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FASE 3 PROYECTO: ESTUDIO DEL MERCADO FASE 3: ESTUDIO DEL MERCADO

RAQUEL Y ANDREA

RESULTADOS ENCUESTAS: (VALORACIN GLOBAL DE TODOS LOS ENCUESTADOS) Al realizar las encuestas hemos obtenido tres grupos diferenciados: Poblacin cheste: 8.127 Total encuestas: 60. Tiene mascota: 32 personas. No tienen mascota y tampoco quieren tenerla: 10 personas. No tienen mascota pero si le gustara tener: 18 personas.

POBLACIN DE CHESTE POR SEXO Y EDAD 2010 EDAD 20-29 30-39 40-49 +50 TOTAL HOMBRES 616 860 671 1368 3515 MUJERES 518 692 606 1503 3319 TOTAL 1134 1552 1277 2871 6834 Frecuencia relativa 1134/6834=0.16 1552/6834=0.22 1277/6834=0.18 2871/6834=0.42

FASE 3 PROYECTO: ESTUDIO DEL MERCADO

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La poblacin total es de 8127 habitantes, pero en los resultados obtenidos la poblacin asciende a 6834 habitantes no se corresponde puesto que la poblacin menor de 20 aos no ha sido evaluada.
TOTAL DE ENCUESTAS REALIZADAS EN CHESTE EDAD 20-29 30-39 40-49 +50 TOTAL HOMBRES 6 9 6 12 33 MUJERES 4 5 6 12 27 TOTAL 10 14 12 24 60 FRECUENCIA RELATIVA 10/60=0.16 14/60=0.23 12/60=0.20 24/60=0.40

VARIABLES DE LOS QUE TIENEN MASCOTAS: (Total 32 personas) Chicos: 15 Edad: entre 24 y 74 aos Estado civil: -casados: 8 -solteros: 7 N hijos: oscilan entre 0 y 5 Chicas: 17 Edad: entre 20 y 72 aos Estado civil: -casadas: 10 -solteras: 7 N hijos: oscila entre 0 y 6

(En los anlisis realizados sobre las frecuencias relativas obtenidas, no hemos dividido siempre entre el mismo valor de encuestas realizadas, ya que 60 son las encuestas totales pero en el caso de donde compran productos y mas las encuestas son 32 ya que son el n de personas que tienen animales.)

RESPUESTAS:
A la pregunta que tipo de mascota tienes?:
MASCOTA CHICOS(15 ) CHICAS(17 ) TOTAL MASCOTAS FRECUENCIA RELATIVA 0,40983607 0,14754098 0,03278689 0,18032787 0,03278689 0,06557377 0,13114754

Perro Conejo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros

13 2 1 3 1 2 4

12 7 1 8 1 2 4

25 9 2 11 2 4 8

61 2

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GRFICO:
14 12 10 8 6 4 2 0 CHICOS(15) CHICAS(17) Perro Conejo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros

Por lo que podemos observar en la tabla anterior los chicos se decantan mas por los perros, las chicas en cambio se decantan ms por perros, conejos y gatos. Respecto a los otros animales no hay mucha variacin por lo tanto, deducimos que los animales por los que la gente de cheste opta mas son: perros gatos y conejos. Ya que con la frecuencia relativa obtenida alcanzamos ms del 50% con perros y conejos o con perros y gatos. MODA: Perro MEDIANA: (segn el orden que hemos establecido en la tabla pueden
salir unos animales o otros, a nosotras nos sale: 61/2=30,5) 30,5 Dara como resultado los perros y conejos

MASCOTA

20-29Aos(7)

30-39 Aos(5)

40-49 Aos(4)

+50 Aos(6)

Perro Conejo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros TOTAL Frecuencia relativa

12 4 2 5 1 1 4 29 7/32= 0.21

3 0 0 1 0 2 0 6 5/32= 0.16

3 1 0 1 0 0 1 6 4/32= 0.12

6 4 0 4 0 1 4 19 6/32= 0.19

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GRFICO:

12 10 8 6 4 2 0 19-29Aos(17) 30-40 Aos(5) 41-50 Aos(4) +50 Aos(6) Perro Conejo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros

