Informe Anual 2003

INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PER
Johan Otoya Calle rea de Seguimiento y Monitoreo Eduardo Mendvil Rivas rea de Sistema de Informacin Colaborador: Pal Cavali
Diciembre, 2003
INDICE
INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PER .... 1 INDICE ............................................................................................................................................. 1 PRESENTACIN ............................................................................................................................ 5 INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PER .... 7 I. INTRODUCCIN.......................................................................................................... 7 II. NUESTRO MARCO CONCEPTUAL.......................................................................... 8 1. Empresa Transnacional o Multinacional. ................................................................... 8 2. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. ........................................... 9 3. Los Estndares Sociales............................................................................................... 10 3.1. Los Cdigos de Conducta y los Acuerdos Marco. ......................................... 10 3.2. La Auditoria Social: Los Mecanismos de Comprobacin Interno y el Monitoreo independiente................................................................................... 12 4. El caso peruano: El Cdigo de Conducta Minero. .................................................. 12 5. Los efectos y beneficios de una articulacin con la Comunidad........................... 13 III. NUESTRA METODOLOGA DE INVESTIGACIN. ............................................ 13 1. El Seguimiento. Levantamiento de informacin de nuestros actores sociales (Empresas Transnacionales y Sindicatos)................................................................. 14 2. El Monitoreo. La Conformacin de una Red de Monitores. .................................. 16 3. El Grupo Consultivo.................................................................................................... 16 SECTOR INDUSTRIAS: SUB-SECTORES ALIMENTOS Y BEBIDAS................................... 18 COCA ~ COLA COMPANY ................................................................................................... 19 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 19 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 21 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Embotelladora Latinoamericana S.A. .................................................................................................. 22 3.1 Libertad Sindical. ................................................................................................ 23 3.2 Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 23 3.3 Discriminacin..................................................................................................... 24 3.4 Trabajo Infantil. ................................................................................................... 24 3.5 Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 24 3.6 Temas Ambientales............................................................................................. 25 3.7 Otros Asuntos. ..................................................................................................... 25 GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA ...................................................................................... 26 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 26 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 28 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston S.A.A........................................................................... 30 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 30 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 31 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 31 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 31
rea de Seguimiento y Monitoreo
3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 31 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 32 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 32 SECTOR ELECTRICIDAD ........................................................................................................... 33 ENDESA..................................................................................................................................... 34 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 34 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 37 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Edelnor. .................................. 38 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 38 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 39 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 40 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 40 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 40 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 41 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 41 SEMPRA ENERGY PSEG AMERICAS LIMITED ............................................................. 42 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 42 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 44 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Luz del Sur. ............................ 46 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 46 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 47 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 47 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 48 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 48 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 49 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 49 SECTOR MINERA ....................................................................................................................... 50 BHP BILLITON (TINTAYA) ................................................................................................... 51 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 51 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 52 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en BHP Billiton Tintaya S.A... 53 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 53 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 54 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 54 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 54 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 55 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 56 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 56 BHP BILLITON NORANDA INC. ...................................................................................... 57 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 57 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 59 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Compaa Minera Antamina S.A. ................................................................................................................................. 60 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 60 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 61 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 61 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 61 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 62 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 62
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3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 63 SHOUGANG CORPORATION .............................................................................................. 64 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 64 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 65 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Shougang Hierro Per S.A.A. ........................................................................................................................................ 66 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 66 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 67 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 68 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 68 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 68 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 69 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 70 SECTOR HIDROCARBUROS...................................................................................................... 71 REPSOL - YPF............................................................................................................................ 72 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 72 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 73 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Refinera La Pampilla S.A. ... 74 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 74 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 75 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 75 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 75 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 75 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 76 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 76 SECTOR FINANCIERO ............................................................................................................... 77 BBVA .......................................................................................................................................... 78 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 78 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 79 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en BBVA - Banco Continental S.A. ........................................................................................................................................ 80 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 80 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 80 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 81 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 81 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 81 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 81 3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 82 SECTOR TELECOMUNICACIONES......................................................................................... 83 TELEFNICA............................................................................................................................ 84 1. Informacin General y Econmico - Financiera ...................................................... 84 2. Informacin Laboral .................................................................................................... 87 3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Telefnica del Per S.A.A. ... 89 3.1. Libertad Sindical. ................................................................................................ 89 3.2. Negociacin Colectiva. ....................................................................................... 90 3.3. Discriminacin..................................................................................................... 90 3.4. Trabajo Infantil. ................................................................................................... 90 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo........................................................................ 91 3.6. Temas Ambientales............................................................................................. 91
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3.7. Otros Asuntos. ..................................................................................................... 91 SISTEMA DE INFORMACIN Y BASE DE DATOS............................................................... 92 I. INTRODUCCIN........................................................................................................ 92 II. Alcances del Proyecto.................................................................................................. 92 III. Caractersticas del Sistema ......................................................................................... 93 IV. Componentes del Sistema........................................................................................... 93 CONCLUSIONES.......................................................................................................................... 98
PRESENTACIN
Cuando asumimos la ejecucin de la segunda versin del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales VISO, financiado por el FNV de Holanda, tuvimos frente a nosotros una labor compleja y difcil que buscaba principalmente la defensa de los derechos laborales fundamentales en Per en un nuevo escenario poltico, de algunos pocos cambios legislativos, econmicos y sociales, tomando como principal perspectiva de anlisis la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. Nuestras principales acciones en la primera versin de este proyecto se ejercieron sobre la base de una importante relacin con los sindicatos que conformaban el Grupo de Vigilancia Social en las Empresas Transnacionales. As, ante los conflictos laborales, nuestras acciones de ayuda comprometida y solidaria ante aquellas lesiones mediante las visitas de las zonas de conflicto laboral, la articulacin entre los sindicatos peruanos con el movimiento sindical internacional, la publicidad de la respuesta internacional frente a las lesiones y el seguimiento de las mismas, fueron fundamentales para lograr la defensa de los derechos de los trabajadores e incluso de la comunidad social en aquella primera versin de trabajo. Luego de las evaluaciones, sugerencias y recomendaciones para la segunda etapa, nuestra estrategia cambi. En esta nueva versin del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales, tomamos como base nuestros fuertes lazos con el espacio sindical peruano (sindicatos de base, federaciones y centrales) y agregamos la bsqueda de un nivel mayor de incidencia sobre la problemtica laboral, desarrollando para ello, una plataforma de informacin y de estadstica laboral, y un espacio de seguimiento y monitoreo de los conflictos laborales, todo ello en el marco del sistema de Responsabilidad Social Empresarial, utilizando este como una herramienta ms que busca lograr nuestro objetivo central: la defensa de los derechos laborales fundamentales. Nuestra labor de implementacin de este nuevo programa ha tenido como base el diseo de una metodologa de investigacin, el levantamiento de informacin sobre los sujetos objetos de anlisis (Sindicatos y Empresas Transnacionales), la sistematizacin de dicha informacin y el mantenimiento actualizado de aquellos datos a travs de una Red de Monitores; asimismo, el mantenimiento desarrollo de un sistema seguimiento y solucin de los conflictos laborales ya sea entre las partes laborales mediante la negociacin colectiva o aquellos conflictos que
requieres del sistema heterocompositivo, ya sea mediante la Autoridad Administrativa de Trabajo o mediante el Poder Judicial. El producto de nuestro esfuerzo durante este primer ao de trabajo ha tenido que superar dificultades como el acceso a la informacin y la amplitud de derechos que pretendemos medir. An as, la labor ha sido ardua, los resultados son iniciales y nuestras expectativas son mayores. Nuestro trabajo, ha sido el resultado de arduas labores de investigacin en distintos puntos de nuestro pas y en distintos sectores de la economa, ha supuesto el traslado de nuestros equipos de trabajo para la atencin y el apoyo de los distintos problemas y conflictos laborales de los sindicatos en Per. La perspectiva de la Responsabilidad Social Empresarial en nuestro medio es inicial y ha sido un punto de partida. Sin duda, nuestro trabajo y nuestros resultados iniciales en este primer ao estarn sometidos a crticas, cuestionamientos y profundizaciones y actualizaciones. Nuestro propsito no se agota y abre el debate sobre las cuestiones aqu presentadas. Lima, diciembre de 2003
Juan Carlos Vargas Marn Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales Programa Laboral de Desarrollo
Johan Otoya Calle Asesor Legal Responsable del rea de Seguimiento y Monitoreo Programa Laboral de Desarrollo
INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PER

