IMPORTANCIA DE LAS REDES SOCIALES La presencia en la red permite un mejor posicionamiento en los motores de bsqueda ms significativos.

Adems, la repercusin adquirida por las redes sociales en los ltimos tiempos, facilita un aumento de la visibilidad de un sitio en la red e incrementa exponencialmente el nmero de visitas diarias sin coste directo. Todo ello, proporciona un valor aadido a un sitio y marca. Las redes sociales son todos aquellos medios de comunicacin que utiliza una sociedad o comunidad. Su funcin consiste en que miembros de la sociedad, usan estos medios para conocer a otras personas o negocios, promocionar sus empresas, promocionar productos o servicios, realizar alianza estratgica y para socializar en general con familiares y amigos. A travs de estos sitios, sus miembros se unen y se comunican e invitan a sus familiares y amigos a unirse tambin y as formar la red social. De esta forma se consolida una cadena, ya que cada miembro invitar a sus amigos y contactos sucesivamente. Estos sitios, son en general las comunidades cibernticas creadas para apoyar un tema comn. Desde la creacin de sitios de medios sociales como Youtube, Twitter y Facebook, las personas tienen la oportunidad de conectarse con gente nueva de la red de sus amigos o de todo el mundo y hacer contactos por negocios. 1. FACEBOOK Facebook es una red social gratuita de internet que permite contactar amigos y conocidos, conocidos de tus amigos y aquellos que los conocen a ellos. RBC Capital estima que el nmero de usuarios de Facebook sobrepasar los 500 millones en el ao 2011. Esto significara que Facebook podra reunir a ms del 10% de los habitantes de la Tierra antes de haber cumplido los 10 aos de edad. El posicionamiento mediante redes sociales como Facebook nos permite crear presencia de marca, gestionar nuestra imagen pblica, nuestra reputacin on line, incrementarel trfico hacia nuestra pgina Web, controlar la satisfaccin de nuestros clientes y a la vez crear servicios atendiendo a las sugerencias de los usuarios. Facebook permite crear pginas en la que nuestra empresa puede publicar infomacin actualizada, noticias, vdeos, fotos de productos o proyectos, etc., dejando abierta la posibilidad de que los usuarios interesados comenten, critiquen y se puedan mantener al da de la informacin que se les facilita, favoreciendo la creacin de una comunidad en torno a la empresa. Facebook es cada vez ms utilizado por las empresas para difundir una imagen positiva, establecer una buena comunicacin con los clientes y corregir informacin errnea. Adems permite una gran segmentacin del pblico al que se quiere llegar, pudindose hacer anuncios que lleguen al sector del mercado que te interesa. Te da la oportunidad de generar conversacin entre la empresa y los usuarios. El proceso comunicacional deja de serun monlogo y la empresa sabe todo lo que diga o proponga a travs de Facebook puede ser contestado, aprobado o descalificado por el usuario de manera rpida y sencilla.

2. LINKED IN
LinkedIn es un sitio web orientado a negocios, fue fundado en diciembre de 2002 y lanzado en mayo de 2003 (comparable a un servicio de red social), principalmente para red profesional. En octubre de 2008, tena ms de 25 millones de usuarios registrados extendindose a 150 industrias. En abril de 2011, dispone de ms de 100 millones de usuarios registrados, de ms de 200 pases, que abarcan todas las empresas del ranking de la revista Fortune de las 500 mayores empresas estadounidenses.

Las utilidades de Linkedin son: Fomentar sus relaciones de negocios en una nica red social. Presentarse a s mismo con una imagen profesional que demuestre su experiencia. Desarrollar su negocio conectando con clientes y socios, as como promocionarse a s mismo con un proveedor de servicios. Crear un perfil profesional y desarrollar una solida red de contactos. Encontrar trabajo o reclutar a candidatos.

3. FOURSQUARE Foursquare es un servicio de localizacin basado en las redes sociales, utilizado a travs de dispositivos mviles. Los usuarios hacen check-in de los lugares a los que concurren desde la web del lugar, un mensaje de texto o con una aplicacin especfica en el celular, y a medida que van marcando lugares, van obteniendo puntajes y a veces distintivos. Asimismo, y si as lo deseas, la aplicacin te permite compartir tu ubicacin o registro con tu lista de contactos de Foursquare y opcionalmente con Facebook y/o Twitter. A diferencia de Facebook o Twitter, Foursquare est planteado como un juego. A medida que te vas registrando en distintos lugares, vas ganando puntos. Estos puntos se complementan con badges o insignia como el Explorer, que aparece cuando haces check in en 25 lugares diferentes. Adems, existe la categora Mayor o Alcalde, la cual se te asigna cuando eres quien ms visita un lugar en particular. Foursquare permite adems registrar nuevos lugares, poner la direccin y telfono, etc. Tambin permite compartir datos relacionados con estos lugares e informacin generada por usuarios de forma contextual a tu ubicacin. Se trata adems de una forma cmoda de saber donde se encuentra la gente que te interesa sin necesitar contactarlos. Los beneficios de crear una cuenta en Foursquare son: Una presencia permanente y al alcance de la mano en nuestros clientes Posibilidad inmediata de ofertas encaminadas hacia un pblico localizado en cercana, segmentando la localizacin Posibilidad de viralizacin de nuestras ofertas al ser compartida con otras redes sociales asociadas.

5. CONCLUSIN Estas son algunas de las ventajas del uso de internet y las redes sociales para las empresas: Aumenta la satisfaccin del cliente. Aumenta la productividad. Reduce costes en la seleccin de personal. Facilita la captacin de colaboradores, clientes... Permite segmentar al mximo. Aumenta la reputacin y la posibilidad de ingresos indirectos y directos. Facilita el posicionamiento de tu perfil, producto marca o empresa. Genera trfico cualificado y segmentado hacia tus sitios web, ya que son contactos interesados voluntariomente por ti o tu empresa. Fortalecen la marca gracias a la conexin directa y en tiempo real con tus clientes reales o potenciales.