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Vertrag Marktplatz der WIR Bank

Der Vertrag regelt den Zugang zum geschtzten Funktionsbereich der Website der WIR Bank, der WIR Plattform. 1. Angaben Kunden ("Kontoinhaber" und WIR-Teilnehmer) Kunden-Nr. Name(n)/Firma Strasse Vorname(n) PLZ, Ort

Wird von der Bank ausgefllt Vertragsnummer Vertragsinhaber

2. Angaben Benutzer ("Kontoinhaber" oder Bevollmchtigter oder Dritter) Der Benutzer ist eine Einzelperson (exkl. Personengemeinschaft und juristische Person) Der Benutzer hat mit Abschluss des Vertrages die Mglichkeit, von den im geschtzten Bereich des Marktplatzes zur Verfgung gestellten Funktionen Gebrauch zu machen. Er kann unter anderen Inserate schalten, temporr den WIRAnnahmesatz erhhen und Adressen aus dem Marktplatz exportieren. Die Vertragsunterlagen werden an die unten aufgefhrte Adresse des Benutzers versandt. Name Strasse Geburtsdatum Tel. Brozeiten Vorname PLZ, Ort Nationalitt E-Mail

3. Identifikation des Benutzers ("Kontoinhaber" oder Bevollmchtigter oder Dritter) Die WIR Bank stellt dem Benutzer die Identifikationsmittel (Vertragsnummer und Passwort) gemss den nachgenannten Bedingungen an dessen Postadresse zu. Ist der Benutzer hinsichtlich der Kunden-Nr. des Kontoinhabers bereits zur Nutzung des Internet-Banking der WIR Bank legitimiert, wird der Kunde einzig noch mittels Secure-Mail im InternetBanking der WIR Bank ber die Aufschaltung der Marktplatz-Funktionalitt orientiert. Der Benutzer wnscht die Marktplatzfunktionen unter seiner bereits bestehenden Vertrags-Nr.* zu nutzen.
*(der Benutzer kann diese Wahl treffen, sofern er fr den vorliegenden Marktplatz-Vertrag eine bereits bestehende Vertrags-Nr. aus einem Internet-Banking-Vertrag oder einem Marktplatz-Vertrag mit der WIR Bank verfgt)

oder

unter einer von der WIR Bank zugeteilten neuen VertragsNr. zu nutzen.

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4. Geschftsbedingungen fr die Elektronischen Dienstleistungen


