Manual Curso Técnica Docente INAC Bolivia 2009

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA
HOJA DE ENMIENDAS
El presente Manual de Instruccin ha sido diseado por el Equipo de Preparadores de Cursos del Instituto Nacional de Aeronutica Civil, por sus es dinmico y est sujeto a enmiendas, revisiones y actualizaciones peridicas. Agradecemos el envo de cualquier error, enmienda, adicin o sugerencia para su correccin o inclusin en la siguiente versin del curso: Martn Gutirrez Villafuerte Instrutor Curso Tcnica Docente Aeronutica INAC E - mail: martinbolivia@hotmail.com
REGISTRO DE ENMIENDAS Y CORRIGENDOS

ENMIENDAS
NM. FECHA DE APLICACIN FECHA DE ANOTACIN ANOTADA POR NM.
CORRIGENDOS
FECHA DE APLICACIN FECHA DE ANOTACIN ANOTADA POR
CUANDO RECIBA UNA ENMIENDA, INSERTE LAS PAGINAS ENMENDADAS Y COMPLEMENTE ESTE REGISTRO DE ENMIENDAS, ANOTANDO LA FECHA DE INSERCIN, LAS INICIALES DE LA PERSONA QUE INCORPORO LA ENMIENDA.
Gral. Luis Trigo Antelo _______________________ DIRECTOR EJECUTIVO DIRECCIN GENERAL DE AERONUTICA CIVIL APROBADO FECHA: _______________________
HOJA DE ENMIENDAS
Rev. MGV Julio/2009
(1)
LISTA DE PGINAS EFECTIVAS

NO. DE CANTIDAD REVISIN FECHA DE PGINAS PGINA (0) 1 Rev. 01 16/Julio/09 (1) 1 Rev. 01 16/Julio/09 (2) 1 Rev. 01 16/Julio/09 (3) 1 Rev. 01 16/Julio/09 (4) 1 Rev. 01 16/Julio/09 (6) al (10) 5 Rev. 01 16/Julio/09 (11) 1 Rev. 01 16/Julio/09 11 Sub Total Cantidad de Pginas
SECCIN
CARTULA HOJA DE ENMIENDAS LISTA DE PGINAS EFECTIVAS NDICE PREMBULO DEFINICIONES MANUALES COMPLEMENTARIOS
No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
LECCIN
NO. DE PGINA
CANTIDAD DE PGINAS
REVISIN
FECHA
Introduccin 1-1 al 1-18 Rol y Responsabilidades del Instructor 2-1 al 2-26 Principios del Aprendizaje e Instruccin 3-1 al 3-10 Cmo Organizar un Curso 4-1 al 4-8 Preparacin de Instalaciones y Equipos 5-1 al 5-28 Preparacin de Cursos y Objetivos 6-1 al 6-24 Pruebas 7-1 al 7-12 Tcnicas e Instruccin Efectivas 8-1 al 8-14 Administracin de la Instruccin Individualizada 9-1 al 9-6 Conduciendo Instruccin Grupal 10-1 al 10-4 Presentacin de Materiales/Discusin 11-1 al 11-6 Evaluacin del Rendimiento 12-1 al 12-8 Retroalimentacin y Ajuste del Horario 13-1 al 13-6 Sub Total Cantidad de Pginas Total General Pginas
18 26 10 8 28 24 12 14 6 4 6 8 6 170 181
Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01 Rev. 01
16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09 16/Julio/09
Gral. Luis Trigo Antelo _______________________ DIRECTOR EJECUTIVO DIRECCIN GENERAL DE AERONUTICA CIVIL APROBADO FECHA: _______________________
LISTA DE PGINAS EFECTIVAS

Rev. MGV Julio/2009
(2)
NDICE
SECCIN CARTULA HOJA DE ENMIENDAS LISTA DE PGINAS EFECTIVAS NDICE PREMBULO DEFINICIONES MANUALES COMPLEMENTARIOS DESCRIPCIN PGINA (0) (1) (2) (3) (4) (6) al (10) (11)
LECCIN 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Introduccin
DESCRIPCIN
PGINA 1-1 al 1-18 2-1 al 2-26 3-1 al 3-10 4-1 al 4-8 5-1 al 5-28 6-1 al 6-24 7-1 al 7-12 8-1 al 8-14 9-1 al 9-6 10-1 al 10-4 11-1 al 11-6 12-1 al 12-8 13-1 al 13-6
Rol y Responsabilidades del Instructor Principios del Aprendizaje e Instruccin Cmo Organizar un Curso Preparacin de Instalaciones y Equipos Preparacin de Cursos y Objetivos Pruebas Tcnicas e Instruccin Efectivas Administracin de la Instruccin Individualizada Conduciendo Instruccin Grupal Presentacin de Materiales/Discusin Evaluacin del Rendimiento Retroalimentacin y Ajuste del Horario
INDICE
Rev. MGV Julio/2009
(3)
PREMBULO
La presente versin boliviana del Curso Tcnica Docente Aeronutica, ha sido diseada por el equipo de preparadotes de cursos del INAC respondiendo a una evaluacin de necesidades de instruccin existente en nuestro ambiente aeronutico. El Programa de Estudios del Curso y los contenidos didcticos se basan en los requisitos para habilitacin de Instructor establecidos en Reglamentacin Aeronutica Boliviana (RAB 61, 63 y 65 respectivamente), tomando como referencia el Curso OACI 211: Tcnica Docente Aeronutica Elemental. Las lecciones, objetivos y contenidos del Curso de Tcnica Docente Aeronutica son presentados en un formato interactivo mediante con un Conjunto de Material Didctico Normalizado CMDN conformado por: Manual de Instruccin del Curso, Gua del Instructor (Planes de Leccin), Ayudas Visuales y Evaluaciones, en apego a lo establecido por la metodologa de preparacin de Cursos TRAINAIR de la OACI. Se cuenta con Aulas Interactivas, Equipos de Ayuda Visual y un Sistema de Gestin de Calidad de la Instruccin en base al Manual de Operaciones TRAINAIR de la OACI. Se han enriquecido los contenidos del presente Manual de Instruccin con aportes, sugerencias y experiencias de Inspectores de la DGAC, Instructores del INAC, Instructores TRAINAIR, Pilotos civiles y militares, Controladores de Transito Areo, Encargados de Operaciones de Vuelo, y Bomberos Aeronuticos de Bolivia, Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Per y Venezuela.
DISEO Y DESARROLLO DE LA PRIMERA VERSIN:

Martn Jess Gutirrez Villafuerte Instructor de Tcnica Docente Aeronutica INAC martinbolivia@hotmail.com
REVISIN METODOLGICA:
Lic. Jos Pablo Paz Cartagena Jefe de Planificacin Centro de Entrenamiento Aeronutico CEA Instituto Nacional de Aeronutica Civil INAC Bolivia ATCO Jos Mara Illescas Jefe de Estudios Centro de Entrenamiento Aeronutico CEA Instituto Nacional de Aeronutica Civil INAC Bolivia
ADVERTENCIA
La informacin de este Manual de Instruccin de TDA y los dems materiales didcticos del Curso, por si mismos no capacitan ni se constituyen un curso para formar o habilitar instructores. Para adquirir conocimientos y destrezas sobre los Objetivos de Instruccin que se mencionan en este Manual de Instruccin es necesario llevar a cabo procesos de instruccin evaluados en base a objetivos de preestablecidos, as como ejercicios prcticos guiados por un equipo de instructores acreditados, cumpliendo con todas las normas y procedimientos establecidos. Lo cual garantizar la efectiva utilizacin de este material escrito. Se autoriza copiar este material mientras sirva como documento gua para capacitar a Instructores Aeronuticos y no sea utilizado para fines de lucro. Debiendo acompaar la copia con la siguiente frase de cortesa: Fuente: Manual de Instruccin del Curso de Tcnica Docente Aeronautica, CEA INAC, Bolivia.
Primera Versin: La Paz, Julio de 2009 INSTITUTO NACIONAL DE AERONUTICA CIVIL - INAC CENTRO DE ENTRENAMIENTO DE AVIACIN NIVEL 2 Av. Busch No. 1262 Telfono (591- 2) 2227281 Fax. No. (591- 2) 2226405 La Paz Bolivia
PREMBULO
Rev. MGV Julio/2009
(4)
ABREVIATURAS Y DEFINICIONES
(Asociadas o complementarias al Curso de Tcnica Docente Aeronutica)
1. ABREVIATURAS.
ACRNIMOS Y CDIGOS EMPLEADOS EN EL CURSO TDA.
ABREVIATURAS AAC AV CCEA CEA CMDN CPI CRM DGAC DP EPF ESEM EV FFHH GI IBC IPPT MD MEI MP MR OACI PG PI PL RAB SCEA SMS TDA TP TRAINAIR TR VD
SIGNIFICADO Autoridad de Aviacin Civil Ayudas Visuales Certificado de Centro de Entrenamiento de Aviacin Centro de Estudios Aeronuticos (INAC) Conjunto de Material Didctico Normalizado (mtodo TRAINAIR) Capitacin Para Instructores Gestin de Recursos de la Tripulacin Direccin General de Aeronutica Civil Diapositivas Examen y Prctica Final Especificaciones de Entrenamiento Evaluacin Factores Humanos Gua del Instructor Instruccin Basada en Computadora Instruccin Prctica en el Puesto de Trabajo Material de Distribucin Mtodos de Enseanza Interactiva Manual del Participante Material de Referencia Organizacin de Aviacin Civil Internacional Papelgrafo Presentacin Interactiva Plan de leccin Reglamentacin Aeronutica Boliviana Satlite de un Centro de Estudios Aeronuticos Sistema de Gestin de la Seguridad Operacional Tcnica Docente Aeronutica Trabajo Previo (Estudio previo antes de ingresar a un curso) Metodologa estandarizada para gestin de calidad de la instruccin para personal de la aeronutica civil. Transparencias Video de Capacitacin
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(5)
2. DEFINICIONES.
La presente Lista de Definiciones ha sido elaborada a manera de glosario para ofrecer informacin adicional sobre los trminos empleados durante las actividades de instruccin contempladas del Curso TDA. APRENDIZAJE. (1) Cualquier cambio relativamente permanente en el comportamiento que se debe al estudio y la experiencia. (2) Modificacin relativamente estable de las pautas de conducta realizadas en funcin de lograr una adaptacin al medio en que vive un individuo. ACCIN. Tambin llamada conducta final. Componente de los objetivos de capacitacin que expresa en trminos precisos lo que el participante har. Estos enunciados contienen verbos en infinitivo. ACCIN (Descripcin de la habilidad o comportamiento). La Primer parte de un objetivo basado en el rendimiento que explica mediante un verbo el resultado deseado de la instruccin en trminos concretos que puedan medirse. ACTITUD. Manifestacin positiva o negativa con respecto a algo. Es un componente en ciertos modelos de comportamiento. Las actitudes interactan con los valores (convicciones profundas) y con el comportamiento (conducta). Sin embargo, no guardan necesariamente coherencia entre s. ACSTICA. Disciplina cientfica que trata de la produccin, control, transmisin, recepcin y audicin de los sonidos. La ingeniera y la arquitectura consideran la acstica como un factor en la construccin. APOYO DIDCTICO. Conjunto de elementos fsicos y tcnicas para emplear los mismos, que refuerzan el proceso de enseanza-aprendizaje. APRENDIZAJE ELECTRNICO (E-LEARNING). Cualquier tipo de educacin que implica un componente electrnico, tales como Internet, una red, un equipo independiente, CD / DVD, videoconferencia, pginas web, o e-mail en su entrega. APRENDIZAJE ASISTIDO POR COMPUTADOR (AAC). Instruccin en la que el instructor es responsable de la clase y utiliza la computadora para ayudar en la instruccin. AYUDAS VISUALES (AV). Complemento de la presentacin interactiva que refuerza la incorporacin, fijacin y retencin de conocimientos, a travs de imgenes u otros medios. CANALES SENSORIALES. Patrones de recepcin de informacin, que las personas manifiestan en condiciones determinadas. Las personas tienden a preferir algn canal sensorial para recibir informacin: canal auditivo o el canal visual. CAPACITACIN. Proceso de enseanza-aprendizaje gestado, desarrollado, presentado y evaluado de manera tal, que garantice la adquisicin duradera y aplicable de conocimientos y habilidades. COMUNICACIN. Intercambio de entendimiento entre dos o ms personas. CONDICIN. Componente de los objetivos de capacitacin que expresa las circunstancias en las cuales el participante debe realizar la actividad. Describe el equipo, suministros y ayudas que pueden o no utilizarse en el trabajo. Asimismo, describe el ambiente del trabajo y cualquier informacin que se use para dirigir la accin. CONDICIN. La segunda parte de un objetivo basado en el rendimiento, se describe el entorno o ambiente en el que la habilidad o comportamiento ser demostrada. CONDUCTA. Una conducta (o comportamiento para efectos de este material) es un conjunto de acciones, corporales o mentales, o ambas a la vez, con las que un organismo se desempea a partir de una situacin o circunstancia que lo motiva. CONFIABILIDAD. Cualidad de la prueba que consiste en su capacidad para evaluar reiteradamente (en trminos estadsticos) una conducta final. La confiabilidad puede estar presente aunque la prueba no resulte vlida. CONTACTO VISUAL. Vnculo entre dos o ms personas durante el proceso de comunicacin. Consiste en la mirada mutua hacia los ojos. Puede llamarse as al nivel de contacto que se tiene con un grupo, o los lapsos de contacto con cada persona. Es un elemento fundamental de la comunicacin.
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(6)
CORRELACIN. Criterio de secuencia que auxilia al diseador de un plan de leccin, en el ordenamiento de los temas a desarrollar. Se basa en la asociacin y precedencia lgica y obligada entre contenidos. DATA SHOW. Dispositivo de salida con diferentes opciones de configuracin, que permite la proyeccin de presentaciones elaboradas con el auxilio de aplicaciones de cmputo. DEBATE DIRIGIDO. Tcnica de capacitacin til cuando se estn construyendo conocimientos y se desea aprovechar al mximo la experiencia de ciertos participantes. El proceso es similar a la tormenta de ideas, toda vez que se plantea una interrogante o problema, y posteriormente se procura que una parte del grupo (o todo el grupo si el nmero lo permite) discutan, presenten argumentos y propongan soluciones o acuerdos. DEMOSTRACIN Y PRCTICA (D/P). Modo del mtodo interactivo de enseanza que se dirige al desarrollo del dominio psicomotriz. DESEMPEO REAL. Conducta final manifiesta en condiciones reales y no simuladas, mediante la cual se soluciona un problema de desempeo. DESTREZA. Capacidad psicomotriz que ha sido incorporada en la capacitacin, y que permite un ptimo desempeo. La destreza se alcanza despus de desarrollar una habilidad. En el curso CPI se opt por la utilizacin del trmino habilidad como expresin que abarca el significado del trmino destreza. DIAPOSITIVA. Pelcula de fotografa especialmente fabricada para ser proyectada sobre una superficie plana. DISCO COMPACTO (CD). Un pequeo disco ptico de plstico que contiene la msica grabada o datos informticos. Asimismo, un formato para almacenar informacin digital. La principal ventaja de un CD es su capacidad para almacenar enormes cantidades de informacin. DOMINIO AFECTIVO. Una de las tres reas en las cuales puede dividirse el aprendizaje. Se concentra en el manejo de sentimientos y emociones: aceptacin, rechazo, sentimientos mas complejos. Esta rea determina los valores, actitudes y por consiguiente conductas de las personas y se refleja en sentimientos como apreciar, valorar, asumir, aceptar. DOMINIO COGNITIVO. Una de las tres reas en las cuales puede dividirse el aprendizaje. El aprendizaje en este dominio, implica la utilizacin de conocimientos nuevos, conocimientos que ya se posean o una combinacin de ambos, junto con la evocacin de experiencias previas. La reorganizacin de todo este capital en forma creativa, determinar la creacin de nuevas ideas, a travs de un trabajo predominantemente intelectual. DOMINIO PSICOMOTRIZ. Una de las tres reas en las cuales puede dividirse el aprendizaje. Se enfoca en el desarrollo de capacidades que requieren el uso de habilidades o destrezas. En este dominio, estn presentes los conocimientos adquiridos, pero se manifiestan a travs de la accin, la motricidad. DVD. Dispositivo de video que reproduce en un televisor o proyector, imgenes y sonido almacenado en discos de almacenamiento llamados tambin DVD. EDUCACIN. Proceso integral en la formacin de la persona. Componente social que abarca las polticas, planes y acciones de un Estado en materia de formacin en el marco de un modelo de desarrollo. ENSAYO. Modalidad de prueba subjetiva que consiste en el desarrollo de un tema, asignado por el evaluador, con la extensin y profundidad de tratamiento que corresponda segn lo especificado en los objetivos. Pueden ser varios prrafos o pginas. Se utiliza para evaluar la amplitud de conocimientos de cada participante en determinada especialidad. EVALUACIN. Conjunto de operaciones que tienen por objeto determinar y valorar los logros alcanzados por los alumnos en el proceso de enseanza-aprendizaje, con respecto a los objetivos planteados. EVALUACIN DE CONOCIMIENTOS. Conjunto de operaciones que tienen por objeto determinar y valorar los logros alcanzados por los alumnos en el proceso de enseanza-aprendizaje, con respecto a los objetivos planteados y que tienen un predominio cognitivo. EVALUACIN DE DESEMPEO. Conjunto de operaciones que tienen por objeto determinar y valorar los logros alcanzados por los alumnos en el proceso de enseanza-aprendizaje, con respecto a los objetivos planteados y que tienen un predominio psicomotriz.
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(7)
GESTIN DE RECURSOS DE LA TRIPULACIN (CRM). Los "factores humanos" son siempre decisivos dondequiera que un grupo de gente realice tareas altamente responsables en un ajuste de alta tecnologa. ste es tanto justo el caso con las tripulaciones de aviones como est con los equipos en salas de ciruga. Estos aspectos "no tcnicos" dominan en el 70% de los accidentes en la industria de la aviacin. El propsito de la Instruccin en CRM es reducir el nmero de ocurrencias del "error humano" como factor en accidentes dando a la tripulacin las ideas y procesos de Liderazgo, de Toma de Decisiones, la Comunicacin y de Conciencia Situacional para nombrar algunas de las habilidades bsicas. HABILIDAD. Capacidad psicomotriz. Su desarrollo permite alcanzar el nivel de mejor desempeo: la destreza. INTERACCIN. Intercambio permanente de informacin, asociaciones y construccin de conocimientos. Se produce entre los participantes y el instructor, tambin entre participantes. Es multidireccional, permanente y debe ser regulado. Es un elemento fundamental del mtodo. Mediante la interaccin los participantes escuchan y son escuchados, intercambian informacin y mantienen su atencin en la leccin. INSTRUCCIN BASADA EN COMPUTADORA (CBT). El uso de la computadora como un dispositivo de entrenamiento. TCC a veces se denomina instruccin basada en ordenador (CBI), los trminos y acrnimos son sinnimos y se pueden utilizar indistintamente. INSTRUCCIN BOMBERIL. La instruccin integral del bombero, orientada a desarrollar su calidad humana, profesional y tcnica. Propender por la salvaguardia de los valores y principios ticos, por la capacidad de liderazgo y servicio comunitario, que lo fortalezcan para el eficiente cumplimiento de las funciones de prevencin y atencin de incendios, desastres y otras calamidades conexas, as como la educacin social y comunitaria. INSTRUCCIN RECONOCIDA. Instruccin que se imparte en el marco de un Plan de Instruccin aprobado por la Autoridad Aeronutica Civil. JERARQUA DE LAS NECESIDADES HUMANAS. Una lista de Abraham Maslow de las necesidades, desde los ms bsicos a los ms complejas: fisiolgicas, de seguridad, pertenencia, estima, cognitivo y esttico, y la auto-actualizacin. MATERIAL DIDCTICO. Dispositivos que ayudan a un instructor en el proceso de enseanza-aprendizaje. Son dispositivos de formacin complementaria, y no son autosuficientes. MTODO AUTODIDCTICO. Forma de capacitacin autoguiada. Depende del inters y capacidad personal. Sus alcances variarn significativamente de una persona a otra, y dependern entre otros factores de la claridad con la cual se fijen metas, el nivel de sistematizacin aplicado y experiencia previa en ese tipo de proceso. Suelen emplearse medios como libros, revistas, manuales, videos y otros, algunos de ellos interactivos. MTODO DE DEMOSTRACIN, PRCTICA Y RENDIMIENTO. Una presentacin educativa donde un instructor primero muestra al estudiante la forma correcta de realizar una actividad y, a continuacin, el estudiante desarrolla la misma actividad bajo supervisin del Instructor. MTODO INTERACTIVO DE ENSEANZA. Procedimientos destinados a estudiantes que participan activa y permanentemente para adquirir conocimientos y habilidades que les permitan lograr objetivos de desempeo preestablecidos. MTODO. Conjunto de procedimientos orientados a lograr objetivos del proceso de enseanza-aprendizaje. MDULO. Un bloque de instruccin dirigido a lograr uno o ms objetivos de rendimiento, organizado en torno a un conjunto de habilidades relacionadas entre s. La creacin de mdulos es una manera de formar conjuntos de instruccin para flexibilizar su uso segn las necesidades de los alumnos, de acuerdo a los conocimientos que ellos ya tengan. MULTIMEDIA. Una combinacin de ms de un medio de instruccin. Este formato puede incluir audio, texto, grficos, animaciones y vdeo. Recientemente, los multimedia implica una presentacin basada en ordenador. NORMA. Tambin llamada: Patrn de rendimiento aceptable. Componente de los objetivos de capacitacin que expresa el nivel o grado de rendimiento necesario para cumplir satisfactoriamente el trabajo. La informacin proporcionada en la norma se emplea para evaluar el rendimiento.
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(8)
NORMA (Criterios). La tercera parte de un objetivo basado en el rendimiento, las descripciones de las normas que se utilizarn para medir el logro del objetivo. OBJETIVO. Producto o resultado que se desea lograr al finalizar el proceso de enseanza aprendizaje. OBJETIVO AFECTIVO. Definicin de un resultado esperado de aprendizaje que se centrar en el desarrollo o modificacin de actitudes. OBJETIVOS BASADOS EN EL RENDIMIENTO. Una declaracin de propsito para un perodo de instruccin o de enseanza que incluye tres elementos: una descripcin de la habilidad o el comportamiento deseado del estudiante, un conjunto de condiciones en las que la medicin se tomar, y una serie de criterios que describe el estndar utilizado para medir el logro del objetivo. OBJETIVO COGNITIVO. Definicin de un resultado esperado de aprendizaje que se centrar en el desarrollo de conocimientos. OBJETIVO DE INSTRUCCIN. Enunciado que expresa las capacidades que el participante alcanzar durante una leccin o bloque de enseanza especfico. OBJETIVO DE RENDIMIENTO. Enunciado que expresa la combinacin de conocimientos y habilidades que, al final de la instruccin, garantizan la ejecucin de una actividad especfica bajo condiciones determinadas y con caractersticas claramente definidas y evaluables. OBJETIVO DE FIN DE CURSO. Es lo que se espera que un alumno pueda cumplir al final de la instruccin. Por ejemplo, cuando un alumno finalice la instruccin, estar en condiciones de detectar el problema y reparar un equipo XYZ en 20 minutos, usando herramientas usuales e instrumentos de verificacin.(Los objetivos se expresan mejor en trminos de cosas a cumplir). Tambin se les denomina objetivos de rendimiento de fin de curso u objetivo de comportamiento. OBJETIVO DE FIN DE MDULO. El objetivo final del mdulo o el ltimo objetivo intermedio a ser satisfecho en el mdulo. OBJETIVO PSICOMOTRIZ. Definicin de un resultado esperado de aprendizaje que se centrar en el desarrollo de habilidades. OFICIAL DE INSTRUCCIN SEI. Oficial Superior de Bomberos de Aeropuerto, habilitado como instructor por el CEA - INAC, cuya funcin es disear los Programa de Entrenamiento ARFF y el Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) en base a la metodologa TRAINAIR para la aprobacin por la AAC, y coordinar la ejecucin normalizada de los cursos bajo la supervisin del INAC. PAPELGRAFO. Mueble, atril o dispositivo que permite la colocacin y exposicin de pliegos de papel o materiales similares. PLAN DE ESTUDIO DE ESPECIALIDAD. Un conjunto de cursos que estn diseados para satisfacer un requerimiento de la RAB y que estn aprobados por la AAC para ser usados por un CEA o un CEA satlite. El Plan de estudio de especialidad incluye los requisitos de entrenamiento nicos a uno o ms alumnos del CEA. PLAN DE LECCIN. Planteamiento de preparacin y presentacin de una actividad de capacitacin. PREGUNTA DIRECTA. Una pregunta utilizada para el seguimiento de objetivos, pero dirigida a un individuo en especial. PRESENTACIN INTERACTIVA (PI). Modo del mtodo interactivo de enseanza que se dirige al desarrollo del dominio cognoscitivo. PROPSITO. Declaracin global que suma todos los objetivos y expresa la intencin de hacer y el motivo que la anima. En otras palabras, el instructor o el alumno al leer el propsito, deben tener una idea general acerca del tema a desarrollar. PROPSITO GENERAL DE LA INSTRUCCIN. Globalmente, lo que la instruccin debe satisfacer. Se llama tambin meta. PROGRAMA TRAINAIR DE LA OACI: Red Mundial creada por la OACI para el desarrollo e intercambio de programas de instruccin normalizados para formacin del personal aeronutico
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(9)
PRUEBA. Instrumento o herramienta para la evaluacin de habilidades y conocimientos. PRUEBA DE DOMINIO. Una prueba utilizada para determinar si un alumno ha alcanzado los objetivos de la instruccin. Puede referirse a los objetivos de fin de mdulo o de fin de curso. PRUEBAS OBJETIVAS. Instrumento de evaluacin que permite nicamente respuestas que se clasifican como correctas o incorrectas en relacin a un marco de interpretacin pre-establecido. Son difciles de preparar, pero fciles de calificar. PRUEBAS SUBJETIVAS. Instrumento de evaluacin que permite respuestas en las cuales interviene el criterio personal del evaluado. Son fciles de preparar, pero su calificacin requiere formacin en la materia objeto de evaluacin. RAB. Reglamentacin Aeronutica de Bolivia. REALIMENTACIN (o retroalimentacin). Es un recurso didctico generalmente bidireccional. Consiste en la exploracin que el instructor realiza del avance del grupo, de la comprensin de un tema, de la conviccin que prevalece en una idea. Tiene por objeto que el instructor conozca el estado del proceso de capacitacin. RETROPROYECTOR. Equipo de ayuda visual que proyecta el contenido de transparencias o acetatos sobre una pantalla o superficie lisa. SATLITE CEA. Un CEA en una ubicacin que no sea la ubicacin primaria del CEA. SIMULACIN. Ejercicio en el cual se trata de recrear una situacin real, en la cual los participantes asumen roles y deben generar productos concretos (decisiones, ideas, propuestas, datos solicitados) siguiendo ciertas reglas pre-establecidas. La simulacin se enfoca en la toma de decisiones o solucin de problemas. Por lo tanto no es imprescindible la utilizacin o movilizacin real de recursos. Tambin se le llama ejercicio de mesa. SIMULACRO. Es un ejercicio de juego de roles, que se lleva a cabo en un escenario real o construido en la mejor forma posible para asemejarlo. El escenario debe incluir las personas y medios fsicos que se utilizaran en una situacin real (equipos, herramientas, mobiliario, vehculos, etc). Puede enfocarse en la aplicacin de procedimientos previamente aprendidos. SITUACIN DE APRENDIZAJE. Confluencia de elementos que necesarios para propiciar la capacitacin. Incluye 4 componentes: participantes, instructores, el entorno (ambiente, mobiliario y equipo) y los materiales (que incluyen objetivos y contenidos). TCNICA. Medio auxiliar, del modo o del mtodo, que contribuye al logro del mismo objetivo. TORMENTA DE IDEAS. Tcnica dirigida a la generacin y registro de ideas en equipos de personas en los cuales se requiere una participacin abierta y creativa. Se emplea en capacitacin, la toma de decisiones, o en actividades que requieren esfuerzos creativos de equipo. TRANSPARENCIA. Material que permite el paso de la luz y que puede ser utilizado para mostrar imgenes y texto con el auxilio de un retroproyector. Tambin llamado acetato. VALIDEZ. Cualidad de la prueba que consiste en su capacidad para evaluar la conducta final definida en uno o ms objetivos, y dentro de los parmetros (condicin, norma) fijados en los mismos. VALORES. Convicciones profundas y arraigadas de las personas. Se organizan en sistemas complejos que como las actitudes se manifiestan en niveles individuales, grupales o sociales. VDEO INTERACTIVO. Software que responda rpidamente a determinadas opciones y comandos por el usuario. Un sistema tpico consiste en un disco compacto, el ordenador y la tecnologa del vdeo.
DEFINICIONES
Rev. MGV Julio/2009
(10)
MANUALES COMPLEMENTARIOS
Los siguientes documentos se constituyen en Bibliografa recomendada para el futuro instructor, esta informacin le servir para poder preparar, presentar y evaluar Cursos de Instruccin convencionales dependientes del Instructor y Cursos Normalizados dependientes de un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) en base a la metodologa TRAINAIR
1. DGAC: (Direccin General de Aeronutica Civil).

(a) RAR 1: Definiciones, Acrnimos y Smbolos. (b) RAB 61: Reglamento sobre licencias para pilotos y sus habilitaciones. (c) RAB 63: Reglamento sobre licencias para miembros de la tripulacin excepto pilotos. (d) RAB 65: Reglamento sobre licencias para personal aeronutico excepto miembros de la tripulacin de vuelo. (e) RAB 137: Reglamento sobre Aerdromos (f) RAB 139: Reglamento sobre Certificacin y Operacin de Aerdromos. (g) RAB 141: Reglamento para la Certificacin de Centros de Entrenamiento de Aviacin Civil. (h) Manual del Curso Tcnica Docente Aeronutica INAC.
2. OACI: (Organizacin de Aviacin Civil Internacional).

(a). Manual de Instruccin del Curso OACI 211 - Programa para la Formacin de Instructores. (b). Manual de Operaciones TRAINAIR. (c). Manual de Instruccin OACI Doc. 7192-AN/857 (d). Gua de Instruccin de la OACI. (e). Manual de instruccin sobre Factores Humanos Doc 9683.
3. FAA: (Administracin Federal de Aviacin de los EE.UU.).

(a). Manual de Instruccin para Pilotos.
4. SITIOS WEB:
(a) DGAC de Bolivia www.dgac.gov.bo/ (b) OACI: http://www.icao.int/icao/en/training.htm (c) OACI: Oficina Regional Sudamericana (SAM) http://www.lima.icao.int/ (d) FAA: Administracin Federal de Aviacin de EE.UU. http://www.faa.gov (e) DGAC Chile: Banco de Preguntas.http://www.dgac.cl/ (f) CIPE Argentina: http://www.cipe.atfreeweb.com/ (g) ICCAE Instituto Centroamericano de Capacitacin Aeronutica ICCAE: http://www.cocesna.org/
MANUALES
Rev. MGV Julio/2009
(11)
PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA APUNTES
LECCIN
01
OBJETIVOS DE LA LECCIN
INTRODUCCIN AL CURSO
BIBLIOGRAFA
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor recibir la siguiente informacin: 1. Los nombres y algunos antecedentes del Instructor y los participantes. 2. Descripcin del Propsito, Objetivos de Rendimiento y Objetivos de Instruccin del Curso. 3. Estructura y Resumen de Contenidos del Curso. 4. Comparacin de Cursos convencionales y Cursos basados en un CMDN. 5. Caractersticas de la Instruccin Grupal e Individualizada. 6. Sistema de Evaluacin del Curso. 7. Reglas para participar de la instruccin.
LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 1
INTRODUCCIN AL CURSO TCNICA DOCENTE AERONUTICA

1.1. PROPSITO DEL CURSO.
Desarrollar en el Alumno Instructor las habilidades de preparacin, presentacin, administracin y evaluacin de cursos basados en el uso de material didctico convencional, y Cursos validados basados en el uso de un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) segn las normas TRAINAIR. Proveer a los instructores el conocimiento y las habilidades necesarias para utilizar apropiadamente los objetivos de instruccin y las pruebas de manera tal de ser capaces de perfeccionar los Planes de Leccin y seleccionar las tcnicas y los medios apropiados para alcanzar los objetivos de aquellos cursos para los que no existen CMDN.
1.2. OBJETIVO DE RENDIMIENTO (DESEMPEO).

Dados los materiales de instruccin relacionados con sus especialidades, los alumnos sern capaces de: (1) Conducir la instruccin usando los principios generales del aprendizaje y la instruccin. (2) Redactar apropiadamente los objetivos y las pruebas. (3) Emplear mtodos de instruccin efectivos y utilizarlos apropiadamente en funcin del entorno de enseanza. (4) Planificar, preparar y presentar las clases. (5) Seleccionar, preparar y utilizar apropiadamente los equipos de ayuda visual, las ayudas de instruccin y las instalaciones de una sala de clases.
1.3. OBJETIVOS DE INSTRUCCIN.

Para garantizar que el Alumno del Curso se convierta en un Instructor confiable y efectivo, de manera secuencial y progresiva desarrollar las siguientes capacidades:
(1) Aplicar los principios generales del aprendizaje y la instruccin. (2) Establecer y redactar Objetivos de Instruccin y disear Pruebas para evaluar el logro
de los mismos por parte de los participantes.

(3) Aplicar mtodos de Instruccin afectivos, as como tutora grupal o individual que
mejor se adapten a un curso.

(4) Comunicarse con los Alumnos utilizando tcnicas de comunicacin efectivas. (5) Planificar, preparar e implementar cursos de instruccin. (6) Seleccionar, preparar y utilizar apoyos didcticos apropiados. (7) Preparar y utilizar las instalaciones de una sala de clases. (8) Instalar y operar equipos de ayuda visual y audio Visal (AV) (9) Presentar Cursos Convencionales dependientes del Instructor. (10) Emplear adecuadamente las Guas de Instruccin y Conjuntos de Material Didctico
Normalizado (CMDN) preparados con la metodologa TRAINAIR de la OACI para cursos validados y dependientes de este material.

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 2
1.4. ESTRUCTURA DEL CURSO.

El Curso de Tcnica Docente Aeronutica est diseado de forma tal que el alumno pase por Unidades de Instruccin formal en el Aula seguidas por Instruccin Practica en el Puesto de Trabajo (IPPT) programa y diseada para permitir que el alumno practique y las habilidades recin aprendidas. Las lecciones formales que constituyen al Curso de Tcnica Docente Aeronutica estn diseadas como mdulos Autosuficientes, agrupados en tres Etapas progresivas que se detallan a continuacin:
ETAPA 1: PREPARACIN.
Leccin 01: Introduccin. Leccin 02: Rol y Responsabilidades del Instructor. Leccin 03: Principios del Aprendizaje y la Instruccin. Leccin 04: Cmo Organizar un Curso. Leccin 05: Preparacin de las Instalaciones y Equipos. Leccin 06: Generalidades sobre Preparacin de Cursos y Objetivos. Leccin 07: Pruebas.
ETAPA 2: PRESENTACIN.
Leccin 08: Tcnicas de Instruccin Efectivas. Leccin 09: Administracin de la Instruccin Individualizada. Leccin 10: Conduccin de Instruccin Grupal. Leccin 11: Presentacin de Materiales / Discusin.
ETAPA 3: EVALUACIN.
Leccin 12: Evaluacin del Rendimiento. Leccin 13: Retroalimentacin y Ajuste del Horario.
ETAPA 4: INSTRUCCIN PRCTICA EN EL PUESTO DE TRABAJO (IPPT).

Las actividades del aula estarn seguidas por un perodo programado de instruccin prctica en el puesto de trabajo (IPPT), diseado para Usted practique y consolide las habilidades aprendidas. Esta progresin de la instruccin formal, instruccin prctica en el puesto de trabajo y evaluacin, est integrada en el Programa para la Formacin de Instructores. Ala finalizar la instruccin los alumnos sern evaluados por un panel de asesores nombrados por el CEA INAC. (Un panel tpico estara compuesto por el Supervisor de Instructores, El Jefe de Jefe de Planificacin y el Jefe de Estudios del INAC).

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 3
1.5. RESUMEN DE CONTENIDOS DEL CURSO.

Los contenidos de este Manual de Instruccin estn estructurados en base a cada una de las Lecciones mencionadas anteriormente. En el siguiente resumen de contenidos, a manera de compendio, el Alumno tendr una descripcin breve de cada una de las Lecciones del Curso.
ETAPA 1: PREPARACIN.
LECCIN 01: INTRODUCCIN. Constituye la Introduccin al Curso. Permite que participantes e instructores se conozcan. Presenta el Propsito, el Objetivo de Desempeo y los Objetivos de Capacitacin del Curso. Explica la Estructura y el Resumen de Contenidos del Curso. Tambin se hace una comparacin entre los Cursos Tradicionales con material didctico convencional y los Cursos validados con un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) en base a la metodologa TRAINAIR. Se desarrolla en concepto de la instruccin individualizada y se dan instrucciones para las presentaciones que debern cumplir los alumnos. LECCIN 02: ROL Y RESPONSABILIDAD DEL INSTRUCTOR. Se desarrolla brevemente el importante Rol que desempea un Instructor a fin de garantizar la efectiva transferencia de conocimientos y habilidades al Alumno. Incluye la responsabilidad posterior que tiene el Instructor fuera del Aula con respecto al asesoramiento y gua del Alumno. LECCIN 03: PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCCIN. Se desarrollan los principios del aprendizaje en relacin con el comportamiento humano y la asimilacin de los conocimientos por parte del Alumno. Se enfatiza la importancia de los Principios de la Instruccin como herramientas del Instructor para garantizar que el Alumno desarrolle determinados conocimientos y habilidades preestablecidos al inicio de la instruccin. LECCIN 04: CMO ORGANIZAR UN CURSO. Cubre todas las actividades de preparacin que debe realizar un Instructor, con un mes de anterioridad a la fecha de inicio del curso, cuando ms precisa sea la preparacin y el planeamiento, ms fluido ser el curso. LECCIN 05: PREPARACIN DE LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS. Con la ayuda de listas de verificacin de necesidades, el Instructor podr garantizar que los materiales del curso, los equipos de ayuda visual, herramientas e insumos y el Aula o reas de estudio, estn disponibles y en condiciones de funcionamiento para el adecuado desarrollo del curso en beneficio directo de los Alumnos y el Instructor. LECCIN 06: GENERALIDADES SOBRE LA METODOLOGA DE CURSOS TRAINAIR. Se explican sistemticamente las etapas de la metodologa TRAINAIR para la preparacin de cursos, cuyas fases estn divididas en tres grupos de actividades: anlisis, preparacin y evaluacin. Se Ilustra la preparacin de un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) empleando la Metodologa TRAINAIR, en base a la descripcin detallada en la Gua para la Preparacin de Programas TRAINAIR (GPPT). Se desarrolla la Preparacin de Objetivos. Los Objetivos revelan al Alumno el comportamiento esperado. Tambin dan al instructor la informacin necesaria para disear el material del curso. Un curso diseado sin objetivos o con objetivos mal formulados tiene pocas probabilidades de ser tan eficiente y efectivo como el que cuenta con objetivos bien definidos.

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 4
LECCIN 07: PRUEBAS. Explica el diseo de pruebas en base a objetivos correctamente redactados. Permite verificar si el participante alcanza satisfactoriamente los objetivos de la instruccin en base a un estndar mnimo de rendimiento aceptable. El Instructor debe preparar tems (preguntas) en base a los Objetivos, de manera que el alumno con su conducta final y/o respondiendo preguntas demuestre haber alcanzado satisfactoriamente los objetivos de la Instruccin. NOTAS SOBRE LA ETAPA 1: PREPARACIN. Estas primeras 7 Lecciones completan la Etapa 1: Preparacin de la Instruccin. Cuando las haya asimilado ser capaz de explicar el Rol y las Responsabilidades de un Instructor, formular Objetivos de la Instruccin especficos, distinguir entre objetivos mal expresados y objetivos correctamente expresados, disear pruebas en funcin a los objetivos y asesorar en cuanto a la organizacin y control del aula. Este conjunto de Lecciones es la parte ms exigente de todo el programa y sus lecciones proporcionan el fundamento y herramientas indispensables como base para el resto del curso. La preparacin sistemtica siempre mejora los resultados de la instruccin. Lo deja a Usted libre para dedicarse a verificar el rendimiento de los alumnos y reduce la probabilidad de problemas de control. La facilidad con la que un buen instructor controla las lecciones deriva principalmente de la atencin que se dedique a la planificacin y organizacin.
APUNTES
ETAPA 2: PRESENTACIN.
LECCIN 08: TCNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS. Al conocer las ventajas y limitaciones de las tcnicas de instruccin ms comunes, el instructor en el caso de cursos convencionales, tendr las herramientas necesarias para identificar y emplear tcnicas de instruccin efectivas para un requerimiento particular de instruccin, en base a los objetivos que se desea alcanzar y el nivel de instruccin de los Alumnos. LECCIN 09: ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA. Las reglas para organizar la instruccin individualizad son diferentes de las reglas para la instruccin grupal. En esta Leccin, el Alumno instructor cmo organizar la instruccin individualiza y dnde debe actuar ms como un administrador o tutor que como un Instructor. En este tipo de Instruccin, donde los alumnos pueden comenzar en momentos diferentes o en diferentes puntos del curso, se requiere que el Instructor trate individualmente a cada alumno. Esto puede constituirse en un desafo para el Instructor. LECCIN 10: CONDUCCIN DE LA INSTRUCCIN GRUPAL. El uso de ejercicios para grupos pequeos, constituye una tcnica de enseanza. Esta Leccin ensea las habilidades bsicas necesarias para conducir con xito ejercicios de grupo. El instructor aprende cmo mantener el control de las actividades a travs de la planificacin basada en el logro de objetivos, la programacin de la instruccin tomando en cuanta el tiempo y el espacio, y su cuidadosos cumplimiento. LECCIN 11: PRESENTACIN DE MATERIALES / DISCUSIN. Proporciona algunas reglas y pautas a seguir para ayudar al instructor a preparar y conducir una exposicin efectiva. La segunda parte trata del uso de tcnicas efectivas de preguntas y respuestas durante las sesiones de discusin y retroalimentacin. Hay una oportunidad para practicar estas habilidades durante una prueba de rendimiento en la forma de una breve exposicin y discusin con los dems Alumnos. NOTAS SOBRE LA ETAPA 2: PRESENTACIN. Las Lecciones 8 a la 11 estn diseadas para proporcionar al Alumno Instructor con un rango de tcnicas de instruccin con las cuales pueda segurar una presentacin efectiva de los conocimientos que desea transmitir a los alumnos. LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA
Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 5
ETAPA 3: EVALUACIN.
LECCIN 12: EVALUACIN DEL RENDIMIENTO. A menudo el instructor debe evaluar tanto el rendimiento de la clase como el rendimiento individual del Alumno. La sola evaluacin no es suficiente: deben emplearse tcnicas y mtodos de evacuacin. En esta leccin se discuten algunas de las herramientas para la Evaluacin y las medidas correctivas diseadas para mejorar el rendimiento del alumno y de la clase. En el caso de los CMDN tambin es necesario brindar al equipo preparador del curso una retroalimentacin precisa y clara sobre los resultados de la instruccin, de manera que puedan realizar cualquier ajuste del contenido, los medios o los mtodos de Instruccin. LECCIN 13: RETROALIMENTACIN Y AJUSTE DEL HORARIO. Se muestra cmo la retroalimentacin es un elemento esencial de todas las situaciones del aprendizaje y cmo el instructor puede usar la retroalimentacin para mejorar la motivacin a aprender de los alumnos y su eventual rendimiento. Puede tener que hacerse ajustes diarios a la Gua del Instructor y al horario del Curso para acomodar las diferencias entre grupos y debido a condiciones locales. Estos ajustes debern planificarse cuidadosamente de manera de permanecer lo ms cerca posible del Plan de Lecciones. NOTAS SOBRE LA ETAPA 3: EVALUACIN. Las Lecciones 12 y 13 capacitan al Alumno Instructor para integrar las enseanzas de las Lecciones 1 y 2 en un patrn coherente. El Alumno Instructor aprender a aplicar tcnicas de evaluacin sobre la base de sus habilidades de preparacin y presentacin, para integrarlas y consolidarlas en instrumentos de enseanza efectivos. El periodo de instruccin en el puesto de trabajo que sigue a continuacin le brinda al Instructor la oportunidad de asegurarse que se ejerciten adecuadamente los conocimientos y destrezas aprendidos en cada Leccin.
1.6. CONVIRTINDOSE EN UN INSTRUCTOR.

En los prrafos anteriores de trataron las etapas progresivas del programa para la Formacin de Instructores. En el resto de esta Leccin y las dems lecciones, se examinar su posicin como Instructor bajo Instruccin y se le mencionarn algunos de los recursos materiales que sern puestos a su disposicin. Como Instructor Capacitado, Usted ser capaz de: (a) Compartir con sus Alumnos sus conocimientos sobre la Materia. (b) Ayudar a cada alumno individualmente a solucionar sus problemas de aprendizaje. (c) Ser un modelo para sus alumnos, estimular su entusiasmo y demostrar una actitud positiva permanente. (d) Perfeccionar sus propias habilidades de enseanza con cada clase que impartir. De una u otra forma el Instructor juega un papel muy importante para cada alumno de la clase. Si usted recuerda su propia experiencia Educativa, probablemente recuerde a algn maestro o instructor en particular que ha tenido un efecto positivo en su aprendizaje. Intente producir el mismo efecto en sus Alumnos. Este programa es muy particular debido a que, desde el comienzo hasta el final, Usted y su Instructor estarn haciendo propiamente lo que Usted est aprendiendo. Usted necesita desarrollar una consciencia especial que lo ayude a aprender al trabajo de un Instructor y los problemas que pueden tener los alumnos, a travs de la observacin de su propio instructor, de s mismo y de sus compaeros Alumnos. Por Ejemplo: Usted tiene la oportunidad de observar cmo se hace la instruccin de un Curso (su propio curso). Puede observar cmo se organiza un curso, cmo se solucionan los problemas. Observe cuando Usted se siente aburrido o complacido: esto le dar una visin de cmo se sentiran sus alumnos, una percepcin de estos sentimientos en ellos. El aprendizaje mediante la reflexin sobre su propia experiencia es una forma de aprendizaje muy efectiva y duradera. LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA
Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 6
1.7. COMPARACIN ENTRE CURSOS BASADOS EN UN CMDN Y CURSOS TRADICIONALES DEPENDIENTES DEL INSTRUCTOR.
En su Centro de Instruccin, usted conducir algunos cursos basados en los Conjuntos de Material Didctico Normalizado TRAINAIR (CMDN), que son cursos de material validado y provisto externamente, as como tambin Cursos convencionales (tradicionales) que son dependientes del Instructor.
1.7.1. CURSOS CONVENCIONALES DEPENDIENTES DEL INSTRUCTOR.

La experiencia del Instructor con mtodos tradicionales de instruccin lo acostumbrar en alto grado a decidir cmo ser cubierto un programa de estudios. Est en manos del instructor el tener la capacidad para enfatizar y profundizar un punto. El Instructor en este caso, generalmente aplicar su propio juicio y experiencia para desarrollar su presentacin y para el diseo de las pruebas y ejercicios que considere apropiados para los alumnos y para la materia del curso en cuestin.
1.7.2. CURSOS BASADOS EN EL CMDN.

Requieren un enfoque diferente por parte del Instructor. Un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN) completo lo conforman: Un Manual de Instruccin, Una Gua de Instruccin, Ayudas Visuales (pueden incluir audiovisuales), Pruebas y las respuestas de la pruebas. El CMDN como un todo, ha sido diseado y probado por un equipo de especialistas en preparacin de programas de instruccin y fue comprobada su efectividad en un amplio rango de condiciones. Impartido de acuerdo a su diseo, el CMDN no slo eliminar algunas de las incertidumbres experimentales de la enseanza, aumentando por lo tanto la eficiencia de la transferencia de la habilidad, sino que tambin liberar al Instructor para dedicar un mayor parte de su propia creatividad y habilidad al manejo de la motivacin de sus alumnos y solucionar sus dificultades. Los Cursos convencionales, los CMDN y la Instruccin grupal e individualizada se discutirn con mayor detalle en el captulo siguiente.
1.8. INSTRUCCIN GRUPAL E INDIVIDUALIZADA.

1.8.1. INSTRUCCIN GRUPAL.
La mayora de los cursos de instruccin que existen son de ritmo grupal. En tal proceso de aprendizaje a paso marcado, el instructor presenta los materiales de instruccin a toda la clase al mismo tiempo y de la misma forma. Expone ante la clase en conjunto y al conducir sus discusiones trata de establecer un enfoque homogneo del aprendizaje entre todos los alumnos.
1.8.2. INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA.

En contraste, en la instruccin individualizada utilizando mensajes de instruccin validados, los alumnos tienen la posibilidad de elegir dnde y cundo trabajar y pueden ajustar su ritmo para adecuarlo a su propia capacidad de asimilacin. Por lo tanto sus estudios pueden realizarse en el Centro de Instruccin, en el lugar de trabajo o an en el hogar. Estas alternativas dependern de la naturaleza del curso y de lo adecuado de las instalaciones disponibles. Los materiales usados para guiar los estudios pueden estar bajo la forma de un manual o pueden estar basados en la computadora. Los Instructores que administran un curso de instruccin individualizada deben asegurarse que la disposicin de las instalaciones, ayudas de instruccin, gabinetes de estudio, etc., requeridos para el curso estn apropiadamente organizadas. La Instruccin individualizada puede realizarse como un segmento dentro de un curso grupal, especialmente cuando se trata de un grupo aparentemente homogneo, pero que tiene niveles muy disparejos en ciertos aspectos particulares del curso. Cuando la instruccin es totalmente individualizada y slo asisten uno y dos alumnos simultneamente, se necesita un enfoque diferente para la programacin de los horarios de actividades. Esto se describir con mayor detalle en los siguientes mdulos. LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA
Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 7
1.9. APROVECHAMIENTO EVALUACIN:
DE
LA
INSTRUCCIN
SISTEMA
DE
Para evaluar del aprovechamiento de la instruccin, en cuanto a conocimientos, capacidades, competencias, habilidades y desempeo operacional logrados por el participante, se utilizar la escala de 1 a 100 puntos, siendo el puntaje mnimo de aprobacin de 70 (setenta) puntos.
1.9.1. ESCALA DE CALIFICACIN:

La escala de otorgacin de calificaciones es de 1 a 100 puntos, distribuidas de acuerdo a los siguientes conceptos de apreciacin. Se establece la nota de 70 puntos como el estndar mnimo de rendimiento aceptable (nota mnima de aprobacin). PUNTOS 1 a 69 70 a 75 76 a 80 81 a 86 87 a 94 95 a 100 APRECIACIN Reprobado Aceptable Regular Bueno Muy bueno Excelente
1.9.2. ASPECTOS A EVALUAR:

Se evalan de forma integral cada uno de los 3 dominios el aprendizaje: DOMINIO DEL APRENDIZAJE COGNOSCITIVO PORCENTAJE 30% Exmenes parciales 20% Ejercicios Prcticos y Trabajos de investigacin prcticos ASPECTOS A EVALUAR Al finalizar cada unidad o sub-unidad se evala mediante: (a) Prueba parcial escrita. (objetiva y seleccin mltiple). (b) Evaluaciones orales. (c) Estudios de caso. Se evalan el desarrollo de destrezas y habilidades psicomotrices mediante: (a) Estaciones Prcticas. (b) Simulaciones. (c) Elaboracin, preparacin y presentacin de lecciones.
PSICOMOTRIZ
AFECTIVO
Se evala el desarrollo de principios, valores, actitudes y tica profesional reflejada en: (a) Asistencia y participacin activa durante la capacitacin y 10% el entrenamiento. Asistencia participativa (b) Actitud profesional y doctrina aeronutica. (c) Conocimiento y cumplimiento de normas. (d) Integracin y trabajo en equipo. (camaradera). (e) Compromiso, motivacin y empeo demostrado.
Presentaciones individuales y Grupales. COGNOSCITIVO 40% Objetivos Cognoscitivos y Psicomotrices. PSICOMOTRIZ Examen Final Utilizacin de mtodos de Instruccin. AFECTIVO TOTAL 100%
1.9.3. PERIODICIDAD Y MODALIDADES DE LA EVALUACIN:

Se administraran evaluaciones parciales al finalizar cada leccin a objeto de verificar que el participante alcanza los estndares mnimos de rendimiento preestablecidos (70%) y los supera satisfactoriamente.

