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ESTRS LABORAL Concepto Es el desequilibro que se produce entre las demandas laborales.

La capacidad y recursos que tiene el trabajador para hacerle frente. Es decir, aparece cuando las exigencias del entorno laboral superan la capacidad que la persona posee para hacerles frente. Por lo cual puede llegar a afectar la salud del mismo. La Comisin Europea, en (1999) ha realizado un estudio sobre el estrs laboral en el que el 28% de los trabajadores europeos padece estrs y el 20% el sndrome de Burnout siendo los sectores ms afectados los trabajos manuales especializados, el transporte, la restauracin y la metalurgia. El estrs laboral se pueden presentar en persona de: Personalidad de Tipo A: se manifiesta en aquellas personas con inters por la perfeccin y el logro de metas elevadas, implicacin muy profunda con su profesin que lo lleva al desarrollo de grandes esfuerzos, una tensin constante, preocupacin constante por el tiempo, estas personas son activas, enrgicos, competitivos, impacientes, agresivos, etc. Dependencia: las personas poco autnomo toleran mejor un estilo de manda autoritario y un ambienta laboral muy normalizado y burocrtico. Pero tiene ms problemas en situaciones que implican tomar decisiones a cualquier tipo de incertidumbre y ambigedad que las personas ms independientes. Ansiedad: la persona ansiosa muestra mayor nivel de conflicto que las no ansiosas. Introversin. estas personas reaccionan ms intensamente que los extrovertidos ya que son menos receptivos al apoyo social. Rigidez: esta persona presenta un mayor nivel de conflicto y requiere mayor esfuerzo adaptivo que otra persona. La formacin la destreza y conocimientos adquiridos: este genera estrs ya que existen problemas en el desempeo laboral y destreza del trabajador. La mala condicin fsica y los malos hbitos de salud: disminuyen la capacidad de enfrentar problemas del trabajo. Las Aspiraciones: Deseo de logro personal de alcanzar un estatus en el trabajo Las expectativas: Esperanzas que tiene el trabajador de obtener algn beneficio personal de su trabajo.

Tipos de estrs Laboral La sobrecarga laboral. Es uno de los principales tipos de estrs. Exige a los trabajos funcionar a un ritmo mucho ms elevado del que su cuerpo y mente le permiten. Las consecuencias y ms inmediatas son cansancio, ansiedad, irritabilidad, tensin, falta de concentracin y sntomas de aturdimiento. Las condiciones inadecuadas en el trabajo. Crean otro tipo de estrs. Se debe bsicamente a unas condiciones salariales bajas, inestabilidad en el puesto de trabajo que la personas ocupa y de una alimentacin insuficiente .Estas condiciones no motivan ni incentivan al empleado generando en el sensaciones de disgusto. As el trabajador, se mantienen estas condiciones laborales, entra poco a poco en crisis, ahondando finalmente en un fuerte estrs laboral. Las condiciones fsicas o ambientales impropias en el mbito del trabajo. Contribuyen generar un tercer tipo de estrs. Se manifiesta por una mala iluminacin, ventilacin y temperatura y un ruido excesivo. Estas condiciones merman sus condiciones fsicas y psicolgicas, y le impiden trabajar correctamente. Alta responsabilidad en el trabajo. Es una condicin que caracteriza a otro tipo de estrs. Quienes lo padecen se encuentran constantemente enfrentado a tomar de decisiones de gran relevancia. Esto les genera fatiga, ansiedad, imposibilidad de desarrollar su vida social y familiar. Tambin provoca trastornos en el sueo, facilidad para caer en adicciones, perdida sexual y gran irritacin. Alteraciones del ritmo natural de vida. Este estrs es sufrido bsicamente por aquellos trabajadores que no tienen un horario estable, sino que cambia de da en da o de semana en semana. Esto provoca que su organismo no se adapte al ritmo de trabajo, y como consecuencia, surja el estrs. Los sntomas de la aparicin de este tipo de estrs son la ansiedad, la irritabilidad, fatiga, falta de concentracin, disminucin del deseo sexual y dificultades en sus relaciones de amistad y familiares.

