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1. 2. 3. 4. 5. 6. Consideraciones previas Anlisis previos a la toma de decisiones La creacin de la empresa La estrategia Las instalaciones Las finanzas
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1. Consideraciones previas
Antes de empezar a poner cosas sobre el papel, debemos sentarnos y pensar; pensar sobre nosotros, sobre nuestras propias capacidades y motivaciones. Esto nos servir para conocer nuestros puntos fuertes, aquellos sobre los que apoyarnos cuando las cosas se pongan difciles y tambin, por supuesto, hacer un examen honesto de nuestras debilidades para poder compensarlas en cualquier momento que se manifiesten. Pregntate a ti mismo:
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Tienes algn miembro de tu familia en primer grado que sea empresario o tenga negocio propio?
Piensa. La agenda de contactos de un empresario (y t ests a punto de convertirte en empresario) es uno de sus recursos. Si has detectado alguna carencia en tus conocimientos para llevar a cabo este proyecto te resultar muy til una red de contactos a la que poder consultar temas puntuales que vayan surgiendo. Ahorrars tiempo, dinero y mantendrs contactos de carcter comercial que nunca sabes cundo podrn ser tiles.
Adems de estas reflexiones, te recomendamos que realices este test para conocer ms sobre tu perfil. Los resultados no son cientficos, ni mucho menos, pero te darn una visin resumida de tu potencial a la hora de montar tu gimnasio. Si el resultado no es el que esperabas (por lo negativo del mismo), no te preocupes, la actitud emprendedora tambin se puede adquirir y las habilidades para llevar el proyecto a buen trmino se pueden aprender. nimo.
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Para que puedas responder a esta pregunta, vamos por partes. Qu es un mercado? Un mercado est formado por todos los consumidores actuales y futuros de un producto o servicio, es decir: tienen o van a tener la necesidad del mismo y los recursos para adquirirlo. El mercado se divide en segmentos (un segmento de mercado es un grupo de esos consumidores con caractersticas similares) y los segmentos en nichos. Un nicho de mercado es un grupo de consumidores con caractersticas similares (ya que pertenecen al mismo segmento) y an no tienen su necesidad de ese producto o servicio cubierta; es decir, un nicho de mercado es una demanda de lo que tu ofreces. Si no existe, no podrs vender ni ofrecer nada. Importante, verdad? Ahora responde a la pregunta. Crees que existe un nicho de mercado en tu mbito en el que poder ofrecer los servicios de tu gimnasio? Para responder a ella necesitas informacin, ya que ni t ni nosotros somos adivinos, y esa informacin puede provenir de muchas fuentes; desde opiniones reiteradas de amigos y conocidos que echan de menos algn servicio en concreto hasta un estudio de mercado. En el contexto de las grandes empresas estos estudios los hacen consultoras de marketing, pero t tambin lo puedes llevar a cabo con muy pocos medios. Por ejemplo, puedes coger la gua telefnica y llamar a nmeros del barrio/ciudad donde quieras establecerte para hacer una encuesta. Discrimina a los interlocutores que no estn entre tus posibles clientes (por ejemplo, personas mayores de 50 aos) y pregunta si estaran interesados en tus servicios. Tambin puedes hacer lo mismo en persona, en la calle. Quiz descubras que exactamente el tipo de gimnasio que tenas pensado no tiene demanda pero con un pequeo cambio s haya posibles clientes.
Cmo reaccionarn tus competidores?
Seguro que cerca de donde pretendes establecerte existen gimnasios similares al tuyo (si no es as, enhorabuena aunque quiz sea porque no existe ningn nicho para ellos, revisa el punto anterior). Estudia qu ofrecen y qu capacidad de cambiar y ofrecer lo que t vas a ofrecer tienen. Ten claro que si les vas a quitar clientes no se van a quedar de brazos cruzados as que mejor que lo que ofrezcas como diferencia para ser ms competitivo sea algo difcil de conseguir para ellos: Un programa patentado de entrenamiento del cual tengas la exclusiva, un servicio exclusivo de masajes aprendido en las selvas de Indonesia o lo que sea, cuanto ms difcil de imitar por ellos, mejor. Esto se llama barrera de entrada y hablaremos ms delante de ello.
