Cmo evaluar el uso de Twitter con estudiantes de ELE

Adelaida Martn Bosque (@amartinbosque) Mara de los ngeles Mejas Caravaca (@mar_mejias)

1. Introduccin
Cada vez es ms frecuente que los profesores incluyan el uso de Twitter en sus cursos, ya sea como medio de comunicacin con los estudiantes o como parte de las actividades que llevan a cabo con ellos. En este ltimo sentido, Twitter tiene muchas posibilidades de aplicacin, puesto que permite plantear diferentes tipos de actividades (crear historias colaborativas, minirrelatos, listas de vocabulario, etc.). Ya en nuestra primera puesta en prctica de Twitter con estudiantes del curso de profesores de Clamo y Cran (julio 2011), vimos cmo, a partir de este entorno de aprendizaje, se fomenta la comunicacin entre profesor-alumno y entre alumno-alumno tambin fuera del espacio fsico de la clase. Adems, otros beneficios del uso de Twitter en el aula son (Coles, 2010):
El uso y desarrollo, por parte de los estudiantes, de las estrategias de expresin escrita de forma creativa.1 La oportunidad que los profesores proporcionan a los aprendientes para desarrollar sus estrategias comunicativas. El desarrollo de las estrategias metacognitivas. La posibilidad que tienen los estudiantes de relacionarse con el mundo que los rodea y, de esta manera, ampliar su red social. La incorporacin al aula de tecnologa usada habitualmente por muchos estudiantes, por lo que se contribuye al desarrollo de su competencia digital. La formacin de una comunidad de aprendizaje dentro y fuera del aula. La obtencin de respuestas inmediatas y en tiempo real.

Por todas estas razones, creemos que Twitter es un recurso que forma parte del entorno personal de aprendizaje informal, tanto de alumnos como de profesores; y que hay que aprovecharlo en nuestras clases, puesto que permite la inclusin de este tipo de aprendizaje en el contexto formal del aula.

2. Evaluacin

El entrenamiento de estrategias ha comprendido aspectos tales como la enseanza de formas de aprender vocabulario (p. ej., utilizar la mnemotecnia, las palabras clave y las cadenas de palabras), la enseanza de tcnicas de comprensin oral (p.ej., adivinar, autocorregirse o dirigir la atencin), la enseanza de estrategias de lectura tales como la realizacin de mapas semnticos, y la enseanza de una variedad de estrategias y de autoconciencia metacognitivas. En cambio, se ha prestado menos atencin a las estrategias relacionadas con las destrezas productivas de expresin oral y escrita (Williams y Burden, 1999: 169).

2.1 Descripcin de los grupos meta

Durante este semestre, estamos poniendo en prctica el uso de Twitter con estudiantes universitarios de espaol como lengua extranjera de dos niveles diferentes del Marco Comn Europeo de Referencia (MCER, 2002). Los alumnos son, en su mayora, estadounidenses. Por un lado, tenemos dos grupos de nivel principiante absoluto (A1.1) y, por otro, dos de nivel avanzado (B2.1). Los cursos de A1.1 constan de 30 sesiones de hora y media, que tienen lugar dos veces a la semana. Los cursos de B2.1, de 32 sesiones de hora y media, distribuidas en dos o tres por semana. Como ya hicimos en el curso de profesores de Clamo y Cran, creamos una lista y asignamos un hashtag para cada uno de los grupos. Cada estudiante debe incluir de forma obligatoria el hashtag del grupo en cada uno de sus tuits: Nivel A1.1 B2.1 Listas @amartinbosque/sp101-01 @amartinbosque/sp101-02 @mar_mejias/sp302-01 @mar_mejias/sp302-03 Hashtags #sp101-01 #sp101-02 #sp302-01 #sp302-03

En todos los cursos, explicamos en clase cmo utilizar Twitter, ya que bastantes estudiantes no eran usuarios de esta red social y desconocan su funcionamiento. Tambin mencionamos que cada estudiante deba seguir la lista para ver todos los mensajes agrupados de sus compaeros. En las plataformas de los cursos (Moodle) colgamos tutoriales para que pudieran consultarlos en caso de tener alguna duda. Respecto a los contenidos de los tuits, en ninguno de los cursos dimos instrucciones concretas sobre lo que los estudiantes deben tuitear, porque queremos permitir una total libertad en la eleccin de los temas que vayan a comentar. De esta manera, creemos incentivar el uso creativo de la lengua y la motivacin de los estudiantes.