Fuentes del estrs Laboral Estresores del ambiente fsico: entre los que se encuentran: La iluminacin: no es lo mismo trabajar en turno nocturno que en el diurno. El ruido: trabajar con alarmas continuamente, puede afectar no solo el odo, sino al desempeo del trabajo: satisfaccin, productividad, etc. Ambientes contaminado: la percepcin de los riesgos, puede producir mayor ansiedad en el profesional, repercutiendo en el rendimiento y en el bienestar psicolgico. La temperatura: a veces trabajar en un ambiente caluroso genera un tremendo di confort.

b) Estresores de la tares: La generacin de estrs vara de unas personas a otras, ya que las caractersticas de cada tarea y de lo que genera en los profesionales va en funcin de lo que gusta o no hacer. Cuando la tarea se adecua a las expectativas y a las capacidad del profesional, contribuye al bienestar psicolgico y supone una importante motivacin. Entre estos estresores se encuentran: La carga mental de trabajo: es el grado energa y capacidad mental que le profesional desempear la tarea. El control sobre la tarea: ocurre cuando no es decir, cuando las actividades a realizar no se conocimientos. de movilizacin de pone en juego para se controla la tarea, adecuan a nuestros

c) Estresores de la organizacin: los estresores ms importantes que aparecen en la organizacin son los siguientes: a. Conflicto y ambigedad del rol: ocurre cuando hay diferencias entre lo que espera el profesional y la realidad de lo que le exige la organizacin. Puede haber conflictos como por ejemplo recibir rdenes contradictorias de un responsable o cuando los deseos y metas no se corresponden con lo que realmente estamos haciendo. Cuando no se tiene claro lo que se tiene que hacer, los objetivos del trabajo y la responsabilidad inherente que conlleva, nos puede estresar de forma de forma importante. b. La jornada de trabajo excesiva: produce desgaste fsico y mental e impide al profesional hacer frente a las situaciones estresantes. Por ejemplo una jornada nocturna puede ser ms larga que una de maana o tarde y por tanto al final de la jornada, el profesional se encontrar ms agotado y su capacidad fsica y mental puede verse disminuida.

c. Las relaciones interpersonales: pueden llegar a convertirse en una fuente de estrs. Pinsese en un profesional desequilibrado emocionalmente que hace la vida imposible a todos sus compaeros. es una fuente continua de estrs. Por el contrario, cuando existe buena comunicacin interpersonal y cuando se percibe apoyo social y de la organizacin, se amortiguan los efectos negativas del estrs laboral sobre nuestra salud. d. Promocin y desarrollo profesional: si las aspiraciones profesionales no se corresponden con la realidad por falta de valoracin de mritos, se puede generar una profunda frustracin apareciendo el estrs.

Causas del estrs laboral:


El estrs laboral aparece cuando como consecuencia del contenido o la intensidad delas demandas laborales o por problemas de ndole organizacional, el trabajador comienza a experimentar vivencias negativas asociadas al contexto laboral, entre las que se destacan: apata por el trabajo, astenia, depresin, sntomas psicosomticos que pueden llegar a generar la aparicin de determinados trastornos psicofisiolgicos, al igual que marcada insatisfaccin laboral. Los factores estresantes pueden aparecer prcticamente en cualquier ocupacin, profesin o puesto de trabajo y en cualquier circunstancia en que se somete a ese individuo a una carga a la que no puede ajustarse rpidamente. En definitiva, es estrs en el trabajo es un fenmeno tan variado y complejo como la propia vida. Gonzales Cabanach distingue algunas de las fuentes potencialmente estresantes en el contexto laboral, entre ellas destaca. Factores intrnsecos al propio trabajo, tales como: las condiciones fsicas en que se realiza, la sobrecarga laboral, disponibilidad de recursos, el contenido de trabajo y otros. Factores relacionados con el desempeo de roles, por ejemplo: ambigedad del rol, conflicto de roles, exceso o falta de responsabilidad, etc. Factores relacionados con las relaciones interpersonales que se generan en la vida laboral. Factores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional, por ejemplo: falta de congruencia, falta de competencia para desempear el puesto ocupado. Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional, como son: falta de participacin en la toma de decisiones, carencia de autonoma, etc.

