Franquicias en Marruecos

Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca
Notas Sectoriales
Las franquicias en Marruecos
Notas Sectoriales
Las franquicias en Marruecos
Esta nota ha sido elaborada por Aitana Amigo Martnez bajo la supervisin de la Oficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca
Septiembre 2010
EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOS
NDICE
CONCLUSIONES I. DEFINICION DEL SECTOR 1. Delimitacin del sector II. OFERTA 1. Tamao del mercado 2. Produccin local 3. Importaciones 4. Competidores III. ANLISIS CUALITATIVO DE LA DEMANDA IV. PERCEPCIN DEL PRODUCTO ESPAOL V. DISTRIBUCIN VI. CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO VII. ANEXOS 1. Ferias 2. Publicaciones del sector 3. Asociaciones 4. Otras direcciones de inters 5. Bibliografa
4 6 7 14 14 15 17 20 62 63 64 66 70 70 70 70 71 74
CONCLUSIONES
El mercado de la franquicia en Marruecos se halla en continua expansin, en los diez ltimos aos ha crecido alrededor de un 18% anual. En la actualidad (2010), estn instaladas en Marruecos alrededor de 462 redes de franquicias que suponen un total de 3.166 puntos de venta, de los cuales el 67% pertenecen a franquicias marroques.
La gran mayora de los operadores del sector creen que el sector comercial dispone de oportunidades reales de inversin ya que el mercado est creciendo y abrindose a nuevos participantes internacionales. De este modo, Francia es el principal exportador de franquicias en Marruecos con un 40% del total, seguido por Estados Unidos e Italia (9% ambos) y Espaa (8%). Los clientes marroques reconocen el prestigio de las marcas y aprecian comprar productos extranjeros aunque, no conviene olvidar que prestan mucha atencin al precio, pudiendo este factor suponer el cambio de marca o de establecimiento de compra.
Los sectores que estn disfrutando de una mayor demanda son aquellas que se centran sobre los servicios de soluciones informticas, de apoyo escolar, de ayuda a las personas, etc. El sector que crece ms rpido es el de la restauracin. Tambin hay otros nichos de mercado apenas explotados como son las guarderas infantiles, el mantenimiento de casas y jardines o la micro-informtica a domicilio, que suponen nuevas posibilidades de entrada ya que la oferta no satisface la incipiente demanda. Lo mismo ocurre con todos los productos de gama alta, para los cuales, en general, existe una gran demanda procedente de la importante clase alta existente en el pas y de la cada vez mayor clase media que se est configurando en la actualidad.
En este estudio se ha recogido una muestra total de 179 franquicias de las cuales 46 pertenecen a la actividad de la alimentacin (distribucin y restauracin), 33 al equipamiento personal, 32 a actividades relativas al hogar y 67 a servicios y ocio en general. Estos cuatro grupos se identifican con las categoras de franquicias que dominan el mercado.

Las franquicias de equipamiento personal agrupan a casi la mitad de las 462 redes presentes en el mercado y la de ocio y servicios a una quinta parte. Sin embargo, en Marruecos, las primeras slo representan a la quinta parte de los puntos de venta mientras que las segundas representan a la mitad. Hay mltiples tiendas de ropa establecidas en el pas pero en bajo nmero mientras que las franquicias de servicios estn muy difundidas.
Las franquicias marroques disponen del doble de personal que las extranjeras, especialmente las de restauracin que tienen tres veces ms que la media. En los tres ltimos aos las franquicias nacionales han triplicado su nmero de empleado mientras que las extranjeras los han reducido en un 20%. Por otro lado, algunas de las principales dificultades a la expansin de la franquicia en Marruecos estn desapareciendo: La falta de espacios comerciales para la instalacin de los puntos de venta ser en breve casi inexistente ya que se estn construyendo grandes centros comerciales en Casablanca, Rabat, Marrakech y Agadir. Los consumidores han visto incrementarse su capacidad adquisitiva (el PIB por capita actual es de 2.160 MAD en 2010, el ms alto hasta ahora). El turismo es tambin un importante factor de incremento de la demanda.
Sin embargo, otros de los principales problemas se mantienen: Ausencia de una ley especfica que regule las franquicias (se sigue rigiendo por el cdigo de comercio). Dificultad para encontrar financiacin bancaria (el coste hipotecario supone el 80% de la inversin) ya que los bancos exigen garantas muy altas (en caso de que el franquiciador rompa el contrato de franquicia sin preaviso, las garantas sern la nica defensa de las entidades bancarias ya que no existe una ley que regule este modelo de negocio). Falta de trabajadores competentes para los puntos de venta. Esta ineficacia se intenta compensar incrementando el nmero de trabajadores pero no siempre se solventa el problema. Las estructuras tradicionales e informales compiten deslealmente llevando a cabo prcticas ilegales en la comercializacin de los productos y servicios, fundamentalmente con copias y productos de contrabando.
I.
DEFINICION DEL SECTOR
La franquicia es un modelo de negocio que permite a terceras personas usar el formato de comercio de otra persona, esto es, se crea entre el franquiciador y el franquiciado una relacin por la cual el segundo disfruta del prestigio y la imagen del concepto creado por el primero. De acuerdo a esta prctica, el franquiciador recibe un royalty como pago por la marca comercial que ha creado. Por otro lado, el franquiciador se compromete a formar y asesorar al franquiciado y ensearle como funciona el concepto y los rasgos por los que se distingue. La franquicia se otorga por un periodo de tiempo y para un territorio determinados y, puede ser una franquicia exclusiva o no, segn lo estipule el franquiciador. Normalmente, el franquiciador proporciona apoyo al franquiciado para la realizacin de estadsticas sobre el sector en la zona de implantacin, ayuda con el presupuesto de publicidad nacional y local, enva supervisores antes y en el momento de la apertura de la franquicia las clusulas a incluir en el contrato de franquicia son muy variadas y dependen del modelo de franquicia y de lo que finalmente acuerden las partes. Aqu se sealan algunas de las ms importantes: El franquiciador se compromete a: - Proporcionar asistencia tecnolgica - Invertir en publicidad de la marca en base a una cantidad peridica ya acordada (el royalty publicitario) - Formar al franquiciado en el saber hacer de la marca - Ceder la licencia de la marca y sus signos de identificacin: logotipo, colores corporativos El franquiciado se compromete a: - Pagar un canon de entrada y royalties peridicos (que pueden ser fijos o en forma de porcentaje sobre las ventas) - Cumplir con los requisitos exigidos para conservar la imagen de la marca comercial respetando sus prcticas comerciales, su esttica y el saber hacer - Suministrarse del franquiciador y, en ocasiones, con exclusividad - Permitir que el franquiciador supervise y ejerza actividades de control sobre el negocio.
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1. DELIMITACIN DEL SECTOR

Los productos objeto de estudio en esta nota son las franquicias. En el caso del mercado marroqu, las franquicias que dominan el mercado son aquellas dedicadas al equipamiento personal (46%) y del hogar (19%), a la alimentacin (13%), y a los servicios y el ocio (22%).
Franquicias dominantes en el mercado marroqu

Equipamiento personal 22% 46% 13% 19% Hogar Alimentacin Servicios y ocio
El equipamiento personal, pese a suponer casi la mitad de los operadores, reagrupa a tan slo una quinta parte de los puntos de venta. Mientras que los servicios y el ocio con el 22% de la cuota suponen la mitad de los puntos de venta.
Tres ciudades concentran el 60% de estos puntos de venta en el orden siguiente: Casablanca (36%), Rabat (16%) y Marrakech (8%). Casablanca concentra el 91% de las redes de franquicia presentes en el pas, Rabat el 50% y Marrakech el 31%. As, 9 de cada 10 franquicias presentes en Marruecos tienen un centro en Casablanca.
Casablanca, Marrakech y Rabat concentran el 60%de las franquicias

27%
Porcentaje de franquicias en Casablanca, Marrakech y Rabat

18%
Casablanca
53%
Casablanca Rabat Marrakech

13% 60%
Rabat Marrakech
29%
La edad media de una franquicia en Marruecos es de 7 aos. *Todos estos datos han sido recopilados en 2010.

Estructura del capital de las franquicias: Un 47% de las franquicias pertenecen a una sola persona y ms concretamente en el caso de aquellas que slo tienen un punto de venta. De media 20% del capital pertenece a participantes que no forman parte de la familia, especialmente en los casos de los msteres franquicia, las grandes redes de franquicia y las franquicias de servicios y ocio. Un 23% del capital pertenece a otro miembro de la familia. Un 10% del capital de las franquicias pertenecen a instituciones y, en este grupo se pueden destacar las grandes redes y las franquicias de equipamiento personal.
Estructura del capital de las franquicias
10% 23% 47%
Propietario inicial Propietarios no familiares Un familiar Instituciones
20%
Nmero de empleados por franquicia: De media concentran a 52 trabajadores por operador, alrededor de 7 trabajadores por punto de venta. Las franquicias marroques tienen el doble de personal que las extranjeras y la restauracin 3 veces ms que la media (21 trabajadores por cada punto de venta) y las franquicias de equipamiento personal el doble (14 por establecimiento).
Nmero de trabajadores
25% 20%
Ms de 50 Entre 20 y 50 Entre 10 y 20
14%
Entre 5 y 10 Menos de 5
28%
13%
El 20% de las franquicias cuentan con ms de 50 trabajadores; el 14% con un nmero entre 20 y 50; el 13% con un nmero entre 10 y 20; el 28% con un nmero entre 5 y 10; y el 25% con menos de 5.

En cuanto a los puestos ocupados por los trabajadores, son los siguientes:
Porcentaje de trabajadores en cada puesto
15%
Un 64% son vendedores, un 21% son administrativos y un 15% son dirigentes.
Vendedores
21% 64%
Administrativos Dirigentes
Las franquicias marroques han triplicado sus efectivos desde 2006 a 2009 mientras que las extranjeras los han reducido en un 23%. En las franquicias del sector alimentario, los efectivos se han reducido en un 20%.
Progresiva reduccin del personal en los ltimos 3 aos
Vendedores
74%
46%
70%
57% Alimentacin Equipamiento personal Hogar
Directivos
12%
18%
15%
19%
Administrativos 14% 0%
36% 50%
15% 24% 100%
Ocio
Las franquicias del sector alimentario disponen de un 14% de administrativos, un 12% de directivos y un 74% de vendedores. Las franquicias de equipamiento personal tienen un 36% de administrativos, un 18% de directivos y un 46% de vendedores. Las franquicias del sector del hogar disponen de un 15% de administrativos, un 15% de directivos y un 70% de vendedores. Las franquicias del sector del ocio disponen de un 24% de administrativos, un 19% de directivos y un 57% de vendedores.

Por ltimo, cabe destacar la percepcin actual sobre el desarrollo del comercio en Marruecos: Un 81% de las redes de franquicia encuestadas consideran que existen oportunidades reales de inversin en el sector comercial debido al crecimiento del mercado y a la apertura internacional. Sin embargo, un 13% no son tan optimistas ya que opinan que la saturacin y la crisis econmica tienen un gran impacto en la economa y el comercio marroqu.
Fuentes de financiacin de la franquicia Finalmente la financiacin se lleva a cabo de acuerdo a los siguientes porcentajes:
Fuentes de financiacin
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 84%
33% 14% 2%
Ba nc os ad o O tro s
Fuentes de financiacin
pr op io s
Los fondos propios son la financiacin de un 84% de los operadores y les proporcionan un 70% de lo necesitado; los bancos proporcionan financiacin a un tercio de los operadores financindoles un 16% del total: la mitad de los franquiciados recurren a bancos marroques; el franquiciado financia a un 14% de las franquicias y les aporta un 13% de lo que necesitan; el pequeo porcentaje restante se obtiene de otras fuentes.
Las condiciones financieras a las cuales est expuesta la franquicia son las siguientes: La mitad de los operadores funcionan de acuerdo a un derecho de entrada y un royalty (fijo o variable) anual, esto es especialmente frecuente en el sector de la alimentacin y el del ocio y los servicios.
Fo nd os
Fr an qu i
ci
10
De acuerdo a una muestra de 241 franquicias, 100 estn expuestas a las siguientes condiciones: Derechos de entrada + royalties fijos Derechos de entrada + % fijo del activo Royalties fijos sin derechos de entrada Compromiso segn un umbral de activo anual mnimo % de activo sin derechos de entrada Otros
26 24 7 15 9 19
El 22% se inclinan ms por un compromiso segn un umbral de activo anual mnimo (cuando la media suele ser un 15%) o por un % de activo sin derechos de entrada (un 14% contra un 9% de media). Para una muestra de 241 franquicias, 240 en total deban cumplir los siguientes deberes:
Deberes y aportaciones del franquiciador Mercancas y materias primas Comunicacin: folletos y publicidad Formacin, seminarios Programas, software, hardware Procedimientos comerciales Acondicionamiento del local Gestin contable y financiera Gestin del personal Adquisicin del local Otros
63 43 28 26 21 18 6 6 4 25
En general, los franquiciadores proporcionan de dos a tres tipos de apoyo a los franquiciados: Casi tres cada diez proporcionan las mercancas o las materias primas. Comunicacin, folletos, flyers son las aportaciones que ocupan el segundo lugar siendo ofrecidas por casi dos de cada diez. En tercer lugar ms de uno de cada diez ofrecen formacin, y ms de uno de cada diez aporta las herramientas telemticas
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Para una muestra de 241 franquicias, 176 cumplen las siguientes obligaciones: Obligaciones del franquiciado Actualizacin continua del cuaderno de cuentas Compra de un cierto volumen de mercancas por ao Pago de royalties Apertura de un nmero concreto de puntos de venta Informar sobre la contabilidad Participacin en las cifras de comunicacin y publicidad Auditoras peridicas Otros 46 34 23 21 19 8 6 19
Casi dos de cada diez actualizan continuamente el cuaderno contable. Ms de uno de cada diez compran una cantidad de mercancas anualmente. Uno de cada diez paga royalties; casi uno de cada diez sigue un ritmo de aperturas La prctica de la auditora es la obligacin ms marginal.
Dificultades en la gestin
90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 78% Dificultades en la gestin 5% Comunicacin
28%
19%
9% Relaciones con la franquicia
Administracin y logstica
Personal
Tan slo un operador de cada diez no declara ninguna dificultad en la gestin. El problema principal lograr un alto nivel de competencia y saber hacer en el punto de venta (44%) y la venta en s misma (26%), siendo los mster franquicia quienes reclaman mejores capacidades y competencias. Mientras que dos de cada diez destacan las dificultades logsticas; ocho de cada diez subrayan las dificultades con el personal; y tres de cada diez los problemas logsticos. Los franquiciadores son quienes ms se quejan de las relaciones de cooperacin con los franquiciados (dos veces ms que la media).
Seguridad y robos
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Dificultades en la gestin Ningn problema en concreto Dificultades para encontrar personal competente en la gestin del punto de venta Dificultades para encontrar vendedores y asistentes competentes Rotacin del personal, despidos PERSONAL Dificultad en la logstica, importacin, aduanas, flete, transporte Dificultad en el aprovisionamiento local Dificultades con la administracin ADMINISTRACIN Y LOGSITCA Seguridad de los locales, vandalismo Clientes muy exigentes Robos, rebajas desconocidas (al personal u otras) CLIENTELA Y ROBOS Publicidad, marketing: operadores del lugar, retorno de la inversin Ausencia de comunicacin con el franquiciado o el franquiciador El franquiciador el franquiciado no cumplen los acuerdos Ausencia de transparencia del franquiciado o delf ranquiciador Competencia desleal de parte del franquiciado o del franquiciador ASOCIACIN DE FRANQUICIA *Para una muestra de 241 franquicias Por lo que respecta a la satisfaccin de cada operador, 84 de cada 100 se declaran contentos si bien los mster franquicia son los menos satisfechos (79 de cada 100). Las redes de franquiciados estn ms contentas con la marca y con el franquiciador que con la eleccin de la tarea en s, a excepcin de las redes pertenecientes al sector alimentario y de equipamiento de hogares. Cabe destacar que los franquiciadores estn ms contentos con su actividad de los que lo estn los franquiciados y lo mster franquiciados aunque, no estn tan contentos con sus franquiciados. Las razones de satisfaccin de cada red de franquicia estn relacionadas con la adecuacin del concepto con el mercado marroqu (4 de cada 10), con el logro de los objetivos del activo (3 de cada 10) y con la existencia de un mercado demandante. Las quejas de las redes operacionales conciernen la dificultad de un mercado cada vez ms saturado que sufre de una fuerte y desleal competencia por parte de las estructuras tradicionales y de las informales. Otro punto de conflicto es la mala relacin de los franquiciados con los franquiciadores.
12 44 26 8 78 22 2 3 28 4 9 7 19 5 2 3 1 3 9
II.
OFERTA
1. TAMAO DEL MERCADO

En los ltimos diez aos la franquicia en Marruecos ha crecido alrededor de un 18% anual. Existen alrededor de 462 redes de franquicias y 3.166 puntos de venta. En conjunto crean 26.000 empleos y generan una cifra de negocios de entre 12.000 y 15.000 millones de DH, que contribuyen al PIB en un 2%. Y la cifra de negocio de las franquicias ha crecido un 10% por ao en los ltimos aos. La franquicia representa casi un 15% del valor aadido del sector comercial.
Origen de los puntos de venta De los 3.166 puntos de venta, 2.132 pertenecen a franquicias marroques, es decir, el 67% de los puntos de venta pertenecen a empresas marroques. O dicho de otra manera, uno de cada cinco operadores es marroqu y acapara 2/3 de los puntos de venta totales de esos cinco operadores.
Empresas nacionales y extranjeras

Empresas marroques
33%
67%
Empresas extranjeras
Las 462 franquicias suponen una inversin global de ms 2.300 millones de DH desarrollados sobre 55.000 m2.
2. PRODUCCIN LOCAL
Un 20% de las franquicias instaladas en Marruecos son 100% nacionales y ocupan casi dos tercios de los puntos de venta dedicados a la franquicia en el pas. Es decir, una de cada 5 franquicias son marroques. La franquicia marroqu tiene por objetivo todas las clases sociales mientras que, las franquicias internacionales se concentran en una clientela de un cierto estndar.
CIFRA DE NEGOCIOS EN DH EMPLEOS NMERO DE PUNTOS DE VENTA SUPERFICIE URBANA (m2) PARTE DEL PIB
COMERCIO INTERIOR 70.600.000 1.273.000 800.000 17.600.000
FRANQUICIAS 10.500.000 26.000 3.166 550.000
% 15 2 0,4 3,1 1,6
Intencin de desarrollar las redes de franquicias:
Desarrollo de la franquicia
10% 8%
S No No s
La mitad de las redes (el 55%) contemplan el desarrollar su franquicia en el exterior. El 88% seguir con su expansin en Marruecos. Un cuarto de los operadores quieren desarrollar nuevas insignias en el mbito del equipamiento personal.
82%
El 8% de los operadores (150 en total para esta encuesta) han manifestado que no quieren seguir con el desarrollo de su franquicia y han aludido a las siguientes razones: Operadores que no desean seguir desarrollando la franquicia El mercado est saturado Falta de medios financieros Dificultad de encontrar emplazamientos / Locales carentes de financiacin Problema del personal Falta de rentabilidad
50 25 25 25 25
15

