Jedentageineguteidee

Jeden Tag eine gute Idee!
Das sind 365 gute

Ideen im Jahr.
Marc Perl-Michel
1. Auflage, Mrz 2007

2. Auflage, Juli 2009
Wichtiger Hinweis: Die Gedanken, Methoden und Anregungen in diesem Handbuch

stellen die Meinung, beziehungsweise Erfahrung des Verfassers dar. Sie wurden vom
Autor nach bestem Wissen erstellt und mit grtmglicher Sorgfalt geprft. Jede Leserin,
jeder Leser ist fr ihr/sein Tun und Lassen auch weiterhin selbst verantwortlich. Weder
Autor noch Verlag knnen fr eventuelle Nachteile oder Schden, die aus den im Buch
gegebenen praktischen Hinweisen resultieren, eine Haftung bernehmen.
Das Werk ist urheberrechtlich geschtzt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung unzulssig. Das
gilt insbesondere fr Vervielfltigungen, bersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
Copyright 2007 - 2009. Alle Rechte bei MPM_konzept, SmartLimits-Academy,

Marc Perl-Michel, Burggrafenstrae 38, 14974 Thyrow,
E-Mail: info@smartlimits.de Internet: www.smartlimits.de
Das sind 365 gute Ideen im Jahr.
Vorwort
Herzlichen Glckwunsch,
ich glaube, dass dieses Buch Ihr Leben verndern kann. Nein, ich bin
sogar tief davon berzeugt, dass dieses Buch Ihr Leben verndern
wird.
Aber nur dann, wenn Sie es tatschlich auch benutzen, und nicht
einfach nur Durchblttern und ins Regal stellen. Dieses Buch wird
Ihnen eine ganze Menge Ideen und Anregungen geben, und sicherlich werden Sie auch, wenn Sie die eine oder andere Idee umsetzen,
das erreichen, was Sie erreichen wollen.
Ich wei natrlich nicht, wie Sie dieses Buch erhalten haben, und ich
wei auch nicht, ob Sie selbstndig sind, ein Unternehmen leiten, fr
eine bestimmte Abteilung verantwortlich sind oder ob Sie in einem
Unternehmen angestellt sind.
Aber ich wei, dass dieses kleine Buch mit seinen vielen Ideen und
Anregungen jedem, also auch Ihnen helfen wird, so dass Sie jeden
Tag - mindestens - eine neue Idee entwickeln knnen.
Es geht darum, dass Sie jeden Tag noch besser werden. Das ist heute
berlebenswichtig! Denn einfach nur gut zu sein heit, so zu sein,
wie alle anderen auch. Das hilft Ihnen in der heutigen Zeit nicht
mehr weiter. Sie mssen einzigartig und herausragend sein.
Deshalb meine Empfehlung: Haben Sie dieses Buch immer griffbereit, arbeiten Sie jeden Tag an nur einer einzigen Aufgabe.
Wenn Sie an konkreten Projekten arbeiten, und eine Lsung fr ein
Problem suchen, dann blttern Sie dieses Buch einfach spontan
durch und lassen Sie sich inspirieren. Bestimmt werden Sie so sehr
schnell nicht nur auf eine, sondern gleich auf mehrere Ideen kommen, die Ihnen den Weg zu einer herausragenden Lsung ebnen.
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Eine Lsung, die Sie, Ihre Kunden, Ihre Kollegen oder Ihren Chef
begeistert.
Zum Schluss noch eine Bitte, die mir ganz besonders am Herzen
liegt:
Ich mchte, dass so viele Menschen wie nur irgend mglich, von den
Inhalten dieses Buches profitieren, und in den Genuss von herausragenden Lsungen kommen. Empfehlen Sie bitte deshalb dieses
Buch weiter. Es ist ein ideales Geschenkbuch.
Ich wnsche Ihnen alles Gute,
und herausragende Ideen ... jeden Tag
Marc Perl-Michel, Mrz 2007
PS: Sichern Sie sich gleich heute meinen regelmig erscheinenden

Internetbrief. So erhalten Sie jeden Monat noch mehr Ideen, Inspirationen und wertvolle Informationen. Gehen Sie gleich jetzt auf
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PPS: Haben Sie es getan? Tun Sie es sofort!
Einleitung
Im Kern geht es in den nachfolgenden Anregungen darum, Sie, Ihr
Angebot, Ihr Unternehmen und/oder Ihre Kunden zu hinterfragen.
Alle diese Punkte stehen in einem direkten Zusammenhang. Sie knnen ohne Kunden nicht arbeiten, Ihre Kunden mssen etwas ber
Sie wissen, und Sie sollten ein klares Bild davon haben, wer Sie sind,
was Sie machen und was der Kunde davon hat, dass es Sie gibt.
Grundstzlich unterscheiden sich die Anregungen auf drei Weisen:
entweder erhalten Sie konkrete Fragen, Aufgabenstellungen oder Sie
werden aufgefordert etwas zu tun, was Sie noch nie, oder zumindest
schon lange nicht mehr getan haben. Durch diese Situationsvernderung entstehen Impulse, die Sie anregen sollen, die Routine zu durchbrechen und in andere Richtungen zu denken.
Grundstzlich gilt: Natrlich kann ich Ihnen nicht selbst 365 Ideen
von mir nennen. Diese wrden aller Wahrscheinlichkeit nach berhaupt nicht zu Ihnen, Ihrem Bedarf oder Ihrem Unternehmen passen. Was ich aber tun kann ist, Ihnen Fragen zu stellen und Situationsvernderungen zu empfehlen, damit Sie selber auf die Ideen
kommen.
Im Grunde genommen wissen Sie schon alles, was Sie wissen mssen. Nur zu oft fehlen die richtigen Impulse, Perspektiven, Anregungen und Fragen, um dieses Wissen wieder freizulegen.
Genau darum geht es in diesem Buch. Legen Sie Ihr Wissen frei,
entwickeln Sie neue Ideen, werden Sie jeden Tag besser und setzen
Sie Ideen auch tatschlich um.
Denn nur, wenn Sie etwas umsetzen, werden Sie auch etwas verndern knnen.
Ab heute heit es:

Jeden Tag
eine gute Idee!
001
Was das Herz begehrt,
rechtfertig der Verstand.
Was begehrt das Herz Ihrer Kunden?
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002
Es gibt drei Orte, an
denen Kunden heimisch sind:
1. das eigene Heim, 2. der Arbeitsplatz und
3. der Ort, wo eingekauft wird.
Wie stellen Sie sicher, dass sich Ihre
Kunden bei Ihnen richtig wohl fhlen?
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003
Wie knnen Sie es Ihren Kunden noch
leichter machen, Ihr Kunde zu sein?
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004
Menschen sehnen sich nach einfachen
Lsungen. Wie knnen Sie Ihr Angebot noch
einfacher machen?
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005
Teure Lsungen kann jeder erschaffen. Doch
wie knnen Sie mit einer gnstigen Lsung
den Nerv Ihrer Kunden treffen?
006
Besorgen Sie sich heute ein Malbuch und
tun Sie einfach mal so, als seien Sie wieder
ein Kind.
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007
Ein Optimist sieht in jedem Problem eine
Chance, und ein Pessimist in jeder Chance ein
Problem. Und Sie?
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008
Angenommen, alles wre mglich und Sie
htten keinerlei Beschrnkungen in Hinblick
auf Finanzen oder Fhigkeiten, was wrden
Sie tun?
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009
Lesen Sie ein Comic, Manga, Buch
oder einfach eine Zeitschrift, die Sie unter
normalen Umstnden niemals in die Hand
nehmen wrden. Was knnen Sie aus diesem
Medium lernen?
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010
Wenn Sie gerade einen Vortrag gehrt haben,
dann gehen Sie gleich im Anschluss danach
auf die Toilette. Hren Sie dabei den
Gesprchen von anderen Menschen zu. Hier
erfahren Sie oft Wahrheiten, die es in sich
haben.
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011
Entdecken Sie neue Wege:Nehmen Sie einen
beliebigen Gegenstand zur Hand, z. B. eine
Plschfigur fr Babys mit einer eingebauten
Rassel.
Versuchen Sie nun herauszufinden, wie die
eingenhte Rassel funktioniert, und woher
Sie die Einzelteile beziehen knnen.
012
Bewerten Sie den heutigen Tag auf einer Skala
von 10 (absolut mies) ber 0 = neutral bis
hin zu + 10 (der perfekte Tag). Wo landen Sie
auf dieser Skala, und was mssten Sie tun,
um den aktuellen Wert um 2 weitere Punkte
zu verbessern?
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013
Geben Sie heute allen Gesprchspartnern und
Kontakten in irgendeiner Form ein positives
Feedback, auch wenn es um Situationen geht,
ber die Sie normalerweise wie ein Rohrspatz
schimpfen wrden.
Beobachten Sie dabei ganz genau, wie Ihr
Umfeld beeinflusst wird.
014
Kaufen Sie einem Obdachlosen seine gesamte
Auflage seiner Obdachlosenzeitschrift ab,
und verkaufen/verschenken Sie diese.
015
Halten Sie ein 15 Minuten dauerndes
Selbstgesprch ber sich selbst,
Ihre Ziele, Visionen und Trume.
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016
Gehen Sie zu Weihnachten in eine
Sammelstelle fr Obdachlose und/oder
Bedrftige und bereiten Sie diesen Menschen
einen schnen Abend.
Sprechen Sie mit den Menschen. Erfahren Sie
mehr ber die Menschen und deren
Hintergrnde.
017
Laufen Sie einfach mal rckwrts durch ein
Einkaufszentrum.
018
Finden Sie heute in jeder Situation etwas
Positives. Was war heute positiv fr Sie?
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019
Schreiben Sie fr sich selbst
einen Testbericht und geben Sie sich Teilund Gesamtnoten. Und dann machen Sie
Verbesserungsvorschlge.
020
Fragen Sie heute jeden Menschen, mit dem
Sie etwas zu tun haben, welche Ziele,
Wnsche und Visionen er hat. Was lernen Sie
daraus?
021
Sehen Sie sich einen fremdsprachigen Film
an, dessen Sprache Sie nicht verstehen.
Wie interpretieren Sie die Hauptfiguren, was
passiert Ihrer Beobachtung nach und worum
geht es in dem Film?
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Sprechen Sie im Anschluss mit anderen

