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Desarrollo de recursos humanos

Autor: Mariela ch

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Presentacin del curso

Los recursos humanos y la administracin del talento, el potencial y las competencias.

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1. La Administracin del talento qu comprende?

* Evaluar y reconocer la gente que trabaja. * Aplicar metodologa para conocer y cuidar el capital humano de la empresa. * Ubicar la gente en posiciones organizacionales consonantes con su capacidad-competencias. * Orientar los procesos de seleccin, capacitacin, rotacin. * Iniciar el desarrollo de carrera personalizado.

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2. Condiciones previas (I)

* Visin: reconocimiento e importancia de la capacidad y esfuerzo individual. * Reconocimiento: talento valor agregado para resolver problemas. * Orientacin a bsqueda y anlisis sistemtico. * Involucracin/ compromiso del CEO y direccin superior. * Poltica recursos humanos, alineada c/ visin estrategia y c/ la lnea. (dar servicio). * Programa de evaluaciones y desarrollo: coaching y mentoring, compensaciones.

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3. Condiciones previas (II)

* Necesidad de un enfoque global total que de cuenta de: Definicin y concepcin de organizacin como objeto. Sistema conceptual coherente. Metodologa precisa. No eclecticismo. Superar la moda

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4. Conceptos bsicos
Capacidad aplicada actual Nivel de capacidad aplicada en un momento dado en un trabajo especfico. Depende de la complejidad procesos mentales, afectada por la valoracin o compromiso (C), Conocimiento y/o destrezas ms experiencia (D/H), personalidad y comportamiento requerido (CR). CAA= f CPM . D /H . C . CR (-P) Capacidad potencial actual - Nivel ms alto de trabajo que alguien puede realizar hoy. - Siempre y cuando: se comprometa y al mismo tiempo valore la tarea, tenga la experiencia necesaria y las destrezas cognoscitivas, y est libre de rasgos de personalidad negativos. - Determinada por la complejidad de los procesos mentales. Capacidad potencial futura Mximo nivel (de trabajo y resolucin de complejidades) que se puede llegar a alcanzar en el futuro.

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5. Qu es el potencial individual?
- Nivel de trabajo ms alto que un individuo puede realizar en un rol organizacional. - Dificultad de los problemas que puede manejar en el presente. - Nivel de abstraccin que es capaz de desplegar. - Complejidad de sus procesos mentales. - Capacidad para abarcar variables interrelacionadas, escenarios alternativos. - Competencia bsica, sobre la cual se agregan las dems destrezas. - Talento global.

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6. Competencias
- Conocimientos habilidades y cualidades de una persona observables en el desempeo. - Dimensiones de la conducta que subyacen a una realizacin competente. - Rasgos de comportamiento que se desean seleccionar en funcin de los planes, estrategias. - Destrezas, aspectos vocacionales afines con el individuo, estilos o rasgos de personalidad que hacen a su relacin con los dems, su habilidad para integrar equipos o ejercer el liderazgo.

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7. Formas de Procesamiento de Informacin

Declarativa Aseveraciones. Razones separadas. Cualidad declarativa disyuntiva. "O" - "O" Esto o lo otro Acumulativa Argumentacin engrosada. Acumulacin de informacin conectada entre s. Cualidad conjuntiva. "Y" - "Y" Esto ms lo otro Serial Lnea de pensamiento construida por secuencias encadenadas de razones. Una conduce a la otra. Secuencias de causa efecto. A conduce a B que conduce a C que conduce a D - Condicional. Si - Entonces Paralela Distintas lneas de pensamiento serial mantenidas en paralelo relacionadas entre s. Una condicin para otras. Cadenas relacionadas de secuencias de causa efecto. Varios escenarios no solo ligados entre s sino que se condicionan. Cualidad condicional doble. Si A entonces B y slo entonces

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8. Ordenes de complejidad de la informacin

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9. Dos Formas de Evaluar el Potencial

Ventajas, desventajas e indicaciones para cada forma

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10. Anlisis del discurso y entrevista individual

- Evaluacin y determinacin de la complejidad de los procesos mentales por un evaluador externo experto. - Entrevista focalizada. - Incidentes crticos.

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11. Proceso de evaluacin de potencial a travs de la lnea

1.Construccin de una Escala de Referencia - Determinacin del nivel de trabajo de puestos de referencia en todas las funciones y unidades comprendidas en el sistema. - Asignacin de los puestos a una escala objetiva de referencia. 2. Evaluacin de la Capacidad Potencial Actual (CPA) - Entrenamiento gerencial breve para realizar la evaluacin. - Evaluacin del gerente del gerente. - Evaluacin del gerente directo. - Anlisis de discrepancias. - Reunin de ajuste. - Registro de potencial final 3. Anlisis de la Informacin - Fortalezas y debilidades de la dotacin actual en relacin con necesidades de estructura. - Definicin de cuadros de reemplazo. - Formulacin de planes de desarrollo.

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12. Condiciones de Organizacin Requerida

- Delimitar claramente los estratos ejecutivos gerenciales. - Accountability y Asignaciones especificas para cada uno de los roles. - Correspondencia entre complejidad de rol y capacidad potencial actual de su ocupante. - Prcticas de liderazgo gerencial - Asignacin de tareas, fijacin de contexto, trabajo en equipo, planificacin, seleccin, evaluacin, coaching.

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13. Conclusiones
-CPM: nivel ms alto en el que alguien puede trabajar. = complejidad procesos mentales. Capacidad potencial competencia bsica. Dato para el planeamiento estratgico de los recursos humanos. Anlisis de performance y de resultados no agota el conocimiento acerca de la gente que trabaja. No alude a su potencial. El conocimiento del potencial constituye el primer paso para la evaluacin de competencias.

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