El 82% de los operadores que desean seguir con la expansin de la franquicia, quieren abrir de media 7 puntos de venta en 5 aos: Expectativas de apertura de puntos de venta 3 y menos de 3 De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 30 Ms de 30 Perfil del gerente: 36% de los gerentes son mujeres y 64% son hombres. La media de edad son los 41 aos: el 44% tienen entre 30 y 40 aos; el 33% tienen entre 40 y 50 aos; el 16% tienen ms de 50 aos; el 7% tienen menos de 30 aos. De modo que el perfil tipo de un operador de franquicia es un hombre de 40 aos con estudios superiores. 17% 47% 13% 17% 7%
La experiencia del gerente de franquicia es de media de 12 aos en el comercio.
Nmero de aos en el comercio

35 30 25 20 15 10 5 0 3y menos De 4 a 5 De 6 a 10 De 11 a 20 De 20 a 50 29 28 16 16 12 Nmero de aos en el comercio
Para una muestra de 241 franquicias, 100 operadores destacaron las siguientes experiencias laborales como las ms comunes: 28 eran empleados de una empresa, 28 eran propietarios de una sociedad, 16 acababan de terminar sus estudios, 16 tenan anteriormente un comercio y 12 eran empleados de un comercio. De modo que ms de la mitad de los encuestados tenan experiencia en empresa o en comercio. 44% ya haban sido jefes de una empresa/ comercio y 40% trabajaban como empleados. Por lo que respecta a los operadores de experiencia previa: 23 haban trabajado en el mismo sector, 61 en otro sector y 16 no tenan ninguna experiencia.
3. IMPORTACIONES
Marruecos es el pas africano ms elegido por los franquiciados espaoles para instalarse: tiene 28 cadenas y 61 locales. El siguiente destino es Egipto, con 10 redes y 29 tiendas. El reino alaui ha sabido desarrollar en su territorio el concepto de la franquicia y se ha mostrado dinmico en trminos de intercambios comerciales. La mayor presencia espaola en las ferias internacionales, un 11,43% ms que en 2009 ha propiciado una expansin de las franquicias espaolas. Adems, han aumentado en un 0,5% el nmero de establecimientos respecto al ao anterior. Sin embargo, el pas que tiene ms franquicias instaladas en Marruecos es Francia, con un 40% del total. Le siguen Estados Unidos (9%), Italia (9%) y Espaa (8%).
El mtodo seguido por el franquiciador para seleccionar al franquiciado es, la mayora de las veces (78%), resultado de una seleccin entre las candidaturas; otras veces surge a raz de una oportunidad al azar (16%); y, minoritariamente, a partir de un proceso de seleccin (6%).
Seleccin del franquiciado

6% 16% Seleccin candidaturas Oportunidad al azar Proceso de seleccin
78%
Los franquiciadores utilizan al menos dos criterios para elegir el candidato ideal: 1. El emplazamiento del que dispone el candidato, el cual revisan antes que 2. El perfil del mismo candidato. El tercer criterio sera la experiencia en el sector (tan slo un tercio de los franquiciadores la consultan) y el cuarto la motivacin (que tambin es consultada por una tercera parte).
17
Criterios de eleccin del candidato

60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 50% 41% 34% 34% 6% Emplazamiento Experiencia en el sector Motivacin Perfil Otros Criterios de eleccin del candidato
Criterios del franquiciado para elegir su franquicia: 1. La notoriedad de la franquicia. 2. La experiencia del propio franquiciado en el sector (25%). 3. La conviccin, la intuicin o incluso el benchmark con otros franquiciados que hayan participado en el sector correspondiente (20%).
Notoriedad de la franquicia Experiencia en el sector Conviccin e intuicin xito de otras franquicados en el sector Informacin a travs de un estudio de mercado Conocimiento personal del franquiciador Otros
32 25 18 16 14 47 90
* Criterios ms usados para una muestra de 241 franquiciados
Tres cuartos de los franquiciados recurren a los estudios de mercado antes de que se les atribuya la franquicia y en la mayora de los casos, 8 sobre 10, el estudio va dirigido al principal interesado. A su vez, los bancos, de acuerdo a los resultados uno de cada siete, encargan o reciben un estudio previo a la aceptacin de un contrato de franquicia.
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Destinatarios de los estudios

90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 81%
23%
20%
14%
5%
s
Destinatarios de los estudios
ic ia do
co s Ba n
38%
os
or
nq ui ci ad
As oc ia d
Fr an
qu
Los estudios ms demandados son aquellos de marketing y de temas jurdicos. La mitad de las redes de franquicias han recurrido a un consultor para su realizacin.
El f
ra
Tipos de estudios
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 60% 44% 41%
tro
Tipos de estudios 7% 4%
Ju Fi rd na ico nc ie ro fis ca Co l m un ica ci n In m ob ilia rio
ar ke t in g
O tro s
19
4. COMPETIDORES
La entrada de nuevos competidores extranjeros con numerosos puntos de venta incide directamente en la organizacin del sector de la franquicia, en el sector inmobiliario y en la reorganizacin de las estructuras tradicionales. El crecimiento de la franquicia en los ltimos aos ha sido del 18% y su peso sobre la oferta comercial es del 15%. As es que podemos afirmar que es un mercado abierto a nuevos entrantes y que el consumidor entiende y aprecia este mtodo de venta. A continuacin se ofrece una breve descripcin de las distintas franquicias organizadas en torno a cuatro sectores fundamentales: alimentacin, equipamiento personal, hogar y ocio y servicios.
1. Alimentacin (46):
Aladdin Franquicia marroqu especializada en la restauracin rpida tradicional: brochetas y shawarmas. Est presente en Casablanca, Rabat y Marrakech. Royalty de explotacin: 5%. Aporte mnimo personal: 300.000MAD. Bodegas Galiana www.bodegasgaliana.com Franquicia espaola de tabernas selectas especializada en comida sana mediterrnea de alta calidad. Inminente apertura en Casablanca y posteriores inauguraciones en Rabat y Marrakech. Ofrecen a los franquiciados un servicio de puesta en marcha de llave en mano para as ayudar en los comienzos a los primeros establecimientos de baja inversin. La estrategia de expansin se basa en un mximo de seis aperturas anuales. Tienen un acuerdo con el grupo inmobiliario Atlanta que garantiza un crecimiento estable. La franquicia ofrece asesoramiento y apoyo directos en la bsqueda y negociacin del local, la seleccin de los proveedores, la evaluacin de presupuestos y la coordinacin de trabajos. Royalty de explotacin: 4% sobre las ventas. Se reserva un 2% dedicado a las acciones de promocin de los locales. Brioche Dore www.groupeleduff.com www.briochedoree.fr Franquicia francesa de restauracin de comida rpida tradicional francesa. En el desayuno ofrece: pastelera, bollera y bebidas calientes; la comida: bocadillos, ensaladas y platos calientes; merienda: pastelera, bollera y bebidas calientes y fras; para picar: una gama de panes hechos al horno. El 54% de sus clientes son clientes regulares. Pertenece al grupo Le Duff. Est presente en Francia y Marruecos. La central es proveedora, ayuda en los estudios de mercado, en las estadsticas nacionales, en la publicidad nacional y en la local, y en el dossier de financiacin. Es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin inicial de 55 das y el personal tambin. 13 das antes de la apertura se brinda ayuda al franquiciado.

Los resultados de los franquiciados se comparan y se realizan auditorias. Se consultan determinadas decisiones con los adherentes que, adems forman parte de los comits de marketing y de productos. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD. Duracin del contrato: 9 aos Emplazamiento: centro de las ciudades, centros comerciales, aeropuertos, estaciones y redes de autopistas. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 3.000.000 MAD. Nmero de trabajadores medio de una unidad: 10. Productos lderes: bocadillos, bollera, tartitas saladas, saladitos y platos calientes. Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 1,5%. Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 200m2. Zona de poblacin mnima: 40.000 habitantes. Bruyerre Chocolats www.bruyerre.be/code/basefr.htm Franquicia belga de chocolate. Est presente en ms de 30 pases. Es obligatorio realizar compras referenciadas al franquiciador. La central funciona como fianza para las compras de los adherentes; proporciona ayuda con el anlisis del emplazamiento, la organizacin de la publicidad nacional y la local. Es central de compras y de referencias, y proveedora. La formacin inicial del adherente es de 10 das. El personal recibe formacin permanente. Organiza un comit de consulta a los adherentes. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 150.000 MAD, si se trata de un mster franquicia nacional: 0. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: calles peatonales y grandes superficies. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 500.000 MAD de los cuales 150.000 MAD se dedican a stock y 350.000 al acondicionamiento. Nmero de trabajadores por unidad: 2. Royalty de explotacin: 3%. Superficie mnima de 30 m2 a 100m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. C House Coffee Shop www.chouseitalia.it/ Franquicia italiana de caf bar brasserie que propone bebidas y algunos platos. La decoracin es moderna y refinada. La iluminacin vara segn el momento del da ya que la carta tiene una oferta distinta segn el momento del da. Trabajan tambin el concepto de Happy Hour. Busca franquiciados regionales o multifranquiciados capaces de abrir al menos 5 unidades. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es C House Italia Srl. El tipo de contrato es de mster regional o de licencia mltiple. Proporciona ayuda para la bsqueda del local y el dossier de financiacin. El adherente recibe una formacin de 15 das y el personal tambin. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD. Canon de entrada: 600.000 MAD. Emplazamiento: centros comerciales, estaciones y aeropuertos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Superficie mnima de 100 m2 y la mxima de 200m2. Zonas de poblacin mnima de 200.000 habitantes.

Caf Vergnano www.caffevergnano.com/azienda.php# Franquicia italiana de caf presente en Europa y Oriente Medio. En 2010 va a abrir sus dos primeros cafs en Casablanca en el barrio de las princesas y, abrir un tercero en Morocco Mall en 2011. La Sra. Hakima Touzani ha sido la empresaria elegida para desarrollar el concepto en Casablanca. Las cpsulas de los cafs son biodegradables y cuenta con el certificado ISO 14001. Del Arte (Socit Nouvelle Del Arte) www.delarte.fr Franquicia francesa dedicada a la restauracin. Su producto estrella son las pizzas. Cuenta con 80 franquicias y pertenece al grupo Le Duff (al que tambin pertenecen otras franquicias como Brioche Dore, Le fournil de Pierre, La Madeleine y Bridor) aunque, anteriormente perteneca al grupo Accor. La decoracin del local recrea las villas toscazas; en el centro del local hay un horno de pizzas. Formacin de once semanas para el franquiciado y formacin para el personal. Los consejeros de la central se desplazan a las franquicias para ayudar a los franquiciados. Cuentan con central de compras. Apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado. Comparacin de los resultados de los adherentes y auditorias para lograr una mejora continua. Ayuda en la publicidad local y nacional. Aporte personal mnimo: 2 000 000 MAD (para los gerentes son 500.000 MAD) Canon de entrada: 460 000,00 MAD. Duracin del contrato: 9 aos. Inversin total antes de impuestos sin incluir la adquisicin del local: 8 000 000 MAD Emplazamiento: Autopistas, centros comerciales Carrefour, Auchan, Gant, hipermercados, centros de ciudades terrenos de 2.500 a 3.000 m2. Nmero mnimo de asalariados del local: 25 Poblacin mnima en la zona: 40.000 habitantes Porcentaje mnimo de compra referenciado: 0. Royalty de explotacin: 5% del activo econmico antes de impuestos. Royalty de publicidad: 2% del activo econmico antes de impuestos. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 600 m2 Dominos pizza www.dominos.com/home/index.jsp Franquicia estadounidense de comida rpida. Tiene servicio a domicilio. Tiene 3 centros en Marruecos y 8000 en el mundo. Alrededor de 6000 son franquiciados. La central es proveedora, ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales; con el dossier de financiacin, con la bsqueda de local y la construccin del plan de negocio. Es central de compras y de referencia. Tambin ayuda con la organizacin de la publicidad nacional y local. El adherente recibe una formacin inicial de 42 das. El personal tambin es objeto de formacin permanente. Se comparan los resultados de los adherentes y se realizan auditorias para la mejora. Hay una comisin de marketing y otra para compartir las buenas prcticas. Aportacin personal mnima: 886.912 MAD. Derecho de entrada: 250.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos Emplazamiento: calles comerciales y con espacio para motos, el local ha de permitir usar las vitrinas de la fachada. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 6.500.000.000 MAD.

Nmero medio de trabajadores por unidad: 15 Producto lder: pasta fresca Royalty de explotacin: 5,5% el ao de apertura y 6,5% los nueve aos siguientes. Royalty publicitario: 4% del activo. Superficie mnima 110m2 y mxima 130m2. Zona de poblacin mnima: 35.000 habitantes. El rancho grill www.elrancho.fr/index.php Franquicia francesa de comida rpida Tex Mex. Est presente en Casablanca Duracin del contrato: 10 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 7.760.480 MAD. Participacin en el presupuesto nacional: 1% - 2% del activo antes de impuestos. Royalty de explotacin: 4% del activo. Fromagerie de Qubec o La Poutine de Fes www.fromageduquebec.qc.ca/ Franquicia dedicada a la gastronoma, especialmente a los quesos de Quebec (poutine, cheddar). Est presente en Fez y quiere expandirse por Marruecos mediante mster franquicia. Gaufrabel Franquicia marroqu dedicada a la venta de gofres. Su fundador es Adil Raoui. Tiene cuatro unidades en Casablanca: en Kitea Gant, en el Club Alpin Franais, en el Sgafredo de Moulay Youssef, y en el parque Loupi Land. Aporte personal mnimo: 55.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 55.000 MAD. Gaufreta www.gaufreta.com Franquicia belga pionera en la fabricacin y venta del gofre de Liege en Marruecos. Cuenta con varios puntos de venta en Casablanca: en la OFEC (el recinto ferial), el hotel Bel rive, el hotel Paradis en Ain Diab y adems trabajan en los espacios de otras pequeas empresas como Popmania y Stella que estn instalados en los centros comerciales. La central acta como aval de las compras de los adherentes; adems es proveedora y central de compras; da apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado nacional (pero no para el local), para el anlisis del emplazamiento y para el dossier de financiacin. Ofrece formacin tanto para el adherente como para el personal. Aporte personal mnimo: 50.000 MAD Canon de entrada: 10.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 50.000 MAD. Royalty de explotacin: 1.000 MAD Hagen Dasz www.hagendasz.fr Franquicia estadounidense dedicada a la distribucin de caf y helado Cuenta con 569 puntos de venta franquicia en el extranjero, 235 en EEUU y 1 en Marruecos; y 8 puntos de venta propios en Marruecos. Razn social: Gnral Mills Maghreb. Canon de entrada: 100.000 MAD para Kiosk&Classic / 250.000 MAD para Flagship Duracin del contrato: 5 aos renovables Inversin sin incluir la adquisicin del local: 20.000 25.000 MAD por m2 Royalty de explotacin: 4% Royalty publicitario: 3% Superficie mnima de 18 m2 y mxima de 200 m2

Hanouty www.hanouty.ma/home.php Franquicia marroqu de distribucin alimentaria, abre sus 100 primeras tiendas en abril de 2007. Se basa en un concepto a mitad de camino entre la tienda de ultramarinos y el supermercado. Pertenece al grupo Finance.com. Hippopotamus www.hippopotamus.fr/ Franquicia francesa de restauracin de platos internacionales. Pertenece al grupo FLO, al cual pertenecen tambin Brasseries flo, tTbia Pizza, BIStro Romain, Concessions Flo y la Taberne de Matre Kanter. Estn presentes en Casablanca. La central ayuda con el estudio de mercado y las estadsticas nacionales; la publicidad nacional y la local; y el dossier de financiacin. Adems, es central de referencia. Se comparan los resultados de los distintos adherentes y se realizan auditorias de mejora. El personal recibe formacin permanente. Aporte personal mnimo: 3.000.000 MAD Canon de entrada: 500.000 MAD Cifra de negocios media de cada unidad en Marruecos: 20.000.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos Emplazamiento: centro de la ciudad y periferia Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 5.000.000 MAD Nmero medio de trabajadores en cada restaurante: 27. Royalty de explotacin: 4% del activo Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 400m2 Zona de poblacin de mnimo 150.000 habitantes KFC Kentucky Fried Chicken www.kfc.com/ Franquicia estadounidense de comida rpida. La sociedad franquiciadora es KFC France SAS y pertenece al grupo YUM! Brands. Est presente en Casablanca, Marrakech y Rabat. La central ayuda con el dossier de financiacin, con la publicidad nacional y la local. Es central de referencia. El adherente recibe una formacin inicial de 120 das. El personal tambin. Se comparan los resultados de los adherentes y se realizan auditorias para la mejora. Disponen de una comisin de marketing, otra de compras y otra de operaciones. Las compras han de realizarse a los proveedores establecidos. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD Canon de entrada: 137.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos Emplazamiento: calles por las que pase mucha gente. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 7.000.000 MAD Royalty de explotacin: 6% del activo Royalty publicitario: 3,4% del activo antes de impuestos. Superficie mnima de 320 m2 y mxima de 4000 m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. Kinis Franquicia marroqu especializada en la restauracin de cocina marroqu y occidental. Tiene una unidad en Rabat. La central proporciona ayuda para el anlisis de emplazamiento. Aporte personal mnimo: 350.000 MAD.

Kiotori www.kiotori.com Franquicia marroqu dedicada a la restauracin japonesa. Est presente en Marruecos (Casablanca, Rabat, Marrakech) con 5 restaurantes, de los cuales 3 son franquicia; y en Tnez (un restaurante). Proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento y el dosier de financiacin. El adherente recibe una formacin inicial de 25 das. Canon de entrada: 100.000 MAD. Cifra de negocio media por unidad en Marruecos: 1.500.000 MAD. Duracin del contrato: 10 aos. Nmero de habitantes mnimo de la poblacin: 50.000. Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 250 m2. La fonda www.lafonda.ma Franquicia marroqu dedicada a la trasformacin y comercializacin de productos crnicos. La dragee dOr www.dragees-dor.com/ Franquicia marroqu especializada en la fabricacin y la venta de chocolate, peladillas y otros pasteles para matrimonios, nacimientos, aniversarios Est presente en Casablanca. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: zonas comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 400.000 MAD Royalty de explotacin: 4% Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 80m2. LabelVie www.labelvie.ma/index.php?option=com_content&view=article&id=1&Itemid=2 Hipermercado marroqu dedicado a la gran distribucin perteneciente a la sociedad Hyper S.A. Tiene 26 puntos de venta en Marruecos (12 en Casablanca, 5 en Rabat, 2 en Mohammedia, 1 en Meknes, 1 en Al Jadida, 2 en Kenitra, 1 en Settat, 1 en Khemisset, 1 en Sal), y prev la apertura de 14 ms en Casablanca, Mohammedia, Sal, Al Jadida, Agadir, Safi, Fs, Oujda, Tanger, Marrakech y Meknes; antes de 2011. El 6 de febrero de 2009 firm un acuerdo de franquicia exclusivo para Marruecos con Carrefour para utilizar su marca en sus prximos hipermercados, concretamente 6 de aqu a 2012. Label Shop Franquicia marroqu dedicada a la venta minorista de alimentacin. Todava est en periodo de prueba. Pertence al grupoHyper SA que tambin posee Label'Vie. Aporte personal mnimo: 190.000 MAD. Lavazza Espresso Point www.lavazza.com/corporate/fr/ Franquicia italiana de distribucin automtica de bebidas calientes. Cuenta con alrededor de 6 puntos de venta en Casablanca, Rabat, Marrakech, Meknes, Fez, Oujda, Tnger y Agadir. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Cifra de negocios media de cada centro en Marruecos: 300.000MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.250.000 MAD Superficie mnima: 50 m2.