1. Geltungsbereich 1.1. Diese Bedingungen gelten fr vom Kunden bzw. Bevollmchtigten gewnschte Elektronische Dienstleistungen (E-DL) der WIR Bank (Bank). Sie verstehen sich als Zusatz zu den Allgemeinen Geschftsbedingungen und den Geschftsbedingungen fr T eilnehmer am WIR-Verrechnungssystem. Des Weiteren gelten alle brigen, das Verhltnis zur Bank regelnden Geschftsbedingungen, Spezialreglemente und Zusatzbedingungen sowie die einschlgigen Usanzen; insbesondere gelten sinngemss die Bedingungen fr den Zahlungsverkehr. 1.2. Sofern in den vorliegenden Bedingungen nichts oder nichts Abweichendes geregelt ist, gelten die Allgemeinen Geschftsbedingungen sowie die Geschftsbedingungen fr Teilnehmer am WIR-Verrechnungssystem in ihrer jeweils neuesten Fassung. 2. Dienstleistungen 2.1. Die Bank bietet auf ihrer Internet-Plattform eine Reihe E-DL an, welche der Kunde bzw. Bevollmchtigte einzeln zur Aufschaltung beantragen kann. Der Umfang der jeweils verfgbaren E-DL wird durch die Bank festgelegt. 2.2. Fr die Aufschaltung der einzelnen Arten der E-DL beim Kunden bzw. Bevollmchtigten ist jeweils ein von der Bank zur Verfgung gestelltes Antragsformular durch den Kunden bzw. Bevollmchtigten zu verwenden. Die Bank behlt sich vor, vom Kunden zu verlangen, dass er den Antrag persnlich unterzeichnet, so insbesondere im Falle, wo eine Person, die nicht auf den Unterschriftendokumenten der Bank aufgefhrt ist, den Zugriff erhalten soll. Die Aufschaltung liegt im alleinigen Ermessen der Bank. 2.3. Die Bank hat die Mglichkeit, einzelne Unterarten ihrer E-DL ausschliesslich auf Teilnehmer am WIR-Verrechnungssystem zu beschrnken. 3. Zugang und Legitimation 3.1. Der technische Zugang zu den E-DL der Bank erfolgt ber: a) Internet, mittels einen vom Kunden bzw. Bevollmchtigten selbst gewhlten Providers; b) eine Direktschnittstelle (z.B. TCP/IP); c) allfllig weitere Kommunikationsmedien. 3.2. Zugang zu allen der jeweils zugriffberechtigten Person aufgeschalteten E-DL der Bank erhlt, wer sich bei der Benutzung jeweils legitimiert durch Eingabe: a) seiner von der Bank zugeteilten Benutzeridentifikation (Vertragsnummer); b) seines persnlichen, frei whlbaren Passwortes; c) seines zustzlichen Sicherheitscodes (Passwortzusatz gemss z.B. sog. Matrixkarte, mobile Transaktionsnummer, Aktivierungscode, usw.). 3.3. Die Bank behlt sich fr bestehende und knftige E-DL die Einfhrung weiterer oder den Ersatz bestehender Legitimationsmethoden, ebenso wie die Einfhrung von zustzlichen Sicherheitselementen, wie bspw. die Verwendung geeigneter Zertifikate, vor. 3.4. Das Passwort ist ein frei whlbarer Sicherheitscode. Das von der Bank zugestellte Passwort ist unverzglich nach Erhalt und bei erstmaliger Nutzung einer E-DL zwingend zu ndern. Weitere nderungen knnen jederzeit und beliebig oft vorgenommen werden. Die periodische nderung des Passwortes wird von der Bank mit Nachdruck empfohlen. 3.5. Wer sich gemss Ziff. 3.2. legitimiert, gilt der Bank gegenber als die zur Nutzung von E-DL berechtigte Person. Die Bank darf diese Person im Rahmen und Umfang der zur Verfgung gestellten Dienstleistungen und der gewhlten Verfgungsart, unabhngig von ihrem internen Rechtsverhltnis zum Kunden und ungeachtet anders lautender Registereintrge, Verffentlichungen oder Regelungen auf den Unterschriftendokumenten der Bank sowie ohne weitere berprfung ihrer Berechtigung ber die E-DL Abfragen ttigen bzw. verfgen lassen sowie von ihr Auftrge und Mitteilungen entgegennehmen und ausfhren. 