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DSL
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AVM Audiovisuelles Marketing und Computersysteme GmbH Alt-Moabit 95 10559 Berlin

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KEN! DSL Support-Telefon: + 49/(0) 30/390 04 406 AVM im Internet: http://www.avm.de Warenzeichen: AVM, KEN! und FRITZ! sind eingetragene Warenzeichen der AVM Vertriebs KG. Windows ist eingetragenes Warenzeichen der Microsoft Corporation. Alle anderen Warenzeichen sind Warenzeichen der jeweiligen Eigentmer.

KEN! DSL

Inhalt
1 Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen 5
Muss mein Computer-Netzwerk besondere Voraussetzungen fr KEN! DSL erfllen?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Kann TCP/IP mein bestehendes Netzwerk negativ beeinflussen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Warum bentigt der KEN! DSL Service-PC eine festgelegte IP-Adresse? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Wie lautet die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs? . . . . . . . . . . . 6 In den Netzwerkeinstellungen des KEN! DSL Service-PCs ist die Netzwerkkarte AVM KEN PPP over ISDN eingetragen. Wozu dient dieser Eintrag und was ist ihre Aufgabe? . . . . . . . . . . . 8 Warum bentigt die Netzwerkkarte, die fr die Kommunikation mit dem ADSL-Modem zustndig ist, keine TCP/IP-Konfiguration? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Wozu dient das in den Netzwerkeinstellungen eingetragene Protokoll AVM KEN! DSL PPP over Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Wie fge ich das Protokoll AVM KEN! DSL PPP over Ethernet nachtrglich hinzu? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Dr. KEN! weist auf Probleme hin

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Warum zeigt die KEN! Diagnose an, dass der KEN! DHCP-Server defekt ist?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Dr. KEN! diagnostiziert Schwierigkeiten beim ISDN-Verbindungsaufbau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Tipps zur CAPI im Netz

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Wie realisiert KEN! DSL den Zugang zu ISDN-Diensten am Arbeitsplatz im Netzwerk? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Wo zeigt KEN! DSL die ISDN-Gebhren an? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Kann KEN! DSL einkommende Telefaxe oder ISDN-Datenrufe an einen bestimmten Rechner im Netzwerk weiterleiten?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

KEN! DSL Inhalt

Faxempfang bei ausgeschaltetem Rechner Wie geht das? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Die ISDN-Anwendungen auf dem KEN! DSL Klient melden den Fehler CAPI nicht installiert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL15


Ist es richtig, dass mit KEN! DSL alle unsere Rechner gleichzeitig ins Internet knnen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Wie funktioniert der Internetzugriff mit KEN! DSL im Detail? . . . . . 16 Wie wird eine ISDN-Verbindung zum Internet getrennt? . . . . . . . . 16 Mein WWW-Browser zeigt die gewnschte Internetseite nicht an.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails

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Wie funktioniert das Versenden von E-Mails?. . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Wie funktioniert der Empfang von E-Mails? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Wie erfahre ich, ob neue E-Mails fr mich eingetroffen sind? . . . . 19 Wie bringt KEN! DSL persnliche E-Mails an den persnlichen Arbeitsplatz?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Mein Internet-Anbieter gibt uns fnf POP-Konten mit fnf E-Mail-Adressen. Funktioniert KEN! DSL damit? . . . . . . . . . . . 20 Mein Internet-Anbieter gibt uns ein POP-Konto mit beliebigen E-Mail-Adressen vom Typ <name>@meine-fa.de. Funktioniert KEN! DSL damit?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Mein E-Mail-Programm MS Outlook Express meldet Fehler. . . . . . 20 Wie stelle ich den Netscape Messenger 4.5 fr KEN! DSL ein? . . . 21 Warum kommt eine E-Mail, die als Blindkopie an mich versendet wurde, nur beim Postmaster an? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Mein E-Mail-Anbieter, z.B. GMX schreibt vor, dass E-Mails zuerst abgeholt und erst danach gesendet werden drfen. Untersttzt KEN! DSL das? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Was ist beim Anbieter T-Online zu beachten?. . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Wie knnen alle Mitbenutzer bei T-Online E-Mails erhalten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Warum werden E-Mails mit einem falschen Absender

KEN! DSL Inhalt

versehen, wenn der Versand ber T-Online erfolgt?. . . . . . . . . . . . 24

Allgemeine Fragen zu KEN! DSL

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Wo stelle ich bei KEN! DSLKEN! DSL die Amtsholung ein? . . . . . . . 25 An unser Netzwerk sind 25 Rechner angeschlossen. Ist KEN! DSL fr so viele Benutzer ausgelegt? . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Welche ISDN-Karten sind fr KEN! DSL zu empfehlen? . . . . . . . . . 26 Wo zeigt KEN! DSL die ISDN-Gebhren an? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Was ist der Unterschied zwischen KEN! DSL und einem ISDN bzw. ADSL-Router?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Warum ist KEN! DSL wirtschaftlicher als ein ISDN/ADSL-Router? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Ist KEN! DSL auch ein Remote Access Server? Ich mchte nmlich von zu Hause aus auf unser Firmennetzwerk ber ISDN zugreifen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Welche Lizenzbestimmungen sind fr die Nutzung von KEN! DSL zu beachten? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

KEN! DSL Inhalt

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen

Tipps & Tricks


Bei der Arbeit mit KEN! DSL werden sicherlich auch einmal Fragen auftauchen. In diesem Handbuch erhalten Sie Tipps und Tricks fr die erfolgreiche Arbeit mit KEN! DSL und Antworten auf hufig gestellte Fragen, die Ihnen im Problemfall weiterhelfen sollen. Weitere FAQs finden Sie auf den AVM-Internetseiten unter:

http://www.avm.de/support/ken
Um dieses Kapitel bersichtlich zu halten, gliedern sich die Fragen in folgende Themenschwerpunkte: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen Dr. KEN! weist auf Probleme hin Tipps zur CAPI im Netz Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails Allgemeine Fragen zu KEN! DSL

1 Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen
Muss mein Computer-Netzwerk besondere Voraussetzungen fr KEN! DSL erfllen?
Nein. Fast alle heute auf dem Markt befindlichen Netzwerkarten eignen sich fr KEN! DSL. Das Netzwerkbetriebssystem muss lediglich das Netzwerkprotokoll TCP/IP tolerieren. Das ist praktisch nie ein Problem, da TCP/IP der weltweite Standard ist. Folgende Netzwerk-Betriebssysteme sind beispielsweise sind fr KEN! DSL geeignet:

Windows 95/98/NT (Peer-to-Peer, das heit ohne Windows NT-Server) Microsoft-Netzwerk (mit Windows NT-Server)

KEN! DSL Tipps & Tricks

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen

Novell-Netzwerk (mit NetWare-Server) UNIX/Linux-Netzwerk

Beachten Sie bei NetWare und Windows NT Folgendes: Es ist nicht erforderlich, auf dem Server das Protokoll TCP/IP einzurichten, wenn es noch nicht vorhanden sein sollte. Ihr Server kann so bleiben, wie er ist. TCP/IP muss nur auf dem KEN! DSL Service-PC (Rechner mit der ISDN-Karte) sowie auf den KEN! DSL Klienten (Rechnern, die ISDN mitbenutzen wollen) vorhanden sein.