Le ntre www.lenotre.ma Franquicia francesa de alta gama especializada en la pastelera, la chocolatera, la confitera y la gastronoma francesa. Trabajan con platos preparados y productos congelados. Tiene servicio a domicilio. Est presente en Rabat y Casablanca. Aporte personal mnimo: 1.100.000 MAD. Les Halles dAlexandre & Laure DAquitaine Franquicia marroqu de restauracin presente en Casablanca. Lippolis - Dolce & Caff Franquicia italiana dedicada a la elaboracin y venta de helados presente en los cinco continentes. En Marruecos se conoce como Dolce & Caff y tiene cuatro puntos de venta en Casablanca, Marrakech, Agadir y Rabat. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD Mc Donalds www.mcdonalds.ma Franquicia estadounidense de comida rpida. Est presente en Casablanca, Rabat, Agadir y Marrakech. Millesime Master franquicia en Marruecos de Daniel Stoffel (Francia) desde 2002, dedicada a los chocolates y la confitera artesanales. Ha sido cedida por Daniel Stoffel a Milesime nicamente para Marruecos. Est establecida en Casablanca. Aporte mnimo personal: 800.000 MAD Mini Brahim Franquicia de distribucin alimentaria que abre 24 horas. Sus puntos de venta se localizan en las estaciones de gasolina del grupo Akwa. Se identifica con los colores amarillos y azul y propone productos para consumir en un viaje de carretera. Tiene ms de 20 puntos de venta en Marruecos. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Monsieur Brochette Franquicia marroqu de restauracin de comida rpida (brochetas, ensaladas y bocadillos cocinados a la barbacoa). Tienen servicio a domicilio gratuito para los pedidos superiores a 100 MAD y abren de 12 de la maana a 12 de la noche todos los das. Los candidatos han de disponer de locales bien situados y con una superficie mnima de 200 m2. La gestin operacional la hacen directamente los equipos de Monsieur Brochette. Est presente en Rabat, Casablanca Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 3.000.000 MAD. Nespresso www1.nespresso.com/precom/home_ma_fr.html? Franquicia suiza de caf. Tiene su primer centro en Marruecos en Casablanca, para lo cual cuenta con la gestin de la compaa distribuidora Daba, que tambin gestiona los establecimientos Nespresso en el mercado espaol (a diferencia de en el resto de pases, donde Nespresso es el propietario y el gestor de las tiendas). Esta apertura no implica un acuerdo global para el pas sino que se limita a la ciudad de Casablanca. Para la entrada en Marruecos Nespresso de ha aliado con Cobega, empresa embotelladora de Coca-Cola para varias provincias espaolas (Aragn, Baleares, Canarias y Catalua), AnOficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 26

dorra y para algunos pases africanos como Argelia, Cabo Verde, Gambia, Ghana, Liberia y Sierra Leona, entre otros. Adems, Cobega explota las plantas embotelladoras de Fez y Marrakech y, en 2003, adquiri la concesionaria de Casablanca y Rabat. Cuenta con 16 variedades de caf Nespresso (Grands Crus) y diferentes zonas para degustar los cafs (Lounge Carpe Diem, o zona de bar). Tambin tienen un programa de garanta de calidad sostenible (aprovisionamiento de los cafs y dems elementos): Programa Nespresso AAA de Calidad Sostenible. Igualmente Nespresso obtiene parte de sus beneficios de la venta de mquinas, accesorios y cpsulas a cafeteras. En Casablanca tiene 7 puntos de venta de sus mquinas de caf. Oasis Caf Franquicia marroqu dedicada a la restauracin. Est presente en Casablanca, Meknes, Agadir, Marrakech, Kenitra, Rabat y Tnger. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Emplazamiento: estaciones de servicio Afriquia que, al igual que Oasis Caf, pertenecen al grupo Akwa. Productos: mchouis, guisos, pan tradicional, Tafernout, comida a la barbacoa todo preparado delante del cliente. Oliveri Franquicia marroqu de helados con ms de 50 aos de experiencia. Est presente en Casablanca y Marrakech. Paralinstitut Franquicia marroqu de venta de productos para farmacuticos. Pertenece al grupo Paramedical Services PMS. Est presente en Fez, Casablanca y Tanger. Tiene cinco unidades en el pas, dos de las cuales son franquicia. En 2004, cuando la ley 17/04 permiti la venta de productos dermo-estticos fuera de las farmacias, el grupo PMS cre parafarmacias dirigidas por farmacuticos, que incluan institutos estticos dirigidos por dermo-especialistas. Aporte personal mnimo: 1 MAD. Pizza Hut www.pizzahut-me.com/English/index.html Franquicia estadounidense de comida rpida. Tiene servicio a domicilio. Est presente en Casablanca, Rabat, Agadir, Tetoun, Tnger, Mekns y Marrakech. Pralinor www.pralinor.cn Franquicia marroqu de elaboracin y venta de chocolates pralins. Tiene 13 puntos de venta en Marruecos y ha abierto en Shangai y Nueva York. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Presse Caf www.pressecafe.com Franquicia canadiense de caf donde tambin se ofrecen sndwiches y otros acompaamientos. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es Caf VP. Est presente en Marruecos por medio del mster franquicia y planea abrir un punto de venta en Morocco Mall. Proporciona ayuda para la bsqueda del local, la organizacin de la publicidad nacional y el dossier de financiacin. El adherente y el personal reciben formacin. Aporte personal mnimo: 700.000 MAD. Canon de entrada: 450.000 MAD.

Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 2.000.000 MAD. Royalties de explotacin: 6%. Royalties publicitarios: 2%. Saladbar Green is better www.greenisbetter.fr/en/index_eng.html Franquicia estadounidense de restauracin rpida de ensaladas. Superficie mnima de 45 m2. Sfizio Misto www.sfiziomisto.it Franquicia italiana de comida rpida: kebab, pizza, pasta, perrito caliente, helado, crepe Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Quick (Financire Quick S.A.S.) Franquicia belga de comida rpida. Desde 2006 no tiene franquicia en Marruecos sin embargo, debido a la informalidad del sistema judicial marroqu, sus establecimientos (en Casablanca la Corniche- y Rabat) siguen funcionando aunque ya no exista una relacin contractual con el ex-franquiciado. Los productos no llevan el nombre Quick pero el local mantiene el nombre y la apariencia. Quick ha ganado el caso tanto ante la justicia francesa como ante la marroqu pero no ha logrado que el establecimiento deje de aparentar ser del grupo. El culpable es La Marocaine de Loisirs que, adems no ha pagado cuatro aos de alquiler a Megarama, el complejo de cines donde est el establecimiento que antes perteneca a Quick. Restaurant Luigi Franquicia marroqu dedicada a la restauracin de comida italiana desde 2001. Luigi Greco SARL est presente en Casablanca (Marif y Palmier), Rabat Agdal, Knitra, Tanger, Mohammedia, M'Diq y El Jadida y desea establecerse en Fes, Meknes, Mkech y Agadir. Existe la obligacin de realizar compras referenciadas pero no con proveedores referenciados. La central funciona como proveedora, centro de compras y de referencias. Adems proporciona ayuda para los estudios de mercado y estadsticas locales, anlisis del emplazamiento y ayuda para el dossier de financiacin. Tambin ayuda con la publicidad local y la organiza. Los adherentes reciben una formacin inicial de 30 das. Se comparan los resultados de los distintos adherentes pero no se realiza una auditora. Canon de entrada: 3.000 MAD Aporte personal mnimo: 500.000 MAD Emplazamiento: ngulos de las casas (varias fachadas) Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD de los cuales 100.000 MAD son para stock y el resto para acondicionamiento. Nmero mnimo de trabajadores por unidad: 40 Royalty de explotacin: 5% Royalty publicitario: 0 Superficie mnima de 250 m2 y mxima de 500 m2. Sals sucrs Franquicia marroqu de pizza y comida rpida. Tiene un restaurante en Rabat Agdal. Solo Pasta Franquicia marroqu de comida rpida, (pasta, pizza y ensaladas), que ofrece a travs de dos frmulas: mixta y express. La pasta es cocida delante del cliente en menos de un minuto.

Disponen de servicio a domicilio. Est presente en Marruecos (Casablanca, Rabat, Meknes) y Espaa. Aporte personal mnimo: 700.000MAD Royalty publicitario: 1% Superficie mnima de 20m2 y mximo de 200m2. TGI Fridays www.tgifridays.com/home/welcome.aspx Franquicia estadounidense de comida nacional cuyo pblico son los jvenes que deseen relajarse tras el trabajo. Aporte personal mnimo: 7.552.815 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 15.105.631 MAD Superficie mnima de 400 m2 y mxima de 500 m2. Top Class Tendance Franquicia estadounidense lanzada por Top Class Lavazza y Top Class Expresso (distribuidor exclusivo de Lavazza Espresso Point) dedicada al concepto de las Self Acting Hot Drinks: la preparacin de las bebidas calientes que se ofrecen en el local, pero para tomar en casa. Tambin venden las mquinas, las cpsulas y los accesorios. El primer centro se abri en 2005 en Galerie Riad dAnfa (Casablanca), donde estn el resto de puntos comerciales. La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas locales, con el dossier de financiacin, con la organizacin de la publicidad nacional y la local. El adherente y el personal reciben una formacin permanente e inicial. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamientos: esquinas hoteleras, shop-in-shop y boutiques. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.250.000 MAD Royalty publicitario: 5% Superficie mnima de 50 m2 y mxima de 75 m2. Venecia Ice www.venezia-ice.com/ Franquicia marroqu especializada en la venta de helados italianos y pastelera. Su sistema de produccin responde a las exigencias de la norma 220 versin 2005 relativa a la seguridad alimentaria. Est presente en Casablanca, Fs, Marrakech, Meknes y Rabat. La central ayuda a buscar un emplazamiento, a realizar un plan de financiacin, el acondicionamiento del punto de venta, a seleccionar la gama de productos, a realizar los estudios de mercado y las estadsticas nacionales y locales, as como a organizar la publicidad nacional y la local. Existe un plan de formacin permanente. Aporte personal mnimo: 350.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 600.000 MAD Royalty de explotacin: 3% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 60 m2 y mxima de 300 m2.
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2. Equipamiento personal (33): Antonelle www.antonelle.com Franquicia francesa de ropa prt--porter feminina Su nombre comercial es Franchitex Cuenta con 160 puntos de venta franquicia en el extranjero y 5 en Marruecos. Emplazamiento: centro ciudad Duracin del contrato: 3 aos Inversin sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 2.000.000 MAD Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 100 m2 Tipo de contrato: master franquicia Zona de poblacin mnima: ms de 30.000 habitantes Benetton www.benetton.com/portal/web/guest/home Franquicia italiana de ropa que reabre sus puertas en Casablanca despus del cambio de propietario el 15 de junio de 2010. Recientemente han abierto dos tiendas ms en Marrakech, en el centro comercial Al Mazar. Otras dos tiendas existentes desde hace tres aos en Rabat y Marrakech han reabierto sus puertas el 23 y el 29 de mayo, respectivamente. Benson Shoes Empresa marroqu de zapatos para hombre de la marca Good Year. Anteriormente fabricaban zapatos para el ejrcito. Tiene dos puntos de venta propios en el pas y dos franquiciados en Casablanca, Marrakech y Rabat. Adems, tiene dos franquicias en Blgica y una en Costa de Marfil. Aporte personal mnimo: 750.000 MAD Bigdil Franquicia de accesorios femeninos: joyas, bolsos, chales, maquillaje se distingue por los colores naranja y verde, asociados en Marruecos a los buenos precios y a productos femeninos. Tiene ms de 40 puntos de venta en Marruecos, de los cuales 19 son franquicia. Est presente en Agadir, Al Hoceima, Casablanca, El Jadida, Fez, Kenitra, Khouribga, Marrakech, Meknes, Mohammedia, Oujda, Rabat, Tnger y Tetun. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 60.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: calles peatonales y comerciales. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 416.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 130m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Bisou Franquicia de prt porter para nios. Tiene 7 puntos de venta en Marruecos en Casablanca, Fez, Marrakech, Tnger y Rabat; de los cuales 3 son franquicia. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD. Caf Coton www.cafecoton.com Franquicia francesa de prt--porter Razn social: Camissa Sarl Cuenta con 82 puntos de venta franquicia en el extranjero y un establecimiento propio en Marruecos.

Inversin sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD Superficie mnima de 45 m2 y mxima de 90 m2 Tipo de contrato: master licencia Captiva Franquicia marroqu especializada en los accesorios de moda. Fue creada en 2003 y cuenta con 9 tiendas en Marruecos en Casablanca, Marrakech, Rabat, Beni Mellal, Safi, Khouribga y Temara, de las cuales 8 son franquicia. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD. Canon de entrada: 50.000 MAD Duracin del contrato: 2 aos. Emplazamiento: calles comerciales del centro de la ciudad y galeras comerciales. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 184.000 MAD. Royalty de explotacin: 1, 5%. Royalty publicitario: 1, 5%. Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Carolina Herrera www.carolinaherrera.com Franquicia estadounidense de ropa y complementos de lujo. Estn contemplando la idea de establecerse en Casablanca mediante franquicia. Diamantine www.diamantine.net/ Franquicia marroqu de prt--porter tradicional femenino, especializada en la comercializacin de chales, fulares, djillabas y otros accesorios femeninos. Es una filial de Softgroup, un holding familiar que se dedica al textil, y al inmobiliario a travs de Sof KLK, y a la inversin en bolsa. El 50% de sus beneficios provienen de Marruecos y el otro 50% de exportaciones hacia 30 pases distintos. Tiene 21 unidades en Marruecos en Casablanca, Agadir, Fez, Beni Mellal, El Jadida, Khouribga, Marrakech, Tnger, Temara y Tetun. Estn reacondicionando el interior de sus tiendas para que tengan una zona de ropa de diario y otra de noche. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales y locales, la bsqueda del local, el anlisis del emplazamiento y el dossier de financiacin. El adherente recibe una formacin inicial de 3 das y el personal otra ms extensa. La comunicacin nacional la costea el franquiciador. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD. No hay canon de entrada, ni royalty publicitario ni de explotacin. Duracin del contrato: 5 aos Emplazamiento: centro de ciudades y galeras comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Productos lderes: fulares, accesorios, textiles, prendas prt porter y djillabas. Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2. Fashion Victim Franquicia marroqu de prt porter para mujer. Tiene cuatro boutiques en Marruecos en Casablanca, Fez y Marrakech, de las cuales dos son franquicia. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 50.000 MAD Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 1.200.000 MAD Emplazamiento: calles comerciales.

Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Superficie mnima de 45 m2. H&M www.hm.com/fr/ Cadena sueca de ropa prt--porter. Abrir varias tiendas en Marruecos a travs del mtodo franquicias que sin embargo, hasta ahora no ha formado parte de la estrategia de expansin del grupo. Inouchka Franquicia marroqu de prt porter para mujeres. La sociedad franquiciadora se llama Mayuma. Tiene un punto de venta en Rabat. El adherente recibe una formacin inicial de 7 das. Es obligatorio realizar compras referenciadas. Se comparan los resultados de los adherentes. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD. Canon de entrada: 0. Duracin del contrato: 2 aos. Emplazamiento: calles comerciales. Nmero de trabajadores por unidad: 3. Royalty de explotacin: 0 Royalty publicitario: 5% del activo. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 300.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2. Jennyfer http://jeu.jennyfer.com/ Empresa francesa de venta de ropa femenina para adolescentes a precios bajos. No funciona como una franquicia sino como una afiliacin. Est presente en Marruecos a travs de una tienda en Casablanca. La sociedad franquiciadora se llama Stock j Boutique Jennyfer Sas. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 9.100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: centros comerciales y locales en el centro de las ciudades. Superficie mxima de 200 m2. Zona de poblacin mnima: 100.000 habitantes. La Senza www.lasenza.com/ Franquicia canadiense de artculos de lencera de da y noche a buen precio. Las colecciones se renuevan cada semana y siguen las tendencias mundiales. El producto se oferta regularmente. Hay ms de 600 tiendas en el mundo. Est presente en Casablanca, Marrakech, Tnger, Agadir y Rabat Agdal. La franquicia en Marruecos pertenece al grupo Aksal, que tambin posee Zara y Promod. Superficie media de 130m2. Marwa http://marwa.es/marwa.php?lng=fr Franquicia marroqu dedicada a la moda (combina modernidad y tradicin) que se desarrolla por medio del contrato de afiliacin. Tiene ms de 10 tiendas en Marruecos. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD
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Mango www.mango.com Franquicia espaola de prt--porter para mujer. El nombre completo es MANGO-PUNTO FA S.L. y pertenece al grupo PUNTO FA SL. Tienen 4 puntos de venta en Casablanca, Marrakech, Rabat y Agadir. La central funciona como fianza para las compras de los adherentes y es proveedora. Proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas nacionales, la bsqueda de un local, la organizacin de la publicidad nacional y la local, y el dossier de financiacin. Tambin es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin de 15 das. El personal (supervisores, coordinadores, tcnicos informtico, escaparatistas, el equipo de apoyo) tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD. Canon de entrada: 1.000.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: centros comerciales y calles del centro de la ciudad. Nmero de trabajadores por unidad: 7. Superficie mnima de 300m2 y mxima de 700m2. Nafnaf www.nafnaf.com/fr/ Franquicia francesa de prt--porter. Est presente en Casablanca por medio de una tienda outlet situada en el centro de la ciudad. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD antes de impuestos. Cifra de negocios media por unidad: 7.200.000 MAD. Formacin del adherente previa a la apertura: 7 das. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 200 m2. Zona de poblacin mnima: 500.000 habitantes. Natalys www.natalys.fr Franquicia francesa de ropa para mujeres embarazadas y nios de 0 a 6 aos. Razn social: Naitiris Emplazamiento: zona comercial. Superficie mnima de 90 m2 y mxima de 140 m2. Nextpeople www.nextpeople.it Franquicia italiana de ropa para nios de 0 a 14 aos. Tiene 40 aos de experiencia en la venta y 7 de aos de experiencia en la distribucin a tiendas multimarca. Su objetivo es implantarse en Marruecos mediante la frmula de la franquicia. La compra de la mercanca se realiza mediante la frmula comisin afiliacin, el local se entrega llave en mano y el adherente recibe una formacin. Ocane Franquicia marroqu de ropa prt--porter femenina Cuenta con 11 puntos de venta en Marruecos, 8 propios y 3 franquicias, y 2 franquicias en el extranjero. Su objetivo son Espaa, Francia, Portugal y Dubai. Canon de entrada: 40.000 MAD No hay royalty de explotacin Royalty publicitario: 3% Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 500 m2
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Okadi www.okaidi.fr/ Franquicia francesa de ropa infantil de precio econmico. Pertenece al grupo D, al que tambin pertenece Obabi, Jacadi Paris y Veronique Delachaux. Desea entrar en el mercado marroqu. Aporte personal: 1.662.960 MAD. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 3.325.920 mad. Piazza Italia www.piazzaitaliastore.it Franquicia italiana de ropa para hombre, mujer y nio. Tiene ms de 300 tiendas en el mundo y uno en el centro comercial Almazar en Marrakech. Canon de entrada: 0 MAD. Duracin del contrato: 3 aos renovables. No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 1.200 m2. Planet Sport www.planetsport.ma/ Franquicia marroqu de distribucin de artculos de deporte. Tiene ms de 3.000 referencias que incluyen desde material de musculacin hasta ropa de deporte. Fue creada en el ao 2000 y cuenta con ms de 12 puntos de venta en Marruecos: Casablanca, Rabat, Fes, Marrakech, Agadir y Oujda. Aporte personal mnimo: 2.300.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 200.000 MAD Superficie mnima de 150 m2. Prmaman www.premaman.com Franquicia belga de ropa de para mujeres embarazadas y nios de 0 a 10 aos. Cuenta con 260 puntos de venta en 35 pases, 3 en Marruecos. Razn social: Marofra. Canon de entrada: 250.000 MAD. Emplazamiento: centros y calles comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Otras obligaciones financieras: 2%. Royalty de explotacin: 0. Royalty publicitario: % sobre el nmero de tiendas. Superficie mnima de 75 a 90 m2 (nicamente para textil) y mxima de 100 a 150 m2 (textil) y de 250 m2 para el cuidado de los nios. Prenatal www.prenatal.com Opera ms de 400 tiendas directamente sin embargo, en 2006 se embarcaron en un proyecto de franquiciado internacional. Proporciona la inversin inicial para la preparacin del outlet y selecciona al personal. En junio de 2010 han abierto su primera tienda en Marruecos (y en frica). La tienda est en Casablanca y cuenta con cuatro espacios diferentes para mam, recin nacido, el periodo de crecimiento y cuidados de bebs. Promod www.promod.fr/ Franquicia de ropa francesa presente en 48 pases. En Marruecos la gestiona el grupo Akswal y tiene tiendas en Agadir, Casablanca, Marrakech Gueliz, Meknes y Rabat Agdal. En los pases donde tienen tiendas propias o distribuidor no estn interesados en franquiciarse pero, no es el caso de Marruecos.

