10 tendencias futuras de la Red Va Read/Writteweb v este artculo sobre las 10 tendencias futuras de Internet.

Yo creo ya es hora de dejar de llamarla internet y decir directamente conectividad, creo que el nombre la ha quedado chico, y lo que una vez fu internet ha virado hacia esta cultura que necesita ms y ms conectividad basada, sobre todo, en servicios. Ac va la traduccin del artculo, lo que est en negrita es agregado mo: 1-Web Semntica: la complejidad de los cdigos desaparecen apartir del momento en que las mquinas son capaces de procesar no un byte sino ms bien el contenido que ese byte representa. Adems no todos manejan cdigos, asque imagnense la libertad para crear que podra desatarse. 2-Inteligencia Artificial: no demasiado para agregar, la inteligencia artificial es una fantasa bastante antigua, que con cada salto de evolucin tecnolgica se va acercando. No se trata de robots, sino de mquinas que tienen la capacidad de aprender. 3-Mundos Virtuales: hoy estamos presenciando los betas de mundo virtuales, los pioneros: Secon Life, World of Craft, Xbox, etc. Hoy son pioneros, por consiguiente tienen problemas y errores, pero que con experiencia irn mejorando e incorporando cada vez ms personas fsicas. 4-Mvil: la usabilidad del mvil como navegador ha evolucionado desde el reciente Iphone. 5-Economizar Atencin: el mercado ofrece servicios a cambio de la atencin del consumidor. El secreto est en que el consumidor elige donde gastar su atencin. 6-Sitios Web hacia Servicios Web: la simple interfaz ahora es la base de una plataforma de servicios. 7-Video Online TV Internet: tendencia cada vez ms creciente, Joost, Youtube, Vpod, etc. 8-App ms completas y ricas orientadas al usuario. 9-Internet Internacional: hasta ahora el podra era de USA, en 10 aos puede cambiar, China, India, frica son mercados crecientes y recin llegados. 10-PERSNALIZACIN: iGoogle, Netvibes, MyNYT,

RESUMEN La importancia que estn tomando hoy en da los sistemas de comunicaciones y el manejo bsico de negocios, obliga a pensar en el desarrollo de tecnologas que se adapten a las necesidades de una estructura bsica existente. La implementacin de servicios de voz sobre dispositivos de redes de datos, empleando Internet como red global de transporte, nos obliga a realizar un estudio que establece definiciones para normativas, comparaciones con otras tecnologas y limitaciones, que justifican econmicamente la inversin en el desarrollo de una tecnologa que puede llegar a reemplazar la conmutacin de circuitos para el transporte de voz tradicional. Finalmente las

soluciones de telefona sobre Internet no se han dirigido satisfactoriamente a los requerimientos de negocios, debido a la poca escalabilidad y capacidad.

ABSTRACT This paper began by demonstrating that most networks essentially PBXs market tendency - can derive substantial economic benefits by using Internet / Intranet IPs networks - to transport voice traffic. Several different methods for examining the potential economic benefits were used, and all showed overwhelming evidence that voice over IP will save money. Further, even though there are indeed a number of technical challenges to deploying voice over IP, there are quite adequate methods to address each of these challenges.

VOZ SOBRE INTERNET

Un adis a la conmutacin de circuitos! La "segunda generacin" Internet.

