de Santos. Adiciona-se a isso a liberao de mais beros atracadouros para outras operaes de materiais no Porto de Santos, hoje muito demandado.
Segurana Industrial
A preocupao com a segurana histrica na Carbocloro, comprovada j na recepo. Para entrar na empresa, apresentado ao visitante um vdeo institucional que demonstra o uso adequado dos Equipamentos de Proteo Individual (EPIs), e como proceder em caso de emergncia. Todos so acompanhados at a rea a ser visitada. Essa preocupao se estende a todos os colaboradores, que participam de reunies mensais de segurana e, tambm, anualmente, da Semana Interna de Preveno de Acidentes de Trabalho (Sipat). A organizao dispe de Dez Mandamentos de Segurana associados imagem do Ciquinho, o grilo mascote smbolo da conscincia em segurana. O Programa de Sade e Segurana no Trabalho foi desenvolvido observando-se os mais rgidos padres internacionais e recebeu, recentemente, prmios da Occidental Chemical Corporation pelo seu desempenho diferenciado. Para que todos estejam preparados para uma eventual emergncia, periodicamente so feitas simulaes envolvendo colaboradores, empresas, comunidade do entorno e servios pblicos ligados ao evento. A empresa possui vrios sistemas em seu processo produtivo, como Neutralizao de Emergncia, que funciona 24 horas por dia, mesmo na ausncia de energia eltrica. Esse sistema est preparado para o abatimento de cloro, evitando sua liberao para a atmosfera.
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Matrias-primas
Para gerar produtos essenciais cadeia produtiva de diversas indstrias, assim como para o consumo da sociedade moderna, a empresa utiliza como principais matrias-primas: gua, energia eltrica, sal e etileno.
Cloro
um produto amplamente utilizado na fabricao de PVC; no tratamento de esgotos, de gua potvel seu uso mais nobre e de piscinas; na fabricao de solventes clorados e de agroqumicos; e como intermedirio na produo de poliuretanos. Tambm usado na obteno de diversos produtos qumicos, como anticoagulantes, lubrificantes, fluidos para freios, fibras de polister, insumos farmacuticos, entre muitos outros.
cido clordrico
As principais aplicaes do cido clordrico incluem a fabricao de coagulantes para tratamento de gua e esgoto, cloretos e intermedirios qumicos. tambm utilizado na preparao de aditivos para as reas alimentcia e animal e empregado no processo de decapagem nas indstrias siderrgica e metalrgica, entre outros. Pode ser usado ainda no processamento de minrios, na acidificao de poos de petrleo, na regenerao de resinas de troca inica e na neutralizao de efluentes.
Hipoclorito de sdio
O hipoclorito de sdio tem propriedades oxidantes, branqueantes e desinfetantes, sendo comercializado a granel e transportado em carros-tanque. Entre suas principais utilizaes esto a produo de gua sanitria; a desinfeco de gua potvel e hospitalar; o tratamento de efluentes industriais e de piscinas; e o branqueamento de celulose e txteis.
Soda custica
empregada na fabricao de celulose e papel, alumnio, na preparao de aditivos para a rea alimentcia, assim como na indstria qumica e petroqumica, na obteno de sabes e detergentes, no tratamento de superfcies de metais ferrosos, na formulao de banhos de eletrodeposio, na mercerizao de txteis, na regenerao de resinas de troca inica e correo de acidez em vrios processos industriais, como os da indstria de lcool e farmacutica.
Dicloroetano
O dicloroetano matria-prima bsica para a fabricao de PVC, material largamente utilizado na construo civil na forma de tubos e conexes para gua e esgoto e tambm em forraes em geral. O PVC, por sua vez, aplicado na fabricao de embalagens, filmes plsticos, recobrimento de fios e cabos eltricos e, ainda, na indstria automobilstica, entre outras aplicaes.
2425
Meio
Ambiente
Construir uma relao de respeito com o meio ambiente, promovendo a melhoria das relaes entre as pessoas e os processos, uma constante preocupao da Carbocloro
So reiteradas as opinies de visitantes quanto possibilidade de uma indstria qumica produzir em total interao e harmonia com o meio ambiente. O cuidado que a Carbocloro dispensa ao meio demonstrado por intermdio de programas de conscientizao e orientao destinados aos seus pblicos, em especial aos seus colaboradores e comunidade.