Sntomas del estrs laboral


El estrs supone una relacin compleja a nivel biolgico, psicolgico y social. La mayor parte de los cambios biolgicos que se producen en el organismo, a nivel psicolgico muchos sntomas producidos por el estrs pueden ser fcilmente identificados por la persona que est sufriendo dichos cambios. La reaccin ms frecuente cuando nos encontramos sometidos a una reaccin de estrs es la ansiedad. Los sntomas de ansiedad son: 1. A nivel cognitivo-subjetivo: Preocupacin, Inseguridad, Dificultad para decidir, Pensamientos negativos sobre uno mismo, Pensamientos negativos sobre nuestra actuacin ante los otros, Temor a que se den cuenta de nuestras dificultades, Temor a la prdida del control, Dificultades para pensar, estudiar, o concentrarse, etc.

2. A nivel fisiolgico: Sudoracin, Tensin muscular, Palpitaciones, taquicardia, Temblor, Dificultades para tragar, Sequedad de la boca, Dolores de cabeza, Mareo, nuseas, Molestias en el estmago, molestias gstricas 3. A nivel motor y observable: Evitacin de situaciones temidas, Fumar, comer o beber en exceso, Intranquilidad motora (movimiento repetitivo, tocarse.) Ir de un lado a otro sin una finalidad concreta, Tartamudear, llorar, Quedarse paralizado, etc.

rascarse,

El estrs tambin puede producir enfado o ira, irritabilidad, tristeza, depresin y otras reacciones emocionales. Pero tambin podemos identificar otros sntomas como son el agotamiento fsico de rendimiento, etc. y por ultimo si es muy intensa puede llegar a producir enfermedades fsicas y desrdenes mentales, etc.

Consecuencias del estrs laboral


El estrs laboral produce una serie de consecuencias y efectos negativos. 1. A nivel del sistema de respuesta fisiolgica: Taquicardia, aumento de la tensin arterial, sudoracin, alteraciones del ritmos respiratorio, aumento de la tensin muscular, aumento de la glucemia en sangre, aumento del metabolismo basal, aumento del colesterol, inhibicin del sistema inmunolgico, sensacin de nudo en la garganta, dilatacin de pupilas, etc. 2. A nivel del sistema cognitivo: Sensacin de preocupacin, indecisin, bajo nivel de concentracin, desorientacin, mal humor, hipersensibilidad a la crtica, sentimiento de falta de control. 3. A nivel del sistema motor: hablar rpido, temblores, tartamudeo, voz entrecortada, imprecisin, explosiones emocionales, consumos de drogas legales como tabaco y alcohol, exceso de apetito, falta de apetito, risas nerviosas, bostezos, etc.

El estrs tambin genera una serie de trastornos asociados que aunque no sean causas desencadenantes a veces se constituyen en factor colaborador: Trastornos respiratorios: Asma, hiperventilacin, taquipnea, etc. Trastornos cardiovasculares: enfermedad coronaria, hipertensin arterial, alteraciones del ritmo cardiaco, etc. Trastornos inmunolgicos: Desarrollo de enfermedades infecciosas. Trastornos endocrinos: Hipertiroidismo, hipertiroidismo, etc. Trastornos dermatolgicos: Prurito, sudoracin excesiva, dermatitis atpica, cada del cabello, urticaria crnica, rubor facial, etc. Diabetes: suele agravar la enfermedad. Dolores crnicos y cefaleas continuas. Trastornos sexuales: Impotencia, eyaculacin precoz, vaginismo, alteraciones de la libido, etc. Trastornos psicopatolgicos: ansiedad, miedos, fobias, depresin, conductas adictivas, insomnio, alteraciones alimentarias, trastorno de la personalidad, etc.