Pronovias www.pronovias.com Franquicia espaola de vestidos nupciales. Tiene un punto de venta en el centro de Casablanca. Sergent Major www.sergent-major.com Franquicia francesa de prt--porter de nio de 0 a 14 aos con una experiencia de ms de 20 aos. Buena relacin calidad-precio orientado a un pblico de ingresos medios. Hay 103 adherentes en el mundo y 10 unidades propias. Cuentan tres puntos de venta en Marruecos: 2 en Rabat y 1 en Casablanca. La sociedad franquiciadora se llama Saham. Formacin sobre el material de las tiendas y fichas tcnicas acordes a las especificidades de cada tienda. Acompaamiento antes de la apertura de la tienda: planes, acondicionamiento, puesta en marcha de la herramienta informtica Asistencia contina durante la asociacin: formacin de equipos de venta, seguimiento del producto y asistencia comercial. La central es proveedora, proporciona estudios de mercado, estadsticas analticas y un anlisis del emplazamiento. Adems, ofrece una ayuda para la publicidad local y realiza comparaciones de resultados entre los distintos adherentes. El adherente recibe una formacin inicial de 10 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD Canon de entrada: 100.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: centro de la ciudad o centro comercial. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.200.000 MAD del cual nada se dedica a stock pero 1.000.000 MAD se dedican de media al acondicionamiento. Nmero medio de trabajadores por unidad: 3. Royalty de explotacin: 0. Si bien hay que ingresar una comisin del 35% del activo al afiliado en Francia. Royalty publicitario: 1,5%. Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 100 m2. Zona de poblacin mnima: 40.000 habitantes. Texto Franquicia francesa de venta de zapatos para mujeres. Cuenta con 240 puntos de venta franquicia en el extranjero y 4 propios en Marruecos. Quiere expandirse a todas las ciudades a excepcin de Casablanca y Rabat. Razn social: TEXTO J.M. Canon de entrada: 100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Royalty publicitario: 5% del activo mensual realizado. Superficie mnima de 35 m2. Tous www.tous.es/TOUS_en.htm Franquicia espaola dedicada a la joyera. En Marruecos est presente en Casablanca (Massira Al Khadra) y en Marrakech (en el centro comercial Marrakech Plaza). Valege www.valege.com Franquicia francesa de lencera Cuenta con 80 puntos de venta en el extranjero y 6 en Marruecos

Emplazamiento: centro comercial y centro ciudad Razn social: Artidis Inversin sin incluir la adquisicin del local: 35.000.000 45.000.000 MAD Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 100 m2 Via Seta Franquicia marroqu especialista en corbatas y foulards de acuerdo a un cdigo de color (rojo y negro). Pertenece al grupo Saham (que tambin es el franquiciador) y cuenta con 20 tiendas en Marruecos y tres en Europa bajo la marca Flowel. La central proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas locales, la organizacin de la publicidad nacional y local. Tiene un programa de formacin permanente para los comerciales. Aporte personal mnimo: 3.500.000 MAD Canon de entrada: 50.000MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 5.000.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: Agadir, Casablanca, Rabat, Marrakech, Fes, Meknes, Mohammedia, Oujda, Safi, Tetouan y Kenitra. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 20.000.000 MAD. Cada tienda cuesta entre 300.000MAD y 400.000MAD (montaje y stock incluidos). Royalty de explotacin: 1 MAD Superficie mnima del local de 40 m2 y mxima de 50 m2. Zara www.zara.com Franquicia espaola de ropa prt--porter gestionada por Salwa Akhannouch (grupo Akswal). 3. Hogar (32): Antalya Home www.marocpremium.ma/antalyahome Franquicia marroqu especializada en muebles y decoracin de interiores. Trabaja los ambientes clsicos, tnicos, contemporneos y barrocos. Cuenta con 5 puntos de venta en Marruecos: Casablanca, Rabat, Tnger y Marrakech. Atlas www.meublesatlas.com/ Franquicia francesa de muebles y cocinas. Pertence al grupo Le Mobilier Europen y se han asociado con el Comptoir Mtallurgique Marocain, el polo de dsitribucin y logstica del grupo Holarcom. Estn presentes en Marrakech con un establecimiento de 7.000 m2 y su prxima apertura ser en Casablanca. Batipro Franquicia marroqu de distribucin de materiales de construccin iniciada por Holcim Maroc. La sociedad franquiciadora se llama Batiprodis S.A. Tiene 26 franquicias en Marruecos. Tiene central de compras. El adherente si recibe una formacin inicial. Aporte personal mnimo: 1 MAD Canon de entrada: 250 000 MAD
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Black&Decker www.blackanddecker.com Franquicia estadounidense de mquinas para el hogar. En Marruecos la oferta se centrar especialmente en mquinas de cocinas (para hacer pasta y patatas fritas; hornos elctricos; cafeteras automticas y programables; microondas; sandwicheras de cuatro espacios) tambin ofrece otros productos como mquinas de coser, calderas de vapor, secadores del pelo, planchas, aspiradores de mano para lquidos y polvo (sin cable), pesas para el cuarto de bao, calentadores (a base de aceite) con y sin ventilador, productos de jardn y de bricolaje, entre muchos otros. Bricol Deco Franquicia marroqu de bricolaje. Est presente en Sal y ofrece 30.000 referencias. Desea instalarse en Fez y Meknes pero no en Casablanca ya que la competencia es muy fuerte debido a la presencia de Bricoma (empresa marroqu de bricolaje), Bricorama, Mr. Bricolage y Weldom (las tres ltimas franquicias son francesas). Bricorama www.bricorama.fr Franquicia francesa de bricolaje y de acondicionamiento de la casa de superficie media. Estn implantados en Casablanca por medio de un mster franquicia. Pertenece al grupo Bourrelier y su nombre completo de franquiciador es BCF Groupe. Est presente en Espaa, Benelux, Francia y Marruecos. La central ayuda con el estudio de mercado, las estadsticas nacionales y a la bsqueda de un local. Tambin proporciona ayuda con el dossier de financiacin y con la publicidad nacional. Es central de referencias. La formacin inicial del adherente es de 20 das. El personal recibe formacin permanente. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 80.000 MAD. Cifra de negocios de una unidad en Marruecos: 60.000.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: ciudades de tamao medio. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Royalties de explotacin: 1% del activo antes de impuestos + de 3 a 5 MAD por m2. Otras obligaciones financieras: 3% de 1 a 15.240 K MAD 2% de15.240 K MAD 1% ms all de 30.480 K MAD. Superficie mnima de 2.000 m2 a 6.000 m2. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. Castory www.castory.com Franquicia marroqu especializada en la carpintera industrial en PVC. Fabrica y disea ventanas, puertas, postigos dirigidos tanto a profesionales como a particulares. Razn social: Castory Bargach et Cie Tiene 5 unidades de venta en Casablanca, Rabat, Mohammedia y Marrakech, de los cuales 4 son franquicia. La central proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento, la bsqueda del local, los estudios de mercado y las estadsticas locales. El adherente recibe una formacin inicial de 10 das. Aporte personal mnimo: 400.000 MAD. Canon de entrada: no hay Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 7.000.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos.

Emplazamiento: zonas industriales y periferia. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. No hay royalty de explotacin Royalty publicitario: 6%. Superficie mnima de 300 m2 y mxima de 400 m2. Tipo de contrato: franquicia comercial Decora Franquicia marroqu especializada en los aprovisionamientos y la instalacin de muebles para la casa. Adems, fabrica cocinas equipadas, parquets, muebles de bao, puertas Es la nmero uno en cocinas en el pas. Existe desde el ao 2000 y tiene 5 boutiques en Marruecos en Casablanca, Marrakech, Fez y Agadir, de los cuales dos son franquicias. Ha concluido diversos acuerdos para abrir en Argelia y est negociando para abrir en Tnez. El adherente recibe una formacin inicial de 30 das. La central proporciona ayuda para el anlisis del emplazamiento y para el dossier de financiacin. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD Duracin del contrato: 10 aos. Inversin total sin contar la adquisicin del local: 1.000.000 MAD. Superficie mnima de 150 m2 y mxima de 500 m2. Zona de poblacin mnima: 250.000 habitantes. Ekipa Franquicia marroqu especializada en muebles y en la decoracin de interior. Desde 2004 cuenta con una unidad en Rabat. Aporte personal mnimo: 70.000 MAD. Superficie mnima de 150 m2. Espacia www.groupeaksal.com Franquicia espaola italiana canadiense dedicada al revestimiento de suelos y muros. Razn social: Delinesse Cuenta con un punto de venta propio y una franquicia en Marruecos. Emplazamiento: centro ciudad, avenidas principales y calles comerciales. Superficie mnima de 200 m2 y mxima de 500 m2. Tipo de contrato: partenariado. Eurotex www.eurotex.es/index.php?sec=02 Franquicia espaola cadena de decoracin, distribucin y fabricacin de pinturas. Actualmente estn diversificando hacia el bricolaje y la decoracin del hogar e incluyen el pack de Alta decoracin, as como artculos textiles y productos complementarios (papeles pintados, parqu, estores, cenefas, etc). Cuentan con un centro logstico en Madrid y prximamente otro en Barcelona, una tienda en Sevilla y una red de establecimientos en Cuba, Espaa, Marruecos, Portugal y Rumania y, adems, son fabricantes. En breve cerrarn acuerdos con Angola, Costa Rica y Venezuela. La central y los comerciales ayudan a los franquiciados a montar el negocio (su pack es de llave en mano); les dan asesoramiento fiscal y empresarial; y ponen sus centros comerciales a su disposicin. Canon de entrada: 0

Duracin contrato: 5 aos. La renovacin del contrato se realiza en perodos sucesivos de 1 ao salvo renuncia de algunas de las partes. Emplazamiento: calles comerciales, polgonos industriales, parques comerciales y similares en ciudades con una poblacin mnima de 15.000 habitantes. Royalty de explotacin y de publicidad: 0 Superficie mnima de 180 m2 (230 m2 para la franquicia ambiente). *Estos datos son para la Franquicia Clsica. Interior's www.interiors.fr/site_flash/ Franquicia francesa de muebles (hechos y pintados a mano) y decoracin. Presente en Francia y Suiza, y quiere entrar en Marruecos. Si hay obligacin de compra referenciada. La central es proveedora y ayuda al anlisis del emplazamiento. El adherente recibe una formacin de 14 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 770.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Canon de entrada: 165.000 MAD. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 2.200.000 MAD. Nmero medio de trabajadores en cada centro: 3. Royalty de explotacin: 0. Royalty publicitario: 4%. Superficie mnima de 150 m2 y mxima de 400 m2. K shop Franquicia marroqu especializada en accesorios para la casa desarrollada en 2004 por el grupo tambin marroqu KITEA. Tiene alrededor de 20 tiendas en Marruecos en Casablanca, Meknes, Rabat, Marrakech, Mohammedia, Safi, Tnger, Tetun, Beni Mellal y Agadir. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis del emplazamiento, el dossier de financiacin y la publicidad nacional y la local. El adherente recibe una formacin inicial de 30 das. El personal tambin recibe formacin. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: arterias comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD Nmero medio de trabajadores por unidad: 4. Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 200 m2. Royalty publicitario: 3% Kaoba www.kaoba.ma/ Franquicia marroqu especializada en kits de muebles. Tiene 10 tiendas en Marruecos (Casablanca, Rabat, Meknes, Fez, Oujda, Marrakech, Agadir y Kenitra) y 6 son franquicias. El adherente recibe formacin inicial. Aporte personal mnimo: 380.000 MAD. Canon de entrada: 120.000 MAD. Duracin del contrato: 4 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 600.000 MAD Royalty de explotacin: 1,5% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 1000 m2.

Kitea www.kitea.ma/ Concepcin, fabricacin y distribucin de muebles modernos en kits. Tambin propone productos para profesionales. En total dispone de ms de 5.000 referencias. Hay 25 tiendas en Marruecos: Agadir, Casablanca, Mohammedia, Fez, Marrakech, Beni Mellal, Berrechid, El Jadida, Kenitra, Khouribga, Meknes, Rabat, Safi, Tnger y Tetun. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD. Canon de entrada: 12.000 MAD. Superficie mnima de 1.500 m2 y mxima de 2.500 m2. La maison du lin et du coton Franquicia marroqu dedicada a la venta de tejidos de decoracin y al amueblamiento de interiores. Comercializa lencera de casa y accesorios de decoracin. Pertenece al grupo Sofinvest. Est implantada en Casablanca y Marrakech. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Layalits www.layalits.com/ Franquicia marroqu que se dedica a la venta de camas, muebles de saln y lencera de cama. Est presente en Casablanca, Agadir, Marrakech, El Jadida, Fez, Meknes, Rabat, Tnger, Oujda y Tetun. Aporte personal mnimo: 450.000 MAD. Maida Franqucia marroqu especializada en la venta de accesorios para la casa: porcelana, plata y regalos. Tiene 27 puntos de venta en Marruecos. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD. Mazarin www.mazarin.ma Franquicia marroqu dedicada al mueble. Mobalpa www.casablanca.mobalpa.com/ Franquicia francesa de cocinas, baos, armarios y alacenas a medida. La sociedad franquiciadora se llama Fournier S.A. Tipo de contrato: concesin. El instalador de cocinas acompaa a los concesionarios en la implantacin (tambin estn presentes los diseadores de Mobalpa). Cuentan con los certificados ISO 9001 e ISO 14001. No hay porcentaje mnimo de compra referenciada. La central es proveedora, proporciona estudios de mercado y estadsticas nacionales, y ayuda con el dossier de financiacin. Tambin proporciona ayuda para la publicidad local y la nacional. Sin embargo, no avala las compras de los adherentes. Es central de compras y de referencias. El adherente recibe una formacin de 20 das y el personal tambin. Los resultados de los distintos centros son sujetos a comparaciones y a auditorias de mejora. Cuentan con varias comisiones: de comunicacin, productos, administracin y gestin, y comit de insignias. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Derecho de entrada: 0 (para los master franquiciados nacionales). Emplazamiento: centros comerciales, centros de ciudades y periferia. Poblacin de 50.000 habitantes mnimo. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 2.800.000 MAD.

Nmero de trabajadores en cada establecimiento: 4. Productos lderes: cocinas (90% de la cifra de negocios). No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima 80 m2 y mxima 700 m2. Mobilia www.mobilia.ma/ Franquicia marroqu de distribucin de kits de muebles. Ofrece precios muy competitivos y la posibilidad de pagar al contado. Cuenta con 25 tiendas en Marruecos (Agadir, Casablanca, Marrakech, Tnger, Temara, Tetun, Meknes, Fez, Settat, Mohammedia, Kenitra, El Jadida. Nador y Oujda), de las cuales la mitad son franquicias y 13 son propios, y 3 en Argelia. Proporciona ayuda para el estudio de mercado y las estadsticas nacionales. El personal recibe formacin. Aporte personal mnimo: 1.000.000 MAD. Canon de entrada: 300.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Royalty publicitario: 4%. Superficie mnima de 800 m2 y mxima de 1.000 m2. Monsalon http://monsalon.ma/ Franquicia de tejidos para muebles creada en 2007. Pertenece al grupo Bencherif. Cuenta con 5 puntos de venta en Fez, Meknes y Agadir. Proporciona ayuda para el estudio de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis del emplazamiento, el dossier de financiacin y la publicidad nacional y la local. El personal recibe formacin permanente. Canon de entrada: 150.000 MAD. Cifra de negocios de cada unidad en Marruecos: 6.000.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 750.000 MAD. Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 120 m2. Mr. Bricolage www.mr-bricolage.fr/ Franquicia francesa que, gracias a una asociacin con Brico Invest, se ha implantado en Marruecos va mster franquicia. Su oferta son herramientas para el jardn, el arreglo de tuberas, para trabajar la madera, para decorar, para la realizacin de sanitarios, para actividades elctricas y maderas de diferentes tipos. Est presente en Francia, Espaa, Bulgaria, Rumana, Blgica, Marruecos e Isla Mauricio. Emplazamiento: Casablanca (en la carretera de Bouskoura). Superficie de la tienda en Marruecos: 4.200 m2. Nolte www.nolte-kuechen.de/index.php?id=10&no_cache=1&L=4 Franquicia alemana de cocinas de lujo. Han elegido Marruecos como el primer pas para instalarse en frica y, concretamente, el emplazamiento elegido es el conocido Triangle dOr de Casablanca donde cuentan con un establecimiento de 280 m2. Promodel Franquicia marroqu especializada en la venta de luminarios decorativos y profesionales. Tiene ms de 1000 modelos y la instalacin es gratuita. Tiene 9 puntos de venta en Casablanca, Fez, Marrakech, Meknes, Oujda y Tnger. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD.

RE/MAX www.remax.com Franquicia estadounidense inmobiliaria que cuenta con ms de 7.000 agencias y 100.000 agentes inmobiliarios en ms de 78 pases. Aporte personal mnimo: 200.000 MAD. Canon de entrada: 20.000 MAD. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD. Royalties de explotacin: 5%. Richbond www.richbond.ma/ Franquicia marroqu pionera en la fabricacin de mueble tpico marroqu. Existe desde 1964. Tiene boutiques en Los ngeles, Paris y Montreal. Comenz su expansin a travs de la franquicia en 2002. En Marruecos tiene 4 puntos de venta en Casablanca y Sal. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Sakanid Franquicia marroqu de decoracin de interiores y de muebles adaptados al saln europeo y marroqu. Tiene 3 puntos de venta en Casablanca. La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas locales, con el dossier de financiacin y la publicidad local. Adems, ofrece formacin permanente. Aporte personal mnimo: 900.000 MAD. Voltolina Illuminera Franqucia italiana de lmparas y luminarios presente en los Emiratos rabes, Espaa, Tnez e Italia. Pertenece al grupo Voltolina Lighting. Tiene una fbrica de 80.000 m2 en Marruecos, un show-room en Casabalanca y puntos de venta en Rabat y Marrakech. Aporte personal mnimo: 700.000 MAD. Canon de entrada: 500.000 MAD. Weldom www.weldom.com/ Se trata de una mediana superficie especializada en el bricolaje, decoracin y, en algunos casos, productos complementarios pertenecientes a otros mbitos como la jardinera. No se trata de una franquicia sino de una cooperativa pero en Marruecos, el contrato usado por esta empresa francesa es el de master franquicia. Est presente en Casablanca. La empresa franquiciadora se llama Domaxel Achats et Services S.A. y pertence al grupo ADEO. El porcentaje de compra referenciado es de un 80% sin embargo, no hace falta que esta compra se realice al franquiciador. La central sirve como fianza para las compras de los adherentes, es proveedora y central de compras y de referencias. Proporciona ayuda para los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, ayuda con el dossier de financiacin y con la publicidad nacional y la local. El adherente recibe una formacin inicial de 60 das. El personal tambin recibe una preparacin. Para cada apertura hay un jefe de proyecto dedicado a la creacin o a la remodelacin de la tienda que supervisa desde la publicidad hasta los catlogos. Los resultados de los adherentes se comparan y se realizan auditorias de mejoras. Existe un comit en el que se consultan determinados aspectos con los adherentes. Aporte personal mnimo: 2.500.000 MAD. Canon de entrada: 69.000 MAD. Emplazamiento: centro comercial o proximidades. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.100.000 MAD.