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Si no puedes disponer de esa ventaja no significa que no puedas competir, pero nunca les pierdas de vista desde el momento mismo en que te ests planteando este punto.
Es un nicho de mercado que crece o decrece?
Un ejemplo: Montar un gimnasio en un pueblo del cual la gente joven que queda est emigrando no es muy buena idea. Cuantas ms posibilidades tenga el sitio donde te establezcas de recibir nuevos posibles clientes, mejor. Piensa cual es el sitio ptimo para esto. Por supuesto, es posible que los sitios con mejores perspectivas estn ms solicitados, los alquileres sean ms altos, etc pero slo el hecho de tenerlo en cuenta puede ahorrarte el cometer una equivocacin bsica. Cmo lo ves? Si no te habas planteado todas estas cuestiones esperamos que lo tengas ms claro. Vamos a ver a continuacin dos formas de poner en papel todas estas respuestas de forma que puedas ver tu proyecto de una forma global y poder recurrir a ello en cualquier momento. Vamos a hacer un
Imagnate tu nueva empresa como una sbana atada a cinco caballos cada uno tirando en una direccin. Esos cinco caballos son las cinco fuerzas de Porter, cada una de las cuales tiene sus propios intereses y hacen que tu empresa (la sbana) tenga el peligro de romperse. De qu sirve poner esto en papel? Si conoces cul es la fuerza real de esos cinco caballos podrs reforzar tu sbana (tu proyecto) de la mejor manera posible o quiz decidir no embarcarte en el proyecto. Para realizar este anlisis, puedes usar la siguiente plantilla:
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1.- Competidores:
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Ahora vamos a completarla. En el cuadro 1, anota los gimnasios de la zona donde quieras establecerte. Son tu competencia. Anota tambin (muy brevemente) la ventajas de cada uno frente a los otros. Por qu un cliente elegira un gimnasio frente a otro? Por precio? Por servicios adicionales? Etc De esta forma tendrs una imagen global de tu mercado y podrs pensar en cmo competir con ellos. En el cuadro 2 tendrs que apuntar qu capacidad tienen los clientes de negociar contigo. Esto lo entenders con un ejemplo. Si existe slo un gimnasio en la zona que ofrece sauna y las personas no tienen otro modo de acceder a este servicio, esas personas tendrn muy poca capacidad para negociar con el gimnasio el precio, ya que no tendrn ms eleccin posible que ir a ese sitio para disfrutar de la sauna. De esta forma, el gimnasio podr poner los precios que quiera. Hasta qu punto? Hasta el punto en el que los clientes valoren ms sus euros que el lujo de disfrutar de una sauna. Normalmente y a nivel de pblico general, en el sector deportivo los clientes tienen bastante poder de negociacin ya que pagarse un gimnasio se considera un servicio extra del que se puede prescindir fcilmente. No es de primera necesidad. No es as por ejemplo para deportistas profesionales o semi-profesionales, aspirantes a oposiciones de bombero y polica, etc que obligatoriamente necesitan un lugar donde entrenarse. Piensa cul es tu pblico y qu capacidad de eleccin tiene (el punto 1 tambin te ser til. Cuanta ms competencia en el sector, ms posibilidades tienen los clientes de elegir un sitio u otro). En el cuadro 3 tendrs que reflexionar acerca de tus proveedores. Tus proveedores son aquellos a los que t tendrs que pagar para que tu gimnasio siga en funcionamiento. Desde la compaa elctrica hasta los monitores que puedan llegar a dar clases en el gimnasio, pasando por los fabricantes de maquinaria de gimnasio a los que les compras aparatos. Basndote en el cuadro anterior, piensa y apunta cul es su capacidad de negociacin. Por ejemplo, la capacidad de negociacin de la compaa elctrica es alta, ya que si quieres luz tendrs que recurrir a ellos y si no lo haces, no tendrs luz. No puedes regatear con los precios, si te gusta lo tomas y si no, lo dejas. Tu capacidad de negociacin frente a ellos es baja, con lo cual, la suya es alta. Investiga a tus posibles proveedores. Cuntos hay y cuanta competencia tienen entre ellos? Cuanta ms competencia haya en su terreno, mayor