DISEO DE UN PLAN ESTRATEGICO PARA EL DESARROLLO TURISTICO DEL DISTRITO DE TCUME Hilda Anglica Del Carpio Ramos1 Lynda

Gissella Mori Walde 2 Resumen El presente trabajo titulado Diseo de un Plan Estratgico para el Desarrollo Turstico del Distrito de Tcume, tiene como propsito relucir los problemas mas fundamentales que afronta la actividad turstica en Tcume, referente a los servicios tursticos que se ofrecen, el potencial turstico no aprovechado, el trato que se les da a los turistas, el tipo de alojamiento que poseen, la higiene de los restos arqueolgicos, la seguridad de la localidad, etc., con la finalidad de darles solucin, utilizando para ello las teoras del planeamiento estratgico y del desarrollo sostenible y teniendo como objetivos principales, diagnosticar las causas de la problemtica, identificar las limitaciones y proponer un plan estratgico para su desarrollo turstico. El trabajo de investigacin es de tipo descriptivo y explicativo con propuesta; utilizando las tcnicas de Encuesta, Entrevista, Gua de Observacin y Anlisis Documental para recolectar los datos; as como tcnicas estadsticas para el procesamiento y anlisis de la informacin, lo que ha permitido validar la hiptesis y disear un Plan Estratgico para el desarrollo de Tcume, basado en la actividad turstica. Palabras Claves: Plan Estratgico, Desarrollo Turstico. Abstract The porpouse in this present work entitled Designing a Strategic Plan for Tourism Development District Tcume, aims to raise the more fundamental problems facing the tourism industry in Tcume on tourism services on offer, the tourist potential untapped, the treatment given to tourists, type of housing they have, the hygiene of archaeological remains, the security of the town, and so on. with the aim of resolving them, using the theories of strategic planning and development sustainable and with the main aims, diagnose the causes of the problem, identify constraints and propose a strategic plan for tourism development. The research work is descriptive and explanatory with a proposal, using the techniques of Inquiry, Interview Guide Film Comment and Analysis to collect data and statistical techniques for processing and analyzing information, which has helped validate the hypothesis and design a strategic plan for the development of Tcume, based on tourism.
Licenciada en Administracin, Contadora Pblica, Maestra en Ciencias de la Educacin con mencin en Docencia Universitaria e Investigacin Educativa, Doctora en Ciencias de la Educacin por la Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo de Lambayeque; Maestra en Gerencia de Servicios de Salud en la Universidad Peruana Cayetano Heredia; Maestra en Administracin Educativa en la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, Directora de Sistemas Administrativos en la Direccin Regional de Salud Lambayeque. Docente de la Escuela de Administracin de la Universidad Seor de Sipn
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Licenciado en Administracin por la Universidad Seor de Sipan

Words Key: Plaen Strategic, Tourist Development I Introduction Segn la Organizacin Mundial del Turismo3 (OMT) de las Naciones Unidas, el turismo comprende las actividades que realizan las personas, llamadas turistas, durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, con fines de ocio, por negocios y otros motivos. Con esta definicin, se entiende fcilmente, la gran movilizacin de turistas que se realiza a nivel mundial, a los que se le conoce como demanda turstica, que cada da crece ms y es justamente por esta razn que los lugares de destino, deben estar plenamente preparados para recibirlos, esto significa, dotados de la infraestructura, servicios y productos necesarios y suficientes, conocidos como oferta turstica. Basados en esta lgica simple, muchos pases, gestionando sus recursos tursticos, basan gran parte de su economa en el turismo, como es el caso de Francia, Espaa, Estados Unidos, China, Italia, Reino Unido, Alemania, Ucrania, Turqua y Mxico4. En Amrica Latina, segn la OMT, los diez principales pases que han recibido el mayor nmero de turistas internacionales son Mxico, Brasil, Argentina, Repblica Dominicana, Chile, Cuba, Costa Rica, Per, Uruguay y Guatemala. Lo que pasa, y como la misma OMT afirma, el turismo es riqueza para la persona, para la familia, para la comunidad, para el pas y para el mundo entero; es por eso que hoy en da, ya no solo los gobiernos nacionales, sino tambin los locales deben invertir, promocionar y gerenciar sus recursos con los que cuenta, como productos tursticos, ya sean de tipo cultural, natural, o activo; ofreciendo una gama de servicios tursticos de calidad relacionados con el alojamiento, alimentacin, intermediacin, informacin, acogida, seguridad, transporte, carreteras, servicios bsicos, etc. En el caso de Per, segn PROMPER5 los destinos que ms se promocionan son Machu Picchu de Cuzco y las reas naturales protegidas, especialmente las de Titicaca, Paracas y Huascarn; sin embargo, el turismo peruano no solo debe girar entorno a Machu Picchu (70% del turismo), sino de
La Organizacin Mundial del Turismo (OMT) es creada en 1925 con el propsito de promover el turismo. Vincula formalmente a las Naciones Unidas desde 1976 al transformarse en una agencia ejecutiva del PNUD. En 1977 se firma un convenio que formaliza la colaboracin con las NU, siendo un organismo especializado del sistema de las Naciones Unidas desde el 2003. Tiene su sede en Madrid, Espaa y cuenta con 153 estados miembros.
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Los 10 pases ms visitados del mundo durante el 2007, segn Organizacin Mundial del Turismo (2008).

