LAS PREGUNTAS MAS FRECUENTES EN LA ENTREVISTA Las preguntas de los entrevistadores, sean stos de la propia empresa o de agencias especializadas,

pueden ser tantas y variadas que resulta imposible e innecesario tratar de mencionarlas todas. Por esta razn, y para lograr nuestro objetivo didctico, hemos seleccionado un grupo de aquellas que se repiten en casi todas las entrevistas, con ligeras variantes de forma pero manteniendo la misma intencin. Las respuestas que dan los entrevistados, al igual que las preguntas, pueden multiplicarse con facilidad. Sin embargo, no todas las respuestas son bien recibidas por los entrevistadores. Hay algunas que se ajustan a ciertos patrones de receptividad y otras no. A continuacin, presentamos nuestra seleccin de preguntas con algunas sugerencias de respuestas que, basados en nuestra experiencia e investigacin, estimamos van a ser de mucha utilidad en las entrevistas de trabajo que sostengan nuestros lectores. Recomendamos su estudio y discusin antes de enfrentar a sus entrevistadores. 1 Pregunta: Podra contarme sobre usted? Esta es la forma en la que casi todos los entrevistadores, hacen la pregunta ms frecuente a los candidatos. Normalmente, la hacen al comienzo de la reunin; sin embargo, algunos prefieren postergarla para otro momento, ms adelante, de acuerdo a su propia estrategia de entrevistar. Sabiendo por anticipado que se la van a hacer, recomendamos un especial cuidado en su respuesta y, de ninguna manera, se le ocurra contestar con otra pregunta; especialmente con aquella que dice: Qu quiere que le cuente?. Nosotros recomendamos estructurar una respuesta siguiendo un esquema de cuatro pasos: 1. Empiece, pausadamente, con sus orgenes: lugar de nacimiento, breve descripcin del ncleo familiar original, cambios geogrficos de residencia (provincias, regiones, pases), hasta llegar a su actual lugar de residencia. En esta parte del proceso, sera deseable tener informacin sobre el entrevistador, referida al mismo tema. Es siempre grato ser coterrneo, o paisano, del profesional que lo entrevista; o que ha estudiado en el mismo colegio que nosotros, o en la misma universidad. El encontrar alguna coincidencia de orgenes, estudios, aficiones similares en cualquier actividad, con el entrevistador, lo va a poner, inmediatamente, en ventaja con sus competidores. 2. Contine con su educacin formal: primaria, secundaria, etc.,hasta llegar a su ltimo ciclo educativo. Si tiene una preparacin acadmica notable, es la oportunidad de sacarle brillo. Premios, honores, distinciones, etc., deben servir para ir generando en el entrevistador una imagen de usted muy favorable. Mencinelos con absoluta naturalidad. Si ,por el contrario, usted no ha sido un alumno muy estudioso, trate de no entrar en muchos detalles de resultados. Lleve al entrevistador, con mucha sutileza, al terreno que a usted le conviene; al

