SISTEMA DE INFORMACION DE ALMACEN DE EQUIPOS DE

CÓMPUTO

LUIS FELIPE VELEZ ORTIZ

DIEGO LEON GOMEZ HENAO
DANIEL FELIPE VELEZ CANO

Proyecto Pedagógico Integrador del Nivel 1

TECNOLOGICO DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE INFORMATICA
ALIANZA FUTURO DIGITAL
2008
Medellín

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 CONTENIDO

Pag.

1. TITULO DEL PROYECTO …………………………………………..3

2. ANTECEDENTES ……………………………………………………3
3. JUSTIFICACION ……………………………………………………..4
4. OBJETIVOS …………………………………………………………..5
4.1 OBJETIVO GENERAL……………………………………………5
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ……………………………………5
5. ALCANCE Y PRODUCTOS ………………………………………..6
6. METODOLOGIA ……………………………………………………..7
7. RECURSOS….. ……………………………………………………...8
8. CRONOGRAMA………………………………………………………9
9. DESCRIPCION DEL NEGOCIO…………………………………..10
10. DESCRIPCION AREAS DE NEGOCIO………………………….11
11. MISION, VISION Y OBJETIVOS………………………………….12
12. DESCRIPCION DEL SISTEMA…………………………………...13
13. RECURSOS PARA LA SOLUCION………………………………14
14. BIBLIOGRAFIA……………………………………………………..15

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 NOMBRE DEL PROYECTO

Sistema de información de almacén de equipos de cómputo

ANTECEDENTES

CIBER-CENTER En este almacén ubicado en el centro comercial

Monterrey, se maneja una economía bastante fuerte, ya que es
apoyado por la empresa HP, la asesoria de su personal asegura una
compra de la cual luego el cliente no se va arrepentir, además cuenta
con 21 modernas computadoras, una excelente conexión a Internet,
variedad de equipos con todo tipo de especificaciones hasta una gran
cantidad de accesorios para computadoras, también podemos
mencionar que su principal características son las ventas masivas de
pantallas LCD, esto se debe a la gran campaña que a hecho Hp para
mejorar las ventas a nivel mundial.

Se puede mencionar que la comunicación dentro del almacén suele ser

muy familiar, pareciera que los trabajadores se conocieran de toda la
vida, notamos como principal valor el respeto entre ellos, pero ante todo
con los clientes que son su principal objetivo.

Entrando en el campo de la información, CIBER-CENTER maneja una

base de datos muy sencilla y que a veces causa problemas al ingresar
un código de un producto, ya así toca hacer la venta de forma manual,
buscando el respectivo código y hacer un ingreso como una venta
separada a la que se iba a realizar, sin embargo su tecnología en
cuanto a programas e información esta muy actualizada, ya que
manejan software capaz de integrar varios campos del sector comercial,
como cotización, listado de productos y venta y almacenamiento de
datos del cliente.

Ciber Center pertenece al sector comercial ya que es exportadora e

importadora de productos de la más alta tecnología.

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 JUSTIFICACION

El proyecto pedagógico integrador permite realizar un reconocimiento a

determinada empresa, la cual es de suma importancia en el momento
de requerir un sistema de información, así los estudiantes desarrollan
un pensamiento enriquecido con valores y conocimientos, en los cuales
podemos tener en cuenta la responsabilidad pero ante todo las ganas
de entrar a fondo en una investigación que nos permita entrar poco a
poco en un ambiente laboral. En la actualidad manejamos una
información básica sobre la base de datos del almacén de CIBER
CENTER, adquiriendo conocimientos sobre el manejo de la clientela,
precios de materia prima, préstamo de servicios, y entre la principal
meta del almacén: la adquisición de equipos de última tecnología.

Encontramos que en el almacén a parte de manejar toda su información

por medio de servidores que guardan información en la base de datos,
manejar sus finanzas y controlan sus ventas en un sala de archivos
ubicado en la bodega del mismo así, manejan su información con el
doble de seguridad que les brinda un software. Observamos que su
sistema puede ser mejorado por medio de nuevos ingresos a su
sistema de información, como código alterno en caso de fallar su
identificación de venta (código principal), así dando una facilidad de
venta en caso de trocarse códigos o precios.
Queremos que sea un gran beneficio para el almacén como para
nosotros, para ellos les vendría bien una mejora en su sistema y para
nosotros un mayor énfasis en sistemas de información y mejora de
ellos.