En la tabla anterior, clasificad las mascotas por las que opta la poblacin segn su edad. que los jvenes de 20-29 aos se decantan ms por los Hemos deducido perros, gatos y conejos y segn va avanzando la edad vemos que no tienen tantos animales, pero cuando ya han alcanzado los 50 aos la gente si prefiere tener una mascota ya sea por compaa, seguridad o alimentacin (hablamos del caso de gallinas, pollos, conejos) -Observando la frecuencia relativa deducimos que las personas que mayor ndice de mascotas tienen son las personas de 20-29 aos y a partir de 50 aos. MODA: poblacin comprendida en la edad de 20-29 aos. MEDIANA: 29/2 =14,15 (lo forman perros y conejos), segn el orden establecido ya que si los animales estuvieran ordenados de otra forma los animales podran ser otros.

MASCOTAS
Perro Conejo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros

TOTAL Frecuencia relativa

CASADOS/AS (18) 15 7 0 7 0 4 7 40 40/60=0.68

SOLTEROS/AS (14) 9 1 2 4 1 1 2 20 20/60=0.3333

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GRFICO:

16 14 12 10 8 6 4 2 0 CASADOS/AS (18) SOLTEROS/AS (14)

Perro Cone jo Iguana Gato Hurn Tortuga Otros

-De la tabla anterior deducimos que las personas casadas tienen mas animales domsticos que las personas solteras. No nos referimos a ningn animal en concreto ya que en casi todos los casos excepto las iguanas superan el n. -La frecuencia relativa nos muestra que ms del 50% de la poblacin casada dispone de una mascota. MODA: perro. MEDIANA: 40/2=20 (lo forman perros y conejos) A la pregunta Dnde compras la comida de tu mascota?
Tienda de animales: 15 personas Supermercados: 12 personas Internet: 1 personas Veterinario: 4 personas GRFICO:
- frecuencia relativa: 15/32=0.46 - frecuencia relativa: 12/32=0.375 - frecuencia relativa: 1/32=0.03125 - frecuencia relativa: 4/32=0.125

15 Tiendas de anim ales superm ercado 5 Inte rne t Veterinario 0 n pers onas

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En los valores obtenidos podemos observar que la gente en general prefiere comprar los productos alimenticios de sus mascotas en tiendas especializadas en mascotas con un 0,46% , siguindoles los supermercados con un 0.37 ya que les es ms cmodo a la hora de realizar la compra diaria obtenerlo como un producto ms. MODA: Tienda de animales MEDIANA: 15/2=7,5

A la pregunta Qu tipo de comida?


Pienso: 29 personas. Galletas o premios: 8 personas Latas: 5 personas Comida casera: 6 personas -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa: 29/48= 0.6 8/48= 0.16 5/48=0.10 6/48= 0.125

GRFICO

30 25 20 15 10 5 0 NPERSONAS PIENSO GALLETAS/PREMIOS LATAS COMIDA CASERA

En la frecuencia relativa analizada en esta pregunta hemos deducido que un mayor n de personas alimentan a sus mascotas con piensos 0.48% ya que le dan bastante importancia al tema de la alimentacin. Les siguen las galletas o premios con un 0,13% y la comida casera con un 0.1%. En este ltimo grupo las personas piensan que alimentar a sus mascotas con comida casera les es ms sano y en otros casos ms barato. MODA: pienso MEDIANA: 29/2=14,5

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A la pregunta Marca del producto?

En el anlisis de la frecuencia relativa del siguiente variable, la frecuencia empleada es 40 ya que las personas pueden emplear varias marcas y por tanto cada marca es una respuesta y no podemos sacar la frecuencia relativa de 32 porque son el n total de personas entrevistadas con mascota pero en este grupo hay que excluir a las personas que alimentan a sus mascotas con comida casera que son 6. Orion: 1persona 0.025 R.Canin: 6 personas Pellets: 2 personas Hill`s: 5 personas 0.125 Libra: 1 persona 0.025 Compy: 7personas 7/40= 0.175 Advance: 8 personas Eukanuba: 3 personas 0.075 April: 2 personas Mxima: 1 persona 1/40= 0.025 ltima: 2 personas Friskkies: 1 persona 1/40=0,025 Top regular: 1 persona 1/40=0.025 GRFICO: -Frecuencia relativa: 1/40= -Frecuencia relativa: 6/40= 0.15 -Frecuencia relativa: 2/40= 0.05 -Frecuencia relativa: 5/40= -Frecuencia relativa: 1/40= -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa: 8/40= 0.20 -Frecuencia relativa: 3/40= -Frecuencia relativa: 2/40= 0.05 -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa: 2/40=0.05 -Frecuencia relativa: -Frecuencia relativa:

