Sie sind auf Seite 1von 35

NDICE DEL MDULO

1.1 INTRODUCCIN .............................................................................................................. 2 1.1.1 Introduccin ............................................................................................................ 3 1.2 CONCEPTO Y FILOSOFA DE LAS REDES SOCIALES .......................................................... 3 1.2.1 Introduccin ............................................................................................................ 3 1.2.2 Red Social. Definicin .............................................................................................. 4 1.2.3 Redes sociales en Internet ....................................................................................... 5 1.2.4 Servicios de red social ............................................................................................. 5 1.2.6 Utilizacin de las redes sociales ............................................................................... 7 1.2.7 Definicin incremental de las redes sociales ............................................................ 8 1.2.8 Resumen ................................................................................................................. 8 1.3 REDES SOCIALES DE APRENDIZAJE ................................................................................ 9 1.3.1 Introduccin ............................................................................................................ 9 1.3.2 Carcter colaborativo ............................................................................................ 10 1.3.3 Reflexiones en torno al aprendizaje .............................. Error! Marcador no definido. 1.3.4 Software social ..................................................................................................... 11 1.3.5 Resumen ............................................................................................................... 12 1.4 EJEMPLOS DE REDES SOCIALES ................................................................................... 13 1.4.1 Introduccin .......................................................................................................... 13 1.4.2 Tipos y modelos de redes sociales ......................................................................... 14 1.5 REGLAS A RESPETAR PARA DESARROLLAR LA PRESENCIA EN MEDIOS SOCIALES ......... 21 1.5.1 Introduccin .......................................................................................................... 21 1.5.2 Reglas de Netiqueta aplicadas a las Redes Sociales ............................................... 22 1.6 USOS Y BUENAS PRCTICAS ......................................................................................... 23 1.6.1 Introduccin .......................................................................................................... 23 1.6.2 Propuesta de Sonia Blanco .................................................................................... 23 1.6.3 Propuesta de Eduardo Arcos.................................................................................. 24 1.6.4 Propuesta de Pablo Soto ....................................................................................... 24 1.6.5 Buenas prcticas en el uso de Facebook ................................................................ 25 1.6.6 Buenas prcticas por Enrique Dans ....................................................................... 25 1.6.7 La Netiqueta segn Fernando Polo ........................................................................ 26 1.7 MODELOS DE REDES DE APRENDIZAJE ......................................................................... 28 1.7.1 Introduccin .......................................................................................................... 28 1.7.2 El poder del software social .................................................................................. 28 1.7.3 Posibilidades proporcionadas por la Web ............................................................... 29 1.7.4 Conceptos ............................................................................................................. 29 1.7.5 Condiciones de un modelo de aprendizaje en red ................................................... 32

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

1 de 34

OBJETIVOS
Este mdulo tiene como objetivos:
Conocer los conceptos generales vinculados con las redes sociales y su impacto sobre

las comunidades e identidades.


Analizar las nuevas formas de relacionamiento social.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

2 de 34

1.1 INTRODUCCIN
1.1.1 Introduccin Qu son las Redes Sociales?
Las redes sociales y la presencia y actividad de las personas en las mismas han supuesto y suponen un nuevo modelo de comunicacin. Este nuevo modelo de comunicacin hace de la escucha activa, de la combinacin de la asincrona y el real time, y de la posibilidad de interaccin entre personas y entes no personales, sus principales rasgos definitorios. De ese modo, y siendo muy prcticos y concisos, las redes y medios sociales pueden caracterizarse de la siguiente forma: Caractersticas de las redes sociales Permiten la escucha activa. Permiten la comunicacin asncrona y la comunicacin en tiempo real de forma simultnea. Permiten la posibilidad de establecer comunicaciones entre personas, entre personas y entidades, y entre entidades exclusivamente.

1.2 CONCEPTO Y FILOSOFA DE LAS REDES SOCIALES


1.2.1 Introduccin
Antes de profundizar en la filosofa de las redes sociales veamos de qu se trata. Qu son las redes sociales? Para ello usaremos la definicin que se hace en una ponencia de las Jornadas sobre Gestin en Organizaciones del Tercer Sector en la Universidad Di Tella de Buenos Aires, Argentina, en noviembre de 2001: Las Redes son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas y que se organizan para potenciar sus recursos. "Una sociedad fragmentada en minoras aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervencin en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a s mismo diferencindose de otros.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

3 de 34

Qu son las redes sociales Formas de interaccin social. Intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones. Sistemas abiertos. Sistemas en permanente proceso de construccin. Sistemas organizados. Y podemos ir un poco ms all incluso: "Intervenir en una red social empieza por hallar all otros con quienes compartir nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera ms que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar a la gran mayora de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos" O lo que es lo mismo: Qu son las redes sociales Formas de interaccin entre personas. Espacios donde el conocimiento personal de sus integrantes carece de valor. Sistemas abiertos. Sistemas que se desarrollan a travs de las aportaciones de sus integrantes. Sistemas organizados en torno a sus integrantes.

1.2.2 Red Social. Definicin


Otra definicin de redes sociales que es interesante de analizar para observar sus implicaciones y matices es la que ofrece la propia Wikipedia: Una red social es una estructura social compuesta de personas (u organizaciones u otras entidades), las cuales estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios econmicos, relaciones sexuales, o que comparten creencias, conocimiento o prestigio. Wikipedia Vamos a fijarnos en los elementos caractersticos de red social que aporta la Wikipedia en su definicin: Qu son las redes sociales segn la Wikipedia Una red social es una estructura social. Una red social est compuesta, formada, integrada por personas, pero tambin por organizaciones, grupos u otras entidades. Los elementos integrantes de la red social estn conectados entre s de alguna forma. Puede haber varios tipos de relacin o conexin entre los integrantes de una red social.
Mdulo 1. Los medios y las redes sociales 4 de 34

1.2.3 Redes sociales en Internet


Y si lo llevamos a Internet, lo que dice la Wikipedia al respecto es lo siguiente, hablando del concepto de red social: Una red social consiste en una estructura social compuesta de personas (u organizaciones u otras entidades), que estn conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes, intercambios econmicos, relaciones sexuales, o comparten creencias, hobbies o pasatiempos comunes, conocimientos o estatus. Con el mayor reconocimiento y pionera entre todas, nos encontramos con Facebook, fundada en 2004 por Mark Zuckerberg, un universitario que entonces apenas superaba la mayora de edad. Se trata de una red social gratuita principalmente destinada a estudiantes universitarios. No se aportan matices de valor cuando se habla de redes sociales en internet, lo que implica que el concepto de redes sociales est fuertemente imbricado en su aplicaciones a la red internet. Cuando nos centramos nica y exclusivamente en las redes sociales como elemento conceptual cuyo mbito de actuacin es internet, tenemos que empezar a hablar de servicios de red social. Por qu? Porque los servicios de red social son aquellas herramientas que permiten a las personas hacer uso de lo que conocemos en internet como redes sociales.

Si vemos resumida en una tabla la acepcin descrita en la pantalla anterior, observamos lo siguiente: Qu son las redes sociales de internet segn Wikipedia Una red social es una estructura social. Una red social est compuesta, formada, integrada por personas, pero tambin por organizaciones, grupos u otras entidades. Los elementos integrantes de la red social estn conectados entre s de alguna forma. Puede haber varios tipos de relacin o conexin entre los integrantes de una red socia.

1.2.4 Servicios de red social


Citando de nuevo a la Wikipedia, y en relacin a estos servicios de red social, cabe destacar lo siguiente: Un servicio de red social se centra en la construccin y la verificacin de las redes sociales online para las comunidades de personas que comparten intereses y actividades, o que estn interesados en explorar los intereses y las actividades de otros, y que requiere el uso de software.