Kann TCP/IP mein bestehendes Netzwerk negativ beeinflussen?


Das ist nicht zu erwarten. Da in einem Rechner-Netzwerk mehrere Protokolle (z.B. NetBEUI, IPX/SPX oder TCP/IP) parallel verwendet werden knnen, ist das Hinzufgen von TCP/IP unproblematisch. Ihr Netzwerkbetriebssystem (NetWare oder Microsoft) kann weiterhin auf einem anderen Protokoll (IPX oder NetBEUI) beruhen. Andererseits ist auch eine parallele Nutzung von TCP/IP durch KEN! DSL und andere Netzwerkanwendungen zu jedem Zeitpunkt gewhrleistet.

Warum bentigt der KEN! DSL Service-PC eine festgelegte IP-Adresse?


Alle an das Netzwerk angeschlossenen KEN! DSL Klienten erreichen den KEN! DSL Service-PC ber das Netzwerkprotokoll TCP/IP. Eine festgelegte IP-Adresse fr den KEN! DSL ServicePC stellt sicher, dass die einmal gewhlten Proxy- bzw. SMTP/POP3-Einstellungen in den E-Mail-Anwendungen und im WWW-Browser immer gltig sind. Es ist allgemein blich, dass Netzwerkdienste ber feste IP-Adressen erreichbar sind.

Wie lautet die IP-Adresse des KEN! DSL ServicePCs?


Die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs ist die Adresse, unter der der KEN! DSL Service-PC aus dem Netzwerk angesprochen wird. Dafr ist es notwendig, dass das Protokoll TCP/IP
KEN! DSL Tipps & Tricks 6

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen an die Netzwerkkarte gebunden ist und dass KEN! DSL mit einer festgelegten IP-Adresse arbeitet. An die mit dem ADSLModem verbundene Netzwerkkarte sollte kein TCP/IP gebunden sein. Dadurch entfllt die Konfiguration einer IP-Adresse. Sie haben mehrere Mglichkeiten, die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs zu erfahren. Aufruf des Programms IP-Konfiguration in Windows 95 und Windows 98 1. Whlen Sie auf dem KEN! DSL Service-PC Start / Ausfhren und geben Sie in das Eingabefeld den Befehl winipcfg ein. Das Fenster IP-Konfiguration erscheint. Whlen Sie in der Auswahlliste Ethernet Netzwerkkarteninfo die Netzwerkkarte des KEN! DSL ServicePCs aus, die fr die Kommunikation Ihres Netzwerks zustndig ist. Die festgelegte IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs entnehmen Sie dem Feld IP-Adresse.

2.

Beispiel fr die IP-Adresse 192.168.115.1 des KEN! DSL ServicePCs. Auf Ihrem Rechner knnen die Einstellungen anders aussehen.

3.

Beenden Sie das Programm mit Klicken auf OK.

KEN! DSL Tipps & Tricks

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen Aufruf des Programms IPCONFIG in der DOS-Box von Windows 98, Windows NT und Windows 2000 1. 2. ffnen Sie ber Start / Programme die Eingabeaufforderung. Geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein:

ipconfig
Die festgelegte IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs wird Ihnen in der Zeile IP-Adresse angezeigt.

Beispiel fr die IP-Adresse 192.168.115.1 des KEN! DSL ServicePCs. Bei Ihnen PC knnen die Einstellungen anders aussehen.

3.

Schlieen Sie das Fenster mit der Tasten-Kombination Alt+F4.

In den Netzwerkeinstellungen des KEN! DSL Service-PCs ist die Netzwerkkarte AVM KEN PPP over ISDN eingetragen. Wozu dient dieser Eintrag und was ist ihre Aufgabe?
Die Netzwerkkarte AVM KEN PPP over ISDN ist vergleichbar mit dem DF-Adapter. Beides sind keine realen Netzwerkkarten, sondern nutzen den eingebauten ISDN-Controller fr die Internet-Verbindung. In den Eigenschaften des Treibers AVM KEN PPP over ISDN und des zugehrigen TCP/IP-Protokolls sollten keine nderungen vorgenommen werden. Im Unterschied zum DF-Adapter ist AVM KEN PPP over ISDN auf Internet, ISDN und das Punkt-zu-Punkt-Protokoll optimiert. So untersttzt AVM KEN PPP over ISDN den automatischen Auf- und Abbau der Internetverbindung, ISDNKanalbndelung und Datenkompression. Die Einstellungen
KEN! DSL Tipps & Tricks 8

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen nehmen Sie im KEN! DSL Assistenten bzw. im Programm KEN! DSL vor. Bei der Installation von KEN! DSL wird AVM KEN PPP over ISDN zusammen mit einer Bindung an TCP/IP in die Netzwerkeinstellungen des KEN! DSL Service-PCs eingefgt. Sie sollten diese Einstellungen keinesfalls ndern. AVM KEN PPP over ISDN wird vom Proxy- und E-Mail-Server von KEN! DSL ber TCP/IP angesprochen.

Warum bentigt die Netzwerkkarte, die fr die Kommunikation mit dem ADSL-Modem zustndig ist, keine TCP/IP-Konfiguration?
Whrend eine Netzwerkkarte fr die Verbindung des KEN! DSL Service-PCs mit dem lokalen Netzwerk zustndig ist, dient die andere Netzwerkkarte ausschlielich der Kommunikation mit dem ADSL-Modem. Fr diese Kommunikation wird das Protokoll PPPoE (RFC 2516) verwendet. Ein anderes (Netzwerk-)Protokoll wird nicht bentigt. Um sptere Konflikte und Fehlerursachen auszuschalten, empfiehlt sich die Entfernung aller Netzwerkprotokolle von der zweiten Netzwerkkarte.