Anexo 1

Casos de problemas de estrs


Caso 1 Les cuento que tengo 42 aos, soltero, fumo 1 paquete de cigarrillos por da, no hago ningn deporte (a veces bicicleta), y mi trabajo es de gran responsabilidad por lo que me han afectado en gran medida en el normal desarrollo de mi vida diaria. Mis sntomas, de acuerdo a mi entender, son irritabilidad, cansancio (duermo 8 horas diarias pero sigo cansado), no tengo ganas de salir (incluso el ao pasado pude irme de vacaciones fuera de Espaa y no tuve ganas), amargura, ya no me rio como antes, etc.

Caso 2 Varn de 36 aos, con trabajo de responsabilidad. Desde hace unos meses no puede conciliar el sueo normalmente (8 horas), debiendo tomar una tisana y, algn que otro da, una pastilla antes de acostarse de 1 mg. De O. Se acuesta a las 23:00 y se despierta a las 5:30-6:00, con un sobresalto, no pudiendo retomar el sueo. A medio da se encuentra cansado, agotado. Es algo nervioso y le gusta trabajar rpido y obtener resultados a la primera. Mi buen trabajador, pero sus jefes son un desastre y la organizacin del trabajo deja mucho que desear.

Prevencin del estrs laboral


1. La dieta Conviene comer sano, evitando las comidas que sobrecargan a nuestro organismo con pesadas digestiones u otras consecuencias negativas a corto, mediano o largo plazo (obesidad, colesterol, etc.) Usar el tiempo para comer como momento de descanso y ruptura con nuestras actividades profesionales. Es bueno aprovechar la comida para hacer vida social y familiar No abusar del alcohol en las comidas. 2. Descanso Dormir lo suficiente, en torno a ocho horas Tomar vacaciones y fines de semana como tiempo de ocio y descanso Fomentar las relaciones sociales como alternativa al trabajo. Dejar el trabajo en la oficina (tanto los papeles, como las preocupaciones).

3. Ejercicios fsicos La prctica moderada de algn deporte o ejercicio fsico ayuda a relajarnos Andar todos los das al menos treinta minutos Utilizar las actividades de ejercicios fsico para airearnos (naturaleza) y airear nuestros pensamientos charlando relajadamente con familiares o amigos.

4. Organizacin: La organizacin del tiempo y de nuestras actividades, establecido horarios para poder descansar, no estar preocupados, no sufrir continuos sobresaltos, olvidos importantes ,etc. No llegar tarde a las citas, contando con los pequeos retrasos habituales para estar a tiempo Saber seleccionar actividades cuando no podemos hacer todo

5. Solucin de problemas y toma de decisiones No dejar pasar los problemas: afrontaros de una manera ms activa o mas pasiva, pero decidiendo que es lo mejor en cada caso. Tomar decisiones siguiendo un proceso lgico: planteamiento del problema, anlisis de alternativas, (pros y contras), eleccin de la menos mala. No volver atrs. No analizar continuamente el problema o las alternativas: esto produce ansiedad.

6. interpretacin de situaciones y problemas El estrs que nos produce un problema o situacin depende de las consecuencias que prevemos, pero a veces exageramos las consecuencias negativas (hipervaloramos la realizamos una interpretacin negativa de una situacin ambigua, llevamos a cabo anticipaciones negativas y empezamos a sufrir un problema que no existe, etc.) Si estamos nerviosos: entender que es natural, la ansiedad es tan natural como el miedo, la alegra o el enfado, y no preocuparnos an ms porque estamos activados a nerviosos. Actuar con naturalidad, no evitar los problemas, no estar preocupado por lo que los otros pueden pensar de nosotros o de nuestro problema Es bueno saber que los dems no perciben nuestros sntomas de ansiedad con la misma intensidad que nosotros los estamos experimentando Es bueno pensar que los dems tambin tienen ansiedad y que cuando nosotros notamos su ansiedad no les condenamos.

7. Atribuciones y autoestima: Si hemos hecho bien una cosa, reconocer nuestra propia autora y felicitarnos por ellos (no ha sido la suerte, sino nuestro esfuerzo y nuestra capacidad). Si hemos hecho mal una cosa, no echar balones fuera, reconocer que hemos actuado mal en esta ocasin, analizar nuestros errores y corregirlos, sin culpas, sin pensamientos negativos sobre uno mismo Es bueno querernos y tratarnos bien.