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 8
1.10. REGLAS PARA PARTICIPAR DE LA INSTRUCCIN:

Durante el desarrollo del Curso, el Alumno Instructor deber cumplir las siguientes reglas de participacin: 01. Asistir al 100% de las actividades del curso, tanto tericas como prcticas. 02. Observar la debida puntualidad; debiendo estar presente cuando el instructor comienza la presentacin. 03. Preguntar, opinar, aportar, pues el mtodo interactivo favorece, estimula y requiere la participacin pero respetando a los dems, escuchando a los compaeros para ganarse el derecho a ser escuchado. 04. Contribuir con el trabajo personal al xito del grupo. 05. Completar las hojas de evaluacin al finalizar cada leccin; podrn ser retiradas por el instructor para verificar el logro de los objetivos de capacitacin. 06. Responder las preguntas que se formulen en relacin con los temas presentados. 07. No fumar dentro de la sala de clases. 08. No portar armas, telfonos, ni otro tipo de equipos radiotransmisores dentro de la sala de clases. 09. Mientras se est participando en clases o actividades prcticas, no se podr atender llamadas telefnicas; stas sern atendidas por personal de apoyo para posteriormente ser comunicadas a quien corresponda.
1.11. PRESENTACIONES INDIVIDUALES:

Cada participante realizar tres presentaciones individuales. Las dos primeras son ejercitaciones que buscan afianzar la prctica de conocimientos y habilidades presentados en las lecciones, la tercera es para verificar si se ha alcanzado el objetivo de desempeo del curso. Cada una cuenta con un instrumento de evaluacin que estar a disposicin de los participantes. Duracin: 5 a 7 minutos. Presentacin de carcter informativo. Puede ser un pasatiempo, una actividad personal o una ancdota. Se recomienda al participante que seleccione un tpico o tarea bien conocido por l y que pueda desarrollarse en el tiempo asignado. Duracin: 10 a 12 minutos. Presentacin de capacitacin. Se recomienda al participante que elija un tema que domine para capacitar a sus compaeros en ese tiempo. Cada participante preparar un plan de leccin con un objetivo, y dos ayudas visuales como mnimo. Duracin: 20 minutos. Evaluacin final. Presentacin de capacitacin. El tema ser acordado con los instructores. Cada participante preparar un plan de leccin con al menos un objetivo, ayudas visuales (un papelgrafo y una transparencia como mnimo) y una prueba para evaluar si se alcanz el objetivo. Contar con un asistente que podr darle apoyo en el control del tiempo, uso de materiales y manejo de contenidos.
PRIMERA PRESENTACIN INDIVIDUAL
SEGUNDA PRESENTACIN INDIVIDUAL
TERCERA PRESENTACIN INDIVIDUAL

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 9
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 1ra. Presentacin Individual APUNTES

Esta es una presentacin de carcter informativo de 5 a 7 minutos de duracin, en la cual cada participante desarrollar un tema de su inters y dominio. Por ejemplo: un protocolo, un procedimiento o una experiencia personal o un asunto de inters profesional. No es indispensable interactuar con los presentes. Piense en la funcin de un conferencista o un comunicador, que si bien puede interactuar con los presentes, no est obligado a hacerlo mientras cuenta su historia o presenta un tema. El propsito de la presentacin es practicar el uso de habilidades de comunicacin verbal y gestual. A los cinco minutos de presentacin el instructor har una seal y al final de las presentaciones, luego de una autoevaluacin del participante, destacar los puntos positivos y har las recomendaciones para mejorar.
Participante Fecha NO. 1 REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR INTRODUCCIN:

Present adecuadamente: Su persona. El tema a desarrollar.
Grupo Hora de inicio
Tiempo usado Debe terminar ASPECTOS POSITIVOS Y POR MEJORAR
2 3
CONTACTO VISUAL:
Homogneo y permanente hacia todos los asistentes.
VOZ:

Volumen. Inflexiones y entonacin. Velocidad. Diccin/claridad. Adecuado a la presentacin. No manifiesta muletillas. Expresin fluida. Utiliza ejemplos o experiencias como ilustracin.
VOCABULARIO:

ADEMANES Y DESPLAZAMIENTOS:
Se mueve con naturalidad y se dirige al auditorio desde ms de un punto. Sus ademanes refuerzan el mensaje y no distraen al auditorio. Expresiones de duda.
EXPRESIN CORPORAL:
Animacin facial adecuada. Movimiento corporal refuerza el mensaje. No hay movimientos repetitivos que distraen al
auditorio.
SECUENCIA:
Su presentacin tiene una secuencia lgica, con una
introduccin, desarrollo y un cierre o despedida.
DOMINIO DEL TEMA:

Demuestra conocer el tema. Presentacin interesante.
APARIENCIA PERSONAL:
Indumentaria apropiada al auditorio y la ocasin. Ausencia de distractores.
10
EXTENSIN:
El tiempo utilizado es adecuado. Necesidad de interrumpir la presentacin.
11
PARA FINALIZAR:
Agradece la atencin. Se despide o hace un cierre.
RECOMENDACIONES Y COMENTARIOS IMPORTANTES:

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 10
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 2da. Presentacin (Pgina 1 de 2)APUNTES

Esta es una presentacin de INSTRUCCIN de 10 a 12 minutos de duracin, en la cual cada participante preparar y emplear un plan de leccin con 1 objetivo como mnimo. Utilizar al menos una transparencia y un papelgrafo. Es una presentacin cuyo carcter es formativo. A los 10 minutos de presentacin el instructor har una seal y al final de las presentaciones, luego de una autoevaluacin del participante, destacar los progresos y har las recomendaciones para mejorar. Participante Fecha Grupo Hora de inicio Tiempo usado Debe terminar
P R E P A R A C I N
NO. 1

REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR PLAN DE LECCIN: Incluye 1 objetivo como mnimo. Desarrolla una secuencia lgica. Gua en el uso de ayudas. Realiza ejercicios u otros recursos. Incluye los 5 componentes desarrollados en clase.
ASPECTOS POSITIVOS Y POR MEJORAR
OBJETIVO (S): Redaccin (componentes y claridad de expresin). Es observable, especfico, alcanzable y evaluable con el grupo de participantes y en el tiempo disponible.
AYUDAS VISUALES: Transparencia. Papelgrafo. Apoyan la presentacin. Cumplen con lineamientos desarrollados en clase (puntos clave, tamao de letra, grosor y color de lneas, estilo, cantidad de lneas). TRABAJO EN EQUIPO Y DEDICACIN EN LA PREPARACIN DE SU LECCIN: El participante trabaj con su grupo en la preparacin. Realiz prcticas de su presentacin. Apoy a sus compaeros. COMENTARIOS ADICIONALES Y RECOMENDACIONES:

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 11
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 2da. Presentacin (Pgina 2 de 2)

Esta es una presentacin de CAPACITACIN de 10 a 12 minutos de duracin, en la cual cada participante preparar y emplear un plan de leccin con 1 objetivo como mnimo. Utilizar al menos una transparencia y un papelgrafo. Es una presentacin cuyo carcter es formativo. A los 10 minutos de presentacin el instructor har una seal y al final de las presentaciones, luego de una autoevaluacin del participante, destacar los progresos y har las recomendaciones para mejorar.
Participante Fecha
Grupo Hora de inicio
Tiempo usado Debe terminar
P R E S E N T A C I N
NO. 1 2 3 4 5 REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR INTRODUCCIN: Present adecuadamente: (*) Su
persona (*) Asistente. (*)Leccin (*) Objetivo (*) Otros datos de inters.
CONTACTO VISUAL: (*) Homogneo hacia todos los asistentes * Permanente (toda la leccin). VOZ: (*) Volumen, inflexiones y tono adecuados (*) Velocidad
al hablar adecuada.
VOCABULARIO: (*) Usa vocabulario tcnico. (*)Emplea ejemplos o formas alternas para explicar un concepto. (*)No manifiesta muletillas (*) Expresin fluida. ADEMANES Y DESPLAZAMIENTOS: (*) Se mueve con naturalidad y se dirige al auditorio desde ms de un punto. (*)Sus ademanes refuerzan el mensaje y no distraen al auditorio. (*)Animacin facial y corporal adecuada al tema. USO DE AYUDAS: (*) Demuestra el uso adecuado de equipos y materiales de ayuda (MP, PG, TR, VD, PZ, otros) (*) Iniciativa personal en nuevas ayudas. SECUENCIA: (*) Emplea la secuencia del PL (o realiza
ajustes pertinentes) y mantiene el orden de: 1) INTRODUCCIN, 2) DESARROLLO, 3) REPASO, 4) EVALUACIN y 5) CIERRE.
6 7
INTERACCIN/PARTICIPACIN: LA INTERACCIN ES: (*) Constante en toda la leccin. (*)Con todos o la mayora de participantes (*) Motiva con preguntas (*) Explora si ha sido comprendido (a). (*)Atencin a las intervenciones. DOMINIO DEL TEMA: (*) Demuestra dominio de los temas tratados. (*)Prepara /Expone/ usa ejemplos y metforas y los relaciona con la leccin. NFASIS EN LOS OBJETIVOS: (*) Realiza el repaso
con base en los objetivos y puntos principales. (*)Establece una relacin entre los elementos de la leccin que ha desarrollado.
9 10 11
EXTENSIN: (*) El tiempo utilizado es adecuado. (*)

Necesidad de interrumpir la presentacin.
12 DISTRIBUYE HOJA DE EVALUACIN: LA

EVALUACIN NO DEBE RESPONDERSE Y EL INSTRUCTOR ASUMIR QUE YA FUE REVISADA PARA CONTINUAR.
13
PARA FINALIZAR: (*) VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE

OBJETIVOS. (*)Hace algunas recomendaciones finales. *Ofrece referencias y bibliografa.
Recomendaciones y comentarios importantes: Despus de su presentacin, se indicar al participante: Aspectos positivos y por mejorar. LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA
Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 12
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 3ra. Presentacin (Pgina 1 de 3)

Participante Fecha Grupo Hora de inicio Tiempo usado Debe terminar
P R E P A R A C I N
* El participante no podr iniciar su presentacin si no cuenta con los siguientes elementos: NO. 1

REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR PLAN DE LECCIN: Incluye 1 objetivo como mnimo. Desarrolla una secuencia lgica. Gua en el uso de ayudas, ejercicios u otros recursos. Incluye los 5 componentes desarrollados en clase. OBJETIVO(S): Redaccin (componentes y claridad de expresin). Es observable, especfico, alcanzable y evaluable con el grupo de participantes y en el tiempo disponible. PRUEBA: Es vlida y acorde con el objetivo. Redaccin. AYUDAS VISUALES: Transparencia y papelgrafo. Apoyan la presentacin. Cumplen con lineamientos desarrollados en clase (puntos clave, tamao de letra, grosor y color de lneas, estilo, cantidad de lneas). TRABAJO EN EQUIPO Y DEDICACIN EN LA PREPARACIN DE SU LECCIN: Cada participante trabaj con su grupo en la preparacin. Realiz prcticas de su presentacin. Apoy a sus compaeros.
Comentarios adicionales y recomendaciones:

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 13
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 3ra. Presentacin (Pgina 2 de 3)APUNTES

Participante Fecha Grupo Hora de inicio Tiempo usado Debe terminar FACTOR DE PONDERACIN 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1 0 1 1 1 PF 1 1 2 P
P R E S E N T A C I N
NO.
INTRODUCCIN Objetivo (s) DESARROLLO 2 1
REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR

Introduccin: Present adecuadamente: (*) Su persona (*) Asistente (*) Leccin (*)
Contacto visual: (*) Homogneo hacia todos los asistentes (*) Permanente (toda la
leccin). Voz: (*) Volumen y tono adecuados (*) Uso de inflexiones para enfatizar aspectos de la leccin. (*)Velocidad al hablar adecuada a la capacidad de comprensin del auditorio. (*) Emplea cambios de ritmo, volumen e inflexin con habilidad.
Vocabulario: (*) Emplea el vocabulario tcnico de la leccin. (*) Emplea sinnimos o

4 formas alternas para explicar un concepto. (*) No manifiesta muletillas. (*) Explica los trminos con habilidad usando analogas/comparaciones o metforas. (*)Se expresa con fluidez y completa el sentido de las frases.
Ademanes y desplazamientos: (*) Se mueve con naturalidad y se dirige al auditorio

5 desde ms de un punto. (*) Sus ademanes refuerzan el mensaje y no distraen al auditorio. (*) Su atuendo es acorde con la audiencia.
4 4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1
2 3 2 3 3 2 3
Uso de ayudas: *Demuestra el uso adecuado de equipos y materiales de ayuda

6 7 8 (MP,PG,TR,VD,PZ, otros) *Iniciativa personal en nuevas ayudas. *Buen uso siguiendo el PL.
Secuencia: (*) Emplea la secuencia lgica del PL. Interaccin/participacin: LA INTERACCIN ES: (*) Constante en toda la leccin. (*) Con la mayora de participantes (*) Motiva con preguntas (*) Explora si ha sido comprendido (a). Dominio del tema: (*) Demuestra dominio del tema. (*) Explica con claridad y adapta el
tema al inters del auditorio (*) Prepara /Expone/ usa ejemplos y metforas y los relaciona con la leccin.
10
Atencin a las intervenciones: *Escucha atentamente cada intervencin * Gratifica o agradece los aportes. * Corrige de inmediato intervenciones u opiniones errneas o contradictorias. Respuesta a preguntas: (*) Responde directamente y con claridad (*) Comprueba
que ha sido comprendida su explicacin. (*) Aprovecha intervenciones de la audiencia. REPASO
11
nfasis en los objetivos: (*) Realiza el repaso con base en el (los) objetivo (s) (*)
12 Enfatiza los objetivos como gua importante de la capacitacin y desarrolla brevemente los temas a que se refieren.
4 4 4 4 4 4
3 3 3 3 3 3
2 2 2 2 2 2
1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1
2 2 1 1 1 1
13
Confirma conocimientos: (*) Repasa interactuando con participantes y confirma adquisicin de conocimientos y habilidades. (*) Se apoya en preguntas para generar la discusin en torno a temas clave.
Extensin: (*) El tiempo utilizado es adecuado en relacin con la leccin. (*) El tiempo empleado permite sintetizar la leccin y enfatizar puntos clave y objetivos. EVALUACIN
14
Distribuye hoja de evaluacin: (*) El tiempo asignado a la prueba es de 3 minutos. (*) Una prueba que requiera ms tiempo deber ser revisada por el instructor. CIERRE
15 16
Para finalizar: (*) VERIFICA EL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS (*) Hace algunas recomendaciones finales. (*) Ofrece referencias y bibliografa. Tiempo utilizado: Consignar el tiempo utilizado. Las categoras corresponden (en ms o menos) a 2 4; 3 2; 4 ms: 0; No se admitir una presentacin inferior a 16 minutos ni superior a 24 minutos.
17
CALIFICACIN TOTAL LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 14
EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 3ra. Presentacin (Pgina 3 de 3)APUNTES

REFERENCIAS:
De 128 a 116 puntos, excelente. De 115 a 103 puntos, muy bueno. De 102 a 90 puntos, bueno. -El puntaje mnimo aceptable es de 90 puntos. De 89 a 80 puntos, regular (tiene una oportunidad de repetir la presentacin). 79 puntos o menos, no califica para repetir la presentacin. No aprueba el curso. Si el participante manifiesta deficiencias significativas en el mtodo no se repetir la presentacin.
IMPORTANTE:
Esta evaluacin la hace el instructor. La abreviatura FP significa factor de ponderacin, el que multiplicado por la calificacin dar el P (puntaje). En cada inciso se anotan factores positivos que dependiendo de la leccin, podrn observarse. De esa cuenta, el facilitador debe calificar: 4 puntos: Si el participante cumple satisfactoriamente con todos los aspectos enunciados. (El evaluador est completamente de acuerdo con la relacin entre el enunciado de la prueba y la presentacin). 3 puntos: Si el participante tiene un buen desempeo, pero se observa alguna deficiencia o no llega a cubrir todos los aspectos positivos anotados. 2 puntos: Desempeo mediocre. O si no cubre al menos la mitad de los aspectos enunciados. 1 punto: Deficiente en trminos generales. Presenta fallas en la mayora de aspectos a evaluar. 0 puntos: Ausencia absoluta del componente evaluado (por ejemplo: no realiz repaso). O falencias graves en relacin a mtodo o dominio. (por ejemplo: Incapacidad para comunicarse con el grupo o uso de conceptos errneos) Como usted habr podido apreciar, la prueba tiene un nivel de subjetividad. Cada participantes debe conocerla por anticipado, y poder aclarar cualquier duda con su instructor con respecto a los criterios de evaluacin. Es normal que el participante est tenso y bajo presin por el efecto de sentirse evaluado. Esa tensin no es objeto de evaluacin. El equipo de instructores se reunir y analizar cada caso por separado. Las decisiones relativas a aprobar, repetir presentaciones o desaprobar el curso sern colegiadas y se explicar al participante los aspectos positivos y los errores cometidos en su presentacin segn sea el caso.
OBSERVACIONES DE LA PRESENTACIN:
Firma Evaluador

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 15
Evaluacin del Curso por parte del Participante (Pgina 1 de 2)
APUNTES
Nota: La Evaluacin del curso por parte del participante es muy importante, para mejorar futuras versiones de este programa de formacin de instructores. Le rogamos leer y atender a estas hojas y las cuestiones correspondientes.
Lugar: _________________________________________ Fecha: _________________________ (1) DATOS PERSONALES: (a) Edad ____ (b) Sexo ___ (c) Educacin: Primaria ___ Secundaria ___ Universitaria _____ (d) Experiencia profesional Aeronutica: _________________________________________ (e) Otros Cursos de Capacitacin del mbito aeronutico: _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________ (2) EVALUACIN DE LAS LECCIONES: Evale dos aspectos de cada leccin, el Contenido y el Instructor. NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Introduccin Rol y Responsabilidades del Instructor Principios del Aprendizaje e Instruccin Cmo Organizar un Curso Preparacin de Instalaciones y Equipos Preparacin de Cursos y Objetivos Pruebas Tcnicas e Instruccin Efectivas Administracin de la Instruccin Individualizada Conduciendo Instruccin Grupal Presentacin de Materiales/Discusin Evaluacin del Rendimiento Retroalimentacin y Ajuste del Horario LECCIN
CONTENIDO INSTRUCTOR
BREVE COMENTARIO
(*) Utilice la escala 1 a 7 (1 Psimo; 2 Muy Malo; 3 Malo; 4 Regular; 5 Bueno; 6 Muy Bueno; 7 Excelente).
(3) SUGERENCIAS Y COMENTARIOS PARA LAS LECCIONES: Describa puntos fuertes o dbiles de una o ms de las lecciones. ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 16
(4) EVALUACIN DEL MTODO Y CMDN DEL CURSO: Califique cada aspecto y haga un breve comentario. NO. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 LECCIONES Material de Referencia (Alumno) Secuencia de las Lecciones Mtodo usado en el curso Ayudas visuales Ejercicios y Grupos de Trabajo Logro de los objetivos sealados Instructores como equipo Utilidad de las presentaciones Utilidad del curso en su trabajo Calidad de las instalaciones Material de Referencia (Alumno) CALIFICACIN BREVE COMENTARIO
(*) Utilice la escala 1 a 7 (1 Psimo; 2 Muy Malo; 3 Malo; 4 Regular; 5 Bueno; 6 Muy Bueno; 7 Excelente).
(5) CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS: Que opinin tiene sobre los siguientes aspectos del curso?. (a). Nivel del Curso. Demasiado avanzado _______ Apropiado _______ Demasiado elemental _______ Porqu?_________________________________________________________________ (b). Duracin del curso: Demasiado corto ________ Apropiado ________ Demasiado extenso _______ Por qu?________________________________________________________________ (c). Cumpli el curso con sus expectativas personales? S _______ No _______ Comentario: ______________________________________________________________ (d). El curso le permitirn mejorar su desempeo como instructor? S _______ No _______ Comentario: ______________________________________________________________ (d) En general, cmo calificara este curso? (Encierre en un crculo) (1) Psimo, (2) Muy Malo, (3) Malo, (4) Regular, (5) Bueno, (6) Muy bueno, (7) Excelente. (6) SUGERENCIAS Y COMENTARIOS ADICIONALES SOBRE PUNTOS FUERTES O
DBILES DEL CURSO TCNICA DOCENTE AERONUTICA.

____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 17
FORMULARIO DE INSCRIPCIN
Lugar: _______________________________ 1. DATOS PERSONALES: 1. Nombre: ________________________________________________________________ (Primer apellido) (Segundo apellido) (Nombres) 2. No. de Cdula de Identidad: _______________________ Cumpleaos: _____________ Fecha: ________________________
3. Profesin / oficio: ________________________________________________________ 4. Instruccin: ( ) Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior _____________ Ciudad
5. Domicilio: ___________________ ________ Calle Nmero
______________ Urbanizacin
6. Telfono: __________ Celular: ___________ E-mail: __________________________ 2. DATOS INSTITUCIONALES: 7. Nombre de la Institucin: _________________________________________________ 8. Cargo actual dentro su Institucin: __________________________________________ 9. Direccin de su Institucin: ________________________________________________ 10. Telfonos: _______________ _______________ Fax: _______________ 3. EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR: 11. Tiene alguna experiencia como Instructor en el mbito aeronutico?: Menciones algunos cursos impartidos: _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ S ( ) NO ( )
Escriba sus nombres y apellidos tal como desea que figure en su Certificado del Curso: (utilice letra clara y en maysculas)

Rev. MGV Julio/2009
MR 1 - 18
LECCIN
02
ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR

BIBLIOGRAFA
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Describir el Rol del Instructor y las Responsabilidades del Instructor. 2. Nombrar 3 diferencias entre Cursos convencionales (tradicionales) basados en el Instructor y Cursos Normalizados basados en un CMDN. 3. Describir las caractersticas de la Instruccin a Ritmo Grupal y la Instruccin Individualizada. 4. Guiar y aconsejar al alumno en el proceso de aprendizaje. 5. Emplear Tcnicas de Comunicacin efectivas. 6. Asumir el Control de la Clase. 7. Manejar Alumnos problema.
LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 1
ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR

2.1. INTRODUCCIN.
La Leccin 2 trata el Rol y Responsabilidades del Instructor, a fin de cerrar la brecha que separa el nivel actual de conocimientos y habilidades del alumno y el que necesita para desempear tareas particulares o avanzar en su carrera, segn lo definido en los objetivos del curso. Un Instructor debe adaptar su rol a las capacidades y necesidades de los alumnos, ya sea administrando instruccin individualizada o conduciendo instruccin grupal. Se discuten las tcnicas de comunicacin as como las formas en que pueden enfocarse los problemas y dificultades de los alumnos.
2.2. CONOCIMIENTO, PLANIFICACIN MONITOREO.

Un instructor eficiente y efectivo debe dominar su materia, saber planificar y preparar el curso, presentar el curso empleando tcnicas de comunicacin efectivas y finalmente elaborar pruebas y medir la efectividad de la instruccin. (4 puntos claves para ser un buen Instructor).
2.2.1. COMPETENCIA EN LA MATERIA.

Un Instructor experimentado con un slido conocimiento de la materia del curso que ensea (en este texto se har referencia a el como experto en la materia o EM), puede aprovechar su propia experiencia para tratar las preocupaciones y necesidades de sus alumnos. Su mayor conocimiento tcnico lo habilita para instruir a sus alumnos con confianza y autoridad. An cuando en situaciones excepcionales, un Instructor experimentado y con slidos conocimientos en su materia puede aprender nuevos aspectos y mantenerse un paso delante de su clase, siempre existe de que esa tctica fracase: el Instructor puede ser sorprendido con la guardia baja y perder credibilidad ante la clase.
Figura 2.1.: Un Instructor EM tiene mucha experiencia y slidos conocimientos.
Cuando esto sucede, se pierde el nivel de confianza en el Instructor y en el Centro de Instruccin y con l uno de los requisitos bsicos para el aprendizaje efectivo. Por lo tanto, es muy importante para un Instructor tener un slido conocimiento de la materia, ya que de esa manera no tendrn necesidad de inventar o fingir y mostrar un aire de confianza que ser captado inmediatamente por los Alumnos, quienes a su vez desarrollarn un sentimiento de confianza y respeto.
2.2.2. TCNICAS DE INSTRUCCIN.

El Instructor que hace el uso ms eficiente de su tiempo en contacto con los alumnos es el que est bien preparado para la instruccin. Si usted recuerda la ltima vez que escuch a un buen orador, uno que no tuvo que buscar palabras, uno cuya preparacin era fluida de un punto a otro, puede estar seguro que, en ese caso, este orador dedic un tiempo considerable a preparar y ensayar esa presentacin. Cuntas veces escuch a un Instructor dar una exposicin que, obviamente, no estaba preparada? Ello se caracteriza normalmente por la bsqueda de palabras, bromas Tcnicas de Instruccin efectivas que no tienen sentido o no se adecuan a la situacin y divagan en desarrollar la Instruccin. cuestiones ajenas al punto en tratamiento. No hay sustituto para el estar bien preparado y la palabra clave es PLANIFICACIN. Es importante haber ensayado bien la propia presentacin, pero se requiere an ms que eso.
Figura 2.2: El Instructor debe combinar varias para

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 2
El Instructor competente debe observar todos los principios de la instruccin: debe presentar un punto a la vez, no tratar de amontonar demasiado en una sola sesin, alentar la participacin de los alumnos, dar el nfasis apropiado a los puntos principales de la presentacin y permitir el tiempo adecuado para la prctica y la prueba. Tambin debe estar alerta para identificar la confusin o falta de comprensin en la clase con el objeto de ajustar rpidamente la presentacin y clarificar la situacin.
2.2.3. PROCEDIMIENTO DE PRUEBA Y MEDICIN.

As como el piloto verifica constantemente los instrumentos de su aeronave para saber su desempeo, un buen Instructor monitorea constantemente el rendimiento y el progreso de sus alumnos. Recuerde que el propsito de la prueba no es amonestar al Alumno, ni medir el conocimiento o habilidad innata, sino monitorear la calidad y cantidad de aprendizaje incorporada por la instruccin impartida. Las pruebas de progreso proveen retroalimentacin al alumno y al Instructor sobre el progreso realizado. Las pruebas de dominio, que usualmente se realizan al completar una leccin o el curso, se usan para determinar si el alumno ha alcanzado los objetivos de la instruccin.
Figura 2.3.: La evaluacin permite verificar la efectividad de la instruccin y el progreso del alumno en el proceso de instruccin.
Por supuesto, la Evaluacin del progreso del alumno es una actividad continua. Durante la presentacin de la leccin, las preguntas a la clase y de la clase le permiten al Instructor estar alerta, percibir las reas dbiles o de falta de comprensin a medida que avanza con la presentacin y tomar medidas correctivas antes de que se conviertan en un problema
2.2.4. PREPARACIN DEL CURSO.

Al preparar un nuevo curso dependiente del Instructor, ste es normalmente responsable de la preparacin de los planes de lecciones, materiales de instruccin y ayudas de instruccin dentro el marco del programa de estudios que le ha sido designado. Si una materia ha de ser enseada con efectividad, la presentacin debe ser planificada hasta el ltimo detalle. El Instructor tambin debe ser un experto en su materia (un EM), pero esto no significa que pueda tomar atajos o que no se requieran los planes de leccin. An un EM se desviar del tema cada cierto tiempo Figura 2.4.: La planificacin y preparacin de un curso debe hacerse con mucha anticipacin. o presentar temas en una secuencia incorrecta. Un buen Plan de Leccin sirve como un mapa, manteniendo la y desarrollando la leccin en una secuencia lgica que permita alcanzar los objetivos. Hemos mencionado en la leccin anterior que cuando se usan CMDN, se necesita realizar muy poco de la presentacin arriba mencionada. Los Instructores deben comprender que un CMDN ha sido verificado rigurosamente y probado en la prctica, por esa razn no debe ser alterado; el curso debe ser impartido segn se ha diseado. Otro aspecto de la preparacin de cursos que no debe ser visto con ligereza es la organizacin del entorno de aprendizaje. En el aula y el laboratorio, la ventilacin es muy importante. Sin una buena circulacin, el aire se torna asfixiante y a los alumnos les resulta difcil concentrarse. Deber realizarse cualquier esfuerzo necesario para distribuir los asientos de forma tal que todos los participantes puedan ver al Instructor. Las ayudas visuales debern presentarse de manera que fomenten la participacin de todos los miembros de la clase. En Lecciones posteriores se estudiarn con mayor profundidad los requisitos detallados para la preparacin de un curso.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 3
2.3. CURSOS CONVENCIONALES Y CURSOS DEPENDIENTES DEL CMDN.

En la Leccin previa (Introduccin) se marc una diferencia entre cursos convencionales y cursos dependientes del Material. A continuacin se elabora el efecto que est diferenciacin produce sobre el Rol del Instructor.
2.3.1. CURSOS CONVENCIONALES. (Dependientes del Instructor)

El INSTRUCTOR que desarrolla cursos convencionales: (a) Determina el nfasis a poner sobre cada tem del programa de estudios. (b) Decide cundo se ensear cada tema. (c) Selecciona qu mtodos de enseanza se usarn y cundo. (d) Determina cmo se calificarn las pruebas para ver qu han aprendido los alumnos. (e) Prepara un resumen de contenidos y horario para el curso. (f) Rene fuentes de referencia y prepara ayudas audio visual. (g) Prepara los planes diarios de las lecciones, las notas para las exposiciones, los ejercicios de prctica y las entregas.
Figura 2.5.: Los Cursos Convencionales se basan en el Instructor y su experiencia.
El Instructor tradicional es responsable de stas y muchas otras actividades, sin mencionar el desarrollo de sus propias habilidades de enseanza.
2.3.2. CURSOS NORMALIZADOS. (Dependientes del CMDN)

Al presentar cursos dependientes del material preparado por un equipo especializado de preparadores de cursos y expertos en la materia, la mayora de las actividades mencionadas en el punto anterior ya han sido desarrolladas en una etapa previa. Esto permite al Instructor mayor libertad para: (a) Administrar los recursos del aprendizaje. (b) Brindar tutora individual para alumnos que tengan problemas (o alentar a alumnos excepcionalmente dotados a desarrollar sus habilidades y conocimientos). (c) Hacer una medicin objetiva del progreso de cada alumno. (d) Practicar para mejorar sus propias habilidades como Instructor.
Figura 2.6: Los Cursos basados en un CMDN han sido probados y validados por un equipo de preparadores de cursos y profesionales expertos en la materia.
2.3.3. DIFERENCIAS ENTRE CURSOS DEPENDIENTES DEL MATERIAL.
CONVENCIONALES
CURSOS
Hay muchas diferencias entre los roles de un Instructor conduciendo cursos convencionales y los de un Instructor usando CMDN. Para el ltimo, la mayor parte de la presentacin, requerida ya ha sido realizada por un equipo preparador de CMDN. El Instructor se convierte en una extensin de ese equipo. Mucho antes de que fueran recibidos los materiales del curso, un equipo de preparadores de cursos trabajando junto con especialistas de la materia: (a) Determin lo que los alumnos promedio necesitaban aprender para ser capaces de realizar el trabajo. (b) Estableci cual sera la mejor forma de probar estas habilidades. (c) Dise los materiales de leccin usando sujetos de prueba de diferentes lugares. (d) Revis los materiales y los actualiz constantemente hasta que el equipo de preparadores estuvo seguro que el material de leccin genera aprendizaje. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 4
(e) Experiment con diferentes mtodos y medios de enseanza eligiendo los ms efectivos. (f) Estableci un horario de enseanza adecuado a la mayora de las condiciones y alumnos. Si usted est usando un CMDN, entonces deber: (a) Conducir la instruccin segn se prescribe en la Gua del Instructor. (b) Adherirse al horario del CMDN y asegurarse de que TODO el material de instruccin est presentado apropiadamente. (c) Registrar cualquier cambio que considere deseable as como los resultados de cada Leccin de Instruccin, para preparar un informe de retroalimentacin para el Director de Instruccin o los preparadores del Curso. Ellos usarn esta informacin, junto con los informes de otros Instructores, para revisar el material del curso, de ser necesario, y hacerlo ms efectivo.
2.4. INSTRUCCIN A RITMO GRUPAL E INDIVIDUALIZADA.

Probablemente se le requerir, como Instructor, usar ambos mtodos de instruccin, a ritmo grupal o a ritmo individual. Este curso es un ejemplo donde se combinan ambos mtodos, por lo que a menudo se le requerir trabajar ya sea con uno o con el otro. A continuacin se da una descripcin general de ambos mtodos de enseanza.
2.4.1. INSTRUCCIN A RITMO GRUPAL.

(a) El Material se presenta a todos los alumnos de la misma manera y al mismo tiempo. Todos avanzan a travs del material de la leccin a la misma velocidad. Este mtodo es llamado a menudo instruccin a paso marcado ya que todos marchan juntos al mismo tiempo. (b) Todos los alumnos reciben el mismo material, ya sea que lo necesiten a no. No se hace un estudio de los alumnos para ver quienes pueden ya conocer el tema. (c) Frecuentemente se requiere que el Instructor exponga ante la clase y conduzca las discusiones. Cuenta con menos tiempo para trabajar con los individuos sobre sus problemas especficos.
Figura 2.7: En la Instruccin Grupal el instructor conduce la clase y los debates sobre el tema
2.4.2. INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA.

(a) Los Alumnos estudian con material especficamente preparado para ellos la mayora del tiempo, aprendiendo a su propio ritmo. Como resultado de ello, algunos alumnos pueden terminar el curso mucho antes que otros. (b) A menudo se toma una prueba antes de comenzar la Leccin para establecer cuanto conoce el alumno sobre el material a ser presentado. Como resultado, los alumnos que conocen la materia pueden pasar directamente a otro material. (c) El Instructor puede indicar otros recursos de aprendizaje que pueden ser utilizados por los alumnos que tengan dificultades o que deseen profundizar sobre determinados temas.
Figura 2.8: En la Instruccin individual el Instructor es un Gua y Tutor para el Alumno
(d) El Instructor dedica poco o nada de tiempo a exponer. Su rol es el de un administrador o tutor, entregando los materiales de la leccin, pruebas y discutiendo partes especficas de la instruccin con los alumnos en forma individual (tutora). (e) Los materiales pueden ser presentados en la forma de un manual o con CDs usando una computadora.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 5
2.5. CONCEPTOS BSICO SOBRE GUA.

Todo sistema de instruccin debe estar basado en el supuesto de que todos los alumnos tienen el potencial necesario para alcanzar el xito. Desde la seleccin inicial del candidato, cada etapa en el programa de instruccin est orientada hacia la realizacin de tal potencial. La Planificacin que el Instructor hace de la experiencia del aprendizaje y la secuencia lgica de la presentacin del material, as como el contenido del material en s mismo, buscan maximizar los beneficios para todos los alumnos. Slo cuando comienza el curso se manifestar la necesidad de gua suplementaria. Qu podemos hacer por el Alumno que tiene dificultades en captar las nuevas ideas o aprender las nuevas habilidades?. Debemos descubrir la causa de la dificultad y guiar al alumno de manera que se superen los problemas y tenga lugar el aprendizaje.
Figura 2.9: La Gua del Instructor debe ser permanente en especial con los alumnos que tienen dificultades para retener conocimientos.
La necesidad de gua individual, que es el tema de esta seccin, puede revelarse como resultado de pruebas de progreso u observacin en el aula o laboratorio. Es imperativo que el Instructor detecte las dificultades de aprendizaje en el curso tan pronto como sea posible y que tome las medidas apropiadas y en el tiempo oportuno.
2.5.1. LAS METAS DE LA GUA.

Hay tres metas principales para un Programa de Gua: (a) Analizar las necesidades del Alumno. (b) Determinar los Mtodos para satisfacer esas necesidades. (c) Proporcionar la informacin y gua pertinentes. Cuando se detectan dificultades de aprendizaje, no puede proporcionarse la gua hasta descubrir las razones de tales dificultades. Las siguientes preguntas lo ayudarn a revelar dnde est el problema: (a) Los antecedentes educativos del alumno son similares a los del resto de la clase? (b) Qu temas especficos estn generando dificultades? (c) Hay algn problema de Idioma? (d) Hay algn problema fsico, tal como una enfermedad? (e) Cules son los hbitos de estudio del aluno? (f) Hay factores externos al entorno de aprendizaje que estn afectando adversamente al alumno?
Figura 2.10: El Instructor debe identificar los problemas que limitan el aprendizaje del alumno, para aplicar soluciones alternativas.
(a) Los antecedentes educativos del alumno son similares a los del resto de la clase?: Para el alumno que est por debajo del nivel promedio hay varias posibilidades, tal como transferirlo a otra clase, estudio adicional, prctica adicional, gua individual, o una combinacin de estas. (b) Para el alumno que est por encima del promedio de la clase, puede existir la necesidad de asignaciones ms exigentes a fin de que mantenga el inters. (c) Qu temas especficos estn generando dificultades?: En este caso, si el problema puede estar limitado a un rea definida de dificultad, entonces la gua individual y algunos ejercicios adicionales pueden ser suficientes para eliminar la dificultad.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 6
(d) Hay algn problema de Idioma?: Si el alumno con problemas no tiene la fluidez en el idioma de instruccin de sus pares, puede ayudar asignarlo en equipo con otro alumno que sea bilinge. (e) Hay algn problema fsico, tal como una enfermedad?: Este tipo de problema puede aliviarse con atencin mdica o consideraciones especiales tales como una silla o escritorio especial, sentarse cerca del frente de la clase, etc. (f) Cules son los hbitos de estudio del alumno?: Proporcione al alumno algunas claves sobre los buenos hbitos de estudio a fin de que obtenga mejores resultados del esfuerzo que pone en el estudio y trate de motivarlo. (g) Este tema se discutir ms adelante en la Leccin 9. (h) Hay factores externos al entorno de aprendizaje que estn afectando adversamente al alumno?: Es un rea que el Instructor debe tratar con precaucin. Una buena prctica consiste en arreglar una entrevista para que el alumno discuta sus problemas personales con un consejero calificado. Puede ser un banquero para problemas financieros, o un sacerdote, consejero familiar o psiclogo para problemas emocionales y de familia. (i) El rol del Instructor al tratar con estos problemas, debe ser de apoyo. Puede darse estudio adicional o gua individual para recuperar cualquier clase perdida.
2.5.2. GUA PARA TODOS LOS ALUMNOS.

Hemos tratado la Gua que se aplica con los alumnos que tienen dificultades. Cabe destacar que la gua va ms all de ayudar a los alumnos con problemas. En los Centros de Instruccin de la aviacin civil la meta del servicio de gua es asesorar a todos los alumnos para ayudarlos a obtener el mximo el mximo beneficio del curso. El que aprende rpido es guiado para destacarse. La gua ayuda a quien aprende despacio a alcanzar, y de ser posible superar, los objetivos del curso. El Instructor y el Director o Supervisor del Curso son quienes estn en la mejor posicin para proporcionar Gua. El bibliotecario del Centro de Instruccin, si lo hay, es otro recurso para la gua acadmica. Tambin puede requerirse del asesoramiento de gerentes de las secciones de finanzas y de recursos humanos para guiar en las reas de sus especialidades. Discutiremos esto con mayor detalle en la Leccin 11 sobre evaluacin.
2.6. CONCEPTOS BSICOS SOBRE EL CONSEJO A LOS ALUMNOS.

El consejo y gua estn tan relacionados que a veces es difcil distinguir dnde termina uno y comienza el otro. Hemos considerado que la funcin de gua cubre actividades destinadas a dirigir el proceso de aprendizaje hacia su conclusin exitosa. Por otro lado, el consejo cubre usualmente actividades destinadas a ofrecer mayor escucha personal a los alumnos para superar obstculos del aprendizaje que ha menudo se originan fuera del proceso de aprendizaje en si mismo. El Instructor contribuye al desarrollo de conocimientos y habilidades por parte del alumno mediante la planificacin y el manejo del entorno del aprendizaje. El desarrollo de hbitos y actitudes personales de los alumnos tambin se ve influenciado por el ejemplo que brinda el Instructor. El Instructor est en la mejor posicin para supervisar el progreso de los alumnos y posiblemente sea el primero en notar cuando los problemas de comportamiento afectan su rendimiento.
Figura 2.11: El consejo de un Instructor experimentado puede resultar muy provechoso para el alumno, cuando se trata de tomar decisiones para resolver sus problemas.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 7
2.6.1. METAS DEL CONSEJERO.

En este punto, es importante enfatizar sobre as limitaciones del Instructor tcnico como consejero. El Instructor que juega el papel de psiclogo aficionado puede causar ms dao que ayuda al alumno que tiene dificultades. Si un alumno tiene problemas personales o emocionales, el Instructor deber servir de apoyo para el individuo, pero nunca debe ofrecer un consejo ms all de la recomendacin y, de ser necesario, concertar entrevistas con un consejero calificado, tal como un sacerdote, trabajador social o psiclogo. El propsito del consejero es asistir a los individuos que soportan problemas personales y emocionales. Observe que no decimos que el Figura 2.12: El Instructor como consejero consejero va a solucionar tales problemas o que ofrecer soluciones, puede hacer recomendaciones para apoyar a un alumno que pasa por problemas. sino simplemente que el individuo estar asistido al enfrentar tales problemas. Esto podr significar aprender a aceptar y vivir con las cosas tal como son, sin cambiar nada.
2.6.2. RESPONSABILIDAD EN EL CONSEJO.

Como Instructor usted est en posicin de ser un confidente. El supervisor tiene esta relacin con sus Instructores, as como el director y el Instructor del curso se relacionan con sus alumnos. Usted no gana esta posicin de confianza mediante la invasin de la privacidad personal sino por medio de su actitud y comportamiento, demostrando que est dispuesto a escuchar cunado lo necesiten y que est sinceramente interesado en el bienestar de cada individuo. Usted est en una posicin para monitorear el progreso y la preparacin de sus alumnos. Cuando observe un comportamiento indeseable no deber ignorarlo, sino decidir cmo enfrentar la situacin. Recuerde que todos tenemos nuestros das buenos y das malos y que a veces la medida correcta es hacer nada. Si el problema de comportamiento persiste o si su naturaleza es seria, entonces debe realizar ciertos pasos para resolver el problema. Aqu es cuando comienza el proceso de consejo.
2.6.3. REQUISITOS PARA EL BUEN CONSEJO.

Para ser efectivo en las actividades como consejero es de gran importancia que el supervisor o Instructor gane la confianza de los Alumnos. Para ello Usted debe estar dispuesto a escuchar y a respetar lo que escuche, debe ser sincero en su deseo de ayudar y debe ser capaz de comprender completamente lo que est sintiendo la otra persona (empata). TCNICAS PARA CONDUCIR UNA CONSULTA: Hay tres pasos en una entrevista de consulta: (a) Establecer Rapport. (b) Reunir Informacin. (c) Cerrar la Entrevista (a) ESTABLECER RAPPORT: Al comienzo de una entrevista debe haber una relacin armoniosa conducente a la comunicacin efectiva. Para esto las personalidades individuales regirn lo que se dice y se hace. Sin embargo, existen algunas pautas generales. (1) Establecer el tono de la entrevista. Algunas personas, especialmente aquellas que estn teniendo dificultades, se sienten intimidadas cuando se les pide que acudan a la oficina del Instructor. Un escritorio representa una barrera, coloca al consejero al consejero en un nivel diferente al del empleado o alumno. Da la impresin de Jefe o Autoridad. Para aliviar algo de esta tensin, una buena idea es encontrar una disposicin informal para los asientos. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 8
(2) Explicar el propsito de la entrevista. Asegurarle a la persona que usted est interesado en ayudarle a mejorar su rendimiento. Hgalo en un tono que sugiera proteccin y el deseo genuino de ayudar, no en un tono de autoridad. (3) Demuestre Preocupacin. Permita que el alumno sepa que usted est muy preocupado por su rendimiento y que usted har todo lo que pueda para ayudarlo a mejorar. Sea sincero. NO use palabras o frases con las que no se sienta cmodo. El alumno percibir si usted no es sincero y no se producir una comunicacin efectiva. (b) REUNIR INFORMACIN: La forma ms sencilla de reunir informacin es hacer preguntas directas. Usted ya sabe donde falla el rendimiento o que el comportamiento se ha tornado inaceptable. Comience con el rendimiento pero no limite la entrevista a ello. Recuerde que desea encontrar la causa del bajo rendimiento. Deje que la otra persona sea quien ms hable. Una de las cosas ms difciles para el Instructor es escuchar. A menudo hay una tendencia a interrumpir y hacer sugerencias o extraer conclusiones. (1) Practique la escucha activa. El lenguaje corporal y las pequeas cosas que hace mientras escuche pueden alentar o desalentar la comunicacin abierta y franca. Si usted se muestra aburrido o impaciente la entrevista no tendr xito. Si usted est interesado, alerta y comunicativo, tiene una mejor oportunidad de xito. (2) Parafrasee. Frecuentemente es fcil interpretar mal lo que otro esta diciendo. La mejor forma de evitar que esto ocurra es diciendo algo as como Usted quiere decirme que o Entiendo que es as?. (3) Tome notas. Es una buena idea tomar notas breves durante una entrevista. Explique, al comienzo de la entrevista, que va a tomar notas con el slo propsito de ayudar. No trate de anotar todo lo que se diga; use slo las frases o palabras clave. (c) CERRAR LA ENTREVISTA: En el cierre de la entrevista existe nuevamente una tendencia a ofrecer soluciones o dar consejos. Recuerde que, si da consejos en la forma de sus soluciones al problema, estar transfiriendo, de la otra persona a usted mismo, la responsabilidad del xito o el fracaso. Es mucho mejor que la persona con problemas formule sus propios compromisos para adoptar medidas correctivas. En este caso es esencial que exprese: Acepto que soy el nico que debe estudiar con ms intensidad, hacer ms ejercicios, etc.. En algunos casos puede que no sea posible obtener compromisos durante una entrevista y que tome varias sesiones para arribar a las conclusiones. En este caso, antes de terminar la entrevista, obtenga el compromiso de continuar y fije una fecha y hora. Antes de canalizar a entrevista recapitule los puntos principales y obtenga en consentimiento de que lo que usted entiende lo que la otra persona le esta diciendo. Si se han tomado decisiones y se han hecho compromisos, tambin resmalos. El proceso de consulta resultar, en la mayora de los casos, en una accin de gua de parte del Instructor. Es imperativo que siga hasta la final cualquier medida tomada. De requerirse ms ejercicios, etc., usted es quien debe prepararlos y corregirlos. Si el proceso de consulta revelara algn problema personal o emocional, entonces su responsabilidad como Instructor deber limitarse a asesorar a la persona en la bsqueda de ayuda profesional.
Figura 2.13: Al finalizar la entrevista el instructor habr logrado que el Alumno asuma el compromiso de esforzarse para lograr su superracin personal.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 9
2.7. PROCESO Y TCNICAS DE COMUNICACIN.

En las Tcnicas de Instruccin definimos la comunicacin como la transferencia exitosa de informacin del Instructor al alumno y la retroalimentacin del alumno al Instructor confirmando que la informacin ha sido recibida. Observar que slo se llama comunicacin a la transferencia exitosa de informacin. Si el Instructor intenta pasar informacin y los alumnos comprenden algo diferente de la intensin del mensaje, la comunicacin no se produjo. Las tcnicas efectivas de comunicacin son tems esenciales en las herramientas de un Instructor. Sin stas no puede haber transferencia de informacin o a lo sumo se producir una transferencia parcial. Nos comunicamos de muchas formas, con palabras, con imgenes, con lenguaje corporal (expresiones faciales, gestos con las manos, etc.), Cuantos ms sentidos pueda estimular el Instructor, ms efectivas sern sus comunicaciones.
2.7.1. PROCESO DE COMUNICACIN ELEMENTOS BSICOS.

Hay tres elementos bsicos de las comunicaciones, quien la emite (transmisor), los smbolos usados y el receptor. (a) EL TRANSMISOR. (1) Elige y usa lenguaje y textos (orales o escritos). (2) Establece la actitud y el modo de presentacin como comunicador. (3) Habla o escribe basndose en diagramas, fotos, ayudas de instruccin, etc., precisas y actualizadas. (b) LOS SMBOLOS. (MENSAJE) (1) Cdigos orales y visuales. (2) Gestos y expresiones faciales. (3) Modelos, simuladores, fotos, etc. (c) EL RECEPTOR. (1) Debe tener el deseo de recibir. (2) Debe tener la capacidad de recibir. (3) Debe participar en el ejercicio de la comunicacin y acusar recibo de la informacin correcta.
EL PROCESO DE LA COMUNICACIN

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 10
La capacidad para comunicar es una tcnica que puede aprenderse. Su importancia est ilustrada por los resultados de estudios sobre cmo los alumnos retienen lo que se les ensea. Estos estudios mostraron que, en el promedio, los alumnos recuerdan: 20% de lo que slo ESCUCHARON. 30% de lo que slo VIERON. 50% de lo que ESCUCHARON Y VIERON. 90% de lo que EJECUTARON POR SI MISMOS, es decir aquello en lo que contribuyeron con su propio pensamiento. Por esto se hace evidente que el aprendizaje activo es el ms efectivo. Las tcnicas de Instruccin seleccionadas para alcanzar el mayor nivel de eficiencia posible sern aquellas donde el alumno participe activamente. Esto se discutir con mayor detalle en la Leccin 7.
2.7.2. BARRERAS A LA COMUNICACIN EFECTIVA.

Las comunicaciones pueden distorsionarse, o cortarse completamente, cuando no hay un lazo de experiencia en comn entre el transmisor y el receptor. Por ejemplo, un mecnico de automviles podr tener dificultades en comprender la explicacin de un Neurocirujano, en trminos cientficos, sobre cmo extirpar un tumor cerebral. Sin embargo, podra producirse la comunicacin si el cirujano usa un lenguaje comn y relaciona el procedimiento con alguna situacin que sea familiar para el mecnico. Tambin puede haber un corte o una barrera a la comunicacin efectiva cuando se usa un lenguaje o smbolos inapropiados. Por Ejemplo: Un piloto que con una voz serena y clara informa a los pasajeros que hay un incendio en un motor y que ser necesario realizar un aterrizaje de emergencia, les pide a todos que permanezcan tranquilos y les asegura que no hay peligro, habr transmitido seguridad en su mensaje. Pero si los pasajeros observan que mientras habla se coloca un paracadas, entonces la voz emite un mensaje y los smbolos otro. El mensaje recibido no ser el que el piloto intentaba transmitir y, por lo tanto, no se habr producido una comunicacin exitosa.
Figura 2.14: Un Piloto que sepa comunicarse efectivamente con sus pasajeros podr transmitirles seguridad en su mensaje
Hay muchas condiciones que pueden contribuir a las malas comunicaciones. Ser consciente de las mismas puede ayudar a manejarlas.
A continuacin se mencionan algunas de las barreras a la comunicacin efectiva.
BARRERAS A LA COMUNICACIN EFECTIVA

(a) Preocupacin (b) Bloqueos emocionales (c) Hostilidad (d) Carisma (e) Planes Ocultos (f) Inarticulacin (e) Estereotipo (f) Entorno Fsico (g) Divagacin de la mente (h) Actitud defensiva (i) Nivel Social

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 11
(a) PREOCUPACIN. Un estudiante puede estar concentrado en un estmulo interno de tal manera que le llega poco o nada del mensaje. La preocupacin podra causar una buena impresin en el Instructor o en los compaeros de clase. Tambin podra tener origen en una causa no relacionada con la clase o el curso, como por ejemplo un evento deportivo prximo. (b) BLOQUEOS EMOCIONALES. Un bloqueo emocional puede responder a un condicionamiento en la niez del individuo o circunstancias propias. Frecuentemente ocurre que una persona no se da cuenta que su temprano acondicionamiento le est produciendo bloqueos emocionales en la forma en que se dirige o en la forma en que ve a ciertos grupos tnicos. Las circunstancias propias de una persona pueden causarle bloqueos emocionales, por ejemplo una mujer que tiene dificultad para concebir un hijo puede encontrarse a si misma respondiendo irracionalmente ante una exposicin sobre el control de la natalidad. (c) LA HOSTILIDAD. Puede interferir con la comunicacin con un individuo con el que se esta enojado o la hostilidad puede ser algo remanente de una experiencia pasada. Puede ser la materia lo que genera hostilidad. Cuando los individuos estn involucrados en una confrontacin hostil a menudo distorsionan los mensajes del otro, de tal manera que slo se consigue generar ms hostilidad. (d) CARISMA. El carisma del transmisor del mensaje puede afectar la recepcin del mismo. Los candidatos polticos son frecuentemente elegidos por su carisma antes que por otros atributos. Una persona carismtica a menudo puede hacer que mensajes gastados a triviales parezcan nuevos e importantes para el receptor. Sin embargo esto puede ir en detrimento de la comunicacin ya que reduce la posibilidad de que el receptor del mensaje pueda cuestionar o pedir la aclaracin respectiva. A menudo hemos quedado entusiasmados despus de escuchar a un orador dinmico slo para descubrir que, en realidad, no recordbamos el contenido del discurso. A la inversa, un individuo que tiene algo importante y singular para decirnos puede no ser capaz de mantener nuestra atencin lo suficiente como para que escuchemos el mensaje que nos est transmitiendo. (e) EXPERIENCIA PASADA. Un estudiante que ha sido obligado a asistir a un curso que no tiene nada que ver con los intereses de su trabajo puede considerar que cursos futuros son una prdida de tiempo. Puede desconectarse y considerar que todo lo enseado carece de importancia. (f) PLANES OCULTOS. Un individuo con intereses especiales, es decir, planes ocultos, puede escuchar todos los mensajes slo con referencia a su propio inters. Si estos planes ocultos estn en competencia con otro empleado, puede rechazar todas las sugerencias hechas por esa persona o intentar manipular a los dems para distorsionar los mensajes que aquella proponga. Puede hacer comentarios tale cmo Por supuesto, David no tiene una experiencia real en esta rea, o Todos sabemos que la administracin nunca aceptara esto, David. El individuo con este plan oculto puede descalificar una idea excelente de alguien que tenga una perspectiva clara. (g) INARTICULACIN. La simple falta de articulacin o falta de habilidad verbal puede distorsionar la intensin del transmisor. Como la claridad es esencial para que se reciba el verdadero mensaje, puede ser que in individuo nunca sea capaz de comunicarse efectivamente si no ha desarrollado sus habilidades verbales. Si el receptor no es conciente de la dificultad del transmisor pude descalificar o distorsionar el mensaje. Los Patrones verbales determinados culturalmente tambin pueden obstaculizar la comunicacin ya que, al recibir el mensaje, pueden captarse como falta de habilidad. Un individuo de una cultura puede articular muy bien entre sus similares, pero no conseguir transmitir un mensaje al dirigirse a un individuo de otra cultura. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 12
(h) ESTEREOTIPO. Una forma de estereotipo que causa ajustes en el prisma de percepcin de una persona es aquel que produce el impacto visual del orador. Un individuo muy convencional puede escuchar todo intento de comunicacin como radical si el orador tiene una apariencia fsica no convencional. Un miembro conservador de la facultad de una universidad urbana puede escuchara aun colega barbudo diciendo Talvez alguno de los programas experimentales, tal como la licenciatura en estudios generales, se adecuara mejor a las necesidades de nuestro grupo particular de estudiantes, que el programa tradicional, y descalificar con disgusto la idea como un intento de bajar el nivel de la Universidad. Sin embargo, un colega con una apariencia conservadora podr hacer una propuesta idntica y el miembro de la facultad podra responder S, necesitamos tener una mayor flexibilidad para nuestra poblacin particular de estudiantes. (i) EL ENTORNO FSICO. Puede crear condiciones bajo las cuales no pueda producirse efectivamente la comunicacin. Una sala mal ventilada y calurosa hace imposible transmitir y recibir mensajes con precisin. El estado fsico de un individuo tambin puede ir en detrimento de la comunicacin. Con la cercana del verano en un aula sin aire acondicionado, un Instructor experimentado explicar ms detalladamente al reducirse la capacidad de comprensin de los alumnos. (j) LA DIVAGACIN MENTAL. Es un estado al que todos son susceptibles. Distrae del mensaje en forma muy similar a la preocupacin. El estmulo interno puede no concentrarse sobre ningn tema por ms de unos pocos segundos. Esta incapacidad de enfocarse durante mucho tiempo a los estmulos internos se generalizar al estmulo externo, el mensaje del transmisor. (k) LA ACTITUD DEFENSIVA. Lleva a la continua distorsin de los mensajes recibidos. La Inseguridad del individuo tiende a transformar las preguntas en acusaciones y sus respuestas en justificaciones. Un marido puede preguntarle a su esposa si compr cerveza. Su intensin es de informacin, es decir, l est por salir a comprar cigarrillos y comprara tambin cerveza si ella no lo hizo antes. La pregunta pretende evitar la duplicacin del esfuerzo. Sin embargo, la esposa insegura puede responder como si la pegunta fuera un reproche por su incapacidad para satisfacer las necesidades del marido. No, no lo hice!, No puedo pensar en todo, ms an cuando tengo a los nios conmigo y el tiempo se hace cada vez ms corto y no puedo ni siquiera encontrar una carne decente que poder comprar!, Y supongo que piensas que comprar cerveza es mas importante que preparar una buena cena para esta noche!. (l) NIVEL SOCIAL. Talvez la condicin ms difcil de superar en la comunicacin es el nivel social ya que abarca a mayora de los elementos discutidos. Un individuo de alta posicin social puede encontrar difcil comunicarse con la mayora de las personas con las que debe interactuar porque la diferencia de poder que se percibe afecta a diversos individuos. Alguien puede estar preocupado por impresionar a la fuente de poder, mientras que otro puede estar a la defensiva, sintiendo que su trabajo o tal vez su propia posicin social est amenazada por el individuo poderoso. Adems, todo individuo con alto nivel social debe enfrentarse con la hostilidad del envidioso, es estereotipo de la globalizacin del poder y las experiencias pasadas con otros individuos de alta posicin social. Las personas pueden estar generalizando y generar los elementos emocionales ocasionados por todas estas condiciones. Los medios para aliviar estas condiciones que interfieren con el proceso de comunicacin son tan variados como los individuos que tienen que tratar con ellos. La clave consiste en ser consciente de estas condiciones e intentar modificar el comportamiento a fin de que los mensajes se distorsionen con la menor frecuencia y gravedad posible.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 13
2.7.3. TCNICAS DE COMUNICACIN EFECTIVA.