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8 7 6 5 4 3 2 1 0 n personas

Orion R.Canin Pellets Hills Libra Compy Advance Eukanuba April Mxima ltima Friskkies Top Regular

Podemos observar que cada persona emplea una marca distinta o varias a la vez ya que las opiniones sobre los productos son muy amplias. En la frecuencia relativa se ha obtenido un 0,20% en la marca Advance, una marca (superpremium) la cual nos releva que las personas de la poblacin de cheste no les importa gastarse ms dinero en la alimentacin de sus mascotas. Aunque tambin optan por productos ms econmicos y accesibles, como Compy con un 0,17% (marcas de supermercado) que la mayora de la poblacin puede permitirse. MODA: Advance MEDIANA: 8/2=4 A la pregunta cuanto se gastan al mes en su mascota? CANTIDAD DE DINERO QUE SE GASTAN AL MES
10 -20 9 20 -30 2 30 50 7 +50 14

FRECUENCIA RELATIVA 9/32= 0.28 2/32 =0.062 7/32=0.22 14/32=0.44

GRFICO:

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14 12 10 8 6 4 2 0 npersonas 10-20 20-30 30-50 m s de 50

En el anlisis del siguiente apartado hemos deducido que las personas se suelen gastar en sus mascotas ms de 50 al mes (tambin depende del n de mascotas que tenga cada persona, ya que no solo pueden tener perro o gato si no optar por tener ms de un animal). -En la frecuencia relativa obtenemos que el 0,44% se gasta ms de 50 al mes, seguidos de personas, que oscilan entre un valor de 10-20. Podemos diferenciar por tanto 2 grupos, -personas que gastan muy poco en el tema alimenticio y compran comida en supermercados. -personas que gastan un elevado coste en la alimentacin de sus mascotas, ya sea por marca, calidad o importancia que le dan al tema. MODA: gastan + de 50 MEDIANA: 14/2=7

A la pregunta cmo proteges a tu mascota? En este variable queremos aclarar que las personas pueden emplear mas de un mtodo antiparasitario as como emplear pipetas y collar por eso el n de encuestados es 32 pero las respuestas totales obtenidas son 47.

PROTECCIN DE LA MASCOTA
Collares antiparst 13 pipetas 19 Spray 4 Drontales 11

FRECUENCIA RELATIVA 13/47= 0.276 GRFICO: 19/47 =0.4 4/47=0.085 11/47=0.23

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20 15 10 5 0 n pers onas Collares Pipetas Spray Drontale s

De los resultados sobre la variable de proteccin de la mascota hemos deducido que toda persona protege a su mascota contra pulgas, garrapatas, mosquito -La frecuencia relativa nos indica que el preventivo mas empleado son las pipetas con un 0,40% seguido del collar con un 0,27%. -El 0,23 de las personas protegen a sus mascotas con frontales antiparasitrios internos). MODA: pipetas MEDIANA: 19/2=9,5 A la pregunta Cmo valoraras los siguientes conceptos en una tienda de mascotas?
Totalmente irrelevante Presencia del local Comida, para mascotas Consulta veterinaria Educacin de mascotas Accesorios Trato agradable y amistoso Totales 5 0 2 2 6 0 15 15/32= 0.46 Irrelevante 5 4 1 8 14 1 33 33/32= 1.03 Importante 20 12 6 13 9 11 71 71/32= 2.21 Muy importante 2 14 13 8 3 14 54 54/32= 1.68 Imprescindible 0 2 10 1 0 6 19 19/32= 0.59

Frecuencia relativa

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GRFICO:

20 15 10 5 0 Totalmente irrelevante

Presencia del local Comida, para mascotas Consulta veterinaria Educacin de mascotas Accesorios Importante Imprescindible Trato agradable y amistoso

