Estudio de Opinin CONFIANZA DEL CONSUMIDOR TRUJILLANO

Diciembre 2011

Elaborado por:

INDICE
Resumen Ejecutivo Objetivos de Investigacin Ficha Tcnica Qu es el ndice de Confianza del Consumidor-ICC? 03 06 07 08

Cmo se calcula el ndice de Confianza del Consumidor-ICC? 09 Resultados 10

RESUMEN EJECUTIVO 1/3

El Estudio de Opinin Confianza del Consumidor Trujillano -realizado por primera vez por INVESTIGA- tuvo por objetivo medir el grado de optimismo que experimentan los trujillanos respecto a las condiciones econmicas actuales (del presente ao en relacin al ao anterior) y futuras (para el ao prximo respecto al presente ao) y que se resumen en el ndice de Confianza del Consumidor-ICC. Asimismo permiti indagar sobre la intencin de compra de los trujillanos frente a la proximidad de la celebracin navidea.
La poblacin de estudio estuvo conformada por hombres y mujeres, de 18 aos a ms, residentes en el distrito de Trujillo. Se trabaj con una muestra de 300 personas, calculada con un nivel de confianza del 95% y un margen de error de 5,6%. El diseo de investigacin fue descriptivo, utilizndose la metodologa cuantitativa. La tcnica empleada para la recoleccin de los datos fue la encuesta cara a cara. El trabajo de campo realizado el sbado 10 de diciembre permiti arribar a las siguientes conclusiones:
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RESUMEN EJECUTIVO 2/3

El NDICE DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR TRUJILLANO (ICC) alcanza un valor de 57, correspondiendo a un estado de optimismo moderado. El consumidor trujillano opina que, tanto su actual situacin econmica familiar, como la del pas, son favorables. Asimismo, sus expectativas respecto a las condiciones econmicas para el ao prximo resultan positivas. En el anlisis desagregado se encuentra, con respecto a las condiciones econmicas actuales, que el 45% de los trujillanos opina que la situacin econmica del pas se mantiene igual al ao anterior; mientras que un 28% piensa que sta es mejor; seguida de un 21% de consumidores para quienes la situacin es peor. En cuanto a la situacin econmica familiar en el presente ao, un 56% considera que sta se mantiene igual al ao anterior; en tanto que un 33% opina que es mejor. El 42% de los trujillanos seala que las probabilidades de que ellos o algn miembro de su hogar compre un bien mueble, son similares al ao anterior. No obstante, para un 26% stas resultan mayores y, para un 23%, son menores. Estas variables configuran el ndice de Condiciones Econmicas Actuales - ICEA que alcanza un valor de 53 correspondiendo a un optimismo moderado frente a la situacin econmica del pas y del hogar en el presente ao, respecto al ao anterior.
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RESUMEN EJECUTIVO 3/3

En cuanto a las expectativas de los trujillanos sobre la situacin econmica para el ao prximo se tiene que el 41% considera que la economa del pas ser mejor, sumado a un 7% que considera que ser mucho mejor; en tanto un 35% opina que ser similar al presente ao. Respecto a la situacin de su economa familiar, los trujillanos se muestran ms optimistas. Un 46% considera que sta ser mejor, sumado a un 10% que cree que ser mucho mejor. Un 37%, en cambio, opina que la situacin econmica de su hogar se mantendr igual en el 2012 respecto al 2011. Como resultado de estas opiniones se obtiene el ndice de Expectativas Econmicas-IEE con un valor de 62; correspondiendo a un optimismo moderado, superior al ICEA, frente a las condiciones econmicas futuras. Respecto a las intenciones de compra de los trujillanos ante la proximidad de la Navidad se encontr que el 41% piensa gastar en la compra de regalos, reflejo de la percepcin favorable que se tiene sobre la situacin econmica actual. No obstante, un 37% manifiesta que pagar deudas y, un 18% que ahorrar. Los lugares de compra preferidos por los trujillanos para estas fechas sern las tiendas por departamento (Saga, Ripley, Oeschle), seguidas de los centros comerciales (Zona Franca, El Virrey). Los consumidores optarn por la compra de ropa y juguetes, preferentemente.
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OBJETIVOS DE INVESTIGACIN
Determinar las percepciones del consumidor trujillano sobre la actual situacin econmica del pas y de su hogar. Determinar las expectativas del consumidor trujillano sobre la situacin econmica del pas y de su hogar para el ao prximo. Calcular el ndice de Confianza del Consumidor ICC y los dos ndices en los que se descompone: ndice de Condiciones Econmicas Actuales (ICEA) e ndice de Expectativas Econmicas (IEE) Conocer las intenciones de compra del consumidor trujillano para la Navidad 2011.