La mayor parte de la comunicacin se realiza oralmente. Sin embargo, debe notarse que la comunicacin no se realiza slo a travs de las palabras. La comunicacin no verbal puede usarse para apoyar la palabra hablada. El comunicador habilidoso usa elementos tales como la expresin facial, volumen y tono de voz, y gestos para apoyar la comunicacin oral. Otros Mtodos no verbales incluyen fotos, grficos, modelos, colores, etc. Todos stos y otros pueden y deben ser usados en el aula para apoyar la comunicacin oral. La nica razn de la existencia de Instructores en comunicar eficientemente y efectivamente nuevas ideas, conceptos y habilidades a los alumnos. Por lo tanto es imperativo que el Instructor domine las tcnicas de la comunicacin efectiva.
Figura 2.15: Un buen Instructor debe saber emplear tcnicas de comunicacin efectiva durante en desarrollo de la instruccin.
2.7.4. EVALUACIN DE LA ORATORIA.

Los Instructores a cualquier otra persona que debe realizar una presentacin ante un grupo de personas deber considerar los siguientes factores: (a) Audibilidad. (b) Articulacin. (c) Modulacin. (d) Ritmo. (e) Volumen. (f) Acentuacin. (g) Tono.
Los Instructores o cualquier otra persona que debe realizar una presentacin ante un grupo de personas, al evaluar sus habilidades de comunicacin y oratoria debern considerar los siguientes factores: (a) AUDIBILIDAD.
Figura 2.16: Las habilidades de comunicacin y oratoria son herramientas que el instructor debe dominar y perfeccionar.
Es tener suficiente fuerza para ser escuchado. Si sta hablando ante un grupo pequeo reunido alrededor de un escritorio necesitar menos volumen que si tuviera que ser escuchado por personas en la ltima fila de un auditorio. A travs de la experiencia usted aprende a ajustar su voz al nivel adecuado para cada ocasin. Hay por supuesto, dos extremos: demasiado alto y demasiado bajo. Una persona que habla con un volumen demasiado alto puede resultar muy irritante y poner incmodo a quien escucha. Por el otro lado, alguien que habla con demasiado bajo volumen, (a menudo un signo de timidez), no puede comunicar. (b) ARTICULACIN. Hablar lo suficiente alto no basta si las palabras no pueden distinguirse. La buena articulacin requiere que se pronuncie la consonante final de cada palabra, que no slo mejorar la articulacin, sino que, adems, disminuir el ritmo de locucin. (c) MODULACIN. Un patrn de oratoria montono y aburrido le quitara la vida al tema ms interesante. Modular es variar el tono de voz. Es la msica de la voz. Nunca tenga vergenza o sienta timidez para permitir que su que su voz muestre entusiasmo, asombro o excitacin.
Figura 2.17: El Instructor que practica frecuentemente las tcnicas oratoria podr comunicarse de mejor manera con los Alumnos

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 14
(d) RITMO DE ORATORIA. Al presentar una leccin, el ritmo correcto deber estar entre las 100 y 150 palabras por minuto. Es importante enfatizar que el variar el ritmo en la presentacin puede ser muy efectivo. La excitacin se muestra usualmente con un aumento de la velocidad con que se habla; el distinguir la velocidad puede usarse para poner nfasis sobre un punto importante. (e) VOLUMEN. Aunque la audibilidad y el volumen estn relacionados, es importante darse cuanta que tanto el volumen como la modulacin deben estar variados. Es mejor bajar la voz si se desea enfatizar un punto. Si est hablando ante un grupo desordenado que no presta atencin, es usualmente ms efectivo bajar la voz que gritar para tratar de superar el ruido. (f) ACENTUACIN. El significado de su comunicacin verbal puede alterarse mediante el nfasis que se ponga sobre ciertas palabras. Trate de hacer la prueba en la siguiente oracin No tengo ninguna prueba de que l hay estado en el almacn desde el Martes. Cambiando la acentuacin pueden transmitirse varios significados diferentes. (g) TONO. Cuntas veces ha escuchado la frase: No es lo que dice, sino cmo lo dice. Es particularmente importante para los Instructores evitar que su tono muestre impaciencia, irritacin, aburrimiento o intolerancia. Deber mantener un tono que transmita emociones positivas tales como entusiasmo, inters, deseos de colaborar, etc.
2.7.5. MODALIDAD DEL INSTRUCTOR. (Lenguaje Corporal)

En la comunicacin oral nuestra modalidad juega un papel tan importante como la modulacin, articulacin, ritmo, volumen, etc. El instructor que usa muletillas verbales pueda resultar muy irritante y puede provocar que los alumnos se desconecten de l. Estas muletillas son palabras, frases o sonidos usados para unir oraciones o llenar pausas, por ejemplo: eh, ah, ummm. El comportamiento fsico del instructor (lenguaje corporal) no deber distraer de la presentacin, sino que deber contribuir de manera positiva a mantener la atencin y el inters de los alumnos. (a) CONTACTO VISUAL. La falla en mirar a sus alumnos a los ojos es un serio defecto. Usualmente es un signo de miedo o timidez y nadie sigue a un lder temeroso. Adems, si no mira a su audiencia, no podr observar sus signos de aprobacin, aburrimiento, duda o desaprobacin. Mientras que rara vez los alumnos dicen algo en voz alta, ellos hablan con sus cuerpos todo el tiempo. Si observa una ceja levantada o una mirada de confusin en algunas caras, debe aclarar inmediatamente una duda o malentendido antes de continuar con la leccin. Si encuentra que no est captando el inters, debe hacer algo pronto para recuperar la atencin.
Figura 2.18: El contacto visual permite identificar signos de aprobacin, aburrimiento, duda o desaprobacin de los alumnos
Esta oportunidad para adecuarse a las relaciones de clase es de gran valor para cualquier Instructor. Slo puede ser explotada siendo directo, imparcial y mirando a todos sus alumnos.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 15
(b) MOVIMIENTO CORPORAL. La accin corporal incluye gestos, expresiones faciales, forma de caminar, postura y tensiones musculares, y el tono muscular de todo el cuerpo. Cualquier persona que desee comunicar efectivamente ideas o sentimiento debe usar alguna clase de accin. La ausencia de accin se interpreta a menudo como una indicacin de que el Instructor no tiene sentimientos o convicciones profundas, que est enfermo o que slo es consciente de si mismo. Ningn Instructor puede ser completamente efectivo hasta que use Figura 2.19: El Lenguaje corporal del Instructor sus msculos con libertad. La accin deber surgir del impulso permite transmita emociones al Alumno. interior, del deseo del Instructor de comunicarse con otros. Usted encontrar til seguir dos principios bsicos: coordinar toda su accin corporal y usar su cuerpo para expresar entusiasmo. (c) COORDINACIN. Todas las partes del cuerpo pueden trabajar juntas como una sola unidad. Un bateador de bisbol no batea slo con los brazos, lo hace con todo su cuerpo. Usted debe tener algo que decir, debe querer decirlo y todo su cuerpo debe ayudar a decirlo. Adecuar la accin a la palabra y la palabra a la accin. Los gestos debern surgir de un impulso genuino de aclarar o poner nfasis. Al mismo tiempo los gestos deben ser medidos, nunca deben atraer la atencin por los gestos mismos. Cualquier tcnica de oratoria que aparte la atencin de la idea central es mala. Traiciona su propsito original. Por esta misma razn, la modalidad fsica tambin puede producir distraccin en el alumno.
Figura 2.20: Adecuar la accin a la palabra y la palabra a la accin.
Esta modalidad puede definirse como cualquier actividad fsica realizada con exceso o no relacionada con el proceso de comunicacin. Algunos ejemplos son: golpear el escritorio con un lpiz, caminar enrgicamente de un lado a otro, juguetear con la tiza.
2.8. CONTROL DE LA CLASE.

2.8.1. IMPORTANCIA DEL CONTROL DE LA CLASE.
El control de la clase es un requisito muy importante para el aprendizaje efectivo. Puede imaginarse lo poco que avanzara el curso si se permitiera que los alumnos entraran y salieran cuando se les plazca, si distintos grupos discutieran temas no relacionados mientras el Instructor estuviera exponiendo su leccin?. El propsito de impartir instruccin es lograr empleados efectivos y eficientes. El proceso de instruccin en si mismo debe tener una buena relacin costo-efectividad.
Figura 2.21: El Instructor debe mantener el control de la clase en forma permanente, para garantizar que los alumnos se integren y participan activamente en la instruccin.
Cuando se pierde tiempo en el proceso de instruccin debido a mala organizacin y falta de control, ni los alumnos ni sus empleadores obtienen beneficios por su dinero.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 16
2.8.2. PROCEDIMIENTOS PARA EL CONTROL DE LA CLASE.

El mantenimiento del orden en el entorno de aprendizaje es una parte importante del trabajo de todo Instructor. Es esencial para el aprendizaje efectivo. En control de la clase se hace una tarea fcil, si el Instructor es organizado y ordenado en sus hbitos de trabajo. Algunas reglas Bsica a seguir son: (a) Durante la Introduccin del Curso asegrese que se les informe a los alumnos sobre todas las normas y reglamentos que los afectan. (b) Insista en la puntualidad. Todos los alumnos debern estar en el aula antes del horario de inicio de la leccin.
Figura 2.22: Ser firme, equitativo y amigable durante toda la clase, permitir al Instructor mantener el control de los alumnos.
(c) Mantenga a todos los alumnos completamente involucrados en la leccin; formule preguntas; d ejercicios; controle las discusiones para mantener a todos cumpliendo las pautas. (d) El propio Instructor debe ser puntual y comenzar las clases a tiempo. (e) Lleve registros de asistencia. (f) Sea firme, equitativo y amigable.
2.8.3. FALLAS DEL INSTRUCTOR QUE OCASIONAN PROBLEMAS DE CONTROL DE CLASE.

Adems de seguir los pasos indicados en el punto anterior para asegurar el control de la clase, el Instructor tambin debe estar atento para no permitir que su propia debilidad cree un clima de desorden. Los siguientes son algunos de los puntos a observar: (a) Falta de preparacin/organizacin. (b) Falta de conocimientos sobre la materia. (c) Actitud descuidada, frvola. (d) Falta de disciplina. (e) Sarcasmo. (f) Actitud polmica. (g) Ser temperamental. (h) Ser cargoso. (i) Familiaridad. (j) Prejuicio. (k) Favoritismos. (l) Modalidad inadecuada. (m) Buscador de fallas, crtico (n) Humor excesivo.
Figura 2.23: El Instructor debe establecer reglas para la participacin o intervencin de los Alumnos. Slo as evitar un clima de desorden.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 17
2.9. ESTUDIO EFECTIVO PARA EL ALUMNO.

Frecuentemente los alumnos tienen dificultades con el estudio o con el material asignado. El problema es que no saben cmo estudiar. No tienen un mtodo organizado que les permita usar efectivamente su tiempo. Para ayudarlos a superar este problema, el Instructor debe comprender las necesidades del alumno.
2.9.1. NECESIDAD DEL ALUMNO.

Bsicamente, la necesidad del alumno contiene tres partes: (a) Debe comprender la necesidad de un Procedimiento Normalizado que le evite la prdida de energa, la prdida de tiempo y que le proporcione los mejores resultados por el esfuerzo que pone en el estudio. Es un problema de motivacin y los Instructores deben estar preparados para convencer a los alumnos sobre este punto.
Figura 2.24: El alumno que est comprometido en el proceso de instruccin, asume la responsabilidad de estudiar permanentemente.
(b) Debe darse cuenta que la ejecucin de cualquier plan de estudio efectivo es su propia responsabilidad. Puede obtener gua y ser probado en cuanto a mtodos de explicacin y dems, pero debe ponerlos en prctica por si mismo. Una vez ms, sta es una cuestin e motivacin y convencimiento. (c) Debe comprender que un procedimiento de estudio efectivo es en gran parte el establecimiento de hbitos tiles, de la misma manera que lo es el desarrollo de buenos hbitos de conduccin. Nuevamente est la necesidad de motivacin.
2.9.2. OCHO PUNTOS DE UN PROCEDIMIENTO DE ESTUDIO NORMALIZADO.

(a) ENFOQUE EMPRENDEDOR. El factor ms importante en el establecimiento de un hbito de estudio efectivo es comenzar el estudio con un enfoque definido. El alumno debe estar listo para trabajar dentro de tal marco mental, de manera que cuando comience a estudiar est preparado para seguir adelante con empuje. Si no lo hace, habr perdido tiempo y esfuerzo. (b) SELECCIN DE LUGAR DE ESTUDIO. Para mantener el enfoque agresivo, el alumno debe ser capaz de concentrarse, y no puede hacerlo si est sujeto a constantes distracciones. Los requisitos de un lugar de estudio adecuado son: (1) Sin distracciones a la vista y al odo. (2) Con una mesa/escritorio y un silla firme (demasiado Concord puede invitar a la relajacin y destruir el enfoque agresivo anteriormente descrito) (3) Con iluminacin, temperatura y ventilacin apropiadas. Si la temperatura es demasiado alta o baja, o la ventilacin es mala, se ve afectado el ritmo de estudio. (c) HORARIOS. Ya que el alumno est dedicado a la adopcin de hbitos regulares, el uso de una programacin de tiempo es de gran importancia. Deber por lo tanto determinar la hora a la que comenzar a estudiar cada noche. Esta hora puede variar; algunos preferirn comenzar inmediatamente despus de la cena; otros encontraran que les va mejor si se ocupan de otra actividad primero y luego comienzan sus estudios; unos pocos preferirn comenzar a estudiar durante la noche luego de dormir un poco. El punto principal a enfatizar es que una vez que haya determinado el horario, deber respetarlo estrictamente. Al establecer los horarios, el alumno deber hacer una tabla de tiempos para su estudio nocturno. Esto es especialmente valido cuando est estudiando ms de una materia a la vez, o fases diferentes de la misma materia. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 18
Tal horario asegura una asignacin de tiempo equitativa para cada materia. De no seguirse este procedimiento, existe la tendencia a dedicar ms tiempo del adecuado a la materia que el alumno prefiere y restarle tiempo a aquella que encuentra difcil. (d) REUNIN DE LOS MATERIALES. Una vez realizados los pasos preparatorios para adoptar una actitud emprendedora, elegir un lugar y establecer horarios, el alumno debe reunir todos los materiales que requerir para su trabajo: Libros de texto, papel, lpices, y dems. Este procedimiento evitar interrupciones innecesarias a la concentracin y el desarrollo del estudio. (e) PRACTICA DISTRIBUIDA. Se ha comprobado que cualquier materia se aprende y recuerda mejor si se estudia en un periodo razonable distribuido en varios das que si se estudia todo el contenido junto en un gran esfuerzo de un da. Evite quemarse las pestaas durante la noche. (f) REPASO DIARIO. La experiencia mostr que la tasa de olvido ms alta est entre las 24 y 48 horas siguientes al aprendizaje. Esta llega a menudo al 25%, y puede ser an mayor. Por ello el alumno debe repasar cada noche lo aprendido en ese da. (g) MOTIVACIN HACIA EL PUNTO FINAL. La mayora de los alumnos tiene un genuino deseo de graduarse, comenzar las funciones y hacer algo o realizar una tarea. Si pareciera que alguien no tuviera este deseo, deber ser sometida a consejo y tal vez seleccionada para otra instruccin. Sin embargo, si sta en un curso extenso y falta mucho para las pruebas finales, debe establecer una meta tal como esta noche trabajar sobre los problemas 1 al 5 en lugar de dejarlos para ms adelante La Meta que establezca para si mismo deber ser realista. Una meta demasiado fcil es intil y una demasiado difcil slo llevar a la frustracin y derrota. Una vez que ha alcanzado su meta, deber hacer una pausa. (h) NEMOTCNICA (AYUDAS PARA LA MEMORIA). Con frecuencia es til memorizar unas pocas frases en secuencia o que riman como una ayuda para la memoria. Tales ayudas pueden ser valiosas y el Instructor puede sugerirlas. Tambin deber aconsejar a los alumnos que elaboren sus propias ayudas.
2.9.3. LECTURA Y COMPRENSIN.

(a) VELOCIDAD. Una de las dificultades ms comnmente expresadas por los alumnos es que son lectores lentos. Este es un problema complejo y requiere una asistencia especializada. No puede pretenderse que el Instructor medio, a menos que est calificado en esta rea, trate con este problema, espacialmente en el aula. Frecuentemente habr algn Instructor entre el personal que est especializado en esta materia y a quien pueda remitirse los alumnos en busca de asesoramiento. (b) PROPIAS PALABRAS. El Alumno deber evitar memorizar ciertas oraciones o prrafos. superarse en forma permanente, el Alumno Para ello deber expresar con sus propias palabras lo que ha debe desarrollar Mtodos de estudio efectivos. ledo. Este enfoque requerir que encuentre el significado de palabras que no comprende. (c) SUBRAYANDO LOS TEXTOS. La mayor ventaja de subrayar el texto est en el repaso para examen. Evite excederse en el subrayado y la forma de conseguirlo es dominar el texto antes de comenzar a subrayar.
Figura 2.25: Para asimilar la instruccin y

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 19
(d) AYUDAS VISUALES Y DE AUDIO EN LA LECTURA. A menudo los alumnos descuidan estudiar cartas, tablas, diagramas, etc., que figuran en el texto y que pueden ser ayudas visuales tiles. En salas de estudio generales puede susurrar la palabra o frase que quiere recordar y usar as la ventaja de emplear ambos sentidos, la vista y el odo. (e) TOMA DE NOTAS. Para evitar hacer una transcripcin exacta de lo que dice el Instructor, debe aconsejarse al alumno para que anote solo los puntos principales con breves explicaciones donde fueran necesarias y ubicarlas bien espaciadas en su libro de notas. Haciendo uso de los encabezados, el alumno deber completar los detalles de la leccin bajo tales encabezamientos antes de que los olviden. Dictar notas o tener a los alumnos copiando informacin detallada del pizarrn no es una buena tcnica de instruccin.
2.9.4. MTODO DE ESTUDIO SQ3R. (Del ingls: Survey, Question, Read, Recite y Review)
Hasta ahora hemos supuesto que el alumno estar estudiando material ya visto en el aula. Pero, especialmente si est en un curso avanzado, puede necesitar leer asignaciones para las que no hubo una leccin en el aula. O por funciones de instruccin, puede tener que informarse sobre un curso anterior cuyo contenido ha olvidado hace tiempo. Esto trae un problema de lectura. Existe un mtodo normalizado para manejar material de lectura nuevo?. Por suerte o hay, el SQ3R (del ingls Survey, Question, Read, Recite y Review), desarrollado y aprobado por la Universidad del Estado de Ohio.
Inspeccione! Pregunte! Lea! Recite! Repase!

Los pasos de este Mtodo son: (a) INSPECCIONE. Obtener la idea general. Hay varios medios de hacer esto, ver si hay encabezamiento y leer los encabezamientos de las secciones de cada captulo, si el texto concluye normalmente con un resumen, leer primero ste; leer la primera y ltima oracin de cada prrafo. Haciendo esto, el alumno se orientar y obtendr por si mismo lo que le dara el Instructor, un lineamiento. (b) PREGUNTE. Ahora el alumno debe formular, ya sea manualmente o por escrito, preguntas sugeridas de los lineamientos que ha trazado. Debe decidir lo que quiere saber principalmente: Qu, Porqu, Cundo, Donde, Quin o Cmo. La pregunta apropiada depender de la materia. (c) LEA. Ahora viene la lectura intensiva y la misma tiene un propsito bien definido: encontrar las respuestas a las preguntas. Por lo tanto no leer sin sentido y se descartar automticamente lo esencial. (d) RECITE. Ahora el alumno repite verbalmente, mentalmente o por escrito el conocimiento que ha adquirido. As consolida el aprendizaje. (e) REPASE. El alumno que ha seguido el procedimiento hasta este punto no va a relatar algo incorrectamente. Pero puede fcilmente haber omitido algn punto importante. El paso final es, por lo tanto, repasar y verificar el propio relato.
Figura 2.29: Un gran nmero de profesionales exitosos han empleado el Mtodo SQ3R.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 20
Uso del Mtodo SQ3R: Los pasos de este procedimiento son fciles de comprender. La aplicacin es ms difcil y requiere prctica. El Alumno puede perder tiempo en la parte de la inspeccin y tambin al formular las preguntas. La prctica lo capacitar para acelerar estas etapas y as economizar tiempo. Si se aferra a este mtodo y domina esta rutina habr desarrollado un hbito til que le servir toda su vida.
INSPECCIONE: (Antes de leer La Leccin) ttulo, encabezados, y subttulos informaciones bajo cuadros, diagramas, grficos o mapas cuestionarios de repaso o guas de estudio elaboradas por el Instructor. prrafos en la introduccin y conclusin. sumario
PREGUNTE: (mientras est inspeccionando)
Transforme el ttulo, ttulos, y/o subttulos en preguntas; Lea las preguntas al final de las lecciones o despus de cada subttulo; Pregntese, "Qu dijo el Instructor acerca de esta Leccin o tema cundo lo asign Pregntese, "Qu conozco ya sobre este tema? " Nota: Si le es til, escriba aparte estas preguntas para su consideracin. Esta variacin se llama SQW3R Busque respuestas a las preguntas que primero plante; Responda a las preguntas al principio o al fin las lecciones o guas de estudio Relea las informaciones bajo cuadros, grficos, etc., Preste atencin a todas las palabras o frases subrayadazas, en bastardilla, o en negrita. Estudie las ayudas grficas Reduzca la velocidad de lectura en pasajes difciles Detngase y relea las partes no claras Lea slo un apartado por vez y recite despus de cada apartado
LEA Cuando comience..:
RECITE luego de haber ledo un prrafo:
Formlese oralmente preguntas acerca de lo que recin ha ledo o resumido, en sus propias palabras Tome apuntes del texto pero escriba la informacin en sus propias palabras Subraye/resalte puntos importantes que acaba de leer. Use el mtodo de recitacin que mejor se adecue a su particular estilo de aprendizaje pero recuerde, cuantos ms sentidos emplee, ms probable es que recuerde lo que lee. EL APRENDIZAJE DE TRIPLE PODER: Ver, decir, oir. EL APRENDIZAJE DE CUDRUPLO PODER: Ver, decir, oir, escribir!!! REPASE: Da Uno: Luego de que ha ledo y ha recitado el captulo entero, escriba preguntas para Un proceso esos puntos que ha resaltado/subrayado en los mrgenes. Si su mtodo de recitacin continuo!!! incluy la toma de apuntes en el margen izquierdo de su cuaderno, escriba preguntas para los apuntes que ha tomado. Da Dos: Hojee a travs del texto y/o su cuaderno para familiarizarse con los puntos importantes. Cubra el margen derecho de su texto o cuaderno y oralmente formlese las preguntas del margen izquierdo. Recite o escriba las respuestas que ha retenido. Haga "tarjetas o fichas para las preguntas que le ocasionan dificultades. Desarrolle dispositivos mnemnicos para el material que necesita ser memorizado. Das Tres, Cuatro y Cinco: Alterne entre sus tarjeta o fichas y los apuntes y auto examnese (oralmente o por escrito) sobre las preguntas ha formulado. Haga tarjetas o fichas adicionales si necesario. Fin de semana: Usando el texto y su cuaderno, haga un ndice enliste todos los temas y subtemas del captulo que necesita saber. Del ndice, haga una Hoja de Estudios y un Mapa conceptual. Recite la informacin oralmente y en sus propias palabras mientras coloca juntos la Hoja de Estudios y el Mapa. Ahora que ha consolidado toda la informacin que necesita para esta leccin, peridicamente repase Hoja y Mapa para que en momento del examen no tenga que atestarse

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 21
2.9.5. ESCUCHA DINMICA UN MTODO DE ESTUDIO.

En trminos generales cualquier cosa esttica est quieta e inactiva y cualquier cosa dinmica est en movimiento y activa. La mayora de las personas escuchan de manera pasiva. Las ondas de sonido del orador llegan a sus odos pero sus mentes permanecen inactivas, estn mentalmente dormidas. Por otro lado, el que escucha en forma dinmica mantiene su mente activa. Diferentes profesionales han desarrollado con xito un sistema de escucha dinmica. Ejemplos de esto son los Abogados y en espacial el Juez en la Corte atendiendo a la evidencia o al poltico en el Congreso escuchando un ataque a su poltica por parte de un opositor. Ninguno de stos puede permitirse estar mentalmente dormidos. Por eso ellos han desarrollado, por necesidad, hbitos de escucha dinmica.
2.9.6. PENSAMIENTO ACTIVO - PASIVO.
Figura 2.26: El Alumno que escucha en forma dinmica una presentacin, mantiene su mente activa y retiene mejor los conocimientos.
Antes de considerar mtodos de escucha dinmica es necesario comprender la idea o concepto del pensamiento activo y pasivo. (a) ACTIVO: Es aquello de lo que se da cuenta y est, como si estuviera, abarcando su mente en un momento dado. Si est asistiendo a una leccin, en su conciencia deber estar la materia de la leccin. Pero puede ser que para otro no sea as, puede estar pensando en el boleto de apuesta de su bolsillo, el partido de futbol del prximo Sbado, el baile de la semana pasada y una lista interminable de posibilidades. (b) PASIVO: Por el otro lado, puede definirse como toda la memoria de su experiencia pasada, su niez, incidentes, aprendizaje medio olvidado y dems. Esto no est en su conciencia inmediata.
Figura 2.27: La mente del alumno se bloquea durante la clase, cuando el alumno esta distrado o pensando en otra cosa .
La caracterstica ms llamativa del activo y pasivo es que pueden cambiar de lugar con la velocidad de la luz. Todos experimentamos esto, Debo haber prestado poca atencin a este punto. Lo que quiere decir es que lo activo y lo pasivo cambiaron repentinamente de lugares. Todos sabemos que el Instructor hace todo lo que puede para asegurar la participacin o actividad del alumno. Lo que trata de hacer es ayudar a que sus alumnos mantengan en el activo lo que debe estar en ese momento all. Cabe recalcar que lo surge repentinamente del pasivo puede no ser un incidente o un hecho, sino una emocin. Por esto el Instructor novato puede tener una leccin bien preparada sobre un tema con el que est completamente familiarizado. Se pone de pie para exponer cuando desde el pasivo le surge el miedo. Ahora este sentimiento se vuelve activo y tiene muchas dificultades con la leccin. Para resumir, en la leccin en el aula usted es ayudado por el Instructor para mantener en el activo lo requerido en ese momento. Cuando asiste a una exposicin, una conferencia y escucha un informe, usted est por su propia cuenta y nadie puede ayudarlo. Cualquiera puede pensar razones obvias para cambiar de activo a pasivo. La exposicin puede estar presentada de forma aburrida, tediosa, desorganizada; puede ser que el expositor hable demasiado despacio, demasiado rpido, demasiado bajo o demasiado alto; puede tener una voz spera o poco clara; puede tener una actitud que sea de alguna manera ofensiva y comencemos a detestarlo. A veces el expositor puede usar un vocabulario general o tcnico que usted no comprende. Frecuentemente se aduce otra posible explicacin; un orador puede hablar a un ritmo de 100 a 150 palabras por minuto. Sin embargo, la gente piensa (no necesariamente en palabras) a una velocidad muy superior. En consecuencia hay una diferencia de tiempo entre estos dos ritmos. Esto tiende a alentar el cambio de activo a pasivo. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 22
2.9.7. PRCTICAS DE ESCUCHA DINMICA.

Las prcticas siguientes lo ayudarn a generar una actividad mental dirigida y con un propsito: (a) DETERMINACIN Y ACTITUD POSITIVA: As como lo hara al ponerse a estudiar, debera adoptar un marco mental de determinacin a hacer todo lo que pueda para obtener tanto como sea posible en el periodo. Si avanza sin esperar nada, probablemente se quede sin obtener nada. (b) PENSAMIENTO: Mantenga el inters en la materia y concntrese en ella; puede pensar en dos direcciones: (1) Hacia atrs: En un punto dado usted hace una conexin con algo que el orador le ha dicho anteriormente formando as un lazo. (Observe que el Instructor competente lo har por usted y le mostrar la conexin).
(2) Hacia adelante: El orador ha planteado un punto y usted trata de prever que conclusin sacar del mismo. Puede ser que se equivoque ya que la conclusin del Instructor puede no ser la que usted pens. An as, usted est en mejores condiciones de recordarla debido a que pens acerca de ello. Hay un cierto valor sorpresa si encuentra que ha hecho un pronstico equivocado. As como son bien recordadas las historias bien escritas con un final sorpresivo o la broma con el giro inesperado.
Figura 2.28: Si el Instructor logra que los alumnos mantengan una escucha dinmica permanente, estar garantizando que se alcancen los objetivos de la instruccin.
(c) DUDA: Esto no significa descreimiento (escepticismo), sino determinacin a estar convencido. Cmo har exactamente el orador para probar su punto de vista? Esto se aplica especialmente a puntos que parecen poco usuales o que no son familiares. Probablemente su pregunta ser: Cmo?, Por que?, Quin descubri esto?, Qu medios us? y otras por el estilo. Este enfoque ser un incentivo para mantenerlo en camino. (d) ADVERTENCIA: Su duda no debe ser personal o emocional. Usted puede comenzar a pensar, Este orador es un charlatn pomposo y sarcstico... me gustara que se acercara al borde de la plataforma y se cayera. Si cae en esa trampa usted ha cambiado el activo-pasivo. Ha surgido un sentimiento de emocin. Usted es como el jugador de futbol que pierde su control y agrede al oponente. Todo lo que consigue a cambio es una penalidad que no lo ayuda en nada. (e) NOTAS: Tomar notas breves ocasionales es una de las mejores formas de asegurar una escucha dinmica. Esta prctica lo mantiene incentivado a seguir y comprender la exposicin. Principalmente las notas debern consistir en una o dos palabras. Cuando escuche una palabra que no comprende del todo, escrbala como suena. Por ejemplo: usted escucha nquel simerizado. Usted sabe que esto no pude ser correcto pero escrbalo de todos modos. Ms tarde podr preguntarle a algn amigo y alguien ser capaz de decirle que la palabra es sinterizado. Entonces podr averiguar lo que significa. Si considera que debe retener el contenido de la exposicin o si tiene que hacer un informe ms tarde, debe completar sus notas lo antes posible, como mximo el mismo da. Experimentos han de mostrado que la mayora de las personas olvidan el 25% de cualquier cosa que hubieran aprendido dentro de las 24 o 48 horas. (f) PRACTICA: Para desarrollar el arte de la escucha dinmica slo se requiere determinacin y practica. Si usted consigue adquirirlo ser ms eficiente y se ahorrar mucha horas de intil aburrimiento.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 23
2.10.MANEJO DE LOS ALUMNOS PROBLEMA.

An la leccin ms preparada puede terminar en un fracaso debido a la incapacidad del Instructor de manejar a ciertos individuos que no se ajustan al patrn del alumno promedio para quin est preparada la leccin. Se discutirn 8 tipos de alumnos problema y se indicarn diversa formas de de manejar a cada uno de ellos
2.10.1. EL QUE APRENDE RPIDO.

El Alumno que aprende rpido es aquel que, ya ha aprendido habilidades y teora, es siempre el primero en terminar. Puede encontrar su trabajo poco exigente y por tanto aburrirse. Si esto ocurre, pronto perder su motivacin y propsito. Pude drsele trabajo ms avanzado o pedrsele que ayude a alumnos ms lentos si tiene una personalidad adecuada para tal tarea.
Figura 2.30: Durante el desarrollo de la Clase el Instructor debe identificar a los alumnos problema y la forma de manejar a cada uno.
selo como asistente en demostraciones o en la instalacin de los equipos. Cualquiera sea la media adoptada, siempre tome dos precauciones: (a) Entrguele trabajo adicional que lo beneficie y no siempre que lo mantenga ocupado. (b) Evite ponerlo en una posicin negativa con sus compaeros a travs de cualquier indicacin que est siendo favorecido.
2.10.2. EL QUE APRENDE DESPACIO.

El alumno lento es sierre el ltimo en terminar. Algunos de stos pueden parecer estar siempre un da atrasados pueden estar inicialmente en la nebulosa, pero para el da siguiente habrn dominado la teora o la habilidad. Sin embargo, que hay que observar a los que continuamente se retrasan con respecto a la clase. Para ayudar a tal alumno, el primer paso es determinar la causa de su actitud. A pesar de las pruebas de ingreso, le falta aptitud para este campo?, Tiene un vocabulario limitado?, Le faltan los fundamentos necesarios en cuanto a conocimientos y habilidades?. Para tal alumno la solucin puede ser una tutora o entrenamiento adicional. La preocupacin a tomar es que el alumno debe reconocer y aceptar la ayuda como un privilegio y no como un castigo.
2.10.3. EL ALUMNO CALLADO.

El Alumno callado se sienta en el fondo de la clase por propia eleccin y cuando se le pide que diga algo, se ruboriza, tartamudea y su voz se apaga en un murmullo incoherente. Mientras permanezca tmido, retrado e incomunicativo perder muchas oportunidades de progresar. Para alentarlo, comience con tranquilidad hacindole slo unas pocas preguntas que requieran respuestas breves. Encuentre reas donde est interesado o particularmente bien informado; esto puede facilitar su auto-consciencia. Todo este procedimiento requiere cuidado. No debe tomarse obvio y si lo fuerza puede que slo se consiga hacerlo esconder ms dentro de su caparazn.
2.10.4. EL HABLADOR.
El hablador es seguidor y tedioso. Siempre est listo para expresar sus puntos de vista y si no se lo controla aprovechar cualquier pregunta como una oportunidad para exponer su discurso. Este tipo es relativamente inofensivo, an as hacer perder una injusta proporcin del tiempo de la clase y est desarrollando un hbito que lo perjudicar ms adelante. Condicinelo formulndole preguntas que slo admiten respuestas breves y puntuales, alentndolo a expresarse de forma concisa.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 24
2.10.5. EL BUSCADOR DE FALLAS.

El buscador de fallas est en contra de todo. Es el quejoso profesional que encuentra fallas en lo que se supone debe estar aprendiendo, en los mtodos de instruccin, en todo el entorno. Es un verdadero desafo a la paciencia y el ingenio del Instructor. Pueden sugerirse los siguientes cursos de accin para tratar con l: (a) Establecer sus motivos de quejas o satisfacerlo si es posible. (b) Admitir en lo posible sus motivos de quejas, esto le quita argumentos. (c) No involucrarse nunca en una discusin personal y acalorada con el. Esto slo puede resultar en una disputa que ser una prdida de tiempo para la clase y de la cual el Instructor puede llegar a obtener un indecoroso segundo lugar.
2.10.6. EL QUE LO SABE TODO.

El que lo sabe todo esta muy relacionado con el buscador de fallas y el hablador y es igualmente molesto para los alumnos como para el Instructor. Se considera una autoridad en cualquier tema que se trate, expresa libremente y a menudo ofensivamente sus puntos de vista. Tan pronto como sea posible determine si este alumno es realmente bien informado o meramente un impostor. Si es un fraude, probablemente caer ante la presin de un cuestionamiento continuo u otra prueba. Si es genuino, el Instructor debe tener que soportarlo hasta que se grade. Sin embargo, vale la pena considerar aconsejar a este tipo de alumno, especialmente si es joven. Como el hombre silencioso, est desarrollando un hbito y una actitud que constituirn una barrera para su futuro progreso
2.10.7. EL CHUPAMEDIAS.
Es un tipo bien conocido. En clase asiente de forma apreciable cada vez que el Instructor hace una afirmacin. Fuera de la clase est siempre lista para complacer. Normalmente este alumno est tratando de buscar un favor. Hgale comprender que slo el mrito contar para determinar la calificacin del curso. Por supuesto, puede ser que tenga la personalidad de un cachorro simptico y amistoso y que su comportamiento sea el resultado de un temperamento generoso y colaborador. An as ser til para l si se lo ayuda a darse cuenta de que la colaboracin excesiva puede ser mal interpretada.
2.10.8. EL QUE CAMBIA DE TEMA.

El que cambia de tema puede practicar su arte con un alto grado de perfeccionamiento. Antes de que haya pasado mucho tiempo habr conducido a toda la clase y al Instructor hacia un desvo lateral, fuera del curso principal de la leccin. El tiempo dedicado pude haberse disfrutado o incluso sido beneficioso de manera general, pero aporta poco a los objetivos de la leccin. Algunos cambiadores de tema no han completado sus asignaciones y por eso obstruyen el normal desarrollo a fin de evitar quedar expuestos. Sin embargo, otros lo toman como un juego de habilidad y se involucran con entusiasmo. Para tratar con esta situacin se requiere vigilancia externa. Sea particularmente cauteloso con las preguntas. Si bien parecen relacionadas con los contenidos de la leccin, responderlas llevar al Instructor y la clase muy lejos de los objetivos de la leccin. El cambiador de tema se base en el deseo natural de cualquier Instructor de impresionar a su alumno mostrndole su conocimiento y experiencia. Es fcil sucumbir a esta tentacin; nunca baje la guardia. Una advertencia. Cudese en clasificar a los alumnos en tipos. Lo ms comn es que el alumno problema sea de un tipo mixto. El callado puede no ser para nada tmido; puede ser del tipo que lo sabe todo, pero no soporta discutir nada con la gente que lo rodea, incluyendo al Instructor. Considere individualmente a cada alumno con problemas. LECCION 2: ROL Y RESPONSABILIDADES DEL INSTRUCTOR
Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 25
Un Instructor mejorar en gran medida su capacidad de manejar a sus alumnos y as eliminar la mayora de los problemas reales: (a) Conociendo a los Alumno como individuos lo antes posible, sus antecedentes, intereses, personalidades. (b) Mostrando al Alumno-problema cmo puede mejorar; no considere una falla si no pueden ofrecerse sugerencias prcticas. (c) Manteniendo a los alumnos, en particular a aquellos con dificultades, informados en cuanto a sus procesos. (d) Siendo paciente; esto no significa tolerar fallas de conducta, pero el Instructor debe evitar enojarse o involucrarse emocionalmente.
2.11.RESUMEN.
Este es le final de la Leccin 2 sobre el Rol y las Responsabilidades del Instructor. En esta Leccin hemos cubierto los siguientes temas: (a) 4 Puntos Clave para ser un buen instructor. (b) Cursos basados en CMDN y curso convencionales. (c) Instruccin a Ritmo Grupal versus Instruccin Individualizada. (d) Aprendizaje Grupal versus Instruccin Individualizada. (e) Gua y Consejos que el Instructor puede dar al Alumno. (f) Proceso y Tcnicas de Comunicacin. (g) Tcnicas de Comunicacin Efectiva. (h) Habilidades de Comunicacin y Oratoria. (i) Lenguaje Corporal. (j) Control de la Clase. (k) Estudio Efectivo del Alumno. (l) Mtodo de Estudio SQ3R. (m) Manejo de Alumnos Problema En la leccin siguiente se desarrollarn Los Principios que rigen el proceso el aprendizaje y la instruccin sern examinados en la Leccin siguiente. La comprensin de estos principios lo capacitar para ser ms efectivo al impartir instruccin a sus alumnos y para crear las condiciones para que ellos la asimilen.

Rev. MGV Julio/2009
MR 2 - 26
LECCIN
03
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Explicar qu es Aprendizaje. 2. Nombrar los 7 Principios Bsicos del Aprendizaje. 3. Nombrar los 3 Factores que impulsan el Aprendizaje. 4. Nombrar los 6 Principios de la Instruccin. (Instructor) 5. Describir los 3 Dominios del Aprendizaje. (Bloom)
PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCCIN

BIBLIOGRAFA
6. Nombrar las 5 Necesidades Humanas descritas en la Jerarqua de Necesidades de Maslow. 7. Describir las caractersticas de la instruccin de personas adultas.
LECCION 3: PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCIN

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 1
PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCCIN

3.1. INTRODUCCIN.
Aunque no siempre nos demos cuenta, los supervisores estn constantemente instruccin. Las personas con las que trabajamos estn constantemente observando lo que hacemos. Si un supervisor llega al trabajo puntualmente y se queda hasta tarde, o al menos no se retira temprano, su gente tender a seguir su ejemplo. Por supuesto, esto tambin es cierto si llega tarde y se retira temprano. El Supervisor que observa todas las precauciones de seguridad en el trabajo influye en el comportamiento de las personas con las que trabaja. De la misma manera, el supervisor que no tiene en cuenta la poltica de la empresa y no cuida la calidad de su trabajo tambin influye en el comportamiento de la gente que lo rodea. En otras palabras, las personas en la organizacin frecuentemente reaccionarn o se comportarn de una forma que refleje las actitudes y comportamientos de sus supervisores. Por lo tanto, para ser un instructor efectivo es muy importante comprender los principios de aprendizaje y la instruccin.
3.2. DEFINICIN DEL APRENDIZAJE.

En el contexto de la instruccin, el aprendizaje se define usualmente como: APRENDIZAJE: Cambio de conducta en el Alumno como resultado de la Instruccin. Este cambio deber ser medible y observable. El aprendizaje se acumula desde el principio de la instruccin, cuando se presume que el alumno tiene poco o nada del conocimiento o habilidades requeridas para el trabajo, hasta el final de la instruccin, cuando es capaz de demostrar que est preparado para realizar una tarea requerida. Si aceptamos esta definicin de aprendizaje, entonces resulta lgico que ste siempre involucra alguna actividad, ya sea fsica o mental. Un ejemplo de actividad fsica es nadar o jugar golf. Una actividad mental puede ser solucionar evaluaciones matemticas o memorizar ciertos procedimientos. La competencia en ambos tipos de actividades es resultado de una experiencia de aprendizaje.
El Instructor tiene la responsabilidad de influir de manera positiva en el proceso de aprendizaje, de manera de obtener los resultados deseados lo ms eficientemente posible.
Figura 3.1: El Instructor debe influir positivamente en los Alumnos para facilitar el proceso de aprendizaje.
3.3. PRINCIPIOS BSICOS DEL APRENDIZAJE.

Para facilitar o impulsar el aprendizaje, un instructor necesita comprender algunos principios bsicos del proceso de aprendizaje. Estos incluyen: (a) Disposicin. (b) Prctica / Ejercicio. (c) Efecto. (d) Pertinencia / Importancia. (e) Intensidad. (f) Novedad. (g) Retroalimentacin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 2
Si el instructor conoce las bases de los siguientes principios del aprendizaje, podr emplear eficientemente mtodos y tcnicas de instruccin
3.3.1. PREPARACIN O DISPOSICIN. (Thorndike)

Si un alumno est preparado para una experiencia y deseoso de vivirla es ms probable que, como resultado de la misma, tenga un cambio de comportamiento. En otras palabras, si el alumno est motivado, aprender.
3.3.2. PRCTICA/EJERCICIO. (Thorndike)

Cuanto ms frecuentemente tenga una experiencia o practique una habilidad es ms probable que cambie su comportamiento. (estmulo respuesta)
3.3.3. EFECTO. (Thorndike)

Si el efecto de la experiencia de aprendizaje es placentero entonces es ms probable que se produzca un cambio de comportamiento.
3.3.4. PERTINENCIA/IMPORTANCIA.
Si la experiencia de aprendizaje esta relacionada con la propia experiencia del alumno o si puede establecer la conexin con su carrera, entonces es ms probable que se produzca el aprendizaje.
3.3.5. INTENCIN.
Si la experiencia es muy clara y vivida, es ms probable que se produzca el aprendizaje.
3.3.6. NOVEDAD.
Si una experiencia de aprendizaje es reciente, es ms probable que se produzca un cambio de comportamiento.
3.3.7. RETROALIMENTACIN.
Cuando un alumno es consciente de sus fortalezas y debilidades, se lo puede motivar para mejorar. An si est haciendo todo correctamente, resulta una gran motivacin el hacerle saber lo bueno que es su rendimiento.
3.4. OTROS FACTORES IMPORTANTES QUE IMPULSAN EL APRENDIZAJE.

3.4.1. LOS EFECTOS DEL ELOGIO.
Cuando felicitamos a una persona por hacer algo correctamente e ignoramos sus errores o fallas de menos importancia, le estamos brindando lo que no conoce como refuerzo positivo (vea tambin el prrafo 3.5.1 ms adelante). Esta generalmente reconocido que esto es mucho ms efectivo que observar cada detalle y criticar todo lo que no se encuentre a la altura de lo que pretendemos. Al supervisor o instructor que busca constantemente reas que criticar se lo vera concentrado en las fallas y errores y entonces sus alumnos harn lo mismo. Por otro lado, el elogio del trabajo bien hecho generar en el alumno el deseo de hacerlo an mejor en el futuro (pero no debe exagerarse: la falta de sinceridad manifiesta del eligi excesivo anular su efecto).
Figura 3.2.: Elogiar al alumno eleva su autoestima y lo motiva para seguir superndose.
Por supuesto no debemos ignorar las fallas o errores, pero stos pueden corregirse de manera corts y amistosa. Mientras mantenemos un enfoque positivo, podemos mostrar cmo se puede mejorar.

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 3
3.4.2. COMPETENCIA EN EL APRENDIZAJE.

Si usamos la competencia entre alumnos debemos manejarnos con mucho cuidado. Existe le peligro que el alumno ms flojo se desmoralice y deje de esforzarse en aprender. Sin embargo, ciertas clases de competencia pueden ser un buen medio para alentar la participacin de todos los miembros de la clase. Esto es especialmente cierto cuando la clase est dividida en equipos y se les pide solucionar un problema, hacer una lista, etc. An en este caso deben tomarse recaudos para evitar poner en ridculo a algn grupo. Debemos tener cuidado de que ganar no pase a ser ms importante que aprender. En otras palabras, es importante dar un refuerzo positivo a todos los alumnos.
Figura 3.3: Una competencia sana alienta la participacin activa del Alumno en la instruccin.
3.4.3. MOTIVACIN.
Tal vez el factor ms importante para el aprendizaje sea la motivacin, el deseo de aprender. Lo que motiva a una persona puede ser bastante diferente de lo que motiva a otra. A continuacin se enumeran algunos de los motivos que afectan el aprendizaje. Donde se satisfagan ampliamente los motivos de los alumnos es ms probable que se produzca el aprendizaje efectivo. Cuando ms fuerte sea la motivacin mayor ser el aprendizaje. (a) DESEO DE RECONOCIMIENTO: El efecto beneficioso del esfuerzo positivo se destac en el prrafo 4.3.1. anterior. Encuentre la manera de reconocer el trabajo bien hecho por cada alumno. Tenga cuidado de no elogiar demasiado al que lo hizo Figura 3.4: Cuando ms fuerte mejor. Esto puede provocar resentimiento entre otros alumnos. El motivacin, mayor ser el aprendizaje. alumno excepcionalmente deber recibir reconocimiento, pero la felicitacin adicional deber darse en privado o en la forma de una nota en el informe de progreso. (b) DESEO DE NUEVAS EXPERIENCIAS: Usted puede ayudar a satisfacer este deseo asegurando que los contenidos del curso estn actualizados. Permita que el alumno solucione los problemas y descubra nuevas ideas por si mismo. (c) DESEO DE ACEPTACIN: Los alumnos debern ser tratados como individuos y personas que merecen saber. Con respecto a esto, deber hacer un esfuerzo para conocer a cada alumno, lo que le gusta, lo que no le gusta y sus aficiones. Permitir que quien aprende rpido ayude a otros alumnos ms lentos es otra forma de mostrar aceptacin (d) NECESIDAD DE AUTO-RESPETO: Un de las necesidades fundamentales de toda persona es la necesidad de sentirse querida y respetada. Se ha comprobado que el salario y el trabajo estable no es lo que motiva a los trabajadores a mejorar el rendimiento. Cuando una persona se siente necesitada, siente que es importante en el esquema general de las cosas. Por otro lado, har su mejor esfuerzo por triunfar. El respeto de los dems genera auto-respeto y cuando en alumno lo tiene, tendr respeto. (e) DESEO DE XITO: Es muy importante satisfacer esta necesidad. Dando al alumno una retroalimentacin constante, sealando su rendimiento en relacin a las normas establecidas., le mostraremos la forma de alcanzar los objetivos. Las asignaciones debern ser cada vez ms difciles a medida que avanza el curso. Esto desafa al alumno a dar lo mejor de s. Si el trabajo es demasiado difcil los alumnos se desalentarn. Debe haber un dedicado equilibrio entre poner el xito a su alcance y que valga la pena alcanzarlo.
sea
la

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 4
3.5. PRINCIPIOS DE LA INSTRUCCIN.

Acabamos de discutir los principios del aprendizaje, los factores que tienen efecto sobre lo bien que el alumno aprende. Ahora es necesario ver cmo puede influir el instructor en la experiencia de aprendizaje observando los principios de la instruccin siguientes: (a) Compresin. (b) nfasis. (c) Inters. (d) xito. (e) Participacin. (f) Confirmacin.
3.5.1. COMPRENSIN.
La leccin debe llevar al alumno desde su nivel de comprensin actual y desarrollarse hasta alcanzar un nivel de asimilacin de la instruccin a un ritmo confortable para l. (a) ANTES DE LA LECCIN: (1) Determine lo que el alumno ya sabe. Esto puede hacerse revisando sus registros de instruccin, hablando con sus instructores anteriores, etc. (2) Organice el material de la leccin en una secuencia lgica de manera tal de avanzar desde los elementos fciles hacia los ms difciles. (3) Divida la leccin en etapas lgicas y verifique que el alumno haya comprendido la leccin en cada etapa. (b) DURANTE LA LECCIN: (1) Cuando la leccin e s parte de una serie, el progreso puede depender del nivel apropiado de comprensin que se haya alcanzado en la etapa anterior. Esto deber verificarse al comienzo de cada leccin con preguntas de repaso. (2) Debe haber una retroalimentacin continua durante la leccin para estar seguro de que los alumnos no estn perdidos. (3) Ensee al nivel de la mayora de la clase. De ser necesario, un alumno muy lento puede requerir entrenamiento adicional. Puede asignarse trabajo adicional al alumno rpido para asegurarse de que obtenga el mximo beneficio de la leccin. (4) Mantngase alerta ante las reacciones de la clase. Las expresiones faciales pueden indicar aceptacin o rechazo de un punto. (c) DESPUS DE LA LECCIN: (1) Conceda tiempo a los alumnos para trabajar sobre las asignaciones al final de cada leccin. (2) Evale la efectividad de la capacitacin. (3) Al pasar la clase a otro instructor, infrmele sobre el rendimiento de cada alumno y sobre los temas tratados.
Figura 3.5: El instructor debe emplear tcnicas para evaluar la comprensin de la instruccin por parte del alumno durante la clase.

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 5
3.5.2. NFASIS.
Es importante porque permite al alumno concentrarse en los elementos principales de le leccin. Hay varias maneras de poner nfasis: (a) Repetir los objetivos varias veces durante una leccin. (b) Escribir los puntos importantes en el pizarrn. (c) Usar frases tales como: Esto es importante, Recuerden que, Tomen nota de esto, etc. (d) Usar pausas despus de una afirmacin para permitir que se asimile el mensaje. (e) Usar ayudas de instruccin para involucrar varios sentidos. (f) En una leccin practica o de habilidades, hacer que el alumno repita los procedimientos importantes hasta dominarlos.
Figura 3.6: Hacer nfasis en los objetivos y repetir los puntos importantes facilita la retencin de conocimientos .
(g) Usar pruebas de progreso para enfatizar los puntos principales; tambin sirven como un excelente repaso de los puntos importantes. Dgales lo que les va a decir, luego dgales lo que les esta diciendo y finalmente dgales lo que les ha dicho
3.5.3. INTERS.
Hay muchas formas de estimular el inters. A continuacin se dan algunos ejemplos: (a) Cambie el entorno. Si se da la oportunidad, pase del aula a un taller o a un entorno real del trabajo. (b) Despierte el inters revelando al alumno el propsito de la leccin y de qu manera l se ver beneficiado con la misma. (c) Cuando sea posible, use ms de un Instructor, especialmente en cursos externos. (d) Use tantas ayudas de instruccin como resulte prctico. (e) El entusiasmo del instructor es un mtodo excelente para mantener interesada a la clase.
Figura 3.7: Cuando el instructor ha logrado captar el inters del alumno, est se esforzar por asimilar los conocimientos.
3.5.4. XITO.
El alumno debe conocer lo que se espera Deber decrsele lo que se har y cmo se informado sobre su rendimiento con establecidas. Entonces ser capaz de ver tener xito. de l durante una leccin. har. Se lo debe mantener respecto a las normas lo que debe hacerse para
(a) Mantenga al alumno informado sobre su progreso y recuerde enfatizar los puntos positivos. Pueden usarse frases como, Eso est muy bien o Va por buen camino. Evite usar expresiones como Eso est mal. (b) Ayude al alumno flojo mostrndole mtodos, procedimientos, etc., correctos. Recuerde que la afirmacin no hay malos alumnos sino malos instructores, generalmente es cierta. Trate de encontrar la razn de las dificultades del alumno.
Figura 3.8: Es muy importante mantener informado al alumno sobre progresos y felicitarlo por sus metas alcanzadas.
(c) Motive al alumno hacindole notar sus aspectos positivos, no olvide que en un proceso de capacitacin no hay cosas malas, sino cosas por mejorar, utilice la retroalimentacin constantemente. LECCION 3: PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCIN
Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 6
3.5.5. PARTICIPACIN.
Sin la participacin en clase es difcil determinar si le est comunicando a su alumno las ideas correctas. (a) Formule preguntas para promover discusiones. (b) Use las preguntas para guiar a la clase de manera que ellos mismos descubran los puntos principales de le leccin. (c) En las lecciones de habilidades, trate de tener todos los alumnos posibles practicando al mismo tiempo. De cualquier forma todos los alumnos deben participar en las sesiones de prctica. (d) Asegurando la participacin de todos los alumnos, estar ayudando al alumno retrado a ganar auto-confianza.
Figura 3.9: El Instructor debe crear interaccin y hacer que la clase sea participativa.
3.5.6. CONFIRMACIN.
Mediante las preguntas o haciendo que el alumno ejecute una habilidad, usted puede verificar que est avanzando hacia el objetivo final. (a) Formule preguntas al comienzo de la leccin para confirmar que el alumno est en el nivel requerido para pasar a la etapa siguiente. (b) Formule preguntas al final de cada etapa de la leccin. (c) Analice las preguntas del alumno para identificar puntos dbiles y reas que pueden requerir un repaso. (d) Las pruebas de progreso y los exmenes escritos confirman el progreso del alumno. El mejor momento para enfatizar los puntos importantes y corregir cualquier error es durante la prueba o repaso.
Figura 3.10: Hacer preguntas a los Alumno permite evaluar si se estn alcanzado o no los objetivos de la instruccin
3.6. DOMINIOS DEL APRENDIZAJE.

