Planejamento e Controle de Projetos

PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PROJETOS
Acadêmicos:
Camilla Cintra
Leandro Bolzan
Rebecca
Ulisses
Visão Geral
1. Definições básicas
O que é projeto?

Enquadramento nas instituições
Plano, projeto, subprojeto e programa
Ciclo de Vida de Projeto
Gestão e Gerenciamento de Projetos
2. Processo de Planejamento
3. Metodologia PMI
Integração
Escopo
Tempo
Custo
Qualidade
Recursos Humanos
Comunicação
Riscos
Aquisições
4. Estatísticas sobre Projetos no Brasil
5. Demostração de ferramentas de gerenciamento de projetos
O que é um projeto?

"Um esforço temporário empreendido para criar um
produto ou serviço ou resultado exclusivo."
(PMBok, 2004 – PMI)
" Processo único, consistindo de um grupo de

atividades coordenadas e controladas com datas para
início e término, empreendido para alcançe de um
objetivo conforme requisitos específicos, incluindo
limitações de tempo, custo e recursos."
(NBR 10.006)
Projeto nas Instituições

Ambiente Estratégia
Objetivos Plano Plano

Organização
Estratégicos Estratégico Operacional
Visão/Missão Operações
Projetos
(Processos)

PROJETO
PLANO
SUBPROJETO
?
PROGRAMA

Um programa é um grupo
de projetos gerenciados de
forma coordenada, visando
obter benefícios difíceis de
PROJETO
serem alcançados
PLANO quando
SUBPROJETO
?
gerenciados isoladamente.
Podem envolver um série
de empreendimentos cíclicos ou
repetitivos.
PROGRAMA

É o documento que
contempla todas as informações
referentes ao planejamento e
controle PROJETO
do projeto. PLANO
SUBPROJETO
?
PROGRAMA

•Temporário:
•Tem início e fim bem definidos;
•Não tem limitação temporal.
•Exclusivo:
•Criam entregas exclusivas;
PROJETO •A presençaPLANOde elementos
SUBPROJETO
?
repetitivos não muda a unicidade
fundamental do esforço global.
•Elaboração Progressiva:
•A determinação das características
do produto ou serviço do projeto
vão sendo determinadas pouco a
PROGRAMA
pouco. Significa desenvolver em
etapas
(Iniciação, Planejamento, Execução,
Controle e Encerramento)
Ciclo de vida de projeto

Nível de
atividade
Processos de
execução
Processos de
planejamento
Processos de Processos de Processos de

Iniciação controle encerramento
Início da Final da
fase ou Tempo fase ou
projeto projeto
O que é gestão de projetos?

GESTÃO = GERENCIAMENTO?
"Gerenciamento de Projetos é a aplicação de

conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas
para que o projeto atinja seus requisitos".
(PMBOK, 2004 – PMI)
Perfil do Gerente de Projetos

Características desejáveis dos profissional responsável
por gerenciar o projeto:
•Proativo – motivador das pessoas no projeto

•É o responsável direto pelo projeto – sucesso ou
fracasso
•É um articulador, não um executor (não precisa ter,
necessáriamente, um alto nível técnico)
•Seu nível de autoridade depende diretamente da
estrutura organizacional
Projeto bem sucedido é:

Custo: realizado dentro do orçamento
Tempo: realizado dentro do cronograma planejado
Escopo: realizado com o mínimo de alterações
Qualidade: cumprir todos os requisitos com qualidade

desejada e aceito sem restrições.
Por que os projeto falham?

Aspectos que fogem ao controle da organização:
•Estrutura organizacional: mudanças não previstas na

estrutura da organização ou dos gestores da mesma.
•Ambiente externo: alto grau de incertezas no

cenário externos.
•Tecnologia: mudança na base tecnológica.
•Cenário político-econômico desfavorável.


Aspectos gerenciáveis pela equipe do projeto:
•Objetivos mal planejado ou não compreendidos.

•Cronograma apertados ou mal estruturados.
•Estimativas de orçamento fracas – abaixo do real.
•Sistema de controle mal planejado.
•Não existência de um comando claro para o projeto.
•Base de dados para planejamento do projeto.
•Expectativas dos clientes sem monitoramento.
•Desenvolvimento inadequado da equipe do projetos.