Besuchern ber den Film und finden Sie
heraus, wie Sie mit Ihrer Einschtzung
gelegen haben.
022
Geben Sie Ihrem Gehirn einen Namen, z.B.
Martin. Und nun fragen Sie Martin bei
Ihren Entscheidungen nach seiner Meinung,
z. B. Martin, was wrdest Du in dieser
Situation tun?
023
Spielen Sie einen Tag lang eine Rolle, und tun
Sie so, bzw. treffen Sie alle Entscheidungen
so, als wenn Sie zum Beispiel James Bond
wren. Gehen Sie so, sprechen Sie so und
entscheiden Sie so.
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024
Nehmen Sie einen Gegenstand zur Hand und
finden Sie heraus, wie Sie ihn anders
benutzen knnen.
025
Betrachten Sie ein Photoalbum mit alten
Bildern von Ihnen.
Was fllt Ihnen auf, was gefllt Ihnen, was
missfllt Ihnen?
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026
Schauen Sie sich eine kontroverse
Diskussion an und identifizieren Sie sich mit
jedem Standpunkt. Finden Sie fr jeden
Standpunkt Pro- und Kontrapunkte, und
vertreten Sie diese mit Nachdruck.
027
Gehen Sie einfach mal raus in die Natur und
beobachten Sie die Enten am Teich. Machen
Sie den Kopf frei, und lassen Sie Ihren
Gedanken freien Lauf.
028
Tragen Sie einmal Ihre Schuhe verkehrt
herum, also den linken Schuh rechts und den
rechten Schuh links. Beobachten Sie, wie
lange es dauert, bis jemand davon Notiz
nimmt, oder es wagt, Sie darauf
anzusprechen.
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029
Beschreiben Sie Ihre Komfortzone. In
welchem Bereich fhlen Sie
sich sicher und geborgen? Was ist Ihnen
dabei wichtig, bzw. worauf wrden Sie unter
keinen Umstnden verzichten wollen?
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030
berlegen Sie, was sich fr Sie in den
kommenden 10, 15 oder 20 Jahren ndern
wrde, wenn Sie sich heute fr eine neue
Richtung entscheiden wrden.
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031
Zu wem, bzw. zu welcher Gruppe von
Menschen fhlen Sie sich in ganz besonderer
Weise hingezogen, bzw. wo haben Sie die
strksten Bindungen? Was wrde passieren,
wenn diese Bindungen brechen, und was, wenn
diese Bindungen noch strker werden?
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032
Gehen Sie ber einen Trdelmarkt und finden
Sie heraus, was sich in den letzten 100, 50,
30 oder 10 Jahren verndert hat.
033
Tun Sie einmal so, als ob Sie einen Tag lang
Kunde Ihres eigenen Unternehmens wren.
Wrden Sie bei sich selber kaufen?
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034
Gehen Sie Ihren Familienstammbaum durch
und berlegen Sie, wie Sie zum Beispiel ber
Ihren Ur-Opa denken. Was ist Ihnen
berliefert worden, was taucht in Ihrer
Erinnerung auf? Nun berlegen Sie, wie Ihre
Nachkommen ber Sie denken/sprechen
wrden? In welcher Weise wrde das Ihre
Entscheidungen beeinflussen?
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035
Woher wissen Sie, dass Sie
erfolgreich sind?
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036
Wie knnen Sie mit Ihrem Handeln und/oder
Ihrem Unternehmen einen Beitrag in Ihrer
Gemeinde leisten, der mglichst vielen
Menschen hilft?
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037
Gehen Sie einmal ganz bewusst einen Tag lang
so durch das Leben, als ob Sie niemand
aufhalten kann. Aufrechter Gang,
selbstbewusster Gesichtsausdruck, klare,
ruhige und przise Bewegungen, etwas tiefere
Stimme und ein pures Selbstbewusstsein.
Nichts ist in der Lage, Sie aufhalten.
Wie fhlen Sie sich?
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038
Welche Glaubensstze prgen
Ihr Leben? Welche globalen
Glaubensstze gibt es? Welche
Glaubensstze frdern Sie,
und welche hindern Sie?
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039
Machen Sie drei Schnupperkurse in drei
unterschiedlichen Fitness-Studios. Finden
Sie heraus, welche Gemeinsamkeiten und
welche Unterschiede es gibt?
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040
Was knnte Ihre Kunde tagein/tagaus rgern
und frustrieren?
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041
Lesen Sie einmal ein aktuelles Angebot, Ihren
Firmenprospekt oder eine Anzeige an drei
unterschiedlichen Orten und in drei
unterschiedlichen Situationen.
Wie wirken Ihre Drucksachen auf Sie?
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042
Welche Regeln fr das Zusammenleben sind
Ihnen ganz besonders wichtig, und wie
beeinflussen diese Regeln Sie?
Knnen Sie ganz klar Regeln
herausfiltern, die Sie frdern,
und auch Regeln identifizieren, die Sie in
irgend einer Weise zurck halten?
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043
Welche Erfahrungen geben Ihnen die
Gewissheit, ein guter Unternehmer/
Angestellter zu sein?
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044
Was kostet es Sie, wenn Sie weiterhin eine
wichtige Entscheidung nicht treffen?
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045
Sie haben drei Wnsche frei,
was wnschen Sie sich?
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Angenommen, Sie htten jetzt, sofort und
hier 20 Mio. Euro. Was wrden Sie tun?
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047
Setzten Sie sich in ein Straencaf und
beobachten Sie die Menschen. Wie
kommunizieren sie, was haben sie sich zu
sagen und was knnte ihre Krpersprache
ausdrcken?
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Verlegen Sie Ihren gesamten Arbeitsplatz
einen Tag lang in den Park.
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049
Wie knnen Sie Ihr Angebot noch
unwiderstehlicher machen?
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050
Was hat Ihr Kunde davon, dass es Sie gibt?
Finden Sie mindestens 10 gute Argumente, und
begrnden Sie diese.
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051
Arbeiten Sie einen Tag lang so, als ob Sie
morgen in den Urlaub fahren wrden. Machen
Sie sich eine Liste von den Dingen, die auf
jeden Fall gemacht werden mssen, und
arbeiten Sie diese konsequent und
nacheinander ab.
Am Ende des Tages schauen Sie sich an, was
Sie geschafft haben und berlegen Sie, ob
Sie so nicht jeden Tag arbeiten knnen.
Was wrde Ihnen das fr
Ihre Zukunft bringen?
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052
Beweisen Sie stichhaltig, dass Ihr Angebot
einfach unwiderstehlich ist.
Welche Beweise fhren Sie ins Feld?
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053
Arbeiten Sie einen Tag lang so, als wenn Sie
nur einen 4-Stunden-Tag haben wrden.
Welche Entscheidungen treffen Sie wie, was
tun Sie, was lassen Sie liegen und welche
Aufgaben erledigen Sie einfach sehr viel
schneller?
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054
Welche Garantien bieten Sie Ihren Kunden,
damit er sicher ist, dass genau SIE der
richtige Partner sind?
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056
Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden
absolut kein Risiko eingehen, wenn sie sich
fr Ihr Angebot entscheiden?
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057
Welchen Profit erhalten Ihre Kunden, wenn
sie sich fr Ihr Angebot entscheiden?
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058
Vor welchem Verlust bewahren Sie Ihre
Kunden, wenn diese sich fr Ihr Angebot
entscheiden?
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059
Wie gibt Ihr Produkt Ihren Kunden das
Gefhl der Sicherheit?
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060
Wie vermeidet Ihr Produkt bei Ihren Kunden
das Gefhl der Unsicherheit?
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Welche Annehmlichkeiten gibt Ihr Produkt
Ihren Kunden?
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062
Welche Unannehmlichkeiten ersparen Sie
Ihren Kunden, wenn Sie sich fr Ihr
Angebot entscheiden?
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Steigert Ihr Angebot das
Ansehen des Kunden?
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064
Was bewirkt Ihr Angebot im
Umfeld Ihrer Kunden?
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berprfen Sie einmal einen Tag
lang ganz bewusst Ihre Sprache, Ihre
Aussagen und Ihre Formulierungen. Sprechen
Sie tatschlich die Sprache Ihrer Kunden,
bzw. Ihrer potenziellen Kunden?
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066
Nehmen Sie zwei unterschiedlich farbige
Textmarker. Markieren Sie in Ihren
Angeboten, Verkaufsunterlagen, Prospekten
und sonstigen Werbemitteln mit der einen
Farbe produktund unternehmensbezogene
Aussagen, und mit der anderen Farbe nutzenund kundenbezogene Aussagen. Welche Farbe
berwiegt, und wie knnen Sie Ihre Aussagen
noch kundenorientierter machen?
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067
Welche Mglichkeiten gibt es, um
Zusatzverkufe zu generieren?
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068
Es ist wichtig, was Sie ber Ihre Kunden
wissen. Entscheidend ist aber auch, was die
Kunden ber Sie wissen.
Erstellen Sie eine Liste und berprfen Sie
diese, indem Sie zehn beliebige Kunden anrufen
und diese fragen, was sie ber Ihr
Unternehmen, Ihr Angebot und/oder ber sie
wissen.
Wie verndert sich Ihr Selbstbild?
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069
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen,
indem Sie ein Bild, ein Comic oder eine
Karikatur malen, ohne auch nur ein einziges
Wort zu benutzen.
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070
Welche unbeantwortete Frage
taucht immer wieder auf?
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071
Gehen Sie in ein Spielzeuggeschft und
lassen Sie sich von den Angeboten inspirieren.
Hinterfragen Sie, was dieses Spielzeug, bzw.
das dahinter stehende Prinzip auf Ihr
Unternehmen bertragen, fr Sie bedeuten
wrde.
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072
Nehmen Sie sich selber einmal einen ganzen
Tag lang mit einer Videokamera auf.
Was sehen Sie, bzw. was fllt Ihnen ganz
besonders auf?
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073
Was gewinnen/erhalten Sie, wenn Sie diese
Entscheidung endlich treffen, und alle
notwendigen Schritte zur Umsetzung heute
machen, bzw. in die Wege leiten?
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074
Welche Fragen trauen sich Ihre Kunden nie
zu stellen, und wie knnen Sie diese Fragen
selbst vorwegnehmend beantworten?
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Wie knnen Sie den Nutzen, den Ihr
Angebot bietet, so prsentieren, dass
Ihre Kunden diesen mit mglichst vielen
Sinnen aktiv wahrnimmt?
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076