Segn el Dr. Benjamin Bloom Las conductas que se adquieren o modifican por medio del aprendizaje, lo hacen a travs de lo que Bloom denomina los 3 dominios del aprendizaje: Dominio Cognitivo (pensamiento), Dominio Psicomotor (hacer) y Dominio Afectivo (sentimiento) Todos los dominios son importantes para la formacin integral del Alumno.
3.6.1. DOMINIO COGNOSCITIVO (o cognitivo).

Desarrollo de conocimientos y habilidades intelectuales. Por ejemplo: Explicar un concepto, definir una idea, listar las partes de una cosa. El dominio cognoscitivo o cognitivo, incluye el rea del aprendizaje que determina la creacin de nuevos conocimientos y habilidades intelectuales. El aprendizaje en este dominio, implica la utilizacin de conocimientos nuevos, conocimientos que ya se posean o una combinacin de ambos, junto con la evocacin de experiencias previas. La reorganizacin de todo este capital en forma creativa, determinar la creacin de nuevas ideas, a travs de un trabajo predominantemente intelectual.
Figura
3.11:
Einstein
logro
desarrollar
Por ejemplo, el aprendizaje de una materia como Reglamentacin ampliamente su dominio cognoscitivo Aeronutica Boliviana requiere capacidades para reconocer, identificar, analizar, comparar u otras que eminentemente expresan procesos mentales. Cuando una persona incorpora conocimientos tericos est desarrollando el dominio cognitivo.

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 7
3.6.2. DOMINIO PSICOMOTRIZ (o psicomotor).

Desarrollo de habilidades predominantemente motoras. Por ejemplo: Capacidad para conducir un vehculo, o la destreza para escribir en un teclado de computadora. Estn presentes los conocimientos adquiridos, pero se manifiestan a travs de la accin, la motricidad. Por ejemplo, la habilidad de escribir en un teclado de computadora requiere no solo conocimientos, sino tambin una habilidad que se obtiene mediante la prctica. El dominio psicomotor, implica el desarrollo de actividades dominadas por la coordinacin neuromuscular, con la adquisicin de habilidades especficas. Estas habilidades se orientan, por ejemplo, a la manipulacin y operacin de instrumentos o maquinarias de diferente complejidad, la comunicacin no verbal, el desarrollo de tcnicas quirrgicas complejas o el manejo de pinceles para pintura al leo.
Figura 3.12: Los Pilotos para garantizar que una aeronave vuele con seguridad deben tener bien desarrollado el dominio psicomotriz.
El desenvolvimiento locomotor, permite el conocimiento del entorno y contribuye al desarrollo de la inteligencia. Como es lgico suponer, el dominio psicomotor lleva implcita una carga de conocimientos sin los cuales la motricidad no podra llevarse a cabo.
3.6.3. DOMINIO AFECTIVO.

Desarrollo de actitudes y valores. Por ejemplo: la disposicin para cooperar con otras personas (solidaridad), la inclinacin a compartir, el espritu de cuerpo o de equipo. Este dominio agrupa los sistemas de valores y actitudes de la persona. Es fundamental su desarrollo para el ser humano, especialmente en las primeras etapas de la vida. Su moldeamiento en las personas adultas es ms difcil, pero no imposible, dado que se requiere de convencimiento y voluntad de cambio. Su evaluacin es relativamente difcil, toda vez que no se pueden observar las actitudes, sino las conductas. Del mismo modo, una persona puede actuar de una forma, y guardar para s una actitud en contrario.
Un ejemplo de actitud es la disposicin para trabajar en equipo. se basa en el profesionalismo, vocacin y Probablemente sea una condicin deseable, y puede estimularse por compromiso de cada uno de los instructores. diferentes medios, pero demostrar que efectivamente se ha incorporado esa actitud es mucho ms difcil. Este dominio implica el manejo de sentimientos y emociones como la aceptacin o el rechazo, as como sentimientos ms complejos. Esta rea determina los valores, actitudes y por consiguiente conductas de las personas y se refleja en sentimientos como apreciar, valorar, asumir, o aceptar.
Figura 3.13: Un equipo eficiente de instructores el
3.7. NECESIDADES HUMANAS Y MOTIVACIN.

Abraham Maslow (1908 - 1970), En 1954 public lo que se conoce como la JERARQUA DE NECESIDADES DE MASLOW las que hoy siguen siendo vlidas para la comprensin de la motivacin humana. El concepto de Jerarqua de Necesidades de Maslow, muestra una serie de necesidades que conciernen a todo individuo y que se encuentran organizadas de forma estructural (como una pirmide), en la parte ms baja de la estructura se ubican las necesidades ms prioritarias y en la superior las de menos prioridad. Las Necesidades humanas se satisfacen en orden de importancia. Una vez que una necesidad es satisfecha, los seres humanos trabajan para satisfacer el siguiente nivel de necesidad.
Figura 3.14: Pirmide de la Jerarqua de Necesidades de Abraham Maslow .

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 8
Las siguientes Necesidades Humanas que se deben cumplir para fomentar el Aprendizaje.
3.7.1. NECESIDADES FISIOLGICAS.

Estas son las necesidades biolgicas. Se componen de la necesidad del aire, los alimentos, el agua, y el mantenimiento del cuerpo humano. Si un estudiante est enfermo, entonces tendr un bajo rendimiento acadmico. A menos que la satisfaccin de las necesidades biolgicas, una persona no puede concentrarse plenamente en el aprendizaje o cualquier otra tarea. Los instructores deben vigilar a sus estudiantes para asegurarse de que sus necesidades fisiolgicas bsicas han sido satisfechas. Un estudiante con hambre o cansado no estar en capacidad de responder como se espera.
3.7.2. NECESIDADES DE SEGURIDAD Y PROTECCIN.

Una vez que las necesidades fisiolgicas son satisfechas, la necesidad de seguridad se activa. Todos los seres humanos tenemos una necesidad de sentirnos seguros. Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y estn ntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarqua. Si un estudiante no se siente seguro, no podr concentrarse en el aprendizaje. Ejemplos de este tipo de necesidades son el deseo conseguir y mantener un empleo, atencin mdica, un vecindario seguro, y un lugar donde vivir y protegerse del clima u otros peligros.
3.7.3. NECESIDADES SOCIALES (PERTENENCIA, AFILIACIN Y AFECTO).

Cuando las personas estn fsicamente cmodas y no se sienten amenazadas, tratan de satisfacer sus necesidades sociales de pertenencia. Maslow afirma que las personas tratan de superar los sentimientos de soledad y alienacin. Esto implica tanto dar y recibir amor, afecto, y el sentido de pertenencia. Por ejemplo, los estudiantes de aviacin permanecen dentro un entorno aeronutico durante su entrenamiento, y su necesidad de asociacin y de pertenencia en este mbito es muy evidente. Los instructores deben hacer todo lo posible para ayudar a que los nuevos estudiantes se sientan a gusto en el ambiente humano aeronutico y reforzar su decisin de seguir y culminar con xito su carrera.
3.7.4. NECESIDADES DE AUTOESTIMA.

Cuando las tres primeras necesidades estn satisfechas, la necesidad de autoestima puede convertirse en dominante. Toda persona tiene la necesidad de sentirse apreciada, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social, de igual manera se incluye la autovaloracin y el respeto a s mismo. Maslow describi dos tipos de necesidades de estima, una autoestima alta y otra baja: La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestra, logros, independencia y libertad. La estima baja concierne al respeto de las dems personas: la necesidad de atencin, aprecio, reconocimiento, reputacin, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio. La prdida de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.
3.7.5. NECESIDADES DE AUTO-REALIZACIN (AUTO-ACTUALIZACIN).

Cuando se cumplen todas las necesidades anteriores, entonces y slo entonces se activan las necesidades de auto-actualizacin. Maslow utiliz varios trminos para denominarlo: motivacin de crecimiento, necesidad de ser y autorealizacin. Estas necesidades se convierten en el ideal para cada individuo. En este nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al mximo. Son las necesidades ms elevadas, se hallan en la cima de la jerarqua, y a travs de su satisfaccin, se encuentra un sentido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Como ejemplo tenemos Autorrealizacin de Demstenes, un gran orador de la antigedad. LECCION 3: PRINCIPIOS DEL APRENDIZAJE Y LA INSTRUCIN
Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 9
3.8. LINEAMIENTOS PARA LA INSTRUCCIN DE ADULTOS.

Las personas adultas tienen caractersticas que inciden en su Instruccin. Como elemento principal surge la motivacin, como impulso para todo cambio de conducta. La persona adulta tiene necesidades bsicas, que la motivan a buscar formas de satisfacerlas. A continuacin se describen algunos lineamientos para desarrollar la Instruccin de adultos:
3.8.1. PROCESO GUIADO POR OBJETIVOS DE DESEMPEO.

La Instruccin se planea y se dirige al desarrollo de capacidades, las cuales deben estar plasmadas en objetivos. Conocer los objetivos es fundamental para el Alumno (sujeto activo en el proceso de enseanza-aprendizaje) y el Instructor (gua y facilitador del proceso). Los objetivos deben ser una solucin para problemas de desempeo.
3.8.2. APOYADO EN TCNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS.

Estas deben estar adecuadas a la condicin del adulto, a sus necesidades y al tiempo del que dispone. Las Tcnicas de Instruccin son un medio sistemtico para alcanzar los objetivos de la Instruccin. Es recomendable que el mtodo a elegir promueva adems la interaccin permanente y la realimentacin entre otros factores. La interaccin participante-instructor es parte fundamental del mtodo. Es fundamental la comunicacin permanente y guiada por objetivos. En ocasiones, el alumno interacta con medios electrnicos o se capacita a distancia. An as, una persona ha intervenido en el diseo de la instruccin, y en la interaccin resultante.
3.8.3. INFORMACIN PRECISA Y ESPECFICA SOBRE EL PROBLEMA DE DESEMPEO A RESOLVER

La Instruccin requiere la seleccin o desarrollo de contenidos que brinden un marco de interpretacin al aprendizaje. La cantidad y tipo de informacin empleada debe ser suficiente y adecuada para el logro de objetivos.
3.8.4. EMPLEO DE AYUDAS AUDIOVISUALES.

Deben favorecer la atencin, facilitar la comprensin y fijacin de los contenidos y la adquisicin de conocimientos y habilidades. El ambiente de clase y las ayudas a emplear en la instruccin, deben elegirse de manera que favorezcan el logro de objetivos, y que faciliten la implementacin del mtodo. Por ejemplo: el uso diapositivas, un video o una fotografa que ilustra exactamente el punto que se est desarrollando en la leccin.
3.8.5. EVALUACIN DE RENDIMIENTO.

Debe estar centrada en las capacidades destinadas a resolver el problema de desempeo que hizo necesaria la instruccin. No puede concebirse la instruccin, sin una evaluacin que permita determinar la incorporacin de conocimientos y/o habilidades. La evaluacin deber estar presente en diferentes momentos, y podr valerse de diferentes medios. La evaluacin ms importante de todas, es la aplicacin de los conocimientos o habilidades en la vida real.
3.9. RESUMEN.
Los principios del aprendizaje y la instruccin son muy importantes. El instructor experimentado se dar cuanta que los sigue sin pensar conscientemente en ellos. El instructor principiante deber tenerlos en mente al planificar las lecciones y durante las presentaciones. Recuerde que todos estos principios estn relacionados con el alumno y destinados a lograr que el proceso del aprendizaje sea lo ms eficiente posible para l. Siempre que prepare o presente una leccin, TENGA EN MENTE AL ALUMNO. Veremos algunos de estos principios puestos en prctica en la Leccin siguiente, la cual describe la planificacin y preparacin que implica la organizacin de un Curso de Instruccin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 3 - 10
LECCIN
04
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Definir Ayuda de Trabajo. 2. Identificar los 2 tipos de listas reverificacin. 3. Nombrar 5 ventajas del uso de las Listas de Verificacin. 4. Organizar un Curso empleando Lista de Verificacin. 5. Inaugurar un Curso en forma efectiva.
CMO ORGANIZAR UN CURSO
BIBLIOGRAFA
6. Solucionar problemas relacionados a la coordinacin y organizacin de un curso
LECCION 4: CMO ORGANIZAR UN CURSO

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 1
CMO ORGANIZAR UN CURSO

4.1. INTRODUCCIN.
La mayor parte del xito de cualquier curso de instruccin depende de la preparacin hecha por el instructor mucho tiempo antes del comienzo del mismo. La fluidez del desarrollo del curso depende de lo bien que usted haya organizado los materiales de clase, programado y verificado las instalaciones, y planificado las actividades de aprendizaje. Cuando menor sea la confusin en el aula, tanto ms confiados se sentirn usted y sus alumnos. Los resultados sern mejores actitudes y mayor aprendizaje.
4.2. USO GENERAL DE LAS AYUDAS DE TRABAJO.
El trmino ayuda de trabajo puede resultarle extrao. Sin embargo, probablemente las este usando diariamente pero les d diferentes nombres.
Figura 4.1: Para que la organizacin de un curso de instruccin sea exitosa, el instructor debe controlar todos los detalles utilizando Listas de Verificacin.
Le hemos provisto listas de verificacin (un tipo muy comn de ayuda de trabajo), pero tambin estn los diagramas de flujo, las tablas, las computadoras de navegacin y muchas otras formas de ayudas de trabajo. Definida en general, una ayuda de trabajo puede ser: AYUDA DE TRABAJO: Cualquier dispositivo diseado para facilitar la correcta ejecucin de la tarea mediante la extensin de la capacidad del ejecutante para retener y utilizar informacin. Por ejemplo, es ms fcil guardar un montn de nombres y nmeros de telfono en una agenda que tenerlos memorizados. Por supuesto, si usa con suficiente frecuencia algunos de los nmeros, los recordar y no tendr que usar la ayuda. Sin embargo cuando la necesite, all estar. En general, las ayudas de trabajo se usan en muchas situaciones diarias. (a) CUANDO LA SEGURIDAD ES IMPORTANTE. Cuando volamos nos sentimos ms seguros porque sabemos que el piloto usa listas de verificacin para tener la certeza de que se han realizado todas las tareas necesarias previas al despegue y al aterrizaje. Las etiquetas en los equipos recomendndonos qu llaves conectar o que nos indican no tocar ciertas partes de un equipo son ayudas de trabajo.
Figura 4.2: Las ayudas de trabajo permiten organizar y conducir los cursos de una forma efectiva, eficiente y segura.
(b) CUANDO SE PROPORCIONA UNA INFORMACIN EXTENSA Y COMPLICADA. Al ir desde un lugar A hasta otro B, usualmente es ms fcil seguir un mapa que una larga explicacin escrita. Los diagramas de flujo para toma de decisiones son otra ayuda de trabajo til en la forma de un mapa. (c) CUANDO LAS TAREAS SE REALIZAN CON POCA FRECUENCIA Y PUEDEN SER OLVIDADAS. Nuestra agenda de telfonos es un ejemplo de esto. Tambin lo son las instrucciones escritas. Hay otras situaciones, a veces una combinacin de los ejemplos dados arriba. Sin embargo, esto no tiene el propsito de ser una leccin sobre ayudas de trabajo. Tiene la intensin de sealarse la utilidad de estas herramientas y alentarlo a usarlas. Observe en su Centro de Instruccin y encontrar muchas ayudas de trabajo ya en uso. Las ayudas de trabajo tambin pueden ser tiles para sus alumnos. Comenzar un nuevo curso en un lugar extrao les ocasionar preocupaciones. Probablemente se sientan ms cmodos contando con un mapa del centro en lugar de tener que preguntar siempre por el camino. LECCION 4: CMO ORGANIZAR UN CURSO
Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 2
Una lista con los nombres y lugares de trabajo de los compaeros de clase es preferible a tener que recordar sus nombres desde el comienzo. Entregas impresas con los horarios del transporte, de las lecciones, normas de vestimenta, reglas de conducta, etc., pueden prevenir confusin y ahorrar tiempo, tanto a usted como a los alumnos.
4.3. TIPOS DE LISTAS DE VERIFICACIN.

Las listas de verificacin al final de este manual ser de utilidad para usted cuando le asignen sus propios cursos. Estas ayudas de trabajo debern ser reproducidas en un Centro de Instruccin para uso general. Habiendo observado estas ayudas de trabajo, probablemente not que hay dos tipos bsicos: (a) ADMINISTRATIVAS. Las listas de verificacin usadas para ayudarlo a administrar las instalaciones, equipos y material necesarios para conducir el curso. Esto incluye la aplicacin de procedimientos y normas administrativas en su Centro de Instruccin al conducir un curso. (b) RELATIVAS A LA ENSEANZA. Las Listas de verificacin que lo ayudan a manejar los materiales y las actividades de enseanza, as como a corregir los horarios, tcnicas y medios para adaptar el curso a su clase o entorno particular.
Figura 4.3: Las Listas de Verificacin son utilizadas por los Centros de Instruccin para fines administrativos y acadmicos
Pero en ambos tipos la intensin no es decirle exactamente cmo realizar las tareas: el propsito es recordarle los requisitos para su realizacin, qu actividades son necesarias y cundo. Cmo realizar las tareas est tratado en los materiales y actividades de instruccin del propio curso.
4.4. VENTAJAS DE LAS LISTAS DE VERIFICACIN.

Usted ya ha visto las listas de verificacin (o ayudas de trabajo) provistas. Estas listas pretenden darle una gua organizada o sistemtica para manejar la gran cantidad de tareas que los instructores deben realizar. Estn diseadas para ser sus recordatorios o refrescos de la mente para las actividades que deben realizarse antes, durante y despus de conducir un curso. Usadas apropiadamente, las mismas pueden: (a) Evitarle situaciones embarazosas con la clase (o su supervisor). (b) Ahorrarle tiempo tratando de recordar exactamente qu deber hacerse y cundo. (c) Proporcione el registro de compromisos asumidos por otros y una evidencia de lo que usted ha hecho a planificado. (d) Liberar su mente para concentrarse en el contenido del curso. Los preparativos para la organizacin de un curso comienzan con bastante anticipacin a la fecha de iniciacin del curso. Unos meses antes del comienzo del curso la administracin del Centro de Instruccin estar registrando a los Alumnos, reservando las habitaciones, etc., tareas en las que no est involucrado el Instructor. Estos pasos administrativos se cumplirn antes de la fecha en que el Instructor debe comenzar sus propios preparativos, con la Lista de Verificacin 01, un mes antes del curso. Las tareas completadas en esta Lista de Verificacin estn mayoritariamente relacionadas con la verificacin del cumplimiento de los aspectos administrativos, estableciendo el marco adecuado para el trabajo propio del instructor, que consiste en asegurarse de que su propio material est listo y puede ser utilizado. El resto de esta leccin tratar con mayor detalle sobre algunas de las acciones propias de cada etapa, comenzando co la Lista de Verificacin 02 en las ltimas 2 semanas. Despus, en los ltimos das y horas, con la Lista de Verificacin 03. LECCION 4: CMO ORGANIZAR UN CURSO
Rev. MGV Julio/2009 Figura 4.4: Utilizando listas de verificacin efectivamente, el Instructor tiene un control antes, durante y despus del curso.
MR 4 - 3
4.5. DOS SEMANAS ANTES DEL INICIO DE LAS CLASES.

(Lista de Verificacin 02)
Para estar preparado apropiadamente, esta etapa de Planificacin debe comenzar como mnimo dos semanas antes del comienzo de las clases. Usted necesitar todo este tiempo para hacer los ajustes y planes necesarios para que el curso se desarrolle bien. An cuando haya impartido el curso varias veces, necesitar mucho tiempo para hacer ajustes y prepararse para las diferentes situaciones que surgen con cada clase. Como es tan importante que la preparacin del curso sea exhaustiva y con el propsito de ayudarlo en esta tarea, hemos proporcionado la Lista de Verificacin No. 02 bien detallada. Tome esta lista de verificacin de su manual y dedique unos minutos a su lectura y verificacin completa.
Ahora que ha revisado la Lista de Verificacin No. 02, iremos a travs de cada una de sus seis etapas para sealar brevemente el propsito y las actividades involucradas en cada una.
Figura 4.5: Semanas antes del curso se verifican instalaciones, equipos, manuales para los alumnos y todo el material del curso.
(a) ETAPA 1: En esta etapa usted revisar las notas que hizo 2 semanas antes, cuando trabajaba con la Lista de Verificacin 01. Estas actividades incluyeron tems tales como: (1) Programacin del aula y reas de estudio. (2) Coordinacin para tener disponibles los equipos de Ayuda Visual (AV) en los das en los que se necesiten. (3) Arreglos para disponer los materiales para los alumnos (tarjetas de nombres, entregas, habitaciones, etc.) en lo que sea posible. (4) Verificacin de la entrega de los materiales del curso. Es de esperar que las notas detalladas que hizo en la Lista de Verificacin 01 lo ayudarn con el seguimiento y las acciones correctivas necesarias. (b) ETAPA 2: Es simplemente una Lista de Verificacin ms detallada de aquellos tems que deben estar listos a tiempo para la clase. Usted necesita verificarlos ahora y hay espacio para que usted anote sus comentarios con respecto a los ajustes, cambios o tems que necesitarn atencin antes del comienzo de las clases. Si no hay suficiente espacio para sus notas, adjunte a esta Lista de verificacin una hoja separada. (c) ETAPA 3: Esta etapa est diseada para ayudarlo a planificar, con mayor detalle, algunos de los tems importantes de la Etapa 2. Ofrece algunas sugerencias sobre medidas que puede tomar. Puede haber otras que Usted pueda adaptar en base a las condiciones locales y a su experiencia. Tambin hay espacio para sus notas sobre los tems que deben ser verificados y resueltos ms adelante. Si necesita ms espacio, adjunte una hoja separada. Sin embargo, una vez que estas cuestiones estn resueltas, es imposible que tome notas en su gua a manera de recordatorios para cada da de clase. Las necesitar como ayuda para tomar decisiones sobre eventuales ajustes en cada Leccin. (d) ETAPA 4: Esta etapa no ser necesaria si se usa un Conjunto de Material Didctico Normalizado (CMDN), ya que estar usando materiales didcticos de curso validados que fueron desarrollados y probados ampliamente con alumnos tpicos de otras partes hasta que se comprob su efectividad. Tal material debe presentarse en su forma normalizada. Solo si est comprometido en la preparacin de un curso dependiente del Instructor deber, en este punto, revisar minuciosamente la Gua del Instructor para determinar qu cambios deben realizarse para adaptarla a sus condiciones y limitaciones locales y para actualizar cualquier informacin tcnica donde fuera necesario.

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 4
Durante esta etapa necesitar sus habilidades para identificar los objetivos apropiados y los tems de prueba para asegurarse de que el curso es valido. Tambin es importante recordar que cualquier cambio que hiciera en la Gua podra requerir cambios en los manuales o material de referencia de los alumnos. Como el tiempo con que cuenta para prepararse cabalmente para el curso es bastante limitado, haga la menor cantidad de cambios y lo ms simple posible. Tambin hay espacio para comentarios. Anote cualquier comentario adicional en una hoja separada y adjntela a la Lista de Verificacin 02. Asegrese de hacer el seguimiento y notas a lpiz en su Gua. (e) ETAPA 5: El horario slo debe cambiarse si es necesario y deber reflejar los cambios que anot en la Gua. Estos cambios estarn basados normalmente en limitaciones locales o en la experiencia de impartir este curso anteriormente. Pero mantngase lo ms flexible que sea posible para permitir cambios de ltimo momento en el curso. Anote sus comentarios y recuerde hacer las notas a lpiz en su Gua del Instructor. (f) ETAPA 6: Es un recordatorio de que todos los cambios y planes necesitan ser anotados da a da en la Gua, como recordatorios para usted cuando est conduciendo el curso. Tambin es til resumir sus notas sobre cambios importantes en una hoja separada y guardarla para cuando deba preparar su informe de fin de curso. Si bien la Lista de Verificacin 01puede no proporcionarle un recordatorio de cada tem que necesite observar antes de comenzar cada clase, le brinda un buen comienzo. Probablemente haya otros que usted necesite agregar, dependiendo de las condiciones y procedimientos administrativos locales. Sea flexible para adaptar las listas de verificacin a su propia situacin. El punto importante es que las listas de verificacin estn diseadas para ayudarlo a aplicar las habilidades que adquiera durante este curso, por lo tanto le permiten ser un Instructor ms eficiente y efectivo.
4.6. SEMANA ANTERIOR AL INICIO DE LAS CLASES.

(Lista de Verificacin 03)
Las primeras 1 o 2 horas de clase son importantes para usted y para los alumnos. Es un tiempo natural de tensin, cuando los alumnos estn formado sus opiniones acerca de usted como Instructor y desarrollando una actitud hacia el curso. Usted, por otro lado, est reuniendo sus propias impresiones acerca de los alumnos, est preocupado por su propio rendimiento, por verse ante ellos como un Instructor y por cmo los alumnos se las arreglarn con la materia. En esta etapa la clase en un grupo desorganizado de individuos a los que Usted como lder designado, debe reunir en torno al inters comn de aprender. Hay varias cosas que puede hacer para ayudar a crear un buen ambiente.
Figura 4.6: Una semana antes del curso, el Instructor tiene la organizacin del curso bajo control. Esto le da la confianza para dedicarse exclusivamente a estudiar y preparar su leccin.
Le hemos proporcionado un ayuda de trabajo (la Lista de Verificacin 03) para que disponga de un mtodo sistemtico para reducir la tensin en las primeras horas y establecer un atmosfera positiva para el aprendizaje. Esta Lista de Verificacin lo ayudar a planificar con anticipacin algunas de las cosas primarias por las que deber preocuparse. La revisin de la Lista de Verificacin 03 lo lleva naturalmente a la consideracin de cmo va a manejar la clase en sus etapas iniciales.

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 5
A continuacin se dan unos consejos para tener en cuenta en esta importante etapa de transicin desde un grupo de individuos desorganizados a un sistema coherente de aprendizaje. (a) INDICACIONES DE APERTURA. Planifique cuidadosamente sus afirmaciones para la introduccin. Es importante que se muestre amigable y relajado. A veces el humor es una buena herramienta, pero debe manejarse con cuidado. A menos que conozca los antecedentes, valores y prejuicios de sus alumnos Tenga cuidado!. Sus movimientos y gestos deben ser normales, no exagerados y deber establecer y mantener contacto visual con todos los alumnos. Usted desea dar la impresin de ser serio y estar interesado tanto en la materia como en cada miembro de la clase. Ya que probablemente usted estar en el aula temprano, preparndose para el curso, tomar contacto con la mayora de los alumnos individualmente a medida que llegan. Deber hacer sus planes para estos breves contactos informales. Sea amigable y mantenga breves conversaciones, pero recuerde que est siendo evaluado.
Figura 4.7: Dirija unas palabras de bienvenida haciendo una breve sntesis del curso, lograr despertar el inters en los participantes.
(b) FAMILIARIZACIN. Una vez que se ha iniciado la clase, es hora de satisfacer las necesidades de los alumnos de familiarizarse y comenzar a formar parte de un grupo. Sin duda ellos sienten curiosidad sobre usted y sus propios compaeros. Hay varias cosas que usted pude hacer para aliviar la tensin (1) Presntese usted mismo: Planifique con anticipacin lo que usted considera que los alumnos querrn conocer sobre usted, sus antecedentes y experiencia. Tome notas de lo que desea decirles y practique cmo lo dir. (2) Haga que los miembros de la clase se presenten a s mismos: Establezca qu informacin quiere que cada miembro proporcione sobre s mismo a la clase y explqueles precisamente qu informacin debern dar. La presentacin que usted hizo de s mismo podra servir como modelo.
Figura 4.8: Para romper el hielo puede emplear mtodos interactivos y dinmicas de grupo para facilitar la presentacin de los participantes.
Recuerde que ste es un periodo en el que usted se est estableciendo como lder. Esto pude requerir que ayude a extraer informacin de alguno de los miembros tmidos y posiblemente interrumpir a un alumno que desea exhibirse o hace perder tiempo a la clase. Si estos pasos son necesarios, usted debe permanecer amable y amigable para mantener su imagen como lder. (3) Explique los tems caseros: Esto se refiere a aquellos pequeos aspectos que no estn cubiertos por las ayudas de trabajo o las entregas a los alumnos. Por ejemplo: ubicacin de los lavados ms cercanos, cualquier regla que usted tenga en el aula sobre apertura de ventanas, etc., explicaciones sobre las pausas, dnde obtener refrigerios, etc. Una explicacin clara y simple sobre estos tems del aula ayuda a los alumnos a sentirse ms cmodos con su entorno diario.

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 6
(c) DISTRIBUYA Y EXPLIQUE LAS ENTREGAS DEL CENTRO DE INSTRUCCIN. Como se discuti en esta leccin, pueden encontrarse muchos usos de las ayudas de trabajo para los alumnos. Puede ser que usted haya reunido un nmero de ayudas preparadas por el Centro de Instruccin (o por usted) para distribuirlas en clase. Estas pueden incluir tems como: Mapas de la disposicin del Centro de Instruccin, normas de vestimenta o de conducta, horarios de clases, horarios e informacin de los medios de transporte locales e instalaciones recreativas. Deben entregarse individualmente y explicadas ante la clase. Responda cualquier pregunta de manera amigable y relajada.
Figura 4.9: Al inicio de un curso se acostumbra llenar los Formularios de Inscripcin, d las instrucciones necesarias para su llenado.
Recuerde que algunos alumnos pueden provenir de entornos muy diferentes, la informacin que les est dando es completamente nueva para ellos y requiere que absorban una gran cantidad de datos e impresiones, en un tiempo muy breve, para adaptarse al nuevo entorno. (d) INTRODUZCA EL CURSO. Diga a los alumnos, sin usar palabras tcnicas, de qu trata el curso. Explique simplemente y en trminos generales, (1) Qu estarn haciendo durante la Instruccin. (2) Qu se espera de ellos. (3) Qu pueden esperar ser capaces de hacer al finalizar el curso. Para preparar esta introduccin puede ser til una explicacin simplificada de los objetivos del curso o mdulos. Recuerde que usted no desea asustar a sus alumnos ni hacer que exageren sus temores de parecer inadecuados. Responda cualquier pregunta y explique los tems del curso en un estilo amigable.
Figura 4.10: Enfatice el Propsito del Curso, los Objetivos de Rendimiento, Objetivos de Instruccin, los Contenidos y los mtodos de evaluacin del rendimiento.
4.7. APRENDIZAJE A RITMO GRUPAL E INDIVIDUALIZADO.

En la leccin 2 hemos explicado brevemente las diferencias en el rol del instructor al tratar con la instruccin grupal y la individualizada. Aqu deseamos recordarle brevemente las diferencias al organizar estos dos tipos de instruccin en el mismo curso. Para manejar con xito estos dos estilos de aprendizaje, usted debe comprender con claridad las diferencias entre ambos mtodos. Con un Instructor que podra estar trabajando con ambos tipos de instruccin, a veces en el mismo curso (como en el caso de este programa), debe planificar los horarios y actividades con cuidado. Se requerir que usted haga las gestiones necesarias de instalaciones, tiempo y equipos, de manera que la clase pueda estar reunida cuando sea necesario. Al mismo tiempo, los alumnos pueden continuar con sus materiales de instruccin individualizada a su propio ritmo.
Figura 4.11: La mayor parte de los Cursos emplean una combinacin de instruccin individual e instruccin grupal.
Volvemos sobre este tema en la Leccin 9 (Administracin de la Instruccin Individualizada) y entonces se le permitir practicar algunas de estas habilidades.

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 7
Con la instruccin grupal no debera haber mayor problema al hablar de horarios y actividades. Esa es la forma de instruccin con la que probablemente sus alumnos estn ms familiarizados. La desventaja es que no tiene en cuanta al alumno cuyos antecedentes incluyen experiencia previa en la materia del curso. Tal experiencia lo coloca en una posicin avanzada con respecto al resto de la clase y por ello puede aburrirse, a menos que se le ofrezcan alternativas. Al administrar instruccin individualizada, (o un curso parcialmente individualizado), debe tener cuidado de: (a) Explicar cual ser su rol en la instruccin como administrador y conductor del curso y d elos materiales. (b) Explicar que cada alumno debe avanzar a su propio ritmo. (c) Asegurar a la clase que no existe competencia alguna por terminar antes. (d) Explicar los mtodos a usar para las pruebas a tomar, tanto antes como despus de cada unidad o mdulo. (e) Establecer el programa de reuniones para toda la clase y asegurarse que los alumnos tomen nota de la hora y el lugar. Una vez que haya completado los tems de la Lista de Verificacin 03, y practicado la introduccin se sentir mas confiado en su capacidad para comenzar su clase en la direccin correcta. Los alumnos estarn ms relajados y el entorno del aula ser ms amigable. El clima en el que tendr que trabajar ser tal que har ms fcil su trabajo y el aprendizaje de los alumnos. En los espacios en blanco comente brevemente la forma en la que el instructor condujo la apertura de un curso. Use la Lista de Verificacin 03 para descubrir si omiti algo. Este curso es a ritmo grupal o individualizado?. Comparta sus notas con otro alumno y discuta 10 minutos antes de la discusin con toda la clase.
4.8. RESUMEN.
En la leccin 2 se trataron los preparativos de organizacin para el desarrollo de un curso de instruccin y el uso de ayudas de trabajo tales como las listas de verificacin. En la leccin siguiente se tratar la preparacin de las instalaciones fsicas y equipos requeridos.

Rev. MGV Julio/2009
MR 4 - 8
LECCIN
05
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de:
PREPARACIN DE INSTALACIONES EQUIPOS

BIBLIOGRAFA
1. Instalar una Pantalla de proyeccin tomando en cuenta las de Dimensiones del aula y disposicin de espacio. 2. Describir los requisitos bsicos que deben reunir las instalaciones para instruccin grupal e individual. 3. Preparar una sala de clases (mobiliario y suministros) para impartir instruccin grupal. 4. Acondicionar un ambiente presentaciones individuales. de instruccin para
5. Instalar y operar equipos de Ayuda Visual. 6. Disear y presentar ayudas de instruccin audiovisuales
Pantalla Papelgrafo
Computadora porttil Instructor
Proyector (Data Show)
LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 1
PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS

5.1. INTRODUCCIN.
En esta leccin usted aprender a preparar las instalaciones y reas de estudio, tanto para instruccin grupal como para instruccin individual. Esta leccin esta my relacionada con la leccin de equipos audiovisuales para impartir el curso. Es importante que se realicen estos preparativos antes de presentar cada leccin, de manera de asegurar que las lecciones se impartan con fluidez, tanto para usted como para los participantes. Para ayudarlo en estas actividades, usted dispone de las Listas de Verificacin 04 y 05, que son recordatorios de lo que debe hacerse y contienen algunas sugerencias sobre lo que debe tenerse en cuenta para preparar el aula e instalar los equipos que utilizar. Pora ahora slo trabajaremos con los tems 3, 4, y 5 de la Lista de de estudio antes de iniciar un curso o leccin, Verificacin 04. Tome unos minutos para observar estos tems en la es una de las funciones bsicas del instructor. seccin de las Listas de Verificacin de su manual. Como puede notar, estas etapas tratan ampliamente del aislamiento del aula y de los equipos que utilizar. En el tem 3 usted verifica cuales son sus necesidades, segn lo descrito en la Gua del Instructor, y comprueba que hayan sido proporcionados los equipos, herramientas y materiales correspondientes. El tem 4 le recuerda probar los equipos y el material del curso para asegurase que funciones correctamente. En el tem 5 usted comprueba que el aula o las reas de estudio hayan sido acondicionadas y equipadas segn lo requerido. La Lista de Verificacin 05 le proporciona los pasos detallados para la instalacin y la verificacin de los equipos. El material de referencia para este captulo comprende la Entrega del Ejercicio (E.5.1) y las Listas de Verificacin 04 y 05.
Figura 5.1: Preparar las instalaciones y reas
5.2. ARREGLOS DEL AULA/REAS DE ESTUDIO.

A todos nos gustara trabajar, o ensear, en condiciones ideales con instalaciones diseadas para adecuarse a cada situacin. Desafortunadamente muy pocos instructores, si los hay, tienen esa suerte. La mayora trabaja en instalaciones en las que las condiciones distan de ser perfectas, poniendo a prueba su ingenio, flexibilidad y paciencia. Probablemente cada da enfrentar nuevos desafos: las instalaciones podran no estar dispuesta exactamente como usted hubiera preferido, podra haberse provisto un equipo inadecuado o podra no estar disponible la cantidad necesaria de reas de estudio. Siempre es posible que se interpongan problemas en el camino. Cuando mejor planifique, verifique y cumplan los tems de las Listas de Verificacin, tanto ms fcil ser su tarea en el aula.
Figura 5.2: Las instalaciones y reas de estudio deben estar incluidas en las listas de verificacin del Instructor.
Usted debe verificar cules son sus necesidades, segn lo descrito en su Plan de Leccin (Gua de Instructor): (a) Comprobar que el aula o las reas de estudio hayan sido acondicionadas segn lo han requerido, (b) Verificar que hayan sido proporcionados los equipos, herramientas y materiales correspondientes. (c) Instalar y probar los equipos, herramientas y el material del curso para asegurase de que funcionan correctamente. LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 2
5.2.1. PREPARATIVOS EN EL AULA.

El aula puede montarse de muchas formas, en funcin a las necesidades de aprendizaje. Puede ser que usted necesite concentrar la atencin de los alumnos en la observacin de proyecciones o en demostraciones, o que los mismos enfoquen su atencin en usted durante una exposicin o discusin. Tambin usted puede querer realzar discusiones, o proyectos, en grupos pequeos, mientras que, en otra situacin, puede necesitar que los alumnos trabajen a su propio ritmo. Ahora veamos algunas ideas que usted puede usar en la tarea de planificar u organizar sus propias aulas o reas de estudio interactivo: (a) ESPACIO DE TRABAJO. Proporcione un espacio adecuado para que los alumnos trabajen. Evite que se sientan amontonados, ya sea en el aula, en la sala de estudio o en el lugar de aprendizaje. Siguiendo estas simples reglas al planificar o adaptar su propia aula, podr mejorar el ambiente de aprendizaje para sus alumnos y al mismo tiempo, hacer ms fcil su propia tarea. (b) VISIN. Asegrese de que todos los alumnos tengan una visin clara y apropiada de los materiales proyectados. (1) Ubique una pantalla lo ms alto posible para que desde el fondo del aula se tena una visin en lnea de vista. Recuerde que algunos alumnos tendrn que mirar por sobre las cabezas u hombros de otros para poder ver la parte inferior de la pantalla. (2) Asegrese de que la pantalla tiene el ancho suficiente. Para la visin de materiales proyectados tales como pelculas, diapositivas, etc., la relacin adecuada entre el ancho de la pantalla y la distancia del proyector es de 1:6. Estos significa que necesita un 1 de ancho de pantalla por cada 6 metros del largo del ambiente. (3) Un aula de 9 metros de largo requiere una pantalla de un ancho mnimo de 1.5 metros. Esta medida supone una ubicacin del proyector en el fondo del aula, lo que en todo caso es deseable y necesario cuando hay espectadores en la ltima fila. Por consiguiente, si tiene pocos participantes en un aula larga, posiblemente pueda arreglarse con una pantalla ms pequea si todos los alumnos pueden sentarse cerca de ella. Como principio el proyector no debe ubicarse ms adelante que la ltima fila de alumnos. (4) Trate de ubicar la pantalla de manera tal que no est bajo una luz (en especial una luz fluorescente), ya que la misma tender a lavar la imagen de la pantalla. (5) Pruebe la iluminacin del aula antes de la clase para ver cunta luz puede mantener durante la proyeccin. Tendr un control mucho mejor si hay iluminacin suficiente como para mantener el contacto visual. (c) PROYECTORES. Al montar sus proyectores: (1) Asegrese de que puede cubrir la pantalla completa. (2) No ubique el proyector donde pueda obstaculizar la visin de algn alumno. (3) Ubique el proyector de manera que la luz tenga una va libre hacia la pantalla, evitando que los alumnos hagan sombra sobre ella. (4) Coloque la pantalla lo suficientemente alta para que todos tengan una vista clara de la misma y de ser necesario inclinada, buscando que el plano de la pantalla sea perpendicular al haz de luz Con esto se evita la distorsin trapezoidal de la imagen. (5) Trate de ubicar los proyectores en forma tal que los alumnos escuchen su ruido de operacin lo mnimo posible. (d) DISTRACCIONES. Verifique que no haya elementos distractivos en el aula. Asegrese de que las ventanas cuentan con cortinas o protecciones contra la luz excesiva y procure eliminar cualquier ruido innecesario que est bajo su control.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 3
(e) DISPOSICIN. Ms adelante se describen para su consideracin, algunos ejemplos de disposicin del aula. Tenga en mente, sin embargo, que estos son slo ejemplos. Pueden existir muchas alternativas y sin duda se requerir de su imaginacin e ingenio en el arreglo de las instalaciones para sus cursos en ambientes de diferentes tipos y dimensiones. Puede ser que, antes de continuar, desee echar un vistazo a estos ejemplos y tomar notas para su discusin en clase. El Objetivo es brindar a los alumnos el mximo de superficie de trabajo y en buen ngulo de visin para las presentaciones:
DISPOSICIONES TPICAS DEL AULA

AULA CON PIZARRN AULA CON PANTALLA
DISPOSICIN DE GRUPOS DE ESTUDIO

ESTUDIO DE CASO SUB GRUPOS DE DISCUSIN
Disposicin para Estudio de Caso: Para la tcnica de estudio de caso (trabajo de grupo en proyectos); una mesa cuadrada grande o dos mesas juntas pueden ser tiles para compartir los elementos del Grupo. Disposicin para Sub Grupos de Discusin: Cuando una clase debe ser subdividida en subgrupos para la discusin, sta disposicin puede resultar til. El Instructor puede moverse entre los grupos y puede lograr fcilmente la atencin de todos los alumnos para una demostracin, discusin o presentacin audiovisual.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 4
DISPOSICIN DE INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA (GABINETES DE ESTUDIO)

CON ESPACIO PARA EQUIPO AUDIOVISUAL POCO ESPACIO PARA AUDIOVISUAL
GABINETES PARA INSTRUCCIN INDIVIDUAL

SIMULADOR DE VUELO SIMULADOR TRANSITO AREO
5.2.2. DISPOSICIONES PARA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA.

Cada alumno trabaja solo. El Instructor supervisa y ayuda a los alumnos con los problemas, distribuye el material de estudio requerido y administra las pruebas. Anteriormente se han mostrado dos disposiciones usuales. En cada una de ellas los alumnos trabajan en gabinetes individuales que proporcionan una superficie de trabajo, posiblemente una pantalla de proyeccin y el equipo audiovisual requerido. En casos donde no hay instalaciones fijas para la instruccin al ritmo individual, puede ser necesario adecuar partes del aula, salas de estudio o lo que estuviera disponible.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 5
DISPOSICIONES DE LABORATORIO
TRABAJO EN PAREJAS TRABAJO EN GRUPOS
El trabajo de Laboratorio implica usualmente un trabajo individual por los alumnos (o un trabajo de a dos) y el rol del instructor es principalmente el de supervisor. A menudo es til ser capaz de dirigirse a toda la clase y presentar ayudas visuales. Estas son slo dos de muchas disposiciones posibles. En la seccin de recursos de este manual se incluye una copia de la Lista de Verificacin 05. Esta Lista de Verificacin lo ayudar a trabajar con los equipos, pero primero debera tener alguna informacin de respaldo. LOS MATERIALES AUDIO VISUALES (AV): Pueden ser de gran ayuda en la conduccin de la instruccin. Buenos equipos y materiales audiovisuales, junto con un montaje apropiado del aula, pueden hacer mucho ms fcil el trabajo del instructor. En la prctica, sin embargo, las condiciones distan de ser ideales: uno puede encontrar el equipo audiovisual mal mantenido, que necesite limpieza, o que se quemen lmparas durante una presentacin. Los alumnos que trabaja solos en la instruccin individualizada a veces distorsionan u olvidan cmo recargar los proyectores o las reproductoras de audio. Usted debe estar preparado para esta y otras emergencias y mantener una apariencia de confianza y control A continuacin se dan algunas sugerencias para tener en cuanta durante el trabajo con las Listas de Verificacin 04 y 05: (a) VOLTAJE. Si el equipo tiene una llave (switch) selectora de voltaje, antes de conectarlo asegrese de que est seleccionado el voltaje adecuado. (b) PROYECTORES DE TRANSPARENCIAS. En muchos proyectores resulta difcil enfocar que se vea claramente toda la imagen de la proyeccin. Si no puede obtener una buena definicin completa, deje que las esquinas de la imagen queden levemente fuera de foco siempre que el centro quede bien definido. No deje un proyector de transparencias a la luz del sol, especialmente si tiene material colocado sobre su placa. La lente puede proyectar la luz del sol sobre la placa y quemar la unidad reflectora o cualquier material colocado sobre la placa. Limpie los lentes y la unidad reflectora nicamente con un pao seco y muy suave. El uso de un limpiador un pao spero puede ocasionar daos permanentes al equipo. (c) PROYECTORES DE DIAPOSITIVAS. Al colocar o ajustar el cargador de diapositivas en el proyector, deslice el botn de enfoque (o presione el de avance) para prevenir daos al equipo. Al colocar diapositivas dentro del cargador: (1) Los nmeros en las diapositivas en el cargador debern estar en orden ascendente hacia usted. (2) Si las diapositivas estn numeradas apropiadamente, una vez colocadas en el cargador, los nmeros deben quedar en la esquina superior derecha de los marcos. (Si observa la imagen de la diapositiva, la figura estar invertida). LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 6
(3) Use siempre una diapositiva negra para comenzar las presentaciones a fin de minimizar el encandilamiento en los ojos de los alumnos. Use tambin una diapositiva negra para finalizar los programas. (d) PROYECTORES DE DIAPOSITIVAS EN CINTAS. (1) Nunca toque la pelcula con los dedos. Si por cualquier razn debe manipular la cinta, toque slo los bordes externos. (2) Si la imagen se desajusta, no empuje la cinta para corregir el cuadro. Busque una perilla e ajuste de cuadro en el proyector. (e) GRABADORES DE VIDEO EN CASSETTES (VCR). (1) La VCR est diseada para ser usada slo en posicin horizontal. (2) Permita que el aire circule por los lados inferior, superior y trasero de la unidad. (3) Evite exponerla al calor, fro, humedad y polvo excesivos. (4) Evite usarla cerca de campos magnticos y en lugares sometidos a fuertes vibraciones. (5) No introduzca alambres, etc., a travs de la entrada para el cassette. (6) No traslade a unidad desde un lugar caliente a un lugar fro y viceversa. La condensacin de la humedad sobre el cabezal, una de las partes ms delicadas de la VCR causar daos al cassette. (7) Tenga cuidado al limpiar la superficie de la caja. No use productos abrasivos o agentes voltiles tales como bencina, alcohol, diluyentes para pinturas, etc., o un pao procesado qumicamente, porque puede daar el acabado de la superficie. (f) PROYECTORES DE PELCULAS. (1) La mayora de los proyectores de 16 mm cuentan con claras instrucciones para su carga escritas en uno de los lados o en la tapa. Siga las instrucciones con exactitud. (2) Antes de cargar la pelcula, pruebe el proyector para verificar el funcionamiento de la lmpara y el ventilador. (3) Nunca toque la pelcula con los dedos. (4) Los problemas ms grandes con los proyectores de 16 mm se deben a las pelculas sucias. Limpie la pelcula (y lubrique) luego de varios usos. (g) REPRODUCTORES DE CASSETTE DE AUDIO. (1) El problema principal con los reproductores de audio se debe a suciedad o xido que se deposita sobre los cabezales del equipo. Si tiene una cinta ruidosa, hgala revisar por su servicio tcnico para su limpieza. Algunas reproductoras ms baratas estn diseadas para ser reemplazadas peridicamente. Una vez ms, consulte con su tcnico. (2) El segundo gran problema se produce cuando la cinta se enreda en el mecanismo. Usualmente ello ocurre cuando se carga incorrectamente el cassette en el equipo. Al carga el cassette: (a) Compruebe que la cinta haya sido removida, de manera que se escuche el lado apropiado. (b) Compruebe que la cinta no est suelta en le carretel. Si lo estuviera, puede ajustarse haciendo girar un carretel con un lpiz insertado como eje. Este es un buen hbito para repetir siempre que se coloque un cassette en una reproductora de audio. Estas son algunas reglas que usted puede seguir con equipos audiovisuales (AV). Puede parecer mucho para recordar ahora, pero despus de trabajar por un tiempo con una Lista de Verificacin y con el equipo se convertir en algo rutinario. Mas delante de describen los equipos audiovisuales con ms detalle. LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 7
5.3. REQUISITOS BSICOS PARA LAS INSTALACIONES.

La Instruccin requiere de algunos requisitos bsicos en las instalaciones. Sin embargo, es difcil encontrar condiciones ptimas en todos los casos. Algunos de los aspectos ms importantes a considerar son: (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) Acceso. Dimensiones y disposicin de espacio. Acstica. Iluminacin. Ventilacin /Climatizacin. Higiene. Comodidad y decoracin. Seguridad.
5.3.1. ACCESO.
Existen instalaciones que a primera vista nos parecen ideales, pero que excluyen a personas con discapacidad fsica. El acceso universal implica que una persona con discapacidad o limitaciones en su movilidad, pueda accesar a cualquier punto de trabajo. Si esto no es posible en todos los casos, al menos debe preverse una opcin para apoyar a personas con estas limitaciones. En ciertas instalaciones puede que no encontremos sanitarios o dormitorios separados para mujeres. Esto puede constituir una barrera para el buen desenvolvimiento de la instruccin. El acceso adems, debe considerarse a partir de la ubicacin del lugar Figura 5.3: Se debe hacer gestiones con la de la instruccin y las facilidades que los participantes tengan para Autoridad Competente para facilitar el acceso llegar al lugar. Lo anterior tambin puede enfocarse desde las ventajas de los alumnos e instructores a las reas de de aislar temporalmente a un grupo de personas (en un sitio de acceso instruccin cumpliendo con la normativa vigente. difcil o restringido), toda vez que esa condicin puede favorecer la capacitacin. Finalmente cada ambiente en particular, debe contar con accesos que no interrumpan el proceso de Instruccin. Por ejemplo: No es aconsejable que haya puertas en puntos que generen distraccin a los participantes. Es mejor que los accesos de stos se encuentren a espaldas del grupo o en su defecto a un costado.
5.3.2. DIMENSIONES Y DISPOSICIN DE ESPACIO.

Las dimensiones del ambiente variarn dependiendo del tipo de instruccin, tcnicas de instruccin, equipos, apoyos didcticos necesarios y otros factores. Usualmente un saln de clase para 24 personas en el cual se usen mesas, sillas y equipos de proyeccin debiera cumplir al menos con las siguientes dimensiones: ESPACIO 1 2 3 4 5 6 7 8 Entre la pared de enfrente y la primera lnea de mesas Ancho de pasillos a lo largo de las paredes laterales Ancho del pasillo principal de acceso. Si emplea filas o lneas de mesas, distancia entre las mismas. Espacio de sillas desde la mesa hasta la pared. Espacio entre lneas de mesas, cuando las personas se sientan espalda con espalda. Parte trasera del saln: Distancia de la mesa a la pared (incluye espacio para una fila de sillas). Espacio para escribir sobre la mesa (por persona). DISTANCIA MNIMA (m) 3.00 metros 0.70 metros 1.30 metros 1.30 metros 1.00 metros 1.60 metros 2.70 metros 0.70 metros

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 8
Es frecuente asimismo, que se requieran varios ambientes para el trabajo en grupos y al menos un ambiente cerrado para coordinacin del Equipo de Instructores y tareas de logstica. Las instalaciones deben contar con flexibilidad suficiente para mover mesas, sillas o el mobiliario del curso. En ocasiones las grandes y pesadas mesas, o acomodos pre-diseados y poco flexibles no son aconsejables. Finalmente, cuando elija ambientes de trabajo, recuerde que muchos cursos requieren el uso de muros disponibles para pegar material y mantener a la vista productos intermedios de la instruccin. (Papelgrafos, mapas, planos, etc)
5.3.3.
ACSTICA.
La acstica es una disciplina cientfica que trata de la produccin, control, transmisin, recepcin y audicin de los sonidos. La ingeniera y la arquitectura consideran la acstica como un factor en la construccin. Sin embargo, muchos salones o ambientes tienen una acstica deficiente. Los problemas ms frecuentes son la prdida del sonido, especialmente en ambientes muy grandes. El exceso de rebote o resonancia (eco) es un problema en otros ambientes. La mejor verificacin es la prueba sensorial. Pngase de pie y hable con fuerza desde diferentes puntos de un saln. Pida a otra persona que le indique si se le escucha adecuadamente.
Adems de la escucha adecuada de una persona hablando, es importante el aislamiento acstico que protege el ambiente de ruidos externos (como trfico, lluvia o el producido por otros grupos de personas). Recuerde que en el momento de conocer un saln, puede que algunos ruidos externos no sean evidentes.
Figura 5.4: Un sistema de audio y una buena aislacin garantiza que los alumnos escuchen la presentacin y se eliminan ruidos externos.
Si un saln o ambiente de trabajo cuenta con sistema de audio, verifique los controles del mismo: ubicacin y manejo. Adems, es frecuente que algunas instituciones no permitan que cualquier persona manipule los controles de audio o temperatura.
5.3.4.
ILUMINACIN.
Es ideal contar con luz natural que entre diagonalmente desde la izquierda de los participantes. Como esa condicin es difcil de alcanzar, al menos debe contarse con luz que permita leer con comodidad. Se debe evitar la iluminacin de gas nen, especialmente cuando la misma es insuficiente y ruidosa. Hoy en da se comercializan diferentes tipos de focos de luz que imitan la luz natural y que pueden configurarse para cada ambiente. Adicionalmente, se debe verificar que los controles estn accesibles y permitan reducir la iluminacin sobre pantallas al momento de proyectar imgenes.
5.3.5. VENTILACIN / CLIMATIZACIN.
Figura 5.5: Algunas instalaciones tienen un sistema de iluminacin que se administra desde unos panales especiales.
Al igual que la luz, la ventilacin debiera ser natural. En su defecto verifique que los sistemas de climatizacin funcionen adecuadamente. Prevea las horas en las cuales el calor o el fro puedan afectar a los participantes y al equipo de instructores.
5.3.6. HIGIENE.
La higiene se refiere al estado de limpieza que las instalaciones deben guardar. En particular, en ambientes cerrados con superficies alfombradas y tapizadas es fundamental que se haga un buen mantenimiento, de lo contrario es frecuente la presencia de reacciones alrgicas e incomodidad. El exceso de humedad, tambin puede constituirse en un factor que entorpezca la actividad de capacitacin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 9
5.3.7. COMODIDAD Y DECORACIN.

