TEORA DE LA OBSERVACIN DE UN GRUPO Y T-GROUP La observacin de grupo es una tcnica cualitativa no estructurada cuyo objetivo es la fomentacin de la interaccin entre

los participantes de dicho grupo y su comunicacin para la creacin de un debate sobre una temtica determinada. En trminos generales, el objeto principal de esta tcnica y de las tcnicas cualitativas en general es obtener informacin que facilite la comprensin de la naturaleza de la conducta del ser humano y las principales motivaciones que dirigen dicha conducta. Generalmente, la interaccin entre los miembros del grupo no slo ser de ndole racional, sino tambin tendr ciertos rasgos de emotividad que pondrn en relieve aquellos elementos comunes que experimentan sobre la temtica principal. Estos acercamientos a la concretizacin de lo que se puede entender como observacin de grupos la concreta J. Martnez, quien afirma que: la dinmica de grupos se ocupa del estudio de la conducta de los grupos considerados como un todo y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios, y de derivar tcnicas que aumenten la eficacia de los grupos. De esta definicin se puede extraer que los grupos que conforman esta metodologa de estudio no son simplemente una suma de individuos, sino que conforman una estructura resultante de la interaccin de stos. As, este grupo mantiene una serie de caractersticas comunes entre las que destacan una asociacin definible, la existencia de la conciencia de grupo, un sentido de participacin bajo un mismo inters comn, una dependencia y accin recproca y una clara estructuracin interna que consolide al grupo como tal y conforme una organizacin bajo la cual todos deben interactuar. Los individuos, como elementos pertenecientes a una sociedad, son complejos y estn en un constante cambio. Esto conlleva a que, con el objetivo de organizar y llevar a cabo la actividad de los grupos sobre un conjunto de bases tericas, existan una numerosa variedad de tcnicas de grupos. El objeto principal de estas tcnicas es el desarrollo de la comunicacin intersocial para la consecucin de una serie de objetivos determinados. Entre la gran variedad de tcnicas existentes, cabe destacar el T-Group, definido como grupos carentes de estructura y heterogneos cuya finalidad es el estudio del conjunto de relaciones nacientes de su interaccin social. Esta especialidad posee una serie de objetivos, que se podran resumir en adquirir los conocimientos adecuados para poder observar y analizar de forma crtica las conductas, tanto propias como ajenas, que se desarrollan en el interior de un grupo; la concrecin de valores y metas personales y su posterior aplicacin a la vida diaria de cada individuo. Segn J. Martnez, la seleccin de la tcnica de grupo ms pertinente estar condicionada por los objetivos predeterminados para cuya consecucin se

elaborar la reunin grupal, la naturaleza de la temtica o temticas que surgen y son tratadas a lo largo de la sesin, el nivel de madurez y la cualidad del entrenamiento previo del grupo a observar, los rasgos individuales y conjuntos de cada uno de los integrantes, la capacidad del moderador de llevar a cabo su papel y cumplirlo de forma adecuada, y finalmente la cantidad y calidad de los recursos de los cuales se disponen para llevar a cabo la dinmica. Por ello, en esta ocasin, el TGroup es la tcnica elegida para la realizacin de la observacin de la dinmica de grupos a analizar, ya que su formacin, caractersticas y objetivos son aquellos que se corresponden en mayor medida con los intereses y la finalidad adoptada por el grupo.