Beschreiben Sie Ihr Angebot einmal als
Werbespot. Welche Einstellungen whlen Sie,
wie beginnt der Spot, was ist der Hhepunkt
und mit welchem Knaller endet der Spot?
Schreiben Sie hierzu ein kurzes Drehbuch.
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077
Tun Sie so, als wenn Ihr Fernseher eine
was-wre-wenn-Maschine wre. Was
wrden Sie tun, und welche Bilder wrden
Sie sehen.
Schreiben Sie alle mglichen Aktionen
und Reaktionen auf.
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078
Angenommen, Sie wrden fr einen
Tag Ihre Stimme verlieren und htten genau
an diesem Tag eine wichtige Prsentation, die
Sie unter keinen Umstnden absagen drften.
Was wrden Sie tun, um eine Prsentation
auf die Beine zu stellen, die einfach alle
umhaut und total begeistert?
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079
Angenommen, Ihre Handlungen htten keinerlei
Konsequenzen, was wren Sie bereit zu tun,
um Ihre Kunden zu berzeugen?
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080
Finden Sie mglichst viele Metaphern, um den
Nutzen, den Sie stiften, zu beschreiben.
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081
Finden und/oder kreieren Sie 25 zweiteilige
Wortkombinationen, wie zum Beispiel
Ideenfinder, Serviceoptimierer, Kundenbinder,
Informationsvermittler oder Kundenfinder, die
Ihr Angebot, Sie bzw. Ihr Unternehmen
beschreiben.
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082
Angenommen, jede einzelne Ihrer Handlungen
htte einschneidende, harte und sehr, sehr
schmerzhafte Konsequenzen, was wren Sie
bereit zu tun, um Ihre Kunden zu
berzeugen?
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083
Wie verdienen Ihre Kunden mit Ihrem
Angebot mehr Geld?
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084
Schauen Sie sich einmal in anderen Branchen
um. Welche Ablufe gibt es, welche
Gemeinsamkeiten und Unterschiede finden Sie.
Was knnen Sie lernen, und in Ihre Branche
importieren?
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085
Beschreiben Sie mit maximal 30 Worten und
hchstens 2 Stzen wer Sie sind, was Sie
machen und was Ihr Kunde davon hat, dass
es Sie gibt.
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086
Wie viele Strategien nutzen Sie, um neue
Interessenten zu gewinnen? Nun berlegen
Sie, wie Sie diese Anzahl verdoppeln oder
verdreifachen knnen.
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087
Beschreiben Sie mit wenigen Stzen Ihre
Geschftsstrategie. Nun schauen Sie sich in
anderen Branchen um. Welche Strategien
werden dort eingesetzt, und was knnen Sie
daraus lernen?
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088
Beschreiben Sie Ihr Angebot, Ihr
Unternehmen und den Nutzen, den Sie stiften
mit so einfachen Worten, dass sogar Homer
Simpson genau versteht, worum es geht und
was er davon hat.
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089
Was knnte es fr Ihren Kunden fr
Folgen haben, wenn er keinen Termin
mit Ihnen macht?
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090
Beschreiben Sie Ihr Unternehmen so,
als ob es ein Auto wre.
Wie sieht es aus, welche Farbe hat es, wie
fhrt es und welche besonderen
Ausstattungsmerkmale hat es?
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091
Schreiben Sie einen Tag lang alle Ihre
Gewohnheiten auf.
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Erkennen Sie ein Muster, und wie knnen Sie
dieses nutzen damit es sich auf Sie und
Ihre Arbeit noch positiver auswirkt.
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092
Fahren Sie einmal eine andere Strecke nach
Hause. Entdecken Sie etwas Neues, ist dieser
Weg vielleicht besser?
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093
Welche Marketingstrategie, die Sie bei einem
anderen Unternehmen gesehen haben, hat Sie
total begeistert, und was knnen Sie lernen,
bzw. in Ihr Unternehmen importieren?
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094
berlegen Sie vor Ihrem nchsten
Kundentermin, was dieser Termin Ihrem
Kunden bringt, bzw. was der Kunde davon hat.
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095
Welches Buch hat Sie am meisten
beeinflusst? Lesen Sie es noch einmal.
Welche neuen Erkenntnisse finden Sie?
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096
Warum sollten Ihre Kunden Ihr Produkt,
bzw. Ihre Dienstleistung besitzen/benutzen?
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097
Warum sollten sich Ihre Kunden heute, und
nicht spter entscheiden? Finden Sie 5 gute
Argumente und dazu passende Begrndungen,
warum Ihr Kunde die Entscheidung jetzt und
heute treffen sollte.
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098
Warum sollten Ihre Kunden bei Ihnen,
und nicht bei einem anderen verfgbaren
Anbieter kaufen?
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099
Welche schmerzhaften Erfahrungen
knnten Ihre Kunden machen, wenn sie sich
gegen Ihr Angebot entscheiden?
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100
Mit welchen Zusatzverkufen knnen Sie
Ihren Kunden einen Mehrnutzen bieten?
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101
Wie nutzten Ihre Kunden bestehende
Investitionen besser mit Ihrem Angebot?
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102
Angenommen, Ihre Produkte knnten
wie im Zeichentrickfilm sprechen.
Was wrden diese sagen, um sich in
das rechte Licht zu rcken?
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103
Welche Investitionen oder Ausgaben entfallen
bei Ihren Kunden, wenn sie sich fr Ihr
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104
Wie sparen Ihre Kunden Zeit und Geld, wenn
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105
Wie werden Ihre Kunden durch Ihr Angebot
zu Insidern?
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106
Wie fhlen sich Ihre Kunden sicherer, wenn
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107
Wie verbessert Ihr Angebot die Gesundheit
oder die Lebensgrundlage Ihrer Kunden?
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In welchen Situationen sagen Sie:
Das kann ich nicht? Ist das tatschlich
so, oder ist das eher eine Schutzbehauptung.
Welches positive Gefhl gibt Ihnen diese
Schutzbehauptung?
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109
Wie sichert Ihr Angebot
die Zukunft Ihrer Kunden?
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110
Welche Probleme bekommen Ihre Kunden,
wenn sie sich nicht fr Ihr Angebot
entscheiden?
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111
Wodurch gewinnen Ihre Kunden durch Ihr
Angebot an Ansehen oder Prestige?
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112
Wo sind Ihre Kunden die Ersten,
bzw. welche Einzigartigkeit erhalten
sie durch Ihr Angebot?
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113
Wie erhalten Ihre Kunden durch Sie und Ihr
Angebot mehr Anerkennung?
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Wie knnen Ihre Kunden sich auf wichtigere
Punkte konzentrieren, wenn sie sich fr Ihr
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115
Wie werden Ihre Kunden durch Ihr
Angebot zu etwas Besonderem?
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116
Wie knnen Ihre Kunden anderen Menschen
etwas Gutes tun, wenn sie sich fr Ihr
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117
Was verpassen Ihre Kunden, wenn Sie sich
gegen Ihr Angebot entscheiden?
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118
Wie bereitet Ihr Angebot Ihren Kunden Spa,
und wie steigert es die Lebensfreude?
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119
Wie knnen Ihre Kunden sich selber etwas
Gutes tun, wenn Sie sich fr Ihr Angebot
entscheiden?
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120
Mit welchen 10 Beweisen berzeugen Sie Ihre
Kunden von dem Nutzen Ihres Angebots?
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121
Wie drcken Ihre Kunden mit Ihrem Angebot
die Zugehrigkeit zu einer bestimmten
Gruppe oder in ihrem Umfeld aus?
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Wie berzeugen Sie Ihre Kunden von der
Qualitt Ihres Angebots?
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123
Zu welcher Gruppe erhalten Ihre Kunden
durch Ihr Angebot eine Zugehrigkeit, bzw.
zu welcher Gruppe wrden Ihre Kunden
gerne dazu gehren?
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Wie begegnen Sie der Kundenaussage:
Das sagen ja alle...!
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125
Wie nehmen Ihre Kunden Sie und/oder
Ihr Unternehmen wahr?
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126
Was empfinden Ihre Kunden,
wenn sie Ihnen begegnen?
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127
Stimmt das Erscheinungsbild Ihres
Unternehmens mit der Erwartungshaltung
Ihrer Kunden berein?
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Wirkt Ihr Unternehmen billig, berteuert
oder ist es in sich stimmig?
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129
Wenn Ihre Kunden schon einen festen
Lieferanten haben, wie positionieren und
differenzieren Sie sich, um als gute
Alternative wahrgenommen zu werden?
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130
Wie beweisen Sie Ihrem Kunden, dass Sie
und Ihr Angebot das Geld wert sind?
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131
Welche Unannehmlichkeiten vermeiden Ihre
Kunden, wenn Sie sich fr Ihr Angebot
entscheiden, und welche Sorgen mssen sie
sich in Zukunft nicht mehr machen?
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132
Suchen Sie heute 25 Argumente und
Strategien, um wirkungsvoll gegen den
Kundeneinwand: Das ist zu teuer!
vorzugehen.
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89
133
Welche Lsungen bieten Sie Ihren Kunden an,
wenn sie sich tatschlich im Augenblick
nicht fr Ihr Angebot entscheiden knnen?
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90
134
Wie begegnen Sie der Kundenaussage: Das
habe ich immer so mit Erfolg gemacht?
Finden Sie 10 gute Argumente, wie Sie Ihren
Kunden noch erfolgreicher machen knnen.
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91
135
Wie wird Ihr Marketing durch Ihren
Wettbewerb beeinflusst?
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136
Welche heiligen Khe sollten Sie schlachten,
um noch erfolgreicher zu werden?
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137
Was machen Sie schon immer so?
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Muss das so sein?

