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Objetivo
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Discutir alguns princpios para o estabelecimento de um time vitorioso Apresentar os estgios da evoluo de times Discutir a montagem de equipes para administrao e desenvolvimento de projetos Contedo:
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Trabalho em Equipe
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Projetos complexos e grandes so desenvolvidos em equipe Metcalf's Law: o valor de uma rede cresce com o quadrado do nmero de ns Fatores crticos:
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interdependncia: definio de tarefas e alocao de pessoas comunicao: compartilhamento de solues e identificao de riscos personalidade: convivncia, esprito de equipe e complementaridade
Organizao de Equipes
E com o Peopleware?
Como formar e organizar sua equipe de modo a torn-la um time algo maior que a soma dos talentos individuais de cada um?
Monte uma equipe pequena e talentosa Pode no ser muito fcil Aloque atividades de acordo com as habilidades e motivao de cada um
Ajude seu pessoal a se atualizar O crescimento dos profissionais deve ser visto como um investimento
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Habilidades: inteligncia, objetividade, criatividade, organizao, Perfis: lderes e seguidores, cticos e otimistas, Objetivos: financeiros, funcionais, de qualidade, de tempo,
Manter algum que no se encaixa no time no beneficia ningum! Conseqncia dos anteriores
Formao
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Preocupaes
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Montar a equipe Estabelecer os objetivos do grupo e regras iniciais Estabelecer o papel de cada membro da equipe Comear o trabalho em grupo
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Tempestade
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Estgio de conflitos
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Conflitos entre os membros Muitas vezes por espao e domnio, no por questes tcnicas! Podem ficar pessoais e envolver o gerente Podem ser pblicos ou em conversas privadas Ficar a par do que ocorre Estabelecer regras para a tomada de decises Reforar o papel de cada membro da equipe Encorajar comunicao e colaborao Sensibilidade s diferentes maneiras de trabalhar de cada um Fazer a equipe convergir em prol dos objetivos do grupo
Preocupaes
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Normalizao
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Estgio de resolues
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Limites e papis bem definidos O grupo foca no trabalho que deve ser feito Descoberta e definio de regras formais ou informais Comeam a confiar e depender uns dos outros Manter a viso crtica do time
Preocupaes
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Produo
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Estgio do desempenho
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O grupo vira um time o todo maior que a soma das partes Requer pouco envolvimento do gerente Relaes inter-grupo (cliente, usurios, etc.) Evitar uma atitude ns-contra-eles com relao aos stakeholders do projeto Melhorias do processo Evitar acomodaes e comodismo
Preocupaes
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A Equipe de Projeto
Varia muito de acordo com a cultura da organizao e tamanho do projeto Algumas consideraes gerais
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Em projetos grandes preciso pesar o custo da interao entre times O nmero de nveis hierrquicos depender fundamentalmente do porte do projeto Estabelea donos para tudo
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Em projetos grandes, considere a possibilidade de ter uma equipe apenas para testes e garantia da qualidade Use TIGER TEAMS quando necessrio No esquea das equipes de suporte
Equipe de Desenvolvimento
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Times Cirrgicos
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Cirurgio: responsvel pela anlise e programao Co-piloto: reviso, projeto e avaliao Equipe: atividades complementares (documentao, testes, administrao) Procedimento: estabelecido com a convivncia; define etapas, seqncia de atividades e responsabilidades; difcil de modificar
Equipes de Gerncia
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Papis complementares:
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Necessidade de balano
Company Worker
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Trabalha para a empresa Em geral, assume postos de chefia e liderana em grandes corporaes Conservador, previsvel e trabalhador
Chairman e Shaper
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Utiliza as capacidades do grupo para atingir os objetivos Calmo, auto-confiante e controlado Modifica o ponto de equilbrio e desafia a inrcia Dinmico, impaciente e explosivo
Shaper
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Criador de novas idias Individualista, no ortodoxo e focado Explorador de novas oportunidades Extrovertido, entusiasta, curioso e comunicativo
Resource Investigator
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Monitor-Evaluator
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Criticar idias e escolher alternativas Prudente, no emocional e sbrio Manter o time unido e evitar conflitos Socialmente orientado, sensvel e calmo Terminar as tarefas e garantir qualidade Ansioso, organizado e consciente
Team Worker
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Completer-finisher
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A Equipe no Projeto
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Todos os perfis devem estar presentes. Conflitos devem ser antecipados e mediados. Em cada indivduo:
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as caractersticas presentes devem ser exploradas as caractersticas ausentes devem ser buscadas atravs de aprendizagem
Concluses
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Equipes so necessrias em grandes projetos Comunicao e diversidade so as principais fontes de problemas Aspectos tcnicos e gerenciais devem ser levados em conta na montagem de equipes
Referncias
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The Deadline, a Novel About Project Management. Tom de Marco. Software Engineering Economics. Berry Boehm. B. Tuckmann, M. A. C. Jensen. Meredith-Belbin.
Leitura Recomendada
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