La conmutacin de circuitos est muerta, no hoy, tampoco maana, sino dentro de diez aos de atropellante tecnologa que har que la conmutacin de circuitos asuma su ltima carrera. En quince aos esta ser un extrao anacronismo y con la misma fuerza que hoy tiene La conmutacin en las redes pblicas. En su lugar se colocaran infraestructuras de conmutacin de paquetes que puedan manejar voz, datos y video. Siendo IP el transporte escogido para ambos, de hecho voz sobre IP se convertir en un fenmeno global. Suena como ciencia-ficcin? Pero en realidad ya est sucediendo. La Internet es un crudo indicador de la forma que estas predicciones estn tomando. Una segunda generacin de red est a la vista, la misma que se ha desarrollado de una mezcla de Reuters multigigabits con ATM (Asynchronous Transfer Mode) y Conmutadores SONET/SDH (Synchronous Optical Network / Synchronous Digital Hierarchy), a lo largo de esquemas de acceso de alta velocidad como xDSL. La mayora de los carriers ya sabe que es lo que est viniendo, al menos los ms listos. Algunos ya han empezado a invertir en backbones de paquetes conmutados. Los ISPs (Internet Service Providers) lo saben, de hecho voz sobre IP y otros servicios mejorados son la llave para sobrevivir en el mercado. Los proveedores de equipo IP estn contando con este paradigma para crear un mercado de gateways de voz sobre IP. Es seguro que muchos de estos dispositivos vengan de compaias de servicios de voz como: E-Fusion Inc., Inter-Tel Netsolutions Inc., Netspeak Corp y Vocaltec Inc. y de algunos recin llegados que puede que no sobrevivan. Pero los gigantes en redes como Bay Networks, Cisco System y 3Com estn tomando el negocio de voz sobre IP seriamente. Con la misma fuerza que las compaas peso completo, como Lucent, Microsoft, Northern Telecom y Siemens. Aun ms existe un Forum de voz sobre IP, que no garantiza el xito de la tecnologa, pero que el 100% de los proveedores ya han firmado enfrente unido con un nico propsito, utilizar la red global para transporte de voz.

EL EQUIPAMIENTO, UN PUNTO DE VISTA

Todo esto suena maravilloso, pero un par de cosas son definitivamente necesarias si la voz sobre IP esta andando de manera de llegar cualquier parte. Comencemos con los gateways, dispositivo que traduce los mundos de circuitos conmutados con el de paquetes conmutados.

Cisco esta posicionando su router 3600 como un gateway de voz sobre IP, Lucent tiene un Gateway y otros 9 proveedores estn embarcando productos, as como otros 20 ms, pronto dispondrn de ellos. Seguro que algunos de los productos no sern mucho mas que juguetes, pero la misma verdad fue dicha para los PCs en la dcada de los 80s. Los Gateways son solo el principio, la mayora de los proveedores ya tienen disponible o anunciado productos de voz sobre IP. Algunos estn ofreciendo IP basado en equipamiento para oficinas principales, incorporando tpicamente modems de alta velocidad y conmutadores de capa 2 y 3, que pueden manejar voz, video y datos. Cisco esta fusionando su banco de modems AS5300 ISDN/Analog con el conmutador Catalyst 5500. Asceend Communication Inc. est integrando su TNT dial-up con su GRF gigabit router y 3Com esta agregando voz y fax sobre IP a su Total Control Hub. De acuerdo a varias investigaciones de mercado se han fijado metas de mercado de alrededor de 1.8 billones de dlares para el ao 2001, las mismas estimaciones se manejaron para equipos de acceso IP con cifras aproximadas de 7.5 billones de dlares para el mismo periodo de tiempo. Entonces consideremos esto: Histricamente las ganancias que generan los equipos son 10 veces su valor total en servicios. Si esto tiende a seguir de la misma manera, se pudiera traducir que el mercado de voz sobre IP pudiera ser de 90 billones de dlares para los proveedores de servicio. Si es verdad que esto se convierte en un numero ambicioso, su crecimiento no ocurrir de la noche a la maana.

CONSIDERACIONES ECONOMICAS

Actualmente el costo de pasar una llamada de voz sobre un backbone de circuito conmutados es de alrededor de 6 centavos por minuto. La voz sobre Internet cuesta de 1 a 2 centavos por minuto. Esto es un argumento verdaderamente atractivo que ninguno de los carriers pasar por alto. Worldcom Inc. esta muy al tanto de los cambios en el ambiente de comunicaciones y se esta proponiendo comprar rpidamente una parte de MCI Communications Corp., esto es potencialmente letal para sus competidores. Imagnense esto, Worldcom ya es duea de uno de los principales ISP (Uunet Technologies Inc.) y si la propuesta de MCI tuviera xito, agregara la gran capacidad del servicio de voz a su experiencia en IP. Teniendo el control de la tecnologa de circuitos y de paquetes conmutados, para complementar una enorme estructura a escala mundial para el prximo siglo