Necessidade de uma visão integrada do gerenciamento de
projetos
COMITÊ GESTOR
Metodologia

• ZOPP – Ziel Orientierte Projekt Planung (Planejamento de
Projetos Orientado a Objetivos) – ALEMANHA
• Adaptação do Logical Framework Approach (Quadro
Lógico) – Utilizado pelo MPOG/Brasil
• Enfoque no planejamento participativo
•RBM – Results Based Management (Gestão de Projetos com
Base em Resultados) – CANADÁ
• Utilizado pela USAID, ONU, UKDID, OECD
•PMI – Project Management Institute (Instituto de
Gerenciamento de Projeto) – EUA
• DoD (Departamento de Defesa Americano)
• Padrão mundial, desde 1969, atualmente com 60.000
• Literatura atualizada (PMBOK)
• Certificação de profissionais
Áreas do conhecimento PMI
Processo de planejamento (PMI Modificado)

Tempo
Sequência
Escopo Escopo Tempo Atividades Tempo
Planej. do Detalha Definição Desen.
Escopo Escopo Atividades Tempo Cronograma
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
Custo Integração
Custo Orçamento Desen Plano
Estimativa Custos Projeto
Custos
Custo
Planej.
Geren. Risco
Qualidade RH RH Aquisições Aquisições

Planej. da Plan. Montagem Plan. Preparação
Qualidade Organizacional Equipes Aquisições Aquisições
Comunicação Riscos Riscos Riscos Riscos
Plan. Identif. Análise Análise Plan. Resp.
Comunicações Riscos Quali. Riscos Quali. Riscos e Riscos

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
Custo Integração
Custos
Custo
Planej.
Geren. Risco
• Planejamento do Escopo: desenvolver uma declaração escrita do escopo, como

base para futuras decisões no projeto.
• Detalhamento do Escopo: subdividir os principais subprodutos do projeto em
componentes menores e mais manuseáveis.
• Definição das Atividades: indentificar as atividades específicas que devem ser
realizadas para produzir os diversos subprodutos do projeto.

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
Custo Integração
Custos
Custo
Planej.
Geren. Risco
• Sequenciamento das Atividades: identificar e documentar as dependências

entre as atividades.
• Estimativa da Duração das Atividades: identificar e documentar as
dependências entre as atividades.
• Desenvolvimento do Cronograma: criar o cronograma do projeto a partir da
análise da seqüência das atividades, suas durações e as necessidades de recursos

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
Custo Integração
Custos
Custo
Planej.
Geren. Risco
• Planejamento da Gerência de Riscos: Decidir como abordar e planejar a

gerência de risco no projeto.
• Planejamento de Recursos: determinar que recursos devem ser utilizados, e
em que quantidades, para a realização das atividades do projeto.
• Estimativa dos Custos: desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos que
são necessários para completar as atividades do projeto.

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
Custo Integração
Custos
Custo
Planej.
Geren. Risco
• Orçamento dos Custos: alocar a estimativa dos custos globais aos pacotes
individuais de trabalho.
• Desenvolvimento do Plano de Projeto: agregar os resultados dos outros
processos de planejamento construindo um documento coerente e consistente.

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
• Planejamento da Qualidade: identificar os padrõesCusto de qualidade relevantes
Integração
para o projeto e determinar como satisfazê-los.
• Planejamento Organizacional: identificar, Custos e atribuirProjeto
Estimativa documentar, papéis,
responsabilidades e relações Custos
hierárquicas no projeto.
Custo
• Montagem da Equipe:Planej.
conseguir que os recursos humanos necessários sejam
Geren.
designados e alocados aoRisco
projeto.

Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
• Planejamento das Comunicações: determinar as Custo necessidades das partes
Integração
envolvidas quanto à informação e comunicação
Custo Orçamento Desen
– quem necessita dePlano
qual
informação, quanto necessita e comoEstimativa Custos
a informação será fornecida. Projeto
• Identificação dos Custo Custosos riscos prováveis do projeto e
Riscos: determinar
Planej.
documentar as características de cada um.
Geren. Risco


Tempo
Sequência
Est. Duração
Custo Atividades
Planej. dos
Recursos
• Análise Qualitativa dos Riscos: analisar qualitativamente
Custo os riscos e condições
Integração
do projeto. Orçamento
para priorizar seus efeitos nos objetivosCusto Desen Plano
Custos e impacto dos
Estimativaa probabilidade
• Análise Quantitativa dos Riscos: mensurar Projeto
riscos
e estimar suas implicações Custos
Custo nos objetivos do projeto.
• Plan. Respostas a Riscos:
Planej. desenvolver procedimentos e técnicas para aumentar
as oportunidades eGeren. Risco
reduzir as ameaças de riscos para os objetivos do projeto.
Gerenciamento da Integração

A área do conhecimento do Gerenciamento da
Integração de Projetos inclui os processos e atividades
necessárias para identificar, definir, combinar, unificar
e coordenar os vários processos e atividades de
gerenciamento de projetos.
Integração inclui características de unificação,
consolidação, articulação e ações integrativas que
são cruciais para a conclusão do projeto, atingindo
com sucesso os anceios dos clientes e outros
stakeholders.

