UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

FACULTAD DE INGENIERIA
Escuela Acadmica Profesional de Ingeniera de Sistemas

Asignatura:

e - Marketing
Tema:

Plan de e - Marketing
Docente: Ing. Bazn Daz, Laura Sofa Alumno: Villar Zamora, Lester Juan de Dios. Gamboa Fernndez, Cristhian Jaime

Ao:

Tercero.
Ciclo:

Sexto.
Grupo:

A2. Cajamarca, diciembre de 2010.

ndice

El Mercado ______________________________________________________ (Pag.3) 2. Actividad del Mercado __________________________________________ (Pag.4) 3. Ventas, costos y utilidad bruta del producto __________________________ (Pag.5) 4. Tecnologa - Mejoras en el producto y en los procesos _________________ (Pag.6) 5. Caractersticas del Mercado ______________________________________ (Pag.8) 6. Aspectos Sociales y Gubernamentales ______________________________ (Pag.9) 7. Anlisis del Atractivo del Sector Industrial ____________________________ (Pag.14) B. Anlisis de Ventas ______________________________________________ (Pag.15) C. Anlisis de la Competencia ______________________________________ (Pag.16) D. Anlisis de los Clientes __________________________________________ (Pag.17) E. Supuestos para Planificar ________________________________________ (Pag.18) II OBJETIVOS ___________________________________________________ (Pag.19) III. Estrategia de Marketing _________________________________________ (Pag.20) IV. Programas de Marketing ________________________________________ (Pag.25) V. Documentos Financieros _________________________________________ (Pag.31) VI. Monitoreo y Control _____________________________________________ (Pag.32) VII. Planes de Contingencia y Otros Documentos Miscelneos_______________ (Pag.33) BIBLIOGRAFIA____________________________________________________ (Pag.34)

PLAN DE MARKETING PARA LA BANDA DE ROCK DE ING DE SISTEMAS ROCK AND RON

I.

ANLISIS DE LA SITUACIN A. Anlisis de la industria 1. Mercado

Tamao del Mercado.
Los principales consumidores del espectculo y msica sern los jvenes y adultos sin distincin de sexo o estatus socio-econmico, siendo el nmero de habitantes en Cajamarca de 232.295 siendo el 67% de jvenes y adultos siendo 155637 en nmero de consumidores posibles. Fuente: http://www.cajamarcaperu.com/datos-generales/datos-generales.php

Historia de la participacin del mercado de todos los dueos de estos servicios y en el mercado individual.
Cajamarca es una de las escenas ms interesantes del rock en el interior del pas. Sus inicios son por el ao 1986, pero la movida empez hasta el ao 1994 donde fue la base del nuevo rock cajamarquino. Para el 1997 se inician los Ataques Independientes Cajamarquinos donde participaban varios grupos de la escena local independiente, tambin ese ao se forma la GIC (Grupos Independientes Cajamarquinos) como un grupo de amigos que compartan ideas, chambas, inquietudes. Ya en 1999 y el 2000 Cajamarca se convierte en la segunda ciudad ms importante en el Rock Independiente Nacional, por la gran acogida de la gente y por la gran cantidad de grupos Nacionales queran tocar, Poco a poco aparecieron nuevas generaciones de msicos y ms estilos, como en el 2003 donde nacen las primeras bandas hardcore y libertarias. La escena ahora cuenta con gran cantidad de estilos (metal, punk, hardcore, ska, numetal, grunge, blues, etc). Cuyas bandas podemos mencionar algunas como: Ruido Negro, Unidad 4, N.a.t.i.v.o, Azote, Colateral, Cancervero, Colapso, Entre Lineas, Vortice, Tropel, Surmenage, Karicatumba, Serrania, Mysery Promise, CYPER, Blues & Mezcal, Vlvula de Escape. Y dems bandas jvenes con diferentes estilos. En los ltimos aos ha habido menor intensidad de conciertos, pero las bandas siguen apareciendo y otras empiezan a cobrar gran importancia en otros lugares tocando en lugares como Chiclayo, Trujillo, Lima, Lambayeque, Arequipa, Cuzco y tambin en el extranjero como Bolivia. Fuente: http://www.cajamarcaopina.com/home/content/view/2228/3/

2. Actividad del mercado

Canales de Distribucin
El canal de distribucin de nuestra banda seria un canal directo ya que nuestro espectculo lo daremos directamente al pblico que vendra a ser el consumidor final. FIGURA 1: Canales de Distribucin

Fuente: http://sedlogistic.blogspot.com/

Procedimiento de Venta
El procedimiento de venta en lo que concierne a la venta de Cd ser, al concluir los conciertos, primeramente ser una distribucin gratuita para lograr que la banda sea conocida, para luego cobrar un precio simblico que cubra los gastos en las compras de los insumos para la produccin de los materiales discogrficos.

Publicidad
Para lograr que la banda logre acogida dentro de la poblacin de Cajamarca se utilizara a los diferentes medios de comunicacin como la radio y la televisin, y principalmente el Internet. Radio: En las diferentes radiales de Cajamarca como radio San Francisco, Doble N, Laizon, etc. Carteles: Afiches colocados en puntos estratgicos para poder ser observados por las personas. Por los clientes: Los oyentes de nuestra msica se pasaran la voz de que tan buena o mala es nuestra msica.

3. Ventas, costos y utilidad bruta del producto

Venta de servicios por lnea Las lneas de productos de la banda se dan de la siguiente manera:

Conciertos. Presentaciones en eventos y bares. Produccin de material discogrfico. Historial de costos Estudio: De 1 a 10 horas: 190 soles /hora De 10 a 20 horas: 170 soles /hora De 20 a 40 horas: 160 soles /hora Ms de 40 horas: 150 soles /hora EDICION AFINACION: Menos de 5 servicios: 120 soles por instrumento o por voz. Ms de 5 servicios: 99 soles por instrumento o por voz. CUANTIZACION: Menos de 5 servicios: 120 soles por instrumento o por voz Ms de 5 servicios: 99 soles por instrumento o por voz MASTERIZACION: En la masterizacion incluimos la mezcla, ecualizacin y efectos de la cancin. Precio por cancin hasta 4 instrumentos-voces: 300 soles. Precio por cancin hasta 8 instrumentos-voces: 500 soles. Precio por cancin ms de 8 instrumentos-voces: 700 soles. O bien, si el cliente lo desea la masterizacion se puede pagar "por hora" es decir, segn el tiempo que se tarde en mezclar y masterizar se cobra como hora de estudio. MASTERIZACION COMPLETA (MASTERIZACION FULL) Se llama as al paquete que incluye la edicin, mezcla, afinacin y cubanizacin de instrumentos, ecualizacin, efectos, masterizacion y todo lo que requiera una cancin para que esta se escuche completamente profesional y sin errores de ningn tipo (incluso aunque el msico se equivoque aqu no saldrn errores)Con la Masterizacion Completa nicamente te preocuparas por grabar y nosotros te entregamos el material final listo para su venta con su respectiva calidad completamente profesional, lo que garantiza que tu material adems ser aceptado en radio y televisin. Las tarifas de la Masterizacion Completa son: Precio por cancin hasta 8 instrumentos-voces: 950 soles. Precio por cancin ms de 8 instrumentos-voces: 1200 soles.

4. Tecnologa - Mejoras en el producto y en los procesos

Etapas del ciclo de vida

Etapa de introduccin en el mercado:
En esta fase de introduccin al mercado en donde aun todava no somos conocidos, debemos tratar de ofrecer un espectculo de muy buena calidad con el fin de poder ser llamados a mas conciertos y as hacer ms conocida a la banda hasta lograr consolidarnos como una de las mejores bandas de Cajamarca, con lo que respecta a la venta de disco debemos tratar de distribuirlos de manera gratuita hasta lograr que reconozcan nuestra calidad musical y ms adelante poder venderlos a un precio que tambin sea accesible para todos.