PAQUETES DE VOZ ? El telfono es uno de los instrumentos de tecnologa con mayor permanencia, particularmente en los negocios. Todos los das estas entidades realizan literalmente miles de llamadas cuyo costo es realmente bajo en comparacin con el volumen de dinero que se maneja a travs de ellas. Para la mayora de las compaas, una porcin de este costo es evitable, tomando en cuenta que las redes publicas de telefona poseen un complejo mundo de tarifas y subsidios, que a menudo resultan en situaciones en donde las llamadas salientes forman solo una parte de las llamadas entrantes. Esto hace que las empresas hayan tenido que confiar a la larga con redes privadas. La bsqueda de alternativas de bajo costo nunca se ha visto tan presionada

En Europa las redes WAN han crecido un 500%, pero han disminuido en precio solo un 30% resultando en un aumento de 300% en gastos de estructura La presin en el diseo de las redes esta basado en la concepcin de

los dos modelos de computacin, Intranet/Internet y las redes de computacin, ambos comparten centralizacin de servidores y dependencia de red.

VOICE NETWORKING

La sealizacin, el direccionamiento y el enrutamiento son caractersticas comunes en las redes de voz y datos. A pesar que el retardo no es una consideracin normal en redes de datos. Este es un factor importante para introducir el concepto de sealizacin. El propsito de la sealizacin en redes de voz es establecer una conexin. Esta ocurre para el ingreso a la red, dimensiona la lnea, establece el trayecto a travs de la red y reconoce la llamada en punto remoto

DISEO DE REDES

En el diseo de una red integrada de voz y datos, debe existir una diferencia marcada entre el limite que existe en el diseo de redes de voz y datos, ya que ambas tratan de establecer sesiones terminales entre usuarios, debido a que el concepto de sealizacin, direccionamiento y enrutamiento de las mismas son similares. Los cambios en el diseo de redes integradas de voz y datos estn en comprender como estos elementos son conciliados en una misma red. El retardo y las variaciones de retardo, implican una reduccin en su impacto, es decir estudiar redes de voz sensitivas al retardo y redes con trfico de datos insensibles al mismo. Un punto de peso para el diseo de redes, est en que no todo el trafico de voz es necesariamente sensitivo al retardo. Por ejemplo, el fax y el correo de voz, no tienen restricciones en tiempo real, como las conversaciones de voz. Por lo que aadir servicios de correo de voz y fax puede ser una justificacin, para soportar "voz" sobre redes de datos.Para esto podemos seguir ciertos pasos para el diseo:

Auditoria de la red Esto consiste en sealar exactamente que es lo que existe actualmente. Revisando los equipos de la red, evaluando las capacidades y costos operativos. Por lo general las preguntas mas comunes para esta auditora pueden ser: Cul ha sido la calidad de servicio de voz y datos?, Necesita realmente una mejora? y finalmente, un estudio de trafico puede ser necesario para comparar los patrones existentes?. Tal vez algunos enlaces pueden ser removidos, mientras otros pueden incrementarse. Objetivos de la red Una vez conocidos los basamentos, el siguiente paso es determinar en la red integrada cual es el trafico dominante que se puede soportar, considerando cuan cerca tienen que trabajar las funcionalidades de voz y datos. Determinar la carga del trafico de voz puede definir los requerimientos y justificar objetivos para defender apropiadamente la inversin. Revisin de tecnologa y servicios El tercer paso esta en la evaluacin de tecnologas y servicios disponibles y en la seleccin del modelo y la tecnologa que mejor persiga los objetivos definidos en el punto anterior. Todos los sistemas de voz paquetizados, siguen un modelo comn. Las redes de transporte de paquetes, las cuales pueden estar basadas en IP, Frame Relay o ATM forman la nube tradicional. En los limites de estas redes se encuentran dispositivos o componentes que pueden ser llamados agentes de voz. La misin principal de estos elementos es cambiar la informacin de voz desde la forma tradicional de telefona a una forma mas fluida para la transmisin de paquetes. Por esto las redes tienden a pasar de paquetes de datos a un agente de voz sirviendo los destinos o llamadas. Para la evaluacin de la integracin de redes de voz y datos se deben incluir las siguientes tecnologas:

Voz sobre ATM (VoATM) Voz sobre Frame Relay (VoFR) Voz sobre IP (VIP)

