INDICE 1.

INTRODUCCIN EL Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio recoge la definicin de la Formacin Profesional, como el conjunto de acciones formativas que tienen por objeto la cualificacin de las personas para el desempeo de las diversas profesiones, para su empleabilidad y para la participacin activa en la vida social, cultural y econmica. Entre sus principales finalidades destacan: a) Cualificar a las personas para la actividad profesional y contribuir al desarrollo econmico del pas. b) Facilitar su adaptacin a los cambios profesionales y sociales que puedan producirse durante su vida c) Contribuir a su desarrollo personal, al ejercicio de una ciudadana democrtica, favoreciendo la inclusin y la cohesin social y el aprendizaje a lo largo de la vida. La programacin didctica que se presenta a continuacin, corresponde al mdulo profesional de Diseo de productos tursticos, enmarcado en el Ciclo Formativo de Grado Superior de Gua, Informacin y Asistencia Tursticas, desarrollado en el segundo curso. La intencin fundamental de la siguiente programacin, es la de proporcionar una metodologa de trabajo al profesor; una forma reflexiva y ordenada de acometer la tarea de programar y evaluar el propio trabajo y el del alumno. La programacin didctica es un valioso instrumento para la planificacin de la enseanza y la organizacin, en unidades de trabajo (Unidades Didcticas), de los elementos curriculares (objetivos, resultados de aprendizaje, contenidos y criterios de evaluacin) ya que:  Posibilita la adquisicin de la competencia general y las unidades de competencia establecidas en el currculo de dicho ttulo.  Concretiza los objetivos generales del ciclo en diferentes resultados de aprendizaje para cada uno de los mdulos profesionales.  Distribuye, secuencia, organiza y desarrolla los diferentes tipos de contenidos  Propone recursos y materiales didcticos para el tratamiento de los diferentes contenidos y para el uso de los alumnos/as durante el proceso.  Establece los principios metodolgicos de carcter general a emplear durante el proceso de enseanza-aprendizaje.  Recoge los distintos aspectos a evaluar, los criterios e instrumentos de evaluacin.  Ofrece ideas para el tratamiento de los alumnos con necesidades educativas especficas.

La programacin didctica que se presenta, podr ser adaptada al contexto y a las caractersticas de cualquier centro de la Comunidad Autnoma Andaluza.

2. IDENTIFICACIN DEL MDULO El mdulo de Diseo de productos tursticos(Cdigo 0387), se incluye en el Ciclo Formativo de Grado Superior de Gua, Informacin y Asistencias Tursticas, con una duracin total de 168 horas/8 horas semanales Segundo curso. El nmero total de crditos es de 8. Unidad de competencia asociada: UC1075_3: Crear, promocionar y gestionar servicios y productos tursticos locales. El mdulo se encuentra estrechamente vinculado, con otros mdulos de primer curso, tales como Recursos tursticos, en contenidos como: recursos y tipos, anlisis DAFO; y con el mdulo Marketing Turstico, en contenido como: el producto turstico, ciclo de vida del producto La normativa, que regula el funcionamiento y el desarrollo de este ciclo, es la siguiente:  Orden de 13 de octubre de 2010, por la que se desarrolla el currculo correspondiente al Tcnico Superior en Gua, Informacin y Asistencias Tursticas.(BOJA 17 noviembre 2010)  Real Decreto 1255/2009, de 24 de julio, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Gua, Informacin y Asistencias Tursticas y se fijan sus enseanzas mnimas.(BOE 5 septiembre 2009) Este profesional ejerce su actividad en el sector turstico, entendido este en su sentido ms amplio, lo que incluye todo tipo de eventos, terminales de viajeros y empresas de transporte, adems de las reas tursticas tradicionales, como destinos y puntos de informacin entre otros. Est adems capacitado para la creacin e implantacin de planes y actividades de desarrollo locales, ligados al mismo sector. Las ocupaciones y puestos de trabajo ms relevantes son los siguientes: y Gua Local y Gua Acompaante y Gua en emplazamientos de inters cultural y Informador/a Turstico y Jefe/a de oficinas de Informacin y Promotor Turstico y Tcnico/a de empresa de consultora turstica y Agente de Desarrollo Turstico Local y Azafata/asistente en medios de transporte terrestre o martimo y Asistente en terminales(estaciones, puertos y aeropuertos) y Encargado/a de facturacin en terminales de transporte y Asistente en ferias, congresos y convenciones

