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oc se considera uma pessoa ligada e organizada? Muitas pessoas responderiam sim a essa pergunta. Outras diriam mais ou menos. Umas poucas teriam coragem de confessar que no. Talvez nem voc, nem a maioria das pessoas que voc conhece, tenha parado um momento para pensar no quanto importante para a vida de cada um possuir qualidades como ser organizado e estar ligado nas pessoas nossa volta. Por exemplo: se a empresa que fornece gua na sua cidade cobrasse uma conta de trs meses atrs e que voc tem certeza que pagou, voc saberia onde guardou o recibo? Se voc precisa fazer um pequeno conserto em sua casa, as ferramentas esto todas juntas no mesmo lugar? Voc daquelas pessoas que abre o chuveiro e depois vai procurar a roupa para vestir? daquelas que deixa a torneira aberta enquanto escova os dentes ou faz a barba? Se voc a ltima pessoa a usar o acar do aucareiro e percebe que ele est vazio, voc repe o acar para a prxima pessoa que for us-lo? Se voc for fazer um caf na cozinha de sua casa, quantos movimentos ter que fazer, quantas portas e gavetas ter que abrir? Pense um pouco em tudo isso. Ser que voc no est desperdiando recursos/dinheiro e energia com tarefas inteis e sem planejamento? Se a resposta for sim, ou mesmo talvez, voc no acha que a vida de todos, inclusive a sua seria melhor se voc se preocupasse com esses pequenos detalhes? Certamente que sim! O problema que a maioria das pessoas no se preocupa com isso em sua prpria casa, e acaba no se preocupando com isso em seu local de trabalho.
Mas, voc deve estar se perguntando: O que ser que essa aula tem a ver com a maneira como eu arrumo as coisas na minha casa? Exatamente tudo, caro aluno. Porque os programas de qualidade das empresas vo acabar mexendo com as idias que voc tem sobre como organizar as coisas na sua vida. Ento, nesta aula, vamos falar de uma srie de pequenas coisas que a gente pode fazer, que so bem simples, no custam quase nada e que contribuem grandemente para a melhoria de nosso ambiente de trabalho e das pessoas que nos cercam. Elas so aplicveis ao seu dia-a-dia profissional, mas podem perfeitamente ser usadas para melhorar pequenas coisas em sua prpria casa. um pacote de cinco fases, chamado de Mtodo 5S. No nada do outro mundo. apenas um conjunto de medidas de extremo bom senso, to simples que voc mesmo vai se espantar: Mas, s isso?!. S que, se forem seguidas risca, daro um resultado excelente! Acompanhe a nossa aula e julgue voc mesmo!
A U L A
Nossa aula
Leiaute (do ingls lay out) a distribuio ou organizao de objetos, que podem ser mveis, mquinas, equipamentos dentro de um determinado espao.
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4. 5. 6. 7.
Movimentos desnecessrios das mos e do corpo na realizao da tarefa (processo ou leiaute inadequados). Erros na concepo do produto: perdas de material, horas/homem, horas/ mquina. Produo com defeito: retrabalho ou perda total do trabalho. Estoques alm do necessrio.
Pois , todo esse desperdcio problema pr mais de metro para qualquer administrador! mesmo! Mas, d para diminuir bastante aplicando o Mtodo 5S. Que negcio esse? J vamos adiantando que coisa de japons, e vale a pena aprender. S que fica para a prxima parte da aula.
hora de pensar
Esta paradinha estratgica para voc pensar um pouco no significado da palavra desperdcio. Como sempre voc quem paga a conta, vamos propor um exerccio que faa voc refletir. Exerccio 1 Agora voc j tem uma noo melhor do que seja desperdcio. Ento, faa uma lista (a mais completa possvel) de coisas que voc faz na sua casa (ou no trabalho) e que podem ser encaradas como desperdcio de tempo, material, recurso ou energia.
O principal objetivo de um programa baseado nos 5 esses a manuteno da ordem do local de trabalho, de forma que ele permanea sempre organizado, arrumado e limpo, sob condies padronizadas e com a disciplina necessria para que se consiga o melhor desempenho nas atividades de cada um. Os benefcios imediatos so: preveno de acidentes, melhoria da produtividade, reduo de custos, melhoria do ambiente de trabalho, uso eficiente do tempo, melhor aproveitamento dos materiais e equipamentos. Nesta altura do campeonato, voc j deve estar bastante curioso para saber os significados das palavras em japons. Vamos l, ento.