La mayora de los servicios estn principalmente basados en la web y ofrecen una coleccin de diversas vas para que los usuarios puedan interactuar, como el chat, mensajera, correo electrnico, videoconferencia, chat de voz, el uso compartido de archivos, blogs, grupos de discusin, tienda virtual, etc.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

5 de 34

Podemos resumir el concepto de servicio de red social con la siguiente tabla:

Caractersticas de los servicios de red social Son herramientas que hacen tangible la red social. Son elementos que mantienen la red social entre las personas y/o entidades. Tienen una componente exclusivamente online y colaborativo. Requieren de la utilizacin de algn tipo de software, que cumple el papel de plataforma. Estn basados en web. Ofrecen una serie de servicios a los usuarios (mensajera, correo electrnico, chat, grupos de discusin, blogs, servicios de documentacin, wikis, almacenamiento de contenido multimedia, etc.). Como vemos, estos servicios de red social vienen a conformar la plataforma lgica sobre la que tiene lugar la actividad de la red social, integrada por personas, grupos, entidades e instituciones o empresas. Estos servicios de red social son el lugar fsico o virtual en los que las interacciones de los integrantes de la red social tienen lugar, se desarrollan, se organizan, crecen e incluso desaparecen. En funcin de la cantidad y variedad de servicios que ofrezca la plataforma que sustenta la red social, las personas integrantes de la misma sern capaces de establecer unas interacciones u otras, o combinaciones de las mismas. De esta manera, podemos incluso establecer un mapa de servicios de red social que son utilizados actualmente por millones de personas en todo el mundo. Los principales tipos de servicios de redes sociales son las que contienen los directorios de algunas categoras (como los amigos), los medios para conectarse con los amigos (por lo general, con la libre descripcin de pginas), y recomienda los sistemas vinculados a la confianza. Los mtodos ms populares combinan ahora muchos de estos:
MySpace y Facebook son los ms utilizados en Amrica del Norte; Bebo,MySpace, Skyblog, Facebook, Hi5 y Tuenti en partes de Europa; Hi5, Sonico, Fotolog, Orkut y Muugoo en Amrica del Sur y Amrica Central; Friendster, Orkut y CyWorld en Asia y las Islas del Pacfico; LiveJournal en Rusia.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

6 de 34

Le Monde proporcion un mapa detallado de popularidad:

1.2.6 Utilizacin de las redes sociales


En todo caso, y volviendo a la esfera filosfica que subyace, es necesario considerar elementos de cambio de modelo mental, de concepciones de la esfera personal y profesional, as como de la esfera social. La Generalitat de Catalunya ha publicado Gua de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Catalua en la que podemos observar unos elementos definitorios de la filosofa de las redes sociales muy interesantes:

El uso de las redes sociales provoca cambios en nuestra esfera personal, social y profesional. Si nos centramos en el mbito profesional, la situacin actual, en la que se experimenta un alto nivel de conectividad interpersonal, as como la gestin de la informacin generada, favorecen el avance hacia formas de inteligencia colectiva que estn cambiando a las organizaciones. El acceso a las redes sociales mediante dispositivos mviles garantiza la participacin desde cualquier lugar y, cuanta ms gente las use, ms se multiplican sus utilidades. Constituyen, pues, una excelente plataforma para la mejora y la innovacin.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

7 de 34

De forma resumida lo podemos visualizar del siguiente modo: Utilizacin de redes sociales Provoca cambios en tres esferas: personal, profesional y social. Facilitan un alto nivel de conectividad entre las personas. Facilitan un alto nivel de gestin de la informacin generada. Favorecen el avance hacia formas de inteligencia colectiva. El uso de dispositivos mviles favorece la participacin en las mismas. Son una plataforma para la mejora y la innovacin.

1.2.7 Definicin incremental de las redes sociales

"Las redes sociales describen todas aquellas herramientas diseadas para la creacin de espacios que promuevan o faciliten la conformacin de comunidades e instancias de intercambio social. Cobo y Roman (2007: 13). O lo que es lo mismo, hablando de aspectos fundamentales y definitorios de las mismas: Definicin incremental de redes sociales Las Las Las Las redes redes redes redes sociales sociales sociales sociales son herramientas. son espacios habitados por personas o grupos. son espacios de comunicacin de personas o grupos. son espacios en los que se tiene lugar el intercambio social.

1.2.8 Resumen
De este modo en podemos aventurarnos a hacer un resumen amplio de lo que suponen las redes sociales y la filosofa que las sustenta, a travs de las definiciones y conceptualizaciones que hemos visto hasta el momento. Qu son las redes sociales Formas de interaccin social. Intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones. Sistemas abiertos. Sistemas en permanente proceso de construccin. Sistemas organizados. Qu son las redes sociales segn la Wikipedia Una red social es una estructura social. Intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones. Una red social est compuesta, formada, integrada por personas, pero tambin por organizaciones, grupos u otras entidades. Los elementos integrantes de la red social estn conectados entre s de alguna forma. Puede haber varios tipos de relacin o conexin entre los integrantes de una red social.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

8 de 34

Definicin incremental de redes sociales Las redes sociales son herramientas. Las redes sociales son espacios habitados por personas o grupos. Las redes sociales son espacios de comunicacin de personas o grupos. Las redes sociales son espacios en los que se tiene lugar el intercambio social. Caractersticas de las redes sociales Permiten la escucha activa. Permiten la comunicacin asncrona y la comunicacin en tiempo real de forma simultnea. Permiten la posibilidad de establecer comunicaciones entre personas, entre personas y entidades, y entre entidades exclusivamente. Utilizacin de redes sociales Provoca cambios en tres esferas: personal, profesional y social. Facilitan un alto nivel de conectividad entre las personas. Facilitan un alto nivel de gestin de la informacin generada. Favorecen el avance hacia formas de inteligencia colectiva. El uso de dispositivos mviles favorece la participacin en las mismas. Son una plataforma para la mejora y la innovacin. Qu son las redes sociales en internet Formas de interaccin entre personas. Espacios donde el conocimiento personal de sus integrantes carece de valor. Sistemas abiertos. Sistemas que se desarrollan a travs de las aportaciones de sus integrantes. Sistemas organizados en torno a sus integrantes. Qu son los servicios de red social Son herramientas que hacen tangible la red social. Son elementos que mantienen la red social entre las personas y/o entidades. Tienen una componente exclusivamente online y colaborativo. Requieren de la utilizacin de algn tipo de software, que cumple el papel de plataforma. Estn basados en web. Ofrecen una serie de servicios a los usuarios (mensajera, correo electrnico, chat, grupos de discusin, blogs, servicios de documentacin, wikis, almacenamiento de contenido multimedia, etc.).

1.3 REDES SOCIALES DE APRENDIZAJE


1.3.1 Introduccin
Una vea definidas las redes sociales, y analizadas sus caractersticas principales, es el momento de entrar a conceptualizar o, mejor dicho, visualizar el trmino de redes sociales desde una perspectiva de matiz: qu hay del aprendizaje y la educacin en el contexto de las redes sociales?. Para ello vamos a fijarnos en una de las caractersticas ms relevantes extradas del concepto de redes sociales, y que nos va a ayudar a extender su significado hasta llegar a las puertas del concepto de redes sociales de aprendizaje: se trata del carcter colaborativo de las redes sociales.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

9 de 34

Y siguiendo la pista que nos da el carcter colaborativo de las redes sociales, veamos una cita de Martn Moreno en Cuadernos de Educacin y Desarrollo: Centrndonos un poco en la perspectiva de la organizacin escolar, partimos del carcter colaborativo que componen las redes sociales, lo que puede denominarse aprendizaje colaborativo, intercambio y desarrollo del conocimiento en el seno de pequeos grupos de iguales, encaminados a la consecucin de objetivos acadmicos. (Martn-Moreno, 2004:1).

1.3.2 Carcter colaborativo 1.3.2.1 Introduccin


El carcter colaborativo de las redes sociales tiene un papel protagonista. Este hecho arrastra al concepto de redes sociales de aprendizaje a estar fundamentadas bsicamente por ese carcter solidario y de colaboracin. Es ms, redefine el tamao de los grupos que van a intervenir: pequeos grupos de iguales, encaminados a la consecucin de objetivos acadmicos. Es decir, las redes sociales de aprendizaje tienen unas caractersticas que vienen descritas en una cita del mismo documento anteriormente referido: Las redes sociales como herramientas para el aprendizaje colaborativo suponen: El aprendizaje colaborativo incrementa la motivacin de todos los integrantes del grupo hacia

los objetivos y contenidos del aprendizaje. El aprendizaje que consigue cada individuo del grupo incrementa el aprendizaje del grupo y sus

integrantes alcanzan mayores niveles de rendimiento acadmico. Favorece una mayor retencin de lo aprendido. Promueve el pensamiento crtico (anlisis, sntesis y evaluacin de los conceptos), al dar

oportunidades a sus integrantes de debatir los contenidos objeto de su aprendizaje. La diversidad de conocimientos y experiencias del grupo contribuye positivamente al proceso

de aprendizaje, al tiempo que reduce la ansiedad que pueden provocar las situaciones individuales de resolucin de problemas.

1.3.3.2 Consecuencias
Consecuencias carcter colaborativo de las redes sociales de aprendizaje Incrementan la motivacin de los integrantes de la red. Los integrantes de la red alcanzan mayores niveles de rendimiento acadmico. Lo aprendido se retiene y se fija de una forma mejor y ms fiable. Promueve el pensamiento crtico. Permite el intercambio y la confrontacin de ideas y de argumentos. Contempla el aprendizaje a travs de la diversidad de conocimientos y experiencias. La resolucin de problemas puede tener lugar de forma no individualizada.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

10 de 34

La tabla de conclusiones y consecuencias de las redes sociales de aprendizaje, basadas en argumentos de Martn Moreno, que acabamos de describir es un escenario ideal, hecho que no implica necesariamente que sea complicado que se sea una realidad. No obstante las cosas no siempre son sencillas, y el camino para llegar a un estadio en el que las redes sociales de aprendizaje estn implantadas hasta tal punto de lograr unos resultados ptimos es extenso.