Encargado/a de servicios en eventos

3. CONTEXTUALIZACIN El mdulo Diseo de Productos tursticos, se encuentra enmarcado en el ciclo de Grado Superior de Gua, Informacin y Asistencia Turstica, segundo curso. Los centros docentes, en virtud de su autonoma pedaggica, desarrollarn el currculo del Ttulo de Tcnico Superior en Gua, Informacin y Asistencias Tursticas mediante las programaciones didcticas, en el marco del Proyecto Educativo de Centro. El equipo educativo responsable del desarrollo del ciclo formativo del Ttulo de Tcnico Superior en Gua, Informacin y Asistencias Tursticas, elaborar de forma coordinada las programaciones didcticas para los mdulos profesionales, teniendo en cuenta la adecuacin de los diversos elementos curriculares a las caractersticas del entorno social y cultural del centro docente, as como a las del alumnado para alcanzar la adquisicin de la competencia general y de las competencias profesionales, personales y sociales del ttulo. 4. FINALIDAD DE LA PROGRAMACIN: OBJETIVOS ASOCIADOS. COMPETENCIAS Y

Segn la Orden de 13 Octubre 2010, la competencia general de este ttulo consiste en planificar, promocionar e informar sobre destinos tursticos de base territorial, guiando y asistiendo a viajeros y clientes en los mismos, as como en terminales, medios de transporte, eventos y otros destinos tursticos. La formacin del mdulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y sociales, citadas a continuacin: Estudiar el potencial de las diferentes reas territoriales y del mercado turstico de la zona y detectar las ayudas institucionales existentes, analizando la informacin necesaria para promocionarlos como destino mercado turstico de la zona y detectar las ayudas institucionales existentes, analizando la informacin necesaria para promocionarlos como destino. b) Disear y modificar los productos tursticos de base territorial para satisfacer las expectativas de la demanda turstica y rentabilizar los recursos y la oferta de servicios del entorno. c) Proponer acciones de promocin y comercializacin de los destinos tursticos con vistas a su lanzamiento o consolidacin, fijando los precios adecuados. k) Incrementar la eficacia de los servicios prestados mediante el empleo de aplicaciones informticas y de gestin, as como las TIC. l) Motivar al personal a su cargo, delegar funciones y tareas, promoviendo la participacin y el respeto, las actitudes de tolerancia y los principios de igualdad de oportunidades.

m) Resolver problemas y tomar decisiones individuales, siguiendo las normas y procedimientos establecidos, definidos dentro del mbito de su competencia. De conformidad con lo establecido en la orden de 13 octubre de 2010, por el que se establece el ttulo de Tcnico Superior en Gua, Informacin y Asistencias Tursticas y se fijan sus enseanzas mnimas, los objetivos generales de las enseanzas correspondientes al mismo, asociados con el mdulo de Diseo de Productos Tursticos son: a)Analizar e interpretar diferentes fuentes seleccionando la informacin sobre la oferta turstica del entorno y las ayudas institucionales para estudiar el potencial de las diferentes reas territoriales y del mercado turstico de la zona. b) Realizar procesos de investigacin de mercados tursticos interpretando cada una de las fases secuenciadas para disear y modificar productos tursticos de base territorial rentables y de calidad. c) Identificar los destinos tursticos nacionales e internacionales ms relevantes analizando su oferta, caractersticas y ciclos de vida para proponer acciones de promocin y comercializacin. k) Caracterizar aplicaciones informticas y de gestin as como las TIC reconociendo su utilidad para incrementar la eficacia de los servicios prestados. l) Analizar las actitudes positivas valorando la participacin, respeto, tolerancia e igualdad de oportunidades entre las personas para motivar al personal a su cargo y delegar funciones del puesto de trabajo. ) Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento reconociendo otras prcticas, ideas y creencias para resolver problemas y tomar decisiones. Resultados de Aprendizaje 1. Analiza el potencial turstico de la zona aplicando tcnicas de evaluacin de recursos. 2. Determina la oportunidad de creacin, modificacin o eliminacin de un producto/servicio turstico, evaluando las variables que lo caracterizan. 3. Disea productos/servicios/destinos tursticos organizando y planificando actuaciones concretas. 4. Implementa los productos/servicios y/o destinos tursticos seleccionando las variables de mayor impacto socioeconmico para el entorno. 5. Dinamiza los recursos econmicos territoriales, relacionando la actividad de los agentes locales con el producto/ servicio turstico creado.