PROMPER es la Comisin de Promocin del Per para la Exportacin y el Turismo, entidad que integra a la Ex Comisin para la Promocin de Exportaciones (PROMPEX) y a la Ex Comisin de Promocin del Per (PROMPER) - previamente encargada de la promocin del turismo - de acuerdo al D.S. N 003-2007MINCETUR. Se encarga de promocionar las exportaciones y el turismo a nivel nacional, al servicio de las empresas exportadoras, operadores tursticos, as como pblico interesado, contribuyendo al desarrollo econmico y social del Per.

otros destinos tales como el Colca, el Callejn de Huaylas, la Regin Amaznica, las ruinas de Chan Chan, el Seor de Sipan y las Pirmides de Tcume, La Reserva de Laquipampa, entre otros lugares que realizan desarrollan el turismo de fiestas y tradiciones como Motupe y Ayabaca, o el turismo gastronmico como Piura, Iquitos, Ayacucho, Arequipa, etc. y que no cuentan con la promocin ni inversin turstica, debido a la escasa participacin estratgica de los gobiernos locales para el desarrollo econmico local basado en el turismo, como actividad econmica y social. Hecho que la presente investigacin recoge como una importante problemtica que debe ser solucionada, puesto que la actividad turstica se constituye en una alternativa econmica para enfrentar la pobreza de las localidades rurales de Per, siendo uno de ellos el distrito de tcume que cuenta con gran potencial turstico pero insuficientes servicios y productos tursticos. Tcume es el distrito que forma parte de la provincia de Lambayeque, se encuentra en la costa norte del pas y al que se llega por medio de la ciudad de Chiclayo, por Sicn o atravesando el Bosque de Pmac. En general se puede decir que Tcume es un conjunto arqueolgico de la cultura Moche, tiene una extensin de 221.5 Has, y destacan all, 26 edificios monumentales hechos con adobe, importante porque es la construccin de adobe ms grande de Sudamrica 6. Tambin cuenta con el Museo de Sitio que representa la vida de la cultura Lambayeque y cuenta con cuatro componentes: Investigacin y conservacin, Integracin a la Comunidad, Artesana y Comunidad. El Ministerio de Comercio exterior y Turismo (MINCETUR) viene promocionando Tcume como destino de turismo rural y cultural y ha implementado, cerca al Museo, un taller y tienda de artesana para rescatar las tcnicas y diseos tradicionales que reflejan la identidad de la poblacin local. Otro aspecto importante de Tcume es la presencia de los artesanos que fabrican bisutera, joyera, bolsas, cofres, polos, cuadros, entre otros accesorios utilitarios y decorativos que muy bien se podran exhibir en ferian nacionales e internacionales con fines de exportacin. Tambin, se tiene que mencionar, la presencia de los Horcones, que es un albergue construido con adobe, quincha y algarrobo, para revalorar los elementos naturales de esta zona, se encuentra muy cerca al cerro Purgatorio que es una de las huacas ms importantes de Tcume. El albergue gan el primer premio de la Bienal de Arquitectura en Lima en el ao 2002. Por lo que se puede apreciar, Tcume posee un alto potencial turstico, es apoyado por el gobierno nacional, mediante el MINCETUR y PROMPER; sin embargo, adolece de estndares de calidad internacional, ya que la infraestructura de servicios tursticos es deficiente, el recibimiento, trato y atencin al turista que busca el contacto con sociedades rurales, no es el ms adecuado, la poca seguridad que ofrece por el alto ndice delincuencial y a la presencia de desastres naturales, lo hacen poco atractivo a los ojos de los turistas internacionales e incluso nacionales y es que el gobierno local no cuenta con la herramienta administrativa necesaria como sera la planificacin estratgica, para concertar inversiones privadas, proyectar infraestructura pblica, operar programas comunales de atencin al turista y coordinar con los diversos sectores, para hacer de Tcume un destino
