Dossier de Presse de la crmonie de la treizime dition des trophes de lexportation

Conscration des entreprises nomines la 13e dition des Trophes de lExportation

Le 24 novembre seront consacres les entreprises exportatrices en lice pour la 13me dition des Trophes de lExportation, au cours dune crmonie officielle prside par Monsieur le Premier Ministre Abbas El FASSI et laquelle participeront plusieurs personnalits politiques et conomiques. Quatre trophes seront dcerns pour les secteurs retenus, savoir : - Agriculture, pche et agroalimentaire ; - Industrie de transformation autre quagriculture ; - Artisanat ; - Services et Tourisme. travers cette manifestation denvergure, le Conseil National du Commerce Extrieur rcompensera une fois de plus, les exportateurs les plus performants dans leurs secteurs respectifs, qui ont su se distinguer tout au long de lanne coule en tant que leaders incontests de lexportation et ce, malgr un contexte marqu par la crise internationale qui a secou lconomie mondiale. Depuis le 8 octobre dernier, date de clture des dpts des candidatures, qui sest distingue cette anne par la slection de 11 entreprises parmi un chantillon de 400 les plus performantes lexport, oprant dans cinq secteurs diffrents. Ces onze entreprises ont t slectionnes par des jurys composs de professionnels et des responsables des dpartements ministriels concerns sur la base de trois critres principaux savoir : les performances ralises lexportation, la diversification des produits exports et des marchs dexportation. Les entreprises nomines sont : > Pour le secteur de L'Agriculture, pche et agroalimentaire - MAROCAPRES (GE) (Fs) - SOCIETE IMPRIALE DES THS ET INFUSIONS (GE) (Marrakech) - AGRIN MAROC (GE) (Fs) > Pour le secteur des Industries autres quagroalimentaires - DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS MAROC (GE) (Tanger) - OB ELECTRONIQUE (GE) (Casablanca) > Pour le secteur de lArtisanat - SADF STE DES ARTISANS DINANDIERS DE FS (PME) (Fs) - AM COLLECTION (PME) (Casablanca) - TOUHAFS (PME) (Fs) > Pour le secteur des Services et Tourisme - GEFCO MAROC (GE) (Casablanca) - ULYSSE VOYAGES (PME) (Casablanca) - HIGHTECH PAYMENT SYSTEMS GE (Casablanca) En annexe des fiches synthtiques sur ces entreprises.

Annexe Fiches synthtiques sur les entreprises nomines - Dans le secteur Agriculture, pche et agroalimentaire MAROCAPRES (GE):
Marocpres S.A., est une socit qui dispose d'une longue exprience dans la fabrication des cpres et des olives depuis 65 ans. Elle est un acteur principal du march des cpres au niveau mondial, et intervient dans tout le processus de fabrication de ce condiment, depuis la culture jusqu'aux produits prts consommer (conditionnements en rcipients de verre, plastiques ou mtalliques).

Socit Impriale des Ths et Infusions (GE) :

La SITI a acquis sa renomme grce la qualit de ses ths et infusions haut de gamme et son savoir-faire en matire de conditionnement de ses produits. Lentreprise exporte la quasi-totalit de sa production vers lAmrique du Nord, lEurope, le Moyen-Orient, lAsie et lOcanie.

AGRIN MAROC (GE) :

La socit AGRIN MAROC a accumul une grande exprience dans la production et la commercialisation des semences slectionnes multiespces et contribue l'essor de l'agriculture marocaine. La gamme des produits quelle commercialise sont les semences (potagres, lgumineuses, olagineuses), le matriel agricole (Atomiseurs, Secoueurs,..) et les tourbes et substrats.

Dans le secteur des Industries autres quagroalimentaires OB Electronique (GE):

OB Electronique, est une socit cre en 2002, suite un partenariat franco-marocain. La socit est spcialise dans la sous-traitance pour le cblage des cartes lectroniques forte densit technologiques, le cblage filaire et lassemblage des ensembles ou sous ensemble lectroniques pour laronautique, ferroviaire, le ptrole, le mdical et lindustriel.

DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS MAROC (GE):

La Socit Delphi MAROC est spcialise dans le secteur dactivit de lquipement automobile. Elle est considre comme un fournisseur mondial majeur de systmes lectroniques et de technologie pour l'automobile, les vhicules commerciaux et dautres segments du march.

Dans le secteur de lArtisanat SADF STE DES ARTISANS DINANDIERS DE FS (PME) :

Rpute pour ses produits dcoratifs base de bougies artisanales, rustiques, ethniques, parfumes, destines aussi bien lintrieur des maisons qu lextrieur. Lentreprise fournit galement les htels et autres tablissements publics en objets dcors la main et au henn. Ses produits sont trs demands particulirement en Australie, en Europe Occidentale et aux EtatsUnis.

AM COLLECTION (PME) :
En crant les zellij At Manos en 1995, la socit AM collection se distingue par ses techniques de travail de la mosaque de terre-cuite marocaine de Fs, ou zellige, qui sont des produits uniques au monde, mais inaccessibles au grand public. Lentreprise AM Collection-At Manos Zellij a cr un procd brevet et patent, le At Manos Thinset Zillij. La socit dispose, ainsi, de sa nouvelle technique dassemblage mais conserve ce qui fait tout lattrait du zellige traditionnel: la technique dmaillage et de taille.