En general como limitaciones se tiene el acceso restringido a las

principales cuentas de la base de datos, solo se obtiene la información
básica y que la mayoría de personal de la
Empresa conoce, aunque es lo necesario para el estudiante formar un
sistema de información.

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 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES

Se pretende realizar un reconocimiento al almacén Ciber Center para

conocer más a fondo sus sistemas de información e ir entrando poco a
poco en su base datos para tener un conocimiento básico que nos
permita guiarnos para en algún futuro realizar un desarrollo de
software. Así pensar y buscar la manera de formar una familiarización
con la empresa, para así aprender de su medio de comercialización
para atender nuevas necesidades que van fluyendo a medida que se va
entrando en la base de datos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Interpretar la información recogida para formar un sistema de

información básico, que permita conocer, clasificar y justificar los
principales objetivos que se piensa realizar con la empresa Ciber
Center.
- Medir la experiencia de la empresa relacionándola con otras
organizaciones, para así ir influyendo en el desarrollo de una
información faltante en la base de datos actual.

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 ALCANCES Y PRODUCTOS

ALCANCES

El hecho de asistir e investigar en nombre de la institución universitaria

tecnológico de Antioquia, se abren muchas puertas y alternativas que
facilitan el buen desarrollo del proyecto, como también mejora la forma
de ver el interés investigativo de los estudiantes de la institución, en
nuestro caso se convierte en un método de desarrollo de habilidades
comunicativas que nos familiarizan con un ambiente laboral que nos
acerca a nuestro objetivo: Sistema de información de CiberCenter.
Deseamos conocer diferentes bases de datos y diferentes tipos de
software entrando básicamente en nuestro almacén, así poder
reconocer fundamentos de programación y poder poner en practica lo
aprendido en clase. En un futuro estamos pensando en crear nuestra
propia empresa de desarrollo de software, para así a la vez que se
aprende, se innova y se mejora, brindar un servicio de las mejores
especificaciones técnicas.
Nuestras dificultades con el proyecto, básicamente fueron:
La decisión de escoger un lugar que llenara expectativas y que tuviera
mínimo un problema en su base de datos para nosotros poder hacer
una mejora de software, y entrar en un campo mas investigativo.

PRODUCTOS

Con el desarrollo de este proyecto se obtuvo, conocimientos básicos de

sistemas de información, de base de datos, pero ante todo la capacidad
de análisis para la solución de problemáticas que afectan un software
administrador de datos como lo es el de un almacén de estas
características. El desarrollo de software que se le diseño a Ciber
Center se pretende que verdaderamente le sea útil en el mejoramiento
de problemas de códigos, ya que este software se diseño con el
objetivo de que no ocurran tantos errores. Se creo un código, un código
alterno, una característica especifica que permite el rápido
reconocimiento de lo que se busca.

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 METODOLOGIA

Partiendo desde un sistema de información básico que fuimos

motivados a la investigación.
Nos basamos en el acompañamiento que nos dieron los docentes, para
lograr una apropiada investigación, valoración y conocimiento del
respectivo proyecto. Todo se baso en una visita investigativa que nutre
formas de ver el área de informática, así como desarrolla el
pensamiento de innovar.

También se pensó en el tiempo apropiado para establecer contacto

directo con el personal de la empresa, así se logra una familiarización
con una organización que en un futuro podría convertirse en una
entrada a un ámbito laboral, o mejor utilizar su sistema de información
como base para crear un desarrollo de software que en ultimas seria
nuestro objetivo con el proyecto.

Guiándonos por nuevas alternativas que nos da la empresa Ciber Data

se lograra llegar a una metodología de investigación que consiste en
hacer un seguimiento de clientes, entradas y salidas de información y
mercancía, así dándonos en forma detallada la suficiente capacidad
para su buen desarrollo en la medida que se vaya realizando.

