Misin

La mayora de los acadmicos y tericos de la Administracin consideramos que lo primero que no se debe hacer para definir la Misin, justamente es no comenzar con el enunciado Misin, dos puntos, en este caso haremos caso omiso a esta mxima ya que lo que buscamos es intentar contar con una definicin lo ms pedaggica y pragmtica posible y que nos d la posibilidad de poder comprender a que nos referimos cuando mencionamos este trmino. Recordemos que la Administracin debe poder servirnos para analizar Organizaciones Globales como tambin para entender Emprendedores Sociales, est en nosotros poder ser lo suficientemente verstiles para con la misma herramienta o teora llegar a entender Organizaciones. En el caso de tener que definir a que se dedica un Profesional de las Ciencias Econmicas, o cual es nuestra profesin, o bien qu y para qu estudiamos podemos tener algunas aproximaciones como Consultor externo, especialista en procesos, o bien, Consultor interno especialista en procesos. La consultora la podemos hacer en la temtica a la cual nos dediquemos en nuestro trabajo diario y los procesos son aquellos que deseamos da a da mejorar o controlar en nuestra actividad diaria. Esta aclaracin tiene dos objetivos, el primero es demostrar cmo podramos empezar a analizar cul es la actividad principal de una persona, el segundo demostrar que es idntico el proceso al que se utilizara en una Organizacin ms grande. Redundar en que nos dedicamos a la Administracin y que el objeto de estudio de la misma son las Organizaciones, no nos parece que sea un exceso, es mas creemos que es pertinente. No existe Organizacin que no contenga una actividad, que se considere como la que hace que el ente exista, viva, vaya en busca de un ideal. Si hablamos de las Organizaciones con Fines de Lucro, sera la tarea que se realiza da a da mediante la cual esa organizacin subsiste y genera ganancias para sus socios y/o inversores, la misma debe ser clara, concreta, debe abarcar a toda la organizacin. Es ineludible definir nuestra Misin en tiempo verbal presente, ya que es nuestro hoy, si debemos cambiar algo estaremos frente a la redefinicin de la Misin. Es por lo antes esgrimido que definimos Misin como la actividad principal de una organizacin y los productos, bienes o servicios que produce y/o comercializa. En la los diferentes tipos de

mayora de las Organizaciones la Misin est explicitada en el Estatuto de la Organizacin ya que puede ser una Empresa, una Asociacin Civil, una Fundacin o bien el Estado en cualquiera de sus estamentos (Nacional, Provincial o Municipal), stos ltimos definen su Misin en la Constitucin correspondiente (Nacional o Provincial). Las Empresas constituidas de hecho tienen formalizada su Misin en la actividad diaria. Por ltimo aclarar que lo que podemos agregar nosotros es arbitrario, ya que cada persona puede tener una definicin distinta con respecto a este concepto. Entender que es sustancial poder definir a qu nos dedicamos o intentar definir a qu se dedica la Organizacin que estoy emprendiendo, asesorando o bien intentando reorganizar, no es tarea fcil. Como ejercicio les proponemos definir cul es la Misin suya en la vida, esto es tener la versatilidad de aplicar a su vida cual su actividad principal y cules son sus productos, bienes o servicios. Para guiarlos les damos algunos ejemplos desde nuestra ptica.

DISEO DE LA MISION DE UNA ORGANIZACION

Nos tomamos el atrevimiento de guiarlos con algunas preguntas bsicas, stas nos permitirn llegar a conformar lo que nosotros consideramos como Misin. Es de suma utilidad pensar siempre que cuando uno llega a una Organizacin, sea en carcter tanto de Asesor interno como externo hay dos cosas que debemos analizar y tener presente: el Estatuto y el Organigrama. Esta es la primera fotografa con la que debe contar cualquier profesional. Son las dos formalidades que nos van a decir a qu se dedica la Organizacin y cmo fluye el Poder, la Informacin y los Recursos para cumplimentar la Misin. Pasamos ahora a las preguntas que nos servirn de gua. 1) 2) Cul es la actividad principal de la Organizacin? Qu productos o servicios vende la Organizacin en cuestin?

Detllelos. En el caso de ser muchos primero divdalos por departamento o base producto. 3) Este producto o servicio es elaborado por la Organizacin? Organizacin que comercializa (compra y vende). b) En el caso de que SI elabore, algunos o todos sus productos, estamos frente a una Organizacin que produce y comercializa. a) En el caso de que NO elabore sus productos estamos frente a una

Es importante tener la versatilidad de poder utilizar las mismas preguntas para las Organizaciones que brindan servicios y/o las que son sin Fines de Lucro. A esto debemos sumarle la impronta que generan los valores que emanan de la Cultura Organizacional de la Organizacin, que pueden ser muchos partiendo de la Responsabilidad Social, esto incluye el buen trato con el personal, el cuidado del medio ambiente, el no tener doble cdigo de tica, entre otras cosas. Con estas herramientas luego se debe disear un relato lo ms concreto posible que nos d la posibilidad de contarle a cualquier aliado, socio estratgico, nuevo componente de la Organizacin a qu nos dedicamos y cules son nuestros valores.

Visin
Ac nos encontramos frente a un gran desafo, no slo para los asesores, sino ms que nada para los directivos o quienes tengan la tarea de tomar las decisiones ms importantes dentro de la Organizacin, definir su horizonte, ya que debern marcar cul ser ese futuro. La definicin de la Visin es el concepto mediante el cual uno va a motivar, a aunar voluntades y encaminar detrs de la misma a su equipo de trabajo, ya que esta ser la que unir a todos los componentes de la Organizacin. No hemos aclarado mucho hasta aqu, pues daremos todas las herramientas posibles para que ustedes mismos puedan definirla y que la Visin cumpla con su rol. En primer lugar debemos tener bien en claro que la Visin es una situacin deseada, siempre es en tiempo futuro y a futuro, en contraposicin con la Misin que es el presente. Se deben utilizar trminos que no refieran a nada que sea tangible, ya que la Visin lo que deber generar en todos es motivacin para da a da cumplir con la Misin, lo cual nos llevar a acercarnos cada da ms a esa situacin que utpica denominada Visin. Debe tener como componentes centrales de la definicin adjetivos, no verbos y sustantivos concretos y tangibles. Tener siempre presente que la Visin tiene una fuerte carga ideolgica que mueve a las personas que toman decisiones a actuar de determinada manera y enfocarse a utilizar determinados caminos para proyectarse hacia el futuro.