Los ambientes de trabajo deben tener calidez y ser espacios que generen bienestar. Lo anterior se define con mltiples factores, pero uno de los determinantes es el color. Los colores pastel, uniformes y balanceados constituyen opciones frecuentemente tomadas para ambientes de capacitacin. Una decoracin sobrecargada (en colores, accesorios, espejos, texturas etctera), tiende a generar incomodidad en algunas personas. Deben evitarse elementos decorativos como cuadros y relojes junto a las ayudas didcticas, para que no se conviertan en elementos distractivos.
Figura 5.6: La decoracin debe ser sobria y en lo posible evitar ser un elemento distractivo.
5.3.8.
SEGURIDAD.
Sin duda alguna, cualquier ambiente debe cumplir con normas mnimas de seguridad. No todos los pases o Estados cuentan con legislacin y normas de seguridad. Sin embargo es deseable que al menos se cuente con lo siguiente: (a) Rutas de evacuacin expedita y sealizada. (b) Instrucciones para casos de incendio y sismo. (c) Puertas que abren hacia afuera de los ambientes de trabajo. (d) Puertas y pasillos con capacidad para la evacuacin dependiendo del aforo esperado. (e) Equipo e instalaciones para incendios.
Figura 5.7: Los alumnos deben conocer las rutas de evacuacin de emergencias y equipos de proteccin contra incendios.
5.4. DISPOSICIN DEL MOBILIARIO. (Mesas y Sillas)

En principio las mesas, sillas as como otros muebles a utilizar deben ser ergonmicos. La ergonoma es el estudio de datos biolgicos y tecnolgicos aplicados a la mutua adaptacin entre la persona y la mquina. En otras palabras, una silla y mesa adecuadas para estudiar deben tener cierto nivel de comodidad (sin llegar al exceso de la relajacin), y permitir una postura adecuada para la mayora de las personas. Otro factor importante, es la flexibilidad de la cual se disponga para la movilizacin del mobiliario. Sillas muy pesadas o mesas fijas suelen limitar las actividades en grupo. Es preferible el uso de sillas y mesas, a los pupitres tradicionales. Sin embargo, en algunos casos es necesario emplearles. Ntese que en ocasiones la mejor opcin es no usar mobiliario. Una sesin de discusiones sentadas en el csped puede ser una variante agradable. Existen muchos tipos de acomodos para el mobiliario. En instruccin se deben cumplir ciertos requisitos:
Figura 5.8: Las sillas y mesas pueden acomodarse para instruccin individual, grupal, dinmicas de grupo, estudios de caso y trabajos de grupo. (se recomienda que sean mviles)
(a) Acceso audio-visual permanente. El acceso visual directo hacia el instructor y entre los participantes es fundamental para el mtodo interactivo. (b) Principio del mobiliario mnimo. En lo posible, use el mnimo de mobiliario. Por ejemplo, si usted llevar a cabo una reunin de discusin y los participantes no tienen por qu escribir, considere un crculo de sillas. Esta configuracin permite una comunicacin fluida, toda vez que una simple mesa puede constituir una barrera entre dos personas. Cuide sin embargo el espacio personal. Algunas personas por factores culturales o por su posicin jerrquica, reclaman inconscientemente ms espacio personal. No aglomere a las personas, permita que mantengan su espacio.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 10
Para el acomodo de un saln existen diferentes opciones. Examinemos aquellas de mayor uso en capacitacin de personas adultas:
5.4.1. DISPOSICIN EN U.
Nmero de participantes: 12 a 24 Adecuada para desarrollo cognoscitivo, uso de materiales escritos, proyeccin de imgenes. Buena interaccin y acceso visual. Puede emplearse para presentaciones informativas. Permite trabajar con grupos de hasta 25 personas. En este curso los principios que se ofrecen relativos a ayudas visuales estn basados en esta disposicin.
Figura 5.9: Disposicin en U con buena interaccin y contacto visual
5.4.2. DISPOSICIN EN V.
Nmero de participantes: 8 a 14 Adecuada para desarrollo cognoscitivo, uso de materiales escritos, proyeccin de imgenes. Buena interaccin y acceso visual. Puede emplearse para presentaciones informativas. Permite trabajar con grupos de hasta 14 personas.
Figura 5.10: Presentacin informativa.
5.4.3. DISPOSICIN EN O.
Nmero de participantes: Variable. En Instruccin se aconseja no reunir ms de 30 personas ya esto disminuye dramticamente la interaccin. Adecuada para desarrollo cognoscitivo, y psicomotor. Demostracin y prctica. Ofrece la posibilidad de colocar al instructor como un elemento ms del sistema, y haciendo ms participativo el anlisis y el consenso. Es tambin muy til para el anlisis de problemas que pueden ser representados por figuras al centro del crculo. Permite el movimiento del grupo en dinmicas de animacin y tcnicas participativas. Excelente interaccin y acceso visual. Puede emplearse para presentaciones informativas con o sin mesas.
Figura 5.11: Disposicin en O para una Reunin de la OACI
5.4.4. DISPOSICIN EN HILERAS.

Nmero de participantes: Variable. Adecuada para desarrollo cognoscitivo, uso de materiales escritos, proyeccin de imgenes. Poca interaccin y limitado acceso visual. Puede emplearse para presentaciones informativas. Permite trabajar con grupos de numerosos de personas. (Universidad, congresos, etc.).
Figura 5.12: Disposicin en Hileras durante una presentacin informativa.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 11
DISPOSICIN TPICA DE UN AULA PARA INSTRUCCIN
Pantalla Papelgrafo
Computadora porttil Instructor
Proyector (Data Show)
5.5. SERVICIOS Y SUMINISTROS.

5.5.1. SANITARIOS.
Deben estar ubicados cerca del rea de capacitacin, sin que generen interferencia por ruido u olores desagradables. Es importante disponer de jabn lquido y toallas de papel o secadores elctricos. Los servicios usualmente incluyen alimentacin, seguridad, comunicaciones (telefnica o radial), etctera.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 12
5.5.2. SUMINISTROS BSICOS.

(a) Cualquier curso debe estar siempre dotado de agua pura y recipientes limpios para beberla. (b) Otras bebidas no alcohlicas son recomendables y su eleccin variar dependiendo del clima y factores culturales. Del mismo modo los refrigerios y la forma de disponerlos (permanentemente o en horarios fijos) dependern de las circunstancias. (c) No es recomendable ofrecer refrigerios con exceso de grasas. Sin embargo es til ofrecer azcares y frutas que favorecen la actividad cerebral durante el estudio en la mayora de las personas. (d) Algunos suministros logsticos tpicos son las fotocopias, llamadas telefnicas, insumos como lpices, lapiceros, papel, cinta adhesiva etctera. (e) Es importante contar con un botiqun, cuyo contenido depender del personal disponible para utilizarlo. (f) Algunos cursos requieren suministros o recursos especiales, como herramientas especiales, botiqun para lesiones graves, recursos informticos o aquellos que la planificacin demande.
5.6. MEDIOS Y EQUIPOS AUDIO VISUALES.

Algunas palabras finales sobre medios y equipos AV. Como Instructor puede tener que realizar algunas elecciones en cuanto a medios, ayudas visuales y tcnicas a usar. Esta puede ser una decisin compleja o difcil debido a que su eleccin puede depender de muchos factores. Es importante tener una comprensin completa de lo que los diferentes medios de apoyo didctico pueden y no pueden hacer. Obtendr una instruccin ms detallada sobre este tema ms adelante en esta leccin. Pero a un nivel muy bsico, hay dos tipos generales de medios (o combinaciones de medios) que se usan para presentar la instruccin: (a) Aquellos que requieren la participacin activa del Instructor en la presentacin del material. (b) Aquellos en los que el material mismo contiene el mensaje (por ejemplo: Manuales Programados, Diapositivas, CDs) y el instructor tiene un rol ms pasivo, de monitoreo, o interviene como un Gua en el caso de que el alumno necesite ayuda adicional. Es evidente que algunos equipos Audiovisuales (AV) usados en la Instruccin se adaptan a ambos tipos de medios. Normalmente se necesita una variedad de Medios en cualquier programa de instruccin. La eleccin de estos medios debe adecuarse a los eventos de instruccin y a los modos de aprendizaje de los alumnos. (a) En el caso de los CMDN, estos se habrn elegido por anticipado y se habrn preparado quedando listos para que usted los utilice. (b) En el caso de cursos convencionales, antes de elegir un medio para un evento de instruccin en particular, es importante considerar cul sera el ms efectivo y cuales son las restricciones. Las restricciones ms importantes para los medios son: (a) Disponibilidad de medios (instructores, ayudas de trabajo). (b) Disponibilidad de Recursos Humanos requeridos para producir el material impreso y/o audiovisual. (c) Disponibilidad de equipos de produccin (cmaras, equipos de grabacin de sonido, etc.). (d) Restricciones presupuestarias. (e) Lmites de Tiempo.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 13
5.6.1. SELECCIN DE LOS MEDIOS Y MATERIALES AUDIO VISUALES (AV) FACTORES A CONSIDERAR EN LA SELECCIN DE MEDIOS
Uso de los sentidos apropiados Retroalimentacin Almacenaje Costo de Produccin Depende de los eventos de Instruccin. Los medios posibles son: sonido, visin, color, movimiento, modelos, palabras escritas, palabras habladas, realidad prctica, simulaciones Es factible o necesaria la retroalimentacin, la comunicacin bidireccional? Puede almacenar el material? Cun fcilmente y por cuanto tiempo sin que se degrade su calidad? Costo del material, depreciacin de los equipos y salarios del personal especializado y de los servicios de apoyo de la produccin. Cul es la relacin entre el costo de produccin y el tamao de la poblacin objetivo? El tiempo requerido desde el diseo hasta el material terminado El proceso de produccin requiere especialistas? El material puede ser usado con otro equipo similar de una marca distinta? El material puede ser fcilmente actualizado o modificado? El equipo es de fcil acceso cuando se lo necesita y no est escondido en un depsito? El equipo es fijo o porttil? Puede usarse en cualquier lugar? El equipo puede ser operado por cualquiera o se requiere un especialista? La utilizacin del equipo es costosa (en la situacin del aula)? El servicio de mantenimiento tcnico es complejo y costoso? Los repuestos estn fcilmente disponibles? Cunto durar el equipo?
Tiempo de Produccin Complejidad Compatibilidad Adaptabilidad Accesibilidad Portabilidad Dificultad para el Uso Costo del Uso Mantenimiento Vida til
5.6.2. EFECTIVIDAD DE LOS DISTINTOS MEDIOS AUDIO VISUALES (AV)

Los Medios AV o Apoyos didcticos son elegidos por su efectividad en cuanto a lo bien que se adecuen a los eventos de instruccin para los que ser usados y a la forma en que los alumnos son capaces de aprender. Los eventos de instruccin pueden requerir el uso de un sentido particular, tanto para transmitir los estmulos y el contenido como para obtener las respuestas. A continuacin se dan algunas pautas: (a) LA PRESENCIA VISUAL (diagramas, fotos) es preferible cuando: (1) El tema est relacionado con objetos concretos que pueden observarse. (2) Los alumnos son analfabetos, o su modo de aprendizaje es predominantemente visual. (3) Se requiere el aprendizaje de normas y conceptos a travs de analogas (similitudes), diagramas, etc. (b) EL COLOR es preferible cuando: (1) El objetivo implica la discriminacin de colores. (2) El tema requiere la aplicacin de diagramas complejos. (3) El nivel de motivacin para el aprendizaje es bajo. LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 14
(c) LA REPRESENTACIN DE MOVIMIENTO es preferible cuando: (1) El tema requiere que los alumnos aprendan cmo reconocer o copiar movimientos. (2) El tema traba el funcionamiento de partes mviles de un objeto. (d) LOS MODELOS son preferibles cuando el objeto puede ser reproducido a escala para permitir que los alumnos respondan al mismo de una forma establecida, esto slo cuando se cumplen algunos de los siguientes criterios: (1) El tema trata sobre propiedades tridimensionales de objetos de caractersticas complejas, sobre detalles interiores. (2) Los alumnos tienen dificultades para percibir las tres dimensiones de un objeto a partir de las dos dimensiones de una foto o dibujo. (e) LA PALABRAS ESCRITAS (antes que un comentario oral), son preferibles cuando: (1) El tema es complejo o abstracto; (2) El contenido del mensaje es crtico. (f) LAS PALABRAS HABLADAS son preferibles cuando: (1) El mensaje es relativamente simple. (2) La motivacin es un problema. (3) Los alumnos son analfabetos o no estn acostumbrados a aprender a travs de la lectura. (g) LAS SITUACIONES REALES son preferibles cuando: (1) El Objetivo final est referido al rendimiento bajo condiciones reales. (2) Es importante el cambio de actitudes. (3) El nivel de motivacin es bajo debido a que los alumnos tienen dificultades para comprender la utilidad de los contenidos de la instruccin. (4) Son consecuencias de un error. (5) Resultan ms efectivas y no ms costosas que las situaciones simuladas. (h) LAS SITUACIONES SIMULADAS O SITUACIONES REALES GRABADAS son preferibles cuando: (1) Las situaciones reales son preferibles pero imposibles, difciles y/o peligrosas de utilizar. (2) El nivel de motivacin es bajo. (3) Las habilidades interpersonales son parte del objetivo. (i) EL SONIDO es preferible cuando: (1) El sonido es una parte integral del tema. (2) Aporta realismo a una situacin simulada. (3) Es conveniente crear una atmsfera agradable (msica).

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 15
5.7. USO DE LAS AYUDAS VISUALES.

En esta seccin de la Leccin 5 aprender algunas reglas sobre el diseo o la adaptacin de cualquier ayuda visual necesaria para un curso y tendr la oportunidad de combinar estas habilidades con algunas de las adquiridas anteriormente. Pero primero haremos unos pocos comentarios sobre a planificacin y uso de materiales audiovisuales. Para producir una presentacin con apariencia profesional, ya sea para la instruccin grupal o individualizada, pruebe y edite todos los materiales visuales. Es tentador tomar pginas de su Gua del Instructor (u otra fuente til) y reproducirlas como transparencia para su curso. Parece lgico y simple pero es usualmente incorrecto. Los alumnos en el fondo del aula, y talvez algunos en el frente, sern incapaces de leer lo que est mostrndoles y pronto se sentirn frustrados, an cuando no perdieran todo el contenido del tema. El mismo problema aparece cuando se usan objetos reales e incluso algunos modelos. Usted es el responsable si se encuentra a s mismo diciendo al grupo S que ustedes no pueden ver esto pero!!!, palabras que nunca deberan pronunciarse en el aula. En algn momento los alumnos van a preguntarse porqu se molest e invirti tiempo y recursos para hacer esa ayuda visual. Las pginas siguientes tratan sobre las reglas o hbitos que usted deber poner en prctica al disear y usar medios para la instruccin individualizada o en el aula. Los tems incluyen: (a) Diseo de ayudas visuales. (b) Proyeccin de transparencias. (c) Proyeccin de Dispositivas. (d) Grabacin de Cassettes o CDs de Video. (e) Proyeccin de Pelculas. La informacin contendida en estas paginas est destinada a ser usada cuando planea trabajar con materiales audiovisuales para impartir la instruccin.
5.7.1. CRITERIOS DE DISEO (AV).

Cuando encuentra necesario adaptar o incorporar materiales visuales para proyectar a su curso, asegrese de haber considerado lo siguiente: (a) Una ayuda visual proyectada es realmente la mejor ayuda de trabajo para el propsito perseguido?, No ser ms simple incorporarla en una entrega o en el manual del alumno?. Si bien una ayuda visual proyectada favorece la visin de los alumnos es realmente apropiada para el proceso de aprendizaje?. (b) El contenido es realmente necesario o se incorpor por su efecto? (c) Es la ayuda visual lo ms simple posible? (d) Se ha eliminado toda la informacin innecesaria? (e) Est el material en un formato horizontal?, de manera que: (1) La imagen pueda colocarse lo ms alto posible en la pantalla. (2) Se eviten distracciones para el alumno. (3) Pueda transferirse a otro medio, de ser necesario?

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 16
(f) Es legible el material visual?. Use la siguiente norma: La formula 1:6 (relacin) para el tamao de la pantalla con respecto a la distancia de visin. Para probar si una parte existente del material puede verse claramente en la pantalla: (1) Mida la parte ms ancha del material (incluya una pequea parte para los bordes). (2) Multiplique el ancho (en centmetros) por 6. (3) Haga que una persona, que no conozca el contenido del material, lo observe alejada del mismo a esta distancia resultante. Si esta persona puede leerlo, el material ser visible al proyectarlo en la pantalla. Si no puede leerlo, No lo use!. (g) Si el material era elegible, lo edit o lo revis y prob nuevamente?. Algunas cosas que puede hacer son: (1) Considerar cuales son los puntos reales a ensear y dividir el material en varias partes; cada una de stas puede ampliarse y obtener as varias ayudas visuales claramente legibles. (2) Eliminar frases, palabras, dibujos, etc., innecesarios. Reorganizar el material, ampliarlo, y producir un ayuda visual clara y legible. (3) Tiene una copia lo ms limpia posible para usarla como original?.
5.7.2. PROYECCIN DE TRANSPARENCIAS (RETROROYECTOR).

(a) Uso: Los Proyectores de transparencias estn diseados para ser usados: (1) Con el instructor sentado mirando hacia los alumnos y la placa del proyector a una altura de escritorio. (Esto no impide) sin embargo que el instructor se pare para sealar tems sobre la transparencia en la placa o atender a otras necesidades de la instruccin). (2) Con la luces de la sala encendidas para permitir el mximo contacto visual y que los alumnos puedan leer sus materiales impresos. (3) Con la pantalla instalada lo ms cerca posible del techo o inclinada para evitar la deformacin trapezoidal de la imagen. (4) Con ayudas visuales diseadas:
Figura 5.13: Proyector de Transferencias.
Horizontalmente y proyectadas en la parte ms lata de la pantalla para permitir una mxima lnea de visin. Para ser legibles (formula 1:6) de manera que todos los alumnos puedan leer el material.
(5) Con los fondos suavemente coloreados para reducir la fatiga visual de los alumnos. (6) Con el proyector apagado entre una y otra transparencia para reducir molestos destellos de luz. (7) Con punteros de mano o marcadores con tinta usados sobre la transparencia para sealar o acentuar la informacin crtica. (b) Ventajas: Brinda al instructor mxima flexibilidad para: (1) Volver a ordenar o exponer selectivamente informacin visual usando mscaras o una hoja de papel para exposicin progresiva. Esto podra requerir de 2 a 10 deslizamientos hasta mostrar toda la informacin. LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 17
(2) Producir ayudas visuales econmicas en un solo color. (3) Producir ayudas visuales rpidamente, directamente del original. (No requiere ningn trabajo con cmaras). (4) Hacer notas sobre las transparencias para una referencia simple. (5) Mantener el contacto visual con los alumnos usando un puntero o marcando sobre los materiales ubicados sobre el proyector, en lugar de dar la espalda al grupo. (6) Ampliar materiales translcidos usando el proyector. (7) Usar la placa del proyector como pizarrn o atril. Pueden disearse visuales maestras para volver a usarlas a travs del curso con diferentes superposiciones, ahorrando tiempo y costos e produccin. (c) Desventajas: (1) Las transparencias son grandes y difciles de embalar y almacenar para una distribucin amplia. (No son tan porttiles o compactas como las diapositivas). (2) Es costoso reproducir las fotos en color (por ejemplo, las diapositivas de 35 mm) como transparencias. (3) Requiere que un instructor imparta el contenido, (no puede constituir un medio de instruccin en s mismo). (4) Si se usan muchas transparencias puede resultar confuso para el instructor (y para el alumno). (5) Con frecuencia las aulas no cuentan con pantallas inclinadas para evitar la deformacin trapezoidal de la imagen y a menudo los proyectores estn mal mantenidos. (d) Sugerencias para el diseo y uso de transparencias: (1) Determine el contenido visual total a ser presentado, minimizando la cantidad de informacin a exponer en cada momento. Considere qu alternativas de diseo pueden aplicarse, por ejemplo, mscaras y exposicin progresiva. (2) Las ayudas visuales deben estar diseadas para ser legibles. Si la informacin no puede ser vista por todos los alumnos, introdzcala en un documento a entregar y disee las ayudas visuales asociadas con una parte de la informacin por vez. (3) Si cuenta con material existente para ser presentado en una transparencia, compruebe su legibilidad usando la formula 1:6. Si no es legible, revselo. (4) Haga las ayudas visuales tan simples como sea posible usando la mnima cantidad de colores. (5) Use siempre un fondo suavemente coloreado para reducir el resplandor sobre la vista. (6) Apague el proyector cuando no se use para disminuir la fatiga visual de los alumnos. (7) Si debe escribir sobre una transparencia terminada, coloque sobre la misma una pgina de acetato en blanco y escriba sobre esta ltima, de manera de descartarla cuando ya no sea necesaria o use un marcador con tinta soluble al agua y limpie la transparencia con un pao hmedo una vez terminada su exposicin. (8) Use superposiciones cuando trate sobre partes diferentes de la misma informacin. (9) Minimice las superposiciones a 3 y numere cada una de ellas. (10)Use transparencias opacas (en negativo) para presentar transparencias con palabras impresas. (Esto reduce las oportunidades de efectos de deformacin que distraen y al mismo tiempo permite la exposicin selectiva de la informacin).

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 18
(11)Use punteros, superposiciones y marcadores al agua para enfatizar o sealar puntos crticos. (Evite dar la espalda a los alumnos al sealar informacin en la pantalla). (12)Numere las transparencias en el marco: TRANS_1.1, TRANS_1.2, etc., y escriba los puntos de enseanza pertinentes de la Gua del Instructor. (13)Produzca tan pocas ayudas visuales como sea necesario para comunicar el contenido de la leccin. Use entregas para la informacin compleja y use ayudas visuales proyectadas para controlar la visin de los alumnos en los puntos crticos. (14)Considere:

El uso de mscaras. Las superposiciones. La exposicin progresiva. La escritura de informacin durante la clase usando la placa del proyector como pizarrn.
5.7.3. PROYECCIN DE DIAPOSITIVAS.

(a) Uso: (1) Usualmente requiere de una sala oscurecida. (2) Puede usarse fcilmente tanto para proyeccin hacia adelante como hacia atrs. (3) Puede ser operado por control remoto para avanzar o retroceder los materiales y enfocar. (4) Hay disponibles reproductoras de cassettes de audio diapositivas combinados para la instruccin a ritmo individual. (5) Las diapositivas son pequeas por lo que resultan muy fciles de trasladar y almacenar. (6) La reproduccin de diapositivas es usualmente poco costosa.
Figura 5.14: Proyector de Diapositivas tipo Riel.
(7) Para la instruccin basada en el instructor (grupal), el instructor puede quitar o agregar diapositivas fcilmente para adaptar el material. (b) Sugerencias: (1) Siempre comience y finalice las presentaciones con una diapositiva oscura para evitar el resplandor molesto en los ojos de los alumnos. (2) Siempre llene la pantalla con la imagen. (3) Use una distancia focal lo ms larga posible, manteniendo el proyector tan lejos de la pantalla (y de los alumnos) como sea posible. (Cuando mayor es la distancia focal del lente, ms brillante es la imagen). (4) Verifique que no haya ninguna luz en el techo que lave la imagen de la pantalla. (5) Mantenga las presentaciones de diapositivas lo ms cortas posibles. (6) Siempre use un formato horizontal. Trate de no usar diapositivas verticales, estas distraen al espectador y, a menudo tienden a proyectarse afuera de la pantalla.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 19
5.7.4. PROYECCIN DE PELCULAS.

(a) Sugerencias: (1) As como los proyectores de diapositivas:

Use la mayor distancia focal posible para obtener una imagen brillante. Use siempre una pantalla de las dimensiones adecuadas. Pruebe a pelcula antes de mostrarla y lmpiela con regularidad.
(2) Durante la exhibicin oscurezca la sala lo mximo posible para concentrar el mximo posible la atencin del alumno en la pelcula. (3) Siempre presente la pelcula con una introduccin. Informe a los alumnos lo que usted espera que obtengan de la exhibicin.
Figura 5.15: Televisor moderno con pantalla de plasma.
(4) Siempre haga que los alumnos realicen despus de la exhibicin, alguna actividad relacionada con lo que les mostr en la pelcula (discusin, respuestas escritas, etc.) Se ha brindado con esto alguna informacin general sobre la manera de generar un gran nivel de aprendizaje a travs de as pelculas. Recuerde que stas son pasivas en el sentido que el alumno puede a no involucrarse en el proceso de enseanza. Siempre conviene que los alumnos vean y escuchen al mismo tiempo para reforzar el aprendizaje, pero si ellos escogen no ver o escuchar, entonces el esfuerzo resulta en gran medida desperdiciado. Para producir la transferencia al Modo Activo de comportamiento, haga que los alumnos tengan que dar alguna respuesta manifiesta a un estmulo tal como preguntas del instructor. Haga algunos comentarios antes de mostrar la pelcula. Recuerde comunicar a los alumnos el ttulo y los objetivos de cada pelcula. Formule unas pocas preguntas sobre los temas que sern tratados en la pelcula. Una vez que se han revelado los temas, usted slo necesita decir: Bien!, veamos ahora una pelcula que trata precisamente estas cuestiones. Veremos cmo lo que acabamos de decir coincide con lo tratado en esta pelcula. Haciendo esto antes de la exhibicin, la pelcula se vuelve un fuerte refuerzo de las ideas de los alumnos, an cuando guiara la discusin con preguntas. El Instructor puede hacer una serie de preguntas verbales al finalizar la pelcula para obtener una retroalimentacin sobre la efectividad de la misma. Para incrementar el aprendizaje cuya demostracin se pide en pruebas, asegrese de revisar las respuestas de los alumnos. De ser necesario, rebobine la pelcula de manera que la clase pueda repasar cualquier material sobre el que desee formular preguntas. Hay evidencias de que el simple hecho de volver a ver las imgenes inmediatamente despus de la primera exhibicin sin usar el sonido, aumenta considerablemente la retencin, tal vez en un tercio ms. Una forma es pasar rpidamente la pelcula e indicar a los alumnos que sealen lo que desean volver a ver. Otro mtodo es identificar con anticipacin las escenas clave y volver a ella para hacer comentarios. Por supuesto debe hacerse algn tipo de resumen al final de cada pelcula. Cualquiera sea la forma que utilice, estar comprometiendo efectivamente al alumno.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 20
5.8. RETROPROYECTOR.
Caractersticas Equipo para la proyeccin de transparencias o acetatos. Clases (a) De cubierta o base de cristal. (b) De base con placa metlica reflectora. Instalacin Debe estar colocado entre 2 y 3 metros de la pantalla en una superficie slida. Condiciones de iluminacin necesarias. Puede usarse incluso con fuerte luz natural. Es el equipo que mejor definicin tiene en condiciones de gran luminosidad. Trucos Debe encenderse y apagarse constantemente, para mostrar imgenes solo cuando se necesita. Puede superponer transparencias. Problemas comunes
(a) Foco quemado: Algunos modelos tienen dos focos, de manera que rpidamente se puede mover un interruptor y continuar la presentacin. Antes de usar el equipo, consulte el manual del fabricante y verifique la disponibilidad de focos de repuesto. (b) Problemas de enfoque: Especialmente si se cambia la distancia entre el proyector y la pantalla. Utilidad
Figura 5.16: Los retroproyectores en su mayora se limitaban a la presentacin de texto (negro) impreso en transparencias. Su uso se ha visto descontinuando por los costos de reparacin y mantenimiento.
Proyectar transparencias pre-elaboradas o hacer trazos mientras los participantes observan. Es un equipo de gran versatilidad que permite mantener la vista hacia los participantes. Precauciones Nunca mueva un retroproyector encendido. Puede quemar el foco que adems resulta sumamente costoso. Espere 5 minutos despus de apagarlo para mover el equipo. Cuando cambie un foco o lmpara: NUNCA toque la lmpara con los dedos. La grasa corporal se adhiere a la lmpara y esta se quemar al ser encendida. No abra ni manipule piezas del retroproyector si no est calificado para el efecto. Existe riesgo de electrificacin. Verifique el voltaje antes de conectar cualquier aparato elctrico. No raye ni escriba sobre la pantalla o cama del retroproyector. Tampoco peque cinta adhesiva sobre el cristal. Protjalo de la humedad y la luz directa del sol. Antes de operar el equipo, consulte el manual del usuario.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 21
5.9. PROYECTOR DE DIAPOSITIVAS.

Caractersticas Equipo para la proyeccin de diapositivas. Clases Manuales o automticos. Usualmente estn provistos de bandejas circulares para colocar las diapositivas. Instalacin Debe estar colocado entre 3 a 4 metros de la pantalla en una superficie slida. Requiere ms distancia que el retroproyector dependiendo del tipo de lente. Condiciones de iluminacin necesarias Requiere oscurecer el ambiente para poder apreciar la proyeccin. Trucos Puede interrumpir la proyeccin, avanzar o retroceder. Problemas comunes (a) Foco quemado: El foco es usualmente ms resistente que el foco del retroproyector. Pero es til verificar su estado. (b) Problemas de enfoque: Especialmente si se cambia la distancia entre el proyector y la pantalla. (c) Diapositivas atoradas o carrusel atascado. Cada aparato tiene un mecanismo para liberar las diapositivas. En ocasiones esto sucede cuando stas son ms gruesas o el material (cartn) que las protege se ha deteriorado. Antes de operar el equipo, consulte el manual del usuario proporcionado por el fabricante. Utilidad Proyectar diapositivas en una secuencia preestablecida. No es muy verstil y debe preparar con cuidado la secuencia de imgenes. Es un equipo que est cayendo en obsolescencia pero muchas personas lo utilizan todava. Precauciones Nunca mueva un proyector encendido. Puede quemar el foco. Nunca toque el foco con los dedos: Espere 5 minutos despus de apagarlo para mover el equipo. Deje el aparato en funcin de ventilacin antes de apagarlo (espere que salga aire fro de la ranura de ventilacin) No abra ni manipule piezas del equipo si no est calificado para el efecto. Existe riesgo de electrificacin. Verifique el voltaje antes de conectar cualquier aparato elctrico. Protjalo de la humedad y la luz directa del sol.
Figura 5.17: El proyector de diapositivas es agradable a la vista ya que permite presentar color mediante imgenes y fotografas.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 22
5.10.SISTEMA DE DATA SHOW (PROYECTOR).

Caractersticas Los proyectores data show son dispositivos de salida que permiten proyectar presentaciones elaboradas en una computadora. Clases (a) Proyector que requiere el uso simultneo de una computadora. (b) Proyectores que leen directamente archivos en dispositivos de almacenamiento (discos, diskettes). Instalacin Debe estar colocado en una superficie slida. La distancia y ngulo dependen del equipo en particular. Condiciones de iluminacin necesarias No requiere obscurecer el saln. Sin embargo, algunos modelos tienen menos luminosidad que otros. Trucos Dependen de la animacin y preparacin de la presentacin. Problemas comunes (a) Configuracin. Los proyectores requieren estar configurados con el equipo de cmputo a utilizar. Son bsicamente dos sistemas que deben ser compatibles tanto en Software (programacin) como en Hardware (dispositivos fsicos). No improvise, haga una prueba completa del sistema antes de la presentacin. (b) Tienen focos con una vida til limitada y un alto costo. Pueden quemarse y debe preverse su reemplazo. Utilidad Proyectar presentaciones preparadas en diferentes aplicaciones (o programas). Pueden proyectar video, audio, y textos o cuadros intercalados con diferentes formatos de animacin. Debe prepararse previamente. No es un recurso que pueda modificarse con facilidad durante la presentacin. Su uso est aumentando, y constantemente salen al mercado nuevos modelos. El costo vara dependiendo de su confiabilidad y luminosidad. Se observa una paulatina sustitucin de los equipos tradicionales por este recurso. Precauciones: Nunca mueva un proyector encendido. Puede quemar el foco. Apguelo siguiendo la secuencia que indica el fabricante. Nunca toque la lmpara con los dedos: No abra ni manipule piezas del equipo si no est calificado para el efecto. Existe riesgo de electrificacin. Verifique el voltaje antes de conectar cualquier aparato elctrico. Protjalo de la humedad y la luz directa del sol. Antes de operar el equipo, consulte el manual del usuario proporcionado por el fabricante.
Figura 5.18: El Proyector o Data Show ha llegado a ser muy popular hoy en da ya que permite reproducir presentaciones audio visual (audio y video) en colores.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 23
5.11.PANTALLAS.
Caractersticas Son un equipo auxiliar que sirve de base para proyectar imgenes. Por lo regular son flexibles y se enrollan en un dispositivo que las almacena y protege. Clases (a) Perlada. Es la de mejor calidad, y de mayor costo. Tiene una superficie uniforme y gris. (b) Granulada. Tiene una superficie spera. Es ms comn y menos costosa. (c) Mate. Superficie menos irregular, color blanco. Es menos eficaz para la refraccin de imgenes. La mayora de las pantallas son mviles. Algunos modelos se fabrican para dejarlas instaladas en salones o reas de presentacin. Instalacin Solo requiere una superficie plana. Condiciones de iluminacin necesarias Dependen del tipo de proyector. Problemas comunes Son equipos frgiles. Deben ser tratadas con cuidado. Con frecuencia se desajustan especialmente si se les almacena sin cuidado. Utilidad Servir de base para proyecciones. No son superficies para escribir, pegar material o algn otro uso. Precauciones Nunca manche, escriba o peque material alguno sobre una pantalla. Protjalo de la humedad y la luz directa del sol. Antes de operar el equipo, consulte el manual del usuario proporcionado por el fabricante.
Figura 5.19: La instalacin de las pantallas es muy imprtate para que los alumnos tengan un alcance adecuado de las ayudas audiovisuales.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 24
5.12.VIDEO Y DVD.
Caracterstica: Sistema que reproduce audio y video. Requiere un televisor para mostrar imagen y sonido. Clases: (a) Reproductor DVD. (b) Reproductor de formatos VHS Betamax. Instalacin: La instalacin es simple. Requiere seguir las instrucciones del fabricante y usar los cables de conexin indicados. Trucos: En general debe practicarse la operacin toda vez que esta vara de un equipo a otro. Explore funciones como reproduccin lenta o congelamiento de imagen. Problemas comunes
Figura 5.20: Los reproductores de Video como el VHS y el DVD tienen cables y accesorios que deben estar disponibles e instalados para el momento de la presentacin.
(a) Los sistemas de televisin pueden variar de un pas a otro. En casi toda Latinoamrica, Estados Unidos y Japn se usa el sistema NTSC. Algunos pases usan el sistema PAL (Phase Altern Line) y otros pases usan el sistema SECAN (desarrollado en Francia). La incompatibilidad de sistemas es causa de malfuncionamiento. (b) El DVD tiene 5 regiones que los fabricantes dispusieron para efectos comerciales. El DVD (disco) debe ser de la misma regin que el reproductor. Existen reproductores multi-regin. (c) Las regiones son: 1: Estados Unidos y Canad. 2: Europa, Medio Oriente, Japn y Sudfrica. 3: Asia Pacfico. 4: Mxico, Centroamrica, Sudamrica y Australasia. 5: Rusia, Europa Central, Asia Central y frica.
Reproductor de DVD.
Reproductor DVD Utilidad Presentar todo tipo de video grabacin que auxilie la capacitacin. La calidad del video para mostrar imagen y sonido es muy significativa. Condiciones de iluminacin necesarias Puede usarse en ambientes bien iluminados. Algunos televisores no tienen buena definicin ante la luz solar directa o indirecta. Precauciones Lea las instrucciones proporcionadas por el fabricante, y haga pruebas antes de usar este equipo. No abra ni manipule piezas del equipo si no est calificado para el efecto. Existe riesgo de electrificacin. Verifique el voltaje antes de conectar cualquier aparato elctrico. Protjalo de la humedad y la luz directa del sol. Antes de operar el equipo, consulte el manual del usuario proporcionado por el fabricante. Recomendaciones Aplique los principios para todos los apoyos visuales expuestos en este material. No abuse del video. Dosifique el mismo en funcin de los objetivos. Acerca de los formatos existentes Paulatinamente se estn abandonando los sistemas VHS y Betamax, y se est usando ms el formato digital DVD. Algunos proyectores data show pueden reproducir estos formatos. Existen otros formatos como el Video 8, U-Matic y Betacam pero con un mercado ms reducido. LECCION 5: PREPARACIN DE INSTALACIONES Y EQUIPOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 25
5.13.ROTAFOLIO. (Conocido comnmente como Papelgrafo).

Caractersticas Mueble construido para la colocacin y presentacin de pliegos de papel o materiales similares. Tambin llamado rotafolio. Clases Existen diferentes modelos, algunos constan de superficies para escribir (acrlicas) o dispositivos para sujetar papel o colocar marcadores (plumones). La estructura es similar en todos los casos. Instalacin No requiere instrucciones especiales, salvo algunos modelos que se desarman o doblan para poder ser almacenados. Condiciones de iluminacin necesarias Puede usarse en exteriores con luz solar sin ninguna limitacin. Trucos (a) Las pginas de papel pueden contener marcas que guen al instructor escritas con lpiz. Los participantes no pueden leerlas.
Figura 5.21: El papelgrafo es un emblema del instructor, su sencillez, bajo costo y uso prctico lo convierten en una herramienta muy importante.
(b) Se pueden pegar y despegar fragmentos de papel que cubran total o parcialmente textos y figuras. (c) Las pginas de papel pueden marcarse con pestaas o trozos de cinta adhesiva. Problemas comunes El material puede daarse al ser enrollado o por efecto del uso, la humedad o el sol. Utilidad Presentar material elaborado sobre papel o superficies similares. Es muy verstil puesto que no requiere electricidad ni condiciones especiales de iluminacin. Puede llevarse de un lugar a otro con facilidad y tiene bajo costo en relacin con otros equipos. Precauciones Por lo regular este es un equipo muy resistente, pero es importante almacenarlo con cuidado. Recomendaciones Aplique los principios para todos los apoyos visuales expuestos en este material. Cuando utilice un papelgrafo o cualquier ayuda, procure no perder el contacto visual con los participantes durante mucho tiempo. Modelo que adems funciona como pizarra.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 26
5.14.PIZARRA.
Caractersticas Es el recurso tradicional en la enseanza. Consiste en una superficie plana que ha sido pintada o recubierta de manera que pueda escribirse sobre la misma. Clases (a) Pizarra tradicional para escribir con tiza o yeso. (b) Pizarra acrlica. Superficie de color blanco por lo regular. En ella se usan marcadores (o plumones) a base de agua. Instalacin No requiere instrucciones especiales, salvo algunos modelos que se desarman o doblan para poder ser almacenados. Condiciones de iluminacin necesarias Puede usarse en exteriores con luz solar sin ninguna limitacin. Las pizarras de frmica tienden a reflejar la luz y en algunos ngulos pueden ser incmodas de observar. Trucos Pueden prepararse las ayudas y grficos con anticipacin, e intercalarlos con material en otros materiales como papel, tela, o figuras tridimensionales. Problemas comunes Si se usan marcadores (plumones) permanentes, la superficie se mancha, y al usar solventes para limpiarla pierde nitidez. Utilidad Presentar textos o grficos previamente elaborados, aunque su uso ms comn es el de escribir o graficar directamente y frente a los alumnos. Es un recurso til en cualquier actividad de capacitacin. Precauciones Por lo regular este es un equipo muy resistente. Si usa solventes para limpiar la superficie puede daarla y los solventes son productos peligrosos que adems son inflamables. Recomendaciones Aplique los principios para todos los apoyos visuales expuestos en este material. Cuando utilice una pizarra o cualquier ayuda, mantenga el contacto visual con los participantes. El pizarrn usualmente es de mayor tamao que una pantalla o papelgrafo. Verifique que todos los participantes tienen contacto visual adecuado, y use el pizarrn por partes: Use una parte para mostrar textos y grficos, y reserve otra parte para anotar comentarios, aportes y conclusiones.
Figura 5.22: La pizarra usada en combinacin con otros apoyos didcticos, llega a ser una herramienta muy til.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 27
5.15.INSTALACIN, OPERACIN Y MANTENIMIENTO.

(a) CUIDADOS PARA INSTALAR LOS EQUIPOS: Es primordial la verificacin del voltaje, por la seguridad personal del Instructor y evitar fundir los bombillos. (Lea el manual de instalacin antes). Debe colocarse en una mesa adecuada que permita acomodar el material de Instructor y cuya altura no obstaculice la visibilidad de los participantes. En caso de utilizarse de manera combinada con otro equipo debe calcularse que uno de los aparatos no estorbe a la imagen que proyectar el otro aparato. Finalmente y por aspectos de seguridad personal y del equipo, as como por esttica en el saln de clases debe pegarse con cinta adhesiva el cable de alimentacin elctrica al suelo. (b) OPERACIN DE LOS EQUIPOS: Debe tenerse especial cuidado al manipular sus partes mviles. Es frecuente la existencia de seguros o mecanismos que bloqueen el movimiento. Estos seguros pueden romperse si no se advierte su presencia daando al equipo. Para utilizar estos equipos para proyectar las ayudas debe tenerse cuidado al colocarlas, verifique antes de la presentacin que todas estn en el orden correlativo, estn completas y segn el caso estn bien ubicadas en los accesorios de uso. Conozca de antemano como encender y apagar el aparato, como regular y enfocar las imgenes, es recomendable que estas verificaciones se hagan antes de iniciar cada sesin. (c) NORMAS DE MANTENIMIENTO DE LOS EQUIPOS: Variarn de acuerdo a las empresas fabricantes y al tipo de equipo, por ello se hace necesario tener el manual de operacin y mantenimiento de cada uno de sus equipos; sin embargo existen normas generales de mantenimiento que son: (1) Nunca mueva un equipo encendido o an caliente. Verifique que el ventilador funcione adecuadamente en aquellos aparatos que lo tienen y que las vas de aire estn despejadas. (2) Todo proceso de limpieza debe hacerse con paos limpios y secos y el uso de limpiadores est restringido a los que el fabricante sugiere. Nunca utilice limpiadores comerciales en los espejos, lentes o superficies delicadas. (3) No utilice cinta adhesiva sobre los lentes o cristales de los aparatos. Si necesita colocar una gua para colocar las ayudas pegue la cinta adhesiva sobre la base o cuerpo del equipo. (4) Consulte sobre el procedimiento de cambio de bombillo o lmpara de los aparatos y si no tiene claro el proceso, es mejor que solicite el cambio a una persona que lo conozca. Recuerde que antes de cambiar la lmpara o bombillo necesita esperar algn tiempo ya que estas alcanzan altas temperaturas. La vida til de una lmpara o bombillo variar de una marca a otra. Algunos aparatos tienen sistemas de proteccin trmica que apagan la lmpara al llegar a cierta temperatura. Ese proceso automtico no debe confundirse con un mal funcionamiento.
5.16.RESUMEN.
En esta leccin hemos examinado las disposiciones de aula. Tambin se trataron ampliamente los medios de presentacin que necesitaremos para diferentes propsitos. El tema de la prxima leccin ser la preparacin del curso y la formulacin de objetivos.

Rev. MGV Julio/2009
MR 5 - 28
LECCIN
06
PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS

BIBLIOGRAFA
1. Describir las 9 fases de la Metodologa de Preparacin de Cursos TRAINAIR. 2. Describir los tres componentes de un objetivo. 3. Explicar la relacin entre objetivo de desempeo y objetivo de capacitacin en la instruccin. 4. Sealar, en un listado de verbos, aquellos que sean adecuados para redactar objetivos que expresen habilidades cognoscitivas o psicomotoras. 5. Redactar objetivos para una Leccin de Instruccin como parte de un Plan de Estudios de un Curso.
Decisin de Proceder al Anlisis
Fase 1 Estudio Preliminar Fase 2 Anlisis del Empleo
Soluciones ajenas ala Instruccin
Fase 3 Anlisis del Grupo a ser Capacitado
Retroalimentacin Relativa al Anlisis
Identificacin de Necesidades de Instruccin
Fase 6 Produccin
Fase 5 Concepcin de los Mdulos
Fase 4 Concepcin del Plan de Estudios
Retroalimentacin Relativa a la Concepcin
Anteproyecto del CMDN
Fase 7 Validacin y Revisin

CMDN Validado
Fase 8 Implementacin
Fase 9 Evaluacin Post Instruccin
LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 1
PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS

6.1. INTRODUCCIN.
Esta Leccin trata sobre el enfoque de sistemas para la preparacin de cursos, en particular la versin usada en TRAINAIR. Tambin trata con algn detalle la formulacin de Objetivos, cmo corregir los expresados incorrectamente y cmo preparar los tems de prueba. El enfoque de Sistemas para la capacitacin es ampliamente usado en todo el mundo como base para diseo de la instruccin. Para que un programa de instruccin sea efectivo, no debe estar basado en lo que el instructor piensa que debe ensearse, sino en un anlisis exhaustivo de las necesidades de instruccin. En el diseo de un curso de instruccin hay varios pasos que deben seguirse para asegurar que se obtengan los mximos beneficios al costo mnimo.
Los Preparadores de Cursos TRAINAIR estn capacitados para aplicar un enfoque o metodologa usando las Guas de Preparacin de Programas de Instruccin (GPPI) como su referencia. Los resultados finales de la colaboracin de un equipo de especialistas en preparacin de cursos y tcnicos aplicando esta metodologa son los Conjuntos de Material Didctico Normalizado (CMDN). En esta leccin se discutir este enfoque sistemtico de TRAINAIR,
Figura 6.1: Los Preparadores de Cursos disean el CMDN en base las GPPI dando respuesta al anlisis de necesidades de instruccin.
6.2. LA METODOLOGA DE PREPARACIN TRAINAIR.

Basado en el enfoque de sistemas, la metodologa TRAINAIR consiste en tres actividades principales: anlisis, diseo y produccin, y evaluacin, con una retroalimentacin entre ellas. Estas 3 actividades a su vez se subdividen en 9 fases de la siguiente manera: ANLISIS Estudio Preliminar Anlisis del Empleo Anlisis de la Poblacin Diseo del Plan de Estudios Diseo de los Mdulos Produccin y Examen Preparatorio Validacin y Revisin Implementacin Evaluacin
DISEO Y PRODUCCIN
EVALUACIN
6.2.1. FASE 01: ESTUDIO PRELIMINAR.

Normalmente se recomienda la instruccin como resultado de algn cambio en el lugar de trabajo. Estos cambios podrn deberse a lo siguiente: (a) Equipo nuevo. (b) Reorganizacin. (c) Cambios de poltica. (d) Cambio en la Fuerza de Trabajo. (e) Problemas de Rendimiento. Esta fase est diseada para presentar las respuestas a las siguientes preguntas: (a) Cul es exactamente el problema que se espera que la instruccin solucione?. (b) Qu provocar? LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
Figura 6.2: Durante el Estudio Preliminar se determinar cual ser el problema que se espera resolver con la instruccin.
MR 6 - 2
(c) Cules podran ser las soluciones de instruccin? (d) Hay otras acciones de gestin que sean necesarias para hacer efectiva la instruccin, incluyendo la provisin de recursos necesarios? Una vez completada esta fase, como resultado de este anlisis realizado por el equipo de preparadores de cursos, el Director del Centro de Instruccin estar en posicin de tomar una decisin administrativa equilibrada sobre si se justifica este enfoque de instruccin y, de ser as, qu recursos se requieren para la preparacin del curso en la forma de CMDN.
6.2.2. FASE 02: ANLISIS DEL EMPLEO.

El empleo es analizado sistemticamente para determinar los requerimientos de rendimiento y definir, a partir de este anlisis, las habilidades, los conocimientos y las actitudes requeridas para un buen desempeo en el trabajo. La importancia de cada tarea se determina de manera que se pueda establecer las prioridades de la instruccin y economizar los recursos utilizados. En esta etapa tambin se definen las normas del rendimiento en el empleo.
6.2.3. FASE 03: ANLISIS DE LA POBLACIN.

Esta fase responde a la pregunta Qu tipo de gente? y Qu es lo que ya conocen?. Se rene informacin de los futuros alumnos: sus antecedentes educacionales, sus modos de aprendizaje preferidos y para cada una de sus tareas, cundo es lo que ya poseen en conocimiento y habilidad.
Figura 6.3: Un anlisis de los requerimientos de desempeo en el empleo, permite determinar las normas sobre conocimientos, habilidades y actitudes esperadas (rendimiento en el trabajo).
6.2.4. FASE 04: DISEO DEL PLAN DE ESTUDIOS.

La fase 4 estudia cada una de las habilidades a ensear y decide qu nivel de rendimiento se pretender del alumno al finalizar el curso. Estos son especificados como objetivos de rendimiento u objetivos de desempeo. Entonces se disea una prueba de dominio que permitir a los instructores observar si se ha adquirido realmente cada una de las habilidades o si se ha alcanzado el conocimiento esperado. Estas pruebas pueden tomar la forma de rendimiento simulado en el Centro de Instruccin, ejercicios, juegos, etc. Tambin se especifica cuando se necesita instruccin en el puesto de trabajo para alcanzar y probar una habilidad.
Esta fase implica tambin colocar los objetivos de instruccin en una secuencia lgica y agruparlos en Lecciones (Mdulos de instruccin) para formar un plan de estudios.
Figura 6.4: Al disear el Plan de Estudios se establecen los objetivos de rendimiento como herramientas para evaluar la instruccin.
6.2.5. FASE 05: DISEO DE LAS LECCIONES (MDULOS).

En esta fase se disea un plan de leccin detallado de las actividades de instruccin de cada leccin. Por primera vez en el proceso se consideran los contenidos detallados de cada uno de los temas identificados como necesarios. Slo se incluyen aquellos puntos que son pertinentes para alcanzar el rendimiento requerido, ahorrando substancialmente, por lo tanto, el tiempo de instruccin y los recursos usados, en comparacin con el mtodo tradicional de considerar primero los programas de estudios detallados. Ahora se ordenan las actividades del mdulo en una secuencia atractiva y efectiva y se selecciona el modo de imparticin y la tcnica de instruccin ms apropiada para cada actividad.
Figura 6.5: Al disear cada leccin se desarrollan sus contenidos de forma secuencial y progresiva, buscando alcanzar los objetivos de rendimientos mediante tcnicas de instruccin efectivas

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 3
6.2.6. FASE 06: PRODUCCIN PREPARATORIA.
EXPERIMENTACIN
En esta etapa se producen los materiales de acuerdo a las pautas y normas sobre formato, legibilidad, ayudas visuales, y todos los dems factores pertinentes. Se preparan todos los planes detallados para gua de instructores, entregas para los alumnos, materiales audiovisuales, etc., listos para la prueba inicial del curso.
6.2.7. FASE 07: VALIDACIN Y REVISIN.

Se monitorea cuidadosamente la primera imparticin del conjunto completo para comprobar si los alumnos alcanzan los objetivos de rendimiento establecidos.
Figura 6.6: Para validar un Proyecto de CMDN se desarrolla un primera versin de un curso prueba destinado a revisar o actualizacin los contendido y corregir defectos o deficiencias.
Se registran las opiniones de los alumnos e instructores. Se comparan antes, durante y despus de la finalizacin del curso y se realiza cualquier revisin necesaria para rectificar defectos o deficiencias. De ser necesario e efecta una nueva imparticin del curso antes de considerado validado.
6.2.8. FASE 08: IMPLEMENTACIN.

En esta fase se hacen los arreglos para la imparticin regular del curso.
6.2.9. FASE 09: EVALUACIN.

La efectividad a largo plazo del curso en cuestin es evaluada con las respuestas a estas cuatro preguntas: (a) Los alumnos reaccionaron en el aula como se esperaba que lo hicieran? (b) Los alumnos rindieron en las pruebas de dominio como se esperaba que lo hicieran? (c) Se produjo la mejora deseada en su rendimiento o cuando retornaron a sus empleos?. (d) El programa de instruccin solucion los problemas operativos que motivaron su implementacin?
Figura 6.7: Los alumnos evalan la efectividad de la instruccin: el desempeo del instructor, los objetivos, los contenidos, el CMDN y las tcnicas de instruccin empleadas en el curso
En la Leccin 1 vimos la diferencia entre un curso convencional basado en el instructor y un Conjunto de Material Didctico Normalizado. El CMDN ha sido desarrollado usando el Proceso de Preparacin de Programas de Instruccin de TRAINAIR. Contiene Material para la Instruccin, Gua del Instructor, Ayudas Audiovisuales, pruebas y respuestas a las pruebas. El CMDN es un conjunto integrado que ha sido diseado cuidadosamente por preparadores de curso especializados trabajando en equipo con expertos en la materia. Es esencial que el CMDN se imparta como fue diseado a fin de asegurar el mximo beneficio, tanto para el alumno como para el instructor. Si un instructor sintiera que un CMDN puede ser mejorado no debera hacer cambios sobre la marcha, sino continuar bajo las normas del CMDN y comunicar sus sugerencias de cambios a los preparadores de cursos o al Director del CIAC y a la Unidad Central TRAINAIR. Siguiendo el proceso mencionado se mantendr la integridad del CMDN y todos los usuarios sern notificados de cualquier revisin o actualizacin. LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 4
PROCESO DE PREPARACIN DE PROGRAMAS DE INSTRUCCIN TRAINAIR

Decisin de Proceder al Anlisis
Fase 1 Estudio Preliminar
Fase 2 Anlisis del Empleo

Fase 4 Concepcin del Plan de Estudios Fase 5 Concepcin de los Mdulos
Fase 6 Produccin
CMDN Validado

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 5
6.3. OBJETIVOS.
Este Curso esta diseado para permitir que usted se convierta en un Instructor empleando material validado, como un CMDN, o material de cursos convencionales. (a) En el caso de Curso CMDN, el equipo de Preparadores de Cursos ya ha determinado los objetivos del curso y provisto los materiales para su implantacin. (b) En el caso de los Cursos Convencionales, el Instructor debe tener una clara comprensin de los Objetivos del Curso. Seguramente es la persona ms indicada para formularlos ya que constituye un prerrequisito para preparar el curso que se va a presentar.
Esta necesidad de comprensin tambin se extiende a la presentacin de un curso existente, en el cual el instructor puede tener que revisar o redefinir los objetivos a la luz de necesidades del momento. En general necesita conocer en cierta medida cmo ha sido creado o cmo puede mejorarse el material con el que trabaja. Necesita comprender la Metodologa TRAINAIR y la nocin de un objetivo de comportamiento (desempeo) est en su esencia, Un Objetivo es una expresin clara de lo que los alumnos sern capaces de hacer una vez finalizada la instruccin y que no podan hacer al comenzar la misma, o una mencin de lo que conocern al final y que no conocan al principio de la instruccin. El objetivo no dice lo que harn los instructores. En otras palabras, el comportamiento y la respuesta del alumno a la actividad de instruccin han pasado a ser criterios. La respuesta deseada en el alumno es el punto clave y, naturalmente, la demostracin debe estar centrada en producir la respuesta. Una prueba validada es un medio para permitir que alumno e instructor sepan si se han alcanzado el objetivo. Validada significa que la prueba ha sido aplicada a otros alumnos y ha demostrado proporcionar una medicin efectiva del rendimiento: aquellos que han alcanzado el objetivo pasan la prueba, aquellos que no lo han alcanzado, no la pasan. La prueba discrimina.
Figura 6.8: Al Iniciar una Leccin el Instructor plantea claramente los Objetivos que el alumno debe alcanzar.
Figura 6.9: Para verificar si el alumno est alcanzando los objetivos de la instruccin planteados, el Instructor evala al alumno al final de la instruccin mediante una prueba validada basada en los objetivos.
Nocin de Objetivo, Comencemos con la nocin de un objetivo.