I. INTRODUCCIN El presente Informe correspondiente al ao 2003, tiene como objetivo central analizar los niveles de Responsabilidad Social Empresarial de algunas Empresas Transnacionales o Multinacionales que operan en Per. Para lograr este objetivo nos hemos basado en una serie de estudios y posiciones internacionalmente reconocidas sobre Empresas Transnacionales, Empresas Multinacionales y sobre los conceptos que se desarrollan en el marco de la defensa de los derechos humanos, fundamentales, laborales, ambientales, de seguridad y salud y de acciones sociales, como son los Cdigos de Conducta o de tica, as como los Estndares Sociales, todos ellos alrededor del sistema de Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. As, nuestro estudio, atraviesa por una serie de nociones propias del sistema de Responsabilidad Social Empresarial tales como Estndares Sociales, Cdigos de Conducta o tica, o Cdigos Sociales, as como las definiciones de Empresas Transnacionales o Multinacionales y otras nociones propias del Derecho como los significados de los contenidos de los Tratados Internacionales as como sus aplicaciones e interpretaciones. En vista que muchos de estos trminos suelen ser confundidos, nuestro inters y motivacin ha consistido en realizar un aporte terico - conceptual de sistematizacin de los mismos; mientras que nuestro aporte prctico - aplicado en materia de Responsabilidad Social Empresarial, ha consistido en verificar los niveles de cumplimiento de la misma sobretodo (debido a la naturaleza de nuestra institucin) en el mbito de los derechos laborales, sobre otros factores de la responsabilidad social como son los temas ambientales o los de las acciones sociales. Para lograr nuestros objetivos, hemos dividido el presente estudio en tres grandes partes: La primera parte, dirigida a introducir a nuestros lectores en los temas sobre Responsabilidad Social Empresarial. Para ello, hemos desarrollado brevemente algunos conceptos como Empresa Transnacional, Cdigo de Conducta y Responsabilidad Social Empresarial. Posteriormente en esta primera parte explicamos en que consiste nuestra metodologa de investigacin analizando el proceso aqu empleado.
La segunda parte de nuestro estudio plasma los resultados de nuestra labor de investigacin en algunas de las Empresas Transnacionales ms importantes que operan en Per. Para ello, hemos dividido a las Empresas segn los sectores de la economa a los que pertenecen. La tercera parte, est referida al desarrollo de nuestra Plataforma o Sistema de Informacin , los mdulos all diseados y el sistema de base de datos sobre estadstica laboral de nuestros dos principales actores sociales: Las Empresas Transnacionales y los Sindicatos. Debemos sealar que nuestro anlisis metodolgico ha sido lineal y articulado, sobre todo basado en el manejo de inducciones sobre los resultados de nuestras investigaciones quedando abiertas a la crtica, su cuestionamiento y mejora en nuestro segundo ao de ejecucin. II. NUESTRO MARCO CONCEPTUAL Como hemos sealado, es importante definir nuestro marco conceptual en relacin con una serie de conceptos como empresa transnacional, responsabilidad social empresarial y, cdigos de conducta y acuerdos marco, principalmente. 1. Empresa Transnacional o Multinacional. Sabido es que las grandes corporaciones o sociedades, juegan un papel importante en la economa mundial, el mismo que ha aumentado luego de las dcadas siguientes a la Segunda Guerra Mundial. Un dato que corrobora esta trascendencia en la economa por parte de las Empresas Transnacionales es el alcanzado por la Gua Sindical sobre Mundializacin cuando seala que: Al iniciarse este nuevo siglo, el conjunto de las ventas de las 200 principales empresas super la suma de los ingresos de todos los pases menos los 10 ms grandes. Ms de 50 de las 100 principales economas mundiales son empresas multinacionales y no pases1. Adems de la trascendencia econmica y los diferentes datos que se puedan sealar sobre ello, lo cierto es que las Empresas Transnacionales o Multinacionales operan a travs de la inversin que requieren los pases en desarrollo o subdesarrollados. As, las inversiones extranjeras directas son un factor determinante en muchas economas (de las que no est exenta la peruana), pues se convierten en la principal fuerza que impulsa la economa.
1
CONFEDERACIN INTERNACIONAL DE ORGANIZACIONES SINDICALES LIBRES (CIOSL). Un Gua Sindical sobre la Mundializacin. Bruselas: 2001, p. 35.
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Mediante la inversin extranjera en nuestro pas, se cedi el control econmico financiero de diversas empresas estatales de la actividad privada del Estado encargadas de brindar servicios pblicos esenciales (telefona, electricidad) y algunas otras actividades econmicas tan importantes en Per como la Minera, y la explotacin de hidrocarburos. El discurso neoliberal contenido en aquellas pocas es ya conocido y sus efectos sociales son vividos por todos los peruanos. La inversin extranjera a travs de las grandes corporaciones o empresas transnacionales permiti que estas adquieran mediante la compra el control de las empresas ya establecidas privadas o pblicas de las empresas estatales que fueron privatizadas, o la composicin grupos en donde surgen empresas conjuntas con firmas nacionales u otras empresas multinacionales, consorcios que implican a varias empresas u otras formas de cooperacin, incluyendo lo correspondiente a licencias y acuerdos de funcionamiento. Empero que define a nuestro concepto una Empresa Transnacional o Multinacional y cul es su diferencia. Por otra parte, entendemos como Empresas Transnacionales aquellas estructuras organizacionales que desarrollan su actividad empresarial en varios Estados y por esta razn, el mbito de actuacin geogrfico es el elemento determinante que permite establecer el lmite de calificacin como tal y no la composicin de sus capitales. As, una empresa es transnacional porque transciende las fronteras de un territorio estatal y no porque la composicin de sus capitales tenga una composicin de ms de una nacionalidad, en este ltimo caso ser Multinacional. As, el elemento geogrfico determina un origen en el capital, o distintos orgenes nacionales del Capital en la composicin societaria, en donde el predominante entre todas ellas es al que denominamos Matriz. La Matriz de una Empresa Transnacional, ser el punto de origen de las decisiones corporativas y sociopolticas al interior de sus estructuras empresariales. 2. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. Distintas son las nociones o definiciones sobre Responsabilidad Social Empresarial (en adelante, RSE). Hay quienes sostienen que la RSE es: el reconocimiento e integracin en sus operaciones por parte de las empresas u organizaciones, de las preocupaciones sociales y medioambientales, dando lugar a practicas empresariales que satisfagan dichas preocupaciones y configuren sus relaciones con sus interlocutores2.
2
DE LA CUESTA GONZLEZ y Otros. La Responsabilidad Social Corporativa: Una aplicacin a Espaa. Madrid: UNED. 2002, p. 11.
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La tendencia del consumo responsable indica que los ciudadanos estn dispuestos a premiar a las empresas socialmente responsables, recayendo en las propias empresas implementar dichas polticas, pues las decisiones de compra de los consumidores en un futuro recaern en ella. La Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa se entiende como una filosofa puesta en prctica por las empresas orientada a la satisfaccin de los consumidores, trabajadores y sus familias y al entorno en el que operan. En ese sentido, entendemos por Responsabilidad Social Empresarial el mecanismo a travs del cual, las Empresas Transnacionales se insertan (para el desarrollo de sus actividades) en un conjunto de reglas o estndares mnimos laborales, ambientales y de salud, y en relacin con las comunidad social, que deben ser cumplidas ntegramente en su estructura organizacional y/o a lo largo de su cadena productiva. Este conjunto de reglas, tiene como fuente las normas internacionales de derecho pblico reconocidas en los tratados internacionales sobre derechos fundamentales ya sea en materia laboral, ambiental o de salud. 3. Los Estndares Sociales. Los Estndares Sociales surgen desde la observancia de los pases desarrollados y consumidores de las materias primas y productos finales, ante una presunta falta de la aplicacin de las legislaciones laborales nacionales e internacionales reconocidas en los instrumentos del derecho internacional pblico. Entonces, los Estndares Sociales surgen como un mecanismo privado de establecimiento de normas mnimas aplicables a todo un proceso de produccin contando para ello con instrumentos donde conste el establecimiento de los mnimos (los cdigos) y con un sistema de cumplimiento (el monitoreo). Los instrumentos a travs de los cuales se mide la Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa son los Estndares Sociales o Privados los mismos que se expresan a travs de dos mecanismos: (i) Los Cdigos de Conducta, Cdigos de Empresa, Cdigos de Actividad, Acuerdos Marco y/o Comerciales y, (ii) Los Sistemas de Monitoreo. 3.1. Los Cdigos de Conducta y los Acuerdos Marco. Distintos son los nombres como se les conoce a estos instrumentos, cdigos de actividad, protocolo de institucionalizacin de interlocucin, cdigo de tica, cdigo de empresa, cdigo social, norma social empresarial, etc.
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Los Cdigos de Conducta son los instrumentos mediante los cuales se establecen los principios y compromisos de actuacin para las empresas respecto de sus prcticas productivas y comerciales, garantizando el respeto de estndares laborales y ambientales. Bsicamente, un Cdigo de Conducta es una declaracin formal, voluntaria y unilateral de principios y valores ticos, de prcticas comerciales de una empresa y algunas veces de sus proveedores. Un Cdigo de Conducta, enuncia un catlogo de normas mnimas aplicadas en todas las operaciones de una Empresa Transnacional, exigiendo el cumplimiento de las mismas a lo largo de la cadena productiva desde la extraccin de una materia prima hasta la salida del producto, bien o servicio final. El contenido de los Cdigos de Conducta se realiza teniendo como parmetro los estndares laborales mnimos establecidos por la Organizacin Internacional del Trabajo OIT. Los derechos laborales que se regulan en un Cdigo de Conducta estn referidos principalmente al respeto a: La libertad sindical. La negociacin colectiva. La no discriminacin. La prohibicin de trabajo forzoso. La erradicacin del trabajo infantil.
Adems puede regular otros derechos para el respeto de: La seguridad y salud. Los niveles salariales. El acoso sexual o el abuso sexual contra trabajadores. Las horas de trabajo y compensaciones debidas por sobretiempos.
Tambin establecen otras materias como los temas ambientales adems de los de seguridad y salud en el trabajo y establecen compromisos en sus cadenas de produccin estableciendo el cumplimiento de dichos estndares a sus proveedores y clientes. Un desarrollo dentro del mbito sindical son los Acuerdos Marcos en donde la unilateralidad de la declaracin se pierde y pasa a un sistema de negociacin entre las partes comprometidas en el mundo laboral: los trabajadores y la empresa. As, los Acuerdos Marcos son polticas concertadas entre trabajadores y empresa y establecen dichos mnimos de manera consensuada.
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3.2.
La Auditoria Social: Los Mecanismos de Comprobacin Interno y el Monitoreo independiente. La Auditoria Social es la evaluacin sistemtica del impacto social de una empresa en relacin con las normas establecidas en sus Cdigos de Conductas y el cumplimiento de los estndares laborales; es decir, es el mecanismo de evaluacin de su Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa. El Mecanismo de Comprobacin Interno.- Establece desde el interior de la propia empresa los principios y procedimientos estandarizados en todas las unidades para el cumplimiento de lo declarado en cl Cdigo de Conducta. La dificultad es la comprobacin y la desconfianza sobre el proceso de control interno que verifica el cumplimiento. El Monitoreo Independiente.- Busca el cumplimiento de los Cdigos de Conducta de manera externa independientemente de los procesos internos. Los procesos de comprobacin son abiertos, transparentes y cuentan con mayor confianza.
4. El caso peruano: El Cdigo de Conducta Minero. Este sistema de Responsabilidad Social Empresarial, no es ajeno en Per. De hecho en el sector textil tiene aplicaciones y las grandes empresas de este sector, maquilas, productoras de cortes y confecciones utilizan estos sistemas mediante las debidas acreditaciones como la Norma SA 8000 entre otras. Tambin ha sido implementado en el sector minero desde la Sociedad Nacional de Minera. En un proceso recientemente en donde algunas Empresas Transnacionales y otras peruanas del sector Minera han emitido conforme a la lgica del sistema de Responsabilidad Social Empresarial un Cdigo de Conducta para el sector minero. No obstante, el mecanismo de adopcin segn informaciones llegadas a nuestra institucin, fue una labor articulada con algunos de gremios de representacin de trabajadores. Suscribiendo cada trabajador de una empresa la aceptacin del Cdigo de Conducta. Mecanismo antes no contemplado en estos sistemas ya que basta con la declaracin unilateral y no una aceptacin. Al parecer el sistema de insercin de la Responsabilidad Social Empresarial en Per es tan inicial y tan poco comprendido que se ha llegado a confundir los Acuerdos Marco con los Cdigos de Conducta. Debemos tener siempre presente que los Acuerdo Marco se negocian y acuerdan, mientras que los Cdigos de Conducta se declaran unilateralmente.
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5. Los efectos y beneficios de una articulacin con la Comunidad. Este sistema de Responsabilidad Social Empresarial, permite el desarrollo de todo un mecanismo mediante el cual se puede lograr el respeto de los derechos laborales fundamentales y dems derechos ciudadanos. Las empresas los implementan a efectos de lograr una certificacin internacional que le otorgue un status diferente a otras que no respetan los derechos de los trabajadores y otros derechos humanos a lo largo de su cadena productiva, o en relacin con la comunidad social. Con ello buscan mostrarse como ms competitivas en la medida que son empresas transnacionales que cumplen con las normativas internacionales y nacionales. Ese es el resultado de los monitoreos. De esta forma los consumidores pueden tener confianza de que los productos que adquieren han sido elaborados con respeto de los derechos laborales en aquellos Estados del Tercer Mundo o en vas de desarrollo. III. NUESTRA METODOLOGA DE INVESTIGACIN. Ante este marco de trabajo, nuestra institucin implement un sistema de monitoreo independiente en donde buscamos medir fundamentalmente los niveles de cumplimiento de la normativa laboral. No obstante, tenemos pendientes medir con mayor profundidad el mbito laboral y agregar otros mbitos como el ambiental y el referido a la comunidad social. Un presupuesto de accin ha sido la existencia de los conflictos laborales. Nuestra primera versin de trabajo nos verifica su existencia y la gravedad de las lesiones nos obliga como institucin a buscar la defensa de los derechos laborales fundamentales de forma concreta. Nuestro perodo de tiempo a sido escaso en esta primera etapa, pues buena parte del mismo ha sido utilizado en la implementacin de nuestros sistemas, as como el diseo del proceso de nuestras investigaciones para lograr el seguimiento, el monitoreo y nuestros indicadores. Nuestro plan de actividades del Proyecto de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales - VISO, se encuadr en las consideraciones para lograr la verificacin del cumplimiento de los Estndares Sociales y de la Responsabilidad Social Empresarial en Empresas Transnacionales que operan en Per. Para ello, dividimos nuestro trabajo en 2 campos de accin y etapas: 1. El Levantamiento de Informacin para el Seguimiento sobre nuestros actores sociales: Las Empresas Transnacionales y Las Organizaciones de Representantes de Trabajadores (Sindicatos). 2. La Sistematizacin de la Informacin para el Monitoreo.
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1.
El Seguimiento. Levantamiento de informacin de nuestros actores sociales (Empresas Transnacionales y Sindicatos). Nuestro primer paso consisti en desarrollar nuestra Metodologa de Seguimiento y como resultado de sta, la de Monitoreo del cumplimiento y libre ejercicio de los derechos laborales fundamentales en las Empresas Transnacionales que operan en Per, con posibilidad de que esta metodologa de trabajo sea ampliada a la Regin Sudamericana donde operan las Empresas Transnacionales. Para ello, determinamos los instrumentos de derecho pblico internacional que protegen derechos laborales fundamentales a partir del siguiente listado de Convenios Fundamentales de la OIT sobre los cuales intentamos que recaiga nuestra observancia: - Convenio 29 sobre el trabajo forzoso. - Convenio 87 sobre la libertad sindical y la proteccin del derecho de sindicacin. - Convenio 98 sobre el derecho de sindicacin y de negociacin colectiva. - Convenio 100 sobre igualdad de remuneracin. - Convenio 105 sobre la abolicin del trabajo forzoso. - Convenio 111 sobre la discriminacin en el empleo y ocupacin. - Convenio 135 sobre los representantes de los trabajadores. - Convenio 138 sobre la edad mnima. - Convenio 148 sobre el medio ambiente de trabajo (contaminacin del aire, ruido y vibraciones). - Convenio 154 sobre la negociacin colectiva. - Convenio 155 sobre seguridad y salud de los trabajadores. - Convenio 174 sobre la prevencin de accidentes industriales mayores. - Convenio 182 sobre las peores formas de trabajo infantil. - Convenio 183 sobre la proteccin de la maternidad. Adicionalmente a estos instrumentos internacionales de la OIT, hemos tomado en cuenta: - La Declaracin de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo y su seguimiento de 1998 (que nos remite a un nmero determinado de Convenios de OIT antes sealados), - La Declaracin tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la poltica social - Declaracin de las EMN de 1977; y, - Los Guide Lines de OCDE. Adicionalmente a ello, hemos tenido en cuenta los instrumentos internacionales de derecho privado referidos a la Responsabilidad Social Empresarial como: - Los Cdigos de Conducta de las Empresas Transnacionales;
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- Los Acuerdos Marco; y, - Instrumentos de Acreditacin o Certificacin del proceso productivo en la Empresa Transnacional (Norma SA 8000, etc.). Una vez definidos los instrumentos internacionales de derecho pblico y privado sobre los cuales hacemos nuestra observancia de cumplimiento de los derechos laborales, consideramos cumplir 4 cuestiones: a. Levantar informacin sobre los actores sociales en que recae nuestra Observacin. b. Anticipar las tendencias de evolucin de los procesos en los mbitos laborales. c. Hacer posible la coordinacin de flujos de informacin laboral y d. Facilitar la toma de decisiones de los trabajadores relativas a vulneraciones sobre libertad sindical, discriminacin salarial, negociacin colectiva, trabajo forzoso, por citar algunos ejemplos. Entonces, procedimos a disear los niveles de informacin sobre nuestros actores teniendo por un lado a nuestros beneficiarios principales: las organizaciones de representantes de trabajadores, los trabajadores, y por otro lado a las Empresas Transnacionales. Concentrar y manejar informacin sobre aquellos sujetos y atender a la necesidad de informacin que requieren o carecen para la toma de sus decisiones es en este punto nuestro objetivo. As, dentro de nuestra ejecucin de planificacin, procedimos a levantar informacin de tipo estadsticas sobre las Empresas Transnacionales y los Grupos de Empresas posteriormente, y sobre los sindicatos u otras formas de organizacin de trabajadores dentro de ellas. Las fuentes de informacin primordial ha sido la organizacin sindical en ellas constituidas, por lo que nos vimos en la necesidad de dejar de lado (por el momento) a aquellas Empresas Transnacionales en donde no existe sindicato, pues sobre estas el cumplimiento de las normas internacionales laborales ya se presume negativo. Nuestro proceso a grandes rasgos ha sido el siguiente: La determinacin de las Empresas Transnacionales objeto de seguimiento y monitoreo. El levantamiento de informacin de tipo, econmica y laboral sobre las Empresas Transnacionales seleccionadas. La seleccin dentro de aquellas de un nmero menor de Empresas para la realizacin de una investigacin. La sistematizacin y el depsito de la informacin en nuestro sistema y base de datos, as como la definicin de los indicadores de anlisis. La Constitucin de un Red de Monitores para mantener la informacin actualizada y lograr con ello el seguimiento de los conflictos laborales.
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La elaboracin del Resumen Ejecutivo de los resultados obtenidos por cada Empresa Transnacional. La elaboracin del Informe Anual sobre Responsabilidad Social Empresarial.
Nuestra gran dificultad ha sido el levantamiento de la informacin y su posterior sistematizacin, pues la obtencin de la misma por parte de las organizaciones sindicales encuentra graves trabas en la legislacin laboral existente. Datos importantes como el nmero de trabajadores en la empresa muchas veces no son manejados por los sindicatos, y peor an negados por las empresas, teniendo incluso muchos de ellos, dificultades para manejar el nmero sobre sus propios afiliados y ms an sobre las cotizaciones sindicales. Para lograr una informacin mnima, elaboramos y diseamos unas fichas tcnicas de levantamiento de informacin sobre nuestros actores objeto de observancia. Dos Fichas correspondientes a la empresa y dos Fichas al Sindicato; las mismas que cuentan con una Gua para su cumplimentacin o llenado. Una quinta Ficha desarrolla un cuestionario bsico de preguntas que pretenden medir o recabar informacin y documentacin sobre lesiones a los derechos que la Responsabilidad Social Empresarial pretende hacer cumplir. 2. El Monitoreo. La Conformacin de una Red de Monitores. Como se puede apreciar, nuestra labor requiere de mantenimiento y sostenibilidad en el tiempo. Para ello, el proyecto ha fomentado la existencia de una Red de Monitores, la misma que est integrada por los representantes designados por los sindicatos en cada Empresa Transnacional observada. Esta Red de Monitores, requiere capacitacin en informtica para el manejo del Sistema de Informacin y de Base de Datos. Su constitucin es a nivel nacional. Su labor, tambin ser la de emitir desde las propias bases las situaciones de emergencia ante conflictos laborales. 3. El Grupo Consultivo. Dentro de nuestras acciones y con el objeto de encontrar el respaldo terico y acadmico necesario, consideramos oportuno contar con un rgano de apoyo para tales efectos. As conformamos el Grupo Consultivo como un ente asesor, y crtico de nuestras acciones, que tenga como objetivo perfilar y analizar las labores prcticas que realizamos. Para ello, nos reunimos con determinada frecuencia para establecer los objetivos, analizar el diseo de nuestro Programa y encaminar nuestras acciones. La seleccin de sus miembros fue a solicitud de nuestro equipo y buscbamos experiencia acadmica y prctica y solvencia en los temas laborales.
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Los resultados de nuestras primeras acciones fueron analizados y pudimos perfilar nuestros objetivos, as como los de nuestro Grupo Consultivo. Los aportes de esta Comisin de Expertos fueron recogidas en los diseos y en la metodologa de trabajo y los resultados de nuestros trabajos e informes sern ofrecidos a ellos para su anlisis. El trabajo en este espacio es amplio. Como se mencion, nuestro Grupo Consultivo esta conformado por miembros del Programa Laboral de Desarrollo de las distintas reas del Programa de Vigilancia Social y sobretodo por reconocidos expertos en los temas laborales y de empleo: Abogados, Economistas y Dirigentes Sindicales lo conforman. A continuacin sus integrantes: Alfredo Villavicencio Ros. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Catlica del Per - PUCP. Abogado Laboralista. Armando Guevara Gil. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Catlica del Per - PUCP. Antroplogo, Historiador y Abogado. Eduardo Mendvil Rivas, Responsable del Sistema de Informacin del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales VISO. Elmer Arce Ortiz. Profesor Asociado de la Pontificia Universidad Catlica del Per - PUCP. Abogado Laboralista. Javier Neves Mujica. Profesor Principal de la Pontificia Universidad Catlica del Per - PUCP. Abogado Laboralista. Johan Sandro Otoya Calle, Responsable del rea de Seguimiento y Monitoreo del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales VISO. Jorge Bernedo Alvarado. Especialista en temas laborales. PNUD. Juan Carlos Vargas Marn, Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales VISO. Juan Chacaltana Janampa. Economista Laboral. Investigador del Centro de Estudios para el Desarrollo y la Participacin - CEDEP. Profesor de la Universidad del Pacfico. Konrad Valladares Villarn, Co-Responsable del Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales VISO. Pablo Checa Ledesma, Director del Instituto de Estudios Sindicales - IESI.
Lima, diciembre de 2003.
Johan Otoya Calle Asesor Legal Responsable del rea de Seguimiento y Monitoreo Programa Laboral de Desarrollo
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SECTOR INDUSTRIAS: SUB-SECTORES ALIMENTOS Y BEBIDAS

LISTADO DE EMPRESAS 1. COCA ~ COLA COMPANY Embotelladora Latinoamericana S.A. 2. Grupo Empresarial Bavaria. Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston S.A.A.
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COCA ~ COLA COMPANY

EMBOTELLADORA LATINOAMERICANA S.A.
1. Informacin General y Econmico - Financiera
Matriz Nacionalidad: Estados Unidos. Matriz Resea Histrica: Empresa de refrescos fundada en 1886 en los Estados Unidos de Norteamrica. Hoy vende sus productos en ms de 200 pases alrededor del mundo. Se dedica al negocio de las bebidas no alcohlicas en especial las carbonatadas. Matriz Situacin Financiera:
US$ dlares Utilidades 2003 4,347000,000 2002 3,050000,000 2001 3,969000,000
Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) Resea Histrica: La empresa se constituy el 2 de enero de 1995. Es una empresa que posee en exclusiva la franquicia de Coca ~ Cola Company para la elaboracin, distribucin y venta de Coca ~ Cola, Coca ~ Cola Light, Fanta, Sprite, Schweppes, Nectarn y usta. La ltima licencia venci el ao 2002 para luego ser renovada hasta el 2006. En enero del ao 1998 tras las Juntas Generales de Accionistas con fecha 3 de noviembre de 1997, de cada una de las empresas siguientes, se fusionan por absorcin: Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA), Negociacin Sur Peruana S.A., Compaa Industrial Nor Peruana S.A. (CINORSA), Transportadora y Comercializadora Lambayeque S.A. (TRANSCOLA), EMPROPLAST S.A. y Costos y Mrgenes S.A. Todas ellas fueron absorbidas por la primera. Hasta la compra de ELSA por parte de Corporacin Jos R. Lindley, la propiedad de la compaa responda al siguiente esquema:
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Coca ~ Cola Embonor Chile 99.90%
Embonor Holding Chile 79.34%
SOCAP Per 72.02%
ELSA Per 76.11 / 99.37%
Industrial Iquitos Per
CINORSA Per
Tras un largo proceso de negociacin entre Embonor y la Corporacin Jos R. Lindley se lleg a un acuerdo. La primera vendera el 100% de su participacin en ELSA a travs de la transferencia de SOCAP a la corporacin. Dicho acuerdo fue firmado el 14 de enero de 2004 y significa un desembolso de ms de US$ 150 millones de dlares. Como consecuencia, tenemos a la Corporacin Jos R. Lindley cuyo accionariado corresponde a la familia Lindley en un 76.29% y a Coca ~ Cola Company con 19.90% de las acciones, por otro lado, Coca ~ Cola Company y la Corporacin Jos R. Lindley mantienen un acuerdo para el manejo mediante franquicia de las marcas de ambas empresas. Finalmente, Coca ~ Cola Company participa en ELSA al darle a esta empresa la franquicia en exclusiva para el envasado de las bebidas de su marca, tal como se menciona en prrafos arriba. Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) Situacin Financiera:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.003 601.545 123.854 477.691 -34.881 2.002 637.037 134.097 502.940 -2.832 2.001 642.139 144.824 497.315 -9.076
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Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) Estructura de Propiedad:

EMBOTELLADORA LATINOAMERICANA S.A. ELSA ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin al 21/02/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio SOCIEDAD DE CARTERA DEL PACIFICO SRL SOCAP PERU 80.72 07/06/1999
2. Informacin Laboral La Compaa Embotelladora Latinoamericana S.A. (Coca ~ Cola) cuenta con una masa laboral de 1800 trabajadores aproximadamente. En la distribucin encontramos que 1150 trabajadores cuentan con contrato laboral en proporcin aproximada de 1000 a plazo indeterminado y 150 sujetos a modalidad. Se calcula que la empresa cuenta con 650 trabajadores en intermediacin laboral bajo la distribucin de 100 trabajadores en Empresas de Servicios y 550 de Cooperativas de Trabajadores. As, el 64% de los trabajadores alrededor de la empresa se encuentran en relacin de dependencia directa, existiendo un 36% de trabajadores alrededor del negocio. El nmero total de trabajadores en la Compaa Embotelladora Latinoamericana y sus distribuciones se aprecia en el siguiente cuadro y su respectiva grfica:
Directos 0 0 1150 1150 Indirectos 0 0 650 650 TOTAL 0 0 1800 1800
Trabajador
Varones Mujeres
SUB - TOTAL TOTAL
Distribucin Laboral por Contrato
Indirecto 36%
Directo 64%
Si atendemos a la distribucin sindical, es el Sindicato Nacional de Trabajadores de Embotelladora Latinoamericana (SINATREL) quien afilia a los trabajadores en un mbito territorial nacional. Su nmero de afiliados es de 630 siendo la tasa de afiliacin de 55% respecto de aquellos con posibilidad de afiliarse (slo consideramos los trabajadores directos). La mayora de trabajadores afiliados
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pertenece a la categora de obreros y en menor proporcin en otras categoras. El cuadro y la grfica son como sigue:
Afiliados 629 1 630 630 No Afiliados no precisa no precisa 520 520 TOTAL 0 0 1150 1150
Trabajador
Varones Mujeres SUB TOTAL TOTAL
Distribucin Sindical en Coca ~ Cola
No Afiliados 45%
Afiliados 55%
Ahora bien, si consideramos la masa laboral en su conjunto, es decir, si consideramos tanto los trabajadores directos (con posibilidad de afiliacin) y a los trabajadores alrededor del negocio (sin posibilidad de afiliacin respecto del sindicato de empresa), el anlisis consolidado en relacin con la libertad sindical, permite afirmar que a penas el 35% de los trabajadores en Coca ~ Cola Company se encuentran afiliados al sindicato. La grfica es como sigue
Distribucin Sindical en Coca ~ Cola por Masa Laboral
No Afiliados 65%
Afiliados 35%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Embotelladora Latinoamericana S.A. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial han sido el Sindicato dentro de la empresa. Nuestras principales observaciones han sido alrededor de la Libertad Sindical, la Negociacin Colectiva, la Discriminacin, el Trabajo Infantil, la Salud y Seguridad
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en el Trabajo y algunos aspectos Ambientales. Nuestros resultados son los siguientes: 3.1 Libertad Sindical. En materia de Libertad Sindical, el Sindicato ha percibido una discriminacin en razn de su afiliacin sindical pues cuando hay promociones y ascensos suele dejar de lado a los trabajadores sindicalizados. Ha sido el caso que han verificado que algunos familiares directos afiliados no puede ingresar a trabajar en la empresa, mientras que ello no ocurre en el caso de los trabajadores no afiliados. Asimismo, el sindicato mantiene dos procesos judiciales contra la empresa por acciones antisindicales de esta, pues despidi a dos trabajadores por razn de su sindicalizacin en el Centro Operativo de Chocope, en la ciudad de Trujillo. Anteriormente, ha sido el caso que los principales dirigentes sindicales fueron despedidos. Fue el caso de su Secretario General, el seor Teodulfo Alvarado Espinoza, del Sub Secretario de Defensa, Fulgencio Snchez Esteban, y del Sub Secretario General, Gustavo Del guila Garca. Posteriormente los trabajadores fueron repuestos. Tambin se ha denunciado que algunos representantes de la empresa ejercen algn tipo de presin para que los trabajadores no se afilien al sindicato En relacin con las actividades sindicales, los representantes requieren de autorizacin previa para tener acceso a las distintas reas de trabajo, limitando en cierta medida con ello la accin sindical de los representantes. Mantienen un peridico mural sindical en cada rea, existen delegados por reas pero no cuenta con un local dentro de la empresa. Tampoco le es posible sostener reuniones o asambleas dentro de las instalaciones de la empresa, con lo cual, el libre ejercicio del derecho de libertad sindical, no se ve propiciado. A partir de nuestras indagaciones, observamos que la empresa utiliza mano de obra tercerizada, tanto para las actividades principales y de produccin, como para las complementarias en actividades de seguridad, mantenimiento, transporte, alimentacin, trabajos de construccin y limpieza. EN el caso de las actividades principales o de produccin, resulta preocupante pues se estaran lesionando derechos laborales sobre los trabajadores que no pueden acceder a sus legtimos beneficios. 3.2 Negociacin Colectiva. En cuanto a la Negociacin Colectiva, hemos observado que las reuniones entre empresa y sindicato resultan productivas y que se desarrollan en el marco de un trato de respeto mutuo. La empresa cumple con la legislacin peruana en cuanto
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al otorgamiento de informacin econmica, social y financiera de la empresa en el marco de la negociacin colectiva. No obstante estos aspectos positivos en las relaciones laborales, observamos con preocupacin el incumplimiento por parte de la empresa del Convenio Colectivo que ha motivado el inicio de una accin sindical por el caso de dotacin de fajas lumbares y de examen mdico para todos los trabajadores (esto a nivel nacional) y la demanda contra la empresa por incumplir su obligacin de asumir el refrigerio en el Centro de Operaciones de Cusco). 3.3 Discriminacin. En materia de Discriminacin, hemos observado con preocupacin la composicin de la masa laboral, pues aunque no contamos con cifras exactas casi la totalidad de los trabajadores son varones. Ello obedecera bsicamente a las caractersticas del trabajo. El personal femenino trabaja fundamentalmente en las reas administrativas. Por otro lado, ante esta composicin de la masa laboral investigamos si la empresa realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres para ocupar cargos, para ascensos o para calificaciones personales. El resultado fue negativo. Ante la minoritaria composicin laboral femenina, el sindicato no ha visto necesario insertar alguna clusula relativa a la discriminacin en el trabajo y por el contrario, seala que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa si cuentan con condiciones de trabajo adecuadas a su condicin. 3.4 Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5 Salud y Seguridad en el Trabajo. En el tema de Salud y Seguridad, hemos obtenido informacin de que el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa, y que en algunos casos esta muestra disposicin a discutir los problemas y/o reivindicaciones en materia de salud y seguridad en el trabajo, lo cual no hace en el caso de trabajadores tercerizados.
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La empresa cuenta con un Reglamento sobre Seguridad e Higiene Industrial y con un Plan de Prevencin de Accidentes; sin embargo, no cuenta con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional o similar. Otro aspecto positivo observado en Coca ~ Cola Company es que cuenta con guas informativas de orientacin y con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo y que no se opone (de ser el caso) a que un representante de trabajadores acompae a fiscalizar un accidente de trabajo. Asimismo, realiza pruebas de salud a sus trabajadores, pero no les entrega sus resultados lo cual resulta negativo pues es un derecho del trabajador. Segn la informacin recaba, sabemos que la empresa cuenta con Programa de Prevencin de Riesgos, pero no permite que el sindicato participe en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales. Finalmente, algunos aspectos que debiera mejor la empresa es el flujo de informacin sobre la legislacin nacional sobre riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo y hacer entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre los accidentes. 3.6 Temas Ambientales. En cuanto a los temas Ambientales, es positivo que la empresa cuente con un sistema de Gestin Ambiental y no se ha tenido conocimiento de alguna noticia sobre afectaciones ambientales. Asimismo, la empresa cuenta con Certificaciones ISO 9001 sobre calidad e ISO 14000 sobre medio ambiente. El aspecto ambiental es cuidado por Coca Cola Company pues se ha sabido que no existe alguna queja, reclamo o accin judicial relativa a los impactos ambientales y los trabajadores son informados a travs de cursos o charlas sobre los impactos ambientales de la empresa. 3.7 Otros Asuntos.
Otros Asuntos o situaciones de conflicto que se mantienen en contra de Coca Cola Company son los casos de las inspecciones por el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo por incumplimiento del Convenio Colectivo en Lima y Cusco, la demanda judicial contra la empresa por el reparto de utilidades a los trabajadores de los aos 1996 al 2002 y, por incumplimiento del Convenio Colectivo del 2003-2004.
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GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA

UNIN DE CERVECERAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON S.A.A.
Matriz Nacionalidad: Colombia Matriz Resea Histrica: El Grupo Empresarial Bavaria se forma partir de la sociedad Kopps Deutsche Braurei Bavaria. Esta sociedad se funda el 4 de abril de 1889. Entre los aos 1915 y 1929 se montan las fbricas de cerveza en las localidades de Bucaramanga, Honda, Manizales y Santa Mara. Para el ao 1930 se forma el Consorcio de Cerveceras Bavaria. Parte de dicho consorcio lo conformaban la Cervecera Bavaria y la cervecera Continental de Medelln. El ao 1959 el consorcio cambia de nombre pasando a llamarse Bavaria S.A. En 1996 se forma el Grupo Empresarial Bavaria. Bavaria S.A. se escinde en Bavaria S.A. (sociedad del mismo nombre) y Valores Bavaria S.A. en el ao de 1997. Ya en el ao 2000, Bavaria adquiere el 44,2% de Cervecera Leona, una de las ms modernas de Latinoamrica. El ao 2002, a travs de LADCO y sus subordinados del Ecuador, el Grupo Empresarial Bavaria adquiere el 91.3% de la Cervecera Nacional de Panam. La expansin del Grupo Empresarial Bavaria la coloca en el segundo lugar en Latinoamrica y la undcima en el mundo. Ello se logra mediante la inversin de alrededor de US$ 1,500 millones de dlares durante el ao 2002. Entre las adquisiciones ms importantes tenemos la compra de las 19 millones de acciones que el Grupo Polar de Venezuela tena en la empresa Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston y la adquisicin por US$ 315 millones de dlares del 55,8% de las acciones de Cervecera Leona. Hoy el Grupo Empresarial Bavaria controla la Cervecera Leona (Tocancip), Cervecera Unin (Itagu) y Maltera Tropical (Cartagena). En cuanto al exterior, controla la Compaa de Cervezas Nacionales y la Cervecera Andina (Ecuador), Cervecera Nacional (Panam) y Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston (Per). Matriz Situacin Financiera: DATOS NO DISPONIBLES.
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Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnstons S.A.A. Resea Histrica: Originalmente la empresa se funda, all por el ao 1876, para producir hielo. Su nombre se debe a los apellidos de los socios fundadores, Jacobo Backus y Howard Johnston. En 1954 la familia Bentn adquiere la empresa cuando esta ya era denominada Cervecera Backus & Johnston, es decir, se dedica a la produccin de cerveza y no hielo como era originalmente. Para el ao 1989 la empresa se convierte en corporacin y para el ao 1994 adquiere el 62% de las acciones de la empresa Compaa Nacional de Cerveza. Haca el ao 1996 se produce la fusin entre la Corporacin Backus, la Compaa Nacional de Cerveza, la Cervecera del Norte y la Sociedad Cervecera de Trujillo. Todo ello da inicio a Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A.. Tras la conformacin de la nueva empresa, el ao 2000 adquiere Cervesur. Empresa de su propiedad hasta la fecha, y que sin embargo, nunca fue fusionada. Hasta el ao 2002 se tenia una empresa de capitales en su mayora peruanos, hasta que ingresan como socios el Grupo Bavaria de Colombia y el Grupo Cisneros de Venezuela. Tras unos meses de conflictos entre los accionistas, el Grupo Cisneros se retira dejando el camino libre al grupo Bavaria. ste grupo actu en la venta mediante la empresa Cheswick Comercial S.A., empresa peruana de su propiedad. Segn clculos conservadores, al Grupo Bavaria le ha costado la adquisicin cerca de 1000 millones de dlares, lo que la pone en una posicin dbil para posibles negociaciones futuras para la venta o asociacin de la empresa con otras. Hasta hace unos meses, Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnston S.A.A. conformaban casi un monopolio en el mercado cervecero peruano, su porcentaje de mercado alcanzaba casi al 99%, el otro 1% lo conforman cervezas importadas de Holanda y Alemania bsicamente. Esta situacin cambia cuando decide entrar al mercado peruano la quinta cervecera del mundo la brasilea AMBEV. Ello lleva a un poltica cauta en la gestin de los recursos humanos y la negociacin colectiva de la empresa. Pasados algunos meses se especul mucho sobre la adquisicin del Grupo Empresarial Bavaria, y con ello a la empresa peruana, por parte de la belga Interbrew, lo que no se concret. Lo que si ha sucedido es la venta de parte de las acciones de AmBev, la quinta cervecera del mundo, a la tercera, la belga Interbrew. Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnstons S.A.A. Situacin Financiera:
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EMPRESAS Unin de Cerveceras Peruanas B y J Cervecera San Juan Cervesur Industrias del Envase Maltera Lima
Ventas
Utilidad Utilidad Operativa Neta CERVECERAS 68.221 52.038
Total Patrimonio 556.442
Total Activo 625.343 35.935 109.139 28.165 37.956
Nmero de Trabajadores 1.247 188 369 307 174
218.396 21.743 43.819
6.887 4.834 33.026 10.336 7.022 82.342 EMPRESAS CORPORATIVAS 17.176 2.268 1.137 15.133 28.021 2.193 661 9.266
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES
2003 2.444.657 835.343 1.609.314 251.025
2002 2.563.269 728.932 1.834.337 216.949
2001 2.495.150 836.056 1.659.094 116.575
Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnstons S.A.A. Estructura de Propiedad:

UNIN DE CERVECERAS PERUANAS BACKUS Y JOHNSTON S.A.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio BAVARIA PERU 22.95 A 16/07/2002 CHESWICK COMERCIAL PERU 19.97 A 06/08/2002 S.A. CIA DE INVERSIONES COMERCIALES ODRACIR PERU 7.2 A 14/10/1993 S.A. CIA DE INVERSIONES COMERCIALES ODRACIR PERU 0.96 B 14/10/1993 S.A. ESMERALDA HOLDING ISLAS 5.66 B 25/03/1997 LTD. VRGENES RIVERVALE INC. PERU 22.09 A 27/12/2002
2. Informacin Laboral La informacin obtenida por nuestro Programa sobre la Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston (en el rea de Produccin de la ciudad de Lima), arroja un total de 303 trabajadores, de los cuales 255 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 14 con contrato sujeto a modalidad. Los trabajadores indirectos en esta unidad de produccin son 29 operarios bajo algn rgimen o Programa de Capacitacin para el Trabajo, y 5 trabajadores tercerizados.
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El nmero total de trabajadores en la Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston no ha sido posible calcular. No obstante la distribucin de trabajadores en el rea de produccin de Lima se aprecia en el siguiente cuadro y grfica:
Trabajador
Varones Mujeres
SUB - TOTAL TOTAL
Distribucin Laboral por Contrato
Indirecto 10% Directo 90%
Sabemos, que dentro de la empresa denominada Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston, existen distintos sindicatos de nivel de empresa. Nuestra observacin recay sobre el Sindicato de Obreros Cerveceros en el rea de Produccin de Lima, quedando pendientes las dems reas de la empresa. En esta unidad de produccin encontramos que el total de trabajadores afiliados es de 269 trabajadores que representan el 89% de los trabajadores con posibilidad de formar parte de una organizacin sindical. El siguiente cuadro y su grfica muestran la situacin sindical en la empresa. Afiliados 269 0 269 269 No Afiliados 34 0 34 34 TOTAL 303 0 303 303
Trabajador
Varones Mujeres SUB - TOTAL TOTAL
Distribucin Sindical en Backus & Johnston
No Afiliados 11% Afiliados 89%
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Ahora bien, si consideramos dentro de esta unidad de produccin el total de trabajadores alrededor del negocio y hacemos un anlisis consolidado, podemos sealar que el 80% de los trabajadores obreros dentro de la empresa se encuentran afiliados a una organizacin sindical.
Distribucin Sindical en Backus & Johnston por Masa Laboral
No Afiliados 20%
Afiliados 80%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Unin de Cerveceras Peruanas Backus & Johnston S.A.A. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en el rea de produccin de Lima ha sido el Sindicato de Obreros Cerveceros dentro de la Unidad. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3.1. Libertad Sindical. En materia de Libertad Sindical, los dirigentes sindicales perciben que contra ellos existen un trato diferenciado de manera muy sutil. Incluso han existido distintos casos de que quienes fueron dirigentes sindicales al termino de su periodo como dirigente y vencido el perodo de fuero sindical, fueron despedidos. Aspectos positivos del libre ejercicio de la libertad sindical son que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas reas de trabajo, cuentan con un peridico mural al interior de los vestuarios, permiten la distribucin de boletines, y propagandas sindicales. A su vez, los trabajadores cuentan con delegados sindicales en las diferentes reas y el sindicato con local propio, lo que permite que las reuniones o asambleas se realicen siempre en el local sindical y no al interior de la empresa. Finalmente se observa con cuidado el uso de mano de obra tercerizada para labores consideradas principales dentro de la produccin y para actividades complementarias (seguridad, limpieza y mantenimiento), y en otras que no son
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propias del giro del negocio. Los trabajadores tercerizados no cuentan con organizacin sindical. 3.2. Negociacin Colectiva. En cuanto a la Negociacin Colectiva, el sindicato seal que las reuniones entre empresa y sindicato son productivas en un dilogo de respeto mutuo, no obstante ello, los resultados no se concretan. La empresa brinda informacin de manera relativa para efectos de la negociacin colectiva, a cual se complementa con la accin del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo a travs del Dictamen Econmico Financiero. En este caso, se vislumbra el rompimiento del trato directo y posiblemente llegar a la medida extrema de la huelga. 3.3. Discriminacin. En materia de Discriminacin, el sindicato viene analizando la situacin de trabajadores que realizan labores similares asignados a categoras diferentes, es decir un trato diferenciado que repercute con la afiliacin sindical. Los trabajadores consideran a su vez que existen labores que pueden ser realizadas por personas de distinto sexo, por lo que no se explica la alta tasa de sexo masculino, no existiendo dentro de la empresa un programa que promueva la igualdad de oportunidades. No obstante, las mujeres gestantes que trabajan en la empresa, han percibido condiciones de trabajo adecuadas a su condicin especial. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. Respecto a la Salud y Seguridad en el trabajo, hemos observado que la empresa no muestra mayor disposicin a discutir con el sindicato los problemas y/o reivindicaciones en materia de salud y seguridad en el trabajo, no existiendo acuerdo alguno relativo a estas materias entre las partes, menos an en el caso de los trabajadores tercerizados. La empresa cuenta con un rea de seguridad industrial, con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y cumple con brindar, a travs de volantes y el peridico mural de la empresa, una orientacin bsica en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. Adems, por propia informacin del Sindicato, sabemos que la empresa cuenta con profesionales en materia de salud y/o
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seguridad en el trabajo (tcnicos, o especialistas de seguridad en el trabajo, mdicos, y otros). Por otro lado, la empresa realiza pruebas de salud a sus trabajadores una vez al ao y cumple con entregar los resultados a sus trabajadores. La empresa a travs de sus Programas de Prevencin de Riesgos, brinda charlas de prevencin de accidentes, e informa sobre la legislacin en materia de prevencin de riesgos, exmenes mdicos y regulacin ambiental. Slo en algunos casos y cuando lo decide, permite que el sindicato participe en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en salud y/o seguridad. Observamos con sumo cuidado la informacin referida a que la empresa no entrega copias de los informes o comunicaciones de las autoridades administrativas cuando se produce un accidente de trabajo. 3.6. Temas Ambientales. En cuanto a los temas Ambientales, dentro de la empresa, sabemos que cuentan con un sistema de Gestin Ambiental y que en cuanto al uso de cidos y qumicos utilizados en los procesos de produccin, los trabajadores conocen los efectos y principales impactos que estos producen. No obstante, los trabajadores no son informados sobre la produccin efectiva de los impactos ambientales. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.
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SECTOR ELECTRICIDAD
LISTADO DE EMPRESAS 1. Endesa Edelnor S.A.A. 2. Sempra Energy PSEG Americas Limited Luz del Sur S.A.A.
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ENDESA
EDELNOR S.A.A.
Matriz Nacionalidad: Espaa. Matriz Resea Histrica: ENDESA es una empresa espaola creada el 18 de noviembre de 1944. El ao 1972 se fusiona con la empresa Hidrogalicia. Por otro lado, ampla su capacidad generadora mediante la construccin y puesta en marcha de las centrales trmicas de As Pontes en la Corua, Andorra y Escatrn en Teruel, as como Litoral en Almera. Tambin pone en funcionamiento los grupos diesel de Ceuta y Melilla, as como el grupo II de la central nuclear de Asc en Tarragona. El ao 1983 de constituye el Grupo ENDESA mediante la adquisicin de las acciones que el Instituto Nacional de Industria posea en las empresas Enher, Gesa, Unelco y ENCASUR. El mismo ao se incorpora al grupo la empresa ERZ. Para el ao 1988 se da la primera oferta pblica para la venta de acciones de la empresa. En dicha oferta pblica el Estado reduce su participacin al 75,6%. Para el mismo ao, se da inicio a la cotizacin de los ttulos de ENDESA en la Bolsa de Nueva York. En el ao 1991 el grupo ENDESA adquiere el 87.6% de Electra de Viesgo, 40% de Fecsa, 33,5% de Sevillana de Electricidad, y el 24,9% de Nansa. El siguiente ao adquiere el 61,9% de Carboex, as como tambin su entrada en el capital del negocio de la electricidad en Argentina y Yacylec. Para el ao 1993 adquiere el 55% de la sociedad Hidroelcrica de Catalua (Hecsa) y toma participacin en la compaa portuguesa Tejo de Energa. El ao 1994 el Estado decide reducir ms su participacin en la empresa. Tras una oferta pblica de venta, la mencionada participacin se reduce al 66,89% del capital. El mismo ao, y con participacin de ENDESA, se crean la Compaa Peruana de Electricidad y Distrilima, adquirindose tambin el 11,78% del capital de la Sociedad General de Aguas de Barcelona (Agbar). La expansin de la empresa continu el ao 1995. Dicho ao se dio un acuerdo entre ENDESA y el Banco Central Hispano para la adquisicin del 9,7% del capital de la empresa de distribucin de electricidad Argentina Edenor, as como del 7,2% del segundo operador de telefona mvil de Espaa, Airtel. Para el ao 1996 se amplia su participacin hasta el 75% del capital de Fecsa y de la empresa Sevillana
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de Electricidad. En el ao 1997 ENDESA se adjudica la propiedad del segundo operador de telefona fija de Espaa, Retevisin. El mismo ao se produce nuevamente una oferta pblica de venta de acciones de ENDESA en propiedad del Estado Espaol. La oferta pblica signific una transferencia del 25% del capital de ENDESA a manos privadas. Para el ao 1998 se produce otra oferta pblica y por lo tanto otra transferencia de acciones al sector privado. La transferencia es por el 33% del capital, ello signific la transferencia definitiva de le empresa al sector privado. Para el ao 1999 se producen diversos hechos de inters. As, el 15 de enero adquiere el 3,64% de Repsol. Para el 18 de enero vende el 3,6% de su participacin en Antena 3. El 10 de marzo lanza una oferta pblica para adquirir el 32% del capital social de Enersis. El 23 de marzo vende al Banco Central Hispano el 7,8% del capital de Cepsa. Para el 8 de abril culmina con xito la oferta pblica que lanz por Enersis adquiriendo el 64% del capital social de la misma. El 13 de abril lanza una oferta pblica para la adquisicin del 34,7% del capital social de ENDESA Chile. El 27 de abril se logra el aumento del capital de Enersis en ENDESA Chile alcanzando el 60%. El 14 de junio adquiere el 10% de msterdam Power Exchange. El 20 de septiembre se crean ENDESA Generacin y ENDESA Distribucin. Matriz Situacin Financiera:
En millones de Euros ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES
* A septiembre de 2003
2.003* 47945 33603 14342 1145
2.002 48176 36958 11218 1270
2.001 50187 37769 12418 1479
EDELNOR Resea Histrica: El estado peruano, propietario de las empresas elctricas decidi escindir las mismas en empresas generadoras, transportadoras y distribuidoras. Ello se decide para ponerlas a la venta en el programa de promocin de la inversin privada promovido por el estado gobierno peruano en la poca de Fujimori. A partir de ello se constituyen la Empresa de Distribucin Elctrica de Lima Norte (Edelnor S.A.) y la empresa de Distribucin Elctrica de Chancay (Edechancay S.A.). Inversiones Distrilima S.A. adquiri el 60% del capital de ambas empresas. El 26 de agosto de 1996 Edechancay S.A. absorbe a Edelnor S.A. crendose la Empresa de Distribucin Elctrica de Lima Norte (Edelnor S.A.A.) Como se puede apreciar en el diagrama de la siguiente pgina, la estructura de propiedad de Edelnor S.A.A, as como de otras empresas nos lleva a concluir que
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detrs de todas la rama de propiedad est ENDESA Internacional S.A. empresa privada de electricidad del grupo ENDESA de Espaa. Cabe destacar que con el tiempo, se gener un problema de impuestos con el gobierno peruano. La SUNAT acot a Edelnor S.A.A. por un monto de dinero que se supone dej de pagar por la revalorizacin y depreciacin de activos. El problema, al no resolverse, se llev a un arbitraje. En el arbitraje, el gobierno peruano pierde y no impugna el resultado. EDELNOR Situacin Financiera:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.003 2.159.269 943.807 1.215.462 92.856 2.002 2.159.654 859.263 1.300.391 100.400 2.001 2.191.895 915.429 1.276.466 90.265
EDELNOR Estructura de Propiedad.