terreno donde usted luci mejor. Cada entrevistado tiene lo suyo. Solamente, no dude ni se equivoque con los datos numricos ni con las fechas. 3. Luego, siga con su experiencia laboral. Para esto, recuerde siempre el primer mandamiento de la preparacin: Aprender su libreto (currculum) de la A a la Z. Si usted sabe su libreto, y lo ha ensayado para su actuacin, el resto es sencillo. Empiece de atrs hacia delante. Del trabajo ms antiguo hasta el presente, explicando la transicin entre los puestos ocupados por usted. Al llegar a su actual empleo, o al ltimo que tuvo, trate de establecer una relacin cercana entre ese trabajo y la posicin para la que lo estn entrevistando. Las similitudes entre ambas y su xito en la que actualmente tiene ( o tuvo), causan su efecto de correlacin en la entrevista. Dicho en otras palabras, si las posiciones se parecen y usted tiene, o ha tenido, xito en una de ellas, lo lgico es que tenga xito en la otra. 4. Cierre su respuesta con un Plan de Carrera en la nueva compaa, diciendo todo lo que usted va a ser capaz de hacer con sus conocimientos y experiencia. La investigacin que usted ha hecho, previamente, de la empresa que lo est entrevistando, le permitir hacer una muy buena correlacin entre lo que usted conoce y puede, y lo que la compaa necesita. Es posible que el entrevistador lo interrumpa en cualquier momento, o espere al final de su narracin, para y solicitarle algunas precisiones sobre partes de la misma. En este caso, la nica recomendacin es seguir con ms de lo mismo. Usted conoce su libreto de la A a la Z, y est listo para repetir la misma historia, aunque ahora la diga en colores y resaltando con marcador los pasajes solicitados. Segunda Pregunta: Cules son, en su opinin, sus puntos dbiles? Algunos entrevistadores cambian la pregunta, y en lugar de sus puntos dbiles le preguntan por sus defectos. En ambos casos, la respuesta es la misma. Ahora bien, si usted por error, o por que no se prepar adecuadamente, contesta con alguna de estas expresiones: No puedo trabajar con incompetentes, Las fechas lmites me angustian, Mi esposa se altera cuando llego tarde del trabajo o cuando llevo trabajo a casa, entonces el entrevistador le agradecer su absoluta franqueza por decir la verdad y nada ms que la verdad, y al mismo tiempo le comunicar que su participacin en el concurso ha concluido. Tenga cuidado porque esa respuesta, para muchos entrevistadores, muestra serias debilidades en su carcter que pueden afectar su trabajo futuro. Y teniendo tantos candidatos por delante, prefieren no tomar riesgos con usted. Qu hacer?. Modifiquemos las respuestas pero manteniendo su esencia. El resultado debe ir por mejores derroteros. Por ejemplo, si en vez de responder No puedo trabajar con incompetentes, decimos Tengo la tendencia a impacientarme con gente que es deliberadamente improductiva. Y si en lugar de decir Las fechas lmites me angustian, ensayamos algo como Me tildan de adicto laboral (workoholic), por mi afn de cumplir con mis reportes a tiempo. Y si en lo referente a las molestias de la esposa, contestamos Debo tener cuidado de no involucrarme tanto con mi trabajo, al extremo de no dedicarle

suficiente tiempo a mi familia, le estamos dando un tono positivo a cada uno de sus defectos. Al final, no son defectos. Trabaje en ello y encuentre sus propias formas de convertir sus puntos dbiles en fortalezas. Siempre hay maneras de hacerlo. Repetimos, la preparacin es fundamental en todo el proceso de la entrevista, y siempre tendr tiempo para mejorar sus respuestas antes de enfrentarla. Tercera Pregunta: Volvera a trabajar para su antiguo empleador? La mayora de los entrevistados contestan que s, que regresaran. En su afn de mostrar que su record anterior de trabajo ha sido muy bueno contestan, sin ninguna duda, sus posibilidades de retorno. Nosotros recomendamos tener cuidado con esa respuesta. La pregunta del entrevistador puede tener una intencin escondida. A lo mejor, quiere asegurarse de que si lo contratan va a ser por un tiempo prolongado y que sera preferible que el tema del antiguo empleador quede fuera de carrera. Por esta razn, y aunque usted crea que realmente exista esa posibilidad, la del retorno a su antiguo empleo, es mejor reservarla en su fuero interno. Ensaye algo como esto No tengo ninguna queja de mi anterior empleador. Es una buena empresa y me trataron muy bien. Si he decidido dejarla es porque ha llegado el momento de avanzar en mi carrera y de proyectarme a otro nivel. Ustedes representan mi prioridad # 1 en el mercado. (La sutileza de mencionar prioridad # 1, sugiere la existencia de otras empresas nuevas, que usted considera como posibles futuros empleadores, y que no las ha descartado en su proceso de cambio). Cuarta Pregunta: Qu cosas, o situaciones, le molestan en su trabajo? Esta pregunta tiene una serie de respuestas aceptables, pero antes de recomendar alguna, haremos mencin de aquellas que, sugerimos, NO deben darse en las entrevistas. Por ejemplo: Me molesta que fumen en la oficina o No soporto los ruidos, Me mortifico cuando hablan mucho, No me gustan los nios etc., son respuestas que, de alguna u otra forma, denotan una personalidad con rasgos de intolerancia o de poca flexibilidad. Mencionarlas, en forma terminante, puede denotar la ausencia de un team player (miembro de equipo), o la presencia de una forma de neurosis en el candidato. Imagnese que, sin que se haya puesto en evidencia, su entrevistador es fumador, o hablador, o pap de cinco nios. Cul cree que sera su reaccin?. Sin necesidad de sentirse tentado a mentir, se puede dar una respuesta sin complicaciones. Por ejemplo, la siguiente:Es difcil para m, predecir qu cosas o situaciones me pueden llegar a molestar dentro de una relacin laboral futura. Creo que he desarrollado una slida disciplina de entendimiento de los errores personales y ajenos, que no me permiten reacciones negativas; sin embargo, hay que decirlo muy claro, siempre existe un lmite de tolerancia que todos tenemos y que se rompe en circunstancias excepcionales. Si se tratara de poner un ejemplo, dira que la repeticin desmedida del mismo error cometido por un colaborador, que ha sido reiteradamente corregido y entrenado para evitarlo, podra