Usaremos tres medios para ayudarnos a alcanzar la comprensin de los conceptos involucrados. (a) Una pelcula, Enseanza Programada. (b) Una Exposicin discusin. (c) Prcticas en Grupos. Los Objetivos de Rendimiento Incluyen: (a) Una Accin observable. (b) Las Condiciones. (c) Las Normas. Los Objetivos deben ser descritos de tal forma que proporcionen: (a) La Informacin requerida para disear las pruebas. (b) Pautas para el secuenciamiento y seleccin del contenido. (c) Pautas para la seleccin de mtodos/medios. LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 6
6.3.1. EL COMPORTAMIENTO DEL RENDIMIENTO.

Los Objetivos de Instruccin deben formularse siempre en la forma de Objetivos de Rendimiento, tambin conocidos como objetivos de comportamiento u Objetivos de Desempeo. Un objetivo establece lo que los alumnos sern capaces de hacer como resultado de la instruccin y es expresado en un verbo. Por ejemplo dijimos que como resultado de esta instruccin usted ser capaz de planificar y conducir cursos basados en un CMDN TRAINAIR. En esta leccin dijimos que ser capaz de formular objetivos y de corregir objetivos. El verbo utilizado es la parte ms importante del objetivo. Deber definir algo observable (planificar, formular, conducir y corregir son acciones observables). Si el objetivo es conocimiento o comprensin, Figura 6.10: Los objetivos de rendimiento debemos encontrar un verbo que muestre cmo el alumno demostrar establecen el comportamiento que tendr el ese conocimiento o comprensin (enumerar, diferenciar, solucionar, Alumno al finalizar la instruccin describir): El propsito d esta leccin es que usted comprenda qu es un objetivo. Pero para usted no es suficiente con decir: Si, lo comprendo, usted debe hacer algo para mostrar su comprensin (por ejemplo, formular correctamente un objetivo). Todos los objetivos comienzan por el verbo, El alumno (verbo) o ser capaz de (verbo). Como se vio en la pelcula, es importante colocar en secuencia los objetivos, conocer los objetivos habilitadores. No puedo disparar un fusil sin no he aprendido a cargarlo. No puedo dar una exposicin en ingls sobre mi especialidad si no hablo ingles. Como el verbo que se considera al definir una habilidad implica una accin no observable (comportamiento oculto tal como examinar, darse cuenta, recorrer mentalmente, etc.), remplcelo, si es posible, por un sinnimo observable, como los enumerados en la tabla siguiente. Observe que algunos verbos pueden aplicarse a ms de una columna de esta tabla. TABLA 6.1: VERBOS DE ACCIN TILES PARA DESCRIBIR UNA HABILIDAD
CLASIFICACIN Acomodar Agrupar Archivar Asignar Buscar Caracterizar Catalogar Categorizar Clasificar Compilar Definir Distribuir Especificar Graduar Hacer un ndice Inspeccionar Ordenar Poner en rangos Rechazar Recoger Reunir Seleccionar Tabular USO DE REGLAS Agendar Calcular Calibrar Computar Convertir Corregir Deducir Determinar Disear Esperar Examinar Explicar Extrapolar Igualar Ilustrar Interpolar Interpretar Monitorear Organizar Planificar Predecir Prescribir Prever Solucionar Traducir Verificar DISCRIMINACIN Aceptar Adjudicar Apreciar Arbitrar Autenticar Comparar Criticar Discriminar Elegir Elogiar Estimar Evaluar Hacer coincidir Juzgar Medir Pesar Reconocer Revisar Tasar Valorar SOLUCIN DE PROBLEMAS Acomodar Adaptar Analizar Componer Concluir Construir Coordinar Correlacionar Crear Darse cuenta Desarrollar Descubrir Diagnosticar Encontrar la manera Generalizar Idear Inferir Inventar Programar Proyectar Razonar Resolver Sintetizar Solucionar problemas

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 7
6.3.2. DIFERENTES CLASES DE HABILIDADES.

En el diseo de la instruccin se necesitarn diferentes mtodos para ensear diferentes tipos de habilidades. Las clases de habilidades ms importantes en la instruccin son las intelectuales y las fsicas. (a) HABILIDADES INTELECTUALES. Incluye el rango desde las ms elementales hasta las ms complejas. Una clasificacin til se da en la tabla siguiente. Hay clasificaciones ms detalladas, pero para los propsitos prcticos de la instruccin podemos usar los cuatro niveles de habilidades intelectuales que se describen a continuacin: (1) Clasificacin. Implicar normalmente dar una definicin, explicar conceptos bsicos, apreciar clases diferentes. Este nivel ms bajo de habilidad intelectual es cercano al conocimiento, que puede ser una necesidad bsica para cualquier tipo de habilidad, pero es mejor reservar el trmino conocimiento para hechos simples. Por ejemplo, que la Direccin General de la OACI est en Montreal, es claramente un hecho.
Figura 6.11: Todo habilidad fsica (psicomotriz) generalmente tiene como prerequisito a una o varias habilidades intelectuales (cognoscitivas)
(2) Uso de Reglas. Una vez especificados los conceptos, aplicar reglas dadas para calcular o juzgar el resultado. (3) Discriminacin. Es un tipo de habilidad ms elevado ya que implica efectuar un juicio que requiere algo ms que aplicar un juego de reglas. Puede ser necesario experimentar con diferentes situaciones antes de que la habilidad se domine por completo. Por ejemplo, a un polica de transito que debe decidir si un vehculo esta siendo conducido en forma peligrosa no pueden drsele reglas precisas y debe discriminar. (4) Solucin de Problemas. Tambin exige llegar a soluciones sin estar completamente guiado por reglas, pero en un contexto ms complejo y a menudo solamente lgico. (b) HABILIDADES FSICAS. Son habilidades que permiten que una persona haga movimientos coordinados, efecte tareas manuales y realice actividades fsicas tales como conducir un automvil o extender una manguera contra incendios. A menudo son conocidas como habilidades motoras y generalmente dependen de varias otras habilidades: (a) Uso de Reglas (Procedimientos, Normas, etc.). (b) Discriminacin (entre informacin relevante y sin importancia). TABLA 6.2: CLASES DE HABILIDADES
(a) HABILIDADES INTELECTUALES (1) Clasificacin. promedio de la etapas.
Identifica diferentes clases de aeronaves. Define el concepto de seguro.
EJEMPLOS
Distingue entre distancia de vuelo promedio y distancia
(2) Uso De Reglas
Determina los tiempos de aproximacin esperados para la
aeronave en una secuencia de aproximacin.

Genera un pronstico de tiempo.
(3) Discriminacin
Decide si un incendio est completamente extinguido o no. Juzga si se ha limpiado adecuadamente la cabina de una
aeronave. (4) Solucin De Problemas (b) HABILIDADES FSICAS (MOTORAS)

Diagnostica la falla de un equipo. Manipula una manguera de contra incendios. Opera el teclado de una computadora.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 8
6.4. DEFINICIN DE PROPSITO Y OBJETIVO.

La Instruccin efectiva debe estar guiada por objetivos. Estos tienen caractersticas y usos que debe conocer quien disee o imparta un curso o leccin inicialmente. A continuacin se presenta una explicacin general acerca del propsito, objetivos de desempeo y objetivos de capacitacin para establecer su relacin.
6.4.1. DEFINICIN DE PROPSITO.

PROPSITO: Declaracin global que suma todos los objetivos y expresa la intencin de hacer y el motivo que la anima. La redaccin del propsito es flexible, y debe responder a las preguntas: Por qu capacitamos?, Para qu capacitamos?. El propsito debe ofrecer nociones para la redaccin de objetivos sencillos y prcticos. El propsito es un enunciado general, que explica en pocas palabras la intencin de un curso o leccin. Por ejemplo, el propsito de un curso podra ser: Proporcionar a cada participante las habilidades necesarias para realizar una inspeccin de aerdromo normalizada en base a lo establecido por la RAB. Como puede apreciarse, el enunciado es general y explicativo. Adems todos los objetivos del curso o leccin, deben ser cubiertos bajo este enunciado.
Figura 6.12: El Propsito representa la cima de la montaa que queremos alcanzar. Ejemplo: Volar un Aeronave en forma eficiente, eficaz y segura.
Generalmente los cursos de disean para solucionar un problema o deficiencia de desempeo en el trabajo. El Propsito de un Curso es el enunciado que expresa lo que se quiere alcanzar con la instruccin para solucionar el problema planteado.
6.4.2. DEFINICIN DE OBJETIVO.

OBJETIVO: Es la expresin clara de lo que los alumnos sern capaces de hacer una vez finalizada la instruccin. Los objetivos proponen un resultado o producto deseable y alcanzable por parte de un Alumno. Se enfocan especficamente en tareas a realizar y no en lo que har el instructor. Asimismo, conocer los objetivos permite concentrarse en lo fundamental, toda vez que la evaluacin tambin se ha de realizar en base a estos. Los objetivos permiten: (a) Al instructor, saber qu es lo que el Alumno desea o necesita hacer, conocer, y aprender, para elegir los mtodos, tcnicas de instruccin efectivas e instrumentos o herramientas para que pueda lograrlo. (b) Al Alumno, distinguir entre lo importante y lo accesorio, controlar su progreso en el aprendizaje y saber qu deber hacer al finalizar la instruccin.
Figura 6.13: El objetivo en instruccin nos establece las capacidades, conocimientos y conducta que el alumno debe alcanzar. Ejemplo: Describir los componentes internos del motor de una aeronave
(c) Tanto al instructor como al alumno, averiguar si lo conseguido es lo que se deseaba y conocer el grado de xito logrado por ambos, en el proceso de instruccin. LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 9
6.5. COMPONENTES DE UN OBJETIVO.

Los objetivos deben tener explcitamente una accin, y deben tener explcita o implcitamente una condicin y una norma. Estos tres elementos (accin, condicin y norma), se describen a continuacin.
6.5.1. ACCIN. (QU SE HAR?)

ACCIN: Enunciado de desempeo de un Objetivo expresado en trminos precisos de lo que cada Alumno har (contienen verbos en infinitivo). Este enunciado contiene verbos en infinitivo. Ejemplos: (a) Reparar un equipo de telecomunicaciones. (b) Describir el significado de INCERFA, ALERTA Y DETRESFA. (c) Conducir un vehculo.
Figura 6.14: La accin o Actitud es representada por un verbo en infinitivo, Ejemplo: Inspeccionar un aeronave
ACTITUDES (o la Accin). La actitud de una persona hacia una situacin o problema dado se muestra a menudo a travs de sus opciones o preferencias. Por ejemplo: (1) Trabajando con cuidado (en lugar de negligentemente). (2) Estando dispuesto a ayudar a un colega (en lugar de negarse a ayudar). (3) Permaneciendo calmo en una emergencia (en lugar de entrar en pnico). Las actitudes dependen en parte del temperamento de la persona, los antecedentes sociales y la educacin, lo cual no puede cambiarse. Pero tambin dependen de su experiencia, donde puede aplicarse la instruccin. Cambiar la actitud de un alumno frente a una cuestin especfica es un objetivo de instruccin vlido y hay tcnicas para ello. Si bien la actitud requerida puede estar mejor descrita por un verbo inactivo (por ejemplo, estar convencido de, estar a favor de), es esencial formular el objetivo de instruccin para el cambio de actitud de manera de alcanzar un cambio en el comportamiento observable. Ello se har normalmente por la forma de eleccin entre diferentes alternativas, lo que puede probarse antes y despus de la instruccin para mostrar si el alumno ha cambiado realmente su actitud. Para describir el comportamiento esperado del alumno en el nivel requerido de aprendizaje es necesario elegir el verbo ms apropiado. (1) Por lo tanto, si pretendemos que un alumno sea capaz de operar un proyector autocargable de 16 mm (nivel de aplicacin), debemos proporcionar una prctica apropiada en el proyector real. (2) Esto puede requerir que el alumno cargue la pelcula (aplicacin). (3) Tambin le requerimos describir las partes del proyector (comprensin). (4) Por otro lado, podemos simplemente pedirle nombrar las partes (conocimiento). Entonces, al formular objetivos significativos, es importante seleccionar el verbo que identifica al nivel apropiado de instruccin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 10
6.5.2. CONDICIN. (BAJO QUE CONDICIONES?)

CONDICIN: Ambiente, circunstancias, protocolo y procedimientos bajo los cuales se debe ejecutar una accin. Este componente complementa a la accin y explica el ambiente y las circunstancias en las cuales cada participante debe realizar esa actividad. Describe el equipo, suministros, ayudas o restricciones para realizar la accin. (a) Describiendo el ambiente de trabajo mediante un protocolo o procedimiento para orientar la accin: Ejemplos: (1) Aterrizar la aeronave por el Umbral 10 al completar el circulito de transito de aerdromo. (2) Conducir un vehculo en forma segura cumpliendo con las norma de transito. (3) Identificar 4 Mercancas Peligrosas utilizando el Nmero de la ONU. (4) Determinar la Categora de un Aerdromo para fines del SEI empleando las tablas de la RAB 137. (b) Algunas condiciones incluyen restricciones: (1) Comunicarse con la Torre de Control exclusivamente por la frecuencia de Control de Superficie. (2) Realizar el abastecimiento de combustible en una aeronave con pasajeros a bordo slo si se cumplen con las normas de seguridad establecidas en la RAB. (3) Evacuar la aeronave nicamente por las salidas de emergencia seguras. (c) Otras condiciones guan la accin en direcciones especficas: (1) Activar el Plan de Emergencias del Aeropuerto en caso de Emergencia. (2) Contar con definiciones y ejemplos especficos. (3) Alertar al Departamento de Bomberos del Aeropuerto si se presenta un derrame de combustible.
Figura 6.15: En la Aeronutica Nacional las condiciones estn representadas por los Protocolos y Procedimiento aprobados por la DGAC en cumplimiento a la RAB.
CONDICIONES (o lo dado). El rendimiento slo no es suficiente. Conducir es ciertamente el comienzo de un objetivo: pero conducir un automvil, en una carretera seca es diferente de conducir un camin sobre el hielo. Debemos conocer las condiciones, lo que est dado, esto implica ser muy claro en cuanto a bajo qu condiciones tendr lugar el rendimiento o comportamiento: Habr restricciones? El Alumno tendr una lista de verificacin o trabajar de memoria? Tendr una calculadora disponible? El instructor trabaja con materiales validados o deber preparar sus propios materiales? El piloto volar slo en tiempo calmo o en una tormenta?

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 11
6.5.3. NORMA. EN QUE CANTIDAD, CALIDAD Y TIEMPO?

NORMA: Nivel o grado de rendimiento aceptable (medido en calidad, cantidad y tiempo) La norma, tambin llamada patrn de rendimiento aceptable, especifica el nivel o grado de rendimiento necesario para cumplir satisfactoriamente el trabajo. La informacin proporcionada en la norma se emplea para evaluar el rendimiento. Algunos criterios implican velocidad, precisin con un margen de error, cantidad mxima de errores permitidos, nivel de productividad, tiempo empleado y grado de excelencia. Ejemplos: (a) Con un mximo de dos errores. (b) En un tiempo no mayor de 2 minutos. (c) Mientras se realicen operaciones de despegue o aterrizaje. Ms adelante se abordar el proceso de elaboracin de objetivos de capacitacin y desempeo. Mientras tanto, es necesario tener presente que tanto la condicin como la norma pueden estar implcitas especialmente en objetivos de orden cognoscitivo.
Figura 6.16: El estndar mnimo de rendimiento aceptable debe ser evaluable en cantidad, calidad y tiempo.
Por ejemplo: Cada Alumno ser capaz de describir el proceso de toma de decisiones. El objetivo anterior define una accin (describir el proceso de toma de decisiones). La misma es lo suficientemente clara como para no estar acompaada de condiciones o normas. Lo anterior evidencia que las circunstancias podrn hacer variar un objetivo. La clave en este caso estriba en que tanto alumnos como profesores tengan una interpretacin nica y clara de lo que objetivo seala. La redaccin de objetivos puede usar diferentes formatos o estilos. Es conveniente que al utilizar ms de un objetivo, se guarde coherencia y todos los objetivos tengan el mismo estilo de redaccin. Esa previsin facilita la interpretacin y evita confusiones con respecto al logro deseado.
NORMAS. Mecanografiar una carta con una mquina de escribir elctrica, es casi un objetivo. Tenemos e verbo (mecanografiar) y la condicin (una mquina de escribir elctrica, no una manual, no una electrnica) Pero cuan bien debe ser mecanografiada?, Es aceptable, digamos con 10 errores? O con dos? O no se aceptan errores? Y cunto tiempo debe tomar? Una hora, un da, un mes? El objetivo podra ser: Mecanografiar una carta de negocios de una hoja con cualquier mquina de escribir elctrica moderna, con una presentacin de estilo comercial normalizado, sin errores de ortografa ni de mecanografa, en menos de 30 minutos. Los tres componentes se refieren al procedimiento para la formulacin de objetivos y no necesariamente a sus ingredientes esenciales. La inclusin de cada uno de los tems mencionados podra ayudar a que el objetivo sea ms especfico, pero ser innecesario incluir los tres componentes en todos los objetivos. El objetivo es formular objetivos explcitos. Deben establecerse claramente las necesidades de aprendizaje fundamentales aunque algunas caractersticas pueden quedar razonablemente implcitas y pueden establecerse de otras formas. Por ejemplo, una condicin de rendimiento puede ser trabajar sin la ayuda de diferencias, pro eso est normalmente implcito en muchos sistemas de examen o la norma puede establecerse n las reglas para los exmenes. En resumen, un objetivo es una declaracin en la que el instructor comunica lo ms claramente posible una intensin al alumno. Cuando la comunicacin es cara a cara (instructor - alumno), algunas cosas pueden quedar por sobreentendidas. Cuando la declaracin debe ser comprendida sin explicaciones adicionales (preparador del curso - alumno), como en el curso de un curso validado, el mensaje debe ser muy explcito y claro. Ahora veamos el objetivo de este curso Puede usted deducir el comportamiento y la condicin? La Norma queda supuesta: A satisfaccin de los Directivos y los alumnos. LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 12
6.6. CARACTERSTICAS OBJETIVOS.

6.6.1. OBSERVABLE.
UTILIDAD
DE
LOS
Un objetivo bien enunciado debe reunir las siguientes caractersticas:
Al expresar un objetivo es indispensable utilizar un verbo en infinitivo. El mismo debe ser susceptible de observacin y debe tener un significado unvoco tanto para el alumno como para el instructor. La accin permite observar el objetivo. La condicin y la norma permiten evaluar con precisin y delimitar el alcance del mismo. Un elemento fundamental, radica en que el objetivo describa lo que har el alumno y no lo que har el instructor.
Figura 6.17: Objetivos observables , Ejemplo: Evacuar una aeronave, debe verse a los pasajeros salir de la aeronave
6.6.2. ESPECFICO.
Todos los objetivos deben ser especficos para ser evaluados por separado y no prestarse a confusin. En este material se ha excluido intencionalmente la clasificacin de objetivos generales y especficos, toda vez que la especificidad es una caracterstica fundamental de un objetivo bien enunciado. Es importante no abusar en el nivel de detalle. Por ejemplo, al describir el trabajo de un operador de radio, el enunciado: transmitir informacin ofrece una idea general y comprensible. No sera adecuado desagregar esa expresin con un detalle excesivo como: Oprimir el botn TALK, hablar con claridad, no cambiar de posicin, etc..
Figura 6.18: Objetivos especficos, o deben dar lugar a confusiones. Ejemplo: Comunicarse con TWR para solicitar autorizacin de despegue.
6.6.3. ALCANZABLE.
Un objetivo ser alcanzable, siempre y cuando la persona a capacitar, se enmarque en un perfil determinado, y cuente con un nivel de conocimientos y habilidades bsicas. Sobre esa premisa, cada objetivo debe ser alcanzable dado su enunciado, el tiempo disponible, el proceso diseado de instruccin, y fundamentalmente considerando la persona sujeta al aprendizaje.
Figura 6.19: Objetivos alcanzables. Ejemplo: Al finalizar la leccin el participante ser capaz de describir los componentes de una aeronave de ala fija.
6.6.4. EVALUABLE.
Los objetivos por definicin, al redactarse correctamente generan la base para disear el proceso de evaluacin. Si una accin es observable, debe ser evaluable. Si un objetivo no es evaluable debe ser desechado o replanteado.
Figura 6.20: Los objetivos deben ser evaluables, son la base de la evaluacin del rendimiento y el diseo de las pruebas.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 13
6.7. LOS OBJETIVOS POR SU ALCANCE.

Los objetivos por su alcance se dividen en dos tipos: (a) Objetivos de Rendimiento y (b) Objetivos de Instruccin.
6.7.1. OBJETIVO DE RENDIMIENTO. (Tambin llamado Objetivo de Desempeo)

OBJETIVO DE RENDIMIENTO: Enunciado que expresa la combinacin de conocimientos y habilidades que, al final de la instruccin, garantizan la ejecucin de una actividad especfica bajo condiciones determinadas y con caractersticas claramente definidas y evaluables. Por ejemplo: Operar adecuadamente una radio, es un enunciado que bien podra formar parte de un objetivo de desempeo. Se expresa un resultado que debe ser complementado con otros componentes que sern desarrollados ms adelante. Del mismo modo, los objetivos de desempeo pueden ser ms complejos. A continuacin se presentan dos ejemplos:
CURSO HAZMAT: Respuesta a Incidentes con Materiales Peligrosos. OBJETIVO DE RENDIMIENTO: Al finalizar el curso ante una simulacin o simulacro de incidente por materiales peligrosos, siguiendo los mtodos aprendidos y utilizando los materiales disponibles, cada participante ser capaz de:
(1) Ejecutar las acciones iniciales desde la recepcin de la llamada y al llegar a la escena. (2) Informar clase, riesgo y nombre de los materiales peligrosos involucrados. (3) Establecer un permetro de seguridad inicial. (4) Iniciar el control de la escena y solicitar ayuda especializada. (5) Establecer acciones de proteccin. (6) Informar las acciones de apoyo que podran desarrollar. (7) Transferir el Comando. Como puede apreciarse, este objetivo se alcanza al final del curso (3 das) y es un enunciado relativamente complejo, toda vez que para alcanzarlo requiere conocimientos y habilidades (que se desarrollan con varios objetivos de capacitacin en diferentes lecciones). Para llegar a ese desempeo se requiere primero tener logros intermedios que se llaman objetivos de capacitacin. Se presenta a continuacin el objetivo de desempeo del curso Tcnica Docente Aeronutica: CURSO TDA: Tcnica Docente Aeronutica. OBJETIVO DE RENDIMIENTO: Dados los materiales de instruccin relacionados con sus especialidades, los alumnos sern capaces de: (1) Conducir la instruccin usando los principios generales del aprendizaje y la instruccin. (2) Redactar apropiadamente los objetivos y las pruebas. (3) Emplear mtodos de instruccin efectivos y utilizarlos apropiadamente en funcin del entorno de enseanza. (4) Planificar, preparar y presentar las clases. (5) Seleccionar, preparar y utilizar apropiadamente los equipos de ayuda visual, las ayudas de instruccin y las instalaciones de una sala de clases.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 14
Para objetivos como los anteriores siempre es necesario escribir objetivos de capacitacin (que se desarrollan en el siguiente punto de esta leccin). Estos describen conocimientos o habilidades que se alcanzan al finalizar una leccin. Por lo regular, se requiere ms de un objetivo de capacitacin para alcanzar un objetivo de desempeo. Si se toma el primer ejemplo: Operar adecuadamente una radio, fcilmente se llega a la conclusin que cada Alumno, antes de Operar una radio, debe conocer sus partes, su funcionamiento, los protocolos de comunicaciones y otros temas. Los objetivos de capacitacin describen esos logros intermedios, necesarios y organizados para alcanzar al final, el objetivo de desempeo. En un esquema sencillo de puede decir que los objetivos de capacitacin preceden al objetivo de desempeo.
En el grfico anterior los objetivos de capacitacin describiran conocimientos o habilidades que debern aprenderse antes de lograr el desempeo deseado (al final del proceso). Si se toman como ejemplos los objetivos de desempeo del curso HAZMAT y TDA (enunciados arriba), se llegar a la conclusin que se necesitan ms objetivos de capacitacin, cuyo desarrollo est ntimamente vinculado al objetivo de desempeo. De esa cuenta la relacin entre el objetivo de desempeo y los objetivos de capacitacin sera as:
Es importante destacar que el objetivo de desempeo se escribe a partir del anlisis del trabajo a realizar. Por ejemplo, si el desempeo final es que cada participante Conduzca un automvil (se omiten los dems detalles para este ejemplo), entonces, los objetivos de capacitacin debieran expresar al menos: (a) Explicacin de las normas de trnsito (b) Explicar los aspectos mecnicos fundamentales que debe dominar el conductor... (c) Explica y demostrar de las medidas de seguridad mnimas en la conduccin... (d) Demostrar la conduccin aplicando los principios aprendidos en clase... (e) Demostrar la habilidad en las operaciones usuales (encendido, marcha, conduccin, direccin, alto, parqueo...) En otras palabras, el objetivo de desempeo ser un resultado prctico y til que resuelva una necesidad. Una persona desea aprender a conducir un automvil, para el efecto necesita conocer la normas de trnsito o estacionarse correctamente en menos de 3 minutos (que como logros intermedios sern abordados en los objetivos de capacitacin).

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 15
6.7.2. OBJETIVO DE INSTRUCCIN. (Tambin llamado Objetivo de Capacitacin)

OBJETIVO DE INSTRUCCIN: Enunciados que expresan las capacidades que cada participante incorporar durante una leccin o bloque de enseanza especfico. Con la finalidad de cumplir con las tareas del objetivo de rendimiento del curso, cada participante debe contar con pre-requisitos en habilidades y conocimientos. Los objetivos cuyo logro permite a cada participante cumplir con esas tareas, reciben el nombre de objetivos de capacitacin. Los objetivos de instruccin deben alcanzarse al finalizar una leccin. Su relacin con el objetivo de rendimientos es estrecha, y sirven de base para disear cada leccin. Se toma como ejemplo, los objetivos de una Leccin del Curso TDA:
CURSO TDA: Tcnica Docente Aeronutica Leccin: 2 Rol y Responsabilidades del Instructor Objetivos de Capacitacin: Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: (1) Describir el Rol del Instructor basado en 4 puntos clave. (2) Nombrar 3 diferencias entre Cursos con CMDN y cursos convencionales. (3) Describir la Instruccin a Ritmo Grupal e Instruccin Individualizada. (4) Guiar y dar Consejo al alumno. (5) Describir el Proceso de Comunicacin. (6) Emplear Tcnicas de Comunicacin efectivas. (7) Asumir el Control de la Clase. (8) Ayudar al Alumno con tcnicas de Estudio efectivo. (9) Manejar Alumnos problema.
Como puede apreciarse en el ejemplo, la leccin tiene 9 objetivos de capacitacin. Cada uno est diseado a partir de un objetivo de desempeo y contenidos que se han definido en un proceso de diseo y desarrollo. Los Objetivos de Instruccin (a) Estn relacionados con los objetivos de rendimiento del curso y desarrollados a partir de los mismos. (b) Son ms detallados y estn dirigidos a lecciones o sesiones particulares, en vez de cursos o programas completos de instruccin. (c) Se les prueba o evala al final de cada bloque de enseanza y no al final de la capacitacin, pues su finalidad es permitir a los participantes realizar lo necesario para cumplir con el objetivo de desempeo. RELACIN ENTRE PROPSITO Y OBJETIVOS: A partir de lo anterior puede afirmarse que el propsito y los objetivos tienen caractersticas que los relacionan y diferencian entre s: OBJETIVOS (de Rendimiento y de Instruccin) Enunciado general de redaccin flexible Enunciados especficos cuya redaccin es rigurosa Expresa la intensin general de la instruccin Expresan el resultado que alcanzar el participante. Cada objetivo es especfico, y debe tener un solo significado. Expresa la intensin del curso o del instructor Expresan la capacidad que deber alcanzar el participante. No expresan lo que hace el instructor. No es objeto de valuacin directa, toda vez Son objeto y gua de la evaluacin. que no describe un resultado sino una intensin PROPSITO LECCION 6: PREPARACIN DE CURSOS Y OBJETIVOS
Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 16
6.7.3. RELACIN ENTRE INSTRUCCIN.
OBJETIVO
DE
RENDIMIENTO
OBJETIVO
DE
El objetivo de Rendimiento reproduce el trabajo para el cual el alumno esta recibiendo la instruccin. Se alcanza con los conocimientos y habilidades que el participante trae, aunados con los conocimientos y habilidades que se obtienen en el curso y que estn expresados en los objetivos de instruccin o de leccin. Qu sucedera si no se alcanzan todos los objetivos de instruccin? Afectara esto el logro del objetivo de rendimiento? Por ejemplo: en este curso Tcnica Docente Aeronutica TDA, se parte de un perfil que trae el Alumno Instructor (personalidad, ocupacin, conocimientos y habilidades, etc.) para que desarrollando las capacidades descriptas en los objetivos de Instruccin del curso alcance el objetivo de rendimiento.
Figura 6.21: Para hacer el reabastecimiento de combustible a una aeronave (objetivos de rendimiento), primero deben conocerse los procedimientos (objetivos de instruccin)
6.8. OBJETIVOS SEGN LA HABILIDAD QUE DESARROLLAN.

En la leccin anterior se abordaron los tres dominios de aprendizaje. Los objetivos se pueden clasificar en funcin de conocimientos, habilidades o actitudes:
6.8.1. OBJETIVOS COGNITIVOS

Estarn redactados de manera que propicien el desarrollo de conocimientos. El mtodo y la evaluacin utilizados debern reflejar relacin con el dominio abordado. Ejemplo: El Alumno ser capaz de explicar la relacin entre un Servicio de Transito de Aerdromo y un Plan de Vuelo.
6.8.2. OBJETIVOS PSICOMOTORES.

Se orientan al desarrollo de habilidades y requieren modos de presentacin eminentemente motores (vase la relativa a tcnicas de instruccin efectivas). Ejemplo: El Piloto deber verificar todas las superficies de Control de la aeronave utilizando su procedimiento normalizado en no ms de 10 minutos.
Figura 6.22: Para abrir las ventanillas de emergencia de aeronave los tripulantes de cabina deben poseer conocimientos slidos (objetivos cognitivos) y habilidades prcticas (objetivos psicomotrices).
6.8.3. OBJETIVOS AFECTIVOS.

Los objetivos dirigidos al dominio afectivo requieren la demostracin de actitudes, sentimientos y/o emociones. Estos permiten a los instructores identificar aspectos de capacitacin e instruccin que puedan ayudar a los participantes en un nivel personal o social. Ejemplos: (a) Cada Alumno demostrar inters en el sistema de gestin de la seguridad operacional para la identificacin y mitigacin de riesgos. (b) Al finalizar el curso, los participantes manifestarn una actitud positiva hacia la solucin de conflictos conforme a las tcnicas desarrolladas en clase. La evaluacin de estos objetivos requiere instrumentos y procesos relativamente complejos que no son objeto de este curso.
Figura 6.23: El profesionalismo se ve reflejado en actitudes, sentimientos y emociones, su evaluacin es compleja.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 17
6.9. ELABORACIN DE OBJETIVOS.

Escribir mejores objetivos significa saber con exactitud a dnde se desea ir, antes de escoger la forma de llegar. Los objetivos son enunciados que: (a) Describen qu rendimiento tendrn los participantes al final de un perodo de instruccin. (b) Orientan la seleccin del material de instruccin. (c) Son guas de estudio para los Alumnos. (d) Sirven de base para elaborar pruebas y otros medios de evaluacin. Compare en el siguiente caso, las dos opciones planteadas. QU PREFERIRA USTED?: Suponga por un momento que usted acaba de unirse a una institucin. Estar a cargo de un sistema de informacin geogrfica -SIG- de ltima generacin. A continuacin se le presenta informacin sobre un curso obligatorio. Compare las dos opciones que le se plantean a continuacin: OPCIN A OPCIN B
Figura 6.24: Los Instructores deben ser expertos en la redaccin de objetivos para la instruccin (accin, condicin y norma).
Usted recibir capacitacin de profesionales que Al finalizar el curso el participante ser capaz le ensearn a operar el SIG con destreza y de: cumplir con las obligaciones inherentes a su (1) Ingresar informacin al sistema. puesto. (2) Actualizar datos de registro. Se le capacitar en el digitado correcto de la informacin, el procesamiento de los datos (3) Producir informes peridicos acerca del uso provenientes del terreno y grabados a travs de del suelo en la zona. sistemas de posicionamiento remoto. (4) Elaborar grficos con zonas de riesgo que Su trabajo ser utilizado para la elaboracin de sern usados por el departamento de polticas sobre el uso del suelo que forman parte planeamiento urbano. de la nueva poltica de desarrollo del Municipio. Cada participante contar con acceso a una terminal del sistema SIG XXX y la informacin necesaria incluyendo formatos de los informes. Cmo usted ya habr advertido: La opcin B es mucho ms clara en relacin a lo que se pretende que un alumno aprenda. Esa claridad puede ser usada por el instructor para enfocarse en lo ms importante, asimismo puede ser usada por el alumno para esforzarse en productos clave del aprendizaje. Finalmente, para quienes administran una institucin. La opcin B permite un mejor anlisis de puestos y racionalizacin de recursos. En el cuadro anterior, se evidencian algunos beneficios del uso adecuado de objetivos para la capacitacin. Esos elementos no son casuales, requieren el cumplimiento de ciertos requisitos que se ofrecen a continuacin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 18
6.9.1. PASOS BSICOS PARA REDACTAR OBJETIVOS:

Los 5 pasos bsicos para redactar y escribir objetivos son: (a) ESTABLECER LA TAREA. Comience por preguntarse, cada vez que empiece a escribir un objetivo, Qu ser capaz de hacer cada participante al final de la leccin o al final del curso? Responder esta pregunta le ayudar a orientar sus esfuerzos. Discuta las opciones y organice los enunciados en una secuencia lgica (para el caso de que requiera ms de un objetivo). (b) ESCRIBIR LA ACCIN. Comience a escribir el objetivo utilizando un verbo en infinitivo y un objeto al cual se dirija la accin. Por ejemplo: conducir un vehculo, Instalar un equipo o escribir un informe. Vase el apartado Verbos para expresar accin en este material. (c) DESCRIBIR LAS CONDICIONES. Aada condiciones respondiendo a preguntas como: (1) Se dispondr de equipo especial? (2) Qu herramientas se utilizarn en las pruebas? (3) Qu recursos se usarn? (4) Cul es el ambiente para realizar la tarea?. (5) En base a que Ley, Protocolo o Procedimiento normalizado se realizar la accin? (d) ESTABLECER NORMAS. Si es necesario para garantizar un adecuado resultado, debe incluir normas en los objetivos definiendo los niveles de ejecucin mnimos aceptables y las condiciones en las cuales se llevar a cabo el desempeo. Para definir los niveles de rendimiento deber hacerse referencia a indicadores que establezcan: (1) Calidad (descripcin de calidad de un proceso o resultado), Ejemplo: Calidad ptima. (2) Cantidad (indicadores deseados), Ejemplo: Nombrar al menor 4 de las 6 partes. (3) Tiempo (lmites o momentos precisos), Ejemplo: En no ms de 2 minutos (e) REVISAR LA REDACCIN. Revise la redaccin, pida a otras personas que lean su objetivo y establezca si el mismo expresa con claridad la intencin de la instruccin. No olvide algo importante: Un objetivo debe ser comprendido unvocamente por quienes lo usan (instructores y alumnos). Si ese cometido no se logra, escrbalo de nuevo. La elaboracin de objetivos requiere prctica y conocimiento de la materia que ha de ensearse.
"La declaracin de objetivos del programa de instruccin debe sealar atributos que se pueden medir observar y evaluar en el alumno. De otra manera es imposible determinar si el programa esta logrando los objetivos o no." (Robert F. Mager)

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 19
6.9.2. VERBOS PARA EXPLICAR LA ACCIN.

Seleccionar el verbo ms apropiado para describir el comportamiento que se va a ensear a los Alumnos, es una actividad que exige cuidado y precisin. Una gua til para seleccionar los verbos apropiados se encuentra en los seis niveles intelectuales del campo cognitivo de la Taxonoma de Benjamin Bloom. El nivel inferior es el del conocimiento, y los cinco niveles intelectuales en ascenso son comprensin, aplicacin, anlisis, sntesis y evaluacin. A continuacin se presentan las caractersticas de cada nivel intelectual:
1 2 CONOCIMIENTO COMPRENSIN 3 APLICACIN 4 ANLISIS 5 SNTESIS Unir las partes para hacer un todo. Abstraer, resumir y expresar conclusiones. Identificar procesos o elementos fundamentales. Cul es la esencia? Cmo puede mejorar? cmo Podemos resolver? 6 EVALUACIN Juzgar el valor del material para un propsito definido. Comprender la esencia de un proceso o estructura y valorarlo. Es confiable? puede hacerse mejor? Existe otra forma de aplicar el conocimiento?
NIVEL
Recordar HABILIDAD material ya PARA: aprendido. Identificar cosas.
Encontrar el significado del material. Comprender estructuras y procesos.
Identificar las Utilizar el partes y conocimiento en relaciones de una situacin estructuras y dada. procesos de un todo.
RESPONDE A:
Qu? Quin? Cundo? Dnde? Cunto?
Cmo? Por qu?
Por qu? Cmo aplicar? Cules son las De qu forma? partes? Puedo En cuntos, aplicarlo? cules elementos...?
El siguiente grfico ejemplifica el grado creciente de complejidad que se observa en cada nivel. En general, se observa una jerarqua, excepto por los dos ltimos niveles en los cuales prcticamente se observa la misma complejidad. NIVEL DE COMPLEJIDAD DEL PROCESO DE ELABORACIN MENTAL REQUERIDO
CONOCIMIENTO COMPRENSIN
APLICACIN
ANLISIS
SNTESIS
EVALUACIN
Como se habr advertido, existen verbos que pueden ubicarse en ms de un nivel de la taxonoma. El contexto, en otras palabras, el enunciado completo del objetivo permitir delimitar el alcance de la tarea, y el resultado esperado del participante.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 20
A Continuacin se detalla un listado de verbos por niveles de complejidad aplicable a la instruccin. LISTADO DE VERBOS POR NIVELES DE COMPLEJIDAD 5 2 3 4 COMPRENSIN APLICACIN ANLISIS SNTESIS Cambiar Aplicar Analizar Arreglar Convertir Calcular Asociar Combinar Describir Clasificar Categorizar Comprender Descubrir Demostrar Comparar Construir Discutir Descubrir Concluir Crear Distinguir Dirigir Contrastar Disear Ejemplificar Disear Determinar Ensamblar Explicar Emplear Diagnosticar Expander Identificar Evidenciar Diagramar Formular Ilustrar Examinar Diferenciar Organizar Indicar Ilustrar Discriminar Originar Informar Manifestar Distinguir Planificar Interpretar Operar Dividir Preparar Parafrasear Predecir Encontrar Recopilar Relacionar Preparar Evaluar Reescribir Representar Presentar Examinar Revisar Resumir Resolver Inferir Seleccionar Usar Inventariar Sustituir Utilizar Preguntar Traducir Sealar Separar Valorizar
1 CONOCIMIENTO
Citar Definir Digitar Enlistar Enumerar Enunciar Etiquetar Identificar Nombrar Pronunciar Relatar Repetir Reproducir
6 EVALUACIN Apreciar Asesorar Clasificar Comparar Concluir Contrastar Criticar Deducir Defender Elegir Estimar Evaluar Juzgar Priorizar Seleccionar Sopesar Tasar Valuar
VERBOS INDEFINIDOS QUE DEBEN EVITARSE EN INSTRUCCIN. El punto anterior

evidencia la multiplicidad de verbos que pueden utilizarse, y los grados de complejidad de los mismos. Es tambin muy importante evitar el uso de verbos que fcilmente puedan mal interpretarse, que sean indefinidos o imprecisos, como por ejemplo: (a) Comprender. (b) Creer. (c) Interiorizar. (d) Tener fe en. (e) Entender. Los objetivos se escriben antes de preparar el curso pero se modifican continuamente segn aparezcan vacos expectativas poco reales u otros aspectos que deban mejorarse. Robert F. Mager y Kenneth M. Beach Jr. (Developing Vocational Instruction)

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 21
6.10.SECUENCIAMIENTO DE OBJETIVOS.
Una vez descritos los objetivos, estos pueden ser agrupados en lecciones, de acuerdo a las habilidades involucradas y la secuencia de las sub-tareas correspondientes. Para fines prcticos, generalmente para cada leccin se tiene una cantidad de objetivos relacionados entre si que buscan desarrollar una leccin como parte integrada de un curso. El secuenciamiento implica la preparacin de un diagrama que muestre la independencia de los objetivos. A partir de ello puede proponerse una secuencia de Lecciones o mdulos. Entonces puede desarrollarse cada leccin y definir una lista de puntos de enseanza referidos a cada objetivo inmediato.
Deberan agruparse todos los conocimientos matemticos en un instruccin independientes, estos estn interrelacionados entre si, mdulo preliminar o deberan dejarse para introducirlos a medida que alcanzar un mismo propsito. sena necesarios? El aprendizaje de las habilidades matemticas a medida que se necesitan es ms eficiente que aprenderlas en un mdulo preliminar ya que pueden ubicarse en un contexto con significado. Ms tarde pueden recordarse cuando se necesiten para otra aplicacin. Por supuesto debe tomarse en cuanta la necesidad de aprender los prerequisitos de algunas habilidades matemticas. En general deberan ensearse en relacin con aplicaciones concretas.
Figura 6.25: Cada leccin tiene objetivos de objetivos buscan
6.11.RESUMEN
Es necesario reiterar que la instruccin es slo una de las muchas soluciones posibles a problemas de rendimiento humano y que ni siquiera es la que se usa con mayor frecuencia. A menos que se efecte un anlisis adecuado antes de decidirse por la instruccin, es muy posible crear un curso magnfico que no ayude a nadie en absoluto. Es posible preparar un curso que nadie necesite, ya sea porque la instruccin no est relacionada con la solucin del problema que origin su eleccin o porque ensea cosas que los alumnos ya saben. Una vez que el anlisis ha sido completado (lo que puede llevar desde unos pocos minutos hasta unos pocos meses) y el mismo ha revelado que la instruccin es necesaria, se trazan objetivos que describen los efectos importantes que se desean producir con la instruccin. En otras palabras, se definen los objetivos que respondan a la pregunta Qu se va a ensear?. Luego se desarrollan los instrumentos (pruebas) con los que puede evaluarse en xito de la instruccin. Slo despus que se han completado las etapas precedentes se disea, prueba, revisa y pone en marcha la instruccin propiamente dicha. El rigor de estos procedimientos asegurar que un CMDN proporcione un conjunto de material didctico amplio y efectivo. En los cursos convencionales tambin deben cumplirse algunos pasos de esta disciplina antes de que pueda prepararse un curso presentable.

Rev. MGV Julio/2009
MR 6 - 22
LECCIN
07
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Definir Prueba. 2. Describir que es una Prueba de Dominio. 3. Describir que es una Prueba de Progreso. 4. Describir que es una Prueba Objetiva. 5. Definir Validez y Confiabilidad. 6. Preparar Pruebas para medir la efectividad de la instruccin.
PRUEBAS
BIBLIOGRAFA
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 1
PRUEBAS
7.1. INTRODUCCIN.
Ahora que ha obtenido habilidades para identificar y corregir los objetivos de un curso, la etapa siguiente consiste en preparar las formas de probar los objetivos con precisin. Un objetivo bien formulado (claro) es realmente una descripcin de lo que las pruebas deberan incluir y el nivel de rendimiento que debe alcanzar el alumno. Existen, sin embargo, distintos tipos de pruebas y es importante que conozca cundo y cmo debern aplicarse estas diversas pruebas.
7.2. TIPOS DE PRUEBAS.

7.2.1. PRUEBAS DE DOMINIO.
Figura 7.1: Despus de haber redactado los objetivos, los Preparadores de Cursos elaboran las prueba para verificar si el alumno est alcanzando los objetivos.
Simultneamente con la formulacin de Objetivos de Rendimiento de fin de Leccin, debern elaborarse las Pruebas de Dominio. Es importante hacer esto antes de haber identificado el contenido, de manera de evitar la tentacin de preparar una prueba para el Contenido en lugar de probar si se ha alcanzado el objetivo. Esto tambin implica que la secuencia de los eventos de instruccin en la leccin debern considerarse como pasos hacia la prueba de dominio. Una prueba de dominio determina si el alumno ha alcanzado los objetivos de instruccin. Estas son las pruebas de fin de mdulo para los objetivos finales. Usualmente no es apropiado que una prueba de dominio est diseada en forma de preguntas de eleccin mltiple o tems similares ya que stos slo prueban las habilidades en un nivel muy simplificado. Las pruebas de dominio debern representar lo ms cercanamente posible la tarea real que el alumno deber realizar. En la instruccin de gestin empresario, las pruebas de dominio realistas tomarn a menudo la forma de simulaciones con estudios de casos, juegos, etc. Puede ser necesario que parte del ejercicio Figura 7.2: La pruebas de dominio deben consista una actividad de grupo, en cuyo caso es esencial que a representar un rendimiento lo mas cercano posible a la tarea real en el trabajo. Ejemplo: El continuacin haya una actividad de claro corte individual o una prueba entrenamiento con fuego real que realizan los sobre los elementos claves del ejercicio. La nica excepcin a esta Bomberos Aeronuticos. regla tiene lugar cuando es posible confirmar, mediante la observacin, que el rendimiento de un individuo durante un ejercicio de grupo demuestre su capacidad personal. Para demostrar la habilidad requerida y siempre que sea posible, la prueba de dominio en la instruccin tcnica deber tomarse sobre el equipo real, o al menos usando una reproduccin del mismo para la instruccin. Sin embargo las habilidades puramente intelectuales, tales como el diagnstico de fallas, a veces pueden probarse con xito mediante un ejercicio escrito. Es importante mencionar en este punto que las pruebas de dominio se disean antes de haber determinado el contenido del curso. Esto es as debido a que hemos definido objetivos que establecen con precisin lo que el alumno deber ser capaz de realizar luego slo necesita que se le ensee o necesario para que sea capaz de demostrar que lo domina. El resto de los contenidos del curso ser informacin buena para conocer, la que, por lo tanto, no es esencial. Hay tantas habilidades esenciales que deben ensearse que la informacin buena debe estar en segundo lugar. LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 2
7.2.2. PRUEBAS DE PROGRESO.

Estas son pruebas que han sido diseadas para proporcionar retroalimentacin sobre el progreso de los alumnos, durante la instruccin, hacia los objetivos finales o de fin de leccin. A menudo las pruebas de progreso estn relacionadas con los objetivos intermedios. Son medios de instruccin en s mismas. Proporcionan retroalimentacin al alumno sobre su progreso y lo ayuda a alcanzar el objetivo final. Las discusiones de puntos con dificultades y las explicaciones adicionales se realizan normalmente con el Instructor.
Figura 7.3: Las pruebas de progreso proporcionan retroalimentacin al alumno en su progreso para alcanzar los objetivos de fin de leccin.
7.2.3. PRUEBAS OBJETIVAS.

Es necesario juzgar lo ms objetivamente posible si las respuestas del alumno a las pruebas son o no satisfactorias. En TRAINAIR debern usarse las pruebas de criterio de referencia. En estas pruebas existe una medicin precisa y objetiva de lo correcto de una respuesta, medicin que se mantiene independiente del nivel de la clase del alumno y de lo estricto que pueda ser el examinador. Hay un solo criterio para aprobar o reprobara cada prueba. El nivel del xito en la instruccin para un empleo debe ser independiente de las cualidades generales del alumno. Por ejemplo, suponga que se pretende que un alumno tcnico en mantenimiento sea capaz de identificar 8 de 10 (80%) fallas posibles en un componente de un sistema de radar dado y que, la ser examinado, l identifica slo 6 (60%). Al decir que el alumno ha identificado correctamente el 60%, se estn describiendo los resultados de la medicin. Hay dos tipos de evaluacin que pueden hacerse a continuacin. (a) CON EL PROMEDIO COMO REFERENCIA:
Figura 7.4: Las pruebas objetivas en el sistema TRAINAIR no se evalan por con un promedio de referencia, sino mediante un estndar mnimo de rendimiento aceptable.
Ha identificado ms fallas que el resto de su clase. Le corresponde una A.. (b) COMO CRITERIO DE REFERENCIA: No ha satisfecho el 80%. No se ha alcanzado el objetivo. Por lo tanto, no puede certificarse que el alumno cumpli el objetivo. Si bien la evaluacin que utiliza el promedio como referencia tiene algunas aplicaciones (seleccin de nuevos empleados, promocin, etc), en TRAINAIR se emplean las pruebas con criterio de referencia. Esto es lo que se conoce comnmente como Estndar mnimo de rendimiento aceptable. Cuando queremos saber si se ha alcanzado un objetivo, slo los procedimientos con tal criterio son aprobados.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 3
7.3. CUALIDADES DESEADAS DE LAS PRUEBAS.

7.3.1. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD.
Los requerimientos ms importantes de una prueba son que la misma sea vlida y confiable. La Validez de una prueba se refiere a la medida en que ella constituye un instrumento de medicin apropiado para lo que se pretende medir. Por lo tanto, una prueba vlida incluye tems que: (a) Reproducen fielmente las condiciones, comportamiento y normas descritos en el objetivo. (b) Cubren todas las habilidades, conocimientos y actitudes descritos en el objetivo, pero nada ms. Adems, una prueba vlida debe requerir el tipo de comportamiento descrito en el objetivo. La Confiabilidad de una prueba se refiere a su capacidad para: Obtener los mismos resultados con diferentes calificadores (personas que evalan la prueba). Obtener los mismos resultados siendo rendida en momentos diferentes a alumnos igualmente competentes. Una prueba confiable debe estar diseada de tal manera que las condiciones puedan reproducirse cada vez que se use la prueba. Cuanto menos tems de prueba dependan de circunstancias externas (o de casualidad) tanto ms confiable ser la prueba. La confiabilidad de una prueba tambin depende de la calidad de les instrucciones dadas al alumno. Las mismas deben ser siempre completas, claras y no ambiguas. Otras cualidades de una buena prueba son: (a) EQUILIBRIO: Es decir que la distribucin de los tems refleje la importancia relativa de los objetivos a ser examinados. (b) EFICIENCIA:
Figura 7.5: Las pruebas de los Cursos TRAINAIR son vlidas y confiables, un instructor en la China, otro en Alemania y otro en Bolivia evaluaran a los alumnos en das y horas diferentes, sin embargo todos los alumnos alcanzaran el mismo objetivo y demostraran la misma competencia.
Es decir, que su administracin no consuma demasiado tiempo y que est diseada de tal forma que permita una rpida y eficiente calificacin y procesamiento de los resultados. (c) OBJETIVOS: Es decir, que se minimice la interpretacin personal de las respuestas en la calificacin de la prueba. (d) EQUIDAD:
Es decir, la prueba deber estar preparada y administrativa de forma tal de dar a cada alumno la misma oportunidad de demostrar sus capacidades. La equidad tambin implica que la prueba aliente a los alumnos a usar todas las capacidades adquiridas para producir la respuesta correcta. LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 4
7.4. TEMS DE PRUEBA.

Al seleccionar el tipo de prueba y los tems de prueba, la regla general es: (a) HABILIDADES: Se examinan mejor mediante una prueba de rendimiento (el alumno realiza la tarea descrita en el objetivo bajo condiciones reales o simuladas). (b) CONOCIMIENTOS: Se examinan mejor pruebas orales o escritas. (c) ACTITUDES: Se examinan mediante observaciones o rendimiento o por medio de cuestionarios.
Figura 7.6: Las prueba permiten medir los tres dominios del aprendizaje (cognoscitivo, psicomotor y afectivo).
Las pruebas de rendimiento toman mucho tiempo y pueden resultar difciles de disear debido a la complejidad en la simulacin de condiciones reales. Si puede demostrase que saber cmo hacer algo implica que tambin se cuenta con la habilidad para hacerlo, entonces pueden evitarse las complicadas pruebas de rendimiento. Sin embargo, siempre que exista laguna duda debe examinarse el rendimiento. En cuanto a las pruebas escritas, las caractersticas de los diversos tems de prueba pueden resumirse de la siguiente manera: (a) Los tems de prueba con una respuesta abierta (oral o escrita) son relativamente fciles de elaborar y dan al alumno la posibilidad de demostrar sus conocimientos a su manera. Sin embargo, son difciles de analizar y calificar y tienden a favorecer a aquellos alumnos con mejores dotes verbales. (b) Los tems de prueba del tipo objetivos, tales como los de eleccin mltiple y verdadero/falso. Son usualmente ms difciles de preparar. Sus grandes ventajas son, por supuesto, su objetividad y eficiencia (rpidos para tomar y fciles de calificar).
7.4.1. PREPARACIN DE TEMS DE PRUEBA.

Existe una variedad de formas de pruebas que pueden utilizarse, pero esta seccin tratar de los 6 tipos ms comunes que usted encontrar o tendr que preparar. TABLA 7.1: TIPOS DE PRUEBAS No. 1 2 3 4 5 6 PRUEBA tems de Respuesta Alternativa o Verdadero/Falso tems de Eleccin Mltiple tems de Correspondencia tems del Tipo para Completar tems de Redaccin Rendimiento CARACTERSTICAS Determinacin de la exactitud de una afirmacin. Eleccin entre varias respuestas. Unin de un tem con otro en correspondencia. Completado de espacios en blanco con las palabras faltantes. Formulacin de preguntas verbales o por escrito que requieren respuestas largas o breves. Usualmente alguna actividad fsica realizada bajo las condiciones establecidas en el objetivo.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 5
7.5. REGLAS PARA LAS PRUEBAS.