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FICHA TCNICA
Entidad: INVESTIGA-Estudios de Mercado y de Opinin de la Universidad Privada Antenor Orrego.. N de registro: 0116-REE/JNE. Universo o poblacin objetivo: Hombres y mujeres de 18 aos a ms, residentes en el distrito de Trujillo. Tamao de la muestra: 300 personas. Tipo de investigacin: Cuantitativa-Descriptiva. Tcnica de investigacin: Encuesta cara a cara, mediante entrevistas directas en las viviendas seleccionadas. Error y Nivel de confianza estimados: +5,6% de error, con un nivel de confianza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. Cobertura: Distrito de Trujillo. Nivel de Representatividad: las zonas donde se realizaron las encuestas concentran el 99% de la poblacin objetivo del estudio. Procedimiento de muestreo: Polietpico, con seleccin de las unidades primarias (manzanas) y de las unidades secundarias (viviendas) de manera aleatoria y, de las unidades finales (individuos) por cuotas de sexo y edad. Supervisin de campo: Se supervis el 30% de las entrevistas realizadas. Fecha de aplicacin: sbado 10 de diciembre de 2011. Persona jurdica que encomend el Estudio: UPAO. Pgina web: www.upao.edu.pe E-mail: investiga@upao.edu.pe

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QU ES EL
NDICE DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR -

El ndice de Confianza del Consumidor- ICC es un indicador econmico que mide el grado de optimismo que los consumidores sienten sobre el estado general de la economa del pas (presente y futura) y sobre su situacin econmica familiar (presente y futura). El ndice de Confianza del Consumidor (ICC) se descompone en dos ndices: el ndice de Condiciones Econmicas Actuales (ICEA) y el ndice de Expectativas Econmicas (IEE).
El ndice de Condiciones Econmicas Actuales-ICEA valora la percepcin del consumidor sobre la situacin econmica actual del pas y de la familia y, la oportunidad de compra actual de bienes muebles, comparada con un ao atrs. El ndice de Expectativas Econmicas IEE valora la expectativa del consumidor sobre la situacin econmica del pas y de su familia para el ao prximo.

ICC?

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CMO SE
CALCULA EL NDICE DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR -

El ndice de Confianza del Consumidor (ICC) se calcula con las respuestas a cinco preguntas; dos referentes a las condiciones econmicas actuales; otras dos, referidas a la situacin econmica futura y una, a la oportunidad de compra actual de bienes muebles. Cada una de las cinco preguntas tienen opciones de respuesta con ponderadores diferenciados, segn se muestra: Mucho mejor Mejor Igual Peor Mucho peor 100 75 50 25 0

ICC?