llevarme al extremo de tener que aplicar una sancin. Esta respuesta, o algo parecido, dicho en las propias palabras, es suficiente para responder la pregunta. Tambin puede intentar lo siguiente: La verdad es que no recuerdo cundo fue la ltima vez que me molest en el trabajo. La experiencia me ha enseado que molestarse no resuelve problemas sino , por el contrario, los multiplica . A veces, me sorprendo de mi tranquilidad para resolver situaciones difciles. Hasta el momento me ha producido buenos resultados y felizmente esta actitud nunca ha sido entendida como un signo de debilidad o de poco carcter. Con esta respuesta, en la cual usted realmente, se transmite madurez en el manejo de la relacin laboral, a la vez que lo califica como un excelente trabajador en equipo. Adems, que quede bien claro, usted no ha dicho, ni prometido, que nunca se va a molestar. Las cosas del futuro todava estn por venir. Estamos seguros que existen muchas otras formas de responder esta pregunta. Es cuestin de buscar y practicar, ponindose, de vez en cuando, en el papel del entrevistador. Haga la prueba. Quinta pregunta: Tiene restricciones para viajar? Para residir en provincias? Para ambas preguntas, la respuesta es la misma: En absoluto, es slo cuestin de que se presente la oportunidad adecuada. Con esta respuesta usted cumple dos propsitos, contesta positivamente, lo cual siempre agrada, pero deja la puerta abierta para cuando se presente la oportunidad correcta. Claro est que viajar a Chumbibilcas o a Yurimaguas no est dentro de sus planes futuros, ni califican como la oportunidad correcta, a menos que las sper condiciones que le ofrezcan conviertan la propuesta, no slo en la oportunidad correcta, sino, adems, en irrechazable. Como podr apreciar, el elaborar adecuadamente su respuesta, empieza por estar preparado para cuando se la hagan y usted pueda responder sin titubeos. Una pequea advertencia., muchas veces estas preguntas se hacen, solamente, como un test. El entrevistador las tiene en su libreto de pruebas y las hace siempre, independientemente de su real necesidad de que usted viaje o tenga que mudarse. Est alerta, ya que sera lamentable perder el concurso por una mala respuesta a este tipo de preguntas. Si usted hizo bien su trabajo de investigacin previa, sabe de antemano que la posicin no demanda ni viajes ni mudanza a ninguna parte y , por lo tanto, la pregunta del entrevistador es una prueba. No se d por enterado y saque el mayor provecho a la oportunidad. Sexta pregunta: Alguna vez, ha sido despedido de su trabajo? Independientemente de la realidad de cada buscador de empleo, la respuesta en el 99% de los casos es : No, nunca. Todos sabemos que decir lo contrario significa la descalificacin inmediata en cualquier seleccin de personal. Lo que s se acepta, es haber formado parte de algn proceso de racionalizacin, reduccin de personal, reingeniera, reestructuracin, mutuo disenso, etc. , en donde no se haya cuestionado su rendimiento ni su conducta laboral pero, repetimos, nunca que haya sido despedido y, mucho menos, por falta grave. Ahora bien, si es usted uno de los pocos desafortunados que , real y efectivamente, ha sido despedido, por alguna de las razones que seala la ley, entonces usted necesita ayuda individualizada. Lo extenso y complicado que cada caso puede ser, y el reducido nmero de candidatos que enfrentan esta situacin, no nos permite abordar el tema en toda su

