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MOTIVAO NO TRABALHO
Laio Leonan Adriano Gomes
RESUMO
O objetivo deste artigo mostrar a importncia da motivao no trabalho, de modo a proporcionar uma maior produtividade para a organizao. Atravs de uma breve sntese das principais categorias em que podem se classificadas as teorias motivacionais e o uso de algumas tcnicas de motivao.
Palavras-chave
Motivao; Produtividade; Comportamento organizacional; Tcnicas motivacionais
ambiente de trabalho consiste em uns dos fatores geradores da baixa produtividade. Essa pesquisa mostrar a identificar baseado na breve sntese
O que Motivao? Processo responsvel pela intensidade, direo e persistncia dos esforos
de uma pessoa em relao ao alcance de uma determinada meta (Robbins, 1998). Um profissional satisfeito nem sempre um profissional motivado. Muitos ainda fazem a confuso de satisfao com motivao, um empregado ou equipe satisfeita tende a manter-se no mesmo padro, ritmo, pois j alcanou o que queria j esta satisfeita ao contrrio de um empregado ou equipe motivada que sempre vai buscar inovar e criar, de maneira que venha gerar produtividade para a organizao.
1. Motivao no trabalho
A busca das organizaes pela motivao dos seus colaboradores em seu ambiente de trabalho se d cada vez mais importante. Mas a grande dificuldade que se encontra as organizaes em relao aos seus colaboradores a relao de interesses.
O estudo da motivao no trabalho recebe interesse considervel na literatura internacional devido, provavelmente, sua estreita relao com a produtividade individual e organizacional. O problema da motivao no trabalho situa-se, inevitavelmente, no contexto da interao dos interesses da organizao com os interesses do empregado. As duas partes envolvem- se numa parceria, na qual cada uma delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigncias e demandas. Da parte da organizao, existem demandas explcitas e bastante precisas relacionadas ao desempenho do empregado e s normas de comportamento na empresa. Em relao ao desempenho, a empresa exige que os seus membros executem tarefas bem delimitadas, em perodos determinados de trabalho e com
padres de quantidade e qualidade previamente estabelecidos. Todas estas atividades fazem parte do papel atribudo ao empregado e so, geralmente, regidas pelo prprio contrato de trabalho. Para a execuo das tarefas, a empresa fornece aos seus empregados o equipamento e o material necessrio, este ltimo podendo, muitas vezes, no corresponder s exigncias das tarefas e da prpria organizao.
Teorias endgenas
1 - Arousal/atividade/energia
mediatizam o impacto das condies de trabalho sobre o desempenho. As pessoas so motivadas a trabalhar quando acreditam
2 - Expectativas-valncia
3 - Eqidade
As pessoas so motivadas pelas necessidades de receber um tratamento eqitativo. Indivduos com atitudes favorveis ao seu trabalho e
4 - Atitude
5 - Inteno/metas
O desempenho individual determinado pelas metas da pessoa. A motivao maior quando as causas do desempenho
6 - Atribuio e auto-estima
Pressuposto fundamental As pessoas possuem tendncias inatas ou adquiridas a buscar certos estmulos e evitar outros Caractersticas da situao do trabalho levam o
2 - Incentivos/recompensas
trabalhador
associar
determinadas
formas
de
comportamento com a recompensa. As pessoas so motivadas a trabalhar bem quando o 3 - Reforo bom desempenho seguido de conseqncias
positivas. 4 - Metas/objetivos As pessoas apresentam melhor desempenho quando as metas so desafiadoras, especficas e atraentes. Condies de trabalho que facilitam a obteno das metas so fontes de motivao.
As pessoas apresentam melhor desempenho quando a 6 - Grupo e fatores sociais organizao e os colegas facilitam a execuo do trabalho e reconhecem o bom desempenho. A motivao aumenta quando no sistema de trabalho 7 - Sistema socio-tcnico existe harmonia nas condies de funcionamento pessoal, social e tcnico. Fonte: TAMAYO, A.; PASCHOAL, T. A relao da motivao para o trabalho com as metas do trabalhador.
RAC, v. 7, n. 4, p. 37, out/dez 2003.
Autodeterminao
Ter autonomia, decidir por si mesmo e/ou participar nas decises, controlar a organizao e execuo do seu trabalho. Ter desafios na vida e no trabalho, explorar, inovar, ter emoes fortes na vida e no trabalho, adquirir conhecimentos novos. Procurar prazer evitar a dor e o sofrimento, ter satisfao e bem-estar no trabalho. Ter sucesso pessoal, mostrar a sua competncia, ser influente, se realizar como pessoa e como profissional.