Wozu dient das in den Netzwerkeinstellungen eingetragene Protokoll AVM KEN! DSL PPP over Ethernet
Dieses Protokoll bertrgt die fr die Anmeldung beim ADSLAnbieter bentigten Informationen. Diese Informationen werden ber das ADSL-Modem zum Internet-Anbieter bertragen. Deshalb muss dieses Protokoll an die Netzwerkkarte gebunden sein, die fr die Kommunikation mit dem ADSLModem zustndig ist. Dies geschieht bei der Installation von KEN! DSL automatisch.

KEN! DSL Tipps & Tricks

Fragen zu Windows-Netzwerkeinstellungen

Wie fge ich das Protokoll AVM KEN! DSL PPP over Ethernet nachtrglich hinzu?
Haben Sie die Netzwerkkarte fr die ADSL-Kommunikation erst nach der Installation von KEN! DSL in den KEN! DSL Service-PC eingebaut, so mssen Sie das Protokoll AVM KEN DSL PPP over Ethernet nachtrglich zur Netzwerkumgebung hinzufgen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: Windows 98 1. 2. ffnen Sie Start / Ausfhren. Geben Sie in den Dialog folgenden Befehl ein:

c:\progamme\ken!\inf -i
3. Klicken Sie auf OK. Das Programm wird ausgefhrt.

Damit ist das Protokoll AVM KEN DSL PPP over Ethernet hinzugefgt und an diese Netzwerkkarte gebunden. Windows NT 1. 2. Legen Sie die KEN! DSL-CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. Begeben Sie sich ber Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Netzwerk auf die Registerkarte Protokolle. Klicken Sie auf die Schaltflche Hinzufgen und geben Sie den Pfad zu der Datei OEMSETUP.INF an. Sie finden diese Datei auf der KEN! DSL-CD unter KEN\ DEUTSCH\SERVICE. 4. Klicken Sie auf OK. Die Datei wird ausgefhrt.

3.

Damit ist das Protokoll AVM KEN DSL PPP over Ethernet hinzugefgt und an diese Netzwerkkarte gebunden. Windows 2000 1. 2. Legen Sie die KEN! DSL-CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein. ffnen Sie das Fenster Netzwerk- und DF-Verbindungen ber Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Netzwerk- und DF-Verbindungen.

KEN! DSL Tipps & Tricks

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Dr. KEN! weist auf Probleme hin 3. Rufen Sie per rechten Mausklick auf die fr das ADSLModem zustndige Verbindung das Kontextmen auf und whlen Sie hier den Befehl Eigenschaften Klicken Sie auf die Schaltflche Installieren. Markieren Sie im Fenster Typ der Netzwerkkomponente whlen den Eintrag Protokoll und klicken Sie dann im Fenster Netzwerkprotokoll whlen auf die Schaltflche Datentrger. Klicken Sie dann die Schaltflche Durchsuchen an. Klicken Sie im Fenster Installation von Datentrger auf die Schaltflche Hinzufgen und geben Sie den Pfad zu der Datei NETKDSL.INF an. Sie finden diese Datei auf der KEN! DSL-CD unter KEN\ DEUTSCH\SERVICE. 8. 9. Besttigen sie zweimal mit OK. Die Datei wird ausgefhrt. Anschlieend ist das Protokoll AVM KEN DSL PPP over Ethernet im Fenster Netzwerkprotokoll whlen eingetragen. Nach erneuter Besttigung mit OK erscheint dieses Protokoll in der Liste der aktivierten Komponenten.

4. 5.

6. 7.

Damit ist das Protokoll AVM KEN DSL PPP over Ethernet hinzugefgt und an diese Netzwerkkarte gebunden.

2 Dr. KEN! weist auf Probleme hin


Warum zeigt die KEN! Diagnose an, dass der KEN! DHCP-Server defekt ist?
Der voreingestellte Bereich fr die Vergabe von IP-Adressen fr den KEN! DHCP-Server steht nach der Installation auf den von AVM vorgeschlagenen IP Adressen (192.168.115.x) und DHCP ist aktiviert. Soll der DHCP-Server von KEN! DSL nicht genutzt werden, so kann dieser unter Spezielles / Einstellungen / Automatische Vergabe IP-Adressen aktivieren von KEN! DSL deakti11 KEN! DSL Tipps & Tricks

Tipps zur CAPI im Netz viert werden. Anderenfalls muss der Adressbereich des KEN! DHCP-Servers an die IP-Adresse des Netzes angepasst werden. Anschlieend kann auf allen KEN! DSL Klienten mit dem Befehl winipcfg oder dem Befehl ipconfig die IP-Adresse des KEN! DSL Klienten freigegeben und aktualisiert werden. Hinweise zu diesem Thema finden Sie in der Online-Hilfe von KEN! DSL Service.

Dr. KEN! diagnostiziert Schwierigkeiten beim ISDN-Verbindungsaufbau.


Zur Kontrolle knnen Sie einen Anwahl-Versuch in das AVM Data Call Center durchfhren. berprfen Sie die Einstellung fr die Amtsholung. Sobald die Anwahl bei AVM erfolgreich ist, wechseln Sie wieder zu Ihrem Internet-Anbieter und berprfen die Rufnummer. berprfen Sie die Fehlermeldung, die in KEN! DSL unter Spezielles/Ereignisse ausgegeben wurde. berprfen Sie Benutzername und Kennwort fr Ihren Internet-Anbieter. Sind andere Fehlermeldungen sichtbar, dann fhren Sie einen Internet-Mitschnitt des Anwahlversuchs durch, speichern Sie das Ergebnis, und bitten Ihren Internet-Anbieter um eine Beurteilung dieses Mitschnittes.

3 Tipps zur CAPI im Netz


Wie realisiert KEN! DSL den Zugang zu ISDNDiensten am Arbeitsplatz im Netzwerk?
KEN! DSL beinhaltet den Dienst CAPI im Netz. Jeder vernetzte Rechner verhlt sich damit genau so, als ob eine ISDN-Karte mit CAPI 2.0 eingebaut sei. Marktgngige ISDNAnwendungen, die auf CAPI 2.0 aufsetzen, knnen damit auf allen Netzwerk-Arbeitspltzen eingesetzt werden. Im Lieferumfang von KEN! DSL ist AVM FRITZ! fr alle Benutzer von KEN! DSL enthalten.

KEN! DSL Tipps & Tricks

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Tipps zur CAPI im Netz

Wo zeigt KEN! DSL die ISDN-Gebhren an?