Guas Tcnicas Esta seccin revisa los factores que podran potencialmente impactar en la calidad de voz y proveer lineamientos para mejorarla. Los mtodos de codificacin y compresin de voz son los primeros factores que pueden afectar potencialmente la calidad de voz Mtodo de ITU Compresin Standard PCM ADPCM LD-CELP CS-ACELP CS-ACELP G.711 G.726 G.728 G.729 G.729a Data Rate Delay (Kb/s) (ms) 64 32 16 8 8 0.75 1 3-5 10 10

Planificacin de la capacidad Una vez establecido el numero de troncales, el siguiente paso es definir los requerimientos de ancho de banda Anlisis financiero Una vez que se hayan establecido los objetivos, se haya escogido el tipo de tecnologa, completado la planificacin de la red y se haya dimensionado apropiadamente el trafico adicional. Ahora debemos preguntarnos, si los costos de la red son realmente justificables. Por esto debemos concentrarnos en realizar un estudio de costo beneficio, dependiendo de las aplicaciones que se deseen implementar, aqu es donde realmente VoIP se convierte en una solucin competitiva y fcilmente justificable.

GATEWAYS PARA LA NUBE TELEFONICA

Mientras hoy da las soluciones de voz sobre IP ofrecen tiles facilidades, los gateways entre la red publica y la intranet necesitan capacidad para el procesamiento de llamadas.
La habilidad de usar una red IP tal como Internet o Intranet, para transportar trafico telefnico tradicional, ha generado gran expectativa el pasado ao. Esta pronta reaccin en productos de telefona sobre Internet se ha focalizado en su capacidad de reducir dramticamente o eliminar, la tarifacin de larga distancia sobre la red telefnica publica. Un Gateway para telefona sobre Internet, bsicamente se enmascara como una PABX, emulando la red telefnica y redireccionando las llamadas de voz sobre la Internet o la Intranet corporativa. Las llamadas de larga distancia desde un sitio corporativo a otro no representan cargos, los mismos son derivados a la red telefnica local.

Los usuarios de redes de negocios se encuentran especialmente atrados en los beneficios de estos productos, pudiendo ofrecer conferencia de voz y datos, enrutamiento transparente de las llamadas a los usuarios y la disminucin de los costos administrativos.

EL NEGOClO DE LA TELEFONIA

El sector de negocios no adoptara simplemente La telefona sobre Internet como una solucin alternativa, si esta no provee los siguientes bloques funcionales:

Alto volumen de llamadas entre las redes publicas y privadas Alta capacidad de conversin, en tiempo real, entre la red IP y la red de conmutacin de circuitos Escalabilidad econmica Alta aceptacin e implementacin de estndares.

Hasta ahora los productos de telefona sobre Internet no han soportado alto volumen de procesamiento de llamadas. La mayora de las soluciones manejaron el procesamiento de llamadas como un 'add-on' para mejorar aplicaciones de datos existentes y solamente esas aplicaciones. Estos productos no se mantendrn por mucho tiempo si la actualizacin tecnolgica no los integra a redes de mayor capacidad. Las nuevas versiones del concepto de concentracin telefnica, aproximan al procesamiento de llamadas IP a desarrollar la base, para la adopcin de telefona sobre Internet Hay aproximadamente 800 millones de telfonos conectados a redes de conmutacin de circuitos alrededor del mundo. Una vez que la red IP privada o publica este en disponibilidad de manejar un alto volumen de trafico, la red IP necesitara ser enlazada con el resto del mundo telefnico a travs de cierto tipo de gateway. Sin un gateway a la red telefnica tradicional, el mundo IP es una isla. El alto volumen de procesamiento de llamadas a travs de este gateway, es un requerimiento indispensable por lo que los gateways ofrecidos por los proveedores necesitaran tener la capacidad de procesar un alto volumen de trafico. La mayora de las soluciones ofrecidas hoy, presentan conexiones simultaneas entre estas redes. Las soluciones de telefona sobre Internet no se han dirigido satisfactoriamente a los requerimientos de negocios, debido a la poca escalabilidad y capacidad. La mayora de los productos tiene deficiencia en su arquitectura, que limita el volumen de llamadas que se puede manejar. Muchos de ellos requieren mltiples servidores PC, para soportar un nmero muy pequeo de usuarios. Otros requieren Hardware bsico para ser incorporado en el PC del usuario final, que representa una tremenda barrera para adoptarlo. Esto es simplemente inprctico o inaceptable para soluciones a largo plazo en un ambiente de negocios real. Un servidor basado en el procesamiento de llamadas, tiene la capacidad de un Gateway distribuido, el cual satisface ampliamente los requerimientos corporativos de capacidad y escalabilidad.