TOUHAFS (PME) :
Installe Fs, la socit TOUHAFS est une entreprise spcialise dans la production de zellige et de la poterie ainsi que leur commercialisation et leur distribution. Concernant la fabrication du zellige, la socit le produit dans des fours artisanaux traditionnels et le couvre avec diffrentes couleurs qui peuvent atteindre jusqu une gamme de 50 couleurs.

Dans le secteur des Services et du Tourisme GEFCO Maroc (GE) :

La socit GEFCO Maroc est filiale du groupe GEFCO qui est spcialise dans le transport et la logistique pour lindustrie et de la supply chain en amont comme en aval des units de production.

Ulysse voyages (PME) :

Lagence Ulysse voyages est spcialise dans les services des agences de voyage notamment le voyage daffaire, lorganisation de congrs, les sminaires et les circuits la carte ainsi que dautres services auxiliaires des transports. Lagence a t lance en janvier 2000 et dispose de conseillers en billetterie et tourisme expriments et certifis AMADEUS.

Hightech Payment Systems (GE):

La socit Hightech Payment Systems (HPS) est une socit leader mondial dans la fourniture de solution lectronique multi-canal et figure parmi les 30 meilleurs vendeurs mondiaux de systmes de paiement. Elle travail avec 100 collaborateurs dont 85 Ingnieurs et consultants et sur 50 sites installs ltranger et 150 institutions utilisent la solution PowerCARD dans plus de 45 pays.

Fiches dtailles sur les nomins de la treizime dition des Trophes de lexportation

Fiches relatives aux nomins du secteur de lAgriculture, pche et agroalimentaire

1. MAROCAPRES (GE) 2. Socit impriale des ths et infusions (GE) 3. AGRIN MAROC (GE)

Fiche relative la socit MAROCAPRES

1. Caractristiques techniques
Dnomination : MAROCAPRES (GE) Ville : Fs Secteur dactivit : Produits des industries alimentaires Capital social : 13750000 Dhs Employs permanents : 80 Employs temporaires : 20 Ratio lexportation (en % du CA) : 100% Principaux produits exports : lgumes, fruits et autres parties comestibles de plantes, prpars ou conservs, Cpres, conserves. Principales destinations : France, Australie, Espagne, Brsil et Pays-Bas.

2. Principaux atouts de lentreprise

Marocpres S.A., acteur principal du march des cpres au niveau mondial, intervient dans tout le processus de fabrication de ce condiment, depuis la culture jusqu'aux produits prts consommer (conditionnements en rcipients de verre, plastiques ou mtalliques). La socit dispose d'une longue exprience dans la fabrication des cpres et des olives puisque son activit a commenc depuis 1935. Nanmoins, les mthodes de fabrication de la socit ont volu d'un processus entirement manuel vers des centres de production quips des lignes de fabrication les plus modernes. Les principales destinations des produits de la socit notamment les cpres sont exports vers tous les continents en Europe, en Amrique du nord et du sud, en Asie, en Afrique ainsi quen Ocanie et plus prcisment dans plus dune cinquantaine de pays. Les exportations vers certains pays considrs comme trs exigeants a pouss lentreprise se conformer avec les contraintes de qualit internationales les plus svres, formalises par un respect strict des normes de qualit et des rgles de production, d'hygine et de contrle HACCP et ISO 9002. Lentreprise a intgr ses rgles dans lensemble de son processus de production lui permettant ainsi de garantir des produits de qualit, srs et sains destins tous ces marchs. Paralllement aux cpres, lentreprise produit aussi des olives et du poivre vert. Ces activits sont rparties sur les 3 sites implants par la socit : Fs, Marrakech et Safi. Lentreprise Marocpres conditionne les cpres, les olives et les poivre principalement sous la marque Vitaly's qui est, pour lentreprise un gage de qualit. Il convient de noter que Marocpres appartient avec dautres marques l'un des principaux groupes agro-alimentaires marocains, dlivrant de nombreux produits aussi bien sur le march local que vers l'international. Les principales socits du groupe sont :

Marocpres (cpres, cprons, olives, poivre vert, poivre rose - Fs) ; AICHA- Les Conserves de Mekns (concentr de tomate, confitures, huile d'olive, toutes huiles raffines, truffes blanches) ; Les Conserves NORA (olives, huile d'olive, petits pois, pruneaux - Mekns), Le Lion (concentr de tomates - Casablanca) ; Copram (Marseille) ; Vital (Marseille).

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

Le fondateur de la socit MAROCAPRES est M. DEVICO Sylvain, en 1956. La socit est gre actuellement par son frre M. Elie DEVICO, qui est son directeur gnral, et qui a acquis une grande exprience de vingtaine dannes de travail laborieux dans lactivit de la conserve dolives et de cpres ainsi que dans le conditionnement de ces deux produits phares ayant fait la renomme de la socit au niveau mondial. M. DEVICO a pu tisser des relations daffaires avec plusieurs clients dans les quatre coins du monde o lentreprise est prsente par ses produits.

Fiche relative la socit IMPRIALE DES THS ET INFUSIONS

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports Principales destinations : : : : : : : : : IMPRIALE DES THS ET INFUSIONS ; Marrakech Produits des industries alimentaires 10 000 000 Dhs 340 280 98% Sachet de th cousu marque SITI Etats-Unis, France, Allemagne Pays-Bas, Singapour.