extensin. Podemos s, extenderle una recomendacin, a manera de reflexin: Siempre hay un camino a un buen trabajo, an en las condiciones mas adversas. El pasado es nada ms que eso, pasado. Si, por el contrario, este no es su caso y usted decidi dejar voluntariamente todos sus trabajos anteriores, est en el mejor de los escenarios y puede elaborar con amplitud y ventaja su respuesta. Sptima pregunta :Por qu desea dejar su actual compaa? o Por qu sali de su ltimo trabajo? Independientemente de lo que haya sucedido y de la respuesta que va usted a dar, tenga la certeza absoluta que la empresa reclutadora va a investigar, por sus propios medios y en profundidad, lo ocurrido en su ltimo trabajo. Para todos los entrevistadores, la mejor fuente de informacin sobre el candidato que se entrevista constituye su ltimo empleador (o el actual, de ser el caso). Conociendo esta prctica , que resulta casi universal y que, por cierto, tiene mucho sentido, la preparacin de su respuesta debe apuntar a que, tanto la historia que usted tiene preparada, como la que va a verificar el entrevistador con su antiguo jefe, debe ser la misma. Habr , entonces, que asegurarse de que, efectivamente, ambas versiones sean las misma, adelantndose al entrevistador en contactar a su antiguo jefe. En este momento de la entrevista es importantsimo tener a la mano la carta de recomendacin que le dio su jefe; carta que usted le prepar para su firma antes de concluir su relacin laboral y que ha guardado en su File Maestro para esta ocasin. Si por alguna razn usted no tiene la dichosa carta, es imperativo que la consiga a la brevedad posible. Pngase en contacto con l y llvesela preparada para su firma. Generalmente, los antiguos jefes no tienen mayor reparo en firmar esas cartas. En el caso de ser uno de los trabajadores que ha salido por razones de reestructuracin empresarial o de fusin de empresas, o reingeniera, o algo similar, recomendamos tener muy bien preparada una respuesta de cuatro pasos: Una reorganizacin afect mi posicin y se decidi que deba ser eliminada. La reorganizacin no ha considerado rendimientos individuales. Tengo documentadas las mejores referencias de mis jefes que puedo mostrarle Todo lo que he averiguado de su compaa sugiere que sera ventajoso para ambos entablar una relacin laboral. No intente cambiar ni disfrazar la realidad de lo ocurrido. El objetivo es que el entrevistador contine convencido de que una reduccin de personal en su antigua empresa no es un demrito profesional. Le pasa a cualquiera y usted no es la excepcin. Sus calificaciones y sus logros deben borrar cualquier duda negativa sobre su capacidad. Octava pregunta: Cules, cree usted, son sus mejores atributos laborales?. O sus fortalezas? Antes de responder esta pregunta, y si usted no lo sabe, la mayora de los entrevistadores tiene una lista de verificacin (check list) de datos que cada uno de ellos considera

interesante descubrir si los candidato los tienen (o les falta), para registrarlos y revisarlos al final de la reunin. Con esta informacin preparan su reporte final de la entrevista. Las listas de verificacin tienen diferentes formas y tamaos, pero su propsito es el mismo: tener respuesta sobre en qu medida usted tiene, entre otras habilidades, las siguientes: Habilidad para seguir instrucciones Habilidad para liderar grupos humanos Habilidad para resolver problemas Habilidades de comunicacin: verbal, escrita, etc. Habilidades creativas, innovadoras Capacidad para trabajar en equipo, integrarse Conocimientos suficientes para el trabajo propuesto Experiencia corta, mediana o larga, en actividades similares

Para sortear con xito esta evaluacin, recomendamos dar preferencia a su preparacin en habilidades de supervisin, gerenciamiento e interrelacin; por encima de lo que son sus habilidades tcnicas. Tenga presente que los responsables de la primera entrevista son, casi siempre, personal de Recursos Humanos de la empresa o de headhunters, y sus conocimientos tcnicos tienden a ser superficiales. Las entrevistas tcnicas nunca son las primeras y las realizan los especialistas de la actividad y van acompaadas de algunas pruebas de las especialidades: mecnica, electricidad, cmputo, contabilidad, etc., pero despus de haber superado la primera entrevista. Contestando la pregunta en s, proceda con expresiones como: Tengo condiciones naturales de lder pero me he preocupado en forma continua de mejorar mi liderazgo El ejemplo es el mejor camino de la enseanza S tomar decisiones correctas y en el momento adecuado Me es fcil comunicarme en mi entorno laboral y social Mi tendencia es poner mayor cantidad y calidad a mi trabajo Soy competitivo pero dentro de los lmites que permite la lealtad y las buenas maneras Puedo viajar o residir en provincias sin mayores limitaciones. No se preocupe de la poca modestia que pueda transmitir en sus respuestas. Es mejor ir por este lado que por el opuesto. No se olvide que su curriculum y sus logros lo estn respaldando. Novena pregunta: Qu opina de su jefe? (actual o ltimo) Es una excelente persona y un magnfico supervisor. He aprendido mucho trabajando con l y para l. Hemos mantenido una relacin laboral y extra laboral inigualable, lo que nos ha permitido conseguir objetivos que han beneficiado a nosotros y a la empresa. Le estoy muy reconocido. A propsito, tengo una carta que, a modo de referencia me entreg al termino de nuestra relacin laboral. Se la muestro?. Las palabras y el tono pueden variar de acuerdo a cada circunstancia pero, en trminos generales, tanto la opinin de los jefes del pasado como la de las empresas en que se ha trabajado deben ser siempre positivas. Dcima pregunta: Cul ha sido la peor empresa en la que ha trabajado?