Etapa de crecimiento:
Asumiremos que en esta etapa el mercado ha aceptado lo que le podemos ofrecer como grupo, para esta etapa las ventas de nuestros discos y el nmero de presentaciones habrn aumentado como tambin el precio de los discos y el precio por presentaciones en conciertos, en esta epataba debemos tratar de hacernos conocidos tambin en los diferentes provincias del departamento de Cajamarca, el producto se extiende rpidamente por toda la geografa, al acrecentarse el inters del comprador en el producto.

Etapa de madurez
Es periodo seria para nosotros el de mayor duracin, en esta etapa el incremento en las ventas es lento o simplemente se ha estabilizado a un nivel, nuestros productos ya serian considerados como un producto establecido en el mercado, en este momento tendremos estabilidad y alcanzaremos mayor rentabilidad y debemos prolongar esta etapa con las diferentes tcnicas que nos ofrece el marketing como relanzamientos actualizaciones, evitando de esta manera el declive.

FIGURA 2: Etapas del Ciclo de Vida

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Ciclo_Producto.png

Impacto en el mercado
Demanda Primaria Demanda Selectiva

Especficamente la msica de Nuestra banda es apta para todo nuestra banda va dirigida a las pblico en general sin distinciones personas que con un conocimiento de sexo u estatus sociomusical especficamente enfocado econmico. en rock de los aos 70s 80s y 90s. Podramos hacer msica en Preferente mente tocamos musca espaol si que quien nos contratase as lo solicitara pero con letra en ingles. siempre dentro del gnero rock. Fuente: Propia

Protocolo del producto y del proceso

Servicio
Brindamos un espectculo de excelente calidad para nuestros oyentes con msica bien estructurada y con una limpieza de sonido acorde con las mejores bandas de localidad, tambin cumplimos los pedidos musicales de nuestro pblico tratando de complacerlo de manera adecuada.

Caractersticas de la banda Orientacin musical:

Aos 60: Rolling stones The Beatles The beach boys bob Dylan pink Floyd cream The doors Airplane. Aos 70': Sex pistols Aerosmith ac/dc Kiss

Aos 80: U2 REM Beastie boys public enemy orchestral man oeuvres in the dark dpche mode pet shop boys

Instrumentos: Guitarras (1ra, 2da) Bajo Batera Saxo Micrfonos 5. Caractersticas del Mercado
El mercado que tenemos es variado gracias a la variedad musical que ofrece el grupo. A.- Patrones de uso final.- la banda ofrece conciertos, a los usuarios en general y a empresas que organizan eventos de esta ndole ya sea por alguna celebracin, fiestas, ceremonias, etc. La banda monta un espectculo en coordinacin con los distintitos entes involucrados para lograr el desarrollo de este, ya sea por alguna labor social o por simple iniciativa de la banda y dems bandas de la regin. B.- Frecuencia, cantidad Frecuencia: Se presta el servicio de acuerdo a la necesidad del cliente, por horas segn hay sido el contrato que se haya hecho con el cliente, etc. Cantidad: Se saca un promedio de los conciertos que se dan en una zona determinada, local o establecimiento, quienes son los organizadores de estos eventos y un nmero aproximado de las veces que requirieron de la banda. Tambin se saca un promedio de la asistencia de pblico por concierto y por la adquisicin de material musical (CDs, DVDs).

C.- Procedimiento Se observa que los clientes tienen preferencias por los temas que ofrece la banda pero tambin la banda puede llegar a tocar algunos covers solicitados por el pblico. Los clientes prefirieren un ambiente amplio con ventilacin (un coliseo, un saln amplio, etc.) para as disfrutar mejor del espectculo que se ofrece.

D.- Servicio Atencin por parte de la banda hacia el pblico complaciendo con algunos pedidos musicales, hay respeto hacia el pblico. Se exige bastante organizacin para montar un espectculo de calidad.

6. Aspectos Sociales y Gubernamentales Decreto Legislativo 822 - Ley sobre el Derecho de Autor
Decreto Legislativo del 23 de abril de 1996 (publicado el 24 de abril de 1996).

TITULO PRELIMINAR Artculo 1.- Las disposiciones de la presente ley tienen por objeto la
proteccin de los autores de las obras literarias y artsticas y de sus derechohabientes, de los titulares de derechos conexos al derecho de autor reconocidos en ella y de la salvaguardia del acervo cultural. Esta proteccin se reconoce cualquiera que sea la nacionalidad, el domicilio del autor o titular del respectivo derecho o el lugar de la publicacin o divulgacin.

Artculo 2.- A los efectos de esta ley, las expresiones que siguen y sus
respectivas formas derivadas tendrn el significado siguiente: 1. Autor: Persona natural que realiza la creacin intelectual. 2. Artista intrprete o ejecutante: Persona que representa, canta, lee, recita, interpreta o ejecuta en cualquier forma una obra literaria o artstica o una expresin del folklore, as como el artista de variedades y de circo. 3. Copia o ejemplar: Soporte material que contiene la obra, como resultado de un acto de reproduccin. 4. Derechohabiente: Persona natural o jurdica a quien por cualquier ttulo se transmiten derechos reconocidos en la presente ley. 5. Distribucin: Puesta a disposicin del pblico, del original o copias de la obra mediante su venta, alquiler, prstamo o de cualquier otra forma conocida o por conocerse de transferencia de la propiedad o posesin de dicho original o copia. 6. Divulgacin: Hacer accesible la obra, interpretacin o produccin al pblico por primera vez con el consentimiento del autor, el artista o el productor, segn el caso, por cualquier medio o procedimiento conocido o por conocerse. 7. Editor: Persona natural o jurdica que mediante contrato con el autor o su derechohabiente se obliga a asegurar la publicacin y difusin de la obra por su propia cuenta. 8. Emisin: Difusin a distancia directa o indirecta de sonidos, imgenes, o de ambos, para su recepcin por el pblico, por cualquier medio o procedimiento. 9. Fijacin: Incorporacin de signos, sonidos, imgenes o la representacin digital de los mismos sobre una base material que permita su lectura, percepcin, reproduccin, comunicacin o utilizacin. 10. Fonograma: Los sonidos de una ejecucin o de otros sonidos, o de representaciones digitales de los mismos, fijados por primera vez, en forma exclusivamente sonora. Las grabaciones gramo-fnicas, magnetofnicas y digitales son copias de fonogramas.

11. Grabacin efmera: Fijacin temporal, sonora o audiovisual de una representacin o ejecucin o de una emisin de radiodifusin, realizada por un organismo de radiodifusin utilizando sus propios medios, y empleada en sus propias emisiones de radiodifusin. 12. Licencia: Es la autorizacin o permiso que concede el titular de los derechos (licenciante) al usuario de la obra u otra produccin protegida (licenciatario), para utilizarla en una forma determinada y de conformidad con las condiciones convenidas en el contrato de licencia. A diferencia de la cesin, la licencia no transfiere la titularidad de los derechos. 13. Organismo de radiodifusin: La persona natural o jurdica que decide las emisiones y que determina el programa as como el da y la hora de la emisin. 14. Productor de fonogramas: Persona natural o jurdica bajo cuya iniciativa, responsabilidad y coordinacin, se fijan por primera vez los sonidos de una interpretacin o ejecucin u otros sonidos, o representaciones digitales de los mismos. 15. Publicacin: Produccin de ejemplares puestos al alcance del pblico con el consentimiento del titular del respectivo derecho, siempre que la disponibilidad de tales ejemplares permita satisfacer las necesidades razonables del pblico, teniendo en cuenta la naturaleza de la obra. 16. Radiodifusin: Comunicacin al pblico por transmisin inalmbrica. La radiodifusin incluye la realizada por un satlite desde la inyeccin de la seal, tanto en la etapa ascendente como en la descendente de la trasmisin, hasta que el programa contenido en la seal se ponga al alcance del pblico. 17. Reproduccin: Fijacin de la obra o produccin intelectual en un soporte o medio que permita su comunicacin, incluyendo su almacenamiento electrnico, y la obtencin de copias de toda o parte de ella. 18. Reproduccin reprogrfica: Realizacin de copias en facsmil de ejemplares originales o copias de una obra por medios distintos de la impresin, como la fotocopia. 19. Seal: Todo vector producido electrnicamente, capaz de transportar a travs del espacio signos, sonidos o imgenes. 20. Titularidad: Calidad del titular de derechos reconocidos por la presente Ley. 21. Titularidad originaria: La que emana de la sola creacin de la obra. 22. Transmisin: Comunicacin a distancia por medio de la radiodifusin o distribucin por cable u otro procedimiento anlogo o digital conocido o por conocerse. CAPITULO IV DE LOS CONTRATOS DE REPRESENTACIN TEATRAL Y DE EJECUCIN MUSICAL Artculo 111.- Por los contratos regulados en este Captulo, el autor, sus derechohabientes o la sociedad de gestin correspondiente, ceden o licencian a una persona natural o jurdica, el derecho de representar o ejecutar pblicamente una obra literaria, dramtica, musical, dramtico-musical, pantommica o coreogrfica, a cambio de una compensacin econmica. Los contratos indicados pueden celebrarse por tiempo determinado o por un nmero determinado de representaciones o ejecuciones pblicas. Artculo 112.- En caso de cesin de derechos exclusivos, la duracin del contrato no podr exceder de cinco aos, salvo pacto en contrario. Artculo 113.- Son obligaciones del empresario: a) Garantizar y facilitar al autor o sus representantes la inspeccin de la representacin o ejecucin y la asistencia a las mismas gratuitamente. b) Satisfacer puntualmente la remuneracin convenida.