2. Principaux atouts de lentreprise

Implante Marrakech, lentreprise SITI (Socit Impriale des Ths et Infusions) conditionne les ths et les infusions haut de gamme dans des sachets individuels en matire textile (coton ou nylon) cousus. La quasi-totalit de la production de lentreprise est destine lexportation. La socit a dcroch une renomme internationale en travaillant comme faonnier pour le compte de prestigieuses marques de th au niveau mondiale. Il sagit de multinationales, de centrales d'achat et de magasins spcialiss. La socit exporte vers lAmrique du Nord (Etats-Unis et Canada), lEurope (France, Italie, Irlande, Pays-Bas, suisse, Allemagne), le Moyen-Orient (Emirats Arabes Unis, Arabie Saoudite, Egypte), lAsie (Singapour), lOcanie (Australie). La structure export de lentreprise est assure par Sa direction gnrale en la personne de M. El Baroudi. Lentreprise dispose dun processus de production, qui est fait, de lamont laval, de faon industrielle. Son produit Marque SITI est de trs haut gamme et quasiment artisanal (le sachet de th cousu). Aujourdhui, SITI est le leader mondial du conditionnement de ths et infusions dans des sachets cousus. Elle a russi ce dfi en investissant massivement pendant des annes pour amliorer ses processus de production, demballage et de commercialisation, et aussi notamment par une politique de formation des salaris et de linvestissement dans la mcanisation. SITI a deux grands atouts : un processus industriel optimis grce dimportants investissements, et des salaris productifs. Grce cela, elle reste plus comptitive que ses concurrents en Asie ; une grande flexibilit qui lui permet de sadapter aux besoins de ses clients et de fabriquer, dans les dlais, des produits de plus en plus compliqus.

La socit Impriale des Ths et infusion a une politique qualit exemplaire qui lui permet de prsenter les meilleures certifications mondiales : - Certification ISF en 2009 ; - Certification ISO 22000 en 2008 ; - Certification ISO 9002 V94 en 2000, puis certification ISO9001 V 2000 en 2001 ; - Certification HACCP norme danoise en 2002.

3. Parcours de lentreprise
La socit a t fonde en 1979 par Mustapha El Baroudi qui est un autodidacte. Il a dvelopp lentreprise pour en faire une rfrence du conditionnement dinfusions en sachets cousus. A la fin des annes 1990, son fils, Amine El Baroudi, a rejoint lentreprise aprs des tudes de commerce. Sous son impulsion, lentreprise a ralis un virage stratgique en sorientant vers les ths de trs grand luxe. Progressivement, lentreprise a conquis des marchs dans le monde entier et a sduit les marques de th les plus prestigieuses du monde. Aujourdhui, SITI est une rfrence dans le monde des ths de luxe et bnficie dune trs grande notorit dans ce milieu trs ferm et trs exclusif. La structure commerciale de lentreprise lexport est chapeaute par ses dirigeants savoir :
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M. Mustapha El Baroudi, Prsident du Conseil dadministration; M. Amine El Baroudi, Directeur gnral.

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Fiche relative la socit AGRIN MAROC

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports : : : : : : : : AGRIN MAROC; Fs Produits de la culture 8.000.000 Dhs 30 0 45% Plantes, parties de plantes, graines et fruits des espces utilises principalement dans lagroalimentaire (Plantes Aromatiques : thym, romarin,..) & Epices : Coriandre,... LItalie, les Etats-Unis dAmriques, la France, la Turquie, Canada, lEspagne, Les Pays Bas, lAustralie, lAllemagne, lAmrique Latine.

Principales destinations

2. Principaux atouts de lentreprise

AGRIN MAROC, dveloppe son savoir faire, aussi bien sur le march national quinternational, autour de deux divisions majeures: Agricole : Production & commercialisation dintrants Agricoles : - Semences slectionnes de Crales - Semences slectionnes de Fourragres - Semences slectionnes de Lgumineuses Alimentaires - Semences slectionnes de Potagres (Marachage) - Semences slectionnes de Grandes cultures, y compris Plants de Pomme de Terre - Tourbes & Substrats de cultures - Engrais & Nutriments - Matriel Agricole Alimentaire : Production & commercialisation de Plantes Aromatiques & Epices, activit 100% lexport. Localis au cur des centres agricoles et producteurs de Fs et de Casablanca, AGRIN MAROC a accumul une grande exprience dans la production et la commercialisation des semences slectionnes Multi-espces. Elle contribue de ce fait l'essor de l'agriculture Marocaine et notamment la concrtisation du Plan Maroc vert. Fire des sa russite dans le domaine agricole marocain, AGRIN MAROC, sest diversifie dans le secteur Alimentaire et plus prcisment, celui des Plantes Aromatiques & Epices.

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Depuis plus de 10 ans, AGRIN MAROC a dvelopp son savoir faire dans le production et transformation de Plantes Aromatiques sches & Epices, et ce en ciblant les segments du Retail & de lIndustrie Alimentaire sur lensemble des cinq continents, avec pour principaux marchs : USA, Canada, Amrique Latine (Brsil, Argentine), lEurope (France, Espagne, Italie, Pays Bas, Belgique, Grande Bretagne, Turquie, Portugal, Allemagne,.), lAsie : Japon, Vietnam,, Pacifique (Australie, Nouvelle Zlande) & lAfrique (Afrique du Sud, Egypte, Tunisie..) Dote dun systme de management de la qualit, certifi HACCP en 2006, AGRIN MAROC a consolid ses systmes pour obtenir, en 2008, la certification qualit de la Scurit Alimentaire ISO 22.000 (Bureau Veritas) et a continu investir en son capital humain & technologique, avec en 2008, la mise en place de la premire unit de strilisation des herbes & Epices.