En las pginas siguientes trataremos individualmente cada tipo de prueba, dando algunos ejemplos y sugerencias para su preparacin. Sin embargo, hay algunas reglas muy importantes que se aplican a todas las pruebas, independientemente de su forma. Al preparar cualquier prueba deber recordar: (a) Intente disear la prueba de manera que refleje con precisin las condiciones comportamiento y normas descritos en el objetivo. (b) Proporcione al comprender. alumno instrucciones claras y fciles de
Para esto usted deber: (1) Usar oraciones cortas, concisas. (Evite las palabras largas o innecesarias). (2) Usar afirmaciones positivas siempre que sea posible.
Figura 7.7: La redaccin de pruebas debe basarse en los objetivos cumpliendo con reglas de validez y confiabilidad.
(3) Cuando use expresiones negativas (si son inevitables) llame la atencin de los alumnos hacia el negativo mediante el subrayado o el resaltado. (c) Evite usar preguntas con trampa. (Esto no ayuda para nada a la moral de los alumnos y no prueba mucho ms que su viveza). (d) Evite dar pistas innecesarias. (Esto slo ayuda al alumno a adivinar la respuesta correcta). (e) Arregle la prueba, de ser posible, para una fcil calificacin. (Esto le ahorrar tiempo y har que la calificacin sea ms comprensible para el alumno). Como se mencion anteriormente, estas reglas se aplican a todas las pruebas y siguindolas usted podr hacer que las pruebas de su curso sena mucho ms precisas y mas agradables, tanto para usted como para sus alumnos. La prueba es el instrumento o herramienta para la evaluacin de habilidades y conocimientos. Toda prueba o examen debe reunir algunas cualidades, tales como: (a) Tener concordancia con los objetivos; (b) Ser realizable con las habilidades y conocimientos esperados al final de una unidad, leccin, o curso. (c) Cubrir todos los contenidos que se desea explorar y ocuparse exclusivamente de esos contenidos; (d) Ser de fcil aplicacin y correccin, plantear preguntas concisas, claras y representativas, que disminuyan la subjetividad al mnimo posible; y (e) Poseer validez y confiabilidad. Validez y confiabilidad de una prueba son, prcticamente, una sntesis de las otras cualidades. Ambas se desarrollan a continuacin. Es importante comprender que para constatar validez y confiabilidad de una prueba, se deben observar los resultados de esa prueba, luego de aplicarla varias veces en un ambiente similar, a un mismo grupo o a grupos paralelos (que hayan recibido la misma capacitacin). Es decir que, se habla de validez y confiabilidad de una prueba, en cuanto vlidos y confiables sean los resultados que se obtengan, luego de aplicarla varias veces en condiciones similares.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 6
7.5.1. TEMS DE RESPUESTA ALTERNATIVAS O VERDADERO/FALSO.

Estn entre los tipos de pruebas ms comunes y ms fciles de preparar. Las respuestas son simples, requiriendo que el alumno simplemente determine si una afirmacin es verdadera o falsa. La Instruccin normalmente requiere que el alumno marque la respuesta correcta. (No intente engaar al alumno insertando una marca ocasional en una afirmacin incorrecta). Algunos ejemplos son: (a) Se requiere que los empleados masculinos del Departamento de Operaciones trabajen en los das feriados. (b) Los empleados del departamento de administracin trabajan 30 horas a la semana.
v v
F F
v v
F F
(c) Todos los vehculos de la compaa deben estar equipados con cinturones de seguridad. (d) Los empleados deben usar los cinturones de seguridad cuando operan los vehculos de la compaa,
Estas son algunas de las forma ms comunes. Observe que: (a) Las afirmaciones son cortas y formuladas en un sentido positivo, de manera de no confundir al alumno. (b) Se mantiene el orden de ubicacin de la V y F. Nunca cambie su orden en las respuestas. Los alumnos lo perciben como una trampa injusta. (c) Deben evitarse las pistas hacia las respuestas. SUGERENCIAS PARA VERDADERO/FALSO: LA PREPARACIN DE PRUEBAS
(a) Considere si estas pruebas examinarn realmente el conocimiento que usted pretende que tanga el alumno. Como son muy fciles de preparar, puede verse tentado a usarlas cuando una prueba de otro tipo permitir una mejor medicin del conocimiento del alumno. (b) Otra posibilidad es colocar a continuacin de la afirmacin una casilla en la que el alumno escriba verdadero o falso. (c) Trate de mantener equilibrado el nmero de afirmaciones verdaderas y falsas, evite establecer un patrn.
Figura 7.8: Ejemplo de tem Verdadero/Falso.
(d) Tenga cuidado de que la afirmacin no sea tal que pueda ser a veces verdadera y a veces falsa. La veracidad o la falsedad deben ser absolutas. (e) Para la calificacin, es ms fcil asignar el mismo valor a cada tem. El valor total siempre debe ser 100%.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 7
7.5.2. TEMS DE ELECCIN MLTIPLE.

Es otro tipo de prueba muy comn que requiere que el alumno elija una de varias respuestas posibles. A continuacin se presentan algunos ejemplos tpicos de su formato: (a) MARQUE LAS RESPUESTAS CORRECTAS. (1) Las Asistencia se registra en el formulario: _____ 1321 _____ 2721 _____ 1001 (2) Los empleados deben obtener nuevas tarjetas de identificacin cada: _____ 1 ao _____ 2 aos _____ 3 ao _____ 4 aos (3) El mantenimiento de los vehculos es efectuado por: _____ El Contratista _____ El Centro de Vehculos _____ Los Empleados.
(b) INDIQUE LA RESPUESTA CORRECTA CON UN CRCULO. El Director de Personal tiene derecho a: A: Analizar la ganancias de la compaa. B: Decidir la Poltica de la Compaa. C: Supervisar la limpieza de las oficinas. D: Negociar los aumentos de salarios. SUGERENCIAS PARA LA PREPARACIN DE PRUEBAS DE SELECCIN MLTIPLE: Este mtodo puede examinar un nivel de aprendizaje superior al del tipo verdadero o falso. Propone al alumno ms respuestas posibles y, si est bien diseado, requiere ms pensamiento. Pero evite la tentacin de intentar hacer trampa a los alumnos o hacer las respuestas demasiado obvias. Un ejemplo de este tipo que debe evitarse es: Quin invent y patent el telgrafo? _____ Platn _____ Einstein _____ Samuel Morse _____ Lenin
Figura 7.9: Ejemplo de tem de Eleccin Mltiple.
Aqu las elecciones no hacen mas que insultar la inteligencia del alumno y, por supuesto, resulta en calificaciones ms elevadas para el curso. Las elecciones debern ser una prueba razonable del conocimiento real. (a) Aqu tambin use oraciones cortas y evite el uso de frases negativas para engaar a los alumnos. (b) No establezca un patrn en las respuestas que pueda dar al alumno una pista hacia las mismas. Mzclelas. (c) Para simplificar la calificacin, trate de dar a cada tem un valor equivalente, a menos que exista alguna razn obvia para que uno o ms tems requieran ms estudio o sean ms importantes. El puntaje total deber ser equivalente al 100%.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 8
7.5.3. TEMS DE CORRESPONDENCIA.

Las pruebas de correspondencia podran considerarse como un grupo de tems de eleccin mltiple combinados, pero teniendo un solo juego de respuestas. Esta forma de prueba no se usa tan frecuentemente como la de verdadero-falso o la de eleccin mltiple y es comnmente ms difcil de preparar y calificar. Un ejemplo tpico de este tipo de prueba es: Indique al costado de los Formularios enumerados en la primera columna, cules de las actividades enumeradas en la segunda columna son las que se deberan registrar en los mismos. Use slo el nmero de la actividad apropiada. _____ A. Formulario E 1021 _____ B. Formulario E 1082 _____ C. Formulario A 720 _____ D. Formulario B 681 1. Informe de Accidente (en el Trabajo) 2. Informe de Accidente (fuera del Trabajo) 3. Informe de condicin peligrosa. 4. Informe de ausencia. 5. Informe de baja mdica 6. Informe de daos de vehculo. Observe que hay ms respuestas posibles que las requeridas. Cuando hay la misma cantidad de respuestas, el alumno que conoce slo 3 de 4 automticamente obtendr la cuarta correcta. SUGERENCIAS PARA LA PREPARACIN DE PRUEBAS DE CORRESPONDENCIA: (a) Para evitar confusin, ubique en la misma pgina todas las partes de los tems de preguntas y respuestas. (b) Haga las directivas simples y las letras y nmeros que identifican la correspondencia entre tems claros. (Use letras maysculas para un juego y nmero para el otro). (c) Asegrese que las directivas sena claras y sin ambigedades. (d) Nunca use el mismo nmero de tems en ambas columnas a menos que una misma respuesta se use ms de una vez.
Figura 7.10: Ejemplo Correspondencia. de tem de
Si ese es el caso, incluya en la instruccin, por ejemplo, Cada respuesta de la Columna B pude usarse ms de una vez, o no usarse. (e) Mantenga las columnas tan cortas como sea posible. (f) Mantenga la calificacin tan simple como sea posible.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 9
7.5.4. TEMS DEL TIPO PARA COMPLETAR.

Esta forma de prueba se usa normalmente para medir la familiarizacin con normas, procedimientos, frmulas, etc., requiriendo que el examinado complete una afirmacin en la que falta un elemento crtico o nico. Algunos ejemplos son: Complete los espacios con las palabras faltantes: (a) Los nuevos empleados tienen __________ das para inscribirse en el seguro. (b) Los objetivos formulados correctamente tienen ____________ elementos. (c) Los componentes (partes) de un objetivo de instruccin son: (Observe que aqu hay una sola lnea para evitar dar pistas para la respuesta del punto b) (d) A medida que disminuye el voltaje a travs de una resistencia, la intensidad de la corriente que circula por ella ______________________. Estos son simplemente algunos ejemplos de las nuevas variedades de pruebas para completar. Tambin requieren ms tiempo de preparacin que las de verdadero/falso o e eleccin mltiple pero, si estn preparadas apropiadamente, brindan al alumno menos oportunidades de adivinar las respuestas o buscar patrones en la prueba. SUGERENCIAS PARA LA PREPARACIN DE PRUEBAS DEL TIPO PARA COMPLETAR: (a) Cuando sea posible ubique los espacios en blanco hacia el final de la oracin para facilitar la calificacin. (b) Si es posible, haga los espacios en blanco de la misma longitud. (As el alumno no puede buscar pistas basndose en la longitud de la palabra faltante).
Figura 7.11: Ejemplo de tem Para completar.
(c) Evite usar un espacio en blanco para cada palabra faltante cuando haya ms de una. Esto tambin puede dar pistas. (d) Evite el uso de referencias textuales de la lectura asignada. Deber desincentivarse la mera lectura de memoria o memorizacin. En lugar de eso, examine la aplicacin del aprendizaje. (e) Evite afirmaciones con ambigedades. (f) Evite delatar la respuesta a una pregunta mediante su insercin en la formulacin de otra pregunta, por ejemplo: (1) El Inventor del telgrafo fue _________________________________________________ (2) El Sr. Samuel Morse invent y patent el telgrafo el ao _________________________ Este ejemplo puede ser obvio, pero los alumnos estn alerta ante cualquier pequea pista que usted pueda darles inadvertidamente.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 10
7.5.5. TEMS DE REDACCIN.

Una prueba de redaccin puede requerir tanto una respuesta breve a una pregunta (1 o 2 oraciones), como una larga respuesta escrita tal como describir alguna actividad o una pieza de un equipo en detalle. Tambin puede consistir en un informe similar al que los alumnos pueden tener que preparar en su trabajo. Algunos ejemplos son: (25 puntos) (a) Dada la descripcin del Centro de instruccin de Northphalia, describa en una pagina o menos cmo montara usted el aula A para mostrar una pelcula a 17 alumnos. Incluya en su descripcin: (1) Cuando ordenara el equipo. (2) Qu ordenara. (3) Cmo sentira a los Alumnos (10 puntos) (10 puntos) (40 puntos) (b) Todos los vehculos de la compaa deben estar equipados con cinturones de seguridad. (c) Los empleados deben usar los cinturones de seguridad cuando operan los vehculos de la compaa. (c) Todos los vehculos de la compaa deben estar equipados con cinturones de seguridad.
SUGERENCIAS PARA LOS TEMS DE REDACCIN: (a) D directivas completas y concisas. Esto ahorrar ms tarde muchas preguntas.
Decisin de Proceder al Anlisis Fase 1 Estudio Preliminar
Fase 2 Anlisis del Empleo
(b) Cuando sea posible, establezca para el alumno: (1) Extensin de la respuesta. (2) Tiempo disponible para completar la redaccin. (c) Si la prueba incluye tems de redaccin o est formulada en su totalidad por tems de redaccin, deber permitir que el alumno conozca el valor de cada tem de manera que pueda manejar su tiempo de la forma ms ventajosa. (d) Trate de mantener simple la clasificacin. Al preparar el tem de la prueba, determine su valor relativo con respecto a otros basado en el conocimiento, tiempo y esfuerzo requeridos. Los puntajes debern sumar el 100%.

Fase 5 Concepcin de los Mdulos Fase 6 Produccin

Fase 4 Concepcin del Plan de Estudios

CMDN Validado
Figura 7.12: Ejemplo de tem de Redaccin, describir el proceso de preparacin de cursos TRAINAIR.
LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 11
7.5.6. PRUEBAS DE RENDIMIENTO.

Muchos objetivos de fin de leccin requieren que los alumnos realicen las actividades que se les ensearon bajo condiciones similares a las del empleo. Esto es deseable pero no siempre posible debido a varias razones. Por ejemplo: (a) Si se requiriese que cada alumno demostrara que puede desarmar y armar una complicada pieza de equipo, se necesitara una cantidad prohibitiva de tiempo de clase. Puede ser que tenga que darle a cada alumno pruebas en papel y lpiz y hacer que demuestren sus habilidades prcticas con partes seleccionadas del equipo. (b) A veces es imposible reproducir las condiciones ideales establecidas en el objetivo. Por razones de seguridad, o falta de espacio o equipo, puede ser imposible reproducir exactamente las condiciones reales del lugar de trabajo. (c) Puede requerirse que un alumno conduzca un vehculo sobre terreno peligroso durante una tormenta de nieve o huracn, pero no sera ni muy prctico ni inteligente esperar una tormenta antes de hacer pasar al alumno por una prueba semejante. Pero una prueba de rendimiento se toma para medir el rendimiento real segn lo establecido en el objetivo. El siguiente es un ejemplo extremadamente simple de una prueba de rendimiento para mostrarle cmo estas pueden ser medidas y calificadas. Ejemplo: (a) INSTRUCCIONES AL ALUMNO. (1) Rendimiento a ser examinado: encender un fsforo. (2) Instrucciones: Encontrar frente a usted una caja de fsforos. Tome un fsforo, encindalo y deje que se queme hasta la mitad. Apguelo y deshgase de l. Tendr 3 minutos para hacer esto. (b) CONDICIONES (PARA EL INSTRUCTOR/ADMINISTRADOR).
Se colocarn una caja de fsforos llena y un cenicero vaco sobre la mesa frente al alumno. Se entregar al alumno la pregunta escrita en la prueba. El Instructor le indicar al alumno que lea la pregunta y que Comience ahora. A continuacin, el instructor observar, tomar el tiempo y calificar el rendimiento de acuerdo con las pautas de clasificacin siguientes: (c) PAUTAS DE CLASIFICACIN (PARA EL INSTRUCTOR/ADMINISTRADOR) (20 puntos cada una) (1) El alumno toma un fsforo y cierra la caja (2) Enciende el fsforo raspndolo hacia afuera de su cuerpo (3) Evita quemarse a si mismo (4) Apaga el fsforo y lo coloca en el cenicero (5) Completa la tarea y lo coloca en el cenicero SI _____ _____ _____ _____ _____ NO _____ _____ _____ _____ _____
Figura 7.13: Ejemplo de Prueba de Rendimiento. Bomberos Aeronuticos durante un Entrenamiento en simulador para Rescate en Aeronaves y Combate de Incendios ARFF.
7.6. RESUMEN.
La preparacin de tems con criterio de clasificacin que examinen un objetivo es directo y sencillo ara aquellos objetivos derivados de anlisis de tareas y que estn bien formulados. Slo hay que preparar tems que requieran que el alumno demuestre el rendimiento requerido en el objetivo, bajo las condiciones establecidas en el mismo. En otras palabras, se preparan tems en los cuales el rendimiento y las condiciones coinciden con las del objetivo a evaluar. La prxima Leccin examinar las tcnicas de instruccin, evaluando sus mritos en relacin con los objetivos del curso y otros factores pertinentes. LECCION 7: PRUEBAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 7 - 12
LECCIN
08
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Nombrar los 4 Factores a considerar en la Seleccin de Tcnicas de Instruccin. 2. Describir 6 de las Tcnicas de Instruccin ms comunes. 3. Elegir tcnicas de Instruccin en base a su efectividad. 4. Combinar 2 o ms tcnicas de Instruccin efectivas para desarrollar una leccin. 5. Describir la funcionalidad de la Tcnica de Simulacin de Roles
TCNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS

BIBLIOGRAFA
LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 1
TCNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS

8.1. INTRODUCCIN.
En la Leccin 6: Preparacin de Cursos, vimos que, una vez que los preparadores de Cursos establecen los objetivos y decidieron la estrategia a aplicar en cada Leccin, entonces seleccionan el modo o la tcnica de impartir la instruccin. Los dos modos principales de impartir la instruccin son la Instruccin Individualizada y la Instruccin a ritmo grupal. Habiendo decidido acerca del modo de impartir la instruccin, los preparadores eligen a continuacin la(s) Tcnica(s) de instruccin. En una misma Leccin pueden usarse varias tcnicas de instruccin, por ejemplo, una clase, seguido de estudio individualizado y de un estudio de caso realizado en grupo. Sin embargo, la lista de Tcnicas de Instruccin puede verse reducida por restricciones tales como actitudes de Alumnos e Instructores, premisas, tiempo de preparacin, etc. El material para esta leccin comprende la Entrega (E.8.1). Disposicin de la Leccin 8.
Figura 8.1: Los preparadores de curso establecen las tcnicas de instruccin para cada leccin a fin de garantizar que los objetivos de la instruccin sean alcanzados por los alumnos.
8.2. FACTORES A CONSIDERAR EN LA SELECCIN DE TCNICAS DE INSTRUCCIN.

La Eleccin de la Tcnica depender de si la instruccin ser grupal o individualizada y de los factores relevantes tratados a continuacin
8.2.1. FACTORES HUMANOS.

(a) EL INSTRUCTOR. La experiencia del instructor es cuanto a liderazgo y enseanza, as como sus conocimientos y personalidad, son factores de importancia primordial. El Instructor debe tener un mensaje claro y significativo que transmitir y su personalidad debe ser tal que le permita establecer rpida y fcilmente canales de comunicacin efectivos con los alumnos. (b) PARTICIPANTES Y ENTORNO. Las Tcnicas seleccionadas debern considerar: (1) El nivel intelectual y los antecedentes educativos de los alumnos. (2) El tamao de la poblacin objeto y su distribucin geogrfica. (3) La edad y la experiencia prctica de los alumnos. (4) El entorno social y cultural
Figura 8.2: Algunas tcnicas de Instruccin son altamente participativas, permiten una interaccin permanente entre el instructor y los alumnos.
8.2.2. OBJETIVOS DE INSTRUCCIN.

Influirn en las tcnicas a elegir, teniendo en cuenta su capacidad para impartir nuevos conocimientos, influir en actitudes y desarrollar habilidades.
8.2.3. MATERIA.
Independientemente de la materia, las tcnicas de instruccin deben Figura 8.3: Los objetivos de instruccin marcan seleccionarse y combinarse de formas apropiadas para permitir que los el camino para desarrollan los contenidos de la alumnos obtengan el mximo beneficio de la experiencia del materia empleando tcnicas de instruccin aprendizaje. En cursos tcnicos frecuentemente encontramos efectivas. exposiciones, pelculas, discusin, aprendizaje asistido por computadora e instruccin practica en el puesto de trabajo combinado todo en un solo curso. LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 2
En cursos que se concentran sobre los aspectos del comportamiento en la direccin, la comunicacin, el liderazgo y la motivacin, las tcnicas de de instruccin deben pueden seleccionarse y combinarse de forma tal de brindar a los participantes numerosas oportunidades de analizar el comportamiento humano y, al mismo tiempo, influir directamente en las actitudes y comportamientos de los propios participantes. Estos cursos utilizan estudios de casos que tratan sobre el aspecto humano de la empresa, juegos de negocios, que estimulan la comunicacin y las relaciones entre los participantes, simulacin de roles, capacitacin sensitiva, y otras formas de discusin, tareas y ejercicios grupales.
8.2.4. TIEMPO Y MATERIAL.

(a) EL TIEMPO DE PREPARACIN. Que tambin afecta el costo del material de instruccin, vara para las distintas tcnicas. Como regla, los estudios de casos complejos y los juegos de negocios requieren un tiempo de preparacin larga y costosa que incluye la prueba del material y la realizacin de revisiones necesarias. (b) LA EXTENSIN DEL CURSO. Permite determinar e interactuar con las tcnicas que pueden emplearse. En curso cortos de de slo unos das de duracin, puede ser posible usar slo una o dos tcnicas de Instruccin. Sin embargo, en cursos prolongados deber usarse una variedad de tcnicas, en particular aquellas tcnicas con un alto grado de participacin del aluno, tales como: juegos de negocios, estudio de casos complejos, proyectos prcticos y simulacin de roles. (c) LA HORA DEL DA. Es ms importante de lo que muchos imaginan. Por ejemplo, en el periodo posterior al almuerzo es mejor realizar sesiones prcticas que requieran una participacin activa de los alumnos. (d) LAS INSTALACIONES PARA DAR LA INSTRUCCIN. Pueden constituir un factor limitante en algunos centros o en cursos didcticos fuera del instituto. Factores tale como la cantidad de salas disponibles para las discusiones o reuniones grupales, o la accesibilidad de las ayudas audiovisuales, debern considerarse anticipadamente para alternar en consecuencia las tcnicas de instruccin. Adems de los factores arriba mencionados, la eleccin de tcnicas tambin considerar los principios del aprendizaje (aprendidos en la Leccin 3). Los factores arriba mencionados se resumen a continuacin: FACTORES PRINCIPALES QUE AFECTAN LA SELECCIN DE TCNICAS DE INSTRUCCIN Factores Humanos: Objetivos: Instructor. Conocimiento. Alumnos. Habilidades. Entorno. Actitudes. reas Temticas: Factores de Tiempo y Material: Materia. Tiempo. Problemas Interdisciplinarios. Finanzas. Instalaciones para la Instruccin. Modo de Imparticin: A ritmo Grupal Individualizado LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS
Rev. MGV Julio/2009
Figura 8.4: Para alcanzar los objetivos de la instruccin dentro el tiempo establecido, se deben preparar los materiales e instalaciones con mucha anticipacin.
MR 8 - 3
8.3. TCNICAS DE INSTRUCCIN MS COMUNES.

Las Tcnicas de Instruccin ms comnmente utilizadas son: (a) Exposicin. (b) Estudios de Casos. (c) Disquisicin / Deliberacin. (d) Juegos de Negocios. (e) Pelculas / Videos. (f) Instruccin Programada. (g) Simulacin de Roles. (h) Instruccin de Sensibilidad. (i) Aprendizaje Asistido por Computadora (AAC). (d) Simulacin / Laboratorio. (e) Instruccin Prctica en el Puesto de Trabajo.
8.3.1. EXPOSICIN (CON PREGUNTAS).

En qu consiste: El Mtodo de Exposicin es probablemente el mtodo de imparticin de conocimiento ms conocido. En algunas situaciones se las llama una exposicin corta, en otras una presentacin. Independientemente de cmo se lo llame, implica el hablar. Qu lograr: La exposicin es adecuada para la presentacin de una gran cantidad de material en poco tiempo. En teora, la audiencia puede ser casi de cualquier dimensin, siempre y cuando pueda verse y escucharse al Expositor. Cuando se alimenta la interaccin de la audiencia con el expositor mediante las preguntas, a medida que se cubre cada punto principal, se incrementan el aprendizaje y la retencin. Puntos a Observar: Con una exposicin inclinada al relato, puede convertirse fcilmente en una comunicacin de una sola va (unidireccional). El material deber ser presentado sistemticamente, un punto a la vez, y deber concederse un periodo para preguntas y respuestas despus de cada punto principal para verificar que se est desarrollando el aprendizaje.
Figura 8.5: La exposicin con preguntas debe ser bidireccional y guiada en base a objetivos.
8.3.2. ESTUDIO DE CASO.

En qu consiste: Es una historia de algn evento o conjunto de circunstancias con los detalles pertinentes. Los estudios de casos entran en dos categoras generales: (a) Aquellos en los que los alumnos diagnostican las causas de un problema en particular. (b) Aquellos en los que los Alumnos exponen las soluciones a un problema en particular. Qu lograr: La oportunidad de mirar framente un problema o conjunto de Figura 8.6: En el Estudio de Caso se analizan situaciones pasadas (causas y efectos), circunstancias, libre de las presiones del hecho real, brinda mencionando las lecciones aprendidas a oportunidad para una consideracin mas amplia de las posibles manera de retroalimentacin. soluciones a problemas que los alumnos debern encarar en la situacin laboral. El intercambio de ideas enriquece el conocimiento y experiencia de los alumnos con respecto a hechos relativos a sus trabajos. Puntos a Observar: Los Alumnos pueden recibir una impresin equivocada de la situacin real. Pueden no darse cuenta de la diferencia que existe entre el proceso decisin en la situacin de instruccin y el que se producir en el momento de la situacin real. LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 4
8.3.3. DISCUSIN / DELIBERACIN.

En qu consiste: El Mtodo de discusin/deliberacin es un mtodo altamente participativo orientado hacia el alumno. Generalmente el instructor comienza la sesin con una breve exposicin, pelcula o video y a continuacin el grupo discute los temas que surgieron. Qu lograr: Este mtodo de instruccin es especialmente til para la solucin de problemas. Debido a su naturaleza participativa, los alumnos se ven altamente motivados a explotar y descubrir soluciones, lo que resulta en una alta retencin del conocimiento. Puntos a Observar: Bastante a menudo se realizan discusiones/deliberaciones sin la suficiente planificacin o preparacin. Es importante que haya un objetivo claro y que el grupo est guiado para mantener el objetivo a lo largo de la discusin. Frecuentemente se presentan muchos puntos de vista. Como resultado, el grupo encuentra difcil llegar a la conclusin deseada. Una regla prctica consiste en que debern discutirse ms de tres puntos de vista opuestos.
Figura 8.7: Se plantea un problema en busca la solucin ms eficiente, efectiva y segura.
8.3.4. JUEGO DE NEGOCIOS.

En qu consiste: Se presenta ante los alumnos informacin referida a la posicin financiera de una compaa, sus productos, mercados, etc. Se les asigna diferentes roles directivos para jugar. Un grupo puede estar a cargo de ventas, otro de produccin, etc. Entonces estos grupos dirigen la compaa. Se toman decisiones y se ejecutan acciones. Luego se calcula el resultado probable de estas decisiones en trminos de ganancias. Qu lograr: Esto es adecuado para brindar a gerentes alumnos prctica en el manejo de problemas de gestin.
Figura 8.8: En el Juego de Negocios, los participantes son tomadores de decisiones, en base a un informe de situacin y los recursos e informacin disponible.
La simulacin de le situacin real no slo ayuda a la transferencia del aprendizaje sino que es necesaria dado el hecho de que un gerente alumno que aplicar slo sus conocimientos tericos en la situacin de trabajo podra provocar serios problemas. Es tambin una forma valiosa para evaluar el potencial y el rendimiento de los alumnos. Ayuda considerablemente a desarrollar muchos aspectos del rol del directivo. Puntos a Observar: La principal dificultad radica en la evaluacin de los resultados probables de las decisiones tomadas. A veces se usa una computadora para este propsito. Los alumnos pueden rechazar todo el contenido del aprendizaje si sienten que la evaluacin del resultado posible no es realista. Tambin est el riesgo de que los alumnos no tomen en serio la instruccin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 5
8.3.5. PELCULAS / VIDEOS.

En qu consiste: Con pelculas y videos usted exhibe programas que han sido producidos previamente ya sea en casa, por el personal local dentro del Centro de Instruccin, o comercialmente por una compaa profesional. Las pelculas vienen en cintas de 16mm o 35mm. Los videos estn disponibles en formatos 3/4 o1/2 pulgadas y grabados en norma NTSC, PAL o SECAM. Qu lograr: Los videos son tiles para facilitar la comprensin de las ideas que pueden ser demasiado complejas para ser explicadas slo verbalmente.
Figura 8.9.: Los videos como herramienta audio visual facilitan la retencin de los conocimientos por parte de los alumnos.
Tambin se usan cuando los objetivos o equipos reales no estn disponibles para los alumnos. Puntos a Observar: Los videos son tiles en su rol de apoyo para reforzar el material cubierto en clase o por la instruccin individualizada. Sin embargo, rara vez se usan como nica tcnica de instruccin. El rol del alumno es estrictamente pasivo, el instructor debe, por lo tanto, proporcionar un tiempo para discusin despus de la exhibicin para asegurarse de que se ha consolidado el aprendizaje.
8.3.6. INSTRUCCIN PROGRAMADA.

En qu consiste: El enfoque de la instruccin programa se adecua mejor a la instruccin individualizada, donde se trabaja con materiales de instruccin especialmente diseados. Generalmente el material est diseado de manera que el alumno pase de una leccin a la siguiente slo despus de haber dominado el primero. Una forma de instruccin programada usa presentaciones de diapositivas en un CD y un manual. El alumno se sienta en un escritorio especialmente diseado, llamado cabina o centro de aprendizaje y opera por si mismo el proyector de diapositivas y la grabadora. Qu lograr: Como se mencion en lecciones anteriores, la instruccin individualizada tiene la ventaja de permitir que el alumno avance a su propio ritmo y que no est limitado por la velocidad de toda una clase. Puntos a Observar: Al decidir sobre instruccin programada (instruccin individualizada), es bueno tener en mente que los alumnos que no son muy capaces o no estn muy motivados pueden tener problemas serios con este mtodo. Puede no ser un mtodo efectivo con alumnos que requieran la presencia de otros para estimularse y motivarse.
Figura 8.10: La instruccin programada permite que el alumno desarrolle as lecciones en forma secuencial y progresiva. (individualmente)

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 6
8.3.7. SIMULACIN DE ROLES.

En qu consiste: Los alumnos tienen que actuar, en la situacin de instruccin, el rol que se les requerir ocupar en su trabajo o en otras instituciones de la vida real. Las simulaciones de roles se usan principalmente para practicar el manejo de situaciones cara a cara (por ejemplo: antes de desarrollar un simulacro o para verificar el cumplimiento de procedimientos). Qu lograr: Las simulaciones de roles son apropiadas cuando los alumnos pueden reproducir hechos similares a los reales y recibir el asesoramiento de expertos o las crticas y opiniones de sus colegas en un ambiente de instruccin protegido. Esto brinda confianza y al mismo tiempo ofrece pautas. Los alumnos legan a sentir la presin de las situaciones de la vida real. Esta tcnica es apropiada para cursos en los cuales el propsito principal consiste en el cambio de actitudes. Puntos a Observar: De no estar apropiadamente conducida, los alumnos pueden sentirse incmodos con lo que no puede establecerse el clima de confianza necesario. Tambin pude no ser tomada con seriedad, considerndose como una fantasa
Figura 8.11: Los Bomberos Aeronuticos utilizan la Simulacin de Roles para practicar sus procedimientos y protocolo de comunicaciones durante la respuesta a emergencias areas.
8.3.8. INSTRUCCIN DE SENSIBILIDAD (DINMICA DE GRUPOS).

En qu consiste: Tambin llamada instruccin de laboratorio, pone a los alumnos en situaciones en las cuales: (a) Se somete el comportamiento de cada alumno del grupo al examen y comentario de los dems alumnos. (b) Se examina el comportamiento del grupo (o grupos) como un todo. Qu lograr: El alumno aprende el efecto que su comportamiento produce sobre las dems personas en un contexto de la vida real y el efecto que el comportamiento de las mismas produce en el.
Figura 8.12: Las dinmicas de grupo permiten fortalecer el trabajo en equipo, la coordinacin y el liderazgo.
Aumenta el conocimiento sobre cmo y porqu las personas actan en el trabajo de la forma en que lo hacen. Aumenta la habilidad en el trabajo con otras personas y en la obtencin de resultados a travs de las mismas. La instruccin de sensibilidad es una forma valiosa para aprender la habilidad de la comunicacin. Puntos a Observar: Pueden surgir dificultades cuando al alumno no le agrada lo que aprende acerca de s mismo. Los alumnos pueden optar por no participar si se sienten expuestos al anlisis de sus motivaciones. ES importante que los problemas que surjan en el grupo se resuelvan antes de que ste se disuelva.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 7
8.3.9. APRENDIZAJE ASISTIDO POR COMPUTADORA. (AAC)

En qu consiste: Es un proceso en el cual se usa una computadora para impartir al alumno el material de instruccin programada. Usando la tecnologa de la computacin, se les presentan a los alumnos pantallas que ensean y, al mismo tiempo, permiten las respuestas a los alumnos. La comprensin y el desarrollo de habilidades de los alumnos se miden y evala a travs de respuestas integradas en la computadora. Las aplicaciones para instruccin pueden ser tan simples como presentar a los alumnos series de preguntas de eleccin mltiple para ejercicios y sesiones de prctica, o tan avanzadas como simulaciones de equipos altamente complejos.
Figura 8.13: Muchos instructores de aviacin emplean la AAC para presentar un CDAN y desarrollar la instruccin individualizada.
Pueden usarse aplicaciones individuales del AAC como eventos de instruccin separados para reforzar un programa existente, o combinadas para crear un programa de instruccin distinto, con base mltiple. A menudo se lo llama instruccin basada en la computadora (IBC), si bien el AAC es el trmino ms preciso y preferido. Nota: Puede obtenerse informacin adicional sobre el AAC en el documento TRAINAIR Computer Applications in Training (Aplicacin de la Computadora en la Instruccin). Qu lograr: El ACC es adecuado para la instruccin individualizada y donde los alumnos estn dispersos geogrficamente. Las aplicaciones ms comunes son: (a) Usos administrativos. (b) Programas de Ejercicios Prcticos. (c) Programas de Pruebas. (d) Guas. (e) Simulaciones. (f) Conjunto de Material Didctico multifases, independientes. Puntos a Observar: El ACC tiene la capacidad de mejorar la efectividad y eficiencia de la instruccin, pero su produccin puede ser relativamente costosa. Debern considerarse los siguientes factores: (a) Los alumnos de ms edad pueden sentirse incmodos con las computadoras. (b) El ACC depende de la disponibilidad de computadoras. (c) Debe disponerse de los programas de software capaces de producir los cursos de ACC. (d) La preparacin del ACC requiere expertos especializados.
Figura 8.14: Con la llegada de la Internet, el Aprendizaje Asistido por Computadora (ACC), se ha extendido hacia todos los campos de la aviacin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 8
8.3.10. SIMULACIN / LABORATORIO.

En qu consiste: Es una tcnica de instruccin en la cual duplicamos la situacin de trabajo real. Usualmente esto implica equipos llamados simuladores, los que pueden o no ser idnticos en apariencia o construccin al objeto real. Sin embargo, los simuladores operan de la misma forma que el equipo real y dan al alumno la sensacin de estar en una situacin de trabajo real. Qu lograr: Es una manera segura de impartir instruccin donde existe un alto riesgo, como en el caso de la instruccin de pilotos, controlares de transito areo. Con esta tcnica no slo pueden simularse emergencias, sino que el alumno puede enfrentarse a ellas sin miedo a las consecuencias. Adems, la simulacin se usa para evaluar el rendimiento del alumno a fin de asegurar que ha alcanzado el nivel de competencia requerido antes de asignarlo a un puesto de trabajo.
Figura 8.15: Los pilotos y controladores de transito areo en las etapas iniciales de su instruccin practican sus procedimientos en simuladores, esto les permite ganar experiencia y confianza.
Los simuladores no estn limitados a los 2 trabajos arriba mencionados. Casi cualquier trabajo tcnico puede ser simulado. Por ejemplo hay simuladores para operaciones de comunicaciones, coordinacin de bsqueda y rescate, mantenimiento de la iluminacin del aeropuerto y entrenamiento de la tripulacin de cabina, slo para mencionar algunos. Puntos a Observar: Los ejercicios de simulacin y laboratorio deben planificarse y probarse con cuidado para asegurar que los resultados alcanzados sean los esperados. Asegrese de que el instructor, los alumnos y los asistentes estn completamente al tanto de sus respectivos roles en el ejercicio. Prepare el guin y las listas de verificacin con suficiente anticipacin como para que puedan ser probados antes de entregar a los alumnos. Una simulacin que no funciona puede producir un impacto negativo en los alumnos y destruir su confianza en el instructor y en el Centro de instruccin.
8.3.11. INSTRUCCIN PRCTICA EN EL PUESTO DE TRABAJO (IPPT).

En qu consiste: Es usualmente un componente de un programa completo de instruccin. Por ejemplo, el alumno piloto o controlador de transito areo recibe instruccin en el aula y en el simulador antes de ser asignado a un puesto de trabajo. El puesto de trabajo, el supervisor conduce la IPPT hasta que se alcanzan los objetivos del programa de instruccin y se certifica la competencia del alumno. Qu lograr: La PITT juega un rol importante en cualquier programa de instruccin. Permite que el alumno desarrolle las actividades aprendidas previamente y que adquiera nuevas habilidades mientras trabaja. Adems, la IPPT proporciona un marco til en el que evaluar el rendimiento del alumno. Puntos a Observar: En el pasado, la IPPT ha sido con frecuencia el componente ms descuidado de los programas de instruccin. Muy a menudo no se definan con claridad los requisitos y la cantidad y calidad de la instruccin se dejaba a discrecin del supervisor. La IPPT requiere el mismo nivel de detalle que la instruccin en el aula en cuanto a su anlisis, implementacin y evaluacin. Los supervisores que conducen la IPPT deben estar entrenados en tcnicas de instruccin. Recuerde que en la IPPT se aplican los mimos principios de instruccin que son de aplicacin para la instruccin impartida en un CIAC. LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS
Rev. MGV Julio/2009
Figura 8.16: La IPPT permite consolidar los conocimientos y habilidades del alumno: es un requisito indispensable para que la DGAC otorgue una Licencia Aeronutica.
MR 8 - 9
8.4. SELECCIN DE LA TCNICA DE INSTRUCCIN.

8.4.1. EFECTIVIDAD DE DIVERSAS TCNICAS.
Si bien ninguna tcnica individual es, por naturaleza, superior a cualquier otra, puede ser que una tcnica determinada o grupo de tcnicas se adecue mejor que otras a los objetivos de un programa en particular. Esto se demuestra en la tabla a continuacin en la que se informan los resultados de dos estudios realizados independientemente. Cuando ms alta es la calificacin, ms efectiva fue considerada la tcnica por los especialistas en instruccin.
Figura 8.17: Durante el desarrollo de su leccin, un Instructor puede emplear una combinacin de varias tcnicas de instruccin efectiva.
TABLA 8.1: EFECTIVIDAD RELATIVA A LAS TCNICAS DE INSTRUCCIN

Adquisicin de Conocimiento Tcnica de Instruccin Exposicin (con preguntas) Estudio de Caso Discusin / Deliberacin Juegos de Negocios Pelculas / Videos Instruccin Programada Simulacin de Roles Instruccin de Sensibilidad Exposicin por Televisin A 8 4 1 5 6 3 2 7 9 B 2 4 3 8 7 1 5 9 6 Cambio de Actitudes A 7 5 3 4 6 8 2 1 9 B 6 4 3 5 7 9 1 2 8 Solucin de Problemas A 7 1 5 2 9 6 3 4 8 B 5 1 3 2 8 6 4 7 9 Habilidades Aceptacin de los Retencin de Interpersonales Participantes Conocimientos A 8 5 4 3 6 7 1 2 9 B 6 5 3 4 7 9 1 2 8 A 8 1 5 2 4 9 3 6 7 B 3 2 1 4 6 7 5 9 8 A 3 4 2 7 5 1 5 9 8 B 6 3 3 5 7 2 1 8 9
Escala: Del 1 (alto) al 9 (bajo) (A): Resultados del estudio de John W. Newstrom, Universidad de Minnesota, basado en las reacciones de 45 directores de instruccin que trabajan en las ms grandes empresas de los EE.UU. (B): Resultados del estudio de Linda L. Neider, Universidad de Miami, usando 191 miembros de la American Society of Training and Development.
Si bien en general la varianza en las calificaciones de ambos estudios es insignificante, se nota una diferencia importante para el mtodo de exposicin (con preguntas. Tambin se observaron las siguientes respuestas: (a) Estudio de caso obtuvo una alta calificacin para las habilidades de solucin de problemas y aceptacin de los participantes. (b) Discusin / Deliberacin obtuvo una alta calificacin para la adquisicin de conocimiento. (c) Juegos de Negocios recibi una alta calificacin para las habilidades de solucin de problemas. (d) Pelculas / Videos recibi calificaciones relativamente bajas para los 6 objetivos. (e) Instruccin Programada Recibi una alta calificacin para la adquisicin de conocimientos y para la retencin de conocimientos. (f) Simulacin de Roles recibi altas calificaciones para todos los objetivos, si bien ambos estudios difirieron significativamente sobre la retensin de conocimientos. (g) Instruccin de Sensibilidad recibi altas calificaciones para el cambio de actitudes y el desarrollo de habilidades interpersonales pero bajas calificaciones para la adquisicin de conocimientos, aceptacin de los participantes y retencin de conocimientos. (h) Exposicin por Televisin obtuvo bajas calificaciones para todos los objetivos. Sin embargo, como la exposicin (con preguntas) fue mejor calificada, puede suponerse que la diferencia se debe a la interaccin de esta ltima. LECCION 8: TECNICAS DE INSTRUCCIN EFECTIVAS
Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 10
8.4.2. SELECCIN DE UNA TCNICA.

La Tabla 8.2 relaciona las tcnicas de instruccin comunes con los propsitos para los que tpicamente se usan. TABLA 8.2: TCNICAS DE INSTRUCCIN Y PROPSITOS PARA LOS QUE TPICAMENTE SE USAN
Orientacin de Nuevos Empleados, Introduccin de Innovaciones en Productos y Procesos Instruccin en Habilidades Especiales Educacin Creativa Tcnica y Profesional Educacin para Ventas, Administracin, Supervisin y Direccin
Propsito de la Instruccin
Educacin para Seguridad
IPPT Exposicin Pelculas / Videos Exposicin por TV Discusin / Deliberacin Estudio de Caso Simulacin de Roles Simulacin Instruccin Programada Instruccin en Laboratorio
. . . . . . . . . .
Las Talas 8.1 y 8.2 proporcionan algunas indicaciones comparativas tiles para la eleccin de tcnicas, pero debe entenderse que la eleccin final de una tcnica bien podra ser un compromiso entre la tcnica ms adecuada a los objetivos (el enfoque ideal) y la tcnica que es posible dadas las circunstancias (el enfoque realista). Pueden hacerse muchas variaciones, combinaciones y adaptaciones en cualquiera de las tcnicas. Es bueno recordar que: (a) Las tcnicas de instruccin debern estar relacionadas con los objetivos de la instruccin, por ejemplo, la adquisicin de conocimiento, el cambio de actitudes, el desarrollo de habilidades de solucin de problemas, etc. (b) Las tcnicas se eligen antes de tomar la decisin sobre los medios. (c) Las tcnicas deben seleccionarse en relacin con la aceptacin de la organizacin y/o los alumnos. (d) Ciertas tcnicas tienen una mnima efectividad a menos que estn apoyadas por otras. Por ejemplo, la preparacin de una pelcula difcilmente puede ser efectiva en s misma, por ello la necesidad de combinarla con uno o ms mtodos tales como la exposicin, la discusin en grupo, o las simulaciones de roles. (e) Pueden combinarse tcnicas diversas. (f) Por ejemplo, la modelacin del comportamiento usa una variedad de tcnicas que incluyen una exposicin inductiva para explicar el rea de habilidad sobre la que se trabajar; luego un video puede demostrar el comportamiento adecuado a aprender (modelacin). (g) Despus, los participantes realizan una simulacin de roles sobre la habilidad en cuestin, segn lo visto en el modelo, se critica el comportamiento a travs de la retroalimentacin (se enfatiza sobre el refuerzo positivo) siguiente a la actuacin y luego realizan otra prctica de la habilidad a travs de la simulacin de roles.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 11
8.5. SIMULACIN DE ROLES.

Los Ejercicios de simulacin de roles son una herramienta comn que un instructor usa para simular situaciones reales que implican relaciones interpersonales. Estas actividades son especialmente tiles para la enseanza de habilidades de supervisin (como tratar con subordinados) o de habilidades para el trato con clientes o con el pblico. Por supuesto, hay otros usos tales como el que le damos en este curso, ayudndoles a adquirir habilidades para tratar con los alumnos. Pero independientemente de cul sea el propsito, los ejercicios de simulacin de roles tienen varias cosas en comn: (a) La simulacin de roles deber representar el entorno real del alumno, si bien se eliminarn los elementos no esenciales. (b) Los participantes debern actuar con espontaneidad y la interaccin deber limitarse dentro de un marco de tiempo reducido. (c) El instructor deber mantener el control en todo momento e interrumpir, de ser necesario, para controlar la situacin o reencauzar la discusin. (d) Al final de cada ejercicio de simulacin de roles se conduce una crtica de la actuacin de los participantes (retroalimentacin inmediata). A continuacin se presentan algunos consejos y advertencias sobre el uso de esta actividad en el aula.
Figura 8.18: Los Ejercicios de Simulacin de Roles permiten aplicar los conocimientos aprendidos en la practica para solucionar un problema mediante la Toma de Decisiones
8.5.1. ANTES DE COMENZAR EL EJERCICIO.

(a) Explique claramente a la clase reglas fundamentales. Permtales conocer cules sern los marcos de tiempo y los roles. (b) Seleccione cuidadosamente los primeros actores. No elija primero a un alumno tmido o retrado, o con un carcter obviamente agresivo. Tal vez desee comenzar con voluntarios. (c) Asegrese de que todos tienen la oportunidad de participar. (d) Asegrese de que las metas de la situacin estn claras.
8.5.2. DURANTE LA SIMULACIN DE ROLES.

Siga de cerca la actividad y preste una atencin especial a los puntos siguientes: (a) Observe las limitaciones de tiempo. De ser necesario, avise a los participantes cuando se les est acabando el tiempo. (b) Sea cauteloso en cuanto a permitir que los alumnos se involucren demasiado emocionalmente con sus roles. Usted no desea crear una situacin que luego haya que sobrellevar durante todo el curso. (c) Observe la colaboracin obvia entre alumnos. Algunos pueden verse tentados a ceder posiciones de manera que el otro alumno tambin tratar de hacer que l se vea bien. (d) Sea paciente. No interfiera a menos que deba hacerlo. (e) Impida las interrupciones o comentarios del resto de la clase mientras se est realizando la simulacin de roles.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 12
8.5.3. DESPUS DEL EJERCICIO.

(a) Repase brevemente el tema y los objetivos del ejercicio. (b) Permita que los participantes critiquen sus propias actuaciones antes de hacerlo usted o los dems alumnos. (c) Si usa una grabacin en video, exhiba la misma antes de permitir que los actores hagan sus propias crticas. (d) Asegrese de que su retroalimentacin a los alumnos se haga tan pronto como sea posible despus del ejercicio e incluya algn refuerzo positivo. Al conducir ejercicios de simulacin de roles con su clase, recuerde que sta puede ser la primera experiencia que ellos tienen con esta clase de actividad. Es natural que estn nerviosos y aprensivos durante el primer intento. Si el tiempo lo permite, permtales hacer varios ejercicios, cambiando de roles y adquiriendo gradualmente, a travs de la prctica, las habilidades interpersonales requeridas. Con el clima y el aliento apropiados, esta clase de aprendizaje puede resultar estimulante y divertida. El clima depende en gran parte de lo bien que usted, el instructor, prepare y controle los ejercicios de simulacin de roles.
8.5.4. EJERCICIO DE SIMULACIN DE ROLES.

Durante el resto de esta seccin podr practicar ejercicios de simulacin de roles. Actuarn tres participantes en cada ejercicio. Uno actuar como un instructor, siguiendo el guin correspondiente, en el cual tratar con un alumno que har el papel de alumno ficticio, modelado segn un carcter descrito. (a) MONITOR: (1) Cun bien prepar a los alumnos para el ejercicio (dando los marcos de tiempo y las instrucciones pertinentes). (2) Cmo controlo el ejercicio (si fue paciente, manteniendo an el control). (3) Cmo condujo la crtica. (b) INSTRUCTOR: (1) Si obtuvo la informacin que buscaba o el acuerdo en lo que deseaba. (2) Cun bien se adecu a los marcos de tiempo. (3) Uso apropiado de la habilidad de retroalimentacin (inmediata, tcnicas de refuerzo). (c) ALUMNO: (1) Cun bien sigui la descripcin del alumno y su situacin. (2) Cun realsticamente respondi a las preguntas y comentarios del instructor. A continuacin de la presentacin de la crtica del Monitor y las respuestas de los dems participantes, se dar oportunidad para la discusin y la crtica del ejercicio antes de continuar con un segundo y tercer ejercicio en los que participarn otros alumnos en diferentes roles. Luego usted tendr la oportunidad de practicar de practicar sus habilidades se simulacin de roles as como tambin afinar sus habilidades para realizar preguntas y retroalimentacin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 13
SIMULACIN DE ROLES GENERALES Desde el punto de vista del Instructor, la primera simulacin de roles es crucial. Es en este momento donde se determinarn las actitudes del grupo hacia la tcnica y se establecer su rendimiento futuro como simuladores de roles. La sesin de simulaciones de roles deber comenzar con las instrucciones del instructor para todos los participantes. El mismo deber describir la situacin, es decir las bases de la simulacin de roles, y dar al grupo una descripcin concisa de los personajes involucrados en la misma. Una vez hecho esto, el grupo simula la situacin improvisando a medida que avanza el ejercicio. Al finalizar la escena, los actores y la audiencia discuten lo sucedido durante la simulacin, las motivaciones de los personajes involucrados y por qu la escena se desarroll de la forma en que lo hizo. Para involucrar ms a la audiencia, asigne determinadas tareas a sus miembros para que las realicen durante la escena. Por ejemplo, puede requerirse que un miembro de la audiencia tome nota de los gestos y modales de los actores, puede indicrsele a otro que est atento a detalles significativos y tambin puede requerirse que otro rescate puntos focales del drama. Otra forma til para involucrar a la audiencia consiste en pedirles a ciertos miembros que acten como apuntadores de los actores. La simulacin de roles puede elaborarse mediante el uso de una tcnica asociada, tal como la inversin de roles donde el Actor A toma el rol del Actor B y viceversa. Elija los actores al menos con un da de anticipacin de manera que se preparen para la simulacin de roles. Cada actor tambin deber recibir con anticipacin el resumen escrito sobre el rol que jugar. El anlisis y discusin siguientes a la simulacin de roles deber concentrarse en la forma en la que los personajes manejaron la situaciones conflictivas o problemticas. Los participantes debern considerar alternativas a la accin realizada. Cmo habran actuado ellos en esa situacin?
8.6. RESUMEN.
Hemos revisado las tcnicas principales que usted puede usar o encontrar en la instruccin, considerando adems su relativa compatibilidad con temas y objetivos de instruccin particulares (sin olvidar la necesidad de ser creativos y brindar variedad para mantener a la clase alerta). Algunas de ests tcnicas slo son aplicables en la instruccin grupal, mientras otras pueden usarse en la instruccin individualizada. En la leccin siguiente profundizaremos en el mensaje de la instruccin individualizada, observando cmo cambia el rol del instructor en este mtodo de instruccin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 8 - 14
LECCIN
09
ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA

BIBLIOGRAFA
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Describir el Rol Individualizada. 2. Preparar Instruccin Verificacin. del Instructor en la Instruccin Listas de
individual
empleando
3. Administrar instruccin individual para parte de un Curso de Instruccin individualizada. 4. Hacer de Tutor y Gua para solucionar los problemas de aprendizaje del alumno en forma individualizada 5. Supervisar la Instruccin Individualizada Practica. 6. Evaluar y registrar el rendimiento individual del alumno.
LECCION 9: ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA

Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 1
ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA

9.1. INTRODUCCIN.
En Lecciones anteriores usted ha ledo y discutido, sobre la instruccin individualizada (a ritmo individual), de manera que ya est algo familiarizado con este concepto. Probablemente pronto tendr la oportunidad de conducir instruccin individualizada, por lo que esta Leccin tiene el propsito de ayudarlo a prepararse proporcionndole: (a) Informacin ms detallada sobre el Rol del Instructor como Director, Administrador y Tutor del Curso en la conduccin de instruccin individualizada. (b) Alguna breve experiencia directa como alumno que recibe instruccin individualizada. (c) Sugerencias para la administracin de la Instruccin Individualizada. En esta Leccin se trabaja con las listas de Verificacin y Ejercicios.
9.2. EL ROL DEL INSTRUCTOR.

El Rol del Instructor en la Instruccin Individualizada es bastante diferente del que desempea el instructor que ensea con el mtodo a ritmo grupal. En la instruccin individualizada, el instructor se convierte ms en un Director de la Instruccin, un experto en la materia y un tutor. Por esas razones el Instructor, cuando conduce instruccin individualizada, es considerado a menudo como un Administrador o Director del Curso. Como los alumnos pueden comenzar en diferentes momentos, o en diferentes puntos del curso, se requiere que usted trate individualmente con cada alumno (y con sus problemas). Esto puede ser un gran desafi.
9.2.1. DIRECTOR DE LA INSTRUCCIN.

En este rol usted estar administrando los materiales del curso de acuerdo con el rendimiento del alumno. Como cada uno aprende a un ritmo diferente (Debido a la diferencia entre los alumnos en cuanto a experiencia pasada, estilos de aprendizaje y muchos otros factores), es de esperar que los alumnos terminen el curso en momentos diferentes. Tambin pueden tener problemas diferentes a medida que avanzan en el curso, emergentes de sus variados antecedentes. Corresponde que usted vea que: (a) Cada alumno cumpla con la instruccin de la mejor manera que su habilidad le permita. (b) El progreso y los puntajes de la pruebas de los alumnos se mantengan con precisin y en privado, entre usted y el alumno.
Figura 9.1: El Instructor prepara, administra y dirige la Instruccin individualizada empleando Listas de Verificacin.
(c) Todos los alumnos adquieran un sentimiento de desafo y sean capaces de completar la instruccin al ritmo apropiado. (Aquellos alumnos capaces de terminar antes deben ser alentados para hacerlo, as usted tendr ms tiempo para trabajar con los alumnos que tienen problemas). (d) Se disponga de suficiente material y equipos como para que los alumnos no tengan que esperar para comenzar. (e) El tiempo de uso de equipos, espacio de laboratorio y reas de estudio est programado con eficiencia. Usted cuenta, por supuesto con las Listas de Verificacin del Instructor para ayudarlo a dirigir su curso. Algunos cursos pueden requerir cambios menores, tales como recordar tems innecesarios o enfatizar otros para asegurarse de que los alumnos comprendern cmo se desarrollar el curso. Tome las listas de Verificacin y veamos cmo encajan los tems de estas listas en la instruccin individualizada. LECCION 9: ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA
Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 2
Lista de Verificacin 03: Observe que los 3 tems debern verificarse al preparase para el curso. An necesitar asegurarse de que todos los materiales de los alumnos y del curso enumerados en su Gua del Instructor estn disponibles y en condiciones de uso. Sin duda debern enfatizarse los tems 3C y 3D ya que, probablemente, algunos de sus alumnos estarn recibiendo instruccin individualizada por primera vez. Lista de Verificacin 04: Al usar esta lista para prepararse para el siguiente da de clase, probablemente no tendr mucho que hacer con respecto a los tems 1, 2, 5, y 8. Como no est intentando mantener a todos los alumnos a un ritmo determinado, como tampoco estar exponiendo mucho, no hay mucha necesidad de verificar los horarios de clases ni de practicar exposiciones. Los tems 3, 4, y 7 son especialmente crticos debido a que es probable que los alumnos tengan que operar equipos AV y usted necesita estar seguro de que los equipos funcionen bien y que el espacio estar disponible para el da siguiente. Adems es probable que usted quiera evaluar (tem 7) y tomar notas generales sobre el avance de la clase, para su informe de evaluacin posterior al curso. Lista de Verificacin 05: Se usar probablemente de la misma manera para la instruccin individualizada como para la de ritmo grupal. La nica diferencia consistir en que usted estar trabajando con equipos diseados para el estudio individual antes que para presentaciones grupales. Deber pasar el ltimo tem de la Lista de Verificacin 06: Equipos AV para el aprendizaje individual, y usarlo para verificar que los equipos del curso estn en buenas condiciones de funcionamiento. Lista de Verificacin 08: Probablemente cada alumno termine el curso en un momento diferente. Por esto es que esta lista se hace muy importante para recordatorio de los tems que necesitan ser tomados en cuenta a medida que cada alumno termina y se prepara para regresar a su lugar de origen. Es necesario tratar todos los tems, pero orientados hacia alumnos individuales. Lista de Verificacin 09: Esta lista ser de especial ayuda para el manejo de instruccin individualizada. Los tems estn diseados para servir de recordatorios de los tems que deben ser verificados cada da para reducir la confusin y evitar que los alumnos pierdan un valioso tiempo de clase por demoras en instalaciones y equipos. Tome unos minutos para revisar la lista y ver cmo se relaciona con las condiciones de la instruccin individualizada. Su xito en el apropiado ordenamiento y conduccin de la instruccin individualizada depender en gran medida del uso que haga de estas listas de verificacin, de su propio conocimiento sobre cmo progresa cada alumno y de una planificacin seria. A medida que obtenga experiencia en el curso, ser capaz de predecir ms rpidamente las reas con problemas y hacer lo necesario para neutralizarlos.
9.2.2. CONOCIMIENTO DE LA MATERIA.