Todava no la he encontrado A continuacin, encontrar una serie de preguntas sin respuesta; muchas de ellas se hacen a personal femenino, y son de fcil identificacin. Y aunque, por limitaciones de espacio en el libro, no presentamos ningn comentario, recomendamos su estudio y memorizacin de las respuestas que considere correctas. 11. Est usted esperando bebe? Est en cinta? 12. Quin cuidar de sus nios mientras trabaja? 13. Le importara reportar a un supervisor mucho ms joven que usted? 14. Ha trabajado bajo las rdenes de una mujer? Qu le pareci? 15. Qu sabe sobre el Sndrome de Inmuno Deficiencia? Sabe a qu me refiero? 16. Toma alguna medicina en forma regular? 17. Ha estado alguna vez hospitalizado (a)?.Por qu razn? 18. Ha estado desocupado por ms de seis meses? 19. Ha viajado, alguna vez, al extranjero? 20. Ha estado alguna vez detenido por la polica? 21. Le gustara participar en poltica?Tiene alguna preferencia? 22. Qu opina de la invasin a Irak? 23. Sabe quin es Bin Laden? 24. Qu opina de la situacin econmica del pas? 25. Por qu escogi esta actividad para trabajar? 26. Qu hace en su tiempo libre? 27. Quin es su personaje favorito? 28. Cul ha sido el reto ms importante en su vida? 29. Qu, o quin, ha causado el impacto mayor impacto en su vida profesional? 30. Cmo maneja a las personas difciles: jefes, subalternos o pares?

31. Cmo resuelve cuando enfrenta varias tareas a la vez? 32. Cmo y dnde se ve en cinco aos ms? 33. Qu sabe de nuestra empresa? 34. Conoce a alguien en nuestra compaa? 35. Cuntos aos tiene usted? Preguntas de dos partes Recomendamos tener especial cuidado cuando le hagan preguntas que requieren dos respuestas. El entrevistador est evaluando no slo la calidad de la respuesta sino tambin su capacidad de retencin y su auto confianza en lo que dice. Desea conocer si puede responder ambas preguntas sin necesidad de que le repitan toda, o parte de, la pregunta. Esta prctica es muy comn entre los entrevistadores; sin embargo, muchos candidatos no lo notan y van por el camino fcil de solicitar le repitan la pregunta. 36. Qu es ms importante en su trabajo, el sueldo o la posicin jerrquica?Por qu? 37. Qu es ms importante, para usted, en una empresa administracin u operaciones? 38. Preferira trabajar en sistemas o en ventas? Por qu? 39. Cul es su preferencia, el trabajo staff o el de lnea? 40. Prefiere trabajar en empresas grandes o pequeas?Alguna razn especial? Preguntas con objetivos escondidos Con este tipo de preguntas los entrevistadores exploran reas que no desean tocar directamente, para as confirmar supuestos o despejar dudas en el proceso interrogatorio. 41. Se siente sobre calificado (o subcalificado) para la posicin que se ofrece? La intencin es confirmar si su curriculum refleja sus verdaderas experiencias y record laboral, y no necesariamente si usted se siente sobre calificado (o subcalificado). 42. Qu pelcula ha visto ltimamente? El objetivo es confirmar qu hace usted con su tiempo libre. Confirmando lo que dice su curriculum usted podra contestar: Voy muy poco al cine. Mis clases de fotografa (de teatro, de computacin, etc.) me toman la mayor parte de mi tiempo libre 43. Describa cmo y cundo recibi alguna crtica negativa a su trabajo?