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

La socit AGRIN Maroc est dirige par M. Mouhssine CHAMI qui est son Administrateur Directeur gnral. Depuis sa nomination dans ce poste, M. CHAMI avait pour mission la consolidation de lentreprise en une SA et lorienter vers le mtier de lagro-industrie (semence et plantes aromatique & pices). Ingnieur dtat de formation en industrie alimentaire obtenu de lEcole Nationale Suprieur dAgronomie & Industries Alimentaires de Nancy, M. CHAMI est galement laurat de lEcole Nationale des Ponts & Chausses Paris o il a obtenu son Master en Bisness et Administration. M. CHAMI dispose dune longue exprience dans le domaine de lamlioration et loptimisation des procds de fabrication dans lindustrie agroalimentaire.

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Fiches sur les nomins du secteur des industries autres quagroalimentaire

1. OB Electronique (GE) (Casablanca) 2. DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS MAROC (GE) (Tanger)

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Fiche relative la socit OB Electronique

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports Principales destinations : : : : : : : : : OB Electronique; Casablanca Laronautique, le ferroviaire, le mdical, le ptrole et lindustriel. 14100000 Dhs 280 60 100% Systmes lectroniques embarqus France/Suisse

2. Principaux atouts de lentreprise

OB Electronique, est une socit cre en 2002, suite un partenariat francomarocain. La socit est spcialise dans la sous-traitance pour le cblage des cartes lectroniques forte densit technologiques, le cblage filaire et lassemblage des ensembles ou sous ensemble lectroniques pour laronautique, ferroviaire, le ptrole, le mdical et lindustriel. La Socit OB Electronique est le partenaire de SELHA qui est n1 de la sous-traitance lectronique en France avec plus de 20 ans dexprience dans lindustrialisation et la production de carte lectronique de haute qualit. Le savoir-faire de la socit OB Electronique sillustre dans la qualit de ses produits et de sa production qui est de trois types : - lassemblage des cartes lectroniques avec des composants monts en surface (CMS) ou des composants conventionnels. - le cblage filaire type intgration pour calculateur, botier lectronique, faisceaux ; - lintgration et le test de lassemblage filaires et cartes lectronique dans les calculateurs, les botiers lectroniques et autres. Lentreprise emploie, actuellement, quelque 280 personnes permanentes et 60 personnes en tant que saisonniers pour faire face lafflux des commandes en progression danne en anne et ce, grce aux atouts qui profitent lentreprise savoir sa proximit avec lEurope et son partenariat avec le n1 de la sous-traitance lectronique en France. Elle dispose dune grande capacit dextension travers son site de production qui stale sur 4500 m2 couvert les 32 000 m2 de terrains disponibles chez lentreprise. La socit dispose galement dun dpartement export qui pilote ses relations business avec ses clients installs ltranger notamment en Europe. Elle dispose aussi dun systme qualit trs avanc qui constitue mme lune de ses forces. OB Electronique est certifi ISO 2001 depuis juin 2004 et EN9100 pour laronautique.

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Sur le plan de la formation, OB Electronique accorde un intrt crucial aux programmes de formation de son personnel. Une bonne partie des oprateurs et agents de matrise suivent des formations en continue.

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

M. Mostafa El ALLOUCHI est le Directeur Industriel de la socit OB Electronique depuis 2004. Il a intgr cette socit en 2002 en tant que responsable de production, des mthodes et moyens gnraux avant de devenir son directeur Industriel. Il est ingnieur dEtat en lectronique diplm de lEcole nationale suprieur dlectricit et de mcanique. M. El ALLOUCHI a accumul de lexprience depuis 1993. Il a particip la cration de la socit Crouzet Maroc filiale de Crouzet automatisme France en 1995 et OB lectronique en 2002.

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Fiche relative la socit DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS MAROC

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports : : : : : : : : DELPHI AUTOMOTIVE SYSTEMS MAROC; Casablanca Machines et appareils lectriques 83000000 Dhs 2000 0 97,5% Jeux de fils pour bougies dallumage et autres jeux de fils, pour moyens de transport, articles lis moteurs, gnratrices et transformateurs lectriques ; Machines de corderie ou de cblerie. Espagne, la France et lAllemagne.

Principales destinations

2. Principaux atouts de lentreprise

La Socit Delphi MAROC est spcialise dans le secteur dactivit de lquipement automobile. Elle est considre comme un fournisseur mondial majeur de systmes lectroniques et de technologies pour l'automobile, les vhicules commerciaux et dautres segments du march. Avec des centres techniques, des sites de production et des centres de services clients rpartis dans 30 pays, Delphi fabrique des systmes Electriques/Electroniques (E/E) pour lautomobile quelle fournit, ses principaux clients qui sont principalement les constructeurs automobiles. Elle leur fournit aussi des rseaux de distribution de courant de puissance et de signaux aux vhicules. Les marchs dexportation de la socit DELPHI sont principalement les marchs europens comme la France, lEspagne, le Royaume-Unis, la Belgique, lItalie et lAllemagne. Cela fait plus de 10 ans que Delphi est prsent au Maroc avec deux usines ; lune base Tanger et cre en 1999 et la deuxime en 2008 base dans la mme ville. Le plan de dveloppement de la deuxime usine, ouverte en 2008, a permis dembaucher environ 1000 personnes depuis 1 an. Aujourdhui, le groupe emploie environ 5900 personnes dans le pays (dont environ 4100 employs dans la 1re usine et 1800 dans la 2me usine). La socit sest distingue, dans son secteur dactivit, par sa crativit notamment par la mise en place du systme EOS (Enterprise Operating System) dans les deux usines de Delphi Tanger. Les principes qui rgissent lEOS sont lamlioration de la qualit et de la productivit tout en liminant le gaspillage.