8. Relaciones con los dems (pareja, amigos, compaeros, familia, etc.) Reforzar las conductas positivas de las personas de nuestro entorno, con aprobacin, halagos. Sonrisas, pequeos detalles, etc. Corregir las conductas negativas de las personas de nuestro entorno, dndoles la informacin a tiempo y nuestra desaprobacin, pero sin brocas, sin culpas, ni otros castigos. No sacar continuamente los problemas del pasado, las culpas de los dems. Recordar siempre que una pareja en crisis intercambia muchos castigos y pocos refuerzos justo lo contrario de una pareja sin problemas.

9. Entrenamiento especfico en tcnicas de control de ansiedad y estrs: Practicar la relajacin con ciertas asiduidad en los momentos en los que nos encontramos peor, dedicndonos algn tiempo a nosotros mismos Leer algn libro bueno de autoayuda para aprender a pensar bien, eliminando algunos pensamientos errneos, ideas irracionales, etc., que nos estresan. Exponerse poco a poco a las situaciones que tenemos pnico Aprender a decir no, cuando nos cuenta mucho, pero sabemos que es mejor decir no. Practicar nuestras mejores habilidades sociales Si tenemos dificultades, no sabemos poner en marcha estas actividades que nos pueden ayudar a controlar nuestro estrs, a reducir nuestra ansiedad, ponernos en manos de un buen especialista. Si seguimos sus indicaciones, nos ayudar a recuperar el bienestar y la salud

Cmo se puede superar el estrs? Las tcnicas ms habituales de afrontamiento y superacin del estrs son las siguientes: Tcnicas respiratorias: Muy tiles en los procesos de ansiedad, hostilidad, resentimiento, tensin muscular, fatiga y cansancio crnico. Tcnicas de relajacin progresiva: son tiles en la ansiedad, depresin, importancia, baja autoestima, fobias, miedos, tensin muscular, hipertensin, cefaleas, alteraciones digestivas, insomnio, tics, temblores, etc. Tcnicas de auto hipnosis: altamente eficaces en cefaleas, dolores de cuello y espalda, alteraciones digestivas como el colon irritable, fatiga, cansancio crnico, insomnio, trastornos de sueo. Tcnicas de entrenamiento autgeno: tiles en tensin muscular, hipertensin, alteraciones digestivas, fatiga, cansancio crnico, insomnio y otras alteraciones del sueo. Tcnicas de detencin del pensamiento: tiles en ansiedad ante situaciones concretas, fobias, miedos, obsesiones, pensamientos indeseados. Tcnicas del rechazo de ideas absurdas: se utiliza en procesos ansiosos generalizados, depresin, desesperanza, impotencia, baja autoestima, hostilidad, mal humor, irritabilidad, resentimiento, etc. Tcnicas de afrontamiento de problemas: utilizadas en fobias y miedo y en ansiedad ante situaciones determinadas. Tcnicas de afrontamiento asertivo: tcnicas utilizadas en obsesiones, pensamientos indeseados, en problemas de comunicacin y ansiedad ante situaciones personales. Tcnicas de biorritmo alimentacin: efectivas en procesos ansiosos generalizados, tensin muscular, hipertensin, cefaleas, dolores de cuyo y espalda, espasmo musculares, tics, temblores, etc.

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SINDROME DE BURNOUT

Qu es el SINDROME DE BURNOUT? Es llamado Sndrome de Burnout (quemado) descrito en 1974 por freudemberg, psiquiatra, que trabajaba en una clnica para toxicmanos en Nueva York. Este sndrome recoge una serie de respuestas a situaciones de estrs que suelen provocarla tensin al interactuar y tratar reiteradamente con otras personas. En general el Sndrome se caracteriza por:

Es insidioso: Se impregna poco a poco, uno no est libre un da y al siguiente se levanta quemado, va oscilando con intensidad variable dentro de una misma personas (se sale y entra). Con frecuencia es difcil establecer hasta qu punto se padece el sndrome o simplemente sufre el desgaste proprio de la profesin y donde est la frontera entre una cosa y la otra. Se tiende a negar: Ya que se vive como un fracaso profesional y personal. Son los compaeros los que primero lo notas; lo que representa un avance importante para el diagnstico precoz. Existe una fase irreversible: Entre un 5% y 10% de los mdicos, el sndrome adquiere un resultado irreversible hoy por hoy la nica solucin es el abandono de la asistencia. En la profesin hay bajas.