Royalty publicitario: 0,65% del activo. Superficie mnima 800 m2 y mxima 5.000 m2. Zona de poblacin mnima: 15.000 habitantes. Yadco www.yadeco.com Franquicia marroqu de amueblamiento y accesorios de casa. Razn social: M & FIN SA. Cuenta con 10 puntos de venta en Marruecos de los cuales 6 son propios. Canon de entrada: 100.000 MAD. Emplazamiento: grandes bulevares y galeras comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: segn la superficie de la tienda. No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima de 500 m2 y mxima de 1200 m2. Tipo de contrato: franquicia de servicio. Zona de poblacin mnima: ms de 100.000 habitantes. Yatout www.yatout.ma/ Franquicia marroqu especialista en artculos de regalo (decoracin, juguetes, muebles, cocinas e higiene) a precios bajos. Cuenta con ms de 60 tiendas en Marruecos. La sociedad franquiciadora se llama Mardis Sarl. La central sirve como fianza para las compras de los adherentes, es proveedora, ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, y con la organizacin de la publicidad nacional y local. El adherente recibe una formacin inicial de 5 das y los trabajadores tambin. Aporte personal mnimo: 230.000 MAD. Canon de entrada: 50.000MAD Duracin del contrato: 3 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD Superficie mnima de 100 m2 y mxima de 500 m2. Zona de poblacin mnima: 80.000 habitantes 4. Ocio y servicios (67): 21 Maroc www.century21.ma Franquicia estadounidense de transacciones inmobiliarias Cuenta con 8.400 puntos de venta franquicia en el extranjero. Tiene 8 franqucias y un establecimiento propio en Marruecos. Canon de entrada: 200.000 MAD Emplazamiento: bulevares y ejes comerciales Duracin del contrato: 5 aos Inversin sin incluir la adquisicin del local: 800.000 MAD Royalty de explotacin: 6% Royalty publicitario: 2% Superficie mnima de 65 m2 la Ribambell www.ribambelle.fr/ Franquicia francesa de animacin de fiestas infantiles. Desde 2009 desarrolla una red de franquicias y Casablanca formar parte de esta estrategia de expansin en 2010 con el establecimiento de una primera agencia. Los siguientes puntos de implantacin son Fez, Marrakech y Rabat. Trabajan para escuelas, empresas (fiestas de navidad, inauguraciones), administraciones, guarderas, restaurantes

Formacin inicial (15 das): 40.000 MAD. Aporte personal mnimo requerido de la inversin total: 100% Royalty de explotacin: como mximo un 6% del activo. *Todas las cantidades indicadas son antes de impuestos. Alpha Beaut www.alphabeaute.fr/fr/reseau.html Franquicia francesa de perfumera y esttica. Cuenta con un show-room y con cabinas para cuidados estticos. Tienen centros en Francia, Maruecos y Guayana francesa. Marcas: P&B (Eden Park, Versace, Lalique, Chantal Thomass, Dolce & Gabanna, Caron, Jean-Louis Sherrer); Diana da Silva (Montana, Dana, Couturier, Ferr, Diesel, Markwins, Byblos); Bogart (Ted Lapidus, Balenciaga, Chevignon, Faonnable); Slective Beauty (Elisabeth Arden, Grs, Balmain, Sonia Rykiel, Torrente, Bulgari); otros : (Ferrari, Jacques Fath, Salvador Dali, Houbigant, Molinard); nios (Kaloo, Lulu Castagnette, Kirikou); cuidados (Piaubert, Payot, Arden, Declor, Algotherm, Louhann, Escience Beaut, Adriana Karembeu); maquillaje: ArtDco, Debby's, Adriana Karembeu, Yvan Serras; pero tambin Cacharel, Givenchy, Rochas, Lolita Lempicka, Nina Ricci, Guy Laroche, Thierry Mugler, Kenzo... Emplazamiento: ciudades de tamao medio en zonas de no mucha competencia donde no haya institutos independientes ni perfumeras. Avis www.avis.ma Empresa estadounidense dedicada al alquiler de coches presente en 163 pases con 4.800 puntos de alquiler realizando ms de 15 millones de alquileres al ao. Tiene acuerdos comerciales con 375 de las 500 compaas ms importantes del continente incluyendo a la mayora de las lneas areas y de ferrocarril, tour operadores, agencias de viajes, cadenas hoteleras, compaas de asistencia, leasing de vehculos, compaas de seguros y empresas. Cuentan con 17 agencias en Marruecos: Agadir (2), Casablanca (2), Essaouira, Fez (2), Marrakech (2), Ouarzazate (2), Oujda, Rabat (2) y Tnger (3). Coches disponibles: Renault Logan Ambiance, Peugeot 206 XR, Peugeot 206 On line, Renault Clio 1.4, Peugeot 308, Peugeot 407, Toyota 4x4 Prado y VW Pasat Executive Prestige. Avis no trabaja directamente con acuerdos de franquicia sino con operadores independientes a los cuales paga un porcentaje por cada dlar procedente de los beneficios de alquilar los coches en trminos de tiempo y kilometrado. Tambin se reciben ingresos de los gastos opcionales de alquiler como asientos para nios y la cobertura. Avis autoriza al alquiler de sus coches sin pagar royalties ni impuestos de franquicia. El operador es responsable de los costes operacionales como la dotacin del personal, los materiales dedicados al marketing y el control de costes. El adherente recibe una formacin de 30 das. El personal tambin recibe formacin. Comparacin de los resultados de los adherentes. La empresa proporciona ayuda para la publicidad local. Emplazamiento: estaciones, aeropuertos y ciudades. Royalty de explotacin: 5%. Beauty Success www.beautysuccess.fr Franquicia francesa especialista en perfumera selectiva desde 1994, cuenta tambin con centros de belleza en el mismo espacio. Es la primera franquicia en el sector de la perfumera selectiva. Tiene centros en Casablanca, en Marrakech al Mazar, en Marrakech Gueliz, en Marrakech Targa y en Rabat. Tambin tiene centros en Francia, en Reunin y en Tahit. Marcas: Chanel, Dior, YSL Beaut, Coty, Este Lauder, Clarins, Puig y Procter and Gamble. Los puntos de venta se desarrollan en dos formatos: Perfumeras BS y Boutiques BS.

Las primeras tienen una superficie de 100 a 300 m2 y cuentan con ms de 12.000 referencias y ms de 150 marcas. Las segundas miden entre 50 y 90 m2 y normalmente se sitan en ciudades de menos de 10.000 habitantes cuentan con dos cabinas de cuidados mnimos y con un nmero de referencias que vara entre 2.500 y 4.000. La franquicia tiene tambin su propia marca, BS, que dispone de 190 referencias de productos de maquillaje, bao y accesorios, a precios accesibles. Forma parte de Beauty Alliance (el primer grupo europeo de perfumistas independientes), de la Federacin Francesa de la Franquicia, de Procos y de la Federacin de Perfumistas independientes. Cuentan con una plataforma logstica en Francia en Priguex que agrupa 12.000 referencias. De acuerdo a los datos del 30/0972009 del grupo NPD, Beauty Succss ha sido la red que mejor ha trabajado del mercado con una progresin del 6,17% en un mercado en retroceso del 1,9%. La central tiene 40 personas al servicio de las 112 empresas franquiciadas. El 65% de sus franquiciados gestionan un solo punto de venta. Las ciudades elegidas para implantarse no son las grandes ciudades con una fuerte densidad de poblacin sino ciudades de tamao medio que otras grandes perfumeras sucursalistas no ven tan atractivas y donde no pueden implantarse. Han creado un concepto adaptado a las ciudades de tamao medio-pequeo de 6.000 a 8.000 habitantes y con pequeos centros comerciales, que es el BSB: una perfumera y un instituto de belleza en el mismo espacio. Adems, el personal de estas tiendas es casi permanente ya que el hecho de tener una amplia red de socios independientes propicia que el movimiento de los trabajadores sea muy bajo, lo cual permite establecer una relacin real con el consumidor. El mtodo de expansin por franquicia comenzaron a usarlo en 1995 pero, tambin ofrecen el contrato de asociacin. Superficie media: de 50 a 300 m2. Royalty de publicidad: 1% del activo antes de impuestos nicamente se expande por medio de master franquicia si el candidato les parece adecuado. No seleccionan pases sino que les parece ms importante encontrar el candidato ideal que lanzarse en un pas sin una persona de confianza. En Marruecos han contado con un candidato ideal y, actualmente, van a convertirse en el mayor participante del sector de la perfumera con 6 puntos de venta y un buque insignia en el centro de Casablanca. Como estrategias de fidelizacin del cliente usan tanto el mail como los mensajes telefnicos, cuentan con promociones de bienvenida y cheque de fidelizacin y para atraer de nuevo a aquellos compradores que han entrado en la tienda pero que no han vuelto, realizan campaas promocionales por sms. Berlitz www.berlitz.com/default.html Franquicia estadounidense de enseanza de idiomas para adultos. Su nombre completo es Benesse Berlitz int. Tiene un centro en Casablanca. Duracin del contrato: 10 aos. Bestmark telecom Franquicia marroqu dedicada a la telefona fija, mvil y a Internet. Tiene puntos de venta en Agadir, Berrechid, Casablanca, El Jadida, Errachidia, Fez, Fkih Ben Saleh, Guelmim, Guercif, Kelaa Sraghnas, Kenitra, Khemisset, Khouribga, Laayoune, Marrakech, Meknes, Mohammedia, Ouazzane, Oujda, Rabat, Safi, Sal, Settat, Smara, Tnger, Tantan, Taounate, Taroudant, Tetun, Tinghir, Tiznit y Youssoufia.

Es la empresa lder en la distribucin de productos Meditel y en la integracin de soluciones y servicios de telecomunicacin. Tiene 40 agencias propias y ms de 150 puntos de franquicia. En 2001 lanz al mercado Best Mobiles: 7 camiones cuyo objetivo era recorrer las zonas rurales de Marruecos vendiendo sus productos. En 2003 lanz el concepto Bestphone: teletiendas situadas en, actualmente, ms de 120 puntos del pas. Budget www.budget.ma/ Franquicia estadounidense de alquiler de coches presente en 115 pases. El nombre no comercial es Milton Location de Voitures Sas y pertence al grupo Avis Europe Pic. En Marruecos est presente en Casablanca, Marrakech, Rabat, Oujda, Fes, Ouarzazate, Tnger y Agadir. La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales y locales, con el anlisis de emplazamiento, con la organizacin de la publicidad nacional y la local. Es central de referencias. El adherente recibe una formacin inicial de 5 das y el personal tambin recibe formacin. Adems, se explican al adherente el protocolo de explotacin, las herramientas informticas y el kit de lanzamiento especficos de los sistemas Budget. La formacin es permanente durante la vida de la franquicia. Los resultados de los adherentes se comparan. Hay tres comisiones: comercial, marketing e informtica. Canon de entrada: 0. Aporte personal mnimo: 1.500.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: estaciones de tren, aeropuertos y calles de acceso al centro de la ciudad. Inversin sin incluir la adquisicin del local: 450.000 MAD. Productos lderes: utilitarios ligeros. Royalty de explotacin: 4% mnimo. Royalty publicitario: 2%. Superficie mnima de 24 m2. Bureau vallee Discount www.bureau-vallee.fr/franchise www.bureau-vallee.fr Franquicia francesa con casi 20 aos de experiencia en la distribucin de papelera, mobiliario, tinta de ordenador y aprovisionamientos de despacho en general a precios bajos. De sus 120 grandes superficies, 100 son franquicias. Clientes: concentran al 70% de los profesionales y al 30% de los particulares. Ms del 50% de los franquiciados han abierto una segunda o tercera tienda de modo que el 58% de las aperturas pertenece a este tipo de acciones. El objetivo es implantarse en Blgica, Espaa, Marruecos y Suiza, donde buscan candidatos. La central realiza los aprovisionamientos a los puntos de venta pero no es central de compras. Adems, da apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado; y ayuda en la publicidad local y nacional. Formacin inicial de adherente de 60 das en una de las tiendas piloto (normas, acondicionamiento del local, constitucin de las gamas de stock; asistencia en la apertura, en el reclutamiento, en la publicidad de lanzamiento, en la creacin del sistema informtico, en la identificacin de referencias y la realizacin de las compras; y formacin del personal). Formacin permanente. Comparacin de los resultados de los adherentes y auditorias para lograr una mejora continua. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD Canon de entrada: 398.000 MAD. Duracin del contrato: 7 aos.

Emplazamientos: zonas perifricas de actividad comercial o el centro de la ciudad. Inversin total antes de impuestos sin incluir la adquisicin del local: 3.000.000 MAD Nmero de trabajadores por local: 4. Productos lderes: consumibles informticos, la papelera pesada y la ligera. Porcentaje mnimo de compra referenciado: 0. Royalty de explotacin: 3,5% del activo. Royalty de publicidad: 1% del activo. Superficie mnima de 120 m2 y mxima de 1200 m2 Canal M Franquicia marroqu de productos de telecomunicaciones e intermediacin en materia de fondos Cuenta con 160 puntos de venta franquicia en Marruecos, de los cuales 43 son propios. Cifra de negocios de una unidad en Marruecos: 140.000.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos Emplazamiento: calles peatonales Inversin sin incluir la adquisicin del local: 200.000 MAD Otras obligaciones financieras: disponer de un fondo de maniobra de 500.000 MAD Superficie mnima de 30 m2 y mxima de 60 m2 Cartink World www.cartinkworld.com Franquicia marroqu de reacondicionamiento, recarga y venta de accesorios informticos Razn social: OMDAN SARL Canon de entrada: los 10 primeros franquiciados sern exonerados Inversin sin incluir la adquisicin del local: 300.000 MAD Otras obligaciones financieras: acompaamiento del franquiciado en el montaje y la financiacin del proyecto Superficie mnima de 30 m2 y mxima de 50 m2 C.E. Consulting www.ceconsulting.es/delegaciones-internacionales.asp Franquicia espaola de consultora y asesoramiento de empresas que cuenta con un centenar de establecimientos en Espaa. Estn en Alemania, Argentina, Cuba, Guatemala, Marruecos, Mxico y Rumana. Cart'ink World www.cartinkworld.com/ Franquicia marroqu de productos informticos dirigida a profesionales y particulares. Sus productos principales son los cartuchos de tinta y los accesorios. Cuenta con un punto de venta en Casablanca. Aporte personal mnimo: 1 MAD. Canon de entrada: 125.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 350.000 MAD. Royalty de explotacin: 5% del activo establecindose un mnimo de 40.000 MAD anuales. Royalty publicitario: 5% del activo establecindose un mnimo de 10.000 MAD anuales. Ceccato www.ceccato.ma/ Franquicia italiana de lavado de automviles presente en Rabat. Coiffexpress Franquicia marroqu de peluquera y belleza. Tras cuatro aos de experiencia en Casablanca Coiffexpress ha decidido franquciarse a travs de un proyecto llave en mano, proponiendo formacin y productos exclusivos.

Comptoir Sud Pacifique www.comptoir-sud-pacifique.com/modele/home.html Franquicia francesa que comercializa colonias y perfumes bajo su propia marca: colonias de viaje, aceites, aromas, fragancias Vende sus productos a travs de la red. Ha introducido nuevas lneas de productos para ampliar su oferta, como por ejemplo los exfoliantes. En Marruecos estn presentes en Casablanca. Estn presentes en 30 pases. Cramer Franquicia marroqu especializada en la distribucin de productos del hogar. Pertenece al grupo Cramer. Tiene 14 puntos de venta en Casablanca, Fez, Marrakech, Rabat, Kenitra, Tnger, Sale y Meknes, de los cuales 13 son franquicia. Aporte personal mnimo: 175.000 MAD. Dale Carnegie Training www.morocco.dalecarnegie.com/ Se dedica a la formacin y la consultora empresarial. La estrategia de esta empresa estadounidense se apoya sobre el contrato de licencia y no de franquicia. La central es aval de las compras de los adherentes. Ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, con el dossier de financiacin; proporciona un plan de marketing para la apertura y organiza la publicidad nacional y la local. Existe un plan de direccin anual de las cuentas estratgicas nacionales. El adherente recibe una formacin inicial de 15 das. El personal tambin. Aporte personal mnimo: 200.000 MAD. Canon de entrada: 200.000 MAD. Cifra media de negocios por unidad en Marruecos: 5.000.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 750.000 MAD. Royalty de explotacin: 17%. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes Direct Usine Franquicia marroqu dedicada a los artculos de mesa y de decoracin. Estn presentes en Casablanca, Marrakech, Rabat y Tnger. Echelle Europeenne (L') www.echelle-europeenne.com Franquicia francesa dedicada a la fabricacin de escaleras y de productos para la seguridad con 20 aos de experiencia. Trabajan con todos los productos que se necesitan para trabajar a una altura determinada de forma segura, y los presentan todos juntos en el mismo espacio. Estn presentes en Francia, Blgica, Espaa, Portugal y Marruecos. Pertenecen al grupo Echelle Europeenne S.A. La central funciona como aval para las compras de los adherentes y, s es central de compras y de referencia; proporciona estudios de mercado, estadsticas analticas y ayuda con el dossier de financiacin. Por otro lado, proporciona una ayuda para la publicidad nacional y la local y realiza comparaciones de resultados entre los distintos adherentes, adems de auditorias para la mejora futura. Los adherentes reciben una formacin inicial de 15 das y tambin se forma al personal. Los nuevos franquiciados reciben ayuda en su local en el momento de la apertura y tambin previamente para realizar la importacin. Cuenta con una comisin de productos y otra de comunicacin. Aporte personal mnimo: 350.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Porcentaje mnimo de compra referenciada (la cual es obligatoria aunque no tiene porqu ser con el franquiciador): 70%

Ecowash mobile www.ecowash.com.au/ Franquicia australiana dedicada al lavado (interior y exterior) ecolgico de automviles de 2 ruedas. Pertenece al grupo Ecowash mobile Europe y cuenta con ms de 120 adherentes en el mundo. El lavado no se realiza con agua sino mediante un lustrado y una proteccin de 3 a 6 semanas. La suciedad es captada por un lubricante que se retira sin necesidad de aplicar agua. La central ayuda con el estudio de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis del emplazamiento y la publicidad local. Se comparan los resultados de los adherentes para lograr una mejora continua. Tanto el adherente como los trabajadores reciben una formacin permanente. Aportacin personal mnima: 80.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD Derecho de explotacin del primer vehculo: 50.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: no hay uno fijo (ni tiene m2 de superficie fija). Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 200.000 MAD de los cuales 20.000 MAD pertencen a stock. Nmero medio de trabajadores por unidad: 1 Royalty de explotacin: 3.000 MAD que se irn reduciendo de acuerdo al nmero de unidades mviles. Zona de poblacin mnima: 50.000 habitantes. Efloussy www.efloussy.com/ Franquicia marroqu de servicios financieros (transferencias de dinero nacionales e internacionales; seguros de moto, salud y vida; crditos al consumo, vivienda y coche; ahorro: retirada de fondo y estudios universitarios; cambio de divisas) y parafinancieros (recarga telefnica, comercio en internet, percepcin de facturas, venta de entradas para espectculos o billetes de transporte). Pertenece al grupo Raham. Tiene 500 agencias en Marruecos. Algunas de las ciudades son: Agadir, Beni Mellal, Casablanca, Inezegane, Kelaa Sraghnas, Khouribga, Larache, Mekns, Oued Zem, Oujda, Rabat, Safi y Temara. El adherente ha de tener un local arrendado. Aporte personal mnimo: 750.000 MAD. Canon de entrada: 0 MAD. Superficie mnima de 20m2. Eho/Aloha Franquicia marroqu especializada en telefona. Propone telfonos mviles, inalmbricos, contestadores, tarjetas de prepago, contratos telefnicos y recargas. Elephant Bleu http://fr.elephantbleu.com Franquicia francesa de lavado a alta presin para todo tipo de vehculos. Tiene ms de 800 centros en 10 pases incluyendo Marruecos. Su prximo objetivo es Argelia. La central es proveedora y central de compras y de referencias. Proporciona ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales y locales, con la organizacin de la publicidad nacional y la local, y con el dossier de financiacin. Adems ayuda a la bsqueda de un local y con el anlisis de emplazamiento La formacin inicial del adherente es de 10 das. El personal recibe formacin permanente.