2006
2007
2008
2627
A empresa tambm foi pioneira no tratamento dispensado s questes ambientais, fato comprovado por meio da criao de um setor de Gerenciamento Ambiental na organizao, no incio da dcada de 70, antes mesmo de existir uma legislao especfica para meio ambiente (1976). Tal modelo de gesto, certificado pela ISO 14001 desde 1999, organiza um conjunto de aes que ajustam e controlam todos os aspectos ambientais relacionados s atividades, produtos e servios. Ainda nos anos 70, foi criado o Parque da Lagoa e uma rea verde de preservao ambiental com 650 mil m, sete vezes maior que a rea ocupada pela planta industrial. Em 1993, esse espao foi tombado e reconhecido, pelo Ibama, como Reserva Particular do Patrimnio Natural (RPPN) e Criadouro Conservacionista servindo como ponto de soltura e reintegrao de animais natureza, alm de ser abrigo apropriado s espcies silvestres que no possuem condies de sobreviver em liberdade. Todo o manejo da fauna e flora locais assistido por uma biloga contratada pela Carbocloro. A dcada de 80 foi repleta de aes em benefcio do meio ambiente, como a Comisso Interna de Meio Ambiente (Cima), criada em 1983. Nessa poca, foram intensificadas discusses relacionadas aos possveis impactos ambientais gerados pelo trabalho da fbrica e formas de mitig-los. Em 1984, foi instituda a Semana do Meio Ambiente, evento que at hoje une empresa e comunidade na disseminao de prticas e conceitos. Os anos de 1985 e 1986 foram significativos em sua gesto ambiental: primeiro, pela criao do Viveiro de Mudas Nativas, onde mudas so cultivadas para serem usadas na fbrica e, ainda, doadas a escolas e entidades da regio; e tambm pela criao do Carboquarium, um aqurio com peixes ornamentais, idealizado e instalado por um colaborador, abastecido com as guas dos efluentes tratados pela fbrica. Essa iniciativa comprova a confiana dos colaboradores na qualidade do tratamento realizado. Esses trabalhos tm atrado organizaes nacionais e internacionais. Em 2003, a Carbocloro recebeu a visita dos membros da Associao Latino-Americana da Indstria de Cloro, lcalis e Derivados Clorosur e da Environmental Protection Agency EPA (agncia americana de proteo ambiental) para conhecer as prticas ambientais, consideradas referncias. Em 2007, a Carbocloro recebeu a visita do Comit Tcnico Ambiental da International Organization for Standardization ISO TC207/WG7, no encerramento da 5 Reunio Internacional de Reviso do ISO Guide 64 e do Seminrio Internacional Tendncias da ISO em Normalizao Ambiental e as Aes do Brasil, promovido pela Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (Fiesp). A delegao, integrada por membros da Dinamarca, Reino Unido, Alemanha, Finlndia, Sua, Colmbia e Brasil, reconheceu o Sistema de Gesto Ambiental Carbocloro como padro classe mundial, e destacou o Programa Fbrica Aberta como um exemplo de integrao entre empresa, meio ambiente e comunidade.
Dcada de 80
Criao da Comisso Interna de Meio Ambiente (Cima), em 1983, e da Semana do Meio Ambiente, em 1984 Criao do Viveiro de Mudas Nativas, em 1985 Criao do Carboquarium, em 1986 Prmio de Excelncia Ambiental concedido pela Occidental Chemical Corporation, em 1989 a Carbocloro recebeu novamente o prmio em 1990, 1995 e 1999. A premiao foi extinta em 2000
Dcada de 90
Monitoramento da fauna e da flora da rea de preservao Ttulo de Reserva Particular de Patrimnio Natural e Criadouro Conservacionista concebido pelo Ibama, em 1992 Certificao ISO14001, em 1999
Efluentes lquidos
A empresa emprega padres mais rgidos que os exigidos pela legislao para o descarte dos efluentes gerados durante seu processo produtivo. Todas as unidades de produo possuem diques de conteno e reas pavimentadas que possibilitam o recolhimento das guas de chuva e eventuais respingos provenientes dessas unidades produtivas. Esses efluentes so enviados para uma das trs estaes de tratamento existentes. Depois so realizadas medies que atestam sua qualidade. Na etapa final, parte desse efluente passa pelo Carboquarium antes do descarte no Rio Cubato, como forma de comprovar a ausncia de riscos vida aqutica.
Responsabilidade e adequao
95% da gua utilizada em seu processo industrial reciclada internamente
A postura responsvel em relao utilizao e reutilizao de recursos naturais comprovada pela reciclagem de 95% da gua captada pela fbrica no processo industrial. Essa adequao pode ser exemplificada e comprovada pelos seguintes processos: As guas do condensado primrio e secundrio da unidade de Evaporao e de lavagem do hidrognio so reaproveitadas em outras unidades As guas cloradas so reaproveitadas para a fabricao de hipoclorito de sdio As guas das torres de resfriamento passam por circuitos fechados e so integralmente reutilizadas
6,132 milhes
6,132 milhes
6,132 milhes
Sistema Safer
um programa que integra informaes advindas da torre de meteorologia, instalada na empresa, e dos 36 detectores de cloro, distribudos pela fbrica. Esse sistema realiza simulaes dos possveis impactos de um vazamento de cloro, por exemplo. Por meio de um mapa digital, ele consegue prever a propagao e a intensidade, minuto a minuto, em um raio de at 18 km a partir da fbrica, podendo antever quais seriam os potenciais impactos causados ao meio ambiente, sociedade do entorno e prpria planta, caso uma situao extrema ocorresse.
3031
3233
Substituio de caldeiras
A substituio de uma caldeira utilizando-se queimadores baixo NOX (xido de nitrognio) possibilitou uma reduo significativa na emisso deste gs, o que representa um benefcio para a cidade de Cubato. O investimento foi de aproximadamente R$ 10 milhes, e a mudana da segunda caldeira ser feita com a mesma tecnologia.
A Carbocloro possui iniciativas voltadas reduo de dixido de carbono, sendo uma delas a compra de vapor, subproduto de processo de outras empresas.