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138
Betrachten Sie einige Entscheidungen und
Handlungen Ihres bisherigen Arbeitstages.
Warum tun Sie das,
was Sie heute getan haben?
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139
Ersetzen Sie in den kommenden 10 Tagen
konsequent das Wort Kunde durch Klient
oder Freund, und beobachten Sie, wie sich
Ihre Wahrnehmung verndert.
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140
Schreiben Sie heute Ihre 10 besten
Entscheidungen auf. Was lernen Sie aus
diesen Entscheidungen, bzw. was hat sich
fr Sie verndert?
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141
Schreiben Sie heute Ihre 10 unglcklichsten
Entscheidungen auf. Was lernen Sie aus
diesen Entscheidungen, bzw. was hat sich
fr Sie verndert?
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96
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97
142
Wenn Sie einen Vortrag ber Ihre Branche
halten mssten, worber wrden Sie
sprechen?
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98
143
Finden Sie 10 potenzielle Kooperationspartner,
um neue Geschftsfelder auf Basis einer
Win-Win-Beziehung zu erschlieen.
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8. !.............................................................................
9. !.............................................................................
10. !............................................................................
99
144
Nennen Sie Ihre 12 grten Strken?
1. !...............................................................................
2. !.............................................................................
3. !.............................................................................
4. !.............................................................................
5. !.............................................................................
6. !.............................................................................
7. !.............................................................................
8. !.............................................................................
9. !.............................................................................
10. !............................................................................
11. !..............................................................................
12. !.............................................................................
100
145
Welche guten Seiten knnen Sie einem
aktuellen Problem abgewinnen, bzw. was
knnen Sie lernen?
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101
146
Halten Sie eine Besprechung im Stehen ab.
147
Durchbrechen Sie Gewohnheiten und die
tgliche Routine. Verlegen Sie Ihren
Arbeitsplatz in regelmigen Abstnden.
Wo arbeiten Sie heute?
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148
Wenn Sie sich nicht mit Vernderungen
anfreunden knnen, dann wird Ihnen die
mgliche Krise noch weniger schmecken.
Was mssen Sie heute verndern?
102
149
Manchmal ist gut genug einfach gut genug.
Bei welcher Aufgabe reicht Ihnen heute eine
80 %-Lsung, um trotzdem das Ziel zu
erreichen?
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103
150
Honorieren Sie Ergebnisse, und nicht eine
hbsche PowerPoint-Prsentation.
151
Beschreiben Sie mit wenigen Stzen
Ihren perfekten Kunden.
Wie entscheidet er, wie denkt er,
wie spricht er und wie sieht
sein Umfeld aus?
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104
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152
Treiben Sie sich selbst an,
und lesen Sie jede Woche ein
Businessbuch.
105
153
Worber sind Sie gerade in Ihrem Leben
richtig glcklich?
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154
Was ist in Ihrem Leben gerade ganz
besonders aufregend?
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106
155
Wenn Sie in einem Unternehmen angestellt
sind, dann arbeiten, denken und entscheiden
Sie heute so, als wenn das
Unternehmen Ihnen gehrt.
156
Wofr sind Sie im Augenblick dankbar?
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Was genieen Sie im Augenblick ganz
besonders?
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107
158
Wofr haben Sie sich im Augenblick
verpflichtet?
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159
Wen lieben Sie? Wer liebt Sie?
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160
Was haben Sie heute fr
jemand anderen getan?
108
161
Wem haben Sie heute eine
Freude bereitet?
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162
Was haben Sie heute gelernt?
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109
163
Wie hat der heutige Tag Ihre Lebensqualitt
verbessert?
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110
164
Glauben Sie, dass Sie ein Problem haben,
und wenn ja, welches?
Was knnen Sie gleich heute tun?
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111
165
Legen Sie fr Prospekte, Angebotsschreiben,
Standardbriefe, Internetseiten,
Verfahrensweisen etc. jeweils ein
Verfallsdatum fest. Um frisch zu bleiben
kreieren Sie nach diesem Datum jeweils neue
Lsungen.
166
Wie knnen Sie den heutigen Tag zu einer
Investition in Ihre persnliche Zukunft
machen?
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112
167
Welchen bewhrten Rezepten folgen Sie?
Stellen Sie diese auf den Prfstand
funktionieren diese Rezepte tatschlich
noch, wie vor einigen Jahren? Wenn nein,
was knnen Sie heute verndern?
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113
168
Welche Einstellung definiert Ihre derzeitige
Marketingstrategie?
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Beschreiben Sie mit wenigen Stzen Ihre
langfristige Wachstumsstrategie?
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114
170
Wenn Sie Angestellter in einem Unternehmen
sind, wer zahlt dann Ihr Gehalt?
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Wenn Sie in einem Unternehmen
angestellt sind, was hat Ihr Chef davon,
dass es Sie gibt?
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172
Worauf sind Sie im Augenblick ganz
besonders stolz?
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Angenommen, Sie wrden ein Auto als
Gebrauchtwagen verkaufen und Sie wssten,
dass es mit diesem Fahrzeug ein ernsthaftes
Problem gibt, was wrden Sie einem
potenziellen Kufer erzhlen?
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Sind Sie ehrlich?
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174
Angenommen, Sie knnten ber Nacht
erfolgreich sein und alles das erreichen, was
Sie sich wnschen. Wie wre es Ihnen am
liebsten: durch Glck, einer smarten
Entscheidung oder durch harte Arbeit?
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175
Gibt es Ihrer Meinung nach eine Grenze, wie
viel eine einzelne Person besitzen darf?
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Wenn Sie die Zeitung lesen, haben Sie mehr
Interesse am Sport-, Politik- oder
Wirtschaftsteil, und welcher Teil ist fr
Ihr geschftliches Fortkommen wichtiger?
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117
177
Angenommen, ein exzentrischer Millionr
wrde Ihnen 10 Millionen Euro mit der
Auflage vermachen, dass Sie dieses Geld
gemeinntzig einsetzen mssten.
Was wrden Sie tun?
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118
178
Angenommen, Sie wren eine Marke,
wofr stehen Sie?
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179
Welche militrisch orientierten Strategien
nutzen Sie in Ihrem Geschft?
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119
180
Wie kommunizieren Sie Ihre
Unternehmensphilosophie und/oder
Marketingstrategie in Ihrem Unternehmen?
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181
Welchen Namen geben Sie Ihrem inneren
Schweinehund?
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120
182
Angenommen, Sie wrden in einer Lotterie 20
Millionen Euro gewinnen, was wrden Sie ab
morgen tun?
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121
183
Welche Geschftsstrategie ist Ihrer
Meinung nach die beste der Welt, und
warum?
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122
184
Was wrden Sie in Ihrem Unternehmen
anders machen, wenn der Profit nicht mehr
die alles entscheidende Erfolgsgre ist?
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123
185
Angenommen, Sie wssten, dass Sie nur
noch 6 Monate zu leben haben, was wrden
Sie in dieser Zeit tun?
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124
186
Angenommen, Sie sitzen in einem Film,
einer Theaterauffhrung oder einer anderen
Veranstaltung und Sie stellen fest,
dass Sie hier irgendwie zur falschen Zeit
am falschen Ort sind. Wrden Sie einfach
aufstehen und gehen?
187
Gegenber welchem Unternehmen/welcher
Marke sind Sie loyal, und warum? Was
knnen Sie daraus lernen und auf Ihr
Unternehmen bertragen?
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125
188
Machen Sie einige Witze ber Ihre
derzeitige Situation.
189
Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten aus 10.000
Euro 100.000 Euro machen knnten, Sie aber
in ein Unternehmen investieren mssten, das
ganz und gar Ihren Werten, Regeln und
Glaubensstzen widerstrebt, wrden Sie
trotzdem investieren, und wenn ja, warum?
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126
190
Wenn Sie eine Entscheidung treffen, denken
Sie dabei eher an kurzfristige, oder
langfristige Konsequenzen, und wie hat sich
Ihre Denkweise in den letzten Jahren
verndert?
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191
Denken Sie ber alle Ihre
unbeantworteten Fragen nach.
127
192
Wrden Sie fr gutes Geld im Fernsehen
enthusiastisch ber ein Produkt sprechen,
das Sie bestenfalls als durchschnittlich
empfinden?
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193
Angenommen, Sie knnten fr das gleiche
Gehalt, das Sie derzeit bekommen, woanders
arbeiten, was wrden Sie tun?
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128
194
Sie haben krzlich etwas gekauft, auf das
Sie sich schon lange gefreut haben. Nun
stellen Sie fest, dass Sie genau das Gleiche
fr weniger bekommen wrden. Wie fhlen
Sie sich bei dem Gedanken?
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195
Wie viel mehr mssten Sie verdienen, um Ihr
tgliches Leben Ihren Idealvorstellungen
anzupassen, und was sind Sie bereit dafr zu
tun?
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129
196
Schreiben Sie alle Ihre schlechten
Erfahrungen, Ihre Schwchen und Ihre
Misserfolge auf kleine Zettel. Jetzt
verbrennen Sie diese. Ziehen Sie endgltig
einen Schluss-Strich.
197
Treffen Sie sich mit einem Freund oder
Geschftspartner zum Essen. Einer der
Hauptpunkte dieses Essens ist es,
mindestens 10 gute Ideen fr die
Kundengewinnung zu generieren.
198
Sie knnen im Leben alles erreichen, was
immer Sie erreichen wollen, wenn Sie nur
gengend anderen Menschen dabei helfen,
damit diese das erreichen, was sie wollen.
Welches Wort ist fr Sie das Wichtigste?
130
199
Angenommen, die globalen Spielregeln Ihrer
Branche wrden sich fundamental ndern,
was wrde sich fr Sie ndern, und was
knnen Sie schon heute dagegen tun?
200
Besuchen Sie Orte aus Ihrer Kindheit, und
sammeln Sie schne Momente.
201
Finden Sie drei gute Grnde, warum Sie heute