Su rol como experto en la materia que est enseando es ms pesado cuando se trata de instruccin individualizada que cuando imparte instruccin a ritmo grupal. La relacin ms directa e intensa que ahora tiene con el alumno deja menos espacio para disimular cualquier brecha imprevista en su conocimiento. Recuerde que cuando trata con la clase en una situacin de persona a persona, el alumno pretende que el experto sea usted y probablemente usted sea su nica fuente de conocimiento sobre el tema. Es aconsejable que usted: Refresque sus conocimientos sobre la materia antes de que comience la clase. Tenga fuentes de referencia adicional disponible para ayudarlo a usted y a los alumnos ante cualquier dificultad inusual o Figura 9.2: Tener referencia adicional de la preguntas imprevistas. Si no conoce la respuesta a una pregunta, materia ayudar al instructor y a los Alumnos a dgale al alumno, pero tambin dgale que averiguar la respuesta y se salir de dudas sobre algunos aspectos. la comunicar ms tarde. Nunca intente fingir una salida o perder credibilidad. Tome notas sobre las preguntas con las que tiene problemas y vistelas antes de conducir nuevamente el curso. LECCION 9: ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA
Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 3
9.2.3. TUTOR.
Como todos los alumnos estn aprendiendo a su propio ritmo, usted est constantemente en el rol de tutor. Encontrar que la mayora de los alumnos tiende a disfrutar la atencin personal y que usted puede llegar a estar muy ocupado. Como resultado tendr que usar la mayor parte del tiempo y recursos que tenga disponibles. Algunas cosas que deber considerar al ser un tutor son: (a) Haga un uso inteligente de su tiempo. Sea amable ero evite la charla ociosa con un alumno. Puede haber otros para hablar con usted. (b) Al discutir con sus alumnos los resultados de su prueba o cualquier problema que pudiera tener, use un poco de ese tiempo como una Figura 9.3: La Tutora permite una atencin entrevista sobre el progreso individual. Asegrese de conocer al personalizada del Instructor para cada Alumno alumno y al progreso que realiza. (c) Siempre que sea posible, brinde retroalimentacin positiva. No sea represivo. Usted no quiere que los alumnos tengan miedo de acercarse a plantear sus problemas. Despus de todo, para eso est e tutor. (d) Si el alumno est teniendo problemas, no tema intentar con otros mtodos. Por ejemplo: (1) Si un alumno tiene problemas con el material de la instruccin individualizada en su primera lectura, trate de asignarle otro material de referencia y discuta con l sobre este material. (2) Un alumno que siente la necesidad de un curso con exposiciones puede ser llevado a un aula separad con pizarrn donde se le exponga la leccin hasta que se sienta cmodo con el material. (3) Algunos alumnos se sienten torpes con los equipos AV. Est dispuesto a ayudarlos a manejar los equipos y acompelos hasta que puedan operarlos con confianza solos. (e) Mantenga en reserva sus discusiones con los alumnos acerca de sus progresos. No discuta o comente con un alumno el progreso de otro.
9.3. INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA - PRCTICA.

Si bien esta leccin es en gran medida individualizada, usted deber tener alguna experiencia con formas diferentes de uso del material de aprendizaje. Esta seccin tiene el propsito de proporcionar esa experiencia. Usted deber completar 3 lecciones breves. Estas lecciones no son importantes para su entrenamiento como instructor pero tienen el propsito de permitir que experimente el aprendizaje de algo nuevo de una manera individualizada. Las instrucciones para esta seccin son: (a) Cuando est listo para comenzar las lecciones, deber dirigirse al Instruccin individualizada instructor y hacerle saber que est listo. Se le dar un nmero de Figura 9.4: La que el alumno desarrolle prctica permite alumno para mantener la confidencialidad de su progreso. habilidades y destrezas individuales. (b) El Instructor le dar una leccin e instrucciones breves. (Debido al diseo de las lecciones, puede comenzar con cualquiera de las lecciones 1al 3). (c) Si siente que puede aprobar la prueba sin estudiar la leccin, comunquelo al Instructor. Es posible que pueda pasar directamente a la leccin siguiente. (d) Cuando haya finalizado la leccin y sienta que pueda apoyar la prueba, hgaselo saber al instructor. (e) Una vez completada la prueba, entrguesela al instructor para su calificacin y discusin.

Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 4
(f) Cuando haya finalizado exitosamente una leccin, el instructor colocar su firma en el lugar apropiado de la pgina (su registro), anotar los resultados y le entregar otra leccin para completar. Leccin 1 __________ 2 __________ 3 __________ Cuando haya completado todas las lecciones y el instructor las haya firmado, puede continuar.
9.4. SUGERENCIAS PARA LA ADMINISTRACIN DE LA INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA.

Esta breve seccin tiene el propsito de resumir lo que usted ha experimentado hasta ahora, dndole una lista de sugerencias a cumplir cuando maneje su propio curso individualizado. Lalas rpidamente y consrvelas para tenerlas disponibles para un uso posterior. (a) Preprese cuidadosamente para el primer da. Use sus listas de verificacin y asegrese de que concede el suficiente tiempo para explicar la instruccin individualizada a los alumnos. Recuerde que est puede ser la primera experiencia que ellos tengan con este tipo de instruccin. Recurdeles que no estn compitiendo por finalizar antes. Notifqueles claramente sobre cualquier sesin en la que deban estar todos juntos. (b) Use su primer contacto privado con los alumnos para enfatizarles individualmente que no estn compitiendo entre s. Pregnteles cmo se sienten acerca de la instruccin y alintelos.
Figura 9.5: La clave del xito para administrar eficientemente la instruccin individualizada, es tener un buen equipo de instructores dotado de los medios logsticos necesarios.
(c) Sea amistoso pero no demasiado. Evite la charla o discusin ociosa. Los alumnos estn all para aprender. (d) Al comenzar el curso, asigne a cada alumno en privado una letra o un nmero. Puede preferir que saquen nmeros de una caja para asegurar la privacidad. Registre todas las calificaciones de los alumnos segn sus nmeros o letras para permitir que estos registros sean confidenciales. Esto tambin sirve para evitar que los alumnos se apresuren para terminar primero. (e) En casos aislados, puede ser que quiera asignar la tarea de asistente a un alumno que est desempendose excepcionalmente bien, para ayudar a otro que tenga problemas. Sin embargo, sea muy cauteloso y: (1) Primero asegrese de verificar con ambos alumnos si ellos estn dispuestos a hacer esto. (2) Provea reas privadas para que estos alumnos trabajen juntos. (3) Asegrese de hacer preguntas adicionales al alumno con problemas para tener la seguridad de que est no se ha limitado simplemente a copiar las respuestas del alumno ayudante. (f) Verifique diariamente las instalaciones, espacio y equipos necesarios para estar seguro de que todo esta disponible y en funcionamiento. Deber haber realizado todos los arreglos necesarios con la administracin de su centro de instruccin mucho antes del comienzo de las clases. (g) Use sus Listas de Verificacin. Ya que estar muy ocupado durante la clase, cuando mayor sea la atencin que preste a las Listas de Verificacin administrativas, menor ser la confusin. Recuerde: Estar usando estas listas adems de la 04 a la 08. An debe realizar preparativos anteriores al comienzo de la clase e informes posteriores al curso. (h) Rena, para cada curso, todo el material adicional que pueda. Cuando ms material tenga disponible, ms flexible podr ser con cada alumno.

Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 5
(i) No tema usar otras tcnicas o medios (cuando estn disponibles) para ayudar a alumnos con problemas. (j) Tome notas, en cada leccin, de la ayuda adicional que tuvo que prestar, incluyendo los motivos. Esto le ayudar para el informe posterior al curso, as como tambin lo alertar sobre situaciones similares que puedan surgir en futuros cursos. (k) Mantenga regularmente actualizados los registros de los alumnos. Como la mayor parte de su tiempo estar enseando y manejando los materiales del curso, podra fcilmente olvidarse de corregir los registros y confundirse. (l) Use constructivamente cada contacto con el alumno. Brinde siempre una retroalimentacin inmediata sobre los resultados y observe sus reacciones con respecto al curso y al estilo de instruccin.
9.5. RESUMEN.
En esta Leccin se abord el rol del instructor como Tutor y Director de la instruccin individualizada y la importancia de las listas de verificacin para asegurar la atencin meticulosa a los detalles requeridos en esta forma de instruccin. La Leccin siguiente tratar la instruccin grupal, haciendo particular referencia al uso de ejercicios de grupo con ste mtodo.

Rev. MGV Julio/2009
MR 9 - 6
LECCIN
10
CONDUCIENDO INSTRUCCIN GRUPAL
BIBLIOGRAFA
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Describir el Rol del Instructor en la Instruccin Grupal. 2. Planificar un Ejercicio Grupal. 3. Presentar un Ejercicio Grupal y sus Objetivos. 4. Conducir un Ejercicio Grupal 5. Evaluar y registrar el rendimiento grupal.
LECCION 10: CONDUCIENDO INSTRUCCIN GRUPAL

Rev. MGV Julio/2009
MR 10 - 1
CONDUCIENDO INSTRUCCIN GRUPAL

10.1.INTRODUCCIN.
Ya en el la Leccin 8 (tcnicas de instruccin efectivas) hallamos que la discusin grupal es una valiosa tcnica de instruccin. Esta Leccin aplica estas tcnicas a ejercicios realizados por grupos, o sub grupos, con el objetivo de reforzar el aprendizaje adquirido a travs de otros medios. Como instructor es probable que tenga muchas oportunidades de usar ejercicios para grupos pequeos como tcnica de instruccin. Esta puede ser una herramienta muy til en muchos sentidos: (a) Para desarrollar relaciones e interacciones ms estrechas entre los alumnos. (b) Para generar una competencia amistosa, permitiendo que se presenten y discutan de manera organizada, puntos de vista opuestos.
Figura 10.1: En la instruccin grupal cada Alumno debe contribuir con su esfuerzo individual para alcanzar en forma ms efectiva los objetivos de la Instruccin.
(c) Para estructurar sub grupos de forma tal que el alumno ms tmido se vea motivado y se exprese ms libremente que en un grupo ms grande. (d) Para romper la rutina del mtodo corriente de exposicin/discusin, permitiendo mayor libertad de movimiento y participacin del alumno en el proceso de aprendizaje. (e) Para permitir que los alumnos reconozcan que, en algunos casos: (1) Puede haber ms de un enfoque o respuesta a un problema. (2) El esfuerzo de un grupo, impulsado por varias experiencias y habilidades de sus miembros individuales pude, a veces, obtener una solucin mejor y ms rpida para un problema, que la obtendra una persona trabajado sola. En esta leccin aprender sobre algunas de las habilidades que necesitan para conducir con xito estos ejercicios y tendr la oportunidad de tomar parte en algunos ejercicios de grupos pequeos ya sea como instructor o como alumno. El Material de Referencia para esta Leccin comprende la Entrega (5.10.1), Disposicin de Leccin 10, y Lista de Verificacin 06.
10.2.PLANIFICACIN DEL EJERCICIO DE GRUPO.

Probablemente lo ms importante que debe hacer un instructor al planificar y conducir ejercicios grupales es mantener el control de las actividades. Esto requerir la planificacin detallada y la reserva de espacio y tiempo, la exhaustiva consideracin de las habilidades y personalidades de los alumnos para asignarlos a los grupos. El seguimiento (y posible ayuda) constante del progreso de cada grupo, el control del tiempo de actividades de grupos pequeos y de las presentaciones cuando la clase est reunida y, sobretodo, paciencia. Tener el control no significa intervenir todo el tiempo. Usted puede permanecer callado durante horas y an as mantener el control. Los ejercicios grupales pueden tener varias formas.
Figura 10.2: Los Ejercicios Grupales deben ser supervisados por los Instructores, quienes evaluaran el desempeo grupal y el logro de los objetivos en cantidad, calidad y tiempo.

Rev. MGV Julio/2009
MR 10 - 2
Las 2 formas ms comunes son: (a) Un problema extenso (o estudio de caso), del que cada grupo pequeo toma una parte, la resuelve y ms tarde se rene con el resto de los grupos cuando la clase se integra. Durante la sesin de la clase, un miembro de cada grupo presenta su correspondiente parte del problema juntamente con su solucin. Ms tarde la clase discute y resuelve el problema completo. Por supuesto, esta solucin deber ser controlada por el instructor. (b) Se le da a cada grupo pequeo el mismo problema (que puede tener varias soluciones o una mejor solucin). Cada grupo trabaja sobre el problema e intenta llegar a una conclusin o solucin. Ms tarde, los grupos se renen y sus relatores presentan las soluciones obtenidas por cada grupo. Usualmente se contina con una discusin sobre las diferencias y sobre cmo se lleg a las conclusiones, discusin que, por supuesto, controla el Instructor. Hay otras formas, como asignar pequeos grupos de alumnos para ensamblar o reparar partes de maquinarias o equipos, permitiendo que aquellos alumnos con antecedentes o ritmos de aprendizaje similares trabajen juntos en los proyectos de clase o partes del curso de instruccin, etc. Pero las dos situaciones descritas arriba son las ms comunes. Cualquiera sea la forma que tome la actividad un grupo pequeo, las habilidades que se requieren del instructor son las mismas.
10.3.CMO CONDUCIR EJERCICIOS GRUPALES.

Hay una serie de actividades que el Instructor debe atender para que un ejercicio de instruccin para un grupo pequeo sea exitoso. Si bien la importancia de cada actividad puede variar de un centro o clase a otro, debe considerar y realizar, como mnimo, los siguientes tems:
10.3.1. PLANIFICAR LOS EJERCICIOS CON ANTICIPACIN.

Esto requiere que usted: (a) Revise los problemas o ejercicios para anticipar dificultades potenciales y soluciones alternativas. (b) Reserve con anticipacin el espacio en el Centro de Instruccin de manera que todo se realice sin inconvenientes. (c) Revise minuciosamente los antecedentes y el progreso de los alumnos para estar seguro de realizar una asignacin inteligente de los relatores y miembros de cada grupo de trabajo. Recuerde, usted busca la interaccin y la participacin, no la hostilidad ni el predominio de ciertos participantes.
Figura 10.3: Los Ejercicios Grupales y sus objetivos de rendimiento deben ser planificados y probados con anticipacin, de manera que sean alcanzables, observables y evaluables.
(d) Programe de manera realista los tiempos para el estudio de los grupos separados y para la participacin de la clase completa. Conceda suficiente tiempo para que los alumnos trabajen y debatan sobre las respuestas pero no tanto como para que se aburran. (e) Anote sus instrucciones dadas a la clase. Asegrese de que sean completas y concisas. Incluya informacin sobre lo que se esperar de los grupos, de los relatores, sobre cunto tiempo tendrn, cmo debern comunicarle a usted las preguntas que tengan y qu se esperar de ellos cuando se integre la clase. Exhiba las instrucciones y el horario.
10.3.2. PRESENTAR LOS EJERCICIOS.

(a) Distribuya a los alumnos en cada grupo. Trate, cuando sea posible, de distinguir en forma pareja a las personas con habilidades y talentos especiales. Sobre todo, trate de evitar poner en un mismo grupo alumnos con conflictos de personalidad; esto llevara a discusiones, prdida de tiempo y frustracin de los dems miembros. LECCION 10: CONDUCIENDO INSTRUCCIN GRUPAL
Rev. MGV Julio/2009
MR 10 - 3
Trate de armar los grupos de tal manera que los alumnos ms tmidos se sientan libres de dar sus opiniones sin inhibiciones. (b) D indicaciones claras y concisas usando las notas que prepar con anterioridad. Asegrese de cubrir los siguientes puntos: (1) Quin pertenece a qu grupo. (2) Dnde se reunir cada grupo (y cmo llegar all). (3) Qu recursos (de ser aplicables) estn disponibles y dnde. (4) Cunto tiempo tendrn para resolver el problema. (Enfatice que es importante respetar los tiempos indicados). (5) Cundo y donde se integrar la clase. (6) Qu deber hacer el grupo mientras trabaja. (7) Qu rol cubrir usted durante el ejercicio, cmo se comunicar con los alumnos y cmo podrn ellos comunicarse con usted.
Figura 10.4: Al presentar un Ejercicio Grupal luego de establecer los Objetivos, se deben dar las Instrucciones de manera clara y precisa, aclarando dudas y evitando confusiones.
(8) Quienes son los relatores de cada grupo y cules son sus responsabilidades.
10.3.3. CONDUCIR LOS EJERCICIOS GRUPALES.

(a) Mantenga el control de los grupos reintegrados y explique a los mismos qu procedimientos se aplicarn para cubrir: (1) El tiempo para que cada grupo presente sus soluciones o puntos de vista. (2) Las reglas sobre interrupciones o distracciones. (b) Conduzca las presentaciones en clase: (1) Mantenga una posicin neutral. (2) Asegrese de que los horarios se cumplen apropiadamente. (c) Conduzca el resumen y/o discusin del ejercicio, asegurndose de dar el debido crdito a los esfuerzos de cada uno.
Figura 10.5: Para la Conduccin de Ejercicios Grupales el Instructor debe poner en prctica sus dotes de Lder y Facilitador.
Practicar y seguir estas actividades durante sus propios cursos de instruccin ayudar a que los ejercicios grupales se realicen sin problemas y exitosamente. Estas actividades son tan importantes que hemos incluido una Lista de Verificacin 06, separada como una ayuda de trabajo que usted puede usar durante los ejercicios de esta leccin. Durante el resto de la clase usted tomar parte en 3 ejercicios de grupos pequeos, ya sea como instructor o como participante de un grupo. Deber observar la Lista de Verificacin 06 ya que sta ser usada como marco e referencia para la crtica del rendimiento del alumno seleccionado como Instructor para conducir cada Ejercicio. Es posible que desee repasar alguna parte de este material hasta sentirse seguro.
10.4.RESUMEN.
Esta Leccin le habr mostrado cundo elegir la tcnica de ejercicios grupales como parte de un programa de instruccin y sealado los factores que hacen a su xito. Los ejercicios grupales, donde es posible usarlos, constituyen un mtodo excelente para alentar la participacin de los alumnos. En la prxima leccin se examinar la presentacin de informacin y se explicar el uso de las preguntas y respuestas como medio para hacer que el alumno se involucre en forma activa en lugar de pasiva.

Rev. MGV Julio/2009
MR 10 - 4
LECCIN
11
PRESENTACIN DE MATERIALES DISCUSIN

BIBLIOGRAFA
1. Nombrar los 3 principios para la presentacin de materiales. 2. Describir el Mtodo de Exposicin Oral. 3. Conducir una presentacin en forma interactiva. 4. Conducir Sesiones de Discusin orientadas por objetivos de instruccin 5. Utilizar Tcnicas para Manejo prctico de Respuestas.
LECCION 11: PRESENTACIN DE MATERIALES DISCUCIN

Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 1
PRESENTACIN DE MATERIALES DISCUSIN

11.1.INTRODUCCIN.
En esta leccin tendr la oportunidad de aprender ms acerca de las habilidades de exposicin y discusin. La primera parte de la leccin le proporciona algunas reglas y pautas a seguir para ayudarlo a preparar y conducir una exposicin. Luego tendr la oportunidad de practicar estas tcnicas. La segunda parte de la leccin trata sobre el uso de tcnicas de preguntas y respuestas espacialmente durante las sesiones de discusin y retroalimentacin.
11.2.PRINCIPIOS DE PRESENTACIN.
A travs de este manual se le proporcionan ejemplos de mtodos de enseanza confiable y fcil de usar. Esperemos que al examinar estos mtodos como alumno, usted este mejor dispuesto a utilizarlos cuando imparta sus cursos y sea capaz de aplicarlos. Muchos aos de investigacin nos han mostrado que, independientemente de la tcnica especfica, unos pocos principios bsicos rigen todos los mtodos de enseanza. Estos principios deben respetarse para que los alumnos aprendan efectiva y eficientemente.
Figura 11.1: Conducir una exposicin requiere el uso de tcnicas de preguntas y respuestas, discusin y retroalimentacin constante.
11.2.1. PRESENTACIN DE LA INFORMACIN.

Cualquiera sea el mtodo usado, la misma deber presentarse: (a) De forma simple y en un orden lgico. (b) En pequeas dosis: No sobrecargue a los alumnos con un montn de informacin compleja; presntela en porciones que sean capaces de asimilar con seguridad. (c) De forma Interesante: Los alumnos aburridos no prestarn atencin. (d) Con Clarificacin: Es necesario establecer, mediante discusiones o breves cuestionarios, si la nueva informacin ha sido comunicada efectivamente a todos los alumnos.
Figura 11.2: El instructor debe conocer los principios bsicos para conducir una presentacin en forma efectiva.
La informacin puede ser presentada de varias maneras; exposicin, lectura, etc.
11.2.2. PRCTICA.
Cuando ms involucrados y activos estn los alumnos, tanto ms rpido y mejor aprendern.
Figura 11.3: Saber exponer los temas en forma amena, utilizar recursos didcticos, realizar ejercicios prcticos y evaluar el rendimiento son los 3 principios bsicos de la enseanza.
En la instruccin deber incluirse, como mnimo, tantas sesiones prcticas como exposiciones o sesiones que utilicen medios de una va de informacin.
11.2.3. RENDIMIENTO.
Los alumnos deben ser capaces de demostrar que han aprendido a hacer lo que la instruccin les ha enseado y que sern capaces de realizar sus tareas en sus puestos de trabajo.

Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 2
11.3.EXPOSICIN.
Un mtodo comn de presentar la informacin es a travs de la exposicin oral. Ahora que existe una amplia aceptacin de los 4 principios de una buena enseanza, los das de la exposicin larga y aburrida estn contados, o deberan estarlo. Esta parte de la Leccin 11 tiene el propsito de ayudarlo a preparar y conducir exposiciones efectivas. Habr momentos en los que su Gua del Instructor le requerir presentar materiales de exposicin o conducir discusiones. El Ejercicio de la presente Leccin de da algunas pginas del Plan de Leccin 5 de este curso. Este es el formato normalizado de la Gua del Instructor que usted utilizar en su propio curso.
Tome unos minutos para tomar estas pginas de muestra. Observe practicar u perfeccionarse hasta que las instrucciones para el Instructor son tan detalladas como dominio de sus presentaciones. pueden serlo. Cuando se sienta cmodo con las pginas de muestra, contine y termine la lectura. Todas las exposiciones dependen de la habilidad del Instructor para: (a) Planificar la exposicin: (1) Reunir informacin suficiente, pero no demasiada. (b) Organizar la Presentacin. (1) Dividir la Informacin en partes que los alumnos puedan manejar. (2) Secuenciar la informacin en un patrn lgico. (c) Presentar el material de una forma interesante (1) Mantener un estilo amistoso. (2) Usar los mtodos de exposicin y demostracin apropiados (AV para el aula). (d) Practicar y perfeccionar la presentacin de los materiales Como todos los mtodos de presentacin, las exposiciones efectivas requieren 3 partes distintas. Introduccin: En el caso de Instruccin, normalmente la definicin del objetivo, y el resumen del enfoque de la presentacin. Cuerpo Principal: La presentacin organizada de la informacin. Cierre: Un resumen de lo que fue tratado en la presentacin. Se ha dicho a menudo que con una buena presentacin usted debera: Decirles lo que va a decirles. Luego decrselo. Finalmente, decirles lo que le acaba de decir. La Lista de Verificacin 07 es una lista abreviada de los tems que debern incluirse, o las normas a seguir, al presentar una exposicin. Usted y sus compaeros la usarn para evaluar las exposiciones que presentarn ms adelante. Tome unos minutos para leer rpidamente la lista a fin de estar familiarizado con ella para el ejercicio. Puede usar esta lista como ayuda para planificar su prxima exposicin y para tomar notas al evaluar las presentaciones de los otros alumnos.
Figura 11.4: El instructor debe prepararse, alcanzar el

Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 3
11.4.SESIONES DE DISCUSIN Y DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS.

Ahora que ha practicado la primera etapa del proceso de enseanza/aprendizaje, es tiempo de practicar la segunda: Clarificacin, por medio de la discusin. Durante esta etapa estar determinando: (a) En qu medida la informacin fue comunicada a los alumnos. (b) Si el contenido de la leccin fue recibido con precisin. (c) La actitud de los alumnos hacia la materia y hacia la instruccin. Durante los periodos de discusin es esencial que usted mantenga el control de la clase y de la situacin. Para hacerlo, debe prepararse y estar al tanto de cmo mostrarse como lder o el punto focal de las actividades.
Figura 11.5: Durante las sesiones de discusin y retroalimentacin se busca clarificar los conceptos y contenidos de una presentacin.
Usted debe demostrar que conoce el material, tiene entusiasmo y no teme ser usted mismo. La mayora de los periodos de discusin se inician y controlan mediante preguntas y respuestas. Por ello es importante que desarrolle habilidades adecuadas en el uso de tales tcnicas. Cmo formular y responder las preguntas puede ser una herramienta til para cualquier instructor, tanto en discusiones formales en el aula como en situaciones informales persona a persona. Durante este perodo usted puede extraer informacin de los alumnos a hacerlos callar. No se trata slo de qu les pregunte, sino que tambin es importante cmo formula la pregunta. Algunos alumnos estn ms dispuestos que otros a responder preguntas en clase. Estos alumnos son a menudo ms brillantes y el instructor puede, sin quererlo, dedicarles ms tiempo. El resto de la clase puede aburrirse. Ello puede minimizarse dirigiendo preguntas a ciertos alumnos en particular y distribuyendo las preguntas en toda la clase. Una pregunta dirigida a alguien que no est prestando atencin puede ser un mecanismo de control til. Dirigir y distribuir las preguntas minimiza los problemas de disciplina, logra que los alumnos se involucren ms y stos estarn ms dispuestos a participar y disfrutar de las discusiones si saben que podrn compartir equitativamente el tiempo de discusin. Bsicamente hay dos tipos de preguntas: con final abierto y cerrado. Ambas sirven a un propsito pero es usted quien debe decidir qu (o cunto) desea saber.
11.4.1. PREGUNTA CERRADA.

Este tipo de pregunta usualmente puede responderse con una sola palabra; ya sea si o no. Es similar al procedimiento de prueba de verdadero o falso estudiado en un captulo anterior. Algunos ejemplos pueden ser: (a) Le agrada su nuevo trabajo? (b) Llego tarde esta maana? En algunos casos de preguntas cerradas la respuesta podra no ser si o no, pero requerira una sola palabra o una frase breve, por ejemplo: (a) Qu altura tiene este edificio? (b) Cul es el nmero del formulario usado para informar accidentes?
Figura 11.6: La pregunta cerrada permite una respuesta breve del participante y eliminar la posibilidad de que su intervencin se extiendo en el tempo.
Este tipo de preguntas le dar normalmente una respuesta breve y simple (excepto el alumno ocasional que no puede resistirse a expandir sus respuestas).

Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 4
11.4.2. PREGUNTAS DE FINAL ABIERTO.

Estas son ms parecidas a la redaccin de una prueba t requieren que el alumno proporcione informacin ms detallada. Estas preguntas comienzan normalmente con las palabras: Qu, Por qu, Cuando, Cmo, Donde y Quin. Por Ejemplo: (a) Qu le agrada de su nuevo trabajo? (b) Porqu lleg tarde esta maana? (c) Cundo utiliza la Lista de Verificacin 09? Debe ser cuidadoso al plantear sus preguntas con final abierto ya que, a menos que estn construidas apropiadamente, puede obtener una respuesta de pregunta cerrada, por ejemplo: (a) A qu hora se despierta? (b) Quin invent el telfono? Ciertamente no obtendr un simple s o no como respuesta (de manera que puede reducirse a adivinacin), pero tampoco obtendr mucha ms informacin. La mejor forma manera de adquirir las habilidades para usar las preguntas abiertas y cerradas es practicar. (La tercera etapa de los buenos mtodos de instruccin). De manera que ahora debe tomarse un tiempo para repasar esta seccin para familiarizarse con estas nuevas crticas.
Figura 11.7: Las preguntas de final abierta dan paso a una participacin amplia de mas de un Participante.
11.5.MANEJO PRCTICO DE PREGUNTAS.

Ahora que ha sido capaz de desarrollar sus habilidades en la construccin de preguntas, es tiempo de aprender y practicar el control (o direccin) de las preguntas con su clase. Hay 4 formas bsicas de manejar sus preguntas, ya sean de final abierto o cerrado.
11.5.1. PREGUNTAS ABIERTAS.

Son preguntas que usted dirige a todo el grupo, pudiendo ser contestadas por cualquiera. Este mtodo tiene las ventajas de: (a) Evitar que alguien se sienta molesto. (b) Alentar la discusin. (c) Solicitar el acuerdo del grupo.
11.5.2. PREGUNTAS DIRECTAS.

Se le formulan a un miembro de de la clase en particular. Tienen las ventajas de: (a) Alentar al alumno aptico. (b) Confirmar que un alumno especfico comprende. (c) Controlar a los alumnos que tienden a extenderse en su participacin. (d) Cortar conversaciones entre alumnos.
11.5.3. PREGUNTAS REPETIDAS.

Son preguntas formuladas por los alumnos al Instructor quien, a su vez, la dirige al grupo. Este mtodo tiene la ventaja de: (a) Mantener involucrado al grupo. (b) Obtener la respuesta de otro alumno cuando el instructor est inseguro. (c) Darle tiempo al instructor para pensar. LECCION 11: PRESENTACIN DE MATERIALES DISCUCIN
Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 5
11.5.4. PREGUNTAS REVERTIDAS.

Esta tcnica consiste en parafrasear y devolver la pregunta al alumno que la formul. Usted que piensa? tiene las ventajes de: (a) Hacer que el alumno piense por si mismo. (b) Ayudar a clarificar la pregunta. Independientemente del mtodo que use, las preguntas formuladas en clase debern seguir siempre las mismas reglas que se aplican a las preguntas de las pruebas, y ser: (a) Concisas. (b) Oraciones breves, claras. (c) Generadoras de pensamiento. (d) No obvias. Una vez ms, la mejor manera de adquirir estas habilidades es practicarlas.
11.6.RESUMEN.
Esta Leccin trat una de las habilidades ms importantes que debe adquirir un instructor; la capacidad de presentar exposiciones de tal manera que la audiencia mantenga su atencin, escuche y retenga el mensaje impartido. Se dieron algunas pautas sobre el uso de preguntas y respuestas para reforzar la exposicin y para generar la interaccin entre el instructor y la clase, que es muy importante en el proceso de aprendizaje. En una leccin posterior se profundizar sobre la retroalimentacin. La leccin siguiente tratar otra responsabilidad importante del instructor, que es evaluar frecuentemente el rendimiento de la clase y el rendimiento individual de los alumnos.

Rev. MGV Julio/2009
MR 11 - 6
LECCIN
12
Al finalizar esta Leccin, el Alumno Instructor ser capaz de: 1. Definir Evaluacin. 2. Nombrar las 4 etapas de la evaluacin 3. Identificar los problemas que limitan el aprendizaje.
EVALUACIN DEL RENDIMIENTO
BIBLIOGRAFA
4. Determinar las posibles causas de los problemas que limitan el aprendizaje. 5. Tomar medidas correctivas para solucionar los problemas del aprendizaje 6. Verificar los resultados de las medidas correctivas.
LECCION 12: EVALUACIN DEL RENDIMIENTO

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 1
EVALUACIN DEL RENDIMIENTO

12.1.INTRODUCCIN.
Una responsabilidad importante del Instructor es evaluar con frecuencia tanto el rendimiento de la clase como el rendimiento de los alumnos en forma individual. Pero para ser un Instructor exitoso, la evaluacin por si sola no es suficiente. Debe, adems, tomar medidas acordes con los resultados. Esta Leccin le ensear algunas de las herramientas ms importantes que usted tiene disponibles para la evaluacin y algunas medidas correctivas que puede tomar para mejorar tanto el rendimiento de la clase como el del alumno.
12.2.QU ES LA EVALUACIN?.
Al evaluar a alguien o algo, usted est simplemente midiendo segn alguna norma de algn tipo. Al evaluar el rendimiento de su clase, usted est midiendo su rendimiento contra las normas proporcionadas en el material de su curso con respecto al rendimiento satisfactorio, especialmente los objetivos del curso.
Figura 12.1: El Instructor debe evaluar permanentemente el rendimiento de la clase y del alumno en forma individual.
Por ejemplo: Si el puntaje para aprobar las primeras lecciones de un curso es de 80% y el promedio de su clase es de 87%, usted puede suponer que tiene poco por lo que preocuparse. Pero, si su clase tiene un promedio de, digamos, 67%, usted tiene un problema y es mejor que haga algo Y pronto!. La evaluacin del rendimiento de la clase segn las normas el curso es un proceso bastante normal y fcil. Figura 12.2: La evaluacin permite determinar Informar estos resultados es, por supuesto, parte de la rutina requerida y valorar los logros alcanzados por los alumnos para todo material didctico vlido. Pero un buen instructor no se en el proceso de enseanza-aprendizaje, con detendr aqu. Analizar los resultados individuales para investigar respecto a los objetivos planteados cmo rinde cada alumno de acuerdo con las normas de cada Leccin. Usted podrir sentirse cmodo con el promedio de 87% de su clase si lo compara con la norma requerida del 80%. Pero si su anlisis de los alumnos individuales muestra que 8 alumnos tienen puntajes de 90% mientras 2 estn por debajo del 70%, se trata de una situacin bastante diferente.
12.3.LAS 4 ETAPAS DE LA EVALUACIN.

Todo instructor quiere que su clase tenga puntajes altos y, al menos, que alcancen las normas del curso. Pero el instructor realmente exitoso presta atencin tambin al alumno individual, busca las reas con problemas y toma medidas correctivas para ayudar a todos los miembros de la clase a alcanzar las normas del curso. El instructor exitoso sabe que la evaluacin es un proceso progresivo formado por cuatro etapas: (a) Identificar los Problemas: Normalmente primero en la clase, luego en cada alumno. (b) Determinara las posibles causas de los problemas. (c) Tomar medidas correctivas. (d) Verificar los resultados.
Figura 12.3: la evaluacin es un proceso que busca identificar si los alumnos estn cumpliendo y alcanzado las normas del curso.
Usted cuanta con un nmero de herramientas disponibles para ayudarlo en estas etapas. El siguiente material tiene el propsito de ayudarlo a identificar esas herramientas y darle algunas sugerencias sobre cmo usarlas.

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 2
12.3.1. ETAPA 01: IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS.

La Informacin inmediata disponible con la que usted cuenta para esta etapa es: los puntajes de las pruebas, los resultados de la evaluacin del curso por el alumno y, algo muy importante, sus propias observaciones sobre el rendimiento individual de los alumnos. (a) PUNTAJES DE LAS PRUEBAS: En la Leccin 6 usted aprendi acerca del valor de las pruebas, los diferentes tipos de pruebas y lo importante que son para alcanzar los objetivos del curso. Para evaluar los resultados de las pruebas apropiadamente, usted deber: (1) Registrar con precisin los puntajes individuales de los alumnos y de la clase (promedio) al final de cada leccin o parte de la leccin. (2) Comparar los resultados de la clase con las normas proporcionadas en su Gua del Instructor para cada Leccin o parte de la leccin. (3) Si la clase estuviera bajo la norma, o alcanzndola con dificultad, determinar en cuales objetivos o subobjetivos la clase est fallando. Tome notas para un anlisis posterior. (4) Verificar si son slo unos pocos alumnos los que estn bajando el promedio de la clase. Nuevamente, anote en que objetivos o subobjetivos estn fallando estos alumnos y resmalos en notas para anlisis posterior. (5) Si la clase estuviera alcanzando o superando las normas, an debe verificar por aquellos alumnos que estn por debajo del estndar mnimo de rendimiento aceptable. Tambin resuma los objetivos o subobjetivos en los que estn fallando estos alumnos para un anlisis posterior. (b) RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL CURSO POR EL ALUMNO: Revise y resuma las evaluaciones del curso por los alumnos para cada Leccin. Muy a menudo le indicarn partes especficas del curso con las que tienen problemas. Compare estas notas con los correspondientes puntajes de la pruebas y trate de encontrar tendencias en las quejas. Tome notas para resumir sus observaciones para un anlisis posterior. (c) RENDIMIENTO DE LA CLASE: Durante cada Leccin usted habr realizado observaciones sobre el rendimiento individual y de la clase para cada leccin. Usted deber tener notas o, al menos, recordar situaciones en las que la clase o un alumno individual tuvieron problemas en responder preguntas durante la clase, o formularon muchas preguntas. Resuma estas notas para su anlisis en la Etapa 02.
Figura 12.6: Se debe identificar las partes de la leccin donde el alumno pudo tener problemas para asimilar los conocimientos Figura 12.5: la evaluacin del curso por parte por parte del alumno sirve como referencia para identificar deficiencias y mejorar futuras versiones del curso. Figura 12.4: En base al puntaje de las pruebas, el Instructor evala el rendimiento de cada alumno en particular y el de la clase.

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 3
12.3.2. ETAPA 02: DETERMINAR LA CAUSAS POSIBLES.

Para realizar este anlisis necesitar los resultados de la Etapa 01 (pruebas, evaluaciones del curso por el alumno y sus propias observaciones) adems de la informacin que pueda obtener del anlisis de la poblacin del curso y las notas sobre sus discusiones con los alumnos individuales. Durante este anlisis deber: (a) REVISAR SUS NOTAS DE RESUMEN SOBRE LOS PUNTAJES DE LAS PRUEBAS PARA DETERMINAR: Si hay tendencias en los objetivos en los que fall la clase a los alumnos. Busque: (1) Objetivos comunes en los que fallaron varios alumnos. (2) Objetivos sobre temas similares que conducan a la leccin actual en los que los alumnos puedan haber tenido dificultades. (3) Verifique los resultados de los subobjetivos correspondientes en las pruebas de la unidad para determinar si hay ciertas reas que causan problemas. Tome notas. (Esto puede ser muy importante. Por ejemplo: un objetivo puede ser mostrar un caballo a pleno galope durante diez minutos. Sin embargo, no llegar lejos sino ha alcanzado el subobjetivo de subirse al caballo). (4) Revise las pruebas y el material correspondiente a la leccin:
Figura 12.7: Luego de identificar los problemas, se deben determinar sus causas para hallar la base del problema y darle solucin.
La prueba refleja con precisin el objetivo?. Algunas partes del material de la leccin eran confusas o faltaban?. Se perdi o se pas demasiado rpido alguna parte del material de la leccin?. Si el promedio de la clase es bueno, determine qu alumnos, si los hubiera, estn debajo de las normas y repita las etapas 1 y 2 arriba mencionadas.
(b) REVISAR SUS NOTAS RESUMEN LOS FORMULARIOS DE EVALUACIN DEL CURSO POR LOS ALUMNOS: Compare estas notas con los resultados reunidos de su anlisis de los puntajes de las pruebas. Busque indicadores simples de problemas en las respuestas de los alumnos. Busque tendencias y confirmacin de su anlisis. (c) REVISAR LAS NOTAS SOBRE EL RENDIMIENTO DE LA CLASE: Estas tambin debern confirmar su anlisis de los resultados y pueden darle informacin adicional sobre qu alumnos parecen tener las mayores dificultades y por qu. (d) REVISAR LOS DATOS DEL ANLISIS DE POBLACIN DE LOS ALUMNOS: Seguramente usted lo hizo al comienzo del curso, como ayuda para comprender a cada alumno. Sin embargo, deber revisar este material nuevamente con mucho cuidado, con respecto a los alumnos que tienen dificultades. Busque indicadores tale como: (1) Alumnos que no tienen los antecedentes o instruccin previa apropiados para acceder a este curso. (2) Alumnos asignados a la clase cuyo trabajo no tiene relacin con la instruccin. (Ellos pueden sentir, con razn, que el curso es una prdida de tiempo).

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 4
(3) Alumnos con posibles problemas, por ejemplo:

Problemas serios en el hogar o en el trabajo. Dificultades con el lenguaje (problemas de diccin, problemas de lectura, el curso est dictado en un idioma extranjero, etc.).
Normalmente se requiere este anlisis slo cuando hay determinados alumnos que tienen problemas. Le brindar valiosa informacin y lo ayudar a prepararse para la siguiente etapa de su anlisis. (e) DISCUTIR LOS PROBLEMAS CON LA CLASE O INDIVIDUALMENTE CON LOS ALUMNOS: Tome notas, una vez ms, para planificar las medidas correctivas: (1) Si la clase tiene problemas, mantenga una discusin abierta preguntndoles qu piensan ellos a cerca de cul es el problema. Despus de recibir las impresiones de la clase, presente para su discusin cualquier idea nueva o diferente que pueda haber obtenido durante su anlisis. Recuerde: Presente sus opiniones en una forma positiva. Evite ser negativo o represivo. (2) Si un alumno individual tiene problemas, revise los resultados que obtuvo de su anlisis (incluyendo el punto d, datos de la poblacin de alumnos) y arregle una reunin en privado para discutir sus observaciones. Anote aquellos tems a los que quiera dedicarse y confirmar. Durante la discusin use preguntas de final abierto para permitir que el alumno se exprese a s mismo. Una vez ms, sea positivo y colaborador, no represivo. (f) RESUMIR TODAS LAS OBSERVACIONES: Planifique y programe sus medidas correctivas. Algunas medidas que puede tomar sern tratadas en la siguiente leccin.
Figura 12.8: Es conveniente que el instructor reciba las opiniones de la clase para buscar medidas correctivas a los problemas.
12.4.MEDIDAS CORRECTIVAS.
Ahora que completado las dos primeras etapas de la evaluacin, es hora de tomar medidas correctivas con respecto al problema que ha identificado. Estas medidas deben ser planificadas con cuidado y verificadas luego para asegurarse que fueron las apropiadas. Esta seccin le dar sugerencias sobre las medidas mas comunes que usted puede tomar para corregir, o paliar, problemas. Por supuesto, habr otras cosas que usted pude hacer, dependiendo de los problemas particulares que encuentre, o del entorno especfico de la clase o del alumno. Pero stas sern soluciones que usted aprender a travs de la experiencia, la prueba y el error. Nuevamente, las siguientes son etapas para resolver el problema que puede realizar tanto individualmente como en combinacin. LECCION 12: EVALUACIN DEL RENDIMIENTO
Rev. MGV Julio/2009 Figura 12.9: Las medidas correctivas deben ser planificadas con cuidado y verificar luego si han sido las apropiadas.
MR 12 - 5
12.4.1. ETAPA 03: TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.

Como las alternativas disponibles pueden ser muy diferentes (dependiendo de si el problema en con a clase o con alumnos individuales) las sugerencias sern enumeradas por separado. Observe: Las sugerencias estn enumeradas aleatoriamente, no por prioridad. (a) LA CLASE NO ALCANZA LOS OBJETIVOS: Cuando esto suceda, debern revisarse cada una de las siguientes posibilidades: (1) Ajuste el horario del siguiente da de clases para tomar algn tiempo para discutir el problema con la clase. Asigne material suplementario disponible sobre la materia para su estudio despus de la clase. Programe una breve prueba sobre los objetivos con problemas para una fecha posterior. (2) Sugiera a la clase reunirse o quedarse despus de hora para repasar y practicar los materiales de las lecciones con problemas. Programe ms prctica y una breve prueba al final de la(s) sesin (es). (3) De ser posible, ajuste el horario del curso para dar nuevamente otra versin de la seccin o la Leccin (4) Considere adems:
Figura 12.10: Cuando la clase no alcanza los objetivos existen muchas causas probables que el Instructor debe identificar.
Enfatizar o extender aquellas partes con problemas. (Reduciendo o eliminando las partes logradas). Enfatizar o extender aquellas partes con problemas. (Reduciendo o eliminando las partes logradas). Cambiar los mtodos o medios usados para ensear las lecciones. Por ejemplo, proporcionar materiales alternativos: pelculas disponibles, material de lectura, ms prctica y discusin, etc. Tomar una prueba al finalizar la sesin. Si se tratara de un problema obvio de falta de comprensin del contenido de la leccin, programe una breve discusin y repaso con la clase.
(b) ALUMNOS DETERMINADOS NO ESTN ALCANZANDO LOS OBJETIVOS: En este caso considere las siguientes opciones: (1) Revisar con el alumno los objetivos con problemas y asignarle material suplementario disponible para su estudio. Haga el seguimiento con una prueba. (El estudio puede hacerse despus de las horas de clase). (2) Ofrecerse para dar al alumno un tiempo de enseanza fuera de la clase. Revise los antecedentes del alumno y considere el uso de mtodos y tcnicas diferentes. (3) Asignar como ayudante a un alumno avanzado. Asegrese que ambos alumnos estn dispuestos a trabajar juntos. Una vez ms, compruebe los resultados.
(4) Si se tratara de un alumno que tiene normalmente un buen rendimiento y el problema es obviamente pequeo, programe una entrevista privada y revise los objetivos con los que tiene problemas. Discuta el problema minuciosamente para estar seguro de que el alumno ahora comprende. Estas son las medidas correctivas ms comunes que usted utilizar. Adquirir otras con el tiempo y la experiencia. LECCION 12: EVALUACIN DEL RENDIMIENTO
Rev. MGV Julio/2009
Figura 12.1: Cuando un alumno no est alcanzado los objetivos de la instruccin se recomienda tener una entrevista con el alumno.
MR 12 - 6
No hemos incluido el problema del alumno ocasional que tiene un problema de actitud. Este se tratar en otra leccin. Ocasionalmente puede encontrarse con un alumno que, por cualquier razn, no parece ser capas de aprobar el curso, no importando lo que usted haga. Pero esta no es razn para rendirse. Usted debe hacer su mayor esfuerzo, se lo debe al alumno, a la clase, y a usted mismo.
12.4.2. ETAPA 04: TOMAR UNA NUEVA PRUEBA PARA ASEGURARSE DE QUE LOS OBJETIVOS HAN SIDO ALCANZADOS.
No tiene sentido que los alumnos y Usted mismo realicen el esfuerzo adicional para aprender los materiales del curso a menos que tome una prueba para asegurase de que fueron aprendidos. Como es obvio que no puede usar la misma prueba que us en la leccin original, debe hace algunos ajustes para asegurarse de que cuenta con una prueba vlida para verificar el aprendizaje. Algunas cosas que puede hacer son: (a) Usar algunos de los tems de la prueba original cambiando los ejemplos y requiriendo respuestas sutilmente diferentes. (b) Elabore algunos tems de prueba propios usando el mismo tipo de prueba que el original (verdadero/falso, narrativo, etc.).
Figura 12.1: En algunas ocasiones se deben administrar nuevamente para verificar que los alumnos estn cumpliendo los objetivos
(c) Si trabaja con un alumno individual, tome la prueba en forma oral. Formule las preguntas no contestadas en la prueba pero, cuando sea posible, cambindolas sutilmente. Asegrese de discutir las respuestas o brindar retroalimentacin al alumno.
PRINCIPIOS BSICOS DE LA EVALUACIN DE DESEMPEO:

La evaluacin del desempeo debe estar fundamentada en una serie de principios bsicos que orienten su desarrollo. Estos son: (a) La evaluacin del desempeo debe estar unida al desarrollo de las personas en la empresa. (b) Los estndares de la evaluacin del desempeo deben estar fundamentados en informacin relevante del puesto de trabajo. (c) Deben definirse claramente los objetivos del sistema de evaluacin del desempeo. (d) El sistema de evaluacin del desempeo requiere el compromiso y participacin activa de todos los trabajadores. (e) El papel de juez del supervisor-evaluador debe considerarse la base para aconsejar mejoras. Sin embargo, de este proceso, con frecuencia, no se alcanzan resultados satisfactorios en razn de que en su desarrollo suelen aparecer distanciamientos, ya sea por sentimientos de explotacin, indiferencia o infrautilizacin; conflictos, por resultados malentendidos, choque de intereses o pocas muestras de aprecio; errores en la utilizacin de las tcnicas y herramientas; problemas de aplicacin por deficiencias en normas y procedimientos y otros.

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 7
VENTAJAS
La evaluacin del desempeo tiene las siguientes ventajas: (a) Mejora el desempeo, mediante la retroalimentacin. (b) Polticas de compensacin: puede ayudar a determinar quines merecen recibir aumentos. (c) Decisiones de ubicacin: las promociones, transferencias y separaciones se basan en el desempeo anterior o en el previsto. (d) Necesidades de capacitacin y desarrollo: el desempeo insuficiente puede indicar la necesidad de volver a capacitar, o un potencial no aprovechado. (e) Planeacin y desarrollo de la carrera profesional: gua las decisiones sobre posibilidades profesionales especficas. (f) Imprecisin de la informacin: el desempeo insuficiente puede indicar errores en la informacin sobre el anlisis de puesto, los planes de recursos humanos cualquier otro aspecto del sistema de informacin del departamento de personal. (g) Errores en el diseo del puesto: el desempeo insuficiente puede indicar errores en la concepcin del puesto. (h) Desafos externos: en ocasiones, el desempeo se ve influido por factores externos como la familia, salud, finanzas, etc., que pueden ser identificados en las evaluaciones.
12.5.RESUMEN.
Estas son las cuatro etapas de la evaluacin: (a) Identificacin. (b) Determinacin de la causas. (c) Toma de medidas. (d) Verificacin. En alguna medida estos procesos anticipan el inicio de la parte final del manual, que dirige la atencin hacia la retroalimentacin y hacia algunas medidas que el instructor debe tomar consecuentemente para responder a ella.

Rev. MGV Julio/2009
MR 12 - 8

Manual Curso Técnica Docente INAC Bolivia 2009

Hochgeladen von

Dokumentinformationen

Copyright

Verfügbare Formate

Dieses Dokument teilen

Dokument teilen oder einbetten

Freigabeoptionen

Stufen Sie dieses Dokument als nützlich ein?

Sind diese Inhalte unangemessen?

Copyright:

Verfügbare Formate

Manual Curso Técnica Docente INAC Bolivia 2009

Hochgeladen von

Copyright:

Verfügbare Formate

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

REGISTRO DE ENMIENDAS Y CORRIGENDOS

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

LISTA DE PGINAS EFECTIVAS

LISTA DE PGINAS EFECTIVAS

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

DISEO Y DESARROLLO DE LA PRIMERA VERSIN:

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

1. DGAC: (Direccin General de Aeronutica Civil).

2. OACI: (Organizacin de Aviacin Civil Internacional).

3. FAA: (Administracin Federal de Aviacin de los EE.UU.).

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

INTRODUCCIN AL CURSO TCNICA DOCENTE AERONUTICA

1.2. OBJETIVO DE RENDIMIENTO (DESEMPEO).

1.3. OBJETIVOS DE INSTRUCCIN.

de los mismos por parte de los participantes.

mejor se adapten a un curso.

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

1.4. ESTRUCTURA DEL CURSO.

ETAPA 4: INSTRUCCIN PRCTICA EN EL PUESTO DE TRABAJO (IPPT).

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

1.5. RESUMEN DE CONTENIDOS DEL CURSO.

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

1.6. CONVIRTINDOSE EN UN INSTRUCTOR.

1.7.1. CURSOS CONVENCIONALES DEPENDIENTES DEL INSTRUCTOR.

1.7.2. CURSOS BASADOS EN EL CMDN.

1.8. INSTRUCCIN GRUPAL E INDIVIDUALIZADA.

1.8.2. INSTRUCCIN INDIVIDUALIZADA.

1.9. APROVECHAMIENTO EVALUACIN:

1.9.1. ESCALA DE CALIFICACIN:

1.9.2. ASPECTOS A EVALUAR:

1.9.3. PERIODICIDAD Y MODALIDADES DE LA EVALUACIN:

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

1.10. REGLAS PARA PARTICIPAR DE LA INSTRUCCIN:

1.11. PRESENTACIONES INDIVIDUALES:

PRIMERA PRESENTACIN INDIVIDUAL

SEGUNDA PRESENTACIN INDIVIDUAL

TERCERA PRESENTACIN INDIVIDUAL

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 1ra. Presentacin Individual APUNTES

Participante Fecha NO. 1 REA A EVALUAR Y CRITERIOS A CONSIDERAR INTRODUCCIN:

Grupo Hora de inicio

Tiempo usado Debe terminar ASPECTOS POSITIVOS Y POR MEJORAR

introduccin, desarrollo y un cierre o despedida.

DOMINIO DEL TEMA:

RECOMENDACIONES Y COMENTARIOS IMPORTANTES:

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

PROGRAMA PARA LA FORMACIN DE INSTRUCTORES - BOLIVIA CURSO DE TCNICA DOCENTE AERONUTICA

EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 2da. Presentacin (Pgina 1 de 2)APUNTES

ASPECTOS POSITIVOS Y POR MEJORAR

LECCION 1: INTRODUCCION AL CURSO TDA

EVALUACIN DE RENDIMIENTO: 2da. Presentacin (Pgina 2 de 2)

Grupo Hora de inicio

Tiempo usado Debe terminar

ASPECTOS POSITIVOS Y POR MEJORAR

EXTENSIN: () El tiempo utilizado es adecuado. ()

Vocabulario: () Emplea el vocabulario tcnico de la leccin. () Emplea sinnimos o

3. Profesin / oficio: ____________________________________________ 4. Instruccin: ( ) Primaria ( ) Secundaria ( ) Superior _ Ciudad

5. Domicilio: ___________ Calle Nmero