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LEITFADEN ZUR NUTZUNG VON PRODUKTVIDEOS

Contents
I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII. Einfhrung: Produktvideos und E-Commerce ..................................................................... 3 Produktvideos in der SEO Chance und Herausforderung................................................. 3 Treepodia = Automatisierte Videos fr den E-Commerce .................................................. 4 Videos von Treepodia sind immer auf dem neuesten Stand .............................................. 4 Viele automatisch generierte Videos sind effizienter als wenige Full-Produktion Video ... 5 Strkere SEO-Effekte durch shop-spezifischen Content ..................................................... 5 Den Sweet Spot eines Videos bestimmen ....................................................................... 6 Richtig gute Videos erstellen ............................................................................ 6

Qualitt des Datenfeeds ............................................................................................... 6 Videovorlagen ............................................................................................................... 7 Startknopf ..................................................................................................................... 9 A/B-Testverfahren ........................................................................................................ 9 IX. Implementierung .......................................................................... 10

Kundenspezifische Anpassung .................................................................................... 10 X. Zusammenfassung .......................................................................... 13

I.

Einfhrung: Produktvideos und E-Commerce

Im Zeitalter des Online-Handels werden Produktvideos zunehmend zu einem entscheidenden Bestandteil erfolgreichen E-Commerce-Marketings. Wie Studien belegen, bestrken Videos die Online-Kunden in ihrer Kaufentscheidung und steigern deren Einkaufsaktivitt, was zu einer durchschnittlichen Steigerung der Conversion Rates von 25-30% fhrt..

II.

Produktvideos in der SEO Chance und Herausforderung

Die positiven Auswirkungen von Videos auf den E-Commerce beschrnken sich nicht nur auf den Online-Shop direkt: Die Nutzung von Videos ist eine der effektivsten Einzelmethoden, wenn es darum geht, eine Website in den Rankings der groen Suchmaschinen nach oben zu bringen und die Chance auf einen Platz auf der ersten Ergebnisseite zu erhhen. Dieser Effekt wird noch dadurch verstrkt, dass Google und Bing inzwischen fr bestimmte Suchbegriffe einen Teil der ersten Ergebnisseite fr Videoinhalte reservieren.

Abbildung 1 Videos erscheinen automatisch auf den ersten Ergebnisseiten fr viele Suchbegriffe

Die meisten SEO-Experten sind sich bereits heute einig, dass erfolgreiche SEO-Strategien unbedingt Videoinhalte einbeziehen mssen. Dabei sind allerdings viele praktische Fragen zu beantworten: Wie lassen sich Videos fr tausende von Produkten erstellen, in den Shop einbinden, deren Performance messen und sie in den Google-Index aufnehmen, ohne vom Kosten- oder Zeitaufwand erdrckt zu werden. Die Antwort darauf heit Automatisierung....

III.

Treepodia = Automatisierte Videos fr den E-Commerce

Treepodia bietet eine automatisierte Videokomplettlsung fr den E-Commerce und damit die perfekte Plattform fr die Produktion, Verffentlichung und weitreichende Nutzung von Produktvideos. Eine unbegrenzte Anzahl von Videos kann so dynamisch und ohne Zeitaufwand generiert werden. Die Plattform erstellt dabei automatisch individuelle Produktvideos, indem vorhandene Produktdaten, wie Beschreibung, Eigenschaften, Abbildungen, etc., aus der Datenbank des OnlineShops genutzt werden. So entstehen kurze Videoclips fr jeden Sortimentsartikel.

Abbildung 2 Treepodia generiert automatisch Produktvideos aus den vorhandenen Daten eines Online-Shops

IV.

Videos von Treepodia sind immer auf dem neuesten Stand

Videos, die von Treepodia erstellt werden, sind dynamisch, da sie automatisch aktualisiert werden, sobald Vernderungen an den Stammdaten vorgenommen werden. Das heit, vereinfacht ausgedrckt, der Online-Hndler braucht sich ber seine Videos keine Gedanken zu machen, wenn er nderungen an seiner Produktdatenbank vornimmt. Jede nderung (z.B. Sortiment, Produktdetails, Marketingslogans) wird automatisch auch fr die Videos bernommen.