A empresa tambm realiza projetos de melhoria para fornecer produtos com menor consumo de energia, tais como: Substituio do amianto pelo Polyramix (PMX) nas clulas eletrolticas de diafragma Modificao dos anodos das clulas de mercrio Aumento da rea ativa das clulas de diafragma com a substituio de catodos MDC 55 por outros de maior rea, ATC 66 e BP Atualmente j representam economia da ordem de 1,3% do consumo total de energia eltrica. Ao trmino da implementao, alcanaro reduo de 6,4%.
3435
3637
Relacionamento com os
Pblicos de Interesse
com o engajamento de suas pessoas que a Carbocloro promove a busca por novos desafios, transforma conceitos e ultrapassa barreiras nas relaes com seus pblicos. A empresa, alm de garantir o desenvolvimento social, econmico e ambiental, desenvolve aes que garantem benefcios diferenciados aos colaboradores, comunidade e sociedade
3839
% Desfavorvel
% Neutro
% Favorvel
Dimenso
Processos Corporativos Estilo Gerencial Gesto da Empresa Motivao e Credibilidade Mdia Geral
10 14 19 16 7 13 7 11 11 15
76 65 80 82 74
76 61 79 80 73
71 65 77 79 72
Resultado geral da ltima pesquisa (2008) comparado com a pesquisa anterior (2006) e com os melhores resultados de mercado (Terceiro Quartil)
4041
80 64 60 46 40 55
73
74
20
2006
2007
2008
mnimo, graduados. Desses, 17% tm ps-graduao, dos quais 58,5% foram patrocinados pela Carbocloro. Dentre outras possibilidades de desenvolvimento e aprimoramento pessoal, a Carbocloro investe na formao tcnica em qumica, que, alm de proporcionar qualificao especfica, facilita o desempenho e o encarreiramento em promoes na rea industrial. Alm desses programas especficos, os treinamentos considerados necessrios para o desempenho das atividades dos colaboradores recebem subsdio, como no caso de cursos de idiomas, at que o colaborador adquira a fluncia necessria para o desempenho de suas funes na Carbocloro, descritas em seu mapa de carreira.
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Programa de Segurana
A preocupao com a integridade fsica das pessoas est inserida na rotina de trabalho da Carbocloro, e o programa de Segurana ilustra essa postura. Pelo programa, todos os colaboradores so orientados sobre as exigncias legais relativas segurana do trabalho e aquelas estabelecidas nas polticas e normas da empresa, muitas das quais so mais rigorosas que a prpria lei. Alm disso, por meio do Comit de Sade, Segurana e Medicina do Trabalho (Comseg), mensalmente, so discutidas aes que garantem a integridade das pessoas e, ao mesmo tempo, tornam os processos de trabalho mais eficientes. A Carbocloro realiza um minucioso controle dos ndices de acidente e estabelece aes a partir dos diagnsticos obtidos. Todo esse critrio levou a empresa a alcanar, em 2008, a marca de 1,7 milho homens/hora sem acidentes. Pelo seu desempenho em 2007, a Carbocloro recebeu o Pinnacle Award, prmio concedido pela acionista Occidental Chemical Corporation (OxyChem) s fbricas que obtiveram excelentes resultados em Segurana, Sade e Meio Ambiente, sem o registro de incidentes e acidentes registrveis. No ano, a Carbocloro foi a nica, entre as dez fbricas de cloro-soda do grupo, a receber esse prmio. Em 2008, a empresa conquistou tambm, da OxyChem, o Prmio de Excelncia em Segurana, Sade e Meio Ambiente, pelos resultados obtidos durante as obras de expanso de sua fbrica de cloro-soda com clulas membrana, sem a ocorrncia de acidentes registrveis.
Promovendo o bem-estar
Desenvolver e incentivar atividades que promovam benefcios e melhoria na qualidade de vida das pessoas faz parte da filosofia da empresa. Exemplo disso o incentivo s prticas esportivas, que conta no s com a participao de colaboradores, mas tambm de familiares e de pessoas da comunidade. Por conta desse incentivo, muitos colaboradores j se destacaram como premiados atletas em competies regionais, nacionais e internacionais. Ao encontro dessas prticas, em julho de 2007, quando a cidade de Santos parou para recepcionar a Tocha do Pan, smbolo da 15 edio dos Jogos Pan-Americanos, o desfile contou com a presena de atletas da Carbocloro, como foi o caso do colaborador e mesa-tenista Acssio Rito da Cunha e da patinadora artstica Mayra Ramos, patrocinada pela empresa.
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Prticas de remunerao
A empresa tem como diretriz estratgica a satisfao de seu pblico interno. Entre outras prticas, adota remunerao acima da mediana de mercado, cujo referencial aferido anualmente por pesquisas realizadas com empresas que possuam polticas e prticas avanadas em Recursos Humanos, sobretudo em atrao e reteno de profissionais e na busca de novos talentos. O menor salrio praticado historicamente cerca de cinco vezes maior que o salrio mnimo estabelecido por lei.
Remunerao e benefcios
A Carbocloro tem relao de respeito e confiana com os seus colaboradores, proporcionando-lhes condies justas, seguras e saudveis de trabalho. Para atender a essa demanda, a empresa adota um programa de benefcios diferenciados, que ultrapassa em muito as disposies legais e tem como prioridade garantir mais tranquilidade e segurana aos colaboradores e seus dependentes. O Programa de Participao nos Lucros e Resultados (PLR), que existe h 11 anos, vinculado s metas estabelecidas no Planejamento Estratgico. Tradicionalmente o nmero de salrios distribudo a cada colaborador tem sido considerado como referencial na Baixada Santista, tendo j atingido 5,6 salrios.