• Termo de Abertura (Project Charter)
• Autoriza formalmente o início do projeto ou fase do projeto.
• Declaração Preliminar do Escopo (Preliminary Project Scope
Statement)
• Fornece uma narração mais elaborada sobre o escopo do
projeto.
• Plano Gerenciamento do Projeto (Project Management Plan)
• Documenta as ações necessárias para definir, preparar,
integrate e coordenar todas os planos subsidiários.
• Direção e Gerenciamento da Execução do Projeto (Direct and
Manage Project Execution)
• Execução do trabalho definido no Plano de Gerenciamento do
Projeto para alcançar os requisitos definidos na Declaração do
Escopo.

•Controle e Monitoramento do Projeto (Monitor and Control
Project Work)
• Monitora e controla os processos usados para iniciar, planejar,
executar e fechar o projeto, fins de alcançar os objetivos de
performance propostos no Plano de Gerenciamento do
Projeto.
• Controle Integrado de Mudanças (Integrated Change Control)
• Revisão de todas as requisições de mudanças, aprovando,
controlando alterações nas entregas e processos
organizacionais.
• Fechamento do Projeto (Close Project)
• Finaliza todas as atividades dos Grupos de Processos de
Gerenciamento de Projetos, formalizando o fechamento do
projeto ou de uma fase do projeto.
Gerenciamento do Escopo

O Gerenciamento do Escopo inclui os processos
requiridos para assegurar que o projeto inclui todas os
trabalhos necessários (e somente o necessário) para completar
o projeto com sucesso.
O Gerenciamento do Escopo é primariamente
concebido definindo e controlando o que está e o que não está
incluso no projeto.
Escopo pode se refirir a:
• Escopo do produto: características e funções que definem o
produto, serviço ou resultado.
• Escopo do projeto: trabalho necessário para completar a
entrega do produto, serviço ou resultado com as especificações
de características e funções requiridas.

• Planejamento do Escopo (Scope Planning)
• Criação do Plano de Gereciamento do Escopo do Projeto,
documento que especifica como o escopo do projeto
será definido, verificado, controlado e como a Estrutura
Analítica do Projeto (EAP) será criada e definida.
• Definição do Escopo (Scope Definition)
• Desenvolvimento e detalhamento da Declaração de
Escopo do Projeto como base para futuras decisões do
projeto.
• Estrutura Analítica do Projeto – EAP (Work Breakdown
Structure - WBS)
• Subdivisão das entregas maiores do projeto e estas em
componentes menores e mais administráveis.

• Verificação do Escopo (Scope Verification)
• Formalização dos critérios de aceitabilidade das entregas
completas do projeto.
• Controle do Escopo (Scope Control)
• Modo de controle de mudanças no escopo do projeto.
Gerenciamento do Tempo

O Gerenciamento do Tempo inclui processos
necessários para completar a tempo o projeto. A área do
conhecimento inclui:
• Definição das Atividades (Activity Definition)
• Indentificação das atividades específicas na agenda, que
necessitam ser realizadas para realizar as diversas
entregas.
• Sequenciamento das Atividades (Activity Sequencing)
• Identificação e documentação das predecessoras ao
longo da atividades agendadas.
• Estimativa dos Recursos das Atividade (Activity Resource
Estimating)
• Estimativa do tipo e quantidade de recursos por atividade
Gerenciamento do Tempo

• Estimativa da Duração das Atividades (Activity Duration
Estimating)
• Estimativa do número de períodos de trabalho que são
necessários para realizar cada atividade.
• Desenvolvimento do Cronograma (Schedule Development)
• Analisar a seqüência das atividades, duração, recursos
necessários e restrições de agenda para formalizar o
cronograma.
• Controle do Cronograma (Schedule Control)
• Controle de alterações no cronograma
Gerenciamento do Custo