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c) Presentar al autor o a sus representantes, el programa exacto de la representacin o ejecucin, anotando al efecto, de ser el caso, en planillas diarias las obras utilizadas y sus respectivos autores, las mismas que debern contener el nombre, firma y documento de identidad del empresario responsable. Artculo 114.- Cuando la remuneracin que le corresponda al autor fuese proporcional, el empresario estar obligado a presentar una relacin fidedigna y documentada de sus ingresos. Artculo 115.- La participacin del autor en los ingresos de taquilla tiene la calidad de un depsito en poder del empresario, quin deber mantenerlos, en todo momento, a disposicin del autor o de su representante, y no podr ser objeto de ninguna medida de embargo dictada contra el empresario. Artculo 116.- El propietario o conductor o representante encargado responsable de las actividades de los establecimientos donde se realicen actos de comunicacin pblica que utilicen obras, interpretaciones o producciones protegidas por la presente ley, respondern solidariamente con el organizador del acto por las violaciones a los derechos respectivos que tengan efecto en dichos locales o empresas, sin perjuicio de las responsabilidades penales que correspondan. Artculo 117.- No se podrn realizar espectculos y audiciones pblicas y las autoridades de todo orden se abstendrn de autorizarlos, sin que el responsable presente la autorizacin de los titulares de los derechos de las obras protegidas a utilizarse o de sus representantes. Artculo 118.- Para los efectos de esta ley, la ejecucin o comunicacin en pblico de la msica comprende el uso de la misma, por cualquier medio o procedimiento, con letra o sin ella, total o parcial, pagado o gratuito, en estaciones de radio y televisin, teatros, auditorios cerrados o al aire libre, cines, hoteles, salas de baile, bares, fiesta en clubes sociales y deportivos, establecimientos bancarios y de comercio, mercados, supermercados, centros de trabajo y, en general, en todo lugar que no sea estrictamente el mbito domstico. Artculo 119.- La autorizacin concedida a las empresas de radio, televisin o cualquier entidad emisora, no implica facultad alguna para la recepcin y utilizacin por terceros, en pblico, o en lugares donde ste tenga acceso, de dichas emisiones, requirindose en este caso, permiso expreso de los autores de las obras correspondientes o de la entidad que los represente. Artculo 120.- Las disposiciones relativas a los contratos de representacin o ejecucin, son tambin aplicables a las dems modalidades de comunicacin pblica, en cuanto corresponda. CAPITULO VI DEL CONTRATO DE RADIODIFUSIN Artculo 126.- Por el contrato de radiodifusin el autor, su representante o derechohabiente, autorizan a un organismo de radiodifusin para la transmisin de su obra. Las disposiciones del presente captulo se aplicarn tambin a las transmisiones efectuadas por hilo, cable, fibra ptica u otro procedimiento anlogo.

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Artculo 127.- Los organismos de radiodifusin debern anotar en planillas mensuales, por orden de difusin, el ttulo de cada una de las obras difundidas y el nombre de sus respectivos autores, el de los intrpretes o ejecutantes o el del director del grupo u orquesta en su caso, y el del productor audiovisual o del fonograma, segn corresponda. Asimismo debern remitir copias de dichas planillas, firmadas y fechadas, a cada una de las entidades de gestin que representen a los titulares de los respectivos derechos. Artculo 128.- En los programas emitidos ser obligatorio indicar el ttulo de cada obra musical utilizada, as como el nombre de los respectivos autores, el de los intrpretes principales que intervengan y el del director del grupo u orquesta, en su caso. CAPITULO II DE LOS ARTISTAS INTRPRETES O EJECUTANTES Artculo 131.- Los artistas intrpretes o ejecutantes gozan del derecho moral a: El reconocimiento de su nombre sobre sus interpretaciones o ejecuciones. Oponerse a toda deformacin, mutilacin o a cualquier otro atentado sobre su actuacin que lesione su prestigio o reputacin. Artculo 132.- Los artistas intrpretes o ejecutantes, o sus derechohabientes, tienen el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir: La comunicacin al pblico en cualquier forma de sus representaciones o ejecuciones. La fijacin y reproduccin de sus representaciones o ejecuciones, por cualquier medio o procedimiento. La reproduccin de una fijacin autorizada, cuando se realice para fines distintos de los que fueron objeto de la autorizacin. Artculo 133.- Los artistas intrpretes o ejecutantes tienen igualmente el derecho a una remuneracin equitativa por la comunicacin pblica del fonograma publicado con fines comerciales que contenga su interpretacin o ejecucin, salvo que dicha comunicacin est contemplada entre los lmites al derecho de explotacin conforme a esta Ley. Dicha remuneracin, a falta de acuerdo entre los titulares de este derecho, ser compartida en partes iguales con el productor fonogrfico. Artculo 134.- Las orquestas, grupos vocales y dems agrupaciones de intrpretes y ejecutantes, designarn un representante a los efectos del ejercicio de los derechos reconocidos por esta Ley. A falta de designacin, corresponder la representacin a los respectivos directores. El representante tendr la facultad de sustituir el mandato, en lo pertinente, en una entidad de gestin colectiva. Artculo 135.- La duracin de la proteccin concedida en este Captulo ser de toda la vida del artista intrprete o ejecutante y setenta aos despus de su fallecimiento, contados a partir del primero de enero del ao siguiente a su muerte. Vencido el plazo correspondiente, la interpretacin o ejecucin ingresar al dominio pblico.

a) b)

a) b) c)