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Concernant les distinctions reues par lentreprise, il sagit du prix Commerce & Investissement Maroc-Etats-Unis reu de la chambre de commerce amricaine au Maroc (AmCham Moroccan-American Trade & Investment Award) dans la catgorie Investissements (investissement amricains au Maroc). La socit est certifie : ISO TS 16 949: 2009/ ISO 14.001 ainsi que ISO 9001 / ISO TS / ISO 14.001.

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

Jose Carlos Jimenez est Directeur Gnral de Delphi Systmes Maroc depuis janvier 2008 et dirige les activits des deux usines Delphi. M. Jimenez a dbut sa carrire en 1997 en tant quingnieur industriel chez Delphi Packard E/EDS Espagne. En 1999, il a commenc travailler sur le dmarrage de la production de la nouvelle usine Tanger et fut nomm responsable de la production en 1999. En 2002, il est devenu le responsable de la fabrication Lean pour les sites de Delphi E/EDS en Europe de lOuest, bas Lisbonne, au Portugal. De part cette fonction, il tait responsable de la mise en place et de la dfinition de la stratgie Lean pour cette zone gographique, avec pour objectif une fabrication rentable, une haute efficacit des investissements, un cot de design et dveloppement produit comptitif, et lintgration des principes de fabrication Lean au travers des diffrents processus dans les sites Delphi. De nationalit espagnole, Jose Carlos Jimenez a un master de Droit de lUniversit du Pays Basque San Sebastian, en Espagne obtenu en 1995. Il a galement suivi un programme de management lcole de commerce San Telmo de Malaga, Espagne et parle lespagnol, le franais, langlais et le portugais.

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Fiches sur les nomins du secteur de lArtisanat

1. Touhafs-Fs (PME) (Fs) 2. AM collection (PME) (Casablanca) 3. SADF STE DES ARTISANS DINANDIERS DE FES (PME) (Fs)

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Fiche relative la socit TOUHAFS-FES

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports : Principales destinations : : : : : : : : TOUHAFS FS FS Autres produits minraux non mtalliques 100000 Dhs 7 10 100% ouvrages en cramique autres que la porcelaine, ouvrages en porcelaine, carreaux, cubes, en cramique, pour mosaques, vernisss ou maills. France, Etats-Unis, Japon, Italie et Allemagne.

2. Principaux atouts de lentreprise

Installe Fs, la socit TOUHAFS est une entreprise spcialise dans la production de zellige et de la poterie ainsi que leur commercialisation et leur distribution. Concernant la fabrication du zellige, la socit le produit dans des fours artisanaux traditionnels et le couvre avec diffrentes couleurs qui peuvent atteindre jusqu une gamme de 50 couleurs. Touhafs dispose dune longue exprience dans le zellij marocain et dun art de dcoration architecturale marocaine qui la distingu des autres entreprises de la ville. Le dynamisme de la socit lui a permis de fidliser ses clients et de diversifier ses marchs dans la mesure o plusieurs marchs europens notamment franais et espagnol sont trs bien exploits. Lentreprise travaille galement pour le march italien o elle commercialise la gamme de ses produits. Concernant la poterie, lentreprise dispose dune gamme polyvalente diversifie et elle est guide par le souci permanent de rpondre au got de sa clientle diffrente et multiple. Cette clientle est prospecte travers les guides touristiques et les agences de voyages. Les marchs de lexportation de lentreprise sont principalement les marchs italiens, allemands et franais.

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

M. Elghali THAIFA fait partie dune famille de potiers. Il a ctoy, depuis son jeune ge, lenvironnement de latelier de la fabrication des zelliges et de la poterie "Dar Amal" avec ses apprenties et ses ouvriers. Ce parcours lui a permis de bien suivre toutes les tapes du processus de production et devenu lun des grands Maalem de cette activit Fs. En plus de cette exprience de terrain, M. Thaifa est licenci en Sciences conomiques la facult de Fs puis il a suivi ses tudes Paris o il a dcroch un Master en marketing stratgique lInstitut Suprieur Europen de Gestion. Il a profit de ces tudes en France pour dmarcher des distributeurs de zelliges et de poterie sur place. son retour au Maroc en 2002, M. THAIFA a cr son entreprise de production et commercialisation de la cramique et des zelliges de Fs et il a capitalis tout son savoirfaire et ses expriences pour faire grandir sa socit.

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Fiche relative la socit AM collection- At Manos Zellij

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports : : : : : : : A.M. Collection - At Manos Zellij Casablanca Produits cramiques, autres produits minraux non mtalliques 500000 Dhs 10 79% Ouvrages en cramique autres que la porcelaine, carreaux et dalles de pavement ou de revtement, en cramique, vernisss ou maill, : La France, les Etats-Unis, lEspagne, le Kowet et lItalie, etc.