2.1.1 Nivel A1.1 En el caso de los grupos de principiantes, durante las primeras semanas, la profesora Adelaida Martn escribi tuits con contenidos que se haban visto en clases anteriores, con el fin de fomentar la participacin y de que los estudiantes pusieran en prctica los conocimientos adquiridos. Sin embargo, pronto los estudiantes empezaron a tuitear por iniciativa propia e, incluso, en muchos tuits, a arriesgarse a utilizar contenidos gramaticales y lxicos no trabajados en el aula, a partir de la consulta de diccionarios o del traductor de Google. Esto es una muestra del inters de los estudiantes por verbalizar lo que quieren expresar, y esto nos hace pensar que esta actividad los motiva.

2.1.2 Nivel B2.1

Para los grupos de avanzados, la profesora Mara Mejas se limit, al principio de curso, a dar las consignas de uso de Twitter en clase y algunas sugerencias de comentarios posibles. Permite que los estudiantes participen con total libertad y se limita a dar feedback a los tuits que se van posteando y a incluir sugerencias de actividades -especialmente a partir de enlaces: programa de las fiestas de la Merc, de OcioBCN, de Le Cool Barcelona, etc.- para hacer fuera del aula.

2.2. Criterios de evaluacin

A nuestro juicio, uno de los aspectos ms complicados del uso de Twitter en el aula -sino el que ms- es cmo evaluar los tuits. La evaluacin de los tuits es, sobre todo, formativa, pues sirve para determinar si hay aprendizaje y controlar tanto el estadio de aprendizaje y las necesidades de cada estudiante a lo largo del proceso (...), como si lo planificado est resultando segn se prevea o hay que modificarlo2. Y est concebida como una regulacin interactiva del aprendizaje, desde un punto de vista constructivista, ya que entendemos que cualquier actividad de aprendizaje es en s misma una actividad de evaluacin que permite diagnosticar las necesidades de los aprendientes as como sus mejoras3. Como los tuits son textos orales4, hemos tenido en cuenta criterios de evaluacin propios de la expresin oral, como la interaccin; y tambin otros comunes a esta y a la evaluacin de la expresin escrita, como la correccin y la riqueza lingsticas. Adems, tambin hemos valorado la participacin, a partir del nmero de tuits de los estudiantes. A continuacin, pasamos a explicar cada uno de los criterios detalladamente: Participacin Hemos relacionado la participacin con el nmero de tuits que cada estudiante escribe cada semana, para los avanzados, y cada dos semanas, para los principiantes: de 1 a 5 tuits (1 punto), de 6 a 10 (2 puntos), de 11 a 15 (3 puntos) y 16 o ms (4 puntos). En el caso de los alumnos de A1.1, dosificamos el nmero de tuits durante las primeras cuatro semanas del curso, puesto que partan de un conocimiento nulo de espaol. As, les dimos la mxima puntuacin (4 puntos) al escribir 5 tuits, y de ah fuimos restando hasta llegar a un mnimo de 2 tuits. Las dos semanas siguientes les dimos las instrucciones de duplicar el nmero de tuits, hasta llegar a 10. A partir de la quinta semana, ya se les pidi el mismo nmero de tuits que a los del nivel avanzado. Los tuits de todos los estudiantes pueden consultarse en las listas que hemos creado. La herramienta Tweetdoc permite recuperarlos fcilmente en un documento pdf a partir del
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Vase Funcin de la evaluacin en el Diccionario de trminos clave de ELE. dem. 4 Segn el Diccionario de trminos clave de ELE, el texto es la unidad de anlisis de la lengua propia de la lingstica textual. Producto verbal -oral o escrito- es la unidad mnima con plenitud de sentido, que se establece mediante procedimientos de negociacin entre emisor y receptor, y que se mantiene en una lnea de continuidad de principio a fin del texto. Se consideran textos orales, entre otros, los dilogos y las conversaciones (MCER, 2002: 93).

