Roteiro da anlise do filme MONSTROS SA e escola de relaes humanas

Cleber Pablo Cristiane Leite Galantini Diego Bomfim Andrade Lucas Osrio Rodrigo Henrique Torres Cavalcanti

Prof. Valria Melo

Vitria da Conquista, Abril de 2011

RESUMO

A narrativa gira em torno de uma fbrica que produz energia para uma cidade de monstros, o qual um mundo paralelo ao nosso. Nesse filme pode ser observada a parte administrativa dessa fbrica. O chefo da fabrica representado por Henry Waternoose, que insiste em um modelo de administrao que est fadada ao fracasso devido as mudanas culturais que esto ocorrendo. James Sullivan e Mike Wazowiski trabalham na fbrica, mas no questionam o modelo de negcios da empresa e Randall que tambm um funcionrio da fbrica que est sempre em competio com Sullivan. Ao fim da trama Sullivan e Mike descobrem um novo modelo de negcios que seria mais lucrativo e menos penoso. Assim eles reformularam a prpria empresa e mudaram o critrio de funcionamento fazendo com que a fbrica saia da crise. Assim, analisando a sinopse do filme percebe-se que o filme uma boa opo para o estudo da administrao, j que se trata de uma fabrica que estava a beira da falncia e voltou a se reerguer.

1. INTRODUO
Neste trabalho ser abordado um pouco sobre a teoria da escola de relaes humana, que surgiu nos Estados Unidos como conseqncia da imediata concluso obtida na escola de Hawthorne, fazendo uma breve comparao com o filme Monstros SA. A anlise desse filme muito boa para o estudo em questo, pois se trata de uma fbrica, muito bem organizada, que produz energia para uma cidade de monstros. A partir da observao do filme vamos correlacionar os grupos formais e informais, mostrando o que vem a ser e exemplificando. Tambm ser discutido um pouco sobre motivao e o ciclo de Kurt Lewin, Comunicao e liderana que so assuntos pertinentes rea administrativa e exemplificando com personagens e cenas do filme. Por fim, ser apresentada uma correlao entre a experincia de Hawthorne com as transformaes ocorridas no decorrer do filme Monstros SA.

2. IDENTIFICAO DOS GRUPOS FORMAIS E INFORMAIS E SEUS RESPECTIVOS LDERES

2.1. Grupos formais So os grupos formados de maneira organizada, estabelecidos por normas. H dois tipos principais de grupos formais na organizao, os permanentes e os temporrios. Grupos permanentes So os que so representados no ornograma funcional. So grupos permanentes, as equipes de departamentos estveis (MAXIMIANO) De acordo com o filme Monstros SA pode-se considerar como grupo formal permanente: Waternoose Sulivan Mike

Pode-se considerar como lder do grupo formal permanente Sulivan. 2

 Grupos temporrios So designados para cumprir uma tarefa e se extinguir depois disso. (MAXIMILIANO) De acordo com o filme Monstros SA pode-se considerar como grupo formal temporrio: Os seguranas Rose

Pode-se considerar como lder do grupo formal temporrio Rose.

2.2. Grupos informais So grupos formados atravs de interesses e afinidades. Os grupos informais no tem chefes, mas possvel que tenham lderes ou animadores, que podem ser diferentes de uma ocasio para outra. (MAXIMILIANO)

H dois tipos importantes de grupos informais, os de interesses e os de amizade. Grupos de interesse Podem ser formados independentemente de relao de amizade entre seus integrantes. De acordo com o filme Monstros SA pode-se considerar como grupo informal de interesse: Randall Fungo Waternoose

Pode-se considerar como lder do grupo informal de interesse Waternoose. Grupos de amizade Surgem porque os seus integrantes descobrem que tem interesses profissionais comum, ou alguma espcie de afinidade. De acordo com o filme Monstros SA pode-se considerar como grupo informal de amizade: Grupo 1 3

Mike Namorada

Pode-se considerar como lder do grupo informal de amizade do grupo 1 Mike. Grupo 2 Sullivan Mike Boo

Pode-se considerar como lder do grupo informal de amizade do grupo 2 Boo.

2.3. Ornograma

Nesse ornograma podem ser observado os nveis ou grupos presentes no filme. No nvel estratgico est o Waternoose, que precisa entender o comportamento humano para liderar. No nvel ttico ou gerencial pode ser observada no a secretria Rose, Sulivan e o CDA. No nvel operacional pode-se ver Randall e Mike.

3.

Motivao
3.1. Conceito de motivao

A palavra indica o processo pelo qual o comportamento humano incentivado por algum tipo de motivo ou razo. No campo da administrao, o estudo da administrao tenta explicar as foras ou motivos que influenciam o desempenho das pessoas em situaes de trabalho. A motivao para o trabalho resultante de uma iterao complexa entre os motivos internos das pessoas e os estmulos da situao ou ambiente.

3.2. Fatores motivacionais

Na teoria dos dois fatores o centro da escala neutro, o que significa que os trabalhadores no so satisfeitos nem insatisfeitos. O fator higinico envolve a presena ou ausncia de aspectos insatisfatrios do trabalho. Quando os fatores higinicos so ruins, o trabalho insatisfatrio, mas quando so bons apenas remove a insatisfao, no torna as pessoas motivadas por seu trabalho. Os fatores motivadores influenciam a satisfao no trabalho. So necessidade de alto nvel e incluem realizao, reconhecimento, responsabilidade e oportunidade de crescimento.