Principales destinations

2. Principaux atouts de lentreprise

De At qui en berbre signifie la tribu, et Manos qui signifie les mains, organe de la cration artisanale. At Manos est ainsi la tribu qui faonne la main, a surgi la socit A.M Collection At Manos Zellij. En crant les zellij At Manos en 1995, la socit AM collection se distingue par ses techniques de travail de la mosaque de terre-cuite marocaine de Fs, ou zellige, qui sont des produits uniques au monde, mais inaccessibles au grand public. Lentreprise AM Collection-At Manos Zellij a cr un procd brevet et patent, le At Manos Thinset Zillij. La socit dispose, ainsi, de sa nouvelle technique dassemblage mais conserve ce qui fait tout lattrait du zellige traditionnel: la technique dmaillage et de taille. Forte par sa gamme de produits, lentreprise a su adapt la beaut et lauthenticit du zellige marocain aux spcificits et exigences des pays occidentaux en termes de coloris et de techniques dinstallation. Ce qui a permis lentreprise de faire son entre sur le march franais puis son dveloppement sur tout le march Europen : Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Belgique. Lentreprise cible les exportations dans le monde entier pour faire connaitre sa marque unique At Manos . Concernant la qualit de la production, la socit se distingue par ses produits uniques teints avec une gamme de couleurs exclusives. Le principal produit, le zellige At Manos se prsente sous la forme de plaques prassembles de diffrentes tailles. Le travail de dcoupe et dassemblage est effectu en atelier selon les mthodes de taille traditionnelles, puis les mosaques prassembles sont poses sur le chantier avec autant de facilit et de rapidit quun revtement classique. Ce qui permet la socit de satisfaire ses clients et de les fidliser en continu.

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Sur le plan de linnovation, A.M Collection poursuit rgulirement les recherches sur la couleur dans ses ateliers qui ont abouti la cration dune collection de zellij unique de 32 teintes labore dans la continuit du travail ancestral. La dernire innovation tant des applications la feuille dor et la feuille dargent. Entre tradition et modernit, les ateliers dA.M. collection dont le show-room-atelier est situ au cur de Casablanca disposent galement dune unit de production structure en priphrie de Casablanca. Ceux-ci reposent sur une solide organisation. Lorganisation moderne qui fait la force de cette socit mrite dtre prsente. Il sagit en fait de deux quipes qui travail en permanente harmonie et en haute spcialisation. Lquipe de la socit compose de 7 cadres, 2 dessinateurs, 2 infographistes sous la direction de Ghalia SEBTI, et qui ont en charge de la cration, le marketing et la logistique export et locale. Cette premire quipe est appuye par une deuxime quipe compose de 70 mallems relevant du groupe Ait Manos sous la direction du crateur Tawfik Bennani, et qui ont en charge la production, la mise au point de nouveaux designs ainsi que la pose des zellijs sur les chantiers au Maroc. Prsents sur les principaux salons internationaux depuis 1996, A.M Collection - At Manos Zellij a acquis une grande notorit dans le monde entier en exposant rgulirement ses nouvelles collections de designs ralises avec des teintes puises dans sa nouvelle gamme de couleurs.

4. Parcours de la dirigeante de lentreprise

Lentreprise a connu un franc succs dans son volution grce au dynamisme de sa dirigeante savoir Mme Ghalia SEBTI qui est la fondatrice et la prsidente sortante de la Fdration des Entreprises de lArtisanat (FEA) (2006-2009). Appuye par son mari le crateur Tawfik Bennani, Mme SEBTI sest investi corps et me dans lpanouissement de ses activits et leur dveloppement. Dans sa socit, elle soccupe aussi de la gestion globale, en charge des exportations et responsable du portefeuille-clients. Aprs un Bac en section Economie au Lyce Lyautey, elle senvole pour Paris o elle rejoint lUniversit Ren Descartes (Paris V). Elle y poursuivra ses tudes jusquen 1992. Elle rentre au bercail aprs avoir fini son troisime cycle et avec un DESS en Droit de lexportation et conomie des pays en dveloppement, en poche. Deux ans plus tard, elle cre AM Collection-At Manos avec son mari Tawfik Bennani. Cest un atelier de cramique artisanale qui se spcialise dans la fabrication et lexportation du Zellij traditionnel marocain.

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Fiche relative la socit SADF STE DES ARTISANS DINANDIERS DE FES

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports : Principales destinations : : : : : : : : SADF STE DES ARTISANS DINANDIERS DE FES Fs Produits du travail des mtaux et ouvrages en mtaux 4 000 000 Dhs 150 0 6% Abajours ; Appliques ; Plafonniers ; Lampadaires et Tables. Qatar, Algrie, Bahren, Emirats Arabes Unis).

2. Principaux atouts de lentreprise

Lentreprise produit des articles de toute sorte, savoir les Abats-jours, les appliques, les plafonniers, les lampadaires, les tables. L'argenterie est le mtier de base de la socit. La SADF a pu innover dans ce domaine et produire de nombreux articles grce au savoir faire indniable de sa main d'uvre qualifie. Lentreprise a ralis une participation brillante lors dune exposition au Japon ce qui lui a permis de garder son stand intact avec un plafonnier et un lustre de 6 mtres de longueur et des murs couverts de cuivre. La qualification des ressources humaines est excellente. Lentreprise dispose de maalems artisans et des apprentis artisans. Elle dispose dun groupe de Matres-artisans qui pilote les units de production et de fabrication de lentreprise. La force de sa main duvre lui permit de prserver le produit artisanal, de le dvelopper. SADF a intgr un certain nombre d'artisans spcialiss dans diffrentes disciplines et dont l'habilit de leurs mains donne l'aspect original du produit. Sur le plan de lexport, lentreprise ne dispose pas de structure permanente ddie lexportation mais cest le directeur gnral de lentreprise qui assure laction commerciale et la promotion des produits de lentreprise ltranger. Lentreprise dispose dun site Web o sont exposs tous ses produits et un Cd-Rom qui contient un grand nombre des objets artisanaux fabriqus par la socit. Cependant, SADF, et malgr la richesse des produits artisanaux quelle fabrique, elle ne dispose pas de brochure de promotion.