La sumatoria de las respuestas para cada opcin, se multiplica por la ponderacin correspondiente. Luego, se calcula un promedio con los cinco puntajes, obtenindose el ICC que se interpretar segn la escala siguiente:
76-100 51-75 50 25-49 0-24 OPTIMISMO ACENTUADO OPTIMISMO MODERADO NEUTRAL PESIMISMO MODERADO PESIMISMO ACENTUADO

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RESULTADOS

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PERCEPCIONES SOBRE LAS CONDICIONES ECONMICAS ACTUALES

Comparada con el ao pasado, cmo considera usted actualmente a la situacin econmica del pas?
0% Mucho mejor 10% 20% 30% 40% 50%

4%

Mejor

29%

Igual

45%

Peor

21%

Mucho peor

1%

Base: Total encuestados (300)

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PERCEPCIONES SOBRE LAS CONDICIONES ECONMICAS ACTUALES

Comparada con la situacin econmica que tena su hogar el ao pasado, cmo describira su situacin econmica actualmente?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Mucho mejor

2%

Mejor

33%

Igual

56%

Peor

9%

Mucho peor

0%

Base: Total encuestados (300)

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PERCEPCIONES SOBRE LAS CONDICIONES ECONMICAS ACTUALES

En relacin con su situacin econmica del ao pasado cules son las probabilidades de que en este ao usted o algn miembro de su hogar realice compras como muebles, televisor u otros electrodomsticos?
0% 10% 20% 30% 40% 50%

Mucho mayores

2%

Mayores

26%

Iguales

42%

Menores

23%

Mucho menores

7%

Base: Total encuestados (300)

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EXPECTATIVAS SOBRE LAS CONDICIONES ECONMICAS DEL AO PRXIMO

En comparacin con este ao, cmo considera usted que ser la situacin econmica del pas en el 2012?
0% Mucho mejor 10% 20% 30% 40% 50%

7%

Mejor

41%

Igual

35%

Peor

16%

Mucho peor

1%

Base: Total encuestados (300)

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EXPECTATIVAS SOBRE LAS CONDICIONES ECONMICAS DEL AO PRXIMO

En comparacin con este ao cmo considera usted que ser la situacin econmica de su hogar en el 2012?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Mucho mejor

10%

Mejor

46%

Igual

37%

Peor

7%

Mucho peor

0%

Base: Total encuestados (300)

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CONFIANZA DEL CONSUMIDOR

NDICE DE CONFIANZA DEL CONSUMIDOR: ndice de Condiciones Econmicas Actuales (ICEA) e ndice de Expectativas Econmicas (IEE).

100.00 90.00 80.00 70.00 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 ICC ICEA IEE

56.68

53.06

62.13

Base: Total encuestados (300)

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INTENCIONES DE COMPRA EN NAVIDAD

Considerando la cercana de las fiestas navideas, en qu piensa usted gastar su dinero? (OPCIN MLTIPLE)
0% Regalos Pago de deudas Comida Ahorro Adornos navideos 18% 25% 37% 10% 20% 30% 40% 41% 50%

12%
4%

Otro

Base: Total encuestados (300)

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INTENCIONES DE COMPRA EN NAVIDAD

Dnde comprar los regalos esta navidad? (OPCIN MLTIPLE)

0%
Tiendas por departamento (Saga, Ripley, Oeschle) Centros comerciales (Zona Franca, Virrey) Mercado (Mayorista, Central, etc.) Tiendas del centro

10%

20%

30%

40%

50% 48%

60%

36% 22%
19% 18% 1%

Supermercados (Metro, Wong, Plaza Vea, Tottus)

Otro

Base: Encuestados que comprarn regalos esta navidad (122)

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INTENCIONES DE COMPRA EN NAVIDAD

Qu regalos comprar esta navidad? (OPCIN MLTIPLE)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80% 76%

90%

Ropa
Juguetes Calzado 18% 11%

65%

Perfumes/colonias
Artculos para el hogar Licores 5% 0%

10%

Otro

Base: Encuestados que comprarn regalos esta navidad (122)

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Diciembre 2011
Ms. ANA CECILIA LOO JAVE
Directora de INVESTIGA
alooj@upao.edu.pe

Jefe de Proyecto Econ. Cecilia Gonzlez Daz

cgonzalezd@upao.edu.pe

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