hashtag5. Debido a la duracin limitada del hashtag asociado al desarrollo de un evento especfico, recomendamos descargar los pdf generados por Tweetdoc si se quieren conservar los tuits del curso. Para contar el nmero de tuits de cada alumno, el profesor tiene dos opciones: - Entrar en el perfil de Twitter de cada estudiante y consultar sus tuits. Esta opcin se complica si el estudiante no utiliza su cuenta exclusivamente para el curso, puesto que se mezclan sus mensajes en espaol con otros en su lengua materna. Para evitar esto, algunos estudiantes se han creado una cuenta aparte para la clase de ELE. - Otorgar un hashtag a cada alumno para que tambin lo incorpore a sus tuits, tal y como comenta Michie (2010). De esta manera, se podran buscar por el hashtag de cada estudiante, recuperarlos a travs de Tweetdoc cuando creamos conveniente, y contarlos ms fcilmente. Interaccin6 Hemos valorado las reacciones de los estudiantes a los tuits de otros compaeros y del profesor. Tambin hemos tenido en cuenta que se hayan relacionado con otros usuarios o listas de Twitter y, adems, el hecho de que hayan utilizado otros hashtags para agrupar tuits de un mismo tema.7 Gramtica y vocabulario Los descriptores generales que hemos creado pueden ser utilizados para evaluar el uso de Twitter con cualquier nivel del MCER. Simplemente, el profesor debe tener en consideracin los contenidos lingsticos del nivel que est evaluando. Estos contenidos, clasificados por niveles, pueden consultarse en el Plan Curricular del Instituto Cervantes (PCIC). Hemos valorado la coherencia de los tuits, su correccin gramatical, el uso del lxico y la capacidad de autocorreccin. Peridicamente, seleccionamos tuits con errores para que sean corregidos entre los estudiantes, en clase o en casa -como deberes-, y puedan ir, de esta manera, mejorando su competencia lingstica. Esto permite que vayan corrigiendo sus errores en futuros tuits y tambin favorece la reflexin metalingstica.8
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Sin embargo, hemos comprobado que los estudiantes olvidan incluir los hashtags y, al recopilar los tuits de esta manera, los que no tienen hashtags no figuraran en la lista.
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En la interaccin, al menos dos individuos participan en un intercambio oral o escrito en el que la expresin y la comprensin se alternan y pueden de hecho solaparse en la comunicacin oral. (...) Aprender a interactuar, por lo tanto, supone ms que aprender a comprender y a producir expresiones habladas. Generalmente se atribuye gran importancia a la interaccin en el uso y el aprendizaje de la lengua, dado su papel preponderante en la comunicacin (MCER, 2002: 14).
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En el Apndice 1 se pueden ver tuits relacionados con la interaccin (1. Interaccin). Vanse en el Apndice 1 algunos tuits relacionados con la correccin (2. Correccin).