3. Parcours de lentreprise
Le parcours de lentreprise SADF a t remarquable dans la mesure o grce la qualit des produits, lentreprise a pu acqurir une notorit lchelle internationale. Parmi le palmars de lentreprise figure la production de deux gardes royales pour le Muse de sa majest HASSAN II. Lart de la socit a permis la dcoration de plusieurs Htels dont lhtel Zalagh Parc Palace, lhtel Sofitel Palais Jamai Fs et celui de Menzeh Dalia Mekns. Lentreprise a particip lExpo HANOVRE (Allemagne) et le Purple LOUNGE BAR Leeuwarden (Pays-bas) ainsi que le Pavillon du Maroc expo Aichi 2005 (Japon).

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Fiches sur les nomins du secteur des Services et du Tourisme

1. GEFCO Maroc (GE) (Casablanca) 2. Ulysse voyages (PME) (Casablanca) 3. Hightech Payment Systems GE (Casablanca)

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Fiche relative la socit GEFCO Maroc

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports Principales destinations : : : : : : : : : GEFCO Maroc Casablanca Transports terrestres 1000000 Dhs 73 0 100% Transite France, Espagne, etc.

2. Principaux atouts de lentreprise

La socit GEFCO Maroc est filiale du groupe GEFCO qui est spcialise dans le transport et la logistique pour lindustrie et de la supply chain en amont comme en aval des units de production. Issu de lindustrie automobile, la socit GEFCO figure parmi les leaders mondiaux dans ce domaine. Le groupe qui existe depuis 60 ans est prsent dans 100 pays avec ses 26 filiales et dispose dun large rseau fort de 330 centres de profits travers le monde. Il compte prs de 9400 collaborateurs de 75 nationalits. Il a ralis un CA de 2,9 milliards dEuros en 2009. La socit GEFCO Maroc propose une offre complte tous les industriels qui peuvent se reposer sur les comptences des quipes de la socit pour manager supply chain. Il convient de noter que les plus grandes marques mondiales figurent parmi les de la socit comme cest le cas de : PSA Peugeot Citron, General Motors, BMW, Ford, Renault Nissan, MercedesBenz dans lautomobile ; Delphi, Bosch, Valeo dans les quipements automobiles ; Loral, Novartis, Sony, HP et dautres secteurs dindustries.

Lentreprise exporte principalement vers la France qui concentre plus de 66% du Chiffre daffaires de GIFCO mais en Espagne et dautres pays europens. Le systme de qualit de lentreprise est prsent tous les niveaux, depuis la conception et lingnierie des solutions logistiques jusqu la mise en place des normes spcifiques chaque client dans le contrle de lintgrit du produit, la gestion optimale des risques et les garanties des approvisionnements. Dans sa stratgie marketing, la socit GEFCO Maroc prconise trois priorits savoir : - Le respect des dlais de mise disposition du produit ; - La prservation de lintgrit des marchandises tout au long de la supply chain ; - La garantie de la fiabilit de chaque opration ralise sur le produit.

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En matire de gouvernance dentreprise, GEFCO Maroc applique un contrle strict qui mane de la maison mre et sarticule autour dun contrle effectu sur les actions de lentreprise dans les domaines comptable, financier et oprationnel dans le but dassurer la prennit des activits de GEFCO. Lentreprise adhre au global compact de lONU qui regroupe des milliers dentreprises citoyennes dans le monde, ce pacte contribue lmergence dun march mondial plus quitable.

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

M. Mikael KOUNDRI est le directeur de la plate-forme de GEFCO MAROC de Casablanca depuis 2 ans et gre toutes ses oprations maritime, arienne et routire ainsi que le transit. Avant dintgrer ce poste, M. KOUNDRI a accumul 10 dexprience dans le domaine de transit. Avant dintgrer ce domaine, M. KOUNDRI a travaill dans le secteur de lagriculture en tant que ngociant du btail vivant dans une grande entreprise alimentaire en France durant 8 annes. Il a commenc sa carrire GEFCO en tant que commercial ensuite responsable de la zone internationale avant de devenir le directeur de GEFCO Maroc. M. KOUNDRI dispose dune maitrise de Droit lUniversit de Toulouse.

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Fiche relative la socit Ulysse voyages

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports Principales destinations : : : : : : : : : Ulysse voyages; Casablanca Services des Agences de voyage 1000000 Dhs 10 0 30% Services des agences de voyage, des voyages rceptifs le transport touristique et tout ce qui est vnementiel Union europenne, Asie, Amrique.