El objetivo escondido es conocer cul es el nivel de su sensibilidad ante las crticas. Se desea saber si usted se a venir abajo si le llaman la atencin sobre algunos aspectos de su rendimiento. No interesa el detalle, sino su grado de resistencia. El consejo es que, en principio, no acepte que ha recibido crtica negativa a su trabajo en temas de su directa responsabilidad. En lugar de eso, busque respuestas positivas o neutrales, pero que sean de actividades conexas a las que son su directa supervisin, por ejemplo: Aunque mi trabajo en la Superintendencia de Operaciones tomaba todo mi tiempo, necesitaba dedicarme a mejorar mis conocimientos de los sistemas contables de la empresa para las reuniones de Gerencia, pero no por que me fueran a llamar la atencin por alguna deficiencia, lo que nunca ocurri, sino por que lo consideraba necesario en mi desarrollo profesional . Preguntas difciles para supervisores Cuanto ms alto el nivel de la posicin ofertada, ms complicadas se presentan las preguntas a los entrevistados. A continuacin, citamos algunos ejemplos de estudio: 44. Qu hara usted ante la reaccin grosera de un trabajador? 45. Cmo tratara una despedida intempestiva? 46. Qu hara frente a un problema tcnico cuyos detalles desconoce? 47. Cmo actuara ,siendo Gerente de Ventas, frente a la reclamacin airada de un cliente? 48. En una situacin que pone en riesgo la seguridad de sus trabajadores, qu hara usted? 49. Ha logrado, alguna vez, el incremento de ventas y utilidades de la empresa?Cmo? 50. Ha participado en programas de reduccin de costos?Qu hizo usted? 51. Cules han sido sus cinco logros ms importantes en su ltima posicin? 52. Ha logrado mejorar, de alguna forma, los resultados de su empresa? 53. Es usted un buen lder?Cmo lo sabe? 54. Cul ha sido el logro ms importante en toda su carera laboral? 55. Cmo cree va a contribuir a los objetivos de la empresa? 56. Cunto tiene le va a tomar lograr su primera contribucin cuantificable en la empresa? 57. Alguna vez tuvo problemas con la alta gerencia? Qu pas? 58. Cul ha sido el presupuesto ms alto que ha manejado?

59. Cul es el mayor nmero de personas que ha supervisado, directa e indirectamente? 60. Describa una situacin delicada en la que ayud a resolver con su liderazgo? 61. Cul es su cualidad personal que lo distingue? 62. Describa una situacin en la que su iniciativa se hizo evidente. 63. Se siente capaz de integrar en breve la alta gerencia de la empresa? 64. Podra describir su ambiente de trabajo ideal? 65. Cules son, en orden de mrito, sus objetivos personales? 66. Qu espera conseguir en los prximos cinco aos? 67. Qu es lo ms interesante en sus trabajos? 68. Cmo describira su estilo gerencia? 69. Cmo calificara su personalidad en trminos laborales? 70. Qu opciones de carrera laboral tiene en el presente? 71. Qu metas de corto plazo se ha fijado recientemente? 72. Cul es su mayor preocupacin en la bsqueda de trabajo? 73. Ha recibido ayuda profesional para buscar trabajo? 74. Lo han entrenado para entrevistarse en busca de trabajo? 75. Cmo definira xito,en pocas palabras. 76. De acuerdo a esa definicin, cmo le ha ido a usted? 77. Qu sabe usted de nuestra compaa? 78. Cul cree es el camino al xito en nuestra compaa? 79. Estara contento en nuestra compaa?Por qu cree eso? 80. Qu criterios utiliza para evaluar un futuro empleador? 81. Por qu le interesa la posicin a la que est aplicando?

82. Le interesara una posicin diferente a la que est aplicando?Cul? 83. Cul es su definicin de gerencia? 84. Podra definir su estilo gerencial? 85. Conoce del avance tecnolgico en nuestra industria? 86. Ha hecho investigaciones sobre nuestra industria? 87. Cul cree es el problema ms grande en nuestra industria? 88. Cmo ve el futuro cercano, de mediano y de largo alcance en nuestra industria? 89. Ha explorado ser empresario?En qu actividad? 90. Cul es la mejor leccin aprendida en su vida laboral? 91. Le hubiera gustado acceder al trabajo de su anterior jefe? 92. Qu fue lo que ms le gust de su ltimo trabajo? 93. Ha despedido a alguien alguna vez? Le fue fcil? 94. Cul cree usted es la funcin ms difcil de un supervisor/gerente? 95. Prefiere trabajar en empresas con sindicatos, o sin ellos? Preguntas sobre salarios y beneficios