Gua Turstica: Experiencias exitosas. Turismo Rural Comunitario, Per. Editado por PROMPER, MINCETUR. Lima. 2007.
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turstico ideal, que permita la generacin de riqueza de sus familias, base para su desarrollo social y econmico con el consiguiente mejoramiento de la calidad y el bienestar de vida de la comunidad en general. Por tanto, el objetivo del gobierno local debe centrarse en el desarrollo y la autorrealizacin local, ello implica trazar lineamientos generales, que permitan ejecutar sus propias polticas de desarrollo turstico sostenible, mediante la formulacin de estrategias guas, que sean implementadas por medio de acciones intersectoriales y proyectos concertados, en la que intervengan la comunidad receptora, las asociaciones e instituciones vinculadas al turismo, los agentes empresariales y por supuesto el turista como centro de todo proceso de planificacin y ejecucin turstica. A partir de esta realidad, se plante el siguiente problema Cules sern las caractersticas de un Plan Estratgico Local, para desarrollar e impulsar los recursos tursticos no explotados en el distrito de Tcume?. Para dar respuesta a esta interrogante se recurri a las teoras del planeamiento estratgico y del desarrollo sostenible. Desarrollo turstico El PENTUR7 sostiene que para lograr el desarrollo turstico, Per debe conformar productos ptimos y competitivos procurando la inversin sostenible ms adecuada y rentable. Por ello, contar con ms turistas y poseer abundantes recursos con potencialidad no es suficiente para afirmar que un destino como Per es competitivo, se sugiere que estos recursos sean gestionados por industrias competitivas capaces de innovar y mejorar continuamente sus productos y servicios por encima de los estndares internacionales. En este contexto, debe sealarse que para que el turismo llegue a ser competitivo a escala internacional se requieren acciones conjuntas entre las empresas privadas y los distintos niveles de gobierno. Un aspecto considerado como el factor central de la competitividad es la calidad de los servicios tursticos. Para ello, MINCETUR cuenta con el Plan Nacional de Calidad Turstica del Per (CALTUR) el cual est priorizando la elaboracin de manuales de buenas prcticas, la normalizacin de los servicios tursticos, el desarrollo del Programa de Conciencia Turstica y la implementacin de los contenidos educativos del Proyecto de Fortalecimiento Integral del Turismo en el Per (FIT Per). La seguridad tambin juega un rol importante para el desarrollo del turismo. PROMPER, seala que si bien el nivel de satisfaccin (97%) y el grado de recomendacin del Per (87%) son bastante alentadores, un 12% de los turistas mencion que recomendara el Per, pero con cierta reserva debido a la delincuencia e inseguridad. En el Per, los problemas relacionados a seguridad turstica

Plan Estratgico Nacional del Turismo 2008 2018. MINCETUR. Lima. 2008.