El sndrome se manifiesta en los siguientes aspectos:

a) Psicosomticas: Fatiga crnica, frecuentes dolores de cabeza, problemas de sueos ulcera y otro desordenes gastrointestinales, prdida de peso, dolores musculares. Ect b) Conductuales: Absentismo laboral abuso de drogas, incapacidad para vivir de formas relajada, superficialidad en el contacto con los dems, comportamientos de alto riesgo, aumento de conductas violentas.

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c) Emocionales: Distanciamiento afectivo como forma de proteccin del yo, aburrimiento y actitud cnica, impaciencia e irritabilidad, sentimiento de omnipotencia, desorientacin, incapacidad de concentracin, sentimiento depresivo. d) En ambiente laboral: Detrimento de la capacidad de trabajo detrimento de la calidad de los servicios que se presta a los clientes, aumento de interacciones hostiles, comunicaciones deficientes. Este sndrome se da ms en profesionales de la enseanza en profesionales de la salud; por ejemplo psiquiatras y psiclogo. Los factores personales, familiares y organizaciones se hallan implicados en el surgimiento de este sndrome, Su prevencin es compleja pero cualquier tipo de tcnica adecuada en el tratamiento del estrs es una tcnica adecuada de la intervencin.

Prevencin del Burnout 1. 2. 3. 4. Proceso persona de adaptacin de expectativas a realidad cotidiana. Formacin en emociones Equilibrio de reas vitales: familia, amigos, aficiones, descanso, trabajo. Fomentar de buena atmosfera de equipo: espacios comunes, objetos comunes. 5. Limitar a un mximo la agenda asistencial. 6. Tiempo adecuado por paciente: 10 minutos de media como mnimo. 7. Minimizar la burocracia con apoyo de personal auxiliar. 8. Formacin contina reglada, dentro de la jornada laboral. 9. Coordinacin con la especializada, espacios comunes. Objetivos compartidos. 10. Dialogo efectivo con las gerencias.

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Anexo 2

CONCLUCIONES Selye (entre 1954 y 1980 en Muchinsky, 2002) dice que el estrs esa la respuesta inespecfica del organismo a toda exigencia hecha sobre el. Dicha respuesta produjo, un estado de desequilibrio corporal, ocasionado por un estimula, al que llamo estreso. Tambin introdujo el concepto de sndrome de adaptacin general, definido como la suma de todas las reacciones inespecficas del organismo consecutivas a la exposicin continua a una reaccin sistmica de estrs. Por lo cual queremos informar que el estrs se presenta siempre tanto en el desempeo laboral y en distintas actividades que realiza el ser humano, en la cual se sienta forzado a realizarlo debido a la presin de otro individuo.

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Las recomendaciones

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Glosario

Ambigedad: Cualidad de ambiguo. Asiduidad: Frecuencia, puntualidad o aplicacin constante a algo. Congruencia: Conveniencia, coherencia, relacin lgica. Frustracin: Es un sentimiento emocional comn a la oposicin relacionada con la ira y la decepcin, que surge de la percepcin de resistencia al cumplimiento de la voluntad individual. Hostilidad: Cualidad de hostil. Insidioso: Malicioso o daino con apariencias inofensivas. Prurito: Deseo persistente y excesivo de hacer algo de la mejor manera posible. Psicofisiolgicas: Rama de la psicologa relacionada con las bases fisiolgicas de los procesos psicolgicos. Psicosomticos: El trmino psicosomtico se puede definir como el proceso psquico que tiene influencia en lo somtico. Taquipnea: Es un aumento de la frecuencia respiratoria por encima de los valores normales.