capacidad de negociacin tendrs t y menor tendrn ellos. Bueno para ti. Esto no quiere decir, de ninguna manera, que puedas ir a una empresa y de buenas a primeras regatear en un precio de maquinaria, pero s es posible que ellos se esfuercen ms porque les compres que si fueran la nica empresa en el mercado, y eso ser ventajoso para ti. En el cuadro 4 apunta cuales son las dificultades que vas a poner para que compitan contigo nuevos gimnasios. Recuerdas cuando hablamos ms arriba de las barreras de entrada? Si consigues un servicio o un modelo de gimnasio difcilmente imitable por otros, ser ms difcil que tu competencia crezca, lo que a medio plazo ser muy bueno para ti. Si abres un gimnasio que tenga lo que tienen todos y te va bien, probablemente otra persona en cierto momento piense igual que t, lo vea tan fcil como te ha resultado a ti y abra otro gimnasio dos o tres calles ms all. Te imaginas qu pasar?
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RECUERDA: Siempre pon la vista en el futuro a medio plazo. Una empresa no puede vivir del presente.
Por ltimo, en el cuadro 5 tendrs que apuntar los productos o servicios que pueden llegar a hacer que los socios se vayan de tu gimnasio. Otro ejemplo: si tienes un moderno polideportivo municipal en tu barrio, con sala de musculacin, sauna, piscina, etc y gratis!... Mejor no abras tu centro a su lado. Sus servicios sustituyen a los tuyos y no tendrs clientes. Ahora que tienes una perspectiva global de lo que puede llegar a influir en el buen desempeo de tu gimnasio como negocio piensa cmo puedes ser ms rentable y cmo puedes minimizar el impacto de las condiciones desfavorables. En ocasiones no podrs, pero no te desesperes, otros como t pasaron antes por esto y pudieron con ello.
Anlisis DAFO
Por ltimo (en cuanto a consideraciones previas antes de ponernos manos a la obra con la creacin de la empresa), vamos a ver otro tipo de anlisis. Se trata de un anlisis DAFO, que te permitir ver en un solo vistazo las puntos fuertes y dbiles de tu gimnasio en su mercado. El nombre DAFO est compuesto por siglas que se corresponden con:
Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades
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ANLISIS DAFO
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
ANLISIS INTERNO
ANLISIS EXTERNO
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Vamos a cumplimentarla. Como vers, aqu tratamos de ver cules son los puntos fuertes y dbiles de tu futura empresa tanto internamente como externamente. En Fortalezas anota qu ventajas tienes sin depender de ningn factor externo. Por ejemplo tu experiencia de aos en el sector, tener un local en propiedad donde vas a montar el gimnasio (menos gastos fijos), acceso proveedores exclusivos, etc Ahora en Debilidades enumera qu factores crees que tienes que mejorar. S honesto. Son ms importantes los puntos dbiles, puesto que si los detectas podrs reforzarlos de antemano. Para esto puedes repasar las preguntas que te hicimos al comenzar este tutorial. En Oportunidades escribe qu factores del entorno te benefician. Poca competencia en la zona, mayora de poblacin joven ms inclinada hacia la actividad fsica y nivel socioeconmico alto son algunas oportunidades que te facilitarn las cosas. Repasa tu anlisis de Porter fuerza por fuerza y busca cuales son las oportunidades que aparecen en cada uno de los cuadros. Por ltimo, en Amenazas tendrs que ver qu factores negativos de la zona pueden llegar a afectarte. Una vez ms, repasando el anlisis de Porter seguramente encuentres alguna: Otros gimnasios en la zona, la prxima construccin de una fbrica cerca que pueda hacer que la gente con ms capacidad adquisitiva se vaya del barrio, hasta una subida de impuestos son amenazas que pueden afectar al margen de beneficios de tu gimnasio. Una vez detectadas, piensa cmo vas a compensarlas en caso de que estn sucediendo o lleguen a suceder. Si has seguido todos estos pasos es bastante probable que ahora tengas una visin ms amplia de hacia dnde vas, los obstculos que se te plantean y cmo superarlos. Sigues decidido? Seguimos adelante con los papeleos.
