CRISTIANE LESSA A Influncia do Secretrio Executivo na Gesto de Pessoas RESUMO Este estudo bibliogrfico consiste em uma analise referente

a assessoria da secretria ao setor de Recursos Humanos, objetivando praticidade e dinamizao nos processos produtivos, contribuindo no apoio para a administrao com as pessoas, este visto como novo modelo de administrao. Este procedimento atende as necessidades de excelncia em servios da Secretria Executiva, pois poder atuar como agente de mudana na administrao com as pessoas, solucionando, sugerindo, opinando, criticando, enfim exercendo sua posio de lder. Atuando como gestora de processos, a secretria poder oferecer maior contribuio para o sucesso da empresa, agindo como facilitadora no relacionamento de colegas e no andamento das atividades, baseado nos conhecimentos de todos os processos internos e colaboradores, mencionando tambm a identificao de perfis destes profissionais, poder oferecer suporte como elo de ligao entre clientes internos, externos e diretoria. Pelo fato da secretria circular por toda a organizao, poder proporcionar um resultado mais rpido na resoluo de conflitos, sabendo-se que o setor de Recursos Humanos o fator mais importante para conseguir melhorar a lucratividade, atravs da equipe motivadora. Para a administrao com as pessoas, o resultado final favorvel se no centralizada apenas em um nico setor, mas proporcionar uma participao holstica de outros setores como a rea secretarial, sendo que o funcionrio visto como o principal cliente da empresa, e esta parceria quem conduz os negcios de produtividade e de sucesso, pois a eficcia e a excelncia so conquistadas atravs da participao e do comprometimento de todos os seus membros. O estudo pretende mostrar a importncia da assessoria do profissional de Secretariado Executivo em Gesto de Pessoas, visando produtividade, motivao, satisfao no ambiente de trabalho, resoluo de conflitos e agilizao nos processos. Os resultados so gerados pela expanso profissional de secretrio no empenho em pessoas, oportunizando suporte ao Gestor de Pessoas e elevando os ndices em produtividade. Neste sentido, foi realizada a abordagem do histrico da secretria, assim como principais atribuies e a funo Gerencial. No segundo captulo, da mesma forma foi feito um breve relato do histrico dos Recursos Humanos, seguindo as atribuies do gestor e da transio do setor para Gesto de Pessoas. O ultimo captulo mostra modelos de empresas em gesto de pessoas, os resultados da transio e a influencia do profissional Secretariado executivo na gesto de Pessoas.