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CAPITULO III DE LOS PRODUCTORES DE FONOGRAMAS Artculo 136.- Los productores de fonogramas tienen el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir: La reproduccin directa o indirecta de sus fonogramas. La distribucin al pblico, el alquiler, el prstamo pblico y cualquier otra transferencia de posesin a ttulo oneroso de las copias de sus fonogramas. La comunicacin digital mediante fibra ptica, onda, satlite o cualquier otro sistema creado o por crearse, cuando tal comunicacin sea equivalente a un acto de distribucin, por permitir al usuario realizar la seleccin digital de la obra y produccin. La inclusin de sus fonogramas en obras audiovisuales. La modificacin de sus fonogramas por medios tcnicos. Artculo 137.- Los productores de fonogramas tienen el derecho a recibir una remuneracin por la comunicacin del fonograma al pblico, por cualquier medio o procedimiento, salvo en los casos de las comunicaciones lcitas a que se refiere la presente ley, la cual ser compartida, en partes iguales, con los artistas intrpretes o ejecutantes. Artculo 138.- En los casos de infraccin a los derechos reconocidos en este Captulo, corresponder el ejercicio de las acciones al titular originario de los derechos sobre el fonograma, a quien ostente la cesin o la licencia exclusiva de los respectivos derechos o a la entidad de gestin colectiva que los represente. Artculo 139.- La proteccin concedida al productor de fonogramas ser de setenta aos, contados a partir del primero de enero del ao siguiente a la primera publicacin del fonograma. CAPITULO IV DE LOS ORGANISMOS DE RADIODIFUSIN Artculo 140.- Los organismos de radiodifusin tienen el derecho exclusivo de realizar, autorizar o prohibir: a) La retransmisin de sus emisiones por cualquier medio o procedimiento, conocido o por conocerse. b) La grabacin en cualquier soporte, sonoro o audiovisual, de sus emisiones, incluso la de alguna imagen aislada difundida en la emisin o transmisin. c) La reproduccin de sus emisiones. Artculo 141.- A los efectos del goce y el ejercicio de los derechos establecidos en este Captulo, se reconoce una proteccin anloga, en cuanto corresponda, a las estaciones que transmitan programas al pblico por medio del hilo, cable, fibra ptica u otro procedimiento anlogo. Artculo 142.- La proteccin reconocida en este Captulo ser de setenta aos, contados a partir del primero de enero del ao siguiente al de la emisin o transmisin.

a) b) c)

d) e)

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7. Anlisis del Atractivo del Sector Industrial

FACTORES DE MERCADO Tamao: La banda toca msica de todo tipo para deleite del pblico, por lo que pueden asistir a los concierto cualquier tipo de persona que le guste la msica que toque la banda llegando a lograr un posicionamiento de este sector en un aproximado de 70%. Crecimiento: En el ltimo ao se ha dejado notar un incremento considerable de adeptos a la banda gracias al esfuerzo de esta y al trabajo en ensayos y aciertos en la msica que tocan que es agradable a odos del pblico, logrando duplicar la cantidad de presentaciones este ltimo ao. FACTORES DEL SECTOR INDUSTRIAL Rivalidad entre los competidores: Existen bastantes competidores en este mbito debido a que siempre surgen nuevas bandas de jvenes los cuales tratan de buscar siempre sobresalir o destacar entre las bandas locales

buscando nuevos adeptos y popularidad por lo cual la competencia o rivalidad es bastante fuerte. En el mbito nacional la competencia es an mayor y rivalidad prevalece entre las bandas que sobre salen del resto pues buscan fama a toda costa y hacerse un nombre junto a bandas nacionales que son reconocidas tanto a nivel nacional como internacional. Poder de los auspiciadores: los auspiciadores siempre juegan un papel muy importante ya que gracias a ellos muchos conciertos se realizan. La inversin de la empresa privada puede influir en difusin del grupo y en la imagen que tiene la gente de esta. Poder del pblico: El pblico es el principal motor que tiene una banda ya que si ellos una banda no durara mucho en el mercado, gracias a ellos se mueve la industria musical. Amenazas de productos sustitutos: En el mbito local existen distintas bandas las cuales tocan msica parecida por lo cual la amenaza es fuerte y directa.

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En el mbito nacional existen infinidad de grupos y bandas las cuales ya ha ganado un gran sector del mercado por lo cual la amenaza es an mayor.

FACTORES DEL ENTORNO Poltico: Ley del autor y del compositor leyes que el estado a puesto

protegiendo la propiedad intelectual y los derechos de muchos artistas para, erradicando o disminuyendo algunos atropellos que antes se cometan contra estos. Social: el gusto que tiene la poblacin por algn gnero, tipo de msica o por algn artista es por eso que la banda tiene una gran variedad de canciones las cuales presentan distintos gneros para el gusto del pblico. Demogrfico: la ciudad de Cajamarca cuenta con un sector grande que le gusta la msica de bandas el cual est conformado en su mayora por personas que oscilan entre 16 a 30 aos de edad y es a este sector de la poblacin en el cual la banda debe buscar o tratar de conseguir ms seguidores o adeptos. Tecnolgico: La tecnologa utilizada en montar un escenario los juegos con luces, la utilizacin de diversos equipos como (parlantes amplificadores, distors, utilizacin de micrfonos, pantallas, estudios de grabacin, etc.) Normativo: La banda an no ha sido registrada ante la

APDAYC por el momento, hasta que logre algo ms de popularidad y se cuente

con los medios y el tiempo necesario para el trmite del registro.

B. Anlisis de Ventas
1. Desempeo del rea de mercado vs. El promedio de la empresa. El rea del mercado se desempea de manera eficaz cuando va dirigido la publicidad, de los servicios que este brinda para llevar a todos los sitios, la utilidad del servicio, y a las ventas por que gracias a esto los servicios pueden ser adquiridos satisfactoriamente por los usuarios finales. 2. Tendencia de las ventas, costos y utilidades por producto. Los clientes de nuestro servicio son personas mayores y menores de edad: jvenes de 14 - 21 aos un 40%; 22 - 27 aos un 45 % y adultos de 30 - 45 o 50 aos un 15 %, entre la competencia mencionaremos algunos:

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3. Desempeo de los distribuidores, usuarios finales y clientes clave. Para la banda, nuestros clientes claves, son personas que cuentan con un apoyo econmico propio, profesionales y trabajadores. Profesionales un 50%, Estudiantes superiores un 35%, empleados un 15%.

C. Anlisis de la Competencia
Para cada uno de sus competidores principales y para su propia empresa, pregntese lo siguiente: Cmo se miden y evalan los resultados? Cmo se obtuvieron los resultados y que factores ayudaron o entorpecieron su logro? Cules son las ms importantes fortalezas y debilidades y cul es su tendencia futura? Fortalezas: Calidad de nuestra msica. Buena comunicacin entre los miembros de la banda por ser compaeros de estudios. Experiencia por parte de algunos msicos de la banda con otras bandas de las que formaron parte Capacidad creativa para el surgimiento de nuevas creaciones musicales. El estilo de msica que tiene la banda nunca pasara de moda. Letras con mucha identidad social, realista, a veces con fantasas vivencias, muerte y vida, que se identifican con las vivencias de los oyentes Debilidades: Ser un grupo recientemente formado y nuevo. Inexperiencia en el ambiente musical como grupo. Algunos gneros dentro del rock l, no son fciles de escuchar, por lo que no todos los oyentes tienen los mismos gustos musicales. Mala concepcin sobre: El rock fomenta el alcohol, drogas y satanismo.

Fuente: Propia
Tendencia Futura: Ser la mejor banda de Cajamarca. Lograr incrementar nuestro repertorio, para adaptarse a la mayora de gustos musicales posibles. Una cochera a ms amplia. Lograr ser reconocidos en toda la regin Cajamarca y posteriormente en todo el Per. Tener una produccin discogrfica de calidad.

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D. Anlisis de los Clientes Quines son sus clientes? Qu compran? Cmo hacen para escoger? Por qu prefieren un producto en particular? Costumbre de uso del servicio: Cules son las implicaciones de los cambios en el comportamiento de sus clientes? Cul ser el impacto de este cambio?

FACTORES INTERNOS Controlables

FACTORES EXTERNOS No Controlables

FORTALEZAS OPORTUNIDADES Calidad de servicio prestado por parte de la banda Excelente imagen. Instalaciones ptimas elegidas para ensayos. Adaptabilidad a los distintos cambios que puedan surgir. Ofrecimiento de un espectculo de agrade al pblico. Localizacin accesible y cmoda para los clientes (conciertos) Buen trato y agradecimiento al publico Variedad de musical y de gneros que ofrece la banda. Agrado del pblico hacia la banda Contrato de locales con gran concurrencia de pblico. Eventos por parte del sector pblico (invitacin de bandas). Simpata y agrado del pblico por el grupo y la msica que ofrece. Aumento de demanda.