3.6. Die Bank hat indessen das Recht, jederzeit und ohne Angaben von Grnden das Erteilen von Ausknften sowie die Entgegennahme von Instruktionen, Auftrgen und Mitteilungen abzulehnen und darauf zu bestehen, dass sich der Kunde bzw. Bevollmchtigte in anderer Form (schriftlich oder durch persnliches Vorsprechen) legitimiert. 3.7. Der Kunde anerkennt vorbehaltlos alle auf seinen - im Rahmen der E-DL aufgeschalteten - Konten bzw. Depots verbuchten Transaktionen, die mittels E-DL in Verbindung mit seinen oder den Legitimationsmerkmalen seiner Bevollmchtigten, aber ohne schriftlichen Auftrag, gettigt worden sind. Desgleichen gelten smtliche Instruktionen, Auftrge und Mitteilungen, welche die Bank auf diesem Weg erreichen, als vom Kunden bzw. Bevollmchtigten verfasst und autorisiert. 4. Anwendung des "Internet-Banking" 4.1. Zu den Dienstleistungen im Bereich Internet-Banking zhlen insbesondere der Abruf von Informationen, namentlich betreffend Kontound Depotsaldi und verbuchte Transaktionen, sowie die Erteilung von Zahlungsauftrgen ber das Internet. 4.2. Die Bank fhrt nur solche Zahlungsauftrge aus, die durch den verfgbaren Betrag auf dem zu belastenden Konto bzw. Depot bei der Bank gedeckt sind, und zwar indem sie den jeweiligen Betrag des Zahlungsauftrages dem entsprechenden Konto bzw. Depot direkt belastet, wozu die Bank durch den Zahlungsauftrag als ermchtigt gilt. 4.3. Liegen mehrere Zahlungsauftrge vor, deren Gesamtbetrag das verfgbare Guthaben oder den gewhrten Kredit bersteigt, so werden diese an dem jeweiligen gewnschten Ausfhrungsdatum, und nur soweit Deckung vorhanden ist, ausgefhrt. 4.4. Ohne Angabe bzw. bei Angabe eines unmglichen, zu kurzfristigen oder unlogischen Ausfhrungsdatums gilt die Bank als ermchtigt, den Zahlungsauftrag nach dessen bankseitiger Erfassung auszufhren, sofern die sonstige Voraussetzung gemss Ziff. 4.2. erfllt ist. Fllt das vom Kunden bzw. Bevollmchtigten gemss Zahlungsauftrag vorgegebene Ausfhrungsdatum auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, so gilt als Ausfhrungsdatum der nchstfolgende Werktag. 4.5. Die korrekte Abwicklung des elektronischen Zahlungsverkehrs ber die E-DL ist Sache des Kunden bzw. Bevollmchtigten. 5. WIR-Internet-Plattform Die Bank stellt im Rahmen ihrer WIR-Internet-Plattform - soweit diese von der Bank angeboten wird - insbesondere die Mglichkeit zur Verfgung, nach in den Teilnehmerverzeichnissen verffentlichten WIR-Teilnehmern zu suchen, Adressen fr Mailings zu exportieren, Kaufund/oder Verkaufsinserate und Werbungen fr WIR-Teilnehmer zu platzieren (vgl. die Bestimmungen in den Allgemeinen Geschftsbedingungen fr Inserate auf Internet-Seiten der Bank) sowie Produkte und/oder Dienstleistungen in WIR feilzubieten. 6. Elektronische Dokumente Die Bank ist ermchtigt, Dokumente auf elektronischem Weg zuzustellen. Diese gelten als zugestellt, wenn sie vom Kunden ber die E-DL abgerufen werden knnen.