O Gerenciamento do Tempo inclui processos que
envolvam o planejamento, estimativas, orçamentos e controle
de custos para que o projeto seja concluído dentro do
orçamento aprovado. São processos da área do conhecimento:
• Estimativa dos Custos (Cost Estimating)
• Desenvolvimento de uma estimativa dos custos de
recursos necessários para completar as atividades.
• Orçamentação de Custos (Cost Budgeting)
• Agregar os custos individuais estimados das atividades ou
pacotes para estabelecer a Linha Base de Custos (Cost
Baseline).
• Controle de Custos (Cost Control)
• Controle dos fatores que criam variações nos custos e de
alterações no orçamento aprovado para o projeto.
Gerenciamento da Qualidade

O Gerenciamento da Qualidade inclui todas as atividades de
performance organizacional que determinam as políticas de
qualidade, objetivos e responsabilidades para que o projeto satisfaça
as necessidades propostas. São processos da área do conhecimento:
• Planejamento da Qualidade (Quality Planning)
• Identifica que padrões de qualidade são relevantes para o
projeto e determina como satisfazê-los.
• Seguro da Qualidade da Performance (Perform Quality Assurance)
• Aplica ao plano, atividades sistemáticas de qualidade que
assegurem que o projeto emprega todos os processos
necessários para atingir os requisitos.
• Controle da Qualidade da Performance (Perform Quality Control)
• Monitora resultados específicos do projeto que determinam a
conclusão com padrões de qualidades relevantes e identifica
alternativas para eliminar causas de performances
insatisfatórias.
Gerenciamento dos Recursos Humanos

O Gerenciamento dos Recursos Humanos inclui processos
que organizam e gerenciam equipes de projetos. A área do
conhecimento inclui:
• Planejamento de Recursos Humanos (Human Resources Planning)
• Identifica e documenta papeis, responsabilidades e canais para
reportação, assim como cria uma equipe para gerenciamento
dos planos.
• Negociação da Equipe de Projetos (Acquire Project Team)
• Obtenção dos recursos humanos necessários para
desenvolvimento do projeto.
• Desenvolvimento da Equipe de Projetos (Develop Project Team)
• Melhoramento de competências e interação com os membros
do time.
• Gerência da Equipe de Projetos (Manage Project Team)
• Levantamento da performance da equipe, fornecimento de
feedbacks, resolução de problemas, coordenação de
mudanças para melhoria da performance da equipe.
Gerenciamento das Comunicações

O Gerenciamento das Comunicações é a área do
conhecimento que emprega processos para assegurar a execução a
tempo e de forma apropriada, coletando, distribuindo, guardando,
reutilizando e atualizando a disposição final das informações do
projeto.
• Planejamento das Comunicações (Communication Planning)
• Determina as necessidades de informações e comunicações
dos stakeholders.
• Distribuição das Informações (Information Distribution)
• Disponibiliza em tempo apropriado a informação necessária
pelos stakeholders.
• Informe de Performance (Performance Reporting)
• Coleta e distribui informações sobre performance. Inclui
informe de situação, mensuração de processos e previsões.
• Gestão de Interessados (Manage Stakeholders)
• Gerencia as comunicações para satisfazer os requisitos e
resolver problemas com os stakeholders.
Gerenciamento dos Riscos

O Gerenciamento dos Riscos inclui processos para
identificação, análise, respostas, monitoramento e controle de
riscos ao projeto. A área do conhecimento inclui:
• Planejamento do Gerenciamento de Riscos (Risk
Management Planning)
• Decide como abordar, planejar e executar as atividades
de gerenciamento de riscos.
• identificação de Riscos (Risk Identification)
• Determinação de quais riscos afetam o projeto e
documentação de suas características.
• Análise Qualitativa dos Riscos (Qualitative Risk Analysis)
• Prioriza riscos para subsequente análise ou ação por
combinação das probabilidades e impacto.
Gerenciamento dos Riscos

• Análise Quantitativa dos Riscos (Qualitative Risk Analysis)
• Analisar numericamento os efeitos dos riscos
identificados sobre todo os objetivos do projeto.
• Planejamento de Respostas aos Riscos (Risk Response
Planning)
• Desenvolvimento de opções e ações para captar
oportunidades e reduzir ameaças ao projeto.
• Controle e Monitoramento de Riscos (Risk Monitoring and
Control)
• Busca de riscos identificados, monitoramento de resíduos
de riscos, identificação de novos riscos, execução do
plano de respostas à riscos e avaliação de efeitos através
do projeto.
Gerenciamento das Aquisições