KEN! DSL zeigt aktuelle und vergangene Gebhren und andere Nutzungsinformationen an. Dazu ffnen Sie KEN! DSL auf dem KEN! DSL Service-PC und whlen Spezielles. Damit ISDN-Gebhren angezeigt werden, muss der ISDNAnschluss fr die ISDN-Karte bzw. der ISDN-Anbieter Gebhren bermitteln. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren ISDNNetzbetreiber (oder gegebenenfalls Lieferant der Nebenstellenanlage).

Kann KEN! DSL einkommende Telefaxe oder ISDN-Datenrufe an einen bestimmten Rechner im Netzwerk weiterleiten?
Wenn bei genau einem KEN! DSL Klienten die ISDN-Anwendung (z.B. Fax) im Empfangsmodus steht, wird ein einkommender Ruf direkt von dieser Anwendung bearbeitet ohne dass irgend etwas bercksichtigt werden muss. Wenn bei zwei oder mehr KEN! DSL Klienten die gleiche ISDN-Anwendung (z.B. Fax) im Empfangsmodus steht, ermglicht nur die Zuweisung von unterschiedlichen MSNs ein Klingeln am richtigen Arbeitsplatz. Die Zuweisung von Mehrfachrufnummern (MSNs) nehmen Sie nicht in KEN! DSL, sondern in den Einstellungen Ihrer ISDN-Anwendungen am jeweiligen Rechner vor. Anleitungen zum Einstellen der MSNs in den einzelnen FRITZ!-Modulen erhalten Sie im FRITZ!-Handbuch und in der Online-Hilfe von FRITZ!. Allgemeine Informationen zur Konfiguration von MSNs finden Sie in den FRITZ!Card-Handbchern.

Faxempfang bei ausgeschaltetem Rechner Wie geht das?


Wenn Sie stndig fr Faxnachrichten erreichbar sein mchten, den Rechner aber auerhalb der Geschftszeiten ausschalten wollen, dann bietet sich beispielsweise die Verwendung der T-NetBox der Deutschen Telekom AG an. Bei der T-NetBox handelt es sich um einen ISDN-Anrufbeantworter

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KEN! DSL Tipps & Tricks

Tipps zur CAPI im Netz mit Fax-Funktionalitt. Die T-NetBox wird von der Deutschen Telekom AG betrieben. Nhere Informationen zur T-NetBox erhalten Sie unter:

www.dtag.de/produktshow/html/tnet_box
Durch Aktivieren der Anrufweiterschaltung (AWS) auf die T-NetBox werden ankommende Anrufe oder Faxe entweder sofort, bei besetzt oder nach fnf Mal Klingeln weitergeleitet und werden dort gespeichert. Dadurch sind sie jederzeit per Tonwahl abrufbar und lassen sich ber ein Faxprogramm, wie zum Beispiel FRITZ!fax empfangen. Die Rufnummer des Faxgertes oder der Faxanwendung kann in der T-NetBox hinterlegt werden oder von Fax zu Fax eingegeben werden. Eine Benachrichtigung ber eingegangene Rufe ist ebenfalls mglich. Wird als Faxempfnger standardmig der KEN! DSL Service-PC oder ein KEN! DSL Klient angegeben, so sendet die T-NetBox bei Bedarf die gespeicherten Faxe auf diesen Rechner, wo sie dann wie gewohnt bearbeitet werden knnen.

Die ISDN-Anwendungen auf dem KEN! DSL Klient melden den Fehler CAPI nicht installiert.
Prfen Sie den Status Ihres KEN! DSL Klienten. Klicken Sie dazu auf das KEN! DSL Symbol in der Task-Leiste und whlen Sie KEN! DSL Klient ffnen. berprfen Sie in dem Fenster die Punkte 1) bis 3).

1. ISDN muss installiert sein 2. KEN! DSL ServicePC muss aktiv sein 3. CAPI 2.0 muss aktiv sein
Status-Fenster auf einem KEN! DSL Klienten

KEN! DSL Tipps & Tricks

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Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL Sind alle drei Punkte erfllt, so ist Ihre KEN! DSL Installation fehlerfrei. Prfen Sie dann, ob Ihre ISDN-Anwendung CAPI in der Version 2.0 untersttzt. Alte CAPI 1.1-Anwendungen werden von KEN! DSL nicht untersttzt und knnen ausschlielich auf dem KEN! DSL Service-PC eingesetzt werden. Ist einer der drei Punkte nicht erfllt, gehen Sie folgenden Hinweisen zu dem jeweiligen Punkten 1. bis 3. nach: 1. Deinstallieren Sie KEN! DSL Klient und installieren Sie den KEN! DSL Klient erneut von der KEN! DSL CD-ROM. Whlen Sie diesmal die Version ISDN und Internet oder ISDN aus. berprfen Sie, ob der KEN! DSL Service-PC eingeschaltet und funktionstchtig ist. berprfen Sie, ob ber das Netzwerk auf den KEN! DSL Service-PC zugegriffen werden kann, zum Beispiel auf dort freigegebene Laufwerke. berprfen Sie, ob auf dem KEN! DSL Service-PC der Dienst CAPI im Netz aktiviert ist. ffnen Sie dazu KEN! DSL auf dem Service-PC, whlen den Dienstebereich CAPI im Netz aus und berprfen Sie die Option CAPI im Netz aktivieren.

2.

3.

4 Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL


Ist es richtig, dass mit KEN! DSL alle unsere Rechner gleichzeitig ins Internet knnen?
Ja, das ist richtig, weil KEN! DSL in seinem Dienst Internetzugang auch moderne ISDN-Proxy-Technologie integriert und damit stellvertretend fr alle Netzwerk-Anwender ins Internet geht. Zwei, drei oder mehr Benutzer haben gleichzeitig Zugriff auf das Internet ber eine ISDN-Verbindung. Ein Kanal bleibt frei, beispielsweise fr Telefonieren oder Telefax! brigens: das lstige Aufbauen und Trennen einer Internet-Verbindung durch die Anwender gehrt der Vergangenheit an. KEN! DSL erledigt dies je nach Bedarf durch prompten ISDN-Verbindungsaufbau und -abbau. So einfach macht

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KEN! DSL Tipps & Tricks

Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL KEN! DSL Internet im Netzwerk und sorgt gleichzeitig noch fr optimale Kostenersparnis und Ausschpfung der ISDNKapazitt.

Wie funktioniert der Internetzugriff mit KEN! DSL im Detail?