Por lo que podemos observar en la tabla anterior deducimos que el 2.21% de la poblacin en general (incluyendo hombres, mujeres, casados y solteros), considera importante los criterios establecidos en la tabla (presencia del local, comida, veterinario), le sigue el 1,68% considerando muy importante los criterios, 1,03% le es irrelevante, un 0,59% le resulta imprescindible y observamos que al 0,46 le es totalmente irrelevante. Por lo tanto la mayora de la poblacin considera que es importante que los criterios establecidos se encuentren en un negocio como el nuestro. MODA: importante MEDIANA: 71/2=35,5 CRUZADO DE PREGUNTAS:

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La valoracin obtenida despus de realizar las encuestas y sus estudios, hemos podido deducir que para nosotras los clientes objetivos son: -MUJERES: Que comprenden la edad de 20-29 aos y ms de 50 aos. La mascota que predomina son los perros y los gatos ya que constituyen ms del 50% del total de personas con animales. -HOMBRES: Que comprenden la edad de 29-29 aos y ms de 50 aos. La mascota que predomina son los perros y gatos ya que tambin constituyen ms del 50% del total de personas con animales. Por lo tanto tras el anlisis, la edad en la que las personas suelen disponer de mascota son entre 20-29 aos y ms de 50 aos en cualquier caso (ya sea hombre o mujer), la mascota predominante son perros y gatos, suelen comprar los alimentos en tiendas de animales especficas lo cual nos beneficia a nosotras el tipo de comida con los que los alimentan son piensos de marcas como ADVANCE, COMPY, R. CANIN y HILL`S. La cantidad mensual que gastan al mes supera los 50, y la medida de proteccin ms empleada son las pipetas y los collares antiparasitarios.

VARIABLES DE LOS QUE NO TIENEN MASCOTA PERO SI LES GUSTARA TENER: (Total 18 personas) Chicos: 11 Edad: entre 21 y 63 aos Estado civil: -casados: 8 -solteros: 3 N hijos: oscilan entre 2 y 6 Chicas: 7 Edad: entre 22 y 39 aos Estado civil: -casadas: 5 -solteras: 2 N hijos: oscila entre 0 y 3

ANLISIS
A las 18 personas encuestadas en este apartado no poseen mascota en la actualidad, pero si les gustara o estaran dispuestas a tener una mascota. -A la pregunta: Por qu motivo le gustara tener una macota?

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16 1 3 7 1 0 28 28/18=1,55

El resultado total no corresponde con los encuestados ya que algunos encuestados han respondido varios criterios.

GRFICO:

20 15 10 5 0 NPERSONAS

Com paa Invalidez Caza Proteccin Concurso otros

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Podemos observar segn los resultados obtenidos que la mayora de los encuestados optaran por tener un perro por las razones de Compaa y Proteccin. -A la pregunta: A tenido animal alguna vez? CRITERIO 18 encuestados

SI NO
TOTAL Frecuencia relativa GRFICO:

8 10 18 18/18=1

10 8 6 4 2 0 N PERSONAS SI NO

En los datos de la tabla anterior observamos que 8 de los encuestados si han tenido animales anteriormente, los 10 restantes no pero como anteriormente citado si les gustara tenerlo.

VARIABLES DE LOS QUE NO TIENEN MASCOTA Y TAMPOCO LES GUSTARA TENER: (Total 10 personas) Chicos: 7 Edad: entre 28 y aos 57 Estado civil: -casados: 5 -solteros: 2 N hijos: oscilan entre 0 y 4 Chicas: 3 Edad: entre 29 y 45aos Estado civil: -casadas: 1 -solteras: 1 - viuda: 1 N hijos: oscila entre 0 y 3

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ANLISIS
A las 10 personas encuestadas en este apartado no poseen mascota en la actualidad, y no les gustara o estaran dispuestas a tener una mascota. -A la pregunta: han tenido mascota alguna vez?

CRITERIO

10 encuestados

SI NO
TOTAL Frecuencia relativa GRFICO:

6 4 10 10/10=1

6 5 4 3 2 1 0 N PERSONAS SI NO

Por los resultados obtenidos observamos que 6 de las personas encuestadas si que han tenido mascota anteriormente y 4 que no. El motivo por el que no les gustara tenerlos son varios: -Muerte y pena. -Por que no les gustan. -Implica responsabilidad -No poder hacerse cargo de ellos.

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FASE 3 PROYECTO EMPRESARIAL: ESTUDIO Y ANLISIS DEL MERCADO

Andrea Garca Neila Raquel Fora Mateo

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