V. Viele automatisch generierte Videos sind effizienter als wenige Full-Produktion Video
In einem ersten Anlauf glauben viele Shops, individuell produzierte Videos oder Herstellervideos wrden den besten wirtschaftlichen Effekt produzieren. Bei nherer Betrachtung ist dies jedoch in der Regel nicht der Fall. Fr jeden Artikel individuelle Videos zu produzieren, ist schlicht zu zeitraubend und zu teuer. Herstellervideos sind nicht fr alle Videos verfgbar und unterscheiden sich teilweise je nach Hersteller in der Machart so stark, dass die das Corporate Design des Shops ingesamt verwssern. Mit individuellen Videos werden also nur Bruchteile der Besucher in die Lage versetzt, berhaupt Videos zu betrachten. Wenn Sie beispielsweise nur 10% der Besucher mit individuellen Videos erreichen knnen, so bringt dem Shop dies trotz einer evt. hheren Konversionssteigerung pro Video, falls diese berhaupt existiert, weniger, als wenn 100% der Besucher mit automatischen Videos erreicht werden knnen, selbst wenn diese etwas weniger gut konvertieren sollten. Merke: Lieber 100% des Kataloges mit 30% Konversionssteigerung bei Videoansicht ausstatten als 10% mit einer Konversionssteigerung von 35%. (Die Konversionssteigerungen sind unverbindliche Beispiele)

VI.

Strkere SEO-Effekte durch shop-spezifischen Content

SEO-Seitig gibt es ein weiteres Argument, shopindividuellen Content zu generieren und keine Herstellervideos zu nutzen: Google und andere Suchmaschinen filtern hufig doppelten Content heraus und bestrafen somit Shops mit gleichen Inhalten. Automatische Videos verbessern das Branding des Shops Die Videos von Treepodia sind insgesamt jeweils einzigartig und unterscheiden sich in vielen Punkten, wie z.B. Bilder Artikelbezogene Texte Artikelbezogene Bewertungen Datenabhngige Einblendungen usw.

folgen aber letztlich einem einheitlichen Design. Das ist durchaus so gewollt, denn Wiedererkennung durch Wiederholung ist eines der ltesten und bewhrtesten Marketinginstrumente berhaupt. Die Videos lassen sich so jeweils speziell an das Branding des Shops anpassen. Interessant dabei ist, dass durch nderung des Templates, etwa bei Shop-Designnderungen oder saisonalen Aktionen, die Videos mit einem einfachen Updatelauf aktualisiert werden knnen.

VII. Den Sweet Spot eines Videos bestimmen


Der Hhepunkt eines Videos, d.h. der Punkt, der die meisten Besucher zu bestellenden Kunden macht, wird in der Praxis oft als Sweet Spot bezeichnet. Daher macht es fr Online-Hndler Sinn, den Sweet Spot fr ihre Produktvideos zu bestimmen. Jeder einzelne Videoparameter trgt zur Umsatzeffektivitt des Videos bei, besonders wichtige Testfaktoren sind jedoch: Visuell: Ton: Tonspur: Ansagen vs. nur Musik Sprecher: Mnnliche vs. weibliche Stimme in den Ansagen Sprache: Englisch fr den englischen Markt, Deutsch fr den deutschen Markt Akzent: Britisch vs. Amerikanisch Musik: Stil, Tempo und Lautstrke Videothema Animationsstile Einbindung des Videos in die Produktseite Design der Videovorlage Schriftart, -gre, -farbe und -animation

Botschaften: Formulierung der Kaufaufforderungen

Oberflche: Methode der Videoimplementierung Treepodia-Kunden berichten, dass bereits kleine nderungen an ihren Videos die Konversionsraten wesentlich beeinflussen konnten. Teilweise brachte z.B. der Wechsel von einem mnnlichen Sprecher zu einer Sprecherin oder umgekehrt wesentliche Effekte in der Umsatzsteigerung.

VIII. Richtig gute Videos erstellen


Videos werden in Ihrem Online-Shop in jedem Fall die Verkaufszahlen steigern. Zur Maximierung Ihres ROI sollten Sie jedoch die Grundlagen zur Erstellung von effektiven Videos fr jede Branche beachten.

Qualitt des Datenfeeds


Treepodia nutzt als Grundlage fr die automatisierten Videos Datenfeeds aus dem jeweiligen Shop.