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7. Sorgfaltspflichten des Kunden bzw. Bevollmchtigten 7.1. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte ist verpflichtet, smtliche Legitimationsmerkmale (vgl. Ziff. 3.2. ff.) geheim zu halten und besonders sorgfltig aufzubewahren. Insbesondere sind das Passwort und der Aktivierungscode geheim zu halten und gegen missbruchliche Verwendung durch Unbefugte zu schtzen. Das Passwort darf nach seiner nderung nicht aufgezeichnet oder ungeschtzt auf dem Endgert des Kunden bzw. Bevollmchtigten abgelegt werden. Es darf ferner nicht ein leicht ermittelbarer Code sein bzw. Rckschlsse zulassen (wie etwa aus Telefonnummern, Geburtsdaten, Autokennzeichen, usw.). 7.2. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte nimmt zur Kenntnis, dass die Bank ihn nie mittels E-Mail auffordern wird, seine Legitimationsmerkmale gemss Ziff. 3.2. einzugeben. Entsprechende E-Mails sind vom Kunden bzw. Bevollmchtigten Zugriffs-Berechtigten keinesfalls zu beantworten und darin enthaltenen Links ist nicht zu folgen (Gefahr des "Phishing"). 7.3. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte nimmt in Bezug auf die mobile Transaktionsnummer zur Kenntnis, dass ihm die Bank diese an die von ihm bezeichnete Schweizer Mobiltelefon- oder Festnetznummer, auf welcher er jeweils die mobile Transaktionsnummer zu erhalten wnscht, mittels Short Message Service (SMS) zustellt. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte ist gehalten, der Bank jede nderung seiner Mobiltelefon- oder Festnetznummer unverzglich schriftlich mitzuteilen. 7.4. Besteht Anlass zur Befrchtung, dass unberechtigte Drittpersonen Kenntnis von einem unter Ziff. 3.2. oder 3.3 genannten Legitimationsmerkmal des Kunden bzw. Bevollmchtigten gewonnen und dadurch unbefugterweise Zugriff auf einzelne Dienstleistungen haben, so hat der Kunde bzw. Bevollmchtigte sein Passwort fr den Zugang zu den E-DL bei der Bank umgehend zu wechseln und gegebenenfalls neue Sicherheitsmerkmale bei der Bank anzufordern. Bei Vollzug der Sperre werden alle das gleiche Ausfhrungsdatum wie die Sperre aufweisenden Auftrge nicht ausgefhrt. Fr nicht ausgefhrte Auftrge bernimmt die Bank keinerlei Haftung. 7.5. Der Kunde trgt, ausser die Bank treffe ein grobes Verschulden, smtliche Risiken, die sich aus der Preisgabe bzw. missbruchlichen Verwendung seiner oder der Legitimationsmerkmale seiner Bevollmchtigten ergeben. 8. Ausschluss der Haftung der Bank und deren Angestellter 8.1. Die Bank bernimmt keinerlei Gewhr fr die Richtigkeit und Vollstndigkeit der von ihr im Zusammenhang mit den E-DL bermittelten Daten (vgl. insbes. Ziff. 4 und 5 hiervor); so gelten namentlich Angaben ber Konti und Depots (Saldi, Auszge, Transaktionen usw.) als unverbindlich. Die Internet-Daten stellen keine verbindlichen Offerten dar, es sei denn, sie seien ausdrcklich als solche gekennzeichnet. 8.2. Der technische Zugang zu den E-DL ist Sache des Kunden bzw. Bevollmchtigten. Die Bank vertreibt daher weder die zur Nutzung der E-DL erforderliche Software, noch bernimmt sie fr dieselbe irgendwelche Gewhr. 8.3. Die Bank bernimmt keine Haftung fr von ihr allenfalls im Zusammenhang mit den E-DL empfohlene, gelieferte oder angebotene Software. 8.4. Der Datenverkehr im Zusammenhang mit den E-DL erfolgt ber ffentliche, nicht speziell geschtzte Telekommunikationseinrichtungen. Jede Haftung der Bank fr Schden, die dem Kunden bzw. Bevollmchtigten infolge bermittlungsfehler, technischer Mngel, berlastung sowie rechtswidriger Eingriffe und mutwilliger Blockierung der Telekommunikationseinrichtungen oder aufgrund anderer Unzulnglichkeiten entstehen, ist ausgeschlossen. 