No filme MONSTRO AS pode-se observar claramente na rea de insatisfao o Randall, na rea de satisfao Sullivan e Mike na rea neutra. Na anlise no ornograma pode perceber que Sullivan em seu ciclo motivacional ele responde aos estmulos, que no seu caso o crescimento da empresa, com o estmulo da competio com o Randall, a partir das suas necessidades de atingir suas metas profissionais. Ele te uma tenso positiva, ou seja, ele reage de maneira positiva em relao a seu trabalho. Em conseqncia do seu comportamento e aes ele tem alcana suas metas e atinge sua satisfao e conseqentemente seu equilbrio.

J Randall tambm tem seu estmulo atingir as metas da empresa e competir com Sulivan, montando assim conspiraes dentro da empresa. Ele no batia metas e por isso no atingia sua satisfao. Isso faz com que Randall no tenha uma sensao de prazer interna e crie uma barreira para seu equilbrio, ou seja, a barreira dele era ele mesmo.

4.

COMUNICAO
o processo pelo qual as informaes so transmitidas ou entendidas pelo

receptor, geralmente com inteno de motivar ou influenciar o comportamento. No filme MONSTROS SA pode ser observado a comunicao de Sulivan, pois ele utilizava o medo das crianas pra produzir energia e quando ele descobriu que alegria era uma fonte de energia mais vantajosa ele comunicou aos outros membro da fbrica.

5.

LIDERANA
Liderana significa olhar mais para o alto, elevar o desempenho de uma pessoa a

um padro mais alto e construir uma personalidade alm de suas limitaes normais. um processo complexo, por meio do qual uma pessoa influencia outras a realizar uma misso, tarefa ou objetivo e dirige a organizao de modo a torn-la mais coesa. Uma pessoa realiza esse processo aplicando seus atributos de liderana: crenas, valores, tica, carter, conhecimento e habilidades. Das teorias existentes sobre liderana destacamos: a teoria dos traos de personalidade, a teoria dos estilos de liderana e a teoria contigencial.

5.1.Teoria dos traos de personalidade

Segundo essa teoria, alguns indivduos j nascem lderes, ou seja, com determinadas caractersticas fsicas (aparncia, estatura, fora fsica), intelectuais (autoconfiana, entusiasmo, inteligncia elevada), traos sociais (cooperao, habilidades administrativas e interpessoais) e traos relacionados com a tarefa (persistncia, impulso de realizao e iniciativa), que os distinguem das demais pessoas. No filme MONSTROS SA observa-se trao de personalidade em Waternoose, Sulivan.

5.2.Teoria dos estilos de liderana Refere-se aquilo que o lder faz o seu estilo de comportamento para liderar. Pode ser: Autocrtico: o centralizador, possessivo e controlador, que ilustra o clebre ditado manda quem pode, obedece quem tem juzo. Exemplo: Waternoose Democrtico: permite ao funcionrio maior participao, compartilhando o poder. Exemplo: Sulivan Liberal: no se envolve com as atividades de reas de seus funcionrios e exerce pequenas influncias, conhecido como deixa rolar, tendo, portanto, menor visibilidade por parte dos funcionrios. 8

Exemplo: Mike

5.3.Teoria contigencial

Tira a ateno do lder para o fenmeno da liderana. Liderana uma relao entre lderes, liderados e a situao. No se pode falar desses pilares

independentemente. Quando se fala em lder, essa teoria destaca a questo da autoridade formal (no garante a liderana, mas pode facilit-la) e as caractersticas de personalidade (tanto pode facilitar como criar obstculos). Quanto aos liderados, a teoria aborda a questo das expectativas, dos interesses e das motivaes, e afirma que aquele que satisfizer essas questes para os liderados ser considerado lder. E, finalmente, quanto situao, ou seja, a organizao, a teoria refora a importncia do cenrio em que o relacionamento de liderana acontece e a tarefa que est sendo executada.

6. CORRELACIONAR AS CONCLUSES: DO EXPERIMENTO DE HAWTHORNE COM AS TRANSFORMAES OCORRIDAS EM MONSTROS SA.

possvel separar a empresa Monstros S.A em dois perodos bastante distintos. O primeiro perodo quando a empresa controlada pelo chefe Whaternoose. O segundo perodo comea com a subida ao poder de Sulivan e Mike. Nesses dois perodos ns podemos ver claramente que houve uma melhora significativa na quantidade de energia produzida. Essa mudana pode ser explicada atravs da Escola das Relaes Humanas.

6.1

Nvel de Produo Resultante da Integrao Social

No filme possvel perceber que no segundo perodo, trabalhadores como Mike puderam demonstrar seu potencial, assim como era previsto nas experincias de

Hawthorne que dizia que quanto mais integrado o trabalhador no seu grupo de trabalho maior ser sua disposio de produzir.

6.2 Comportamento Social dos Empregados

As aes de Randall influenciadas pela excelente produtividade de Sulivan demonstram como as aes de um funcionrio influenciam os demais funcionrios.

6.3 Grupos Informais

Fica evidente a formao de grupos informais (acima descritos) e assim como Hawthone concluiu esses grupos informais definem suas regras de comportamento suas formas de recompensas ou sanes sociais.

O filme uma demonstrao de como uma empresa que se baseia em teorias administrativas dinmicas e arrojadas, podem ser mais produtivas e melhor preparadas para o mercado competitivo e em constantes mudanas. Esse mercado dinmico foi representado no filme atravs das crianas que no mais se assustavam com os monstros, o que exigiu uma mudana rpida e efetiva na forma de produo da empresa.

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7.

REFERENCIAL
1. DAFT, Richard L. Administrao, 6 edio. Editora Norte Americana.
2. MAXIMIANO, Antnio Czar Amaru. Introduo Administrao, 7 edio.

Editora Atlas.

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