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3. La Creacin de la empresa
En primer lugar necesitas conocer a qu obligaciones fiscales se enfrenta la empresa, pero para ello debes decidir qu tipo de empresa vas a fundar. Dependiendo de esto, las obligaciones difieren. Para hacerlo ms sencillo y por ser el tipo ms comn en tu campo (la mayora de las PYMES se establecen bajo este epgrafe) vamos a suponer que registrars una Sociedad Limitada (S.L. o Sociedad de Responsabilidad Limitada). Este tipo de sociedad mercantil es la ms sencilla de montar en la que la responsabilidad est limitada al capital aportado. Esto significa que si la cosa va mal y la empresa tiene deudas estas slo podrn nutrirse de un fondo de la empresa y t jams tendrs problemas de embargos de bienes o cuentas personales. Adems, tienes la ventaja de que el mnimo de socios de una Sociedad Limitada es de uno (S.L: Unipersonal) y el capital aportado mnimo debe ser slo de 3005,6 .
El IVA es un impuesto de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo. El IVA acta en todas las fases de produccin de un bien, desde que es materia prima hasta que se pone a disposicin del consumidor y se grava el valor aadido en cada fase. La carga del impuesto recae sobre el consumidor final, teniendo esta consideracin aquel consumidor que no pueda deducirse el IVA soportado. Tu gimnasio estar sujeto al impuesto ya que lo soportar en cada una de las compras de bienes y servicios que realizace (IVA SOPORTADO), y cargars cargan a tus clientes el importe del IVA en la ventas o servicios realizados (IVA REPERCUTIDO). La diferencia entre el IVA repercutido y el IVA soportado por tu empresa es lo que, previa liquidacin, se debe ingresar en Hacienda. Este impuesto es trimestral y anual.
Impuesto anual sobre sociedades
Este impuesto es una tributacin sobre los beneficios de la empresa. Se declara anualmente y, actualmente, de forma telemtica (por internet) con el equivalente digital al impreso modelo 200 de la Agencia Tributaria.
Declaracin de operaciones de ms de 3005,06
Anualmente tendrs que declarar mediante el modelo 347 las operaciones con una misma persona o entidad que en conjunto hayan superado esta cifra.
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Contabilidad
Como Sociedad Mercantil, tu gimnasio estar obligado a llevar una contabilidad ajustada al Cdigo de Comercio y al Plan General de Contabilidad. De esta forma tendrs que tener Libro de inventarios y cuentas anuales: Se abrir con el balance inicial detallado de la empresa y se transcribirn en l los balances de sumas y saldos trimestrales as como el inventario de cierre de ejercicio (anual) y cuentas anuales. Libro diario: En l se registran da a da las operaciones relativas al ejercicio de la empresa, aunque se permite que aparezcan los totales de forma no superior a un mes siempre que esta actividad aparezca en otros libros registro. Libro de Actas y Libro de Socios. Estos libros habr que legalizarlos en el Registro Mercantil antes de comenzar su uso.
Inscripcin de la empresa y del empresario (T) en el Rgimen General de Trabajadores Autnomos
El que vayas a crear una Sociedad Limitada significa que vas a establecer tu empresa bajo esa forma jurdica, pero a efectos de la Seguridad Social, debes estar dado de alta como autnomo. Adems, tendrs que inscribir a la empresa y a sus trabajadores (si es que vas a empezar ya con algn contratado).