Objetivos didcticos: y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y y Identificar los elementos que constituyen los inventarios de recursos tursticos. Realizar inventarios de recursos tursticos. Analizar las tcnicas de evaluacin de recursos tursticos. Disear y cumplimentar fichas de inventario y de evaluacin de recursos tursticos. Realizar anlisis DAFO para determinar la posicin competitiva de un territorio. Identificar los elementos que crean la oferta turstica. Detectar los elementos de atraccin de un destino. Reconocer los niveles que forman parte del producto turstico. Elaborar mapas de posicionamiento. Comprobar si existe prdida de competitividad por parte de los destinos. Elaborar el ciclo de vida de un producto turstico. Reconocer la fase del ciclo de vida en la que se halla un producto turstico. Relacionar los recursos para establecer los tipos de productos tursticos que se van a disear. Identificar los componentes del producto turstico. Identificar las caractersticas del destino turstico. Identificar los objetivos del plan de desarrollo para su aplicacin en la creacin del producto turstico. Formular planes de accin conforme a los objetivos identificados. Identificar los efectos del turismo en la zona. Realizar estudios necesarios para conocer la capacidad de carga del destino. Ejecutar las tcnicas necesarias para el desarrollo y la puesta en marcha de un nuevo producto. Identificar las tcnicas de marketing turstico aplicables. Caracterizar el producto para establecer una imagen de marca. Identificar las polticas, planes y programas estratgicos de desarrollo local. Identificar y seleccionar los equipos humanos y tcnicas adecuadas para dinamizar los recursos de una zona. Valorar la repercusin de la dinamizacin turstica, como oportunidad de desarrollo local de la economa y de bienestar social.

5. CONTENIDOS: ORGANIZACIN Y SECUENCIACIN DE UNIDADES DE TRABAJO. 5.1 Contenidos bsicos:  Anlisis del potencial turstico de una zona: - Recursos tursticos del territorio. Tipos de recursos. Descripcin, categoras y clasificacin. - Confeccin de fichas de recursos tursticos.

Descripcin y caractersticas. Diseo de las misma. Clasificacin y almacenamiento de las fichas de inventarios. - Elaboracin de los inventarios de recursos tursticos. Documentos relacionados con los mismos. - Tcnicas de evaluacin. - Aplicacin de las distintas teoras de evaluacin de recursos. - Cuestionarios de evaluacin de recursos. - Elaboracin de sistemas de diagnstico DAFO. - Programas ofimticos de gestin de datos.  Oportunidades de creacin, modificacin y eliminacin de productos/ servicios o destinos tursticos: - Organizacin de la oferta turstica. Tipos de turismo que se dan en la zona (turismo cultural, deportivo, sol y playa, otros.). Elementos tangibles y elementos intangibles en el servicio, producto o destino. - Mapas de posicionamiento. - Ciclo de vida de los productos/servicios y destinos. Fase de introduccin. Fase de crecimiento/implicacin. Fase de madurez/ consolidacin. Fase de declive o sustitucin.  Diseo de productos/servicios y/o destinos tursticos: - Planificacin del destino turstico. Creacin y desarrollo. Planificacin territorial. Concepto de destino turstico. Actuaciones. - Clasificacin de los destinos. De negocios, vacacional, sol y playa, montaa, exticos, ecolgicos y otros. - Definicin del producto, servicio y / o destino. Descripcin y clasificacin. Caractersticas intrnsecas al producto, servicio y/o destino turstico. Anlisis de los elementos que constituyen el producto y o servicio. Ubicacin y posicionamiento del destino, servicio o producto en el mercado. - Plan de desarrollo del producto, destino y/o servicio turstico. Descripcin y jerarqua de los objetivos. Formulacin de la misin. Plan de accin.  Implementacin de los productos/servicios y/o destinos tursticos: - Desarrollo del producto/servicio y/ o destino turstico. - Anlisis de los efectos del desarrollo turstico. mbito econmico. mbito sociocultural.