1.3.3 Reflexiones en torno al aprendizaje


No hay que olvidar y es necesario tener siempre muy presente que estamos ante unas metodologas, conceptos y herramientas que estn en proceso de implantacin debido a su carcter novedoso, mucho ms si cabe en algunos entornos acadmicos formales. Reflexiones en torno al aprendizaje Importancia de la creacin de redes sociales de aprendizaje. Un nuevo concepto: aprender a aprender. Importancia del aprendizaje sistematizado como elemento de mayor impacto en futuras experiencia. Importancia del entorno de aprendizaje. Concepcin del entorno de aprendizaje como resultado del aprendizaje. Nuevas habilidades: identificar y sostener los nuevos entornos de aprendizaje.

1.3.4 Software social


Software Social" es el conjunto de herramientas que favorecen la integracin de las personas, la informacin, el trabajo y la tecnologa en una dinmica constructiva, que facilitan la interaccin y colaboracin. Caractersticas del software social Facilita la construccin de relaciones entre personas. Apoya a las personas en su interaccin. Facilita y apoya la conversacin social. Da soporte a las redes sociales. Engloba herramientas como los blogs, los wikis, los sistemas sociales de marcadores, lectores de feeds y telefona por Internet. Tiene la capacidad de modificar la forma de aprender. Es fcil de utilizar. Es fcil de utilizar.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

11 de 34

1.3.5 Resumen
Nos encontramos ante un panorama que permite dibujar un proceso en el que intervienen los siguientes actores: redes sociales, redes de aprendizaje, servicios de red social, software social. Y si los ordenamos de una forma mucho ms lgica e incorporamos los roles correspondientes:

Software social. Servicios de red social. Redes sociales. Redes de aprendizaje.

SOFTWARE SOCIAL Facilita la construccin de relaciones entre personas. Apoya a las personas en su interaccin. Facilita y apoya la conversacin social. Da soporte a las redes sociales. Engloba herramientas como los blogs, los wikis, los sistemas sociales de marcadores, lectores de feeds y telefona por Internet. Tiene la capacidad de modificar la forma de aprender. Es fcil de utilizar. Es, en su mayora, de libre disposicin y utilizacin por parte de las personas. SERVICIOS DE RED SOCIAL Son herramientas que hacen tangible la red social. Son elementos que mantienen la red social entre las personas y/o entidades. Tienen una componente exclusivamente online y colaborativo. Requieren de la utilizacin de algn tipo de software, que cumple el papel de plataforma. Estn basados en web. Ofrecen una serie de servicios a los usuarios (mensajera, correo electrnico, chat, grupos de discusin, blogs, servicios de documentacin, wikis, almacenamiento de contenido multimedia, etc.). REDES SOCIALES Formas de interaccin social. Intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones. Sistemas abiertos. Sistemas en permanente proceso de construccin. Sistemas organizados. REDES DE APRENDIZAJE Incrementan la motivacin de los integrantes de la red. Los integrantes de la red alcanzan mayores niveles de rendimiento acadmico. Lo aprendido se retiene y se fija de una forma mejor y ms fiable. Promueve el pensamiento crtico. Permite el intercambio y la confrontacin de ideas y de argumentos. Contempla el aprendizaje a travs de la diversidad de conocimientos y experiencias. La resolucin de problemas puede tener lugar de forma no individualizada.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

12 de 34

1.4 EJEMPLOS DE REDES SOCIALES


1.4.1 Introduccin
Como hemos visto hasta el momento, las redes sociales estn formadas por una serie de elementos que las conforma como un hecho que, indiscutiblemente, las hace diferentes de otros modelos de organizacin y relacin humana. Ms all del puro concepto de red social, las redes sociales de internet constituyen un elemento novedoso en tanto en cuanto disponen de una masa crtica potencial que hasta la fecha no se haba podido ni imaginar como sustrato de redes sociales. Yendo ms all incluso, las propias dinmicas de las redes sociales analgicas podran plantearse como desfasadas o desactualizadas cuando las tratamos de implementar en una red social de internet. O al contrario, no tenemos en principio la certeza de que las redes sociales de internet, debido a su espectacular masa crtica potencial, presenten unas dinmicas internas en el desarrollo de su devenir que seamos capaces de controlar o predecir.

Clasificacin de las redes sociales


As que, centrando nuestra atencin en las redes sociales de internet, podemos calsificarlas tomando un criterio basado en:

Acceso. Priorizan la bsqueda, localizacin, filtrado, ordenacin y consulta de contenidos. Presencia. Priorizan la conectividad personal, grupal o empresarial, gestionada por una o varias personas fsicas, con el objetivo de dejar constancia de la presencia o disponibilidad online, en la red.

Expresin. Priorizan la generacin, edicin, formateo y modificacin de contenidos proporcionados de forma elaborada o sistematizada por el el usuario, cualquiera que sea ste.

Creacin. Similar a la anterior, con la diferencia de que los contenidos proporcionados pueden tener un formato diferente al puramente textual, ya sea ste multimedia, sonoro, visual, o una combinacin de todos o alguno de ellos.

Colaboracin. Priorizan sobre otras cuestiones el hecho de que los contenidos creados pueden serlo en modo colaborativo, potenciando desde una perspectiva estratgica que ese sea el patrn de utilizacin habitual.

Agregacin de la fragmentacin. Se fija sobre todo en la recopilacin de informacin de diferentes servicios web, o servicios de red social, facetada en todo momento por usuario.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

13 de 34

1.4.2 Tipos y modelos de redes sociales 1.4.2.1 Acceso


1. Plos One: publicada por la Public Library Science (PloS) estadounidense, es de acceso libre y ofrece posibilidades de interaccin entre los cientficos en un sistema flexible de publicacin. 2. MIT Open Course Ware: el OCW tuvo su origen en una iniciativa del comit acadmico del MIT con el objetivo de extender y desarrollar la educacin por todo el mundo, utilizando las ventajas que Internet ofrece y el conocimiento de los materiales del MIT. 3. Open Educational Resources: Open educational resources son materiales y recursos educativos ofrecidos libre y abiertamente para que cualquiera los pueda usar. 4. Google Scholar: producto especializado en bsquedas acadmicas, como tesis doctorales o informes tcnicos [...] alcanza un amplio espectro de materiales, desde informtica a fsica o derecho, y emplea algoritmos especialmente diseados para el entorno acadmico. 5. Wikiversity: Es una universidad virtual y gratuita en la que no hace falta tener un doctorado para impartir clases y que, segn sus organizadores, pronto ser tan popular como la conocida enciclopedia online. 6. Youtube: es un sitio electrnico en el cual los usuarios pueden subir y compartir vdeos. 7. Scopus: herramienta de navegacin que engloba la mayor coleccin multidisciplinar a nivel mundial de resmenes, referencias e ndices de literatura cientfica, tcnica y mdica. 8. Wikipedia: herramienta con una comunidad global de ms de 150.000 voluntarios -ms 20 empleados fijos- que han escrito 11 millones de artculos en 265 idiomas (482.000 de ellos en espaol, a un ritmo de 400 nuevos al da) . Considerar que naci con el objetivo de distribuir gratuitamente la totalidad del saber mundial a cada persona del planeta en el idioma que sta elija, bajo una licencia libre que permite modificarlo, adaptarlo, reutilizarlo y redistribuirlo libremente. 9. Creative Commons: ha desarrollado una aplicacin Web que ayuda a la gente a brindar sus creaciones al dominio pblico o a reservarse los derechos de autor, dejndolos libres para ciertas aplicaciones, en ciertas condiciones de uso. 10. Open Yale: Cualquier persona puede aprovechar los mejores cursos de Yale al verlos online y tambin cualquier universidad puede adaptar estas clases de Yale para sus aulas. 11. Learning Space: se trata de un entorno virtual de enseanza/aprendizaje que permite usar los cursos como estudiante.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