O Gerenciamento das Aquisições inclui processos para
aquisição de produtos, serviços ou resultados externos a
equipe de projeto. A área do conhecimento inclui:
• Planejar Aquisições (Plan Purchases and Acquisitions)
• Determinar o que será adquirido, como e quando.
• Planejar Contratações (Plan Contracting)
• Documentar requisitos dos produtos, serviços e
resultados e identificar potenciais fornecedores.
• Respostas a Pedidos de Fornecedores (Request Seller
Response)
• Obtenção de informações, cotações, lances, ofertas e
propostas.
Gerenciamento das Aquisições

• Selecionar Fornecedores (Select Sellers)
• Revisar ofertas, escolher entre potenciais fornecedores e
negociar um contrato escrito com cada fornecedor.
• Contract Administration (Contract Administration)
• Gerenciar o contrato e a relação entre comprador e
fornecedor, revisando e documentando como o
fornecedor está atuando para atingir os requisitos de
performance de modo a providenciar a base para futuras
relações.
• Finalização do Contrato (Contract Closure)
• Completando o contrato, incluindo item porventura
abertos, finalizar a execução de contratos aplicáveis ao
projeto.
Estatística sobre Projetos no Brasil

Distribuição das Empresas por Estado
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
RJ
SP
32%
27% RS
10% MG
7% DF
7%
BA
4%
4% GO
3% PE
3% ES
2% SC
2%
1% MT
1% CE

Participação por Faturamento
Acima de R$ 1 bilhão
32% 26%
Entre R$ 500 milhões e
R$ 1 bilhão
5% Entre R$ 100 milhões e
22% 15% R$ 500 milhões

Entre R$ 10 milhões e R$
100 milhões
Abaixo de R$ 10 milhões

Orçamento de Projetos
18% 19% Acima de R$ 10 milhões
Entre R$ 1 milhão e R$ 10
25% milhões
38% Entre R$ 100 mil e R$ 1
milhão
Abaixo de R$ 100 mil

Comportamento em Relação a Atividade de
Planejamento
12% 0% Sempre planejamos

36%
Na maioria das vezes
planejamos
52% Raramente planejamos
Nunca planejamos

Comportamento em Relação a Atividade de Controle
14% 1% Sempre controlamos

37%
Na maioria das vezes
controlamos
48% Raramente controlamos
Nunca controlamos

Distribuição quanto a Estrutura Organizacional
12%
37%
Projetizada
Matriz Forte
42%
Matriz Fraca
9% Departamentizada

Benefícios Obtidos com o Gerenciamento de Projetos
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
76%
72%
66%
61%
56%
% 43%
40%
39%
33%
19%
5%
Disponibilidade de informação para a tomada de decisão
Melhoria da qualidade nos resultados dos projetos
Aumento da satisfação do cliente
Minimizar os riscos em projetos
Maior integração entre as áreas
Otimização na utilização de recursos humanos
Redução nos prazos de entrega
Aumento da produtividade
Redução nos custos relacionados a projetos
Melhor retorno sobre o investimento
Não estamos obtendo benefícios claros

Aspectos Considerados da Metodologia PMI
0% 20% 40% 60% 80% 100%
89% Prazo
89% Escopo
76% Custo
Comunicação
67%
Qualidade
% 64%
Recursos Humanos
63% Riscos
63% Integração
61% Aquisições
45%

Salário Médio dos Profissionais que atuam com
Gerenciamento de Projetos
Abaixo de R$ 3.000
4% 8%
5% 5% 10% Entre R$ 3.000 e R$ 4.000
8% Entre R$ 4.000 e R$ 5.000
10% Entre R$ 5.000 e R$ 6.000

19%
Entre R$ 6.000 e R$ 7.000
Entre R$ 7.000 e R$ 8.000
17%
14% Entre R$ 8.000 e R$ 9.000
Entre R$ 9.000 e R$ 10.000
Entre R$ 10.000 e R$ 12.000
Acima de R$ 12.000

Software de Gerenciamento de Projetos mais Utilizados
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
72%
30%
18%
10%
8%
%
8%
5%
2%
2%
20%
MS-Project (Stand Alone) Software desenvolvido internamente

MS-Project (EPM, integrado) Projectbuilder
SAP PS Primavera Systems
WBS Chart Pro IBM RPM
MS Excel Outros
Demonstração de Ferramentas de GP
PLANEJAMENTO E GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Microsoft Project 2007
Microsoft Visio 2007
MindJet MindManager Pro 6
PERT Chart Expert
OpenProj
Insight Tree
WBS Chart Pro

Acadêmicos:
Camilla Cintra
Leandro Bolzan
Rebecca
Ulisses

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