se resumen en: delincuencia comn en ciudades soportes, accidentes y asaltos de buses interprovinciales en carreteras y reclamos sociales. Por otro lado, con el fin de mejorar la competitividad de las MYPE tursticas es necesario que el sector pblico tenga un rol normativo, promotor, facilitador, concertador y descentralizador que ayude a superar las inequidades en el acceso a los servicios y las imperfecciones en los mercados a los que se enfrentan las MYPE. Este rol del estado se fundamenta en la siguiente base legal: Ley MYPE 28015, Ley de Promocin del Desarrollo Econmico y Productivo (N 28304), Ley Orgnica de los Gobiernos Regionales (N 27867) y Ley Orgnica de Municipalidades (N 27972). Destino turstico Destino turstico segn Valls8 es el espacio geogrfico determinado, con rasgos propios de clima, races, infraestructuras y servicios y con cierta capacidad administrativa para desarrollar instrumentos comunes de planificacin. Este espacio atrae a turistas con productos perfectamente estructurados y adaptados a las satisfacciones buscadas, gracias a la puesta en valor y ordenamiento de los atractivos disponibles, dotados de una marca que se comercializa teniendo en cuenta su carcter integral. Cada uno de los destinos, en su papel planificador, debe poner en valor los recursos con potencialidad de generar un producto competitivo, mejorando sus deficiencias a travs de la diversificacin temtica y apoyando en la mejora de recursos ya existentes. El desarrollo turstico basado en destinos se considera la frmula territorial y conceptual ms operativa y eficaz de planificar y gestionar el turismo. De esta forma se potencia el desarrollo econmico y el bienestar de la comunidad, capitalizando la economa local generada por la dinmica empresarial, el mercado laboral y la actividad productiva. Este nuevo enfoque dinamizar el desarrollo de circuitos y corredores, al dejar de lado los lmites departamentales que fueron utilizados para delimitar las zonas tursticas. Para ello, se requiere la creacin de productos altamente especializados y diferenciados que permitan el consumo del destino, comercializados conjuntamente desde el propio territorio. De este modo, desde el consenso en el desarrollo de los productos tursticos, los distintos actores podrn definir un conjunto de acciones coordinadas que permitan potenciar y rentabilizar la relacin entre las localidades, el territorio y la sociedad y su calificacin como argumento turstico de inters comn.

VALLS, J-F (2007). Gestin de destinos tursticos sostenibles. Crdoba: I Congreso Nacional de Planificacin, Dinamizacin y Calidad en Destinos Tursticos. Diputacin Provincial de Crdoba.
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De esta forma se pretende confeccionar un modelo turstico ganador que beneficie a los empresarios con un aumento en la cuota de mercado rentable, a las instituciones administrativas con un argumento de desarrollo y valorizacin del territorio y a la sociedad con un instrumento para el aumentar la calidad de vida. El desarrollo de esta propuesta de modelo parte de una visin estratgica y consensuada que contempla el amplio espectro de realidades que configuran un modelo territorial, econmico, social y turstico. Sin estos factores integrados en el desarrollo operativo cualquier propuesta fracasar. Planeamiento estratgico El planeamiento estratgico segn Carlos Matus9 es una secuencia de acciones de solucin de problemas para lo cual busca comprender, explicar e interpretar el entorno en su doble aspecto inmediato y mediato, tratando de establecer las variables que se ven afectadas. El esfuerzo es puesto en la comprensin de cul es el problema, la brecha, el desequilibrio, entre los niveles de aspiracin y las decisiones actuales. La solucin del problema implicar la mayor y mejor aplicacin de recursos o factores estratgicos (energa, materia, informacin y tiempo). Esto obliga a disponer de los recursos, la capacidad para detectar un problema, la capacidad de reaccionar en el momento adecuado. El diseo del modelo estratgico de la planificacin implica contar con la informacin sobre los estados deseados o niveles de aspiracin (Modelo Propositivo), sobre recursos requeridos y disponibles (Modelo Evolutivo), y sobre operaciones e informacin del contexto (Modelo Interpretativo). El Modelo Estratgico efecta la interconexin de los otros tres modelos y establece el cuerpo de hiptesis instrumentales que orientarn a la competitividad evolutiva. Cuatro son las fases interdependientes de las que consta el planeamiento estratgico (las tres primeras corresponden al conocimiento de la situacin actual o deseada, mientras que la ltima hace referencia a la accin). La fase II se apoya en la teora de la visin, Misin y Objetivos. En la Figura 1, se presentan las cuatro fases.