Nachdem auf einem Rechner des lokalen Netzwerkes im WWW-Browser eine Internet-Adresse eingetragen oder ein Hyperlink aktiviert worden ist, sendet der WWW-Browser ber Ihr Netzwerk diesen Auftrag an KEN! DSL. Deshalb wird beim WWW-Browser ein Proxy-Server mit der IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs eingetragen. Der Proxy-Server von KEN! DSL erfllt alle Auftrge, die ihn erreichen unter Einbeziehung seines Caches und des Internets und bermittelt die Ergebnisse zurck an die auftraggebenden WWW-Browser. Aus Sicht des Internets erscheint KEN! DSL wie ein Benutzer, der sehr aktiv mit mehrfach gestarteten WWW-Browsern gleichzeitig arbeitet.

Wie wird eine ISDN-Verbindung zum Internet getrennt?


Anders als das Windows DF-Netzwerk bernimmt KEN! DSL fr Sie das Verbinden zum oder Trennen vom Internet. Sobald Daten aus dem Internet abgerufen werden, whlt KEN! DSL automatisch. Wird die Verbindung ins Internet ber die Zeitspanne von 58 Sekunden (Voreinstellung) nicht mehr benutzt, so trennt KEN! DSL die Verbindung wieder. Das manuelle Trennen der Internetverbindung ist dadurch nicht erforderlich. Den aktuellen Verbindungszustand von KEN! zeigen Ihnen die KEN! DSL Symbole im Statusbereich der TaskLeiste an.

Mein WWW-Browser zeigt die gewnschte Internetseite nicht an.


berprfen Sie die Einstellungen Ihres WWW-Browsers. Im Folgenden erhalten Sie Hinweise zu verschiedenen WWWBrowsern. Beachten Sie, dass die angegebene IP-Adresse 192.169.115.1 nur eine Beispieladresse ist.
KEN! DSL Tipps & Tricks 16

Fragen zum Internetzugriff mit KEN! DSL MS Internet Explorer 4.x 1. 2. 3. 4. 5. Whlen Sie Ansicht/Internetoptionen.../Verbindung. Aktivieren Sie Verbindung ber ein lokales Netzwerk (LAN) herstellen. Whlen Sie Ansicht/Internetoptionen.../Verbindung. Aktivieren Sie Verbindung ber einen Proxy-Server herstellen und dann Erweitert. Tragen Sie fr den Servertyp HTTP, Sicherheit und FTP die Adresse: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs> und den Anschluss 3128 ein. Tragen Sie fr den Servertyp Socks die Adresse: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL ServicePCs> und den Anschluss 1080 ein.

6.

Netscape Navigator 4.x 1. 2. Starten Sie den WWW-Browser Netscape Navigator. Klicken Sie im Men Bearbeiten / Einstellungen... doppelt auf den Bereich Erweitert und anschlieend einfach auf Proxies. Klicken Sie dann auf die Schaltflche Anzeigen und tragen Sie fr den Servertyp HTTP, Sicherheit und FTP die Adresse: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs>. Tragen Sie den Port 3128 fr HTTP, Sicherheit und FTP ein. Fr Socks muss der Port 1080 eingetragen werden. Verlassen Sie die Einstellungen durch Klicken auf OK und kehren Sie zum Adresseingabefeld im Netscape Navigator zurck.

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5.

Opera 1. 2. Whlen Sie Einstellungen / Proxy Server. Tragen Sie fr den Servertyp HTTP, Sicherheit und FTP die Adresse: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs> und den Anschluss 3128 ein.

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KEN! DSL Tipps & Tricks

Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails 3. Tragen Sie fr den Servertyp Socks die Adresse: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL ServicePCs> und den Anschluss 1080 ein.

Sollte dennoch keine Internetseite angezeigt werden, berprfen Sie als Nchstes am KEN! DSL Service-PC die Einstellungen des Internetzugangs auf Richtigkeit. ffnen Sie dazu KEN! DSL auf dem KEN! DSL Service-PC und nutzen Sie die Diagnose Dr. KEN!, die Sie bei den Einstellungen des Dienstes Internetzugang finden.

5 Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails


Wie funktioniert das Versenden von E-Mails?
Das E-Mail-Programm (z.B. Outlook Express) versendet eine E-Mail ber Ihr Netzwerk an KEN! DSL. Zum Versenden wird immer der Standard SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) verwendet. Deshalb wird beim E-Mail-Programm fr den SMTP-Server die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs eingetragen. KEN! DSL versendet nach Ablauf des vorgegebenen Zeitintervalls alle inzwischen bei ihm eingetroffenen E-Mails wiederum an den SMTP-Server Ihres Internet-Anbieters. Aus Sicht des Internets erscheint KEN! DSL wie ein Benutzer, der sehr aktiv mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen gleichzeitig arbeitet.

Wie funktioniert der Empfang von E-Mails?


Das E-Mail-Programm (z.B. Outlook Express) holt E-Mails ber Ihr Netzwerk vom E-Mail-Server von KEN! DSL ab. Zum Abholen wird immer der Standard POP3 (Post Office Protocol Version 3) verwendet. Deshalb wird beim E-Mail-Programm fr den POP3-Server die IP-Adresse des KEN! DSL ServicePCs eingetragen. Der POP3-Server von KEN! DSL verwaltet fr jede E-Mail-Adresse ein eigenes POP-Konto, ganz unabhngig von Ihrem Internet-Anbieter. Der E-Mail-Server von KEN! DSL berprft in regelmigen Abstnden, ob eine Internetverbindung aufgebaut werden soll. Das Zeitintervall fr

KEN! DSL Tipps & Tricks

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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails den E-Mail-Austausch ist auf 60 Minuten voreingestellt. Der E-Mail-Austausch mit dem E-Mail-Anbieter erfolgt nach Ablauf des Zeitintervalls nur, wenn KEN! DSL Klienten E-Mails bei KEN! DSL eingeliefert oder abgeholt haben. Anhand der E-Mail-Adresse werden die eingegangenen E-Mails auf die POP3-Konten des POP3-Servers von KEN! DSL verteilt. Aus Sicht des Internets erscheint KEN! DSL wie ein Benutzer, der sehr aktiv mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen gleichzeitig arbeitet.

Wie erfahre ich, ob neue E-Mails fr mich eingetroffen sind?


Whlen Sie eine der folgenden Mglichkeiten, um zu berprfen, ob neue E-Mails fr Sie da sind: 1. ffnen Sie Ihre E-Mail-Anwendung und klicken Sie in der Symbolleiste auf die Schaltflche Senden / Empfangen. Im Eingangsordner Ihrer E-Mail-Anwendung knnen Sie dann sehen, ob neue E-Mails fr Sie vorliegen oder nicht. Sie knnen diesen Vorgang auch automatisieren. Lesen Sie dazu die Dokumentation zu Ihrer E-Mai-Anwendung. 2. Achten Sie in der Task-Leiste Ihres Rechners auf das E-Mail-Symbol von KEN! DSL. Erscheint dieses Symbol, dann sind neue E-Mails eingetroffen. Sie knnen nun Ihre E-Mails in Ihrer E-Mail-Anwendung lesen.