EDELNOR S.A.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin Accionista Nacionalidad % Serie HO- CARTDAM PERU 9.33 IN CARTDAM PERU 12.32 INVERSIONES DISTRILIMA S.A. PERU 60 NV CARTDAM PERU 10.71 PR CARTDAM PERU 5.86
Fecha de Inicio 04/07/2002 30/06/2002 15/11/1999 30/06/2002 23/07/2003
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ENDESA Internacional S.A.
COMPAA ELCTRICA CONO SUR S.A.
ENDESA Desarrollo S.A.1
Inversiones DISTRILIMA S.A.
Elctrica Cabo Blanco S.A.
GENERANDES S.A.
GENERALIMA
EDEGEL S.A.A
ETEVENSA
EDELNOR S.A.A
Empresa Elctrica de Piura S.A.
1 Por resolucin del 20 de diciembre de 1999 se otorg la autorizacin administrativa previa para la disolucin de ENDESA Desarrollo , Sociedad Annima por cesin del global del activo y pasivo a favor del socio nico ENDESA, Sociedad Annima
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2. Informacin Laboral La informacin obtenida por nuestro Programa sobre la empresa Edelnor, arroja un total de 524 trabajadores, de los cuales 504 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 20 con contrato sujeto a modalidad. Mientras que los trabajadores indirectos conforman una masa laboral bastante alta. As, encontramos datos de apenas 10 operarios bajo algn rgimen o Programa de Capacitacin para el Trabajo, y 1970 trabajadores tercerizados. La masa total de trabajadores en Edelnor se estima en 2504 trabajadores. En el siguiente cuadro se puede apreciar la distribucin:
Trabajador
Distribucin Laboral por Contrato en Edelnor
Distribucin Laboral por sexo en Edelnor
Directo 21% Indirecto 79%
Varones 80% Mujeres 20%
En cuanto a la afiliacin sindical, si consideramos el nmero de trabajadores en posibilidad de afiliarse, tenemos que la libertad sindical la ejerce el 16% de los trabajadores, siendo este un ndice bastante bajo. El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue:
Varones Trabajador Mujeres SUB TOTAL TOTAL Afiliados 75 8 83 83 No Afiliados 345 96 441 441 TOTAL 420 104 524 524
La grfica del cuadro anterior es la siguiente:
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Distribucin Sindical en Edelnor
Afiliados 16% No Afiliados 84%
Ahora bien, si hacemos un anlisis consolidado de la masa laboral, encontraremos que apenas un 3% ejerce su derecho de libertad sindical dentro de la empresa y se encuentran afiliados a una organizacin sindical. La grfica de esta situacin es la siguiente:
Distribucin Sindical en Edelnor por Masa Laboral
3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Edelnor. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la empresa Edelnor, fue el Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao SUTREL, a travs de su Seccin Sindical de Edelnor. Nuestras principales observaciones han sido las siguientes: 3.1. Libertad Sindical. En materia de Libertad Sindical, la Seccin Sindical slo comprende a los trabajadores pertenecientes a la categora Empleados. La seccin sindical considera que la empresa discrimina a los trabajadores por ser sindicalizados, pues en la aplicacin del bono de productividad han observado diferencias en el porcentaje para su obtencin. La seccin sindical, ha objetado ante la Autoridad Administrativa de Trabajo, el contenido del Reglamento Interno de Trabajo y ha iniciado demandas contra la
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empresa por la escala de categoras o jerarquas y de remuneraciones, as como por las licencias sindicales y por el no pago de las utilidades de 1994 a la fecha, as como la impugnacin del ltimo Laudo Arbitral. En cuanto a la situacin de afiliacin / desafiliacin se ha tomado conocimiento a travs de algunos trabajadores que la empresa a travs de sus representantes ejercera algn tipo de presin para que los trabajadores no se afilien al sindicato o incluso se desafilien. Como sabemos, la probanza de esta situacin es difcil, no obstante hemos querido consignar el hecho. Lo que si es demostrable a travs de documentos fue la amenaza de lesin de derechos sindicales sobre uno de sus dirigentes principales, el cual recibi una carta de pre-aviso de despido. Constituye tambin una seria lesin al ejercicio de la libertad sindical, el hecho de que algunos miembros del sindicato hubieran recibido amonestaciones escritas por repartir comunicados sindicales, e incluso por el uso del correo electrnico interno para informar a los trabajadores. Un aspecto positivo, al margen de estas lesiones y posibles lesiones, es que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas reas de trabajo, sin necesidad de una autorizacin previa. Una seria limitacin constituye el hecho de que la seccin sindical no tiene libertad para distribuir sus propagandas a los trabajadores, cuenta con peridicos murales en distintas reas de la sede principal donde hay mayor cantidad de afiliados. Otro aspecto observado es que la seccin sindical, funciona en la sede del sindicato de rama al que pertenece. Las reuniones o asambleas las realiza en dicho espacio. Resulta preocupante los altos niveles de mano de obra tercerizada, mucha de la cual realiza adems de la seguridad, el mantenimiento, y la limpieza, labores que son propias del giro del negocio, debiendo pertenecer a la empresa Edelnor. Los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organizacin de representantes. 3.2. Negociacin Colectiva. La Seccin tiene por objetivo lograr, en dilogo con la empresa y mediante una negociacin colectiva, que se establezca de forma clara una lnea de carrera y una escala salarial. Lamentablemente para el Sindicato y la Seccin Sindical, las reuniones no resultan productivas, pues los conflictos judiciales y antes las autoridades administrativas mantienen una tensa calma. Actualmente el sindicato mantiene un conflicto sobre participacin de utilidades. En cuanto a las negociaciones colectivas, uno de los grandes problemas que afrontan los sindicatos y que no es ajeno a ste, es el manejo de la informacin
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econmica y financiera, la cual se brinda slo para efectos del pliego, es restringida, parcial y poco documentada. El sindicato ha iniciado acciones legales contra la empresa por incumplimiento del Convenio Colectivo 2001 - 2002, pues mediante convenios individuales ha establecido las condiciones de trabajo por 4 aos con los trabajadores. 3.3. Discriminacin. En relacin con la Discriminacin, se ha podido observar que apenas el 20% de los trabajadores son mujeres, encontrndose que la proporcin de sexo no tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. No se ha conocido que la empresa realice actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos, ascensos o calificaciones personales; mientras que por su parte, el sindicato, mediante su representacin internacional ha realizado eventos para promocionar a la mujer. Un aspecto positivo dentro de la empresa en relacin con las mujeres gestantes, es que se les brinda condiciones adecuadas por su situacin. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. En cuanto a los temas de Salud y Seguridad en el Trabajo, hemos observado que el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa y que dichos temas son difciles de plantear, discutir y solucionar entre las partes laborales, de tal forma que a la fecha no ha existido acuerdo alguno entre la partes sobre estos temas. Aspectos positivos en materia de salud y seguridad en el trabajo, lo constituyen la existencia dentro de la empresa de un rea destinada especialmente a la seguridad encargado de la prevencin de accidentes, as como tambin cuentan con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional. No obstante, la empresa considera que los temas de prevencin de accidentes, o sobre los controles en salud, no deben ser discutidos con el sindicato.
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Otro aspecto investigado ha sido la distribucin de folletos y guas informativas para la orientacin en estos aspectos, as como la existencia de un servicio mdico. Se realizan tambin simulacros para prevenir contingencias y riesgos. En cuando a los accidentes de trabajo, la empresa no se opone a que los representantes de trabajadores acompaen en la fiscalizacin de un accidente de trabajo. Por otro lado, realiza, mediante EPS, pruebas de salud a los trabajadores entregando los resultados de los mismos. Finalmente, la empresa realiza evaluaciones, mediciones o verificaciones junto a las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales sin participacin del sindicato. Eventualmente brinda charlas a los trabajadores sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo y no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo. 3.6. Temas Ambientales. Respecto a los temas Ambientales, nuestras investigaciones nos dan como resultado que la empresa no cuenta con sistema de gestin ambiental y que contrariamente tampoco existe alguna noticia relacionada a afectaciones ambientales por lo que a primera vista resulta que la empresa no produce dao ambiental. El tema ambiental es cuidado por la empresa tan es as que el sindicato conoce los principales impactos ambientales generados por su actividad. La representacin de trabajadores no sostiene ninguna queja o reclamo o accin judicial por impactos ambientales contra la empresa y tampoco son informados sobre los impactos ambientales. 3.7. Otros Asuntos. Otros Conflictos observados son la situacin de denuncias ante la Autoridad Administrativa de Trabajo por las inspecciones solicitadas en materia de seguridad, la demanda judicial contra la empresa por el pago de utilidades de los aos de 1994 a 1999. El sindicato dejo constancia de una poltica empresarial de poca disposicin al dilogo manteniendo un clima de conflicto laboral.
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SEMPRA ENERGY PSEG AMERICAS LIMITED

LUZ DEL SUR S.A.A.
Matriz Nacionalidad: Es una empresa multinacional cuyos dueos, al parecer son de nacionalidad norteamericana. Matriz Resea Histrica: Tras el rastreo de la propiedad de la empresa Luz del Sur encontramos que sus dueos son Ontario Quinta A.V.V. con el 60% de la propiedad y Peruvian Opportunity Company S.A.C con el 17,5%. Estas, tras el rastreo de la propiedad se obtuvo que Sempra Energy International y PSEG Americas Limited son dueas, cada una con el 50% de toda la cadena de propiedad de la empresa Luz del Sur S.A.A. Sempra Energy es la propietaria de Sempra Energy International. La primera se crea mediante la fusin de las matrices de dos compaas de servicios pblicos, Pacific Enterprises y Enova Corporation en el ao 1998. La empresa Sempra y sus subsidiarias atienden actualmente a 21 millones de clientes y emplean a ms de 12 mil trabajadores. Sempra Energy es una empresa con base en San Diego, ocupa la lista Fortune 500. PSEG Americas Limited es una unidad de negocio de PSEG Global con base en New Jersey Estados Unidos de Norteamrica. Posee oficinas en Brasil, Chile, Per y Venezuela. Posee 2,6 millones de clientes y 343 megavatios de generacin de energa. En el Per la filial se llama PSEG Per. Distribucin:
Pas Brasil Chile Chile Per Empresa Ro Grande Energa Chilquinta Energa SAESA Luz del Sur Clientes 990,000 500,000 640,000 700,000
Generacin:
Pas Per Venezuela Venezuela Venezuela Empresa ElectroAndes TGM (Manpa) Turboven Cagua Turboven Maracay Megavatios 183 40 60 60
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Matriz Situacin Financiera. Datos no disponibles en ninguno de los dos casos, SEMPRA y PSEG. Luz del Sur Resea Histrica. El 1 de enero de 1994 se crea la empresa Edelsur S.A. La empresa en mencin se forma a partir de las escisin de la empresa estatal Electrolima S.A. sta ltima se dedicaba a la generacin, transmisin y distribucin de electricidad. Ello se produce dentro del marco de promocin a la inversin privada instaurada por el estado peruano. Para el mes de agosto de 1994 la empresa Ontario Quinta A.V.V. (llamada hoy Ontario Quinta S.R.L.) adquiri al Estado Peruano el 60% de las acciones de la empresa Edelsur S.A. Por otro lado, tambin se produce una incursin en el negocio inmobiliario. Ello se realiza creando la empresa Inmobiliaria Luz del Sur. sta se dedica al desarrollo de proyectos en asociacin con la empresa Graa y Montero. Luz del Sur Situacin Financiera:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2003 1576,374 938,542 637,832 176,730 2002 1606,064 811,152 794,912 171,718 2001 1466,714 783,386 683,328 177,015
Luz del Sur Estructura de Propiedad:

LUZ DEL SUR S.A.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin al 30/11/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio ANTILLAS 61.16 31/08/1999 ONTARIO QUINTA A.V.V. HOLANDESAS PERUVIAN OPPORTUNITY PERU 22.89 27/09/1999 COMPANY S.A.C.
El diagrama siguiente muestra la red de accionistas relacionados con la empresa Luz del Sur. El sentido de las lneas especifica el sentido de la propiedad, as Chilquinta Energa es accionista de Chilquinta International A.V.V. Del mismo podemos concluir que la raz de toda la propiedad est en Sempra Energy International y PSEG Americas Ltd.
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90%
Chilquinta Energa
Chilquinta International A.V.V.
Inversiones Sempra PSEG Chile
50%
50%
Sempra Energy International

50%
PSEG Americas Ltd.
50%
41.97%
Peruvian Opportunity Company S.A.C.