Otras obligaciones
Emisin de facturas completas, disponibilidad de hojas de reclamaciones, pago del Recurso Cameral (Impuestos para las actividades de las Cmaras de Comercio) y adaptacin a la Ley Oficial de Proteccin de Datos.
Trmites
Veamos paso a paso y por orden cronolgico todo lo que tienes que hacer para regularizar la empresa que ser tu gimnasio.
CONSEJO: SUBVENCIONES
Antes de comenzar, puede ser interesante que te informes de las subvenciones y ayudas a la creacin de empresas que puedan estar vigentes. Pueden proceder de la Unin Europea, del estado y de las Administraciones Autnomas (las ms activas). Tambin existen subvenciones comunitarias a partir de los Fondos Estructurales, en especial del FEDER (Fondos Europeos para el Desarrollo Econmico Regional) y el FSE (Fondo Social Europeo) dentro de su poltica de desarrollo regional y social en Europa.
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Tipos de subvenciones
A fondo perdido Intereses de crditos. Exoneracin de impuestos y tributos. Desgravaciones de cargas y bonificaciones de las cuotas de la S.S. Cesin de inmuebles o terrenos de forma gratuita o en muy buenas condiciones. Es posible que para solicitarlas te pidan un Plan de Negocio, en el que debers incluir por escrito QU quieres hacer. Entre otras cosas deberas incluir los Anlisis de Porter y DAFO que ya has hecho y un plan financiero que podrs encontrar al final de este tutorial.
1. Certificacin negativa de denominacin: Debes solicitar el nombre de tu empresa y para ello ir al Registro Mercantil para que te aseguren que ese nombre est libre. No te preocupes por el nombre final de tu gimnasio, podrs poner el que quieras, esta denominacin slo es para facturacin, trmites, etc 2. Obtencin del CIF provisional: En la delegacin de la AEAT correspondiente, con el modelo 036, tu DNI y la certificacin negativa de denominacin. 3. Depsito bancario: En el banco de tu eleccin, en una cuenta de la empresa creada con el CIF provisional. El depsito ser del capital que te indicamos ms arriba (3005,6 ). Tendrs que recibir un certificado del ingreso que te servir ms adelante. 4. Redaccin de estatutos y escritura de constitucin: Puedes encontrar multitud de modelos de estatutos en la red. Una vez redactados, con ellos, la certificacin bancaria y la certificacin negativa de denominacin ya puedes pedir hora en el notario para hacer la escritura. 5. Liquidacin del impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados: Una vez hecha la escritura, tienes 30 das para liquidar este impuesto mediante el modelo 600 en la consejera de Hacienda (de forma telemtica a travs de su web). 6. Inscripcin de la Sociedad en el Registro Mercantil. 7. Obtencin del NIF definitivo: En la Administracin de la AEAT. 8. Declaracin censal de inicio de actividad y alta en el impuesto de Actividades Econmicas: En la delegacin de la AEAT. 9. Darte t de Alta en el Rgimen Especial de Trabajadores Autnomos (RETA) de la Seguridad Social: Direccin Provincial de la Tesorera General de la Seguridad Social. 10. Inscripcin de la empresa en la S.S. 11. Alta de los trabajadores en la S.S. 12. Comunicacin de apertura del centro de trabajo: En la Direccin General de Trabajo de la Comunidad Autnoma donde te encuentres. 13. Obtencin de las licencias municipales que apliquen: Esto depende de cada ayuntamiento, debers informarte, pero para acondicionar tu gimnasio como mnimo probablemente necesites una licencia de obras y la licencia de apertura. 14. Legalizacin de libros (ver ms arriba en la seccin de obligaciones fiscales). CONSEJO: Aunque no ests obligado, piensa en hacerte un seguro de responsabilidad civil. Te puede ahorrar disgustos futuros.