mbito medioambiental. - Establecimiento de la capacidad de carga. Diferentes tipos de capacidad de carga econmica, social, ambiental. Turismo sostenible y sus principios. - La puesta en marcha del producto/destino turstico. Tcnicas de marketing turstico aplicables a la implementacin del plan. Los niveles del producto o destino turstico. Diseo del producto/servicio o destino turstico. - Importancia y creacin de la marca y de la imagen del destino. Funciones de la imagen de marca y tipos.  Dinamizacin de los recursos territoriales: - Desarrollo local y empleos futuros. Descripcin y anlisis de los nuevos yacimientos de empleo. Polticas locales sobre cultura, ocio y deporte. Medio ambiente como recurso endgeno. Tcnicas de dinamizacin local. - Polticas instrumentales de desarrollo local. Formacin de capital humano. La dimensin dinamizadora de las TIC. La economa social y el desarrollo local. - Ayudas y subvenciones. 5.2 Agrupacin de contenidos BLOQUES RESULTADO DE APRENDIZAJE
R.A: Analiza el potencial turstico de la zona aplicando tcnicas de evaluacin de recursos.

UNIDADES DE TRABAJO U.T 1 U.T 2 U.T 3

HORAS

Bloque 1

Bloque 2

R.A: Determina la oportunidad de creacin, modificacin o eliminacin de un producto/servicio turstico, evaluando las variables que lo caracterizan.

U.T 4

U.T 5

Bloque 3

R.A:Disea productos/servicios/destinos tursticos organizando y planificando actuaciones concretas.

U.T 6 U.T 7 U.T 8 U.T 9

Bloque 4

R.A. Implementa los productos/servicios y/o destinos tursticos seleccionando las variables de mayor impacto socioeconmico para el entorno.

U.T 10 U.T 11 U.T 12 U.T 13 U.T 14

Bloque 5

R.A: Dinamiza los recursos econmicos territoriales, relacionando la actividad de los agentes locales con el producto/ servicio turstico creado.

U.T 15

5.3 Contenidos transversales de este mdulo:  Educacin ambiental Los alumnos deben comprender las relaciones con el medio que les rodea y dar respuesta de forma participativa a los problemas ambientales locales y mundiales. Los objetivos que la Educacin Ambiental desarrollar en el alumnado: y Observar y escuchar el medio ambiente de forma espontnea y libre y Disfrutar el entorno de forma compatible con su conservacin. y Adquirir una profunda sensibilidad y respeto por el medio ambiente y desarrollar un actitud de responsabilidad hacia su proteccin y mejora. Actividades propuestas  Cultura andaluza Los alumnos debern conocer, el medio natural, la historia, la cultura y otros hechos diferenciadores de Andaluca, como el flamenco o su turismo de sol y playa, para que sean conocidos, valorados y respetados como patrimonio propio y en el marco de la cultura propia y universal. Actividades propuestas Ver Anexo I Ver Anexo I

 Educacin para la igualdad. Los alumnos deben: -Respetar al interculturalidad, la diversidad. -Comprender los hbitos y costumbres de los dems y analizar los estereotipos y roles que establece la sociedad. -Consolidar hbitos no discriminatorios, y corregir juicios sexistas. Actividades propuestas Ver Anexo I

5.4 Desarrollo de Unidades de Trabajo

6. METODOLOGA 6.1 Mtodos de enseanza. En todos los bloques se combinar el mtodo expositivo con el indagativo, ya que la mayora de los bloques poseen contenidos puramente tericos y otros de carcter ms prctico. y Se usar un mtodo expositivo o de leccin magistral, en contenidos como:

-Tipos de recursos tursticos. -Elementos de la oferta turstica. - Ciclo de vida del producto turstico. -Caractersticas de un destino turstico. -Descripcin de las principales polticas aplicables al desarrollo local.

Mtodo de Indagacin:

-Fichas de recursos tursticos. -Anlisis DAFO -Estudio de los elementos tangibles e intangibles de un producto turstico. -Aplicacin de un Plan de Desarrollo Turstico. -Estudio de los efectos del desarrollo turstico. -Clculo de la capacidad de carga de un lugar -La creacin de la marca y la imagen del destino. -Tcnicas de dinamizacin local.

