PLANO DE NEGCIOS 1 - RESUMO EXECUTIVO O resumo ou sumrio executivo deve conter de uma a trs pginas e traz uma viso

geral do plano de negcios. Ele ilustra os diversos mdulos do plano de negcios, possibilitando conduzir o seu entendimento, demonstrando seus principais tpicos e apresentando os cenrios, a empresa e o negcio. O Resumo Executivo deve ser feito aps a elaborao de todos os demais itens do plano de negcios, pois um resumo deles. Um bom resumo executivo responde s seguintes questes sobre o plano de negcios: 1.1 Projeto do Plano Definio, de forma sinttica, do plano de negcios que se pretende desenvolver e implantar. Indica como a empresa ser estruturada para iniciar suas atividades, os produtos e/ou servios que sero oferecidos, as caractersticas do mercado almejado, bem como as estratgias a serem adotadas para o alcance dos objetivos. 1.2 Os Responsveis e suas Competncias Consiste na descrio sumria das funes que os executivos e gerentes exercem ou exercero na empresa, enfatizando a formao, o conhecimento e a experincia de cada um. 1.3 Os Produtos, os Servios e a Tecnologia Principais caractersticas dos produtos e/ou servios oferecidos pela empresa, bem como a tecnologia empregada. A descrio sinttica deve conduzir ao completo entendimento do produto, do processo e da tecnologia envolvida. 1.4 O Mercado Potencial o segmento da populao que possui interesse, renda e acesso aos produtos e servios oferecidos por determinada empresa. Pode-se tambm resumir aqui as necessidades dos principais segmentos de mercado que sero atendidos. 1.5 Competncias Distintivas Elementos de Diferenciao Entende-se por elementos de diferenciao as caractersticas dos produtos e/ou servios que os tornam nicos perante a concorrncia, atraindo a preferncia do consumidor. As vantagens competitivas e as estratgias de marketing so, na maioria dos casos, os fatores mais expressivos utilizados para diferenciar uma empresa de outra. As barreiras entrada da concorrncia devem tambm ser tratadas aqui. 1.6 Previses de Vendas Projeo da demanda da empresa, tendo em vista o segmento de mercado pretendido, as tendncias mercadolgicas a curto, mdio e longos prazos, a capacidade do pblico-alvo em aceitar e absorver o novo produto e/ou servio disponibilizado, entre outros fatores.

1.7 Rentabilidade e Projees Financeiras O estudo da rentabilidade do negcio e dos resultados financeiros de determinado perodo extremamente importante para que se possa avaliar o desempenho da empresa e seu grau de eficincia, tendo em vista a comparao entre os resultados esperados e os reais. 2-DESCRIO GERAL DA EMPRESA 2.1 A Misso da Empresa A misso da empresa diz respeito razo da existncia da organizao, com nfase nas necessidades de seus clientes que ela ir atender por meio de seus produtos e servios. 2.2 Viso e Objetivos da Empresa Enquanto a misso diz respeito situao da empresa no presente, a viso indica como se deseja que ela esteja no futuro. Ela geralmente no menciona prazos e metas quantitativas, que so mais destacados no nvel dos objetivos e planos. 2.3 Anlise SWOT / FOFA uma ferramenta utilizada para fazer anlise de cenrios (ou anlise de ambiente), sendo usado como base para gesto e planejamento estratgico. 2.4 Estrutura Legal (Organograma) Destaca o tipo de empresa, seu funcionamento, a composio de suas reas, diretorias e departamentos ressaltando: Qual o Setor da Economina? Qual o Ramo de Atividade do negcio? Qual o Tipo do Negcio? Qual o Porte do negcio? Qual o Regime jurdico escolhido pelos scios para conduzir o negcio? 3 - O PLANO DE PRODUTOS E SERVIOS interessante mostrar nesta seo um prottipo ou fotografia, no caso de comrcio ou indstria, do produto a ser vendido ou produzido. Trabalhar o conceito CVB demonstrando as caractersticas, vantagens e benefcios do produto ou servio. Destacar: Quais as Caractersticas Fsicas do produto ou servio que est sendo oferecido; Quais as Vantagens (funcionalidades) do produto; Quais os Benefcios (para o cliente) do produto; 4 - O PLANO DE MARKETING O plano de marketing deve destacar e comunicar os benefcios dos produtos e servios oferecidos percebidos pelos clientes. Esta seo apresenta os principais enfoques relacionados ao mercado pretendido pela empresa e s estratgias de marketing que devem ser adotadas no sentido de otimizar o desempenho organizacional. O plano de marketing possui os seguintes tpicos:

4.1 Anlise do Mercado Quais so os fatores (culturais, sociais, pessoais e psicogrficos) que influenciam o comportamento do consumidor? Quais so os critrios geogrficos, demogrficos, comportamentais, volume, tecnologia etc. que podem ser aplicados para segmentar o mercado? Quais so os grupos (segmentos) resultantes da segmentao? Quais so os segmentos mais atrativos para a empresa? Qual o tamanho de seu mercado-alvo? Qual parcela de mercado voc espera obter? Que benefcios podem ser agregados ao(s) seu(s) produto(s) e servio(s) para atender seus clientes? 4.2 Concorrncia Quais so os concorrentes(diretos e indiretos) mais importantes deste mercado? Como pode ser avaliada a tendncia de crescimento ou declnio neste mercado? Como seus negcios se comparam aos dos concorrentes? Qual sua principal estratgia competitiva? 4.3 Estratgias de Marketing Quais estratgias sero utilizadas para atrair o cliente (comunicao, promoo? Qual estratgia de distribuio ser utilizada (venda direta, distribuio indireta por meio de atacadistas e varejistas, contratao de representantes)? Onde sero comercializados seus produtos e servios (regies e pases)? Que procedimentos sero adotados para vendas? Que tipo de promoo de vendas e de propaganda sero utilizadas? Qual poltica de preos e crdito ser adotada? Como sero abordados os problemas de sazonalidade na venda de seus produtos? 5 - O PLANO ORGANIZACIONAL E GERENCIAL (ORGANOGRAMA) O empreendedor precisa encontrar as pessoas mais adequadas para ajud-lo a tocar seus negcios.O plano gerencial deve refletir, assim, a estrutura organizacional que aponte os principais membros da equipe gerencial e suas interrelaes. As principais atividades tambm devem estar descritas neste plano. As principais questes a serem levantadas nesta seo so: Quem so os membros da equipe gerencial? Quais as habilidades, educao formal e experincia de cada um? Que cargos existem e quais os planos para preench-los? Como os funcionrios sero selecionados e remunerados? Como ser o processo decisrio na empresa (nveis de autonomia e responsabilidade)? 6 - O PLANO OPERACIONAL (FLUXOGRAMA DE TRABALHO) O plano operacional mostra como sero produzidos os produtos e/ou prestados os servios. Ele deve explicar a abordagem adotada para assegurar a qualidade da produo, o controle do estoque e o uso de terceirizao:

 Como sero produzidos os produtos ou servios (indicar os principais processos de produo)? Quais os principais processos de apoio? Que processos sero terceirizados? Quais instalaes ou unidades de operao sero usadas? Qual a capacidade dessas instalaes? Qual o mtodo de produo e leiaute utilizados? Quais os procedimentos de controle da produo? Como ser controlada a qualidade do produto e servio? Como sero controlados os estoques? Quais os principais custos de produo? Quais os materiais ou componentes crticos para a produo? Quais as fontes de fornecimento existentes? Quem so os principais fornecedores, suas qualificaes, certificaes e sua localizao? Que tipos de contratos de fornecimentos sero firmados? Como ser definida a logstica de fornecimento? 7 - O PLANO FINANCEIRO O plano financeiro representa a principal fonte de referncia e controle da sade financeira do negcio, sendo utilizada pelo empreendedor para projetar e conduzir suas atividades dentro dos parmetros planejados. Ele tambm utilizado como documento para divulgar a empresa, prospectar parceiros, investidores e captar capital de risco. O plano financeiro contempla os tpicos referentes s necessidades de capital para os investimentos iniciais de mobilizao da empresa, projeta os resultados, considera as receitas, os custos previstos e apresenta as anlises componentes da parte financeira do negcio, tais como o fluxo de caixa, o balano patrimonial, e finaliza com a anlise do investimento projetado, 7.1 Investimento Total Investimento inicial tudo aquilo que o empreendedor dever gastar para iniciar suas atividades. Estes gastos incluem: Investimento Inicial, Capital de Giro e Investimentos pr-operacionais: Ex. registros e licenas do governo, mquinas, mveis, equipamentos, pesquisas de mercado etc. 7.2 Projeo dos Resultados Projeo das entradas e sadas de recursos financeiros da empresa, de acordo com os dados lanados nas planilhas de receitas, custos fixos, custos variveis (em cada produto), impostos e despesas. 7.3 Ponto de Equilbrio a relao que se estabelece quando as receitas obtidas igualam-se s despesas geradas (custos fixos + custosvariveis). Dizemos que quando atingido o ponto de equilbrio contbil, a empresa no apresentar lucro ou prejuzo. 7.4 DRE Apresentao resumida dos Resultados financeiros.