Figura 1. Fases del Planeamiento Estratgico

Elaborado por Carlos Matus

Carlos Matus, Poltica, Planificacin y Gobierno , Ilpes, OPS, Altadir, Caracas, 1987

Teora Desarrollo Sostenible El Informe Brundtland10, define el desarrollo sostenible como "el desarrollo que satisface las necesidades de la generacin presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus necesidades". De este modo se pone en juego lo que se ha venido a llamar "solidaridad intergeneracional". Hoy se cree que el desarrollo sostenible puede promoverse por lo que podramos llamar una poltica de desarrollo. Esto no quiere decir, sin duda, que no se utilicen las fuerzas poderosas de la iniciativa privada; pero se espera que puedan evitarse algunos de los errores y desperdicios del pasado. Los objetivos principales para la Poltica del desarrollo Sostenible son: crear condiciones generales favorables al desarrollo, familiarizar al gobierno mismo, a la comunidad mercantil y al pblico en general con las potencialidades y ventajas del desarrollo, hacer una serie de inversiones, por lo general de tipo bsico, tomar medidas destinadas a facilitar y a estimular la actividad y las inversiones privadas. Turismo rural comunitario MINCETUR esta promocionando el turismo rural comunitario, teniendo en consideracin varios componentes. En primer lugar, se han priorizado las iniciativas que dejan la mayor parte de los beneficios en las propias comunidades. En ese sentido, tienen particular valor las que promueven el agroturismo y las casas-hospedaje manejadas por los pobladores locales, que permiten al visitante un contacto ms directo con las culturas locales. Este es el caso de los productos tursticos que ofrecen con tanto xito las comunidades del lago Titicaca y las que se estn desarrollando alrededor de los principales circuitos de Cusco. Propuestas interesantes e inigualables que podran ser replicadas con similar acierto en otras partes del Per. Otro componente para tener en cuenta es la diversidad geogrfica y cultural que posee nuestro pas. Las experiencias amaznicas ofrecen una relacin privilegiada entre las comunidades y la naturaleza, le otorgan al viajero la oportunidad de acercarse a un mundo privilegiado en flora y fauna, as como a la medicina tradicional. De otro lado, en los ltimos aos han surgido valiosas experiencias que, partiendo de un atractivo arqueolgico, impulsan proyectos de desarrollo turstico donde participan las comunidades locales con proyectos de negocios inclusivos, incorporando a las sociedades rurales, potenciando su artesana o agricultura, y convirtiendo al turismo en un instrumento de

El libro Nuestro Futuro Comn (nombre original del Informe Brundtland) fue el primer intento de eliminar la confrontacin entre desarrollo y sostenibilidad. Presentado en 1987 por la Comisin Mundial Para el Medio Ambiente y el Desarrollo de la ONU, encabezada por la doctora noruega Go Harlem Brundtland, trabaj analizando la situacin del mundo en ese momento y demostr que el camino que la sociedad global haba tomado estaba destruyendo el ambiente por un lado y dejando a cada vez ms gente en la pobreza y la vulnerabilidad. El propsito de este informe fue encontrar medios prcticos para revertir los problemas ambientales y de desarrollo del mundo.
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desarrollo que beneficia a toda la comunidad. Este tipo de turismo rural comunitario, refleja el enorme potencial del Per. Estas teoras han permitido formular la siguiente hiptesis Con el diseo de un Plan Estratgico para el desarrollo turstico rural sostenible del distrito de Tcume, se lograr incrementar los recursos tursticos no explotados adecuadamente, generando trabajo y un incremento econmico, teniendo como objetivos: diagnosticar y determinar las principales causas de las deficiencia de la actividad turstica en la zona materia de la investigacin, identificar las limitaciones o carencias de los recursos econmicos por parte del gobierno local de Tcume, analizar la importancia de la identidad cultural de la comunidad con sus costumbres y tradiciones para el desarrollo sostenible como fuente de trabajo,. Y finalmente, proponer un diseo de Plan Estratgico para el desarrollo turstico del distrito de Tcume. La investigacin se justifica porque ayudar a formular e implantar estrategias de desarrollo del turismo en Tcume con el consiguiente mejoramiento de la calidad y bienestar de vida de la poblacin. II.- Mtodo La poblacin de estudio est conformada por las siguientes unidades de anlisis: 1,095 habitantes de Tcume que conforman la poblacin de 15 a 54 segn INEI 11; 41 911 turistas de los cuales 32 271 son nacionales y 9 640 son extranjeros; y los recursos tursticos del distrito de Tcume. La muestra qued diseada de la siguiente manera: 148 habitantes de Tcume entre 15 a 54 aos; 116 turistas nacionales, 34 turistas nacionales y los recursos tursticos de Tcume. El primer paso consisti en recopilar informacin o antecedentes del problema a nivel internacional, nacional y local, utilizando como tcnica metodolgica el Anlisis documental y como instrumento la Ficha. Asimismo para conocer los problemas de gestin que traban el desarrollo turstico, se realiz una Entrevista a las autoridades locales; para determinar las limitaciones de la comunidad en la acogida, atencin y trato a los turistas, se les aplic una Encuesta, la misma que fue complementada con una Gua de Observacin a los recursos tursticos. Finalmente para conocer el grado de satisfaccin de los turistas tanto nacionales como extranjeros, se les aplic una Encuesta. Siendo la presente investigacin de tipo descriptiva y analtica, los datos obtenidos y observados se procesaron para convertirlos en informacin materia de anlisis y sntesis para validar la hiptesis y generar el diseo de la propuesta solucin.