Wie bringt KEN! DSL persnliche E-Mails an den persnlichen Arbeitsplatz?


Mit KEN! DSL wird die Nutzung von einer oder mehreren EMail-Adressen im Netzwerk ganz einfach. Stellvertretend fr alle Benutzer tauscht KEN! DSL aktuelle E-Mails mit dem Internet aus. Jeder Benutzer erhlt seine persnliche E-Mail von KEN! DSL. Technisch gesehen ist KEN! DSL ein E-MailServer fr ISDN (POP3- und SMTP-Server). Daher ist KEN! DSL kompatibel mit bekannten E-Mail-Programmen wie Microsoft Outlook Express oder Netscape Messenger.
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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails

Mein Internet-Anbieter gibt uns fnf POPKonten mit fnf E-Mail-Adressen. Funktioniert KEN! DSL damit?
Ja. KEN! DSL liest alle fnf POP-Konten bei Ihrem Internet-Anbieter periodisch aus und ordnet eintreffende E-Mails auf fnf entsprechende POP-Konten des KEN! DSL POP3-Servers zu. E-Mail-Anwender im Netzwerk holen E-Mails bei dem POP3-Server von KEN! DSL ab. Weitere Informationen und Beispiele entnehmen Sie bitte der Online-Hilfe von KEN! DSL.

Mein Internet-Anbieter gibt uns ein POP-Konto mit beliebigen E-Mail-Adressen vom Typ <name>@meine-fa.de. Funktioniert KEN! DSL damit?
Ja. KEN! DSL liest das eine POP-Konto bei Ihrem Internet-Anbieter periodisch aus und ordnet eintreffende E-Mails entsprechend der vollen E-Mail-Adresse auf separate POP-Konten. So sind z.B. E-Mails fr die E-Mail-Adresse vertrieb@meine-fa.de ber ein eigenes POP-Konto vom POP3Server von KEN! DSL verfgbar. E-Mails, die keinem POPKonto von KEN! DSL zugeordnet werden knnen, werden dem Postmaster zugestellt. Weitere Informationen und Beispiele entnehmen Sie bitte der Online-Hilfe von KEN! DSL.

Mein E-Mail-Programm MS Outlook Express meldet Fehler.


Stellen Sie sicher, dass KEN! DSL erfolgreich installiert ist und mindestens eine E-Mail-Adresse eingetragen ist. Jede E-Mail-Adresse, die im Netzwerk genutzt werden soll, muss in KEN! DSL eingerichtet werden. KEN! DSL hlt fr jede E-Mail-Adresse ein eigenes POP3-Konto bereit, von dem Outlook Express ber das Netzwerk E-Mails holen kann. ffnen Sie dazu KEN! DSL auf dem KEN! DSL Service-PC und berprfen Sie die Einstellungen des Dienstes E-Mail, bzw. des entsprechenden E-Mail-Benutzers.

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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails berprfen Sie bei Outlook Express, ob ein Konto vorhanden ist, dessen Einstellungen mit denen bei KEN! DSL bereinstimmen. Achten Sie dabei auf folgende Punkte:

Die Verbindung erfolgt ber das lokale Netzwerk (LAN). Outlook Express darf keine DF-Verbindung nutzen. Der SMTP- genauso wie der POP3-Server ist der KEN! DSL Service-PC. Tragen Sie die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs ein, mit der KEN! DSL ber das Netzwerk erreichbar ist. POP3-Benutzername und -Kennwort mssen mit den Einstellungen des von KEN! DSL verwalteten POP3-Kontos identisch sein (Einstellungen fr das E-Mail-Programm des Benutzers).

Wie stelle ich den Netscape Messenger 4.5 fr KEN! DSL ein?
Als Beispiel-Benutzer wird am KEN! DSL Service-PC folgender E-Mail-Benutzer eingerichtet:

E-Mail-Adresse: info@avm-ken.de ISP-Parameter fr diesen Benutzer: up1234567 und POP3-Kennwort: xxxxxx POP3-Name:

Parameter fr das E-Mail-Programm des Benutzers: POP3-Name: info und POP3-Kennwort: yyyyyyy

Gehen Sie folgendermaen vor: 1. 2. Starten Sie den Netscape Messenger. Klicken Sie im Men Bearbeiten / Einstellungen... doppelt auf den Bereich Mail & Diskussionsforen und anschlieend einfach auf Identitt. Tragen Sie hier den Namen (im Beispiel info) und die E-Mail-Adresse (im Beispiel info@avm-ken.de)ein. Whlen Sie anschlieend den Bereich Mail-Server und tragen Sie fr den SMTP-Server die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs (im Beispiel den Server fr ausgehende E-Mails (SMTP) 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs>) ein.

3. 4.

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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails 5. Klicken Sie danach im Bereich Server fr eingehende Mail auf die Schaltflche Hinzufgen. Tragen Sie die IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs in das Feld Server-Name ein. Whlen Sie fr den Server-Typ POP3-Server aus und tragen Sie den Benutzernamen (im Beispiel Servername: 192.168.115.1 bzw. <IP-Adresse des KEN! DSL Service-PCs> und Benutzername info). Das Kennwort fr diesen Benutzer wird beim E-MailAustausch abgefragt. Ist die Option Kennwort speichern aktiviert, erfolgt diese Abfrage nur beim ersten E-Mail-Austausch. 7. 8. Schlieen Sie nun dieses Fenster mit OK. Verlassen Sie die Einstellungen durch Klicken auf OK und kehren Sie zum Netscape Messenger zurck. ber die Schaltflche Nachricht abrufen empfangen Sie die Willkommensmail von KEN! DSL, nachdem Sie das Kennwort yyyyyyy fr den Benutzer eingegeben haben.

6.

Warum kommt eine E-Mail, die als Blindkopie an mich versendet wurde, nur beim Postmaster an?
Wenn fr jede E-Mail-Adresse beim Internet-Anbieter ein eigenes POP3-Konto vorliegt, ist der Empfang von E-Mails, die ber Mailinglisten oder Blindkopien adressiert wurden, ohne Einschrnkung mglich. Nutzen jedoch mehrere E-Mail-Benutzer ein POP3-Konto oder sogar eine E-Mail-Adresse gemeinsam, ist der individuelle Empfang von solchen E-Mails in der Regel nicht mglich. Diese E-Mails werden dann an das POP-Konto des Postmasters von KEN! DSL weitergeleitet. Diese Einschrnkung ergibt sich aus der Tatsache, dass POP3 die notwendigen Adressinformation zur Weiterverteilung an die jeweiligen Benutzer nicht enthlt. Richten Sie sich zustzliche E-Mail-Adressen ein, beispielsweise bei freien E-Mail-Anbietern, und nutzen Sie diese fr das Abonnieren von Mailinglisten.