Daher hngt die Qualitt sowie die positiven Effekte auf das Einkaufserlebnis und die Conversion Rates der generierten Videos in erster Linie von der Qualitt des Datenfeeds ab, die der Online-Shop zur Verfgung stellen kann. Es ist dabei wichtig zu bemerken, dass trotzdem selbst das einfachste Datenfeed genutzt werden kann, um SOFORT effektiv Videos online zu stellen. Videos knnen daher bereits innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Entscheidung fr Treepodia im Online-Shop abrufbar sein. Mit anderen Worten: Es ist besser, mit einfachen Videos anzufangen und das Datenfeed nach und nach zu verbessern als ganz auf Videos zu verzichten. Ein gutes Datenfeed sollte so viele der nachfolgend aufgefhrten Parameter wie mglich enthalten: Mehrere Produktfotos in hoher Auflsung Beschreibungen hinsichtlich Produkteigenschaften und Klassifizierung Slogans und andere Marketingschlagworte der Firma Sonderangebote Preis Kundenbewertungen Vorhandenes Videomaterial

Das Datenfeed muss online, d.h. als URL, verfgbar sein, damit die Treepodia-Plattform nderungen erkennen und die Videos des Online-Shops automatisch aktualisieren kann. Tipp: Mit einigen kleinen nderungen am Datenfeed anhand der oben genannten Empfehlungen, knnen die Effektivitt und Conversion Rates der automatisierten Videos schnell und ohne groen Aufwand verbessert werden.

Videovorlagen
Eine mageschneiderte Videovorlage bildet den Rahmen fr die dargestellten Informationen aus dem Datenfeed der Website. Fr erfolgreiche Videos ist die Gestaltung der richtigen Video-Vorlage, unter Bercksichtigung des Layouts und der Branche der Kunden-Website, ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Abbildung 3 Eine gute Videovorlage ist auf die Corporate Identity der Website abgestimmt

Um Videos gezielt gestalten zu knnen, sollten Online-Hndler Treepodia so viel relevante Informationen zu Ihrer Firma zukommen lassen, wie mglich, z.B.: Firmenlogo Slogan Aussagekrftige Grafiken und Abbildungen

Videovorlagen, die perfekt auf die Corporate Identity abgestimmt sind, erhhen mageblich das Kundenvertrauen und damit die Umstze.

Die ersten Entscheidungen zur Videovorlage sollten auf einer grndlichen Analyse des Kundenstammes der Website erfolgen. Fr eine Maximierung der Conversion Rates durch eine Optimierung der Videovorlage, sind aussagekrftige A/B-Tests mit verschiedenen Vorlagen jedoch unerlsslich.

Startknopf
Die Ergnzung der Videovorlage um einen Startknopf im ersten Bild des Videos, hat sich als sehr effektiv erwiesen, um Besucheraktivitten und die Rate der insgesamt angeschauten Videos zu erhhen. Im untenstehenden Beispiel wurde ein A/B-Test auf Toolking.com durchgefhrt, der nach der Beobachtung von tausenden Pageviews einwandfrei ergab, dass der Einsatz eines Startknopfes die Videoabrufe um 100% steigern konnte (von 2.7% auf 5.4% aller Pageviews).

Abbildung 4 Durch die Einbettung eines Startknopfes knnen Videoabrufe deutlich gesteigert warden, was letztlich zu einer Steigerung der Conversin Rates und Umstze fhrt.

Der zustzliche Startknopf in allen Videos steigerte in diesem Fall die Abrufe um 100%.

A/B-Testverfahren
Die Treepodia Smart-Video-Plattform bietet, je nach gebuchtem Paket, die Mglichkeit, mehrere Video-Versionen miteinander in einem vollautomatischen AB-Test in Bezug auf ihre Konversionsratensteigerung zu vergleichen. Sind gengend Statistikdaten gesammelt, nutzt die Plattform selbstndig das Video weiter, das besser konvertiert vollautomatisch und sogar auf Artikelebene!

Die meisten Treepodia-Kunden, die verschiedene Videovorlagen in Verbindung mit unserem automatischen A/B-Testverfahren nutzen, konnten weitere Steigerungen der Konversionsraten beobachten.

IX.