alles das erledigen knnen, was Sie erledigen
mssen.
1. !...............................................................................
2. !.............................................................................
3. !.............................................................................
131
202
Ihre Zukunft muss nicht so aussehen,
wie Ihre Vergangenheit. Was ndert diese
Aussage fr Sie?
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132
203
Wenn Sie etwas wirklich wollen,
Sie beschlieen es auch unter allen
denkbaren Umstnden zu erreichen, bereit
sind, die Verantwortung zu bernehmen und
alles dafr zu geben, dann ist die Chance
gro, dass Sie das Ihr Ziel erreichen.
Was wollen Sie?
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133
204
Wann haben Sie das letzte Mal so richtig
herzhaft gelacht?
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Lachen Sie!
205
Wenn Sie in einem Denkprozess feststecken,
dann gehen Sie raus an einen See, mieten Sie
sich ein Ruderboot, drehen ein paar Runden
und genieen die Atmosphre.
206
Wrden Sie fr eine Million Euro Ihr
Unternehmen verlassen/verkaufen, und wenn
ja, warum?
134
207
Was wrde fr Sie eine perfekte
Kundenbeziehung ausmachen?
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208
Wenn Sie morgen frh aufwachen wrden,
und pltzlich eine neue Fhigkeit erworben
htten, welche wre das?
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135
209
Wann haben Sie das letzte Mal so richtig
ausgelassen einen Erfolg gefeiert, sind in die
Luft gesprungen und haben sich voller
berzeugung auf die Brust geschlagen?
Feiern Sie Ihren nchsten Erfolg, auch wenn
er Ihrer Meinung nach noch so klein
aussehen mag, denn jeder noch so kleine
Erfolg kann ein Baustein fr einen richtig
groen Erfolg sein.
Genieen Sie jeden Erfolg!
210
Gibt es einen Menschen, den Sie so sehr
beneiden, dass Sie am liebsten mit ihm
tauschen mchten? Wenn ja, wer ist das?
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136
211
Welches ist Ihre wertvollste Erinnerung?
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212
Wenn Sie sich das nchste Mal ber etwas
rgern, dann beschlieen Sie, sich hierfr ein
Zeitlimit von 5 Minuten zu setzen. Danach
hren Sie auf sich zu rgern.
137
213
Fr was in Ihrem Leben empfinden
Sie tiefe Dankbarkeit?
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214
Was war Ihre grte Leistung, und glauben
Sie, dass Sie noch etwas greres leisten
knnen? Wenn ja, was wre das?
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138
215
Wenn etwas nicht so funktioniert, wie Sie es
gerne htten, mit was knnten Sie es
kombinieren, damit es funktioniert?
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216
Verndern Sie Ihre Perspektive. Was knnen
Sie Neues entdecken?
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139
217
Denken Sie in Lsungen statt in Problemen.
WIE knnen wir XYZ erreichen? bringt Sie
oft sehr viel weiter als die Frage: Warum
funktioniert dieses oder jenes nicht?
218
Gibt es etwas in Ihren Trumen, das Sie
gerne tun wrden? Was sind Sie bereit zu
tun, um diesen Traum wahr werden zu
lassen?
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140
219
Was bedeutet das fr Sie, Ihren
Arbeitsplatz und/oder Ihr Unternehmen?
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141
220
Was war Ihr bisher grter Fehlschlag, und
was war gut daran, bzw. was haben Sie
daraus gelernt?
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142
221
Gibt es etwas, das Sie ndern mssen? Wenn
ja, dann finden Sie gleich jetzt 10 Grnde,
warum Sie es ndern MSSEN, und
Argumente, warum Sie es ndern KNNEN.
1. !...............................................................................
2. !.............................................................................
3. !.............................................................................
4. !.............................................................................
5. !.............................................................................
6. !.............................................................................
7. !.............................................................................
8. !.............................................................................
9. !.............................................................................
10. !............................................................................
143
222
Bringen Sie die nachfolgenden Werte
in die fr Sie richtige Reihenfolge:
__ Gesundheit,
__ Erfolg,
__ Glcksgefhl,
__Wachstum,
__ Liebe,
__ einen Beitrag leisten,
__ Humor,
__ Intelligenz,
__ Macht,
__ Zuneigung.
Wie beeinflusst diese Reihenfolge Ihre
Entscheidungen und Verhaltensweisen?
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144
223
Welche der nachfolgenden Werte meiden Sie?
Bestimmen Sie die fr Sie richtige
Reihenfolge:
__ Depression,
__ Langeweile,
__ rger,
__ Sorge,
__ Frustration,
__ Abneigung,
__ Traurigkeit,
__ Missgunst,
__ Selbstmitleid.
Wie beeinflusst diese Reihenfolge Ihre
Entscheidungen und Verhaltensweisen?
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145
224
Was wrde die Qualitt
Ihres Unternehmens verbessern?
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225
Fragen Sie weniger, warum mein Chef oder
meine Kunden mich nicht wahrnehmen. Fragen
Sie besser: Was kann ich ab heute tun, um
(mehr/richtig) wahrgenommen zu werden?
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146
226
Wenn etwas nicht funktioniert, dann
probieren Sie einmal das Gegenteil.
227
Wenn etwas nicht so funktioniert, wie Sie es
gerne haben mchten, was knnen Sie
entfernen, um es zum Funktionieren zu
bringen?
228
Sie brauchen eine Idee? Stellen Sie einen
Countdown auf 10 Minuten, stehen Sie auf,
beschreiben Sie mit eigenen Worten das
Problem, beginnen Sie, durch den Raum zu
laufen, und entwickeln Sie intuitiv 50 Ideen.
Alles ist erlaubt, alles ist mglich, es gibt
keinerlei Beschrnkungen.
147
229
Wenn Sie sagen, Sie haben
alles versucht, ist diese
Aussage wirklich wahr?
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230
Zu wissen, was zu tun ist, reicht nicht
aus. Sie mssen tun, was Sie wissen.
Was werden Sie heute tun?
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148
231
Um Ihre Kunden, Ihren Chef oder
Ihre Mitmenschen besser zu verstehen
achten Sie in Ihren nchsten Gesprchen
gezielt auf die benutzen Metaphern.
Welche Metaphern entdecken Sie?
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149
232
Sicher, Sie knnen nicht den Wind oder das
Wetter kontrollieren. Doch Sie knnen sehr
wohl Ihre Segel so setzen, dass Sie den
Wunschkurs ansteuern knnen. Doch
welchen Kurs wnschen Sie sich?
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233
Weigern Sie sich in den kommenden
10 Tagen ber unntze Gedanken, Gefhle
oder falsche Entscheidungen zu klagen. Wenn
Sie sich ertappen, dann fangen Sie noch
einmal ganz von vorne an.
234
Hinterfragen Sie bei jeder Entscheidung,
ob es noch weitere/bessere Alternativen gibt.
235
Wenn Sie immer nur das tun, was Sie bisher
getan haben, dann erhalten Sie bestenfalls
auch nur immer das, was Sie bisher erhalten
haben ... oder jeden Tag etwas weniger. Was
werden Sie heute verndern?
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151
236
Der Eiskockey-Star Wayne Gretzky
antwortete auf die Frage nach seinem
Erfolgsgeheimnis: Die meisten Spieler laufen
dorthin, wo der Puck ist ich jedoch laufe
dorthin, wo der Puck hinkommen wird.
Wohin luft der Puck in Ihrer Branche?
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237
Was hat sich fr Sie in den letzten 365
Tagen verndert?
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153
238
Gehen Sie bei einem warmen Sommerregen
einmal ohne Jacke oder Regenschirm raus,
und freuen Sie sich darber, dass die
meisten Tropfen an Ihnen vorbei fallen.
239
Viele Menschen haben sich (bewusst/
unbewusst) Regeln geschaffen, um sich
schlecht zu fhlen, aber nur wenige, um
sich gut zu fhlen.
Welche Regeln haben Sie fr sich selbst
aufgestellt?
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154
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155
240
Definieren Sie sich nach der Vergangenheit,
der Gegenwart oder der Zukunft?
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241
Erwarten Sie nicht, dass sich Menschen an
Ihre Regeln halten, wenn Sie diese nicht
deutlich vermitteln. Was knnen Sie heute
tun, um Ihre Regeln zu kommunizieren?
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156
242
Ihre Erfahrungen machen Sie einzigartig.
Alles was Sie jemals getan, gelesen, gehrt
oder sonst wie wahrgenommen haben ist in
Ihrem Nervensystem gespeichert. Welche
Erfahrungen nehmen bei Ihnen eine ganz
besondere Position ein?
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243
Was sehen, riechen, hren, fhlen und/oder
schmecken Sie in diesem Moment ganz
bewusst?
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157
244
Wann haben Sie das letzte Mal eine
Entscheidung nur nach dem Bauchgefhl
getroffen, und wie zufrieden waren Sie mit
dieser Entscheidung im Rckblick?
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245
Wenn Sie Ihren Namen in einem Lexikon
nachschlagen knnten, wie wrden Sie dort
beschrieben werden? Schreiben Sie doch
einmal auf, was Sie gerne lesen wrden.
158
246
Die Menschen, mit denen wir unsere Zeit
verbringen, haben einen groen Einfluss
darauf, wie wir uns selbst sehen. Welche
Menschen befinden sich in Ihrem Umfeld?
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159
247
Angenommen, Sie spren einen stndigen
Schmerz, bzw. eine stndige Unzufriedenheit,
dann fragen Sie sich doch einmal, ob dieser
Schmerz das Resultat der Situation ist, oder
ob Ihre Bewertungen, Regeln, Werte oder
Glaubensstze Schuld sind.
Was knnen, sollten oder
mssen Sie ndern?
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160
248
Wer sind Sie?
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161
249
Werden Sie oft, oder zumindest hin und
wieder, falsch verstanden? Wenn ja, wie
knnen Sie Ihre Kommunikation verbessern?
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250
Was wrde sich fr Sie verndern, wenn Sie
beschlieen, dass es keine schlechten
Erfahrungen gibt, sondern das in allem ein
Samenkorn fr etwas Gutes liegt?
162
251
Auch die scheinbar wichtigsten Prioritten
verlieren schnell an Bedeutung, und die Zeit
ist relativ.
Wie nehmen Ihre Kunden die Zeit
mit Ihnen wahr?
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163
252
Welche hnlichen Angebote, Produkte und
Dienstleistungen gibt es, und was knnen Sie
daraus lernen?
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253
Bringen Sie die folgenden Produktivitts- und
Kreativittskiller in die fr Sie richtige
Reihenfolge: Zweifel, Angst, Stress, Routine,
Expertentum, Prinzipien und Regeln,
Perfektionismus, Informationsflut,
Entweder-Oder-Denken.
164
254
Leben heit Vernderung, und es kann
gefhrlich sein, sich stndig auf Bewhrtes
zu verlassen. Auf was verlassen Sie sich?
Knnen Sie sich darauf auch wirklich
verlassen?
Wenn nicht, was mssen Sie ndern?
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165
256
Welche Killerphrasen hren Sie immer oder