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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails

Mein E-Mail-Anbieter, z.B. GMX schreibt vor, dass E-Mails zuerst abgeholt und erst danach gesendet werden drfen. Untersttzt KEN! DSL das?
Standard-Anwendungen wie Microsoft Outlook Express senden heute zuerst die E-Mails zum Internet-Anbieter und holen erst danach die E-Mails ab (Senden/Empfangen). Freie E-Mail-Anbieter wie GMX verlangen hingegen teilweise den umgekehrten Vorgang. Der KEN! DSL-Dienst E-Mail meldet dann ein Ereignis, wie etwa 451 Need to authentice first / Bitte erst per POP3 anmelden. KEN! DSL bietet fr diesen Sonderfall folgende Option an: 1. 2. 3. 4. Beenden Sie KEN! DSL auf dem KEN! DSL Service-PC. ffnen Sie die Datei KEN.CFG im Installationsverzeichnis von KEN! DSL (C:\PROGRAMME\KEN!). ndern Sie den Wert des Parameters pop_synchron_ mode= 0 (Null) auf pop_synchron_mode =1. Starten Sie KEN! DSL wieder ber Start / Programme / KEN! / KEN! DSL und berprfen Sie den Erfolg.

Was ist beim Anbieter T-Online zu beachten?


T-Online, der Online-Dienst der Deutschen Telekom AG, ist fr Einzelplatz-Rechner mit ISDN-, GSM- oder Modem-Zugang entwickelt worden. So erfolgt der ISDN-Zugang in der Regel mit Hilfe der T-Online-Software. Diese kann mit KEN! DSL an jedem Arbeitsplatz ausgefhrt werden (KEN! DSL Service: CAPI im Netz). Mit der fortschreitenden Integration von Internet ist T-Online auch zunehmend kompatibel zu offenen Internet-Standards (PPP). Daher kann der Internetzugang ber die Rufnummer 0191011 oder den ADSL-Anschluss mit Hilfe von KEN! DSL auch fr ein ganzes Netzwerk erfolgen (KEN! DSL Service: Internetzugang). E-Mails knnen mit T-Online teilweise nach offenen Standards abgeholt werden (POP3). Anders als bei anderen Internet-Anbietern ist das Abholen von E-Mails bei den T-OnlineTarifen Eco, Pro und Speed beispielweise nur mglich, wenn

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Fragen zum Senden und Empfangen von E-Mails KEN! DSL sich mit den Zugangsdaten des Benutzers bei T-Online eingewhlt hat (Stand 03/2000). Diese Einschrnkung gilt nicht fr den Tarif T-Online Business Homepage. In der Online-Hilfe von KEN! DSL erhalten Sie weitere Informationen zum Einrichten Ihrer E-Mail-Adressen.

Wie knnen alle Mitbenutzer bei T-Online E-Mails erhalten?


Anders als bei anderen Internet-Anbietern erfordert das Abholen von E-Mails bei T-Online eine individuelle ISDN-Einwahl und die Echtheitsbesttigung fr jeden Mitbenutzer. Daher kann der E-Mail-Server von KEN! DSL nur eingeschrnkt auf eine E-Mail-Adresse bei T-Online verwendet werden. Weitere Mitbenutzer knnen die CAPI im Netz von KEN! DSL fr eine individuelle Einwahl zu T-Online nutzen. CAPI im Netz erfllt die Voraussetzung zur Nutzung der TOnline Software an jedem Arbeitsplatz. Beachten Sie, dass in diesem Fall jeder E-Mail-Benutzer einen freien B-Kanal fr seine Aktivitt bentigt.

Warum werden E-Mails mit einem falschen Absender versehen, wenn der Versand ber TOnline erfolgt?
Beim Versenden von E-Mails ber den SMTP-Server mailto.btx.dtag.de berschreibt T-Online die Absenderadresse immer automatisch mit der E-Mail-Adresse des Mitbenutzers, ber dessen Zugangsdaten die Verbindung zum Internet hergesellt wurde. Dieses Vorgehen ist eine Eigenschaft des SMTP-Servers von T-Online und findet immer statt unabhngig davon, ob die E-Mails von KEN! DSL oder von einer E-Mail-Anwendung direkt versendet werden. Detaillierte Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Anbieter T-Online.

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Allgemeine Fragen zu KEN! DSL

6 Allgemeine Fragen zu KEN! DSL


Wo stelle ich bei KEN! DSLKEN! DSL die Amtsholung ein?
Wird die ISDN-Karte an einem Nebenstellenanschluss verwendet, ist fast immer die Vorwahl einer Ziffer, meist einer 0, notwendig. Das Festlegen dieser Amtsholung muss in den jeweiligen ISDN-Anwendungen vorgenommen werden. Bei FRITZ!data beispielsweise konfigurieren Sie die Amtsholung im Men Data / Einstellungen / Nebenstelle / Amtsholung. Beim Internetzugang von KEN! DSL stellen Sie die Amtsholung mit dem KEN! DSL Assistenten ein.

An unser Netzwerk sind 25 Rechner angeschlossen. Ist KEN! DSL fr so viele Benutzer ausgelegt?
Das Programm KEN! DSL begrenzt die Anzahl der untersttzten Arbeitsstationen nicht. So knnte KEN! DSL sogar in Netzwerken mit 100 oder mehr Arbeitsstationen eingesetzt werden. Eine Kapazittsgrenze lsst sich kaum pauschal festlegen, da sie einzig und allein durch die ISDN-Nutzungshufigkeit im Netzwerk bestimmt ist. Richtschnur ist: KEN! DSL ist fr einen T-ISDN-dsl-Anschluss und eine ISDNKarte am ISDN-Basisanschluss konzipiert; also erfolgt die ISDN- und Internet-Kommunikation aus dem Netzwerk heraus ber insgesamt maximal zwei ISDN-B-Kanle. So knnte beispielsweise von einem Arbeitsplatz eine ISDN-Datenbertragung durchgefhrt werden und von einem anderen Arbeitsplatz gleichzeitig ein Telefax aus einer Microsoft OfficeAnwendung heraus gesendet werden. Beim Zugriff auf das WWW teilen sich alle Arbeitsstationen eine ISDN-Verbindung zum Internet. So knnen problemlos 7 bis 10 Benutzer gleichzeitig im Internet aktiv surfen. Gleichzeitig bleibt ein Kanal zum telefonieren oder faxen frei! KEN! DSL bringt alle Voraussetzungen fr Fast Internet over ISDN, das heit fr Kanalbndelung und Datenkompression mit. Das kann die Kapazitt der ISDN-Internet-Verbindung um den Faktor 3 bis 4 steigern.