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Nessa fase, costuma-se usar a tcnica do carto vermelho (ou etiqueta vermelha): o grupo encarregado do trabalho vistoria o local e coloca cartes nas coisas que julga desnecessrias. Aps um prazo determinado, as etiquetas so verificadas. Os objetos, ferramentas e equipamentos que no tm anotaes de uso dentro do prazo estabelecido so retirados do local. Exemplos de coisas que podem ser descartadas: formulrios e papis desatualizados, coisas em grande estoque mas que so pouco usadas, mquinas quebradas ou sem utilizao, banco de dados no usados. Deve-se tambm usar o conceito de que um melhor, e ter somente uma ferramenta, uma mquina, um arquivo, uma hora para reunio, uma cpia e um original de documento, por exemplo. A aplicao do Sim para separar tudo o que intil traz como benefcios a otimizao dos espaos disponveis, a reduo de custos, a diminuio do tempo de procura, a melhoria da comunicao, e a agilizao do trabalho.
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Estabelecimento de critrios para a estocagem: itens mais usados devem estar mais acessveis; itens mais pesados devem ser guardados em locais mais baixos; itens devem ser localizados por meio de indicadores para localizao; itens devem ser indicados por nmeros; os locais de armazenamento devem ter indicadores de quantidade (estoque mximo e mnimo). Treinamento dos envolvidos.
So exemplos de intervenes de arrumao: mudana de leiaute, ou seja, na arrumao de mveis e equipamentos; identificao de materiais de escritrio, sistema de identificao de livros em uma biblioteca. A aplicao do Sim para a arrumao traz ordem para o local de trabalho, materiais e equipamentos; facilita o acesso a materiais; agiliza o trabalho.
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Alguns recursos visuais so teis para a implementao dessa fase: Avisos de perigo e outras advertncias. Indicaes dos locais onde as coisas devem ser colocadas. Informaes sobre equipamentos e mquinas. Avisos de manuteno preventiva. Cores nas tubulaes e fios.
Todas as normas e padres devem ser reunidos em manuais que garantam que os procedimentos sejam seguidos correta e regularmente. Isso tem como conseqncia a manuteno da organizao, da arrumao e da limpeza; maior facilidade para a realizao das tarefas com melhores resultados; e a melhoria do relacionamentos entre as pessoas.
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Em resumo, a disciplina: Reduz a necessidade de controle. Facilita a execuo de toda e qualquer tarefa ou operao. Evita perdas. Possibilita prever os resultados finais de qualquer operao. Divide a responsabilidade por todas as pessoas do grupo, sem sobrecarregar nenhuma. Reduz a necessidade de presses e controles e garante que os produtos fiquem dentro dos requisitos de qualidade. Disciplina significa fazer coisas simples como: Ao sair, deixar tudo limpo e em ordem. Devolver as coisas, no mnimo, nas mesmas condies em que as encontrou. Reparar ou substituir qualquer coisa que voc danifique ou quebre. Reabastecer qualquer item que usar at o fim: sabonete, papel higinico, papel da copiadora, gasolina, alimentos, bebidas etc. Colocar as coisas de volta aos seus lugares, para que os outros possam ach-las. Informar as pessoas que vo substitu-lo e/ou completar seu trabalho sobre a situao exatamente como ele est. No desperdiar tempo, dinheiro, materiais ou outros recursos. Planejar o ritmo de seu trabalho para que outros no fiquem sem trabalhar por sua causa. Evitar desperdcios, no usando papel, gua, eletricidade, ou qualquer outro recurso mais do que o necessrio.
Como voc v, tudo o que falamos nesta aula no novidade nenhuma. Basta apenas fazer com que as coisas sob sua responsabilidade estejam sempre prontas para qualquer inspeo. Ou ento, deixar para as outras pessoas as coisas como voc gostaria de encontr-las. tudo muito simples, mas um verdadeiro ovo de Colombo, se seguido risca. Experimente usar em sua prpria casa, ou em sua vida. Voc vai ver como tudo fica mais fcil.
hora de pensar
O mtodo dos 5S nada mais do que higiene, bom senso e disciplina. E isso a gente tem de praticar. Releia a aula e faa o exerccio prtico que apresentamos a seguir. Exerccio 2 Da lista que apresentamos abaixo, voc deve escolher dois itens e praticar os 5S com os itens escolhidos. a) b) c) d) e) Gaveta ou armrio de roupas. Carteira de dinheiro e/ou documentos. Armrio de ferramentas. Seu quarto. A cozinha de sua casa.