14 de 34

1.4.2.2 Presencia
1. Meetup: Meetup es la red de grupos locales ms grande del mundo. Meetup hace que sea fcil organizar un grupo local o encontrar uno de los miles de grupos que ya se renen personalmente. 2. Tumblr: Tumblr es una plataforma de microblogging que permite a sus usuarios publicar textos, imgenes, vdeos, enlaces, citas y audio a manera de tumblelog. 3. Google Talk: GoogleTalk es un programa que se instala en nuestro PC y permite que nos comuniquemos en tiempo real con otros usuarios mediante chat (Mensajera Instantnea, IM) y llamadas de voz (VoIP). 4. MSN: Messenger, popularmente conocido como MSN, es un servicio de mensajera instantnea que actualmente, funciona bajo el nombre Windows Live Messenger. Es uno de los servicios de mensajera instantnea ms populares. Comenz como MSN Messenger en 1999, y cambi su nombre a Windows Live Messenger el 13 de diciembre de 2005. 5. Skype: Skype es un programa gratuito que se puede descargar de Internet e instalar en el ordenador y que sirve para hablar con otras personas, de ordenador a ordenador, de manera totalmente gratuita. 6. Utterz: servicio de microblogging *...+ con unas caractersticas un tanto diferentes, ya que adems de textos, podemos enviar archivos de audio, de vdeo y de imgenes. 7. Facebook: es un sitio web gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg. Originalmente era un sitio para estudiantes de la Universidad Harvard, pero actualmente est abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de correo electrnico. Los usuarios pueden participar en una o ms redes sociales, en relacin con su situacin acadmica, su lugar de trabajo o regin geogrfica. 8. Twitter: Twitter es una aplicacin en la web que permite a sus usuarios escribir pequeos textos (de hasta 140 caracteres) que pueden ser ledos por cualquiera que tenga acceso a su pgina. 9. Twitxr: servicio de microblogging ms que nos permite compartir nuestras imgenes de forma geolocalizada desde nuestros dispositivos mviles.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

15 de 34

1.4.2.3 Expresin
1. Edublogs: Los edublog asi como lo dice una lineas abajo son creados en su mayoria por los profesores, para facilitarle a los alumnos investigaciones y segun mi concepto es una manera de involucrar a la comunidad estudiantil al mundo digital. 2. Blogger: es un servicio online de administracin de weblogs. Fue creado por Pyra Labs, luego comprado por Google en 2003. 3. iGoogle: permite a los usuarios crear su propio prortal de ingreso a internet, con pequeas porciones de informacin de todas las aplicaciones Google y de otros sitios. 4. Flickr: es en este momento la comunidad virtual de fotografa ms popular y usada. Cuenta entre sus usuarios a gente de todo el mundo y de todos los niveles de conocimiento y experiencia en el mbito de la fotografa. 5. Elgg: Es una aplicacin de Red Social que proporciona a sus usuarios una combinacin de weblogs, espacio de portafolio electrnico personal y herramientas para conectarse entre ellos y crear comunidades. 6. Dapper: se utiliza para obtener un 'feed fuente', datos fuente en formato sindicado RSS, Atom o JSON, desde una pgina que no tiene feed, para utilizarlo posteriormente en un mashup . 7. Audacity: es un programa libre y de cdigo abierto que nos ofrece la posibilidad de grabar y editar sonidos. Dicho software nos ser de gran utilidad para desarrollar audio-contenidos. 8. Google Docs: es un programa gratuito basado en Web para crear documentos en lnea con la posibilidad de colaborar en grupo. Incluye un Procesador de textos, una Hoja de clculo, Programa de presentacin bsico y un editor de formularios. 9. Wetpaint: es un servicio gratuito que nos da la posibilidad de crear un nuevo wiki, o bien, unirse a uno ya existente y comenzar a aportar contenido. 10. Oh My News: se ha convertido en el mximo exponente del periodismo participativo, sumando ms de 36.000 colaboradores que elaboran directamente la agenda ciudadana con los artculos que envan. 11. Picasa: permite inventariar todos los archivos grficos de nuestro ordenador, adems de clasificarlos y ordenarlos. Incluye herramientas de edicin y retoque fotogrfico.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

16 de 34

1.4.2.4 Creacin
1. We are smarter than me: es el resultado de la colaboracin de un grandsimo nmero de alumnos, profesores, colaboradores, expertos en campos de gestin y tecnologa, y que a travs de un wiki colaborativo participaron en dejar constancia de su visin e impresiones acerca de si las aproximaciones a la comunidad funcionaban o no en materias como el desarrollo de negocios, la distribucin o el marketing. El objetivo de la experiencia era desarrollar y escribir un libro que se enfocara a la comunidad en la forma en que otros no lo haban hecho. El libro est publicado. 2. Flat World Knowledge: es una plataforma para la creacin colaborativa de libros de textos. Se plantean ser una alternativa ante los altos costos y la poca flexibilidad de los libros de textos tradicionales que, al lado de ser muy costosos, cambian muchas veces su vigencia de ao a ao con lo cual quedan inutilizables para los estudiantes. Flatworld Knowledge parte de la idea de que la colaboracin existe y que las comunidades de educadores y estudiantes tendrn en ella una solucin para sus necesidades. 3. Ustream: es un servicio que pone a disposicin de los usuarios todas las herramientas e infraestructuras necesarias para poder realizar retransmisiones en tiempo real, el usuario final nicamente requiere de una webcam y micrfono. 4. Learnodes: es un sitio web que muestra nodos de conocimiento, incluyendo open educational resources (recursos educativos abiertos) de universidades y otras entidades relacionadas con la enseanza. 5. Mediawiki: es una aplicacin web de cdigo abierto, escrita en PHP y que utiliza una base de datos MySQL para almacenar la informacin. Se trata de la herramienta utilizada en la Wikipedia: http://es.wikipedia.org Se basa en la tecnologa Wiki (wiki significa rpido) que permite que la pgina que estamos viendo, podamos editarla y guardar los cambios directamente. Tambin permite de una forma muy sencilla crear pginas nuevas. Cuando se crean y se modifican pginas Wiki, se utilizan unos cdigos sencillos para dar formato al texto (tipo y tamao de letra, ttulos y subttulos, inclusin de imgenes, etc). 6. iTunes U: facilita a cualquiera el acceso a material educativo de muchos de los ms respetables colegios y universidades del pas. La educacin dura toda la vida y estamos encantados en ofrecer la posibilidad de descargar lecturas, locuciones y otros contenidos acadmicos gratis. 7. Learnhub: es una completa red de enseanza creada por Savvica en la que los usuarios pueden compartir material acadmico, asistir a tutoriales on-line, preparar algunos de los exmenes ms exigentes del sector, como el GMAT, el SAT o el TOEFL y construir micro-comunidades temticas. Cada usuario puede publicar contenidos de texto o multimedia, participar en lecciones, realizar tests, buscar a otros miembros de la comunidad, debatir en los foros de discusin e intercambiar productos y servicios de ndole acadmico. Mediante el directorio de Learnhub, los estudiantes pueden consultar instituciones educativas de todo el mundo e informarse sobre la oferta acadmica de cada una de ellas. Tanto a nivel de contenido, funcionalidades y diseo, esta comunidad se ha convertido en un referente de la educacin 2.0.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

17 de 34

8. Sutree: es una nueva herramienta cuya nica finalidad es la de recopilar videotutoriales sobre una serie de temticas, que van desde el arte hasta los viajes. Realmente, los usuarios enviarn los enlaces a dichos materiales, por lo que en ningn caso aloja material o se aade cdigo de vdeos de otros sistemas de alojamiento. Sobre los enlaces podemos, adems de enviarlos, valorarlos, comentarlos e incluso compartirlos por correo electrnico. En caso de ser un material inadecuado, indicarlos a los autores del sistema. 9. Wordpress: es un sistema de gestin de contenidos prefabricado que permite la instalacin rpida de un blog si contamos con ciertos elementos bsicos en nuestro proveedor de hosting. 10. Elluminate: es un programa de software que funciona en una computadora personal (PC) y se conecta a travs de Internet. Este software permite a grupos tener reuniones en Internet. Muchas escuelas de enfermera lo utilizan en programas de educacin a distancia. En la escuela de enfermera de la universidad John Hopkins, utilizamos este software en las clases para tener reuniones con las personas que no se encuentran presentes fsicamente en nuestro edificio.