DEBILIDADES Poca publicidad destinada a la banda. Pocas giras realizadas. Disponibilidad de tiempo. Dependencia de locales contratistas para eventos

AMENAZAS Aparicin de nuevas bandas. Cambio de gustos musicales por parte del pblico. Propensa a plagios musicales

Fuente: Propia

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E. Supuestos para Planificar 1.- Declaracin Explicita de los Puestos para el Futuro Satisfacer el gusto, la preferencia, de nuestros clientes , que estn requieran nuestros servicios Ofrecer nuestros servicios, cada da mejor, ya que se basa en la calidad de msica que brindemos para deleite de los usuarios. Mantener a nuestros clientes potenciales con fidelidad hacia nuestros servicios, cubriendo toda expectativa que este pueda tener. Lograr hacernos ms conocidos en el mbito musical, lograr el reconocimiento del pblico, hacer giras nacionales, alcanzando competitividad en medio musical. 2.- Predicciones, proyecciones Predicciones: preferencia de distintos gneros musicales por parte del pblico. Apertura de nuevos ambiente (locales, bares de la ciudad) Proyecciones: Nos proyectamos a ser la banda ms solicitada en eventos, locales y bares de la ciudad de Cajamarca y la regin. Lograr que nuestro servicio se posesione en el mercado de manera, total a un corto o mediano plazo. Obtener buenos programas de publicidad para incrementar nuestras ventas productos lanzados por la banda (CDs, DVDs etc). F. Presupuestos Compra de instrumentos: Guitarra elctrica s./ 1100.00 Bajo electrnico. s./ 900.00 Batera s./ 1200.00 Saxo alto s./ 1800.00 Compra de complementos instrumentales: Uas de guitarras Cuerdas Pedal de batera Simbra de tarola Parche de tarola s./ 7 s./ 95 s./ 300 s./ 20 s./65

Pago por ensayos en salas de msica. El precio vara entre 8- 12 soles por hora dependiendo calidad de los instrumentos ofrecidos en las salas de ensayo.

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II.

OBJETIVOS A. OBJETIVOS COORPORATIVOS

MISION
Somos un grupo de rock que hacemos msica de buena calidad en ingls y espaol, especficamente rock clsico para poder ser un grupo musical competitivo de proyeccin nacional, innovando cada vez en canciones ms complejas y meldicas para el deleite de que quien pueda disfrutar de nuestra msica.

VISION
Tenemos un solo propsito, en ser una banda reconocida, que sobresalga del resto de bandas locales ofreciendo buenos espectculos llegar a poder competir con bandas del mbito nacional ofreciendo calidad en el producto musical.

B. OBJETIVOS DE MARKETING
Distribuir de forma gratuita de dos discos de corta duracin de material original para dar a conocer al grupo. Publicitar de forma callejera posters, flayers, etc. Exponer en revistas y diarios del gnero y socio culturales en general. Exponer el grupo y el material musical en radio. Exponer el grupo en televisin a travs de videos musicales, entrevistas y transmisin de eventos. Exponer y publicitar a travs de Internet. Distribuir la mercanca del grupo ropa, accesorios. Movilizar constantemente el grupo en diferentes ciudades con el fin de promover la msica en vivo. Expedir la campaa de mercadotcnica a diferentes ciudades con el fin de expandir el alcance comercial del grupo. Colocar de los temas musicales en estaciones de radio locales y de Internet. Grabar un video musical para su transmisin en televisin e Internet. Organizar eventos mayores en escenarios principales de la ciudad con grupos y exponentes del gnero invitados. Difundir el grupo en los diferentes grupos sociales con que se cuenta en internet como: YOUTUBE, FACEBOOK, HI5, MY SPACE, WINDOWS LIVE, ETC.

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III.

ESTRATEGIAS DE MARKETING A. ALTERNATIVAS ESTRATEGICAS

HERRAMIENTA: E-Mail Marketing
Elegimos la herramienta del E-Mail Marketing ya que se ha convertido en una va de comunicacin muy usual y necesaria en todo el mundo, y solo debemos saber cmo utilizarla, debemos aprender a atraer a nuestros clientes potenciales de una manera optima, de nada nos sirve atraer a mil si solo compran 3 o cuatro personas. Debemos tener en cuenta que los objetivos del E-Mail Marketing deben acercar a nuestra banda con los clientes objetivos e identificarlos con el fin de lograr una relacin no solo comercial, sino tambin de compromiso con la solucin sus necesidades y problemas A continuacin mencionaremos algunas ventajas y desventajas del E-Mail Marketing: Ventajas: Bajo costo comparado con otro medio de comunicacin. Anlisis del mercado que nos est leyendo y comprando. Es la mejor forma de llegar a algunos segmentos de la poblacin. El consumidor puede comprar en cualquier momento. Se puede personalizar el trato con los clientes. Un usuario puede reenviarlo a sus contactos. Desventajas: En ciertos sectores el Internet an no es muy comn. No hay un estndar que presente el mensaje por igual en todas las plataformas de correo electrnico. El mensaje puede ser percibido como Spam. Muchos usuarios no estn acostumbrados a comprar por Internet. Todava hay mucha desconfianza para proporcionar datos personales y financieros.

E-Mail Marketing

Fuente: http://www.grupobgl.com/email-marketing.htm#axzz18441PM71

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HERRAMIENTA: Blogs Corporativos:

Elegimos la herramienta del Blogs porque es un canal de comunicacin masiva en el cual millones de personas pueden ingresar para leer los comentarios de una persona sobre cierto tema por ejemplo Las mejores bandas de rock de Cajamarca. El dueo del blog publica mensajes comentando su preferencia sobre ciertas bandas, gusto por las canciones que estn tocan, y opinin de interpretaciones de estas (covers), calidad del espectculo que ofrecen, crtica musical, etc. Cada uno de estos temas que se tratan en el blog estarn relacionadas a una lista de links hacia las pginas de descargas de msica de las bandas, videos musicales, conciertos, publicaciones sobre futuras presentaciones de las bandas, lugares y locales en los cuales llegan hacer bandas residentes, con un comentario de parte del autor sobre cada referencia encontrada y recomendaciones. Los blogs son considerados como publicidad no tradicional (PNT) que en Internet significa salirse de la opcin que representan los banners, como publicidad tradicional. Ventajas:

VALOR de la PNT radica en que la credibilidad sobre el producto publicitado aumenta significativamente cuando es una persona reconocida la que lo presenta. Se podra decir que encontramos que los blogs son grandes espacios donde la PNT puede ser desarrollada y explotada. Mayor segmentacin: Adems, los blogs tienen la ventaja de proporcionar una gran segmentacin de los distintos tipos de pblicos que navegan la Web. ejemplos tenemos: perublogs.com :directorio de blogs peruanos Weblogs.com: directorio de weblogs en Estados Unidos (en Ingls). Blogdir: directorio de weblogs de distintos pases de habla hispana.

Todos estos sitios agrupan cientos de weblogs en categoras claramente definidas como Tecnologa, msica, videos, conciertos, Ftbol, Autos, Programacin en PHP o Turismo. Esto facilita mucho uno de los mayores problemas del marketing: la segmentacin del mercado. Es decir, encontrar a los usuarios que por perfil socioeconmico, nivel educativo, ciclo de vida o intereses personales pueden ser potenciales clientes para determinados productos o servicios. Actualidad en los datos: los blogs al ser fuentes de contenido actualizado en forma constante son frecuentemente espiados por los bots, robots de indexacin de contenidos utilizados por los buscadores, al ser escaneados por los principales buscadores, los contenidos de los blogs se aseguran un buen posicionamiento dentro de los resultados de bsqueda a un costo relativamente mucho ms bajo que las opciones tradicionales de publicidad en Internet. informacin privilegiada Puedes ofrecer informacin en tu blog que no salga en tu web, por ejemplo, lanzamientos de disco nuevo, ofertas especiales para los lectores de tu blog. De esta manera crears comunidad y fidelidad hacia la banda. Bloguear es sencillo: Es la forma ms directa y sencilla de colgar tus contenidos en la red. No hace falta tener grandes destrezas, las aplicaciones para crear blogs lo hacen todo muy fcil, no hay que saber de cdigos, slo estar familiarizado con

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internet. Es como tener una hoja de papel virtual en la que escribes tus ideas, experiencias, productos solo debemos tratar de explotar al mximo los beneficios que nos da ,debemos aprender a atraer a nuestros clientes potenciales (lectores), Gestin de la reputacin Comunicacin directa Feedback para la empresa. Fcil viralidad. Utilizacin de RSS feed Fuente: http://networkedblogs.com/ay14H http://www.leetu.com/tag/emarketing/ http://bloglade.blogspot.com/2006/11/el-curso-de-blogs-xito-y.html

Desventajas: Ya que es un espacio en el q cualquiera puede acceder y escribir lo que piense hay mucha gente que solo entra a bromear o a insultar los participantes de blog En caso de cancelacin de la cuenta no hay nada que reclamar (gratuito). Si hay problemas no puedo reclamar por un respaldo del blog (gratuito).

