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COMUNIDADES DE PRTICA NA INTERNET: UM ESTUDO COM FORMADORES DE PROFESSORES DE INGLS

Leonardo Neves Corra (G-UEL/Pipic-CNPq) Telma Gimenez (UEL)

Introduo

Em oposio a teorias que compreendem a aprendizagem como fruto de uma atividade individual, resultante de uma prtica de ensino unilateral, teorias sociais postulam que ela construda em coletividades, atrelada a questes de pertencimento e identidade. Nessa perspectiva, o aprendiz deixa de se ver como um consumidor de conhecimento e passa a assumir-se como co-responsvel pelo seu processo de aprendizagem. Comunidades de prtica (CP) fazem parte desse conjunto de teorias. Elas so grupos de pessoas que compartilham um interesse ou prtica comum e, juntos, aprendem a faz-la melhor, a partir de uma interao regular. (WENGER, 2006, online). O conceito de CP vem sendo aplicado nos mais diversos setores: empresariais, governamentais, associaes profissionais, educacionais, entre outros. No setor educacional, dado o teor de isolamento em que se encontram os profissionais envolvidos com a formao, a participao em CPs possibilita uma renovao profissional. Podemos citar como exemplo de comunidade que se organiza em torno desse objetivo a de formadores de professores de ingls de diversas instituies de ensino superior do Norte do Paran. Estes, dispostos a compartilharem suas prticas, realizaram, em 2003, o primeiro ENFOPLI (Encontro de Formadores de Professores de Lnguas Inglesa do Paran). Deste encontro, foi constituda, naquele ano, uma comunidade de prtica virtual (que possui o mesmo nome do encontro, ENFOPLI), sustentada por uma plataforma de e-grupo, em funcionamento desde ento. Tendo como referenciais tericos os conceitos de comunidade de prtica (WENGER, 1988; 2006) e teorias sociais da aprendizagem (LAVE; WENGER, 1991), este estudo

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d sequncia ao trabalho de PERIN (2009), analisando mensagens virtuais trocadas entre 2008 e 2009, pelos membros da referida CP. O objetivo discutir o potencial da ferramenta e-group para o desenvolvimento dos seus participantes, a partir da anlise dos tipos de mensagens.

1. Comunidades de Prtica

() [C]ommunities of Practice are everywhere! (WENGER, 1998)

Comunidades de Prtica esto em toda parte! E todos ns fazemos ou, ao menos, j fizemos parte de uma comunidade de prtica em algum momento de nossas vidas, seja em casa, na escola, na rua, no trabalho ou mesmo na internet. Deste modo, podem ser exemplos de comunidades de prtica: um grupo de mdicos que almoam juntos e aproveitam o tempo para trocar experincias, artistas em busca de novas formas de expresso, uma tribo aprendendo a sobreviver ou mesmo um grupo de internautas em diferentes partes do mundo interagindo em redes de colaborao virtuais. Se, como se afirma, as comunidades de prtica esto, de fato, em todas as partes, preciso frisar, contudo, que nem toda comunidade constitui uma CP. Funcionrios de uma mesma empresa constituem uma comunidade de trabalhadores, mas no constituem uma CP. Por outro lado, um grupo de pintores expressionistas que se renem uma vez ao ms em um caf ou estdio para discutir o estilo de suas pinturas constituem uma CP, conforme exemplos encontrados em Wenger (1998). Comunidades de prtica se orientam pelo conhecimento compartilhado e socialmente constitudo no seu interior. Diferentemente de uma comunidade de amigos, as CPs possuem essencialmente trs elementos caractersticos, interligados entre si:

Domnio: o escopo de conhecimentos/interesses compartilhados pelos membros da comunidade. Assim, para que um membro possa, de fato, pertencer a uma CP, o comprometimento com o domnio da comunidade essencial;

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Comunidade: Uma comunidade se forma quando seus membros se engajam mutuamente em atividades conjuntas relacionadas ao domnio;

Prtica: Os participantes de uma comunidade de prtica devem ser praticantes. Isto implica a construo de prticas compartilhadas constitudas a partir de um repertrio de recursos comuns, tais como: troca de experincias pessoais, formas de se lidar com problemas, etc.

A partir da juno e cultivo desses trs elementos uma comunidade de prtica constituda. Como possvel observar, a aprendizagem est no cerne desta concepo. Este conceito tem sido empregado para designar interaes em ambientes virtuais que tm como meta o aperfeioamento de prticas de comunidades profissionais, tema que ser tratado a seguir.

2. Comunidades de Prtica no mbito Virtual

Nas comunidades de prtica virtuais a tecnologia pode facilitar e desenvolver a comunidade, mas tambm pode inibir o seu crescimento. (SCHWIER, 2002).