Restaurante da fbrica
Benefcios
A Carbocloro oferece benefcios e programas que contemplam todos os colaboradores. Alm dos tradicionais, como Assistncia Mdica e Odontolgica, Transporte, Seguro de Vida, Bolsa-Auxlio Filho Deficiente, destacam-se:
Previdncia Privada
A sociedade de previdncia privada mantida pela Carbocloro, constituda em setembro de 1997, oferece duas opes de planos de complementao de aposentadoria a todos os colaboradores. O Plano Bsico, conhecido como Benefcio Definido, custeado integralmente pela empresa. Garante complementao equivalente a 45% da ltima remunerao recebida durante o perodo de trabalho, de acordo com as regras e o estatuto. O Plano Suplementar, denominado Contribuio Definida, opcional para quem desejar elevar seu benefcio de aposentadoria. O interessado pode contribuir com at 4% do valor do seu salrio mensal. A Carbocloro incentiva a participao nesse plano, contribuindo com 50% do valor investido pelo colaborador.
4647
Gratificao de Frias
Alm de 1/3 constitucional, a Carbocloro proporciona complementao adicional de gratificao de frias a todos os colaboradores, voltada a ampliar as opes de descanso e lazer, beneficiando a qualidade de vida familiar.
Check-up Mdico
Alm dos exames do Programa de Medicina Ocupacional, que superam os requeridos em lei, anualmente todos os colaboradores participam do Plano de Monitorizao da Sade, com a realizao de exames de acompanhamento dos ndices biolgicos, com foco na melhor qualidade de vida e sade. A empresa subvenciona 100% de todos os custos.
Auxlio-Doena
Em caso de enfermidade prolongada, a partir do 16 dia do afastamento do trabalho, e por um perodo de at trs anos, a Carbocloro oferece complementao salarial em relao ao benefcio recebido do rgo previdencirio.
4849
Auditorias de posio Encontro em que analisam o ambiente interno (pontos positivos e negativos) e o externo (ameaas e oportunidades), a fim de municiar o planejamento estratgico Equipes de projetos Grupos multifuncionais interagem desde o planejamento, passando pela execuo at o monitoramento de indicadores de projetos. Equipes de todas as clulas discutem e propem planos de melhoria corporativos, a partir dos resultados de pesquisas e/ou necessidades operacionais Planejamentos operacionais Representantes de todas as clulas da empresa definem aes para atingir as diretrizes e os objetivos estabelecidos no planejamento estratgico
Todos os fornecedores e prestadores de servios que atuam diretamente nas instalaes da Carbocloro so avaliados quanto ao comprometimento com as normas e os procedimentos por meio de auditorias peridicas realizadas por profissionais externos e internos. Os resultados das auditorias so comunicados aos fornecedores, e as aes para melhoria nos nveis de servio so definidas em comum acordo com o parceiro comercial.
Prestadores de servios
A preocupao com as pessoas no se limita aos seus colaboradores diretos, estendendo-se a fornecedores e prestadores de servios. O respeito e a observncia aos valores da empresa em meio ambiente, segurana e sade, e legislao so fatores determinantes para as contrataes.
Formao de fornecedores
Uma das preocupaes da Carbocloro o desenvolvimento de seus fornecedores. A empresa participa de aes do Grupo Executivo de Suprimentos (Gesup), da Associao Brasileira da Indstria Qumica (Abiquim), que reconhece e estimula os fornecedores que perseguem padres alinhados aos valores das indstrias qumicas. O trabalho desenvolvido com os fornecedores sempre voltado para a proatividade na busca de inovao e aprimoramento dos processos em que esto inseridos. A Carbocloro mantm parcerias com fornecedores locais e desenvolve aes que viabilizam a utilizao da sinergia do Polo Industrial de Cubato para apoiar a economia da regio. A empresa contrata prestadores de servios locais, que geram inmeros postos de trabalho em suas atividades.
2006
2007
2008
5051
O crescimento da empresa relaciona-se intimamente ao crescimento de seus clientes. Relacionamentos e parcerias de longo prazo so privilegiados, implicando a construo de bases slidas, com confiana e postura tica. Busca de forma intensa e por vrios canais, aumentar a satisfao e a fidelidade dos clientes, antecipando-se s suas expectativas e necessidades.
ao assegurar sade e qualidade de vida por meio da fabricao de milhares de produtos imprescindveis sociedade contempornea
Adicionalmente, por meio de pesquisa especfica, conduzida a cada dois anos por empresa independente, a Carbocloro conhece a percepo e o nvel de satisfao dos clientes sobre a qualidade dos seus produtos e servios, bem como o desempenho de suas diversas reas internas, as quais, de forma direta ou indireta, relacionam-se com esse pblico. Informaes detalhadas sobre os produtos esto claramente dispostas nos rtulos das embalagens, nas fichas de informao de segurana e de emergncia. Manuais e vdeos de segurana so oferecidos aos clientes, aumentando a segurana de seus colaboradores e de suas operaes. Treinamentos so realizados in loco e nas dependncias da Carbocloro, sempre visando a um manuseio seguro dos produtos. Para informaes sobre o manuseio e a aplicao correta dos produtos, equipes podem ser contatadas 24 horas por dia, nos sete dias da semana. O Programa de Visita a Clientes, realizado periodicamente, foi criado para levar colaboradores de todas as reas para conhecer a exata importncia e a utilizao dos seus produtos nos vrios clientes. A troca de experincias gerada pelo programa enriquece o processo de aprendizagem de ambas as partes.