1.4.2.5 Colaboracin
1. Myspace: es una red social que ofrece un sitio web interactivo, un circulo legal para hacer amigos, al que los usuarios envan a la red de amigos, perfiles personales, blogs, grupos, fotos, msica y vdeos internacionales. 2. iReport: sitio para el envo noticias generadas por el usuario vdeo, audio y fotos. Los usuarios pueden navegar por las diferentes categoras de las noticias como: deportes, el tiempo y poltica. 3. Google Groups: Es un servicio que almacena todos los contenidos publicados en los 'newsgroups' de Usenet desde 1981. Esta es la informacin que tena indexada la compaa 'Deja News' antes de que fuese adquirida por Google en 2001. [...] permite realizar bsquedas dentro de toda esta informacin almacenada, y adems ofrece la posibilidad de postear cuestiones dentro de los grupos, siempre que dispongamos de una cuenta de usuario en Google (es gratis). [...] desde mayo de 2004 (ver noticia), 'Google Groups' permite (con una cuenta de usuario en Google) crear nuestros propios grupos personalizados referentes a cualquier tema (diferentes a los ya existentes de Usenet), inscribirnos en otros que creen otros usuarios, o hacer un seguimiento (va feeds) de los contenidos de los grupos. 4. Diigo: es un servicio web que nos permite guardar online todas las direcciones de nuestros sitios favoritos mediante un sistema de etiquetas para su ms fcil localizacin. Es un claro ejemplo de Social Bookmarking.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

18 de 34

5. Orkut: se trata de una comunidad online, donde sus integrantes estn conectados entre s mediante enlaces de amistad. En todo momento podemos conocer quines son los amigos o conocidos de cualquier usuario. 6. Slashdot: es un sitio de noticias orientado a la tecnologa. Fue creado en septiembre de 1997 por Rob Malda. Actualmente pertenece a la Open Source Development Network, parte de VA Software. La mayor parte de los contenidos de Slashdot consisten de resmenes breves de historias de otras pginas web y enlaces a ellas. Los usuarios de Slashdot pueden comentar sobre cada noticia y cada noticia obtiene generalmente entre 200 y 2000 comentarios durante el tiempo en que figura en la pgina principal. Los resmenes de cada historia son generalmente provistos por los mismos lectores de Slashdot y los editores son los encargados de aceptar o rechazar cada contribucin. 7. Ning:"La gran diferencia entre ning y las otras redes sociales es que no te limitas a crear un perfil de usuario, poner unas cuantas aplicaciones, fotos, contar como estas e invitar amigos a visitar tu perfil. Creas tu propia red social con el tema que ms te guste, personalizas tu pgina a placer, incluso con conocimiento bsico de HTML y CSS puedes crear una pgina genial. Esta en varios idiomas, entre ellos espaol lo que la hace mas agradable 8. Oovoo: es un programa gratuito para realizar videoconferencias. Entre sus novedades est la posibilidad de realizar una videoconferencia hasta con 5 personas simultneamente y el envo de videomensajes. Tiene una interfaz 3D muy futurista y promete buena calidad de video y audio, aunque como todo, esto depender en ltima instancia de la velocidad de nuestra conexin a Internet. Tambin podemos enviar ficheros y mensajes de texto mientras mantenemos una conversacin, mandar videomensajes a personas que no tienen ooVoo o aadir un link al perfil de nuestro blog.

1.4.2.6 Agregacin de la fragmentacin


1. My Blog Log:es una utilidad que permite mostrar los avatares o fotos de los visitantes en el sidebar de mi blog. De esa forma los visitantes de mi blog que estn tambin dados de alta en MyBlogLog aparecern ah y todos los usuarios que quieran podrn ampliar informacin sobre ellos visitando sus perfiles a travs de la comunidad de mi blog. 2. Pipes: es un servicio que permite fundir varios feeds, suscripciones a publicaciones online, en uno solo. Esto soluciona uno de los principales problemas de los RSS, que es tener que leer todo para encontrar aquellos contenidos que nos interesan en particular. Con Yahoo Pipes se puede, por tanto, gestionar mejor los RSS y filtrar contenidos que respondan a nuestro perfil. 3. Bloglines: es una herramienta o servicio gratuito que permite buscar, crear, compartir y suscribirse a canales de noticias, blogs y otros contenidos de la red. No es necesario descargar ni instalar software alguno simplemente registrarse como nuevo usuario para acceder a su cuenta instantneamente desde cualquier ordenador o dispositivo mvil. Adems de todo esto es una herramienta gratuita y muy til.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

19 de 34

4. Android: es un Sistema Operativo adems de una plataforma de Software basada en el ncleo de Linux. Diseada en un principio para dispositivos mviles, Android permite controlar dispositivos por medio de bibliotecas desarrolladlas o adaptados por Google mediante el lenguaje de programacin Java. Android es una plataforma de cdigo abierto. Esto quiere decir, que cualquier desarrollador puede crear y desarrollar aplicaciones escritas con lenguaje C u otros lenguajes y compilarlas a cdigo nativo de ARM (API de Android). 5. FriendFeed: es un agregador que permite reunir en un solo sitio los distintos flujos del.icio.us, Twitter, YouTube, Flickr, StumbleUpon, etc- mediante los que nos expresamos. Esto permite "centralizar nuestro yo", estima Michael Arrington de TechCrunch. Yo prefiero considerarlo un medio de reagrupar nuestras distintas personalidades sin renunciar a su diversidad. FriendFeed permite tambin hacer un seguimiento de las personalidades de los dems, convirtindose por tanto en un espacio de conversacin. 6. Open Social: es una plataforma de desarrollo dirigida a responsables de sitios web sociales (por ejemplo, redes sociales) y a programadores que quieran crear sus propias aplicaciones web (generalmente, relacionados con pginas ya existentes) para que se ejecuten en estos sitios. Se basa en estndares y es abierta, por lo que si tienes una red social simplemente debes adaptarte a las especificaciones de OpenSocial para permitir que se creen aplicaciones (que aumentarn la popularidad de tu sitio web). Y si eres programador, tambin debers seguir solamente las especificaciones para crear tu aplicacin. 7. Pageflakes: sistema muy intuitivo para crear fcilmente nuestra propia pgina personal con contenidos y servicios procedentes de otros sitios web. Una vez creada nuestra pgina en Pageflakes, la podemos compartir con el resto de usuarios, hacindola totalmente pblica o ponindola a disposicin slo de un determinado grupo de usuarios. Pageflakes llama Pagecasts a estas pginas pblicas. 8. OpenID: es un sistema de identificacin digital descentralizado pensado especficamente para la web. Es decir, es una manera sencilla de identificarte en multitud de sitios web con los mismos datos, sin tener que recordar diferentes datos de acceso (usuario/contrasea) para cada una de las web que visites. Una identidad OpenID viene dada por una URL cualquiera que soporte el protocolo OpenId, como la direccin de un blog o de cualquier pgina web genrica que poseas. Y si no tienes ninguna pgina propia, puedes usar cualquier servidor OpenId disponible.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

20 de 34

1.5 REGLAS A RESPETAR PARA DESARROLLAR LA PRESENCIA EN MEDIOS SOCIALES


1.5.1 Introduccin
El seguimiento o no de unas normas mnimas de educacin o comportamiento al relacionarse con otras personas a travs de Internet, es una de las cuestiones tradicionales en el uso de los medios sociales. La norma no siempre escrita que aplica, o se sugiere que aplique en estos casos tradicionalmente ha sido la conocida con el nombre de Netiqueta. Netiquette (o netiqueta en su versin castellanizada) es una palabra derivada del francs tiquette (buena educacin) y del ingls net (red) o network y vendra a designar el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en un grupo de noticias (newsgroup en ingls), una lista de correo, un foro de discusiones o al usar el correo electrnico. Por extensin, se utiliza tambin para referirse al conjunto de normas de comportamiento general en Internet. La Netiqueta no es ms que una adaptacin de las reglas de etiqueta del mundo real a las tecnologas y el ambiente virtual. Aunque normalmente las tendencias de etiqueta han evolucionado hasta llegar a formar incluso parte de las reglas de ciertos sistemas, es bastante comn que las reglas de etiqueta se basen en un sistema de honor; es decir, que el infractor no recibe siquiera una reprimenda

Por su parte en netiqueta.org encontramos la siguiente conceptualizacin: Cuando trabajamos en red no nos importa tanto que la gente sea educada y agradable como que se comporte educada y agradablemente. Esto puede parecer un convencionalismo pero es la base de cualquier organizacin de red. Todos podemos tener muchos yo distintos, muchas identidades saltando de una red a otra. Las redes se arman y se desarman continuamente, as que no nos importa en demasa como sea la gente, sino como se comporta en el espacio virtual que compartimos. Cada uno de estos espacios o comunidades desarrolla su propia netiqueta tanto en funcin de las particularidades de la forma de comunicacin como de la identidad de sus miembros. La netiqueta es pues "el conjunto de normas tcitas que permiten la inclusin en un grupo y su funcionamiento valioso.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

21 de 34

Pero, cules son esas normas de Netiqueta?. Hagamos un repaso de las normas generales: 1. Trate a los dems como a usted le gustara ser tratado. Participe siempre con educacin. 2. Piense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas para el resto de los usuarios. La definicin de lo que es considerado "ofensivo" puede variar ampliamente, recuerde que Internet es global y diferentes culturas tienen diferentes costumbres. 3. Tenga en cuenta que en el lenguaje escrito no es posible dar entonacin, por lo que frases escuetas pueden llevar a malas interpretaciones. 4. Tenga paciencia siempre, sobre todo con los principiantes y los que cometen algn error, tarde o temprano lo podra cometer usted tambin. 5. Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se manifiestan en pblico. Siempre se acepta mejor y se hace ms caso a una indicacin expresada correctamente y en tono moderado. 6. Cuando elabore un mensaje, relalo antes de enviarlo y pregntese cual sera su reaccin si lo recibiera. Cualquier tiempo invertido en hacer ms clara nuestra comunicacin en Internet es tiempo bien empleado. 7. Cuide las reglas de ortografa. Todos los miembros de este foro hablamos castellano por lo que no est de ms cuidar las tildes. De otra manera puede hacer el mensaje confuso. 8. Evite escribir en maysculas. En la Red se considera "gritar" (a nadie le gusta que le consideren un mal educado por hablar a voces) y adems dificulta la lectura. 9. Evite el empleo de palabras de "argot", o letras por sonidos (como "k" por "q"), o lenguaje grosero. 10. Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal. 11. Cuando quiera expresar una frase coloquial no totalmente correcta, debe ponerla entre comillas.