Como aponta Schwier (2002), existe uma ambiguidade na relao entre tecnologia e comunidades de prtica: ao mesmo tempo em que possui o potencial para instigar o crescimento da comunidade pode tambm exercer um papel degenerativo, inibindo seu desenvolvimento. Escolher o meio virtual ao invs do presencial implica uma srie de vantagens e desvantagens. Uma das principais desvantagens a perda do contato face-aface, ou seja, a construo de relaes mais frias e impessoais. Alm disso, como nos aponta Hammond (1998), a interao virtual causa ainda a sensao de no urgncia, uma vez que respostas instantneas no so necessariamente esperadas.

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Por outro lado, dentre os diversos benefcios trazidos pelo uso de novas tecnologias, em especial a web 2.0 1, pode-se destacar a ascenso das redes sociais baseadas em vrias plataformas virtuais, tais como os Wikis, e-groups, pginas de relacionamentos, fruns, dentre tantas outras que viabilizam a criao e manuteno dessas redes. Aliada a outras facilidades da internet, tais como a possibilidade de interao entre pessoas separadas geograficamente, flexibilidade de tempo, dentre outros, participantes de comunidades de prtica encontram nessas plataformas uma nova forma de colaborao virtual. Foi essa possibilidade de interao a distncia que motivou a criao de um grupo online (e-group) pelo ENFOPLI.

3. O ENFOPLI Modalidade Online

A comunidade pretende garantir a sua sustentabilidade por meio da manuteno do e-group, da pgina do ENFOPLI e da realizao dos eventos presenciais anuais. (PERIN, 2009, nosso grifo).

O ENFOPLI decorreu do envolvimento anterior de professores universitrios com cursos de formao continuada de professores de ingls no Paran, por meio de atividades de extenso abrigadas nos projetos NAP. Esse envolvimento apontou para a necessidade de um fortalecimento enquanto comunidade de formadores de professores de ingls (GIMENEZ; CRISTVO, 2005). Desse modo, aps o trmino do programa Paran ELT, em 2002, os formadores propuseram ao Conselho Britnico, que havia gerenciado o programa, que patrocinasse a realizao de um evento regional com foco na formao inicial de professores de Ingls. Surgiu ento o ENFOPLI (Encontro de Formadores de Professores de Lngua Inglesa do Paran). O primeiro encontro do ENFOPLI aconteceu em 2003 e contou com a participao de 61 representantes de 28 universidades de todo Estado do Paran. Aps o trmino do evento, os participantes sentiram a necessidade de fortalecimento de suas prticas a partir de uma interao regular, surgindo da o e-group. Este est situado em uma
O termo caracteriza uma nova verso da World Wide Web (Internet) destacando as novas ferramentas tecnolgicas que permitem a autoria e utilizam a web como plataforma, como por exemplo, as Wikis, redes sociais e a folksonomia (tecnologia para indexao de informaes, utilizada em websites como o youtube e o flickr).
1

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plataforma USENET 2 desenvolvida pelo grupo Yahoo! o Yahoo! Grupos. Plataformas USENET assumem um formado de e-grupo, fornecendo a seus usurios um espao virtual onde podem interagir entre si atravs de troca de mensagens, compartilhamento de agendas e arquivos etc. O que chama a ateno neste tipo de recurso o fato de no ser necessrio acessar a plataforma para interao com os demais participantes, sendo possvel realizar tais aes atravs do uso do prprio e-mail pessoal, bastando para isso direcionar as mensagens ao e-mail do grupo. Desde sua criao em 2003, o ENFOPLI j teve mais de 2300 mensagens postadas e cerca de 50 arquivos compartilhados no HD virtual.

1. Anlise

A anlise apresentada a seguir est dividida em duas partes. Na primeira parte faremos uma breve contextualizao estrutural do e-group, contemplando caractersticas como nmero de participantes, arquivos compartilhados etc. Na segunda parte, estudaremos o teor das mensagens trocadas no perodo de janeiro de 2008 a dezembro de 2009.

a.