17.5%
Ontario Quinta A.V.V.
60%
Luz del Sur
2. Informacin Laboral La empresa Luz del Sur cuenta con un total de 575 trabajadores, de los cuales 563 se encuentran con contrato de trabajo a plazo indeterminado y 12 con contrato sujeto a modalidad. Los trabajadores indirectos conforman una masa laboral bastante alta de tal manera que cuenta con 200 operarios dentro de Programas de Capacitacin para el Trabajo, y unos 1988 trabajadores tercerizados. La masa total de trabajadores en Luz del Sur se estima en 2763 trabajadores. En el siguiente cuadro se puede apreciar la distribucin:
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Varones Trabajador Mujeres SUB - TOTAL TOTAL
Directos 472 103 575 575
Indirectos 1943 245 2188 2188
TOTAL 2415 348 2763 2763
Distribucin Laboral por Contrato en Luz del Sur
Indirecto 79% Directo 21%
En cuanto a la afiliacin sindical, si consideramos el nmero de trabajadores en posibilidad de afiliarse, tenemos que la libertad sindical la ejerce el 22% de los trabajadores con 128 trabajadores afiliados a la Seccin Sindical de Luz del Sur del Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao (SUTREL). El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue:
Afiliados 117 11 128 128 No Afiliados 355 92 447 447 TOTAL 472 103 575 575
Varones Trabajador Mujeres SUB TOTAL TOTAL
Distribucin Sindical en Luz del Sur
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Ahora bien, si hacemos un anlisis consolidado de la masa laboral, encontraremos que apenas un 6% ejerce su derecho de libertad sindical dentro de la empresa y se encuentran afiliados a una organizacin sindical. La grfica siguiente permite observar esta situacin:
Distribucin Sindical en Luz del Sur por Masa Laboral No Afiliados 95%
Afiliados 5%
3. Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Luz del Sur. El Sindicato Unificado de Trabajadores de la Electricidad y Actividades Conexas de Lima y Callao SUTREL, a travs de su Seccin Sindical de Luz del Sur, ha sido nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial. Los resultados de estas investigaciones son los siguientes 3.1. Libertad Sindical. En Libertad Sindical, los trabajadores sealaron la situacin por la cual la empresa discriminara a los trabajadores por ser sindicalizados pues existe mucha diferencia en sueldos y aumentos entre trabajadores afiliados y trabajadores no afiliados a la organizacin sindical. Asimismo, se percibe por parte de los representantes de trabajadores que los gerentes, jefes u otros representantes de la empresa ejercen de forma indirecta algn tipo de presin para que los trabajadores no se afilien al sindicato. La situacin ms grave contemplada en Luz del Sur, supone el despido (setiembre, 2003) del Secretario General de la Seccin y del Sindicato de Rama de Actividad (SUTREL), el seor Luis Martn del Ro Retegui por supuestas faltas graves. Fue el caso que la Superintendencia Nacional de Administracin Tributaria y el Tribunal Fiscal, realizaron acotaciones y revisin de los procesos de revaluacin, depreciacin, fusin y escisin en las empresas del Sector y como resultado de ello, se ha acot a las empresas Edegel, Edelnor y Luz del Sur hasta por un monto total de 1000 millones de nuevos soles. Estos hechos fueron puestos de manifiesto por el Secretario General y la directiva del SUTREL ante los trabajadores pues las repercusiones que tendra si se logra el
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xito de las reclamaciones del Estado peruano, demostraran que los balances generales y estados econmicos y financieros de la empresa tuvieron mayor rentabilidad y por tanto generaron mayores derechos econmicos para los trabajadores (utilidades laborales). Mediante el despido del seor Luis Martn del Ro Retegui, se lesion gravemente la libertad sindical dentro de la empresa, ya que dicho dirigente no solo ejerci su derecho a la libertad sindical sino adems sus legtimos derechos constitucionales a la Libertad de Expresin, a la Proteccin del Inters Pblico, al derecho a la Libertad de Trabajo y a la proteccin de los intereses de los trabajadores. Cabe mencionar que en su condicin de dirigente cuenta con fuero sindical reconocido en los Convenios Internacionales 87 y 98 de la Organizacin Internacional del Trabajo - OIT, en la Constitucin Poltica del Per en el inciso 1 del artculo 28, as como tambin en los artculos 30 y 31 de la Ley de Relaciones Colectivas de Trabajo, aprobada por el Decreto Ley 25593 y finalmente por los literales a) y b) del artculo 28 del Texto nico Ordenado del Decreto Legislativo 728, aprobado por el Decreto Supremo 003-97-TR. por la legislacin peruana a travs del Decreto Ley 25593. Otro aspecto que limita el libre ejercicio de la libertad sindical lo constituyen el conjunto de sanciones por hacer uso del e-mail interno por motivos de informacin especial del sindicato. Otra situacin que limita la actividad sindical es la necesidad de una autorizacin para acceder a las distintas reas de trabajo. El sindicato realiza actividad sindical an cuando se le limita seriamente, mantiene informadas a sus bases a travs de propagandas, informativos y volantes a los trabajadores. Para ello cuenta con la estructura sindical interna (delegados). En vista que el sindicato cuenta con local propio, las reuniones o asambleas no se realizan al interior de las instalaciones de la empresa sino en el local sindical. 3.2. Negociacin Colectiva. En cuanto a la Negociacin Colectiva, las reuniones se desarrollan en el marco de un respeto mutuo, no obstante las mismas no son productivas. La empresa brinda informacin econmica, y financiera de la empresa para efectos del pliego de reclamos y es sumamente restringida y poco documentada. El sindicato mantiene una impugnacin del laudo arbitral de 1994, por la escala de categoras o jerrquica y por remuneraciones. Tambin por falta de otorgamiento de las licencias sindicales derivadas del mismo laudo. 3.3. Discriminacin. En el caso del derecho a no ser discriminado, se observa que la proporcin de trabajadores de un sexo y otro no guarda correspondencia con los cargos que
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ocupan y el perfil para el puesto, pues la mayora de profesionales tcnicos son varones y ello debido tambin a que la profesin resulta novedosa en el mercado laboral para las mujeres. No obstante, la empresa no tiene establecido un tratamiento para lnea de carrera ni por calificativos, o un programa que promueva la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar dichos cargos, para ascensos o para calificaciones personales. Una situacin positiva considerada por los trabajadores y sus representantes es que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condicin especial 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. En cuanto a la Salud y Seguridad, se ha detectado una gran deficiencia pues el sindicato no tiene acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa; la misma, no discute con el sindicato dichos problemas y/o reivindicaciones y existen acuerdos verbales respecto de que a los contratistas tambin se les brinde proteccin y seguridad. En ese sentido, el sindicato ha planteado en distintas oportunidades la necesidad de iguales condiciones con los trabajadores de las empresas que brindan servicios, lo cual es atendido por la empresa. La empresa cuenta con un Plan de Prevencin de Accidentes, no cuenta con un programa sobre control de medicinas y salud ocupacional y seala que no es atribucin del sindicato asumir la discusin de un Plan de Prevencin de Accidentes o un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional. Eventualmente, se hacen llegar a los trabajadores guas informativas o folletos de orientacin en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. Otro aspecto observado es que Luz del Sur, cuenta con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo (tcnicos, o especialistas de seguridad en el trabajo, mdicos, o otros). No obstante ello, niega participacin de los trabajadores ante un accidente de trabajo a menos que sea miembro del Comit de Seguridad. Un aspecto positivo, es que la empresa cumple con realizar un examen de salud anual a sus trabajadores haciendo entrega a los mismos de los resultados obtenidos. Asimismo, cumple con realizar simulacros de prevencin de riesgos. Un aspecto negativo, es que la empresa no permite que el sindicato participe en las
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evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales amparndose en una atribucin directriz. La empresa informa a los trabajadores sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo y en caso de un accidente de trabajo, la empresa no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo. 3.6. Temas Ambientales. La investigacin en cuanto a temas Ambientales, arroj como resultado que la empresa cuenta con un sistema de Gestin Ambiental e incluso con programas de manejo ambiental. No se conoce alguna afectacin o dao ambiental y los trabajadores conocen los principales impactos ambientales generados por la actividad de la empresa. En estas materias no existen conflictos conocidos ante las autoridades judiciales o administrativas. 3.7. Otros Asuntos. Una situacin de Conflicto permanente en la empresa lo constituyen las excesivas revaluaciones y depreciaciones sobre los activos de la empresa, con el fin de cargar los gastos y disminuir las utilidades situacin que ha sido observada por las autoridades peruanas a travs del sistema tributario, situacin que trae repercusiones sobre las relaciones laborales como ha sido el caso del despido del Secretario General.
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SECTOR MINERA
LISTADO DE EMPRESAS 1. BHP Billiton (Tintaya) BHP Billiton Tintaya S.A. 2. BHP Billiton Noranda Inc. Compaa Minera Antamina S.A. 3. Shougang Corporation Shougang Hierro Per S.A.A.
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BHP BILLITON (TINTAYA)

BHP BILLITON TINTAYA S.A.
Matriz Nacionalidad: BHP es una empresa de origen australiano y Billiton es una empresa de origen Holands. Matriz Resea Histrica: Es uno de los tres primeros productores de Cobre en el mundo. Esta firma se forma a partir de la fusin de BHP y Billiton formando as BHP Billiton. Las minas que posee en el mundo productoras de cobre y zinc son:
Mina Antamina Tintaya Cannington Highland Valley Selbaie Cerro Colorado Escondida Porcentaje de Propiedad 33.75% 99.9% 100% 33.6% 100% 100% 57.5% Pas Per Per Australia Canad Canad Chile Chile Minerales Cobre Zinc Cobre Zinc Plata Cobre Cobre Zinc Cobre Cobre
BHP Tintaya es una empresa minera peruana donde el 99,9% de sus acciones se encuentran en manos de BHP Billiton. No se dispone de informacin financiera de la misma. BHP Billiton Plc es una empresa que posee intereses en Petroleo, Aluminio, Cobre, Plomo, Zinc, Oro, Plata, Diamantes, as como tambin ha incursionado en la energa. Matriz Situacin Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. TINTAYA Resea Histrica: DATOS NO DISPONIBLES. TINTAYA Situacin Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. TINTAYA Estructura de Propiedad: DATOS NO DISPONIBLES.
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2. Informacin Laboral La Compaa Minera BHP Billiton Tintaya S.A. cuenta con 900 trabajadores distribuidos de la siguiente manera: 646 trabajadores con contrato a plazo indeterminado, 4 trabajadores con contrato sujeto a modalidad y 250 trabajadores tercerizados. El 72% de los trabajadores se encuentran bajo rgimen laboral. En el siguiente cuadro y grfica se refleja la distribucin de la masa laboral:
Trabajador
Distribucin Laboral por Contrato en BHP Billiton Tintaya
Indirecto 28%
Directo 72%
La afiliacin sindical, arroja importantes resultados, el 71% de los trabajadores, ejerce su derecho de libertad sindical, siendo este un ndice bastante alto. El cuadro de afiliaciones / no afiliaciones es como sigue:
Trabajador
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Distribucin Sindical en BHP Billiton Tintaya
Afiliados 71%
No Afiliados 29%
Si consideramos la masa laboral total, la proporcin para el ejercicio de la libertad sindical es de 51%.
Distribucin Sindical en BHP Billiton Tintaya por Masa Laboral
No Afiliados 49%
Afiliados 51%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en BHP Billiton Tintaya S.A. En cuanto a los aspectos relacionados a la Responsabilidad Social Empresarial, sobre la base de nuestras observaciones, investigaciones y estudios hemos obtenido los siguientes resultados en relacin con la Libertad Sindical, la Negociacin Colectiva, la Discriminacin, el Trabajo Infantil, la Salud y Seguridad en el Trabajo y algunos aspectos Ambientales. Nuestra principal fuente ha sido el Sindicato nico de Trabajadores de BHP Billiton Tintaya. Los aspectos son bastantes positivos en esta empresa en casi todos los mbitos estudiados: 3.1. Libertad Sindical. En materia de Libertad Sindical, encontramos que el sindicato agrupa a todos los trabajadores sin distincin de sus categoras. Los trabajadores no perciben actos discriminatorios en su condicin de sindicalizados. Tampoco han iniciado acciones administrativas o judiciales en este sentido y la libertad sindical se ejerce sin ningn tipo de presin por parte de la empresa. Un aspecto positivo es que los dirigentes sindicales tienen libre acceso a todas las instalaciones de la empresa, sin autorizacin previa e inclusive a informacin de la
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empresa. Cuentan con la mayor libertad posible para la distribucin de los informativos sindicales, y con peridico mural y medios de informacin. El sindicato cuenta con local propio, y aun as, la empresa permite que los trabajadores se renan en el interior de sus instalaciones, para ello habilitan el cine y la empresa brinda todas las facilidades. Finalmente, la empresa utiliza mano de obra tercerizada pero a muy poca escala para tareas complementarias y no se encuentran afiliados a una organizacin sindical. 3.2. Negociacin Colectiva. En cuanto a la Negociacin Colectiva, las encuestas arrojaron como resultado que las reuniones entre empresa y sindicato bastante son productivas y que el trato es de respeto mutuo. La informacin sobre la empresa es proporcionada mensualmente y en el momento en que los trabajadores lo soliciten. En cuanto a los incumplimientos de convenio colectivo, en la actualidad no existe ningn reclamo. No obstante, hace 7 aos atrs, hubo una demanda interpuesta porque se incumpli el acuerdo de estabilidad laboral y se quiso despedir a un grupo de trabajadores. En aquella oportunidad, se lleg a un acuerdo y no se despidi a ningn trabajador. 3.3. Discriminacin. En materia de Discriminacin, el sindicato no tiene pendiente ninguna accin contra la empresa por razones de discriminacin. No obstante, percibe que la proporcin entre varones y mujeres es desigual, ya que el personal femenino se encuentra desarrollando tareas administrativas y no en faenas de minera. Se ha observado que la empresa no realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres, pero no obstante ello, el sindicato percibe que los representantes de la empresa brindan trato similar y de oportunidades a trabajadores de ambos sexos. Asimismo, se percibe que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa, lo hacen en condiciones adecuadas a su condicin especial. El sindicato cuenta con una secretaria de bienestar social que ve todos los problemas, para hombres y mujeres. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea
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adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. Los altos niveles de Responsabilidad Social Empresarial tambin se verifican en los aspectos de Salud y Seguridad en el Trabajo. As, hemos tomado conocimiento que el sindicato tiene absoluto acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores. La empresa muestra disposicin a discutir dichos problemas con los representantes de los trabajadores; y, existen acuerdos con la empresa relativos a salud y seguridad en el trabajo por el cual, los trabajadores son ejecutores en la prctica de todas las medidas de seguridad (Seguridad primero, produccin despus). Incluso, el sindicato de la empresa, ha logrado discutir problemas y/o reivindicaciones sobre estos temas a favor de los trabajadores tercerizados. La empresa llama la atencin si estos terceros trasgreden las normas de seguridad en el trabajo. La empresa cuenta con un Plan de Prevencin de Accidentes y los ejecutores son los propios trabajadores; cuenta tambin con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y discutes sobre aquellos con los representantes sindicales. Existen Guas Informativas de orientacin. En lneas generales los aspectos de seguridad y salud en el trabajo son bastante atendidos. La empresa cuenta con profesionales en atencin en salud. La empresa no se opone a que los representantes de los trabajadores acompae a fiscalizar un accidente de trabajo. Realizan pruebas de salud a sus trabajadores, y les entrega los resultados sobre afectaciones como silicosis o plomo en la sangre (las enfermedades mineras ms frecuentes) La empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales e informa sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo. Los trabajadores consideran que sus normas internas son mejores inclusive que las normas legales vigentes en estas materias. Siempre de los aspectos positivos , hemos encontrado que en caso de un accidente de trabajo, la empresa entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo, incluso, se renen de inmediato para evaluar medidas preventivas en el futuro.
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3.6. Temas Ambientales. Los aspectos Ambientales, tambin fueron observados por nuestro Programa y encontramos que la empresa cuenta con un sistema de Gestin Ambiental, y ha obtenido el ISO 14001. Las partes laborales son conscientes que la actividad econmica que desarrolla la empresa siempre produce impacto ambiental y para ello toman las medidas pertinentes. Incluso, la empresa, adems del sindicato se relaciona con la comunidad local para tratar los temas ambientales y cualquier otra situacin que pueda generar un conflicto. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.
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BHP BILLITON NORANDA INC.

COMPAA MINERA ANTAMINA S.A.
Matriz Nacionalidad: BHP es una empresa de origen australiano y Billiton es una empresa de origen Holands. Matriz Resea Histrica: Es un de los tres primeros productores de Cobre en el mundo. Esta firma se forma a partir de la fusin de BHP y Billiton formando as BHP Billiton. Las minas que posee en el mundo productoras de cobre y zinc son:
Mina Antamina Tintaya Cannington Highland Valley Selbaie Cerro Colorado Escondida Porcentaje de Propiedad 33.75% 99.9% 100% 33.6% 100% 100% 57.5% Pas Per Per Australia Canad Canad Chile Chile Minerales Cobre Zinc Cobre Zinc Plata Cobre Cobre Zinc Cobre Cobre
Cabe notar que Antamina no es el nico inters de la compaa BHP Billiton en el Per. BHP Tintaya es una empresa minera peruana donde el 99,9% de sus acciones se encuentran en manos de BHP Billiton. No se dispone de informacin financiera de la misma. BHP Billiton Plc es una empresa que posee intereses en Petroleo, Aluminio, Cobre, Plomo, Zinc, Oro, Plata, Diamantes, as como tambin ha incursionado en la energa. Matriz Situacin Financiera: DATOS NO DISPONIBLES. Antamina Resea Histrica: Antamina, el complejo minero peruano es considerado de clase mundial. ste se encuentra ubicado en la regin de Ancash, a 270 de kilmetros al norte de Lima, en lnea recta , en la cordillera oriental de los Andes, entre los 4,200 y los 4,700 metros sobre el nivel del mar.
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La mina dio inicio a sus operaciones de prueba el 28 de mayo de 2001. Es una mina a tajo abierto que ha producido entre US$ 1,600 millones y US$ 1,700 millones en exportaciones de concentrados de cobre, zinc, molibdeno, plomo y plata. Segn el Banco Central de Reserva del Per, el ao 2001 el efecto de la entrada en operacin de la mina gener un incremento en los volmenes promedio de exportaciones de minerales. La exportacin de cobre se increment en 30% (157,000 toneladas), en el caso del zinc el incremento fue de 16% (129,000 toneladas). El yacimiento Antamina tiene reservas por 560 millones de toneladas de minerales con leyes de 1,8% para el cobre, de 1% para el zinc 0,03% en el caso del molibdeno y de 12 gramos de plata por tonelada segn la misma compaa. El complejo Antamina cuenta con una concentradora con capacidad para procesar, en promedio, 70,000 toneladas diarias de mineral. Esta concentradora es nica en su gnero. Ha sido construida y equipada con la ms avanzada tecnologa, esta ltima indispensable para poder procesar 6 tipos diferentes de minerales. Antamina es una de las mina ms altas del mundo que posee los costos de operacin ms bajos del mundo. Antamina Situacin Financiera:
US$ Dlares ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES (PRDIDA) 2002 2,342117,000 1,899361,000 442756,000 5516,000 2001 2,335204,000 1,897964,000 437240,000 (14692,000)
Antamina Estructura de Propiedad:

COMPAA MINERA Antamina S.A. (CMA) ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin Accionista Nacionalidad % Serie Australiana 33.75 BHP Billiton Holandesa Noranda Inc. Canad 33.75 Teck Cominco Ltd Canad 22.5 Mitsubishi Corporation Japn 10
Fecha de Inicio
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2. Informacin Laboral La Compaa Minera Antamina S.A. tiene 1421 trabajadores de los cuales 1300 trabajadores se encuentran con contrato a plazo indeterminado y 121 con contrato sujeto a modalidad, siendo trabajadores directos de la empresa. Segn la informacin que obtuvimos, la empresa no cuenta con trabajadores indirectos y no tiene personal en programas de capacitacin para el trabajo, ni trabajadores tercerizados. En los trabajadores directos, las mujeres representan el 7% de la masa laboral, siendo claramente una minora.
Trabajador
Distribucin Laboral por sexo en Antamina
Varones 93% Mujeres 7%
En cuanto a la distribucin sindical, es el Sindicato nico de Trabajadores de la Compaa Minera Antamina S.A. quien afilia a los trabajadores sin distincin de categoras. El nmero de afiliados es de 863, siendo la tasa de afiliacin de 61% respecto de aquellos con posibilidad de afiliarse (slo consideramos los trabajadores directos). El cuadro y la grfica son como sigue:
Varones Trabajador Mujeres SUB TOTAL TOTAL
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Distribucin Sindical en Antamina
No Afiliados 39% Afiliados 61%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Compaa Minera Antamina S.A. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la Compaa Minera Antamina ha sido el Sindicato nico de Trabajadores. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3.1. Libertad Sindical. En lo referido a la Libertad Sindical, el sindicato afilia a todos los trabajadores sin distincin de categoras. En la empresa no se percibe trato discriminatorio contra los afiliados, o trabajadores y no existe queja o reclamacin judicial pendiente contra la empresa por acciones antisindicales. Tampoco se percibe presin antisindical por parte de los representantes de la empresa. En ese sentido, el ejercicio de la libertad sindical en cuanto a la afiliacin se percibe garantizado. En la empresa no se ha encontrado casos de despidos de dirigentes sindicales ni de sanciones en ese sentido. Por el contrario, en sus labores sindicales, los representantes de los trabajadores tienen libre acceso a las distintas reas de trabajo sin autorizacin previa y cuentan con espacios y medios adecuados para distribuir la informacin que consideran pertinente a los afiliados y trabajadores. Como ocurre en la mayor parte del sector minero, el sindicato cuenta con local dentro de las instalaciones de la empresa y la empresa no se opone a que algunas reuniones o asambleas sean en los espacios de la empresa distintos al asignado al sindicato. En la empresa se utiliza mano de obra tercerizada para actividades de seguridad, mantenimiento, transporte, alimentacin, hostelera y limpieza y en algunas de estas empresas de servicios los trabajadores se encuentran representados en una organizacin de trabajadores.
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3.2. Negociacin Colectiva. An cuando el sindicato se ha constituido recientemente, ha tenido su primera Negociacin Colectiva. En el marco de dichas acciones, hemos podido obtener la siguiente informacin: La empresa, no facilit al sindicato y sus asesores la participacin en la mesa de negociaciones. Los argumentos esgrimidos por la empresa fueron la seguridad y la salud, y que para acceder al campamento minero adems de ser una propiedad privada, los asesores deban contar con un anlisis de salud valorado en aproximadamente S/. 1000 (UN MIL Y 00/100 NUEVOS SOLES) por persona y por vez que se asista a la mesa de negociacin. Como se puede observar, esta situacin condicion gravemente al sindicato. No obstante, las reuniones entre empresa y sindicato fueron consideradas de respeto mutuo y productivas. La informacin econmica y financiera fue atendida solo para efectos de la negociacin. No se han reportado situaciones de incumplimiento del convenio colectivo. 3.3. Discriminacin. La Discriminacin tambin ha sido objeto de estudio y hemos encontrado que el sindicato no tiene pendiente contra la empresa ninguna reclamacin por discriminacin por razn de sexo, raza, u otro atributo personal. En cuanto a la distribucin de labores y la proporcin de sexo de las personas con los cargos que ocupan, casi totalidad de los trabajadores son varones y ello bsicamente a las caractersticas del trabajo; el personal femenino trabaja en tareas de laboratorio, operacin, administracin y en menor proporcin en labores propias de las minas. No se conoce de programas o de actividades que promuevan la igualdad de oportunidades entre varones y mujeres ni por parte del sindicato o la empresa. El sindicato no cuenta con una secretara, seccin o comisin referida a mujeres. La empresa, tampoco cuenta con un departamento para ello. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad.
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3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. El sindicato tiene acceso a informaciones e incluso interviene directamente en casos de accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores. La empresa muestra su disposicin a tratar estos temas con los representantes de trabajadores. En cuanto a los problemas suscitados o las reivindicaciones en salud y seguridad sobre los trabajadores tercerizados, la empresa no discute estos temas directamente con el sindicato pero si hace suya las denuncias y los trata directamente con las empresas contratistas. Por otro lado, la empresa cuenta con un Planes de Prevencin de Accidentes, con Programas de Control de Medicina y Salud Ocupacional, conocidos como pasaportes mdicos, los cuales garantizan el buen estado de salud y debe ser renovado obligatoriamente cada ao. En caso que se detecte algn dao a la salud, se realiza un seguimiento mdico a efectos de lograr la subsanacin. Las partes discuten en el Comit de Seguridad y a travs de los delegados seccionales los temas relativos al Plan de Prevencin de Accidentes. La empresa cuenta con guas informativas de orientacin y con profesionales en materia de salud y/o seguridad en el trabajo En los casos de accidentes los representantes de trabajadores acompaan a fiscalizar los mismos sin que la empresa se oponga. Asimismo, la empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales, as como tambin, informa a los trabajadores sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo. Finalmente, sabemos que en caso de un accidente de trabajo, el sindicato interviene a travs del Comit de Seguridad donde se evalan las causas del mismo. 3.6. Temas Ambientales. Sabemos que la empresa cuenta con un sistema de Gestin Ambiental y mantiene un Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental PAMA. Por el lado de los trabajadores no se conoce la existencia de noticias relacionadas de la empresa sobre afectaciones medio ambientales. Las partes implicadas alrededor de la actividad de la empresa conocen los principales impactos ambientales generados por la actividad, as como el plan de proteccin medioambiental.
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Tampoco se conoce la existencia de alguna queja, reclamo o accin judicial relativa a impactos ambientales causados por la empresa. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.
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SHOUGANG CORPORATION
SHOUGANG HIERRO PER S.A.A.
Matriz Nacionalidad: Repblica Popular China. Matriz Resea Histrica: Empresa estatal China. Esta empresa est conformada por: - Shougang Beijing Iron & Steel Co. - Shougang Heavy Machinery Co. - Shougang Electronics Co. - Shougang Construction Co. - Shougang Huaxia Bank. - China International Trade and Eng. Corp. - Shougang Shipping Corp. - Shougang Generacin Elctrica. - Shougang Hierro Per S.A. Tanto Shougang Hierro Per S.A. como Shougang Beijing Iron & Steel Co. conforman la produccin de hierro y acero. Por otro lado determinan el aprovisionamiento para la empresa de maquinaria pesada Shougang Heavy Machiney Co., as como tambin proveen de insumos a la constructora Shougang Construction Co. Shougang Hierro Per comercializa sus productos hacia su filial China International Trade and Eng Corp. ello se logra a travs del consorcio empresarial AGNAV S.A. empresa de servicios y desarrollo del grupo Shougang en el Per. Es importante resaltar que China represente el 25% de la demanda mundial de acero, ello significa 209,5 millones de toneladas. Con esa demanda y con los encadenamiento que Shougang posee, el negocio se presenta muy rentable. Por otro lado, mientras Shougang ocupa el lugar 21 en trminos de volmenes producidos para el ao 2002, para el mismo ao, China ocupa el primer lugar. Como se menciona en los prrafos anteriores, el grupo Shougang posee encadenamientos en sus negocios que le permiten un manejo estratgico de su produccin y ventas. Es por ello que los puertos de San Juan y San Nicols son fundamentales para el logro de sus objetivos. Shougang Corporation Situacin Financiera.
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DATOS NO DISPONIBLES. Shougang Hierro Per Resea Histrica: Shougang Hierro Per S.A.A. ha pasado del quinto lugar en Latinoamrica para los aos 1997 a 2001 al tercer lugar para el ao 2002. Si tomamos como referencia el mundo la empresa ha pasado del puesto 25 al puesto 22 en la produccin de hierro. Adicionalmente a ello, a pesar de las huelgas de los ltimos aos, la empresa ha logrado incrementar su produccin y ventas de hierro y acero, lo que asegura el abastecimiento a las empresas del grupo. Aqu es donde cabe preguntarse, les interesa las utilidades que pueda rendir Shougang Hierro Per o simplemente es parte de una cadena de produccin donde las empresas que generan mayor valor agregado son las ms importantes. Shougang Hierro Per Estados Financieros:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.003 374.840 196.745 178.095 28.526 2.002 316.202 163.629 152.573 13.274 2.001 333.132 187.391 145.741 14.245
Shougang Hierro Per Estructura de Propiedad.

SHOUGANG HIERRO PERU S.A.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin al 10/09/1999 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio SHOUGANG CORPORATION PERU 98.52 10/09/1999
2. Informacin Laboral Shougang Hierro Per cuenta con 866 trabajadores en la categora obreros, de los cuales 794 se encuentran con contrato a plazo indeterminado y 72 con contrato sujeto a modalidad. Se ha determinado que existen 350 trabajadores tercerizados. El nmero de trabajadores en la categora empleados no se pudo determinar, por lo que la masa laboral de Shougang es superior a los 1216 trabajadores consignados en el siguiente cuadro:
Directos 864 2 866 0 0 0 866 Indirectos 350 0 350 0 0 0 350 TOTAL 1214 2 1216 0 0 0 1216
Varones Obreros Mujeres SUB - TOTAL Varones Empleados Mujeres SUB - TOTAL TOTAL
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La tasa de afiliacin tambin se calcul teniendo como base fundamental la informacin proporcionada por los trabajadores obreros. Sobre la base de esta informacin podemos decir que el 92% de los trabajadores ejerce su derecho a la libertad sindical en Shougang. El siguiente cuadro es sobre la afiliacin sindical:
Afiliados 792 2 794 0 0 324 1118 No Afiliados 72 0 72 0 0 71 143 TOTAL 864 2 866 0 0 324 1190
Varones Mujeres SUB - TOTAL Varones Empleados Mujeres SUB - TOTAL TOTAL Obreros
Distribucin Sindical en Shougang (Obreros)
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Shougang Hierro Per S.A.A. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial han sido los sindicatos de obreros y empleados dentro de la empresa. 3.1. Libertad Sindical. En materia de Libertad Sindical, una lesin grave representa el despido del que fueron objeto los secretarios general y de defensa, los seores, Eliseo Montenegro Guerrero (Secretario General) y Rafael Seminario Crdova (Secretario de Defensa) ambos del sindicato de empleados. Por ello, el sindicato de empleados sostiene una accin judicial contra la empresa por acciones antisindicales, a favor del ex dirigente Eliseo Montenegro Guerrero. A pesar de haber obtenido sentencia judicial favorable por despido nulo, an no ha sido repuesto efectivamente debido a que la empresa viene oponindose sistemticamente a su reposicin. En el caso de obreros, tambin han existido casos de dirigentes sindicales despedidos, por denunciar abusos e injusticias de la empresa; 3 fueron repuestos.
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La empresa por su parte, tiene contra el sindicato una accin judicial que se tramita en la Corte Suprema relacionada al otorgamiento de los permisos y licencias sindicales. Otro aspecto lesivo de las libertades sindicales, suponen los hechos a los que hemos llegado a conocer de condiciones por parte de los gerentes, jefes u otros representantes para la celebracin de contratos de 6 meses y de un ao y de renovaciones de los mismos, para que no se afilien a los sindicatos. Por otro lado, en Shougang se ha detectado el primer caso de retraso en el depsito de los descuentos sindicales para el caso de obreros. En la empresa, en casos de emergencia, de visitas inspectivas de la autoridad de trabajo o de accidentes de trabajo, los dirigentes sindicales requieren de permiso para acceder a las reas de trabajo. En cuanto a la libertad de prensa sindical, existe libertad para distribuir propaganda sindical, los sindicatos no cuentan con peridico mural al interior de la empresa. Las vitrinas de informacin, son manejadas slo por la empresa. Como ocurre regularmente en el sector minero, los sindicatos cuentan con local cedidos por la empresa, lo cual figura en el convenio colectivo. En Shougang, existe mano de obra tercerizada en actividades de produccin (tareas complementarias y principales), a travs de la empresa SERCOLIMA SAC; tambin brinda servicios de proteccin y vigilancia. En esta empresa los trabajadores se encuentran afiliados a una organizacin sindical, siendo una de las primeras muestras de ello. 3.2. Negociacin Colectiva. En relacin con la Negociacin Colectiva, hemos observado que en Shougang existe cuadro de estructura de categoras producto de una negociacin colectiva. Sin embargo, la aplicacin ha sido la existencia de 2 escalas salariales; una con 6 categoras y 3 subniveles por cada categora (escala vigente); y la otra, que denominan paralela, est vigente desde mayo de 2002 y cuenta con slo 4 categoras con un solo nivel por categora. En el fondo, se realizan las mismas funciones entre estas dos escalas salariales, sin embargo los trabajadores de la escala paralela perciben aproximadamente 60% menos con ello se afecta la igualdad de trato. Las reuniones entre empresa y sindicato suelen ser tensas, poco productivas y con niveles de respeto elementales. La informacin econmica y financiera es atendida por la empresa solamente para efectos del pliego de reclamos.
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Finalmente, en cuanto a los incumplimientos de convenio colectivo, los sindicatos consideran que se les obliga a los trabajadores a efectuar labores que no van de acuerdo a su estructura organizacional y que, todos los aos, la empresa cumple los acuerdos de los convenios colectivos fuera de los plazos convenidos. 3.3. Discriminacin. Para analizar los temas relacionados a la Discriminacin, analizamos que la composicin laboral en relacin con el sexo encuentra una mayor proporcin de varones en etapas de la produccin, mientras que en las labores administrativas aparecen las mujeres. En nuestras indagaciones hemos encontrado que la empresa no realiza actividades o programas que promueven la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Los sindicatos no promueven reivindicaciones a favor de las mujeres dado su baja tasa de participacin y por consiguiente no han logrado insertar clusulas relativas a la discriminacin en el trabajo en ese sentido. Un aspecto preocupante es la sensacin de los trabajadores de que las mujeres gestantes que trabajan en la empresa no lo hacen en condiciones acordes a su condicin especial. Por otro lado, la empresa no cuenta con una secretara, seccin o comisin referida a mujeres en la empresa y solo el sindicato de empleados cuenta con una Secretara de la Promocin de la Juventud y la Mujer. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. En cuanto a la Salud y Seguridad en el Trabajo, sabemos que los sindicatos no tienen acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa y que estas informaciones las obtienen directamente por el mismo trabajador afectado o a travs del Ministerio de Energa y Minas o de ESSALUD o de la EPS Novasalud a la que se encuentran afiliados. Luego, la empresa y el sindicato de empleados, por convenio colectivo se renen dos veces al mes para contemplar temas que proponen los trabajadores en Reuniones de Mesa Redonda, previa agenda que se enva a la empresa; no obstante ello, la empresa no suele acceder a los pedidos de los trabajadores.
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Adicionalmente, en el marco del Comit Central de Seguridad, cuyo establecimiento est contemplado en la Ley General de Minera, con participacin de los trabajadores y de la empresa se llegan a tratr temas relativos a salud y seguridad en el trabajo. Estos acuerdos no se han llevado a los pactos colectivos. Los temas de seguridad y salud sobre los trabajadores tercerizados no se discuten con los sindicatos, pues la empresa aduce que ello corresponde tratarlo directamente con la empresa de intermediacin. La empresa cuenta con un Plan de Prevencin de Accidentes y con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional pero este es considerado insuficiente. Estos planes o programas, se discuten en el marco del Comit Central de Seguridad, que impone la ley. Asimismo, dentro de estos aspectos positivos del cumplimiento, hemos encontrado que la empresa cuenta con Guas Informativas de orientacin en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. Otro aspecto indagado ha sido la existencia de una gerencia de servicios mdicos y en cuanto a seguridad en el trabajo cuentan con ingenieros especialistas. Los aspectos negativos lo constituye que la se opone a que los representantes de los trabajadores acompaen a fiscalizar un accidente de trabajo. La empresa siempre se opone y se limita a comunicar los hechos dentro de las 24 horas. En caso de un accidente de trabajo: el sindicato no recibe de la empresa copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo, si no que las obtienen a solicitud ante la autoridad de trabajo. Luego, en cuanto a la realizacin de pruebas de salud, Shougang cumple con realizar las pruebas, pero los resultados no son entregados a sus trabajadores. La empresa permite que el sindicato participe en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales, pero no informa a los trabajadores sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, exmenes mdicos, regulacin ambiental del centro de trabajo 3.6. Temas Ambientales. En nuestra primera etapa de intervencin encontramos en el aspecto Ambiental, graves lesiones al ecosistema en San Juan de Marcona. Nuestra presentacin Salvemos a Marcona puso de manifiesto aquella situacin grave de contaminacin ambiental en la que se hacia de conocimiento pblico el colapso de las pozas de oxidacin y el derrame de los relaves a las playas. Otra accin iniciada por nuestra parte fue la defensa del poblado, pues al lado del mismo se pretenda construir canchas de relaves. El resultado de estas gestiones, termino con un resultado positivo pues la empresa desisti de su pretensin de
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construir las mismas al lado del poblado. El Frente de Defensa de Marcona integrado por el Sindicato, juega un papel importante en esta defensa de los intereses de los ciudadanos. En nuestras indagaciones sobre los aspectos ambientales, hemos detectado que la empresa no cuenta con un sistema de gestin ambiental suficientemente preciso y claro. La empresa cuenta con un Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental PAMA. Como se ha mencionado antes, una de las situaciones ms graves de lesin ambiental constituye el vertido de relaves de la mina de procesamiento de San Nicols a las playas, as como el vertido de las aguas servidas de la unidad de San Juan hacia el mar. En estas acciones, los sindicatos participan y promueven la bsqueda de una solucin a estos problema de forma conjunta con la sociedad civil y la Iglesia. El sindicato es miembro del Frente de Defensa de los Derechos de Marcona y a travs de este ente, se han iniciado contra la empresa, reclamos judiciales relativos a impactos ambientales. La articulacin de los ciudadanos y la accin sindical es notoria debido tambin a que los trabajadores de la empresa viven en un radio de 15 Km. a 30 Km. de distancia de las instalaciones de la empresa. Aun cuando cualquier impacto ambiental puede lesionar a los trabajadores y a los ciudadanos, estos no son informados sobre dichas ocurrencias. 3.7. Otros Asuntos. Los trabajadores dejaron constancia de otro Asunto o situacin de Conflicto, por el lado del otorgamiento por parte de la empresa de viviendas para los trabajadores. Segn los trabajadores, la empresa no cumple con otorgar las viviendas a las que se encuentra obligada en su condicin de campamento minero. Esta situacin ha originado que haya interpuesto una queja administrativa ante el Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo.
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SECTOR HIDROCARBUROS
LISTADO DE EMPRESAS 1. Repsol Refinera La Pampilla S.A.
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REPSOL - YPF
REFINERA LA PAMPILLA S.A.
Matriz Nacionalidad: Espaa. Matriz Resea Histrica: Empresa espaola dedicada a la refinacin, explotacin y comercializacin de hidrocarburos. Originalmente se denominaba Repsol hasta que adquiri y absorbi a la empresa Argentina YPF. A partir de all pasa a llamarse Repsol YPF. Matriz Situacin Financiera:
En millones de Euros Activo Pasivo Patrimonio Utilidades consolidadas Utilidades socios externos 2003 n.d. n.d. n.d n.d. n.d. 2002 38,064000,000 24,478000,000 13,586000,000 2,286000,000 334000,000 2001 51,439000,000 36,901000,000 14,538000,000 1,515000,000 490000,000
Refinera la Pampilla S.A. - Resea Histrica: La Refinera la Pampilla no ha sido una empresa privada estatizada. Es una empresa que siempre fue del estado. Se construy durante el primer gobierno del Arquitecto Fernando Belande Terry, inaugurndose el ao 1967. La refinera es una empresa que siempre dio utilidades, a diferencia de otras empresas del estado. En el Per Repsol YPF es duea en un 60% de la refinera a travs de la empresa Refinadores del Per S.A. Esta ltima es una empresa peruana que tuvo un convenio de estabilidad jurdica por 10 aos contados a partir del 1 de febrero de 2003. Los accionistas de la misma son: Repsol S.A. de Espaa, YPF S.A. de Argentina, The Peru Privatization Fund Limited de Islas Caimn, Graa y Montero del Per S.A. Mobil Oil del Per S.A. y Wiese Inversiones Financieras S.A. Refinera la Pampilla S.A. Estados Financieros:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2003 1616,102 1004,912 61,119 19,193
72
2002 1438,499 827,307 611,192 68,450
2001 1204,849 616,343 588,506 135,112
Refinera la Pampilla S.A. Estructura de Propiedad:

REFINERA LA PAMPILLA S.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin Accionista Nacionalidad % Serie FONAFE* PERU 31.19 REFINADORES DEL PERU S.A. PERU 60.03 THE PERU PRIVATIZATION AND PERU 7.2 DEV FUND.
* FONAFE Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad Empresarial del Estado.
Fecha de Inicio 04/12/2003 04/12/2003 04/12/2003
2. Informacin Laboral La Refinera La Pampilla, una empresa de Repsol YPF, cuenta con 280 trabajadores, distribuidos en 250 varones y 30 mujeres en contratacin directa de la empresa, siendo 342 trabajadores distribuidos en 300 varones y 42 mujeres mediante alguna relacin contractual diferente. Dejando de lado la distribucin sexual y atendemos a la distribucin por el tipo de contratacin, tenemos que los trabajadores que cuentan con un contrato laboral indeterminado o alguno sujeto a modalidad, suman 280 distribuidos de la siguiente manera: 160 con Contrato a Plazo Indeterminado y 120 con Contrato Sujeto a Modalidad. Si atendemos a otras formas de contratacin tenemos que 342 trabajadores ejecutan sus labores alrededor del giro del negocio de esta empresa a travs de la Intermediacin Laboral de la siguiente manera: 102 trabajadores en Empresas de Servicios y 240 en Cooperativas de Trabajadores.
Directos 250 30 280 280
300 250
Varones Trabajador Mujeres SUB - TOTAL TOTAL
Indirectos 300 42 342 342
TOTAL 550 72 622 622
300 200 100 0