El esquema del escenario nos permite diferenciar a 11 integrantes que conforman el grupo de observacin y cuyos roles sern definidos posteriormente. Tambin cabe destacar la figura del moderador, resaltada siempre de una manera particular, ya que su papel en esta actividad consta de una gran relevancia para poder alcanzar los objetivos definidos para la cual se ha llevado a cabo esta tcnica. En primer lugar, la Figura 1 muestra un esquema en el cual cada uno de los 11 participantes del grupo est sealizado mediante un monigote blanco, mientras que al monitor le corresponde uno de color negro para poder diferenciarlo adecuadamente. Al lado de cada una de estas figuras se dispone el smbolo correspondiente a su gnero, para su identificacin en caso de que sea hombre o mujer. Esta primera identificacin se realiza dada su objetividad, ya que el sexo es una variable completamente independiente del criterio del observador porque es adquirida de forma natural. Sin embargo, esta objetividad queda mermada por el anlisis de dicha estructura, que el observador realiza con un matiz ya ms subjetivo. El hecho de que se haya determinado y esquematizado esta organizacin deriva de la existencia de una variedad de elementos a destacar dentro de sta. Por un lado, se observa una clara predominancia del gnero femenino entre los integrantes del grupo, cuya causa radica en la gran diferencia de nmero de mujeres y hombres dentro del grupo del universo muestral entre el cual elegir. Sin embargo, no slo este hecho es importante, sino que tambin es necesario observar la posicin en la que estos individuos estn repartidos en el espacio. Por regla general, los gneros se agrupan entre sus semejantes, observando que las mujeres se sitan, por regla general, todas juntas. Este patrn tambin se puede observar en dos de los tres hombres presentes, que se sitan juntos entre el crculo femenino. Sin embargo, existe uno de los integrantes del gnero masculino que rompe completamente con esta harmona, ya que se sita bastante alejado del resto y en el medio de dos mujeres. Esta rotura se explica ms adelante, basndonos en el siguiente esquema de organizacin. La situacin espacial a analizar en este caso de los individuos puede no tener una mayor relevancia en primera instancia, pero si se examinara y analizara con mayor profundidad, mediante un enfoque freudiano o incluso desde el interaccionismo simblico, se podran concretizar los significados que la proximidad de los sexos evocan a los individuos y se reflejan en su interaccin; o aquellas motivaciones y conflictos a nivel subjetivo e individual de cada uno del os individuos que, posteriormente, son plasmados a la hora de interactuar con los dems miembros del grupo, los cuales pueden compartir o variar en estos mismos aspectos, cuya razn principal radica en la similitud o disimilitud del sexo de cada miembro. En segundo lugar, la Figura 2 muestra el esquema situacional del grupo en funcin del espacio fsico que ocupan y su nivel de participacin e interaccin dentro del conjunto. El anlisis de dicho esquema viene condicionado en gran medida por la asuncin de rol que cada individuo toma, estableciendo una actitud grupal que conforma un clima de grupo en el cual a cada uno le corresponde un determinado estatus. Primeramente, es necesario destacar la figura del monitor o moderador, sealizado en este escenario con un cuadrado blanco y cuya personalidad le corresponde al profesor Pere Soler. La funcin de este moderador, definida de forma muy general en el anlisis del esquema anterior, es, ms concretamente, la vigilancia. Sobre l recae la responsabilidad de que el grupo

consiga alcanzar los objetivos concretos para los cuales esta actividad se ha llevado a cabo. El monitor se corresponde con la figura, en este caso, del profesor, porque este rol necesita de una formacin idnea y previa en el mbito de reuniones de grupo. Una vez presentada la figura del moderador, es adecuado pasar al anlisis individualizado de cada uno de los miembros del grupo. Los integrantes grupales actan de forma individualizada, pero cada uno tiene una posicin concreta, un rol que adopta y se autoatribuye y, tras su asimilacin, cumple una serie de patrones de conducta e interaccin concretos que, junto a los roles diferenciados adquiridos por el resto de los individuos, dan cohesin y conciencia de unidad al conjunto. Dentro de una reunin de grupo, los principales roles que destacan y aparecen a lo largo de la interaccin son un total de 9, algunos de los cuales aparecen en este TGroup: 1. El participante, que colabora a nivel general y cumple la normativa grupal impuesta de forma subjetiva. Dentro del esquema de organizacin que se representa, los participantes son aquellos que se identifican con el color rojo y naranja, en funcin de su grado de participacin. 2. El desviacionista, rol contrario al participante, por lo que no tiene en cuenta la normativa vigente e incluso acta desacorde al conjunto grupal. En el caso de este grupo, no existe ningn individuo que acte como desviacionista. 3. El oponente, similar al desviacionista, pero con la diferencia de que adquiere un estatus dentro del grupo y est integrado dentro de ste. En esta organizacin, Roger Jord mantiene una ambigedad de rol, ya que en ocasiones acta con rasgos de oponente pero, sin embargo, en otras ocasiones se convierte en participante asiduo. Este cambio de conducta intergrupal se da en funcin a la temtica que prima en cada uno de los momentos de la interaccin. 4. El marginado, el cual no muestra ningn tipo de colaboracin en las actividades del grupo. En este caso, Nerea Heredia, sealizada con verde por su participacin casi nula de forma voluntaria, nicamente cuando es preguntada, podra adoptar el rol del marginado. 5. El dominante, que intenta establecer cierto control sobre el resto de los componentes. No existe un claro dominante en este grupo, ya que ninguno de los integrantes pretenden controlar en mayor o menor medida a los dems miembros del grupo. Sin embargo, si cabe destacar la existencia de un subgrupo de individuos que podran adoptar este rol, ya que su participacin e interaccin es constante y el cual adopta las temticas como propias y las desarrolla, marca el camino del bloque temtico y establece las pautas de conducta grupales a nivel general. Este subgrupo est sealizado en color rojo en el esquema, correspondiente a los cuatro integrantes de la parte derecha inferior del crculo, en la que se aprecian dos componentes masculinos y otros dos femeninos. 6. El poco hablador, cuya caracterstica principal es la timidez, lo que le aporta escasa participacin y comunicacin. Elvira Fernndez, durante el desarrollo del primer bloque temtico, realiz la autoatribucin de este rol. Sin embargo, una vez introducida otra temtica completamente diferente a la primera, se convirti en participante activa.