El haber llegado a esta serie de preguntas en una entrevista, es un sntoma positivo del inters de la compaa por sus servicios. Si bien es cierto, todava no hay nada concreto o parecido a una oferta de trabajo, la intencin de las preguntas as lo evidencian. Revise cuidadosamente cada una de ellas y prepare su respuesta considerando las recomendaciones que se hacen a continuacin. 96. Qu sueldo espera recibir en la posicin que ofrecemos? Trate de postergar esta respuesta tanto como sea posible haciendo algn comentario que no suene a crtica al entrevistador pero que, al mismo tiempo, cumpla su cometido de no soltar prenda todava.Ensaye algo como esto: Me agrada su pregunta porque me hace pensar que mis posibilidades par acceder al puesto que se ofrece son buenas, verdad?. Y de vuelve la pregunta al campo del entrevistador obligndolo a clarificar el tema del inters de la compaa por usted. Con este dilogo se ha creado un momento crtico y muy importante en el que, como en el pker ,el entrevistador le pide que muestre sus cartas y usted, gentilmente le responde, despus que usted muestre las suyas. Cualquiera sea la respuesta del entrevistador, usted va a quedar muy bien enterado de sus posibilidades para el puesto. Otra forma de contestar esta pregunta sera: Antes de responder a su inquietud, me gustara conocer algunos detalles de sus sistemas de compensacin y beneficios as como su poltica de aumentos demritos y promociones. Adems, me imagino que toda posicin tiene un rango salarial con mximos y mnimos, verdad?. Y, nuevamente usted est contestando con otra pregunta y devolviendo la accin al campo del entrevistador. Tambin es aceptable contestar: Tengo una idea del rango salarial para la posicin, el cual no debe variar mucho de lo que ofrece el mercado pero, por el momento, para m es ms importante saber si soy el candidato para la posicin. Una vez cubierta esa inquietud, el tema salarial me resultara ms fcil resolver con usted, No le parece? Como podr haber notado en ninguna de las tres respuestas se ha mencionado montos. Esa es una constante que se debe mantener hasta conocer la decisin de la empresa. Salvo que en forma muy directa se pida una respuesta. 97. Cul era su sueldo en su ltimo trabajo? La mejor respuesta, sin caer en la tentacin de la mentira, es mencionar una compensacin anual cuyos componentes incluyan la valorizacin de todo beneficio que reciba en la posicin anterior. Tambin es importante mencionar la existencia de bonos que, por rendimiento o produccin, u otros especiales, la empresa acostumbra otorgar a cierto personal de rango superior como el suyo, por cumplimiento de objetivos; y que forman parte de su paquete compensatorio. Lo que no debe hacer es mencionar cul es su salario mensual. Tiene usted una buena excusa al decir que esa informacin tiene carcter confidencial y que usted est comprometido con ello. Todos, en el mercado salarial saben que a ninguna empresa le agrada se hagan pblicas sus escalas salariales. Usted todava sigue ligado a ese

compromiso de confidencialidad cuyo cumplimiento merece respeto. El tema debe ser llevado por esos linderos, pero en los mejores trminos y sin enfriar la relacin establecida. Un entrevistador profesional no va a insistir en ese tema. 98. Por qu no est ganando un mejor salario? Creo que por dos razones muy personales: La primera, por que he llegado a la conclusin que no soy un buen negociador de mis salarios; y la segunda por que he sabido vivir siempre muy bien con lo que ganaba.. Mis ambiciones han ido ms por el lado del esfuerzo y los resultados obtenidos, que por los sueldos. Como aclaracin debemos decir que lo impertinente de la pregunta hace que no aparezca con frecuencia en las entrevistas. 99.Cul es el mnimo sueldo que usted aceptara en esta posicin? Aceptara el mximo que estn dispuestos a pagar, siempre que esa cantidad sea mayor que mis ingresos anuales anteriores.. Se puede mencionar el rango mas no la cantidad. 100. Cunto dinero necesita ganar para cubrir sus necesidades? Esta pregunta entra en el grupo de las impertinentes. Lo mejor que recomendamos es algo como: No creo que haya conflicto entre mis necesidades y el salario que se ofrece. gustara conocer el monto del salario de la posicin, o el rango en que se encuentra