2. Principaux atouts de lentreprise

Lagence Ulysse voyages est spcialise dans les services des agences de voyage notamment le voyage daffaires, lorganisation de congrs, les sminaires et les circuits la carte ainsi que dautres services auxiliaires des transports. Lagence a t lance en janvier 2000 et dispose de conseillers en billetterie et tourisme expriments et certifis AMADEUS. Cette quipe est renforce par un staff qui travaille en free lance dans toutes les villes du Maroc ainsi qu ltranger. Lagence est galement forte par son affiliation la franchise internationale UNIGLOBE TRAVEL, qui est le plus large rseau de voyages daffaires au monde avec 750 agences rparties dans 45 pays. Elle est aussi membre du groupement dintrt conomique dagences de voyages marocaines appel TRAVEL PARTNERS MOROCCO qui a pour objectif duvrer pour un tourisme responsable et solidaire. Forte de son affiliation aux groupements internationaux, lentreprise est capable de jouer un rle davant-garde dans la promotion ltranger de la destination Maroc. Elle a pu, au fil des annes, dvelopper une place de choix parmi ses clients et des rapports incomparables avec ses fournisseurs. Grce son dynamisme, le dirigeant de lentreprise occupe galement le rle du responsable commercial appuy par des commerciaux expriments. Dans le cadre de sa stratgie marketing, lentreprise vise : accomplir la satisfaction de ses clients et optimiser chaque opration ; garantir les meilleurs prix pour ses clients. apporter le conseil et solution idoine adapts chacune des demandes de sa clientle ;

3. Parcours du dirigeant de lentreprise

Titulaire dun Doctorat en Sciences Economiques Option Transport arien lUniversit de la Sorbonne, le dirigeant de la socit Ulysse voyages , est Monsieur Saad HAMOUMI, est galement un consultant du groupe Harvard consulting et de lUSAID pour le Centre de lEntreprise du Maroc et des tudes conomiques et financires, business plan, audit et restructuration.

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Grce sa longue exprience dans le domaine de transport arien et touristique et son large rseau de contact, M. HAMOUMI, a pu dvelopper son entreprise qui a acquis une notorit internationale. Cette notorit lui a permis daccder des groupes de notorit internationale comme cest le cas de linternationale UNIGLOBE TRAVEL et du groupement du TRAVEL PARTNERS MOROCCO.

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Fiche relative la socit Hightech Payment Systems

1. Caractristiques techniques
Dnomination Ville Secteur dactivit Capital social Employs permanents Employs temporaires Ratio lexportation (en % du CA) Principaux produits exports Principales destinations : : : : : : : : : Hightech Payment Systems (SA) (HPS); Casablanca Services informatiques 70.359.900 Dhs 228 0 90% PowerCARD Espagne, France, Angleterre, etc.

2. Principaux atouts de lentreprise

La socit Hightech Payment Systems (HPS) est une socit leader mondial dans la fourniture de solution lectronique multi-canal et figure parmi les 30 meilleurs vendeurs mondiaux de systmes de paiement. HPS s'est hisse parmi les plus importantes socits montiques au monde grce son expertise dans un domaine trs convoit et trs pointu ainsi que son dveloppement dans un contexte favorable aux socits oprantes dans les nouvelles technologies de linformation. Elle travaille avec 100 collaborateurs dont 85 Ingnieurs et consultants et sur 50 sites installs ltranger et 150 institutions utilisent la solution PowerCARD dans plus de 45 pays. Prs de 90% de son Chiffre daffaires sont raliss lexport et dispose dune prsentation Duba depuis 2003. La socit est certifi ISO 9001v2000 et a dj gagn un Trophe de lexportation en 2000. La gamme des produits dvelopps par la socit comprend une famille de produits et de solutions PowerCARD, des solutions globales et intgres pour le paiement lectronique et la gestion des cartes et GAB ainsi que les solutions bancaires valeur ajoute. La socit dispose galement dune grande exprience dans le conseil en systme de paiement, de matrise duvre, daudit et de dfinition doffres. Ses services sont destins notamment aux institutions financires comme les banques, les organismes internationaux de paiement, les socits de financement et les compagnies dassurance. Parmi la clientle cible de HPS figurent les oprateurs tlcoms, les distributeurs ptroliers et la grande distribution. La structuration de la socit comprend trois entits savoir : le top management (direction gnrale), le Busness Units ou figure les Directions Produits, des Projets et celle ASP et enfin les entits Fonctionnelles composes des directions Marketing & commerciale, la direction Customer Care, et la direction Administrative et Financire.

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Lentreprise est forte par ses rfrences et les utilisateurs de ses solutions informatiques travers le monde. Parmi eux figurent : 150 banques dans le monde, 4 centres Interbancaires et 50 centres montiques ; 45 pays dexportation rpartis entre les trois continents; 3 ptroliers et 4 socits de Crdits ; 3 oprateurs de Tlcommunications.

3. Parcours du fondateur de lentreprise

Le dirigeant de la socit HPS nest autre que M. Mohamed HORANI le prsident actuel de la CGEM et avant cela il tait le prsident de lAssociation des professionnels des technologies dinformation (APEBI). M. HORANI est laurat de lInstitut National des Statistiques et Economie Appliques de Rabat (INSEA), depuis 1974. Il avait cr en 1995 la socit spcialise dans la fourniture des solutions de paiement lectronique multi-canal au Maroc et l'international. Grce son srieux et son abngation dans le travail, M. HORANI a pu hisser sa socit au rang des leaders vendeurs de solution informatique dans le monde. M. HORANI est galement Prsident du Morocco Export Leaders Club et du Conseil d'administration de l'universit Al Akhawayne. En 2006, il a reu la mdaille de la cration, dcerne par l'Organisation mondiale de la proprit intellectuelle (OMPI). ct de son monde professionnel, M.HORANI a multipli les activits associatives et assure la prsidence du Rotary club Casa-Nord depuis juillet 2009.

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