O Futuro de Seu Negcio Empresas Familiares

Henrique Montserrat Fernandez

Haver um momento na vida de sua empresa, quando esta estiver consolidada (ou esteja passando por dificuldades), em que voc ter de tomar uma deciso. Como um filho que chega maioridade, ela precisar tomar um rumo na vida a fim de poder prosperar. Grande parte das empresas brasileiras, incluindo grupos enormes como Odebrecht e Votorantim, foram fundadas por familiares entre si e vrias permanecem assim at hoje. A maioria das pequenas e mdias empresas tambm. Ser uma empresa familiar no pejorativo, porm, muitas vezes perigoso. Mesmo quando a formao empresarial dos scios consistente, podem ocorrer situaes que afetem negativamente a sobrevivncia do negcio. Segundo o professor Robert G. Donnelley, poca na Harvard Business School, em seu clssico artigo A Empresa Familiar, as seguintes fraquezas da administrao familiar, so as mais comuns: -- Conflitos entre os interesses da famlia e os da empresa como um todo: interesses dos membros da famlia podem trombar com os interesses da empresa e esta poder ser prejudicada pelas decises tomadas; --Falta de disciplina, em todos os setores da organizao, em relao aos lucros e desempenho: este problema tambm pode ser comum em empresas com poucos proprietrios, mesmo que no sejam familiares. Ocorre quando dada muita importncia a um determinado assunto, geralmente apreciado pelos scios (ex.: melhoria exagerada da fbrica e dos equipamentos, atravs da aquisio de maquinrios de ltima gerao), sem que haja um retorno proporcional a longo prazo para a companhia; -- Ausncia de reao rpida a fim de enfrentar novos desafios do mercado; -- Prevalncia do nepotismo, ou seja, a promoo de parentes no por merecimento, mas devido aos laos de famlia (coisa comum tambm em nossa poltica), um grande erro em qualquer organizao. Os parentes devem ocupar posies na empresa apenas se estiverem

preparados e bem treinados. A gentica no os torna automaticamente aptos para estarem na empresa. Se no forem competentes, causaro menos estrago estando a distncia do negcio. O artigo Empresa familiar! Nada de errado, desde que... publicado no Jornal Administrador Profissional de setembro de 2002, nos informa que em todo o Brasil, existem cerca de 4 milhes de negcios familiares, a maioria na segunda gerao. Estima-se que de cada 100, 30 chegam segunda gerao e apenas cinco terceira. Esses ndices de sobrevivncia so assustadores. *** Outro fator que ocasiona a quebra ou necessidade de venda de vrios negcios familiares diz respeito questo da sucesso. comum os herdeiros do fundador brigarem pelo controle da companhia, enquanto os concorrentes avanam pelas laterais. Casos de herdeiros incompetentes ou mal preparados, que destruram o legado do fundador, tambm h vrios. Para evitar essas ocorrncias, os proprietrios das empresas familiares devem planejar com antecedncia todo o processo de mudana do controle para a gerao seguinte. Essencialmente, esse planejamento engloba questes presentes no direito tributrio, societrio e de famlia. H vrias metodologias que podem ser aplicadas, entre as quais profissionalizar a gesto da empresa atravs de diretores e gerentes contratados, por exemplo, enquanto o conselho, formado pelos scios membros da famlia, cuida de questes no operacionais. Para o administrador contratado ficar tambm a batata quente de definir o papel da famlia na conduo do negcio. No artigo citado anteriormente, do jornal Administrador Profissional, dado o conselho: o ideal redigir as leis que norteiam as aes deste conselho, como critrios para a entrada de familiares na organizao, benefcios e remunerao. O paternalismo encontrado nessas organizaes outro grande entrave. Os donos no esto acostumados a serem contrariados e vivem cercados por funcionrios que esto doutrinados a seguir qualquer ordem sua, por mais equivocada que seja. Se voc um desses tipos de empresrio, trate de mudar rapidamente. Tenha em mente que voc

no o Senhor Supremo. A oniscincia no existe para ningum e, se quiser que sua empresa sobreviva, voc ter de adaptar-se aos modelos participativos de gesto. o melhor remdio. Na matria Empresa familiar busca apoio jurdico, de Clarissa Furtado, publicada na Gazeta Mercantil de 09/07/02, so mencionadas outras possibilidades de efetuar a sucesso sem causar muita dor empresa e famlia: -- criao de holdings para cada um dos grupos familiares, onde todos os membros da holding (empresa que mantm o controle sobre outras empresas) so obrigados a votar em bloco nas decises relativas empresa principal; -- o patriarca, dono da empresa, pode optar por doar, ainda em vida, a propriedade aos seus descendentes, ficando com o usufruto da empresa. Entretanto, sejam quais forem os mtodos escolhidos para a sucesso, recorra sempre a um consultor jurdico, a fim de conhecer os detalhes e a evitar preocupaes futuras com essa questo.

Henrique Montserrat Fernandez Administrador de Empresas com ps-graduao em Anlise de Sistemas e MBA em Tecnologia da Informao / E-management pela FGV/RJ. Com 29 anos de atuao profissional, trabalhou em empresas de mdio e grande portes, tais como Grupo Bonfiglioli, Copersucar e SENAC, entre outras. Foi Gerente de Sistemas e Mtodos da Zanthus, tradicional fabricante de Terminais Ponto de Venda, onde atuou por mais de seis anos. Foi tambm professor universitrio na dcada de 90, alm de possuir vasta experincia em treinamento empresarial. especialista nas normas ISO 9000, sendo Lead Auditor pela Perry Johnson Inc., desenvolvendo, inclusive, softwares para essa rea. Atual Diretor da Zamplex Consultoria, autor do livro "Evitando a Falncia - Garanta o Sucesso de Seu Negcio" (www.zamplex.com.br), alm de escritor de vrios artigos sobre gesto empresarial.