benutzen Sie selbst? Was bedeuten diese
Phrasen fr Sie, und welche alternativen,
frderlichen Formulierungen knnen Sie
stattdessen nutzen?
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166
257
Wenn Ihnen ein Problem begegnet, dann
berlegen Sie, was Sie daran genau strt,
worin das Problem liegt, wie die Struktur
aussieht, welche Zusammenhnge es gibt,
wo die Ursache liegt, wie dringlich die
Vernderung ist und wie andere Menschen in
Ihrem Umfeld das Problem wahrnehmen.
Was lernen Sie, bzw. was
werden Sie tun?
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167
258
Eine solide Planung ist die beste Grundlage
fr eine gute Improvisation. Wie gut ist
Ihre Planung?
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259
Was knnen Sie tun, um Ihrem Wettbewerb
um 5 Jahre voraus zu sein?
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168
260
Was geschieht, wenn Sie eine Idee, bzw. ein
Produkt einmal vollkommen anders verwenden?
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261
Welche weiteren Einsatzmglichkeiten
gibt es fr Ihr Angebot?
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169
262
Lsst sich Ihr Angebot auch fr
vollkommen andere Zwecke einsetzen?
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264
Fr welche anderen Zielgruppen knnte Ihr
Angebot noch wertvoll sein?
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170
265
Nehmen Sie bei der Bewertung Ihres
nchsten Projekts immer mal wieder die
folgenden Sichtweisen ein: die des
Analytikers, des Impulsiven, des Optimisten,
des Pessimisten und die des Emotionalen.
Wechseln Sie ggf. zu jeder Position Ihren
Ort, oder nehmen Sie zumindest eine andere
Krperhaltung und Position ein.
266
Was knnen Sie aus einer anderen Branche,
bzw. aus einem anderen Bereich kopieren?
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171
267
Was geschieht, wenn Sie etwas an Ihrem
Angebot austauschen?
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268
Was passiert, wenn Sie eine vollkommen
vernderte Struktur fr Ihre Arbeit
verwenden?
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172
269
Wann haben Sie das letzte Mal Ihrem guten
Glauben vertraut?
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270
Wie bewhrt sich eine Idee in der Praxis,
was sollte ggf. noch verbessert werden?
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173
271
Arbeiten Sie an Ihrer Hartnckigkeit. Wie
lange bleiben Sie an einer Sache dran, bevor
Sie aufgeben?
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Geben Sie heute mehr!
272
Befinden Sie sich in einer echten Krise? Wenn
ja, dann beschreiben Sie, wie es tatschlich
ist. Machen Sie es nicht besser oder
schlechter, sondern beschreiben Sie die
Realitt. Dann beschreiben Sie, wie es sein
sollte. Zum Schluss definieren Sie drei
konkrete Schritte, die Sie in den nchsten 10
Tagen umsetzen werden.
174
273
Die schlechteste Entscheidung ist oftmals,
nichts zu entscheiden. (Achtung, auch das
ist eine Entscheidung)
Welche Entscheidung wartet darauf, von
Ihnen jetzt getroffen zu werden?
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175
274
Sie bekommen nicht immer das, was Sie
verdienen, sondern immer mehr das, was Sie
verhandeln. Was wollen Sie?
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275
Auch Ihre grten Schwchen knnen zur
rechten Zeit am richtigen Ort zu Ihren
grten Strken werden. Haben Sie schon
einmal eine solche Erfahrung gemacht, und
was haben Sie daraus gelernt?
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176
276
Beschlieen Sie, eine Woche lang jedem
Ihrer Gesprchspartner ganz besonders gut
zuzuhren. Stellen Sie Rckfragen, fragen
Sie, was dieses oder jenes fr ihn bedeutet
oder was er nun zu tun gedenkt.
277
Von wem oder was sind Sie wie abhngig, und
was werden Sie in welchem Zeitraum tun,
um diese Abhngigkeit, wenn ntig, zu
verlassen?
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177
278
Schreiben Sie auf Toilettenpapier alle die
Dinge auf, die Sie tagein tagaus rgern und
davon abhalten, krea-k-tiv zu sein. Wenn Sie
fertig sind, dann splen Sie diese weg ...
- und weg ist weg!
279
Wann haben Sie das letzte Mal in einem
Geschft, oder in den ffentlichen
Verkehrsmitteln, mit einem Fremden Menschen
ein ernsthaftes Gesprch gefhrt?
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178
280
Auf Winter folgt Frhling, auf Frhling
Sommer, auf Sommer Herbst und der Herbst
geht dann wieder in den Winter ber. Auf Ihr
Unternehmen, oder Ihre persnliche
Situation bertragen: In welcher Phase
befinden Sie sich derzeit?
!.........................................................................
281
Fragen Sie in Ihrem Umfeld die Menschen
einmal nach ihren Zielen, Wnschen und
Visionen. Und wie sieht es mit Ihren eigenen
Zielen, Wnschen und Visionen aus?
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282
Wann haben Sie das letzte Mal etwas
wirklich Verrcktes, Spontanes oder
Auergewhnliches gemacht?
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283
Verschaffen Sie sich neue Eindrcke. Gehen
Sie einmal in eine Bahnhofsbuch- und
Zeitschriftenhandlung, und streifen Sie
durch die internationale Presse.
180
284
Machen Sie sich auf die Suche, und finden
Sie 11 Dinge, die noch nicht erfunden wurden.
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9. !.............................................................................
10. !............................................................................
11. !..............................................................................
181
285
Beschlieen Sie, einen Tag lang unter allen
Umstnden frhlich und gut gelaunt zu sein.
Und dann verlngern Sie diesen Tag um einen
weiteren Tag, und noch einen Tag, und noch
einen Tag und so weiter.
Beobachten Sie, was passiert!
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286
Machen Sie einmal in Ihrer eigenen Stadt
Urlaub. bernachten Sie in einem Hotel und
nehmen Sie an einer Stadtrundfahrt/-fhrung
teil. Sie werden bestimmt Ecken entdecken
und Informationen erhalten, die Sie so noch
nie wahrgenommen haben.
287
Entschlieen Sie sich, heute alle Ideen offen
und unvoreingenommen aufzunehmen, ohne sie
zu bewerten!
288
Wie gut knnen Sie Niederlagen wegstecken?
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183
289
Walter Rathenau sagt:
Die klage ber die Schrfe des Wettbewerbs
ist in Wirklichkeit nur eine Klage ber den
Mangel an Einfllen.
Finden Sie heute 15 Einflle, die Sie weiter
bringen knnen, und legen Sie ein Fundament
dafr, dass Sie mindestens mit einem Einfall
gleich heute beginnen.
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185
290
Welche Farbe ist Ihre Lieblingsfarbe?
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291
Wofr haben Sie sich als
Kind begeistern knnen?
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292
Gehen Sie in den Zoo, besuchen Sie das
Affenhaus, und beobachten Sie ... die
Menschen, die die Affen beobachten.
186
293
Schreiben Sie gleich jetzt die Dinge auf,
die Sie lieben.
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187
294
Betrachten Sie Ihr Unternehmen wie ein
Mosaik aus der Vogelperspektive.
Wie sieht es aus?
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295
Was haben Sie in Ihrer Kindheit
Ihren Freunden gesagt, was einmal aus
Ihnen werden wird?
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188
296
Betrachten Sie Ihr Unternehmen einmal wie
ein Franchise-Unternehmen. Sind bei Ihnen
alle Verfahrensweisen, Handgriffe und
Vorgehensweisen dokumentiert, so dass das
Geschft auch ohne Sie weiter laufen kann?
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189
297
Worte bestimmen unsere Emotionen. Achten
Sie heute ganz besonders auf Ihre
Wortwahl. Was knnen Sie verbessern, um
eine noch bessere Wirkung zu erzielen?
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190
298
Es gibt vier Elemente: Feuer, Wasser, Erde
und Luft. Welches davon entspricht am
ehesten Ihrem Naturell?
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299
Wenn Sie sich heute so richtig rgern, dann
bezeichnen Sie diesen rger doch einfach mal
als Magenkitzler. Beobachten Sie, wie die
vernderte Wortwahl Ihre ganze Einstellung,
Wahrnehmung und Handlungsweise
beeinflusst.
300
Wann haben Sie das letzte Mal das Wort
unmglich benutzt, und war es tatschlich
unmglich, oder haben sie es nur dafr
gehalten, weil es z. B. einfach bequem war?
191
301
Woher beziehen Sie Ihr Wissen, und wann
haben Sie Ihre Quellen das letzte Mal
aktualisiert, bzw. berprft?
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302
Wenn fr Sie das Wort unmglich nicht
existiert, dann schneiden Sie es aus Ihrem
Wrterbuch heraus. Tun Sie es wirklich, es
befreit und hat eine unglaubliche Wirkung.
303
Welche unerfllten Trume hatten Ihre
Eltern? Schreiben Sie diese auf und
hinterfragen Sie, ob und wie diese Sie
beeinflusst haben.
192
304
Wenn Sie so weiter machen, wie bisher, wo
stehen Sie in 5, 10, 15 und 20 Jahren?
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Angenommen, Ihnen gefllt Ihre Position in
der Zukunft nicht, was werden Sie heute
verndern, um das Bild zu korrigieren?
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193
305
Schreiben Sie aus Sicht einer dritten
Person ber sich selbst eine positive
Voraussage. Wie lautet diese Voraussage,
und wer ist der berbringer?
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194
306
Mit welchen Spielsachen haben Sie
als Kind am liebsten gespielt?
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307
Was ist Ihnen als Kind so
richtig leicht gefallen?
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195
308
Welche Kontakte aus der Vergangenheit
knnen Ihnen fr Ihre Zukunft helfen?
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309
Welche Qualitten schreiben Ihnen
andere Menschen zu?
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196
310
Beschreiben Sie im Detail Ihren
perfekten Arbeitstag.
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311
Angenommen, Sie wrden heute eine Einladung
fr einen Traumurlaub erhalten. Sie mssen
fr nichts zahlen und fr alles ist gesorgt.
Die einzige Bedingung: Sie mssten innerhalb
von 5 Stunden abreisefertig sein.
Knnen Sie diese Einladung annehmen?
197
312
Schreiben Sie eine Liste mit 25 Talenten auf,
die Ihnen spontan bewusst werden. Welche
dieser Talente wurden begraben und welche
haben sich vervielfacht?
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198
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199
313
Beschreiben Sie im Detail Ihre(n) perfekten
Mitarbeiter/Kollegen.
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315
Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich drei
Jahre in der Zukunft.
Wo sind Sie?
Was machen Sie?
Was sehen Sie?
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200
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201
316
Was erleben andere Menschen,
wenn sie Ihnen begegnen?
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202
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203
317
Schlieen Sie die Augen und stellen Sie sich
vor, Sie stehen in einem Raum und die
nachfolgenden Personen kommen zu Ihnen,
sehen Ihnen in die Augen und berreichen