Estimulao
Hedonismo
Realizao
Poder
Ter prestgio, procurar status social, ter controle e domnio sobre pessoas e informaes. Integridade pessoal e das pessoas ntimas, segurana no trabalho, harmonia e estabilidade da sociedade e organizao em que trabalha. Controlar impulsos, tendncias e comportamentos nocivos para os
Segurana
Conformidade
Respeitar e aceitar idias e costumes tradicionais da sociedade e da empresa Procurar o bem-estar da famlia e das pessoas do grupo de referncia. Compreenso, tolerncia, procura do bem-estar de todos na sociedade e na organizao onde trabalha.
Fonte: TAMAYO, A.; PASCHOAL, T. A relao da motivao para o trabalho com as metas do trabalhador.
RAC, v. 7, n. 4, p. 42, out/dez 2003.
Esses dez tipos motivacionais expressam a estrutura motivacional do indivduo. Esta estrutura composta por conjuntos motivacionais, que parecem estar presentes em indivduos de todas as culturas. Cada conjunto motivacional tem metas especficas. A estrutura motivacional no esttica; ela dinmica e os seus componentes motivacionais relacionamse entre si por meio de diversas polaridades. (TAMAYO, 2003, p. 42)
4.
TCNICAS MOTIVACIONAIS
Tcnicas monetrias
Fator monetrio continua a ser muito importante como tcnica motivacional. O dinheiro de fato no possui apenas significado material e financeiro, mas simblico, pois garante o homem status.
Tcnicas de motivao
1- Dar aos empregados as informaes necessrias para a realizao de um bom trabalho; 2- Dar feedback regular aos funcionrios; 3- Solicitar idias aos empregados e envolv-los em decises sobre suas funes; 4- Criar canais de comunicao fceis de usar; 5- Aprender com os prprios funcionrios sobre aquilo que os motiva; 6- Aprender quais as atividades desenvolvidas pelos empregados quando dispem de algum tempo livre; 7- Cumprimentar pessoalmente o funcionrio por um trabalho bem-feito; 8- Reconhecer o poder de sua presena fsica, em sua posio de gerente; 9- Enviar uma mensagem escrita ao empregado, elogiando seu desempenho; 10- Reconhecer publicamente um trabalho bem-feito; 11- Promover reunies destinadas a comemorar o sucesso do grupo; 12- Dar ao empregado uma tarefa interessante para executar; 13- Verificar se o empregado dispe das ferramentas para a realizar o melhor trabalho; 14- Reconhecer as necessidades pessoais dos funcionrios; 15- Usar o desempenho como base para a promoo; 16- Adotar uma poltica abrangente de promoo dos funcionrios; 17- Enfatizar o compromisso da empresa com a manuteno do emprego a longo prazo; 18- Estimular o sentido de comunidade; 19- Remunerar as pessoas de forma competitiva, em funo do que elas valem; 20- Dar aos funcionrios uma razo financeira para serem excelentes. Isso pode incluir participao nos lucros; 21- Saber repreender na medida certa sem expor aos demais.
Consideraes Finais
Dentro das organizaes o homem exerce o papel fundamental na criao, elaborao, inovao de sistemas que venha a beneficiar as mesmas. Tendo isso em vista as organizaes se voltaram com uma viso mais holstica em relao ao comportamento organizacional, dando uma nfase maior a esse tema de grande complexidade. A partir disso o capital intelectual passou a ser uns dos focos mais importantes para as empresas, pois ele que vai direcionar de forma quantitativa e qualitativa a produo.
Bibliografia DAVIS, Keith. & W.NEWSTROM, John. Comportamento Humano no Trabalho: uma abordagem psicolgica. So Paulo: Pioneira, 1998. INTELEC; Gerenciamento finaceiro. O que motivao. Disponvel em > http://www.igf.com.br/aprende/dicas/dicasResp.aspx?dica_Id=5040> Acesso em 03 de out. 2011. SATISFAO LABORAL A CHAVE PARA A MOTIVAO E SUCESSO NAS ORGANIZAES. Dirio de Notcias. Disponvel em > http://www.dn.pt/inicio/interior.aspx?content_id=637625> Acesso em 04 de out. 2011. TAMAYO, Alvaro; PASCHOAL, Tatiane. A relao da motivao para o trabalho com as metas do trabalhador. Rev. adm. contemp., Curitiba, v. 7, n. 4, Dec. 2003 . Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S141565552003000400003&lng=en&nrm=iso>. access on 06 Oct. 2011. http://dx.doi.org/10.1590/S1415-65552003000400003.