En la apertura, se ayuda al adherente con la elaboracin de las cuentas de previsin, se le informa sobre los contratos del seguro, se ofrece asistencia para la instalacin del local Los resultados de los adherentes son objeto de comparacin. Tambin se realizan auditoras. Organizan reuniones y convenciones anuales para facilitar el intercambio de informacin entre los adherentes. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: ejes de carretera por donde pasen un mnimo de 7.000 coches al da. Nmero medio de trabajadores por unidad: 1 Producto lder: centro Evolution, tiene de 2 a 8 pistas y se instala en zonas de 8.000 a 50.000 habitantes. Superficie mnima de 800 m2 y mxima de 1.500 m2. Zona de poblacin mnima: 10.000 habitantes Esthetic Center www.esthetic-center.com Franquicia francesa de belleza y peluquera, tambin dispone de servicios de depilacin, cuidados de la cara y del cuerpo, manicura, uas de cermica y bronceado. Se basa en el concepto de depilacin sin cita. Actualmente, atienden a una clientela mixta y lo publicitan en su pgina web. Tiene centros en China, Espaa, Francia, Estados Unidos y Dubai. Quieren entrar en el mercado marroqu. Trabajan con los cosmticos de Frantz Lallement Paris. Pertenece al grupo FL Finance. Si bien el franquiciado no ha de estar diplomado en esttica, debe contratar esteticistas que lo estn. La central es proveedora y analiza el emplazamiento. Ayuda en los estudios de mercado, en las estadsticas nacionales y locales, en la publicidad nacional y en la local, y en el anlisis del emplazamiento. Tambin es central de referencia. La central tiene acuerdos con dos redes bancarias para la inversin inicial: el grupo CIC y la Banque Populaire. El adherente recibe una formacin inicial de 10 das y el personal tambin. Los resultados de los diferentes adherentes se comparan y se realizan auditorias para la mejora permanente. Se forma un comit de consulta a los adherentes para determinadas acciones. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 145.000 MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 2.200.000 MAD. Duracin del contrato: 9 aos. Emplazamiento: calles principales, galeras comerciales Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.000.000 MAD de los cuales 75.000 MAD de media se dedican a stock y 360.000 MAD a acondicionamiento. Nmero medio de trabajadores por unidad: 4. Poblacin mnima de la zona: 20.000 habitantes. Royalty de explotacin: 5%. Royalty publicitario: 1,5%. Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 100 m2. Europcar www.europcar.com Franquicia francesa de alquiler de coches que cuenta con ms de 3.000 agencias en el mundo en 160 pases. Desde junio de 2006 Europcar pertenece a Eurazeo y al grupo VW. Tienen 16 agencias en Marruecos (Agadir, Casablanca, Fes, Oujda, Ouarzazate, Marrakech, Rabat y Tnger).

La central ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales. Es central de referencia. El adherente recibe una formacin inicial de 6 das. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 6.370.000 MAD Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: estaciones, aeropuertos, lugares de intercambio de transportes, centros de ciudades Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 2.000.000 MAD. Superficie mnima de 40 m2. Eurosol www.eurosol.ma/presentation.php Franquicia marroqu de transferencia de fondos. Expense reduction analysts http://expensereduction.com/ Franquicia de Reino Unido que se dedica desde hace ms de 15 aos a la consultora de direccin y a la reduccin de costes no estratgicos en empresas de cualquier tamao. Est presente en Europa, Estados Unidos, Sudamrica, Asia, Australia y Marruecos (Casablanca). Cobra sus honorarios de acuerdo a los resultados obtenidos reduciendo el riesgo del cliente. Cuenta con ms de 700 franquicias en el mundo. Realiza auditorias para lograr una mejora continua. Aporte personal mnimo: 30.000 MAD ms una previsin de un fondo de desarrollo. Canon de entrada: 549.000 MAD Duracin del contrato: 5aos. Emplazamiento: un despacho en su casa. Formacin inicial de adherente de 10 das. Inversin total antes de impuestos sin incluir la adquisicin del local: 549.000 MAD Porcentaje mnimo de compra referenciado: 0. Royalty de explotacin: 15% del activo. Royalty de publicidad: 3% del activo. Fnac www.fnac.com Franquicia francesa que se dedica a la distribucin de bienes culturales y tecnolgicos. Ha concluido un acuerdo de franquicia con el grupo Aksal (uno de los lderes del mercado marroqu de la distribucin), dirigido por Salwa Akhannouch, esposa del ministro de agricultura y de pesca marroqu (y jefe del grupo Akwa, centrado en los sectores de los hidrocarburos, medios de comunicacin y el inmobiliario). Fnac abrir una tienda en el Morocco Mall de Casablanca en el primer trimestres de 2011. Tendr una superficie de 2.500 m2, dos plantas, y vender libros, CDs, DVD, material hi-fi y vdeos. Future Kids www.futurekids.com.ar/ Franquicia estadounidense de iniciacin y formacin en nuevas tecnologas para nios. Est presente en Rabat. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD Garden Gym www.gardengym.fr/ Franquicia francesa dedicada al deporte y el bien estar con 30 aos de experiencia. Propone un concepto bio y ecolgico a la hora de hacer deporte. Al igual que la franquicia Lady Moving pertenece al grupo HEBE. Cuentan con centros en Francia, Marruecos (Rabat, Agadir y Casablanca), Argelia, Tnez, Dubai y Rumania.

La central da apoyo para el estudio analtico y estadstico del mercado nacional (pero no para el local) y para el dossier de financiacin. Tambin ayuda en el reclutamiento de personal si se le pide. Ofrece formacin para el personal. Aporte mnimo personal: 660.000 MAD. Canon de entrada: 167.750 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.650.000 MAD de los cuales 3.300.000 MAD se dedican al acondicionamiento del local. Royalty de explotacin: 3% del activo. Superficie maxima: 150 m2. Glasweld www.glasweld.com/usa/default.aspx Franquicia estadounidense de reparacin de parabrisas de coches. Est presente en Espaa, Estados Unidos, Japn, Mxico, Austria, Dinamarca, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, irlanda, Noruega, Suiza, Reino Unido, Alemania y Suecia. Existe una obligacin de compra referenciada del 100%. La central es proveedora, ayuda en los estudios de mercado y las estadsticas nacionales. Tanto el adherente como el personal reciben formacin permanente. Aporte personal mnimo: 150.000 MAD. Canon de entrada: 15.000 MAD Cifra de negocios media de cada unidad en el pas: 1.500.000 MAD Inversin sin incluir la adquisicin del local: 15.000 MAD. Royalty publicitario: 5% Guinot www.guinot.com Franquicia francesa de belleza y peluquera. Han creado un programa especfico para cuidados faciales y corporales para hombre. Cuenta con servicios de depilacin, bronceado, cuidados de cara y de cuerpo. Cuenta con centros en Amrica: Bermudas, Canad, Estados Unidos, Guadalupe, Martinico, Mxico, Puerto Rico, Repblica Dominicana y Uruguay; en frica: Costa de Marfil, Marruecos, Mauricio, Repblica Sudafricana y Reunin; en Oceana: Australia, Nueva Caledonia y Nueva Zelanda; Asia y Oriente Medio: China, Corea del Sur, Emiratos rabes, Hong Kong, Indonesia, Irn, Israel, Japn, Jordania, Kazajstn, Malasia, Pakistn, Filipinas, Singapur, Taiwn, Tailandia y Vietnam; Europa: Alemania, Austria, Bielorrusia, Blgica, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Espaa, Estonia, Finlandia, Gran Bretaa, Grecia, Hungra, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Macedonia, Malta, Montenegro, Noruega, Pases Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Rusia, Serbia, Suecia, Suiza, Turqua, Ucrania. 60% del activo econmico ha de realizarse gracias a los cuidados estticos y un 40% gracias a los productos. % mnimo de compra referenciada: 0. Duracin del contrato: 7 aos. Nmero mnimo de habitantes de la ciudad: 45.000. Obligacin de compra referenciada: no. Perfil del candidato: diplomado en esttica. Royalty publicitario: 1% del importe antes de impuestos de las compras. Superficie mnima de 80 m2. Guy Hoquet LImmobilier www.guy-hoquet.com Franquicia francesa de agencias inmobiliarias y de gabinetes de gestin de bienes y del patrimonio. Tiene ms de 540 agencias en el mundo y ha sido la primera franquicia de este sector en obtener la certificacin ISO 9001

Est presente en Agadir, Safi, Rabat y Marrakech. Atlas Orient Invest detenta el mster franquicia en el pas. La central es proveedora y ayuda a la bsqueda de un local y con el anlisis de emplazamiento. Proporciona ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, con la organizacin de la publicidad nacional y la local, y con el dossier de financiacin. Adems, es central de referencias. La formacin inicial del adherente es de 40 das. El personal si recibe formacin permanente. Por otro lado, un da de los dos primeros meses se dedica a practicar los mtodos y las tcnicas de la franquicia. Los resultados de los adherentes son objeto de comparacin. Tambin se realizan auditoras. Hay cinco principales comisiones: Comunicacin externa, Informtica, Herramientas y mtodos, Reclutamiento y Formacin. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD. Canon de entrada: 200.000 MAD; si se trata de un mster franquicia nacional: 0. Duracin del contrato: 5 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 700.000 MAD de los cuales 100.000 se dedican al acondicionamiento. Nmero de trabajadores por unidad: 3. Royalties de explotacin: 4.800 MAD + 3% del activo mensual antes de impuestos. Royalties publicitarios: 2.800.000 MAD + 1% del activo mensual antes de impuestos. Superficie mnima de 45 m2 a 60m2. Zona de poblacin mnima: 30.000 habitantes. Hertz www.hertz.fr/ Franquicia estadounidense de alquiler de coches con ms de 5.000 agencias en el mundo y en Marruecos cuenta con 17. Pertenece al grupo Ford. Aporte mnimo personal: 1.200.000 MAD. Cifra de negocios por unidad en Marruecos: 5.600.000 MAD. Duracin del contrato: un ao. Ilaicom Franquicia marroqu especializada en telecomunicaciones. Comercializa productos de la compaa telefnica Meditel. Est presente en Casablanca y Rabat. Aporte personal mnimo: 450.000 MAD. Jean Claude Biguine www.biguine.com Franquicia francesa de peluquera y esttica Razn social: Beauty Forever Cuenta con 410 puntos de venta franquicia en el extranjero, de los cuales 3 estn en Marruecos Canon de entrada: 10.000 MAD Emplazamiento: centro de ciudad y centros comerciales Superficie mnima de 80 m2 Zona de poblacin mnima: 30.000 habitantes LOccitane http://fr1.loccitane.com/FO/Home.aspx Franquicia francesa que ofrece servicios de cuidado de cara, manos y cuerpo, cabello, bao y ducha; productos para el hogar y para hombre; maquillaje, perfumes, productos de viaje La totalidad de sus productos pueden ser comprados en Internet y, muchos de ellos disfrutan de rebajas peridicamente. Si algn producto no est disponible en Internet, se puede ver en

la misma pgina que, adems, cuenta con un dispositivo de aviso en el momento en que vuelve a aparecer. A partir de una cantidad econmica determinada y especfica a cada pas, el envo es gratuito. Trabaja con una marca propia, LOccitane, y cataloga sus productos entorno a gamas organizadas segn el producto natural del que se componen (almendra, flor de cereza, miel, lavanda, t). Tambin cuenta con una lnea para bebs y madres. LArsenal Soccer School www.arsenalschoolmaroc.com Escuela de ftbol britnica destinada al reclutamiento de nios y nias entre 5 y 18 aos. Se ha instalado en Casablanca en junio de 2010. El presidente de la escuela en Marruecos es Samir Benmakhlouf. Lady Moving www.ladymoving.fr/ Franquicia francesa de puesta en forma y de adelgazamiento reservado a mujeres no acostumbradas a realizar deporte y sin aficin. Pertenece al grupo Hebe SAS y la sociedad franquiciadora se llama Movin SAS. Ofrece un servicio de 30 minutos (sin necesidad de pedir cita previa) en el cual es posible adelgazar y tonificar el cuerpo mediante el uso de circuitos, equipamientos, programas y entrenadores personales. Las actividades se segmentan de acuerdo al tipo de cliente: estudiante, seora y dos madre-hija. Est presente en Francia, Dubai, Argelia, Marruecos (Casablanca) y Tnez. Cuentan con dos trabajadores a tiempo completo, un director (procedente o no del medio deportivo) y entrenadores diplomados. Abre seis das a la semana. La central funciona como aval de las compras de los adherentes; es proveedora y central de compras y de referencias. Proporciona estudios del mercado, estadsticas analticas, un anlisis del emplazamiento, y una ayuda para la publicidad local y la nacional. Realiza comparaciones de resultados entre los distintos adherentes y auditorias para lograr una mejora constante. El adherente recibe una formacin inicial de 15 das y una ayuda para el dossier de financiacin. En caso de que el gimnasio cuente con 5 polos (de 150 a 220 m2) el franquiciado tiene una obligacin financiera mayor que si tiene 3 polos (de 120 a 150 m2). Aporte personal mnimo: 300.000 MAD Canon de entrada: 150.000 MAD Duracin de contrato: 7 aos. Emplazamiento: ciudades, centros de negocios y de empresas. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.300.000 MAD de los cuales 300.000 MAD se utilizan al acondicionamiento del local. Nmero medio de trabajadores por unidad: 3 Porcentaje mnimo de compra referenciada: 0. Productos lderes: Circuit 30', Lady Spa, Lady Coaching y SLIM coach. Royalty de explotacin: 4 MAD al mes antes de impuestos por m2. Royalty publicitario: 0 MAD Superficie mnima es de 120 m2 y la mxima de 220 m2. Zona de poblacin mnima: 30.000 habitantes. La Grande Recre www.lagranderecre.com Franquicia francesa dedicada a la venta detallista de juguetes. Razn social: Ludendo Cuenta con 152 franquicias en el extranjero y 6 puntos de venta propios en Marruecos. Canon de entrada: segn la ciudad y la superficie.

Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: pie de inmueble y zonas comerciales. Otras obligaciones financieras: 2,5% Superficie mnima de 360 m2y mxima de 900 m2. Royalty de explotacin: segn la ciudad y la superficie. Royalty publicitario: segn la superficie neta anual. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: garanta bancaria para los aprovisionamientos de mercancas 12.500 MAD/m2. Liberty Terrafone www.terrafone.net Franquicia marroqu de distribucin de productos de servicios de telecomunicacin. Terrafone en 2006 ha comprado Avenir Tlcom Maroc, filial de Avenir Tlcom. Tiene 45 puntos de venta, 30 son franquiciados: Casablanca, Fs, Marrakech y Rabat. Aporte personal mnimo: 380.000 MAD. Duracin del contrato: 4 aos. Emplazamiento: centros comerciales. Lush (Groupe Lush Limited UK) www.lush.fr Franquicia de Reino Unido que comercializa productos cosmticos frescos y hechos a mano a base de frutas y legumbres de origen biolgico. Cuentan con 500 puntos de venta en el mundo y uno en Casablanca. Aporte personal mnimo: 100.000 MAD. No hay royalty de explotacin ni publicitario, y el canon de entrada es 0. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 500.000DH. Marco Aldany www.marcoaldany.com/ Franquicia espaola dedicada a la belleza, la talasoterapia y la peluquera. Est situada en el Twin Center en el centro de Casablanca y tiene otro centro en Tnger. En la actualidad el establecimiento de Casablanca se llama Kapello. Marionnaud Maroc www.marionnaud.com Franquicia francesa de distribucin de productos cosmticos y perfumera. Cuenta con un almacn de 1200m2 en Marruecos. Maroc Sec Franquicia espaola de tintorera y planchado al vapor Cuenta con 80 franquicias en el extranjero, de las cuales 4 estn en Marruecos Canon de entrada: 0 Inversin sin incluir la adquisicin del local: 80.000 Royalty de explotacin: 1250 MAD por mes Royalty publicitario: 1% del activo Superficie mnima de 70 m2 y mxima de 130 m2 Zona de poblacin mnima: 16.000 habitantes Maroc taxi media www.maroctaximedia.com/ Franqucia marroqu de publicidad en los petit taxis. Est presente en Tetun y Agadir y funciona en ms de 100 taxis. Cuenta con un sistema de puntos que actan como contrapartida por cada espacio publicitario comprado a cada taxi. Los taxis pueden optar a prestaciones en forma de bonos de compra en los espacios de los proveedores de Maroc taxi media y a crditos para inversin en el automvil (que debe ser menor de 5 aos).