2.3. Tabla de evaluacin (o rbrica9)

Teniendo en cuenta lo comentado anteriormente, hemos creado una tabla con los descriptores de cada uno de los aspectos que vamos a evaluar, con el fin de lograr una mayor objetividad y facilitar la evaluacin por parte de los profesores. Dentro del proceso de evaluacin, nos parece particularmente importante la autoevaluacin del estudiante, porque es una manera de que este tome conciencia y de que se implique de forma ms activa en su proceso de aprendizaje. Por esta razn, no se le entrega la tabla con la nota puesta por el profesor, sino que se le da en blanco, para que la complete. Una vez hecho esto, se la devuelve al docente y este sopesa si est de acuerdo con la valoracin propuesta por el estudiante o no. En caso negativo, se reunir con l, le expondr los motivos por los que no est de acuerdo y negociarn juntos la nota final. Para implicar al estudiante en el proceso de evaluacin, los descriptores de la tabla estn escritos en segunda persona. De esta manera, se entabla un dilogo entre profesor y alumno en todo el proceso. Como ya hemos comentado anteriormente, el valor mximo de la participacin es de 4 puntos. Para la interaccin y la gramtica y el vocabulario, hemos decidido otorgar un mximo de 3 puntos, respectivamente. As primamos la participacin y la interaccin frente a la correccin formal. Coincidimos con Torremocha (2004: 126) en que en las actividades de interaccin oral, sobre todo en las conversacionales, el primer paso fundamental es reforzar la autoestima del alumno dando prioridad a la comunicacin sobre la correccin formal. Para la nota de interaccin y gramtica y vocabulario, alumno y profesor pueden ceirse a otorgar nmeros enteros (1, 2, etc.), pero tambin pueden asignar decimales, subrayando frases de diferentes puntuaciones. Para aclarar este aspecto, incluimos en el Apndice 2 un ejemplo que combina las dos posibilidades (nmeros enteros y decimales), destacando en color azul las elecciones.
Participacin (n de tuits) Interaccin 4 puntos 16 tuits o ms 3 puntos 11-15 tuits 2 puntos 6-10 tuits 1 punto 1-5 tuits

3 puntos Siempre o casi siempre escribes a tus compaeros y respondes sus tuits mostrando inters y fomentando el dilogo. Incluyes informacin de otros tuiteros y/o hashtags y es posible que, incluso, hayas interactuado con otros usuarios en alguna ocasin. 2 puntos Algunas veces escribes a tus compaeros y respondes sus tuits. Sueles mostrar inters en tus respuestas.

Es un conjunto de criterios y estndares ligados a los objetivos de aprendizaje usados para evaluar la actuacin de alumnos en la creacin de artculos, proyectos,ensayos y otras tareas. Las rbricas permiten estandarizar la evaluacin de acuerdo a criterios especficos, haciendo la calificacin ms simple y transparente (rbrica en Wikipedia).

1 punto Nunca o casi nunca escribes a tus compaeros ni respondes sus tuits. Gramtica y vocabulario 3 puntos Tus tuits se comprenden perfectamente. Escribes frases completas, sin errores y utilizando los contenidos aprendidos en clase. Utilizas un amplio vocabulario. No cometes errores ortogrficos ni tipogrficos. Te autocorriges. 2 puntos Cometes algunos errores propios de tu nivel, pero estos no impiden la comprensin de tus tuits. Escribes frases incompletas. Utilizas un vocabulario poco amplio. Cometes algunos errores ortogrficos y/o tipogrficos. 1 punto No se comprenden tus tuits. No utilizas la gramtica ni el vocabulario de forma adecuada. Cometes muchos errores ortogrficos y/o tipogrficos.

3. Conclusiones
Como profesoras, hemos notado que, gracias al uso de Twitter, los estudiantes mejoran sus estrategias de aprendizaje10 (comunicativas, cognitivas, socioafectivas y metacognitivas), a partir de la prctica de los contenidos lingsticos del curso, la interaccin con los compaeros y el profesor, y la autocorreccin de errores. El uso de Twitter desde el punto de vista docente implica tres capacidades: la de darle un uso efectivo a esta herramienta, la de convencer al alumno de la utilidad que puede tener para su aprendizaje y la de motivarlo para que la use. La motivacin que tienen los estudiantes para empezar a usar Twitter es, en un primer estadio, extrnseca, puesto que el motivo inicial para su uso es el de obtener una recompensa fuera de la actividad misma. Hemos observado que pronto tienen tambin una motivacin intrnseca, ya que su uso les genera inters y placer. Por lo que se refiere a la evaluacin, no ha sido tarea fcil establecer qu aspectos evaluar ni tampoco elaborar los descriptores correspondientes. Como ya hemos sealado anteriormente, hemos considerado que, en el uso de Twitter en la clase de ELE, la participacin y la interaccin priman sobre los errores lingsticos que podamos encontrar en los tuits. En la evaluacin del curso, hay otros momentos en los que se evala la competencia lingstica (por ejemplo, en exmenes), por lo que no vemos conveniente darle ms peso a la hora de evaluar el uso de Twitter. En conclusin, con la tabla que hemos elaborado, hemos pretendido establecer unas pautas iniciales que ayuden a los profesores a evaluar el uso de Twitter en la clase de ELE y, de esta manera, animarles a que utilicen esta herramienta con sus estudiantes. No pretendemos que sea un modelo que se deba seguir, sino un punto de partida sobre el cual reflexionar y modificar a partir de la experiencia individual de cada profesor, en beneficio de todos aquellos que incorporen Twitter a sus cursos.
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Vase Estrategias de aprendizaje en el Diccionario de trminos clave de ELE.