8.5. Die Bank haftet ferner bei Anwendung der blichen Sorgfalt nicht fr die Folgen von Strungen und Unterbrchen der E-DL (z.B. verursacht durch rechtswidrige Eingriffe in das Banksystem oder systembedingte Wartungsarbeiten). 8.6. Die Bank behlt sich bei der Feststellung von Sicherheitsrisiken jederzeit vor, die E-DL zum Schutz des Kunden bzw. Bevollmchtigten bis zu deren Behebung zu unterbrechen. Fr aus diesem Unterbruch allfllig entstandenen Schaden bernimmt die Bank keine Haftung. 8.7. Die Haftung der Bank fr Schden, die dem Kunden bzw. Bevollmchtigten aus der Nichterfllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gegenber Dritten entstehen, sowie fr indirekte Schden und Folgeschden, wie entgangenen Gewinn oder Ansprche Dritter, ist ausgeschlossen. 8.8. Bei leichtem Verschulden bernimmt die Bank keine Haftung fr Schden, die durch ihre Hilfspersonen in Ausbung ihrer Verrichtung verursacht werden. 9. Vollmacht 9.1. Die Ermchtigung von Personen zur Inanspruchnahme der E-DL gilt bis zu einem an die Bank gerichteten, schriftlichen Widerruf. Der Kunde trgt das Risiko unbefugter Nutzung widerrufener Ermchtigungen vor dem Wirksamwerden des Widerrufes innert geschftsblicher Frist. Es wird ausdrcklich bestimmt, dass eine erteilte Ermchtigung mit dem Tod oder dem allflligen Verlust der Handlungsfhigkeit des Kunden bzw. Bevollmchtigten nicht erlischt, sondern bis zum Widerruf, ungeachtet anders lautender Handelsregistereintrge oder Verffentlichungen, in Kraft bleibt. 9.2. Die Streichung des allflligen Zeichnungsrechtes des Bevollmchtigten auf den bei der Bank hinterlegten Unterschriftendokumenten des Kunden hat nicht automatisch die Aufhebung von dessen Ermchtigung zur Benutzung der E-DL zur Folge; vielmehr bedarf es dazu eines ausdrcklichen Widerrufs im Sinne von Ziff. 9.1. hiervor. 10. Sperre 10.1. Der Kunde kann seinen oder den Zugang seiner Bevollmchtigten zu den E-DL sperren lassen. Die Sperre kann nur whrend der blichen Geschftsffnungszeiten bei der Bank verlangt werden. berdies kann jeder Kunde bzw. Bevollmchtigte, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch, seinen eigenen Zugang zu den E-DL durch dreimalige Eingabe eines falschen Passwortes selbstndig sperren. 10.2. Die Aufhebung einer vom Kunden bzw. Bevollmchtigten veranlassten Sperre hat auf schriftlichem Wege vom Kunden beantragt zu werden. 10.3. Die Bank ist berechtigt, den Zugang des Kunden bzw. Bevollmchtigten zu einzelnen oder allen Dienstleistungen jederzeit und ohne Angabe von Grnden ohne vorherige Kndigung zu sperren, wenn ihr dies nach eigenem Ermessen aus sachlichen Grnden angezeigt erscheint. 11. Datenschutz und Bankgeheimnis 11.1. Es wird ausdrcklich darauf hingewiesen, dass sich das Bankgeheimnis nach schweizerischem Recht allein auf die in der Schweiz gelegenen Daten beschrnkt. 11.2. Der Kunde nimmt bei der Datenbermittlung (z.B. via Internet, E-Mail und SMS) zudem zur Kenntnis, dass die Daten ber ein offenes, jedermann zugngliches Netz, transportiert werden. Die Daten werden somit regelmssig und unkontrolliert grenzberschreitend bermittelt. Dies gilt auch fr eine Datenbermittlung, bei der sich Sender und Empfnger in der Schweiz befinden. 11.3. Zwar werden die einzelnen Datenpakete verschlsselt bermittelt. Unverschlsselt bleiben jedoch jeweils Absender und Empfnger. Diese knnen auch von Dritten gelesen werden. Der Rckschluss auf eine bestehende Bankbeziehung ist deshalb fr Dritte mglich.