Varones Mujeres
Distribucin Laboral por Contrato en Repsol
30 1 250 30 2 300 42
42
Luego, si analizamos la estructura sindical dentro de la empresa, tenemos que los niveles de afiliacin son bastantes altos pues el 57% de los trabajadores ejercen su
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legtimo derecho de libertad sindical. 120 trabajadores no se encuentran afiliados a este grupo de representacin. Pero, si consideramos el nmero total de trabajadores alrededor de Repsol YPF, apenas un 26% de trabajadores se encuentra afiliado a una organizacin de representantes. A continuacin mostramos el cuadro y la grfica de esta situacin:
Trabajador
Distribucin Sindical en Repsol
Distribucin Sindical en Repsol por Masa Laboral
No Afiliados 43%
Afiliados 57%
No Afiliados 74%
Afiliados 26%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Refinera La Pampilla S.A. Para analizar algunos de los aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en la Refinera de La Pampilla, hemos articulado la informacin de nuestra principal fue, el Sindicato nico de Trabajadores de la Refinera La Pampilla con aquella que hemos podido recabar a travs de otros medios. Nuestras observaciones son como sigue: 3.1. Libertad Sindical. La Libertad Sindical, es siempre nuestro primer aspecto observado. Sobre ella podemos sealar que el sindicato agrupa a todas las categoras de trabajadores de la empresa, sostiene una demanda por despido arbitrario contra un trabajador afiliado al sindicato. La empresa cumple con realizar los descuentos sindicales y con depositar a tiempos los mismos y no se han registrado casos de dirigentes sancionados por ejercer alguna actividad sindical. Por otra parte, los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas reas de trabajo sin necesidad de autorizacin previa; asimismo, cuentan con suficiente libertad para distribuir sus propagandas a los trabajadores. El sindicato cuenta
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tambin con local sindical propio, y las reuniones o asambleas son necesariamente en este lugar. Asimismo, se ha sealado que la empresa utiliza mano de obra tercerizada tanto para labores principales de la empresa, como para labores complementarias y que los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organizacin de representantes. 3.2. Negociacin Colectiva. En relacin con la Negociacin Colectiva, las reuniones entre empresa y sindicato son productivas y el trato entre las partes es de respeto mutuo. Por otro lado, la informacin econmica y financiera solo es proporcionada a propsito de la negociacin colectiva y una limitacin al ejercicio de este derecho es el impedimento por parte de la empresa de que los trabajadores puedan ser acompaados en la mesa de negociacin por sus asesores. No se han detectado incumplimientos de Convenios Colectivos ni reclamaciones por ello. 3.3. Discriminacin. En materia de Discriminacin, hemos detectado que el sindicato no ha iniciado alguna accin contra la empresa por discriminacin por razn de sexo, raza, u otro atributo personal. Los trabajadores consideran que la proporcin de personas de un sexo y otro, tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto y que la empresa realiza actividades o programas que promueven la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos, para ascensos o para calificaciones personales, teniendo incluso las mujeres gestantes condiciones de trabajo adecuadas a su condicin especial. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. En cuanto a la Salud y Seguridad en el Trabajo, hemos investigado que los representantes de los trabajadores si tienen acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa; incluso, la empresa muestra disposicin a discutir estas materias con el sindicato, lo cual resulta positivo. Adems el sindicato y la empresa suscribieron en el convenio colectivo vigente varias clusulas relacionadas con este tema (clusulas 23, 24 y 25) que abordan accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, programa de salud para el
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trabajador y su familia y el examen mdico peridico. Representando ello un alto nivel de responsabilidad asumido por las partes laborales. Adicionalmente, la empresa cuenta con un Plan de Prevencin de Accidentes o similar, un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional y Guas Informativas de orientacin en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. A su vez, la empresa cuenta con profesionales en estas materias. Un tema en el cual deben haber avances significativos es el relacionado a la inspecciones o fiscalizaciones por parte de los trabajadores cuando se produce un accidente de trabajo, pues se ha encontrado que la empresa alguna vez se ha opuesto a que un representante de trabajadores acompae a fiscalizar un accidente de trabajo. En cuanto a los exmenes mdicos estos son peridicos y los resultados son entregados a los trabajadores pues as est pactado en la clusula 25 del Convenio Colectivo vigente. Los aspectos de salud y seguridad en el trabajo seran bien manejados dentro de la empresa ya que adems cuenta con un Programa de Prevencin de Riesgos y se informa a los trabajadores sobre (legislacin nacional) riesgos profesionales, medios de prevencin de riesgos, as como de la regulacin ambiental del centro de trabajo. Un aspecto a mejorar es el relacionado a casos de accidente de trabajo en el sentido de que la empresa debiera entregar copias de los informes o comunicaciones a las autoridades judiciales o administrativas. 3.6. Temas Ambientales. Las actividades del sector hidrocarburos tienen un efecto importante sobre el medio. Los temas Ambientales, han sido observados cuidadosamente por nuestro equipo, as hemos encontrado que la Refinera La Pampilla, tiene un sistema de Gestin Ambiental, cuenta con un Programa de Adecuacin y Manejo Ambiental PAMA e inclusive estn en procesos de adecuacin al ISO 14001. A raz de esta implementacin al ISO 14001, el sindicato y los trabajadores han empezado a conocer los principales impactos ambientales generados por la actividad de la empresa. Finalmente, los trabajadores son informados con periodicidad sobre los impactos ambientales de la empresa. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.
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SECTOR FINANCIERO
LISTADO DE EMPRESAS 1. BBVA BBVA - Banco Continental S.A.
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BBVA
BBVA - BANCO CONTINENTAL S.A.
Matriz Nacionalidad: Espaa. Matriz Resea Histrica: El Banco Bilbao y el Banco Vizcaya se fundan el primero en 1857 mientras que el segundo en 1901. El Banco Bilbao Vizcaya se fusiona con el banco Argentaria el 19 de octubre 1999, tras la fusin, se crea el banco BBVA. El BBVA hace su entrada al Per en el ao 1995 cuando an era BBV. Para dicha fecha se pone a la venta el Banco Continental. Matriz Situacin Financiera:
En millones de Euros Activo Pasivo Patrimonio Utilidades 2003 287,150000,000 269,169000,000 17,981000,000 2,227000,000 2002 279,542000,000 261,584000,000 17,958000,000 1,719000,000 2001 309,246000,000 291,102000,000 18,144000,000 2,363000,000
Banco Continental Resea Histrica: ste banco se funda en el ao 1951. Para el ao 1970 pasa a ser parte de la llamada banca asociada, es decir, el estado peruano toma participacin en su estructura societaria. En el proceso de privatizacin fue vendido al Holding BBVA. Dicho Holding es propiedad del BBVA de Espaa y de la familia Brescia 50% cada uno respectivamente. Banco Continental Situacin Financiera:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.003 12.629.556 11.454.440 1.175.116 172.833 2.002 12.080.101 11.042.657 1.037.444 107.548 2.001 10.799.587 9.850.115 949.472 69.548
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Banco Continental Estructura de Propiedad:

BANCO CONTINENTAL ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin al 09/05/2002 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio HOLDING CONTINENTAL S.A. PERU 91.97 10/05/1995
2. Informacin Laboral La informacin laboral obtenida sobre la matriz para los aos de 2001 a 2003 considera el nmero de trabajadores y de oficinas. El nmero de trabajadores considerando Espaa, el resto del mundo y los totales es como sigue:
Ao 2001 2002 2003 Espaa 31,686 31,737 31,095 Resto del Mundo 66,902 61,356 55,102 Total 98,588 93,093 86,197
El nmero de oficinas considerando Espaa, el resto del mundo y los totales es como sigue:
Ao 2001 2002 2003 Espaa 3,620 3,414 3,371 Resto del Mundo 4,368 4,090 3,353 Total 7,988 7,504 6,924
En el Per, la informacin laboral es un dato aproximado. Segn la informacin obtenida por nuestro Programa. El sindicato afilia a 155 trabajadores, encontrndose en posibilidad de ejercer sus derechos colectivos unos 1500 trabajadores.
Trabajador
La siguiente grfica muestra que apenas el 9% de los trabajadores ejerce su derecho a la libertad sindical encontrndose al afiliado al sindicato.
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Distribucin Sindical en BBVA Banco Continental
Afiliados 9%
No Afiliados 91%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en BBVA - Banco Continental S.A. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial en el BBVA Banco Continental ha sido el Centro Federado de Empleados del Banco Continental. Nuestras principales indagaciones sobre algunos aspectos de la RSE han sido las siguientes: 3.1. Libertad Sindical. Dentro de los temas mas resaltantes relacionados a la Libertad Sindical, hemos observado que el sindicato tiene en curso 10 acciones judiciales de nulidad de despido de trabajadores afiliados. Un aspecto positivo constituye que la empresa cumple con realizar debidamente los descuentos sindicales y con depositarlos dentro de los tiempos adecuados. Asimismo, los dirigentes sindicales tienen libre acceso a las distintas reas de trabajo sin necesidad de una autorizacin previa. Cuentan con libertar para distribuir la prensa sindical que elaboran, incluso a travs del correo electrnico. A su vez, el sindicato cuenta con un local propio, por lo que las reuniones se realizan en este. No obstante ello, la empresa no se ha opuesto a que algunas reuniones se hayan realizado en los locales de la empresa. Por otro lado, la empresa cuenta con trabajadores tercerizados en actividades de seguridad, limpieza y mantenimiento e incluso en algunas otras actividades propias del giro del negocio. A partir de nuestras indagaciones hemos conocido que los trabajadores tercerizados no se encuentran afiliados a una organizacin sindical. 3.2. Negociacin Colectiva. En lo que se refiere a la Negociacin Colectiva, la organizacin de representantes de trabajadores considera que las reuniones con la empresa son productivas y que en los ltimos aos ha mejorado el nivel del trato. No obstante, el problema
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frecuente de las organizaciones sindicales es la obtencin de la informacin econmica y financiera, ya que la empresa no suele proporcionarla para efectos de la negociacin. 3.3. Discriminacin. Sobre los aspectos de Discriminacin, podemos sealar que la empresa guarda una poltica equilibrada. El sindicato no ha iniciado acciones judiciales o administrativas contra la empresa por causales discriminatorias, y considera que la proporcin entre un sexo y otro, tiene correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. Las mujeres gestantes tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condicin especial y respeto de la legislacin sobre la materia. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. 3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. Por el giro del negocio, los temas de Salud y Seguridad, son menos latentes. En la empresa no suelen ocurrir accidentes de trabajo. No obstante, hemos encontrado algunas observaciones. El banco maneja directamente con los trabajadores las informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren. El banco no suele discutir estos temas con la organizacin de representantes y no han llegado a acuerdos en materia de salud y seguridad en el trabajo. La empresa cuenta con un sistema de seguridad contra accidentes, pero no cuenta con un Programa de Control de Medicina y Salud Ocupacional, tampoco con guas informativas de orientacin en materias de salud y/o seguridad en el trabajo y el servicio mdico ha quedado restringido. Ocasionalmente realizan campaas de vacunaciones o similares, y el sindicato est pidiendo exmenes mdicos anuales as como revisar la condiciones en que se presta el servicio. Finalmente, a pedido del sindicato se realiz en una ocasin un simulacro para prevenir efectos de un sismo. 3.6. Temas Ambientales. En cuanto a los aspectos Ambientales, el banco por el tipo de trabajo que realiza, no genera mayores problemas o impactos ambientales. No obstante, realiza actividades en torno al ambiente urbano. El banco propicia y destina fondos para
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la recuperacin de edificios histricos, as como para sus remodelaciones. Este aspectos que no pueden dejar de ser mencionados. 3.7. Otros Asuntos. No se consigan otros asuntos o conflictos.
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SECTOR TELECOMUNICACIONES
LISTADO DE EMPRESAS 1. Telefnica Telefnica del Per S.A.A.
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TELEFNICA
TELEFNICA DEL PER S.A.A.
Matriz Nacionalidad: Espaa. Matriz Resea Histrica: El 19 de abril de 1924 se constituy en Madrid la Compaa Telefnica Nacional de Espaa como sociedad annima. Su capital social ascenda a un milln de pesetas representado por 2.000 acciones ordinarias y estaba participada por la International Telephone and Telegraph Corporation (ITT) de Nueva York. Todos estos aos de historia tienen una antehistoria de otros cincuenta, que se remonta al ltimo cuarto del siglo XIX. Un Real Decreto de 1884 estableci en Espaa el monopolio del servicio telefnico a favor del Estado, y en 1886 se autoriz su explotacin a particulares. La falta de coordinacin y homogeneidad por parte de las diversas empresas concesionarias plante la necesidad de unificar criterios en la prestacin del servicio. En este marco se cre la Compaa Telefnica Nacional de Espaa. Un Real Decreto firmado por el rey Alfonso XIII cuatro meses despus, en agosto de 1924, autorizaba al Gobierno a contratar con la Compaa Telefnica Nacional de Espaa (CTNE) la organizacin, reforma y ampliacin del servicio telefnico nacional. A consecuencia de esto, se firm el primer contrato entre el Estado y la CTNE, segn el cual ste ceda a la nueva empresa, mediante la adecuada valoracin, todas las instalaciones y lneas que explotaba directamente, adems de todos los derechos de las concesiones existentes, que pasaran a formar parte de ella a medida que fuesen acabando sus licencias. Por aquel entonces, de los 78.124 telfonos existentes, el Estado explotaba el 28%, las corporaciones locales un 9%, las empresas concesionarias importantes el 33%, y el 30% restante, pequeos concesionarios particulares. En medio de todo este conglomerado en que coexistan los ms diversos equipos y sistemas, Telefnica asuma el ms difcil de sus retos: organizar el servicio telefnico. En la dcada de los sesenta se produjo el despegue industrial, consecuencia de los Planes de Desarrollo, y Telefnica hubo de responder a la nueva situacin. Tras la emisin de acciones realizada en 1960, el capital social de la Compaa se situ en 10.412 millones de pesetas. En ese ao, se inaugur el servicio telefnico en 755 localidades que carecan de l; el nmero total de centros era ya de 7.079.
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En 1965 la CTNE era ya la primera empresa del pas, con 100.000 accionistas, 20.000 millones de capital y 32.000 empleados en su plantilla. La expansin era continua y cada vez ms rpida. Su solidez financiera se vio respaldada por el xito de las sucesivas ampliaciones de capital con las que la empresa haca frente a proyectos muy ambiciosos En 1988 Telefnica adopta nueva imagen y nueva denominacin: Telefnica de Espaa, SA. Es esta compaa la que firma en 1991 un nuevo contrato con el Estado para adecuar el marco de competencias de la empresa a las premisas que estableca la LOT. En lo relativo a la expansin internacional de la Compaa, el final de la dcada de los 80 y los aos 90 constituyen un perodo en el que Telefnica apuesta por una decidida vocacin internacional, extendiendo sus negocios y servicios a otros continentes, especialmente a Latinoamrica. Ya en el ao 2001, Telefnica y Portugal Telecom anunciaron la creacin de una empresa conjunta que agrupar todos sus activos de telefona mvil de ambas compaas en Brasil. Adems, Telefnica lleg a otro acuerdo con Iberdrola para adquirir todas las participaciones accionariales que el grupo Iberdrola ostentaba en las operadoras brasileas de telecomunicaciones en las que ambos grupos son accionistas. El Estado vende en Bolsa su participacin del 20,9%, por la que espera obtener alrededor de 660.000 millones de pesetas. En esta colocacin se pretende acercarse a los potenciales accionistas ms pequeos, es decir, al inversor que acudir al tramo minorista. Para este tramo se reservan al menos 85 millones de acciones sobre un total inicial de 171 millones. Para ello se utilizarn las frmulas ms variopintas. Desde los sistemas tradicionales, como la publicidad en medios de comunicacin, partida a la que se destinarn alrededor de 3.300 millones de pesetas, hasta las ms rudimentarias, como los voceadores. Se trata de estudiantes de Empresariales y de Econmicas que informarn al pblico sobre las bondades de Telefnica en las calles de las principales ciudades. Los colocadores (bancos, cajas y agencias de valores) se esforzarn en vender el mayor nmero posible de 'matildes', que para eso cobran al Estado una comisin del 2,6% sobre el precio de la accin. A principios de 1997 se ha completado la total privatizacin de Telefnica, la primera empresa espaola de telecomunicaciones. Los sindicatos de esta compaa, liderados por CCOO y UGT, han interpuesto un recurso contencioso administrativo contra esta medida, exigiendo la suspensin de la privatizacin
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hasta que no est definido el nuevo marco regulador del sector y se garantice la prestacin de un servicio pblico, universal y de calidad en el mbito de las telecomunicaciones. El Tribunal Supremo ha aceptado a trmite el recurso pero no ha suspendido la privatizacin. La privatizacin de Telefnica se inscribe en el proceso de liberalizacin del sector de las telecomunicaciones en Espaa, iniciado en junio de 1996. Desde esa fecha el gobierno ha impulsado medidas de gran impacto en el sector: eliminacin del monopolio del servicio bsico telefnico, hasta el momento en manos de Telefnica; creacin de un segundo operador de telefona; flexibilizacin de la restriccin a la inversin extranjera en el sector. En el contexto de estas medidas el gobierno emprende la total privatizacin de Telefnica, acordando en diciembre de 1996 la venta del 21% de las acciones, toda la participacin del Estado en la compaa. La privatizacin se consuma entre enero y febrero de 1997, quedando Telefnica en manos de tres entidades bancarias que controlan conjuntamente el 15% de las acciones. Este proceso de liberalizacin y privatizacin se desarrolla en un contexto de fuertes incertidumbres en cuanto respecta a la posterior regulacin del sector: la Ley de Ordenacin de Telecomunicaciones ha quedado claramente obsoleta y expira prximamente, aunque todava no se han registrado grandes avances en el desarrollo de la Ley General de Telecomunicaciones que ha de sustituirla. Mientras tanto, el gobierno ha aprobado un Real Decreto en donde se pretenden introducir determinadas garantas a la privatizacin total de Telefnica, exigiendo la autorizacin administrativa previa a cambios accionariales de ms de un 10% y decisiones estratgicas de la compaa. Matriz Situacin Financiera: No existen datos detallados sobre los estados financieros de la empresa, sin embargo, algunos que nos pueden dar una idea del tamao de la misma se aprecian en la siguiente tabla.
PRINCIPALES MAGNITUDES CONCEPTO CIFRA NEGOCIO B ANTES IMPUESTOS B DESPUS IMPUESTOS CASH FLOW FONDOS PROPIOS CAPITALIZACIN BURSATIL N EMPLEADOS ao 2002 Cantidad 28.411.000 -4.601.000 -5.577.000 0 6.996.000 41.349.000 152.845 Var. % -8,51 -326,20 -364,69 0,00 19,34 -31,24 -5,37 ao 2001 Cantidad 31.053.000 2.034.000 2.107.000 0 5.862.000 60.139.000 161.526 Var. % 9,01 -29,07 -15,88 0,00 -1,16 -34,36 10,84 ao 2000 Cantidad 28.485.490 2.867.670 2.504.810 0 5.930.540 91.624.112 145.729
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Telefnica del Per S.A.A. Resea Histrica: En el Per, la Compaa Peruana de Telfonos (CPT) era la empresa encargada de las comunicaciones telefnicas locales, mientras que la Empresa Nacional de Telecomunicaciones del Per S.A. lo hacia a nivel nacional (ENTEL Per). El ao 1994, durante el proceso de privatizacin que implement el gobierno de Fujimori se subastaron las acciones representativas del capital social de CPT y de ENTEL Per. La empresa adjudicataria de las acciones fue el Consorcio Telefnica del Per, consorcio que luego pasa a llamarse Telefnica del Per Holding S.A.C. Este consorcio est liderado por Telefnica Internacional S.A. (TISA), empresa del grupo Telefnica de Espaa. El mismo ao, tras la junta general de accionistas se decidi fusionar ambas empresas por absorcin, la CPT absorbe a ENTEL Per y se le modifica la denominacin por el de Telefnica del Per S.A.A. (Tdp) Telefnica del Per S.A.A. Situacin Financiera:
En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES 2.003 7.687.531 4.383.300 3.304.231 22.965 2.002 8.234.893 4.831.326 3.403.567 31.625 2.001 9.597.976 6.258.438 3.339.538 -147.619
Telefnica del Per S.A.A. Estructura de Propiedad:

TELEFONICA DEL PERU S.A.A. ACCIONISTAS con ms del 5% de participacin al 16/07/2001 Accionista Nacionalidad % Serie Fecha de Inicio TELEFONICA INTERNACIONAL S.A. ESPAA 49.53 B 01/07/2001 TELEFNICA PERU HOLDING S.A.C. PERU 38.90 A 31/08/2002 TELEFNICA PERU HOLDING S.A.C. PERU 8.64 B 01/07/2001
2. Informacin Laboral Telefnica del Per S.A.A. cuenta con una masa laboral que en el grupo de empresa supera los 36000 trabajadores. En la distribucin encontramos que 4234 trabajadores cuentan con contrato laboral en proporcin aproximada de 3336 a plazo indeterminado y 898 sujetos a modalidad. Se calcula que la empresa cuenta con 32000 trabajadores en intermediacin laboral o a travs de otras empresas del Grupo. As, apenas un 12% de los trabajadores alrededor de la empresa se encuentran en relacin de dependencia directa, existiendo un 88% de trabajadores alrededor del negocio.
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El nmero total de trabajadores en Telefnica y sus distribuciones se aprecia en el siguiente cuadro y su respectiva grfica:
Trabajador
Distribucin Laboral por Contrato en el Grupo de Empresas de Telefnica
Si atendemos a la distribucin sindical, en Telefnica existen distintos sindicatos. La mayora de los trabajadores a nivel de empresa se encuentran afiliados al Sindicato Unitario de Trabajadores de Telefnica del Per (SUTTP). Otras organizaciones de representantes de trabajadores son el SITENTEL que es un sindicato de rama de actividad para el sector telecomunicaciones, segn su ltima modificacin estatutaria, y cuenta con 320 afiliados aproximadamente y la FETRATEL que es un sindicato de rama de actividad para el Grupo de empresas de Telefnica, segn su ltima modificacin estatutaria, que cuenta con 900 afiliados aproximadamente (incluido el SITENTEL). La distribucin sindical es como sigue:
SUTTP SITENTEL FETRATEL 1200 trabajadores en TdP 320 trabajadores en TdP 900 trabajadores en TdP (incluidos los trabajadores de SITENTEL).
La tasa de afiliacin en Telefnica del Per es alta, alcanza el 57% de los trabajadores. Sin embargo, si observamos el Grupo de Empresa podemos verificar que el nivel desciende ampliamente. As, si consideramos la masa laboral alrededor del Grupo de Empresa, podemos sostener que apenas un 7% ejerce libremente su derecho fundamental a la libertad sindical. El cuadro y la grfica son como sigue:
Afiliados No Afiliados TOTAL
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Trabajador
0 0 2427 2427
0 0 1807 1807
986 221 4234 4234
Distribucin Sindical en Telefnica
Distribucin Sindical en el Grupo de Em presas de Telefonica por Masa Laboral
No Afiliados 43%
Afiliados 57%
No Afiliados 93%
Afiliados 7%
3.
Informacin sobre algunos aspectos de la RSE en Telefnica del Per S.A.A. Las situaciones de conflicto en Telefnica del Per son diversos. Las organizaciones sindicales soportan sobre s una amplia carga por la defensa de los derechos laborales de sus afiliados y de los trabajadores del Grupo de Empresa mediante actos de solidaridad sindical sin precedentes. Nuestra principal fuente de informacin sobre los distintos aspectos de la Responsabilidad Social Empresarial ha sido el Sindicato Unitario de Trabajadores de Telefnica del Per (SUTTP). 3.1. Libertad Sindical. Dentro de los aspectos sealados en el presente en materia de libertad sindical, el SUTTP tiene contra la empresa demandas sobre hostilizacin por traslados de sus puestos de trabajo a los delegados sindicales y en materia de libertad de acceso a las distintas reas de trabajo requieren de autorizacin previa del Jefe de Recursos Humanos. Aspectos positivos de la libertad sindical, lo constituye el hecho de que el sindicato distribuye sus propagandas a los trabajadores e incluso hace uso del mural al interior de la empresa. Los delegados sindicales cumplen las tareas informativas en las diferentes reas sin oposiciones a esta actividad. Otro aspecto es que el sindicato cuenta con local propio por lo que no es necesario utilizar los espacios de la empresa. Uno de los temas ms sensibles observados en Telefnica lo constituye la mano de obra tercerizada pues no slo se encuentran en actividades de seguridad, limpieza, mantenimiento, si no en otras que son propias del giro del negocio. Telefnica,
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cuenta con una limitada representacin sindical en el resto de empresas del Grupo. 3.2. Negociacin Colectiva. Uno de los aspectos mas resaltantes de la Responsabilidad Social Empresarial en cuanto a la Negociacin Colectiva, lo constituye el hecho de que la estructura de categoras (puestos o cargos) relacionado con los salarios es el resultado de una negociacin colectiva, existiendo en Telefnica 9 categoras de trabajadores distribuidos de la siguiente manera: 3 categoras de analistas, 3 categoras de tcnicos y 3 de auxiliares. Aunque las reuniones siempre concuerda el respeto mutuo entre las partes, las mismas no resultan productivas en orientacin a las exigencias del sindicato. Por otro lado, las solicitudes de informacin econmica y financiera slo es atendida por la empresa para efectos de la negociacin colectiva. El sindicato ha iniciado una accin contra la empresa por incumplimiento del Convenio Colectivo, pues el acuerdo era de respeto a la voluntariedad del trabajador para retirarse de la empresa y sin embargo producen despidos. 3.3. Discriminacin. Una de las observaciones en materia de Discriminacin, ha sido la proporcin de personas de un sexo y otro y su correspondencia con los cargos que ocupan y el perfil para el puesto. El resultado a primera vista ha mostrado que tanto varones, como mujeres se desempean en todos los puestos, existiendo una proporcin suficientemente adecuada. Se ha observado tambin, que la empresa no realiza actividades o programas que promuevan la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres para ocupar cargos, para ascensos o para calificaciones personales y que por su parte el sindicato no promueve reivindicaciones para las mujeres de la empresa en estos temas, aun cuando cuenta con una secretara de promocin de la mujer. No obstante estas circunstancias, se percibe que las mujeres gestantes tienen condiciones de trabajo adecuadas a su condicin especial. 3.4. Trabajo Infantil. En cuanto al Trabajo Infantil, los resultados son positivos a favor de la empresa pues se ha observado que, ni directamente o a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad.
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3.5. Salud y Seguridad en el Trabajo. En lo relacionado a la Salud y Seguridad en el Trabajo, hemos encontrado que el sindicato no suele tener acceso a informaciones sobre los accidentes de trabajo y/o los problemas de salud que ocurren con los trabajadores de la empresa. Por otra parte, es una de las primeras experiencias en que se verifica la existencia de una comisin bipartita (trabajadores y empresa) para la elaboracin de un reglamento de salud y seguridad ocupacional, el mismo que aun no es aprobado. A diferencias de otras organizaciones sindicales, el SUTTP, suele plantear ante a empresa los problemas de seguridad de los trabajadores de las empresas de servicios y cooperativas. Aspectos negativos encontrados en las indagaciones son las inexistencias de Planes de Prevencin de Accidentes, o Programas de Control de Medicina y Salud Ocupacional, as como de guas informativas de orientacin en materias de salud y/o seguridad en el trabajo. A su vez, la empresa ha dejado de realizar pruebas de salud a sus trabajadores y no entrega al sindicato copias de los informes o comunicaciones a las autoridades sobre un accidente de trabajo Aspecto positivo es que la empresa no se opone a que los representantes de trabajadores acompaen a fiscalizar accidentes de trabajo y permite la participacin en las evaluaciones, mediciones o verificaciones que realizan las autoridades administrativas en materia de salud, seguridad y/o ambientales. 3.6. Temas Ambientales. Los temas Ambientales cobran en la actualidad importancia. En las indagaciones no se logro verificar la existencia de un sistema de Gestin Ambiental. No se ha verificado la existencia de noticias sobre afectaciones o daos ambientales por parte de la empresa y tampoco se conocen en que consisten los impactos ambientales de la empresa. 3.7. Otros Asuntos. Otros Asuntos consignados por la fuente ha sido las frecuentes inspecciones de trabajo que se solicitan al Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, la existencia de 300 procesos judiciales de ndole laboral, civil y penal.
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SISTEMA DE INFORMACIN Y BASE DE DATOS

I. INTRODUCCIN El Programa de Vigilancia Social en Empresas Transnacionales incluye entre otras actividades las de seguimiento y monitoreo. A estas actividades se les dar soporte mediante un sistema de informacin.
En esta seccin del informe se describen los avances alcanzados en el desarrollo del Sistema de Informacin mencionado. El sistema de informacin es una herramienta informtica que permite el registro, mantenimiento, as como, consulta de informacin de tal manera que se facilite a los integrantes del programa VISO tomar decisiones para el logro de los objetivos trazados.
II. Alcances del Proyecto El sistema de informacin es un conjunto de programas de ordenador. Estos programas automatizan actividades de gestin de la informacin, permitiendo tambin que dicha informacin sea compartida entre todos los integrantes del programa.
El diseo, implantacin y uso de los programas consideran una serie de actividades, entre otras, se incluye la planeacin, especificacin y desarrollo de los programas, as como la integracin de los mismos. Toda falla en sta tlima actividad produce errores, no slo en los datos, sino tambin en la transferencia de los mismos, produciendo incoherencias en los reportes. Se ha realizado el diseo del sistema a partir de una lista de requisitos estructurada y validada. Ello nos permite definir las funcionalidades del sistema a partir de las necesidades de los integrantes del programa. Se han definido tres etapas de desarrollo para el sistema de informacin; habindose concluido con la primera. sta es la que corresponde al levantamiento de la informacin de las empresas transnacionales, organizaciones sindicales, as como, de las negociaciones colectivas.
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III.
Caractersticas del Sistema
El sistema de informacin tiene una arquitectura cliente- servidor, es decir, es un sistema en el que un ordenador llamado cliente solicita a otro llamado servidor que ejecute una tarea especfica. Ello permite la comunicacin con una base de datos para el ingreso y la obtencin de la informacin, la cual es transferida al cliente mediante un reporte.
Figura 1. Presentacin de la Pgina Principal del Sistema de Informacin El sistema de informacin se est desarrollado en tecnologa web, es decir, estar preparado para su empleo va Internet. En cuanto a la administracin de la base de datos se emplea el manejador de base de datos MySql.
IV.
Componentes del Sistema
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Figura 2. Presentacin de la Seccin Mantenimientos (Levantamiento de Informacin)
Figura 3. La Seccin Mantenimientos permite realizar el Registro, Mantenimiento y Consulta de Informacin del Sistema
94
En la primera etapa, Levantamiento de la Informacin, se han diseado los siguientes mdulos: 1. Mdulo Seguridad. Registro, Mantenimiento y Consulta de Usuarios del Sistema. Registro, Mantenimiento y Consulta de Perfiles del Sistema. Mdulo Levantamiento de Informacin Registro, Mantenimiento y Consulta Sectores Registro, Mantenimiento y Consulta Asociaciones Registro, Mantenimiento y Consulta Empresas Registro, Mantenimiento y Consulta Unidades de Produccin Registro, Mantenimiento y Consulta Sindicatos Registro, Mantenimiento y Consulta Federaciones Registro, Mantenimiento y Consulta Confederaciones
2.
Figura 4. Presentacin del Listado de Empresas Transnacionales
95
Figura 5. Registro de una Empresa que se encuentra en Estudio dentro del Proyecto
Figura 6. Registro de la Informacin Econmica de una Empresa
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Figura 7. Registro de los Socios que participan en la Conformacin de Capital de una Empresa
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CONCLUSIONES
En estas nuestras conclusiones seremos breves y en la medida de lo posible autocrticos y por tanto, como una de nuestras primeras conclusiones podemos decir que el presente trabajo es una aproximacin inicial al estudio de profundidad que queremos realizar. Hemos podido verificar que los procesos de inversin, los procesos econmicos, no pueden mantenerse alejados o a espaldas de los procesos sociales y menos an del respeto de los mnimos estndares sociales internacionalmente reconocidos. A travs del presente estudio, podemos decir fehacientemente que los derechos laborales adems de permitirnos alcanzar una vida digna, su lesin supone un bajo nivel de acceso a los distintos servicios elementales que debe proveer una estructura o sistema de derechos: un Estado. El respeto de los derechos laborales mnimos est garantizado por nuestra Constitucin Poltica y por los Tratados y Convenios Internacionales de los que el Per forma parte; sin embargo, el libre ejercicio de estos derechos reconocidos queda en su espacio de reconocimiento formal y su realizacin material se ve seriamente limitada, no solo en los espacios empresariales sino adems en la va administrativa y judicial: Haber observado casos de reposiciones por despido nulo de trabajadores sindicalizados que no se ejecutan son una muestra de que el libre ejercicio de los derechos no cuenta con garantas. A partir de nuestras observaciones, podemos sealar que las empresas y la sociedad en Per no se encuentran ajenas a los procesos econmicos globales, tampoco al respeto de los derechos fundamentales, laborales, sociales, ambientales y que la aplicacin de un sistema de monitoreo independiente de Responsabilidad Social Empresarial o Corporativa permite descubrir las prcticas empresariales corporativas y verificar si estas son compatibles con la vigencia efectiva de los derechos laborales fundamentales. En Per, el tema de la Responsabilidad Social Empresarial es novedoso. Incluso su implementacin a travs del Cdigo de Conducta emitido por la Sociedad Nacional de Minera, llama la atencin. Esperamos que esta insercin de las empresas en estos mbitos comprometan a los sindicatos y a las diferentes formas de organizacin de la sociedad civil y permita, de manera sincera, y transparente, el uso de mecanismos para lograr su cumplimiento.
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Nuestro Programa ha buscado realizar un Monitoreo Independiente que es una forma de verificar estos cumplimientos y a partir de nuestras observaciones, hemos podido verificar que las lesiones ms tpicas y de difcil demostracin son la presin que realizan los representantes de las empresas, jefes y/o gerentes contra los trabajadores para que no se afilien a las organizaciones existentes. En el caso de los trabajadores con contratos sujetos a modalidad y por plazos determinados, la lesin es mayor, pues se les condiciona la continuidad a efectos de que no se afilien. Otra conclusin a la que hemos arribado, tiene relacin con los descuentos sindicales y la proteccin que brinda la norma penal frente a la norma laboral. Si bien ambas normas pueden tener como consecuencia una sancin, la norma penal cumple su funcin preventiva pues a lo largo de nuestras observaciones e indagaciones, no se encontraron incumplimientos en relacin con la tasa de aportacin, con la retencin de las aportaciones, o con el tiempo en que se debe realizar el depsito. Estos supuestos son recogidos por la norma penal y hemos podido verificar su cumplimiento. Otro aspecto concreto que se ha verificado es las trabas que la actual legislacin impone a la negociacin colectiva. Las empresas impiden la participacin de los asesores de los sindicatos en la mesa de negociacin. Si bien, los asesores no pueden sustituir a las partes negociales, ni en la toma de sus decisiones, ello se utiliza como mecanismo para evitar que las partes se encuentren en igualdad de condiciones. Por un lado, los representantes de las empresas son a su vez quienes elaboran las directrices y cumplen la funcin de asesores, con lo cual la ventaja en las capacidades de negociacin frente a los trabajadores es amplia. Los temas referidos a discriminacin deben ser observados con mayor detenimiento. De momento la verificacin ha consistido en la mayor cantidad de mano de obra varonil en todas las etapas de la produccin o el servicio y la mano de obra femenina restringida en la mayora de empresas a las labores administrativas. La necesidad de planes que promuevan la Igualdad de Oportunidades se hace prioritaria. En cuanto al trabajo infantil es un aspecto muy bien cuidado por las Empresas Transnacionales, pues en todas ellas se detect que, ni directamente, ni a travs de terceros, emplea adolescentes menores de 16 aos, ni comprendidos entre los 16 y los 18 aos de edad. No ha sido posible verificar sus existencias en las cadenas productivas en este estudio por la amplitud que ello implica, aunque no se descarta que en estos espacios de la produccin, se exploten a jvenes menores de los rangos que establece la legislacin que protege al nio y al adolescente.
Los aspectos de salud, seguridad y los temas ambientales son regularmente atendidos en las Empresas Transnacionales, aunque cuando se incumplen los estndares las
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lesiones son de grandes repercusiones, no solo para los trabajadores, si no para la sociedad y las comunidades en aquellos casos en que la actividad empresarial tiene fuerte repercusin.
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INFORME ANUAL SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN PER

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Lima, diciembre de 2003.

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SECTOR INDUSTRIAS: SUB-SECTORES ALIMENTOS Y BEBIDAS

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COCA ~ COLA COMPANY

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Coca ~ Cola Embonor Chile 99.90%

Embonor Holding Chile 79.34%

SOCAP Per 72.02%

ELSA Per 76.11 / 99.37%

Industrial Iquitos Per

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Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA) Estructura de Propiedad:

SUB - TOTAL TOTAL

Distribucin Laboral por Contrato

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Varones Mujeres SUB TOTAL TOTAL

Distribucin Sindical en Coca ~ Cola

Distribucin Sindical en Coca ~ Cola por Masa Laboral

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GRUPO EMPRESARIAL BAVARIA

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Utilidad Utilidad Operativa Neta CERVECERAS 68.221 52.038

Total Patrimonio 556.442

Total Activo 625.343 35.935 109.139 28.165 37.956

Nmero de Trabajadores 1.247 188 369 307 174

218.396 21.743 43.819

En miles de nuevos soles ACTIVO PASIVO PATRIMONIO UTILIDADES

2003 2.444.657 835.343 1.609.314 251.025

2002 2.563.269 728.932 1.834.337 216.949

2001 2.495.150 836.056 1.659.094 116.575

Unin de Cerveceras Peruanas Backus y Johnstons S.A.A. Estructura de Propiedad:

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SUB - TOTAL TOTAL

Distribucin Laboral por Contrato

Indirecto 10% Directo 90%

Varones Mujeres SUB - TOTAL TOTAL

Distribucin Sindical en Backus & Johnston

No Afiliados 11% Afiliados 89%

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