A Carbocloro estimula e conscientiza seus colaboradores sobre a importncia da responsabilidade social na relao com a comunidade em que atua, sempre aliando iniciativas e projetos em benefcio da populao. Por isso o lema Carbocloro: a vida toda presente na vida das pessoas serve como base de suas relaes.
5253
SElO
Em mais de duas dcadas de programa, cerca de 80 mil pessoas conheceram a fbrica da Carbocloro. Os visitantes so acompanhados por colaboradores/monitores de todas as clulas, e presenciam a harmonia que existe na relao entre o processo produtivo, a segurana e a preservao ambiental. Colaboradores e fbrica so os principais astros desse show. Desde ento, ningum resiste transparncia. A sociedade reconhece. Em 2007, o case Fbrica Aberta recebeu o Prmio Eco, na modalidade Prtica de Responsabilidade Social Empresarial, categoria Valores, Transparncia e Governana, concebido pela Cmara Americana de Comrcio (Amcham). A Carbocloro foi a nica indstria qumica vencedora. Desde 2008, a Carbocloro, por meio do programa, integra o Roteiro Cientfico e Ambiental do Circuito Turstico Costa da fbrica como local estruturado para receber visitantes a fim de observar a fauna e a flora locais. Mata Atlntica, elaborado pelo Sebrae/SP, que reconhece a
Imagem
Parecer Bom
Realidade
Ser Bom
1986
RUIM REGULAR BOA TIMA 10% 41% 37% 12%
Imagem (-)
2002
9% 21% 47% 23%
Imagem (-)
2008
5% 24% 41% 30%
Imagem (-)
2008
0% 1% 20% 79%
Imagem (-)
51%
Imagem (+)
30%
Imagem (+)
29%
Imagem (+)
1%
Imagem (+)
49%
70%
71%
99%
5455
5657
5859
cidadania
Doaes e incentivos
Diversas entidades, comunidades, organizaes nogovernamentais, associaes esportivas, escolas e clubes recebem ou j receberam doaes em espcie e em equipamentos, material de consumo e material educativo. Os colaboradores se engajam em iniciativas promovidas pela empresa, como, por exemplo, a Campanha do Agasalho, doando roupas, calados e cobertores para o Fundo Social de Solidariedade de Cubato.
Investimentos na comunidade Doaes voluntrias Patrocnio a servios ou programas sociais
1.270.000
1.142.921
1.359.143
Associaes de classe
A Carbocloro preza o bom relacionamento e mantm participao ativa e presente, muitas vezes de liderana, em diversas comisses e associaes de classe nacionais e internacionais, o que, alm da troca de dados e informaes, proporciona conhecimentos pertinentes ao seu ramo de atuao. por meio de associaes que a empresa mostra-se tambm engajada a temas como direitos humanos. As principais so: Associao Brasileira da Indstria Qumica (Abiquim) Centro das Indstrias do Estado de So Paulo (Ciesp) Plano de Auxlio Mtuo (PAM) Cubato Associao Brasileira de lcalis, Cloro e Derivados (Abiclor). Por meio da Abiclor, a Carbocloro mantm parceria com a Associao Interamericana de Engenharia Sanitria e Ambiental (Aidis), World Chlorine Council (WCC) associao que teve a direo, entre 2007 e 2008, exercida pelo presidente da Carbocloro, Mario Cilento e The Chlorine Chemistry Council The Chlorine Institute (CI) Associao Latino-Americana da Indstria de Cloro, lcalis e Derivados (Clorosur) Associao Brasileira de Grandes Consumidores de Energia (Abrace) Federao das Indstrias do Estado de So Paulo (Fiesp) Sinproquim Sindicato das Indstrias de Produtos Qumicos para Fins Industriais e da Petroqumica no Estado de So Paulo Sinlcalis Sindicato Nacional da Indstria de lcalis Escola Superior de Advocacia (ESA-SP) da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)
6061
Desempenho
Econmico
A Carbocloro considera a preocupao com a sustentabilidade fundamental para a perenidade e o desenvolvimento do negcio. Devido aos constantes investimentos na qualidade de produtos e na relao com seus pblicos, a empresa garante o destaque que alcanou no seu segmento
6263
32.439
33.163
38.228
14.557
12.781
15.126
110.462
70.000
50.000
2.609
1.619
21.746
Pagamentos ao governo
88.504
90.500
99.739
Exerccios findos em 31 de dezembro Em milhares de reais 2007 Receitas Vendas brutas de produtos e servios Outras receitas Abatimentos Constituio de proviso para crditos de liquidao duvidosa Insumos adquiridos de terceiros Custo dos produtos vendidos, das mercadorias e dos servios prestados Materiais, energia, servios e terceiros e outros operacionais Recuperao de valores ativos Valor adicionado bruto Depreciao e amortizao Valor adicionado lquido pela entidade Valor adicionado recebido em transferncia Receitas financeiras Outras receitas (despesas) operacionais lquidas Valor adicionado total a distribuir Distribuio do valor adicionado Pessoal e encargos Salrios e encargos sociais Honorrios dos administradores Participao dos empregados nos lucros Impostos, taxas e contribuies Federais Estaduais Municipais Financiadores Juros e variaes cambiais Aluguis Outras despesas no operacionais Juros sobre capital prprio e dividendos Lucros retidos Valor adicionado distribudo 53.437 43.607 3.096 6.734 241.481 118.692 122.712 77 2.194 1.619 575 6.701 70.000 42.269 416.082 78.463 65.355 5.132 7.976 283.027 137.168 145.801 58 22.370 21.746 624 2.592 60.000 60.456 506.908 3.609 -2.925 416.082 1.542 4.890 506.908 -265.960 -72.918 31 -338.847 435.305 -19.907 415.398 -310.827 -92.583 133 -403.277 526.843 -26.367 500.476 772.084 3.042 -911 -63 774.152 931.922 199 -1.405 -596 930.120 2008