ESTANDARES

Las noticias de estndares para telefona sobre Internet estn tomando fuerza. El H.323 es una estructura de estndares que define como los servicios de voz, datos y video pueden ser transportados sobre redes IP. El H.324 y el H.320 son estndares similares para telefona regular y redes ISDN, respectivamente. Como parte de toda la estructura del H.323, el protocolo en tiempo real (RTP) y el protocolo de control en tiempo real (RTCP) definen como el trafico sensible al retardo (voz y video) tienen una prioridad especial, para asegurar las comunicaciones en tiempo real. Reservation protocol (RSVP) es un protocolo similar para reservar ancho de banda. La Recomendacin H.323 describe terminales, equipos y servicios para comunicaciones multimedios por redes de rea local (LAN, local rea networks) que proporcionan una calidad de servicio no garantizada. Los terminales y equipos H.323 pueden transportar voz en tiempo real, datos y vdeo, o cualquier combinacin de los mismos incluyendo la videotelefona.

Sesin con Protocolo en Tiempo Real: Para cada participante, la sesin est definida por un par particular de
direcciones de transporte de destino (una direccin LAN ms un par de identificadores TSAP para RTP y RTCP). El par de direcciones de transporte de destino puede ser comn a todos los participantes, como en el caso de multidifusin IP, o puede ser diferente para cada uno de ellos, como en el caso de direcciones de red de unidifusin individuales. En una sesin multimedios, el audio y el vdeo de los medios se transportan en sesiones de RTP separadas con sus propios paquetes de RTCP. Las sesiones de RTP mltiples se distinguen por direcciones de transporte diferentes. Codec de Audio De acuerdo a los estndares usados para la codificacin de audio en los sistemas de videoconferencia normalizados, los algoritmos de compresin y codificacin usan bsicamente la misma estructura que los usados para los gateways y servidores de telefona. Todos los terminales H.323 poseen un cdec de audio y son capaces de codificar y decodificar seales vocales. Todos los terminales transmiten y reciben ley A y ley m . Un terminal puede, optativamente, ser capaz de codificar y decodificar seales vocales utilizando las Recomendaciones G.722, G.728, G.729, MPEG1 de audio. El algoritmo de audio empleado por el codificador se obtendr durante el intercambio de capacidad. El terminal H.323 debera tener la posibilidad de funcionamiento asimtrico para todas las capacidades de audio que haya declarado dentro del mismo conjunto de capacidades. Los paquetes de audio debern ser entregados a la capa de transporte peridicamente, con un intervalo determinado por la Recomendacin de cdec de audio que se utilice (intervalo de trama de audio). La entrega de cada uno de los paquetes de audio tendr lugar no ms tarde de 5 milisegundos despus de un mltiplo completo del intervalo de trama de audio, medido desde la entrega de la primera trama de audio (fluctuacin de retardo de audio). Los codificadores de audio capaces de limitar ms an su fluctuacin de retardo de audio pueden indicarlo utilizando el parmetro fluctuacin de retardo mxima (maximumDelayJitter) contenida en un mensaje de conjunto de capacidades de terminal, de tal manera que los receptores puedan reducir, optativamente, sus memorias intermedias de retardo de fluctuacin. Esto no es lo mismo que el campo de fluctuacin entre llegadas del RTCP.

MODOS DE OPERACION

Llamadas telfono a telfono va Internet El cliente realizara una llamada telefnica tradicional. La llamada ser enrutada por el Gateway el cual validara la parte destino y desarrollara el direccionamiento para la misma. Basado en esta data, ser iniciada una conexin telefnica sobre Internet hacia el gateway ms cercano a la parte destino, que genera una llamada telefnica local, a travs de la red pblica. Despus que la llamada se haya completado, se generaran los elementos de tarifacin.