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 RECURSOS

En esta empresa se maneja la comercialización de equipos de

cómputo, a continuación se presentaran algunos precios de productos
catalogados como los más solicitados por el cliente.

RECURSOS TÉCNICOS RECURSOS TECNOLÓGICOS

Descripción Cantidad Valor Descripción Cantidad Valor
Pasajes a 3 $4.500 Compra de 1 $600.000
monterrey licencia java
Préstamo de 3 $3.600 Asesoria de 1 $ 15.000
equipos administrad
específicos or de
empresas
Investigación 3 $ 3.600 $
biblioteca
publica piloto
Impresión 1 $5.600 $
del trabajo
Carpeta 1 $2.000 $
$ $
TOTALES: 11 $ TOTALES: 2
$ 615.000
19.300

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 Cronograma

Actividad Responsable Semanas del proyecto

1 2 3 4 5 6 7 8
Análisis del Diego, Daniel y Felipe x
proyecto
Búsqueda del Diego, Daniel y Felipe x
lugar a investigar
Visita al lugar Diego, Daniel y Felipe x

Análisis del
sistema de
información del Diego, Daniel y Felipe x
almacén

Desarrollo de
software Diego, Daniel y Felipe x

Ejecución del
nuevo sistema de Diego, Daniel y Felipe x
información

Análisis de
funcionamiento
del nuevo Diego, Daniel y Felipe x x
software

Evaluación del
proyecto Diego, Daniel y Felipe x

Informe final Diego, Daniel y Felipe x

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 Descripción del Negocio

Razón social
Beneficia a quienes trabajan en ella y busca obtener cada dia mas
clientes, para satisfacer a la vez necesidades de la sociedad en la que
se desenvuelven.

Ubicación
Nuestra empresa al ser ficticia pero por pertenecer a la venta de
equipos de cómputo de alta tecnología, decidimos ubicarlo en:

Centro comercial Monterrey, local 237

Este centro comercial esta ubicado a las afueras de la estación del
metro Poblado o cerca al Politécnico Jaime Isaza Cadavid.

Organigrama

Gerente

Unidad de secretaria Comité asesor

Oficina de
informática

Unidad de soporte Unidad de

desarrollo

En este almacén laboran no mas de 10 personas que han ido formando

una pequeña empresa, por eso su organigrama es pequeño pero con
ubicaciones muy especificas y muy justas de acuerdo a su tiempo y
desempeño en el almacén.

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 Descripción de áreas de negocio

Área comercial: El área comercial en este almacén es algo así como el

representante del cliente, ya que su principal objetivo es mantenerlo
satisfecho dependiente de cada una de sus necesidades.
El principal objetivo de esta área en este almacén es establecer un
contacto directo y efectivo con el cliente, que ayude a mejorar cada
detalle del almacén, para así elevar la rentabilidad y subir su demanda
en este mercado.
Permite también el ingreso de nuevas tecnologías al almacén
dependiendo de las necesidades que el cliente haya sugerido.

Área informática: El trabajo de esta área básicamente se divide en tres

tareas:
1. El mantenimiento e información de nuevas tecnologías, en
cuanto a equipos de cómputo se trata, es su fuerte, pero también
comprueba periódicamente el correcto funcionamiento tanto del
software instalado como el del hardware de los equipos de
nuestro establecimiento.
2. Soporte a la clientela, que ayuda a que realicen sus trabajos con
facilidad y en las mejores condiciones.
3. También se brinda soporte al personal de esta área, que consiste
fundamentalmente en ayudar a reparar y configurar los equipos
de manera que satisfaga a los clientes.

Área de contabilidad: Su principal objetivo es tener la contabilidad del

almacén, así tener un balance mensual que indique ganancias,
perdidas y cantidad de dinero que puede ser invertida en nuevas
tecnología.

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 Misión

- Ofrecer un gran servicio de venta de computadoras e Internet de

alta calidad y conformidad a través de un excelente equipo de
trabajo con el fin de satisfacer las necesidades de sus clientes-
- Nuestra principal meta es anticiparnos a las necesidades de
nuestros clientes, y satisfacerlas con rapidez, amabilidad,
cortesía, y de manera integral.