HERRAMIENTA: Redes Electrnicas De Contactos

Se elegir esta herramienta ya que es una variedad de las llamadas redes sociales, son redes profesionales, en las que se agrupan -bajo invitacin- todos los contactos que pueden ser de inters para un determinado ejecutivo o su empresa, permitindoles entrar en contacto con otros profesionales de su sector a travs de conocidos de confianza. Ventajas: En la actualidad muchas empresas con miles de empleados y oficinas distribuidas en todo el mundo han adoptado el uso de las redes sociales, logrando hallar las mejores relaciones posibles para cada oportunidad de negocio. Estas formas de interaccin logran disminuir el riesgo de perder relaciones importantes para los distintos proyectos y facilitan la definicin de estrategias corporativas de expansin, a seguir. A pesar de estos beneficios, el dinamismo de las redes sociales, es un punto desfavorable debido a la velocidad de los cambios en el mundo de los negocios y el desplazamiento de los contactos dentro y fuera de las compaas. las redes sociales sern parte de la forma de comunicacin interna y externa de muchas empresas, lo que intensificar y fortalecer el desempeo de las empresas y dar un valor aadido a aquellas que tengan una actitud innovadora. Las empresas estn cambiando su concepto acerca de redes sociales como Twitter y Facebook para los negocios, y su evolucin como medio de comunicacin dentro de las empresas lograr el establecimiento de redes corporativas.

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Segn Gartner, se registrarn las siguientes tendencias para los prximos 5 aos:

Tendencias 2011: Los correos electrnicos sern reemplazados en un 20 % por las redes sociales y estas demostrarn ser ms eficaces en casos tales como la capacidad de actualizar en tiempo real los contactos y la localizacin de los responsables negocios. Tendencias 2011 2012: la mayor parte de las empresas estara formando sus propias redes sociales, para lo que sera necesario realizar una inversin en seguridad y ver de qu forma se lo integra, de manera tal que aporte un valor agregado a la empresa. Tendencias 2012: Casi el 50 % de las empresas usarn el microblogging. Las empresas han querido buscar un Twitter empresarial, para el uso interno de sus empleados y utilizarlo para estar en contacto permanente con sus colegas y obtener rpida respuesta a sus necesidades. Tendencias 2013: Se disearn plataformas tales como e-mail, web conference, etc., que estarn integradas a las redes sociales de cada empresa, pero hasta que eso ocurra es posible que desaparezcan o se adapten herramientas TIC corporativas para los procesos de comunicacin dentro de las empresas. Tendencias 2014-2015: se espera el uso generalizado de aplicaciones de comunicacin diseadas para ordenadores y que estar integrada al uso de la telefona inteligente. Tendencias 2015: aproximadamente el 25 % de las empresas basarn el mejoramiento de su eficacia y productividad en el anlisis de las redes sociales, que ser de utilidad para conocer los patrones de interaccin y circulacin de informacin que se produce entre los trabajadores, los grupos dentro de la empresa, los socios y clientes. Desventajas: Difundirse de forma muy superficial En cada plataforma de social media hay miles de usuarios, posts y actualizaciones, adems de juego y aplicaciones, por lo que es imposible seguir todas y cada una de estas plataformas de forma efectiva. Es por esto que resulta mucho ms productivo elegir una nica plataforma (Facebook, Twitter, etc.) y seguirla atentamente, actualizando estados, subiendo fotos, testimonios de clientes, etc. No contratar expertos en social media Aunque los social media son considerados un entorno informal dominado por bloggers, adolescentes y emprendedores, poner las acciones de tu empresa en manos inexpertas puede hacer de tu estrategia un desastre. Las actualizaciones, anuncios y comentarios tienen que ajustarse de forma efectiva al mensaje de la empresa, y los anuncios y promociones estar diseados y lanzados de forma que produzcan un impacto. No limpiar el desorden Una vez que se cuelga algo en alguna plataforma social, se queda all hasta que sta cierra o alguien lo borra, por lo que, por cortesa profesional, borra los perfiles antiguos de tu empresa y los comentarios si vas a abandonar alguna red social. Que los usuarios puedan ver tus intentos de marketing social anteriores no da una buena imagen de tu compaa. No medir el retorno de inversin

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Existe una nocin generalizada de que en la social media no pueden realizarse ningn tipo de mediciones para conocer el ROI, lo que hace difcil hacerse una idea del dinero que genera la presencia de una empresa en la social media. Pere este puede medirse a travs de otros parmetros como el nmero de suscriptores, el nmero de cupones, la conciencia de marca, etc. Mandar spam a los suscriptores Si inundas a tus suscriptores con mensajes de marketing y spam es difcil que se mantengan como seguidores de tu empresa durante mucho tiempo. Mandar cdigos de promocin u otro tipo de iniciativas de vez en cuando es efectivo, pero hacerlo de forma constante no funciona. No reclutar colaboradores desde dentro Los suscriptores pueden convertirse en los mejores representantes de tu marca si sabes cmo reclutarles. No hace falta dinero, sino que solo con ofrecer a un suscriptor participar en el blog o el newsletter de tu compaa conseguirs un nuevo defensor de tu marca. Publicar primero y preguntar despus Todo lo que publicas online se queda ah para siempre, lo que significa que tanto suscriptores como compaeros, colaboradores y competidores leern tus posts incluso mucho despus de haber sido publicados. Plantate el mensaje que quieres hacer llegar a las diferentes partes y las distintas perspectivas desde las que puede ser percibido antes de enviarlo. Borrar el feedback negativo Uno de los mayores temores de las empresas es el feedback negativo, por lo que suelen tender a borrar los comentarios negativos de los clientes. En realidad, esto solo empeora la situacin, ya que el mensaje que llega es que la compaa est censurando a los suscriptores. La mejor forma de evitarlo es dejar ese feedback negativo y responder a l de una forma positiva y constructiva. Esto demostrar a tus seguidores que tu empresa est dispuesta a hacerse cargo de sus problemas de un modo profesional.

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IV.

Programas de Marketing
HERRAMIENTA: E-Mail Marketing:
Tener una base de datos: Debemos primeramente implementar un modelo de base datos en cual tendremos registro detallado de nuestros clientes actuales y potenciales, adems de presentaciones que vamos realizando, para lograr tener un reporte de cmo evolucionando la banda, debemos almacenar las direcciones de correo electrnico nuestros clientes adems de sus datos personales como su edad genero direccin, etc. un las va de

Nuestra base datos debe llevar el registro de cuantos correos electrnicos se envan en determinados periodos de tiempo adems de informarnos cuantos fueron abiertos o rechazados por los destinatarios. Mensaje Claro, llamativo y con enlaces: La redaccin que demos de la publicidad debe ser de alto impacto, es decir debes en pocas palabras enganchar al usuario desde la primera palabra para que no pierda el inters en la lectura y as le den ganas de revisar hasta el ltimo detalle el mail. Se tiene que anexar archivos interactivos, mensajes llamativos y colores que atraigan la atencin de los lectores, sin olvidar de colocar los colores distintivos del grupo. Se deben incluir links para que el mail sea enviado a un amigo, as como otros sitios web de inters para el destinatario como una pgina de msica relacionada con la banda, etc. Facilidad de interaccin: En el mail se debe incluir la suficiente informacin para que el destinatario sepa lo que va adquirir y como lo puede adquirir, por ejemplo incluir de manera precisa una presentacin de un concierto en la cual se incluirn el lugar, la fecha, el costo y el contenido del concierto, que otras bandas ms se presentaran, etc. Es necesario colocar links que sobresalgan del mensaje el cual ayude al destinatario a ponerse en contacto con nuestra banda en las redes sociales en las que la banda este incluida. El titulo debe ser impactante: El titulo es uno de los aspectos ms importantes del mail, si el titulo es apropiado y atractivo tendr ms posibilidades de ser ledo por el usuario final. Mail de fcil descarga Se debe evitar que los mail que se enven sobrepasen los 30 40 Kb para que cualquier destinatario lo pueda abrir en cualquier computadora. Crear dos versiones Se debe elaborar una versin en texto y una en HTML, y se debe dar la opcin de cual recibir. Se debe considerar que las plataformas de los diversos correos electrnicos no son iguales, por lo que el mail debe tener una forma estndar para que no se observe tan diferente en cada caso.