6465
Premiaes e
Certificaes
Por sua atuao transparente e responsvel, a Carbocloro conseguiu, mais uma vez, consolidar os pilares econmicos, sociais e ambientais por meio do recebimento de prmios e ttulos. Como este Relatrio refere-se aos anos de 2007 e 2008, esto completadas apenas as premiaes relacionadas ao perodo
jan/07 Certificada em nova auditoria pelas Normas Internacionais ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 (auditorias pela ABS Quality Evaluations) fev/07 Destaque em Crescimento Contnuo e Sustentvel, Prmio Aliana com Fornecedores, pelo Grupo Votorantim mar/07 Prmio Padro de Qualidade, na categoria Qumica, pela Business to Business ago/07 Quinta vez reconhecida uma das 100 Empresas mais Ligadas do Brasil em TI, pela revista Info Exame set/07 Terceira vez eleita entre as 150 Melhores Empresas para Voc Trabalhar, pelo Guia Voc S/A Exame nov/07 Primeira certificada no novo Programa Atuao Responsvel VerificAR, da Abiquim nov/07 Entre as Melhores e Maiores As 500 Maiores Empresas do Pas, pela revista Exame nov/07 Entre as 500 Melhores da Dinheiro, pela revista Isto Dinheiro nov/07 Prmio Eco 2007, na modalidade Prtica de Responsabilidade Social Empresarial, categoria diviso Porte Mdio, Valores, Transparncia e Governana, concebido pela Cmara Americana de Comrcio (Amcham), pelo Programa Fbrica Aberta
dez/07 Entre as 100+ Inovadoras em TI, pela revista Information Week Brasil jan/08 Prmio Destaque em Responsabilidade Social, pelo Rotary Club Cubato Jardim Casqueiro jan/08 Eleita Indstria do Ano pela Associao Comercial e Industrial de Cubato (Acic) mar/08 Conquistou o Pinnacle Award, pelo melhor desempenho, em 2007, em Segurana, Sade e Meio Ambiente, concedido pela Occidental Chemical Corporation (Oxy) jun/08 Sexta vez destaque entre as 100 Empresas mais Ligadas do Brasil em TI, pela revista Info Exame jul/08 Eleita a Melhor Qumica e Petroqumica entre as Melhores e Maiores As 500 Maiores Empresas do Pas, pela revista Exame set/08 Quarta vez como uma das 150 Melhores Empresas para Voc Trabalhar, pelo Guia Voc S/A Exame set/08 Segunda vez entre as 100+ Inovadoras em TI, pela revista Information Week Brasil dez/08 A Carbocloro fez jus ao Prmio de Excelncia em Segurana, Sade e Meio Ambiente, da acionista Occidental Chemical (OxyChem), pelos resultados obtidos sem acidentes registrveis nas obras de expanso de sua fbrica de cloro-soda com clulas membrana
Carbocloro I Relatrio de Sustentabilidade l Reconhecimento
6667
Parmetro para
o Relatrio
O Relatrio de Sustentabilidade Carbocloro foi desenvolvido no somente como forma de prestao de contas sociedade, mas tambm como um instrumento de anlise da atuao socioambiental da empresa
Desde sua primeira edio, em 2007, quando foi avaliado o ano de 2006 e o primeiro trimestre de 2007 por meio da metodologia do Guia de Elaborao do Balano Social do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, a empresa visa a relatar e apontar suas futuras melhorias dentro dos aspectos social, ambiental e econmico. Em 2008, a empresa decidiu dar um passo frente, e adotou as Diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI), metodologia amplamente utilizada pelas grandes corporaes mundiais. O presente Relatrio atualiza informaes veiculadas na edio anterior, sendo sua periodicidade bienal. Foram entrevistados diretores e gestores para conhecer os projetos mais relevantes, os desafios que vivenciaram em 2007 e 2008, e as grandes metas para 2009 e 2010.
Tambm foram levantados com colaboradores e analisados materiais internos referentes temtica. Como metodologia de engajamento de stakeholders (pblicos de interesse), foram envolvidos os pblicos colaboradores, prestadores de servios e comunidade por meio de pesquisa de percepo e grupos de discusso. O objetivo no foi somente relatar suas aes, mas tambm analisar as percepes de partes interessadas, a fim de compreender suas expectativas referentes s atividades da Carbocloro. O Relatrio de Sustentabilidade Carbocloro tem como principal funo facilitar a reflexo a respeito de eventuais riscos e oportunidades estratgicas, alm de auxiliar na identificao dos parmetros a serem comunicados sociedade.