7. El chistoso, cuyo objetivo es captar la atencin de los integrantes del grupo. No existe ningn individuo que adopte la posicin del chistoso dentro de este desarrollo grupal. 8. El lder natural del grupo, cuyo papel juega una gran relevancia, ya que su estatus de liderazgo es elegida de forma democrtica por los restantes miembros del grupo. Esta posicin podra atribuirse a los cuatro sujetos que se corresponden con el rol de dominante, pero ms concretamente, a Guillem Galobardes, ya que su colaboracin, adems de constante, tena el objetivo de lidiar con los temas que iban surgiendo y su organizacin, adems de establecer motivaciones grupales y temticas, junto con una autoconfianza y empata general al grupo, lo que le haca gozar de cierto estatus y reconocimiento grupal que cohesionaba al grupo y aportaba un clima grupal positivo. Su principal objetivo era establecer una serie de intereses convergentes para que la conducta intragrupal funcionase de forma correcta y armoniosa. 9. El antilder, como el antihroe de las pelculas, tiene el objetivo de usurpar el lder de rol natural pero, sin embargo, el grupo lo rechaza. En este caso, ninguno de los integrantes del T-Group adopt la posicin de antilder. Esto puede deberse a que no haba un lder definido dentro del grupo, sino que el liderazgo se comparti entre un grupo de cuatro individuos, entre los cuales destacaba uno en concreto pero cuyo papel de sobresaliente no se conform desde el primer momento, sino que se realiz de forma muy sutil. Esta clasificacin podra ser relevada por la de Maqueda, el cual determin 10 roles bsicos realizando una similitud entre los individuos y las personalidades de ciertos animales. Sin embargo, la clasificacin anterior es, segn un criterio subjetivo, ms acertada y conveniente al tipo de dinmica de grupo que se desarroll y que es pertinente analizar. Una vez establecida y definida la organizacin de los grupos, es necesario determinar el mtodo de anlisis de la informacin de los grupos a aplicar y su justificacin. Es muy importante que dicha analtica se realice entendiendo al grupo como un conjunto, no como una suma de elementos individuales. Tambin se debe intentar dejar de banda la subjetividad en el anlisis, fase en la cual toma una mayor presencia, ya que afecta a la seleccin, clasificacin e interpretacin de los datos a analizar. Segn L. Bardin, existen desde el ao 1960 tres fenmenos concretos que afectan a la analtica de datos en diferentes medidas: en primer lugar, la existencia del recurso de la informtica; en segundo lugar, el inters creciente a la comunicacin no verbal; y en tercer lugar, la precisin cada vez mayor de los trabajos lingsticos. Estos tres fenmenos se aplican a todas las tipologas y teoras de anlisis existentes , entre los que destacan los modelos de Bales, Lewin, Tuckman, Bennis, Worchel, etc. En el caso de esta dinmica de grupo, el modelo de anlisis a seguir es el modelo integrador de Worchel de desarrollo grupal, ya que el procedimiento de

anlisis que sigue es uno de los que ms se adecua al desarrollo del grupo a analizar. El modelo integrador de Worchel considera al grupo como una unidad dinmica, un todo, que se desarrolla a travs de 4 fases o estadios diferentes: 1. Identidad de grupo 2. Productividad de grupo 3. Individuacin 4. Declive