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Instituto Nacional de Estadstica e Informtica. Censo de Poblacin del Per, 2005.

III Resultados Mediante el anlisis de la informacin obtenida como resultado del procesamiento de los datos de las Encuestas y Entrevista realizadas, se logro demostrar que efectivamente, existen limitaciones en el distrito de Tcume para fortalecer el turismo a pesar de poseer grandes potencialidades en este rubro como es el caso de las Pirmides de Tcume, la Huaca del cerro Purgatorio, el taller artesanal, la gastronoma, la naturaleza y las fiestas y ferias religiosas. Que dichas limitaciones se deben fundamentalmente a la actitud poco adecuada de sus pobladores ante los turistas, por la falta de capacitacin o de identidad cultural que no les permite mejorar su nivel de vida por medio del turismo; as tambin a los deficientes servicios e infraestructura turstica que ofrece, por falta de inversin publica y privada para contar con hoteles, restaurantes, vas de comunicacin, entre otras, de acuerdo a las estandares de calidad internacional. Asimismo, se determin que los turistas nacionales y extranjeros no quedan contentos con la visita turstica realizada al distrito de Tcume, principalmente por la falta de seguridad y limpieza en sus calles y la falta de cuidado en los Restos arqueolgicos, como veremos en las figuras que se presentan a continuacin: Figura 2. Lugares tursticos ms visitados

Figura 3. El turismo segn los pobladores de Tcume

Figura 4. Actividades que ayudan a incrementar el turismo

Figura 5. Acciones frenan el desarrollo turstico

Figura 6. Medios usados por turistas para informarse

Figura 7. Dificultades que tuvo el turista durante su estada

Figura 8. Evaluacin de los servicios utilizados durante la estada en Tcume

Figura 9. Evaluacin en trminos generales

Tabla 1. Resultado de la entrevista al Alcalde del Distrito de Tcume

Tabla 2. Resultado de la entrevista a la Directora del Museo de Sitio de Tcume

IV

Discusin

Esta investigacin nos permite ver que las propuestas tericas sobre el modelo de la gestin turstica son an insuficientes, poca claras y difciles de encontrar en nuestro medio. Teniendo conocimiento del Diamante competitivo orientado al campo del turismo. Tambin constituye un factor importante la cantidad, calidad y nivel de compromiso de los cientficos que constituyentes el soporte tcnico y profesional de los servicios que se podran prestar. Por otro lado, toda superestructura (gestin) turstica est compuesta por los organismos, pblicos y privados encargados de optimizar y modificar el comportamiento de cada una de las partes que integran el sistema. Su existencia y eficiencia son mucho ms importantes de lo que habitualmente se cree ya que la base del turismo es la prestacin de servicios, de esta forma desarrollar el ms alto pensamiento creativo y contribuir a la solucin de necesidades concretas para el distrito. En la medida que la sociedad se organiza como tal y las necesidades de viajar por placer, negocios o salud aumentan, aparecen personas, grupos y entidades que se dedican a comercializar la actividad turstica. Esto ha generado un verdadero mercado del comercio socio-cultural en la que necesariamente debemos involucrar a las actividades tursticas. Figura 10. Diseo terico de la Propuesta

V.