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Ejemplo De un mail para invitacin a un concierto

Fuente: Propia

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HERRAMIENTA: Blogs Corporativos:

Montar un blog no requiere ningn conocimiento tcnico; miles de personas con conocimientos bsicos de informtica lo hacen cada da. De todas las herramientas gratuitas de desarrollo de blogs la ms famosa es Blogger (www.blogger.com), que tambin ofrece hospedaje gratuito. El hospedaje es una gran ventaja si hay cualquier problema, todos los contenidos estn alojados en sus servidores y podran perderse. Por lo cual bebemos hacer:

Compra de programa publicador: La solucin es comprar un programa estndar de publicacin de blogs, para evitar perder la informacin de los contenidos. Uno de los programas ms fiable y flexible es MovableType. Proveer servicios adicionales: Otro aspecto a tener en cuenta es la necesidad de proveer el servicio de RSS feed de manera que utilizando agregadores online de noticias los lectores puedan descargarse las novedades o noticias resaltantes que se hayan publicado. Diseo: Debemos encontrar un diseo que nos deje satisfechos. Personalmente es el paso ms difcil de la creacin de un nuevo proyecto. Podemos buscar un theme ya hecho y modificarlo a nuestro gusto, o podemos disearlo nosotros mismos. sta es la parte que ms tiempo lleva, y como con el nombre del dominio, tenemos que estar totalmente a gusto con l: Aspecto general: Minimalista (esencial) o ms profesional, dos o tres columnas y los colores. AdSense:(herramienta de google para activar el uso de imgenes y textos publicitarios en la web) Generalmente ya elegimos la plantilla pensando dnde ubicaremos la publicidad de AdSense, u otro tipo de publicidad en su defecto. No es un tema secundario, ya que si no lo tenemos claro nunca acabaremos de disear la plantilla del todo, provocando cierta incomodidad.

Logo: El logo del blog es la imagen de la marca, del blog. Un buen logo puede ayudarnos mucho a captar usuarios habituales. Hasta que no tenemos un logo que nos guste no estaremos a gusto. Fuente: Propia

Icono del feed: Como bien sabemos, el feed es el cordn umbilical que nos alimentar el primer ao (sobre todo). Por eso lo tenemos muy presente la imagen que queremos, su colocacin y su tamao. Fuente: http://elmundodeubuntu.blogspot.com/2010_03_01_archive.html

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 Aadir Las Categoras: No es fcil elegir las categoras de nuestro blog. Normalmente se piensan las principales y ya se aadirn el resto sobre la marcha. HTACCESS Probablemente la parte ms importante de todo el proceso. Configurar el HTACCESS supone tener claro lo que queremos desde el principio. Redireccionamos el dominio, y bloqueamos todas las secciones que no queremos posicionar. Por ejemplo, indexar o no las categoras o los archivos. Crear Un Feed En Feedburner: Redireccionamos nuestro feed a travs de FeedBurner y colocamos el marcador en el sidebar. Una vez hecho esto, se puede decir que nuestro blog ya est en marcha. Creamos Un Sitemap Para Google Webmasters: Una vez que tenemos el feed ya podemos aadir un sitemap a nuestra cuenta de google. Esto va acompaado generalmente por la creacin del robots.txt. Creamos Un Perfil En Technorati: Algo an imprescindible para hacer un seguimiento de lo que sucede con nuestro blog en internet. Plugins Seo: Ahora aadimos todos los plugins que mejoran nuestro SEO. Si no hemos configurado el .htaccess anteriormente ahora es el momento. Hay cientos de plugins, cada uno se decantar por los que ms le gusten. Despus de este paso, tendremos completamente configurado y listo para Google nuestro blog. Plugins tiles: Los plugins que nos faciliten el trabajo diario de gestin y publicacin de contenido. Generalmente un gestor de imgenes, entradas relacionadas, backups, cah, etc. Creamos La Pgina Creamos La Pgina De Contacto Mapa Web: Creamos un sistema para el usuario, generalmente con algn plugin. Ya tenemos un enlace en ese Mapa Web. Aadimos Adsense: Ya estbamos impacientes por ver cmo queda la publicidad en el blog. Revisamos el Sidebar: Archivos, categoras, widgets, ms ledos, ltimos comentarios, etc. Rellenamos el Blogroll: .Una vez que tengo todo listo. Primero aadimos los que estamos deseando que formen parte de nuestro blog, luego los necesarios, despus con los que queremos que nos relacionen, y por ltimo los caprichos, para demostrar algo de originalidad. Ahora aadimos el contenido deseado. Procuramos dar lo mejor que tenemos en unos cuantos posts, por lo menos un par en cada categora principal. Con esto ya podemos ensear el blog. Avisamos a todos nuestros amigos bloggers, conseguimos los primeros referers. Despus seguimos con los directorios y agrega dores de blogs principales. As lanzamos el blog.

Fuente: http://wwww.Blogger.com

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Fuente: http://wwww.Blogger.com

Fuente: http://wwww.Blogger.com

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HERRAMIENTA: Redes Electrnicas De Contactos

Tipo de red Se debe primeramente elegir el tipo de red que se vamos a necesitar. Elaborar lista Se debe elaborar una lista de todas las personas, grupos o empresas que tengan relacin con la banda. Se debe conservar esta lista por que se volver a utilizar muchas veces, las redes electrnicas de contactos son una actividad a medio y largo plazo para que realmente de sus frutos. Seleccin de redes: Se seleccionara la red o redes ms adecuadas, aquellas que se ajusten mas a nuestras necesidades y expectativas como bandas, las redes que se seleccionaran sern las redes de msica gratuita como MySpace y YouTube nos permiten subir y compartir tu msica. MyBandMate es un ejemplo de un sitio que te facilita apuntar a audiencias especficas mediante la promocin de msica en diversas formas a travs de foros, chat, anuncios, artculos, archivos de vdeo, fotos, clasificados y mucho ms. Pero debemos tener en cuenta que est en ingls. Se debe recordar que, es un juego de nmeros, por lo que cuantos ms sitios consigamos que expongan nuestra msica, ms oportunidades tendremos que la conozcan. Presentacin: Previamente se debe realizar una pequea presentacin de pocos minutos en la que se dir quines somos y que es lo que hacemos. Se debe ser sincero, ya que si falseamos datos la red pierde su objetivo y razn de ser. Debemos tener en cuenta disponer de una fotografa, el mensaje debe ser claro y sin ambigedades. Foto de la banda

Fuente: Propia

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Mail de fcil descarga Se debe evitar que los mail que se enven sobrepasen los 30 40 Kb para que cualquier destinatario lo pueda abrir en cualquier computadora. Aprovechar oportunidades Se debe aprovechar todas aquellas oportunidades que permiten vincular gente nueva con la banda y fortalecer las relaciones existentes con los ya seguidores de la banda.

V.