6.2 Uso de espacios y equipamientos

ESPACIO FORMATIVO
Aula polivalente Aula de agencias/informacin turstica 60 90

Superficie m 30 alumnos
40 60

Superficie m 20 alumnos

ESPACIO FORMATIVO
- Aula polivalente

EQUIPAMIENTO
-Ordenadores instalados en red, impresora de alta velocidad, can de proyeccin/pantalla, Internet. - Pizarra Blanca. - Mesa de profesor - Armario archivador - Fichero archivador - Maletn altavoz. - Medios audiovisuales (TV, DVD, VIDEO, Reproductores CD, etc.). -Mobiliario de recepcin (mostrador, sillas de oficina, mesas, archivadores, etc.). - Fotocopiadora. - Ordenador. - Ordenador porttil. - Impresora - Telfono / fax. - Sealizadores. - Punteros lser. - Sistema de gua y traduccin. - Mapas fsicos/polticos. Murales. Andaluca, Espaa, Europa, mundo. - Cmara fotogrfica digital. - Cmara de vdeo digital

-Aula de agencias/ informacin turstica

6.3 Seleccin de recursos y materiales y Materiales convencionales:

-Manuales. -Fotocopias. -Artculos de peridico. -Revistas especficas. y Material Audiovisual:

-Presentaciones Power Point. -Vdeos. -Montajes de fotografas.

Nuevas tecnologas:

-Visitas pginas web. -Correo electrnico. -Participacin en foros. -Webquest. -Blog.

6.4 Actividades de enseanza-aprendizaje  Actividades de iniciacin.

-Lluvia de preguntas a cada inicio de la Unidad de Trabajo. -Lectura de un artculo relacionado con el tema a desarrollar. -Visualizacin de imgenes y opiniones espontneas de los alumnos.  Actividades de desarrollo

-Resolucin de problemas y supuestos. -Estudio de casos reales. -Simulaciones -Debates  Actividades de finalizacin

-Realizacin de esquemas, mapas conceptuales...que aglutinen lo fundamenta de cada unidad de trabajo. -Elaboracin de trabajos monogrficos.

6.5 Actividades complementarias y extraescolares  Jornadas sobre la importancia de la planificacin territorial.(Complementaria) -Asistencia a las dos jornadas de 4 horas cada una de ellas, que se impartirn en el centro. Los alumnos debern asistir de forma obligatoria, participando activamente y completando un test entregado al inicio de cada jornada, que depositarn una vez stas hayan finalizado. -Recursos: Propios del centro, y Cuestionarios y dossier explicativo entregado a los alumnos. -Objetivo: Que los alumnos sean capaces de conocer la importancia que tiene la planificacin, sobre un territorio, y como puede influir en el desarrollo sostenible de un producto turstico. -Criterios de calificacin: El alumno deber entregar el cuestionario al profesor/a una vez terminadas las jornadas.

 Visita a empresa de informacin Turstica.(Complementaria) La visita se har dentro del horario lectivo, la asistencia del alumnado es obligatoria. Recursos: Propios de la empresa y esquemas de trabajo por parte de los alumnos. Objetivos: Que el alumno conozca el entorno de trabajo, y la situaciones reales a las que deber enfrentarse con posterioridad. Temporalizacin: La duracin de la visita, ser la correspondiente a un da de clase. Criterios de calificacin: Cada alumno deber entregar en el plazo de tres das posteriores a la visita, una memoria resumen, de lo aprendido durante la visita, as como su conclusin y opinin personal, extensin mxima 10 folios.  Viaje a la Feria Tierra Adentro(Extraescolar) Viaje a la Feria de Turismo Interior de Andaluca durante los dos primeros das, abierta a profesionales, situada en Jan. La asistencia es voluntaria. El alumno que asista, deber recoger la informacin solicitada en el dossier entregado por el profesor/a al comienzo del viaje. Aquellos que no asistan debern recoger la misma informacin usando las TICS. Recursos: material facilitado por el docente, as como todo encontrado en la feria. Objetivos: Que el alumno conozca los diferentes productos tursticos, del turismo de interior en Andaluca. Temporalizacin: la visita se dividir en dos jornadas, pernoctando una noche en Jan. Criterios de calificacin: Asistencia del alumnado y entrega del dossier al final de la visita.