Marwash www.marwash.com/index.php?i=6 Franquicia francesa (Siranet) de lavado automtico y blanqueamiento. Otorga exclusividad territorial a sus franquiciados por escrito. Aporte personal mnimo: 260 000,00 MAD Canon de entrada: 47.500 MAD Duracin de la formacin inicial del adherente: 10 das. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 650.000 MAD Nmero medio de trabajadores por unidad: 2 Poblacin mnima en la zona: 4.500 habitantes. Royalty de explotacin: 2.200 MAD Maxi Toys www.maxitoys.fr/ Franquicia de Benelux de juguetera con ms de 15 aos de experiencia. Est presnete en Blgica, Holanda, Francia, Luxemburgo, Turqua y Marruecos (Casablanca, Marrakech y Rabat). Aporte personal mnimo: 1.300.000 MAD. Superficie mnima de 1000 m2 Mon PNEU Franquicia marroqu de acondicionamiento y reparacin del automvil. Razn social: St Ouadie Pneumatique Tiene cuatro centros propios y actualmente ha decidido continuar su expansin a travs del mtodo de la franquicia (2 adherentes en total). Est presente en Fes, Meknes y Sefrou. Propone cuatro frmulas A,B,C y D: A: no cuenta con aparato de paralelismo ni con puente neumtico cuyo metraje supere 50m2. Inversin total: 250.000 MAD. B: cuenta con aparato de paralelismo y supera 80 m2. Inversin total: 500.000 MAD. C: supera 200m2 incluyendo el material de acondicionamiento. Inversin total: 750.000 MAD. D: cuenta con doble puente elevador y doble estabilizador. Inversin total: 1.000.000 MAD. * Sin incluir la adquisicin del local. La central es proveedora y proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas nacionales, el anlisis de emplazamiento, la publicidad nacional y el dossier financiero. Es central de compras y de referencia El adherente recibe una formacin inicial de 40 das. Aporte personal mnimo: 750.000 MAD. Canon de entrada: depende de la superficie total pero no supera los 180.000 MAD. Duracin del contrato: 7 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: desde 250.000 a 1.000.000 MAD. Royalty publicitario: 1.5% Superficie mnima de 20 m2 y mxima de 2.000 m2. Pano Boutique Franquicia francesa de rotulacin, sealizacin, decoracin y marcado publicitario, tanto interior como exterior. Pertenece al grupo Nant. Aprovisionan a las redes de franquicia, los sucursalistas y las empresas independientes. Adems, los franquiciados pueden ofrecer prestaciones complementarias como la impresin xerogrfica o en soporte numrico, la personalizacin de vestimentas, sellos y placas grabados. Cuenta con 120 establecimientos en el mundo en Francia, Blgica, Marruecos y Espaa. La central no funciona como aval de las compras de los adherentes ni es proveedora ni central de compras ni de referencias. No es obligatorio realizar compras referenciadas. Se proOficina Econmica y Comercial de la Embajada de Espaa en Casablanca 56

porciona ayuda para el dossier de financiacin y una formacin inicial para el adherente de 20 das. Tambin se forma al personal. Se realizan auditoras para la mejora de procesos. Cuentan con varias comisiones: de compras, marketing, intranet y grandes cuentas. Tipo de contrato: concesin comercial. Aporte personal mnimo: 200.000 MAD Canon de entrada: 170.000 MAD. Duracin del contrato: 7 aos. Emplazamiento: calles transitadas. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 950.000 MAD de los cuales 13.500 MAD se dedican a stock. Nmero medio de trabajadores: 1 Productos lderes: decoracin de vitrinas, coches y banderolas. Los adhesivos suponen un margen bruto del 80%. No hay royalty de explotacin ni publicitario. Superficie mnima de 30 m2 y mxima de 120 m2. Paraland-Beauteland www.paraland-beauteland.fr/fr/trouver/monde/ Franquicia francesa de parafarmacia e institutos de belleza. Cuenta con spa urbano. Se dedica a la venta de productos cosmticos (Decleor, Thalgo - Nuxe - Vichy - Roc - CAUdalie - Lierac Neutrogena), dermocosmticas (Avene - Aderma - Ictyane - Bioderma - Led La Roche Posay), capilares (Klorane - Dercos - Ducray - Phytosolba -Furterer - Elcea Herbateint), cuidados de beb (Mustela - Klorane -Avene -Dodie - Gamarde Weleda), deitticos (Dietline - Milical Protical), fitoterapeticos (Naturland - Natessance - Vie & Sante - Phytoceutic), nutriterapia (Physcience - vie & Sante - Oenobiol Noreva), gamas naturaleza y bio (Gamarde - Weleda - Natessance Kneipp), productos de hombre (Decleor - Avene - Basic Cible Nobacter), buco-dentales (Inava - Elmex - Elgydium Meridol), de bao (Roge Cavailles - Klorane Saforelle), artculos para cuidados primarios (Vitry Polive) y gamas de maquillaje (Couleur Caramel - Mavala - T. Leclerc) Physiomins www.physiomins.com Franquicia francesa de esttica y belleza Razn social: Omnipro Cuenta con 167 puntos de venta franquicia en el extranjero, de los cuales 10 son establecimientos propios. Tienen 3 franquicias y un establecimiento propio en Marruecos. Canon de entrada: 120.000 MAD Cifra de negocios de una unidad en Marruecos: 1.500.000 MAD Duracin del contrato: 4 - 5 aos Emplazamiento: centro ciudad y zona residencial Inversin sin incluir la adquisicin del local: 800.000 MAD Royalty de explotacin y publicitarios: fijos Superficie mnima de 80 m2 y mxima de 200 m2 Pigier www.maroc.pigier.com/WEBPIGIERMAROC/accueil.aspx Franquicia francesa de formacin escolar, tanto a tiempo parcial como continuo, en materia de comercio, secretariado, contabilidad, peluquera y esttica. El nombre completo es La compagnie de formation Pigier. La central es proveedora, ayuda con los estudios de mercado, las estadsticas nacionales y locales, y analiza el emplazamiento. Adems, colabora en la organizacin de la publicidad loca y nacional, y es central de compras y de referencias, El adherente recibe una formacin inicial de 10 das. El personal tambin. Los resultados de los adherentes se comparan y se realizan auditorias de mejoras.

Existe un comit en el que consultan determinados aspectos con los adherentes. Por otro lado, hay una comisin de comunicacin y otra de pedagoga. Aporte personal mnimo: 750.000 MAD. Canon de entrada: 100.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: centro de la ciudad (cuyo acceso en transporte comn sea fcil). Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.500.000 MAD. Nmero medio de trabajadores en cada unidad: 12. Productos lderes: formacin de comerciales BTS a tiempo parcial, formacin de secretario mdico y formacin CAP de peluquera. Royalty de explotacin: 5% del activo. Royalty publicitario: 1% del activo. Superficie mnima 400 m2 y mxima 1.000 m2. Zona de poblacin mnima: 100.000 habitantes. RapidAuto Franquicia marroqu de reparacin de coches. Pertenece al grupo Akwa. Tiene 40 unidades en Casablanca, Rabat y en autopistas. Aporte personal mnimo: 800.000 MAD. Retoucherie de Manuela www.retoucheriedemanuela.com/es/ Franquicia espaola de confeccin, retoques y arreglos de prendas. Cuenta con 340 tiendas en 18 pases, todas ellas franquicias. La central funciona como fianza para las compras de los adherentes, es proveedora, central de compras y de referencias; ayuda a la adquisicin del local y ayuda con el dossier de financiacin. Tambin proporciona ayuda con la publicidad nacional y la local. El adherente recibe una formacin inicial en gestin de 15 das; los vendedores tienen una formacin de 3 semanas; y adems, la primera semana de apertura se enva personal especializado a la tienda. Los resultados de los adherentes se comparan para lograr mejora continua. Duracin del contrato: 5 aos Emplazamiento: zonas comerciales y calles peatonales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 665.184 MAD. Nmero medio de trabajadores por unidad: 3. Superficie del punto de venta: 25 m2. Zona de poblacin mnima: 25.000 habitantes. Ringtel Franquicia marroqu de telefona. Tambin cuenta con servicios de cabinas telefnicas pblicas. Est presente en Agadir, Beni Mellal, Berkane, Casablanca, Chefchaoun Bd Allal Ben Abdellah, El Jadida, Errachidia, Essaouira, Guelmim, Khouribga, Mekns, Mohammedia, Nador, Ouazzane, Rabat, Safi, Sal, Sefrou, Settat, Tanger, Temara y Tetouan. Sino Shop Franquicia marroqu lder de la industria publicitaria del pas. Pertenece al grupo Sino Internacional presente en Mauritania, Tnez y Argelia. Se dedica a la concepcin, fabricacin, entrega e instalacin de lugares de venta. Tienen 7 agencias en Casablanca de las cuales 5 son franquicia. Aporte personal mnimo: 250.000 MAD Canon de entrada: 120.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 500.000MAD Superficie mnima de 40 m2 y mxima de 80 m2.

Speedy www.speedy.fr Franquicia canadiense, perteneciente al grupo PAI, dedicada al acondicionamiento y la reparacin de automviles. El franquiciador es el grupo AKWA. Est presente en Blgica, Hungra, Senegal, Suiza, Turqua, Holanda y Marruecos: Casablanca, Marrakech, Rabat y Tnger. La franquicia est obligada a que el 100% de sus compras sean referenciadas aunque no han de realizarse al franquiciador. La central ayuda en los estudios de mercado, en las estadsticas nacionales, en la publicidad nacional y local, y en el dossier de financiacin. Es central de referencias. El adherente recibe una formacin inicial de 30 das. El personal tambin recibe preparacin. Los resultados de los adherentes se comparan y se realizan auditorias de mejoras. Existe un comit en el consultan determinados aspectos con los adherentes y una comisin en la que interactan con los franquiciadores. Aporte personal mnimo: 1.100.000 MAD. Canon de entrada: 200.000 MAD. Cifra de negocios media por unidad en Marruecos: 5.000.000 MAD. Duracin del contrato: 9 aos. Emplazamiento: grandes ejes en el centro de la ciudad, parking o centros comerciales. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 1.370.000 MAD. Nmero medio de trabajadores por unidad: 4. Royalty de explotacin: 5% del activo. Royalty publicitario: 5% del activo. El franquiciado ha de prever un presupuesto de publicidad local. Superficie mnima de 350 m2 y mxima de 500 m2. Zona de poblacin mnima: 25.000 habitantes. Style de parfum Franquicia marroqu de perfumes y productos cosmticos. Cuenta con ocho puntos de venta en el pas en Casablanca, El jadida, Rabat, Laayoune y Benslimane. Aporte personal mnimo: 100.000 MAD. Denominacin social: Cogeva Industrie Duracin del contrato: 2 aos Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 100.000 MAD. Superficie mnima de 25 m2 y mxima de 50 m2. Tipo de contrato: exclusividad. Terre de mienne: votre territoire de coiffure www.terredemienne.com/piwiAdmin/ Franquicia francesa de peluquera. Quiere introducirse en Marruecos. The fourth R Inc. www.fourthr.com/ Franquicia estadounidense especializada en soluciones informticas para todo tipo de empresa. Para ello cuenta con herramientas como Microsoft, Comptia, Element K, Cisco, ECDL, GTS y Pearson Vue. Est presente en Marruecos desde 1997 y su red cuenta con centros en Casablanca, Marrakech y Rabat. Aporte personal mnimo: 300.000 MAD Canon de entrada: 150.000 MAD Duracin del contrato: 5 aos. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 400.000 MAD. Royalty publicitario: 2% Royalty de explotacin: 2.600 MAD Superficie mnima de 70 m2.

Ticket Com www.ticket-com.com Franquicia francesa dedicada a la venta de espacios publicitarios en el reverso de los tickets de caja de grandes y medianas superficies. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es JSF COM. Cuenta con ms de 13 aos de experiencia y ms de 400 puntos de venta. 70% de los anunciantes que utilizan este medio por primera vez, vuelven a contratarlo. La central proporciona ayuda con los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, con la organizacin de la publicidad nacional y la local, y con el dossier de financiacin. Es proveedora, central de compras y de referencias. La formacin inicial del adherente es de 4 das. El personal no recibe formacin permanente. Cada nuevo adherente dispone de un consejero al que pedir ayuda y de una lnea telefnica a la que llamar durante los 5 aos. Los resultados de los adherentes son objeto de comparacin. Tambin se realizan auditoras. Organiza un comit de consulta a los adherentes donde los 4 polos principales son: Comunicacin, Comercializacin, Asociacin e Intranet. Aporte personal mnimo: 150.000.000 MAD. Canon de entrada: 81.400.000 MAD. Cifra de negocios de una unidad en Marruecos: 1.200.000 MAD. Duracin del contrato: 5 aos. Emplazamiento: no hay ya que sus franquiciados suelen trabajar en su propia casa. Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 150.000.000 MAD. Royalties de explotacin: 8% Hay un royalty tcnico para la creacin y seguimiento de las maquetas de los anunciantes). Vernet immobilier www.vernet-immo.com/pages/index.php Franquicia marroqu de agencias inmobiliarias presente en Marrakech, Casablanca y Al Jadida. Cubre las actividades de compra y venta, montaje y comercializacin de programas nuevos, alquiler y gestin del patrimonio. Aporte personal mnimo: 500.000 MAD Cann de entrada: 200.000 MAD Inversin total sin incluir la adquisicin del local: 800.000 MAD Royalty de explotacin: 4% Royalty publicitario: 3,5% Superficie mnima de 80 m2 Wall Street Institute www.wallstreetinstitute.com/default.aspx Franquicia multinacional de origen iataliano dedicada a la enseanza de ingls (general, avanzado y de negocios). Razn social: Educational Programs Master France SAS. Wash n dry www.washndrylaundry.com/ Franquicia estadounidense de lavadoras automticas o multiservicios. Su contrato es de asociacin, no de franquicia. El nombre completo de la sociedad franquiciadora es Armstrong Maroc SAS y pertenece al grupo James Armstrong & Co Ltd. La central es proveedora y proporciona ayuda para la bsqueda del local, los estudios de mercado y las estadsticas nacionales, y el dossier de financiacin. Emplazamiento: centros comerciales, centros de ciudades y periferias de ciudades de menos de 15.000 habitantes. Superficie mnima de 30 m2.
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Yves Rocher www.yves-rocher.ma Franquicia francesa dedicada a la venta de cosmticos, perfumes y productos de belleza por medio de show rooms propios. Adems tiene servicios de esttica y depilacin femenina. Tienen tiendas en LOriental, Taza- Al Hoceima-Taounate, Tnger, Tetoun, Fs-Boulemane, Meknes-Tafilalet, Rabat (7 puntos de venta) -Sal-Zemmour-Zar, Gharb-Chrarda-Beni Hssen, Casablanca (11 puntos de venta), Chaouia-Ouardigha, Doukkala-Abda, MarrakechTensift-Al Haoudz, Souss-Massa-Dra. Yves Rocher posee 1.800 centros de belleza en el mundo, 56 en Marruecos. La central es proveedora, proporciona ayuda para los estudios de mercado, las estadsticas nacionales, la publicidad nacional y la local y el dossier de financiacin. Tanto el adherente como el personal reciben formacin inicial. Los resultados de los diferentes adherentes se comparan y se realizan auditorias para la mejora permanente. El franquiciado no paga royalties sino 500 MAD por mes y por cabina de cuidados estticos (cada centro ha de tener como mnimo una cabina dependiendo de la superficie) y 1.300 MAD antes de impuestos por el sistema informtico y su mantenimiento. Aporte personal mnimo: 1 MAD. Canon de entrada: 30.000 MAD. Cifra de negocios media de una unidad en Marruecos: 2.640.000 MAD. Duracin del contrato: 3 aos. Emplazamiento: centros y calles comerciales.
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III.
ANLISIS CUALITATIVO DE LA DEMANDA
La demanda de franquicias actual se centra sobre nuevos sectores como son la ayuda a las personas, el apoyo escolar, las soluciones informticas, otros nichos estn todava pendientes de exploracin, por ejemplo las guarderas de nios, el mantenimiento de la casa y del jardn, la micro-informtica a domicilio El sector de la restauracin es el que crece ms rpido en trminos de franquicias. El consumidor marroqu aprecia la gastronoma y la originalidad en la cocina y est abierto a nuevas ideas y platos. Para todos los conceptos de alta gama hay ms demanda que oferta ya que Marruecos tiene una clase alta deseosa de poder consumir productos de calidad y lujo. Adems, la clase media se est incrementando y, cada vez son ms los consumidores que quieren disfrutar de una gran oferta de servicios y productos variados y nuevos. Marruecos cuenta con una poblacin de 34,5 millones y el PIB per cpita se sita en 2010 en 2.160 MAD (el ms alto hasta da de hoy).
Por lo que respecta a los mtodos de promocin, los consumidores marroques se ven actualmente abrumados por un exceso de publicidad: distribucin masiva de flyers, llamadas telefnicas, mensajes. En Marruecos, como en cualquier otro mercado, la manera ms eficiente de hacer llegar un mensaje no es la cantidad sino la calidad, segmentando el mercado y eligiendo aquel grupo de consumidores que mejor pueden responder al producto o al concepto de la franquicia en cuestin. Sin embargo, Marruecos es un mercado joven y, en muchos casos, los estudios de mercado no se hacen hasta que se ha llevado a cabo una campaa publicitaria, y no antes. En cualquier caso es importante concentrarse sobre la fidelizacin del cliente y sin abusar, en exceso, de los comerciales (que cobren segn la cantidad de venta o el nmero de inscripciones) ya que, en muchos casos, no comunican bien el concepto y acaban con las expectativas del cliente y con la posibilidad de que vuelva o de que renueve su inscripcin. Este es el caso de las franquicias de gimnasios que han saturado a los potenciales socios con una publicidad abrumadora y un exceso de oferta, olvidndose de mejorar la atencin al cliente, satisfacer sus necesidades (mquinas, clases, horarios, concentracin de gente en la sala, limpieza de las duchas y las salas de ejercicio) y, en definitiva, fidelizarlos.
IV.
PERCEPCIN DEL PRODUCTO ESPAOL
La franquicia espaola disfruta de una buena imagen y gran aceptacin entre el pblico. Actualmente hay 28 cadenas instaladas en el pas (con un total de 61 locales) En Marruecos la mayora de las insignias de ropa espaolas, son reconocidas como tal. esto se debe a que el grupo Inditex cuenta con mltiples subcontratas en la zona de influencia de Tnger. Otra cadena espaola, Blanco, tambin fabrica aqu. Sin embargo, este reconocimiento es una excepcin ya que muchas otras franquicias espaolas implantadas en Marruecos, no proyectan una imagen reconocible. Este es el caso de franquicias de joyas, de peluquera y belleza, de arreglos de prendas, Por lo que respecta a las franquicias de alimentacin, no existen restaurantes espaoles en el mercado. Sin embargo, Espaa no debera descuidarse en la implantacin de franquicias oferentes de productos de alta gama ya que esta demanda es muy fuerte en Marruecos y an est insatisfecha. Quienes mejor responden a este tipo de pedidos son los franceses, que tienen una imagen de muy alta calidad en Marruecos. An as, Espaa es, excepto en tecnologa que disfrutamos de un tercer puesto detrs de Alemania, el segundo pas en trminos de calidad. Los locales espaoles de restauracin y de ocio (bares, pubs y discotecas) tienen grandes posibilidades en el pas ya que los marroques conocen nuestra gastronoma, nuestra msica, la elegancia de la decoracin espaola y los conceptos que vendemos, y los asocian a calidad y simpata.
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V.
DISTRIBUCIN
Las zonas donde existen ms comercios internacionales y nacionales en Casablanca, de acuerdo a los datos del Centro regional de Inversin (CRI), son las siguientes: - Boulevard Massira Al Khadra: unicamente un 7% de sus locales estn libres, el 53% de las boutiques se dedican al prt--porter. Un 50% de todas las insignias son internacionales. - An Harrouda: el 39% de las boutiques venden prt--porter y el 74% de las insignias son internacionales. No quedan espacios libres. Muchos de los locales estn ocupados por tiendas de muebles (tradicionales y modernos). - Boulevard Abdelltif Ben Kaddour: 51% de sus tiendas se dedican a la venta de muebles importados de Italia, Francia y Asia pero tambin fabricados en Marruecos. 35% de esas boutiques son franquicias internacionales. En cualquier caso, para comprar en este boulevard hay que tener un presupuesto alto. Unicamente quedan libres un 11% de los espacios comericales. - Avenue du Phare: 30% est reservada a los muebles y un 37% de sus insignias son internacionales. Unicamente un 3% de sus locales estn libres. - Boulevard Zerktouni: el 38% de las zonas de actividad econmica (ZAE) de este boulevard se dedican al sector de los servicios. - Boulevard dAnfa: el 41% de las zonas de actividad econmica (ZAE) de este boulevard se dedican al sector de los servicios. Zerktouni y Anfa juntas reagrupan al 35% de las franquicias internacionales de Casablanca. - Avenue Pince Moulay Abdellah: no es una avenida dedicada al lujo pero varias insignias internacionales se han instalado all, entre ellas Celio (ropa de hombre).
Por lo que respecta a las grandes superficies, las ms destacadas son: Anfaplace: nuevo proyecto turstico y de ocio en la playa de Casablanca. La zona comercial se llama Anfaplace Shopping Center, 36.000 m2 destinados a tiendas, spa, reas de restauracin y ocio, y aparcamiento. O Gallery: espacio comercial de Casablanca que cuenta con sus propias franquicias y grandes marcas. No alquila espacios a particulares. 60 marcas internacionales de prt--porter,