A Estrutura do ENFOPLI virtual

A comunidade virtual do ENFOPLI, conforme sua configurao no referido e-group, apresenta as seguintes caractersticas: ________________________________________ Nmero total de participantes: 100 Responsvel pelo do grupo: 1 Moderadores: 1

Trata-se de um sistema distribudo de discusso na Internet onde usurios lem e postam mensagens semelhantes a e-mails (chamados artigos) para determinados grupos de notcia (newsgroups). (VARELLA, 2007)

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Participantes Inativos 3: 38 Arquivos compartilhados no HD Virtual: 51 Mensagens trocadas (2003 - 2010 4): 2374 _________________________________________

O acesso ao grupo se d mediante pedido de inscrio ao moderador (responsvel) pelo grupo. As mensagens no so moderadas, i.e., no passam por aprovao prvia para postagem. Os 51 arquivos compartilhados no HD esto diretamente ligados ao domnio de interesse da comunidade (a maioria deles em formato de texto (.pdf e .doc)) esto distribudos em 11 pastas TESES, DISSERTAES, ARTIGOS (de interesse comum ao grupo), TEXTOS SOBRE COMUNIDADES DE PRTICA,

DOCUMENTOS GOVERNAMENTAIS, RETROSPECTIVAS (Relacionadas aos eventos do ENFOPLI) e 4 outras pastas relacionadas ao evento presencial do ENFOPLI (2003; 2004; 2005; 2006; 2007). A seguir analisaremos o teor das mensagens postadas durante os anos 2008 e 2009. O perodo de 2003 a 2007 foi analisado por Perin (2009).

b. Anlise das mensagens

As categorias emergentes das mensagens postadas foram as seguintes: Notcias: Notcias sobre o domnio do grupo, educao, polticas governamentais e afins. Divulgao: Mensagens relacionadas divulgao de eventos e oportunidades de trabalho. Dicas: Sugesto de sites, newsletters, livros, atividades e outros. Relatos de Membros: Percepes pessoais, artigos de opinio, relato de eventos.

Entende-se por participantes inativos membros da comunidade que, por algum motivo, no recebem e no enviam mensagens. 4 Conforme acesso em 20 de abril de 2010.

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Discusses: Discusses acerca de temas relacionados formao de professores. Questes administrativas: Questes internas do grupo, relacionadas a reenvio de e-mails, incluso de membros e atualizaes de arquivos.

3.2.1 Resultados:

I) 2008
MENSAGENS ENFOPLI 2008 JAN FEV NOTCIAS DIVULGAO DICAS QUESTES INTERNAS/ADM RELATOS DE MEMBROS DISCUSSES TOTAL MS 8 15 1 0 4 1 29 1 8 4 1 5 10 MAR 8 7 5 0 0 0 ABR 6 2 3 3 4 0 MAI JUN JUL AGO 5 13 4 0 2 6 10 6 4 0 1 8 7 4 1 0 2 6 16 4 2 0 2 15 SET OUT 15 14 4 3 0 13 9 5 2 1 0 12 29 NOV 7 10 0 6 0 2 25 TOTA DEZ L 5 2 1 0 0 3 11 97 90 31 14 20 76 328

29 20 18 30 29 20 39 49 Quadro 1 Relao de Mensagens postadas em 2008

Como se pode observar no quadro 1 acima, notcias e mensagens de divulgao lideram o ranking de mensagens postadas na pgina virtual do ENFOPLI. Durante o ano de 2008, as duas categorias somam juntas 187 mensagens (cerca de 57% do total). Perin (2009) tambm observava que este tipo de mensagem o mais recorrente no egroup desde sua criao. Em 2009, este tipo de mensagem ganha uma progresso ainda maior (vide quadro 2), atingindo 100 postagens. Em seguida temos a categoria de Discusses com 76 mensagens (23% do total). Nota-se que os picos atingidos em Discusses foram entre os meses de agosto a outubro, que coincidem com a realizao do encontro presencial do grupo: a maioria das mensagens postadas neste perodo esto relacionadas a este evento. A categoria Dicas segue em quarto lugar na colocao geral com 31 mensagens (cerca de 9,45%). Por fim, seguem as categorias Relatos de membros e Questes

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internas e administrativas com 20 (cerca de 6,1%) e 14 (4%) ocorrncias, respectivamente.

II) 2009

MENSAGENS ENFOPLI 2009 JAN FEV MAR NOTCIAS DIVULGAO DICAS QUESTES INTERNAS/ADM RELATOS DE MEMBROS DISCUSSES TOTAL MS 3 3 2 1 0 0 9 2 15 2 0 0 0 4 6 1 0 0 0 ABR MAI JUN JUL AGO 3 8 1 0 0 0 2 10 0 0 0 0 3 6 0 0 0 0 6 9 0 7 0 12 3 8 0 0 0 4 SET OUT NOV 3 15 0 0 0 0 3 0 0 1 0 7 3 18 1 0 0 3 25 DEZ 1 2 0 0 0 0 3 TOTAL 36 100 7 9 0 26 178