Este modelo goza de una serie de caractersticas determinadas, comunes a todos los grupos que se desarrollan bajo este anlisis. En primer lugar, tal y como se seala en la figura superior, en este modelo los individuos luchan por alcanzar su equilibrio entre su deseo de pertenecer al grupo y su deseo por defender su identidad personal. Esto significa que cada uno de los miembros del conjunto tiene como objetivo la integracin dentro del grupo, la cohesin con este, y que en conjunto aporte una conciencia de unidad; sin embargo, de forma paralela, tambin lucha por mantener su individual, su cualidad de elemento nuclear dentro de un conjunto de individuos, cada cual como una entidad individual con rasgos e intereses propios. En segundo lugar, este proceso sigue un carcter cclico, bajo la posibilidad de numerosas repeticiones mientras el grupo siga bajo un correcto funcionamiento. Cada conjunto puede permanecer anclado en un estadio durante un perodo de tiempo diferente, ya que ste depende en gran medida de factores interiores y exteriores al grupo. Adems, el cambio de una fase a otra no se realiza siempre de la misma manera, sino que depende de ciertos condicionantes que pueden provocar que este cambio de fase se produzca de forma ms rpida o, por lo contrario, de forma ms gradual. En tercer lugar, la identificacin de cada una de las fases puede darse a travs de los conflictos que surgen entre los miembros del grupo, cuya concrecin y opciones de resolucin sern concretados por los propios integrantes del conjunto.

En cuarto lugar, las relaciones intergrupales gozan de una gran relevancia dentro del desarrollo de la sesin, jugando un papel muy importante el feedback de cada uno de los miembros del grupo. El grupo va otorgando centralidad a diversas cuestiones en los diferentes momentos temporales, por ello, el rendimiento de este grupo ser mucho mayor durante el perodo intermedio de su ciclo vital. En la dinmica de grupos a analizar estos cuatro estadios definen el proceso de desarrollo del grupo, identificando cada una de las fases por las que ste pasa a lo largo del desarrollo de la sesin: La primera fase se define como la identificacin, que de da una vez formado el grupo. Durante el transcurso de la sesin, se puede ver como se inicia la primera fase de este modelo. Es un estadio en el que los integrantes del conjunto buscan centrarse en su propia identidad social frente a su identidad individual, ya que deben cohesionarse para la formar una conciencia y percepcin de grupo. La homogeneidad y conformidad se convierten en dos elementos impuestos a cada uno de los individuos, los cuales los tienen que aceptar ya que junto a ellos va implcita la normativa del grupo bajo la cual ste se regir en su interaccin y de la que no se puede salir, ya que sino estar provocando tensiones intragrupales que podran conllevar a la expulsin y, por tanto, pertenencia a un exogrupo. En la sesin se puede ver como se va formando esa identidad, de forma muy gradual. Primero, cada uno de los integrantes de va presentando, como ncleo individual, de forma ordenada segn gua la organizacin espacial. La primera en presentarse es Nerea, ya que se encuentra a la derecha del monitor, por lo que, para seguir as un orden armonioso bajo el sentido contrario a las agujas del reloj, comienza dando sus datos ms bsicos. Las presentaciones transcurren sin ningn tipo de altercado, cada uno de los individuos va presentndose a s mismo segn la pauta marcada por la primera persona. Una vez finalizada la ronda de presentaciones, el grupo toma conciencia de que existe un elemento en comn entre todos los miembros, el trabajo. Esta empata mostrada del conjunto hacia un mismo tema comn hace que comience la identificacin del grupo como tal, como un conjunto, y que vayan dejando a un lado el pensamiento individualizado. La actividad del grupo se sigue conformando mediante el patrn de participacin ordenado impuesto desde el primer momento; sin embargo, comienzan a romperlo una serie de individuos que participan ms que otros, ya que se desarrollan mejor dentro de esta temtica frente a otros que no pueden participar de manera tan activa porque no poseen un conocimiento o unas experiencias tan especializadas dentro de ese campo. Comienzan a verse muy pequeas muestras del grupo de participacin constante que se muestra en la figura 2, especialmente por la comodidad, confianza y empata que muestran estos individuos. La interaccin entre los individuos del grupo va desarrollndose de forma adecuada hasta que una de las integrantes, Patricia, hace una interrupcin para realizar una proposicin general, que es la de que se hable en castellano por la presencia de observadores de otras nacionalidades. El resto del grupo no muestra un acuerdo o desacuerdo total, excepto uno de los integrantes, Roger, situado al lado de Patricia, que rechaza esta propuesta por preferencia y comodidad de expresin en cataln. Este hecho es una