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Allgemeine Fragen zu KEN! DSL

Welche ISDN-Karten sind fr KEN! DSL zu empfehlen?


Fr KEN! DSL ist grundstzlich die FRITZ!Card von AVM am besten geeignet, wobei alle FRITZ!Card-Modelle zu empfehlen sind. KEN! DSL zusammen mit FRITZ!X USB, beispielsweise, umfasst eine vollstndige ISDN-Nebenstellenanlage und ISDN-Anbindung. Fr den Fall, dass KEN! DSL Service auf einem Windows NT 4.0-Server oder auf einem Windows 2000-Server betrieben werden soll, oder ein sehr hohes Telefax-Aufkommen zu erwarten ist, sollte der aktive AVM ISDN-Controller B1 eingesetzt werden. Seine wesentlich grere Leistungsfhigkeit entlastet den Rechner bei der ISDN-Kommunikation und ist somit Voraussetzung fr ungestrten und schnellen Serverbetrieb, bzw. weiterhin reibungslosen Ablauf von Office-Anwendungen auf dem KEN! DSL Service-PC mit ISDN-Controller.

Wo zeigt KEN! DSL die ISDN-Gebhren an?


KEN! DSL zeigt im Bereich Spezielles aktuelle und vergangene Gebhren und weitere Nutzungsinformationen an. Damit hier Gebhren angezeigt werden knnen, muss der ISDN-Anschluss fr den ISDN-Controller Gebhren bermitteln. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren ISDN-Anbieter oder den Lieferanten der Nebenstellenanlage.

Was ist der Unterschied zwischen KEN! DSL und einem ISDN bzw. ADSL-Router?
Router sind dafr konzipiert, Rechner-Netzwerke miteinander zu verbinden, so dass Daten ungehindert zwischen Netzwerken ausgetauscht werden knnen. Sie vermitteln Netzwerk-Datenpakete entsprechend der Vermittlungsschicht (Schicht 3) im ISO/OSI-Referenzmodell. ISDN/ADSL-Router sind technisch in der Lage, ISDN/ADSL-Verbindungen vom Rechner-Netzwerk auch zum Internet aufzubauen, da dieses auch ein Netzwerk ist. Jeder Anwender im Netz ist ein Endpunkt bei der Kommunikation mit einem anderen Endpunkt (Server) im Internet.
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Allgemeine Fragen zu KEN! DSL ber die Internet-Kommunikation hinaus ist in der Regel keine weitere Nutzung des Routers, z.B. fr Telefaxversand etc. mglich. KEN! DSL ist eine integrierte Lsung fr Internet, E-Mail- und ISDN-Kommunikation. Als Proxy- und E-Mail-Server stellt KEN! DSL den Anwendern die bentigten Dienste wie World Wide Web (HTTP, FTP, News) und E-Mail (SMTP, POP3) im Netz zur Verfgung. Anders als bei einem Router ist nicht jeder Rechner, sondern nur der KEN! DSL Service-PC der Endpunkt der Internet-Kommunikation. Darber hinaus schafft KEN! DSL die Voraussetzung zur Nutzung aller weiteren ISDN-Dienste im Netzwerk. CAPI 2.0 ist an jedem Arbeitsplatz verfgbar um z.B. Telefax, T-Online (Btx) oder Anwendungen fr Online-Banking auszufhren. Um diese Mglichkeiten im Netzwerk auszuschpfen, ist das ISDN-Kommunikationspaket FRITZ! von AVM im Lieferumfang enthalten.

Warum ist KEN! DSL wirtschaftlicher als ein ISDN/ADSL-Router?


Mit Routern fhrt jeder Datenabruf eines Benutzers ob E-Mail oder Internetseite zu einem Verbindungsaufbau, der Kosten verursacht. Mit KEN! DSL bauen nicht die Anwender im lokalen Netzwerk, sondern nur der Proxy- und der E-MailServer von KEN! DSL auf dem KEN! DSL Service-PC die Internet-Verbindung auf. Der Proxy-Server kann beispielsweise Internet-Anfragen teilweise aus dem eigenen Cache direkt an den WWW-Browser liefern. Das geht besonders schnell und verursacht keine Verbindungskosten. Besonders wirtschaftlich arbeitet KEN! DSL beim Dienst E-Mail. KEN! DSL gleicht die in festgelegten Zeitintervallen, z.B. stndlich, angesammelte E-Mails aller Benutzer im Netzwerk mit dem Internet ab kostengnstig mit einer einzigen Verbindung.

Ist KEN! DSL auch ein Remote Access Server? Ich mchte nmlich von zu Hause aus auf unser Firmennetzwerk ber ISDN zugreifen?
Ja und Nein. Remote Access (Fernzugriff) ist zwar keine Funktion von KEN! DSL, aber die ISDN-Karte auf dem KEN! DSL Service-PC kann von Windows dafr genutzt werden. In Win27 KEN! DSL Tipps & Tricks

Allgemeine Fragen zu KEN! DSL dows 98 wird dafr das DF-Netzwerk, in Windows NT der RAS-Dienst verwendet. Wie sie diese beiden Funktionalitten von Microsoft in Anspruch nehmen, erfahren Sie in den Dokumentationen der mitgelieferten AVM-Systemtreiber ISDN CAPI-Port-Treiber und NDIS WAN CAPI-Treiber.

Welche Lizenzbestimmungen sind fr die Nutzung von KEN! DSL zu beachten?


Mit dem Erwerb von KEN! DSL erhalten Sie die Lizenz, KEN! DSL Service auf einem Rechner zu installieren. Den KEN! DSL Klient knnen Sie an beliebig vielen weiteren Rechnern installieren, die mit dem KEN! DSL Service-PC im Netzwerk verbunden sind. Fr den KEN! DSL Service-PC und fr alle KEN! DSL Klienten erhalten Sie zustzlich je eine Lizenz fr die ISDN-Kommunikationsanwendung FRITZ! Von AVM. Der Product Identification Code ist Bestandteil der Lizenzvereinbarung mit AVM. Bewahren Sie diese Nummer daher gut auf.

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