Documentos Financieros
HERRAMIENTA: E-Mail Marketing: Presupuestos:

Plan Gratuito
Se utilizara la versin gratuita de Doppler que tiene acceso a todas las funciones de la aplicacin, incluso el acceso a la galera de templates gratuitos. Este Plan se ha diseado con el objetivo de que puedas probar el potencial de la herramienta Doppler. Este plan cuenta con limitaciones en cuanto a las cantidades de Campaas de Email Marketing que se podrn enviar y al nmero de Suscriptores que pueden cargarse a las listas.

HERRAMIENTA: Blogs Corporativos: Presupuestos:

Los precios varan de acuerdo al tipo de blogs a realizarse y los necesidades que tenga el dueo del blog. En caso q sea un blog corporativo y no se desea perder por ningn motivo la informacin que se tiene la compra de programa de publicacin de blogs. Movable Type ofrece la instalacin a partir de 40 dlares. Caso contrario se puede crear blogs gratuitos que ofrecen gran nmero de pginas como http://www.blogger.com/ con los cuales los costos son nulos. Utilizacin de RSS feed $ 4.95 por mes Fuente http://www.centernetworks.com/feed-for-a-buck.

HERRAMIENTA: Redes Electrnicas De Contactos: Presupuestos:

Los costos de las redes sociales son nulos ya que la subscripcin es totalmente gratis, y el uso y la disposicin de las mismas es sumamente sencillo y didctico.

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VI.

Monitoreo y control
Se necesita contar con un control y monitoreo de nuestras herramientas de marketing con el fin de asegurarnos de que funcionen de manera ptima, registrando, analizando y buscando impactaos mediticos sobre la banda. Aplicaremos las siguientes herramientas de monitoreo:

Google Alerts o Yahoo Alerts:

Estos sistemas de alerta, notificaran mediante un correo electrnico, las noticas on-line, sobre los artculos relacionados en la pgina web en donde se colocado los blogs, gracias a esta herramienta de control y monitoreo podremos estar informados sobre las noticias que van saliendo del sector, las novedades de la competencia, e informado con todas las noticas, actualizadas diariamente.

Social Scan:
Esta herramienta nos ayudara a monitorear diversas plataformas sociales y redes, dndonos una idea de popularidad en: FACE BOOK, TWITTER, Delicius, etc. Con esta herramienta se podr consultar in situ el ranking de popularidad de cada plataforma y red en que estemos subscritos.

TwinFluence:
Con esta herramienta, se podr monitorear el impacto de opinin, meditico y social que posee la red social Twitter sobre la banda.

Hootsuite:
Esta herramienta de monitoreo servir para mltiples funciones, podr gestionar mltiples cuentas de Twitter, o en que los usuarios puedan acceder a ellas, si no se puede gestionar diferentes cuentas de redes sociales: Hootsuite presenta soporte para nuestras cuentas en Facebook, y permite adems enlaces de WordPress, en el cual viene perfecto para programar los mensajes que queramos comunicar a travs de las redes sociales.

SocialTalk:
Herramienta que ayudara a controlar la presencia de la banda en diferentes plataformas, ya que es una herramienta que permite controlar a la informacin. Desde que sali a la luz, esta herramienta de monitoreo, ha ayuda a empresas a gestionar diversas cuentas en los medios de comunicacin desde un panel, con el cual se podr ver los mensajes de Facebook de la banda a la vez que programarlos, crearlos y eliminarlos, tiene diversos niveles de acceso de usuario, dispone de paginas donde podrs acceder a la vez en un solo panel, y podrs ver la informacin de anlisis y controlar el trfico de las entradas.

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VII.

Planes de Contingencia
El presente Plan de Contingencias ha sido desarrollado o en concordancia a lo establecido en el Art 3,5,6 LEY ANTI SPAM PER (ley que regula el uso del correo electrnico comercial no solicitado (SPAM)) permitir el normal comportamiento y funcionamiento de las herramientas de E-marketing por utilizar en el siguiente informe y as afectar a la banda Rock And Ron en caso surjan procedimientos anormales y comportamientos no adecuados dentro de lo ya mencionado, aun cuando alguna de sus haya sido provocado interna o externamente.

La funcin principal de un Plan de Contingencia es la continuidad de las funciones que realizan las herramientas de E Marketing que se aplican a banda siempre y cuando estn funcionando de una manera ptima cumplimiento las expectativas previstas, y de buscar una solucin en caso de que las herramientas que utilicemos no nos den los resultados esperados. 1.2 objetivos Los objetivos del Plan de Contingencias por posible falla de las herramientas de marketing utilizadas son las siguientes:

E-

Evaluar, analizar y prevenir los riesgos en cada una de las herramientas a utilizar. Evitar incurrir en faltas que puedan perjudicar los integrantes de la banda, imagen de esta o a terceros. Minimizar el impacto causado por utilizacin de una manera equivoca de las herramientas de e-marketing ofreciendo disculpas a los usuarios y ofrecindoles algn beneficio y no perder prestigio o crear una mala imagen para la banda. Minimizar daos que puedan causar el uso de algunas herramientas de publicidad (spam) ocasionando malestar a los usuarios. Capacitar permanentemente a todo nuestro personal en prevencin de riesgos y Utilizacin de las herramientas en distintas formas posibles. 2. ESTRATEGIAS O ALTERNATIVAS A CONSIDERAR

En el caso de que ocurriese impacto negativo por el uso de las herramientas de eMarketing se informara de inmediato al rea y al representante de la banda para que tome la decisiny se puedan aplicar medidas de emergencia o contingencia El proyecto de contingencia se lleva acabo cuando surge el riesgo de siniestro o se produce este. Un mal uso de las herramientas, resultados negativos del uso de estas. preceder a buscar una solucin de inmediata para contrarrestar el impacto causado en la banda y sus seguidores. Se deber identificar los procesos y puntos que causan el problema, que no funcionan o simplemente no se est realizando y tratar de corregirlos , revisar la planificacin y si es necesaria hacer una reestructuracin de estas para la implementacin de las herramientas de E marketing, buscar alternativas de uso de otras herramientas si el caso fuese el uso inadecuado de las herramientas utilizadas y ponerlas en marcha.

Las Alternativas de cambio en las herramientas a utilizar seran las siguientes:

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HERRAMIENTA: E-MAIL MARKETING: Las herramientas con las que se sustituye o cumplen fines similares son : Newsletters,, Listas de Distribucin, SMS Marketing y Marketing de Transacciones Electrnicas Referencia: Marketing with E-mail. Shannon Kinnard. ISBN: 1885068689

HERRAMIENTA: BLOGS CORPORATIVOS: Las herramientas online con fines similares son: Foros y e-Public Relations Referencia: The Corporate Blogging Book, Debbie Weil, ISBN: 1591841259

HERRAMIENTA: REDES ELECTRNICAS DE CONTACTOS: Las herramientas online con fines similares: Redes sociales de mbito no profesional y e-Public Relations Referencia: Social Networks Around The World: cmo la Web 2.0 est cambiando tu vida diaria. An De Jonghe. A punto de ser publicado

VIII.

BIBLIOGRAFIA
Fundamento de la Mercadotecnia, octava edicin, William J. Staton. Fundamento de la Mercadotecnia, octava edicin, Charles Futrell. Gerencia de Marketing, sexta edicin, Joseph P. Guitilnan. Gerencia de Marketing, sexta edicin, Gordn W. Pal. Gerencia de Marketing, sexta edicin, Thomas J. Madden. http://www.iniziar.net/blog/herramientas-de-monitoreo-1%C2%AA-parte.html http://www.monografias.com/trabajos14/planmerc/planmerc.shtml#PLAN http://www.emprendedores.cl/desarrollo/mantenedores/art_indice.asp?art_id=107 http://www.marketingdirecto.com/actualidad/digital/las-redes-sociales-hunden-losprecios-de-los-anuncios-online-en-un-18/ http://www.musicblitz.net/2010/09/22/el-precio-de-las-redes-sociales-2/ http://evalibertad.wordpress.com/2009/03/15/plan-emarketing/ http://www.serviweb.es/blog/wp-content/uploads/2010/01/EmailMarketing.jpg http://www.fromdoppler.com/Website/source/Spanish/pricing.aspx

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