clara muestra de la existencia de intereses divergentes, una interdependencia negativa o conflicto que se resuelve entre el realizador de la propuesta y el opositor sin mayores consecuencias grupales. Este conflicto marca la transicin hacia la segunda fase, la productividad de grupo, en la que el principal objetivo es la cooperacin conjunta y su mayor preocupacin es la productividad ante la identidad. Durante esta fase se da la aparicin de los primeros conflictos, como ya se ha explicado, por diversos motivos, en este caso la defensa de un ideal no compartido por todos los dems miembros del grupo. Tras este pequeo altercado, la conciencia de grupo ya est presente y los miembros comienzan a colaborar sacando un tema de importancia para todos, en este caso, la organizacin de la fiesta de la facultad de comunicacin. El tema, al ser de inters comn, comienza a desarrollarse de forma muy rpida, incluso atropellndose a la hora de hablar. Roger es uno de los mayores participantes, mientras que Elvira y Nerea no participan en absoluto. Se producen numerosos silencios incmodos a pesar del inters comn del tema, por lo que Guillem, junto a Raquel y Merc de forma espontnea, comienzan a formar el grupo de participacin constante sealizad en rojo en el esquema, paralelamente a la consolidacin gradual de Guillem como lder natural intentando romper los silencios incmodos que se producen con la introduccin de alguna propuesta sobre el tema a tratar. Todas las ideas propuestas de forma espontnea por alguno de los miembros del grupo son rebatidas posteriormente por otro, como si se sucediera un debate constante, que se da especialmente entre la zona derecha inferior y la izquierda superior, en la que la primera concede diversas propuestas y la segunda las rebate de forma sensata. Tras esto, suele introducirse un silencio incmodo, roto la mayor parte de las veces por Guillem. La tercera fase se produce de forma gradual, mediante la aparicin cada vez ms constante de silencios incmodos cada vez ms prolongados. En sta, las interacciones entre los miembros del grupo se hacen cada vez ms selectivas e ntimas, con la consecuente aparicin de subgrupos. El principal determinante del alcance de este tercer estadio es la conversacin casi entre murmullos que se produce entre Guillem y Arturo sobre ftbol, un tema radicalmente diferente al que se haba estado discutiendo hasta ese momento. La trascendencia de la conversacin es mnima, ya que la temtica no se corresponde con el inters general y Arturo y Guillem son los nicos que continan el debate. Ante la falta de dedicacin por parte del resto del grupo, Elvira, quien no haba participado hasta ese momento, propone un nuevo tema, tambin totalmente diferente a lo hablado hasta ese momento. El hecho de no haber participado hasta ese momento hace que su intervencin sea clave para el resto del grupo, que permanece en silencio mientras ella realiza su aportacin. El nuevo tema es una pelcula que slo una parte del grupo ha visto, por lo que aquellos que pueden participar porque la conocen y aportan informacin til comienzan a desarrollar la interaccin con fluidez. La intervencin de Elvira constituye un punto de inflexin a nivel individual y grupal. A nivel individual, pasa de no participar a tener una interaccin activa e incluso proponer nuevos temas, siempre relacionados con el principal, para discutir; es decir, pasa de ser una integrante completamente pasiva a una activa que se contagia del clima grupal y que asume un rol, empatizando como los dems miembros del grupo y despertando intereses convergentes entre

ella misma y los restantes integrantes. Por otro lado, a nivel colectivo, su intervencin marca el rumbo de una nueva temtica que se prolongar hasta el final de las sesin y que ha despertado la curiosidad y atencin del conjunto hacia una integrante que anteriormente pasaba totalmente desapercibida. En este perodo tambin comienza a