perfumes, accesorios, ropa de casa, lencera. Algunas de las marcas presentes son Givenchy, Moschino, Nine Ricci, D&G, Mexx, Gap, Esprit y Guess. Mega mall: Centro comercial situado en Rabat que cuenta con tiendas, restaurantes y una pista de patinaje. www.megamall.ma Marina: zona comercial de hoteles, tiendas y centros de belleza en Agadir. Marina: centro financiero, comercial y residencial en construccin en la costa de Casablanca al lado de la mezquita Asma II (450000 m2). www.casablancamarina.ma Almazar: centro comercial de tiendas y con un supermercado Carrefour, en Marrakech. Inaugurado en abril del 2010. Dispone de 100.000 m2 de espacio comercial del cual un 85% pertenecer a franquicias. Morocco Mall: el centro comercial ms grande de frica (actualmente en construccin). Adems, contar con la primera tiendas franquicia de Galeras Lafayette (13.000 m2) en el internacional (el franquiciado elegido es el grupo Aksal), que agrupar ms de 500 marcas. www.moroccomall.net Mahaj Riad: situado en Rabat, este centro comercial agrupa a tiendas de ropa, cafeteras, tiendas de cosmticos (Paraland), bancos, restaurantes
Una tendencia apreciable en los grandes hipermercados, supermercados y dems centros de gran distribucin es la carrera por lograr un gran tamao que permita ofrecer precios bajos para poder competir con los pequeos comercios tradiciones (y cercanos) y para poder entrar y asentarse en el mercado los primeros. De este modo grandes gigantes de la distribucin como Marjane construyen un gran centro en cuya superficie dejan espacios para las franquicias, para que estas completen su oferta y atraigan al consumidor.
Adems, varios complejos hoteleros, enmarcados en el Plan Azur, cuentan con tiendas y espacios comerciales: el complejo de Port Lixus (Larache), el de Mazagan Beach Resort (El Jadida), el de Mogador Essaouira (Essaouira), el de Mediterrania Sadia (Berkane), el de Taghazout-Argana Bay (Agadir) y el de la Plage Blanche (Guelmine).
65
VI.
CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO
La franquicia est regulada por el artculo 230 del cdigo de comercio. No existe ningn equivalente a la ley Doubin en vigor en Francia o a la Full Disclosure Law en vigor en Estados Unidos, ni hay nada previsto en camino. Si bien, el contrato de franquicia est sometido a varios textos y leyes (el dahir de contratos y obligaciones, el rgimen fiscal de derecho comn, el derecho de la competencia, el derecho de la propiedad intelectual). Como en cualquier otro mercado, las franquicias deben mostrar prudencia en el establecimiento de las cuentas de explotacin provisionales ya que los retornos sobre las inversiones pueden ms o menos largos.
El modo de desarrollo de las redes de franquicias es el siguiente: Un 41% son master franquicia, un 36% son franquiciados y un 23% son franquiciadores.
Modos de desarrollo de las franquicias
23% 41%
Master franquicia Franquiciados Franquiciadores
36%
Los master franquicia tienen una mayor tendencia a desarrollarse mediante establecimientos propios, 74%, y, en consecuencia, el 82% de las tiendas de los master franquicia sigue bajo

su gestin. Esto es, tan slo un 18% de las tiendas pertenecientes a los master franquicia son desarrolladas por franquiciados.
Desarrollo de la franquicia de acuerdo a los master franquicia:
Desarrollo franquicia
26% Franquciados Establecimientos propios 74% 82%
Pertenencia de los establecimientos

18% Franquiciados Establecimientos propios
Por otro lado, casi 4 de cada 10 franquiciadores desarrollan ellos mismos su franquicia y 1/4 de las tiendas de sus franquicias. As, un 37% de las franquicias son desarrolladas por el franquiciador y un 63% por franquiciados. El 26% de las tiendas de los franquiciadores sigue bajo su poder y el 74% restante pertenece a los franquiciados.
Desarrollo franquicia
37%
26%
Pertenencia de los establecimientos
63% Franquciados Establecimientos propios
74% Franquiciados Establecimientos propios
Factores que hacen atractiva la franquicia en Marruecos: El estado est implicado en el desarrollo econmico del pas: ha firmado varios acuerdos de libre comercio (con la UE, EEUU, Turqua y la zona Quad- el acuerdo de Agadir para favorecer el comercio con Egipto, Jordania y Tnez); ha creado tribunales de comercio, ha adoptado un rgimen que permite la libre transferencia de capitales y ha firmado convenciones para evitar la doble imposicin con 35 pases y con la UMA (Unin del Maghreb rabe). Sus hbitos de consumo se estn modernizando.
67

Es un mercado de ms de 30 millones de habitantes. Disfruta de una situacin geogrfica privilegiada. Promociona la implantacin de nuevas franquicias en suelo marroqu.
Sin embargo, tambin existen frenos al crecimiento de la franquicia en Marruecos: La cada vez mayor saturacin del mercado propiciada por una competencia tradicional y otra informal. Las malas relaciones entre los franquiciadores y los franquiciados. El coste hipotecario, que impide un desarrollo ms rpido. Supone el 80% de la inversin inicial en Marruecos. La dificultad de encontrar financiacin bancaria ya que los bancos exigen garantas muy altas. Al no existir ley que regule a las franquicias, el franquiciador puede romper en todo momento el contrato de franquicia sin preaviso, de modo que los bancos se ven obligados a solicitar garantas que les cubran en caso de que esto ocurra. La carencia del derecho al arrendamiento.
Los mtodos que mejor funcionan en Marruecos para buscar y conocer franquicias son los siguientes:
Bsqueda de franquicia
Ferias Boca a boca
32%
32%
Internet Consultores
2% 4% 11% 19%
Asociaciones profesionales Otros
Ferias o salones profesionales: para un 44% de los franquiciados ha funcionado as Boca a boca: para un 25% de los franquiciados este ha sido el mtodo para encontrar su franquicia. Funciona especialmente en el sector alimentario. Internet: ha funcionado en el 14% de los casos, concretamente para los sectores de equitacin del hogar y servicios y ocio. Consultores (5%), asociaciones profesionales (3%): siguen siendo opciones marginales.
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El 42% restantes corresponde a otros mtodos.
En cualquier caso, el objetivo marroqu es potenciar el desarrollo de sus propias franquicias y atraer a las extranjeras y, para ello, cuentan con formar trabajadores para los sectores del comercio y de la distribucin. El plan Rawaj 2020 tiene como fin potenciar las zonas comerciales marroques, esto es, realizando esquemas de urbanismo comercial, organizando el acondicionamiento del territorio y la puesta en marcha de la construccin de los centros comerciales; y respetando la coherencia con las infraestructuras ya proyectadas.
69
VII.
1. FERIAS
ANEXOS
Maroc Franchise. El informe de feria pueden encontrarlo aqu.
2. PUBLICACIONES DEL SECTOR

No se han encontrado publicaciones especficas ya que la informacin se publica en otros medios generalistas.
3. ASOCIACIONES
Fdration Marocaine de la Franchise (FMF) Presidente: Mr Abderrahmane BELGHITI. Angle rue Ain Taoujdate et rue Ain Ifrane Rsidence Kacimi 2 me tage Appt N 9 Bourgogne - Casablanca Tel: +212 77057003/ 21222 48 58 10 Fax: +212 22 48 58 10 fmf@menara.ma www.fmf.ma Association Marocaine des Commerces en Rseau (AMCR) Presidente: Ms Salwa Akhennouch. 3 Rue El Messaoudi Angle Bd Al Massira Khadra Marif, Casablanca. Tl: +212 22 36 22 88/ 96/ 33/ 41 Fax: +2121 22-36-22-91 amcrmaroc@yahoo.com Asociacin Profesional de Comerciantes de Perfumes y de Equipamiento de Peluquera y Esttica Presidente: Sr. Faldi 54, Rue Souhail Lahcen, Casablanca.

Telfono: +212 22 44 12 39 / +212 22 44 11 09 Fax: +212 22 44 11 09
4. OTRAS DIRECCIONES DE INTERS

MINISTERIO DE INDUSTRIA, COMECIO Y DE LA MODERNIZACIN DE LA ECONOMA Comercio e Industria www.mcinet.gov.ma Correos, Tecnologas de la informacin y Telecomunicaciones www.septi.gov.ma MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR www.mce.mcinet.gov.ma INSTITUTO NACIONAL DE ESTADSTICA www.satistic-hcp.ma OFICINA DE FERIAS Y EXPOSICIONES DE CASABLANCA www.ofec.co.ma
CENTROS REGIONALES DE INVERSIN

CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE RABAT (RABAT -SAL-ZEMMOUR-ZAR) 23, Avenue de la Victoire, BP: 8248, Rabat Tel.: (+212) 537.77.64/ 00 Fax: (+212) 537.77.63/ 88
info@rabatinvest.ma www.rabatinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE CASABLANCA (LE GRAND CASABLANCA) 60, Avenue Hassan II, Casablanca Tel.: (+212) 522.48.18.88 Fax: (+212) 522.48.21.15
infos@casainvest.ma www.casainvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE MARRAKECH (MARRAKECHTENSIFT AL HAOUZ) Av. John Kennedy, Gueliz - Marrakech Tel.: (+212) 524.42.04.91 Fax: (+212) 524.42.04.92
moumni@crimarrakech.ma www.crimarrakech.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE MEKNES (MEKNSTAFILALET) Av. Okba Bnou Nafi V.N. - Meknes Tel.: (+212) 535.52.44.69 Fax: (+212) 535.51.39.22
info@iam.net.ma www.meknesinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE SAFI (DOUKALAABDA) Av. Libert, Ville Nouvelle, Ex. Bureau dhygine - Safi Tel.: (+212) 524.61.21.39

Fax: (+212) 524.61.21.39
cri@safi-invest.ma www.safiinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE TANGER (TANGERTTOUAN) Wilaya de Tanger Tel.: (+212) 539.94.68.24 Fax: (+212) 539.94.33.14
info@investangier.com http://www.investangier.com
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE GUELMIN (GUELMIMES SMARA) Sige de la Rgion, Bd Mohamed VI, Guelmim Tel.: (+212) 528.77.17.77 Fax: (+212) 528.77.14.44
www.criguelmim.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE OUJDA (ORIENTAL) 2, Bd. Nations Unies - Oujda Tel.: (+212) 536.68.28.27 Fax: (+212) 536.69.06.81
crioujda@orientalinvest.ma www.orientalinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE FS (FS-BOULMANE) Place de la Rsistance Angle Bd., Moulay Youssef et Allal Al Fassi, Fs Tel.: (+212) 535.65.20.57 Fax: (+212) 535.65.16.46
info@crifes.ma www.crifes.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE EL AAIN (LAYOUNEBOUJDOURSAKIA EL HAMRA) Bd. Mekka, BP 2266, Layoune 70 000 Tel.: (+212) 548.89.11.89/ 99.12.01 Fax: (+212) 548.89.11.79
info@laayouneinvest.ma www.laayouneinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE KENITRA (GHARB-CHRARDA-BENI HSSEN) 19, Avenue des F.A.R, Knitra 14000 Tel.: (+212) 537.37.46.27 Fax: (+212) 537.37.45.36
inform@kenitrainvesti.ma www.kenitrainvesti.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE SETTAT (CHAOUIAOUARDIGHA) Wilaya de Settat Tel.: (+212) 523.72.37.61 Fax: (+212) 523.72.36.81
cri@settatinvest.ma
EL MERCADO DE LAS FRANQUICIAS EN MARRUECOS www.settatinvest.ma

CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE AL HOCEIMA (TAZAAL HOCEMA TAOUNATE) 48-50, Rue El Alaouiyine, Alhoceima Tel.: (+212) 539.98.39.83 Fax: (+212) 539.98.39.88
badich@alhoceimainvest.ma www.alhoceimainvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE BENI MELLAL (TADLAAZILAL) Bd. Beyrouth, Bni Mellal 23000 Tel.: (+212) 523.48.20.72/ 22.43 Fax: (+212) 523.48.23.13
contact@tadlaazilalinvest.ma www.tadlazilalinvest.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE DAKHLA (OUED EDDAHABLAGOUIRA) Route du nouveau port, Hay Reama, Dakhla Tel.: (+212) 528.89.85.35 Fax: (+212) 528.89.79.12
cridakhla@hotmail.com www.cridakhla.ma
CENTRO REGIONAL DE INVERSIONES DE AGADIR (SOUSS-MASSA-DRA) Bd. Mohamed V Immeuble Iguenouane, 1er tage Agadir 80 000 Tel.: (+212) 528.82.91.10/ 69.77 Fax: (+212) 528.82.69.80/ 81
aeljabri@cri-agadir.ma www.cri-agadir
FEDERACION DE CHIMIE ET PARACHIMIE Lotissement Kamak, 6, An Seba, Casablanca Telfono: +212 22 66 53 02/ 04
fcpmar@marocnet.net.ma fcpmar@marocnet.net.ma Presidente: Khalid Lahlou Mimi

INSTITUTO MARROQU DEL ENVASE Y DEL ACONDICIONAMIENTO (IMEC) Km 9.5 route de Nouaceur, B.P. 8006 Casa-Oasis, Casablanca SERVICE DE NORMALISATION INDUSTRIELLE MAROCAINE Ministre de l'Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies Angle Avenue Kamal Zebdi et Rue Dadi, Secteur 21, Hay Riad, MA-10100 Rabat Tel: +212 537 71 62 14 Fax: +212 537 71 17 98
snima@mcinet.gov.ma www.snima.ma
73
5. BIBLIOGRAFA
ADIL (Administracin de Aduanas e Impuestos Indirectos del Reino de Marruecos) Anfaplace www.anfaplace.com/proyecto Aufaitmaroc (28/07/2010) Caff Vergnano simplante au Maroc Aujourdhui le Maroc C&O Marketing et la Fdration Marociane de la Franchise (02/2010) tude du secteur de la franchise au Maroc Enseignes et marques www.enseignesetmarques.com/ Expansin (25/05/2010) Colega se toma un Nespresso en Marruecos Franquicias hoy (04/11/2009) Nespresso y la franquicia Franquicias hoy (03/02/2010) Bodegas Galiana lanza un proyecto de locales de baja inversin para los franquiciados Franquicias hoy (03/02/2010) La franquicia bodegas Galiana prev para 2010 un crecimiento del 11% en su volumen de negocio y del 27% en su red de establecimientos selectos Invest in Morocco www.invest.gov.ma Jeune Afrique Il ne sagit pas de faire une affaire, mais de crer une entreprise viable. Jeune Afrique Le Maroc a su dvelopper avec succs le concept Jeune Afrique (10/02/2010) Casa attend la FNAC Kompass La Vie co LEconomiste (25/06/2010) la Rimbambell sinstalle au Maroc Leconomiste (19/04/2010) Et lenseigne 100% Maroc LEconomiste Exporter des enseignes pourquoi pas Leconomiste (19/04/2010) Franchise: Le Maroc, Eldorado malgr la crise? LEconomiste (25/96/2010) H&M au Maroc LEconomiste (28/06/2010) La guerre des publicits LEconomiste Maroc Franchise 2010 : Le secteur bnficiera dun master plan formation Leconomiste (19/04/2010) Les rseaux de franchise qui marchent LEconomiste (05/2010) Quick contre Quick LEconomiste (08/2010) Un nouveau design pour Diamantine Le matin (19/07/2010) Le prt--porter en premier place Le soir echos (16/06/2010) Footbal Arsenal Soccer School en fin au Maroc Le soir-echos (19/04/2010) Franchise: 1 rsau oprationnel sur 5 est marocain

Libration Maroc.hebo.press (6/07/2010) Grande distribution: la bataille de la proximit et des petits prix. Maroceco Prenatal ouvre son 1er magasin au Maroc Marocoffshore (07/05/2007) Les trangres dominent hauteur de 80% Ministre de l'industrie, du commerce et des nouvelles technologies Franchise Ministre de l'industrie, du commerce et des nouvelles technologies Mesures Transversales Mundo franquicia (26/01/2010) La franquicia Bodegas Galiana prev crecer un 11% en 2010 Mundo franquicia (2/02/2010) Nuevas delegaciones de la franquicia C.E. Consulting Empresarial Negocio Marruecos: Ecoestrecho.com (06/04/2010) Marruecos es el principal pas africano en el que se instalan los franquiciados espaoles Observatoire de la franchise www.observatoiredelafranchise.fr Observatoire de la franchise Maroc www.observatoiredelafranchise.ma/cgi-bin/home/p.php Servicio Nacional de Normalizacin de la Industria Marroqu SNIMA www.snima.ma/index.php/imanor/SNIMA/A-propos-du-SNIM Telecontact www.telecontact.ma Tormo.com "Apostamos por pases de economa emergente y por diversificar nuestras lneas de negocio" UN Comtrade U.S. Commercial Service in Casablanca Morocco Franchise Market Information Wikipedia Definicin de franquicia Yawatani (20/04/2010) Franchise : prs de 500 rseaux oprationnels
75

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DEFINICION DEL SECTOR

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1. DELIMITACIN DEL SECTOR

Franquicias dominantes en el mercado marroqu

Casablanca, Marrakech y Rabat concentran el 60%de las franquicias

Porcentaje de franquicias en Casablanca, Marrakech y Rabat

Casablanca Rabat Marrakech

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Estructura del capital de las franquicias

10% 23% 47%

Propietario inicial Propietarios no familiares Un familiar Instituciones

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Un 64% son vendedores, un 21% son administrativos y un 15% son dirigentes.

Progresiva reduccin del personal en los ltimos 3 aos

57% Alimentacin Equipamiento personal Hogar

15% 24% 100%

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9% Relaciones con la franquicia

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1. TAMAO DEL MERCADO

Empresas nacionales y extranjeras

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COMERCIO INTERIOR 70.600.000 1.273.000 800.000 17.600.000

FRANQUICIAS 10.500.000 26.000 3.166 550.000

% 15 2 0,4 3,1 1,6

Intencin de desarrollar las redes de franquicias:

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La experiencia del gerente de franquicia es de media de 12 aos en el comercio.

Nmero de aos en el comercio

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Seleccin del franquiciado

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Criterios de eleccin del candidato

* Criterios ms usados para una muestra de 241 franquiciados

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Destinatarios de los estudios

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Ju Fi rd na ico nc ie ro fis ca Co l m un ica ci n In m ob ilia rio

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