Ihnen ein Geschenk.
Was bekommen Sie von folgenden Personen:
Ihrem Vater, Ihrer Mutter, Ihrem
Grovater, Ihrer Gromutter, Ihrer Tante,
Ihrem Onkel, Ihrem Bruder, Ihrer
Schwester, Ihrem besten Freund, Ihrer
besten Freundin?
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204
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205
318
Welche Situation/Herausforderung hat Sie
so sehr beschftigt, aufgeregt oder gergert,
so dass Sie sofort gehandelt haben?
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319
Geben Sie ab heute mehr Anerkennung!
Sagen Sie einem Kunden, Lieferanten oder aber
auch der Bedienung im Restaurant oder an der
Kasse: Ich schtze Sie, weil ... Beobachten
Sie, was mit Ihnen und in Ihrem Umfeld
passiert.
206
320
Schreiben Sie heute alle Worte fr positive
und negative Emotionen auf.
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Wie viele Worte fallen Ihnen zu jeder
Kategorie ein?
207
321
Wenn Sie mit Ihrem aktuellen Vorhaben
scheitern, wie sieht Ihr Plan B aus?
Und wie sehen Plan C, D, E und F aus?
x!...............................................................................
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209
322
Wie knnen Sie ab heute in jedem Bereich
immer etwas mehr geben, als von Ihnen
erwartet wird?
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210
323
Nehmen Sie einen beliebigen Gegenstand zur
Hand. Nun finden Sie mindestens 25 andere
Einsatzmglichkeiten dafr.
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211
324
Sagen Sie ab heute konsequent an Stelle von
Ich kann das nicht, weil ... besser Ich
schaff das, ich kann das, ich finde fr alles
immer eine Lsung!
325
Wie knnen Sie das Erlebnis, das Kunden
haben, wenn Sie Ihnen begegnen, steigern?
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212
326
In welchem Bereich knnen Sie
Spitzenleistung bieten?
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327
Wie knnen Sie angenehm anders als alle
Anderen werden?
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213
328
Wer sind Ihre erfolgreichsten Konkurrenten,
und was machen sie anders?
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329
Welche Vernderungen mssen Sie vornehmen,
um aus Ihrem Geschft etwas Einmaliges
zu machen?
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214
330
In welchen Bereichen sind Sie nicht nur gut,
sondern herausragend?
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Warum? !.................................................................
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331
Welche Ihrer Aktivitten geben Ihnen
am meisten Energie?
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332
Welche 20 % Ihrer Aktivitten liefern
80 % der Ergebnisse?
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333
Wie hoch ist Ihr Stundensatz? Teilen Sie
Ihr Jahreseinkommen durch 2.000.
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334
Wie hoch sollte Ihr Jahreseinkommen im
nchsten Jahr sein? Multiplizieren Sie Ihren
angestrebten Stundenlohn mit 2.000.
x!...............................................................................
216
335
Mrkte und Konsumentenverhalten ndern sich
rasend schnell. Welche Wachstums- und
Vernderungsstrategien verfolgen Sie?
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336
Welche Verbesserungen knnen Sie an Ihrem
Angebot machen, um es wertvoller zu
machen?
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217
337
Wie knnen Sie Ihre Preisstruktur noch
einfacher und kundenfreundlicher machen?
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338
Wie knnen Sie Ihre Kunden dazu anregen,
Ihnen berhaupt, bzw. mehr Empfehlungen
zu geben?
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218
339
Gut zu sein, reicht heute nicht mehr aus.
Kunden erwarten mehr. Was werden Sie ab
heute tun, um auergewhnlich zu sein?
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219
340
Angenommen, Sie mchten Ihre Preise
erhhen, was mssten Sie tun, um diese
Preiserhhung Ihren Kunden gegenber zu
rechtfertigen?
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220
341
Finden Sie 10 Mglichkeiten, wie
Sie Ihre Kunden verblffen oder total
begeistern knnen.
1. !...............................................................................
2. !.............................................................................
3. !.............................................................................
4. !.............................................................................
5. !.............................................................................
6. !.............................................................................
7. !.............................................................................
8. !.............................................................................
9. !.............................................................................
10. !............................................................................
221
342
Lassen Sie sich durch andere Branchen
inspirieren. Was entdecken Sie?
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343
Wie knnen Sie Ihre Kunden auf emotionaler
Ebene richtig packen?
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222
344
Angenommen, Ihr aktueller Markt wrde von
heute auf morgen zusammenbrechen.
Welchen neuen Markt knnen
Sie sich kurzfristig schaffen?
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223
345
In den meisten Mrkten sind die TopPositionen besetzt. Welchen Markt/Teilmarkt
knnen Sie fr sich und Ihr Angebot
schaffen, und als Nr. 1 besetzen?
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346
Stellen Sie alle Preismodelle Ihrer Branche in
Frage. Mit welchem NEUEN Preismodell
knnten Sie Ihre Konkurrenz in den
Wahnsinn treiben?
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224
347
Stellen Sie heute Ihr gesamtes Produktund Kommunikationskonzept in Frage. Was
knnen Sie ndern, um Ihre Kunden noch
besser zu erreichen?
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225
348
Wie leicht, oder schwer, ist Ihr
Unternehmen? Wie knnen Sie ggf. abspecken,
um schneller auf neue Gegebenheiten
reagieren zu knnen?
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226
349
Angenommen, Ihre Geschftsrume wrden
sich in einem Kaffehaus befinden, was wrde
sich bei Ihnen verndern, welche Kunden
wrden Sie wie erreichen und welche
Emotionen wrden Sie auslsen?
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350
Wie knnen Sie zum Champion in Ihrer
Marktnische werden?
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227
351
In welchem Marktsegment haben Sie sich
positioniert? Haben Ihre Kunden viel Geld und
wenig Zeit, viel Geld und viel Zeit, wenig Geld
und viel Zeit oder wenig Geld und wenig Zeit?
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228
352
Klassenmarkt oder Massenmarkt:
Wo spielen Sie? Wie sehen die Regeln aus?
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229
353
Stellen Sie alle Ihre Strategien in Frage.
Was knnen Sie neu/anders machen?
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354
Mit welchen Ideen knnten Sie die ganze
Branche auf den Kopf stellen?
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230
355
Knnten Sie noch bessere Preise machen,
wenn Sie wie Ikea einen Teil der Ttigkeiten
auf den Kunden verlagern?
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356
Welche Kunden sind noch nicht Ihre Kunden,
knnten aber schon bald Ihre Kunden sein?
Wie erreichen Sie diese Kunden?
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231
357
Wie knnen Sie Ihr Produkt
cooler machen?
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358
Wie knnen Sie sich eine Marktnische
schaffen, in der vielleicht sogar Ihre rgsten
Konkurrenten zu Ihren Kunden oder
Lieferanten werden?
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232
359
Denken Sie antizyklisch. Wohin laufen alle
anderen? Denken Sie in die andere Richtung.
Was entdecken Sie dort?
360
Starbucks ist nicht im Kaffeegeschft ttig,
sondern sie verstehen sich als Menschenspezialisten, die ganz nebenbei auch Kaffee
verkaufen.
Was ist Ihr Geschftsfeld?
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233
361
Wie klar und verstndlich sind Ihre Angebote,
Anzeigen und Werbemittel? Machen Sie
folgenden Versuch: Streichen Sie 50 % aller
Informationen weg. Ist das, was brig bleibt
immer noch leicht verstndlich?
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234
362
Mit welchem vollkommen anderen
Geschftsfeld knnten Sie eine
Win-Win-Kooperation eingehen?
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235
363
Warum bringen Sie nicht zwei
unterschiedliche Branchen in einem
Angebot zusammen?
Welche Angebote knnten das sein?
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236
364
Die meisten Angehrigen einer Branche sind
auf die gleiche Weise blind. Sie machen alle
die gleichen Dinge, alle lesen die gleichen
Fachzeitschriften und Publikationen, und sind
den gleichen Dingen gegenber blind.
Was sehen Sie?
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237
365
Legen Sie in einer beliebigen Branche Anzeigen,
Firmen- und Produktprospekte nebeneinander,
dann erkennen Sie sicherlich, dass fast alle
das gleiche machen.
Was knnen Sie anders machen,
als die anderen?
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238
366 fr Schaltjahre
Was werden Sie in den kommenden vier Jahren
fr neue Angebote, Produkte und/oder
Dienstleistungen einfhren?
Ende
239
Danksagung
An dieser Stelle bedanke ich mich bei fnf Menschen. Zuerst bei
Carl-Heiner Sieben. Von ihm stammt die Aussage:
Jeden Tag eine gute Idee, das sind 365 gute Ideen im Jahr!
Diese Aussage ist natrlich die zentrale Aussage des Buches, aber
auch eine der zentralen Aussagen der Smart/limits Academy. Denn
es geht darum, jeden Tag noch besser zu werden. Genau dazu
braucht jeder jeden Tag (mindestens) eine gute Idee.
Dann bedanke ich mich bei meinem Braintrust-Partner Andreas
Glock. Er hat mir in den letzten Jahren immer wieder mit Ideen,
Anregungen und Inspirationen zur Seite gestanden, die auf die eine
oder andere Art und Weise ihren Weg hier in dieses Buch gefunden
haben. Was sich hinter dem Begriff Braintrust verbirgt, und wer
Andreas Glock ist, erfahren Sie im Internet unter der Adresse
www.andreasglock.de.
Ich bedanke mich bei Dr. h.c. Hans Biermann, einem guten Kunden,
den ich ber Jahre hinweg betreut habe. Er hat mich mit seiner stndig wiederkehrenden Frage, in seiner unnachahmlichen Art und Weise: Wo isch da Nutzen?, immer wieder darauf gebracht, kundisch zu
denken. Die richtige Frage zur richtigen Zeit kann eben nicht nur den
Fokus, sondern einfach alles verndern. Sie finden ein aktuelles Angebote im Internet unter www.Stadtplandienst.de.
Und natrlich bedanke ich mich bei meiner Frau Petra Perl, und
selbstverstndlich auch bei unserer sen Tochter Samantha Kira
Perl fr ihre Geduld und die tglichen Herausforderungen.
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wieder
frische
Impulse
auf
Ihren
Schreibtisch
Wer will eigentlich nicht jeden Tag noch besser werden?
Entdecken Sie die Internet-Seiten der Smart/limits-Academy. Hier

