ATPS Responsabilidade Social e Meio Ambiente Energia eltrica

Integrantes: 6 7 8 5 4 3 2 1 Alcio moura Alves Andr Marques Pires ngelo Souza Vicioli Daiane Cristina Gonalves Filipe Camargo Rosalen Lucas Bolandin Canova Michael Alberto Grobmann Welington Jos da Silva

RA: 1107312502 2551444409 1150421487 1183404604 1171363886 1171375340 2505002553 1171365201

TURMA : 2C 2C 2C 2C 2C 2C 2C 2C Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia Engenhar ia

Mecnic Produ Civil a o x x x x x x x x

Regio do MAPA designado ao grupo 16: SBO6

ATPS Responsabilidade Social e Meio Ambiente Energia eltrica

PERGUNTAS E RESPOSTAS OBTIDAS EM PESQUISA NA REA RESERVADA AO GRUPO: 1. Qual o consumo mdio das residncias, estabelecimentos, empresas visitadas? Resposta: O consumo mdio de energia eltrica das residncias visitadas pela equipe em mdia de 130kw 150kw por ms. 2. Quais so as ruas que no possuem energia eltrica? Por qu? Resposta: Nenhuma, todas as ruas visitas possuem energia eltrica. 3. Como esto as condies dos postes de energia eltrica nas ruas visitadas? Resposta: Nos bairros mais antigos, como Jd. Amrica, Vila Aparecida e Vila Borges percebe-se ainda a existncia de alguns postes de madeira em situaes precrias. 4. H "falta de energia" nas ruas visitadas? Qual a frequencia? Resposta: Em dias de chuva intensa e tempestades acontecem com freqncia a falta de energia eltrica. 5. O atendimento eficiente quando solicitado? Resposta: Sim, aparentemente a maioria dos moradores no possuem muitas queixas do atendimento. 6. Ocorre oscilaes de energia nos horrios de pico? Resposta: Eventualmente, conforme informaes coletadas com os moradores dos bairros citados no item 3. 7. Se, na rea de pesquisa houver uma subestao, qual a capacidade mxima disponibilizada e como feita esta distribuio. Resposta: No possui subestao de energia na regio de pesquisa. 8. Se, na rea de pesquisa houver uma subestao, como esto as instalaes do local? H vigilncia? Est devidamente identificada e protegida? Resposta: No possui subestao de energia na regio de pesquisa. 9. Quais as principais reclamaes dos moradores, usurios deste servio? Resposta: A maior parte das reclamaes dos moradores da regio pesquisada reclama do valor cobrado pela companhia e das oscilaes que acontecem na regio.

ENDEREOS VISITADOS:

N DA RUA 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

NOME DA RUA Rua Camilo A. Campos Jd. Amrica Rua Jos Benedito Teixeira - Vila Aparecida Rua Calil Baruque - Vila Aparecida Rua Jlio Leme - Vila Aparecida Rua Maria T. Btica Vila Borges Rua Jos Furlan Residencial Furlan Rua do Ver Residencial Furlan Rua Salete Residencial Furlan

TOTAL DE RESIDENCIAS VISITADAS: 23

No encontramos gatos. As condies de fiao mesmo sendo antigas, aparentemente esto em boas condies. Uma reclamao muito freqente a existncia de muitas lmpadas queimadas e quebradas por vndalos e problemas com pisca-pisca das lmpadas tornando as vias publicas perigosas.

DADOS COLETADOS NA PESQUISA REALIZADA:

RUA

QUANTIDADE DE MORADORES 3 2 4 3 5 4 3 3 2 3 4 3 5 4 5 3 7 2 3 4 3 3 5

MDIA DE CONSUMO DE ENERGIA 103kw 98kw 120kw 110kw 180kw 154kw 130kw 128kw 126kw 131kw 143kw 115kw 160kw 157kw 151kw 135kw 189kw 115kw 118kw 124kw 109kw 185kw 172kw

CONTATO

RESIDENCIA 01 RESIDENCIA 02 RESIDENCIA 03 RESIDENCIA 04 RESIDENCIA 05 RESIDENCIA 06 RESIDENCIA 07 RESIDENCIA 08 RESIDENCIA 09 RESIDENCIA 10 RESIDENCIA 11 RESIDENCIA 12 RESIDENCIA 13 RESIDENCIA 14 RESIDENCIA 15 RESIDENCIA 16 RESIDENCIA 17 RESIDENCIA 18 RESIDENCIA 19 RESIDENCIA 20 RESIDENCIA 21 RESIDENCIA 22 RESIDENCIA 23

1 1 2 2 2 2 3 3 4 4 4 5 5 5 6 6 6 6 6 7 8 8 8

Adalto Jos Gilmar Mariela/Marcelo Ariane Pedro/Luiza Cleber Rafae/Andrl Joo Bruno Gabriela Ana/Priscilla Ceclia Oscar Thaisi Madalena/Luiz Antonio Oswaldo/Mariana Felipe/Darlene Jlia Jos/Nicole Joo Thiago