19 11 12 12 9 34 15 18 11 Quadro 2 Relao de Mensagens postadas em 2009

De incio j se pode observar no quadro acima uma grande queda no nmero de postagens em relao ao ano anterior. Em 2009 houve uma baixa de aproximadamente 46% em comparao a 2008. A tendncia de queda no nmero de mensagens postadas tem sido uma constante no grupo. Em contraste queda do nmero de postagens, a categoria Divulgao (100 mensagens) teve um leve aumento em relao a 2008. Esta categoria sozinha representa mais de 56% do total de mensagens. Se adicionada categoria Notcias (36 mensagens), temos mais de 76% de mensagens de cunho informativo, que no requerem necessariamente discusso por parte do grupo. A categoria Discusso soma apenas 26 ocorrncias no ano. E como no ano anterior, a maioria das discusses se deveu organizao do evento presencial que deveria ter ocorrido em 2009. Neste ano, em particular, por problemas com a instituio que seria sede do evento presencial, o ENFOPLI teve de ser cancelado. Isso gerou as discusses encadeadas nos meses de julho, agosto, outubro e novembro. As categorias Questes Internas/Administrativas e Dicas juntas somam menos que 10% das mensagens. E, finalmente, a categoria Relato de Membros no apresentou nenhuma ocorrncia no ano.

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Esses dados sugerem que a comunidade virtual do ENFOPLI funciona mais como uma ferramenta para divulgao de oportunidades do que como um espao para debate, discusses e o compartilhamento de propostas e aes acerca de temas relacionados formao de professores de Ingls. Por outro lado, tem se constitudo como um lugar para compartilhamento de informaes, mantendo os laos entre seus membros e servindo como memria da sua existncia. O fato de no ter sido possvel realizar um evento presencial em 2009 significou que a relao virtual/presencial no se realizou. Muitos participantes viam essas duas modalidades de interao no grupo como importantes (PERIN, 2009). Este fenmeno pode explicar porque tem havido queda no nmero de postagens, uma vez que os encontros presenciais serviam para reforar a identidade de grupo. Esta uma

especulao que poderia ser investigada com os prprios membros. Por esse motivo, foi elaborado um questionrio que est sendo respondido no momento, com o objetivo de se verificar se outras modalidades de comunicao para o grupo seriam mais interessantes. Se considerarmos que CPs interagem com a finalidade tambm de fortalecer seus vnculos identitrios, importante considerar se as trocas menos freqentes significam movimentos no sentido de construo de outras identificaes em outras comunidades de prtica. Este outro aspecto tratado no questionrio, cujos resultados sero objeto de outro trabalho. Embora se pressuponha que deva haver interao regular entre os participantes de uma comunidade de prtica (seja ela presencial ou virtual) para garantir a construo de conhecimento coletivo, os dados analisados no nos permitem fazer esse tipo de inferncia. Para isso seria necessrio analisar mais detalhadamente o teor das mensagens em uma abordagem qualitativa.

Consideraes finais

A partir de mensagens postadas no e-group de uma comunidade de prtica procuramos, neste trabalho, tecer consideraes quantitativas sobre o modo como essas

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mensagens refletem o papel que seus membros atribuem ao compartilhamento de informaes e trocas de ideias no interior do seu funcionamento. Verificou-se que essa ferramenta de interao virtual serve ao grupo primordialmente para divulgar oportunidades de aprimoramento profissional e notcias atuais de relevncia para o domnio da CP. Outras questes que requerem um tratamento qualitativo (como, por exemplo, de que maneira os seus membros constroem conhecimento por meio desse compartilhamento propiciado pela ferramenta e-group) sero objeto de trabalhos futuros. Por ora podemos afirmar que o conceito de CP representa uma maneira importante de se organizar a aprendizagem profissional, em virtude de postular que esta se d nas relaes de indivduos com outros indivduos comprometidos com o desenvolvimento coletivo e que se utilizam de ferramentas diversas para aprimorar aquilo que fazem. E o que fazem os constituem como seres humanos.

Referncias

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SCHWEIR, R. Shaping the metaphor of community in online learning environments. Comunicao apresentada no International Symposium on Education Conferencing, The Banff Centre, Banff - Alberta. Disponvel em: <http://tinyurl.com/qjdqb>. Acesso em: 10 de Maro de 2010. 2002 In: COSTA, C. O Currculo numa comunidade de prtica. Ssifo. Revista de Cincias da Educao, 03, p. 87-100, 2007. WENGER, E. Communities of practice: learning, meaning and identity. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1998. WENGER, E. Communities of practice: a brief introduction. [S.I.: s.n.], 2006. Disponvel em: <http://www.ewenger.com/theory/index.htm>. Acesso em: 19 jun. 2009.