4. La Estrategia
Probablemente ests pensando que el siguiente paso es conseguir un local (si es que no lo tienes ya), su acondicionamiento, la compra de maquinaria y equipamiento en general, etc y es cierto. Pero mientras preparas todo para el gran da de la inauguracin, debes ir pensando qu vas a hacer para traer clientes y, sobre todo, para que se queden. Te imaginas abrir las puertas de tu gimnasio y sentarte a esperar sin ms? Se puede hacer mejor. Esta forma de hacer mejor las cosas es hacerlas con estrategia y debes empezar a pensar una ya mientras preparas la apertura. Es incluso ms importante que tener tus instalaciones preparadas y, por eso, te presentamos esta informacin antes. Para empezar, define tu producto.
Qu necesidades cubre
En resumen, por qu tus posibles clientes podran querer acercarse a tu gimnasio y entrenar en l? Sigue las modas y mantente al da de las ltimas novedades. Recuerda que hace 20 aos en prcticamente ningn gimnasio se practicaba Yoga; el primero que lo ofreci gan cierta ventaja. Ofrece una gama variada de servicios.
Nombre y Logotipo
Seguro que ya los tienes pensados. Pinsalos otra vez. Son atractivos? Transmiten lo que va a ser tu gimnasio? Por ejemplo: Un gimansio con las ltimas novedades en tcnicas de fitness no sera percibido como tal si se llama Gimnasio Manolo y el logotipo lo ha hecho tu sobrino con el Paint que trae Windows por defecto.
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Comunicacin y Publicidad
Si finalmente ests en la aventura de abrir un gimnasio es porque has detectado una demanda, un nicho de mercado con personas que estn dispuestas a consumir tus servicios y pagar por ellos, pero si esperas a que todas esas personas se enteren de que existes y lleguen a ti, empezars con muy mal pie. Llega t a ellos, publictate. No es necesario que hagas una gran inversin ya que no vas a necesitas salir en TV para que te vean en todo el territorio nacional, sino slo en la regin que ests operando. Busca medios de comunicacin locales. La radio local y el peridico local son un buen
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comienzo. Coloca carteles, organiza un evento de inauguracin y contrata repartidores de octavillas promocionales. Tambin puedes hacer cupones promocionales y hacer un buzoneo (reparto en buzones de las casas del barrio). Adems, la web es un medio magnfico para anunciarte. Plantate el hacer un sitio web de tu gimnasio. S creativo y haz ruido, que sepan que hay un gimnasio mejor que los dems (o ms barato) en la ciudad. Por cierto, septiembre es el mejor mes ms para hacer campaa y tambin para inaugurar. IMPORTANTE: En tu publicidad, anuncia siempre tu ventaja competitiva respecto a los otros. IMPORTANTE: Controla los costes de publicidad y la efectividad de sta. Si gastas 500 para conseguir 3 nuevos socios y cobras su cuota a 50 , en principio tu gasto no est siendo del todo rentable.
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5. Las instalaciones
Y ahora que ya tienes tu plan claro, hablemos de cemento y acero; lo que ser fsicamente tu gimnasio que, como ya has visto, no es ms importante que todo lo anterior pero, evidentemente, no podamos olvidarlo.
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6. Finanzas
Inversin mnima necesaria:
Compra de mquinas Mobiliario Gastos de apertura Gastos de personal TOTAL 80.000 5000 3000 7800 95.800 aprox.
Hemos extrado para ti un supuesto realizado por la Asociacin Madrilea de Empresarios Deportivos y originalmente publicado en la revista Emprendedores. En tal supuesto, un empresario decide abrir un gimnasio en Madrid (los precios son altos) en un local de 800 m2. Invierte en acondicionarlo 150.000 (aprox.) de los cuales 90.000 son de capital propio y solicita un prstamo de 60.000. Adems, contrata a 10 personas, 5 de ellas a tiempo parcial. Las cifras del primer ejercicio se aproximaran a las siguientes:
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...y esto ha sido todo. Esperamos haberte servido de ayuda, que ahora tengas el camino ms claro y te deseamos mucha suerte en tu aventura empresarial.
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