Llamadas PC a telfono va Internet. Usando un PC con SW basado en estructura de cliente, se establecer una conexin Internet hacia el Gateway del proveedor de servicio y enviara la identificacin y el nmero telefnico de la parte destino. Una conexin telefnica sobre Internet ser establecida entre el PC y el Gateway, el mismo establecer un enlace a la parte destino a travs de una lnea PSTN. Despus que la llamada se haya completado, se generaran los elementos de tarifacin. Las llamadas de telfono a PC tienen un manejo similar, solo que en esta ocasin la llamada ser iniciada desde el lado de la PSTN.

FRAME RELAY vs INTERNET La ventaja del soporte del protocolo TCP/IP a travs de Internet, ciertamente no ha sufrido perdida de popularidad. De hecho se ha fortalecido debido a la figura de manejar voz sobre IP, esto se esta tomando como una solucin verdaderamente innovadora y de rpido desarrollo. Las desventajas de escoger esta tecnologa, son bsicamente las mismas que las presentadas por X.25, con la posible excepcin en las limitaciones de velocidad. La mayor desventaja de la voz sobre Internet es la robustez del protocolo con su requerimiento de retardo y variacin de retardo. Mientras estos son problemas que pueden ser manejados con Frame

Relay, presentan mayor dificultad cuando tienen que ser soportados sobre TCP/IP. La mayora de las aplicaciones usan la misma capa de transporte que actualmente cursan trafico IP, es decir, la implementacin de transportar voz con Frame Relay resultara ms robusto y confiable, ya que el trafico de colas puede ser manejado directamente. Sin embargo es importante recordar que esta limitacin, no representa una razn de peso cuando evaluamos la estructura de una red global de comunicaciones ya implementada y con un uso universal, es decir si bien no estamos en condicin de comparar ambas tecnologas, el desarrollo e implementacin de VoIP tendra argumentos econmicos mas fuertes para su implementacin.

EL MERCADO DE PBX: HACIA DONDE SE MUEVE?

Con la incorporacin de nuevas sistemas ATM e Ethernet, los proveedores estn haciendo serios escuerzos en incorporar un trafico de medio mixto.
El mercado para los sistemas privados permaneci saludable el ao pasado, creciendo un estimado de 8.5%, es decir cerca de 7 millones de estaciones. Alrededor de un 65% fue el total de las instalaciones de nuevos sistemas, presentando el resto para actualizaciones y add-ons. El mercado de PBX tuvo ingresos que fueron estimados alrededor de 7 billones de dlares, de los cuales 2 billones dlares representaron ganancias por el rea de servicio y mantenimiento.

PBXs/ACDs: la opcin ACD se esta moviendo hacia el mercado de los Call Centers, especialmente dirigido a la
informacin en el escritorio y de tareas tales como atencin y mejora de servicios.

WIRELESS: a pesar de que la tasa de penetracin permanece muy baja alrededor de un 1,4% de todas las
estaciones despachadas en 1997- por primera vez la industria a entregado 100.000 estaciones inalmbricas en un solo ao.

Sistemas Abiertos PBXs y servidores telefnicos a travs de INTERNET: los enlaces propietarios desde PBXs para
aplicaciones basadas en redes LAN, llegan a ser una cosa del pasado, ya que la industria se mueve a adoptar TCP/IP para soportar aplicaciones basadas en redes LAN y servidores CT (computer telephony). La sealizacin y el control de informacin se mueve directamente sobre LANs, especialmente Ethernet, dejando a los fabricantes la opcin de usar servidores basados en NT para el desarrollo de aplicaciones tales como Call Center, mensajera y aplicaciones para sistemas de gestin. En resumen, la incorporacin de una nueva categora de productos Servidores de telefona va Internet- entraron a la arena, operando como gateways inteligentes entre los circuitos conmutados de telefona y los paquetes conmutados. La telefona a travs Internet, ofrece a los clientes alternativas de enrutamientos para las redes privadas y/o llamadas fuera de la misma. Los servidores pueden ser usados inclusive para servicios como fax y sistemas de mensajera de voz.