6869
Os relatrios GRI G3 podem ser classificados em trs nveis: C, B e A, de acordo com a evoluo da aplicao das diretrizes da GRI. A Carbocloro considera que o seu Relatrio de Sustentabilidade alcanou o nvel de aplicao B como demonstrado na tabela a seguir.
Nvel GRI
C
Obrigatrio
Autodeclarado
C+
B+
Com verificao externa
A
Autodeclarado
A+
Com verificao externa
Opcional
Tabela GRI
Indicadores Assunto abordado
Estratgia e anlise 1.1 Declarao do detentor do cargo com maior poder de deciso na organizao no Brasil sobre a relevncia da sustentabilidade para organizao e sua estratgia Descrio dos principais impactos, riscos e oportunidades 7
Referncia/Resposta
1.2
Perfil Organizacional 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 Nome da organizao Principais produtos Estrutura organizacional da organizao Localizao da sede da organizao Nmero de pases em que a organizao opera Tipo e natureza jurdica da propriedade Mercados atendidos Porte da organizao 13 24 - 25 14 - 15 16 A companhia possui operaes somente no Brasil 14 52 A empresa pode ser considerada de mdio porte, segundo associaes como Fiesp e Abiquim, pois possui um faturamento entre R$ 50 milhes e R$ 1 bilho 7 66 - 67
2.9 2.10
Principais mudanas durante o perodo coberto pelo relatrio referentes a corte, estrutura ou participao acionria Prmios recebidos no perodo coberto pelo relatrio
Parmetros para o Relatrio 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 Perodo coberto pelo relatrio para as informaes apresentadas Data do relatrio anterior mais recente Ciclo de emisso de relatrios Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatrio ou seu contedo Processo para a definio do contedo do relatrio Limite do relatrio Declarao sobre quaisquer limitaes especficas quanto ao escopo ou ao limite do relatrio Base para a elaborao do relatrio no que se refere a joint ventures, subsidirias, instalaes arrendadas, operaes terceirizadas e outras organizaes que possam afetar significativamente a comparabilidade entre perodos e/ou entre organizaes Tcnicas de medio de dados que sustentam as estimativas aplicadas compilao dos indicadores e outras informaes do relatrio Explicao das consequncias de quaisquer reformulaes de informaes fornecidas em relatrios anteriores e as razes para tais reformulaes Mudanas significativas em comparao com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou mtodos de medio aplicados no relatrio Tabela que identifica a localizao das informaes no relatrio Poltica e prtica atual relativa busca de verificao externa para o relatrio 69 69 69 74 69 69 69 10; 12; 13
Governana, Compromissos e Engajamento 4.2 Indicao caso o presidente do mais alto rgo de governana tambm seja um diretor-executivo O presidente do mais alto rgo de governana no exerce funes relacionadas direo executiva da companhia Os membros do Conselho de Administrao representam as duas empresas acionistas Durante o perodo descrito no Relatrio, no houve a aplicao de mecanismos de comunicao entre acionistas e demais funcionrios da empresa A relao entre a remunerao e o desempenho da organizao comprovada pelo Programa de Participao nos Lucros, descrito na pgina 46 A Carbocloro possui um Cdigo de Conduta que rigidamente observado e auditado sistematicamente, no s pela prpria empresa, como por seus acionistas. Vrios de seus dispositivos regulam questes de conflitos de interesse Os membros do Conselho de Administrao so indicados pelas acionistas, que definem as qualificaes e conhecimento necessrios para exercer tais funes 11
4.3
Para organizaes com uma estrutura de administrao unitria, declarao do nmero de membros independentes ou no-executivos do mais alto rgo de governana Mecanismos para que acionistas e empregados faam recomendaes ou deem orientaes ao mais alto rgo de governana
4.4
4.5
4.6
Processos em vigor no mais alto rgo de governana para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados
4.7
Processo para determinao das qualificaes e conhecimento dos membros do mais alto rgo de governana para definir a estratgia da organizao para questes relacionadas aos temas econmicos, ambientais e sociais
4.8
Declaraes de misso e valores, cdigos de conduta e princpios internos relevantes para o desempenho econmico, ambiental e social
7071
4.1
14 - 15
4.9 4.10
Procedimentos do mais alto rgo de governana para supervisionar a gesto por parte da organizao
14
Processos de autoavaliao do desempenho do mais alto rgo de governana, No houve um processo de autoavaliao especialmente com respeito ao desempenho econmico, ambiental e social sistematizado durante o perodo descrito no Relatrio Explicao de se e como a organizao aplica o princpio da precauo 21; 44; 45; 57
4.11
Cartas, princpios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de carter econmico, ambiental e social que a organizao subscreve ou endossa Participao em associaes e/ou organismos nacionais/internacionais de defesa Relao de grupo de stakeholders engajados pela organizao Base para identificao e seleo de stakeholders com os quais se engajar Abordagens para o engajamento dos stakeholders Principais temas levantados por meio do engajamento dos stakeholders
Desempenho Econmico EC1 EC3 Valor econmico direto gerado e distribudo Cobertura das obrigaes do plano de penso de benefcio definido que a organizao oferece 61 - 65 46 - 48