Bibliografa
BORAU, Kerstin; Carsten ULLRICH; Jinjin FENG y Ruimin SHEN (2009): Microblogging for Language Learning: Using Twitter to Train Communicative and Cultural Competence, en Advances in Web Based Learning (ICWL 2009). Berln-Heidelberg: Springer-Verlag, pp. 78-87. COLES, Tait (2010): Using Twitter for student learning. Disponible en: http://taitcoles.wordpress.com/tag/assessment-for-learning/ CONSEJO DE EUROPA (2002): Marco Comn Europeo de Referencia (MCER). Disponible en: http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/marco/ FRANKER, Karen (2010): Twitter rubric. Disponible en: http://www2.uwstout.edu/content/profdev/rubrics/Twitter_Rubric.html INSTITUTO CERVANTES (2007): Plan Curricular del Instituto Cervantes (PCIC). Disponible en: http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/plan_curricular/ INSTITUTO CERVANTES: Diccionario de trminos clave de ELE [en lnea]. Disponible en: http://cvc.cervantes.es/ensenanza/biblioteca_ele/diccio_ele/ MICHIE, James (2010): Assessment for learning with Twitter. Disponible en: http://jamesmichie.com/blog/2010/02/assessment-for-learning-with-twitter/ TORREMOCHA CAGIGAL, Isabel (2004): Los textos orales en la clase de ELE, en Glosas didcticas, 12 (otoo), pp. 121-126. Disponible en: http://www.um.es/glosasdidacticas/doc-es/GD12/09torremocha.pdf WILLIAMS, Marion y Robert L. BURDEN (2008) [1999]: Psicologa para profesores de idiomas. Madrid: Edinumen. WIKIPEDIA [en lnea]. Disponible en: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada.

APNDICE 1. Ejemplos de tuits de los cursos de ELE

1. Interaccin Interaccin de otras personas de fuera del grupo

Mencin a otros usuarios de fuera del grupo e incorporacin de otros hashtags

2. Correccin Autocorreccin:

 Autocorreccin inducida por el profesor:

APNDICE 2 Ejemplo de uso de la tabla de evaluacin

Participacin (n de tuits) Nota: 2 4puntos punto 16 tuits o ms tuits 3 puntos 11-15 tuits 2 puntos 6-10 tuits 1 1-5

Interaccin Nota: 1.5

3 puntos Siempre o casi siempre escribes a tus compaeros y respondes sus tuits mostrando inters y fomentando el dilogo. Incluyes informacin de otros tuiteros y/o hashtags y es posible que, incluso, hayas interactuado con otros usuarios en alguna ocasin.

2 puntos Algunas veces escribes a tus compaeros y respondes sus tuits. Sueles mostrar inters en tus respuestas. 1 punto Nunca o casi nunca escribes a tus compaeros ni respondes sus tuits. Gramtica y vocabulario Nota: 2 3 puntos Tus tuits se comprenden perfectamente. Escribes frases completas, sin errores y utilizando los contenidos aprendidos en clase. Utilizas un amplio vocabulario. No cometes errores ortogrficos ni tipogrficos. Te autocorriges. 2 puntos Cometes algunos errores propios de tu nivel, pero estos no impiden la comprensin de tus tuits. Escribes frases incompletas. Utilizas un vocabulario poco amplio. Cometes algunos errores ortogrficos y/o tipogrficos. 1 punto No se comprenden tus tuits. No utilizas la gramtica ni el vocabulario de forma adecuada. Cometes muchos errores ortogrficos y/o tipogrficos.

Nota total: 5.5