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Anexos
Anexo 1

Factores causantes del estrs laboral Factores influyentes Sobrecarga cuantitativa de trabajo Sobrecarga cualitativa de trabajo Condiciones de trabajo Decisiones comunes Peligro fsico Trabajo por turnos Causas Ambigedad de los papeles Sexismo Hostigamiento sexual Mal sistema de trabajo y falta de apoyo social Rivalidades polticas Celos profesionales Falta de atencin a los trabajadores por parte de la organizacin

Consecuencia posible Fatiga fsica o mental Agotamiento del sistema nervioso. Irritabilidad Tensin nerviosa

Papel desempeado

Factores interpersonales

Ansiedad y tensin disminucin del rendimiento Insatisfaccin profesional Tensin nerviosa Hipertensin

Progresin profesional

Avance demasiado lento Avance demasiado rpido Seguridad del empleo Ambiciones frustradas

Estructura orgnica

Estructura rgida e impersonal Discusiones polticas Supervisin o formacin inadecuada Imposibilidad de participar en la toma de decisiones Repercusiones de la vida laboral en la familia Falta de apoyo del cnyuge Peleas domesticas Estrs provocado por una doble carrera

Baja productividad Perdida de la confianza en s mismo Irritabilidad e ira Insatisfaccin profesional Perdida de motivacin Baja productividad

Relacin hogar-trabajo

Conflictos psicolgicos y fatiga mental Falta de motivacin y disminucin de la productividad Recrudecimiento de las peleas domesticas

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Anexo 2

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BIBLIOGRAFIA

http://psicologiaorganizacional.net/articulos/Qu%C3%A9%20es/20el %20estr%C3%A9s%20laboral.html http://www.monografias.com/trabajos45/estres-laboral/estreslaboral.shtml http://www.ucm.es/info/seas/estres_lab/index.htm http://www.medspain.com/n3_feb99/stress.htm

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INDICE
PRESENTACION DEDICATORIA INDICE ANTECEDENTES I. ESTRS LABORAL i.i. El estrs laboral se puede presentar en persona i.ii tipos de estrs laboral i.iii. fuentes de estrs laboral i.iv. causas del estrs laboral i.v. sntomas del estrs laboral CONSECUENCIAS DEL ESTRS LABORAL II.I A nivel del sistema de respuesta fisiolgica II.II A nivel del sistema cognitivo III.III A nivel del sistema motor CASOS DE PROBLEMA DE ESTRS III.I prevencin del estrs laboral III.I.I La dieta III.I.II Descansa III.I.III Ejercicio fsico III.I.IV Organizacin III.I.V Solucin de problemas y toma de decisiones III.I.VI Interpretacin de situaciones y problemas III.I.VII Atribuciones y autoestima III.I.VIII Relaciones con los dems (pareja, amigos, compaeros, familias, etc.) III.I.IX Entrenamiento especfico en tcnicas de control de ansiedad y estrs. III.II Cmo se puede superar el estrs? III.II.I Tcnicas de detencin del pensamiento III.II.II Tcnicas del rechazo de ideas absurdas III.II.III Tcnicas de afrontamiento de problemas III.II.IV Tcnicas de afrontamiento asertivo III.II.V Tcnicas de biorritmo alimentacin III.II.VI Tcnicas respiratorias III.II.VII Tcnicas de relajacin progresiva III.II.VIII Tcnicas de auto hipnosis III.II.IX Tcnicas de entrenamiento autgeno IV. SINDROME DE BURNOUT IV.I Qu es el sndrome de burnout? IV.II En general el sndrome se caracteriza por IV.III El sndrome se manifiesta en los siguientes aspectos IV.III.I Psicosomticos IV.III.II Conductuales IV.III.III Emocionales IV.III.IV En ambiente laboral IV.IV Prevencin del Burnout V. VI. VII. VIII. IX. CONCLUSIONES RECOMENDACIONES GLOSARIO ANEXO BIBLOGRAFIA

II.

III.

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