1.5.2 Reglas de Netiqueta aplicadas a las Redes Sociales


Con el advenimiento de las redes sociales como entorno en el que se dan con frecuencia las relaciones entre personas, es razonable pensar que debemos contar con una serie de pautas, consideraciones o reglas a respetar en este nuevo entorno. 1. No hay que escribir nunca en maysculas. 2. No hay que publicar en el muro de otra persona un mensaje que slo le interesa a esa persona. 3. Nunca hay que publicar en el muro de una persona algn mensaje o comentario que le pueda perjudicar. 4. Si se dispone de un blog, las actualizaciones hay que anunciarlas en el muro propio.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

22 de 34

5. Cuando se envan m ensajes privados informando de la creacin de un grupo o pgina, nunca hay que hacerlo con copia abierta a todos los contactos. 6. Cuando alguien, por error enva un mensaje privado con copia abierta a todos sus contactos, hay que responderle slo a esa persona. 7. Jams hay que invitar a una persona a que forme parte de un grupo, o se haga fan de alguna pgina, en su muro. 8. No debemos anunciar tampoco algo de nuestro inters en los muros de los dems. 9. No hay que invitar a un evento a personas que residen en otras ciudades. 10. Hay que tener siempre presente si con nuestras publicaciones estamos aportando valor en forma de conocimiento a los dems. 11. No se debe publicar fotos en las redes sociales en las que salen otras personas sin permiso previo de las mismas. 12. No se debe etiquetar a personas en una foto (sin permiso previo), ni en ninguna aplicacin. 13. Jams se debe etiquetar en una Nota a una persona que no sale en el texto ni tiene relacin alguna con el mismo. 14. El envo de aplicaciones a quien no desea recibirlas es un modo muy claro de molestar a nuestros contactos.

1.6 USOS Y BUENAS PRCTICAS


1.6.1 Introduccin
En la lnea de las normas a respetar cuando se trata de gestionar la presencia en medios sociales (tambin conocidos como social media, especialmente a lo largo de los aos 2009 y 2010), encontramos otras visiones de esta llamada Netiqueta 2.0 de la mano de tres autores hispanohablantes de reconocido prestigio y ponentes y autores habituales de primera magnitud en el mundo de la publicacin online, los blogs, y el social media en particular:

Sonia Blanco, en Netiqueta 2.0 V.1.0 Eduardo Arcos, en Netiqueta 2.0 Pablo Soto, en Netiqueta 2.0

1.6.2 Propuesta de Sonia Blanco

Si quieres hacerte "amigo" de alguien y no le conoces, dedcale unas breves palabras para decirle quin eres y por qu entras en contacto con l.

Si no eres Brad Pitt o Angelina Jolie realmente no necesitas una pgina de Fan. Y mucho menos molestar a tus "amigos" pidindoles que se hagan fans tuyos. Es la manera ms rpida de perder un "amigo".

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

23 de 34

Si alguien no te manda "abrazos", "besos" y "tests chorras" por Facebook, es porque no est interesado en ellos, as que tampoco se los enves t.

Si quieres publicar fotos o vdeos que no son de mbito pblico (un conferenciante, una mesa redonda, etc...), y que podran entrar en el mbito de lo privado (una cena, un Beers&Blog) pide permiso para publicarlas. normalmente te lo darn.

1.6.3 Propuesta de Eduardo Arcos


1. No uses programas que auto-sigue a cualquiera que te sigue en Twitter, es una red social, no una red de robots. 2. No mandes mensajes a Twitter usando bots, al hacerlo daas tu marca personal o corporativa. 3. No enves correos electrnicos que dicen simplemente gracias, cudate, hasta luego cuando la conversacin ya ha terminado, ya nos estamos ahogando en e-mail. S, nos ensearon a ser educados pero la mejor forma de serlo es ahorrndonos tiempo. 4. Si ests tratando de promocionar tu marca, sitio, blog, aplicacin web, red social o servicio no empieces tu e-mail con Hey, Hola!, Qu tal, Querido blogger, Querido Primer_Nombre, Qu tal Nombredelblog. Dirgete a las personas por su nombre, averigua un poco de ellos antes de escribirles. 5. No enves mensajes interminables va Facebook, nadie los va a leer. 6. No me busques por el MSN Messenger o en Google Talk a menos que tengas algo realmente importante que decirme o que definitivamente no pueda esperar a que te conteste va e-mail. 7. No me mandes videos por e-mail. Pon el enlace a YouTube. 8. Revisa Snopes.com antes de enviar e-mails sobre aquella historia fantstica de que si dejas un diente dentro de un vaso con Coca-Cola se disuelve en horas. 9. Usa el BCC y no listas abiertas de e-mail cuando escribas a varias personas. Valora la privacidad de otras personas. 10. No se te ocurra enviar e-mails en cadena o cualquier cosa que diga reenva este correo a 10 personas en la siguiente hora o un ser querido morir.

1.6.4 Propuesta de Pablo Soto

No repitas "buenos das/buenas noches/que aproveche" cada da a la misma hora en todas las redes sociales.

No marques "me gusta" en tus propias entradas. No te atribuyas lo que otro ha dicho. No acortes una direccin si no es necesario. Querido Annimo, invntate un nombre mejor.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

24 de 34

1.6.5 Buenas prcticas en el uso de Facebook


Una de las redes sociales que ms y mejor aceptacin ha tenido y est teniendo a nivel global es Facebook. El nivel de interaccin y la capacidad para compartir informacin personal a travs de esta red es extremadamente alto. Por ello no faltan quienes nos alertan de la necesidad imperante de hacer un buen uso de esta red social. Desde uno de los blogs hispanohablantes ms influyentes en el segmento dummies, Blogoff, se nos proponen diez buenas prcticas en el uso de Facebook : (Requisito previo: organiza tus amigos en listas).

Determinar quin puede ver qu Establecer niveles de privacidad de tus lbumes de fotos. Conoce cmo eliminarte de una foto concreta. Tener la respuesta a la pregunta qu ve la gente cuando te busca?. Conocer qu tipo de cosas sabe la gente que has hecho en Facebook. Tener capacidad para controlar lo que dicen de ti en tu muro. Evita aparecer en anuncios. Protege tu privacidad de las aplicaciones que instales. Protege tu privacidad de las aplicaciones que instalen tus amigos. Saber cmo borrar una cuenta en Facebook

1.6.6 Buenas prcticas, por Enrique Dans


Muy en la lnea de los consejos y recomendaciones de buenas prcticas sugeridas para Facebook por parte de Blogoff, hemos de considerar tambin las buenas prcticas sugeridas por el profesor Enrique Dans , referencia hispanohablante en cuestiones de tecnologas de la informacin y su repercusin en la vida de las personas: Podemos leer el texto completo desarrollado en La importancia de la netiqueta en Facebook . Aqu veremos los puntos principales: 1. Algunas cosas, ms que obvias, me parecen de puro sentido comn: no te dediques a enviar regalitos, invitaciones a aplicaciones, causas, etc. de manera indiscriminada. 2. Lo de escribir todo en maysculas, en lenguaje SMS o cosas por el estilo no lo vamos a repetir otra vez, verdad?. 3. No uses el muro de otro para hacer publicidad de tu empresa, de tu blog o de ninguna otra cosa. Si no generas atencin de manera lcita, no intentes usar la que genera otro de manera ilcita.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