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12. Sicherheit 12.1. Auch bei allen, dem neuesten Stand der Technik entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen zum Schutze vertraulicher Kundendaten, kann sowohl auf Bank- wie auf Kundenseite eine absolute Sicherheit nicht gewhrleistet werden. Das Endgert des Zugriffs-Berechtigten ist Teil des Systems, befindet sich jedoch ausserhalb der Kontrolle der Bank. Trotz aller Sicherheitsmassnahmen kann die Bank daher keine Verantwortung fr das Endgert des Kunden bzw. Bevollmchtigten bernehmen. 12.2. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte nimmt insbesondere folgende Risiken zur Kenntnis: a) Ungengende Systemkenntnisse und mangelnde Sicherheitsvorkehrungen am Endgert seitens des Kunden bzw. Bevollmchtigten knnen einen unberechtigten Zugriff erleichtern (z.B. ungengend geschtzte Speicherung von Daten auf der Festplatte, Filetransfers, Bildschirmabstrahlung usw.). Es obliegt dem Kunden bzw. Bevollmchtigten, sich ber die erforderlichen Sicherheitsvorkehrungen genau zu informieren. b) Der vom Kunden bzw. Bevollmchtigten gewhlte Provider ist in der Lage nachzuvollziehen, wann der Kunde bzw. Bevollmchtigte mit wem in Kontakt getreten ist. c) Es besteht die latente Gefahr, dass sich ein unberechtigter Dritter ber die Ausnutzung von systembedingten Sicherheitslcken oder fehlender Sicherheitsmassnahmen des Kunden bzw. Bevollmchtigten, ohne bemerkt zu werden, Zugriff auf dessen Endgert verschafft. d) Es ist wichtig, dass der Kunde bzw. Bevollmchtigte nur mit Software aus vertrauenswrdiger Quelle arbeitet. 13. E-Mail Der Kunde bzw. Bevollmchtigte nimmt zur Kenntnis, dass Daten mit elektronischer Post ungeschtzt bermittelt werden. Solcherart zugestellte Mitteilungen und Auftrge sind deshalb fr die Bank unverbindlich. 14. nderung der Programme Aktualisierungen sowie sonstige nderungen einer von der Bank gegebenenfalls herausgegebenen Software bedrfen keiner Zustimmung des Kunden bzw. Bevollmchtigten. Falls die Bank dem Kunden bzw. Bevollmchtigten neue Releases zur Verfgung stellt, ist dieser verpflichtet, diese zu implementieren, falls das neue Release fr die Funktionstchtigkeit des Systems erforderlich ist. 15. Import- und Exportbeschrnkungen 15.1. Der Kunde bzw. Bevollmchtigte nimmt zur Kenntnis, dass er mit der Benutzung der E-DL aus dem Ausland unter Umstnden die Regeln des auslndischen Rechts verletzen kann. Es ist Sache des Kunden bzw. Bevollmchtigten, sich darber zu informieren. Die Bank lehnt diesbezglich jede Haftung ab. 15.2. Sollte der Kunde bzw. Bevollmchtigte die E-DL vom Ausland aus benutzen, nimmt er zur Kenntnis, dass es Import- und Exportbeschrnkungen fr die Verschlsselungsalgorithmen geben knnte, gegen die er gegebenenfalls verstsst. 16. Marketingzwecke Der Kunde bzw. Bevollmchtigte ist damit einverstanden, dass die Bank seine im Rahmen der E-DL bermittelten Daten zu internen Marketingzwecken sammelt und verarbeitet. 17. Gleichstellung der Samstage mit Feiertagen Im gesamten Geschftsverkehr mit der Bank werden die Samstage einem staatlich anerkannten Feiertag gleichgestellt. 18. Gebhrenregelung Die Bank behlt sich das Recht vor, jederzeit Gebhren fr ihre E-DL einzufhren bzw. bestehende zu ndern. 19. Teilnichtigkeit Die Ungltigkeit, Widerrechtlichkeit oder fehlende Durchsetzbarkeit einzelner oder mehrerer Bestimmungen dieser Geschftsbedingungen berhrt die Gltigkeit der brigen Vertragsteile nicht. 20. Beendigung 20.1. Die Kndigung einzelner Arten der E-DL hat auf schriftlichem Wege zu erfolgen und ist jederzeit mglich. Wird nicht die Gesamtheit der aufgeschalteten E-DL gekndigt, gelten die Bedingungen fr E-DL weiter. 20.2. Die Auflsung der Kundenbeziehung zur Bank fhrt zur gleichzeitigen Auflsung smtlicher mit der aufgelsten Kundenbeziehung zusammenhngenden Vertrge ber E-DL. 21. nderungen der Bedingungen Die Bank kann die vorliegenden Bedingungen jederzeit ndern. Die nderungen werden dem Kunden schriftlich oder auf andere geeignete Weise bekannt gegeben und gelten ohne Widerspruch innert 30 Tagen als genehmigt. 22. Zusatzbedingungen ber die Elektronischen Dienstleistungen Mit dem Zugriff auf der Internet-Plattform der Bank erklrt der Kunde bzw. der Bevollmchtigte, dass er insbesondere die Allgemeinen Bedingungen fr Inserate auf Internet-Seiten sowie die Bentzungsbedingungen und rechtlichen Hinweise im Disclaimer der InternetPlattform der Bank gelesen, verstanden hat und anerkennt. 23. Vorrang der deutschen Fassung Diese Bedingungen werden auf Deutsch, Franzsisch und Italienisch verffentlicht. Im Zweifel hat der deutsche Text den Vorrang. 24. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Alle Rechtsbeziehungen des Kunden mit der Bank unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand fr alle Verfahren ist Basel-Stadt. Die Bank hat auch das Recht, den Kunden bei jedem anderen zustndigen Gericht zu belangen. Basel im April 2011

Der Kontoinhaber besttigt hiermit, die Bedingungen fr die Elektronischen Dienstleistungen zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

Ort, Datum

Heute

Rechtsgltige Unterschrift/en des Kunden oder - bei bereits bestehender Vollmacht - des Bevollmchtigten

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