Conclusiones

La investigacin lleg a las siguientes conclusiones El Distrito de Tcume cuenta con suficientes atractivos naturales, culturales, histricos, etc.; para ejecutar proyectos de desarrollo local referidos a la modalidad de turismo de naturaleza, lo que provocara un crecimiento de la demanda en nmero de visitantes. No existe Identidad por parte del poblador, como consecuencia del desconocimiento de los antecedentes de su propia cultura, lo que conlleva a no valorar los diferentes recursos histricos, arqueolgicos y naturales del Distrito de Tcume. Algunas costumbres y tradiciones estn perdiendo su originalidad, restando inters en el turista, pues ste realiza su visita con una idea preconcebida de cmo es el comportamiento gastronmico, religioso, festivos dentro del Distrito de Tcume. Las principales dificultades que tiene el turista al visitar el distrito de Tcume son: la falta de informacin acerca del valor histrico de los lugares tursticos, falta de seguridad (asaltos, robos), dificultad en la comunicacin (idioma). La falta de inversin publica o privada para desarrollar el turismo, no permite contar con una adecuada infraestructura (hotelera, restaurantes, vas de comunicacin, entre otras), poblacin

capacitada y motivada para realizar inversin que permita mejorar los servicios tursticos del Distrito de Tcume. Poseer una adecuada identidad cultural permitir conservar los recursos Tursticos y atender apropiadamente a los turistas, con lo que se incrementar el turismo en el distrito; sin dejar de lado el rol que deben desempear la modernizacin de los servicios tursticos, conservacin del medio ambiente, estabilidad Poltica, entre otros. La formulacin e implementacin de un plan estratgico en Tcume como destino turstico, basado en el turismo rural comunitario y sostenible permitir incrementar los recursos y productos tursticos, mayor y mejor inversin turstica pblica y privada y por tanto generar trabajo y un incremento econmico local de Tcume y comunidades aledaas. La participacin de las autoridades nacionales y locales, as como de la empresa privada y poblacin civil organizada para promocionar Tcume como destino turstico, permitir la mejor implementacin del Plan estratgico de desarrollo rural sostenible del turismo en la comunidad. VI. Bibliografa Acerenza Delgado, Miguel A. (1984). Administracin del Turismo: Planificacin y Direccin. Editorial Trillas. Mxico. Agencia de Cooperacin Internacional del Japn y Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales (MITINCI). (1999). Plan Maestro de Desarrollo Turstico Nacional en la Republica del Per (fase-1). Lima. Brundtland Go. (1987). Nuestro Futuro Comn. Comisin Mundial para el Medio Ambiente. ONU. Crdenas Tabares, Fabio. (1994). Proyectos Tursticos: Localizacin e Inversin. Editorial:trillas. Mxico. Carlos Vsquez Leiva. (2001). Tesis para Optar el Grado de Licenciado en Geografa y Titulo de Gegrafo. Bases Para un Plan de Desarrollo Turstico Sustentable de la Comuna de Nogales, Regin de Valparaso. Editor: Pontificia Universidad Catlica de Valparaso. Valparaso. Iglesias Milln, Joseph. (2001). Tcnicas de Investigacin Aplicadas al Sector Turstico. Editorial Sntesis. Lima. Instituto Nacional de Estadstica e Informtica. Censo de Poblacin del Per, (2005) Matus Carlos (1987). Poltica, Planificacin y Gobierno. Ilpes, OPS, Altadir, Caracas. MINCETUR. (2008). Plan Estratgico Nacional del Turismo 2008 2018. Lima. PENTUR: Plan Estratgico Nacional de Turismo (2008 2018); Mincetur Representantes de los Sectores Pblicos - Privados. Lima. PROMPER. (1998). El Rol de PROMPER en el turismo: Estrategias y Acciones. Lima.

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