finden Sie kostenlose Downloads, einen kostenlosen, monatlich erscheinenden Internet-Brief, einen Blog, Podcasts und jede Menge
Informationen die Ihnen helfen, damit Sie noch besser werden.
Mehr Informationen finden Sie im Internet unter:
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steckt.
Egal, ob Sie Unternehmer, Fhrungskraft oder Angestellter sind.

Eigenverantwortliches Handeln mit einem Schuss Kreativitt sind
heute entscheidend, um im Beruf Erfolg zu haben. Verlassen Sie sich
nicht mehr darauf, einfach gut zu sein. Gerade die einfach nur Guten sind es, die als erstes aus dem Rennen fliegen. Sie mssen schon
auergewhnlich sein. Um das zu erreichen sollten Sie erfahren, wie
Sie Ihr krea-K-tives Genie aufwecken und zu Hchstleistungen antreiben. Mehr Informationen finden Sie im Internet unter:
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Vermerk: Ideencoaching
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Jeden Tag eine gute Idee!

Das sind 365 gute

1. Auflage, Mrz 2007

Wichtiger Hinweis: Die Gedanken, Methoden und Anregungen in diesem Handbuch

Copyright 2007 - 2009. Alle Rechte bei MPM_konzept, SmartLimits-Academy,

Das sind 365 gute Ideen im Jahr.