Desempenho Ambiental EN6 EN8 EN10 EN11 EN12 EN13 EN14 EN15 Iniciativas para fornecer produtos com baixo consumo de energia Total de retirada de gua por fonte Percentual de gua reciclada e reutilizada Localizao e tamanho da rea possuda, arrendada ou administrada dentro das reas protegidas Descrio de impactos significativos na biodiversidade de atividades Hbitats protegidos ou restaurados Estratgias, medidas em vigor e planos futuros para a gesto de impactos na biodiversidade 35 31 31 28 30 - 31 28 34 - 37
Nmero de espcies na Lista Vermelha da IUCN e em listas nacionais de No h espcies em risco de extino nas conservao com hbitats em reas afetadas por operaes, discriminadas pelo dependncias da Carbocloro nvel de risco de extino Total de emisses diretas e indiretas de gases de efeito estufa Outras emisses indiretas relevantes de gases de efeito estufa Iniciativas para reduzir as emisses de gases de efeito estufa e as redues obtidas Impactos ambientais significativos do transporte de produtos e outros bens e materiais utilizados nas operaes da organizao Total de investimentos em proteo ambiental Total de colaboradores Taxa de rotatividade Benefcios oferecidos a empregados Programas de controle de riscos em andamento para dar assistncia a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relao a doenas graves 35 35 35 22 27 40 42 46 - 48 45
LA10 LA11
Mdia de horas de treinamento por ano, por colaborador Programas de gesto de competncias e aprendizagem contnua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionrios e para gerenciar o fim da carreira Composio dos grupos responsveis pela governana corporativa Nmero total de casos de discriminao e as medidas tomadas
43 40; 48
Direitos Humanos
No houve casos de corrupo durante o perodo descrito no Relatrio, mas, confirmado o ato, o funcionrio dispensado A Carbocloro possui um histrico de relacionamento com rgos governamentais, porm, no perodo descrito no Relatrio, no houve nenhuma ao em especfico No houve aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio durante o perodo descrito no Relatrio
SO5
SO7
Nmero total de aes judiciais por concorrncia desleal, prticas de truste e monoplio e seus resultados
Desempenho Referente Responsabilidade pelo Produto PR1 PR2 Fase do ciclo de vida de produtos em que os impactos na sade e segurana so avaliados visando melhoria Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos na sade e segurana durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado 20 No houve casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos voluntrios relacionados aos impactos causados por produtos na sade e segurana durante o perodo descrito no Relatrio
PR4
Nmero total de casos de no-conformidade com regulamentos e cdigos No houve casos de no-conformidade voluntrios relacionados a informaes e rotulagem de produtos, discriminados com regulamentos e cdigos voluntrios por tipo de resultado relacionados a informaes e rotulagem de produtos durante o perodo descrito no Relatrio Prticas relacionadas satisfao do cliente Nmero total de reclamaes comprovadas relativas violao de privacidade e perda de dados de clientes 52 - 53 No houve casos de reclamaes comprovadas relativas violao de privacidade de perda de dados de clientes durante o perodo descrito no Relatrio A Carbocloro no recebeu multas por no-conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos durante o perodo previsto no Relatrio
PR5 PR8
PR9
Valor monetrio de multas (significativas) por no-conformidade com leis e regulamentos relativos ao fornecimento e uso de produtos
7273
Expediente
Conselho Editorial Mario Antonio Carneiro Cilento (presidente), Paulo Cesar Vidal Pereira Barreto (vice-presidente de nanas), finanas), Anibal do Vale (diretor-comercial)
Fornecimento de dados e conformidade do contedo (gestores e suas equipes) Airton Antonio de Andrade (gerente de produo), Aysino Lins de Souza Leo Filho (gerente de engenharia), Celso Fernandes Cruz (gerente de manuteno), Jos Antnio Sampaio (gerente de suprimentos), Jos Carlos Padilha (gerente de tecnologia da informao), Marcio Fernandes de Abreu (gerente industrial), Nivio Machado Rigos (gerente de planejamento), Oswaldo Pires (gerente de recursos humanos), Teodoro Chiarantano Pavo (gerente de sade, segurana e meio ambiente), Wilson dos Santos Furlan (gerente nanceiro)
Coordenao Geral Paulo Cesar Vidal Pereira Barreto, Oswaldo Pires Coordenao e Edio Alessandra Wasilenko Consultoria de Sustentabilidade Apoena Sustentvel Redao Arianne Caroline Prado Grco Projeto Grfico e Diagramao KlaumonForma Comunicao Fotos Acervo Carbocloro, Alan Nielsen, Andr Monteiro, Eduardo de Sousa e Maria Ceclia Furegato Tiragem 2.500 mil exemplares Impresso
Stilgraf
Endereo Escritrio Central Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1.830 Torre 3 4 andar So Paulo (SP) CEP 04543-900 Unidade Industrial Rod. Cnego Domnico Rangoni (SP-055) Km 267,7 Leste, s/n Cubato (SP) CEP 11573-901
Para esclarecimentos adicionais e/ou sugestes, envie e-mail para comunicacaointerna@carbocloro.com.br Acesse a verso eletrnica: www.carbocloro.com.br
Nosso agradecimento a todos os colaboradores e outros pblicos que contriburam para a elaborao desta publicao e a todas as pessoas que cederam o uso de sua imagem.