Visión

- La visión de esta empresa es la de ser la primera opción de los

clientes actuales y futuros, satisfaciendo sus necesidades y
requerimientos. Ser reconocida en el ámbito nacional, por la
calidad de sus servicios, atenciones, mantenerse competitividad
en el mercado de la computación.

Objetivos de la empresa

- CiberCenter se a preocupando por brindar un lugar cómodo y

acogedor en el que pueda pasar un rato muy ameno. Se ofrece
un excelente servicio de café Internet en toda regla, con
computadoras modernas y acceso a Internet.
- Ofrecer diferentes cursos que brinden el rápido desarrollo de
técnicas de computación como lo son cursos en Word, Excel,
power point e Internet.
- Brindar impresiones con la respectiva guía de personal
capacitado para modificar y posiblemente mejorar sus proyectos
a imprimir.
- Brindar la mejora calidad y garantía en los mejores productos del
mercado.
- Asesoria y recomendaciones en el momento de un cliente
realizar una cotización.

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 DESCRIPCION DEL SISTEMA

Problema detectado

El problema que tenemos en la empresa es el de cambio de códigos en

al mercancía ya que se registro un Mouse óptico con el código 1ª125
que tiene un valor de $ 59999 y aparece en el sistema con el precio de
119990. Se miro el sistema para verificar el porque de ese precio que
no concordaba con las características de lo buscado, aunque luego de
de una breve consulta se encontró que dos productos tenían el mismo
código el cual causo la equivocación en la cotización del producto, así
descubriendo que el precio que mostraba el sistema era el de un
combo de Mouse, teclado, micrófono y audífonos.

Propuesta de solucion

La propuesta que se tiene para buscar la raida solución al problema de

los códigos es:
Entrar en la base de datos del almacén donde están almacenados los
codigos de la mercancía que se vende, allí cambiar los codigos de
manera que al mover números o letras no interfiera en otro codigos.
La mejor solución que se le puede dar a este caso es el mejoramiento
del sistema con un nuevo software, que rectifique este problema de los
codigos, agregando nuevos codigos y mas características para cada
accesorio que Este la venta.

Funciones del sistema

La principal función de este nuevo sistema que se desea implementar

es el básico sistema de organización del inventariado del almacén,
para así poder adicionarle a cada una de los nuevos productos un
código alterno que permita el mejor reconocimiento en el momento de
hacer una venta.

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Recursos técnicos y tecnológicos para desarrollar la posible
solución

Para solucionar de forma clara y rápida este producto se necesito

comprar un computador con ciertas especificaciones que necesitaba el
programa JAVA, que fue el lenguaje de programación que elegimos
para realizar el software del almacén, pero luego de una intensa
búsqueda logramos encontrar un computador aun mejor y mucho mas
económico de lo que esperábamos ($1.199.990). Por eso nos
apresuramos a comprar la licencia que necesitábamos, estas fueron
unas de las que pudimos averiguar en el mercado:

JAVA v 1.6
(Precio en dólares)

$391.02 1 developer enterprice subscription license

$1.173.06 1 developer OEM subscription license
$1.564.43 1 site enterprice subscription license
$4.692.04 1 site OEM subscription license

En el grupo se eligió la mas económica (developer enterprice

subscription licence) ya que para el software que necesitamos, no
importa tener accesos a muchas cosas, sin embargo tuvimos muy en
cuenta que esta licencia tiene soporte técnico por un año, nosotros nos
guiamos principalmente por una garantía segura y que estuviera
vinculadote directamente con la compañía JAVA.

Blog del Proyecto

http://sistemainfoequiposcomputo.blogspot.com

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 BIBLIOGRAFIA

- También se busco un acompañamiento en la Web.

www.monografias.com

- El diccionario técnico larousse

- http//java.sun.com/

- Aquí se investigo mas específicamente los precios de las

licenciasjava
http://www.componentsource.com/products/aspose-barcode-
java/prices-es.html

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