Implementierung

Bei der Anbindung an die Treepodia-Smart-Video-Plattform muss lediglich ein kleiner CodeAbschnitt in den vorhandenen Quellcode der Produktseite des Online-Shops eingefgt werden. Sobald der Code erfolgreich eingefgt wurde, werden auf allen Produktseiten die jeweils passenden Videos angezeigt.

Kundenspezifische Anpassung
Der Videoplayer von Treepodia kann, je nach Kundenwunsch, im Rahmen der folgenden Parameter flexibel angepasst werden: Platzierung des Videos auf der Produktseite Gre des Videoplayers Eingebetteter Videoplayer in die Produktseite (siehe Abbildung 4 oben), oder Implementierung eines Startknopfes, der das Video als berblendung aufruft (siehe Abbildung 6 unten) Implementierung von Videos in die Produktseiten und/oder in die Suchergebnis- oder Kategorienseiten

Vergessen Sie nicht: Die Wahrscheinlichkeit, dass Besucher zu Kunden werden, steigt durch Videos um 25-85%. Daher ist es sehr wichtig, die Videos so zu implementieren, dass sie sofort als solche erkannt werden und leicht abgerufen werden knnen. Durch eine geschickte Platzierung sollten Sie in der Lage sein, die Klick-Rate auf die Videos in einem Bereich von 5-10% aller Besucher einer Seite mit Video zu bringen. Je hher die Klick-Rate ist, desto mehr Kunden erzeugen die hheren Konversionsraten. Bitte sprechen Sie uns fr eine Analyse gerne an. Wir beraten Sie gerne. .

Abbildung 5 Alternative Implementierung: Der Startknopf startet den berblendeten Videoplayer

X. Dynamische Video-Sitemap
Wie bereits erwhnt, rumt Google Videos eine hhere Prioritt ein und bevorzugt die damit verbundenen Produktseiten in der Rangordnung der ersten Suchergebnisseiten. Da Google derzeit Videoinhalte jedoch nicht automatisch erkennen und in den Index aufnehmen kann, kommen viele Websites nie in den Genuss des vollen positiven SEO-Effekts durch Videos. Dieses Problem konnte Treepodia durch die Entwicklung einer Zusatzdienstleistung lsen: ber eine dynamische Video-Sitemap wird sichergestellt, dass alle Videos eines Online-Shops jederzeit im Google-Index erscheinen. Die Treepodia-Sitemap enthlt alle relevanten Felder (Titel, Dauer, Standort, etc.) und sorgt erfahrungsgem bereits wenige Tage nach der Aktivierung fr eine SEOEffekte durch die Indizierung aller vorhandenen Videos. Wie der Video-Generator, ist auch die Treepodia-Sitemap dynamisch und wird laufend aktualisiert, um jederzeit smtliche nderungen am Datenfeed des Online-Angebotes aufzunehmen. Einfach durch regelmige Uploads der Sitemap auf die Google Webmaster-Tools, mindestens einmal pro Monat, stellen Sie die laufenden SEO-Effekte sicher.

Abbildung 6 - Banubanu.de konnte die in Google gefundenen Videos von 0 (null) 128 Ergebnisse steigern, bereits ein Tag nachdem die dynamische Video-Sitemap von Treepodia zum Einsatz kam!

Abbildung 7 Seit der Aufnahme der Videos in den Index, erscheint M-Ware.de unter den ersten Suchergebnissen fr viele Suchanfragen

XI.

Zusammenfassung

Die maximale Ausnutzung der positive Effekte von Videos auf den E-Commerce hngt von vielen Faktoren ab, die bercksichtigt werden mssen. Nach ausgiebigen Tests kann festgehalten werden, dass, unabhngig von der Branche, die Qualitt des Datenfeeds sowie die Anzahl der genutzten Videovorlagen die Conversion Rates am mageblichsten beeinflussen. Es hat sich mehrfach gezeigt, dass selbst kleine nderungen zur Verbesserung dieser Schlsselfaktoren, die Converson Rates der Videos und damit die Umstze deutlich verbessern knnen. Darberhinaus sollte unbedingt eine flchendeckende Video-Sitemap aller vorhandenen Videos erstellt und Google zur Verfgung gestellt werden, um maximalen ROI zu erreichen und die besten SEO-Effekte zu erzielen.

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