25 de 34

4. Mencin aparte, por supuesto, merecen los que se dedican a usar Facebook para insultar, y encima despus se enfadan cuando ven que les han bloqueado el da que repartieron sentido comn, obviamente estaban malitos y no fueron a clase :-) 5. Etiquetar a un montn de gente en una foto en la que no salen para que la vean es exactamente lo mismo: spam. 6. Cuida tu perfil: no instales dos mil aplicaciones, te unas a cien mil causas y grupos, y tengas aquello como un erial. Lo adecuado es instalar aquello que te llama la atencin, y desinstalar aquello que no usas, o eliminar las causas que ya no pintan nada. 7. Importante: un perfil es un perfil, una pgina es una pgina. Los perfiles son personales, se espera en ellos que aadas a tus amigos y conocidos, no a todo hijo de vecino. 8. Mensajes y muro: no pongas en el muro lo que se supone, se parece o puede ser interpretado como un mensaje personal. No tiene sentido, y provoca incomodidad a la persona. Si quieres decirle a alguien lo guapo que es o lo que disfrutaste el da que os visteis, envale un mensaje, que para eso estn. 9. Grupos, grupos, grupos: el caf para todos no tiene ningn sentido. No vas a tratar igual ni compartir lo mismo con tus amigos de toda la vida, tu familia, tus compaeros de trabajo y una serie de gente de la que te acuerdas de milagro. Agrpalos, etiqutalos de manera que tengan sentido para ti (ellos no ven la etiqueta que les asignas) y trtalos por separado. 10. Opciones de privacidad: s, lo s son infinitas y en ocasiones confusas. Pero son lo ms importante que manejas en Facebook o en cualquier otra red social, lo que define tu interaccin en ella: no dejes las opciones que vienen por defecto, y piensa en las implicaciones de cada una, porque no son necesariamente iguales para todo el mundo.

1.6.7 La Netiqueta segn Fernando Polo


Por su parte, hay que dejar constancia de uno de los documentos de referencia dentro del mundo de las redes sociales, ms concretamente en lo relacionado con los profesionales de la gestin de la presencia en este tipo de redes, llamados community managers, que cuentan con un documento directriz llamado Whitepaper sobre Community Management.

La comunicacin 2.0 ha desarrollado una serie de cdigos y normas de uso. Llammosle netiqueta, valores de Internet o cultura 2.0. Lo cierto es que hace 40 aos, las personas que comenzaron a usar las listas de correo, para pasar despus a foros y chats, y por ltimo a la llamada web 2.0, fueron perfilando unas normas de conducta en la Red, que inicialmente se conoci como netiqueta. Fernando Polo

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

26 de 34

Cmo se define la Netiqueta segn Fernando Polo?

Un tono humano y cercano. La comunicacin en medios sociales no es distante ni fra, no es pomposa ni debe sonar excesivamente corporativa.

Escribir un castellano correcto. Ya que se ha demostrado por ejemplo, que los "tuits" bien escritos consiguen ms retuiteos que los mal escritos.

Mantener la correccin poltica. Pensar antes de escribir y evitar las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas para el resto de los usuarios.

Enfatizar las emociones. No se debe olvidar que en el lenguaje escrito no es posible dar entonacin, por lo que las frases escuetas se pueden malinterpretar.

Enlaces y citas. Cortesa, reciprocidad, agradecimiento y honestidad son monedas de cambio habituales en la formacin de comunidades o entes sociales.

Y a partir de ah se definen los que denomina Valores 2.0, que son los siguientes:

Honestidad: en un entorno transparente, la mentira, aparte de estar mal vista, es ms fcil de ser descubierta.

Respeto: tratar a los dems como nos gustara que nos tratasen a nosotros, participando con educacin y con mente abierta.

Humildad: los bloggers descubrieron rpidamente, que siempre haba lectores que saban ms que ellos y as lo demostraban en los comentarios.

Generosidad: compartir informacin y activos digitales de valor, con los otros. Reciprocidad: ser justos y corresponder a un elogio, a un favor. Otorgar visibilidad al trabajo de los otros.

Colaboracin: la cultura "peer-to-peer" (entre pares) y la co-laboracin, personas trabajando de forma coordinada, ayudada por tecnologas que facilitan la co-creacin de obras cooperativas.

Apertura: el software libre nos ha enseado que los entornos colaborativos abiertos crean mayor valor que los cerrados gracias a la participacin de la comunidad.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

27 de 34

1.7 MODELOS DE REDES DE APRENDIZAJE


1.7.1 Introduccin
El trmino Web 2.0 fue popularizado por O'Reilly (2005) como un denominador comn para las ltimas tendencias que se movan hacia la Web de lecto-escritura, permitiendo a todos publicar recursos y contenidos, utilizando herramientas simplificadas de edicin abiertas, personales y colaborativas, conocidas como software social: blogs, wikis, sistemas de marcadores sociales, podcasts, etc. Manual de uso del Software Social en la Educacin Superior.

Las caractersticas principales de estas herramientas son:


el dinamismo la apertura la libre disponibilidad

1.7.2 El poder del software social


Segn MacManus y Porter (2005), el poder del software social reside en: La personalizacin del contenido La mezcla con otros datos para crear una informacin y conocimiento mucho ms til. La difusin cada vez mayor de software social y abierto en el e-Learning se espera que reforme los escenarios de E-Learning que se basan actualmente en sistemas cerrados, propietarios e institucionalizados. Gracias a la evolucin de la Web, el uso para el aprendizaje de software social y abierto, se est convirtiendo en una alternativa cada vez ms factible para estos sistemas cerrados, propietarios e institucionalizados. Adoptar el e-learning en la educacin superior requiere un cambio en el paradigma de la pedagoga, as como el uso de tecnologas para la mediacin. Por un lado, hay una discusin sobre la dicotoma entre las herramientas de aprendizaje cerradas e institucionalizadas y el software social abierto.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

28 de 34

1.7.3 Posibilidades proporcionadas por la Web


La tensin pedaggica entre el afn de independencia individual y la personalizacin lleva a los educadores a considerar las nuevas posibilidades proporcionadas por la Web bidireccional como herramienta de aprendizaje individualizado. Al mismo tiempo, existe una necesidad en los sistemas de gestin de aprendizaje que conectan esas herramientas individualizadas y apoyan a los alumnos para contribuir a las comunidades de aprendizaje (Paulsen, 2003). Tipos de modelos de aprendizaje, en funcin de los actores que intervienen en el proceso:

Aprendizaje individual. Es evidente que la innovacin (como idea) no consiste slo en una tecnologa, sino que es muy probable que est en su interior. En la actualidad, la educacin impartida por instituciones superiores enfatiza el aprendizaje individual. Los individuos tienen libertad hasta cierto punto, pero una afinidad limitada a la comunidad de aprendizaje y con escasas oportunidades de personalizar su proceso de aprendizaje.

Aprendizaje colaborativo: requiere participacin en una comunidad de aprendizaje, pero restringe la flexibilidad individual en cuanto a la eleccin de un espacio, medio, el contenido y el acceso a los recursos de aprendizaje. Por lo tanto, uno de los retos de la utilizacin del E-Learning en la enseanza superior es centrarse en las oportunidades para promover la personalizacin y la individualidad dentro de la comunidad.

El papel que juegan las tecnologas es decisivo para facilitar los procesos de aprendizaje, cuando los actores que juegan papel protagonistas en los tipos de aprendizaje, combinado con las diferentes vas que ofrece la tecnologa, configuran un valor nuevo. Sin lugar a dudas, las tecnologas apoyan e incluso facilitan el aprendizaje constructivista. Mientras trabajan en lnea, los alumnos adquieren conocimiento y construyen sus habilidades sobre la base de actividades y experiencias compartidas con otros alumnos. Una persona que aprende en un entorno en lnea, publica sus propios pensamientos o consejos profesionales en los blogs, colabora para crear diccionarios en lnea, enciclopedias o wikis, comparte fotos o intercambia archivos en redes peer-to-peer, es miembro de al menos una comunidad en lnea. De esta manera, el alumno desarrolla algunas de las competencias clave en Internet social: la colaboracin, la negociacin, la reflexin, la crtica constructiva, seleccin y anlisis de la informacin . * Ver el Manual de uso del Software Social en la Educacin Superior, mencionado en lecciones anteriores.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

29 de 34

1.7.4 Conceptos
Al igual a como sucede en otras reas de la actividad humana susceptibles de sufrir cambios relacionados con las tecnologas, en el campo de la docencia y de la formacin actualmente asistimos a una inflaccin terminolgica y de conceptos que lleva aparejado elementos de confusin a veces interesados. * Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros

Se pone el acento en la diferenciacin que acarrea la tecnologa en este sentido: Independientemente de los matices que las hacen diferentes, todas ellas definen modalidades de educacin o de formacin con unos elementos en comn: En ellas tiene lugar una doble ruptura, por un lado se produce una ruptura de la unidad de espacio y tiempo: Las actividades y los procesos no tienen por qu realizarse en un mismo lugar y en un mismo momento, y por otra parte se produce una ruptura de lo que en trminos de las teoras psicopedaggicas se conoce como los procesos de enseanza-aprendizaje (EA). En estas modalidades de formacin queda claramente definido y diferenciado lo que hace el profesor (enseanza) de lo que hacen los alumnos (aprendizaje). El otro elemento comn es que en todas estas modalidades de formacin se utilizan medios tecnolgicos digitales: Bsicamente redes digitales de transmisin de datos, sus recursos y servicios, as como ordenadores.

1.7.4.2 Campus Virtual


Definiciones En el mismo documento mencionado anteriormente, se recogen las siguientes acepciones de campus virtual: 1. Las que parten de una configuracin clsica de la enseanza universitaria y que hacen una transposicin de las caractersticas funcionales, organizativas por un lado y de las docente funcionales y metodolgicas por otro. 2. Las que aceptan que los medios tecnolgicos, digitales etc. pueden contribuir a la enseanza a distancia o abierta tradicional, conservando los perfiles organizativos, docentes y metodolgicos de la EAD tradicional. 3. Las que a partir de los medios tecnolgicos digitales, teniendo en cuenta sus posibilidades y limitaciones especficas, y teniendo en cuenta los aspectos educativos ms definitorios, incorporan aquellos en un nuevo diseo con estrategias, metodologas y recursos propios de manera que el nuevo sistema integra todo en funcin de los objetivos planteados para el correspondiente nivel.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

30 de 34

4. Los sistemas tecnolgicos (se suelen llamar entornos de aprendizaje virtual, abierto a distancia, tecnolgico, plataforma de teleformacin, etc) que integran en un solo dispositivo, o en un programa, los servicios y los recursos que se utilizan en los servicios de campus virtual sealados en las acepciones anteriores.

Clasificacin de los campus virtuales Entre los elementos fsicos que hemos podido observar que configuran el soporte del Campus Virtual en todos los casos, y como un elemento comn, podemos establecer la siguiente clasificacin: 1. Servicios y recursos a travs de redes A travs de Internet: 1. Mensajera 2. Listas de correo. 3. FTP. 4. Sistemas Webs based training. 5. Plataformas de teleformacin, de trabajo colaborativo y de servicios de comunicacin sncrona: IRC, ICQ, Web Cam, Netmeeting,...

Sistemas de videoconferencia basadas en redes de banda ancha. Multimedia, hipermedia, CD-ROM...

2. Dependiendo de metodologas

Sistemas de acceso personal. Sistemas de acceso y comunicacin grupal. Plataformas y accesos para servicios tutoriales y docentes.

Campus-E: Sistema de apoyo al aprendizaje virtual El segundo subsistema del Campus Virtual est constituido por un conglomerado de individuos, situaciones, actividades y relaciones que constituyen de forma integrada la estructura de apoyo a los procesos de aprendizaje y enseanza propiamente dichos. Actores que intervienen y se ven afectados en este entorno:

El alumno. El material didctico. Los profesores. Tutores personales. Tutores de aprendizaje, consultores, mentores. Colaboradores en entornos presenciales (centros de apoyo, centros asociados). Especialistas en elaboracin de material didctico.

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

31 de 34

Gestin de los espacios virtuales. Coordinador. El espacio virtual docente o aula virtual.
1. 2. 3.

El espacio de atencin personal (la tutora virtual). El espacio de debate. El foro.

El espacio virtual de la informacin, la biblioteca virtual , el FTP. Los centros de apoyo o centros asociados

1.7.5 Condiciones de un modelo de aprendizaje en red 1.7.5.1 Abierto


En general el carcter abierto de un sistema tiene que ver con la posibilidad de, o su mayor facilidad para, adaptarse a situaciones distintas y cambiantes permitiendo la intervencin de los usuarios desde distintas situaciones personales, profesionales o tecnolgicas. Este carcter se puede definir bajo distintas perspectivas:

Teniendo en cuenta las posibilidades que debe ofrecer el currculo para integrar a alumnos con distintas situaciones iniciales. O bien que se produzcan de forma sobrevenida.

Tambin desde el punto de vista de las posibilidades que ofrecen los medios tecnolgicos utilizados y su organizacin para permitir el acceso al usuario/alumno desde distintas situaciones tecnolgicas, o desde distintas plataformas informticas (estndares de ordenadores y redes, sistemas operativos,...). Desde distintas concepciones del mundo informtico, terminologas, etc.

Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros.

1.7.5.2 Tecnolgicamente abierto


Para que un sistema de EAD sea tecnolgicamente abierto deben de concurrir una serie de requisitos en su sistema fsico, tanto en la configuracin de redes y de ordenadores como en los servicios y en las posibilidades de acceso, de manera que esta configuracin palie o atene al mximo las dificultades. Aunque todos los criterios y principios de planificacin curricular son igualmente respetables y las razones que los justifican tiene una lgica sin duda consistente con los objetivos que persiguen los organizadores, por lo que respecta a nosotros creemos que el carcter de tecnolgicamente

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

32 de 34

abierto de un entorno de teleformacin se deriva y es consecuente con el principio de transparencia tecnolgica. Segn este principio (en una de sus consecuencias), si el medio tecnolgico no es transparente, o en la medida que no lo sea, se aaden aprendizajes adicionales a los que suponen los contenidos especficos del programa de formacin en el que estemos trabajando. Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros.

1.7.5.3 Pedaggicamente abierto


La planificacin curricular y la prctica del curso deben hacerse contemplando la multiplicidad de situaciones que pueden producirse como consecuencia de la variedad de formas de acceso y de las circunstancias profesionales, personales y tecnolgicas en las que pueden estar insertos los alumnos, los profesores o incluso el entorno tecnolgico de ordenadores y redes. En este caso, la intervencin personal debe suplir posibles dficits o limitaciones de los recursos tecnolgicos. Debe permitir y favorecer la intervencin de los individuos implicados posibilitando incluso la adecuacin del entorno y de sus componentes estructurales, curriculares, etc. a nuevas situaciones o posibilidades. Un currculo abierto debe contemplar la posibilidad de incluir en la programacin adaptaciones a situaciones especiales, con actividades, evaluaciones, etc. alternativos. Tambin debe contemplar la posibilidad de tratamientos singulares para alumnos con circunstancias extraordinarias sobrevenidas a lo largo del curso. Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros.

1.7.5.4 Interactivo
Los profesores en la EAD cambian su rol, pasan de impartir conocimientos en el aula a ser mediadores y dinamizadores de la actividad educativa. Trabajan en equipo y producen recursos (documentos, guas, materiales de apoyo) que sirven de soporte a los contenidos, a las actividades, a la evaluacin, que deben contener referencias e indicadores del progreso del aprendizaje y que en todo caso le debe permitir tomar decisiones sobre la orientacin de su accin... Aumentan su capacidad de intervencin y de cambio en funcin de las necesidades que detectan y de las seales que perciben. Si la formacin se basa en redes la accin del profesor se caracteriza adems porque ve aumentado su capacidad de organizar los recursos (establece espacios, redes, enlaces,...).

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

33 de 34

Los recursos de la EaD en general deben integrar elementos que permitan el autoaprendizaje (que los hagan ms autoinstructivos) y la autoevaluacin. Deben integrar elementos que permitan al alumno percibir su progreso en el aprendizaje y efectuar eventualmente cambios o correcciones. Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros.

1.7.5.5 Integrador
Un sistema de EAD es tanto ms integrador en la medida en que se propicien espacios de comunicacin y de desarrollo entre los individuos en distintas situaciones de aprendizaje, de enseanza y de relacin. La integracin ha de producirse al menos a tres niveles: Integracin docente: se produce sobre la base de la accin planificadora y evaluadora. A travs de reuniones y actividades de coordinacin docente, de la realizacin de planes de trabajo y de programaciones, de su ejecucin y de su evaluacin formativa. Integracin de alumnos: En todos los sentidos, como veremos, pero sobre todo tendiendo a propiciar la constitucin de una comunidad virtual, para ello es especialmente importante la configuracin de los recursos. Integracin de los recursos: Es importante estudiar y planificar la estructura de los espacios y servicios en la red que integren el sistema con criterios de utilidad y de favorecer la fcil circulacin de los usuarios por ellos, de manera que se consiga finalmente un todo integrado. Ver Formacin abierta y a distancia a travs de redes digitales: Modelos de redes de aprendizaje. Miguel Zapata Ros.

1.7.5.6 Resumen
En resumen, y a modo de esquema el modelo de aprendizaje en red:
1.

Es abierto Desde una perspectiva tecnolgica. Desde una perspectiva pedaggica.

2. 3.

Es interactivo. Es integrador.

Desde la perspectiva docente. Desde la perspectiva del plan docente y las guas didcticas. Desde la perspectiva de los recursos

Mdulo 1. Los medios y las redes sociales

34 de 34

Das könnte Ihnen auch gefallen